Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
สานกคอมพวเตอร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ
รายงานผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา 2553 งานประกนคณภาพการศกษา เมษายน 2554
2554
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
คานา
ในปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดมการดาเนนการประเมนคณภาพภายใน ประจาป
การศกษา 2553 (พจารณาจากผลการดาเนนงานตงแต 1 มถนายน 2553 ถง 31 พฤษภาคม 2554) อยาง
เปนระบบและดาเนนการตามขนตอนแนวปฏบตทดของการบรหารงานอยางมคณภาพ ซงในการบรหาร
สานกคอมพวเตอรใหประสบความสาเรจตามภารกจและพนธกจทมหาวทยาลยมอบหมายนน
องคประกอบทสาคญทจะนาไปสความสาเรจของหนวยงานอยางมคณภาพนนคอ “ภาวะผ นาของคณะ
กรรมการบรหารหนวยงานและผบรหารทกระดบของหนวยงาน” ซงจาเปนจะตองมวสยทศน มความเปน
ผ นา มธรรมาภบาล รบผดชอบตอสงคม รกความกาวหนา ดแลบคลากรอยางด เปดโอกาสใหบคลากรเขา
มามสวนรวมในการบรหารงาน มความสามารถในการตดสนใจแกปญหา และกากบดแล ตดตามผลการ
ดาเนนงานของหนวยงานไปในทศทางทถกตอง สานกคอมพวเตอรโดยคณะผบรหารจงไดใหความสาคญ
ในประเดนนอยางมาก
รายงานผลการดาเนนงานฉบบน จงเปนสวนหนงของการรายงานผลการดาเนนงานทงหมดของ
คณะผบรหารทดาเนนงานมาในปการศกษา 2553 โดยนาเสนอถงผลการดาเนนงานของผบรหาร ผล
ประเมนสมรรถนะหลกและ สมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร เพอใหไดขอมลไปวเคราะหและพฒนา
หนวยงานใหเจรญกาวหนาสบตอไป
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 2
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 3
สารบญ
คานา ........................................................................................................................................ 2
1) บทบาทหนาทตามทกาหนดในพระราชบญญตมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ พ.ศ. 2541 (มาตรา
31) (เอกสารหมายเลข 1) .................................................................................................... 5
2) บทบาทหนาทตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)
(เอกสารหมายเลข 1) .............................................................................................................. 8
3) ผลประเมนสมรรถนะหลก และสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร
(เอกสารหมายเลข 2) .............................................................................................................. 9
4) การตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร (เอกสารหมายเลข 3) ....................................... 13
5) แบบรายงานผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา 2553 ของคณะผบรหาร สานกคอมพวเตอร
(เอกสารหมายเลข 4) ............................................................................................................ 14
สารบญตาราง
ตาราง 1 สรปผลการดาเนนงานตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงาน
คณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) .................................................................................. 8 ตาราง 2 ผลการประเมนสมรรถนะหลกของผบรหาร ............................................................................ 9 ตาราง 3 ผลการประเมนสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร ....................................................... 11 ตาราง 4 ผลการตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร ............................................................. 13
แบบรายงานผลการดาเนนการในรอบปการศกษา 2553
ของคณะผบรหาร สานกคอมพวเตอร คณะ/หนวยงาน สานกคอมพวเตอร
สานกคอมพวเตอร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ขอสรปผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา
2553 โดยเปนขอมลผลการดาเนนงานระหวางวนท 1 มถนายน 2553 ถงวนท 31 พฤษภาคม 2554 เปน
ประเดนตางๆ ดงน
1) บทบาทหนาทตามทกาหนดในพระราชบญญตมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ พ.ศ. 2541 (มาตรา 31) (เอกสารหมายเลข 1)
1.1 วางนโยบายและแผนงานของสานกคอมพวเตอรใหสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย
มหาวทยาลยโดย “คณะกรรมการบรหารยทธศาสตรไอซทและการศกษาไซเบอร” มบทบาท
