196
การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC): Government Data Platform ดร.ปริสุทธิ์ จิตต์ภักดี สถาบันส่งเสริมการวิเคราะห์และบริหารข้อมูลขนาดใหญ่ Government Big Data Institute: GBDi 1

การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

การพฒนาคลาวดกลางภาครฐ (GDCC):Government Data Platform

ดร.ปรสทธ จตตภกดสถาบนสงเสรมการวเคราะหและบรหารขอมลขนาดใหญ

Government Big Data Institute: GBDi

1

Page 2: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Topics

•Digital Technology and Big Data Analytics•Digital Transformation (4 tiers)

• Concept and Practices• Tier 1: Government Data Platform• Tier 2: Business Applications• Tier 3: Data Services• Tier 4: Data Driven Decision

2

Page 3: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital Technology and Big Data Analytics

o Big Data: What and Why

o Technology for data: AI, NLP, and IoT

3

Page 4: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

What has changed to make “Digital Technology” so useful today?

NEW

ALGORITHMS

COMPUTING

4

Page 5: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital technologies that change the way of lives

5

Page 6: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Ask

questions

Prospective

Customer

Call Center

Online Store Cart

Paid

Enrolled

Customer

WHY BIG DATA NOW?

6

Page 7: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

NeedsDesiresPreferencesOpinions

Behavioral Data

7

Page 8: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

E-Wallet and Digital ID

More behavioral data can be gathered

8

Page 9: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

The rapid development of technology led to the explosive growth of data in almost every industry and business area.

DATA IS THE NEW OIL

Data of great Volume, Variety, and Velocity 9

Page 10: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

10

BIG DATAAn umbrella term for all sorts of data

Structured Unstructured

Page 11: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

PREDICTIVE ANALYTICS

AI / Machine Learning

Software

11

Page 12: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

• First Union Bank deployed a value predicting system that assigns green / yellow / red flag to each customer, based on their predicted lifetime value.

• Service representatives were instructed to waive fee for green customers, and not waive for red customers. For yellow customers, they can make their own judgement.

• This strategy generated over $100 million in incremental revenue.

CREDIT SCORING

12

Page 13: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ANSWERING BUSINESS QUESTIONS

• Who are the most profitable customers?

• A straightforward database query, if “profitable” can be defined clearly.

• Is there really a difference between the profitable customers and the average customer?

• Statistical Hypothesis testing

• But who really are these customers? Can I characterize them?

• Automated pattern finding

• Will some new customer be profitable ? How much revenue can I expect?

• Predictive model of profitability

13

Page 14: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

14

Internet of things

The Agent Of Change

Page 15: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Technological Roots of IoT• Embedded devices have existed for years. • They do lots of (smart) things but still not part of

IoT until they go online• Far greater values with connectivity

With Connectivity, Nest Learning Thermostat can

- “learns” how and when the user likes to adjust the temperature.

- optimize the house’s temperature for energy efficiency.

- allow utility companies to offer incentives for using less power at peak times

15

Page 16: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

@Credit to Postscapes. and Harbor Research16

SENSORSDigital Nervous System: Location data using GPS sensors. Eyes and ears using cameras and microphones, along with sensory organs that can measure everything form temperature to pressure changes

Page 17: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

@Credit to Postscapes. and Harbor Research17

CONNECTIVITYThese inputs are digitized and placed onto networks

Page 18: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Wearable Technology

18

Page 19: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

19

• Heart rate, blood pressure, blood sugar, weight, and etc.

• Nutrition tracking (refrigerator connected)

• Fitness Social Network

HEALTH INSURANCE• Personalized, value-added insurance packages• Premiums based on fitness habits• Regular exam/consultations based on past data

Page 20: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

20

Page 21: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Smart Farming

21

Page 22: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

CLASSROOM LERNING BEHAVIOR

• A smart and interactive whiteboard.• Automated attendance tracking systems• Automated attention tracking systems• Smart lighting and temperature control• Q/A and survey tools for interactive learning

22

Page 23: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

MACHINE LEARNING and AI Learn from data and make predictions about data by using statistics to develop self learning algorithm

23

Page 24: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

24

Page 25: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

MACHINE LEARNING

Credit: nicolamattina.it

25

Page 26: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Real-time Face Recognition

26

Page 27: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

City Surveillance

27

Page 28: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Credit: vaaas.kaisquare.com

Video Analytics for Profiling

28

Page 29: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Three Levels of Intelligence

ArtificialNarrowIntelligence

ArtificialGeneralIntelligence

ArtificialSuperIntelligence

Specialized in one specific area.

Specialized in all areas.

Smarter than human in every way.

29

Page 30: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ArtificialNarrowIntelligence

ArtificialGeneralIntelligence

ArtificialSuperIntelligence

Specialized in one specific area.

Specialized in all areas.

Smarter than human in every way.

30

Three Levels of Intelligence

Page 31: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ALPHA GO

31

Page 32: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

32

ALPHA GO ZERO

Page 33: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Deep Neural Networks

33

Page 34: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

HOW DOES AI LEARN

34

Page 35: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

35

Deep Learning

Page 36: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

SELF DRIVING

36

Page 37: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Our daily life, economic vitality, and national

security depend on a stable, safe and resilient

cyberspace. But attacks on IT systems are becoming

more complex and relentless, resulting in loss of

information and money and disruptions to essential

services. Accenture’s dedicated cyber security lab

uses NVIDIA GPUs, CUDA libraries, and machine

learning to accelerate the analysis and visualization

of 200M-300M alerts daily so analysts can take

timely action.

AI-ACCELERATED

CYBER DEFENSE

Page 38: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

PERSONALIZED MEDICINE

Ref: NVIDIA

38

Page 39: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Natural Language Processing

39

Page 40: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

CHATBOT Customer Services

40

Page 41: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Spell Correction

Word Segmentation

POS Tagging

Entity Recognition

Intent Classification

Whatt time does teh CAT offiee

open on Mnoday?

41

Page 42: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Spell Correction

Word Segmentation

POS Tagging

Entity Recognition

Intent Classification

What time does the CAT

office open on Monday?

42

Page 43: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Spell Correction

Word Segmentation

POS Tagging

Entity Recognition

Intent Classification

What | time | does | the | CAT |

office | open | on | Monday?

43

Page 44: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Spell Correction

Word Segmentation

POS Tagging

Entity Recognition

Intent Classification

What | time | does | the | CAT |

office | open | on | Monday?

WRB MD PRP VB IN

DT JJ NN RP

44

Page 45: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Spell Correction

Word Segmentation

POS Tagging

Entity Recognition

Intent Classification

What | time | does | the | CAT |

offfice | open | on | Monday?

Date

45

Page 46: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Spell Correction

Word Segmentation

POS Tagging

Entity Recognition

Intent Classification

What | time | does | the | CAT |

office | open | on | Monday?

