แผนความตอเนองในการด าเนนงาน มหาวทยาลยมหดล

MU Business Continuity Plan

คณะกรรมการบรหารความตอเนอง มหาวทยาลยมหดล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 2

บทน า

แผนความตอเนอง หรอ Business Continuity Plan (BCP) ฉบบน จดท าขนเพอใหทกพนทและวทยาเขตของ มหาวทยาลยมห ดลสามารถน าไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเกดเหตการณฉกเฉนตางๆ ไมวาจากภยธรรมชาต หรอภยทเกดจากการมงรายตอองคกร เชน อทกภย อคคภย พาย แผนดนไหว การประทวงและจราจล การกอวนาศกรรม เปนตน โดยภาวะวกฤตหรอเหตฉกเฉนดงกล าวสงผลใหการด าเนนงานของมหาวทยาลยไมสามารถด าเนนการไดอยางตอเนอง ซงหากมหาวทยาลยไมมกระบวนการรองรบอาจท าใหมผลกระทบตอการใหบรการ นกศกษา สงคม ชมชน สงแวดลอม เศรษฐกจการเงน รวมถงชวตและทรพยสนของบคลากร

ดงนน แผนความตอเนองจงเปนสงส าคญทจะชวยใหมหาวทยาลย รบมอกบเหตการณฉกเฉนและท าใหกระบวนการด าเนนงานส าคญด าเนนงานไดอยางตอเนอง และกลบมาด าเนนงานไดอยางปกตในระยะเวลาทเหมาะสม

คณะกรรมการบรหารความตอเนอง มหาวทยาลยมหดล มถนายน 2556

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 3

สารบญ หนา

ค าจ ากดความระดบสถานการณภยคกคาม 4

วตถประสงคของแผนความตอเนองในการด าเนนงาน 5

สมมตฐานของแผนความตอเนองในการด าเนนงาน 5

ขอบเขตของแผนความตอเนองในการด าเนนงาน 5

โครงสรางคณะกรรมการบรหารความเนองของมหาวทยาลย (คณะกรรมการBCM) 6

การวเคราะหผลกระทบของการด าเนนงาน (Business Impact Analysis : BIA) 7

ความตองการทรพยากรและกลยทธความตอเนองในการด าเนนงาน (Business Continuity Strategy) 8

กระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree 11

ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ 13

แผนบรหารจดการระบบงานและระบบสารสนเทศ 16

แผนการสอสารขอมลและขาวสาร (Communication) 25

แผนบรหารการเงน (Cash flow) 36

แผนดานกายภาพ 46

ภาคผนวก

คณะกรรมการ BCM มหาวทยาลยมหดล 50

คณะบรหารแผนความตอเนอง BCP Team 51

แผนความตอเนองพนทศาลายา 58

แผนความตอเนองพนทบางกอกนอย 93

แผนความตอเนองพนทพญาไท 176

แผนความตอเนองพนทวทยาเขตกาญจนบร 205

แผนความตอเนองพนทวทยาเขตนครสวรรค 227

แผนความตอเนองพนทวทยาเขตอ านาจเจรญ 254

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 4

ค าจ ากดความระดบสถานการณภยคกคาม มหาวทยาลยมหดลก าหนดรหสเพอใชในการสอสารในระหวางการเกดเหตการณภยคกคามเพอให

เกดความรวดเรวและเขาใจถกตองตรงกนไว 3 หลก ดงน

รหสตวท 1 แสดงถงพนททเกดเหตการณ

เนองจากมหาวทยาลยมหดลไดแยกการบรหารความตอเนองตามพนทตงหนวยงานตางๆ เปน 6 พนท จงไดก าหนดรหสตวแรกเปนรหสทใชเรยกพนท ดงน

ศาลายา หมายถง พนทศาลายา บางกอกนอย หมายถง พนทบางกอกนอย พญาไท หมายถง พนทพญาไท กาญจนบร หมายถง พนทวทยาเขตกาญจนบร นครสวรรค หมายถง พนทวทยาเขตนครสวรรค อ านาจเจรญ หมายถง พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ รหสตวท 2 แสดงถงขนาดของภยคกคาม

เนองจากภยคกคาม มหลายประเภทและสงผลกระทบตอสวนงานในเขตพนท ตางๆของ

มหาวทยาลยไมเทากน จงก าหนดรหสตวทสองเพอแสดงถงความรนแรงของภยคกคาม ไวดงน

1 หมายถง ภาวะภยคกคามมผลกระทบแกสวนงานในสวนงานหนงของพนทวทยาเขต

เดยวซงสามารถบรหารจดการดวยตนเองได

2 หมายถง ภาวะภยคกคามมผลกระทบเปนวงกวางหลายสวนงานใน พนทวทยาเขต เดยว

ซงตองการความชวยเหลอจากพนทอนๆหรอหนวยงานภายนอก

3 หมายถง ภาวะภยคกคามมผลกระทบแกพนทหลายวทยาเขตซงสามารถบรหารจดการดวย

ตนเองได

4 หมายถง ภาวะภยคกคามมผลกระทบแกพนทหลายวทยาเขตซงตองการความชวยเหลอ

จากพนทอนๆหรอหนวยงานภายนอก

รหสตวท 3 แสดงถงแนวทางการตอบสนองตอภยคกคาม

เปนการระบถงการวธการตอบสนองตอเหตการณ ดงน

0 หมายถง สถานการณกลบสภาวะปกต

1 หมายถง ระยะของการเฝาระวงและสงเกตการณโดยยงมตองด าเนนการใดๆ

2 หมายถง ประกาศใชแผนและพนททไดรบผลกระทบด าเนนการดวยตนเองได

3 หมายถง ประกาศใชแผนและตองการความชวยเหลอจากพนทอนของมหาวทยาลย

4 หมายถง ประกาศใชแผนและตองการความชวยเหลอจากหนวยงานภายนอกมหาวทยาลย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 5

แผนความตอเนองในการด าเนนงาน (Business Continuity Plan : BCP)

วตถประสงคของแผนความตอเนองในการด าเนนงาน 1. เพอใชเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง 2. เพอใหทกพนทและวทยาเขตของมหาวทยาลยมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบ

สภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนทเกดขน 3. เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการด าเนนงาน 4. เพอบรรเทาความเสยหายใหอยในระดบทยอมรบได 5. เพอใหประชาชน เจาหนาท ผมสวนไดเสย และผทเกยวของ มนใจและเชอมนในศกยภาพของ

มหาวทยาลย

สมมตฐานของแผนความตอเนองในการด าเนนงาน แผนฉบบนจดท าขนภายใตสมมตฐานวาเหตการณฉกเฉนทเกดขนมไดสงผลกระทบตอสถานทส ารอง

ทไดมการจดเตรยมไว

ขอบเขตของแผนความตอเนองในการด าเนนงาน แผนความตอเนองฉบบนใชรองรบกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตกา รณฉกเฉนบรเวณพนทตงของ

สวนงานตางๆและวทยาเขตของมหาวทยาลย ประกอบดวยเหตการณตอไปน เหตการณอทกภย เหตการณอคคภย เหตการณแผนดนไหว เหตการณพาย เหตการณภยแลง เหตการณชมนมประทวง / จราจล เหตการณโรคระบาด

ทงนการบรหารจดการเพ อใหเกดความตอเนองในการด าเนนงาน มหาวทยาลยมหดลไดแยกการบรหารความตอเนองตามพนทตงหนวยงานตางๆ เปน 6 พนท ประกอบดวย

พนทศาลายา

พนทบางกอกนอย

พนทพญาไท

พนทกาญจนบร

พนทนครสวรรค

พนทอ านาจเจรญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 6

โครงสรางการบรหารความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

1. โครงสรางคณะกรรมการบรหารความเนองของมหาวทยาลย (คณะกรรมการBCM)

มหาวทยาลยไดก าหนดโครงสรางคณะกรรมการบรหารความเนองของมหาวทยาลย (คณะกรรมการBCM) ไวดงน

หมายเหต : ผอ านวยการศนยบรหารจดการความเสยง เปนกรรมการและเลขานการ

หนาทและความรบผดชอบคณะกรรมการบรหารความเนองของมหาวทยาลย มดงน

1. ก าหนดนโยบาย กรอบแนวทางการบรหารจดการเพอใหเกดความตอเนองในการด าเนนงานในภาวะวกฤต

2. พจารณาและตดสนใจเกยวกบภารกจทตองด าเนนการอยางตอเนอง ระดบการยอมรบของผลกระทบและระยะเวลาการหยดชะงก รวมถงทรพยากรทเกยวของในการด าเนนงาน

3. อนมตงบประมาณเพอด าเนนการใหเกดความตอเนองในการด าเนนงานในภาวะวกฤต 4. ใหขอมลขาวสารตอสอสาธารณะภายนอกมหาวทยาลย

อธการบด

รองอธการบด

รองอธการบดฝายบรหารและสภามหาวทยาลย

รองอธการบดฝายนโยบายและแผน

รองอธการบดฝายการคลงและสนทรพย

รองอธการบดฝายสารสนเทศ

รองอธการบดฝายกจการ นศ.และกจกรรมพเศษ

รองอธการบดฝายพฒนาคณภาพ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทพญาไท

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทบางกอกนอย

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนครสวรรค

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทกาญจนบร

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทอ านาจเจรญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 7

เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) น าไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพ มหาวทยาลยจงไดมการแตงตงคณะกรรมการบรหารความตอเนองพนทขนโดยมโครงสรางดงน คณะกรรมการบรหารความตอเนองพนท จะท าหนาทรวมมอในการดแ ล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในแตละสวนงานและวทยาเขตใหกลบสภาวะปกตโดยเรว 2. การวเคราะหผลกระทบของการด าเนนงาน (Business Impact Analysis : BIA)

ภารกจและกระบวนงานส าคญทมหาวทยาลยตองด าเนนงานอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภ ยคกคาม ประกอบดวย

การจดการเรยนการสอน

การดแลนกศกษาและบคลากร

การบรการสขภาพ

การวจย

การดแลทรพยากรวจย

การบรบาลสตวและสตวทดลอง

การบรหารจดการดาน IT

การตดตอสอสาร (Communication)

การบรหารจดการดานการเงน (Cash flow)

การบรหารจดการดานกายภาพ

ประธานคณะกรรมการบรหารแผนความตอเนองพนท (รองอธการบด)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทพญาไท

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทบางกอกนอย

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนครสวรรค

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทกาญจนบร

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทอ านาจเจรญ

ทมความตอเนองพนทบางกอกนอย

ทมความตอเนองพนทพญาไท

ทมความตอเนองพนทศาลายา

ทมความตอเนองพนทกาญจนบร

ทมความตอเนองพนทนครสวรรค

ทมความตอเนองพนทอ านาจเจรญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 8

3. ความตองการทรพยากรและกลยทธความตอเนองในการด าเนนงาน (Business Continuity Strategy)

แผนความตอเนองฉบบนไดจดท าขนเพอใหสามารถรองรบการบรหารความตอเนองในการด าเนนงานของมหาวทยาลยในหลากหลายรปแบบของสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน โ ดยพจารณาถงผลกระทบตอทรพยากรส าคญ 5 ประเภทไดแก

1. ผลกระทบดานอาคาร / สถานทปฏบตงานหลก เหตการณทเกดขนท าใหสวนงานและหรอวทยาเขตของมหาวทยาลยไดรบความเสยหาย บคลากร

ไมสามารถปฏบตงานในสถานทปฏบตงานหลกได 2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทส าคญ เหตการณทเกดขนท าใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทส าคญในการปฏบตงานไดตามปกต 3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลส าคญ เหตการณทเกดขนท าใหไมสามารถใชระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศในการปฏบตงานได

ตามปกต 4. ผลกระทบดานบคลากรหลก เหตการณทเกดขนท าใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต 5. ผลกระทบดานคคา / ผใหบรการทส าคญ เหตการณทเกดขนท าใหผขาย / ผรบจาง ไมสามารถสงมอบงานหรอบรการได

ทรพยากร กลยทธความตอเนองในการด าเนนงาน อาคาร / สถานทปฏบตงานหลก

1. กรณสถานทปฏบตงานหลกในพนทตางๆของมหาวทยาลยไดรบความเสยหาย มหาวทยาลยก าหนดพนทส ารองไวดงน - พนทบางกอกนอยไดรบความเสยหาย จะใชพนทภายนอกวทยาเขตบางกอกนอยหรอจดเตรยมโรงพยาบาลทมขดความสามารถรอง รบ โดยมการส ารวจความเหมาะสมและประสานงานไวลวงหนา

- พนทพญาไทไดรบความเสยหาย จะใชพนทของหนวยงานอนในวทยาเขตพญาไท และขอยมพนทจากหนวยงานของมหาวทยาลยในวทยาเขตอน

- พนทศาลายาไดรบความเสยหาย

ใชพนทวทยาเขตพญาไท หรอวทยาเขตกาญจนบร ในการด าเนนงานวจยและบรการวชาการ

ใชคณะวทยาศาสตร หรอส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาเปนจดกระจายสญญาณ E-learning

ใชพทธมณฑล หรอมหาวทยาลยมกฎราชวทยาลยเปนศนย ER และทพก

ใชพนทวทยาเขตพญาไท หรอ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร หรอ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 9

ทรพยากร กลยทธความตอเนองในการด าเนนงาน มหาวทยาลยขอนแกน เปนสถานทเลยงสตวทดลอง

- พนทกาญจนบรไดรบความเสยหาย

ใชวทยาเขตศาลายา หรอสมาคมก านนผใหญบานจงหวดกาญจนบรเปนสถานทจดการเรยนการสอน

ใชคณะวทยาศาสตรศาลายาเปนสถานทปฏบตงานวจย

ใชกองพลทหารราบท 9 กาญจนบรเปนทพกพงผประสบภย - พนทนครสวรรคไดรบความเสยหาย

ใชพนทโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ เปนพนทส ารอง - พนทอ านาจเจรญไดรบความเสยหาย

ใชศนยวฒนธรรมประจ าจงหวดอ านาจเจรญ หรอหองเรยนทางไกลวทยาลยเทคนคเปนหองเรยน

ใชอาคารวดถ าแสงเพชรและห อพกเอกชนรอบๆวทยาเขตเปนทพกนกศกษาและบคลากร

วสดอปกรณทส าคญ อปกรณจดท าระบบสาธารณปโภค

เครองคอมพวเตอรพรอมอปกรณทสามารถเชอมตอเขาสระบบเทคโนโลยของหนวยงานได

ฐานขอมลกลางวสดอปกรณส าคญ

ระบบจดสรร/ระบบการยมภายในวทยาเขต

เครอขายความชวยเหลอพเศษ / ขอตกลงกบคคา

ตแชเกบตวอยาง (2-8 องศาเซนเซยส -20 -40 -70 -80องศาเซนเซยส)

พอพนธแมพนธสตวทดลอง อปกรณเลยงสตว และหองเลยงสตวปรบอากาศ

อปกรณท าแผล เครองกระตนไฟฟา เครองชวยหายใจ

Specimen

พาหนะขนยาย

วทยสอสาร

เครองปนไฟ

น ามนเชอเพลงส ารอง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 10

ทรพยากร กลยทธความตอเนองในการด าเนนงาน

ยารกษาโรค ชดควบคมโรคตดตอ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมล - ระบบสารสนเทศส ารองในพนทวทยาเขตและนอกพนท รวมทงระบบการสอสาร

โดยตรงกบผรบบรการหรอผานจดบรการอนไปยงผรบบรการ - ระบบส ารองขอมลกลางทมหาวทยาลย - ระบบการจดสรรหรอระบบการยมอปกรณภายในวทยาเขต - Server ส ารอง หรอเชาจาก True TOT - ระบบการสอนทางไกล - ขอมลบคลากร นกศกษา ผปกครอง - การเชอมตอระบบ UNINET กบเครอขาย

บคลากรหลก - ใชบคลากรส ารองภายในหนวยงานเดยวกน - ใชบคลากรนอกหนวยงานกรณบคลากรในหนวยงานมไมพอ - เตรยมทมปฏบตในแตละภารกจและฝกอบรม

ดานคคา /ผใหบรการ /ผมสวนไดสวนเสย

- วางแผนการตดตอสอสารแลกเปลยนขอมล และแจงแผนการด าเนนงานกบลกคา/คคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดเสย - วางแผนการจ ดการขอความรวมมอ /สนบสนนจากคคาส าคญ ไดแก ไฟฟา ประปา ยา อาหาร ต ารวจ ทหาร และหนวยงานอนๆ - นายกสโมสรนกศกษา ผแทนนกศกษา แหลงทนวจย รานคาในวทยาเขต - รายชอ เบอรโทรศพทกลมเครอขาย - TOT True

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 11

4. กระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree คอก ระบวนการแจงเหตฉกเฉนใหกบ สมาชกในคณะบรหารความตอเนองในพนทตางๆของมหาวทยาลยและวทยาเขต โดยจะเรมจาก หวหนาคณะบรหารความตอ เนอง แจงหวหนา คณะบรหารความตอเนองแตละพนทรบทราบเหตการณฉกเฉน และประกาศใชแผนความ ตอเนองของพนททไดรบผลกระทบ หวหนาคณะบรหารความตอเนองแตละพนทจะตดตอและแจงไปยงทมบรหารความตอเนองพนท แตละทาน เพอแจงบคลากรตามสายการบงคบบญชา ตามรายชอและชองทางการตดตอสอสาร หากไมสามารถตดตอบคลากรหลกได ใหตดตอไปยงบคลากรส ารอง โดยพจารณาดงน

ถาเหตการณเกดขนในเวลาท าการ ใหตดตอบคลากรหลกผานโทรศพทหนวยงานเปนชองทางแรก

ถาเหตการณเกดขนนอกเวลาท าการหรอสถานทปฏบตงานหลกไดรบผลกระทบ ใหตดตอบคลากรหลกผานโทรศพทมอถอเปนชองทางแรก

ถาสามารถตดตอบคลากรหลกไดใหแจงขอมลแกบคลากรหลกของพนททราบดงตอไปน 1. สรปสถานการณของเหตการณฉกเฉนและการประกาศใชแผนความตอเนอง 2. แจงเวลาและสถานทนดประชมเรงดวนของหวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทและทมงาน

แจงด าเนนการตามขนตอนเพอบรหารความตอเนอง ภายหลงจากบคลากรหลกรบทราบแลวใหหวหนาพนทโทรแจงผประสานงานเพอสรปความพรอมในการบรหารใหเกดความตอเนองในการด าเนนงานรวมถงความปลอดภยในชวตและทรพยสนของบคลากรทงหมด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 12

ผงการแจงเหตฉกเฉนมหาวทยาลยมหดล Call Tree

อธการบด

รองอธการบดฝายบรหารและสภามหาวทยาลยลย

รองอธการบดฝายพฒนาคณภาพ

รองอธการบดฝายนโยบายและแผน

รองอธการบด

รองอธการบดฝายการศกษา

รองอธการบดฝายวจย

รองอธการบดฝายกจการนกศกษาและกจกรรมพเศษ ไท

หวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทนครสวรรค

หวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทกาญจนบร

หวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทอ านาจเจรญ

รองอธการบดฝายสารสนเทศ

รองอธการบดฝายวเทศสมพนธ

รองอธการบดฝายการคลงและสนทรพย หวหนาคณะ

บรหารความตอเนองพนทบางกอกนอย

หวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทศาลายา

หวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทพญาไท

ผอ.กองบรหารการศกษา

ผอ.กองบรหารงานวจย

ผอ.กองกจการนกศกษา

ผอ.กองพฒนาคณภาพ

ผอ.ศนยจรยธรรมการวจยในคน

ผอ.กองกายภาพและสงแวดลอม

ผอ.ส านกงานสภามหาวทยาลย

ผอ.ศนยพฒนาปญญาคม

ผอ.กองทรพยากรบคคล

ศนยบรหารความปลอดภยอาชวอนามยและ สงแวดลอม

ผอ.สถาบนสทธมนษยชนและสนตศกษา

ผอ.กองบรหารงานทวไป

ผอ.กองเทคโนโลยสารสนเทศ

ผอ.กองคลง

ผอ.กองวเทศสมพนธ

ผอ.ศนยบรหารจดการความเสยง

ผอ.ศนยบรหารสนทรพย

ผอ.กองแผนงาน

ผอ.ศนยตรวจสอบภายใน

ผอ.ศนยทรพยสนทางปญญา

ผอ.กองกฎหมาย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 13

5. ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

วนท 1 ภายใน 24 ชวโมง : การตอบสนองตอเหตการณทนท ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

ตดตาม สอบ ถามและป ระเมนเหตฉกเฉน เพอประเมนความจ าเปนในการประกาศใชแผนบรหารความตอเนอง

1. หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล 2. ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ/Call Tree แกบคลากรในพนท ทมบรหารแผนความตอเน องพนท

เรยกประชมคณะบรหารแผนความตอเนองพนททเกดเหตการณเพอ - ประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการด าเนนงาน - วางแผนทรพยากรส าคญทตองใช

ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

ส ารวจความเสยหาย ระบและสรปรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต หวหนาหนวยงานตางๆภายในพนท

ประเมนกระบวนงานหลกของหนวยงานในพนททเรงดวนและจ าเปนตองด าเนนการใหแลวเสรจ

ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

พจารณาและอนมตการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใช เชน สถานทส ารอง วสดอปกรณส าคญ ระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศ และบคลากร เปนตน

1. หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล 2. ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

พจารณาอนมตเนอหา/ขอความ และสอสารสรปรายงานสถานการณ รวมทงขนตอนการด าเนนการตอไปส าหรบวนถดไป ใหแกบคลากรของมหาวทยาลยรบทราบ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

รายงานความคบหนาใหแกประธานคณะกรรมการBCM มหาวทยาลยมหดลเพอทราบอยางสม าเสมอ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 14

วนท 2-7 : การตอบสนองตอเหตการณในระยะสน ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

ตดตามสถานะภาพการกอบกคนทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนระยะเวลาทใชในการกอบก

ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

ตรวจสอบกบหนวยงานในพนท ถงความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรทจ าเปน

ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

ด าเนนการกอบกและจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง สถานทส ารอง วสดอปกรณทส าคญ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลส าคญ บคลากรผปฏบตงานหลก คคา ผใหบรการ และผเกยวของ

1. ทมบรหารแผนความตอเนองพนท 2. หนวยงานในพนท

ด าเนนงานและใหบรการภายใตทรพยากรทจดหา หนวยงานในพนท

แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงานของมหาวทยาลย นกศกษา ผปกครอง และผขาย

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

แจงสรปรายงานสถานการณและขนตอนการด าเนนการตอไปส าหรบวนถดไป ใหแกบคลากรของมหาวทยาลยรบทราบ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

รายงานความคบหนาใหแกประธานคณะกรรมการBCM มหาวทยาลยมหดลเพอทราบอยางสม าเสมอ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 15

วนท 7 เปนตนไป : การตอบสนองตอเหตการณในระยะกลาง ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

ตดตามสถานะภาพการกอบกคนทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนระยะเวลาทใชในการกอบก

ทมบรหารแผนความตอเนองพนท

ระบทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอการด าเนนงานใหเปนไปตามปกต 1. ทมบรหารแผนความตอเนองพนท 2. หนวยงานในพนท

รายงานหวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดลถงสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนา ทมบรหาร แผนความตอเนองพนท

ประสานงานและด าเนนงานจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอการด าเนนงานตามปกต

1. ทมบรหารแผนความตอเนองพนท 2. หนวยงานในพนท

แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกตแกบคลากรและนกศกษาของมหาวทยาลย

หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนท

รายงานความคบหนาใหแกประธานคณะกรรมการBCM มหาวทยาลยมหดลเพอทราบอยางสม าเสมอ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 16

6. แผนบรหารจดการระบบงานและระบบสารสนเทศ

วตถประสงค เพอใหระบบงานของมหาวทยาลยสามารถด าเนนการไดอยางตอเนองในชวงการเกดภย คกคาม โดย

ครอบคลมสถานการณภย คกคามทสงผลกระทบตอการด าเนนงานในดานตางๆ ส าหรบแผนฉบบนไดมการจดท าขนเพอบรหารจดการผลกระทบดานสถานทท างานโดยสถานทท างานหล กไมสามารถเขาใชงานไดและเพอใหมระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงาน โดยการจดหาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในการสนบสนนการบรหารจดการ การปฏบตงาน และการใหบรการ ใหสามารถด าเนนการไดอยางตอเนองในชวงภยพบต ตลอดจนบรหารจดการความเสยงดานระบบสารสนเทศทอาจสงผลตอการปฏบตงาน และการใหบรการของมหาวทยาลยมหดล ในชวงภาวะภย คกคามใหอยในวสยทยอมรบ (Acceptable) หรอควบคมได (Controllable)

สมมตฐาน

1. เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาส าคญตางๆ มไดสงผลกระทบตอสถานทปฏบตงานส ารอง (Alternate Site) ทไดมการจดเตรยมไว หรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวมไดเกดขนพรอมกนในทกวทยาเขต ของมหาวทยาลยมหดล

2. กองเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการส ารองระบบสารสนเทศตางๆ โดยระบบสารสนเทศส ารองมไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเหมอนกบระบบสารสนเทศหลก

3. “บคล ากร ” ทระบในเอกสารฉบบน หมายถง ผบรหาร คณาจารย และเจาหนาททงหมดของมหาวทยาลยมหดล

ขอบเขตของการจดการความตอเนอง

จากการวเคราะหโอกาสเกดเหตการณตางๆ ทอาจสงผลกระทบตอการบรหารจดการระบบงานและระบบสารสนเทศขางตน ท าใหตองมการจดท าแผนก ารบรหารจดการความตอเนองเพอใชรบรองสถานการณ ในกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนในพนทมหาวทยาลยมหดล ตอไปน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 17

ทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ

ล าดบท ชอ/ Contact Person เบอรโทรศพท บทบาท/หนาท ทมงานบรหาร 1 รองศาสตราจารยนายแพทยอาทตย องกานนท

รองอธการบดฝายสารสนเทศ มหาวทยาลยมหดล

08-xxxx-xxxx ทปรกษาทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ

2 นายธรพนธ วมลสาระวงค ผอ านวยการกองเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยมหดล

08-xxxx-xxxx 1.หวหนาทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ 2.หวหนาทมงานระบบคอมพวเตอรและเครอขายสอสาร

3 นายมนตร เดวเลาะ หวหนางานพฒนาและบรหารระบบเทคโนโลยสารสนเทศ กองเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยมหดล

08-xxxx-xxxx หวหนาทมงานระบบงาน Application และขอมลสารสนเทศ

4 นายณฐพล สวางจตต หวหนางานพฒนาสอผสม กองเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยมหดล

08-xxxx-xxxx หวหนาทมงานระบบงาน Multimedia

5 นางจณญญธร สพรรณธรกา หวหนางานยทธศาสตรและบรการสารสนเทศ กองเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยมหดล

08-xxxx-xxxx หวหนาทมงานสนบสนนบรการสารสนเทศ

ทมส ารวจและเตรยมการ 1 นายทรงพล หมนสนท 08-xxxx-xxxx ทมส ารวจและวางระบบ IT

Infrastructure 2 นายดาวรง งานหมน 08-xxxx-xxxx 3 นางสาววลาสน วองเจรญ 08-xxxx-xxxx 4 นายธราธร เอกจตต 08-xxxx-xxxx 5 นายเตชษฐ นาคะพฒนกล 08-xxxx-xxxx ทมจดท า Work Instruction (ระบบ

คอมพวเตอรและเครอขายสอสาร) 6 นางสาวนจชนนทร เกอสกล 08-xxxx-xxxx ทมจดท า Work Instruction

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 18

ล าดบท ชอ/ Contact Person เบอรโทรศพท บทบาท/หนาท 7 นางอกนษฐ ภเขาทอง 08-xxxx-xxxx (ระบบงาน Application และขอมล

สารสนเทศ)

8 นายวระพล แสงนาค 08-xxxx-xxxx ทมจดท า Work Instruction

(ระบบงาน Multimedia)

9 นายตนย พรพาณชยพนธ 08-xxxx-xxxx ทมจดท า Work Instruction (งานสนบสนนบรการสารสนเทศ) 10 นางสาวมาลย ไกรทอง 08-xxxx-xxxx

ทมสอสารและประสานงานกลาง

1 นางสาวอรวรรณ ดวงสใส 08-xxxx-xxxx ทมสอสารและประสานงานกลาง

2 นางสาวฝนทพย โพธวรตนานนท 08-xxxx-xxxx 3 นายภาณวฒน รอดสน 08-xxxx-xxxx 4 นางสาววรยา อยเจรญ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบสารสนเทศ

1 นายประมวล สระเงนสงห 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบเครอขายสอสาร Internet 2 นายกฤตพจน พรเอยม 08-xxxx-xxxx

3 นายบญธรรม ทองค า 08-xxxx-xxxx 4 นายเตชษฐ นาคะพฒนกล 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ Webmail และ

Internet Account 5 นางสาวพรประภา คมกลาง 08-xxxx-xxxx 6 นางสาวสวรรณ ดเลศ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ Licensed

Software 7 นายเปรมพล นลโต 08-xxxx-xxxx 8 นายทรงพล หมนสนท 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบเครอง

คอมพวเตอร และ Hardware 9 นายดาวรง งานหมน 08-xxxx-xxxx 10 นายธนกฤต แตเจรญกล 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ e-Student

11 นายชญานทต พฤกษาชวะ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ MUERP

(Finance)

12 นางอกนษฐ ภเขาทอง 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ MUERP (HR) &

HRCPD

13 นางสาวปาลดา ปรชญาวงศ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบเอกสารเวยนอเลกทรอนกส และ MUSIS

14 นายเฉลมพล ลมพสจน 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ MUGSS &

MUMIS 15 นางนงคนช พทธศภะ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ MU Website

(Th/En Version) 16 นางสาววรยา อยเจรญ 08-xxxx-xxxx 17 นายธนาวทย อดมทรพย 08-xxxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 19

ล าดบท ชอ/ Contact Person เบอรโทรศพท บทบาท/หนาท 18 นายวระพล แสงนาค 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ Video

Conferencing 19 นายขวญชย กมลวฒน 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการระบบ IP-TV

20 นางสาวเรณ นพโสภณ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการสมาชก Internet และ HelpDesk 21 นางสาวนนทณพร ขจตศาตนนท 08-xxxx-xxxx

22 นางสาวทพยาพร เหมโส 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการบรหารจดการพสด IT 23 นายกองกต ตนตวภาวน 08-xxxx-xxxx

24 นายตนย พรพาณชยพนธ 08-xxxx-xxxx ทมปฏบตการจดหาระบบคอมพวเตอรทมมลคา 5-100 ลานบาท

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 20

แผนผงโครงสรางทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ

หวหนาทมงานฯ

ทปรกษาทมงานฯ

หวหนาทมงาน ระบบคอมพวเตอร

และเครอขายสอสาร

หวหนาทมงานระบบงาน Application และขอมลสารสนเทศ

หวหนาทมงานระบบงาน Multimedia

หวหนาทมงานสนบสนนบรการ

สารสนเทศ ทมปฏบตการ

- ระบบเครอขายสอสาร Internet - ระบบ Webmail และ Internet Account - ระบบ Licensed Software - ระบบเครองคอมพวเตอร และ Hardware

ทมปฏบตการ - ระบบ e-Student - ระบบ MUERP (Finance) - ระบบ MUERP (HR) & HRCPD - ระบบเอกสารเวยนอเลกทรอนกส และ MUSIS - ระบบ MUGSS & MUMIS

ทมปฏบตการ - ระบบ MU Website - ระบบ Video Conferencing - ระบบ IP-TV

ทมปฏบตการ - สมาชก Internet และ Helpdesk - บรหารจดการพสด IT - จดหาระบบคอมพวเตอรทมมลคา 5-100 ลานบาท

ทมสนบสนนการท างาน ทมส ารวจและวางระบบ IT Infrastructure

ทมสอสารและประสานงานกลาง

ทมจดท า Work Instruction

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 21

ผใหบรการภายนอกจ าแนกตามระบบสารสนเทศ/ระบบงานทส าคญในชวงภยพบต

ระบบ ผใหบรการ ขอมลตดตอ ระบบเครอขายสอสารหลก (ภายใน)

พญาไท – ศรราช (10 Gbps) บรษท ซมโฟน คอมมนเคชน จ ากด (มหาชน)

Call Center 02-xxx-xxxx ศาลายา – ศรราช (10 Gbps) พญาไท – อาคารมว (20 Mbps) พญาไท – หอพกคณะพยาบาลศาสตร บางขนนนท (20 Mbps) พญาไท – คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล (2 Mbps)

บรษท ยไนเตด อนฟอรเมชน ไฮเวย จ ากด

Call Center 02-xxx-xxxx

พญาไท – โครงการจดตงคณะกายภาพบ าบด เชงสะพานพระ ปนเกลา (2 Mbps) พญาไท – กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย (256 Kbps)

บรษท ทโอท จ ากด (มหาชน) Call Center 02-xxx-xxxx

พญาไท – กาญจนบร (100 Mbps) พญาไท – นครสวรรค (30 Mbps) บรษท ทรปเปลท อนเทอรเนต จ ากด Call Center 02-xxx-xxxx พญาไท – โรงพยาบาลสวรรคประชารกษ (5 Mbps) พญาไท – อ านาจเจรญ (30 Mbps)

ระบบเครอขายสอสารส ารอง

พญาไท – ศาลายา (500 Mbps) บรษท ทร อนเทอรเนต จ ากด Call Center 02-xxx-xxxx ศาลายา – กาญจนบร (45 Mbps) บรษท กสท โทรคมนาคม จ ากด (มหาชน) Call Center 02-xxx-xxxx ระบบเครอขายสอสาร Internet Internet Bandwidth 1 Gbps UniNet UniNet โทร 02-xxx-xxxx Internet Bandwidth 700 Mbps บรษท ทร อนเทอรเนต จ ากด Call Center 02-xxx-xxxx Internet Bandwidth 600 Gbps บรษท ทรปเปลท อนเทอรเนต จ ากด Call Center 02-xxx-xxxx ระบบงาน Application MUERP SAP Thailand Co.,Ltd.. คณพรทภา โทร 08-xxx-xxx

Call Center 02-xxx-xxxx Atos IT Solutions and Services,

Limited, Thailand คณพรทภา โทร 08-xxx-xxx

MUSIS บรษท อนดจ จ ากด (Indigy Co,Ltd) คณวจรย โทร 08-xxx-xxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 22

กลยทธการบรหารจดการความตอเนอง ทรพยากร กลยทธความตอเนองในการด าเนนงาน

สถานทปฏบตงานหลก ก าหนดพนทปฏบตงานส ารองไวมากกวา 1 แหง เชน กรณเกดภยพบตทวทยา

เขตศาลายา จะก าหนดพนทปฏบตงานส ารองไว 2 แหง ไดแก วทยาเขตพญาไท

และวทยาเขตกาญจนบร โดยมการส ารวจความเหมาะสมของสถานท การ

ประสานงาน และการเตรยมความพรอมกบสวนงานเจาของพนท และ

มอบหมายใหมผดแลหลกทสถานทปฏบตงานส ารอง

วสด/ อปกรณทส าคญ ก าหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรส ารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยงผานระบบเครอขายสอสารของมหาวทยาลยมหดลได

ก าหนดใหสวนงานตางๆ จดหาคอมพวเตอรแบบพกพา (Laptop/ Notebook) ใหกบบคลากรใชงานเปนการชวคราว โดยพจารณ าถงล าดบความส าคญ ความจ าเปนและความเหมาะสมของการใชงาน

ระบบสารสนเทศและขอมลทส าคญ*

มหาวทยาลยมหดลมอบหมายใหกองเทคโนโลยสารสนเทศเปนผดแลและบรหาร

จดการระบบสารสนเทศและขอมลส าคญของมหาวทยาลยมหดล (ดรายละเอยด

เพมเตมในหวขอ “ทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบ

สารสนเทศ”)

บคลากรหลก ก าหนดใหม “ทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบ

สารสนเทศ ” เพอดแลรบผดชอบและบรหารจดการการด าเนนงานในชวงภย

พบตใหเปนไปดวยความเรยบรอย

ผใหบรการภายนอก ประสานงานไปยงผใหบรการภายนอกทเกยวของกบระบบสารสนเทศตางๆ ของ

มหาวทยาลยใหรบทราบและเตรยม Stand by ในชวงภยพบต

*เนองจากระบบการบรหารจดการระบบสารสนเทศ และขอมลทส าคญของสวนงานภายในมหาวทยาลยมหดล รวมทงระบบการส ารองและกคนขอมลโดยสวนใหญอยในความดแลของกองเทคโนโลยสารสนเทศ ซงเปนลกษณะการบรหารจดการแบบรวมศนย สวนงานจ าเปนตองท าการเชอมโยงผานระบบเครอขายสอสารของมหาวทยาลย (MUC-Net) จงจะสามารถเขามาใชงานระบบสารสนเทศ และขอมลตามสทธทผใชงาน (User) แตละคนไดรบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 23

กระบวนการตอบสนองตอเหตการณภยพบต การบรหารจดการดานสารสนเทศ

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

Stage I: การแจงขอมลขาวสาร 1. ด าเนนการสอสารใหกบผบรหาร บคลากร และนกศกษาของแตละ

สวนงานเพอรบทราบสถานการณ

ทมสอสารและประสานงานกลาง

2. ด าเนนการเตรยมความพรอมใ นการยายไปสถานทปฏบตงานส ารอง

ตามค าสงคณะกรรมการบรหารความตอเนองมหาวทยาลย

หวหนาทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ

3. รบค าสงยายสถานทปฏบตงานจากคณะกรรมการ บรหารความ

ตอเนองมหาวทยาลย

หวหนาทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ

4. ด าเนนการตดตอสอสารผานงานประชาสมพนธเพอแจงสวนงาน

ตางๆ ในการปฏบตงานทสถานทปฏบตงานส ารอง

ทมสอสารและประสานงานกลาง

5. ด าเนนการแจงเจาหนาททปฏบตงานททอยอาศยและเจาหนาททตอง

ไปปฏบตงานสถานทส ารองของมหาวทยาลยตามทก าหนดไว

ทมสอสารและประสานงานกลาง

Stage II: เตรยมสถานทปฏบตงานส ารอง 1. ส ารวจสถานทส าหรบเปนสถานทปฏบตงานส ารอง ทมส ารวจและวางระบบ IT Infrastructure

2. วางระบบ IT Infrastructure ทสถานทปฏบตงานส า รองทงในดาน Network, Hardware, Software

3. เตรยมพรอมระบบ Server และระบบ Backup ของฐานขอมล /ระบบสารสนเทศ /ระบบงานตางๆ พรอมเชอมโยงสเครอขาย สถานทปฏบตงานส ารอง