ในการกากบ ดแล และใหคาปรกษาการพฒนาระบบไอซทและระบบการจดการศกษาไซเบอรแกหนวยงาน
ทเกยวของ ซงสานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานหลกททาหนาทบรหารจดการระบบไอซทและระบบ
การศกษาไซเบอรของมหาวทยาลย ดงนน เ มอคณะกรรมการดงกลาวไดมนโยบายการพฒนา
มหาวทยาลยทตองพงพาระบบไอซท สานกคอมพวเตอรจะจดทา “แผนปฏบตราชการสานกคอมพวเตอร
เพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย” โดยจดทาตามรอบปงบประมาณ และเสนอดงกลาวตอทประชม
คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร เพอพจารณา ตดตามและใหคาปรกษาในการดาเนนงานใหบรรล
เปาหมายกอนนาเสนอผลการดาเนนงานรายไตรมาสตอมหาวทยาลย โดยสานกคอมพวเตอรไดจดทา
แผนการประชมคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรอยางนอยปละ 10 ครง ซงในวาระประจาของ
คณะกรรมการประจาสานกในไตรมาสท 1ของปงบประมาณจะมการพจารณาแผนการดาเนนงานตาม
นโยบายและแผนยทธศาสตรอนๆ ทเกยวของเพอเสนอขออนมตแผนปฏบตการประจาป และรบนโยบาย
จากคณะกรรมการประจาสานกฯ ในการดาเนนงาน การปรบแผนงาน และขอเสนอแนะแนวทางในการ
แกปญหาและอปสรรคตางๆ เพอใหการดาเนนงานบรรลตามเปาหมาย โดยในปการศกษา 2553 ไดมวาระ
ประชมคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรทเกยวของกบการกากบ ดแล และตดตามแผนการ
ดาเนนงานจานวนทงสน 4 วาระตามไตรมาส
นอกจากนคณะกรรมการประจาสานกยงไดพจารณาเกยวกบนโยบายและกาหนดหลกเกณฑใน
การพจารณาตางๆ เชนดานบคลากร ไดพจารณาเกณฑการใหคาตอบแทนสาขาขาดแคลน เกณฑการ
พจารณาความดความชอบ ในดานการเงนและงบประมาณ มการตดตามการบรหารงบประมาณและ
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
1.2 พจารณาหลกสตรและรายละเอยดเกยวกบหลกสตรสาหรบคณะเพอเสนอตอสภามหาวทยาลย
สานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอน จงไมมหลกสตรในการผลตบณฑต
1.3 พจารณาวางระเบยบ และออกขอบงคบภายในสานกคอมพวเตอรตามทสภามหาวทยาลยมอบหมายหรอเพอเสนอตอสภามหาวทยาลย
ในรอบปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรไดพจารณาวางระเบยบและ
ขอบงคบหรอแนวปฏบตในเรองตางๆ ดงน
ดานการปฏบตงาน o
ออกระเบยบและรณรงคใหบคลากรแตงกายสภาพ และมความเหมาะสมตอท
ทางาน
ออกระเบยบการนาครภณฑออกภายนอกหนวยงาน
ดานการใหบรการ o
ออกระเบยบการเขาใชบรการเครองคอมพวเตอรในหองปฏบตการคอมพวเตอร
ดานการรกษาความปลอดภยของระบบสารสนเทศ o
ออกระเบยบใหมการเกบสารองระบบขอมลมหาวทยาลยเพอความปลอดภยและ
เกบไว ณ หนวยอน โดยใหมการแจงหนวยงานทรบฝากอยางเปนทางการ เชน
ขณะนเกบสารองไว ณ สานกหอสมดกลาง
1.4 พจารณาเสนอเกยวกบการดารงตาแหนงทางวชาการของคณาจารยประจาในคณะตอมหาวทยาลย
สานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอน จงไมมบคลากรทดารงตาแหนงอาจารย
แตในรอบปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรไดพจารณาเหนชอบใหเสนอบคลากร
เพอขอตาแหนง “ชานาญการพเศษ” จานวน 1 ราย (นางสาววลาวลย บวขา)
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 6
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
จดการวดผล ประเมนผล และควบคมมาตรฐานการศกษาของคณะ 1.5 สานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอน จงไมมหลกสตรและผลตบณฑต
อยางไรกตามคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรไดมการตดตามผลการดาเนนงานดานการประกน
คณภาพการศกษาของสานกคอมพวเตอรเปนประจา ในรอบปการศกษา 2553 ไดมวาระการประชมท
เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา จานวน 5 วาระ
สงเสรมงานวจย งานบรการวชาการแกสงคม และงานทะนบารงศลปวฒนธรรม 1.6
มหาวทยาลยสนบสนนใหสานกคอมพวเตอรเปนหนวยสนบสนนการเรยนการสอนทตองมภารกจ
ดานการวจย การบรการวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปวฒนธรรม และมการดาเนนงาน ดงน
1.6.1 ดานการวจย
ในรอบปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดมการแตงตงคณะกรรมการสงเสรมการ
วจยสานกคอมพวเตอร และไดมการประชม ตดตาม และจดกจกรรมสงเสรมใหบคลากรทาวจย และม
โครงการวจยเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรเพอพจารณาอนมตโครงการ และ
ใหขอเสนอแนะในการทาวจยจานวน 3 วาระ
ดานการใหบรการวชาการแกสงคม 1.6.2
ในรอบปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดจดทาแผนงานและโครงการดานการ
บรการวชาการแกสงคมเสนอและรายงานผลการดาเนนงานตอทประชมคณะกรรมการประจาสานกเปน
รายไตรมาส และไดมการพจารณาใหความเหนชอบ และขอเสนอแนะในการจดโครงการทมผลตอการ