Working hours

and contactComplaint OutageServices Navigation

46

Page 47: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

CAT office is open on

Monday from 08.00 to 16.00

Bot Framework

47

Page 48: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

INTENT CLASSIFICATIONText Classifier: associates an input sentence with a “conversational intent”

• The input “how are you?” is classified as an intent associated with a response such as “I’m good” or “I am well.”

• Three kinds of text classifier➢Pattern matchers (Brute force or rule

based)➢Algorithms➢Machine Learning

48

Page 49: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

BUILD A BOT

• Identify the right use case and the right scope. BOT may• not be feasible technically

• not be really useful

• Be too expensive • Design good conversation flows

• Choose the most appropriate tech stack

• Develop in agile methodology using sprints, test with beta-users, improve the bot flow, the knowledge base, the bot personality, etc.

• And then .. Scale up

49

Page 50: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Ref chatbotsmagazine.com

50

TECH THAT POWER CHATBOT

Page 51: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

51

HUMAN HANDOVER

https://disruptive.asia/smbc-ntt-com-ai-chatbot/

Page 52: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

INFLUENCER ANALYSIS

•An influencer is an individual who has above-average impact on a specific niche process.

•On the social network, an influencer can refer to the most shaping a discussion about a topic.

52

Page 53: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

53

Enhancing Customer ExperienceSentiment Analysis

• Use text analytics to gather citizen concerns and sentiments

• Assess current situations to create a set of keywords to gather social media post related to topics of interest

• Determine the sentiment with respect to topics or the overall contextual polarity of a post/comment

Page 54: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Happiness Index•Use Social media to create a happiness index•Pilot project: Collected 15,000 text records for

the thirty most populous cities in the US•Parsed text was utilized to calculate happiness

scores with happiness index dictionary•Examine the relationships between the index

and real-world phenomena including population, crime rate, and climate

http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/meet.14505001167/pdf 54

Page 55: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Can Watson Help Treat Cancer ?

Watson for Oncology

Watson for Clinical Trail Matching

Watson for Genomics

55

Page 56: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Analytics Use Cases

56

Page 57: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

SALE FORCASTING•Predict short-term and long-term

performance •Companies can base their forecasts on ✓Past sales data: sale trends over the last

5 years and factor analysis to see what impacts sales✓Industry-wide comparisons✓Economic trends.

57

Page 58: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

MARKETING

• What product are often purchased together ?

• Does product brands matter ?

• How are the demographics of neighborhoods effecting what customers are buying ?

• Where should each product be shelved to maximize the sales ?

#AssociationRules, #MarketBasketAnalysis

58

Page 59: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

STOCK THE RIGHT PRODUCTSSpecifically to each community

Predict purchasing trends and Manage efficient stock

• What do each customer buy ?• Are purchasing patterns fall into behavior groups ?• Are there purchasing patterns and trends over time ?

59

Page 60: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

CUSTOMER TOUCHPOINTS

Digital marketing-Mckinsey 60

Page 61: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

BIG DATA AND MARKETING

Targeted market Campaign combinations

for effective up-selling

Recommendations

for cross-selling

Customer behavior analysis: the key to marketing in this digital era is

contacting customers just

• When they wish to be reached

• When they are in the right location

• Then, engaging them with personalized real-time offers.

Predicting

Customer Churn

61

Page 62: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Energy Blockchain - กฟภบรษท พอเอ เอนคอม อนเตอรเนชนแนล จ ำกด บรษทในเครอกำรไฟฟำสวนภมภำค และบรษท บซพจ จ ำกด (มหำชน) รวมจดตงบรษท Thai Digital Energy Development เพอพฒนำธรกจพลงงำนสะอำด ตอบรบกระแสกำรเปลยนแปลงของโลก

Physical Network

62

Page 63: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ลดปญหาการถกตดไฟจากการจายคาไฟลาชา - กฟนใช AI จดกลมจำกพฤตกรรมกำรจำยเงน (จำกประชำกร 3.3 ลำนครวเรอน)

• แนะน ำชองทำงกำรจำยใหกบลกคำรำยบญช

• ท ำนำยคำไฟฟำลวงหนำใหกบลกคำเพอกำรวำง

แผนกำรจำยเงน

63

Page 64: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Utility Vegetation Management

• Decrease maintenance costs by addressing equipment and vegetation in data analytics.

• Utilities know • where their facilities are • which tree species surround those

facilities• where to focus their effort to mitigate

tree-related risk due to encroachment or tree failure

• Factors: to prune ?• species• current health • previous growth• current clearance• past pruning clearance

[https://quantumspatial.com]

64

Page 65: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

PRECISION AGRICULTURE

• Optimize farming decisions in order to maximize yields.

• Farmers can make proactive decisions based on future conditions

• when to plant, fertilize and harvest crops• Adopt wireless, cloud-connected systems, and

place sensors throughout the fields • Provide real-time monitoring: measure temperature and

humidity of the soil and air • Take pictures of fields using satellite imagery and

robotic drones. The images over time show crop maturity.

• Predictive weather modeling show pinpoint conditions 24-48 hours in advance

• Automate everyday agriculture operations • Provide data analysis for smart decision making (day-to-

day, season-to-season)

65

Page 66: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

66

Page 67: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

67

FOOD GRADE PREDICTION AND YIELD IMPROVEMENT

• Goal: Identify key factors that have impact on product grade and

intervention of lower manufacturing yield

• Sol: Stream data from machine sensors and log process data by

staffs

• Root cause analysis and feature selection to identify important factors that

have impact on grade (watch list)

• Predictive model and alert system based on factors in the watch list

Page 68: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

THE CHEF BOTPredicting ingredient-pairing and creating recipes

• IBM Chef Watson goes through tens of thousands of recipes, regional and cultural knowledge and statistical, molecular and food pairing theories. Chef Watson generates new recipes, often with unusual ingredients.

• McCormick developed FlayorPrint by researching about food tastes, textures, aromas, and preparation techniques. Data then are encoded into a set of algorithms that helped select recipes.

• Kitchology uses a collective wisdom of chefs. The algorithms reflect on what people who make food designs learn in culinary schools.

68

Page 69: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

LEARNING ANALYTICSThe measurement, collection, analysis and reporting of data about learners and their contexts.• Focuses on applying techniques at larger scales in instructional systems.

✓Track what students know or does not know✓Monitor student behaviors through level of engagement✓Track individual student performance in each class through opinions and scores ✓Track course outcomes and student achievements

• Questions that can be answered:✓When are students ready to move on to the next topic✓When is a student at risk to not completing a course✓What grade is a student likely to receive without intervention✓ Should a student be referred to a counselor for help

69

Page 70: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

PREDICTIVE MAINTENANCE (PdM)• Determine the condition of in-service

equipment in order to predict when the maintenance should be performed

• Cost savings over routine or time-based preventive maintenance

• Fault Tree Analysis,

• Time Series Analysis

70

Page 71: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

PEOPLE ANALYTICS• Predictive analytics is used for talent acquisition, retention,

placement, promotion, compensation, or workforce and succession planning.

