13
คู่มือการใช ้งานระบบใหม่เบื้องต ้น (IBM iNotes Guide) Aeronautical Radio of Thailand Limited หน ้า 1 จาก 13 คู่มือการใช้งานระบบใหม่เบื้องต ้น (IBM iNotes Guide) สาหรับการเข ้าใช ้งานระบบใหม่ (IBM iNotes) ให ้ผู ้ใช ้งานล็อกอินเข ้าระบบผ่าน http://mail.aerothai.co.th กรุณาอ่านเพื่อทาความเข้าใจการใช้งานระบบใหม่ก่อน IBM iNotes จะเป็นลักษณะการทางานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งระบบเมลที่เป็นการทางานบนเว็บ เราเรียกว่า IBM iNotes การใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ด้วย IBM iNotes เราสามารถที่จะทางานกับแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ ที่ระบบได ้ จัดเตรียมแอปพลิเคชั่นการทางานที่จาเป็ นสาหรับธุรกิจ อย่างเช่น Mail, Calendar, Contacts, To Do และ Notebook ตัวอย่างการทางาน IBM iNotes Mail ผ่านเว็บเบราว์เซอร์

คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 1 จาก 13

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

ส าหรบการเขาใชงานระบบใหม (IBM iNotes) ใหผใชงานลอกอนเขาระบบผาน

http://mail.aerothai.co.th

กรณาอานเพอท าความเขาใจการใชงานระบบใหมกอน

IBM iNotes จะเปนลกษณะการท างานผานเวบเบราวเซอร ซงระบบเมลทเปนการท างานบนเวบ เราเรยกวา IBM

iNotes การใชงานผานเวบเบราวเซอรดวย IBM iNotes เราสามารถทจะท างานกบแอปพลเคชนตาง ๆ ทระบบได

จดเตรยมแอปพลเคชนการท างานทจ าเปนส าหรบธรกจ อยางเชน Mail, Calendar, Contacts, To Do และ Notebook

ตวอยางการท างาน IBM iNotes Mail ผานเวบเบราวเซอร

Page 2: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 2 จาก 13

ตวอยางการท างาน IBM iNotes Calendar ผานเวบเบราวเซอร

โดย IBM iNotes จะมฟงกชนหลก ๆ ในการท างานดงตอไปน

(1) Mail คอ แอปพลเคชนส าหรบรบสงอเมลทมความหลากหลายมากกวาอเมลปจจบน สามารถใชงาน Message

Recall เพอเรยกจดหมายกลบคนในกรณทสงไปแลว มฟเจอร Out-of-Office เพอสงอเมลตอบรบอตโนมต ใน

กรณทเราไมอยภายในบรษท และฟเจอรตาง ๆ มากมายทชวยใหเราสามารถตงการรบเมลและสงจดหมายดวย

เงอนไขของ Mail Rule เปนตน

(2) Calendar คอ แอปพลเคชนส าหรบการสรางและบนทกตารางนดหมาย อาจจะเปนการนดหมายประชม

รวมกนภายในองคกร หรอนดหมายพบกบลกคา สามารถยอมรบ หรอปฏเสธการเขาประชมผานอเมล ผาน

อปกรณมอถอทรองรบการใชงานของ IBM Notes Traveler อกทงสามารถจดการจองอปกรณและหองภายใน

ส านกงานไดลวงหนา

(3) Contacts คอ แอปพลเคชนส าหรบการบนทกผตดตอทเราไดมการท ากจกรรมตาง ๆ กบเพอนรวมงาน,

ลกคา และพนธมตรธรกจ สามารถบนทกรายละเอยดผตดตอพรอมรปถาย และบนทก vCard เพอเกบใน

รปแบบนามบตรได

(4) To Do คอ แอปพลเคชนส าหรบการบนทกงานทตองท าประจ าวน และสามารถสงเมลเพอมอบหมายงานให

คนอนท าแทนได สามารถทจะยอมรบ หรอปฏเสธงานทตนไดรบผานอเมล การบนทกงานทตองท าจะถก

จดเกบไวในตารางนดหมายบน Calendar

(5) Notebook คอ การบนทกเรองราวสวนตวทเกดขนในชวตประจ าวนในลกษณะเหมอนไดอารประจ าวน

ขอความชวยเหลอ หากมปญหาในการใชงานระบบเมลใหม หรอไมสามารถเขาระบบได กรณาสงอเมลแจงปญหาได