พฒนาชมชนและสงคมจานวนหลายโครงการ เชน โครงการเสรมสรางการเรยนรในยคเครอขายสงคม
ออนไลน โครงการประชมวชากร “มศว IT วชาการ ครงท 3” และโครงการ “การทาตลาดออนไลนเพอ
ผลตภณฑชมชนจงหวดนครนายก” เปนตน
1.6.3 ดานการทานบารงศลปวฒนธรรม
ในรอบปการศกษา 2553 สานกคอมพวเตอรไดรบความเหนชอบในแผนปฏบตการทเปนโครงการ
ทานบารงศลปวฒนธรรม และคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรยงไดใหขอเสนอแนะในกจกรรมท
บคลากรจดเพอการพฒนาการแตงกายทเหมาะสมในการมาทางานตามประเพณทคนไทยถอปฏบต
1.7 ใหคาปรกษาและเสนอความเหนแกผอานวยการสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรทเปนกรรมการภายนอกไดเขา
รวมประชมกบคณะกรรมการทเปนบคลากรประจาอยางตอเนองเปนประจาทกเดอน และไดมการเรยนเชญ
ผ ทรงคณวฒทเปนบคคลภายนอกมหาวทยาลยมาเขารวมประชมกบคณะกรรมการประจาสานก
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 7
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
1.8 ปฏบตหนาทอนเกยวกบกจการของสานกคอมพวเตอรหรอตามทอธการบดมอบหมาย
ในปการศกษา 2553 ดร.พระศกด วรสนทรโรสถ กรรมการผทรงคณวฒประจาสานกคอมพวเตอร
ไดใหเกยรตมาพบปะกบบคลากรและเปนวทยากรบรรยายเรอง ”ทาอยางไรใหมความสข” เพอใหบคลากร
สานกคอมพวเตอรตระหนกถงบทบาทหนาท และการทางานอยางมความสข อนจะสงผลใหแผนงานหรอ
โครงการตางๆ เกดผลสมฤทธอยางดยง
แตงตงคณะอนกรรมการหรอบคคลใดบคคลหนงเพอดาเนนการใดๆ อนอยในอานาจและหนาทของคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร
1.9
ในปการศกษา 2553 คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร ไดใหความเหนชอบในการแตงตง
บคลากรเพอดาเนนการตามภารกจทไดรบมอบหมาย ไดแก
1. ผแทนพนกงานมหาวทยาลย เปนคณะกรรมการดาเนนการเลอกตงกรรมการสภา
คณาจารยและขาราชการ ประเภทผแทนทวไป
2. บคลากรสานกคอมพวเตอร เปนกรรมการบรหารงานบคคล ประเภทผทรงคณวฒภายใน
ตาแหนงประเภททวไป/สนบสนนวชาการ
3. การแตงตงทปรกษาของคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร
2) บทบาทหนาทตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) (เอกสารหมายเลข 1)
ฉบบปพ.ศ. 2553 (สอดคลองกบตวบงชท 7.1 เกณฑมาตรฐานขอ 1 และ 7)
ตาราง 1 สรปผลการดาเนนงานตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)
บทบาทหนาท การดาเนนการ
คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรปฏบตหนาทตามท
กฎหมายกาหนดครบถวน
1.
2. มการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทกาหนดลวงหนา
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 8
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
มการตดตามผลการดาเนนงานสาคญตามภารกจหลกของ
หนวยงานและมหาวทยาลยทเปนมตของทประชมคณะกรรมการ
ประจาสานกคอมพวเตอร
3.
4. มการสงเคราะหมต หรอนโยบาย รวมทงผลกระทบทเกดขนจาก
การตดสนใจของคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร
5. มการประเมนผลการบรหารงานของหนวยงาน
3) ผลประเมนสมรรถนะหลก และสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร (เอกสารหมายเลข 2)
เพอใหเกดการพฒนาสานกคอมพวเตอรไดอยางเปนรปธรรม ผบรหารเปนองคประกอบทสาคญ
ในการพฒนาสานกคอมพวเตอรและบรหารจดการภารกจตางๆ ใหสาเรจลลวงตามพนธกจทมหาวทยาลย
มอบหมายไว สานกคอมพวเตอรจงไดจดการประเมนผลการบรหารงานของผบรหารสานกคอมพวเตอรใน
ระดบผ อานวยการสานกคอมพวเตอร และ รองผ อานวยการสานกคอมพวเตอร โดยเปดโอกาสใหบคลากร
ททางานทสานกคอมพวเตอรทกคนทมความประสงคจะใหขอมลเพอการพฒนาสานกคอมพวเตอรไดให
ขอมลและมผลการประเมนสรปได ดงน
เกณฑการประเมน
สานกคอมพวเตอรไดกาหนดเกณฑการประเมนผลการปฏบตงานไวเปน 5 ระดบ ไดแก
ผลการประเมน ระดบคะแนนเฉลย
นอยทสด 1. 1.00 – 1.49
2. นอย 1.50 – 2.49
3. ปานกลาง 2.50 - 3.49
4. มาก 3.50 - 4.49
5. มากทสด 4.50 - 5.00
ผลประเมนการปฏบตงานในระหวางเดอนมถนายน 2553 – พฤษภาคม 2554
สานกคอมพวเตอรจดใหมการประเมนผลการดาเนนงานของผบรหารโดยใชแบบสอบถาม และ
แจกใหแกบคลากรทกคนทาการประเมนผบรหาร ซงผลการประเมนการปฏบตงานของผบรหารในภาพรวม
อยในเกณฑระดบมาก (4.36) โดยแบงออกเปน 2 ดาน ไดแก ดานสมรรถะหลก อยในเกณฑระดบมาก
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 9
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
ตาราง 2 ผลการประเมนสมรรถนะหลกของผบรหาร
รายการทประเมน ผ อานวยการ รอง
ผ อานวยการ
ผลประเมนเฉลยของผบรหาร
ดานสมรรถนะหลก ความสามารถในการคดนอกกรอบ 4.49
(1.