• Analyzing the skills and attributes of high performers in the present, then build a template with quality hiring factors for future hires.

• Non-traditional data gathering sources

• Social media channels where prospective candidates usually leave their digital ‘thought prints’.

• Statistical analysis of productivity and turnover

• Old indicators (such as GPA and education) were far less critical to performance and retention. Factors like experience is much more important.

Ref: Forbe

71

Page 72: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

WHERE CAN WE START ?• Credit Scoring• Treasury or currency risk• Fraud detection• Accounts Payable Recovery• Anti-money laundering

• Lead prioritization• Sales Script Analysis• Demand forecasting

• Resource optimization• Resume screening• Employee churn• Training recommendation• Talent management

• Predicting Lifetime Value (LTV)• Wallet share estimation• Customer churn analysis• Customer segmentation• Product mix• Cross selling/Recommendation algorithms• Up selling• Channel optimization• Discount targeting• Reactivation likelihood• Target market• Adwords optimization and ad buying• Call center message optimization• Call center volume forecasting

72

Page 73: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

EXAMPLE THAI USE CASES

➢National Family Statistics

➢Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

73

Page 74: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

National Family Statisticsน ำเสนอภำพรวมจ ำนวนครอบครวแตละแบบ รำยจงหวด เพอขนทะเบยนครอบครว เพอออกนโยบำยใหควำมชวยเหลอและตดตำมครอบครวพอแมเลยงเดยว/วยใส และผสงอำยทอยล ำพงกรมกจการสตรและสถาบนครอบครว

กระทรวงพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย

74

Page 75: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

75

Page 76: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Dashboard แสดงจ านวนครอบครวรายจงหวด แบงประเภทตามประเภทของครอบครว 76

Page 77: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Dashboard สามารถแสดงผลในรปแบบรอยละได

ในภำพนเรำไดเลอกดเฉพำะประเภทครอบครว พอแมเลยงเดยว ในภำคตะวนออกเฉยงเหนอ ซงคดเปน 5.891% ของจ ำนวนครอบครวทงหมด 77

Page 78: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

78

Page 79: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

79

Page 80: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

80

Page 81: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

81

Page 82: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

82

Page 83: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

83

Page 84: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

84

Page 85: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Tourism Big Data Initiativesกระทรวงการทองเทยวและกฬา

85

Page 86: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

➢ Mind mapping ของขอมลเกยวกบการทองเทยว

86

Page 87: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

คนหาชดขอมลโดย

ค าส าคญได

การคนหาชดขอมล สามารถท าไดในระบบ Data Catalog ของเรา จากค าส าคญ หรอ Tag ทเจาของขอมลไดใสไวบนแตละชดขอมล

87

Page 88: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

แผนทแสดงระบบสารสนเทศทางภมศาสตรส าหรบแหลงทองเทยวระบบ GIS รวบรวมขอมลสถำนทดำนกำรทองเทยวพรอมตวกรองส ำหรบสถำนทในแตละประเภท

ขอมลทใช แหลงขอมล

ชดขอมลแหลงทองเทยวส ำนกงำนปลดกระทรวงกำรทองเทยวและกฬำ กรมกำรทองเทยว และ กำรทองเทยวแหงประเทศไทย

ชดขอมลสถำนททองเทยวในพนทพเศษองคกำรบรหำรกำรพฒนำพนทพเศษเพอกำรทองเทยวอยำงยงยน (องคกำรมหำชน)

ชดขอมลสถำนททองเทยวเชงวฒนธรรม

ส ำนกงำนปลดกระทรวงวฒนธรรม ศนยมำนษยวทยำสรนธร กรมสงเสรมวฒนธรรม หอภำพยนตร และ กรมศลปำกร

ชดขอมลสถำนททองเทยวเชงสงแวดลอม กรมอทยำนแหงชำต สตวปำ และพนธพช

MuseumTempleMountainBeach

88

Page 89: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

ระบบการแนะน าแพกเกจทองเทยวตามลกษณะการใชจายและขอมลลกษณะประชากรเพอสนบสนนกำรทองเทยวไทยในกำรวำงแผนดำนกำรทองเทยวโดยกำรน ำเสนอแพกเกจตำมขอมลลกษณะของนกทองเทยวแตละคนประกอบกบขอมลอนๆ เชน ขอมลกำรซอตวเครองบน และงบประมำณทตองกำร

ขอมลทใช แหลงขอมล

เทยวบน ผโดยสำร คำใชจำย บรษท กำรบนไทย จ ำกด (มหำชน)

แพกเกจทองเทยว นกทองเทยว บรษท กำรบนไทย จ ำกด (มหำชน)

ชดขอมลแหลงทองเทยว กรมกำรทองเทยว

ขอมลกำรทองเทยวภำยในประเทศส ำนกงำนปลดกระทรวงกำรทองเทยวและกฬำ

ชดขอมลแหลงทองเทยว กำรทองเทยวแหงประเทศไทย

*ตวอยางชดขอมลเพยงบางสวน

โปรดเลอกงบประมาณทตองการ

89

Page 90: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

ระบบการแสดงผลและสงเกตการณความปลอดภยดานการทองเทยวรายพนทหนำจอแสดงผล (dashboard) รำยงำนควำมปลอดภยรำยพนท สำมำรถใชหนำจอแสดงผลในกำรบอกถงควำมอนตรำยในแตละพนทโดยพจำรณำจำกจ ำนวนของอำชญำกรรมในรำยพนท

Credit: Denver Police Department

ขอมลทใช แหลงขอมล

ขอมลศนยรบแจงเหต กองบงคบกำรต ำรวจทองเทยว

ขอมลกำรจบกมผกระท ำผด กองบงคบกำรต ำรวจทองเทยว

ขอมลอำชญำกรรม กองบงคบกำรต ำรวจทองเทยว

90

Page 91: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

Tourism Data Catalog:

เวปไซตรวบรวมลกษณะขอมล (Metadata) ทงหมด ทเกยวของกบโครงการ Tourism Big Data Initiatives โดยทางทมงานไดพฒนาโดยใช CKAN ซงเปน Open source data portal

91

Page 92: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

แบงชนกำรเขำถงขอมลได

92

Page 93: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

ตวอยางการใชงาน Tourism Interactive Dashboard 93

Page 94: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Public Healthกระทรวงสาธารณสข

94

Page 95: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

Public Health Data Catalog:

เวปไซตรวบรวมลกษณะขอมล (Metadata) ทงหมด ทเกยวของกบกระทรวงสาธารณสข โดยทางทมงานไดพฒนาโดยใช CKAN ซงเปน Open source data portal

95

Page 96: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

ตวอยาง Mind mapping บางสวน ภายในชดขอมลทเกยวของกบสาธารณะสข

หนงในเปาหมายของ Data Catalog คอการท า Hierarchy Tag Tree ซงจะท าใหเมอคนหาขอมลโดยใชค าคนหาทอยดานบนใน Hierarchy Tree จะคนเจอขอมลทงหมดทอย

