20
สํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ รายงานผลการดําเนินงานใน รอบปีการศึกษา 2553 งานประกันคุณภาพการศึกษา เมษายน 2554 2554

รายงานผลการดําเนินงานใน รอบปีการศึกษา 2553edocument.swu.ac.th/general/5900/pdf/1195900201100674.pdfรายงานผลการดําเนินงานส

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

สานกคอมพวเตอร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

รายงานผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา 2553 งานประกนคณภาพการศกษา เมษายน 2554

2554

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

คานา

ในปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดมการดาเนนการประเมนคณภาพภายใน ประจาป

การศกษา 2553 (พจารณาจากผลการดาเนนงานตงแต 1 มถนายน 2553 ถง 31 พฤษภาคม 2554) อยาง

เปนระบบและดาเนนการตามขนตอนแนวปฏบตทดของการบรหารงานอยางมคณภาพ ซงในการบรหาร

สานกคอมพวเตอรใหประสบความสาเรจตามภารกจและพนธกจทมหาวทยาลยมอบหมายนน

องคประกอบทสาคญทจะนาไปสความสาเรจของหนวยงานอยางมคณภาพนนคอ “ภาวะผ นาของคณะ

กรรมการบรหารหนวยงานและผบรหารทกระดบของหนวยงาน” ซงจาเปนจะตองมวสยทศน มความเปน

ผ นา มธรรมาภบาล รบผดชอบตอสงคม รกความกาวหนา ดแลบคลากรอยางด เปดโอกาสใหบคลากรเขา

มามสวนรวมในการบรหารงาน มความสามารถในการตดสนใจแกปญหา และกากบดแล ตดตามผลการ

ดาเนนงานของหนวยงานไปในทศทางทถกตอง สานกคอมพวเตอรโดยคณะผบรหารจงไดใหความสาคญ

ในประเดนนอยางมาก

รายงานผลการดาเนนงานฉบบน จงเปนสวนหนงของการรายงานผลการดาเนนงานทงหมดของ

คณะผบรหารทดาเนนงานมาในปการศกษา 2553 โดยนาเสนอถงผลการดาเนนงานของผบรหาร ผล

ประเมนสมรรถนะหลกและ สมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร เพอใหไดขอมลไปวเคราะหและพฒนา

หนวยงานใหเจรญกาวหนาสบตอไป

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 2

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 3

สารบญ

คานา ........................................................................................................................................ 2 

1) บทบาทหนาทตามทกาหนดในพระราชบญญตมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ พ.ศ. 2541 (มาตรา

31) (เอกสารหมายเลข 1) .................................................................................................... 5 

2) บทบาทหนาทตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)

(เอกสารหมายเลข 1) .............................................................................................................. 8 

3) ผลประเมนสมรรถนะหลก และสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร

(เอกสารหมายเลข 2) .............................................................................................................. 9 

4) การตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร (เอกสารหมายเลข 3) ....................................... 13 

5) แบบรายงานผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา 2553 ของคณะผบรหาร สานกคอมพวเตอร

(เอกสารหมายเลข 4) ............................................................................................................ 14 

สารบญตาราง

ตาราง 1 สรปผลการดาเนนงานตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงาน

คณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) .................................................................................. 8 ตาราง 2 ผลการประเมนสมรรถนะหลกของผบรหาร ............................................................................ 9 ตาราง 3 ผลการประเมนสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร ....................................................... 11 ตาราง 4 ผลการตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร ............................................................. 13 

แบบรายงานผลการดาเนนการในรอบปการศกษา 2553

ของคณะผบรหาร สานกคอมพวเตอร คณะ/หนวยงาน สานกคอมพวเตอร

สานกคอมพวเตอร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ขอสรปผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา

2553 โดยเปนขอมลผลการดาเนนงานระหวางวนท 1 มถนายน 2553 ถงวนท 31 พฤษภาคม 2554 เปน

ประเดนตางๆ ดงน

1) บทบาทหนาทตามทกาหนดในพระราชบญญตมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ พ.ศ. 2541 (มาตรา 31) (เอกสารหมายเลข 1)

1.1 วางนโยบายและแผนงานของสานกคอมพวเตอรใหสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย

มหาวทยาลยโดย “คณะกรรมการบรหารยทธศาสตรไอซทและการศกษาไซเบอร” มบทบาท

ในการกากบ ดแล และใหคาปรกษาการพฒนาระบบไอซทและระบบการจดการศกษาไซเบอรแกหนวยงาน

ทเกยวของ ซงสานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานหลกททาหนาทบรหารจดการระบบไอซทและระบบ

การศกษาไซเบอรของมหาวทยาลย ดงนน เ มอคณะกรรมการดงกลาวไดมนโยบายการพฒนา

มหาวทยาลยทตองพงพาระบบไอซท สานกคอมพวเตอรจะจดทา “แผนปฏบตราชการสานกคอมพวเตอร

เพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย” โดยจดทาตามรอบปงบประมาณ และเสนอดงกลาวตอทประชม

คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร เพอพจารณา ตดตามและใหคาปรกษาในการดาเนนงานใหบรรล

เปาหมายกอนนาเสนอผลการดาเนนงานรายไตรมาสตอมหาวทยาลย โดยสานกคอมพวเตอรไดจดทา

แผนการประชมคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรอยางนอยปละ 10 ครง ซงในวาระประจาของ

คณะกรรมการประจาสานกในไตรมาสท 1ของปงบประมาณจะมการพจารณาแผนการดาเนนงานตาม

นโยบายและแผนยทธศาสตรอนๆ ทเกยวของเพอเสนอขออนมตแผนปฏบตการประจาป และรบนโยบาย

จากคณะกรรมการประจาสานกฯ ในการดาเนนงาน การปรบแผนงาน และขอเสนอแนะแนวทางในการ

แกปญหาและอปสรรคตางๆ เพอใหการดาเนนงานบรรลตามเปาหมาย โดยในปการศกษา 2553 ไดมวาระ

ประชมคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรทเกยวของกบการกากบ ดแล และตดตามแผนการ

ดาเนนงานจานวนทงสน 4 วาระตามไตรมาส

นอกจากนคณะกรรมการประจาสานกยงไดพจารณาเกยวกบนโยบายและกาหนดหลกเกณฑใน

การพจารณาตางๆ เชนดานบคลากร ไดพจารณาเกณฑการใหคาตอบแทนสาขาขาดแคลน เกณฑการ

พจารณาความดความชอบ ในดานการเงนและงบประมาณ มการตดตามการบรหารงบประมาณและ

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

1.2 พจารณาหลกสตรและรายละเอยดเกยวกบหลกสตรสาหรบคณะเพอเสนอตอสภามหาวทยาลย

สานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอน จงไมมหลกสตรในการผลตบณฑต

1.3 พจารณาวางระเบยบ และออกขอบงคบภายในสานกคอมพวเตอรตามทสภามหาวทยาลยมอบหมายหรอเพอเสนอตอสภามหาวทยาลย

ในรอบปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรไดพจารณาวางระเบยบและ

ขอบงคบหรอแนวปฏบตในเรองตางๆ ดงน

ดานการปฏบตงาน o

ออกระเบยบและรณรงคใหบคลากรแตงกายสภาพ และมความเหมาะสมตอท

ทางาน

ออกระเบยบการนาครภณฑออกภายนอกหนวยงาน

ดานการใหบรการ o

ออกระเบยบการเขาใชบรการเครองคอมพวเตอรในหองปฏบตการคอมพวเตอร

ดานการรกษาความปลอดภยของระบบสารสนเทศ o

ออกระเบยบใหมการเกบสารองระบบขอมลมหาวทยาลยเพอความปลอดภยและ

เกบไว ณ หนวยอน โดยใหมการแจงหนวยงานทรบฝากอยางเปนทางการ เชน

ขณะนเกบสารองไว ณ สานกหอสมดกลาง

1.4 พจารณาเสนอเกยวกบการดารงตาแหนงทางวชาการของคณาจารยประจาในคณะตอมหาวทยาลย

สานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอน จงไมมบคลากรทดารงตาแหนงอาจารย

แตในรอบปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรไดพจารณาเหนชอบใหเสนอบคลากร

เพอขอตาแหนง “ชานาญการพเศษ” จานวน 1 ราย (นางสาววลาวลย บวขา)

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 6

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

จดการวดผล ประเมนผล และควบคมมาตรฐานการศกษาของคณะ 1.5 สานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอน จงไมมหลกสตรและผลตบณฑต

อยางไรกตามคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรไดมการตดตามผลการดาเนนงานดานการประกน

คณภาพการศกษาของสานกคอมพวเตอรเปนประจา ในรอบปการศกษา 2553 ไดมวาระการประชมท

เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา จานวน 5 วาระ

สงเสรมงานวจย งานบรการวชาการแกสงคม และงานทะนบารงศลปวฒนธรรม 1.6

มหาวทยาลยสนบสนนใหสานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอนทตองมภารกจ

ดานการวจย การบรการวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปวฒนธรรม และมการดาเนนงาน ดงน

1.6.1 ดานการวจย

ในรอบปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดมการแตงตงคณะกรรมการสงเสรมการ

วจยสานกคอมพวเตอร และไดมการประชม ตดตาม และจดกจกรรมสงเสรมใหบคลากรทาวจย และม

โครงการวจยเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรเพอพจารณาอนมตโครงการ และ

ใหขอเสนอแนะในการทาวจยจานวน 3 วาระ

ดานการใหบรการวชาการแกสงคม 1.6.2

ในรอบปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดจดทาแผนงานและโครงการดานการ

บรการวชาการแกสงคมเสนอและรายงานผลการดาเนนงานตอทประชมคณะกรรมการประจาสานกเปน

รายไตรมาส และไดมการพจารณาใหความเหนชอบ และขอเสนอแนะในการจดโครงการทมผลตอการ

พฒนาชมชนและสงคมจานวนหลายโครงการ เชน โครงการเสรมสรางการเรยนรในยคเครอขายสงคม

ออนไลน โครงการประชมวชากร “มศว IT วชาการ ครงท 3” และโครงการ “การทาตลาดออนไลนเพอ

ผลตภณฑชมชนจงหวดนครนายก” เปนตน

1.6.3 ดานการทานบารงศลปวฒนธรรม

ในรอบปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดรบความเหนชอบในแผนปฏบตการทเปนโครงการ

ทานบารงศลปวฒนธรรม และคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรยงไดใหขอเสนอแนะในกจกรรมท

บคลากรจดเพอการพฒนาการแตงกายทเหมาะสมในการมาทางานตามประเพณทคนไทยถอปฏบต

1.7 ใหคาปรกษาและเสนอความเหนแกผอานวยการสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรทเปนกรรมการภายนอกไดเขา

รวมประชมกบคณะกรรมการทเปนบคลากรประจาอยางตอเนองเปนประจาทกเดอน และไดมการเรยนเชญ

ผ ทรงคณวฒทเปนบคคลภายนอกมหาวทยาลยมาเขารวมประชมกบคณะกรรมการประจาสานก

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 7

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

1.8 ปฏบตหนาทอนเกยวกบกจการของสานกคอมพวเตอรหรอตามทอธการบดมอบหมาย

ในปการศกษา 2553 ดร.พระศกด วรสนทรโรสถ กรรมการผทรงคณวฒประจาสานกคอมพวเตอร

ไดใหเกยรตมาพบปะกบบคลากรและเปนวทยากรบรรยายเรอง ”ทาอยางไรใหมความสข” เพอใหบคลากร

สานกคอมพวเตอรตระหนกถงบทบาทหนาท และการทางานอยางมความสข อนจะสงผลใหแผนงานหรอ

โครงการตางๆ เกดผลสมฤทธอยางดยง

แตงตงคณะอนกรรมการหรอบคคลใดบคคลหนงเพอดาเนนการใดๆ อนอยในอานาจและหนาทของคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร

1.9

ในปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร ไดใหความเหนชอบในการแตงตง

บคลากรเพอดาเนนการตามภารกจทไดรบมอบหมาย ไดแก

1. ผแทนพนกงานมหาวทยาลย เปนคณะกรรมการดาเนนการเลอกตงกรรมการสภา

คณาจารยและขาราชการ ประเภทผแทนทวไป

2. บคลากรสานกคอมพวเตอร เปนกรรมการบรหารงานบคคล ประเภทผทรงคณวฒภายใน

ตาแหนงประเภททวไป/สนบสนนวชาการ

3. การแตงตงทปรกษาของคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร

2) บทบาทหนาทตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) (เอกสารหมายเลข 1)

ฉบบปพ.ศ. 2553 (สอดคลองกบตวบงชท 7.1 เกณฑมาตรฐานขอ 1 และ 7)

ตาราง 1 สรปผลการดาเนนงานตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)

บทบาทหนาท การดาเนนการ

คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรปฏบตหนาทตามท

กฎหมายกาหนดครบถวน

1.

2. มการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทกาหนดลวงหนา

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 8

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

มการตดตามผลการดาเนนงานสาคญตามภารกจหลกของ

หนวยงานและมหาวทยาลยทเปนมตของทประชมคณะกรรมการ

ประจาสานกคอมพวเตอร

3.

4. มการสงเคราะหมต หรอนโยบาย รวมทงผลกระทบทเกดขนจาก

การตดสนใจของคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร

5. มการประเมนผลการบรหารงานของหนวยงาน

3) ผลประเมนสมรรถนะหลก และสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร (เอกสารหมายเลข 2)