4. ทดสอบระบบการท างานท สถานทปฏบตงานส ารอง และแกไขระบบหากเกดปญหา

5. สอสารใหสวนงาน/หนวยงานทเกยวของรบทราบเกยวกบ การปฏบตงานในชวงทเกดภยคกคามทสถานทปฏบตงานส ารอง

ทมสอสารและประสานงานกลาง

6.ประสานงานไปยงผใหบรการภายนอกท เกยวของกบระบบสารสนเทศตางๆของมหาวทยาลยใหรบทราบและเตรยม Stand by

ทมสอสารและประสานงานกลาง

Stage III: จดท า Work Instruction 1. จดท าขนตอนการปฏบตงานของกอง (Work Instruction : WI) และชแจงใหบคลากรทเกยวของรบทราบ เพอใหการปฏบตงานเปนไปในทศทางเดยวกน

ทมจดท า Work Instruction

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 24

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

2. ซกซอม Flow การปฏบตงานในแตละทมตาม Work Instruction และปรบปรงแกไขใหมความเหมาะสมยงขน

ทมจดท า Work Instruction/ ผรบผดชอบระบบสารสนเทศ/ระบบงานตางๆ

Stage IV: กระบวนการตอบสนองชวงภยพบต 1. กรณไดรบแจงปญหา ทมปฏบตการระบบสารสนเทศทเกยวของจะท าการวเคราะห ประเมนปญหา และหาแนวทางแกไข

ทมปฏบตการระบบสารสนเทศทเกยวของ

2. ด าเนนการแกไขปญหาระบบงาน หากแกไขไดใหรายงานหวหนาทมของตนเอง และแจงกลบไปยงผใชงานใหรบทราบตอไป

ทมปฏบตการระบบสารสนเทศทเกยวของ

3. กรณไมสามารถแกไขได หร อปญหาอยนอกเหนอขอบเขตการด าเนนการของทมปฏบตการ ใหแจงปญหาไปยงผใหบรการภายนอกทเกยวของ พรอมรายงานตอหวหนาทมของตนเอง

ทมปฏบตการระบบสารสนเทศทเกยวของ

4. ผใหบรการภายนอกทเกยวของด าเนนการแกไขปญหาและแจงความคบหนา และความส มฤทธผลกลบมายงทมปฏบตการระบบสารสนเทศเจาของเรอง

ผใหบรการภายนอกทเกยวของ

5. ตรวจสอบระบบทไดรบการแกไขจากผใหบรการภายนอกเปนทเรยบรอย พรอมรายงานผลตอหวหนาทมของตนเอง

ทมปฏบตการระบบสารสนเทศทเกยวของ

6. หวหนาทมระบบสารสนเทศทเกยวของรายงานผลการแกไขปญหาใหผอ านวยการกองเทคโนโลยสารสนเทศในฐานะ “หวหนาทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ ” รบทราบทกครง

หวหนาทมระบบสารสนเทศทเกยวของ

7. ผอ านวยการกองเทคโนโลยสารสนเทศรายงานผลการแกไขปญหาใหรองอธการบดฝายสารสนเทศรบทราบทกสปดาห หรอหากเปนกรณฉกเฉนหรอมผลกระทบตอการด าเนนงานของมหาวทยาลยในระดบสง ตองแจงใหรองอธการบดฝายสารสนเทศรบทราบทนท

ผอ านวยการกองเทคโนโลยสารสนเทศ (หวหนาทมงานบรหารจดการความตอเนองดานระบบงานและระบบสารสนเทศ)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 25

7. แผนการสอสารขอมลและขาวสาร (Communication)

วตถประสงค 1. เพอใหการสอสารขอมล/ขาวสารเปนไปในทศทางเดยวกน อยางถกตองและชดเจนในสถานการณ 2. เพอใหการสอสารขอมล /ขาวสารเปนไปอยางมประสทธภาพครอบคลมทง 6 พนทของ

มหาวทยาลยมหดล 3. เพอเปนศนยกลางของขอมล /ขาวสารทส าหรบการเผยแพรอยางเปนทางการจากทาง

มหาวทยาลยมหดล แบงออกไดเปน6 พนท ไดแก

1. มหาวทยาลยมหดล ศาลายา (สวนกลาง) 2. มหาวทยาลยมหดล บางกอกนอย (คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล / คณะเทคนคการแพทย /

คณะพยาบาลศาสตร) 3. มหาวทยาลยมหดล พญาไท (คณะวทยาศาสตร / คณะแพทยศาสตรรพ .รามาธบด / คณะเภสช

ศาสตร / คณะทนตแพทยศาสตร / คณะเวชศาสตรเขตรอน / คณะสาธารณสขศาสตร / ศนยตรวจสอบสารตองหามในนกกฬา)

4. มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตกาญจนบร 5. มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตนครสวรรค 6. มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตอ านาจเจรญ

ศนยขอมลและการสอสารเปนศนยกลางในการตดตอประสานงานและสงการ จากศาลายา (สวนกลาง) ไปยงพนทอนทง 5 พนทโดยผานวธการสอสาร ดงน

1. Mobile Application อาท Line Group / What’s app หรอ Applications ทาง Smart Phone ทสามารถ Chat หรอ Free Call ไดผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

2. โทรศพทมอถอ / โทรศพทพนฐานผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree 3. SMS 4. Email 5. Facebook 6. Twitter 7. โทรศพทภายใน 8. การตดตอสอสารผานวทยสอสาร

9. โทรสาร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 26

การตดตอสอสารของศนยขอมลและการสอสาร แบงเปน4 ระดบ 1. การสอสารระหวางคณะกรรมการบรหารความตอเนองของมหาวทยาลยมหดล และหวหนาคณะบรหารพนท

ของแตละพนท ใชการสอสารในรปแบบ ดงน - Mobile Application อาทLine Group / What’s app หรอApplications ทางSmart Phone ท

สามารถChat หรอFree Call ไดผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- โทรศพทมอถอ / โทรศพทพนฐานผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree - SMS - Email - Facebook - โทรศพทภายใน

2. การสอสารภายในส านกงานอธการบด ใชการสอสารในรปแบบ ดงน

- Mobile Application อาทLine Group / What’s app หรอApplications ทางSmart Phone ท

สามารถChat หรอFree Call ไดผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- โทรศพทภายใน ผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- โทรศพทมอถอ / โทรศพทพนฐานผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- SMS

- เสยงตามสายภายใน ส านกงานอธการบด มม. ศาลายา

- การตดตอสอสารผานวทยสอสารของงานรกษาความปลอดภยของ มม . ซงจะมเจาหนาทจ านวน 10

คน ดแลการตดตอทางวทยสอสาร จ านวน 10 เครอง(เฉพาะส านกงานอธการบด)

3. การสอสารนอกอาคารส านกงานอธกา รบด แตยงอยในบรเวณ มม .ศาลายาไปยงศนยทดแลรบผดชอบดาน

ตางๆ ใชการสอสารในรปแบบ ดงน

- Mobile Application อาทLine Group / What’s app หรอApplications ทางSmart Phone ท

สามารถChat หรอFree Call ไดผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- โทรศพทภายในผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- โทรศพทมอถอ / โทรศพทพนฐานผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

- SMS

- Email

- Facebook

- การตดตอสอสารผานวทยสอสาร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 27

4. การใหขอมลกบผมสวนไดสวนเสยกบมหาวทยาลย เปนหนาทของศนยขอมลและการสอ สาร (สวนกลาง) ทมฝายประชาสมพนธรวมกบศนยขอมลขาวสารของแตละพนทเปนผจดเตรยมขอมล ประมวลและวเคราะหขอมล (ขอมลแตละพนทผานการอนมตจากผดแลระดบพนทกอนการน าสงสวนกลาง )ผานการอนมตจากอธการบด ทปรกษา และผทไดรบการมอบหมายใชการสอสารในรปแบบ ดงน

- Facebook - Twitter - Website - Email - SMS - แถลงขาว - สมภาษณสอมวลชน - ขาวประชาสมพนธ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 28

5. กลยทธในการบรหารความตอเนอง

ทรพยากรส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง ดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก

ศนยอ านวยการสอสาร (Press Center)ใชส านกงานอธการบดมหาวทยาลยมหดล ศาลายา เปนสถานทจดตง

กรณทพนทศาลายาไดรบผลกระทบ

พนทส ารองท 1 คณะวทยาศาสตร หรอคณะเภสชศาสตรพญาไท

พนทส ารองท 2 อาคารอ านวยการ มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตกาญจนบร

ดานวสดอปกรณทส าคญ

โทรศพทพนฐานสายตรง / สายภายในจ านวน 5 คสาย

โทรศพทมอถอ (Smart Phone) พรอม SIM Internet (Unlimited) ลง Apps และจด Chat Group เรยบรอย จ านวน 5 เครอง

คอมพวเตอรอกษรปกต จ านวน 7 เครอง/ อกษรเบรลลจ านวน 1 เครอง

อนเตอรเนต/Internetแบบ Land และ WIFI

Printer จ านวน 2 เครอง

โทรสาร จ านวน 2 เครอง

ชดเครองขยายเสยงแบบเคลอนยายได จ านวน 1 ชด

โทรโขง จ านวน 2 ตว

วทยสอสาร จ านวน 10 เครอง

แบตเตอรส าหรบวทยสอสาร

แบตเตอรส าหรบโทรโขง ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท ส าคญ

ขอมลการตดตอของบคคลหลก เบอรโทรศพท /Line ID / Emailพรอมจดท า Calling Tree และ Line Group ของพนท ศาลายา (อธการบด / ผทไดรบมอบหมายท าหนาทโฆษกของศนยขอมลและขาวสาร / ผดแลแตละดาน ในรปแบบของ Line Group และ Calling Tree)

ฐานขอมล Calling Tree ของ 5 พนท และฝายตางๆ ตามหนาทความรบผดชอบ

- ฝายนกศกษาทกระดบ - ฝายแพทย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 29

ทรพยากรส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง - ฝายสอสาร - ฝายโลจสตกส - ฝายทรพยากรบคคล - ฝายสวสดการ

ฐานขอมลGroup Mail /Facebook / Twitter ของแตละกลม - นกศกษาทกระดบชน - บคลากรภายใน - สอมวลชนแยกตามสาขา

ฐานขอมลรายชอ เบอรโทรศพท อเมลเวบไซต Facebook และ Twitter (หากม) บคคลทเชญเปนทปรกษาในแตละสถานการณภยพบต

ฐานขอมลรายชอ เบอรโทรศพท อเมล เวบไซต Facebook และ Twitter ผน าชมชน ผมอทธพลในทองถนโดยเฉพาะดานการสอสาร

ฐานขอมลรายชอ เบอรโทรศพท อเมล เวบไซต Facebook และ Twitter สอมวลชนสายตางๆ

- วทย - TV -หนงสอพมพ - Cable TV ทกระบบ

ฐานขอมลรายชอ เบอรโทรศพท เวบไซต Facebook และ Twitter ของหนวยงานฉกเฉนดานตางๆ อาท สถานต ารวจ ส านกงานเขต โรงพยาบาล หนวยงานสาธารณภยตางๆฐานขอมล สอมวลชนทองถน การไฟฟา การประปา ทหารเรอ

ฐานขอมล ผน าทองถน และ key Person ในการสอสารเฉพาะพนท

ฐานขอมล Website เกยวกบภยพบตแยกตามภยพบตแตละประเภท

- น าทวม - แผนดนไหว - ไฟไหม - โรคระบาด - จราจล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 30

ทรพยากรส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง

- แบบแผนการสอสารภายในองคกรและบรหารขอมลขาวสารออกเปนแตละดาน ดงน 1. ดานบคลากรภายในมหาวทยาลย - การประกาศหยด / จ านวนบคลากรทไดรบความเดอดรอน / การ เคลอนยายบคลากรและสถานทท างาน - ประสานกองทรพยากรบคคล / กองกายภาพและสงแวดลอม / กองคลง 2. ดานนกศกษา / การศกษา - การประกาศหยด / การเคลอนยายนกศกษา - ประสานกองกจการนกศกษา / วทยาลยนานาชาต / กองบรหาร การศกษา 3. ดานอาหาร น าดม ทพกสวสดการ -ประสานกองทรพยากรบคคล / สถาบนโภชนาการ 4. ดานการรกษาพยาบาล -สถานทรกษาพยาบาล /ทหนวยแพทยเคลอนท -ประสานสถาบนพฒนาสขภาพอาเซยน 5. ดานเคลอนยายสถานทท างาน -ประสานกองทรพยากรบคคล 6. ดานโลจสตกส -ประสานกองบรหารงานทวไปงานบรการกลางและยานพาหนะ / กองกายภาพและสงแวดลอม 7. ดานการเงนการคลง

- ประสานกองคลง 8. ดานการจราจร

- ประสานกองกายภาพและสงแวดลอม 9. ดานการตดตอสอสาร - ประสานกองสารสนเทศ / กองกายภาพและสงแวดลอม / คณะ

วศวกรรมศาสตร / ประชาสมพนธ สอสารองคกร วเทศสมพนธ ของแตละพนท

10. ดานขอมลขาวสาร - ประสานประชาสมพนธสอสารองคกรวเทศสมพนธของแตละพนท

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 31

ทรพยากรส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง 11. ดานจดซอวสดอนๆ ทจ าเปน - ประสานกองคลงงานพสด 12. ดานอนๆ

ดานบคลากรหลก

นกประชาสมพนธ - คณกณศอนน มโนพโมกษ 08X-XXX-XXXX - คณเกษร วฒศกดชยกล 08X-XXX-XXXX - คณฐตรตน เดชพรหม 08X-XXX-XXXX - คณสาธดา ศรชาต 08X-XXX-XXXX - คณสพรรณรช ภรวฒนากล 08X-XXX-XXXX - คณวราภรณ นวมออน 08X-XXX-XXXX - คณศรณย จลวงษ 08X-XXX-XXXX - คณพรทพา สดวเศษ 08X-XXX-XXXX

นกวชาการสารสนเทศ - คณสมชาย โพธ 08X-XXX-XXXX

- คณศรทต ข าด ารงเกยรต 08X-XXX-XXXX ชางภาพและนกวชาการโสตฯ - คณสวสด จนเดหวา 08X-XXX-XXXX - คณไมตร บวศรจนทร 08X-XXX-XXXX เบอรกลางงานประชาสมพนธ 08X-XXX-XXXX

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย แบงออกเปน 2 กลม ไดแก 1. กลมภายในมหาวทยาลย ประกอบดวย - บคลากร - นกศกษาปจจบนทกระดบ - ผปกครอง - รานคาในมหาวทยาลย - ศษยเกา

2. กลมภายนอกมหาวทยาลย ประกอบดวย - ผน าชมชน - ชมชนในทองถน - ผมอทธพลในทองถน - สอมวลชนทองถน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 32

ทรพยากรส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง - สอมวลชนทวไป - รฐบาล - สถาบนการศกษาในระดบตางๆ - ประชาชนทวไป - การไฟฟา - การประปา - ต ารวจ

6. ขนตอนการสอสารขอมลและขาวสาร

วนท 1 (ภายใน 1 วนท าการ)

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

1. จดตงศนยอ านวยการสอสาร (Communication center) พรอมอปกรณการสอสาร และเครองใชส านกงานตางๆ บรเวณอาคารส านกงานอธการบด มหาวทยาลยมหดล ศาลายา

2. รวบรวมขอมลทเปนป ระโยชนและเกยวของกบสถานการณ เพอประเมนสถานการณ เบองตน ประชมสรปเพอหาประเดน การสอสาร น าเสนอ อธการบด เพออนมตกอน เผยแพรขอมลสกลมเปาหมายทกกลม

3. จดเตรยมความพรอมสถานทแถลงขาว และอปกรณตางๆ 4. แถลงขาวสอมวลชน หากมขอสรปทมผลกระทบสง จ าเปนตองสอสาร

อยางรวดเรวและกวางขวาง 5. ตดตามและ รวบรวมขอมลทเปนประโยชนและเกยวของกบ

สถานการณจากสอมวลชน Website/ Facebook / Twitter เพอประเมนสถานการณและวเคราะหผลกระทบทจะเกดในอนาคต

6. ประสานงานกบศนยขอมลสวนกลางของภาค รฐและหนวยงานทเกยวของ เพอแลกเปลยนขอมลทเปนประโยชนระหวางกน

7.จดเตรยมเจาหนาทรบโทรศพทเพอรวบรวมขอซกถามจากสอมวลชน พรอมจดเตรยมขอมล ขอเทจจรงเพอตอบกลบ

ชองทางการสอสารสภายใน

Mobile Application อาทLine Group / What’s app หรอ

นกประชาสมพนธ 8 ทาน / นกสารสนเทศ 2 คน / ชางภาพและนกโสตทศนศกษา 2 คนและทมงานของกองเทคโนโลยสารสนเทศและงานอาคารและสถานท / เครอขายชมชน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 33

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

Applications ทางSmart Phone ทสามารถChat หรอFree

Call ไดผานผงการสอสารในรปแบบของCalling Tree

โทรศพทมอถอ / โทรศพทพนฐานผานผงการสอสารในรปแบบของ

Calling Tree

SMS

Email

Facebook

Twitter

โทรศพทภายใน

การตดตอสอสารผานวทยสอสาร

โทรสาร

ชองทางการสอสารสภายนอก

งานแถลงขาวผานสอกระแสหลก TV วทย หนงสอพมพ

ขาวประชาสมพนธ

ภาพขาว

Clip VDO

การสมภาษณ (อธการบดหรอโฆษกทไดรบการแตงตงใหเปนผ

ประกาศขอมลขาวสารอยางเปนทางการ)

Website / Facebook / Twitter

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 34

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

วทยชมชน

หอกระจายขาว

Mobile Unit

วนท 2-7 : การตอบสนองตอเหตการณในระยะสน

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ 1. ตดตามความเคลอนไหวของข อมลทอาจมผลกระทบกบสถานการ ณ

ตลอด 24 ชวโมง เพอประเมนผลและเตรยมขอมลสนบสนน

2. ประเมน และวเคราะหทศนคตของสาธารณชน ทศทางการน าเสนอขาวสารของสอมวลชน เพอน ามาเปนขอมลเบองตนในการประเมนสถานการณ และจดเต รยมขอมลทเกยวของกบเหตการณ พรอมน าเสนอเปนขอมลประกอบการพจารณาของอธการบด หรอผทไดรบมอบหมายใหอนมตเนอหาการน าเสนอสสาธารณชน

3. กลนกรอง และเรยบเรยงขอมลขาวสารทไดรบจากฝายตางๆ เพอน าเสนออธการบดหรอผทไดรบมอบหมายใหอน มตเนอหาดงกลาวกอนการเผยแพร

4. ประเมนความรนแรงของสถานการณและผไดรบผลกระทบวาภยพบตทเกดขนจะมผลกระทบในระยะสนหรอระยะยาวและกระทบกบกลมผมสวนไดสวนเสยของมหาวทยาลยกลมไดบาง และความรนแรงอยในระดบใด

นกประชาสมพนธ 8ทาน / นกสารสนเทศ 2 คน / ชางภาพและนกโสตทศนศกษา 2 คนและทมงานของกองเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายชมชน

ตงแตวนท 7 เปนตนไป: การตอบสนองตอเหตการณในระยะกลาง

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ 1. ตดตามความเคลอนไหวของขอมลทอาจมผลกระทบกบสถาน การณ

ตลอด 24 ชวโมง เพอประเมนผลและเตรยมขอมลสนบสนน

2. ประเมน และวเคราะหทศนคตของสาธารณชน ทศทางการน าเสนอ

ขาวสารของสอมวลชน เพอน ามาเปนขอมลเบองตนในการประเมน

นกประชาสมพนธ 8 คนนกสารสนเทศ 2 คน / ชางภาพและนกโสตทศนศกษา 2 คนและทมงานของกองเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายชมชน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 35

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ สถานการณ และจดเตรยมขอมลทเกยวของกบเหตการณ พรอม

น าเสนอเปนขอมลประกอบก ารพจารณาของอธการบด หรอผทไดรบ

มอบหมายใหอนมตเนอหาการน าเสนอสสาธารณชน

3. กลนกรอง และเรยบเรยงขอมลขาวสารทไดรบจากฝายตางๆ เพอน าเสนออธการบดหรอผทไดรบมอบหมายใหอนมตเนอหาดงกลาวกอนการเผยแพร

4. ตดตามความคบหนาของผเสยหายท ไดรบผลกระทบจากภยพบต เพอประสานขอมลการใหความชวยเหลอหรอดานอนๆ ตอไป

ชวงหลงภยพบต : ภายหลงเหตภยพบตคลคลาย (เกอบเขาสสภาวะปกต)

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ 1. รวบรวมขอมลขาวสารเพอเกบเปนขอมลในการพฒนาและปรบปรงแผน

รองรบภยพบตตอไป 2. ประเมนการท างานดานการสอสารขอมล ขาวสาร เพอน าขอมลไป

พฒนาและปรบปรงตอไป 3. สรปการด าเนนการตางๆ ของมหาวทยาลย 4. ปรบปรงขอมลผรบผดชอบดานตางๆ ของแตละพนทอยางสม าเสมอ

นกประชาสมพนธ 7 คน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 36

8. แผนบรหารการเงน (Cash flow)

วตถประสงค

เพอใหการบรหารจดการดานการเงนของมหาวทยาลยด าเนนการไปอยางตอเนองในสภาวการณทเกด

ภยคกคาม

กลยทธในการบรหารความตอเนอง

ทรพยากรส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง ดานอาคาร/สถานทปฏบตงาน

หลก

ก าหนดใหใชพนทปฏบตงานส ารองท คณะวทย พญาไท อาคารส านกคอมฯ หอง 203 โดยมการส ารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงานและการตรยมความพรอม กบหนวยงานเจาของพนท

ดานวสดอปกรณทส าคญ

ก าหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรส ารองทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยงตอผานเขาสระบบเทคโนโลยของมหาวทยาลย และความพรอมของอปกรณทเกยงของอน ๆ เชน Notebook/wiring/server/printer/cheque book/ ERP / GFMIS / EGP ระบบจดซอจดจาง / โทรศพท / โทรสาร / Scanner / เครองถายเอกสาร / e mail / เครองคดเลข / ผาหมก เครองพมพ /กระดาษ A4

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

- ก าหนดใหมระบบเทคโนโลยสารสนเทศทพนทปฏบตงานส ารองเชนเดยวกบพนทศาลายา

- ก าหนดใหมการเกบรกษา data file ของผทเกยวของทกงาน เพอทจะสามารถน ามาใชในกรณทระบบสารสนเทศหลกของมหาวทยาลยมปญหา จะสามารถด าเนนการตอเนองดวยระบบมอไปกอนโดยใชขอมล data file ทมอยจนกวาระบบหลกจะสามารถด าเนนการได

ดานบคลากรหลก

ก าหนดใหบคลากรทเกยวของกบการปฏบตงานดาน cash Flow ทงหมดรบทราบขนตอนการปฏบตงานในพนทส ารอง

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

- - จดเตรยมรายชอ เบอรโทรศพท email address บคคลภายนอกผทเกยวของกบการด าเนนงานดาน cash Flow ใหพรอมเสมอเมอเกดกรณฉกเฉนสามารถน ามาใชไดทนท

- ก าหนดวธการตดตอกบบคคลภายนอกทเกยวของ เชน ผจดการธนาคาร และหรอผมอ านาจสงการในกรณฉกเฉน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 37

การวเคราะหเพอก าหนดความตองการทรพยากรทส าคญ 1. ดานสถานทปฏบตงานส ารอง (work space requirement)

ประเภททรพยากร แหลงทมา 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน

พนทส าหรบปฏบตงานส ารองท 1 คณะวทยาศาสตร ส านกคอมพวเตอร หอง 203

10 คน 28 คน 28 คน 28 คน

ปฏบตงานทบาน 5 คน 11 คน 11 คน 11 คน พนทส ารองกรณพนทส ารองท 1 ไมสามารถใชการได

วทยาลเขตกาญจนบร

5 คน 10 คน 28 คน 28 คน

2. ความตองการดานวสดอปกรณ

ประเภททรพยากร ทมา 1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

คอมพวเตอรส ารองมคณลกษณะเหมาะสม รวมทง Notebook

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

2 เครอง

15 เครอง

18 เครอง

18 เครอง

Server / wiring / printer/ โทรศพท / โทรสาร/เครองถายเอกสาร / เครองคดเลข / scanner

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

อยางละ 1 เครอง

อยางละ 1 เครอง เครองคดเลข8 เครอง

อยางละ 1 เครอง เครองคดเลข 8 เครอง

อยางละ 1 เครอง เครองคดเลข 8 เครอง

ผาหมก เครองพมพ /กระดาษ A4

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

/

/

/ /

สมดเชค เจาหนาททดแลเกบรกษา

/

/

/

/

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 38

3. ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล

ประเภททรพยากร ทมา 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน Email / ERP /GFMIS/ EGP ระบบจดซอจดจาง

หนวยงาน IT ของมหาวทยาลย

/ / / /

4. ความตองการดานบคลากรหลกทจ าเปน

ประเภททรพยากร 1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห 1 เดอน

จ านวนบคลากรปฏบตงานทส านกงาน / สถานทปฏบตงานส ารอง

10 คน 28 คน 28 คน 28 คน

จ านวนบคลากรทปฏบตงานทบาน 5 คน 11 คน 11 คน 11 คน รวม 15 คน 39 คน 39 คน 39 คน

5. ความตองการดานบคคลภายนอกทตองตดตอ

ประเภททรพยากร ทมา 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน

รายชอผจดการธนาคารทกบญชหลกของมหาวทยาลย เบอรโทรศพท และ email address

เจาหนาททตดตอเตรยมขอมลและเกบรกษารายละเอยด และ update ขอมลตลอดเวลา

/

/

/

/

รายชอเจาหนทยงมรายการคางช าระ เจาหนาททตดตอเตรยมขอมลและเกบรกษารายละเอยด และ update ขอมลตลอดเวลา

/

/

/

/

รายชอลกหนทยงมรายการคางช าระ เจาหนาททตดตอเตรยมขอมลและเกบรกษา

/

/

/

/

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 39

ประเภททรพยากร ทมา 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน

รายละเอยด และ update ขอมลตลอดเวลา

รายชอหนวยงานส าคญทตองตดตอดวย เชน กรมบญชกลาง ส านกงบประมาณ กรมสรรพากร หนวยงาน ERP support เปนตน

เจาหนาททตดตอเตรยมขอมลและเกบรกษารายละเอยด และ update ขอมลตลอดเวลา

/

/

/

/

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 40

ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ วนท 1 (ภายใน 1 วนท าการ)

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

แจงเหตฉกเฉน วกฤตตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรในกอง

ภายหลงไดรบแจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

ผอ.กองคลง

จดประชมทมงานบรหารความตอเนองเพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบ

ตอการด าเนนงาน การใหบรการและทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหาร

ความตอเนอง

ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวนหรอสงผลกระทบอยางสง (หากไม

ด าเนนการ) ดงนนจงจ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตดวยระบบมอ

(Manual Process)

ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

ระบและสรปรายชอบคลากรในกอง ทไดรบบาดเจบ หรอ เสยชวต หวหนางาน

รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบโดยครอบคลม

ประเดนดงน

จ านวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/ เสยชวต

ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงานและการให

บรการ

ทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหาก

ไมด าเนนการและจ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตงานดวย

มอ

ผอ.กองคลง

สอสารและรายงานสถานการณแกบคลากรในกองใหทราบ ตามเนอหาและ

ขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความตอเนองของ

หนวยงานแลว

ผอ.กองคลง

ประเมนและระบกระบวนการหลกและงานเรงดวนทจ าเปนตองด าเนนการให

แลวเสรจภายใน 1-5 วนขางหนา

ผอ.กอง และหวหนางาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 41

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงานในการด าเนนงานเรงดวน

ขางตน ภายใตขอจ ากดและสาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจ าเปนตองใช

ในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

ผอ.กอง และหวหนางาน

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

ทราบพรอมขออนมตการด าเนนงานหรอปฏบตงานดวยระบบมอ (Manual

Process) ส าหรบกรบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหาก

ไมด าเนนการ

ผอ.กอง

ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรท

จ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

บคลากรภายนอก/ผมสวนไดสวนเสย

ผอ.กอง และหวหนางาน

ฝายบรหารทวไปของ

กอง

ฝายพสด

ฝายสารสนเทศของ

มหาวทยาลย

บคลากรกอง

หนวยงานของกองท

เกยวของกบผมสวนได

สวนเสยนนๆ

พจารณาด าเนนการหรอปฏบตงานดวยระบบมอ (Manual) เฉพาะงาน

เรงดวนหากไมด าเนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน

ตองไดรบการอนมต

ผอ.กอง และหวหนางาน

ระบหนวยงานทมสวนไดสวนเสยส าหรบงานเรงดวนเพอแจงสถานการณและ

แนวทางใมนการบรหารงานใหมความตอเนองตามความเหนของคณะ

กรรมการบรหารความตอเนองของหนวยงาน

ผอ.กอง และหวนางาน

บนทก (log book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหาร

ความตอเนองของฝายตองด าเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการ

และเวลา) อยางสม าเสมอ

ผอ.กอง และหวหนางาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 42

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนงานส าหรบในวนถดไปใหกบ

บคลากรหลกในกอง เพอรบทราบและด าเนนการ เชน แจง วน เวลา และ

สถานทปฏบตงานส ารอง

ผอ.กอง และหวหนางาน

รายงานความคบหนาใหแกคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยาง

สม าเสมอหรอตามทไดก าหนดไว

ผอ.กอง และหวหนางาน

วนท 2-7 (การตอบสนองระยะสน) ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมน

ความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

ผอ.กอง และหวหนางาน

ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรท

จ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง เชน

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

บคลากรภายนอก/ผมสวนไดสวนเสย

ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

-ฝายบรหารทวไปของกอง

-ฝายพสด

-ฝายสารสนเทศของ

มหาวทยาลย

-บคลากรกอง

-หนวยงานของกองท

เกยวของกบผมสวนได

สวนเสยนนๆ

รายงานคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ความพรอม ขอจ ากดและ

ขอเสนอแนะในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความ

ตอเนอง

หวหนางาน

ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหาร

ความตอเนอง เชน

ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 43

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

บคลากรภายนอก/ผมสวนไดสวนเสย

ฝายบรหารทวไป

ของกอง

ฝายพสด

ฝายสารสนเทศของ

มหาวทยาลย

บคลากรกอง

หนวยงานของกอง

ทเกยวของกบผมสวนได

สวนเสยนนๆ

ด าเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจ าเปนตองใชในการ

ด าเนนงานและใหบรการ

เจาหนาททเกยวของ

ด าเนนงานและใหบรการภายใตทรพยากรทจดหาเพอบรหารความตอเนอง

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

บคลากรภายนอก/ผมสวนไดสวนเสย

เจาหนาททเกยวของ

แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงาน

ภายนอกทเกยวของและไดรบผลกระทบ

ผอ.กอง และทมงานบรหารความตอเนองของกอง

บนทก (log book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหาร

ความตอเนองของฝาย (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการ และเวลา) อยาง

สม าเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนการตอไปส าหรบวนถดไปใหกบ ผอ.กอง และทมงานบรหาร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 44

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ บคลากรในกองทเกยวของ ความตอเนองของกอง

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

ตามเวลาทไดก าหนดไว

ผอ.กอง และทมงานบรหารความตอเนองของกอง

วนท 8 เปนตนไป (การตอบสนองระยะกลาง) ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมน

ความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

ผอ.กอง และหวหนางาน

ระบทรพยากรทจ าเปนตองใช เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานสถานภาพการกอบก

คนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบและทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอ

ด าเนนงานและใหบรการตามปกต

ผอ.กอง และทมงานบรหารความตอเนองของกอง

ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงาน

และใหบรการตามปกต

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

บคลากรภายนอก/ผมสวนไดสวนเสย

ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

ฝายบรหารทวไป

ของกอง

ฝายพสด

ฝายสารสนเทศของ

มหาวทยาลย

บคลากรกอง

หนวยงานของกอง

ทเกยวของกบผมสวนได

สวนเสยนนๆ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 45

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอ

ด าเนนงานและใหบรการตามปกตใหกบบคลากรในกองทเกยวของ

ผอ.กอง และทมงานบรหารความตอเนองของกอง

บนทก (log book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหาร

ความตอเนองของฝาย (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการ และเวลา) อยาง

สม าเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของกอง

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

ตามเวลาทไดก าหนดไว

ผอ.กอง และทมงานบรหารความตอเนองของกอง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 46

9. แผนดานกายภาพ

วตถประสงค เพอใหการด าเนนงานดานกายภาพในสถานการณภยพบตของมหาวทยาลยมหดล ศาลายา ชวยลดความ

เสยหาย ตอชวตและทรพยสน ทงของนกศกษา บคลากร และผเกยวของ จงก าหนดขนตอนและก จกรรม รวมถงผรบผดชอบในการด าเนนการเปน 3 ระยะ ดงน

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ ระยะกอนเกดภย

1. จดเตรยมเครองมอ และอปกรณแจงเตอนภยไวใหพรอม เชน วทยสอสาร ระบบเสยงตามสาย โทรโขงไซเรน รถกอลฟขนยายผประสบภยและชดปฐมพยาบาล

2. ก าหนดพนท เสยงภยและเสนทางอพยพ รวมทงพนทปลอดภยส าหรบการอพยพ

3. ตรวจสอบระบบการตดตอเครอขายทางวทยสอสารเปนประจ าทกวน

- นายยทธภม ญาณเพม โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX ศนยอ านวยการความปลอดภย กองกายภาพและสงแวดลอม

4. จดท าคลงส ารองวสดอปกรณทจ าเปนในการใชปองกนพนทมใหไดรบความเสยหาย เชน ถานไฟฉาย แบตเตอร สายไฟ เชอก ไมค ายน ตะป ผายาง พลว ถงมอ เสอชชพ เปนตน

5. บ ารงรกษายานพาหนะใหพรอมใชงานเสมอ เชน รถกระเชา รถบรรทก รถสบน า เรอยนต รวมทงขอมลตดตอแหลงเชารถเครนบรรทก รถบรรทกทาย รถ Back Hole รถตกดน

6. จดเตรยมถงน ามนเปลาจ านวน 35 ถง และขอมลแหลงตดตอซอน ามนเชอเพลงส าหรบเครองจายไฟฟาส ารอง เครองจกรและยานพาหนะ

7. จดเตรยมขอมลตดตอศนยอาสาสมครจดหาก าลงคนเพอรวมมอปองกนพนทมใหไดรบความเสยหาย เชน จตอาสา เจาหนาทของมหาวทยาลย

- วาทรอยโทคนธรรพ เตยเจรญ โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX งานสาธารณปโภคฯ กองกายภาพและสงแวดลอม

ระยะขณะเกดภย 1. ประชาสมพนธเสนทางสญจร และเสนทางอพยพทปลอดภย 2. อพยพเดก คนชรา ผปวย สตวเลยง

a. ตดตอศนยพกพง หรอทพกฉกเฉน b. บนทกจ านวนผอพยพ

- นายยทธภม ญาณเพม โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX ศนยอ านวยการความปลอดภย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 47

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ c. จดใหมผควบคมการอพยพ d. ดแลความปลอดภยและความสงบเรยบรอยในศนยอพยพ

3. ด าเนนการคนหา และชวยเหลอประสบภย น าสงทมแพทยหรอสถานพยาบาล

4. จดเจาหนาทเฝาระวงเหตฉกเฉนตลอด 24 ชวโมง

กองกายภาพและสงแวดลอม

1. จดท าสงอ านวยความสะดวกดานการสญจรทปลอดภย 2. จดเจาหน าทลงพนทด าเนนการปรบปรงซอมแซมบรเวณทช ารด

เสยหายหรอเสรมความแขงแรงของสถานทส าคญเพอปองกนความเสยหาย

3. จดเจาหนาทดแลงานระบบไฟฟา แหลงจายไฟส ารอง และหมอแปลงไฟฟา

4. ตดตออาสาสมครรวมปฏบตการใหความชวยเหลอผประสบภย 5. จดเจาหนาทของ ศนยอ านายการความปลอดภยเฝาระวงและ

ตดตอประสานงานดานขอมลการเกดภยพบตกบส านกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดนครปฐม ตลอด 24 ชวโมง และรายงานผลใหผบงคบบญชาทราบทกวนเพอประเมนสถานการณ

6. จดเจาหนาทอ านวยความสะดวกใหกบประชาชนบรเวณทางเขาออกมหาวทยาลย หรอจดตอยานพาหนะของประชาชน

- วาทรอยโทคนธรรพ เตยเจรญ โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX งานสาธารณปโภคฯ กองกายภาพและสงแวดลอม

ระยะหลงเกดภย 1. ส ารวจความเสยหายทงดานคน ทรพยสน ระบบสาธารณปโภค

2. จดชดปฏบตงานเรงดวนในการซอมแซมและดแลระบบ

สาธารณปโภคอาคารตางๆ มใหเกดอนตรายตอชวตและทรพยสน

ของผทอยในพนท

3. จดชดลาดตระเวนเพออ านวยความสะดวกและชวยเหลอเกยวกบ

ระบบสาธารณปโภค

4. จดเจาหนาทฟนฟบรณะสงทไดรบความเสยหายในพนทภายใน

มหาวทยาลยฯ ใหสามารถใชงานพนทในการท าภารกจตอไปได

5. ประสานงานการไฟฟาสวนภมภาค เขาด าเนนการส ารวจและซอมแซมระบบการจายไฟฟา

- วาทรอยโทคนธรรพ เตยเจรญ โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX งานสาธารณปโภคฯ กองกายภาพและสงแวดลอม - นายยทธภม ญาณเพม โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX ศนยอ านวยการความปลอดภย กองกายภาพและสงแวดลอม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 48

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ 6. ประสานงานการประปาสวนภมภาค เขาส ารวจและซอมแซม

ระบบการจายน าประปาทเสยหายใหกลบมาใชงานได 1. ส ารวจจ านวนตนไมทไดรบเสยหาย

2. จดเจาหนาทขนยายตนไมทลมกดขวางเสนทางสญจร

3. จดเจาหนาทเรงเกบ ขนยาย และก าจดขยะขนทง

4. วางแผนฟนฟพนทสเขยวตอไป

- นายชยนต ทศนยะเวช โทรศพทมอถอ 08X-XXX-XXXX สนง. 02- XXX-XXXX ตอ XXXX งานภมทศนและสงแวดลอม กองกายภาพและสงแวดลอม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 49

ภาคผนวก

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 50

คณะกรรมการบรหารความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล BCM หมายเหต : ผอ านวยการศนยบรหารจดการความเสยง เปนกรรมการและเลขานการ

อธการบด ประธาน

รองอธการบด รองประธาน

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทบางกอกนอย (คณบดคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล)

กรรมการ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนอยพญาไท (คณบดคณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด)

กรรมการ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา (คณบดคณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร)

กรรมการ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทกาญจนบร (รองอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบร)

กรรมการ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนครสวรรค (รองอธการบดฝาย โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค)