ภายใต Tree นนๆ

ตวอยาง ถาคนหา “กระทรวงมหาดไทย” จะพบ 1. ขอมล สถตจ านวนประชากรและบาน 2. ขอมล จ านวนประชากร 3. ขอมล ทะเบยนบคลากรทองถนแหงชาต 96

Page 97: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

ตวอยางการใชงาน EEC Public Health Interactive Dashboard

Dashboard นแสดงขอมลโรงพยาบาลภายในเขตเศรฐกจ EEC

97

Page 98: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

➢Interactive dashboard แสดงสถตตางๆ ของขอมลการรกษาโรคภายในเขตเศรษฐกจ EEC

98

Page 99: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

➢ Interactive dashboard of Correlation Matrix:

➢ แสดงคา Pearson correlation coefficients ระหวางขอมลมลพษทางอากาศจากกรมควบคมมลพษ และขอมลอตนยมวทยาจากกรมอตนยมวทยา ภายในเขต

เศรษฐกจ EEC เปาหมายเพอทจะหาความสมพนธระหวางคา PM2.5 และตวชวดอนๆ และเพอน าไปคาดการณคา PM2.5 ในอนาคต

99

Page 100: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

National Research Fundingส านกงานการวจยแหงชาต

กระทรวงการอดมศกษา วทยาศาสตร วจยและนวตกรรม

100

Page 101: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

Interactive dashboard แสดงจ านวนโครงการและเงนทนเฉลยในแตละสาขาวชา101

Page 102: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

Data Catalog ส าหรบกระทรวงอดมศกษา วทยาศาสตร วจยและนวตกรรม102

Page 103: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

ตวอยางลกษณะขอมล (Metadata) ของชดขอมลภายใน Data Catalog103

Page 104: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

Interactive dashboard แสดงสถต ของนกศกษาภายในสถานศกษาตางๆ ในประเทศไทย104

Page 105: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

➢ Interactive dashboard:

➢ (ซาย) แสดงคา ต าสด มากสด และคาเฉลยของ GPAX ของนกศกษาในแตละภาควชา

➢ (ขวา) จ านวนช วโมงกจกรรมเฉลยของนกศกษาในแตละกลมชวง GPAX105

Page 106: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Showcases

➢ Tourism Big Data Initiatives

➢ EEC Public Health

➢ National Research Funding

Dashboard แสดงสดสวนสถานการณท างานของนกศกษาหลงจากส าเรจการศกษา 6 เดอน106

Page 107: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Get ready for the world of data107

Page 108: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

THE OBSTACLES

• The absence of data and data gathering tools• Existing data quality (consistency, accuracy, completeness,

conformity)• Lack of concept understanding in business problem formulation• Lack of data scientists / analysts• Data sharing within and across organizations• Maintainability after initiatives

108

Page 109: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

109

DATA, HOW TO OBTAIN MORE

• Investment in mobile, AI, and conversational platforms

• Investment in the use of IoTs

• Create a seamless customer cross-channel experience

• Explore social media sentiment and other unstructured data

• Integrate data silos (Administration, CRM, billing, compliances, etc.)

Page 110: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

DATA SANDBOX

•Sandbox allows an organization to realize its actual investment value in big data.

• It is a developmental platform used to explore an organization's information sets.• Encourage collaboration and interaction• Encourage learning by doing • Build a data pool

•Build or rent one ?110

Page 111: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

HR PREPERATION• HR should identify current and future human

resources needs for an organization to become a data-driven one.

• HR should come up with a plan to create • A new salary model for data scientist hiring• An incentive program and new

opportunities for existing staffs• A multi-disciplinary task force

111

Page 112: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Human Resource Development in Data Analytics

112

Page 113: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

113

Problem Analysis

Exploratory Data

Analysis

Predictive Analytic

Implementation &

Deployment

Project Inception

Visualization

Dashboard

Data Scientists และคณะท ำงำน Big Data ของแตละกลมงำน รวมก ำหนดโจทยทเหมำะสมและตงโครงกำรพฒนำและทดสอบโมเดลคณตศำสตรน ำรองทเหมำะสม

ทม Data Scientists ส ำรวจขอมลทมอยในปจจบนตำมโจทยน ำรองทก ำหนดเพอประเมนควำมพรอมและแปลงจำกควำมตองกำรในเชงปญหำใหเปนขอก ำหนดในเชงขอมลและระบบ

ส ำรวจกำรกระจำยตวของขอมลเพอท ำควำมเขำใจขอมล และหำควำมสมพนธระหวำงตวแปรในขอมล ในขนตอนนทมงำนจะตองกำรตวอยำงขอมลจรง ระบขอมลทตองกำรเพมเตมและเรมเตรยมขอมลจรง

ทมงำนน ำขอมลทจดเตรยมในเบองตนมำใชในกำรสรำงแบบจ ำลองหรอโมเดลทำงคณตศำสตรเพอกำรท ำนำย โดยใชเทคนคและอลกอรธมตำงๆ และทดสอบควำมแมนย ำของโมเดลคณตศำสตร

ออกแบบวธกำรแสดงผลโดยเลอกมตของขอมลทเหมำะสมบน Interactive Dashboard เพอใหคณะท ำงำนทดลองใชและสอสำรกบทมผบรหำร และ ผปฏบต ใหสำมำรถน ำเอำควำมเขำใจดงกลำวไปแปลงเปนแผนกำรพฒนำตอยอด

หลงจำกผลลพธเปนทพอใจแลว นกพฒนำระบบเรมพฒนำโปรแกรมตำมรปแบบของโมเดลคณตศำสตรทวำงไว และตงคำใหโปรแกรมใหประมวลผลโมเดลแบบอตโนมตตำมควำมถทวำงแผนไว จำกนนตดตงระบบซอฟทแวรเพอกำรใชงำนจรง

กลมผสรำงและพฒนำระบบ

กลมผใชขอมล

กลมผวเครำะห

Page 114: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

สรางความเขาใจพนฐานดานBig Data Analytics

อธบายกระบวนการในการพฒนาโครงการ Big Data

ยกตวอยางกรณศกษาของการใชบกดาตาเพอพฒนางานเฉพาะดาน

Educate

Brain Storm

คยถงปญหาและความตองการ

ยกตวอยางขอมลงานเฉพาะดาน(ทองเทยว สาธารณสช, อตนยมวทยา)

ก าหนดโจทยปญหาทชดเจนและเปนไปไดในกรอบเวลา/งบประมาณ

Data Landscape & Workflow

ส ารวจขอมล เครองมอทใชและกระบวนการท างานในปจจบน (การบาน)

Discuss and Finalize project

Present and Verify Collected Information

น าเสนอขอมลความพรอม ซกถามและตรวจทานworkflow เดม

น าเสนอ Workflow และเครองมอดานบกดาตาใหมทนาจะน ามาประยกตใชเพอชวยในการท างานใหทประชมพจรณาและปรบแก

114

Project Inception

Page 115: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Evaluate Data Quality & Quantity

Select, Clean, and Filter Data

Acquire Sample Data Excel, csv, images, etc.