เพอใหเกดการพฒนาสานกคอมพวเตอรไดอยางเปนรปธรรม ผบรหารเปนองคประกอบทสาคญ

ในการพฒนาสานกคอมพวเตอรและบรหารจดการภารกจตางๆ ใหสาเรจลลวงตามพนธกจทมหาวทยาลย

มอบหมายไว สานกคอมพวเตอรจงไดจดการประเมนผลการบรหารงานของผบรหารสานกคอมพวเตอรใน

ระดบผ อานวยการสานกคอมพวเตอร และ รองผ อานวยการสานกคอมพวเตอร โดยเปดโอกาสใหบคลากร

ททางานทสานกคอมพวเตอรทกคนทมความประสงคจะใหขอมลเพอการพฒนาสานกคอมพวเตอรไดให

ขอมลและมผลการประเมนสรปได ดงน

เกณฑการประเมน

สานกคอมพวเตอรไดกาหนดเกณฑการประเมนผลการปฏบตงานไวเปน 5 ระดบ ไดแก

ผลการประเมน ระดบคะแนนเฉลย

นอยทสด 1. 1.00 – 1.49

2. นอย 1.50 – 2.49

3. ปานกลาง 2.50 - 3.49

4. มาก 3.50 - 4.49

5. มากทสด 4.50 - 5.00

ผลประเมนการปฏบตงานในระหวางเดอนมถนายน 2553 – พฤษภาคม 2554

สานกคอมพวเตอรจดใหมการประเมนผลการดาเนนงานของผบรหารโดยใชแบบสอบถาม และ

แจกใหแกบคลากรทกคนทาการประเมนผบรหาร ซงผลการประเมนการปฏบตงานของผบรหารในภาพรวม

อยในเกณฑระดบมาก (4.36) โดยแบงออกเปน 2 ดาน ไดแก ดานสมรรถะหลก อยในเกณฑระดบมาก

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 9

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

ตาราง 2 ผลการประเมนสมรรถนะหลกของผบรหาร

รายการทประเมน ผ อานวยการ รอง

ผ อานวยการ

ผลประเมนเฉลยของผบรหาร

ดานสมรรถนะหลก ความสามารถในการคดนอกกรอบ 4.49

(1.

มาก) 3.99 (มาก)

4.24 (มาก)

1.1 รเรมทดลอง แสวงหาทางเลอกใหมๆ ในการทางาน 4.49 4.00 4.24

1.2 ใหการสนบสนน กระตน จงใจ ใหผ รวมงานคด

และผลตนวตกรรม

4.49 3.99 4.24

2. จตสานกนกวจย 4.60 (มากทสด)

3.98 (มาก)

4.29 (มาก)

2.1 มความคดวจารณญาณ มเหตผล มวสยทศน 4.63 4.00 4.32

2.2 ใชกระบวนการวจยเปนฐานในการปฏบตใช 4.57 3.96 4.27

3. คณธรรมจรยธรรม 4.66 (มากทสด)

4.15 (มาก)

4.40 (มาก)

3.1 มภาวะผ นา มวฒภาวะทางอารมณในการ

ปฏบตงาน

4.69 4.06 4.37

3.2 มจตสานกสาธารณะ ทางานเสยสละเพอ

ประชากรสวนรวม

4.63 4.24 4.43

4 การมสวนรวมและความรบผดชอบ 4.47 (มาก)

4.12 (มาก)

4.30 (มาก)

4.1 มความมงมนและกระตอรอรนทจะกระตนผ รวมงานใหมความตนตวในการทางานใหสดชน

4.49 4.12 4.31

4.2 สามารถแนะแนวทาง แกไขปญหาองคกรใหผ อนปฏบตได

4.46 4.13 4.29

5. ทกษะในการใชเทคโนโลยสารสนเทศ 4.70 4.36 4.53

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 10

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

รายการทประเมน ผ อานวยการ ผลประเมน

รองเฉลยของผ อานวยการ ผบรหาร

(มากทสด) (มาก) (มากทสด) 5.1 สามารถใชระบบ IT ในการบรหารงานและ

ถายทอดใหกบผ รวมงานได

4.71 4.40 4.56

5.2 พฒนาระบบ IT เพอประโยชนในการพฒนา

องคกร

4.69 4.32 4.50

เฉลย 4.58 4.12 4.35

ระดบ มากทสด มาก มาก

ตาราง 3 ผลการประเมนสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร

รายการทประเมน ผ อานวยการ รอง

ผ อานวยการ

ผลประเมนเฉลยของผบรหาร

ดานสมรรถนะเชงบรหารจดการ 1. ทกษะการตดสนใจและแกไขปญหา 4.57

(มากทสด) 4.14 (มาก)

4.35 (มาก)

1.1 สามารถแกไขปญหาเฉพาะไดอยางถกตอง

เหมาะสม

4.51 4.11 4.31

1.2 ใหคาปรกษาในการแกไขปญหาทเกดขนกบ

องคกรได

4.63 4.17 4.40

2. การสรางทมงาน 4.57 (มากทสด)

4.05 (มาก)

4.31 (มาก)

2.1 สามารถสรางแรงจงใจในการทางานใหกบเพอน

รวมงานได

4.54 4.03 4.29

2.2 เปนผ นาทไดรบการยอมรบจากทงภายในและ

ภายนอกองคกร

4.60 4.07 4.34

3. ความมงมนในการทางานเพอใหบรรลผลสาเรจ 4.61 (มากทสด)

4.34 (มาก)

4.48 (มาก)

3.1 สามารถผลกดนใหงานในความรบผดชอบของ

หนวยงานประสบความสาเรจ

4.60 4.32 4.46

3.2 สามารถระดมทรพยากรและความรวมมอจาก 4.63 4.36 4.49

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 11

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

รายการทประเมน ผ อานวยการ ผลประเมน

รองเฉลยของผ อานวยการ ผบรหาร

ดานสมรรถนะเชงบรหารจดการ

เฉลย 4.59 4.18 4.38

ระดบ มากทสด มาก มาก

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 12

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

4) 6การตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร (เอกสารหมายเลข 3)

คณะกรรมการทแตงตงโดยคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยไดทาการประเมนผบรหารสานก

คอมพวเตอรในรอบผลการปฏบตงานในปการศกษา 2553 ตามรายการการปฏบตหนาทของผบรหารตาม

TOR และเกณฑมาตรฐานอนๆ ของ สกอ. และ สมศ. โดยพจารณาจากหลกฐานและการสมภาษณ

เพมเตมจากผบรหารหรอผ เกยวของ มผลการประเมน สรปไดดงน

ตาราง 4 ผลการตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร

รายการประเมน ผลการประเมน

1. มการทบทวนนโยบายจดทาแผนการดาเนนงานของหนวยงานและถายทอดแผนส

บคลากรของหนวยงาน

2. มการบรหารจดการหนวยงานตามแผน

3. มการเปดโอกาสใหบคลากรมสวนรวมในการบรหารจดการและตดสนใจ

4. มการกาหนดนโยบายในการจดทาระบบฐานขอมลททนสมย

5. มการนาขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงาน

6. มระบบควบคมตรวจสอบการดาเนนงาน

7. มการตดตามผลการดาเนนงานดานนโยบายและแผน ดานบรหารบคลากร และ

ดานการเงนและงบประมาณ

8. มการบรหารงานโดยใชหลกธรรมมาภบาล ประกอบดวย หลกประสทธผล หลก

ประสทธภาพ หลกการตอบสนอง หลกภาระรบผดชอบ หลกความโปรงใส หลกการ

มสวนรวม หลกการกระจายอานาจ หลกนตธรรม หลกความเสมอภาค และหลก

มงเนนฉนทามต

9. มการดแลพฒนาบคลากรของหนวยงาน

10. มการดาเนนงานตามภารกจหลกทเปนมตของคณะกรรมการประจาหนวยงาน

11. มการถายทอดความร/ประสบการณรวมกนในหนวยงาน

12. มการรายงานผลการวเคราะห/สงเคราะห ผลกระทบทเกดขนจากการดาเนนงาน

13. มการปรบแผนการดาเนนงานโดยใชผลการตดตามการดาเนนงานดานนโยบาย

และแผน ดานบรหารบคลากร และดานการเงนและงบประมาณ

14. มผลการประเมนสมรรถนะหลก และสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหารจาก

บคลากรในหนวยงาน

15. มการทาแผนพฒนาตนเองจากผลการประเมนตนเองและจากบคลากร

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 13

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

16. มวสยทศน มการกาหนดทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอดไปยง

บคลากรทกระดบ

17. มการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทง

สามารถสอสารแผนการดาเนนงานและผลการดาเนนงานของสานกไปยงบคลากร

ในสานก

18. มการกากบดแลเกยวกบการบรหารงานบคคล การบรหารงานเงนงบประมาณ

แผนดนและเงนรายได และอาคาร สถานท ของสานก

19. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในสานกมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจ

ในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม

20. มปฏบตหนาทอนๆ ตามทผอานวยการสานกมอบหมาย

สรปผลการประเมน o

5) แบบรายงานผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา 2553 ของคณะผบรหารสานกคอมพวเตอร (เอกสารหมายเลข 4)

สานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานกลางของมหาวทยาลยททาหนาทดแลและใหบรการระบบ

โครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ไดกาหนดปณธาน วสยทศน พนธกจ ภารกจ

และยทธศาสตรการบรการสานกคอมพวเตอร ไวดงน

ปณธาน มงพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ เพอสรางสรรคสงคมแหงการเรยนรดวยปญญาและคณธรรม

วสยทศน พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ สาหรบการสอสารและการสรางองคความรเพอพฒนาภารกจของ

มหาวทยาลยอยางมประสทธภาพ

พนธกจ สานกคอมพวเตอร เปนหนวยงานดาเนนการและประสานงานการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศเพอ

พฒนามหาวทยาลย

ภารกจ 1. วางแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศดานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

2. บรการการใชงานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 14

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

3. บรการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารของมหาวทยาลย

4. บรการการใชหองปฏบตการคอมพวเตอร

5. บรการวชาการ

6. สนบสนนงานวจยและงานอน ๆ

ยทธศาสตร จากพนธกจและภารกจดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดรบมอบหมาย สานก

คอมพวเตอรไดกาหนดยทธศาสตรเพอการพฒนางานสาหรบ ป 2550-2554 ไว 5 ประการ ดงน

ยทธศาสตร 1 ยทธศาสตรการพฒนาโครงสรางพนฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

สงเสรมและพฒนาโครงสรางพนฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของมหาวทยาลยใหมศกยภาพ

สามารถรองรบภารกจทงทางดานการบรหาร การเรยนการสอน การวจย และการใหบรการวชาการแก

สงคม

ยทธศาสตร 2 ยทธศาสตรการพฒนาระบบสารสนเทศของมหาวทยาลย

สงเสรมและพฒนาระบบสารสนเทศของมหาวทยาลยใหรองรบภารกจตางๆ ของมหาวทยาลย

อยางมประสทธภาพและประสทธผล

ยทธศาสตร 3 ยทธศาสตรการสนบสนนการเรยนการสอนและการวจย

สนบสนนและสงเสรมการโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหเปนศนยกลางการเรยนร

การเรยนการสอน และการวจยอยางมประสทธภาพ

ยทธศาสตร 4 ยทธศาสตรการใหบรการวชาการ

สงเสรมการพฒนาความรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหทนสมย เพอสรางสรรค

สงคมแหงการเรยนร

ยทธศาสตร 5 ยทธศาสตรการบรหารองคกรใหมคณภาพ

พฒนาระบบการบรหารงานของสานกคอมพวเตอรใหมคณภาพและใชทรพยากรใหเกดประโยชน

สงสด มพนธกจสาคญ

ซงในรอบปการศกษา 2553 (วนท 1 มถนายน 2553 – วนท 31 พฤษภาคม 2554) มผลการดาเนนการดงน

1. ผลการดาเนนการตามพนธกจหลก 4 ดาน (การเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการและ

การทานบารงศลปวฒนธรรม) ในปงบประมาณ พ.ศ. 2553 สานกคอมพวเตอรไดดาเนนงานตามแผนปฏบตราชการสานก

คอมพวเตอรเพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลยจานวน 69 โครงการ ซงสามารถดาเนนการแลวเสรจ

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 15

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

1.1 ดานการประกนคณภาพการศกษา

สามารถบรหารงานใหสานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานคณภาพทดแลระบบโครงสรางพนฐานดาน

ไอซท และการใหบรการแกนสต คณาจารย บคลากรและการใชระบบไอซทในหนวยงานไดในระดบ “ด

มาก” โดยมผลการประเมนประกนคณภาพการศกษาภายใน ประจาปการศกษา 2552 อยทระดบ 2.69

(จากคะแนนเตม 3) และมผลการปฏบตตามคารบรองการปฏบตราชการ ประจาปงบประมาณ 2553 อยท

ระดบ 4.4474 (จากคะแนนเตม 5 )

1.2 ดานพฒนาการระบบไอซทเพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย

สามารถบรหารงบประมาณจานวน 25 ลานบาทไดอยางมประสทธภาพ เพอพฒนาระบบไอซท

พฒนาสานกคอมพวเตอรและบคลากร โดยมงานทโดดเดน ดงน

มหนวยงานภายนอกขอเขาศกษาดงานและแลกเปลยนความรและประสบการณดานการ

จดการระบบไอซทของมหาวทยาลยจานวน 8 หนวยงาน

o

พฒนาระบบการใหบรการเครองแมขาย (Server) เปนระบบ Blade Server และShare

Storage ทาใหประหยดงบประมาณ ประหยดพลงงานซงชวยลดปญหาโลกรอนได

o

พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารทชวยสนบสนนการตดตามแผนยทธศาสตร มศว

(SWU Strategic Monitoring System) และ ระบบสนบสนนหลกสตรตามกรอบมาตรฐาน

อดมศกษา (SWU TQF Supporting System)

o

พฒนาระบบการจดการศกษาไฮบรด มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ(SWU Hybrid

Education System) ทชวยใหเกดการพฒนานวตกรรมการเรยนการสอนออนไลนใน

หลกสตรตางๆ และยงชวยใหมหาวทยาลยมแนวปฏบตทดในการจดการศกษาไฮบรด

o

พฒนาโครงการการใหบรการวชาการแกชมชนทสาคญและจะเปนตนแบบในการพฒนา

สมรรถนะใหแกประชาชนในชมชนใหมความสามารถดานการประยกตไอซทเขาสการคา

และการพฒนาการตลาดของผลตภณฑชมชนนครนายก ไดแก โครงการ “การทาตลาด

ออนไลนเพอผลตภณฑชมชนจงหวดนครนายก”