ทาง [email protected] ทางทมงานฝายเทคโนโลยสารสนเทศจะใหความชวยเหลอทานโดยเรวทสด

Page 3: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 3 จาก 13

1. ข นตอนการเขาใชงานระบบใหมคร งแรก

1.1 เปดเวบเบราวเซอรข นมา แลวพมพ URL ดงน

http://mail.aerothai.co.th

ระบบใหมสนบสนนเวบเบราวเซอรดงตอไปน

Internet Explorer 8.0, 9.0, 10, and 11

Mozilla Firefox ESR 24

Google Chrome 30

1.2 กรอก “User Name” และ “Password” ของคณ แลวกดป ม “Log In” เพอเขาสการใชงานระบบใหม

Page 4: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 4 จาก 13

1.3 ส าหรบผใชงานระบบใหมครงแรก

User Name ส าหรบผทเคยใชงานระบบเดม ใหเขาระบบโดยใช E-mail Address หรอ User Name เดมท

ไดเคยใชระบบเดม ท าการลอกอนเขาสระบบใหมไดทนท

Password กรณาใชรหสผานตามทไดมการประกาศใหทก ๆ ทานทราบ ในการเขาสระบบ

แลวกดป ม Log In

1.4 กรณารอสกคร ระบบก าลง Redirect ไปยงระบบเมลของทาน

Page 5: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 5 จาก 13

1.5 จะเขามาสหนา Mail ของระบบใหม ซงระบบทใชงานผานเวบน เราเรยกวา IBM iNotes

2. แนะน าการใชงานระบบใหมเบองตนบน IBM iNotes

ค าอธบายการใชงาน IBM iNotes

Page 6: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 6 จาก 13

Access Applications:

เมนเขาใชงานแอปพลเคชนตาง ๆ บนเวบเมล IBM iNotes เราสามารถเขาใชงานในสวนของ Mail, Calendar,

Contacts, To Do และ Notebook ได

View Quota:

เราสามารถตรวจด Quota พนทการใชงานอเมลทงหมดของเราได ระบบจะแสดง Threshold ในกรณทพนทอเมล

เราใกลเตม

Navigate Mail:

ท าหนาทในการแสดง View ตาง ๆ ในสวนการท างานของแอปพลเคชน ยกตวอยางเชน Mail จะแสดงสวนการใช

คณสมบตตาง ๆ ในสวนของ Mail ทงหมด ไมวาจะเปน Inbox, Drafts, Sent, Follow Up และอน ๆ อกมากมายทาง

ดานซายของเวบเมล IBM iNotes

Action Bar:

ท าหนาทในการแสดงถงการใชงานฟงกชนในการท างานกบแอปพลเคชนบน IBM iNotes เราสามารถใช Action Bar

เพอทจะเขยนจดหมาย, สงอเมล, ตอบกลบอเมล, สงตออเมล, ลบจดหมายออกจาก Inbox และฟงกชนคณสมบต

อน ๆ อกมากมาย

Top Menu Bar:

การท างานสวนบนของเมนบาร เราสามารถท าการ Logout ออกจากระบบได หรอปรบแตงคณลกษณะการท างานอน

ๆ ในสวนของแอปพลเคชนตาง ๆ ของ IBM iNotes

Side Bar:

จะแสดงพนทการท างานดานซายมอ สามารถใชงานในสวนของ Help เพอขอความชวยเหลอในกรณทเรามปญหา

การใชงาน, Day-At-A-Glance จะแสดงปฏทนในแตละวนของเราวา เรามการนดหมาย หรอนดประชมในปฏทนวนน

หรอไม และ Sametime Contacts จะเปนการใชงานในสวนของ Chat หรอ Instant Messaging

Preview Pane:

จะท าหนาทในการแสดงขอมลเนอหาของอเมลขนมาดกอน โดยเราสามารถใชสวนการท างาน Preview Pane

เพอทจะดจดหมายไดสะดวกรวดเรว โดยไมจ าเปนตองดบเบลคลกจดหมายเพอทดทละรายการ

อธบายฟงกชนการท างานของแอปพลเคชนบน IBM iNotes

การต งคาท วไป (General Setup)

To… Do this…

เปดการใชงานแอปพลเคชน คลกไอคอน

แอปพลเคชน:

เปลยนโหมดคณลกษณะการท างาน คลกเปลยนคณลกษณะการท างานในรปแบบโหมดอนทางดานบน

ของเมนบาร

Page 7: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 7 จาก 13

เปดการใชงานขอความสนทนาแบบทนท

(Enable instant messaging)

ไปยง Preferences > Basics.