Prepare Tools and Platform for Prototypingyesno

Explore Data Distribution

Derive Insight

Check Model Feasibility

Good ?

115

Exploratory Data Analysis

Page 116: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Messaging, and Web Services

EDW, OLAP

Social Media, Weblogs

Machine Devices, Sensors

Visualization

Predictor Software

IT Infrastructure

Data Input

Implementation and Deployment

116

Page 117: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

หลกสตรตามกลมผใชขอมล• กลมผใชขอมล ไดแก ผบรหำรระดบสง ผอ ำนวยกำรกอง ผท ำงำนดำนนโยบำยและวชำกำร ผท ำงำนดำน

บรกำร✓Basic Data Analysis in Public Management✓Data Design for Executives

• กลมผวเครำะห ประมวลและแสดงผลขอมล ไดแก Data Scientist, Data Analyst, Data Visualizer✓Basic Data Science✓Intermediate Data Science✓Advanced Data Science

• กลมผสรำงและพฒนำระบบ ไดแก Data Engineer, Data Architecture, Business Analyst, Project Manager, Corporate Security, IT Operator✓Basic Data Engineering✓Intermediate Data Engineering✓Advance Data Engineering 117

Page 118: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

แพลทฟอรมสารสนเทศกลางภาครฐ

118

Page 119: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

119http://web.kreativeapps.com/

Page 120: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

120

Digital Transformation

https://www.copyright.com/blog/process-the-success-factor-in-digital-transformation/

Page 121: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

121

https://finconecta.com/digital-estrategy

Page 122: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

122

http://jdmeier.com/satya-nadella-on-digital-transformation-2018/

Page 123: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

123

Page 124: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital TransformationTier 1: Government Data Platform

o Why Cloudo Cybersecurity and Availability

o Data Linkage

124

Page 125: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

คณะกรรมการขบเคลอนการด าเนนนโยบายเพอใชประโยชนขอมลขนาดใหญ (Big Data) ศนยขอมล (Data Center) และคลาวดคอมพวตง (Cloud Computing)• เหนชอบใหจดตงคณะอนกรรมกำรออกแบบสถำปตยกรรม (Architecture Design) ระบบบรณำกำรขอมล

ภำครฐ เพอ• Standardize the next-gen infrastructure to ensure interoperability• Enforce security standard• Increase data center availability and utilization

• เหนชอบแนวทำงกำรจดหำคลำวดกลำงภำครฐ ตำมสถำปตยกรรมทไดจำกกำรศกษำของคณะอนกรรมกำรฯ

• เหนชอบกรอบกำรวเครำะหขอมลขนำดใหญภำครฐ และใหแตละกระทรวงน ำไปศกษำทดลองใช• เหนชอบใหจดตงสถำบนสงเสรมกำรวเครำะหและบรหำรขอมลภำครฐ (GBDi)• เหนชอบใหจดท ำแผนกำรพฒนำก ำลงคนดำน Big Data• เหนชอบ Data Governance Framework เพอก ำกบดแลขอมลภำครฐ และใหแตละกระทรวงน ำไป

ศกษำทดลองใช

Page 126: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

มตจาก คณะรฐมนตร

กำรใชประโยชนจำกขอมลขนำดใหญ

(Big Data)

Page 127: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Dat

a Ex

chan

ge

Dat

a C

atal

og

Dat

a G

ove

rnan

ce

Smart and Open Government

Infrastructure

Law and Regulations

• National Data Center, Cloud, Big Data Platforms, and standards

• HR Development (Data Analysts Data Scientists, Data Engineers)

Data Governance• Data accuracy, consistency,

completeness, freshness• Data Security• Data availability

Common Services • ID verification• Access control• Data Linkage• Transaction logging• Digital Signature• Service status tracking

Data Catalog and Directory Services

1

3

2

6

Law and Regulations • Legal alignment• Data protection• Cyber security

4

5

Smart and Open Government• Citizen services• Ease of doing business• Efficient Government

HR Development

Government Data Framework

Page 128: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier
Page 129: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

สดช ออกแบบสอบถำมเชงลกโดยม 76 หนวยงำนใหขอมลและ บจม. กสท ไดมกำรสมภำษณเพมเตมรวมเปน 101 หนวยงำน

Page 130: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

หนวยงาน (ตามเกณฑ) ทตองการใชบรการ GDCC ในป2563

Page 131: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

การประมาณการVM Demand จาก

ผลส ารวจ

Page 132: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

• Services• Secured and Available Cloud (Computer and Storage, Initially) • Migration Support• Training

• Operation• 24x7 service support• 99.99% SLA

• Report• Utilization reports by agency (for budget and planning)

https://gdcc.onde.go.th/

Page 133: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

โครงสรางสารสนเทศกลาง

• เพอใหบรกำรโครงสรำงสำรสนเทศพนฐำนแกระบบงำนของหนวยงำนภำครฐ

• เพอใหบรกำรเชอมโยงขอมล

โดยหนวยงำนเจำของขอมล ดแลกำรจดหำ จดเกบ บรหำรจดกำร ตรวจสอบควำมถกตองของขอมลเอง แตสำมำรถใหบรกำรขอมลผำนโครงสรำงพนฐำนกลำงได

Page 134: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ใหบรกำรโครงสรำงพนฐำนสำรสนเทศกลำง• Computer: เครองประมวลผล• Storage: ทเกบขอมล

Infrastructure-as-a-Service

Platform-as-a-Service

Software-as-a-Service

GDCC

เพอลดภำระกำรดแลระบบสำรสนเทศพนฐำนเพมควำมปลอดภยเครอขำยและควำมพรอมใชงำนระบบใหกบหนวยงำนภำครฐ

Page 135: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Infrastructure-as-a-Service

Platform-as-a-Service

Software-as-a-Serviceบรกำรยอยทควรท ำเปนบรกำรกลำงภำครฐ• E-payment • E-receipt • Digital Signature• Single-sign-on (ดศ)• ID Authentication• Access Control Configuration • ฯลฯ

บรกำรยอยทใชเอกชนไดโดยมกำรก ำหนดมำตรฐำนควำมปลอดภย• Machine Learning/AI• Data analytics• IoTs streaming• Face recognition, etc.