o

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 16

รายงานผ

ยทธศาสการดาเนงบประมากจกรรมตกลยทธในประสทธภ

เพอเปนเครองตรของหนวยงนนงานในเชงป าณทถกนาไปตางๆ นอกจากนการบรหารงาภาพและทนท

งมอในการตดงานและมหาวปรมาณและเชงใชในการดาเนกนยงสามารถานใหบรรลเปาวงท

ตามผลการดาทยาลย สามางคณภาพได รนนงานตามแผนาขอมลไปปาหมายและนโ

าเนนงานตามารถตอบโจทยรวมไปถงผนงาน/โครงการะกอบการปรโยบายอยางม

แผนผล

าร/รบ

รายงานผมาตรฐานผสอนในรายงานท

เปนระบบทพฒผลการดาเนนงนอดมศกษาขอแตละวชาเปนท สกอ กาหนด

ฒนาขนเพอสงานของหลกสองมหาวทยาลนผบนทกขอมลด ซ

นบสนนการสตรตามกรอบลย โดยอาจารล ตามรปแบบ

รย

UR

การศกษคณาจารเกด e-Leหาความรสงคมออ

เปนการพฒนาไฮบรด มศว รยสามารถจดกearning Courร เกดการปฏสนไลน

นาแนวปฏบตท (SWU Hybridการศกษาออนrseware ทมคสมพนธกบนส

ทดในการสงเส d Education นไลนไดอยางมณภาพ นสตสตและอาจารย

รมระบบการจ System) ททมประสทธภาพสามารถเขาศกยไดผานเครอข

จดทาใหพ กษาขาย

ลการดาเนนงา

ณภาพ สานกค

2. นวตกรรมและผลลการดาเนนกการอนๆ ทมมความโดดเดดน ในปการศกษษา 2553 ไดมมนวตกรรมแลละผลการดาเนนนงานทมคววามโดดเดน ดดงน

2.1 ดานกาารพฒนาระบบไอซทเพอสนบสนนการบบรหาร

ระบบตดตตามแผนยทธศศาสตร มศว

ทอย URL : http://sap.swwu.ac.th

ระบบสนบบสนนหลกสตรตามกรอบมาตรฐานอดมศกษา

มคอ.3 ราSpe

ยละเอยดของecification)

งรายวชา (Cou

urse

มคอ.4 รายละเอยดของประสบการณณภาคสนาม (FField Experieence Specificcation) มคอ.5 รายงานผลการดดาเนนการของงรายวชา (Couurse Report) มคอ.6 รายงานผลการดดาเนนการของงประสบการณณภาคสนาม (FField Experience Report) มคอ.7 รายงานผลการดดาเนนการของงหลกสตร (Proogramme Reeport)

L : http://tqf

แนวปฏบตตทดในการจดดการศกษาอออนไลน มศว

3. การนาองคกรและกการบรหารจจดการโดยใชชหลกธรรมมาภบาล

3.1 การนาาองคกรของผบรหาร

านสานกคอมพ

อมพวเตอร

งประกอบด

f.swu.ac.th/s

วเตอร ในรอบป

ดวย

swu/tqf

ปการศกษา 2553

ประกนคณ หนา 17

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

สานกคอมพวเตอรไดยดหลกการบรหารงานทตองมการกาหนดวสยทศน คานยม และพนธกจท

ตองดาเนนการในแตละปรวมไปกบคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร และบคลากรของหนวยงาน

ซงสานกคอมพวเตอรไดกาหนดคานยม (Core Value) ไวดงน “We will STRIVE towards Innovations and Excellence in IT Services”

ซงไดกาหนดใหคาวา STRIVE เปนคานยมและวฒนธรรมองคกรททกคนตองยดถอ ดงน

S : Service Mind ใหบคลากรตระหนกถงความสาคญของงานบรการดวยมตรและ

ไมตรจต

T : Teamwork ใหบคลากรตะหนกถงความสาคญของการทางานรวมกนอยางม

ประสทธผล

ใหบคลากรตระหนกถงความรรบผดชอบตอตนเองและองคกร R : Responsibility

I : Innovation ใหบคลากรตระหนกถงการคดสรางสรรคงานทดแกองคกร

V : Value ใหบคลากรตระหนกถงคณคาของงานและผลของงาน

E : Ethic and Engagement ใหบคลากรตระหนกถงการทางานอยางมคณธรรมและมงมนในการ

พฒนางาน

โดยสานกคอมพวเตอรไดจดชองทางการสอสารกลยทธและการสงเสรมการมสวนรวมในการ

พฒนาองคกรในหลากหลายรปแบบ อาท

ใชกระบวนการในการจดประชม/สมมนาเพอถายทอดหลกการแนวคดและใหบคลากรได

แสดงผลงานและการตระหนกรในรปแบบตางๆ เชน การประชมบคลากรประจาเดอน

ยกยองและใหรางวลแกบคลากรทมผลงานด

จดระบบการกากบ ตดตาม ผลการดาเนนงาน และใหขอเสนอแนะทงในการประชมระดบ

ผบรหารหนวยงาน ระดบฝาย และระดบบคลากร โดยจดเปนคณะกรรมการชดตางๆ เพอให

งานบรรลตามเปาหมาย

สงเสรมการจดกจกรรมกลมทสอดแทรกคานยมและการสรางวฒนธรรมองคกรเพอใหบคลการ

ไดมสวนรวมในการพฒนาองคกรและรวมกนเสนอแนะแนวทางการพฒนางานของสานก

คอมพวเตอรใหมคณภาพและเกดประสทธผล

3.2 การบรหารจดการโดยใชหลกธรรมาภบาล

ในการบรหารงานนน ผบรหารสานกคอมพวเตอรไดตระหนกและยดหลกความโปรงใสและเปด

โอกาสใหบคลกรไดมสวนรวมในการพฒนาองคกร พฒนางาน และพฒนาตนเองอยางเปนธรรม โดยผาน

กระบวนการทางการบรหารจากระดบลางไดแก ระดบกลมงานจนถงผ บรหารระดบสงของสานก

คอมพวเตอร ซงจะพบมากทสดในบรรยากาศการประชมและการตดตามงานทบคลากรทกคนมการ

นาเสนองานและแนวคดในการพฒนางานอยางเปนอสระบนกรอบของงานและระเบยบ/ขอบงคบทตอง

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 18

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

4. แนวทางการพฒนา ตามทมหาวทยาลยกาหนด"ยทธศาสตรเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร"เปนยทธศาสตรหนง