กรรมการ

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทอ านาจเจรญ (รองอธการบดฝาย โครงการจดตงวทยาเขต อ านาจเจรญ)

กรรมการ

รองอธการบดฝายบรหารและสภามหาวทยาลย

กรรมการ

รองอธการบดฝายนโยบายและแผน

กรรมการ

รองอธการบดฝายการคลงและสนทรพย

กรรมการ

รองอธการบดฝายสารสนเทศ

กรรมการ

รองอธการบดฝายกจการนศ.และกจกรรมพเศษ

กรรมการ

รองอธการบดฝายพฒนาคณภาพ

กรรมการ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 51

คณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล BCP Team

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล (รองอธการบด)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทบางกอกนอย (คณบดคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนอยพญาไท (คณบดคณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา (คณบดคณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทกาญจนบร (รองอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบร)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนครสวรรค (รองอธการบดฝาย โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค)

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทอ านาจเจรญ (รองอธการบดฝาย โครงการจดตงวทยาเขต อ านาจเจรญ)

ผประสานงาน (ศนยบรหารจดการความเสยง)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 52

ทมบรหารแผนความตอเนอง พนทศาลายา

บคลากรหลก บทบาทหนาท

บคลากรส ารอง ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ

1. อ.วรวทย อศรางกร ณ อยธยา 08X-XXX-XXX 1. ดร.กนต ปานประยร 08X-XXX-XXX 2. รศ.ดร.เจรญศร มตรภานนท 08X-XXX-XXX 2. ผศ.ดร.เอกราช เกตวลย 08X-XXX-XXX 3. รศ.ดร.จ าลอง อรณเลศอารย 08X-XXX-XXX 3. รศ.ดร.สมบรณ ศรสรรหรญ 08X-XXX-XXX 4. รศ.ดร.นสพ.จตรกมล ธนศกด 08X-XXX-XXX 4. นต.บพธ ทศเทพพทกษ 08X-XXX-XXX 5. รศ.ดร.วสฐ จะวะสต 08X-XXX-XXX 6. รศ.ดร.รงทวา วจฉละฐต 08X-XXX-XXX 7. รศ.ดร.วรยา ชนวรรณโณ 08X-XXX-XXX 8. ผอ.มาโนช เหลกด ารง 08X-XXX-XXX 9. นพ.วฒนา เทยมปฐม 08X-XXX-XXX 10. นอ.เอกสทธ รอดหม 08X-XXX-XXX 11. นายอ าเภอพทธมณฑล 08X-XXX-XXX

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา (คณบดคณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร)

หวหนาทม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 53

ทมบรหารแผนความตอเนอง พนทบางกอกนอย

บคลากรหลก บทบาทหนาท

บคลากรส ารอง ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ

1. ศ.คลนก นพ.โชคชย เมธไตรรตน 08X-XXX-XXX 1. ศ.คลนก นพ.อดม คชนทร 08X-XXX-XXX 2. ผศ.นพ.วศษฏ วามวาณชย 08X-XXX-XXX 2. รศ.ดร.ฟองค า ตลกสกลชย 08X-XXX-XXX 3. รศ.นพ.พนธศกด ลกษณบญสง 08X-XXX-XXX 3. ศ.ดร.วระพงศ ปรชชญาสทธกล 08X-XXX-XXX 4. อ.นพ.ลอชา บญทวกล 08X-XXX-XXX 4. ศ.นพ.ประสทธ วฒนาภา 08X-XXX-XXX 5. ผศ.นพ.ธระ กลลดาเรองไกร 08X-XXX-XXX 6. นางสาวชตมา ยอดแกว 08X-XXX-XXX 7. นางสาวมารสา พบลศร 08X-XXX-XXX

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทบางกอกนอย (คณบดคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล)

หวหนาทม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 54

ทมบรหารแผนความตอเนอง พนทพญาไท

บคลากรหลก บทบาทหนาท

บคลากรส ารอง ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ

1. รศ.กนย สภทรพนธ 08X-XXX-XXX 1. ศ.อราม โรจนสกล 08X-XXX-XXX 2. รศ.สรศกด ลลาอดมลป 08X-XXX-XXX 2. ศ.วนย วนานกล 08X-XXX-XXX 3. รศ.เยาวลกษณ สขธนะ 08X-XXX-XXX 3. ศ.รงสรรค ตงตรงจตร 08X-XXX-XXX 4. รศ.ดร.จฑามณ สทธสสงข 08X-XXX-XXX 4. อ.ดร.ลอรตน อนรตนพานช 08X-XXX-XXX 5. รศ.วทยา อยสข 08X-XXX-XXX 5. นางนภาพร มวงสกล 08X-XXX-XXX 6. รศ.ดร.ทพ.พศลย เสนาวงษ 08X-XXX-XXX 6. นายนพเมศฐ รงสรเดชาวฒน 08X-XXX-XXX 7. รศ.วฒนา วรชาตยานกล 08X-XXX-XXX 7. นายสปรชา จรญศกด 08X-XXX-XXX

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทพญาไท (คณบดคณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด)

หวหนาทม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 55

ทมบรหารแผนความตอเนอง พนทกาญจนบร

บคลากรหลก

บทบาทหนาท บคลากรส ารอง

ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ 1. ผศ.ก าลง ชมพลบญชร 08X-XXX-XXX ประเมนลกษณะ ขอบเขต และ

แนวโนมของอบตการณทเกดขน เพอตดสนใจประกาศใชแผนความตอเนองในพนททรบผดชอบ

1. ดร.อ านาจ เตรรตน 08X-XXX-XXX

2. ดร.เปรมศร สมพรเสรม 08X-XXX-XXX ด าเนนการตามขนตอนและแนวทางการบรหารความตอเนองใรพนททรบผดชอบใหสอดคลองกบนโยบายการบรหารความตอเนองของมหาวทยาลย

2. ดร.ศรศกด สนทรยาตร 08X-XXX-XXX

3. ดร.ยทธนา พนธกมลศลป 08X-XXX-XXX จดหาทรพยากรตามทก าหนดไวในแผนบรหารความตอเนอง

3. นายกฤษณ ขาวบาง 08X-XXX-XXX

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทกาญจนบร (รองอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบร)

หวหนาทม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 56

ทมบรหารแผนความตอเนอง พนทนครสวรรค

บคลากรหลก บทบาทหนาท

บคลากรส ารอง ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ

1. นพ.สมพงษ ยงทอง 08X-XXX-XXX หวหนาคณะบรหารความตอเนอง 1. นางสาวสมตตานนท จนทรเดช 08X-XXX-XXX 2. พญ.มนทกานต โอประเสรฐสวสด 08X-XXX-XXX ประสานงานเครอขายดานวชาการ 2. นางสาวนภสพร พนธทอง 08X-XXX-XXX 3. ผศ.นวต อณฑพนธ 08X-XXX-XXX ประสานงานเครอขายดานสาธารณสข 3. นางสาวศรพร อภยกาว 08X-XXX-XXX 4. นายสชาต แทนกระโทก 08X-XXX-XXX ประสานงานเครอขายดานเทคนค 4. นางยวด อนตตรงกร 08X-XXX-XXX 5. นางสาวจรยา มะณ 08X-XXX-XXX ประสานงานบคลากร 6. นางจรวรรณ จนลา 08X-XXX-XXX ประสานงานอ านวยกลาง 7. นายทวช ใยกะมข 08X-XXX-XXX ประสานงานดานไอท,เครอขายวทย 8. นายณพล อนตตรงกร 08X-XXX-XXX ประสานงานดานการจดการน า 9. นางสาวอนใจ กองนอก 08X-XXX-XXX ประสานงานดานการเงน 10. นายไพศาล เจยนศรจนดา 08X-XXX-XXX ภายนอกวทยาลย 11. นายเสนาะ ยอดหงษ 08X-XXX-XXX ภายนอกวทยาลย 12. นายอดศกด จนทวชานวงศ 08X-XXX-XXX ภายนอกวทยาลย 13. นายประกอบ อนชพงษ 08X-XXX-XXX ภายนอกวทยาลย

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทนครสวรรค (รองอธการบดฝายโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค)

หวหนาทม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

Page 57

ทมบรหารแผนความตอเนอง พนทอ านาจเจรญ

บคลากรหลก บทบาทหนาท

บคลากรส ารอง ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ

1. ดร.จตรงค จนทรสทศ 08X-XXX-XXX 1. นายประเสรฐ แกวประดบ 08X-XXX-XXX 2. ดร.วทยา แกวศร 08X-XXX-XXX 2. นายววฒนชย อกอน 08X-XXX-XXX

หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองพนทอ านาจเจรญ (รองอธการบดฝายโครงการจดตงวทยาเขตอ านาจเจรญ)

หวหนาทม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

58 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจ พนทศาลายา

Business Continuity Plan

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

59 | P a g e

บทน า แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจของพนทศาลายา มหาวทยาลยมหดลน ไดท าการวเคราะห

ภายใตบรบทตามภารกจของสวนงานตางๆในวทยาเขตศาลายาทงหมด ซงจะเปนประโยชนทชวยใหทกหนวยงานของพนทศาลายามความพรอมในการด าเนนภารกจหลกทส าคญไปไดอยางตอเนองเปนระบบ และมประสทธภาพ แมในสภาวการณทเกดภยคกคาม ขอบเขตของแผนความตอเนอง

แผนความตอเนองฉบบนใชรองรบกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนบรเวณพนทตงของสวนงานตางๆและวทยาเขตของมหาวทยาลย ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย เหตการณอคคภย เหตการณแผนดนไหว เหตการณพาย(กรณรนแรง) เหตการณจลาจลและชมนม เหตการณโรคระบาด(โรคอบตใหม) เหตการณไมปลอดภย(อาชญากรรม) เหตการณไมคาดคด(ไฟดบ)

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis : BIA) 1. กระบวนงานส าคญ

กระบวนงานทส าคญและตองด าเนนการอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภยคกคาม ประกอบดวย

การเรยนการสอน

การวจยและบรการวชาการ

การรกษาพยาบาล

การบรบาลสตวและสตวทดลอง

การเงนการคลงและธนาคาร

การพกอาศยภายในมหาวทยาลยและหอพกในเครอ

การดแลนกศกษาและบคลากร

การดแลทรพยากรวจย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

60 | P a g e

จากการวเคราะหผลกระทบและประเมนความเสยงพบวา 1. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก คอ

1.1 การดแลนกศกษาและบคลากร ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง 1.2 การดแลทรพยากรวจย ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง 1.3 การรกษาพยาบาล ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง 1.4 การบรบาลสตวและสตวทดลอง ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง 1.5 การเงนการคลงและการธนาคาร ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 สปดาห

(กลมผบรหารด าเนนการ) 1.6 การพกอาศยภายในมหาวทยาลยฯ ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 วน 1.7 การวจยและบรการวชาการ ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 เดอน

2. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสง คอ

2.1 การเรยนการสอน ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 สปดาห (ภาคผนวก 1 )

2. ทรพยากรทจ าเปนและกลยทธในการบรหารความตอเนอง

จากผลการประเมนความเสยงกระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก/ จ านวน 5 กระบวนงาน ไดท าการวเคราะหทรพยากรทจ าเปนตองใชในการด าเนนงานในชวงของการเกดเหตการณภยคกคามเพอใหการด าเนนงานในกระบวนงานดงกลาวเปนไปอยางตอเนอง ประกอบดวยทรพยากร 5 ดานหลกดงน

1) ดานอาคาร/สถานทปฏบตงาน - การวจยและบรการวชาการใชพนท วทยาเขตพญาไท (คณะวทยาศาสตร ,คณะ

เวชศาสตรเขตรอน, คณะเภสชศาสตร,รพ.รามาธบด) หรอวทยาเขตกาญจนบร

- การเรยนการสอนใชคณะวทยาศาสตรวทยาเขตพญาไท หรอส านกคณะกรรมการการ

อดมศกษา เปนจดกระจายสญญาณ E-learning

- ER ใชพทธมณฑล หรอม.มหามกฎราชวทยาลย

- ทพกใชหอพกเครอขาย หรอพทธมณฑล ม .มหามกฎราชวทยาลย

- สตวทดลองยายไปวทยาเขตพญาไท(คณะวทยาศาสตร, คณะเวชศาสตรเขตรอน) หรอ

ม.เทคโนโลยสรนาร ม.ขอนแกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

61 | P a g e

2) ดานวสดอปกรณ

- ตแชส าหรบเกบตวอยาง (2-8°C-20°C-40°C-80°C) วทยาเขตพญาไท (คณะ

วทยาศาสตร ,คณะเวชศาสตรเขตรอน, คณะเภสชศาสตร,รพ.รามาธบด) หรอวทยา

เขตกาญจนบร

- พอแมพนธสตวทดลอง อปกรณเลยงสตว หองเลยงสตวปรบอากาศ

- อปกรณท าแผล เครองกระตนไฟฟา เครองชวยหายใจ

- เครองนอน

- คอมพวเตอรและอปกรณโสต

3) ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล - ใช server ส ารองคณะวทยาศาสตร วทยาเขตพญาไท

- เชา server จากหนวยงานภายนอก เชน True , TOT

4) ดานบคลากรหลก - ศนยสตวทดลองแหงชาตและคณะสตวแพทย 16 คน

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก แพทย 3 คน พยาบาล 10 คน

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกลและผท าวจย 20 คน เพอรกษาทรพยากรวจย

- กองกจการนกศกษา 5 คน

5) ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดเสย - นกศกษาปรบเปลยนไปใชระบบ e-learning

- ผขายอปกรณเลยงสตว

- ผปวยฉกเฉน

- เจาหนาทและนกศกษาทพกในพนทศาลายา (ภาคผนวก 2 )

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

62 | P a g e

3. ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการพนทศาลายา

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนท

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

(ผรบผดชอบ) ตดตาม สอบถามและประเมนเหตฉกเฉน เพอประเมน

ความจ าเปนในการประกาศใชแผนบรหารความตอเนอง และ

- แผนอพยพนกศกษาและบคลากร (ภาคผนวก 4) - แผนดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย

(ภาคผนวก 5)

1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ/Call Tree แกบคลากรในพนท

ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

เรยกประชมคณะบรหารแผนความตอเนองพนททเกดเหตการณเพอ

- ประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการด าเนนงาน - วางแผนทรพยากรส าคญทตองใช

ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

ส ารวจความเสยหาย ระบและสรปรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต

ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

ประเมนกระบวนงานหลกของหนวยงานในพนททเรงดวนและจ าเปนตองด าเนนการใหแลวเสรจ

ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานส ารอง

- การวจยและบรการวชาการใชพนท วทยาเขตพญาไท (คณะวทยาศาสตร ,คณะเวชศาสตรเขตรอน, คณะเภสชศาสตร,รพ.รามาธบด) หรอวทยาเขตกาญจนบร

- การเรยนการสอนใชคณะวทยาศาสตรวทยาเขตพญาไท หรอส านกคณะกรรมการการอดมศกษา เปนจดกระจายสญญาณ E-learning

- ER ใชพทธมณฑล หรอม.มหามกฎราชวทยาลย - ทพกใชหอพกเครอขาย หรอพทธมณฑล ม .มหามกฎฯ - สตวทดลองยายไปวทยาเขตพญาไท(คณะวทยาศาสตร,

คณะเวชศาสตรเขตรอน) หรอม.เทคโนโลยสรนาร ม.ขอนแกน

หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา - สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล - ศนยสตวทดลองแหงชาต - ศนยการแพทยกาญจนาภเษก - คณะเทคนคการแพทย - กองกจการนกศกษา - คณะหรอสวนงานทมการเรยนการสอน/การวจยและบรการวชาการทส าคญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

63 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

(ผรบผดชอบ) วสดอปกรณส าคญ โดยอปกรณทสามารถขนยายได ใหมการขนยายกอนเกดเหตการณอปกรณอนทไมสามารถขนยายไดใหจดเชา จดซอ ตามล าดบ ไดแก

- ตแชส าหรบเกบตวอยาง (2-8°C-20°C-40°C-80°C) วทยาเขตพญาไท (คณะวทยาศาสตร ,คณะเวชศาสตรเขตรอน, คณะเภสชศาตร,รพ.รามาธบด) หรอวทยาเขตกาญจนบร

- พอแมพนธสตวทดลอง อปกรณเลยงสตว หองเลยงสตวปรบอากาศ

- อปกรณท าแผล เครองกระตนไฟฟา เครองชวยหายใจ ระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศ - ใช server ส ารองคณะวทยาศาสตร วทยาเขตพญาไท

หรอ เชา server จากหนวยงานภายนอก เชน true , TOT ดานบคลากร ก าหนดผรบผดชอบและหนวยงานทรบผดชอบหลกตาม

กจกรรม ไดแก - ศนยสตวทดลองแหงชาตและคณะสตวแพทย 16 คน

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก แพทย 3 พยาบาล 10

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกลและผท าวจย 20 คน เพอรกษาทรพยากรวจย

- กองกจการนกศกษา 5 คน

ดานผมสวนไดสวนเสย

- นกศกษาปรบเปลยนไปใชระบบ e-learning - ผนกวจย - ผขายอปกรณเลยงสตว - ผปวยฉกเฉน - เจาหนาทและนกศกษาทพกในพนทศาลายา

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล (รองอธการบด)เพอทราบอยางสม าเสมอ

หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

64 | P a g e

วนท 2-7 (ภายใน 1 สปดาห) การตอบสนองระยะสน

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

(ผรบผดชอบ) ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบ

ผลกระทบ ประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองพนทศาลายา

ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

- สถานทปฏบตงานส ารอง

- วสดอปกรณทส าคญ

- เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

- บคลากรหลก

- คคา/ผใหบรการ/ผทมสวนไดสวนเสย

หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

- ศนยสตวทดลองแหงชาต

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก

- คณะเทคนคการแพทย

- กองกจการนกศกษา - คณะหรอสวนงานทมการเรยนการสอน/การวจยและบรการวชาการทส าคญ

รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ความพรอม ขอจ ากด และขอเสนอแนะในการจดหาทรพยากรทจ าเปนทตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

- สถานทปฏบตงานส ารอง

- วสดอปกรณทส าคญ

- เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

- บคลากรหลก

- คคา/ผใหบรการ/ผทมสวนไดสวนเสย

หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

- ศนยสตวทดลองแหงชาต

- คณะเทคนคการแพทย

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก

- กองกจการนกศกษา - คณะหรอสวนงานทมการเรยนการสอน/การวจยและบรการวชาการทส าคญ

ด าเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆทจ าเปนตองใชในการด าเนนงานและใหบรการตามกระบวนการส าคญ ไดแก

ทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

65 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

(ผรบผดชอบ) - การวจยและบรการวชาการ

- การรกษาพยาบาล (ฉกเฉน)

- การบรบาลสตวและสตวทดลอง

- การเงนการคลงและการธนาคาร(กลมผบรหาร)

- การพกอาศยภายในมหาวทายาลยและหอพกในเครอ

- การเรยนการสอน

- ศนยสตวทดลองแหงชาต

- คณะเทคนคการแพทย

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก

- กองกจการนกศกษา - คณะหรอสวนงานทมการเรยนการสอน/การวจยและบรการวชาการทส าคญ

ด าเนนงานและใหบรการ ภายใตทรพยากรทจดหาเพอบรหารความตอเนอง :

- สถานทปฏบตงานส ารอง

- วสดอปกรณทส าคญ

- เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

- บคลากรหลก

- คคา/ผใหบรการ/ผทมสวนไดสวนเสย

ทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

- ศนยสตวทดลองแหงชาต

- คณะเทคนคการแพทย

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก

- กองกจการนกศกษา คณะหรอสวนงานทมการเรยนการสอน/การวจยและบรการวชาการทส าคญ

แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงาน/ผใชบรการ/คคา/ทไดรบผลกระทบ

หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล (รองอธการบด)เพอทราบอยางสม าเสมอ

หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

66 | P a g e

วนท 8 (มากกวา 1 สปดาห) การตอบสนองระยะกลาง

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

(ผรบผดชอบ) ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบ

ผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองพนทศาลายา

ระบทรพยากรทจ าเปนตองใช เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองพนทศาลายา

รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของมหาวทยาลย สถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

- สถานทปฏบตงานส ารอง

- วสดอปกรณทส าคญ

- เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

- บคลากรหลก

- คคา/ผใหบรการ/ผทมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองพนทศาลายา

- สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

- ศนยสตวทดลองแหงชาต

- คณะเทคนคการแพทย

- ศนยการแพทยกาญจนาภเษก

- กองกจการนกศกษา คณะหรอสวนงานทมการเรยนการสอน/การวจยและบรการวชาการทส าคญ

แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกตแกหนวยงานภายในพนทศาลายา(Call Tree)

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองพนทศาลายา

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล (รองอธการบด)เพอทราบอยางสม าเสมอ

หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

67 | P a g e

4. ผงการแจงเหตฉกเฉน Call Tree พนทศาลายา

สวนงานในพนทตอเนองศาลายา

รศ.ดร.กมปนาท ภคดกล หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

โทร 08X-XXX-XXXX O. 02-XXXXXXX H. 02-XXXXXXX

อ.วรวทย อศรางกร ณ อยธยา คณบดคณะวศวกรรมศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผศ.วรศษฐ ดรทศนวนท รองคณบดคณะวศวกรรมศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.เจรญ มตรภานนท คณะบดคณะเทคโนโลยสารสน เทศและการสอสาร โทร 08X-XXX-XXXX หรอ ผแทนคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โทร 08X-XXX-XXXX

สาย A สาย B สาย C

หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

ผประสานงานทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สมาชกทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สวนงานในพนทตอเนองศาลายา

รศ.ดร.จ าลอง อรณเลศอารย รองคณบดคณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอดร. กนต ปานประยร คณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.นสพ.จตรกมล ธนศกด คณะสตวแพทยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผแทนคณะคณะสตวแพทยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.วสฐ จะวะสต ผอ านวยการสถาบนโภชนาการ โทร 08X-XXX-XXXX O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผศ.ดร.เอกราช เกตวลย สถาบนโภชนาการ โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.รงทวา วจฉละฐต คณบดคณะกายภาพบ าบด โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนายธรวฒ โชคนาคะวโร คณะกายภาพบ าบด โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.วรยา ชวรรณโณ คณบดคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

หรอรศ.ดร.สมบรณ ศรสรรหรญ รองคณบดคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นายมาโนชญ เหลกด ารง ผอ านวยการกองกายภาพและสงแวดลอม โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนายอทธรชฏ เผาวฒนา กองกายภาพและสงแวดลอม โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ศ.ดร.วระพงศ ปรชญญาสทธกล คณบดคณะเทคนคการแพทย โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอศ.ดร.ฉตรเฉลม อศรางกร ณ อยธยา รองคณบดคณะเทคนคการแพทย โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นางกาญจนา เขงคม ผอ านวยการศนยสตวทดลองแหงชาต โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนางระพ อนปนแกว รองผอ านวยการศนยสตวทดลองแหงชาต โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นพ.นมตร ทองพลสวสด รองผอ านวยการศนยการแพทยกาญจนาภเษก โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนายยงยศ ปจฉมเพชร ศนยการแพทยกาญจนาภเษก โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ศ.ประเสรฐ เออวรากล ผอ านวยการสถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนางสาวสวรรณา สรรสนาเทพ สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

68 | P a g e

Call Tree พนทศาลายา (สาย A)

รศ.ดร.จ าลอง อรณเลศอารย รองคณบดคณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอดร. กนต ปานประยร คณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.นสพ.จตรกมล ธนศกด คณะสตวแพทยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผแทนคณะคณะสตวแพทยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.วสฐ จะวะสต ผอ านวยการสถาบนโภชนาการ โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผศ.ดร.เอกราช เกตวลย สถาบนโภชนาการ โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.รงทวา วจฉละฐต คณบดคณะกายภาพบ าบด โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนายธรวฒ โชคนาคะวโร คณะกายภาพบ าบด โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการสถาบนวจยภาษาและวฒนธรรมเอเชย โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดวทยาลยดรยางคศลป โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการหอสมดและคลงความรมหดล โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการโครงการจดตงสถาบนสทธมนษยชนและสนตศกษา โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการสถาบนแหงชาตเพอพฒนาเดกและครอบครว โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รองคณบดวทยาลยศาสนศกษา โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดบณฑตวทยาลย โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดวทยาลยวทยาศาสตรและเทคโนโลยการกฬา โทร 08X-XXX-XXXX (O)02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการสถาบนวจยประชากรและสงคม โทร 08X-XXX-XXXX (O)02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

ผประสานงานทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สมาชกทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สวนงานในพนทตอเนองศาลายา

รศ.ดร.กมปนาท ภคดกล หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

โทร 08X-XXX-XXXX O. 02-XXXXXXX H. 02-XXXXXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

69 | P a g e

Call Tree พนทศาลายา (สาย B)

อ.วรวทย อศรางกร ณ อยธยา คณบดคณะวศวกรรมศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผศ.วรศษฐ ดรทศนวนท รองคณบดคณะวศวกรรมศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รศ.ดร.วรยา ชวรรณโณ คณบดคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

หรอรศ.ดร.สมบรณ ศรสรรหรญ รองคณบดคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นายมาโนชญ เหลกด ารง ผอ านวยการกองกายภาพและสงแวดลอม โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนายอทธรชฏ เผาวฒนา กองกายภาพและสงแวดลอม โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ศ.ดร.วระพงศ ปรชญญาสทธกล คณบดคณะเทคนคการแพทย โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอศ.ดร.ฉตรเฉลม อศรางกร ณ อยธยา รองคณบดคณะเทคนคการแพทย โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดวทยาลยนานาชาต โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดคณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด (โรงเรยนพยาบาลรามาธบด) โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการสถาบนพฒนาสขภาพอาเซยน โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผจดการอทยานธรรมชาตวทยาสรรกขชาต โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการสถาบนนวตกรรมการเรยนร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผจดการอาคารกายวทยาทาน โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการโรงเรยนมหดลวทยานสรณ โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

รองคณบดคณะศลปาศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการโรงเรยนสาธตนานาชาต ม .มหดล โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

ผประสานงานทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สมาชกทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สวนงานในพนทตอเนองศาลายา

รศ.ดร.กมปนาท ภคดกล หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

โทร 08X-XXX-XXXX O. 02-XXXXXXX H. 02-XXXXXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

70 | P a g e

Call Tree พนทศาลายา (สาย C)

รศ.ดร.เจรญ มตรภานนท คณะบดคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผแทนคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นางกาญจนา เขงคม ผอ านวยการศนยสตวทดลองแหงชาต โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนางระพ อนปนแกว รองผอ านวยการศนยสตวทดลองแหงชาต โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นพ.นมตร ทองพลสวสด รองผอ านวยการศนยการแพทยกาญจนาภเษก โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนายยงยศ ปจฉมเพชร ศนยการแพทยกาญจนาภเษก โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ศ.ประเสรฐ เออวรากล ผอ านวยการสถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอนางสาวสวรรณา สรรสนาเทพ สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดวทยาลยราชสดา โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดคณะพยาบาลศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

นางกาญจนพธ วงษวนทนย ผอ านวยการกองกจการนกศกษา โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX หรอผแทนกองกจการนกศกษา โทร. 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

คณบดคณะวทยาศาสตร โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการศนยวจยและพฒนาวคซน โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผจดการบานมหดล (หอพกนกศกษา) โทร 08X-XXX-XXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผจดการศนยบรหารสนทรพย / อาคารชดพกอาศย(คอนโด) โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

ผอ านวยการศนยจตตปญญาศกษา โทร 08X-XXX-XXXX (O) 02-XXXXXXX (H) 02-XXXXXXX

หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

ผประสานงานทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สมาชกทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

สวนงานในพนทตอเนองศาลายา

รศ.ดร.กมปนาท ภคดกล หวหนาทมบรหารพนทตอเนองศาลายา

โทร 08X-XXX-XXXX O. 02-XXXXXXX H. 02-XXXXXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

71 | P a g e

ภาคผนวก 1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

72 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทศาลายา

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การดแลนกศกษาและบคลากร

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง)

จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม

ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

73 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การดแลทรพยากรวจย

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง)

จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม

ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

74 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การเรยนการสอน

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง)

จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม

ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

75 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การวจยและบรการวชาการ

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง) จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

76 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การรกษาพยาบาล

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง) จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

77 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การบรบาลสตวและสตวทดลอง

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย แผนดนไหว พาย(กรณรนแรง) จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

78 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การเงนการคลงและการธนาคาร

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง) จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

79 | P a g e

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การพกอาศยภายในมหาวทยาลยและหอพกในเครอ

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย แผนดนไหว

พาย(กรณรนแรง)

จลาจลและชมนมประทวง

โรคระบาด (โรคอบตใหม)

อาชญากรรม ไฟดบ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

80 | P a g e

ภาคผนวก 2

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

81 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของพนทศาลายา

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลย

สารสนเทศและขอมลทส าคญ

ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การวจยและบรการวชาการ (ทกคณะทท างานวจย)

100 ตร.ม. - ตแชส าหรบเกบตวอยาง (2-8°C,20-40°C,80°C)

ระบบเชอมโยงอนเทอรเนต

นกวจย 20 คน - ศนยเครองมอกลาง -ผใหบรการเชอมโยงเครอขายอนเทอรเนต

การรกษาพยาบาล (ศนยการแพทย)

ER 70 ตร.ม

- อปกรณท าแผล - เครองกระตนไฟฟา - เครองชวยหายใจ

- แพทย 3 คน พยาบาล 10 คน

ผรบบรการ 100 รายตอวน

การบรบาลสตวและสตวทดลอง (ศนยสตวทดลอง)

36 ตร.ม. พรอมระบบปรบอากาศ

- พอแมพนธสตวทดลอง - อปกรณเลยงสตว

- เจาหนาท 8 คน/กะ ท างาน 2 กะ

- ผจ าหนายอาหารสตว

การเงนการคลงและการธนาคาร กลมผบรหารด าเนนการ การพกอาศยภายในมหาวทยาลยและหอพกในเครอ (กองกจการนกศกษา)

1,000 ตร.ม.

-ชดเครองนอน - เจาหนาท 5 คน บคลากร/นกศกษา 400 คน

การเรยนการสอน (ทกคณะทมกระบวนการเรยนการสอน)

200 ตร.ม. - คอมพวเตอร - อปกรณโสตฯ

-ระบบการเรยนการสอนทางอนเทอรเนต (e-learning )

อาจารย ภาควชาละ 1 คน

กองสารสนเทศ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

82 | P a g e

แบบก าหนดกลยทธในการบรหารความตอเนองพนทศาลายา

ทรพยากรทส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง ดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก

- การวจยและบรการวชาการใช central lab โดยตองปองกนภยและเปดด าเนนการใหไดพนทส ารองไดแก วทยาเขต พญาไท หรอวทยาเขตกาญจนบร - การเรยนการสอนใชอาคาร OP เปนจดกระจายสญญาณ E-learning ใชแผนส ารองไดแก คณะวทยาศาสตร พญาไท, สกอ. - ER ใชศนยการแพทยกาญจนาภเษก โดยงดบรการสวนอน ใชพนทส ารอง อ.พทธมณฑล,ม.มหามกฎฯ - ทพกใชหอพกเครอขาย หรอ อ.พทธมณฑล ม.มหามกฎฯ - สตวทดลองยายไปคณะวทยพญาไท คณะเวชศาสตรเขตรอน ใชแผนส ารองไดแก ม .สรนาร,หรอ ม.ขอนแกน

ดานวสดอปกรณทส าคญ

- อปกรณ lab ตางๆ ใชเครองมอวทยาศาสตรของ central lab ไดแก ตแชส าหรบเกบตวอยาง (2-8°C,20-40°C,80°C) - อปกรณทสามารถขนยายได ใหมการขนยายกอนเกดเหตการณ - ทจ าเปนอนใหจดเชา จดซอ ตามล าดบ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ - ใช server ส ารอง คณะวทยาศาสตร พญาไท หรอผใชบรการเอกชน True ,TOT ดานบคลากรหลก

- ก าหนดผรบผดและหนวยงานรบผดชอบหลกตามกจกรรม ไดแก หนวยงานสตวทดลอง ศนยการแพทยกาญจนภเษก สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล กองกจการนกศกษา สวนงานตางๆ และ ส านกงานอธการบด

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

- นกศกษาปรบเปลยนไปใชระบบ e-learning - นกวจยด าเนนการวจยทส าคญใน central lab หรอพนทส ารอง - สตวทดลองใหยายไปตดตอตามสถานทส ารอง เชน พญาไท หรอเวชศาสตรเขตรอน เปนตน ในกรณโรคระบาดท าลายทง - ผปวยไมฉกเฉนใหยายโรงพยาบาล - ก าหนดรายชอผมสวนไดสวนเสยทตองจดทพกใหเพอท างานตอ หรอตามความจ าเปน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

83 | P a g e

ภาคผนวก 3

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

84 | P a g e

รายชอทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

บคลากรหลก บทบาทหนาท บคลากรส ารอง

ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ รศ.ดร.กมปนาท ภกดกล คณบดคณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร

08X-XXX-XXX หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทศาลายา

อ.วรวทย อศรางกร ณ อยธยา คณบดคณะวศวกรรมศาสตร

08X-XXX-XXX Simulation สถานการณจ าลอง ผชวยศาสตราจารย วรศษฐ ตรทศนวนท รองคณบด คณะวศวกรรมศาสตร

08X-XXX-XXX

รศ.ดร.เจรญศร มตรภานนท คณบดคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

08X-XXX-XXX Communication System

รศ.ดร.จ าลอง อรณเลศอารย รองคณบดคณะสงแวดลอมฯ

08X-XXX-XXX ไฟฟา พลงงานในสภาวะวกฤต ดร.กนต ปานประยร คณะสงแวดลอมและทรพยากรศาสตร

08X-XXX-XXX

รศ.ดร.นสพ.จตรกมล ธนศกด ผชวยอธการบดฝายการศกษา

08X-XXX-XXX บรหารสขภาพสตวในภาวะวกฤต

รศ.ดร.วสฐ จะวะสต ผอ านวยการสถาบนโภชนาการ

08X-XXX-XXX บรหารโภชนาการในภาวะวกฤต ผศ.ดร.เอกราช เกตวลย สถาบนวจยโภชนาการ

08X-XXX-XXX

รศ.ดร.รงทวา วจฉละฐต คณบดคณะกายภาพบ าบด

08X-XXX-XXX ประสานงานหนวยแพทย นายธรวฒ โชคนาคะวโร (เขาสมมนาวนท 15 ม.ย.56แทน)

08X-XXX-XXX

รศ.ดร.วรยา ชนวรรณโณ คณบดคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร

08X-XXX-XXX ประสานชมชน เครอขาย รศ.ดร.สมบรณ ศรสรรหรญ รองคบดคณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร

08X-XXX-XXX

ผอ.มาโนช เหลกด ารง ผอ านวยการกองกายภาพ

08X-XXX-XXX รวบรวมแผน นายอทธรชฎ เผาวฒนา กองกายภาพ

08X-XXX-XXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

85 | P a g e

บคลากรหลก บทบาทหนาท บคลากรส ารอง

ชอ-สกล เบอรตดตอ ชอ-สกล เบอรตดตอ นพ.วฒนา เทยมปฐม ผอ านวยการโรงพยาบาลพทธมณฑล

08X-XXX-XXX ประสานเครอขายภายนอก การแพทย

นอ.เอกสทธ รอดหม

08X-XXX-XXX ประสานเครอขายภายนอก ก าลงทหาร นต.บพธ ทศเทพพทกษ 08X-XXX-XXX

นายอ าเภอพทธมณฑล 08X-XXX-XXX ประสานเครอขายภายนอก ชมชน นายยทธนา วงศวฒนา (เขาสมมนาวนท 15 ม.ย.56แทน)

08X-XXX-XXX

ศ.ดร. วระพงศ ปรชชญาสทธกล คณบดคณะเทคนคการแพทย

08X-XXX-XXX ประสานจดหาทรพยากรส าคญ

ศ.ดร. ฉตรเฉลม อศรางกร ณ อยธยา รองคณบดคณะเทคนคการแพทย ดร.เลศยศ ตรรตนไพบลย ผชวยคณบดคณะเทคนคการแพทย

08X-XXX-XXX 08X-XXX-XXX

นางกาญจนา เขงคม ผอ านวยการศนยสตวทดลองแหงชาต

08X-XXX-XXX ประสานจดหาทรพยากรส าคญ

นางระพ อนปนแกว รองผอ านวยการ ศนยสตวทดลองแหงชาต

08X-XXX-XXX

รศ.นพ.สรนต ศลธรรม ผอ านวยการศนยการแพทยกาญจนาภเษก

08X-XXX-XXX ประสานจดหาทรพยากรส าคญ

นพ.นมตร ทองพลสวสด ศนยการแพทยกาญจนาภเษก

08X-XXX-XXX

ศ.ประเสรฐ เออวรากล ผอ านวยการสถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

08X-XXX-XXX ประสานจดหาทรพยากรส าคญ

รศ.ดร.ชาตชาย กฤตนย รองผอ านวยการสถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

08X-XXX-XXX

นางกาญจนาพทธ วงษวนทนย ผอ านวยการกองกจการนกศกษา

08X-XXX-XXX ประสานจดหาทรพยากรส าคญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

86 | P a g e

ภาคผนวก 4

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

87 | P a g e

แผนอพยพนกศกษาและบคลากร

วตถประสงค เพอเปนการเตรยมพรอมใหการชวยเหลอเบองตนแกนกศกษาและบคลากรทประสบภยคกคามตดคางอย ณ วทยาเขตศาลายา และป ระสานงานในการเคลอนยายนกศกษาและบคลากรเหลานนไปยงพนทปลอดภย ประสานงานเรองอาหาร เครองดม ทพกพงชวคราว การรกษาพยาบาล ตลอดจนยารกษาโรค และประสานงานกบผปกครองของนกศกษา /ญาตของบคลากร แจงขาวและสงกลบยงภมล าเนาทพกอาศยของนกศกษาและบคลากรดวยความปลอดภย

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1. ตดตาม สอบถามและประเมนเหตฉกเฉน เพอประเมนความจ าเปนในการประกาศใชแผนอพยพนกศกษาและบคคลากร

1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2. แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ /Call Tree แกบคลากรในพนท เพอใหแตละสวนงานเขาสขนตอนการ อพยพนกศกษาและบคคลากร

1.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

3. สวนงานเตรยมความพรอมเขาสขนตอนการอพยพบคลากร ตดตามความเคลอนไหวของสถานการณ และแจงข อมลสถานการณภยพบตรวมถงการประสานงานกบ กองกายภาพและสงแวดลอม