ปดรายการพมพลวงหนา (Disable type-

ahead)

ไปยง Preferences > Basics > Type-ahead.

ก าหนดสทธใหบคคลอนหรอกลมสามารถเขา

ใชงาน Mail, Calendar To Do และ Contacts

ของคณได

ไปยง Preferences > Delegation.

น าเขา, สงออก หรอลบไอด IBM Notes ของ

คณออก ไปยง Preferences > Security.

เปลยนรหสผานอนเตอรเนตใหม

ตงคาและเปดการใชงาน Archiving ไปยง Preferences > Archriving.

เมล (Mail)

To… Do this…

คนหาจดหมายโดยการเลอนดจดหมาย แสดงขอมลทงหมดทคณเลอนดผานมมมองทแสดงรายการอเมล

ทกฉบบทไดรบ สามารถทจะจดเรยงคอลมนการเลอกดจดหมาย

ทเราตองการได (เชน เลอกเรยกจดหมายตามวนทสงหรอผสง)

ก าหนดรปแบบจดหมายอานแลวหรอยงไมอาน เลอกจดหมายทเราตองการ และคลก Mark As

เรยกดจดหมายทยงไมไดอานเทานน คลก Show > Unread Only.

เรยกดขอมลรปแบบการสงของจดหมายทคณ

ไดรบ

เปดจดหมายทไดรบขนมา คลก More > Delivery

Information.

ก าหนดรปแบบจดหมายเพอตดตาม เลอกจดหมาย แลวคลก บน Action Bar

สรางรปแบบฟอรมการสงจดหมายทคณใชสง

จดหมายบอย ๆ

คลก More > Save as Stationery.

สรางและจดเกบลายเซนส าหรบจดหมาย ไปยง Preferences > Mail > Signature.

สราง Mail Rules ของจดหมาย ในหนาตางทางดานซาย คลก Tools > Rules.

ลบ, เปลยนชอ หรอสรางโฟลเดอรใหม คลกขวาโฟลเดอรทเราตองการ

เปดและปดผรบจดหมาย ไปยง Preferences > Mail > Attention Indicator.

เพมผสงจดหมายไปยง Contacts เลอกจดหมายจากใครกตามทคณตองการเพมผตดตอไปยง

Contacts ของคณ และคลก More > Add Sender to

Contacts

Block จดหมายจากผสง เลอกจดหมายจากใครกตามทคณตองการ Block จดหมาย

จากนนคลก More > Block Mail From Sender.

เรยกคนจดหมายทสงไป จากมมมอง Sent เลอกจดหมายทคณสงไปแลว และกดคลก

Recall Message

Page 8: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 8 จาก 13

การก าหนดตารางบนปฏทน (Calendar and Scheduling)

To… Do this…

เปลยนมมมองปฏทน จากหนาตางทางดานซาย ขยายมมมอง Views เพอเลอก

มมมองปฏทนทเราตองการ

สรางปฏทนกลม

จากปฏทนของคณ คลก Group Calendar ในนาวเกเตอร จากนน

คลก New

เพมปฏทนจากขางนอกเขามา (Google) เปดมมมองปฏทนขนมา จากนนไปท My Calendars แลวคลก

Add

แสดงเวลา Time Zone ของประเทศอน ๆ

เพมเตม

ไปยง Preferences > Calendar.