มาก) 3.99 (มาก)
4.24 (มาก)
1.1 รเรมทดลอง แสวงหาทางเลอกใหมๆ ในการทางาน 4.49 4.00 4.24
1.2 ใหการสนบสนน กระตน จงใจ ใหผ รวมงานคด
และผลตนวตกรรม
4.49 3.99 4.24
2. จตสานกนกวจย 4.60 (มากทสด)
3.98 (มาก)
4.29 (มาก)
2.1 มความคดวจารณญาณ มเหตผล มวสยทศน 4.63 4.00 4.32
2.2 ใชกระบวนการวจยเปนฐานในการปฏบตใช 4.57 3.96 4.27
3. คณธรรมจรยธรรม 4.66 (มากทสด)
4.15 (มาก)
4.40 (มาก)
3.1 มภาวะผ นา มวฒภาวะทางอารมณในการ
ปฏบตงาน
4.69 4.06 4.37
3.2 มจตสานกสาธารณะ ทางานเสยสละเพอ
ประชากรสวนรวม
4.63 4.24 4.43
4 การมสวนรวมและความรบผดชอบ 4.47 (มาก)
4.12 (มาก)
4.30 (มาก)
4.1 มความมงมนและกระตอรอรนทจะกระตนผ รวมงานใหมความตนตวในการทางานใหสดชน
4.49 4.12 4.31
4.2 สามารถแนะแนวทาง แกไขปญหาองคกรใหผ อนปฏบตได
4.46 4.13 4.29
5. ทกษะในการใชเทคโนโลยสารสนเทศ 4.70 4.36 4.53
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 10
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
รายการทประเมน ผ อานวยการ ผลประเมน
รองเฉลยของผ อานวยการ ผบรหาร
(มากทสด) (มาก) (มากทสด) 5.1 สามารถใชระบบ IT ในการบรหารงานและ
ถายทอดใหกบผ รวมงานได
4.71 4.40 4.56
5.2 พฒนาระบบ IT เพอประโยชนในการพฒนา
องคกร
4.69 4.32 4.50
เฉลย 4.58 4.12 4.35
ระดบ มากทสด มาก มาก
ตาราง 3 ผลการประเมนสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหาร
รายการทประเมน ผ อานวยการ รอง
ผ อานวยการ
ผลประเมนเฉลยของผบรหาร
ดานสมรรถนะเชงบรหารจดการ 1. ทกษะการตดสนใจและแกไขปญหา 4.57
(มากทสด) 4.14 (มาก)
4.35 (มาก)
1.1 สามารถแกไขปญหาเฉพาะไดอยางถกตอง
เหมาะสม
4.51 4.11 4.31
1.2 ใหคาปรกษาในการแกไขปญหาทเกดขนกบ
องคกรได
4.63 4.17 4.40
2. การสรางทมงาน 4.57 (มากทสด)
4.05 (มาก)
4.31 (มาก)
2.1 สามารถสรางแรงจงใจในการทางานใหกบเพอน
รวมงานได
4.54 4.03 4.29
2.2 เปนผ นาทไดรบการยอมรบจากทงภายในและ
ภายนอกองคกร
4.60 4.07 4.34
3. ความมงมนในการทางานเพอใหบรรลผลสาเรจ 4.61 (มากทสด)
4.34 (มาก)
4.48 (มาก)
3.1 สามารถผลกดนใหงานในความรบผดชอบของ
หนวยงานประสบความสาเรจ
4.60 4.32 4.46
3.2 สามารถระดมทรพยากรและความรวมมอจาก 4.63 4.36 4.49
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 11
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
รายการทประเมน ผ อานวยการ ผลประเมน
รองเฉลยของผ อานวยการ ผบรหาร
ดานสมรรถนะเชงบรหารจดการ
เฉลย 4.59 4.18 4.38
ระดบ มากทสด มาก มาก
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 12
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
4) 6การตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร (เอกสารหมายเลข 3)
คณะกรรมการทแตงตงโดยคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยไดทาการประเมนผบรหารสานก
คอมพวเตอรในรอบผลการปฏบตงานในปการศกษา 2553 ตามรายการการปฏบตหนาทของผบรหารตาม
TOR และเกณฑมาตรฐานอนๆ ของ สกอ. และ สมศ. โดยพจารณาจากหลกฐานและการสมภาษณ
เพมเตมจากผบรหารหรอผ เกยวของ มผลการประเมน สรปไดดงน
ตาราง 4 ผลการตรวจสอบรายการปฏบตหนาทของผบรหาร
รายการประเมน ผลการประเมน
1. มการทบทวนนโยบายจดทาแผนการดาเนนงานของหนวยงานและถายทอดแผนส
บคลากรของหนวยงาน
2. มการบรหารจดการหนวยงานตามแผน
3. มการเปดโอกาสใหบคลากรมสวนรวมในการบรหารจดการและตดสนใจ
4. มการกาหนดนโยบายในการจดทาระบบฐานขอมลททนสมย
5. มการนาขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงาน
6. มระบบควบคมตรวจสอบการดาเนนงาน
7. มการตดตามผลการดาเนนงานดานนโยบายและแผน ดานบรหารบคลากร และ
ดานการเงนและงบประมาณ
8. มการบรหารงานโดยใชหลกธรรมมาภบาล ประกอบดวย หลกประสทธผล หลก