1.หวหนาสวนงาน

2.กองกายภาพและสงแวดลอม

4. กองกจการนกศกษาเตรยมความพรอมเขาสขนตอนการอพยพนกศกษา ตดตามความเคลอนไหวของสถานการณ และแจงขอมลสถานการณภยพบตรวมถงการประสานงานกบ สโมสรนกศกษา สภานกศกษา คณะกรรมการบานมหดล และบคลากรกองกจการนกศกษา (รายละเอยดตามผงการสอสาร-Calling Tree)

1.ผอ านวยการกองกจการนกศกษา

5. ประสานงานในการเคลอนยายบคลากรและนกศกษาเหลานนไปยงพนทปลอดภย รวมถงประสานงานการจดหาอาหาร เคร องดม ทพกพง การรกษาพยาบาล ตลอดจนยารกษาโรค และแจงขาวสารใหครอบครวหรอผปกครองนกศกษาทราบ

1.หวหนาสวนงาน

2.กองกายภาพและสงแวดลอม

3.ผอ านวยการกองกจการนกศกษา

6. ประเมนสถานการณและแกไขสถานการณเบองตน ด าเนนการตามกจกรรมดงน

1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

88 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

6.1 การรวมพลและทพกชวคราว 1. ประสานงานกลมเปาหมายในขอ (2) ใหรวมพล ณ จดรวม

พล ภายในวทยาเขตศาลายา 2. ระบบตรวจเชคจ านวนนกศกษา(นกศกษาทหายไป) รวมถง

ดแลนกศกษาตางชาต 3. ประสานเรองทพกชวคราว ดงน

2.1 กรณยงไมสามารถเคลอนยายออกจาก ศาลายาได ประสานงาน

(ก) ใหบานมหดล (หอพกนกศกษา) เปดหอพกนกศกษาโดยใชทกพนท-ทกหอง ใหเกดประโยชนสงสด เพอใหนกศกษาไดเขาพกพงชวคราว (มงเนนชนปท 1 และนศ.ทพกอย ณ บานมหดล) รวมถงจดเวรยามดแลความปลอดภยจนกวาจะเคลอนยายไปยงสถานทปลอดภยได (ข) ใหศนยการเรยนรเปดใหใชหองตางๆ เพอการพกพงชวคราวของนกศกษา ชนปสง และบคคลากร กรณสถานทบานมหดลรองรบไมเพยงพอ รวมถงจดเวรยามดแลความปลอดภยจนกวาจะเคลอนยายไปยงสถานทปลอดภยได (ค) ใหทกสวนงานในวทยาเขตศาลายา เปดอาคารเรยน และ/ หรอ ส านกงาน เพอเปนทพกชวคราวส าหรบนกศกษาและบคคลากร ใน สงกดของตน กรณ ทพกขอ (ก) และ (ข) ไมเพยงพอ

2.2 กรณเคลอนยายไปยงทปลอดภยได ใหเคลอนยายไปยง (1) คณะวทยาศาสตร พญาไท

(2) วทยาเขตกาญจนบร

(3) ม.เกษตรก าแพงแสน -พนท สกอ.ก าหนด

(1) นส.สมาลย พนธวชย โทร 08X-XXX-XXX (2) นางจฬารกษ เครอจนทร โทร 08X-XXX-XXX (1) นส.ปยพรรณ อ าไพวทย โทร 08X-XXX-XXX (2) นส.รงดาว จารภม โทร 08X-XXX-XXX (3) นายมน มากอน โทร 08X-XXX-XXX (4) นายณฎฐกตต สธรรมวงศ โทร 08X-XXX-XXX (5) นายณฎวฒ เกตกอ โทร 08X-XXX-XXX พรอมดวยทมเจาหนาท กองกจการนกศกษา, องคกรนกศกษาและกองกายภาพและสงแวดลอม

6.2 การประสานงานยานพาหนะ การเดนทางและพาหนะทใชส าหรบการเคลอนยายนกศกษาและบคคลากร ออกจากจดรวมพล บรเวณพนทประสบภยและ สงตอนกศกษา และบคคลากรกลบไปยงภมล าเนา ไดแก

1. รถบสของมหาวทยาลย 2. รถ GMC / เรอ จากทหารบก (กรณเคลอนยายไปยงจด

รวมพล) 3. รถโดยสารประจ าทาง / รถขนสงมวลชน / บขส. (กรณ

เคลอนยายไปยงภมล าเนาของนกศกษา)

(1) นางสรสข วฎฎานน โทร 08X-XXX-XXX (2)นางพราวรว ภกดศกดสกล โทร 08X-XXX-XXX (3) นส.ศรลกษณ กลางส าโรง โทร 08X-XXX-XXX พรอมดวยทมเจาหนาทกอง กจการนกศกษา, องคกรนกศกษาและกองกายภาพและสงแวดลอม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

89 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

6.3การสอสารขาวสาร และ ประชาสมพนธ 1. ประสานงานฝายประชาสมพนธขาวสารเหตการณ

เพอใหไดขอมลทเปนปจจบน 2. แจงขาวความคบหนาเหตการณใหแกนกศกษา ผานสอ

ตางๆ เชน sms โทรศพทมอถอ เวบไซตกองกจการนกศกษา เวบไซตหอพกนกศกษา เวบไซตนกศกษา เพอลดความตนตระหนก

(1) นส.ธารยณชา ลพรวทต โทร 08X-XXX-XXX (2) นายปเนต กกลฉนทวทย โทร 08X-XXX-XXX (3) นายยทธภม ญาณเพม โทร 08X-XXX-XXX

6.4 การประสานงานดานอาหาร ยารกษาโรค 1. ก าหนดใหหนวยพยาบาลศาลายา – MU Health เปน

หนวยพยาบาลเบองตนในการดแลนกศกษาหรอบคคลากร กรณเจบปวย และตองการการปฐมพยาบาลกอนสงตอฝายพยาบาล

2. ประสานงานฝายอาหารและยารกษาโรค กรณตองอพยพนกศกษาหรอบคคลากร ใหไปพกทพกชวคราว และกรณเจบปวย

(1) นางฉตรศร จ าปาขาว โทร 08X-XXX-XXX (2) นางกลยาณ นลวรณ โทร 08X-XXX-XXX (3) นางกฤษณา ศรรกษ โทร 08X-XXX-XXX (4) นางกรต สอนคม โทร 08X-XXX-XXX (5) นส.องคณา ทองสกโชต โทร 08X-XXX-XXX (6) นส.มณนทร พจนธาร โทร 08X-XXX-XXX

6.5 การประสานงานการรกษาพยาบาล ในการชวยปฐมพยาบาลผปวยเบองตน เพอสงตอนกศกษาหรอบคคลากร ทเจบปวยเบองตน ใหปลอดภยและถงมอแพทยโดยเรว

(1) นางฉตรศร จ าปาขาว โทร 08X-XXX-XXX (2) นางกลยาณ นลวรณ โทร 08X-XXX-XXX (2) นางกฤษณา ศรรกษ โทร 08X-XXX-XXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

90 | P a g e

ภาคผนวก 5

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

91 | P a g e

แผนดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย

วตถประสงค เพอเปนการเตรยมพรอมใหการดแลรกษาทรพยากรดานการวจยในขณะเกดภยคกคาม และเคลอนยายหากจ าเปนตองน าเครองมอไปปฏบตงาน ณ สถานปฏ บตงานส ารองหรอหาสถานทเกบทปลอดภย เพอลดมลคาความเสยหายทเกดขน

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

ตดตาม สอบถามและประเมนเหตฉกเฉน เพอประเมนความจ าเปนในการประกาศใชแผน ดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย ขนตอนการดแลรกษาเบองตน

1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ /Call Tree แกบคลากรในพนท เพอใหแตละสวนงานเขาสขนตอนการดแลรกษาเบองตน

ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

ขนตอนการดแลรกษาเบองตน (กรณกอนเคลอนยาย)

1. ทกสวนงานประกาศใชแผนดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย ขนตอนการดแลรกษาเบองตน โดยให สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล เตรยมความพรอมในสวนของตแชส าหรบเกบตวอยาง (2-8°C, -20°C, -40°C, -80°C) และเตรยมความพรอมระบบไฟฟาส ารอง กรณไฟดบ

1.สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

2.หวหนาสวนงาน

2. นกวจยเลอกทรพยากรวจยทมคณคาสง ท าการปรบสภาพเตรยมพรอมเพอการจดเกบทรพยากรวจย

1.นกวจย

3. สวนงานรวบรวมทรพยากรวจย เพอ น าทรพยากรวจยไป สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล เพอท าการจดเกบตามวธการทเหมาะสม

1.สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

2.นกวจย

3.สวนงาน

ตดตาม สอบถามและประเมนเหตฉกเฉน เพอประเมนความจ าเปนในการประกาศใชแผน ดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย ขนตอนการเคลอนยาย

1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ /Call Tree แกบคลากรในพนทเพอใหแตละสวนงานเขาสขนตอนการเคลอนยาย

ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

92 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ขนตอนการเคลอนยาย

1. ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายาประกาศใชแผนดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย ขนตอนการเคลอนยายทรพยากรวจย โดยให - สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล เตรยมทรพยากรวจยใหพรอมส าหรบการเคลอนยาย เตรยมระบบแชแขง Co2 - กองกายภาพและส งแวดลอม เตรยมความพรอมส าหรบการอ านวยการเคลอนยายทรพยากรวจย - วทยาเขตพญาไทเตรยมความพรอมในสวนของตแชส าหรบเกบตวอยาง (2-8°C, -20°C, -40°C, -80°C) โดยอปกรณทสามารถขนยายได ใหมการขนยาย ไปกอน อปกรณอนทไมสามารถขนยายไดใหจดเชา จดซอ ตามล าดบ

1.สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

2.กองกายภาพและสงแวดลอม

3. วทยาเขตพญาไท (คณะวทยาศาสตร, คณะเวชศาสตรเขตรอน, คณะเภสชศาสตร, รพ.รามาธบด)

2. พจารณาทางเลอกเสนทาง ยานพาหนะในการขนยาย เชน รถ GMC / เรอ จากทหารบก/ทหารเรอ หรอบรการขนสงของบรษทเอกชน พรอมการตดตอประสานงาน

1.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

3.กองกายภาพและสงแวดลอม

3. ด าเนนการขนยายทรพยากรวจยไปดแลรกษายงวทยาเขตพญาไท 1.สถาบนชววทยาศาสตรโมเลกล

2.กองกายภาพและสงแวดลอม

3.วทยาเขตพญาไท

ตดตาม สอบถามและประเมนสถานการณพนทศาลายา 1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

2.ทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

รายงานความคบหนาใหแก หวหนาคณะบรหารแผนความตอเนองมหาวทยาลยมหดล (รองอธการบด)เพอทราบอยางสม าเสมอ

1.หวหนาทมบรหารแผนความตอเนองพนทศาลายา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

93 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจของพนทวทยาเขตบางกอกนอย

Business Continuity Plan

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

94 | P a g e

บทน า

แผนความตอเนอง หรอ “Business Continuity Plan (BCP)” ฉบบน จดท าขนเพอใหหนวยงานใน

พนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะ

เทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดล สามารถน าไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอ

เหตการณฉกเฉนตางๆ ไมวาจะเกดจากภยธรรมชาต อบตเหตหรอการมงรายตอองคกร เชน อทกภย อคคภย

การกอการประทวง การกอการจลาจล การกอวนาศกรรม เปนตน โดยสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน

ดงกลาวสงผลใหหนวยงาน ตองหยดการด าเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง

หากหนวยงานไมมกระบวนการรองรบการด าเนนธรกจอยาง ตอเนอง อาจสงผลกระทบทอาจเกดขนตอ

หนวยงาน ในดานตางๆ เชน ไมวาจะเปนผลกระทบดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน และ

สงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน แผนความตอเนองจงเปนสงส าคญทจะชวยให หนวยงาน

สามารถรบมอกบเหตการณฉ กเฉนทไมคาดคด และท าใหกระบวนการทส าคญ (Critical Business Process)

สามารถกลบมาด าเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทก าหนดไดในระยะเวลาทเหมาะสม ซงจะ

ชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอหนวยงาน

วตถประสงค (Objectives)

เพอใชเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง

เพอใหหนวยงานมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน

ตางๆ ทเกดขน

เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการด าเนนธรกจหรอการใหบรการ

เพอบรรเทาความเสยหายใหอยระดบทยอมรบได เชน ผลกระทบดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ

สงคม ชมชน และสงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน

เพอใหประชาชน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาครฐ และผมสวนไดสวนเสย

(Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณ

รายแรงและสงผลกระทบจนท าใหการด าเนนธรกจตองหยดชะงก

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

95 | P a g e

สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions)

เอกสารฉบบนจดท าขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน

เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาส าคญตางๆ แตมไดสงผลกระทบตอสถานทปฏบตงานส ารองทได

มการจดเตรยมไว

หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการส ารองระบบสารสนเทศตางๆ โดยระบบสารสนเทศ

ส ารองนน มไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเดยวกนกบระบบสารสนเทศหลก

"บคลากร" ทถกระบในเอกสารฉบบน หมายถงพนกงานและเจาหนาททงหมดในพนทวทยาเขต

บางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะ

เทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดล

ขอบเขตของแผนความตอเนอง (Scope of BCP)

แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรบรองกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน บรเวณส านกงานของ

หนวยงาน หรอภายในของหนวยงาน ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย

เหตการณอคคภย

เหตการณวาตภย

เหตการณชมนมประทวง/ จลาจล

เหตการณโรคระบาด

เหตการณไฟดบ

อยางไรกตาม แผนความตอเนองฉบบนไดจดท าขน เพอใหสามารถรองรบกบการบรหารความตอเนองของ

หนวยงานในหลากหลายรปแบบของสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน โดยพจารณาถงผลกระทบตอ

ทรพยากรทส าคญในการ ด าเนนธรกจ ซงแบงออกเปน 5 ประเภท ไดแก

1. ผลกระทบดานอาคาร / สถานทป ฏบตงานหลก : เหตการณทเกดขน ท าใหไม สามารถ ปฏบต งานท

สถานทปฏบตงานหลกในพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะแพทย ศาสตรศรราชพยาบาล คณะ

พยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดล พนทปฏบต งานไดรบความเสยหายและสงผล

ใหบคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานยงสถานทปฏบตงานหลกไดเปนระยะชวคราวหรอระยะยาว

2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทส าคญ / การจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญ : เหตการณทเกดขนท าให

ไมสามารถใชงานวสดอปกรณทส าคญ หรอไมสามารถจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญได

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

96 | P a g e

3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ : เหต การณทเกดขน ท าใหไม สามารถ ใช

ระบบงานเทคโนโลย ระบบสารสนเทศและขอมลทส าคญในการปฏบตงานปกตได

4. ผลกระทบดานบคลากรหลก : เหตการณทเกดขนท าใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต

5. ผลกระทบดานลกคา /คคา/ ผใหบรการทส าคญ / ผมสวนไดสวนเสย : เหตการณทเกดขน ท าให

ลกคา/คคา/ ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย ไม สามารถทจะใหบรการหรอสงมอบงานได ตามทระบไวกบคณะ

แพทยศาสตร ศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนค การแพทย มหาวทยาลย มหดลในพนท

วทยาเขตบางกอกนอย

แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทมเหตขดของ ตางๆ ทเกดขนจาก

การด าเนนธรกจปกต โดยเหตขดของดง กลาวไมสงผลกระทบระดบสงตอ การด าเนนงานและการใหบรการของ

หนวยงาน และหนวย งานยงสามารถ จดการหรอปรบปรงแกไขได ภายในระยะ เวลาทเหมาะสม โดยผบร หาร

หนวยงานหรอผบรหารของแตละกลมงานและฝายงานสามารถรบผดชอบและด าเนนการไดดวยตนเอง

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis : BIA) 1. กระบวนงานส าคญ

กระบวนงานทส าคญและตองด าเนนการอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภยคกคาม (Business

Impact Analysis) พบวากระบวนการท างานทหนวยงานในพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะ

แพทยศาสตร ศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการ แพทย มหาวทยาลย มหดล ตองให

ความส าคญและกลบมาด าเนนงานหรอฟนคนสภาพใหไดภายในระยะเวลาตามทก าหนด ประกอบดวย

การดแลนกศกษาและบคลากร

การบรการทางการแพทย

การวจย

การเรยนการสอน(การศกษา)

ส าหรบกระบวน งาน อน ๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระด บสงถงสง มาก หรอม ความยดหยนสามารถชะลอการด า เนนงานและการใหบรการได โดยใหหว หนาทมเปนผประเมน ความจ า เปนและเห มาะสม ทงน หากมความจ าเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกบกระบวนงานหลก

( ภาคผนวก 1 ) 2. ทรพยากรทจ าเปนและกลยทธในการบรหารความตอเนอง

จากผลการประเมนความเสยงกระบวนงานส าคญ ไดท าการวเคราะหทรพยากรทจ าเปน และกลยทธใน

การบรหารความตอเนองทตองใชในการด าเนนงานในชวงของการเกดเหตการณภยคกคามเพอใหการด าเนนงาน

ใน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

97 | P a g e

กระบวนงานดงกลาวเปนไปอยางตอเนอง โดยพจารณาจากทรพยากร 5 ดานดงน

2.1.) ดานอาคารสถานทปฏบตงาน ก าหนดใหใชพนทปฏบตงานส ารองภายในพนทวทยาเขตบางกอก

นอยโดยมการส ารวจความเหมาะสมของสถานทประสานงาน และการเตรยมความพรอมกบหนวยงานเจาของ

พนทปฏบตงานหลก

ในกรณทความเสยหายขยายเปนวงกวาง ก าหนดใหใชพนทภายนอกวทยาเขตบางกอกนอย หรอ

จดเตรยมโรงพยาบาลทมขดความสามารถรองรบ โดยมการส ารวจความเหมาะสมของสถานทประสานงานและ

การเตรยมความพรอมไวลวงหนา

2.2.) ดานวสดอปกรณ /การจดหาจดสงวสดอปกรณ ก าหนดใหสรรหาอปกรณ จดท าระบบ

สาธารณปโภคและระบบสนบสนนทจ าเปนดานวสดอปกรณทส าคญ เพอรองรบกบสถานการณในเขตพนทวทยา

เขตบางกอกนอยมหาวทยาลยมหดล

ก าหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรส ารองทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงานพรอมอปกรณท

สามารถเชอมโยงตอผานเขาสระบบเทคโนโลยของพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะ

แพทยศาสตรศรราช-พยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดล สามารถ

น าไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ

2.3.) ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล ก าหนดใหมการวางแผน และจดท าระบบสารสนเทศส ารอง

เมอเกดสถานการณ ในพนทวทยาเขตบางกอกนอย และวางแผนจดท าระบบส ารองนอกสถานทเมอเกดกรณท

เขาพนทไมได

2.4.) ดานบคลากรหลก ก าหนดใหใชบคลากรส ารอง ทดแทนภายในหนวยงานเดยวกน ก าหนดใหใช

บคลากรนอกหนวยงานในกรณ ทบคลากรในหนวยงานไมเพยงพอหรอขาดแคลน

2.5.) ดานลกคา/คคา/ ผใหบรการทส าคญ/ ผมสวนไดสวนเสย ก าหนดใหมการวางแผนการตดตอ

สอสารแลกเปลยนขอมลกบลกคา/คคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย ในกรณเกดสถานการณ

ก าหนดใหมการแจงแผนการด าเนนงานเมอเกดสถานการณ ใหลกคา/คคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวน

เสยในเบองตนเพอความเขาใจทตรงกน

( ภาคผนวก 2 )

3. ขนตอน/กจกรรม ในแตละชวงของการเกดเหตการณ ในการปฏบตการใดๆ ใหหนวยงานในพนทวทย าเขตบางกอกนอยค านงถงความปลอดภยในชวตของ

ตนเอง นกศกษา บคลากรอนๆ และผมาตดตอ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทก าหนดนนอยางเครงครด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

98 | P a g e

การปฏบตงานในแตละชวงของการเกดเหตการณแบงออกเปน 3 ระยะของเหตการณ คอ

ภายใน 24 ชวโมง การตอบสนองตอเหตการณทนท

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - ตดตาม สอบถามและประเมนเหตฉกเฉน/ วกฤต เพอประเมนความจ าเปนในการประกาศใชแผนบรหารความตอเนอง o ในเวลาราชการ

o นอกเวลาราชการ

- แจงเหตฉกเฉน /วกฤต ตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรหลกในพนทวทยาเขตบางกอกนอย

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ

- จดประชมคณะบรหารความตอเนอง เพอรบทราบและประเมนความเสยหาย ผลกระท าตอการด าเนนงานและใหบรการทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง - รบทราบและพจารณาอนมตกร ะบวนงาน / งานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงจ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตดวยมอ(Manual Processing) - ประเมนสถานการณและพจารณาการใชแผนอพยพบคลากรและอปกรณส าคญ ( ภาคผนวก 3 )

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ และหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง ของหนวยงาน

- รบทราบรายงานจากหนวยงาน ครอบคลม o สรปจ านวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ / เสยชวต

o ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงาน และใหบรการ

o ทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

o กระบวนงาน/งานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงจ าเปนตอง

ด าเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ(Manual Processing)

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

- พจารณาอนมตเนอหาและขอความ เพอใชในการสอสารและรายงานสถานการณ แกบคลากรในหนวยงานใหทราบ

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯและหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

99 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ พจารณาและอนมตการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง o สถานทปฏบตงานส ารอง

o วสดอปกรณทส าคญ

o เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

o บคลากรหลก

o ลกคา/คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯและหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

- พจารณา ประสานงาน จดสรรเงนส ารอง หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯและหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของวทยาเขตบางกอกนอยและหนวยงานก ากบดแลอยางสม าเสมอหรอตามทไดมการก าหนด

หวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

หมายเหต : ถาเหตการณฉกเฉนนนเกนขดความสามารถทในพนทวทยาเขตบางกอกนอยจะรบมอได ใหตดตอ

ประสานงานไปยงทมบรหารมหาวทยาลยมหดล เพอขอความชวยเหลอตอไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

100 | P a g e

วนท 2-3 การตอบสนองในระยะสน ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ และหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

- รบทราบและก าหนดแนวทางการเตรยมความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง : o สถานทปฏบตงานส ารอง o วสดอปกรณทส าคญ o เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ o บคลากรหลก o ลกคา/คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย o หนวยงาน / มลนธใหการสนบสนนดานการเคลอนยายผปวย

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ และหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดล และหนวยงานก ากบดแล อยางสม าเสมอหรอตามทไดมการก าหนด

หวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

หมายเหต : ถาเหตการณฉกเฉนนนเกนขดความสามารถทในพนทวทยาเขตบางกอกนอยจะรบมอได ใหตดตอประสานงานไปยงทมบรหารมหาวทยาลยมหดล เพอขอความชวยเหลอตอไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

101 | P a g e

วนท 4-7 การตอบสนองในระยะกลาง(1 สปดาห)

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ และหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

- พจารณาและอนมตการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต : o สถานทปฏบตงานส ารอง o วสดอปกรณทส าคญ o เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ o บคลากรหลก o ลกคา/คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ และหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

หมายเหต : ถาเหตการณฉกเฉนนนเกนขดความสามารถทในพนทวทยาเขตบางกอกนอยจะรบมอได ใหตดตอ

ประสานงานไปยงทมบรหารมหาวทยาลยมหดล เพอขอความชวยเหลอตอไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

102 | P a g e

4. ผงการแจงเหต (Call Tree)

โครงสรางและทมงานแผนความตอเนอง

เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) น าไปปฏบตใชไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล มการ

จดตงคณะบรหารความตอเนอง (BCP Team) ของคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และ

คณะเทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดลในพนทวทยาเขตบางกอกนอยขนโดยมโครงสรางดงน

1) หวหนาคณะบรหารความตอเนองพนทวทยาเขตบางกอกนอย มหาวทยาลยมหดล

2) หวหนาทมบรหารความตอเนองพนทวทยาเขตบางกอกนอยมหาวทยาลยมหดล

3) ผประสานงานคณะบรหารความตอเนองพนทวทยาเขตบางกอกนอยมหาวทยาลยมหดล

โดยทกต าแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในเขตพนทรบผดชอบของ

ตนเอง ใหสามารถบรหารความตอเนองและกลบสสภาวะปกตไดโดยเรว ตามบทบาทหนาททก าหนดไวของ

ทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) และในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากร

ส ารองรบผดชอบท าหนาทในบทบาทของบคลากรหลก ปรากฏดงตารางท 4.1 รายชอบคลากรและบทบาทของ

ทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team)

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ คณบดคณะแพทยศาสตรศรราช

พยาบาล

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง ฯ รองคณบดฝายทรพยากรกายภาพและสงแวดลอม

คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

หวหนาทมบรหารความตอเนองฯ คณะแพทยศาสตรศรราช

พยาบาล

หวหนาทมบรหารความตอเนองฯ คณะเทคนคการแพทย

คณบดคณะเทคนคการแพทย

หวหนาทมบรหารความตอเนองฯ คณะพยาบาลศาสตร

คณบดคณะพยาบาลศาสตร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

103 | P a g e

ตารางท 4.1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนองพนทวทยาเขตบางกอกนอย (BCP

Team)

บคลากรหลก บทบาท บคลากรส ารอง ชอ เบอรโทรศพท ชอ เบอรโทรศพท

คณบดคณะแพทยศาสตร ศรราชพยาบาล

XXX-XXX-XXXX XXX-XXX-XXXX

หวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ

รองคณบดคณะแพทยศาสตร ศรราชพยาบาล

XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายทรพยากรกายภาพและสงแวดลอม คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

XXX-XXX-XXXX XXX-XXX-XXXX

ผประสานงานคณะบรหารความ ตอเนอง ฯ

ผชวยคณบดฝายทรพยากรกายภาพและสงแวดลอม คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

XXX-XXX-XXXX

คณบดคณะแพทยศาสตร ศรราชพยาบาล คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

XXX-XXX-XXXX XXX-

หวหนาทมบรหารความตอเนองฯคณะแพทยศาสตร ศรราชพยาบาล

ผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

XXX-XXX-XXXX

คณบดคณะพยาบาลศาสตร XXX-XXX-XXXX หวหนาทมบรหารความตอเนองฯคณะพยาบาลศาสตร

รองคณบดฝายบรหารคณะพยาบาลศาสตร

XXX-XXX-XXXX

คณบดคณะเทคนคการแพทย

XXX-XXX-XXXX หวหนาทมบรหารความตอเนองฯคณะเทคนคการแพทย

- รองคณบดฝายบรหารนโยบายและวจย - ผชวยคณบดฝายบรหารและทรพยากรบคคล คณะเทคนคการแพทย

XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

104 | P a g e

กระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล (ภาคผนวก 4. : รายชอและเบอรโทรศพท )

หวหนาคณะกรรมการบรหารความตอเนอง คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณบดคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง ฯ รองคณบดฝายทรพยากรกายภาพและสงแวดลอม

รองคณบดและผอ านวยการโรงเรยนแพทย

ผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช

รองคณบดฝายการศกษา กอนปรญญา

มอถอ

รองคณบดฝายกจการนกศกษา

รองคณบดฝายบรหาร

รองคณบดฝายทรพยากรกายภาพ และสงแวดลอม

รองรองคณบดฝายสอสารองคกร

มอถอ

รองคณบดฝายสารสนเทศ

รองคณบดฝายวชาการ รองคณบดฝายการศกษา

หลงปรญญา

รองคณบดฝายการคลง

รองคณบดฝายทรพยากรบคคล

มอถอ

รองคณบดฝาย กจกรรมเพอสงคม

รองผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช

รองผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช

รองผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช

รองผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช

รองคณบดฝายวจย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

105 | P a g e

กระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree คณะพยาบาลศาสตร (ภาคผนวก 4. : รายชอและเบอรโทรศพท)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

106 | P a g e

กระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree คณะเทคนคการแพทย (ภาคผนวก 4. : รายชอและเบอรโทรศพท)

หวหนาทมบรหารความตอเนองฯ คณะเทคนคการแพทย

คณบดคณะเทคนคการแพทย

รองคณบดฝายบรหาร นโยบาย และวจย

รองคณบดฝายการศกษาฯ

ผชวยคณบดฝายบรหารและทรพยากรบคคล

หนวยบรหารจดการความเสยง

หวหนางานตางๆ/เลขานการภาคฯ

หวหนาภาควชาตางๆ /

ผชวยคณบดฝายตางๆ

บคลากร

บคลากรทปฏบตงาน ณ ตกผปวยนอก ชน 4 นกศกษา

หนวยสารสนเทศ

หนวยอาคารสถานท หนวยซอมบ ารง หวหนาสถานเวชฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

107 | P a g e

ภาคผนวก 1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

108 | P a g e

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis : BIA) เกณฑการประเมนความเสยง

การประเมนความเสยงในแผนนประเมนจากโอกาสทจะเกดเหตการณ [ตารางท 1.1] ผลกระทบจากเหตการณ

[ตารางท 1.2] และภยคกคามและผลกระทบจากเหตการณตางๆ [ตารางท 1.3]

ตารางท 1.1 ระดบการใหคะแนนโอกาสทจะเกดเหตการณ (Likelihood)

ระดบการเกดความเสยง โอกาสทจะเกดเหตการณ ระดบคะแนน สงมาก มากกวา 50% ตอป หรอเกดขนเปนประจ า 5 สง 31 - 50% ตอปหรอเกดขน 1 ครงในรอบ 3- 6 เดอน 4 ปานกลาง 21- 30% ตอปหรอเกดขน 1 ครงในรอบ 6 - 12 เดอน 3 นอย 11 - 20% ตอปหรอเกดขน 1 ครงในรอบ 1 - 2 ป 2 นอยมาก นอยกวา 10% ตอปหรอเกดขน 1 ครงในรอบหลายๆ ป 1 ตารางท 1.2 ระยะเวลาเตรยมตว /ระยะเวลาทเกดผลกระทบ

เวลาเตรยมตว ระยะเวลาทเกดผลกระทบ Y มเวลาเตรยมตว S นอยกวา 1 วน M นอยกวา 1 อาทตย N ไมมเวลาเตรยมตว L มากกวา 1 อาทตย

* พจารณารวมกบปจจยในการวดผลกระทบจากเหตการณ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

109 | P a g e

* ปจจยในการวดผลกระทบจากเหตการณ

Level Rank

ความเจบปวยหรออนตรายตอชวต

(Safety & Injuries)

ความเสยหาย ทางการเงน

(Financial Loss)

ประสทธภาพของ การด าเนนงาน (Operational Efficiency)

การหยดชะงกของ การบรการ

(Interruption of Service)

ประสทธผล (Performance)

ชอเสยงและภาพลกษณองคกร (Reputation &

Image)

ผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder

impact)

กฎระเบยบ/กฎหมาย

(Regulatory/ Statutory)

1 นอยมาก

(Insignificant)

เดอดรอน ร าคาญ เสยเวลา / ไมม

ผลกระทบ

≤ 1 ลานบาท หรอ ≤ 0.1% ของรายไดทงป

ผลกระทบเพยงเลกนอย

< 1 ชวโมง ความลาชาในการ

ด าเนนงาน 1-15 วน

เฉพาะบคคล พงพอใจมากกวา

75% ภายในสวนงาน

2 นอย

(Minor) บาดเจบเลกนอย /

มผลตอสขภาพ

> 1 - 2 ลานบาท หรอ > 0.1 - 0.5% ของรายได ทงป

ความลาชาไมสะดวก 1 - 3 ชวโมง ความลาชาในการ

ด าเนนงาน 16-30 วน

เฉพาะหนวยงานภายในสวนงาน

พงพอใจระหวาง 66-75%

ภายในมหาวทยาลย

3 ปานกลาง

(Moderate) บาดเจบตองรกษา

และรกษาหาย

> 2 - 10 ลานบาท หรอ > 0.5 - 2% ของรายได ทงป

ความลาชาของการสงมอบบรการทส าคญ

3 - 12 ชวโมง ความลาชาของการ

ด าเนนงาน 31-60 วน เฉพาะภายใน

สวนงาน พงพอใจระหวาง

56-65% ออกสอ

4 สง

(Major) บาดเจบสาหสและ

รกษาไมหาย

> 10 - 50 ลานบาท หรอ > 2 - 5% ของรายได ทงป

ไมมการสงมอบบรการทส าคญ

12 - 24 ชวโมง ความลาชาของการ

ด าเนนงาน 61-120 วน หลายสวนงาน

พงพอใจระหวาง 46-55%

คดขนสศาล

5 สงมาก

(Catastrophic) อนตรายถงชวต

> 50 ลานบาท หรอ > 5% ของรายไดทงป

ไมมการสงมอบบรการหลกทส าคญ

> 24 ชวโมง ความลาชาของการ

ด าเนนงาน >120 วน มหาวทยาลย

พงพอใจนอยกวา 46%

คดขนสศาลและถกตดสนวาผด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

110 | P a g e

ตารางท 1.3 สรปเหตการณภยคกคามและผลกระทบจากเหตการณตางๆ

ภยคกคาม ระยะ เวลา

ระยะ เวลา

P P T I S S F

เตรยมตว ทเกดผลกระทบ People Place Technology Information Supply Stake holder Finance เหตการณอทกภย

Y L / / / / / / /

เหตการณอคคภย

N S / / / / / /

เหตการณวาตภย

Y S / / / /

เหตการณชมนมประทวง/ จลาจล

Y L / / / /

เหตการณโรคระบาด

N L / / / /

เหตการณไฟดบ

N S / / / / /

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

111 | P a g e

วเคราะหกระบวนงานส าคญ

กระบวนการ

หลก

สถานท ระดบความ

เรงดวน

ระยะเวลาเป าหมายในการคนสภาพ

1 ชม. 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห

การดแล

นกศกษาและ

บคลากร

- คณะแพทยศาสตรศรราช

พยาบาล

- คณะพยาบาลศาสตร

- คณะเทคนคการแพทย

กระทบสงมาก 0-3 ชม.

(ระยะเวลาหยดชะงก

ทเรมสงผลกระทบ)

การบรการทาง

การแพทย

ICU กระทบสง 30 นาท < 1 วน

OR กระทบสง < 1 วน

ตก OPDชน 4 กระทบสง < 1 วน

ตกคณะเทคนคการแพทย

ชน 1

กระทบสง < 1 วน

OPD กระทบปานกลาง > 1 วน

Special unit (ไตเทยม) กระทบปานกลาง <1 อาทตย

IPD กระทบปานกลาง <1 อาทตย

การวจย ตกอดลย กระทบสง < 1 วน

ตกจลชววทยา กระทบสง < 1 วน

อาคารศรสวรนทรา กระทบสง < 1 วน

SiMR กระทบสง < 1 วน

ตกคณะเทคนคการแพทย

ชน 2,5,6,9

กระทบสง < 1 วน

ตกคณะพยาบาลศาสตร

ชน 6

กระทบต า <2อาทตย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

112 | P a g e

กระบวนการหลก สถานท ระดบความ

เรงดวน

ระยะเวลาเป าหมายในการคนสภาพ

1 ชม. 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห

การศกษา อาคารศรสวรนทรา กระทบปานกลาง <1อาทตย

ตกอดลย กระทบปานกลาง <1อาทตย

ตกจลชววทยา กระทบปานกลาง <1อาทตย

หอพกเจาพระยา กระทบปานกลาง <1อาทตย

หอพก A,B กระทบปานกลาง <1อาทตย

หอพกบางระมาด กระทบปานกลาง <1อาทตย

หอพกภายใน รพ. กระทบปานกลาง <1อาทตย

ตกคณะเทคนค

การแพทย ชน 3,4,7,8

กระทบปานกลาง <1อาทตย

หอพกบางขนนนท กระทบปานกลาง <1อาทตย

ส าหรบกระบวนงานอน ๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระดบสงถงสงมาก หรอมความยดหยนสามารถชะลอการด าเนนงานและการใหบรการได โดยใหหวหนาทมเปนผประเมนประเมนความจ าเปนและเหมาะสม ทงน หากมความจ าเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกบกระบวนงานหลก

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

113 | P a g e

ภาคผนวก 2

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

114 | P a g e

การวเคราะหเพอก าหนดความตองการทรพยากรทส าคญ 1. ดานสถานทปฏบตงานส ารองทรพยากรดานอาคารสถานท

กระบวนการหลก

สถานท ขนาดพนทรองรบ

หนวย BCP

การบรการ หอง ICU (พนทรองรบ 8 เตยง) คณะแพทยฯ

250 ตรม. 1. ยายผปวยระหวางหอผปวย ICU/OR ใกลเคยงภายในโรงพยาบาล 2. การท า LAB ไปยง LAB ส ารอง 3. ยายผปวยระหวางหอผปวย ICU มาหองธรรมดา 4. ลดจ านวนเตยง 5. ยายผปวยไป รพ.อนๆ

หอง OR (2 หองพนทผาตด) คณะแพทยฯ

48 ตรม.

LAB คณะเทคนคฯ 200 ตรม.

การวจย ตแชแขง คณะแพทยฯ 20ต ตกอดลยฯ

200 ตรม. มตกBack Up ทคณะแพทยฯ ตกจลฯ และตกอดลย มตก Back Upทศาลายา ตกการเรยนการสอน คณะเทคนคการแพทย

ตแชแขง คณะเทคนคฯ 5 ต ตกคณะเทคนคฯ

50 ตรม.

หมายเหต พนตองรองรบน าหนกไมต ากวา500 กก./ตรม. การศกษา หองเรยน 300 ทนง 540 ตรม. ยายนกศกษาและเจาหนาท

ไปอาคารเรยนส ารอง ในพนทศาลายา

หอพก (พนทภายในอาคาร)

1000 ตรม.