ของการบรหารมหาวทยาลย และใหความสาคญกบการประยกตไอซทเพอการพฒนานสตและบคลากร

การเรยนการสอน การวจย และการบรหารจดการ หรออาจกลาวไดวาเพอการพฒนาภารกจของ

มหาวทยาลยในทกดาน นบวาเปนยทธศาสตรทมความสาคญในการขบเคลอนมหาวทยาลยเปนอยางยง

สานกคอมพวเตอรซงเปนหนวยงานรบผดชอบดแลและใหบรการไอซท ขอนาเสนอแนวทางการพฒนา

สานกคอมพวเตอรเพอสนบสนนงานบรหารของมหาวทยาลย ไว ดงน

ดานการพฒนาระบบโครงสรางพนฐานคอมพวเตอรและเครอขาย (Computer and Network)

1.

เ พอใหระบบคอมพวเตอรและเครอขายเปนโครงสรางพนฐานสาคญในการการพฒนา

มหาวทยาลย จงควรจดหาและปรบระบบคอมพวเตอรและเครอขายใหมความทนสมยและเพยงพอกบ

ความตองการ และพฒนาระบบฐานขอมลใหมความสมบรณ และสามารนาไปใชในการบรหารและการ

ตดสนใจไดอยางมประสทธภาพ

2. ดานการพฒนาระบบบรการคอมพวเตอร (Computer Services) เพอใหงานบรการไอซทแกนสต คณาจารย บคลากร และหนวยงานของมหาวทยาลยมความ

ทนสมย มมาตรฐานการในการใหบรการ มความคลองตวในการเขาใชงาน และเกดประสทธภาพสงสด จง

ควรจดหาระบบไอซททงดานฮารดแวรและซอฟตแวรทสอดคลองตามความตองการของนสต คณาจารย

และบคลากร เพอใหระบบไอซทไดมสวนชวยทงการเรยนการสอนและการทางาน พรอมจดทามาตรฐาน

การจดหาเครองคอมพวเตอรและอปกรณเพอใหมมาตรฐานทสอดคลองกนทงระบบเพอลดปญหาการเขา

กนไมไดของระบบไอซทจนกอใหเกดการรบกวนการทางานของสวนบคคลและภาพรวมของหนวยงาน

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 19

รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553

ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 20

3. ดานการประยกตไอซทเพอการเรยนการสอน (ICT for Teaching and Learning) เพอใหนโยบายระบบการศกษาไฮบรด หรอ SWU Hybrid Education System เกดประสทธผล

และสอดคลองกบผ เรยนในยค Net Generation จงควรดาเนนงานดานการประยกตไอซทเขาสระบบการ

จดการศกษาดวยเทคโนโลยททนสมย งายตอการเรยนร และเพยงพอสาหรบนสต คณาจารย และบคลากร

พรอมทงเรงการพฒนาสมรรถนะดานไอซทใหแกนสต คณาจารยและบคลากร (ICT Competency) เพอให

นสต คณาจารยและบคลากรของมหาวทยาลยมสมรรถนะในการนาไอซทไปใชเพอการศกษาหาความร

และการปฏบตงาน และเมอนสตสาเรจการศกษาออกไปจะเปนบณฑตทมความสามารถดานไอซทในการ

ทางานตามในสาชาอาชพของตนไดอยางมประสทธภาพ

4. ดานการพฒนาสานกคอมพวเตอรไปสองคกรแหงการเรยนร (Learning Organization)

เ พอใหสานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานทมความมนคง มมาตรฐานการทางาน และม

ความสามารถในการเสรมสรางกระบวนการพฒนามหาวทยาลยอยางมประสทธภาพนน ควรเรงพฒนา

บคลากรใหมความรความชานาญในงาน มงบประมาณทเพยงพอ และพฒนาระบบการทางานทม

มาตรฐานสากลมากขน และการทจะบรรลเปาหมายไดนนจาเปนตองไดรบความรวมมอและการมสวนรวม

ในการพฒนาสานกคอมพวเตอรซงเปนหนวยงานกลางของมหาวทยาลยจากผ บรหารระดบสง นสต

คณาจารยและบคลากรของมหาวทยาลยดวยเชนกน

ผรายงาน ………………………….….. ผ อานวยการสานกคอมพวเตอร

( ผศ.ดร.ศรนช เทยนรงโรจน )

วนทรายงาน ………………………………………….