ประสทธภาพ หลกการตอบสนอง หลกภาระรบผดชอบ หลกความโปรงใส หลกการ
มสวนรวม หลกการกระจายอานาจ หลกนตธรรม หลกความเสมอภาค และหลก
มงเนนฉนทามต
9. มการดแลพฒนาบคลากรของหนวยงาน
10. มการดาเนนงานตามภารกจหลกทเปนมตของคณะกรรมการประจาหนวยงาน
11. มการถายทอดความร/ประสบการณรวมกนในหนวยงาน
12. มการรายงานผลการวเคราะห/สงเคราะห ผลกระทบทเกดขนจากการดาเนนงาน
13. มการปรบแผนการดาเนนงานโดยใชผลการตดตามการดาเนนงานดานนโยบาย
และแผน ดานบรหารบคลากร และดานการเงนและงบประมาณ
14. มผลการประเมนสมรรถนะหลก และสมรรถนะเชงบรหารจดการของผบรหารจาก
บคลากรในหนวยงาน
15. มการทาแผนพฒนาตนเองจากผลการประเมนตนเองและจากบคลากร
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 13
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
16. มวสยทศน มการกาหนดทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอดไปยง
บคลากรทกระดบ
17. มการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทง
สามารถสอสารแผนการดาเนนงานและผลการดาเนนงานของสานกไปยงบคลากร
ในสานก
18. มการกากบดแลเกยวกบการบรหารงานบคคล การบรหารงานเงนงบประมาณ
แผนดนและเงนรายได และอาคาร สถานท ของสานก
19. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในสานกมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจ
ในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม
20. มปฏบตหนาทอนๆ ตามทผอานวยการสานกมอบหมาย
สรปผลการประเมน o
5) แบบรายงานผลการดาเนนงานในรอบปการศกษา 2553 ของคณะผบรหารสานกคอมพวเตอร (เอกสารหมายเลข 4)
สานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานกลางของมหาวทยาลยททาหนาทดแลและใหบรการระบบ
โครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ไดกาหนดปณธาน วสยทศน พนธกจ ภารกจ
และยทธศาสตรการบรการสานกคอมพวเตอร ไวดงน
ปณธาน มงพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ เพอสรางสรรคสงคมแหงการเรยนรดวยปญญาและคณธรรม
วสยทศน พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ สาหรบการสอสารและการสรางองคความรเพอพฒนาภารกจของ
มหาวทยาลยอยางมประสทธภาพ
พนธกจ สานกคอมพวเตอร เปนหนวยงานดาเนนการและประสานงานการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศเพอ
พฒนามหาวทยาลย
ภารกจ 1. วางแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศดานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
2. บรการการใชงานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 14
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
3. บรการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารของมหาวทยาลย
4. บรการการใชหองปฏบตการคอมพวเตอร
5. บรการวชาการ
6. สนบสนนงานวจยและงานอน ๆ
ยทธศาสตร จากพนธกจและภารกจดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดรบมอบหมาย สานก
คอมพวเตอรไดกาหนดยทธศาสตรเพอการพฒนางานสาหรบ ป 2550-2554 ไว 5 ประการ ดงน
ยทธศาสตร 1 ยทธศาสตรการพฒนาโครงสรางพนฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
สงเสรมและพฒนาโครงสรางพนฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของมหาวทยาลยใหมศกยภาพ
สามารถรองรบภารกจทงทางดานการบรหาร การเรยนการสอน การวจย และการใหบรการวชาการแก
สงคม
ยทธศาสตร 2 ยทธศาสตรการพฒนาระบบสารสนเทศของมหาวทยาลย
สงเสรมและพฒนาระบบสารสนเทศของมหาวทยาลยใหรองรบภารกจตางๆ ของมหาวทยาลย
อยางมประสทธภาพและประสทธผล
ยทธศาสตร 3 ยทธศาสตรการสนบสนนการเรยนการสอนและการวจย
สนบสนนและสงเสรมการโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหเปนศนยกลางการเรยนร
การเรยนการสอน และการวจยอยางมประสทธภาพ
ยทธศาสตร 4 ยทธศาสตรการใหบรการวชาการ
สงเสรมการพฒนาความรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหทนสมย เพอสรางสรรค
สงคมแหงการเรยนร
ยทธศาสตร 5 ยทธศาสตรการบรหารองคกรใหมคณภาพ
พฒนาระบบการบรหารงานของสานกคอมพวเตอรใหมคณภาพและใชทรพยากรใหเกดประโยชน
สงสด มพนธกจสาคญ
ซงในรอบปการศกษา 2553 (วนท 1 มถนายน 2553 – วนท 31 พฤษภาคม 2554) มผลการดาเนนการดงน
1. ผลการดาเนนการตามพนธกจหลก 4 ดาน (การเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการและ
การทานบารงศลปวฒนธรรม) ในปงบประมาณ พ.ศ. 2553 สานกคอมพวเตอรไดดาเนนงานตามแผนปฏบตราชการสานก
คอมพวเตอรเพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลยจานวน 69 โครงการ ซงสามารถดาเนนการแลวเสรจ
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 15
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
1.1 ดานการประกนคณภาพการศกษา
สามารถบรหารงานใหสานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานคณภาพทดแลระบบโครงสรางพนฐานดาน
ไอซท และการใหบรการแกนสต คณาจารย บคลากรและการใชระบบไอซทในหนวยงานไดในระดบ “ด
มาก” โดยมผลการประเมนประกนคณภาพการศกษาภายใน ประจาปการศกษา 2552 อยทระดบ 2.69
(จากคะแนนเตม 3) และมผลการปฏบตตามคารบรองการปฏบตราชการ ประจาปงบประมาณ 2553 อยท
ระดบ 4.4474 (จากคะแนนเตม 5 )
1.2 ดานพฒนาการระบบไอซทเพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย
สามารถบรหารงบประมาณจานวน 25 ลานบาทไดอยางมประสทธภาพ เพอพฒนาระบบไอซท
พฒนาสานกคอมพวเตอรและบคลากร โดยมงานทโดดเดน ดงน
มหนวยงานภายนอกขอเขาศกษาดงานและแลกเปลยนความรและประสบการณดานการ
จดการระบบไอซทของมหาวทยาลยจานวน 8 หนวยงาน
o
พฒนาระบบการใหบรการเครองแมขาย (Server) เปนระบบ Blade Server และShare
Storage ทาใหประหยดงบประมาณ ประหยดพลงงานซงชวยลดปญหาโลกรอนได
o
พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารทชวยสนบสนนการตดตามแผนยทธศาสตร มศว
(SWU Strategic Monitoring System) และ ระบบสนบสนนหลกสตรตามกรอบมาตรฐาน
อดมศกษา (SWU TQF Supporting System)
o
พฒนาระบบการจดการศกษาไฮบรด มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ(SWU Hybrid
Education System) ทชวยใหเกดการพฒนานวตกรรมการเรยนการสอนออนไลนใน
หลกสตรตางๆ และยงชวยใหมหาวทยาลยมแนวปฏบตทดในการจดการศกษาไฮบรด
o
พฒนาโครงการการใหบรการวชาการแกชมชนทสาคญและจะเปนตนแบบในการพฒนา
สมรรถนะใหแกประชาชนในชมชนใหมความสามารถดานการประยกตไอซทเขาสการคา
และการพฒนาการตลาดของผลตภณฑชมชนนครนายก ไดแก โครงการ “การทาตลาด
ออนไลนเพอผลตภณฑชมชนจงหวดนครนายก”
o
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 16
รายงานผ
ยทธศาสการดาเนงบประมากจกรรมตกลยทธในประสทธภ
เพอเปนเครองตรของหนวยงนนงานในเชงป าณทถกนาไปตางๆ นอกจากนการบรหารงาภาพและทนท
งมอในการตดงานและมหาวปรมาณและเชงใชในการดาเนกนยงสามารถานใหบรรลเปาวงท
ตามผลการดาทยาลย สามางคณภาพได รนนงานตามแผนาขอมลไปปาหมายและนโ
าเนนงานตามารถตอบโจทยรวมไปถงผนงาน/โครงการะกอบการปรโยบายอยางม
แผนผล
าร/รบ
รายงานผมาตรฐานผสอนในรายงานท
เปนระบบทพฒผลการดาเนนงนอดมศกษาขอแตละวชาเปนท สกอ กาหนด
ฒนาขนเพอสงานของหลกสองมหาวทยาลนผบนทกขอมลด ซ
นบสนนการสตรตามกรอบลย โดยอาจารล ตามรปแบบ
รย
UR
การศกษคณาจารเกด e-Leหาความรสงคมออ
เปนการพฒนาไฮบรด มศว รยสามารถจดกearning Courร เกดการปฏสนไลน
นาแนวปฏบตท (SWU Hybridการศกษาออนrseware ทมคสมพนธกบนส
ทดในการสงเส d Education นไลนไดอยางมณภาพ นสตสตและอาจารย
รมระบบการจ System) ททมประสทธภาพสามารถเขาศกยไดผานเครอข
จดทาใหพ กษาขาย
ลการดาเนนงา
ณภาพ สานกค
2. นวตกรรมและผลลการดาเนนกการอนๆ ทมมความโดดเดดน ในปการศกษษา 2553 ไดมมนวตกรรมแลละผลการดาเนนนงานทมคววามโดดเดน ดดงน