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

115 | P a g e

2. ความตองการดานวสดอปกรณ

ตารางแสดงการระบจ านวนและวสดอปกรณ กระบวนการ

หลก ประเภท รายละเอยด จ านวน

รวม หนวย BCP

การบรการ

ระบบไฟฟา ไฟฟาส าหรบอปกรณการแพทย 8 เตยง ก าหนดใหสรรหาอปกรณ ด าเนนการตามระบบสาธารณปโภค และระบบสนบสนนทจ าเปน เพอรองรบกบสถานการณ และประสานงาน การไฟฟานครหลวง การประปานครหลวง ในกรณทระบบสาธารณปโภคส ารองไมเพยงพอ

เตาเสยบตวเมย 10 เตา/เตยง 70 เตา

ระบบปรบอากาศ เครองปรบอากาศขนาด 1,000 BTU/ตารางเมตร ท าอณหภมความเยนไดไมเกน 23 องศาเซลเซยส

350,000

BTU

ระบบประปา เปนน าประปาจากการประปานครหลวงเพอรองรบการบ าบดรกษาทดแทนไต

14,000

ลตร/วน

ระบบสอสาร โทรศพททวไป หรอ Walky Talky หรอโทรศพทระบบ VPN หรอระบบดาวเทยม อยางนอย 1 เครอง

1 เครอง

เครองชวยหายใจ 1 เครอง/เตยง ส ารอง 2 เครอง 9 เครอง

เครองตดตามสญญาณชพ 1 เครอง/เตยง ส ารอง 2 เครอง 9 เครอง

เครองดดเสมหะ 1 เครอง/เตยง ส ารอง 2 เครอง 9 เครอง

เครองควบคมการใหสารน าทางหลอดเลอดด า

5 เครอง/เตยง ส ารอง 10% 39 เครอง

อปกรณชวยหายใจ (Ambu bag)

1 เครอง/เตยง ส ารอง 2 เครอง 9 เครอง

หฟง 1 อน/เตยง ส ารอง 1 อน 8 อน

ปรอทวดไข 1 อน/เตยง ส ารอง 1 อน 8 อน

เครองควบคมอตราการหยอดของอาหาร

1 เครอง/เตยง ส ารอง 1 เครอง 8 เครอง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

116 | P a g e

กระบวนการหลก

ประเภท รายละเอยด จ านวนรวม

หนวย กระบวนการหลก

การบรการ เครองตรวจคลนไฟฟาหวใจ (EKG)

1 เครอง 1 เครอง

เตยงนอนผปวย 1 คน/เตยง 7 เตยง

ผาปเตยง 2 ผน/เตยง 14 ผน

ผาขวางเตยง 2 ผน/เตยง 14 ผน

ผายาง 1 ผน/เตยง 7 ผน

ปอกหมอน 2 ใบ/เตยง 14 ใบ

ผาหม 1 ผน/เตยง 7 ผน

รถ emergency 1 คน 1 คน

Laryngoscope 1 อน 1 อน

Set หตถการ 1 Set/เตยง 7 set

สายระบายทรวงอก/ขวดรองรบเพอระบายลมหรอpleural fluid

1 Set/เตยง 7 set สายระบายทรวงอก/ขวดรองรบเพอระบายลมหรอpleural fluid

set อปกรณส าหรบใสchest drain/ส าล

1 Set/เตยง 7 set set อปกรณส าหรบใสchest drain/ส าล

เครองไตทยม 1 เครอง 1 เครอง เครองไตทยม

เครองผลตน า RO 1 เครอง 1 เครอง เครองผลตน า RO

เครองไตทยม (CRRT) 1 เครอง 1 เครอง เครองไตทยม (CRRT)

แผน Slide เคลอนยายผปวย

1 อน 1 อน แผน Slide เคลอนยายผปวย

เปลเคลอนยายผปวยหนก 1 อน 1 อน เปลเคลอนยายผปวยหนก

portable monitor 1 เครอง 1 เครอง portable monitor

ยาและเวชภณฑฉกเฉน (ตาม list รายการยา) ยาและเวชภณฑฉกเฉน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

117 | P a g e

กระบวนการหลก ประเภท รายละเอยด จ านวนรวม

หนวย

การบรการ ตเยนขนาด 4.5 คว หรอกลองเกบความเยน ประมาณ 4 องศา

ส าหรบเกบยาทตองรกษาอณหภม

เขม, Syringe, แอลกอฮอลล,สายยางรด / Set ใหเลอด, ถงมอ

ส าหรบท าหตถการ

ถาดเจาะเลอด/ส าล ส าหรบท าหตถการ

สาย suction ส าหรบท าหตถการ

ทอชวยหายใจ ส าหรบท าหตถการ

double, triple lumen catheter , swan ganz catheter

ส าหรบท าหตถการ

น าเกลอ / solution

หวตอ Oxygen 2 หว/เตยง 14 หว

Oxygen แกส 40 ลตร/นาท/เตยง 280 ลตร/นาท

หวตอ Vacuum 2 หว/เตยง 14 หว

หวตอ Medical air 1 หว/เตยง 14 หว

Oxygen cylinder ขนาด 200 ลตร 2 ถง

หวตอ Oxygen 2 หว/เตยง 14 หว

การวจย ตเยนขนาด 16 คว -80 องศา

ส าหรบเกบSpecimen ทตองรกษาอณหภม 5 ต

กลองเกบความเยน ส าหรบเกบยาทตองรกษาอณหภม

การศกษา เครองนอนส าหรบผพกอาศย

1000 ชด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

118 | P a g e

3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญของหนวยงานอยในความดแลของหนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของหนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนตท าใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรส ารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงานกลางกคนระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอนหนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได

ตารางแสดงความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล กระบวนการ

หลก

ประเภท รายละเอยด จ านวนรวม

หนวย BCP

การบรการ

PC ส าหรบระบบบรการผปวยใน 1 เครอง 1. โทรศพทมอถอ มการจดท าแผน Call tree 2. คณะเทคนคพนทส ารองมระบบสารสนเทศอยแลว และมการ Back Up กบ คณะแพทยฯ

Printer Dot matrix 1 เครอง

Application HIS (IPDEx) หรอ eHIS , SiPACs, e'Clair, SAP

5 App.

Switch 16 port ตอ 1 ขด

สาย LAN สายแลนตามจ านวนจด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

119 | P a g e

4. ความตองการดานบคลากรส าหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน ตารางแสดงการระบจ านวนบคลากรหลกทจ าเปน

กระบวนการหลก ประเภททรพยากร คณสมบตเฉพาะดาน จ านวน

การบรการ

วสญญแพทย 2

ศลยแพทย 4

แพทยประจ าบาน 1

แพทย Fellow 1

พยาบาล ICU พยาบาล ICU 16

ผชวยพยาบาล ผชวยพยาบาล 10

เจาหนาทLAB

เจาหนาทเทคนค สามารถ set up อปกรณการแพทย (ICU) ได 1

การบรการ

เจาหนาท X-Ray การจดทาผปวยเพอ X-Ray อยางปลอดภย 1

เจาหนาทเดนยา 1

แพทยเฉพาะทางโรคไต 1

พนกงานหอผปวย 1

การวจย

นกวจย นกวจยผดแล Project 20 คน (ประจ าแตละโครงการ)

20

ผชวยวจย ซงเปนผชวยภายในภาควชาได 15

เจาหนาทประจ า พยาบาล 1

การศกษา

นกวชาการศกษา 3

เจาหนาทโสตทศนปกรณ 3

เจาหนาทกจการนกศกษา 3

ผจดการหอพก 3

หวหนาชนนกเรยน พยาบาล 4

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

120 | P a g e

5. ความตองการดานลกคา / คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ

กระบวนการหลก ประเภท รายละเอยด

การบรการ

ผปวย ญาต ครอบครว จดตง Call Center จดท า Patient Information Center เพอรวบรวมขอมล

ยา เวชภณฑ อาหาร ผา (ภาคผนวก ข)

จดท าระบบ Back Up เบอรโทรส ารอง และแผนการด าเนนการจดสงกรณฉกเฉน

การไฟฟานครหลวง การประปานครหลวง (ภาคผนวก ข)

การแจงขาวสารตางๆ เพอใหทราบขอมลและด าเนนการ

การวจย ผสงน ายา มคคาหลายเจา และมแผนการจดสงในกรณฉกเฉน

บรษท /แหลงทน ประชาสมพนธ และมการวางแผนการสอสาร สงขาว

การศกษา นกศกษา พอ-แม-ญาต ผปกครองของนกศกษา

นกศกษา - แจงใหทราบในการปฐมนเทศ พอ-แม-ญาต-ผปกครอง – แจงใหทราบในการปฐมนเทศผปกครองทกป / มเบอรโทรส ารองของผปกครองในแฟมประวตของนกศกษา

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

121 | P a g e

กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy) ทรพยากรทส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความตอเนอง

ดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก

1. ก าหนดใหใชพนทปฏบตงานส ารองภายในพนทวทยาเขตบางกอกนอย โดยมการส ารวจ ความเหมาะสมของสถานท ประสานงาน และการเตรยมความพรอมกบหนวยงานเจาของพนท 2. ในกรณทความเสยหายขยายเปนวงกวาง ก าหนดใหใชพนทภายนอกวทยาเขตบางกอกนอย หรอจดเตรยมโรงพยาบาลทมขดความสามารถรองรบ โดยมการส ารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงาน และการเตรยมความพรอมไวลวงหนา

ดานวสดอปกรณทส าคญ

1. ก าหนดใหสรรหาอปกรณ จดท าระบบสาธารณปโภค และระบบสนบสนนทจ าเปน เพอรองรบกบสถานการณในเขตพนทวทยาเขตบางกอกนอยมหาวทยาลยมหดล 2. ก าหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรส ารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยงตอผานเขาสระบบเทคโนโลยของพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดลสามารถน าไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

1. ก าหนดใหมการวางแผน และ จดท าระบบสารสนเทศส ารองเมอเกดสถานการณ ในพนทวทยาเขตบางกอกนอย และ วางแผนจดท าระบบส ารองนอกสถานทในกรณทเขาพนทไมได

ดานบคลากรหลก 1. ก าหนดใหใชบคลากรส ารอง ทดแทนภายในหนวยงานเดยวกน 2. ก าหนดใหใชบคลากรนอกหนวยงานในกรณ ทบคลากรในหนวยงานไมเพยงพอหรอ ขาดแคลน

ดานลกคา/คคา/ ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

1. ก าหนดใหมการวางแผนการตดตอสอสารแลกเปลยนขอมลกบลกคา/คคา/ผใหบรการ/ ผมสวนไดสวนเสย ในกรณเกดสถานการณ 2. ก าหนดใหมการแจงแผนการด าเนนงานเมอเกดสถานการณ ใหลกคา/คคา/ผใหบรการ/ ผมสวนไดสวนเสย ในเบองตนเพอความเขาใจทตรงกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

122 | P a g e

ภาคผนวก 3

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

123 | P a g e

แผนอพยพบคลากร และเคลอนยายวสดอปกรณดานการวจย

ทมบรหารความตอเนองพนทวทยาเขตบางกอกนอย

ประกอบดวย

(1) แผนปฏบตวทยาเขตบางกอกนอย

(2) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล วทยาเขตบางกอกนอย

(3) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะพยาบาลศาสตร วทยาเขตบางกอกนอย

(4) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะพยาบาลศาสตร (หอพกบางขนนนท)

วทยาเขตบางกอกนอย

(5) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะเทคนคการแพทย ณ สถานเวชศาสตรชนสตรบรเวณ

อาคารผปวยนอก ชน 4 โรงพยาบาลศรราชวทยาเขตบางกอกนอย

(6) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตบางกอกนอย

(7) แผนปฏบตการรบอบตเหตกลมชน วทยาเขตบางกอกนอย

(8) แผนปฏบตการจดการผเสยชวตจากเหตการณอบตภยกลมชนวทยาเขตบางกอกนอย

(9) แผนปฏบตการเคลอนยายอปกรณและทรพยากรทางการวจยคณะเทคนคการแพทย

วทยาเขตบางกอกนอย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

124 | P a g e

(1) แผนปฏบตวทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค เพอเปนการเตรยมพรอมใหการชวยเหลอเบองตนแกนกศกษา และบคลากร ทประสบเหต และตดคางอย ณ บรเวณวทยาเขตบางกอกนอย และประสานงานในการเคลอนยายนกศกษา และบคลากรเหลานนไปยงพนทปลอดภย ประสานงานเรองอาหาร เครองดม ทพกพงชวคราว การรกษาพยาบาล ตลอดจนยารกษาโรค และประสานงานกบผปกครองของนกศกษาแจงขาวและสงกลบยงภมล าเนาทพกอาศยของนกศกษาดวยความปลอดภย ซงจะแบงตามการจดแบงระดบของเหตการณ การจดแบงระดบเหตการณ แบงไดเปน 5 ระดบ ตามความรนแรง เพอจดการกบเหตการณทเกดขนดงน

1. ภาวะเหตการณระดบท 1 ไดแก ภยหรอเหตฉกเฉนทเกดขนภายในบรเวณคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล หรอ

คณะพยาบาลศาสตร หรอคณะเทคนคการแพทย สงผลใหร ะบบงานส าคญหยดชะงกเปนเวลาสนๆ มผลกระทบตอ

ชวตและทรพยสนไมมากนก ความรนแรงของสถานการณจ ากดวงอยในบรเวณทเกดเหตเทานน ซงบคคลากรใช

ทรพยากรของตนเองเขาควบคมและระงบเหตได

การอพยพ การอพยพภายในคณะ การรายงานผล รายงานการด าเนนการภายในคณะ การด าเนนการ

ผบรหารระดบฝาย/งาน/หนวยงาน เปนผสงการ ณ ทเกดเหต โดยอตโนมต

มการเรยกใชแผนเฉพาะหนวยงาน

มการประกาศใชแผนบรหารความตอเนองทางธรกจ (BCP) ระดบหนวยงาน หากพบวาวกฤตการณ

กระทบตอการใหบรการหลก

มการยกเลกแผน หลงจากประเมนความปลอดภยแลว

มการจดท ารายงานการจดการสถานการณฉกเฉนหลงจากกลบสสภาวะปกต

2. ภาวะฉกเฉนระดบท 2 ไดแก ภยหรอเหตฉกเฉนทเกดขนภายในบรเวณ ในพนทคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

หรอคณะพยาบาลศาสตร หรอคณะเทคนคการแพทย มขนาดใหญ มผลกระทบตอชว ตและทรพยสน และอาจจะม

โอกาสเกดการขยายลกลาม หรอมผลกระทบ กบคณะฯทอยในบรเวณขางเคยงในพนทวทยาเขตบางกอกนอย

การอพยพ การอพยพ อาจจะมการอพยพทงภายในและภายนอกคณะฯ แตยงอยในพนทวทยาเขตบางกอกนอย

การรายงานผล รายงานการด าเนนการภายในคณะฯ และแจงใหคณะทอยในพนทวทยาเขตบางกอกนอยเพอเตรยมการ และเฝาระวง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

125 | P a g e

การด าเนนการ

รองคณบด หรอผอ านวยการโรงพยาบาล หรอรองผอ านวยการ หรอผทไดรบมอบหมาย

เปน ผบญชาการเหตฉกเฉน เพอควบคมสถานการณ

มการเรยกใชแผนเฉพาะดาน และมการสงตอหนาทความรบผดชอบ

มการก าหนดทมทรบผดชอบดานตางๆ เพมขน เชน วศวกรรม สาธารณปโภค เครองมอทางการแพทย

ทมเคลอนยาย ทมกอบกระงบเหต และกอบกสถานการ ทมรกษาพยาบาล

มการระดมก าลงสนบสนน การจดเวร

มการประสานแจงหนวยงานระดบคณะภายในวทยาเขตบางก อกนอยเพอเตรยมความพรอมรบมอกบ

สถานการณ

มการประสานผจดการการด าเนนธรกจตอเนอง (BCM Manager :BM) ประกาศใชแผนบรหารความ

ตอเนองทางธรกจ (BCP) หากพบวาวกฤตการณกระทบตอการใหบรการหลก

มการประกาศยกเลกแผนฯ หลงจากประเมนความปลอดภยแลว

มการฟนฟและเยยวยา (recovery & healing)

มการจดท ารายงานหรอถอดบทเรยนการจดการสถานการณภายหลงจากกลบสสภาวะปกต

3. ภาวะฉกเฉนระดบท 3 ไดแก ภยหรอเหตฉกเฉนทเกดขนภายในบรเวณคณะมขนาดใหญ มผลกระทบตอชวตและ

ทรพยสนและขยายลกลาม หรอมผลกระทบ ก บคณะทอยในบรเวณขางเคยงในพนทวทยาเขตบางกอกนอย

จ าเปนตองอาศยผเชยวชาญหรออปกรณพเศษในการจดการสถานการณ

การอพยพ อาจจะมการอพยพทงภายในและภายนอกคณะ แตยงอยในพนทวทยาเขตบางกอกนอย

การรายงานผล รายงานการด าเนนการภายในคณะฯ และแจงใหคณะทอยในพนทวทยาเขตบางกอกนอยเพอเฝาระวง เตรยมการด าเนนการ และแจงเหตการณทเกดขนใหทางมหาลยทราบ

การด าเนนการ

คณบด รองคณบด หรอผทคณบดมอบหมาย เปน ผอ านวยการควบคมภาวะฉกเฉน เพอควบคม

สถานการณ

มการเรยกใชแผนเฉพาะดาน มการสงตอห นาทความรบผดชอบ (การประกาศการเปลยนผสงการ และ

ความรบผดชอบ ) และจดตงศนยบญชาการ (war room) มการระดมก าลงสนบสนน (recruit backup

team) การจดเวร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

126 | P a g e

มการก าหนดทมทรบผดชอบดานตางๆ เพมขน เชน วศวกรรม สาธารณปโภค เครองมอทางการแพทย

ทมเคลอนยาย ทมกอบกระงบเหต และกอบกสถานการ ทมรกษาพยาบาล

มการประสานแจงหนวยงานระดบคณะภายในวทยาเขตบางกอกนอยเพอเตรยมความพรอมรบมอกบ

สถานการณ และ/หรอขอก าลงสนบสนน

มการประสานแจงมหาวทยาลยมหดลเพอทราบและเตรยมความพรอม

มการประสานผจดการการด าเนนธรกจตอเนอง (BCM Manager :BM) ประกาศใชแผนบรหารความ

ตอเนองทางธรกจ (BCP) หากพบวาวกฤตการณกระทบตอการใหบรการหลก

มการจดตงทมสอสารและประชาสมพนธ และการเรยกใชแผนอพยพตามความเหมาะสม

มการประกาศยกเลกแผนฯ หลงจากประเมนความปลอดภยแลว

มการฟนฟและเยยวยา (recovery & healing)

มการจดท ารายงานหรอถอดบทเรยนการจดการสถานการณภายหลงจากกลบสสภาวะปกต

4. ภาวะฉกเฉนระดบท 4 ไดแก ภยหรอเหตฉกเฉนทเกดขนบรเวณคณะมขนาดใหญ มผลกระทบตอชวตและทรพยสน

ขยายลกลาม เกดผลกระทบกบคณะในพนทวทยาเขตบางกอกนอยซง ประกอบไปดวย

คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการแพทย ซงเหตการณนนเกนความสามารถของบคลากรและทรพยากรภายในวทยาเขตบางกอกนอย จ าเปนตองอาศยผเชยวชาญหรออปกรณพเศษในการจดการสถานการณ จะควบคมและระงบเหตได ตองขอความชวยเหลอจากหนวยงาน หรอศนยอ านวยการใกลเคยงเขามาชวย

การอพยพ การอพยพ อาจจะมการอพยพทงภายในและภายนอกคณะฯ ทงภายในพนทวทยาเขตบางกอก

นอยและภายนอกวทยาเขตบางกอกนอย

การรายงานผล รายงานการด าเนนการภายในคณะและนอกคณะ แจงคณะทอยในพนทวทยาเขตบางกอก

นอยเพอเตรยมการด าเนนการและแจงเหตการณทเกดขนใหทางมหาลยทราบ พรอมรายงานผลเปนระยะ เพอเปน

ขอมลส าหรบศนยขาวเพอชแจงสถานการณตอหนวยงานภายนอก

การด าเนนการ

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง วทยาเขตบางกอกน อย หรอผทไดรบมอบหมาย เปน ผอ านวยการ

ควบคมภาวะฉกเฉน เพอควบคมสถานการณ

มการเรยกใชแผนเฉพาะดาน มการสงตอหนาทความรบผดชอบ (การประกาศการเปลยนผสงการ และ

ความรบผดชอบ) และจดตงศนยบญชาการ (war room)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

127 | P a g e

มการก าหนดทมทรบผดชอบดานต างๆ เพมขน เชน วศวกรรม สาธารณปโภค เครองมอทางการแพทย

ทมเคลอนยาย ทมระงบเหต และกอบกสถานการ ทมรกษาพยาบาล

มการระดมก าลงสนบสนน การจดเวร

มการประสานแจงหนวยงานระดบคณะภายในวทยาเขตบางกอกนอยเพอเตรยมความพรอมรบมอกบ

สถานการณ และ/หรอขอก าลงสนบสนน

มการประสานแจงมหาวทยาลยมหดลเพอทราบและเตรยมความพรอม

มการเรยกใชแผนอพยพตามความเหมาะสม

มการประสานผจดการการด าเนนธรกจตอเนอง (BCM Manager :BM) ประกาศใชแผนบรหารความ

ตอเนองทางธรกจ (BCP) หากพบวาวกฤตการณกระทบตอการใหบรการหลก

มการจดตงทมสอสารและประชาสมพนธ

มการประกาศยกเลกแผนฯ หลงจากประเมนความปลอดภยแลว

มการฟนฟและเยยวยา (recovery & healing)

มการจดท ารายงานหรอถอดบทเรยนการจดการสถานการณภายหลงจากกลบสสภาวะปกต

5. ภาวะฉกเฉนระดบท 5 ไดแก กรณภยหรอเหตฉกเฉนทลกลามขยายขนาดใหญ เกนความสามารถของบคลากรและ

ทพยากรในพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงเปนภาวะฉกเฉนระดบวกฤต ไดแกภยหรอเหตฉกเฉนทเกดขน กอใหเกด

การสญเสยชวตของ นกศกษา บคลากร ประชาชนทวไปจ านวนมาก และท าใหเกดความเสยหายแ กทรพยสนอยาง

ใหญหลวง ตลอดจนเกดผลกระทบตอคณภาพสงแวดลอมอยางกวางขวาง การระงบเหตฉกเฉนตองระดมบคลากรท

เชยวชาญและทรพยากรอนๆ ทงจากระดบประเทศหรอนานาชาตเขามาชวยกนระงบและควบคมสถานการณ

การอพยพ การอพยพออกจากวทยาเขตบางกอกนอย

การรายงานผล รายงานการด าเนนการคณะทอยในพนทวทยาเขตบางกอกนอยเพอด าเนนการ รวมทงขอ

ความชวยเหลอไปยงหนวยงานภายนอกทเกยวของ และแจงเหตการณทเกดขนใหทางมหาลยทราบ พรอมรายงาน

ผลเปนระยะ เพอเปนขอมลส าหรบศนยขาวเพอชแจงสถานการณตอหนวยงานภายนอก

การด าเนนการ

อธการบด เปนผอ านวยการควบคมภาวะฉกเฉน

มการประสานงานแจง ผควบคมเหตฉกเฉนประจ าพนท ระดบทองถน / เขต / จงหวด เขารวมควบคม

สถานการณหลงจากประเมนสถานการณ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

128 | P a g e

มการเรยกใชแผนเฉพาะดาน มการสงตอหนาทความรบผดชอบ (การประกาศการเปลยนผสงการ และ

ความรบผดชอบ) และจดตงศนยบญชาการ (war room)

มการก าหนดทมทรบผดชอบดานตางๆ เพมขน เชน วศวกรรม สาธารณปโภค เครองมอทางการแพทย

ทมเคลอนยาย ทมระงบเหต และกอบกสถานการ ทมรกษาพยาบาล

มการระดมก าลงสนบสนน การจดเวร

มการประสานแจงหนวยงานระดบคณะภายในวทยาเขตบางกอกนอยเพอเตรยมความพรอมรบมอ

กบสถานการณ และ/หรอขอก าลงสนบสนน

มการประสานแจงมหาวทยาลยมหดลเพอทราบและเตรยมความพรอม

มการจดตงทมสอสารและประชาสมพนธ และ มการเรยกใชแผนอพยพตามความเหมาะสม

มการประสานผจดการการด าเนนธรกจตอเนอง (BCM Manager :BM) ประกาศใชแผนบรหารความ

ตอเนองทางธรกจ (BCP) หากพบวาวกฤตการณกระทบตอการใหบรการหลก

มการประกาศยกเลกแผนฯ หลงจากประเมนความปลอดภยแลว

มการฟนฟและเยยวยา (recovery & healing)

มการจดท ารายงานหรอถอดบทเรยนการจดการสถานการณภายหลงจากกลบสสภาวะปกต

จดรวมพล วตถประสงคของกฎหมาย ทก าหนดจดรวมพลนนเพอเปนการเตรยมความพรอมในกรณทเกด

อบตเหตฉกเฉนรนแรงเกดขน จงตองก าหนดจดรวมพลใหทราบวา เมอเกดเหตฉกเฉนขน ตองมารวมกนทจดรวมพลกอน

การก าหนดสถานทใหเปนจดรวมพล ควรเปนบรเวณทปลอดภย มความกวางขวางเพยงพอตอการรวมตวของผปฏบตงาน สะดวกตอการเขา-ออก ของยานพาหนะ งายตอการออกจากพนททเกดอบตเหต ควรอยใกลถนน แตไมควรขามถนน หรอ สวนทมการ จราจรอนตราย และ มไมนอยกวา 2 จด แตไมเกน 4 จด โดยประกาศใชครงละ 1 จด เทานน

จดรวมพล หมายถง พนทปลอดภยซงเปนทโลง ไมมหลงคาครอบ สามารถรองรบการอพยพ การสงตอผปวย และ ผประสบภย รวมทงทรพยสนส าคญเมอเกดเหตฉกเฉน

ดงนนพ นทวทยาเขตบางกอกนอย จงก าหนดจดรวมพล โดยพจารณาจากประเดนทกลาวไปแลวขางตน ซงเปนสถานททมความปลอดภย เมอมค าสงการอพยพคนออกจากอาคาร ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดรวมพลทก าหนดไว ไดแก

- จดรวมพลท 1 บรเวณสนามหญาขางลานพลบพลาประดษฐานพระบรมราชานสาวรยพระบาทสมเดจพระ จลจอมเกลาเจาอยหว ทรงอมสมเดจพระเจาลกยาเธอ เจาฟาศรราชกกธภณฑ ในบรเวณใกลเคยงกบอาคารโรงพยาบาลศรราช ปยมหาราชการณย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

129 | P a g e

- จดรวมพลท 2 โถงอาคาร 100 ป สมเดจพระศรนครนทร - จดรวมพลท 3 โถงตกเจาฟามหาจกร

ทมผจญเพลง (กรณเกดเพลงไหม)

สงการเตรยมอพยพนกศกษาบคคลากรและผปวย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

130 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

131 | P a g e

(2) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล วทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค - เพอใหมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆทเกดขน - เพอใหบคลากร และนกศกษาทกคนไดทราบและเขาใจหลกการ ขนตอน และวธการปฏบตเมอเกด สภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ไดอยางถกตอง และชดเจน จดรวมพล ก าหนดจดรวมพล โดยพจารณาวา เปนสถานททมความปลอดภย เมอมค าสงการอพยพคนออกจากอาคารในพนทคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดรวมพลทก าหนดไว ไดแก - จดรวมพลท 1 บรเวณลานหนาอาคารอ านวยการ - จดรวมพลท 2 โถงอาคาร 100 ป สมเดจพระศรนครนทร - จดรวมพลท 3 บรเวณสนามหญาขางลานพลบพลาประดษฐานพระบรมราชานสาวรยพระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว ทรงอมสมเดจพระเจาลกยาเธอ เจาฟาศรราชกกธภณฑ ในบรเวณใกลเคยงกบ อาคารโรงพยาบาลศรราช ปยมหาราชการณย หมายเหต : รายชอและเบอรโทรศพท : (ภาคผนวก 4)

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1. ประเมนสถานการณเพอพจารณาตดสนสงการในภาพรวม

2. พจารณาสงการในการประสานงานกบหนวยงานตางๆทเกยวของ

3. สงการใหการปฏบตงานในแตละสถานการณเปนไปตามแผน

4. รายงานสถานการณ และประเมนการจดตงกองบญชาการแผนฉกเฉน

(ศนยสงการ)

ผอ านวยการสภาวะวกฤตฯ

รองคณบดฝายทรพยากร

กายภาพและสงแวดลอม

1) ประเมนสถานการณเพอพจารณาตดสนสงการในสวนทรบผดชอบ

2) ชวยผอ านวยการฯ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ

3) สงในสวนทรบผดชอบการใหการปฏบตงานในแตละสถานการณเปนไป

ตามแผน

4) รายงานสถานการณ

ผชวยผอ านวยการฯ

ผชวยคณบดฝายทรพยากร

กายภาพและสงแวดลอม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

132 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) จดการจราจร ก าหนดเสนทางเขา - ออก

2) เปดพนทส าหรบรถของหนวยงานภายนอกทเขามาชวยเหลอ

3) เปดพนทจดรวมพล

4) ควบคมการอพยพโดยใชสญลกษณธงสแดง โดยเดนชธงเหนอศรษะน า

ทาง

ไปยงจดนดพบ

5) ควบคมและตรวจสอบจ านวนผอพยพและศ นยหาย รายงานตอ

ผอ านวยการฯ

6) น าการอพยพประจ าชนโดยใหใชเวลาในการรวบรวมผอพยพประมาณ

1-2 นาท

7) ตรวจสอบรายชอจ านวนผอพยพทงหมดหากพบวามผตกคางใหรบแจง

ผอ านวยการฯ ประสานงานทนท

ชดอพยพ

หวหนาชดอพยพ (ผน าทาง)

หวหนางานรกษาความปลอดภย ซงจะมอบหมายเจาหนาทรกษาความปลอดภยทดแลประจ าแตละตกเปนผด าเนนการน าทางไปยงจดรวมพล

1) แจงเหตใหผบรหารและผเกยวของรบทราบ

2) จดเตรยมอปกรณสอสารทกชนด

3) ประสานงานกบหนวยงานทไดรบมอบหมาย

4) เปนศนยสอสารถายทอดค าสง

5) เปนผประสานงานหลกมหนาทรายงานสถานการณและประสานการ

ปฏบตงานระหวางผบญชาการแผนฉกเฉนกบฝายตางๆ

6) เปนศนยรวบรวมขอมล สรปสถานการณใหผบญชาการแผน เพอแถลงแก

สอมวลชน

7) ศนยรบแจงเหตหากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

ในสวน

ทอยในอ านาจการตดสนใจตามทไดรบมอบหมาย

ชดสอสาร รวบรวมขอมลและ

ประสานงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

133 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) รายงานทกสถานการณกบชดสอสาร รวบรวมขอมลและประสานงาน

2) ตรวจสอบสถานทเกดเหตเพอประเมนสถานการณในเบองตน พรอมแบง

ทมส ารวจ ตรวจสอบอปกรณทตองใชตามแตละสถานการณ รวมทง

อปกรณชวยชวต

3) ปฏบตการเพอระงบเหตเบอตน ในกรณทไมรนแรง

4) ก าหนดเสนทางหนและท าลายสงกดขวาง

5) เคลอนยายผบาดเจดหรอผประสบภยออกจากทเกดเหต

ชดส ารวจ

1) รายงานสถานการณกบชดสอสาร รวบรวมขอมลและประสานงาน ใน

ทกการด าเนนงาน

2) เตรยมแกสทางการแพทยชนดหวถอ อปกรณทางการแพทยและเวชภณฑ

3) จดเตรยมสถานทบรเวณจดรวมพลเพอรองรบผปวยและผบาดเจบ

4) ดแลผปวย ผบาดเจบ ทเคลอนยายมาจากจดเกดเหต

5) ชวยเหลอปฐมพยาบาลเบองตน ผบาดเจบ

6) ท าหนาทบรรเทาทกข ดแลดานอาหาร น าดม ยารกษาโรค ในกรณเกด

เหตรนแรง แยกผปวยผบาดเจบ ทมอาการหนกเพอสงตอโรงพยาบาล

ใกลเคยง

ชดปฐมพยาบาล

1) แจงเหตใหผปวยทราบทก าลงจะเกดขน

2) ควบคมสถานการณไมใหเกดความแตกตน โกลาหล

3) ก าหนดวธการเคลอนยายผปวย และจดล าดบ กอน- หลง

4) น าผปวยไปยงจดรวมพลทก าหนดไว แยกผปวยตามอาการ ทมอาการ

หนกเพอสงตอโรงพยาบาลใกลเคยง

5) ดแลผปวยและทรพยสนของผปวย พรอมตรวจเชคจ านวนผปวย

6) รายงานสถานการณกบชดสอสาร รวบรวมขอมลและประสานงาน ใน

ทกการด าเนนงาน

ชดเคลอนยายผปวย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

134 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) จดเตรยมยานพาหนะเขาประจ าพนท/รอรบค าสง/อ านวยความ สะดวก

ในการขนสง อาหาร น าดม ยารกษา/ขนยายผบาดเจบ ขนยายบคคล

เขาพนทรองรบ

การอพยพ

2) รายงานสถานการณกบชดสอสาร รวบรวมขอมลและประสานงาน ใน

ทกการด าเนนงาน

ชดยานพาหนะ

หวหนาทม

หวหนาหนวยยานยนต

1) จดเตรยมแบบพมพเขยว แผนท แผนผง ของอาคารและสถานทเกดเหต

และขางเคยง

2) จดเตรยมและให ขอมล รายละเอยดตางๆ เชน แหลงน าส ารอง จดตอ

ประปาหวแดง จดตอจายน าเขาระบบดบเพลงภายในเสนทางเขาและ

ออก ลกษณะการใชอาคารแตละสวนใหกบเจาหนาทหนวยงานภายนอก

ทเขามาชวยเหลอ

3) ใหขอมล ค าปรกษาแกผบญชาการแผนฉกเฉนเพอการตดสนใจและสง

การ

4) ควบคมระบบสาธารณปโภค ระบบแกสทางการแพทยและปมน าดบเพลง

5) เตรยมแหลงไฟฟาส ารองทจดรวมพล (แสงสวาง และปลกไฟ)

ฝายสนบสนนการปฏบตการ

1) ท าหนาทบรรเทาเหตเบองตน เพอปองกนการลกลาม หรอความเสยหาย

ตอเนอง

2) รายงานสถานการณกบชดสอสาร รวบรวมขอมลและประสานงาน ใน

ทกการด าเนนงาน

3) อ านวยความสะดวกใหกบทมชวยเหลอ

4) ชวยชวต และคนหา ชวยเหลอผปวยทไดรบบาดเจบ

5) ส ารวจความเสยหายและประเมนสถานการณ

6) ปรบปรงแกไข ซอมแซม เพอใหการบรการสามารถด าเนนการตอไปได

7) ปรบปรง ซอมแซม และฟนฟสภาพแวดลอม

ชดบรรเทาสถานการณเบองตน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

135 | P a g e

พนทรองรบการอพยพ ก าหนดจดพนทรองรบการอพยพ โดยพจารณาจากเปนสถานททมความปลอดภย เมอเกดเหตกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ทมระดบความรนแรง และสงผลกระทบกบทอยอาศย หรอการเดนทาง โดยก าหนดจดไว ไดแก - จดรวมพลท 1 อาคารมหดลอดลยเดช - พระศรนครนทร คณะพยาบาลศาสตร วทยาเขตศาลายา - จดรวมพลท 2 อาคารวทยาศาสตรและเทคโนโลยการแพทย คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศาลายา คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาลเปนสวนหนงของโครงสราง กองอ านวยการรวมฯ รวมกบ คณะพยาบาลศาสตร และคณะเทคนคการแพทยซงการก าหนดจดรองรบการอพยพขนรนแรง อาจใชพนทและแนวทางการอพยพรวมกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

136 | P a g e

(3) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะพยาบาลศาสตร วทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค - เพอใหมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน - เพอใหบคลากร และนกศกษาทกคน ไดทราบและเขาใจหลกการ ขนตอน และวธกา รปฏบตเมอเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ไดอยางถกตอง และชดเจน

จดรวมพล

ก าหนดจดรวมพล โดยพจารณาวา เปนส ถานททมความปลอดภย เมอมค า สงการอพยพคนออกจากอาคาร ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดรวมพลทก าหนดไว ไดแก - จดรวมพลท 1 อยทบรเวณหลงปอมยามประตทางออกคณะพยาบาลศาสตร - จดรวมพลท 2 อยทประตทางออกคณะแพทยศาสตร (ประต 8)

หมายเหต : รายชอและเบอรโทรศพท : (ภาคผนวก 4)

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ระดบ*

1.สงการณ แกไข และประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ

รายงานสถานการณและประสานการปฏบตกบหนวยงานท

เกยวของ

ผอ านวยการฯ

คณบด คณะพยาบาลศาสตร

1

1.ชวยผอ านวยการฯ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ ผประสานงานฯ

รองคณบดฝายบรหาร

1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

137 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ระดบ*

1.ควบคมการน าการอพยพโดยใชสญลกษณธงสแดง โดยเดน

ชธงเหนอศรษะน าทางไปยงจดนดพบ

2.ควบคมและตรวจสอบจ านวนผอพยพและศนยหาย

รายงานตอผอ านวยการฯ

3.น าการอพยพประจ าชนโดยใหใชเวลาในการรวบรวมผ

อพยพประมาณ 1-2 นาท

4.ตรวจสอบรายชอจ านวนผอพยพทงหมดหากพบวามผ

ตกคางใหรบแจงผอ านวยการฯ ประสานงานทนท

ชดอพยพ

หวหนาชดอพยพ (ผน าทาง)

ชน 2 เจาหนาทบรหารงานทวไป งานอาคาร ชน 3 รองคณบดฝายพฒนานกศกษา ชน 4 หวหนางานหองสมด ชน 5 เจาหนาท ชน 6 หวหนางานเทคโนโลยสารสนเทศ ชน 7 ธรการภาควชาสขภาพจตฯ ชน 8 ธรการภาควชาการพยาบาลสต-นรเวชฯ ชน 9 หวหนาภาควชาการพยาบาลรากฐาน ชน 10 ธรการภาควชาการพยาบาลรากฐาน ชน 11 เจาหนาทประจ าชน

1

1. ผประสานงานหลกมหนาทรายงานสถานการณ และประสานการปฏบต 2. หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

ชดประชาสมพนธ

หวหนาทม งานประชาสมพนธ

1

1. ท าหนาทบรรเทาทกข/ปฐมพยาบาลเบองตน ดแลดานอาหาร น าดม ยารกษาโรค หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

หนวยชวยชวตและบรรเทาทกข

หวหนาทม หวหนาภาควชาการพยาบาลสาธารณสข

1-2

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

138 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ระดบ*

1. จดเตรยมยานพนะเขาประจ าพนท/รอรบค าสง/ อ านวยความสะดวกในการขนสง อาหาร น าดม ยารกษา/ ขนยายผบาลเจบขนยายบคคลเขา พนทรองรบการอพยพ

หนวยยานพนะ

หวหนาทม

เจาหนาทบรหารงานทวไปงาน

อาคาร

2

พนทรองรบการอพยพ ก าหนดจดพนทรองรบการอพยพ โดยพจารณาจากเปนสถานททมความปลอดภย เมอเกดเหตกบสภาวะ วกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ทมระดบความรนแรง และสงผลกระทบกบทอยอาศย หรอการเดนทาง โดย ก าหนดจดไว ไดแก จดท 1 อาคารมหดลอดลยเดช- พระศรนครนทร คณะพยาบาลศาสตร วทยาเขตศาลายา จดท 2 อาคารหอพก 1-4 หอพกคณะพยาบาลศาสตร บางขนนนท คณะพยาบาลศาสตรเปนสวนหนงของโครงสราง กองอ านวยการรวมฯ รวมกบ คณะแพทยศาสตรศรราช