เพอนลดระยะเวลำในกำรพฒนำระบบงำนของภำครฐ และเพอใหระบบงำนมมำตรฐำนทใกลเคยงกน บรณำกำรกนไดงำยขนในอนำคต

หนวยงานกลางภาครฐ

Page 136: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Infrastructure-as-a-Service

Platform-as-a-Service

Software-as-a-Service

หนวยงานกลางภาครฐ

ใหบรกำรระบบซอฟทแวรกลำงซอฟทแวรทวไป (ไมตองปรบกระบวนงำน)• Collaboration tools ✓ Office, Calendar, Email ✓ Chat✓ Bulletin

• Business Intelligence Tools (BI) • Data Governance Tools• ระบบจองหองประชม/จองรถ

ซอฟทแวรเฉพำะ (ตองปรบกระบวนงำน)• ระบบจดซอจดจำง• ระบบตดตำมแผนงำนโครงกำร• ระบบทรพยำกรบคคล• ระบบบญช ฯลฯ

เพอลดภำระกำรดแล เพมควำมปลอดภยและควำมพรอมใชงำนใหกบระบบซอฟทแวรพนฐำน รวมทงประหยดงบประมำณในกำรจดซอและมซอฟทแวรเปนมำตรฐำนเดยวกน

Page 137: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

การบรณาการ

EMENSCR

E-budgeting

GFMISPADME

E-Plan

DPIS

E-SARE-LAAS

ตดตำมแผนงำน/โครงกำรภำครฐ

Page 138: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

138

Data Linkage Centerกรมกำรปกครอง

National Single Windowsกรมศลกำกร

HDCกระทรวงสำธำรณสข

ศนยขอมลอน ๆ

Data Linkage Service

คลำวดกลำงภำครฐ

Gov Service Portal

Data Directory Service

ประชำชน

หนวยงำนภำครฐ

Open Data ServiceDX-Cloud

บรกำรเชอมโยงขอมล โดยจดเกบเฉพำะขอมลเปดใชมำตรฐำนเชอโยงขอมลกลำง

Page 139: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

139

หนาจอบรการ

ศนยเชอมโยงขอมลกลาง

ยนยนตวตนยนเรอง

Data ExchangeData

Catalog

แสดงผล

A B C

Dat

a R

equ

ests

Data Retrieval

Res

po

nse

s

เชอมโยงไปยงศนยขอมลอน ๆ

เชอมโยงตอไปยงหนวยงำนเจำของขอมล

ศนยขอมลตาม Sector

ประชำชน

ตวอยำงขนตอนกำรใหบรกำรประชำชนแบบ One Stop Service

Page 140: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Building Frameworks, Platforms, Standards, and Templates

•ส ำหรบกำรพฒนำระบบงำนสำรสนเทศ•ส ำหรบกำรเชอมโยงแลกเปลยนขอมล•ส ำหรบกำรใหบรกำรขอมล

โดยหนวยงำนยอยมกลไกตวอยำงในกำรพฒนำ Data Catalog, Data Governance, Data Protection, Data Analytics

Page 141: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier
Page 142: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Business Decisions

IT Infrastructure

Data Services

Business Applications

Page 143: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

143

Data

Warehouse

หนวยงานภายใน

DataCatalog

Data Service (Internal and External Users)

Data Studio

Data Lake

Google Trends

แหลงขอมลอน ๆหนวย

งานภ

ายนอ

Analytics with

Dashboards

Page 144: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Agency

Traditional IT Infrastructure

Private CloudPublic Clouds

Hybrid Cloud

Page 145: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

A CLOUD APPROACH • Converged infrastructure :

Implementing pools of computers, storage and networking resources that can be • Shared by multiple

applications • Managed in a collective

manner using policy-driven processes.

Services and assets tied together in complex vertical stacks

Service components are abstracted and sourced from dynamic resource pools.

Page 146: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

146

Total Cost of Ownership

https://www.peoplehr.com/blog/index.php/2015/06/12/saas-vs-on-premise-hr-systems-pros-cons-hidden-costs/

Could be 77% less than

on-PremiseSource: Yankee Group DecisionNote

Technology Analysis

Page 147: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

A NOTE ON CYBER SECURITY

Page 148: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Agency Threats

• High complexity of network or poor network configuration management• The network design can be too complex to defend

• Legacy Equipment• Making the wrong decision not to update the equipment

• Not keeping the software up to date

• Supply chain risks (trusted network)• To attack a company, the hackers can go after the supply chain network first and find the weakest link.

• Poor password policy can be a threat

• Merger and acquisitions • Attacks occur very frequently

• Cyber security due diligence must be taken seriously when the two systems are to be linked

Page 149: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Threats related to outsourcing

• Must choose cloud providers carefully. Poor security standard from providers could exposed companies to threats.

• Cloud providers take care of infrastructure and network security levels. Companies must provide application and service levels security.

• Outsourcing of services in finance, IT, HR, etc., outsource will come in with a laptop to plug into your network, must make sure that they do not bring risk with their equipment

Must manage all service providers

Page 150: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

The Triangle

• IT needs to find the balance between •Maximizing the usability of the

IT environment •Minimizing the risk of security

breaches •Controlling cost

Ref: http://www.miracle.is/security/

Page 151: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Security gap analysis

• Compares how your processes and controls to a security best

practices.

• Draft a comprehensive report on the strengths and

weaknesses of your IT infrastructure

• Draft a roadmap that correctly focus for security initiatives.

• Set a security level target (Should meet security standard, for

example ISO 27001 security management)

• Identify sensitive data (“You do not have to protect everything”)

• Implement security controls over data and asset according to

level of protection needed

• Lists of weakness and design remedy (protocol and technology

stack)

Page 152: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

The Key Issues

• Legacy machines and equipment are exposing an agency to

threats. Consider updates

• Invest in technology to detect attacks

• On averaged, attacks can go on for 6 months before detection

• Attacks are pervasive, the long it goes on, the harder and more

expensive it is to be removed

• Cybersecurity should be reflect in budget of every department, not

just IT

• Everything you do, must have cybersecurity component in it

(Mobile Apps, Websites, IoTs, etc.)

• Optimize efforts in 7 critical steps

Page 153: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Seven steps

• Prioritize information assets and related risk

• Provide differentiated protection for the most important

asset

• Integrated cyber resilience into agency-wide process

• Respond to incidents holistically, reinforced with realistic

testing

• Educate and train all parties

• Deep integration of security into technology environment• Employ active defense

Page 154: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Threats from employee behaviors

• Email, chat, social media, thumb drive

• Login/password

• Unsecured WIFI connection

• Viruses and Malware deployment

• Key: Must educate your own people on basic attacks through daily used of software

Page 155: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

For employees

• For non-essential services like newsletters, promotions and various sign-ups,

use one or more “burner” email addresses that are not used for important

accounts

• Secure every login with two-factor authentication

• Carefully consider personal information given on social media

• When use mobile apps

• Never download apps from unknown sources

• Update apps automatically

• Take the time to review app permissions when install

Page 156: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

For employees

• Data should be backed up both locally and in the cloud (Fight against

ransomware attacks)

• Use a reputable antivirus and an anti-malware solution that constantly

scans traffic and blocks infected domains

• Always update software, especially browser

• Avoid posting too much personal information on social media

• Avoid suspicious websites, cracked software, and never open email

attachments or links without screening them

• Only connect a device to a secure WiFi

• Don't allow web browsers to automatically run programs

• Use a pop-up blocker for a secure online session. Many pop-ups are

spywares and adwares

Page 157: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital TransformationTier 2: Business Applications

157

Page 158: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Business Decisions

IT Infrastructure

Data Services

Business Applications

Page 159: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Common Business Applications

•Digital Workplace Apps•Business Intelligence•Data Management•Performance Tracking•Etc.