2.1 ดานกาารพฒนาระบบไอซทเพอสนบสนนการบบรหาร
ระบบตดตตามแผนยทธศศาสตร มศว
ทอย URL : http://sap.swwu.ac.th
ระบบสนบบสนนหลกสตรตามกรอบมาตรฐานอดมศกษา
มคอ.3 ราSpe
ยละเอยดของecification)
งรายวชา (Cou
urse
มคอ.4 รายละเอยดของประสบการณณภาคสนาม (FField Experieence Specificcation) มคอ.5 รายงานผลการดดาเนนการของงรายวชา (Couurse Report) มคอ.6 รายงานผลการดดาเนนการของงประสบการณณภาคสนาม (FField Experience Report) มคอ.7 รายงานผลการดดาเนนการของงหลกสตร (Proogramme Reeport)
L : http://tqf
แนวปฏบตตทดในการจดดการศกษาอออนไลน มศว
3. การนาองคกรและกการบรหารจจดการโดยใชชหลกธรรมมาภบาล
3.1 การนาาองคกรของผบรหาร
านสานกคอมพ
อมพวเตอร
งประกอบด
f.swu.ac.th/s
วเตอร ในรอบป
ดวย
swu/tqf
ปการศกษา 2553
ประกนคณ หนา 17
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
สานกคอมพวเตอรไดยดหลกการบรหารงานทตองมการกาหนดวสยทศน คานยม และพนธกจท
ตองดาเนนการในแตละปรวมไปกบคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอร และบคลากรของหนวยงาน
ซงสานกคอมพวเตอรไดกาหนดคานยม (Core Value) ไวดงน “We will STRIVE towards Innovations and Excellence in IT Services”
ซงไดกาหนดใหคาวา STRIVE เปนคานยมและวฒนธรรมองคกรททกคนตองยดถอ ดงน
S : Service Mind ใหบคลากรตระหนกถงความสาคญของงานบรการดวยมตรและ
ไมตรจต
T : Teamwork ใหบคลากรตะหนกถงความสาคญของการทางานรวมกนอยางม
ประสทธผล
ใหบคลากรตระหนกถงความรรบผดชอบตอตนเองและองคกร R : Responsibility
I : Innovation ใหบคลากรตระหนกถงการคดสรางสรรคงานทดแกองคกร
V : Value ใหบคลากรตระหนกถงคณคาของงานและผลของงาน
E : Ethic and Engagement ใหบคลากรตระหนกถงการทางานอยางมคณธรรมและมงมนในการ
พฒนางาน
โดยสานกคอมพวเตอรไดจดชองทางการสอสารกลยทธและการสงเสรมการมสวนรวมในการ
พฒนาองคกรในหลากหลายรปแบบ อาท
ใชกระบวนการในการจดประชม/สมมนาเพอถายทอดหลกการแนวคดและใหบคลากรได
แสดงผลงานและการตระหนกรในรปแบบตางๆ เชน การประชมบคลากรประจาเดอน
ยกยองและใหรางวลแกบคลากรทมผลงานด
จดระบบการกากบ ตดตาม ผลการดาเนนงาน และใหขอเสนอแนะทงในการประชมระดบ
ผบรหารหนวยงาน ระดบฝาย และระดบบคลากร โดยจดเปนคณะกรรมการชดตางๆ เพอให
งานบรรลตามเปาหมาย
สงเสรมการจดกจกรรมกลมทสอดแทรกคานยมและการสรางวฒนธรรมองคกรเพอใหบคลการ
ไดมสวนรวมในการพฒนาองคกรและรวมกนเสนอแนะแนวทางการพฒนางานของสานก
คอมพวเตอรใหมคณภาพและเกดประสทธผล
3.2 การบรหารจดการโดยใชหลกธรรมาภบาล
ในการบรหารงานนน ผบรหารสานกคอมพวเตอรไดตระหนกและยดหลกความโปรงใสและเปด
โอกาสใหบคลกรไดมสวนรวมในการพฒนาองคกร พฒนางาน และพฒนาตนเองอยางเปนธรรม โดยผาน
กระบวนการทางการบรหารจากระดบลางไดแก ระดบกลมงานจนถงผ บรหารระดบสงของสานก
คอมพวเตอร ซงจะพบมากทสดในบรรยากาศการประชมและการตดตามงานทบคลากรทกคนมการ
นาเสนองานและแนวคดในการพฒนางานอยางเปนอสระบนกรอบของงานและระเบยบ/ขอบงคบทตอง
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 18
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
4. แนวทางการพฒนา ตามทมหาวทยาลยกาหนด"ยทธศาสตรเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร"เปนยทธศาสตรหนง
ของการบรหารมหาวทยาลย และใหความสาคญกบการประยกตไอซทเพอการพฒนานสตและบคลากร
การเรยนการสอน การวจย และการบรหารจดการ หรออาจกลาวไดวาเพอการพฒนาภารกจของ
มหาวทยาลยในทกดาน นบวาเปนยทธศาสตรทมความสาคญในการขบเคลอนมหาวทยาลยเปนอยางยง
สานกคอมพวเตอรซงเปนหนวยงานรบผดชอบดแลและใหบรการไอซท ขอนาเสนอแนวทางการพฒนา
สานกคอมพวเตอรเพอสนบสนนงานบรหารของมหาวทยาลย ไว ดงน
ดานการพฒนาระบบโครงสรางพนฐานคอมพวเตอรและเครอขาย (Computer and Network)
1.