พยาบาล การก าหนดจดรองรบการอพยพขนรนแรง อาจใชพนทและแนวทางการอพยพรวมกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

139 | P a g e

(4) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะพยาบาลศาสตร (หอพกบางขนนนท) วทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค - เพอใหมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน - เพอใหบคลากร และนกศกษาทกคนไดทราบและเขาใจหลกการ ขนตอน และวธการปฏบตเมอเกด สภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ไดอยางถกตอง และชดเจน จดรวมพล ก าหนดจดรวมพล โดยพจารณาวาเปนส ถานททมความปลอดภย เมอมค า สงการอพยพคนออกจากอาคาร ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดรวมพลทก าหนดไว ไดแก - จดรวมพลท 1 อยทบรเวณลานสนามหนาอาคารอ านวยการ ขางศาลพระภม

หมายเหต : รายชอและเบอรโทรศพท : (ภาคผนวก 4)

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ระดบ*

1.สงการณ แกไข และประสานงานกบหนวยงานทเกยว ของ

รายงานสถานการณและประสานการปฏบตกบหนวยงานท

เกยวของ

ผอ านวยการสภาวะวกฤตฯ

ทปรกษาหอพกฯ

1

1.ชวยผอ านวยการฯ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ ผชวยผอ านวยการฯ

นกวชาการการศกษา

1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

140 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ระดบ*

1.ควบคมการน าการอพยพโดยใชสญลกษณธงสแดง

โดยเดนชธงเหนอศรษะน าทางไปยงจดนดพบ

2.ควบคมและตรวจสอบจ านวนผอพยพและศนยหาย รายงาน

ตอผอ านวยการฯ

3.น าการอพยพประจ าชนโดยใหใชเวลาในการรวบรวมผอพยพ

ประมาณ 1-2 นาท

4.ตรวจสอบรายชอจ านวนผอพยพทงหมดหากพบวามผตกคาง

ใหรบแจงผอ านวยการฯ ประสานงานทนท

ชดอพยพ

หอ1

หวหนาชดอพยพ (ผน าทาง)

หวหนาชน 3 (ขวา) หวหนาชน 4 (ขวา) หวหนาชน 5 (ขวา) หวหนาชน 5 (ซาย) หวหนาชน 6 (ขวา) หวหนาชน 6 (ซาย) หวหนาชน 7 (ขวา) หวหนาชน 7 (ซาย) หวหนาชน 8 (ซาย) หวหนาชน 9 (ขวา) หวหนาชน 9 (ซาย)

หอ 2

หวหนาชดอพยพ (ผน าทาง)

หวหนาชน 4

หวหนาชน 5

หวหนาชน 6

หวหนาชน 7

หวหนาชน 8

หวหนาชน 9

1

1. ผประสานงานหลกมหนาทรายงานสถานการณ และประสานการปฏบต 2. หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

ชดประชาสมพนธ

หวหนาทม ประชาสมพนธ

1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

141 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ ระดบ*

1. ท าหนาทบรรเทาทกข/ปฐมพยาบาลเบองตน ดแลดานอาหาร น าดม ยารกษาโรค หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

หนวยชวยชวตและบรรเทาทกข

หวหนาทมหนวยชวยชวตและ

บรรเทาทกข

1-2

1. จดเตรยมยานพนะเขาประจ าพนท/รอรบค าสง/ อ านวยความ สะดวกในการขนสง อาหาร น าดม ยารกษา/ ขนยายผบาลเจบ ขนยายบคคลเขา พนทรองรบการอพยพ

หนวยยานพาหนะ

เจาหนาทบรหารงานทวไปงาน

อาคาร

2

พนทรองรบการอพยพ ก าหนดจดพนทรองรบการอพยพ โดยพจารณาจากเปนสถานททมความปลอดภย เมอเกดเหตกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ทมระดบความรนแรง และสงผลกระทบกบทอยอาศย หรอการเดนทาง โดยก าหนดจดไว ไดแก จดท 1 อาคารมหดลอดลยเดช- พระศรนครนทร คณะพยาบาลศาสตร วทยาเขตศาลายา จดท 2 อาคารพระศรพชรน คณะพยาบาลศาสตร วทยาเขตบางกอกนอย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

142 | P a g e

(5) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะเทคนคการแพทย ณ สถานเวชศาสตรชนสตร บรเวณอาคารผปวยนอก ชน 4 โรงพยาบาลศรราชวทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค - เพอใหมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน - เพอใหบคลากรทกคนไดทราบและเขาใจหลกการ ขนตอน และวธการปฏบตเมอเกดสภาวะวกฤตหรอ เหตการณฉกเฉนตางๆ ไดอยางถกตอง และชดเจน จดรวมพล ก าหนดจดรวมพล โดยพจารณาวา เปนส ถานททมความปลอดภย เมอมค า สงการอพยพคนออกจากสถาน เวชศาสตรชนสตร ตงอย ณ อาคารผปวยนอก ชน 4 โรงพยาบาลศรราช ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดรวมพลทก าหนดไว ไดแก - จดรวมพลท 1 อยทบรเวณลานหลงอาคารคณะเทคนคการแพทย ตดกบอาคารเฉลมพระเกยรต - จดรวมพลท 2 อยทบรเวณประตทางออกโรงพยาบาลศรราช ศาลาน ารอน

หมายเหต : รายชอและเบอรโทรศพท : (ภาคผนวก 4)

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) สงการ แกไข และประ สานงานกบหนวยงานทเกยวของ รายงานสถานการณและประสานการปฏบตกบหนวยงานทเกยวของ

ผอ านวยการสภาวะวกฤตฯ ผศ.ดร.รตนา ลาวง โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ชวยผอ านวยการฯ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ ผชวยผอ านวยการฯ คณประดษฐ พานชนานนท โทร. XXX-XXX-XXXX อ.ดร.เลศยศ ตรรตนไพบลย โทร. XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

143 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) ควบคมการอพยพโดยใชสญลกษณธงสแดง โดยเดนชธงเหนอศรษะ น าทางไปยงจดนดพบ 2) ควบคมและตรวจสอบจ านวนผอพยพและศนยหาย รายงานตอผอ านวยการฯ 3) น าการอพยพประจ าชนโดยใหใชเวลาในการรวบรวมผอพยพประมาณ 1-2 นาท 4) ตรวจสอบรายชอจ านวนผอพยพทงหมดหากพบวามผตกคางใหรบแจงผอ านวยการฯ ประสานงานทนท

ชดอพยพ หวหนาชดอพยพ (ผน าทาง) คณอรณศร ชดวง โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ผประสานงานหลกมหนาทรายงานสถานการณและประสานการปฏบต 2) หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

ชดประชาสมพนธ หวหนาทม คณปารฉตร วจารณพล โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ท าหนาทบรรเทาทกข/ปฐมพยาบาลเบองตน ดแลดานอาหาร น าดม ยารกษาโรค หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

ชดชวยชวต และบรรเทาทกข หวหนาทม ผศ.พญ.สมนา มสอด โทร. XXX-XXX-XXXX

1) จดเตรยมยานพาหนะเขาประจ าพนท/รอรบค าสง/อ านวยความ สะดวกในการขนสง อาหาร น าดม ยารกษา/ขนยายผบาดเจบ ขนยายบคคลเขาพนทรองรบการอพยพ

ชดยานพาหนะ หวหนาทม นายสมพงษ ศรโพธชาง โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ท าหนาทบรรเทาเหตเบองตน เพอปองกนการลกลาม หรอความเสยหายตอเนอง

2) ประสานงานกบหนวยงานภายนอก เพอขอก าลงสนบสนน หรออปกรณระงบเหตหรอบรรเทาสถานการณเพมเตม

3) รายงานสถานการณตอผอ านวยการฯ เพอการตดสนใจ หรอพจารณาด าเนนการในล าดบถดไป

ชดบรรเทาสถานการณเบองตน หวหนาทม นายธนพฒน นพโสภณ โทร. XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

144 | P a g e

พนทรองรบการอพยพ ก าหนดจดพนทรองรบการอพยพ โดยพจารณาจากเปนสถานททมความปลอดภย เมอเกดเหตกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ทมระดบความรนแรง และสงผลกระทบกบทอยอาศย หรอการเดนทาง โดย ก าหนดจดไว ไดแก จดท 1 อาคารวทยาศาสตรและเทคโนโลยการแพทย คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศาลายา คณะเทคนคการแพทยเปนสวนหนงของโครงสราง กองอ านวยการรวมฯ รวมกบ คณะแพทยศาสตรศร ราชพยาบาล และคณะพยาบาลศาสตร ซงการก าหนดจดรองรบการอพยพขนรนแรง อาจใชพนทและแนวทางการอพยพรวมกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

145 | P a g e

(6) แผนปฏบตการอพยพนกศกษาและบคลากร คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค - เพอใหมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน - เพอใหบคลากร และนกศกษาทกคนไดทราบและเขาใจหลกการ ขนตอน และวธการปฏบตเมอเกด สภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ไดอยางถกตอง และชดเจน จดรวมพล ก าหนดจดรวมพล โดยพจารณาวา เปนส ถานททมความปลอดภย เมอมค า สงการอพยพคนออกจากอาคาร คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศรราช ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดรวมพลทก าหนดไว ไดแก - จดรวมพลท 1 อยทบรเวณลานหลงอาคารคณะเทคนคการแพทย ตดกบอาคารเฉลมพระเกยรต

หมายเหต : รายชอและเบอรโทรศพท : (ภาคผนวก 4)

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) สงการ แกไข และประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ รายงาน

สถานการณและประสานการปฏบตกบหนวยงานทเกยวของ

ผอ านวยการสภาวะวกฤตฯ

ศ.ดร.ฉตรเฉลม อศรางกร ณ อยธยา

โทร. XXX-XXX-XXXX

2) ชวยผอ านวยการฯ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ ผชวยผอ านวยการฯ

อ.ดร.เลศยศ ตรรตนไพบลย

โทร. XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

146 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) ควบคมการอพยพโดยใชสญลกษณธงสแดง โดยเดนชธงเหนอศรษะ

น าทางไปยงจดนดพบ

2) ควบคมและตรวจสอบจ านวนผอพยพและศนยหาย รายงานตอ

ผอ านวยการฯ

3) น าการอพยพประจ าชนโดยใหใชเวลาในการรวบรวมผอพยพประมาณ

1-2 นาท

4) ตรวจสอบรายชอจ านวนผอพยพทงหมดหากพบวามผตกคางใหรบ

แจงผอ านวยการฯ ประสานงานทนท

ชดอพยพ

หวหนาชดอพยพ (ผน าทาง)

ชน 2 และ 3 อาจารยประภพ ดานเศรษฐกล โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 4 รศ.ดร.จราภรณ โตเจรญชย โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 5 อาจารยจามกร สขเอนก โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 6 ผศ.นพ.ดร.ไพโรจน ลฬหกล โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 7 ผศ.พญ.สมนา มสอด โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 8 ผศ.ดร.วารณ เงนงามเลศ โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 9 คณสจนต อศววทรทพย โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 10 คณกลธดา โพธแดง โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ผประสานงานหลกมหนาทรายงานสถานการณและประสานการ

ปฏบต

2) หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงานทนท

ชดประชาสมพนธ

หวหนาทม อาจารยประภพ ดานเศรษฐกล โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ท าหนาทบรรเทาทกข/ปฐมพยาบาลเบองตน ดแลดานอาหาร น าดม

ยารกษาโรค หากมผตองการความชวยเหลอใหแจงผประสานงาน

ทนท

ชดชวยชวต และบรรเทาทกข

หวหนาทม ผศ.พญ.สมนา มสอด โทร. XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

147 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

2) จดเตรยมยานพาหนะเขาประจ าพนท/รอรบค าสง/อ านวยความ

สะดวกในการขนสง อาหาร น าดม ยารกษา/ขนยายผบาดเจบ

ขนยายบคคลเขาพนทรองรบการอพยพ

ชดยานพาหนะ

หวหนาทม

นายสมพงษ ศรโพธชาง

โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ท าหนาทบรรเทาเหตเบองตน เพอปองกนการลกลาม หรอความ

เสยหายตอเนอง

2) ประสานงานกบหนวยงานภายนอก เพอขอก าลงสนบสนน หรอ

อปกรณระงบเหตหรอบรรเทาสถานการณเพมเตม

3) รายงานสถานการณตอผอ านวยการฯ เพอการตดสนใจ หรอพจารณา

ด าเนนการในล าดบถดไป

ชดบรรเทาสถานการณเบองตน

หวหนาทม

นายธนพฒน นพโสภณ

โทร. XXX-XXX-XXXX

พนทรองรบการอพยพ ก าหนดจดพนทรองรบการอพยพ โดยพจารณาจากเปนสถานททมความปลอดภย เมอเกดเหตกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ทมระดบความรนแรง และสงผลกระทบกบทอยอาศย หรอการเดนทาง โดยก าหนดจดไว ไดแก จดท 1 อาคารวทยาศาสตรและเทคโนโลยการแพทย คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศาลายา คณะเทคนคการแพทยเปนสวนหนงของโครงสราง กองอ านวยการรวมฯ รวมกบ คณะแพทยศาสตรศรราช

พยาบาล และคณะพยาบาลศาสตร ซงการก าหนดจดรองรบการอพยพขนรนแรง อาจใชพนทและแนวทางการ

อพยพรวมกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

148 | P a g e

(7) แผนปฏบตการรบอบตเหตกลมชน วทยาเขตบางกอกนอย

อบตเหตกลมชน เปนเหตการณทมผบาดเจบทจ าเปนตองไดการรกษาอยางรบดวน ในภาวะฉกเฉนจากเหตการณเดยวกนเปนจ านวนมาก ท าใหเกดสถานการณทมผ บาดเจบมารบบรการในคราวเดยวกน หรอตดตอกนเปนจ านวนมาก เกนก าลงความสามารถของเจาหนาทปฏบตงานเวรปกต ทจะใหการรกษาพยาบาลได ตองมการระดมเจาหนาทมาชวยปฏบตงาน เพอใหการรกษาผทบาดเจบมประสทธภาพและไดรบความปลอดภย วตถประสงค 1.1 เพอเปนการเตรยมความพรอมแกหนวยงานในพนทวทยาเขตบางกอกนอย ซงประกอบดวย คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร คณะเทคนคการแพทย มหาวทยาลยมหดล ในการรบสถานการณ อบตเหตกลมชน และอบตภยตาง ๆ ทจะเกดขน 1.2 เพอใหการด าเนนการชวยเหลอผบาดเจบจากอบตเหตกลมชน ไดรบความปลอดภย ไมเกดภาวะแทรกซอนและเกดการสญเสยนอยทสด ทงทางดานรางกายและจตใจ 1.3 เพอใหเกดความคลองตวและมแนวทางในการประสานงาน ความรวมมอในการปฏบตของหนวยงานตางๆภายในและภายนอกวทยาเขตบางกอกนอย ทงหนวยงานภาครฐ เอกชน และภาคประชาชน การก าหนดระดบแผนรบอบตเหตกลมชน จะก าหนดตามระดบจ านวนผไดรบบาดเจบทคาดวาจะมารบบรการในคราวหนง ๆ ดงน 1. แผนรบอบตเหตกลมชนระดบ1 รองรบผบาดเจบ จ านวน 20 – 60 คน

2. แผนรบอบตเหตกลมชนระดบ2 รองรบผบาดเจบ จ านวน 60 – 150 คน

3. แผนรบอบตเหตกลมชนระดบ3 รองรบผบาดเจบมากกวา150 คนขนไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

149 | P a g e

ขนตอนการปฏบตเมอเกดอบตเหตกลมชน กระบวนงาน หนาทความรบผดชอบ

1.การตรวจสอบขอมลขาวสาร 1.1 ทราบขาวลวงหนา ตดตามสถานการณ และตรวจสอบความถกตองแมนย าของขาว โดยใหปฏบต ดงน 1) รายงานหวหนาหนวยงานในขณะนน 2) ตรวจสอบขอเทจจรงจากประชาสมพนธของหนวยงาน 3) ถามแนวโนมจะเกดเหตจรง ใหแจงผบรหารรบทราบเตรยมความพรอม โดยตรวจสอบบคลากร เวชภณฑยานพาหนะรบผบาดเจบจดเตรยมสถานทให พรอมและซกซอมแผนดวยวาจา 1.2 ไมทราบขาวลวงหนา ผบาดเจบเขาถงหนวยงานในพนทวทยาเขต บางกอกนอยโดยตรง ใหปฏบต ดงน 1) รบหารายละเอยดของอบตเหตจากผบาดเจบและผน าสงโดยเฉพาะ จ านวนผปวย ความรนแรงของเหตการณจ านวนผบาดเจบในเหตการณโดยประมาณ 2) ถามแนวโนมจะเกดเหตจรง ใหแจงผผบรหารรบทราบ 3) เตรยมความพรอม โดยตรวจสอบบคลากร เวชภณฑยานพาหนะรบผบาดเจบ จดเตรยมสถานทใหพรอม และซกซอมแผนดวยวาจา

2. ประกาศใชแผน หากเหตการณมแนวโนมวาจะเปนจรง ใหผบรหารของหนวยงานประกาศใชแผน อาจใชเกณฑการตดสนใจในการประกาศใชแผนจาก

1) ลกษณะเหตการณ

2) จ านวนผบาดเจบทงหมด

3) จ านวนผบาดเจบหนก

4) ลกษณะการปฏบตงาน ทไมสามารถจดการตามปกตได

3. แจงผเกยวของรบทราบการประกาศใชแผน

3.1 ประสานงานแจงผเกยวของ เมอมการเรมปฏบตแผนอบตเหตกลมชน ตงแตรบทราบถงการประกาศใชแผน 3.2 ประกาศแผนอบตเหตกลมชน ผานเสยงตามสายของหนวยงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

150 | P a g e

กระบวนงาน หนาทความรบผดชอบ 4. จดเตรยม ความพรอม เพอ รองรบสถานการณ

4.1 การสอสาร จดตงศนยอ านวยการ เปนศนยกลางในการตดตอประสานงาน การสอสารใหขอมลกบสอมวลชน โดยอยภายใตการก ากบของศนยอ านวยการ 4.2 บคลากร ระดมบคลากรตามทก าหนดในแผนมาปฏบตงาน ตามหนาททก าหนด (เอกสารแนบ) โดยบคลากรทกคนทมาปฏบตหนาทตามแผนตองมาลงทะเบยนรายงานตว ทศนยอ านวยการกอน 4.3 วสด /อปกรณ / เวชภณฑ / เอกสาร ส าหรบผบาดเจบ 4.4 วสด / อปกรณ / เอกสาร ส าหรบศนยอ านวยการ 4.5 สถานท ก าหนดสถานทพรอมการก าหนดรหสพนทตาง ๆ ใหใหชดเจนและเหมาะสม กบแผนอบตเหตกลมชนทใช (เอกสารแนบ) ส าหรบสถานทจะประกอบดวย 1) บรเวณคดกรอง

2) บรเวณฟนชพ

3) บรเวณผปวยบาดเจบรนแรง

4) บรเวณผปวยบาดเจบไมรนแรง

5) หองผาตด

6) หองเกบศพ

7) หองถายภาพรงส

8) บรเวณเกบสงของใชแลว รวมทงขยะจากหองตาง ๆ

9) ศนยอ านวยการ

10) หองพกรวมผปฏบตงานส าหรบแพทย พยาบาล หรอผทมาชวยเหลอ

11) ประชาสมพนธ

12) หอผปวย

13) หองเภสชกรรม

14) หองเกบเงน

15) หองสงคมสงเคราะห 16) หอง LAB 17) สถานทช าระสารพษ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

151 | P a g e

กระบวนงาน หนาทความรบผดชอบ 4.6 อาหารส าหรบผปฏบตหนาท จดเตรยมวสด อปกรณ วตถดบส าหรบ ประกอบอาหาร เพอประกอบอาหารใหกบเจาหนาททปฏบตในแตละพนทใหเพยงพอ 4.7 เสนทางคมนาคม โดยแบงเสนทางคมนาคมออกเปน 1) เสนทางนอกอาคาร ไดแก เสนทางเขาออกพนทของหนวยงาน และเสนทางภายในพนทหนวยงาน 2) เสนทางภายในอาคาร ไดแก เส นทางหลกในอาคาร และเสนทางระหวางเขตพนทการรกษา 4.8 ยานพาหนะ จดเตรยมยานพาหนะส าหรบขนสงผบาดเจบ ประกอบดวย 1) ยานพาหนะขนสงภายในอาคาร ไดแก เตยงเปลเขนใหตรวจรกษา เปลเขนส าหรบล าเลยงออกนอกตก และรถนงยานพาหนะขนสงล าเลยงไปโรงพยาบาลอน ไดแก รถพยาบาลของหนวยงาน รถพยาบาลจากหนวยงานอน และรถมลนธอาสาสมครตาง ๆ

5. ปฏบตงานตามหนาท ทก าหนดตามแผน

บคลากรทกคนทมาปฏบตหนาทตามแผน เมอมาลงทะเบยนรายงานตวทศนยอ านวยการแลว ใหไปปฏบตหนาทตามทไดรบมอบหมายและตามพนทก าหนด

6. การดแลรกษาผบาดเจบ จดแบงกลมผบาดเจบตามอาการหนกเบา โดยประเมนจากความรนแรงของการบาดเจบเปนหลก ดงน 1. ผบาดเจบเดนได 2. ผบาดเจบเดนไมไดตองนอนเปล / นงรถเขน ผปวยทถงแกกรรม 3. ใหบรการปฐมพยาบาล ดแลรกษาพยาบาลผบาดเจบตามอาการบาดเจบ การจ าหนายผบาดเจบแบงเปนกลบบาน/นดมารกษาตอเนองรบไวในหอผปวย ถงแกกรรม

7. การประกาศยตแผน 1. ผบญชาการแผน พจารณาสถานการณ เมอเหนวาเขาสภาวะปกตแลวให

ประกาศยตแผน 2. ประสานงานแจงผเกยวของรบทราบ และกลบเขาปฏบตงานตามหนาทปกต

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

152 | P a g e

(8) แผนปฏบตการจดการผเสยชวตจากเหตการณอบตภยกลมชนวทยาเขตบางกอกนอย

เมอมผเสยชวตจากเหตการณ หนวยงานซงไดก าหนดพนทส าหรบจดเกบศพ หรอพนทพกผเสยชวตไวแลว ผปฏบตงานจะมหนาท ดงน

1. ตรวจศพภายนอกทวไป และบนทกภาพศพไวอยางละเอยด

2. จดเกบศพใหเปนระเบยบเรยบรอยและมดชด ใหปดกญแจหามผไมใชเจาหนาทเขาไปในหองหรอพนท

ดงกลาว

3. ตรวจความสมบรณของบตรอบตเหตกลมชน วามการบนทกไวเรยบรอยแลว

4. ตรวจสอบและประสานการจดท าเวชระเบยนผเสยชวต

5. เกบทรพยสมบตของผเสยชวตลงถงปดสนท มสลากบอกเจาของ และจดเกบไวในททปลอดภย

6. บนทกรายละเอยดของทรพยสมบตของผเสยชวต ลงในสมดทะเบยนบญชทรพยสน พรอมกบลงลายมอ

ชอเจาหนาทอยางนอย 2 – 3 คน

7. สงขอมลไปยงศนยอ านวยการ

8. ตดตอประสานงานกบเจาหนาทนตเวช เพอท าการเคลอนยายศพไปยงสาขานตพยาธ

9. เมอรบศพผเสยชวตไปถงยงสาขานตพยาธ แลว ผเกยวของทมหนาทตามทไดรบมอบหมาย ด าเนนการ

ชนสตรศพตามแนวทางแหงมาตรฐานงานการชนสตรพลกศพ ตอไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

153 | P a g e

(9) แผนปฏบตการเคลอนยายอปกรณและทรพยากรทางการวจยคณะเทคนคการแพทย วทยาเขตบางกอกนอย

วตถประสงค - เพอใหมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน - เพอใหบคลากรทเกยวของไดทราบและเขาใจหลกการ ขนตอน และวธการปฏบตในการเคลอนยาย อปกรณ และทรพยากรทางการวจยเมอเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ไดอยางถกตอง และชดเจน จดนดพบ ก าหนดจดนดพบ โดยพจารณาวา เ ปนสถานททมความปลอดภย เมอมค าสงการขนยายอปกรณและทรพยากรทางการวจยออกจากอาคารคณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศรราช และสถานเวชศาสตรชนสตร อาคารผปวยนอกชน 4 โรงพยาบาลศรราช ในกรณเกดเหตฉกเฉนใหไปรวมกน ณ จดนดพบทก าหนดไว ไดแก - จดนดพบท 1 อยทบรเวณลานหลงอาคารคณะเทคนคการแพทย ตดกบอาคารเฉลมพระเกยรต - จดนดพบท 2 อยทบรเวณประตทางออกโรงพยาบาลศรราช ศาลาน ารอน

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) สงการ แกไข และประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ รายงานสถานการณและประสานการปฏบตกบหนวยงานทเกยวของ

ผอ านวยการสภาวะวกฤตฯ ศ.ดร.ฉตรเฉลม อศรางกร ณ อยธยา โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ชวยผอ านวยการฯ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ ผชวยผอ านวยการฯ อ.ดร.เลศยศ ตรรตนไพบลย โทร. XXX-XXX-XXXX ผศ.ดร.รตนา ลาวง โทร. XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

154 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) ควบคมการขนยายอปกรณ และทรพยากรทางการวจยไปยงจดนดพบ 2) ควบคมและตรวจสอบจ านวนอปกรณและทรพยากรทางการวจย

รายงานตอผอ านวยการฯ

ชดขนยาย กรณอาคารคณะเทคนคการแพทย หวหนาชดขนยาย ชน 4 รศ.ดร.จราภรณ โตเจรญชย โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 5 คณศราณ สตยซอ โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 6 ผศ.นพ.ดร.ไพโรจน ลฬหกล โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 7 ผศ.พญ.สมนา มสอด โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 8 ผศ.ดร.วารณ เงนงามเลศ โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 9 คณสจนต อศววทรทพย โทร. XXX-XXX-XXXX ชน 10 คณกลธดา โพธแดง โทร. XXX-XXX-XXXX กรณสถานเวชฯ ชน 4 อาคารผปวยนอก หวหนาชดขนยาย คณประดษฐ พานชนานนท โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ท าหนาทเคลอนยายอปกรณคอมพวเตอร เซรฟเวอร และขอมลสารสนเทศตางๆ เพอปองกนความเสยหายทจะเกดขน

ชดเทคโนโลยสารสนเทศ หวหนาทม คณอดศกด นนทนฤมตร โทร. XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

155 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1) จดเตรยมยานพาหนะเขาประจ าพนท/รอรบค าสง/อ านวยความ สะดวกในการขนสง ขนยายอปกรณ และทรพยากรทางการวจย ไปยงพนทรองรบ

ชดยานพาหนะ หวหนาทม นายสมพงษ ศรโพธชาง โทร. XXX-XXX-XXXX

1) ท าหนาทใหความชวยเหลอในการถอดอปกรณการวจย ตดระบบน า ไฟ สารสนเทศ เพอปองกนความเสยหายทจะเกดขน

2) จดหาวสด และอปกรณเพอชวยในการขนยาย อาท กลองโฟม น าแขง ถงพลาสตก

3) ประสานงานกบหนวยงานภายนอก เพอขอก าลงสนบสนน หรออปกรณชวยในการขนยายเพมเตม

ชดสนบสนน หวหนาทม นายธนพฒน นพโสภณ โทร. XXX-XXX-XXXX

พนทรองรบการเคลอนยาย ก าหนดจดพนทรองรบการเคลอนยาย โดยพจารณาจากเปนสถานททมความปลอดภย เมอเกดเหตกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ทมร ะดบความรนแรง และสงผลกระทบกบทอยอาศย หรอการเดนทาง โดยก าหนดจดไว ไดแก จดท 1 ชน 6 หอง 624 และชน 7 อาคารวทยาศาสตรและเทคโนโลยการแพทย คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศาลายา จดท 2 ชน 3 อาคารวทยาศาสตรและเทคโนโลยการแพทย คณะเทคนคการแพทย วทยาเขตศาลายา คณะเทคนคการแพทยเปนสวนหนงของโครงสราง กองอ านวยการรวมฯ รวมกบ คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล และคณะพยาบาลศาสตร ซงการก าหนดจดรองรบการอพยพขนรนแรง อาจใชพนทและแนวทางการอพยพรวมกน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

156 | P a g e

ภาคผนวก 4

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

157 | P a g e

รายชอและเบอรโทรศพท ประกอบ Call tree ของคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

ผบรหารคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

ต าแหนง หมายเลขโทรศพท คณบด XXX-XXX-XXXX

รกษาการรองคณบด XXX-XXX-XXXX

รองคณบดและผอ านวยการโรงเรยนแพทยศร XXX-XXX-XXXX

รกษาการรองคณบดฝายสารสนเทศ และรองคณบดฝายการคลง XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายการศกษากอนปรญญา XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายการศกษาหลงปรญญา XXX-XXX-XXXX

รกษาการรองคณบดฝายกจการนกศกษา XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายทรพยสนและพสด XXX-XXX-XXXX

รกษาการผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายทรพยากรบคคล XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายนโยบายและแผน XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายบรหาร XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายพฒนาคณภาพ XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายวจย XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายวชาการ XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายวเทศสมพนธ XXX-XXX-XXXX

รกษาการรองคณบดฝายทรพยากรกายภาพและสงแวดลอม XXX-XXX-XXXX

รกษาการรองคณบดฝายกจกรรมเพอสงคม XXX-XXX-XXXX

รกษาการรองคณบดฝายสอสารองคการ XXX-XXX-XXXX

ผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช ปยมหาราชการรณย

ผอ านวยการโรงพยาบาลศรราช ปยมหาราชการรณย XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

158 | P a g e

ผบรหารโรงพยาบาลศรราช

รกษาการรองคณบด XXX-XXX-XXXX

รองผอ านวยการร.พ.ศรราช (รศ.นพ.เชดชย นพมณจ ารสเลศ) XXX-XXX-XXXX

รองผอ านวยการร.พ.ศรราช (รศ.นพ.สโรจน ศภเวคน) XXX-XXX-XXXX

รองผอ านวยการร.พ.ศรราช (ผศ.นพ.มนศกด ชโชตรส) XXX-XXX-XXXX

รองผอ านวยการร.พ.ศรราช (ผศ.นพ.ธระ กลลดาเรองไกร) XXX-XXX-XXXX

รองผอ านวยการร.พ.ศรราช (รศ.ดร.นพ.วชย วงศชนะภย) XXX-XXX-XXXX

ผชวยผอ านวยการร.พ.ศรราช (อ.พญ.สจรา ไหลเวชวทยา) XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

159 | P a g e

รายชอและเบอรโทรศพท ประกอบ Call tree ของคณะพยาบาลศาสตร พนทคณะพยาบาลศาสตรในบรเวณพนทวทยาเขตบางกอกนอย

บทบาท คณะผบรหาร หวหนาภาควชาและหวหนาหนวยงาน

ต าแหนง ชอ - สกล เบอรมอถอ เบอรบาน หวหนาคณะกรรมการบรหารความตอเนอง

คณบด คณะพยาบาลศาสตร รศ.ดร. ฟองค า ตลกสกลชย XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง ฯ

รองคณบดฝายบรหาร รศ.ดร. รชน ศจจนทรรตน XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง สายบรหาร

รองคณบดฝายงบประมาณและการคลง

ผศ.พรทพย อาปณะกพนธ XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง สายอาจารย

รองคณบดฝายนโยบายและแผน

รศ.กนยา ออประเสรฐ XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง สายสนบสนน

เลขานการคณะพยาบาลศาสตร

นางอรยา ธญพช XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

160 | P a g e

รายชอและเบอรโทรศพท ประกอบ Call tree ของคณะพยาบาลศาสตร พนทคณะพยาบาลศาสตรในบรเวณพนทวทยาเขตบางกอกนอย

บทบาท คณะผบรหาร หวหนาภาควชาและหวหนาหนวยงาน

ต าแหนง ชอ - สกล เบอรมอถอ เบอรบาน สายบรหาร A รองคณบดฝายวจยและวเทศ

สมพนธ รศ.ดร.ยาใจ สทธมงคล XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

สายบรหาร B รองคณบดฝายพฒนานกศกษา รศ.ประอรนช ตลยาทร XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร C รองคณบดฝายการศกษา รศ.ดร.วไลวรรณ ทองเจรญ XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร A-1 ผชวยคณบดฝายวจย รศ.ดร.ทศน ประสบกตตคณ XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร A-2 ผชวยคณบดฝายวเทศสมพนธ ผศ.ดร.อรวมน ศรยกตศทธ XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร A-3 ผชวยคณบดฝายสารสนเทศ ผศ.ดร.วรวรรณ วาณชยเจรญชย XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร B-1 ผชวยคณบดฝายพฒนานกศกษา รศ.วฒนา พนธศกด XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร B-2 ผชวยคณบดฝายทพยากรบคล ผศ.ดร.นพพร วองศรมาศ XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร B-3 ผชวยคณบดฝายบรการวชาการ อ.ดร.นนทยา วฒาย XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร C-1 ผชวยคณบดฝายการศกษา ผศ.ดร.ชอทพย สนธนะวนช XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx สายบรหาร C-2 ผชวยคณบดฝายการศกษา อ.ดร.วชชดา เจรญกจการ XXX-XXX-XXXX - สายบรหาร C-3 ผชวยคณบดฝายงบประมาณและ

การคลง ผศ.วชรา วรรณสถต XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

สายอาจารย A หวหนาภาควชาการพยาบาลรากฐาน

รศ.จนทนา รณฤทธวชย XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

สายอาจารย B หวหนาภาควชาการพยาบาลกมารเวชศาสตร

รศ.วไล เลศธรรมเทว XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

สายอาจารย C หวหนาภาควชาการพยาบาลสต-นรเวชฯ

รศ.ศรวรรณ สนทด XXX-XXX-XXXX xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

161 | P a g e

รายชอและเบอรโทรศพท ประกอบ Call tree ของคณะพยาบาลศาสตร พนทคณะพยาบาลศาสตร (หอพกบางขนนนท)

บทบาท คณะผบรหาร หวหนาภาควชาและหวหนาหนวยงาน

ต าแหนง ชอ - สกล เบอรมอถอ

หวหนาคณะกรรมการ

บรหารความตอเนอง ทปรกษาหอพกฯ ผศ.ถวล นภาพงศสรยา XXX-XXX-XXXX

ผประสานงานคณะ

บรหารความตอเนอง ฯ นกวชาการการศกษา น.ส.สวฒนา อภมนตบตร XXX-XXX-XXXX

หอ 1

หวหนาชน ประจ า ชน 3 (ขวา) น.ส.กชนนท สงหโนนตาด XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 4 (ขวา) น.ส.อธชา อนทสวรรณโณ XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 5 (ขวา) น.ส.พชรดา อนผาง XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 5 (ซาย) น.ส.ประทานพร กองเมอง XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 6 (ขวา) น.ส.สพรรณกา ถนชนนาง XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 6 (ซาย) น.ส.พรรณนภา ทะฟ XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 7 (ขวา) น.ส.วนภา วงชมภ XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 7 (ซาย) น.ส.พรดา พงษศรสนทร XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 8 (ซาย) น.ส.ระพพรรณ ศรมงคะโล XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 9 (ขวา) น.ส.อรวรา ลมยงเจรญ XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ประจ า ชน 9 (ซาย) น.ส.สพตรา เดชะปกษ XXX-XXX-XXXX

หอ 2

หวหนาชน ประจ า ชน 4 น.ส.อรกญญา เสรมพล XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ชน 5 น.ส.รชนกร แสนสข XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ชน 6 น.ส.ภรณระพ ปญญมาโนชญ XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

162 | P a g e

รายชอและเบอรโทรศพท ประกอบ Call tree ของคณะพยาบาลศาสตร พนทคณะพยาบาลศาสตร (หอพกบางขนนนท)

บทบาท คณะผบรหาร หวหนาภาควชาและหวหนาหนวยงาน

ต าแหนง ชอ - สกล เบอรมอถอ

หวหนาชน ชน 7 น.ส.นนทนภส แพนพา XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ชน 8 น.ส.ชญาน สมบรณ XXX-XXX-XXXX

หวหนาชน ชน 9 น.ส.คนงนจ ลสวรรณ XXX-XXX-XXXX

หวหนาทม

ประชาสมพนธ นางสมใจ ละครศร XXX-XXX-XXXX

หวหนาหนวยชวยชวต

และบรรเทาทกข อาจารยเวรทปรกษาหอพก

13 คน (ก าลง

ปรบเปลยน)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

163 | P a g e

รายชอและเบอรโทรศพท ประกอบ Call tree ของคณะเทคนคการแพทย รายชอ หมายเลขโทรศพทตดตอ

คณบดคณะเทคนคการแพทย

ศ.ดร.วระพงศ ปรชชญาสทธกล

XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายบรหาร นโยบาย และวจย

ศ.ดร.ฉตรเฉลม อศรางกร ณ อยธยา

XXX-XXX-XXXX

รองคณบดฝายการศกษาฯ

ผศ.ดร.รชฎา เกยรตเฟองฟ

XXX-XXX-XXXX

ผชวยคณบดฝายบรหาร และทรพยากรบคคล

อ.ดร.เลศยศ ตรรตนไพบลย

XXX-XXX-XXXX

หวหนาสถานเวชศาสตรชนสตร

ผศ.ดร.รตนา ลาวง

XXX-XXX-XXXX

หนวยอาคารสถานท

คณสมพงษ ศรโพธชาง

XXX-XXX-XXXX

หนวยซอมบ ารง

คณธนพฒน นพโสภณ

XXX-XXX-XXXX

หนวยบรหารจดการความเสยง

คณวลยรตน ขมนทกล

XXX-XXX-XXXX

หนวยสารสนเทศ

คณอดศกด นนทนฤมตร

XXX-XXX-XXXX

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

164 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานโภชนาการ

ชอบรษท/ทอย เบอรตดตอ

1. บรษทซพเอฟ เทรดดงจ ากด

ทอย เลขท 252/115-116 อาคารส านกงานเมองไทย-ภทร อาคาร 2 xx-xxx-xxxx

2. บรษทนพรตนเรสเตอรรอง จ ากด

ทอย เลขท 378 พหลโยธน ซอย 127 ต าบล ประชาธปตย อ าเภอธญบร จงหวดปทมธาน

XXX-XXX-XXXX

3. บรษทพรอพเพอรคย จ ากด

ทอย เลขท 723/1-2 ถนนลาดพราว แขวงลาดยาว เขตจตจกร จงหวดกรงเทพฯ 10900

xx-xxx-xxxx

4. นางจ าปา เรองศร

ทอย เลขท 50/151 หมท 8 ต าบล เสาธงหน อ าเภอบางใหญ จงหวด นนทบร

XXX-XXX-XXXX

5. รานนวสตารซฟด

ทอย เลขท 41 ซอยสมเดจพระเจาตากสน 5 ถนนสมเดจพระเจาตากสน แขวงคลองตนไทร เขตคลองสาน จงหวดกรงเทพฯ 10600

xx-xxx-xxxx

6. บรษทเทพผดงพรมะพราว จ ากด

ทอย เลขท 392/56-58 ซอยปรชาพาณชย ถนนมหาราช แขวงพระบรมมหาราชวง เขตพระนคร กรงเทพฯ 10200

xx-xxx-xxxx

7. บรษทการบนไทย จ ากด (มหาชน)