Page 160: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Specific Business Applications

• Identify core services

• Re-engineer business process together with design business applications for core services

• Define software development standard and technology stack

Page 161: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital TransformationTier 3: Data Services

o Data Catalog: What and Howo Data Governance: What and How

o Data Protection Lawo Open Data

161

Page 162: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Business Decisions

IT Infrastructure

Data Services

Business Applications

Page 163: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data Missions

• Encourage data analytics within an organization

• Better decision-making• More efficient operation• Better services to citizen and SMEs

• To promote data exchange standards among internal divisions and external agencies

• Encourage the provisioning of open data

Page 164: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

โครงสรางภารกจดานการเชอมโยงขอมลภาครฐ• หนวยงำนกลำง ก ำหนดมำตรฐำน นโยบำย

• กำรจดท ำ กำรจดเกบขอมล • กำรแลกเปลยนขอมล

• หนวยงำนตำง ๆ จดท ำคำตำลอกขอมล• หนวยงำนตำง ๆ เรมกำรบรณำกำรขอมลเพอกำรบรกำร• หนวยงำนตำง ๆ เรมปลกผงกระบวนกำรวเครำะหขอมลเพอกำรตดสนใจ

Page 165: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Type: PublicOwner: กบงLocation: Local DatabaseDomain: ResearchUsage: High FrequencyCollection: นกวจยกรอก

Data catalog for your

organization

MANUAL COMPILATION

20% MANUAL COMPILATION

Page 166: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Start Point : Tools

• Opensource: CKAN + Dremio

• Proprietary: Infomatica, IBM, Huawei

Page 167: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

DataCatalog

Page 168: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data Catalog

• Ownership — Who does the data belong to, where to get data from?

• Accessibility — How easily and quickly to access the required data?

• Security — To ensure that no one could steal the data

• Quality — Complete, accurate and usable to be suitable for generating insights.

• Knowledge — To motivate everyone to be excited to learn and adopt data governance.

168

Page 169: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data Confidentiality Classification

•Data Confidentiality• Public data• Personally identifiable information (PII)• Gov sensitive data• National security

•Confidentiality class for each data set

•Access right for each data set

Page 170: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Definition of Quality and KPIs for each data set

170

Page 171: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Emphasize that data format matters

Page 172: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Manually Tagging Your Data Set First …

Collection• ลกษณะวธกำรจดเกบ• วตถประสงคเบองตนในกำร

จดเกบ• ควำมถในกำรจดเกบ• รปแบบขอมล/ค ำอธบำย

ขอมล/type/format• เกบมำจำกทไหน (Data

source)

Usage: Build Hashtag tree• Search Categories

• มตกำรใชงำนตำม business domain (Human / ML)

• มตกลมผใชงำนหลก

• มตควำมถในกำรใชงำน

Confidentiality • ชนควำมลบ

• สทธในกำรเขำถง

• ใครเปนเจำของขอมล (Master)

Page 173: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier
Page 174: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data Governance

Goals: Research data Portal that can offer data services

• What: What data to be governed.

• Select important data sets and review current structure of the data

• Who: Who has or should have access to it, Who involve in creating and

administering it

• Quality: Current criteria to define data quality for each data set and the KPIs

• Where: Where it is physically stored

• Teams: who are in your data governance team (Data stewards, Data

custodians)

174

Page 175: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data policy• Ensure data is fit for the purposes of internal and external reporting

• Ensure data is fit for analytics

• Ensure proper management of digital data

Establish the Data Team: Steward and custodian

Page 176: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data Steward

• A data steward is an organizational role responsible for enacting the data governance policy.

• Data stewards must retain responsibility for the data content, quality and integrity.

• They are an integral part of defining system requirement for data use and have a responsibility to protect the data from misuse or mismanagement.

176

Page 177: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Data Custodian• The data custodian is the technical partner for the data

steward.

• Data Custodians are responsible for the safe custody, transport, storage of the data and implementation of business rules.

• Data Stewards are responsible for what is stored in a data field, while Data Custodians are responsible for the technical environment and database structure.

• Database Administrator (DBA), Data Modeler, and ETL Developer.

177

Page 178: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital data managementFor each data class

• Define procedures to ensure data quality meet the agreed standards• Ensure data is appropriately categorized for storage, retrieval, destruction, backup,

and access (Appropriate data life cycle)• Define procedures to ensure data is fresh all the time• Define policy on the use and sharing of data

• Terms and Conditions of Data Release• Protocol for the data handling method• Access control policy • A set of filters to anonymize or de-classify datasets that is confidential but very useful

• Define data protection policy

Guideline should be provided by the data team

Page 179: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Assessment and Gap Analysis

179

1. ศกษำสถำนะของระบบสำรสนเทศและขอมลทเปนอยในปจจบน2. ศกษำกฎหมำย ระเบยบขอบงคบ และแนวปฏบตขององคกร 3. ศกษำมำตรฐำนทใชกนในระดบสำกล4. ก ำหนดกำรวดกำรด ำเนนกำรและควำมส ำเรจ5. ประเมนควำมสำมำรถตำมกำรวดทไดก ำหนดไวแลว6. รำยงำนวเครำะหชองวำง (Gap Analysis)

Page 180: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Pilot “Data Governance” Project

• Start with a small pilot project, on a set of data which is especially problematic and in need of governance, to show stakeholders.

• Demonstrate the return on investment of data governance activity.

180

Page 181: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

สรปกจกรรมเรองขอมลภายในองคกร• จ ำแนกชดขอมลส ำคญตำมชนควำมลบและจดท ำดชนขอมลในมตตำง ๆเพอควำมสะดวกในกำรสบคน

• สรำงกฎเกณฑวำดวยสทธกำรเขำถงขอมล โดยระบประเภทบคคล ทจะมสทธเขำดขอมลในแตละชนควำมลบ และสทธในกำรขอรบขอมลไปใชประโยชนผำนกลไกกำรถำยโอนขอมล

• จดท ำ Data Catalog เพอใหสวนงำนตำงๆมเมทำดำตำในรปแบบเดยวกนสำมำรถรองรบกำรสบคน เชอมโยง และแลกเปลยนขอมลไดในอนำคต

• พจำรณำสรำงพนทส ำหรบแลกเปลยนขอมลแยกตำงหำกจำกฐำนขอมลหลก และแปลงรปแบบกำรจดเกบขอมลส ำคญในพนทดงกลำวใหอยในสกลไฟลทเหมำะสมกบกำรเชอมโยงแลกเปลยน

• วำงนโยบำยเพอก ำกบดแลวงจรชวตและบรหำรจดกำรขอมลดจทล และสำมำรถใชไดกบทกประเภทขอมล (4 ประเภท) โดยเฉพำะประเดนเรองกระบวนกำรจดท ำและสมตรวจขอมล และกระบวนกำรใชและแลกเปลยนขอมล

Page 182: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

พรบ.ขอมลขาวสารของราชการ (๒๕๔๐)

พรบ.คมครองขอมลสวนบคคล (๒๕๖๒)

พรบ.การบรหารและใหบรการภาครฐผานระบบดจทล (๒๕๖๒)

จากรฐธรรมนญ 2560 ไดขยายความ ส 4 พรบ.