เ พอใหระบบคอมพวเตอรและเครอขายเปนโครงสรางพนฐานสาคญในการการพฒนา
มหาวทยาลย จงควรจดหาและปรบระบบคอมพวเตอรและเครอขายใหมความทนสมยและเพยงพอกบ
ความตองการ และพฒนาระบบฐานขอมลใหมความสมบรณ และสามารนาไปใชในการบรหารและการ
ตดสนใจไดอยางมประสทธภาพ
2. ดานการพฒนาระบบบรการคอมพวเตอร (Computer Services) เพอใหงานบรการไอซทแกนสต คณาจารย บคลากร และหนวยงานของมหาวทยาลยมความ
ทนสมย มมาตรฐานการในการใหบรการ มความคลองตวในการเขาใชงาน และเกดประสทธภาพสงสด จง
ควรจดหาระบบไอซททงดานฮารดแวรและซอฟตแวรทสอดคลองตามความตองการของนสต คณาจารย
และบคลากร เพอใหระบบไอซทไดมสวนชวยทงการเรยนการสอนและการทางาน พรอมจดทามาตรฐาน
การจดหาเครองคอมพวเตอรและอปกรณเพอใหมมาตรฐานทสอดคลองกนทงระบบเพอลดปญหาการเขา
กนไมไดของระบบไอซทจนกอใหเกดการรบกวนการทางานของสวนบคคลและภาพรวมของหนวยงาน
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 19
รายงานผลการดาเนนงานสานกคอมพวเตอร ในรอบปการศกษา 2553
ประกนคณภาพ สานกคอมพวเตอร หนา 20
3. ดานการประยกตไอซทเพอการเรยนการสอน (ICT for Teaching and Learning) เพอใหนโยบายระบบการศกษาไฮบรด หรอ SWU Hybrid Education System เกดประสทธผล
และสอดคลองกบผ เรยนในยค Net Generation จงควรดาเนนงานดานการประยกตไอซทเขาสระบบการ
จดการศกษาดวยเทคโนโลยททนสมย งายตอการเรยนร และเพยงพอสาหรบนสต คณาจารย และบคลากร
พรอมทงเรงการพฒนาสมรรถนะดานไอซทใหแกนสต คณาจารยและบคลากร (ICT Competency) เพอให
นสต คณาจารยและบคลากรของมหาวทยาลยมสมรรถนะในการนาไอซทไปใชเพอการศกษาหาความร
และการปฏบตงาน และเมอนสตสาเรจการศกษาออกไปจะเปนบณฑตทมความสามารถดานไอซทในการ
ทางานตามในสาชาอาชพของตนไดอยางมประสทธภาพ
4. ดานการพฒนาสานกคอมพวเตอรไปสองคกรแหงการเรยนร (Learning Organization)
เ พอใหสานกคอมพวเตอรเปนหนวยงานทมความมนคง มมาตรฐานการทางาน และม
ความสามารถในการเสรมสรางกระบวนการพฒนามหาวทยาลยอยางมประสทธภาพนน ควรเรงพฒนา
บคลากรใหมความรความชานาญในงาน มงบประมาณทเพยงพอ และพฒนาระบบการทางานทม
มาตรฐานสากลมากขน และการทจะบรรลเปาหมายไดนนจาเปนตองไดรบความรวมมอและการมสวนรวม
ในการพฒนาสานกคอมพวเตอรซงเปนหนวยงานกลางของมหาวทยาลยจากผ บรหารระดบสง นสต
คณาจารยและบคลากรของมหาวทยาลยดวยเชนกน
ผรายงาน ………………………….….. ผ อานวยการสานกคอมพวเตอร
( ผศ.ดร.ศรนช เทยนรงโรจน )
วนทรายงาน ………………………………………….