ทอย เลขท 89 ถนนวภาวดรงสต แขวงจอมทอง เขตจตจกร กรงเทพฯ xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

165 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานโภชนาการ

ชอบรษท/ทอย เบอรตดตอ

8. บรษท อรณอมรนทรแกส จ ากด

ทอย เลขท 3 ถนนอรณอมรนทร แขวงศรราช เขตบางกอกนอย กรงเทพฯ 10700

xx-xxx-xxxx

9. บรษท โกลเดนเกรน เอนเตอรไพรส จ ากด

ทอย เลขท 86/1 อาคารไทยวรวฒน ชน 14 โซนเอ ถนน กรงธนบร แขวงบางล าภลาง เขตคลองสาน จงหวดกรงเทพฯ

xx-xxx-xxxx

10. บรษท รอยลรชชไรซ จ ากด

ทอย เลขท 2/121 หม 11 ซอยนพรตน แขวงศาลาธรรมสพน เขตทววฒนา กรงเทพฯ

xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

166 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

เกรทเตอร มายบาซน จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx คลสตเลอร เคลมเลอร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ควอลเมด จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx คอนดรกส xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

คอนตเนนเตล-ฟารม จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

คอสมา เมดคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

เคนยาก (ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

167 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

จรญเภสช จ ากด taa@crb.co.th xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

จวบราเดอรส xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

เจ เอส วชน จ ากด xx-xxx-xxxx

ชมตร 1967 จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ซลลค ฟารมา จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ซฟาม จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ซเมด โปรดกซ 1994 จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

เซนทรลโพลเทรดดง จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ดเคเอสเอช (ประเทศไทย) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ดทแฮลม xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ไดอจ ซงเคยว (ประเทศไทย) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ตรย เมดดคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ท.โอ. เคมคอลส(1979) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ทอารบ เชอรเมดดกา xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

ธซเซล จ ากด xx-xxx-xxxx

นพรตนเภสช xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

นวเฟรนชดสเปนซาร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

นโอฟารม จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

นฟารมา แอนด เฮลทแคร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

เนฟโฟรแคร (ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx

แนชเชอเรล มเดย จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

โนวาเทค เฮลธแคร จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

168 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

โนโว นอรดสค ฟารมา (ประเทศไทย) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แคสปา ฟารมาซตคอล (ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx มาส จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx บ.เอล.เอช.เทรดดง จ ากด xx-xxx-xxxx บ.เอล.ฮว จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เบอรลนฟารมาซตคอลอนด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เบอรลยคเกอร จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ไบโอจนเทค จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ไบโอฟารม เคมคลส จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แปซฟค เฮลธแคร(ไทยแลนด) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx โปรทาสค จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx โปลฟารม จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx พรอส ฟารมา จ ากด xx-xxx-xxxx พด แอนด พน xx-xxx-xxxx พาตารแลบ xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx พ.แอนด.โอ.เฮลทตแคร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฟารมา อนโนวา จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฟารมาดกา จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฟารมาแลนด (1982) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

169 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

ฟารมาไลท xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฟารมาสแควร จ ากด xx-xxx-xxxx ฟารมาฮอฟ จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฟารมนา จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฟารอสต ฟารมาซตคอล xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ภญโญ ฟารมาซ (หจก.) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx มาซาแลบ จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เมดไลน จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แมกซม อนเตอรคอนตเนนต xx-xxx-xxxx แมคโครฟาร จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แมนดอมคอรปอเรชน xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx โมเดอรน แมน xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ย.เอส.สมมท (โอเวอรซส xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ยโทเปยน จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ยนซน จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ยเนยนเมดดคอล(ประเทศไทย xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ยเมดา จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

170 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

เยนเนอรราลดรกสเฮาส xx-xxx-xxxx โรงงานมลาโน xx-xxx-xxxx ว.แอนด.ว. กรงเทพฯ จ ากด xx-xxx-xxxx ส.เจรญเภสชเทรดดง จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx สตาดา เอเชยตก จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx สตารแลบ จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx สยามฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx สหแพทยเภสช จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แสงไทยเมดคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx หาญไทยฟารมา (2508) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx องคการเภสชกรรม xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อเมรกน ไตหวน ไบโอฟารม จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อลลายแอนซ ฟารมา จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อารเอกซ จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อนโดไชนา เฮลท แคร จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อนเตอร ฟารมา จ ากด xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

171 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

เอม แอนด เอช แมนแฟคเจอ xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เอส.เอม.ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx แอตแลนตค ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอปคาร ฟารมาแลป xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอล.บ.เอส. แลบบอเรตอร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx โอสถ อนเตอร แลบบอราทอร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ไอดเอส มารเกตตง xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฮลลอล ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอตแลนตา เมดดคแคร จ ากด xx-xxx-xxxx เอเชยนฟารมาซตคล xx-xxx-xxxx เฟรเซนอส คาบ(ไทยแลนด) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ลอรอล (ประเทศไทย) จ ากด (บรษท) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เอส เอม ฟารมาซตคอล จ ากด (บรษท) xx-xxx-xxxx นดา ฟารมา xx-xxx-xxxx บางกอกดรก xx-xxx-xxxx อออนเมด จ ากด xx-xxx-xxxx เอสพเอส เมดคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอล เอฟ เอเชย(ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อลคอน แลบอราทอรส (ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

172 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

อยเฮง อนเตอรเนชนแนล xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เอ.เอน.บ.ลาบอราตอร xx-xxx-xxxx เอ.เอน.เอช.โปรดคส xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เอม แอนด เอช แมนแฟคเจอ xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เอส.เอม.ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx แอตแลนตค ฟารมาซตคอล xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอปคาร ฟารมาแลป xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอล.บ.เอส. แลบบอเรตอร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx โอสถ อนเตอร แลบบอราทอร xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ไอดเอส มารเกตตง xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ฮลลอล ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอตแลนตา เมดดคแคร จ ากด xx-xxx-xxxx เอเชยนฟารมาซตคล xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

173 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

เฟรเซนอส คาบ(ไทยแลนด) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ลอรอล (ประเทศไทย) จ ากด (บรษท) xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เอส เอม ฟารมาซตคอล จ ากด (บรษท) xx-xxx-xxxx นดา ฟารมา xx-xxx-xxxx บางกอกดรก xx-xxx-xxxx อออนเมด จ ากด xx-xxx-xxxx เอสพเอส เมดคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx แอล เอฟ เอเชย(ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx อลคอน แลบอราทอรส (ประเทศไทย) จ ากด

xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx

แสงไทยเมดคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ทอารบ เชอรเมดดกา (ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx องคการเภสชกรรม xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx เวลลเคม ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ไอโนวา ฟารมาซตคอล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx ไทยเมจฟารมาซวตคล จ ากด xx-xxx-xxxx xx-xxx-xxxx โฮล ฟารมาซตคอล (ประเทศไทย) จ ากด xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

174 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ ดานยา

รายชอบรษทยา โทรศพท โทรสาร

แอคดอน xx-xxx-xxxx แหลมทอง xx-xxx-xxxx พอนด xx-xxx-xxxx ปบลค xx-xxx-xxxx สพงษ xx-xxx-xxxx เดรเกอร เมดคล xx-xxx-xxxx อนแพค xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

175 | P a g e

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ หนวยงานภายนอก

ล าดบ รายชอผตดตอภายนอก เบอรโทรศพท 1 การไฟฟานครหลวง xx-xxx-xxxx 2 การไฟฟานครหลวงธนบร xx-xxx-xxxx 3 บรษท น าแสง จกรกล จ ากด xx-xxx-xxxx 4 บรษท ไทยเทคเยนเนอเรเตอร จ ากด xx-xxx-xxxx

ตดตอจดหาแหลงจายน าประปา

1 หวหนาฝายกองทอ การประปานครหลวง เขตบางกอกนอย (คณชสทธ) xx-xxx-xxxx 2 ผจดการ (คณเมธา)

เบอรโทรศพท คคา / ผมสวนไดสวนเสย /ผใหบรการทส าคญ หนวยงานภายนอก ระบบแกสทางการแพทย

1 บรษท Air Product จ ากด xx-xxx-xxxx

บรการผา

1 บรษท แกรนด เซนทรล ลอนด จ ากด (บรการซกผา) xx-xxx-xxxx

2 บรษท เค เอส ท จ ากด (บรการซอมบ ารงเครองซก-อปกรณ) xx-xxx-xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

176 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจ

เขตพนทพญาไท Business Continuity Plan

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

177 | P a g e

บทน า

ตามมตคณะรฐมนตร เมอวนท 24 เมษายน 2555 ก าหนดใหทกสวนราชการทงกรม จงหวด

สถาบนอดมศกษา องคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ เตรยมความพรอมตอสภาวะวกฤต

เพอรองรบการด าเนนภารกจการใหบรการประชาชนไดอยางตอเนอง ทางมหาวทยาลยมหดล จงใหแตละเครอขาย

พนทของมหาวทยาลย จดท าแผนบรหารความตอเนองในสภาวะวกฤต (Business Continuity Management :

BCM) เพอใหการด าเนนการตามภารกจส าคญของหนวยงานของมหาวทยาลยมหดล ไมหยดชะงก

ในสวนของเครอขายพนทพญาไท ของมหาวทยาลยมหดล ซงประกอบดวย 8 สวนงาน ได แก

คณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด คณะเวชศาสตรเขตรอน คณะเภสชศาสตร คณะสาธารณสขศาสตร คณะ

ทนตแพทยศาสตร คณะวทยาศาสตร วทยาลยการจดการ และศนยตรวจสอบสารตองหามในนกกฬา ซงใน

คณะฯ ในเครอขายไดรบรวมวางระบบแผนความตอเนอง ในด านวตถประสงค ขอบเขตของแผน กระบวนการ

สอสาร และกระบวนการปฏบตการ เพอรองรบภยคกคามประเภทตางๆ เชน อทกภย อคคภย เหตการณจลาจล /

ชมนมทางการเมอง โรคระบาด เปนตน

วตถประสงค

2.1 เพอใหเปนแนวทางในการบรหารความตอเนองในพนธกจทสวนงานตา งๆ สามารถด าเนนการ

ชวยเหลอซงกนและกน

2.2 เพอใหสวนงานในเครอขายมการเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอสภาวะวกฤต หรอ

เหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน ของแตละสวนงานทงในการรบการชวยเหลอหรอใหการชวยเหลอตอสวนงานใน

เครอขาย

2.3 เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการด าเนนธรกจหรอการใหบรการของสวนงานในเครอขาย

2.4 เพอบรรเทาความเสยหายใหอยในระดบทยอมรบได เชน ผลกระทบดานเศรษฐกจ การเงน

การใหบรการวชาการ การบรการผปวย และสงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของสวนงาน

2.5 เพอใหผรบบรการ ไดแก นกศกษา ผปวยและญาต และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) ม

ความเชอมนในศกยภาพของสวนงาน แมสวนงานตองเผชญกบเหตการณรายแรง แตด าเนนกจการไดและฟนคน

กจการไดเรว

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

178 | P a g e

ขอบเขตของแผนความตอเนอง

แผนความตอเนอง (Business Continuity Plan : BCP) ฉบบนใชรองรบภาวะไมปกต กรณเกดภาวะ

วกฤตหรอเหตการณฉกเฉนท าใหสวนงานในเครอขายพนทพญาไท สวนงานใดสวนงานหนงหรอทง 9 สวนงาน

ไดแก คณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด คณะเวชศาสตรเขตรอน คณะเภสชศาสตร คณะสาธารณสข

ศาสตร คณะทนตแพทยศาสตร คณะวทยาศาสตร และคณะเทคโนโลยสารสนเทศ วทยาลยการจดการ และศนย

ตรวจสอบสารตองหามในนกกฬา เกดความหยดชะงกในการด าเนนงาน ในแผนความตอเนองเครอขายพนทพญาไทน

เสรมกบแผนฉกเฉนและแผนความตอเนอง( local management) ทมอยแลวของแตละสวนงาน โดยแผนความ

ตอเนองเครอขายพนทพญาไท รองรบกรณเหตการณคกคามทมผลกระทบตอกระบวนการของสวนงานในเครอขายทม

ความรนแรงระดบสงหรอสงมากและตองการความชวยเหลอจากสวนงานในเครอขายพนทพญาไทหรอหนวยงาน

ภายนอกเครอขายพนทพญาไท โดยมขอบเขตดงน ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย

เหตการณอคคภย

เหตการณแผนดนไหว

เหตการณพาย

เหตการณจราจลการชมนมทางการเมอง

เหตการณโรคระบาด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

179 | P a g e

ทรพยากร 5 ดาน ผลกระทบ

1. ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงาน

เหตการณทเกดขนท าใหสถานทปฏบตงานหลกของหนวยงานไดรบความเสยหาย ท าให

บคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานไดในชวงระยะแรก ระยะกลาง หรอระยะยาว

2. ดานวสดอปกรณ /การจดหา

จดสงวสดอปกรณ

เหตการณทเกดขนท าใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทส าคญ ห รอไมสามารถจดหาสง

วสดอปกรณ เพอน าไปปฏบตงานได

3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมล

เหตการณทเกดขนท าใหไมสามารถใชระบบงานดานเทคโนโลย ระบบสารสนเทศ หรอ

เขาถงขอมลทส าคญในการปฏบตงานได

4. ดานบคลากรหลก เหตการณทเกดขนท าใหบคลากรหลกไมสามารถปฏบตงานได

5. ดานคคา /ผใหบรการ /ผม

สวนไดสวนเสย

เหตการณทเกดขนท าใหคคา /ผใหบรการแกสวนงาน /ผมสวนไดสวนเสยไมสามารถทจะ

ใหบรการหรอสงมอบงานเพอใหสวนงานใชในการปฏบตงานได

ตารางท 1 ผลกระทบจากภยคกคามตางๆ ตอทรพยากร 5 ดาน ในการด าเนนงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

180 | P a g e

ระดบความรนแรงของภยคกคาม

ภยคกคามกอใหเกดความเสยหายตอทรพยากรส าคญเหลานทใชประกอบการด าเนนงานของสวนงานตางๆ

สงผลใหเกดผลกระทบตอกระบวนการส าคญของการด าเนนภารกจของเครอขายซ งแบงเปน 5 ระดบ ไดแ ก สงมาก

สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ โดยมหลกเกณฑการพจารณาระดบของผลกระทบดงตาราง

ระดบผลกระทบ หลกเกณฑการพจารณาระดบของผลกระทบ

สงมาก เกดความเสยหายตอองคเปนจ านวนเงนในระดบสงมาก

สงผลใหขดความสามารถในการด าเนนงานหรอใหบรการลดลงมากกวารอยละ 50

เกดการสญเสยชวตและ/หรอภยคกคามตอสาธารณชน

สงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกรในระดบประเทศและนานาชาต

สง เกดความเสยหายตอองคเปนจ านวนเงนในระดบสง

สงผลใหขดความสามารถในการด าเนนงานหรอใหบรการลดลงมากกวารอยละ

25 – 50

เกดการบาดเจบตอผรบบรการ/บคคล/กลมคน

สงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกรในระดบประเทศ

ปานกลาง เกดความเสยหายตอองคเปนจ านวนเงนระดบปานกลาง

สงผลใหขดความสามารถในการด าเนนงานหรอใหบรการลดลงมากกวารอยละ

10 – 25

ตองมการรกษาพยาบาล

สงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกรในระดบทองถน

ต า เกดความเสยหายตอองคเปนจ านวนเงนในระดบต า

สงผลใหขดความสามารถในการด าเนนงานหรอใหบรการลดลงมากกวารอยละ

5 – 10

ตองมการปฐมพยาบาล

สงผลกระทบตอชอเสยงและความมนใจตอองคกรในระดบทองถน

ไมเปนสาระส าคญ สงผลใหขดความสามารถในการด าเนนงานหรอใหบรการลดลงนอยกวารอยละ 5

ตารางท 2 หลกเกณฑการพจารณาระดบผลกระทบของกระบวนการงานส าคญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

181 | P a g e

รหสระดบความรนแรงของผลกระทบและการตอบสนอง เนองจากภยคกคามมหลายประเภทและสงผลกระทบตอสวนงานในเขต พนทพญาไทไมเทากน เพอใหการสอสารในเครอขายเขาใจตรงกน จงมรหสทแสดงความรนแรงของภยคกคามนนตอการด าเนนกจการของเขตพนทพญาไท ดงน

รหส ความหมาย

311 ผลกระทบตอพนทพญาไท : มสวนงานหนงของพนทพญาไทและสามารถบรหารจดการดวยตนเองได การตอบสนองตอเหตการณ : เฝาระวงและเตรยมการ

322 ผลกระทบตอพนทพญาไท : มผลกระทบเปนวงกวางหลายสวนงานในพนทพญาไทและตองการ ความชวยเหลอจากพนทอนหรอหนวยงานภายนอก การตอบสนองตอเหตการณ : ประกาศภาวะฉกเฉนและประกาศใชแผน BCP

331 ผลกระทบตอพนทพญาไท : มสวนงานหนงของพนทพญาไทและวทยาเขตอนและสามารถบรหาร จดการดวยตนเองได การตอบสนองตอเหตการณ : เฝาระวงและเตรยมการ

342 ผลกระทบตอพนทพญาไท : มสวนงานหนงของพนทพญาไทและวทยาเขตอนและตองการความ ชวยเหลอจากพนทอนหรอหนวยงานภายนอก การตอบสนองตอเหตการณ : ประกาศภาวะฉกเฉนและประกาศใชแผน BCP

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

182 | P a g e

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis : BIA)

1. กระบวนงานส าคญ

สวนงานในเครอขายพนทพญาไท ไดรวมวเคราะหผลกระทบของการด าเนนงาน (Business Impact

Analysis : BIA) จากภยคกคามตอการ ด าเนนภารกจ ทมความรนแรง ระดบสงหรอสงมาก หากภารกจนนตอง

หยดชะงกและจ าเปนตองมการจดการใหสามารถด าเนนงานตอไปไดอยางตอเนอง ภารกจและกระบวนงานส า คญ ท

สวนงานในเครอขายพนทพญาไท ตองพยายามด าเนนงานอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภยคกคาม ประกอบดวย

กระบวนงานการบรการผปวยหนก

กระบวนงานการเรยนการสอนประเภท clinic

กระบวนงานการเรยนการสอนประเภท non-clinic

กระบวนงานส าคญ ระดบ ระยะเวลาเป าหมายในการฟนคนสภาพ

ความเรงดวน 1-3 ชม. 1 วน 1สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน

1. การบรการหอผปวยวกฤต สงมาก

2.. การเรยนการสอนประเภท clinic สง

3. การเรยนการสอนประเภท

non-clinic

สง

ส าหรบกระบวนงานอนๆ ทประเมนแลว แตผลกระทบไมอยในระดบสง /สงมาก ซงหมายถงกระบวนงานนน

มความยดหยนและสามารถชะลอการด าเนนงานหรอใหบรการได โดยผบรหารของสวนงาน นนๆสามารถแกไขหรอ

ปรบใหเหมาะสมดวยตนเอง หากปญหาลกลา ม จ าเปนตองมความชวยเหลอจากสวนงานในเครอขายพนทพญาไท ก

สามารถปฏบตตามแนวทางบรหารความตอเนองเชนเดยวกน

จากการวเคราะหผลกระทบและประเมนความเสยงพบวา

1. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก คอ

1.1 การบรการผปวยหนก ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0 - 1 ชวโมง

2. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสง คอ

2.1 การเรยนการสอนประเภท clinic ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1

สปดาห

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

183 | P a g e

2.2 การเรยนการสอนประเภท non-clinic ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1

สปดาห

(ภาคผนวก 1 )

การบรหารความตอเนองของเครอขายพนทพญาไท

โครงสรางและทมงานแผนความตอเนอง

เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) ของเครอข ายมหาวทยาลยมหดลพนทพญาไท ปฏบตและด าเนนไปอยางม

ประสทธภาพและเกดประสทธผล จงไดมการจดตงทมงานบรหารความตอเนอง (BCP team) มโครงสรางคณะบรหาร

ความตอเนอง ประกอบดวย

1. หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

2. หวหนาทมบรหารความตอเนองของสวนงาน

3. ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง

รปภาพท 1 โครงสรางและทมงานแผนความตอเนองเขตพนทพญาไท

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง เขตพนทพญาไท

ผประสานงาน คณะบรหารความตอเนอง

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะแพทยศาสตร รพ. รามาธบด

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะเวชศาสตร เขตรอน

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะเภสชศาสตร

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะสาธารณสขศาสตร

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะวทยาศาสตร

หวหนาทมบรหารความ ตอเนองศนย ตรวจสอบสาร

ตองหามในนกกฬา

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

วทยาลยการจดการ

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะทนตแพทยศาสตร

หวหนาทมบรหารความตอเนอง คณะเทคโนโลย

สารสนเทศ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

184 | P a g e

คณะทมบรหารความตอเนองของเครอขายพนทพญาไท จดการสอสาร (call tree) ในกลมคณะบรหารความ

ตอเนอง ตามรปภาพท 2 โดยมหมายเลขโทรศพทตดตอประสานงานของบคลากรหลก และบคลากรส ารองของกลม

คณะบรหารความตอเนอง และแตละสวนงาน ตองม calling tree ดงภาคผนวก

ทมบรหารความตอเนอง (BCP Team) ของมหาวทยาลยมหดล เขตพนทพญาไท

คณะฯ บคลากรหลก โทรศพท บทบาทหนาท บคลากรส ารอง โทรศพท

คณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด

ศ.วนต พวประดษฐ

xxxxx หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

เขตพนทพญาไท

รศ.ธนย สภทรพนธ

xxxxx หวหนาทมบรหารความตอเนองคณะ

แพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธบด

ศ.อราม โรจนสกล

xxxxx

รศ.สรศกด ลลาอดมลป

xxxxx ผประสานงานคณะทมบรหารความตอเนองเขตพนท

พญาไท

ศ.วนย วนานกล xxxxx

คณะเวชศาสตรเขตรอน

รศ.เยาวลกษณ สขธนะ

xxxxx หวหนาทมบรหารความตอเนองคณะเวชศาสตรเขตรอน

ศ.รงสรรค ตงตรงจตร

xxxxx

ผศ.นพ.อดมศกด ศลาจ ารญ

xxxxx

นายอมร เหลกกลา xxxxx คณะเภสชศาสตร รศ.ดร.จฑามณ

สทธสสงข xxxxx หวหนาทมบรหาร

ความตอเนองคณะเภสชศาสตร

อ.ดร.ลอรตน อนรตนพานช

xxxxx

รศ.สมภพ xxxxx คณะสาธารณสข

ศาสตร รศ.วทยา อยสข xxxxx หวหนาทมบรหาร

ความตอเนองคณะสาธารณสขศาสตร

นางนภาพร มวงสกล xxxxx

คณะทนตแพทยศาสตร

รศ.ดร.ทพ.พศลย เสนาวงษ

xxxxx หวหนาทมบรหารความตอเนองคณะ ทนตแพทยศาสตร

นายนพเมศฐ รงสเดชาวฒน

xxxxx

คณะวทยาศาสตร รศ.วฒนา xxxxx หวหนาทมบรหาร นายสปรชา จรญศกด xxxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

185 | P a g e

คณะฯ บคลากรหลก โทรศพท บทบาทหนาท บคลากรส ารอง โทรศพท

วรชาตยานกล ความตอเนองคณะวทยาศาสตร

วทยาลยการจดการ ผศ.ธนพล วราสา xxxxx หวหนาทมบรหารความตอเนอง

วทยาลยการจดการ

น.ส.อษณย พนธจนทรอไร

xxxxx

ศนยตรวจสอบสารตองหามในนกกฬา

รศ.นภดล ไชยค า xxxxx หวหนาทมบรหารความตอเนองศนยตรวจสอบสารตองหามในนกกฬา

น.ส.บรณรตน ทรงพนธ

xxxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

186 | P a g e

2. ทรพยากรทจ าเปนและกลยทธในการบรหารความตอเนอง

กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

คณะทมบรหารความตอเนองของเครอขายพนทพญาไทไดวางกลยทธของการด าเนนงาน เพอเปนแนวทางท

จะใหสวนงานมความพรอม โดยมแนวทางการจดการดานทรพยากรทส าคญๆทจะบรรเทาความเสยหายและฟนกจการ

ตามตาราง โดยสอดคลองกบระดบสถานการณภยคกคาม

ทรพยากรทส าคญ กลยทธและแนวทางในการบรหารความเสยง

1. พนท 1. ก าหนด/จดหาพนทส ารองทเหมาะสมส าหรบแตละสวนงานของวทยาเขตพญาไท

2. การใหยมพนทส ารองชวคราวส าหรบสวนงานในวทยาเขตพญาไท โดยใชพนทเครอขาย

เดยวกน

3. การขอยมพนทจากสวนงานของมหาวทยาลยมหดลเขตพนทอน

4. การยม/ขอความชวยเหลอโรงพยาบาลนอกสวนงานของมหาวทยา

2. วสดอปกรณท

ส าคญ

1. การจดท าฐานขอมลกลางวสดอปกรณทส าคญของวทยาเขตพญาไท

2. มระบบจดสรรหรอระบบการยมภายในวทยาเขตพญาไท

3. สรางเครอข ายความชวยเหลอพเศษหรอท าขอตกลงกบคคาหรอเขตพนทอนของ

มหาวทยาลยมหดล

3. เทคโนโลย

สารสนเทศ

1. มแหลงส ารองขอมลกลางนอกหนวยงาน อยทมหาวทยาลยมหดล

2. มระบบจดสรรหรอระบบการยมอปกรณดานสารสนเทศภายในวทยาเขตพญาไท

3. วางระบบสารสนเทศส ารองในการสอสารโด ยตรงกบผรบบรการหรอผานจดบรการอน

ไปยงผรบบรการ

4. การเจาหนาท จดระบบ/ทมปฏบตโดยมบคลากรหลกและส ารองในแตละภารกจ รวมถงการอบรม

5. คคา ผใชบรการ ผม

สวนไดสวนเสย

วางแผนการจดการขอความรวมมอ/สนบสนนในสภาวการณฉกเฉนจากคคาทส าค ญ ไฟฟา

ประปา บรษทยา อาหาร ต ารวจ ทหาร และสวนงานอนๆ

6. การตดตอสอสาร 1. วางระบบการสอสารในทมบรหารความตอเนองของเขตพนทพญาไท

2. วางระบบการสอสารระหวางบคลากรระดบปฏบตของแตละสวนงานในวทยาเขตพญา

ไท

3. วางระบบชองทางสอสารทางเลอก หากระบบสอสารทวไปเกดปญหาขดของ

(ภาคผนวก 2 )

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

187 | P a g e

3. ขนตอน/กจกรรม ในแตละชวงของการเกดเหตการณ

เมอเกดภาวะคกคามทมอาจหรอมผลกระทบทรนแรง หวหนาคณะบรหารความตอเนองเขตพนทพญาไท

จะปฏบต ดงน

- ประกาศรหส “311”/ “331” เพอใหสวนงานในเครอขายพญาไท ทราบวามสวนงานหนงของพนท พญาไท

ประสบภย ใหสวนงานเฝาระวงและเตรยมการรบสถานการณเองหรอเตรยมชวยเหลอสวนงานใน เครอขายพญาไทหรอ

วทยาเขตอน

- ประกาศรหส “332”/ “332” เพอใหสวนงานในเครอขายพญาไททราบวา มสวนงานหนงของ พนท

พญาไท ใหเฝาระวงและเตรยมการรบสถานการณเองหรอเตรยมชวยเหลอสวนงานในเครอขายพญาไท หรอวทยาเขต

อนและสามารถบรหารจดการดวยตนเองการตอบสนองตอเหตการณ : เฝาระวงและเตรยมการ

- ประกาศรหส “322” หรอ “342” ใหคณะทมบรหารความตอเนองด าเนนการบรหารความตอเนอ ง

และการกอบกกระบวนการส าคญ ตามแนวทางทสามารถแบงไดเปน 3 ระยะ ไดแก

1. ระยะเรงดวน หมายถง การปฏบตเรงดวนทจะครอบคลมความเสยหายและประเมน

ความเสยหายและมการบรรเทาในชวงเวลา 24 ชวโมงแรก

2. ระยะตน หมายถง กระบวนการประสานงาน /เตรยมการหาทรพยากร เพ อเตรยมพนท

ด าเนนงานในชวงเวลา 2 – 7 วนแรก

3. ระยะกลาง หมายถง เปนการด าเนนการเพอใหเกดการด าเนนงานกลบมาบางสวน /

เตรยมเปดด าเนนงานในชวง 1 สปดาหผานไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

188 | P a g e

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมงแรก)

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรในคณะฯ ตางๆ

ในเครอขายเขตพญาไท ภายหลงไดรบแจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนอง

ของเขตพนทพญาไท

หวหนาทมงานบรหาร

ความตอเนองเขตพนท

พญาไท

- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระ ทบตอ

การด าเนนงาน การใหบรการและทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความ

ตอเนอง

- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง (หากไม

ด าเนนการ) ดงนนจ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

ทมงานบรหารความ

ตอเนองของเขตพน ท

พญาไท

- ระบและสรปรายชอบคลากรในคณะฯ ทไดรบบาดเจบหรอเสยชวต ผประสานของแตละสวน

งาน

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของเขตพนทพญาไททราบ โดย

ครอบคลมประเดนดงน

จ านวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต

ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงานและการใหบรการ

ทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมด าเนนการ และ

จ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ

หวหนาทมงานบรหาร

ความตอเนองของเขต

พนทพญาไท

สอสารและรายงานส ถานการณแกบคคลในเขตพนทพญาไทใหทราบ ตาม

เนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความ

ตอเนองของเขตพนทพญาไท

หวหนา ทมงานบรหาร

ความตอเนองของเขต

พนทพญาไท

- ประเมนและระบกระบวนการหลก และงานเรงดวนทจ าเปนตองด าเนนการให แลว

เสรจภายใน 1-5 วน ขางหนา

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

- ประเมนศกยภาพและความสามารถของสวนงานในคณะฯ ในการด าเนนงาน

เรงดวนขางตน ภายใตขอจ ากดและสภาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจ าเปนตอง

ใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

189 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของสวนงานทราบ

พรอมขออนมตการด าเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual Processing)

ส าหรบกระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบสงหากไมด าเนนการ

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจ าเปนใน

การบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

ผประสานงาน

โรงพยาบาล

รามาธบด

ผประสานงานคณะ

เวชศาสตรเขตรอน

ผประสานงานคณะ

เภสชศาสตร

ผประสานงานคณะ

สาธารณสขศาสตร

ผประสานงานคณะ

ทนตแพทยศาสตร

ผประสานงานคณะ

วทยาศาสตร

ผประสานงาน

วทยาลยการจดการ

ผประสานศนย

ตรวจสอบสาร

ตองหามในนกกฬา

งานบรหาร

โรงพยาบาล

รามาธบด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

190 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- พจารณาด าเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual) เฉพาะงานเรงดวน หากไม

ด าเนนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน ตองไดรบการอนมต

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผใหบรการส าหรบงานเรงดวน เพอแจงสถานการณและ

แนวทางในการบรหารงานใหมความตอเนองตาม ความเหนของคณะบรหารความ

ตอเนองของเขตพนทพญาไท

ท มงานบรหารความ

ตอเนองของเขตพนท

พญาไท

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนการส าหรบในวนถดไป ใหกบบคลากร

หลกสวนงานของเขตพนทพญาไท เพอรบทราบและด าเนนการ อาท แจงวน เวลา

และสถานทปฏบตงานส ารอง

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยาง

สม าเสมอหรอตามทไดก าหนดไว

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนทพญาไท

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

191 | P a g e

วนท 2 – 7 การตอบสนองในระยะตน

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ ค า นงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทสวนงานตางๆ ในเขตพนทพญาไท ก าหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกร ะทบ ประเมน

ความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนอง

ของเขตพนท

พญาไท

- ตรวจสอบสวนงานตางๆ ในดานความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรท

จ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงาน

บรหารความตอเนองของ

เขตพนท พญาไท

ส านกงานคณบด 9 แหง

ส านกงานคณบด

คณะแพทยศาสตร

โรงพยาบาล

รามาธบด

ส านกงานคณบด

คณะ

เวชศาสตรเขตรอน

ส านกงานคณบด

คณะเภสชศาสตร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

192 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ส านกงานคณบดคณะ

สาธารณสขศาสตร

ส านกงานคณบดคณะ

ทนตแพทยศาสตร

ส านกงานคณบดคณะ

วทยาศาสตร

ส านกงานคณบดคณะ

เทคโนโลยสารสนเทศ

ส านกงานคณบด

วทยาลยการจดการ

ศนยตรวจสอบสาร

ตองหามในนกกฬา

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของแตละสวนงาน ในเขตพนทพญาไท

ความพรอม ขอจ ากด และขอเสนอแนะในการจดหาทรพยากรทจ าเปนใชในการ

บรหารความตอเนอง

หวหนาและทมงานบรหาร

ความตอเนองของเขตพนท

พญาไท

- ตรวจสอบสวนงาน ตางๆ ในดานความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรท

จ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงานบรหาร

ความตอเนองของเขตพนท

พญาไท ส านกงานคณบด 9

แหง

ส านกงานคณบดคณะ

แพทยศาสตรโรงพยาบาล

รามาธบด

ส านกงานคณบดคณะ

เวชศาสตรเขตรอน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

193 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ส านกงานคณบด

คณะเภสชศาสตร

ส านกงานคณบด

คณะสาธารณสข

ศาสตร

ส านกงานคณบด

คณะทนต

แพทยศาสตร

ส านกงานคณบด

คณะวทยาศาสตร

ส านกงานคณบด

คณะเทคโนโลย

สารสนเทศ

ส านกงานคณบด

วทยาลยการจดการ

ศนยตรวจสอบสาร

ตองหามในนกกฬา

- ด าเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจ าเปนตองใชในการ

ด าเนนงานและใหบรการตางๆ

ฝายบรหารทวไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

194 | P a g e

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทสวนงานตางๆของมหาวทยาลยมหดล เขตพนทพญาไท ก าหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

- ตดตามสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของเขตพนทพญาไท

- ระบทรพยากรทจ าเปนตองใช เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต - รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของแตละสวนงานสถานภาพ

กอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจ าเปนตอง

ใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของเขตพนทพญาไท

- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงาน

และใหบรการตามปกต:

สถานทปฏบตงานส ารอง

วสดอปกรณทส าคญ

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

บคลากรหลก

คคา/ผใหบรการทส าคญ/ผมสวนไดสวนเสยผใหบรการทส าคญ/

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ส านกงา นคณบดคณะ

แพทยศาสตรโรงพยาบาล

รามาธบด

ส านกงานคณบดคณะ

เวชศาสตรเขตรอน

ส านกงานคณบดคณะ

เภสชศาสตร

ส านกงานคณบดคณะ

สาธารณสขศาสตร

ส านกงานคณบดคณะทนต

แพทยศาสตร

ส านกงานคณบดคณะ

วทยาศาสตร

ส านกงานคณบดวทยาลย

การจดการ

ศนยตรวจสอบสาร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

195 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ตองหามในนกกฬา งา นบรหารโรงพยาบาล

รามาธบด - แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆเพอ

ด าเนนงานและใหบรการตามปกตใหกบบคลากรของแตละสวนงานในเขต

พนทพญาไท

หวหนาทมงานบรหารความ

ตอเนองของเขตพนทพญาไท

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตา งๆ ททมงานบรหาร

ความตอเนองของเขตพนทพญาไท (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการ

และเวลา) อยางสม าเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนอง

ของเขตพนทพญาไท

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของสวนงาน

ตามเวลาทไดก าหนดไว

หวหนาและทมงานบรห าร

ความตอเนองของเขตพนท

พญาไท

การซอมปรบพฒนาแผน

เพอใหแผนการบรหารความตอเนองของสวนงานของมหาวทยาลยมหดล เขตพนทพญาไทสามารถ

ด าเนนไดจรงและพรอม จงมแนวทางการด าเนนการดงน

1 กรณยงไมมเหตการณภยคกคามทรนแรง

1.1 แตละคณะ/สวนงาน ตองมแผนภายในส าหรบเหตการณภยคกคามทไมปกตเปน

local management plan ของตนเอง

1.2 จดด าเนนการประชมซกซอมแผนเพอความเขาใจและทดสอบระบบประสานงานอยาง

นอยทก 2 ป หลงเรมประกาศใชแผน

2 กรณมการประกาศใชแผนการบรหารความตอเนอง เนองจากมเหตการณตองมการสรปหรอถอด

บทเรยนหลงเกดเหตการณภายใน 90 วน เพอน าขอบกพรองหรอขอเรยนรมาปรบปรงกระบวนการ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

196 | P a g e

4. ผงการแจงเหตฉกเฉน Call Tree

หวหนาคณะบรหารความตอเนองเขตพนทพญาไท

xxxxx

ผประสานงาน คณะบรหารความตอเนอง

xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง คณะแพทยศาสตร

โรงพยาบาลรามาธบดรามาธบด xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนองวทยาลยการจดการ

xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะเวชศาสตรเขตรอน xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะเภสชศาสตร xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะสาธารณสขศาสตร xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง คณะวทยาศาสตร

xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะทนตแพทยศาสตร xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง ศนยตรวจสอบสาร

ตองหามในนกกฬา xxxxx

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

คณะเทคโนโลยสารสนเทศ xxxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

197 | P a g e

ภาคผนวก 1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

198 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ เขตพนทพญาไท

กระบวน งานส าคญ

เหตการณภยคกคาม

ผลกระทบตอทรพยากรของเครอขาย 5 ดาน ตอการด าเนนธรกจ

ดาน อาคาร/สถานท

ปฏบต งานหลก

ดานวสดอปกรณทส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวน

ไดสวนเสย ระดบผลกระทบ

ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ

1. การบรการผปวยในประเภทผปวยวกฤต

อทกภย สงมาก 0-1 ชวโมง

อคคภย สง 1 วน

แผนดนไหว ปานกลาง 1 สปดาห

พาย - - ต า 2 สปดาห

ชมนมประทวง - ไมเปน 0 เดอน

โรคระบาด - - สาระส าคญ มากกวา 1เดอน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

199 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณเขตพนทพญาไท

กระบวน งานส าคญ

เหตการณภยคกคาม

ผลกระทบตอทรพยากรของเครอขาย 5 ดาน ตอการด าเนนธรกจ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณทส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวน

ไดสวนเสย ระดบผลกระทบ

ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ

2. การเรยนการสอนประเภท clinic

อทกภย สงมาก 0-1 ชวโมง

อคคภย สง 0 วน

แผนดนไหว ปานกลาง 1 สปดาห

พาย - - ต า 1 สปดาห

ชมนมประทวง - ไมเปน 1 เดอน

โรคระบาด - - - สาระส าคญ มากกวา 1 เดอน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

200 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณเขตพนทพญาไท

กระบวน งานส าคญ

เหตการณภยคกคาม

ผลกระทบตอทรพยากรของเครอขาย 5 ดาน ตอการด าเนนธรกจ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณทส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ

ดานบคลากรหลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวน

เสย

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

3. การ บรการผปวยในประเภทผปวยวกฤต

อทกภย สงมาก 0 - 3 ชวโมง

อคคภย สง 1 วน

แผนดนไหว ปานกลาง 1 สปดาห

พาย - - ต า 2 สปดาห

ชมนมประทวง - ไมเปน 1 เดอน

โรคระบาด - - สาระส าคญ มากกวา 1 เดอน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

201 | P a g e

ภาคผนวก 2

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

202 | P a g e

ความตองการทรพยากรส าคญเพอใหสามารถบรหารความตอเนอง “ในกระบวนงานการบรการหอ

ผปวยวกฤต” ของเขตพนทพญาไท

กระบวนการงานส าคญ

ประเภททรพยากร ทมา

ปรมาณทรพยากรทตองการ ในระยะเวลาเป าหมายในการฟนคนสภาพ 0 -3 ชม.