รฐธรรมนญ ราชอาณาจกรไทย (๒๕๖๐)

มำตรำ ๓๒ มำตรำ ๓๖ มำตรำ ๔๑ มำตรำ ๕๘มำตรำ ๕๙ มำตรำ ๖๐ มำตรำ ๖๑ มำตรำ ๒๕๗ ข. (๒)

พรบ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร (๒๕๕๐ , ๒๕๖๐)

Page 183: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ประเดนดานขอมลใน พรบ. ทง 4

พรบ.ขอมลขาวสารของราชการ (๒๕๔๐) พรบ.คมครองขอมลสวนบคคล (๒๕๖๒)พรบ.การบรหารและใหบรการภาครฐผาน

ระบบดจทล (๒๕๖๒)พรบ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบ

คอมพวเตอร (๒๕๕๐ , ๒๕๖๐)

• บงคบใชแลว• บงคบใชกบหนวยงำนของรฐ • ก ำหนดประเภทขอมลตองเปดเผย ไม

ตองเปดเผย และ ขอมลสวนบคคล • กำรประกำศกำรจดเกบขอมลใน รำช

กจจำนเบกษำ• คณะกรรมกำรวนจฉย (กวฉ.)

• บงคบใชแลว• ก ำหนดประเภทควำมผดเกยวกบ ภย

คกคำมไซเบอร• ก ำหนดหนำท ของผดแลระบบ • บงคบใชกบหนวยงำนของรฐและ

เอกชน

• บงคบใชแลว• ใหมแผนด ำเนนกำร• ใหหนวยงำนของรฐเชอมโยงขอมลถง

กน• ใหมกำรเปดเผยขอมล ทเปน

สำธำรณะ• ใหรบผดชอบขอมลใหมควำมถกตอง

• บงคบใชวนท 27 พ.ค. 63• เพมจากพรบ.ขอมลขาวสารฯ• เงอนไขของกำรควบคมขอมลสวน

บคคล • ก ำหนดโทษในกรณเกดควำมเสยหำย

ควบคมการเปดเผย ขอมลขาวสาร หนวยงานของรฐ มการบงคบใชในสวนของการคมครองขอมลสวนบคคล อยบาง

ปองปราม และ ปราบปราม อาชญากรรมไซเบอร พรอมกบบงคบใหมการเกบหลกฐาน ไซเบอร ในหนวยงาน

สงเสรมใหหนวยงานภาครฐ มการบรการ และ อ านวยความสะดวกในระบบดจทล

ใหความคมครองขอมลสวนบคคล การเกบขอมล สทธในการลบขอมล การควบคมสทธในการเขาถงขอมล การประมวลผลขอมล

ควบคมขอมล 2 สงเสรม 1 ปองปราม 1

Page 184: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

184

ขอกฎหมาย และ การประมวลผลขอมลในหนวยงานรฐ พรบ.คมครองขอมลสวนบคคล (๒๕๖๒)

• เกบขอมลสวนบคคล[1]

• กำรใชงำนสงตอขอมล[2]

เมอตองกำรเชอมระบบกบหนวยงำนอน [2]

• กำรประมวลผลขอมลกำรวเครำะหเชงสถต (Bigdata)

• กำรเกบเทำทจ ำเปน (ถำมำกกวำนนใหขออนญำตจำกเจำของขอมล)“ตองเกบจำกเจำของ”เกบตำมสญญำ เกบตำมหนำท เกบตำมอ ำนำจ

• ส ำหรบกระบวนกำรท ำงำนตำมวตถประสงคของงำนสถตเพอประโยชนสำธำรณะ

• ขอเชอมโยงแลกเปลยนกบหนวยงำนเกบขอมลนน [3]

• ท ำไดทงหมดแตตองค ำนงถงสทธและเสรภำพของเจำของขอมล (ภำพรวมได รำยบคคลไมได)

[1] พรบ. คมครองขอมลสวนบคคล มำตรำ ๒๒ – ๒๖ กำรเกบขอมลสวนบคคล[2] พรบ. คมครองขอมลสวนบคคล มำตรำ ๑๙ – ๒๑ กำรคมครองขอมลสวนบคคล บททวไป[3] พรบ. คมครองขอมลสวนบคคล มำตรำ ๒๑ (๒) , พรบ. บรหำรกำรบรหำรงำนและกำรใหบรกำรภำครฐผำนระบบดจทล มำตรำ ๑๖

ถำมขอมลอะไรใหมๆ จะอพเดตไวท http://bit.ly/2019pdpa คะ

Page 185: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

ประเดน พ.ร.บ. ทเกยวของกบการบรหารขอมลขนาดใหญ

มาตรา 12

มาตรา 12 วรรคทาย

มาตรา 13 14 16

จดท าธรรมาภบาลขอมลภาครฐในระดบหนวยงานและด าเนนการใหเปนไปตามธรรมาภบาลขอมลภาครฐ

จดใหมการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลระหวางกนตามทหนวยงานของรฐแหงอนรองขอ

Page 186: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

มาตรา 17

มาตรา 18

จดท าขอมลทตองเปดเผยตามกฎหมายวาดวยขอมลขาวสารของราชการในรปแบบขอมลดจทลตอสาธารณะ

จดสงขอมลทตองเปดเผยตามกฎหมายวาดวยขอมลขาวสารของราชการในรปแบบขอมลดจทลตอสาธารณะมาเปดเผยท

ศนยกลางขอมลเปดภาครฐ

Page 187: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Global Open Data Categories

• Government Budget• National Statistics• Procurement• National Laws• Administrative Boundaries• Draft Legislation• Air Quality• National Maps

187

• Weather Forecast• Company Register• Election Results• Locations• Water Quality• Government Spending• Land Ownership

Page 188: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

GLOBAL OPEN DATA INDEX

188https://index.okfn.org/place/

Page 189: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

GLOBAL OPEN DATA INDEX

189https://index.okfn.org/place/

Page 190: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Government Open Data of Thailand

190

Page 191: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Digital TransformationTier 4: Data Driven Decision

191

Page 192: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

Business Decisions

IT Infrastructure

Data Services

Business Applications

Page 193: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier
Page 194: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

194

DASHBOARD

Page 195: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

PREDICTIVE

ANALYTICS

AI / Machine Learning

Software

Page 196: การพัฒนาคลาวด์กลางภาครัฐ (GDCC) · •Tier 1: Government Data Platform •Tier 2: Business Applications •Tier 3: Data Services •Tier

196

Government Big Data Institute