เปลยนเวลาของรายการนดหมายปฏทนโดยไม

เปดรายการนดหมาย

ลากและวางรายการนดหมายไปยงชวงของเวลาใหม

น ารายการนดหมายทซ าออก ดบเบลคลกรายการนดหมายทซ า เมอมหนาตางพรอมทขนมา

ยนยนอกครง ถาหากคณตองการทจะซอมแซมตารางนดหมาย

ใหม

ก าหนดเวลา Time Zone ส าหรบการประชม ขณะทก าลงเปดดแบบฟอรม Meeting อย คลกทไอคอน Time

Zone

ตรวจดเวลาวางของผไดรบเชญการประชม ขณะทก าลงเปดดแบบฟอรม Meeting อย คลกทแทบ

Schedule

สรางรายการนดหมายตอเนอง ขณะทก าลงสรางรายการนดหมาย คลกทแทบ Repeat

ตอบรบค าเชญประชมอตโนมต ไปยง Preferences > Calendar > Autoprocess.

ตงคาการตอบกลบอตโนมตในรปแบบ Out-of-

Office ในชวงทเราไมอยสถานทท างาน

บน Action Bar คลก More > Out-of-Office.

Page 9: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 9 จาก 13

3. ข นตอนการใชอเมลเบองตนบน IBM iNotes

การเปดอานจดหมายจาก Inbox

3.1 กดคลกทไอคอนอเมลดงรป เพอเขาใชงานในสวนของ Mail

3.2 เลอกรายการจดหมายจาก Inbox แลวดบเบลคลกจดหมายทเราตองการเปดอานจดหมายขนมา

3.3 จดหมายทเราตองการอานจะแสดงขนมาดงรปภาพ

Page 10: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 10 จาก 13

3.4 ในกรณทจดหมายเรามไฟลแนบ เราสามารถทจะดาวนโหลดไฟลแนบ หรอเปดไฟลแนบขนมาได โดยกดคลก

ชอไฟลทางดานลางของหนาเวบเมล

ตวอยางไฟลแนบทปรากฏบนจดหมายของ Mail

Page 11: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 11 จาก 13

การเขยนจดหมาย, การแนบไฟล และการสงจดหมาย

3.5 กดคลกป ม New > Message ดงรป

3.6 กดคลก To เพอเลอกผรบจดหมายจาก Contacts (ผตดตอสวนตวของเรา) หรอ AEROTHAI’s Directory

(ผใชงานภายในองคกรเรา) หรอระบทอยอเมลผรบทเราตองการสงจดหมายออกไป

3.7 ระบหวขอจดหมาย Subject และรายละเอยดเนอหาจดหมายใน Body of Message

Page 12: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 12 จาก 13

3.8 หากเราตองการแนบไฟล ใหเรากดคลกทไอคอนดงรป

3.9 ใหเราท าการแนบไฟล โดยเลอกเอกสาร หรอไฟลทเราตองการแนบไฟลไปพรอมสงจดหมาย แลวกด Open

3.10 กดคลกป ม เพอเพมไฟลแนบเขาไปพรอมกบจดหมาย หากมมากกวา 1 ไฟลทเราตองการแนบเขาไป

สามารถใชวธการลากและวางไฟลแนบได (Drag and Drop)

3.11 ใหเราสงจดหมายโดยการกดป ม Send

Page 13: คู่มอืการใชง้านระบบใหม่เบอ ...mail.aerothai.co.th/manual.pdf · 2017-02-11 · คู มือการใชง านระบบใหม

คมอการใชงานระบบใหมเบองตน (IBM iNotes Guide)

Aeronautical Radio of Thailand Limited หนา 13 จาก 13

3.12 จะแสดงขอความขนวา เมลสงออกไปส าเรจ

การตอบกลบจดหมาย

3.13 เลอกจดหมายทเราตองการตอบกลบ Reply หรอ Reply To All จะมออฟชนใหเลอกดงน

- Reply with History Only: ตอบกลบพรอมกบประวตเดมของจดหมาย

- Reply with History & Attachments: ตอบกลบพรอมกบประวตและไฟลแนบ

- Reply: ตอบกลบปกต

- Reply with Internet-Style History: ตอบกลบในรปแบบ Internet ของจดหมาย

การสงตอจดหมาย

3.14 กดคลกป ม Forward เพอท าการสงตอจดหมายไป จะมออฟชนใหเลอกดงน

- Forward with Attachments: สงตอจดหมายพรอมไฟลแนบออกไป

- Forward: สงตอจดหมายปกต

- Internet-Style Forward: สงตอจดหมายในรปแบบ Internet ของจดหมาย