1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน

1 . การบรการหอผปวยวกฤต

อาคาร/ สถานท ICU ส ารอง

รพ.รามาธบด/ รพ.เวชศาสตรเขตรอน

200 -250 ตร.ม.

200 -250 ตร.ม.

200-250

ตร.ม.

200-250

ตร.ม. 250 ตร.ม.

วสดอปกรณ เครองตรวจคลนไฟฟาหวใจ (Electrocardiography)

ร.พ.รามาธบด/ ร.พ.เวชศาสตรเขตรอน /บรษท supplier

1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง

เครองมอนเตอรสญญาณชพ ( Vital Sign) ความดนโลหต

8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง

เครองชวยหายใจ 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง

เครองวดระดบความอมตวของออกซเจนในกระแสเลอด (Pulse Oximeter)

1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง

เครองควบคมการไหลของสารน าและยา (Infusion Pump)

12 เครอง

12

เครอง 12 เครอง 12 เครอง 12 เครอง

เครองกระตกหวใจ & Defibrillator

1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง 1 เครอง

เครองดดเสมหะแบบตดผนง (Suction)

8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง 8 เครอง

Over-bed 8 ตว 8 ตว 8 ตว 8 ตว 8 ตว อปกรณชวยชวต เชน Ambu bag ทอ ET Tube ขนาด ตางๆ อยางละ 2 ชน อนๆ

8 ชด 8 ชด 8 ชด 8 ชด 8 ชด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

203 | P a g e

ความตองการทรพยากรส าคญเพอใหสามารถบรหารความตอเนองในกระบวนงาน “การเรยนการสอนประเภทคลนก” ของเขตพนทพญาไท

กระบวนการหลก

ประเภททรพยากร ทมา

ปรมาณทรพยากรทตองการในระยะเวลาเป าหมายในการฟนคนสภาพ

0-3 ชม.

1 วน 1

สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน

2.การเรยนการสอน ประเภท clinic

อาคาร/สถานท หอผปวยใน

หอผปวยนอก

หองบรรยาย 100 x 150

ตรม.

หองพกแพทย ปฏบตงาน

นอกเวลาราชการ ขนาดหอง

4 x 4 ตรม. พรอมเตยง 4

เตยง

- ยมระหวาง รพ .รามาธบด และรพ .เวชศาสตรเขตรอน

- หองบรรยายของหนวยงานในเขตพญาไท/นอกเขตพญาไท

วสดอปกรณ เกาอ โตะ Notebook และ

projector

- ยมระหวางหนวยงานในเครอขาย

60 –100 ตว 60 –100 ตว 2 – 5 ชด

60 –100 ตว 60 –100 ตว 2 – 5 ชด

เทคโนโลยสารสนเทศ ระบบ e-library

Hardware ของระบบ

สารสนเทศ

- มหาวทยาลย /หนวยงานในเครอขายพญาไท จดสรรใหยม

ดานบคลากร บคลากรสนบสนนการ

เรยนการสอน

- ยมตวจากหนวยง านในเครอขายพญาไท /นอกเครอขาย

คคา/ผมสวนไดสวนเสย การไฟฟานครหลวง

การประปา

Supplier อาหาร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

204 | P a g e

ความตองการทรพยากรส าคญเพอใหสามารถบรหารความตอเนองในกระบวนงาน “การเรยนการสอนประเภท non - clinic” ของเขตพนทพญาไท

กระบวนการหลก ประเภททรพยากร ทมา

ปรมาณทรพยากรทตองการในระยะเวลาเป าหมายในการฟนคนสภาพ

0-3 ชม.

1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

3. การเรยนการสอน ประเภท non - clinic

อาคาร/สถานท หองบรรยาย

- ยมสถานทระหวาง

หนวยงานใน

เครอขายเขตพญา

ไท/หนวยงานนอก

เครอขายพญาไท

100 x 150 ตรม. 200 – 300 ตรม.

วสดอปกรณ เกาอ

โตะ

เครอง

คอมพวเตอรและ

projector

- ยมระหวาง

หนวยงานใน

เครอขาย /นอก

ครอขาย

100–150 ตว 80–100 ตว 2 – 5 ชด

เทคโนโลยสารสนเทศ ระบบ e-library

มหาวทยาลย /หนวยงานใ นเครอขายพญาไท

ดานบคลากร บคลากร

สนบสนน

ยมตวจากหนวยงานในเครอขายพญาไท

คคา /ผมสวนไดสวนเสย การไฟฟานคร

หลวง

การประปา

Supplier อาหาร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

205 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจ ของทมวทยาเขตกาญจนบร Business Continuity Plan

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

206 | P a g e

บทน า แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจของมหาวทยาลยพนทวทยาเขต กาญจนบร ไดท าการ

วเคราะหภายใตบรบทตามภารกจของส านกงานอธการบด ซงเปนหนวยงานกลางทจะชวยสนบสนนใหทมบรหารความตอเนองพนทตางๆของมหาวทยาลยบรหารงานใหเกดความตอเนองไดในสภาวการณทเกดภยคกคาม ขอบเขตของแผนความตอเนอง

แผนความตอเนองฉบบนใชรองรบกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนบรเวณพนทตงวทยาเขต กาญจนบร ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอคคภย เหตการณแผนดนไหว

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis : BIA) 1. กระบวนงานส าคญ

กระบวนงานทส าคญและตองด าเนนการอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภยคกคาม ประกอบดวย

การดแลนกศกษาและบคลากร (หอพกนกศกษา/บคลากร)

การดแลทรพยากรวจย

กระบวนการจดการเรยนการสอน

จากการวเคราะหผลกระทบและประเมนความเสยงพบวา 1. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก คอ 1.1 การดแลนกศกษาและบคลากร ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชม. (หอพกนกศกษา/บคลากร) 1.2 การดแลทรพยากรวจย ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชม.

1.3 กระบวนการเรยนการสอน ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 สปดาห

(ภาคผนวก 1)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

207 | P a g e

2. ทรพยากรทจ าเปนและกลยทธในการบรหารความตอเนอง

จากผลการประเมนความเสยงกระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมากและสง จ านวนกระบวนงาน ไดท าการวเคราะหทรพยากรทจ าเปนตองใชในการด าเนนงานในชวงของการเกดเหตการณภยคกคามเพอใหการด าเนนงานในกระบวนงานดงกลาวเปนไปอยางตอเนอง ประกอบดวยทรพยากร 5 ดานหลกดงน

1) ดานอาคาร/สถานทปฏบตงาน

ดานการดแลนกศกษาและบคลากร (ดานหอพกนกศกษา /บคลากร) ใชพนทกองพลทหารราบท 9 กาญจนบร ส าหรบพกพงผประสบภยเปนสถานทปฏบตงานส ารอง/ กองก าลงทหารพฒนา อ.ไทรโยค ส าหรบพกพงผประสบภย

ดานการดแลทรพยากรวจย ใชสวนงานในพนทวทยาศาสตร ศา ลายา เปนสถานทปฏบตงานส ารอง

ดานกระบวนการจดการเรยนการสอน ใชพนทส ารองในการบรหารจดการ ประมาณ 60 ตร.ม. และหองผลตสอการเรยนการสอน ในพนทศาลายา / สมาคมก านนผใหญบานของจงหวดกาญจนบรเปนสถานทปฏบตงานส ารอง

2) ดานวสดอปกรณ

ดานการดแลนกศกษาและบคลากร (ดานหอพกนกศกษา/บคลากร) ยานพาหนะส าหรบการขนยาย 1 คน รวมทง กรณ เคลอนยายไปยงพนทส ารอง ณ ศนยอ านวยการเฉพาะกจในพนทประสบเหต วทยสอสาร 10 เครอง, เครองคอมพวเตอรแบบพกพา(Notebook) 1 เครอง,อปกรณปฐมพยาบาล, โทรโขง 5 เครอง, เตนทผาใบ 1 เตนท, น ามนเชอเพลง 200 ลตร, เครองปนไฟ 1 เครอง กรณ เคลอนยายไปยงพนทส ารอง ณ ศนยอ านวยการทพกพงชวคราว วทยสอสาร 10 เครอง, เครองคอมพวเตอรแบบพกพา(Notebook) 1 เครอง,อปกรณปฐมพยาบาล, น ามนเชอเพลง 200 ลตร, เครองปนไฟ 1 เครอง และอปกรณเครองนอน

ดานการดแลทรพยากรวจย จดเตรยมตวอยางทส าคญในงานวจย , รถ GMC/เรอ จากทหารบก ส าหรบขนยายตวอยางทส าคญในงานวจย (กรณยายไปศนยอ านวยการทศาลายา) , ตแชแขง -40°C, ไนโตรเจนเหลวส าหรบแชแขงตวอยาง, วสดกนกระแทก, กลองโฟม

ดานกระบวนการจดการเรยนการสอน จดเตรยมอปกรณการสอนปฏบตการส าคญของนกศกษาในแตละสาขา สาขาละ 5 ชด รวมทงจดเตรยมอปกรณส าคญ ณ ศนยประสานงานเหตฉกเฉนในภาวะวกฤตทวทยาเขตศาลายา ดงน คอมพวเตอร 5 เครอง , อปกรณส านกงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

208 | P a g e

3) ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล

ดาน การดแลนกศกษาและบคลากร (ดานดานหอพกนกศกษา /บคลากร ) Database นกศกษา และผปกครอง , Database บคลากรมหาวทยาลยมหดลวทยาเขตกาญจนบร

ดานการดแลทรพยากรวจย Hard disk ท backup ขอมลดานวจย

ดานกระบวนการจดการเรยนการสอน จดเตรยมขอมล Backup ของแตละงาน , ระบบการเรยนการสอนทางไกล

4) ดานบคลากรหลก

ดานการดแลนกศกษาและบคลากร (ดานหอพกนกศกษา /บคลากร ) ผชวยรองอธการบดฝายวทยาเขตฯ ทดแลดานหอพกนกศกษา , หวหนาหอพก , หวหนางานการศกษา, หวหนางานบรหารทวไป

ดานการดแลทรพยากรวจย ผชวยอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบรดานวจย , นกวจย, ผชวยรองอธการบดฝายวทยาเขตฯ ดานวจย, ผวจย

ดานกระบวนการจดการเรยนการสอน รองอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบร , หวหนาส างานวทยาเขต, หวหนาส านกวชาสหวทยาการ,อาจารยหวหนาสาขา 7 คน, หวหนางาน 3 คน เจาหนาทระบบสารสนเทศ 1 คน

5) ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดเสย

ดานการดแลนกศกษาและบคลากร (ดานหอพกนกศกษา /บคลากร ) นกศกษาทพกอาศยภายในหอพก , ผปกครอง , บคลากรทพกอาศยภายในหอพก , รานคาภายในวทยาเขตฯ, รานอาหารภายในวทยาเขตกาญจนบร

ดานการดแลทรพยากรวจย แหลงใหทนวจย , คณะวทยาศาสตรมหาวทยาลยมหดล

ดานกระบวนการจดการเรยนการสอน นายกสโมสรนกศกษา , ผแทนนกศกษาสาขาละ 1 คน/ชนป

(ภาคผนวก 2)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

209 | P a g e

3. ขนตอน/กจกรรม ในแตละชวงของการเกดเหตการณ การปฏบตงานในแตละชวงของการเกดเหตการณแบงออกเปน 3 ระยะของเหตการณ คอ

ภายใน 24 ชวโมง การตอบสนองตอเหตการณทนท ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางแผนฉกเฉนและขนตอนการปฏบตงานตามททาง วทยาเขตกาญจนบร ก าหนดอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ /call tree ใหกบบคลากรในหนวยงาน ภายหลงไดรบแจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการด าเนนงาน และทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- จดตงศนยอ านวยการเฉพาะกจ ในพนทประสบเหตเพอประสานงานกบหนวยงานภายนอกในการใหความชวยเหลอผประสบภยอาท ศนยบรรเทาสาธารณภย โรงพยาบาลไทรโยค (ภาคผนวก 3)

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- พจารณาและอนมตเนอหาและขอความ เพอใชในการสอสารแ ละรายงานสถานการณแกบคลากรและนกศกษา

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- จดเตรยมเครองมอและอปกรณทจ าเปนในการด ารงชวต หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- ระบและสรปรายชอบคลากรและนกศกษา ทไดรบบาดเจบและเสยชวต ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความเสยหายเบองตนทเกยวกบอาคารและสงกอสราง ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความคบหนาและแจงสรปสถานการณ ขนตอนการด าเนนงานตอไป ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน เพอรบทราบและด าเนนการ อาท แจงการอพยพ

หวหนาศนยอ านวยก ารเฉพาะกจ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

210 | P a g e

ภายใน 3 – 7 วน การตอบสนองในระยะสน เปนการตอบสนองและบรหารจดการอยางตอเนองตอจากเหตการณ 24 ชวโมงเปนการตอนสนองในระยะท 2 เพอใหหนวยงานสามารถปฏบตไดอยางตอเนอง เปนการตอบสนองในการตดตามเพอประเมนผลกระทบตอทรพยากรทส า คญและในการด าเนนงานและการใหบรการโดยด าเนนการภายใน 3-7 วน และด าเนนงานตามทกระบวนงานทไดรบอนมตในวนแรก มแนวทางปฏบตงานของหนวยงานในขนตอไป

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - ตรวจสอบสถานะบคคลของบคลากรและนกศกษาพรอมประเมนสถานการณเหตการณ และทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- จดเตรยมอปกรณทจ าเปนส าหรบการอพยพและก าหนดแนวทางการเคลอนยายผประสบภยพรอมทงจดหาระบบสาธารณปโภคทจ าเปนส าหรบศนยอ าน วยการเฉพาะกจ (ภาคผนวก 3)

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- จดตงศนยอ านวยการทพกพงชวคราวและศนยประสานงานเหตฉกเฉนในภาวะวกฤตทวทยาเขตศาลายา

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- เคลอนยายผประสบภยตามแผนการอพยพผประสบภยทวางไว หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- ระบและสรปรายชอบคลากรและนกศกษา ทไดรบบาดเจบและเสยชวต ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- การประชาสมพนธขอมลขาวสาร การสรางขวญและก าลงใจใหกบผประสบภยและผปฏบตงาน

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- ก าหนดมาตรการในการรกษาความปลอดภยในชวตและทรพยสน หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- ประสานงานกบหนวยงานราชการเพอปองกนการเกดโรคระบาดทงคนและสตว หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- รายงานความคบหนาและแจงสรปสถานการณ ขนตอนการด าเนนงานตอไป ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน เพอรบทราบและด าเนนการกอบกสถานการณเพอใหเขาสสภาวะปกต

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

211 | P a g e

ตงแต 1 สปดาหเปนตนไป การตอบสนองในระยะปานกลาง เปนการตอบสนองในระยะท 3 เพอใหหนวยงานสามารถปฏบตไดอยางตอเนอง เปนก ารตอบสนองในการตดตามเพอประเมนผลกระทบตอทรพยากรทส าคญและในการด าเนนงานและการใหบรการโดยด าเนนการหลงจาก 1 สปดาหและด าเนนงานตามทกระบวนงานทไดรบอนมตในวนแรก มแนวทางปฏบตงานของหนวยงานในขนตอไป ในการปฏบตการใดๆใหบคลากรของหนวยงาน ค าน งถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางแผนฉกเฉนและขนตอนการปฏบตงานตามททาง วทยาเขตกาญจนบร ก าหนดอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - จดตงศนยฟนฟพนทประสบภยพรอมวางแผนการบรหารจดการพนทประสบภยเพอกลบเขาสสภาวะปกต (ภาคผนวก 3)

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- ด าเนนการซอมแซมและปรบปรงอาคาร สงปลกสรางสาธารณปโภค เสนทางคมนาคม เพอใหสามารถใชงานได

หวหนาศนยฟนฟพนทประสบภย

- จดตงศนยอ านวยการเพอการพฒนาวทยาเขตกาญจ นบรเพอเตรยมการจดการเรยนการสอน และการวจยพรอมทงใหขอมลขาวสารทจ าเปนและทนตอเหตการณ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- ท าการส ารวจและสรปขอมลผประสบภย เพอด าเนนการสงเคราะหผประสบภยส าหรบนกศกษาและบคลากร

ทมงานบรหารคว ามตอเนองของหนวยงาน

- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานในการจดการเรยนการสอน และการวจย

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

ท มงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

212 | P a g e

4. ผงการแจงเหตฉกเฉน Call Tree

รองอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบร (ผศ.ก าลง ชมพลบญชร)

โทร. 081-xxxx-xxx OF. 034-xxxxxx-x

ผชวยอธการบดฯ

และหวหนาส านกวชาฯ (อ.อ านาจ เจรรตน) M.086-xxxx-xxx

OF.034-xxxxxxx-x

ผชวยรองอธการดฯ ดานกจกรรมนกศกษาและกจกรรมพเศษ

(อ.ธรรมรตน พทธไทย) M. 086- xxxx-xxx OF. 034-xxxxxx-x

ผชวยรองอธการดฯ ดานพฒนาระบบสาธารณปโภค

(อ.ยทธนา พนธกมลศลป) M. 081- xxxx-xxx OF. 034-xxxxxx-x

ผชวยรองอธการดฯ ดานภมสถาปตยและสงแวดลอม

(อ.ศรศกด สนทรยาตร) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxx-x

ผชวยรองอธการดฯ ดานพฒนาระบบคณภาพ (อ.เปรมศร สมพรเสรม)

M. 081 xxxx-xxx OF.034-xxxxxx-x

หวหนาส านกงานวทยาเขตกาญจนบร

(นายกฤษณ ขาวบาง) M. 089- xxxx-xxx OF. 034-xxxxxx-x

หวหนาสาขาวชาธรณศาสตร (อ.ปรญญา พทธาภบาล) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาหนวยหอพก (น.ส.พจตรา พสฐนรชย) M. 081 xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาสาขาวชาวศวกรรมฯ(อ.ปรญญา พทธาภบาล) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนางานการศกษา (น.ส.รชดา สทธสงข) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx หวหนางานธรการ (น.ส.ชอนทอง วบลยเขยว) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนางานวจยและสงเสรมวชาการ (น.ส.อมพร เยาวรกษ) M.. 082- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาหนวยเกษตรภมทศน(วาท รท.สมศกด ศรอราม) M. 085- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx หวหนาทม รปภ./แมบาน(นายทชชย เอยมพงษ ) M.090- xxxx-xxx

หวหนางานกายภาพฯ (นายวชต สขกรม) M..089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาหนวยซอมบ ารง (นายแสนกลา เพมสข) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx หวหนาหนวยอาคารสถานท (นายสมชาย เอยมจนดา) M. 087- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาหนวยระบบสารสนเทศ (น.ส.วลาสน วองเจรญ ) M. 081- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาหนวยยานพาหนะ(นายสรชย เผาผาง) M. 085- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาสาขาวชาวทยาศาสตรฯ

(อ.จฑามาศ สคธปฏภาค) M. 087- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาสาขาวทยเกษตรฯ (อ.ปรญชา เตวยะ) M. 081- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หนวยบรการสขภาพนกศกษา(น.ส.นองนช สมมาตร) M. 090- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

นายกสโมสรนกศกษา (นายธตพนธ มหาเศรษฐกล) โทร. 085- xxxx-xxx

หวหนาสาขาวชาอตสาหกรรมฯ (อ.เปลงสรย เทยงนอย) M. 081- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาสาขาวชาพาณชยฯ (อ.ศภวรรณ ธาราโภคากล) M. 086- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนาสาขาวชาวทยศลปฯ(อ.หนงฤทย ธาราวชรศาสตร) M. 086- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หนวยแผนและระบบคณภาพ(น.ส.มนนยา หนขาว) M. 082- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนางานคลงและพสด (น.ส.นสากร แขงาน) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนางานเครอขายฯ (นายจกรนนท หรอโอภาศ) M. 089- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

หวหนางานบรหารทวไป (นายนรนดร เพยงลม) M. 085- xxxx-xxx OF.034-xxxxxxx-x ตอ xxxx

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

213 | P a g e

ภาคผนวก 1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

214 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทวทยาเขต กาญจนบร

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การดแลนกศกษาและบคลากร (หอพกนกศกษา/บคลากร)

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

เขอนแตก

อนๆ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

215 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทวทยาเขต กาญจนบร

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

การดแลทรพยากรวจย อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

เขอนแตก

อนๆ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

216 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทวทยาเขต กาญจนบร

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

กระบวนการเรยนการสอน

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

เขอนแตก

อนๆ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

217 | P a g e

ภาคผนวก 2

218

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

218 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย พนทวทยาเขตกาญจนบร

กรณ เหตอคคภย / เหตแผนดนไหว

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลย

สารสนเทศและขอมลทส าคญ

ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

1. การดแลนกศกษาและบคลากร (หอพกนกศกษา/บคลากร)

1.กองพลทหารราบท 9 กาญจนบร ส าหรบพกพงผประสบภยประมาณ 600 คน หรอ 2.กองก าลงทหารพฒนา อ.ไทรโยค ส าหรบพกพงผประสบภยประมาณ 600 คน

- ยานพาหนะส าหรบการขนยาย 1 คน

ศนยอ านวยการเฉพาะกจในพนทประสบเหต - วทยสอสาร 10 เครอง - เครองคอมพวเตอร

แบบพกพา 1 เครอง - อปกรณปฐมพยาบาล

โทรโขง 5 เครอง ศนยอ านวยการเฉพาะกจในพนทประสบเหต

- เตนทผาใบ 1 เตนท

- Database นกศกษา และผปกครอง

- Database บคลากร มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตกาญจนบร

- ผชวยรองอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบรทดแลดานหอพกนกศกษา

- หวหนาหอพก - หวหนางานการศกษา - หวหนางานบรหารทวไป

- นกศกษาทพกอาศยภายในหอพก

- ผปกครอง - บคลากรทพกอาศย

ภายในหอพก มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตกาญจนบร

- รานคาภายในวทยาเขตกาญจนบร

219

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

219 | P a g e

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลย

สารสนเทศและขอมลทส าคญ

ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

- น ามนเชอเพลง 200 ลตร

- เครองปนไฟ 1 เครอง ศนยอ านวยการทพกพงชวคราว - วทยสอสาร 10 เครอง - เครองคอมพวเตอร

แบบพกพา 1 เครอง - อปกรณปฐมพยาบาล - น ามนเชอเพลง 200

ลตร - เครองปนไฟ 1 เครอง - อปกรณเครองนอน

- - -

220

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

220 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย พนทวทยาเขตกาญจนบร

กรณ เหตอคคภย / เหตแผนดนไหว

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลย

สารสนเทศและขอมลทส าคญ

ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

2. การดแลทรพยากรวจย(ภาคผนวก 4)

หองปฏบตการ คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยมหดล วทยาเขตศาลายา 1 หอง (ขนาดพนท ~50 ตร.ม.)

- ตวอยางทส าคญในงานวจย

- รถ GMC/เรอ จากทหารบก(กรณยายไปศนยอ านวยการทศาลายา)

- ตแชแขง -40°C - ไนโตรเจนเหลวส าหรบ

แชแขงตวอยาง - วสดกนกระแทก - กลองโฟม

Hard disk ท backup ขอมลงานวจย

- ผชวยอธการบดฝายวทยาเขตกาญจนบร ดานวจย

- ผวจย

- แหลงใหทนวจย - คณะวทยาศาสตร

มหาวทยาลยมหดล

221

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

221 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย พนทวทยาเขตกาญจนบร

กรณ เหตอคคภย / เหตแผนดนไหว

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลย

สารสนเทศและขอมลทส าคญ

ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

3. กระบวนการจดการเรยนการสอน

1. พนทส ารองในการบรหารจดการ 60 ตร.ม. และหองผลตสอการเรยนการสอนทางไกล

2. สมาคมก านนผใหญบานของจงหวดกาญจนบร

1. อปกรณการสอนปฏบตการทส าคญของนกศกษาในแตละสาขา สาขาละ 5 ชด ศนยประสานงานเหตฉกเฉนในภาวะวกฤตทวทยาเขตศาลายา 1. คอมพวเตอร 5 เครอง 2. อปกรณส านกงาน

1. ขอมล backup ของแตละงานทรบผดชอบ 2. ระบบการเรยนการสอนทางไกล

- รองอธการบดฝายวทยาเขต กาญจนบร - หวหนาส านกงานวทยาเขต - หวหนาส านกวชาสหวทยาการ - อาจารยหวหนาสาขา 7 คน - หวหนางาน 3 คน - เจาหนาทระบบสารสนเทศ 1 คน

- นายกสโมสรนกศกษา - ผแทนนกศกษาสาขาละ 1 คน/ชนป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

222 | P a g e

ภาคผนวก 3

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

223 | P a g e

วตถประสงค เพอเปนการเตรยมพรอมใหการชวยเหลอเบองตนแกนกศกษาท ประสบภยพบตและตดคางอย ณ วทยาเขตกาญจนบร และประสานงานในการเคลอนยายนกศกษาเหลานนไปยงพนทปลอดภย ประสานงาน เรองอาหาร เครองดม ทพกพงชวคราว การรกษาพยาบาล ตลอดจนยารกษาโรค และประ สานงานกบผปกครองของนกศกษาแจงขาวและสงกลบยงภมล าเนาทพกอาศยของนกศกษาดวยความปลอดภย

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1. ตรวจสอบรายชอจ านวนนกศกษา และคดกรองนกศกษาทไดรบบาดเจบ 1.1 การประสานงานการรกษาพยาบาล ในการชวยปฐมพยาบาลผปวย

เบองตน เพอสงตอนกศกษาทเจบปวยเบองตน ใหปลอดภยและถงมอแพทยโดยเรว

ศนยอ านวยการเฉพาะกจ

2. ประสานงานกบกรมปองกนและบรรเทาสาธารณภยพบตเพอประชาสมพนธขอมลสถานการณภยพบต

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

3. ตดตามความเคลอนไหวของสถานการณ และแจ งขอมลสถานการณภยพบตรวมถงการประสานงานกบ บคลากรของวทยาเขตกาญจนบร (รายละเอยดตามผงการสอสาร-Calling Tree)

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

4. ประสานงานกบงานเครอขายและประชาสมพนธ เพอประชาสมพนธขอมลภายใน ใหกบบคลากร และนกศกษาภายในวทยาเขต กาญจนบรรบทราบขอมล 4.1 ประสานงานฝายประชาสมพนธขาวสารเหตการณ เพอใหขอมลท

เปนปจจบน

4.2 แจงขาวความคบหนาเหตการณใหแกนกศกษา ผานสอตางๆ เชน SMS โทรศพทมอถอ เวบไซตวทยาเขตกาญจนบร เฟสบค โทรโขง ปายตดประกาศ เพอลดความตนตระหนก

4.3 แจงขาวสารใหผปกครองนกศกษารบทราบ

ศนยอ านวยการเฉพาะกจ

5. จดเตรยมรถ อาหาร น าดม และยารกษาโรคในระหวางการอพยพ ศนยอ านวยการเฉพาะกจ

6. อ านวยการในการเคลอนยายนกศกษาไปยงพนทปลอดภย 6.1 ประสานงานยานพาหนะ การเดนทางและพาหนะทใชส าหรบการ

เคลอนยายนกศกษาออกจากจดรวมพล บรเวณพนทประสบภยและ สงตอนกศกษากลบไปยงภมล าเนา ไดแก

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

1.) รถ GMC / เรอ จากทหารบก (กรณเคลอนยายไปยงจด

แผนอพยพนกศกษาและบคลากร วทยาเขตกาญจนบร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

224 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ รวมพล)

2.) รถโดยสารประจ าทาง / รถขนสงมวลชน / บขส (กรณเคลอนยายไปยงภมล าเนาของนกศกษา)

7. ประเมนสถานการณและแกไขสถานการณเบองตน ด าเนนการตามกจกรรมดงน

7.1 การรวมพลและทพกชวคราว 1.) ประสานงานกลมเปาหมายในขอ (1) ใหรวมพล ณ จดรวมพล

ภายในวทยาเขตกาญจนบร 2.) ประสานเรองทพกชวคราว ดงน

2.1) กรณยงไมสามารถเคลอนยายออกจาก วทยาเขตกาญจนบร ไปยงศนยอพยพได ใหจดทพกพงชวคราวสนามกฬา รวมถงจดเวรยามดแลความปลอดภยจนกวาจะเคลอนยายไปยงสถานทปลอดภยได

2.2) กรณเคลอนยายไปยงสถานทปลอดภยได ใหเคลอนยายนกศกษาไปยงศนยอพยพทจดเตรยมไว

2.3) เคลอนยายนกศกษาจากศนยอพยพเพอกลบภมล าเนาหรอบางสวนทยงไมสามารถเดนทางกลบไดไปยงศนยอ านวยการทวทยาเขตศาลายา เพอรอการเคลอนยายกลบภมล าเนา

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ/ ศนยอ านวยการเฉพาะกจ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

225 | P a g e

ภาคผนวก 4

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

226 | P a g e

วตถประสงค เพอเปนการเตรยมความพรอมในการดแลตวอยางทส าคญในงานวจย เนองจากเกดสภาวะฉกเฉน และประสานงานในการเคลอนยาย ตวอยางทส าคญในงานวจยไปยงพนทปลอดภย

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1. ตรวจสอบรายการ ตวอยางทส าคญในงานวจยเพอด าเนนการขนยาย หนวย SOU

2. ประสานงานกบงานวจยและสงเสรมวชาการ (รายละเอยดตามผงการสอสาร-Calling Tree) เพอด าเนนการตรวจสอบความเสยหายของ ตวอยางทส าคญในงานวจย หากไมไดรบความเสยหายใหเตรยมการขนยายไปยงสถานทปลอดภย 2.1จดเกบและแยกประเภทของตวอยางทส า คญในงานวจยให

เหมาะสมกบการขนยาย 1.2 ประสานงานยานพาหนะและอปกรณทใชส าหรบการเคลอนยาย

ตวอยางทส าคญในงานวจย ออกจากบรเวณพนทประสบภย ไดแก

1.) รถ GMC / เรอ จากทหารบก (กรณขนยายไปศนยอ านวยการทวทยาเขตศาลายา)

2.) ตแชแขง -40C

3.) ไนโตรเจนเหลวส าหรบแชแขงตวอยาง

4.) วสดกนกระแทก กลองโฟม

ศนยอ านวยการเฉพาะกจ/ หนวย SOU

3. ประสานงานกบศนยอ านวยการทวทยาเขตศาลายาเพอเตรยมสถานทเกบรกษาตวอยางทส าคญ

หวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

แผนดแลรกษาและเคลอนยายทรพยากรดานการวจย วทยาเขตกาญจนบร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

227 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจ ของโครงการจดต งวทยาเขต

นครสวรรค Business Continuity Plan

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

228 | P a g e

บทน า

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจ ของทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรคน ไดท าการวเคราะหภายใตบรบทตามภารกจของวทยาเขต มงเนนการเชอมความสมพนธกบชมชนดวยการแพทย และสาธารณสข ประกอบกบการไดรบความรวมมอจากสวนราชการในพนท กอใหเกด สรางการมสวนรวม การระดมทรพยากร และการพงพาตนเอง ใหสามารถด าเนนการตามภารกจไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล ขอบเขตของแผนความตอเนอง

แผนความตอเนองฉบบนใชรองรบกรณเก ดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนบรเวณพนทตง วทยาเขตนครสวรรค ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย เหตการณพาย เหตการณโรคระบาด

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis: BIA) 1. กระบวนงานส าคญ

กระบวนงานทส าคญและตองด าเนนการอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภยคกคาม ประกอบดวย

การดแลนกศกษาและบคลากร

การจดการเรยนการสอน

บรการสขภาพ (OPD-ศนยการแพทยมหดล นครสวรรค)

บรการสขภาพ (ศนยบรบาลผสงอาย)

การบรหารจดการดาน IT

การบรหารจดการดานการเงน

การบรหารจดการดานกายภาพ

จากการวเคราะหผลกระทบและประเมนความเสยงพบวา 1. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก คอ

1.1 การดแลนกศกษาและบคลากร ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง

1.2 การจดการเรยนการสอน ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 สปดาห 1.3 บรการสขภาพ (OPD - ศนยการแพทยมหดล นครสวรรค ) ระยะเวลาหยดชะงก

ทเรมสงผลกระทบ 1 วน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

229 | P a g e

2. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสง คอ 2.1 การบรหารจดการดาน IT ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง

2.2 การบรหารจดการดานการเงน ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง 3. กระบวนงานส าคญทมความเสยงปานกลาง คอ

3.1 บรการสขภาพ (ศนยบรบาลผสงอาย) ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 สปดาห 3.2 การบรหารจดการดานกายภาพ ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง

(ภาคผนวก 1)

2. ทรพยากรทจ าเปนและกลยทธในการบรหารความตอเนอง จากผลการประเมนความเสยงกระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก จ านวน 3 กระบวนงาน

ระดบสง 1 กระบวนงาน (ไมรวมกระบวนงานการบรหารจดการดานการเงน เปนเรองเดยวกบกลมผบรหาร จงไมไดวเคร าะหทรพยากรทจ าเปน ) ไดท าการวเคราะหทรพยากรทจ าเปนตองใชในการด าเนนงานแยกตามประเภทเหตการณภยคกคาม เพอใหการด าเนนงานในกระบวนงานดงกลาวเปนไปอยางตอเนอง ประกอบดวยทรพยากร 4 ดานหลกดงน 1) ดานอาคาร /สถานทปฏบตงาน เนองจากวทยาเขตเปนพนทสงกวาระดบน าทะเลมาก หากเกดเหตการณฉกเฉน จ าเปนตองใชพนทในวทยาเขตเปนศนยอพยพ จ าเปนตองใช หองเรยนและหอพกขนาดรองรบ

ได 60 คน, อาคาร OPD และศนยผสงอายเขาทองและทพก และตคอนเทนเนอรเคลอนทอยางนอย 1 ตและหาก เกดภยพบตกรณโรคระบาด และพาย สถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตร ศกษาชนคลนก โรงพยาบาลสวรรคประชารกษ โทรศพท xxx-xxx-xxxx และขอความชวยเหลอมณฑลทหารบก ท 31 คายจรประวต จงหวดนครสวรรค โทรศพท xxx-xxx-xxxx และตอ xxxxx

2) ดานวสดอปกรณ จดเตรยมครภณฑส าหรบภยพบต เชน เรอ เสอชชพ เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสาร และส ารองน ามนเชอเพลงฯ และหากเกดภยพบตกรณโรคระบาด และพาย ใชรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

3) ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล คอม พวเตอรคณภาพดและคอมพวเตอรโนตบค เครองปรนเตอร โปรเจคเตอรและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

4) ดานบคลากรหลก บคลากรตวแทนของงานทส าคญประกอบดวย แพทย พยาบาล อาจารย งานการศกษา งานการเงน งานไอท งานชาง แมบาน อยางนอย 1 คน/งาน และพนกงานขบรถ 2 คน

5) ดานคคา /ผใหบรการ /ผมสวนไดเสย จดเตรยมบญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

(ภาคผนวก 2)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

230 | P a g e

3. ขนตอน/กจกรรม ในแตละชวงของการเกดเหตการณ

การปฏบตงานในแตละชวงของการเกดเหตการณแบงออกเปน 3 ระยะของเหตการณ คอ

ภายใน 24 ชวโมง เปนการปฏบตการโดยค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอน ๆ รวมถงนกศกษาและปฏบตตามแนวทางพรอมแผนเผชญเหต ทไดก าหนดขนตอนโดยวทยาเขตนครสวรรคอยางเครงครด ซงเปนการตอบสนองตอเหตการณในทนท ดงน

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ /Call Tree ใหกบบคลากรในหนวยงาน ภายหลงไดรบแจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการด าเนนงานและใหบรการ และทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง จ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- ระบและสรปรายชอบคลากรในหนวยงานทไดรบบาดเจบ/เสยชวต ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ โดยครอบคลมประเดน ดงน ๐ จ านวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต ๐ ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงานและการใหบรการ ๐ ทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง ๐ กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมด าเนนการ และจ าเปนตองด าเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- สอสารและรายงานสถานการณแกบคคลในหนวยงานใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานแลว

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- ประเมนและระบกระบวนการหลกของหนวยงานแล ะงานเรงดวน ทจ าเปนตองด าเนนการใหแลวเสรจภายใน 1-5 วนขางหนา

หวหนาและทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงาน ในการด าเนนงานเรงดวนขางตน ภายใตขอ จ ากดและสภาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน พรอมขออนมตการด าเนนงานหรอปฏบตดวยมอ(Manual Processing) ส าหรบกระบวนงานทมความเรงดวน และสงผลกระทบอยางสง หากไมด าเนนการในระหวางททรพยากรของหนวยงานยงไมสามารถกอบกคนสภาวะปกตได

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

231 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

๐ สถานทปฏบตงานส ารอง ๐ วสดอปกรณทส าคญ ๐ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ ๐ บคลากรหลก ๐ คคา/ผใหบรการทส าคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนอง

- งานวชาการและหลกสตร

- ศนยการแพทยมหดล

- ศนยวจยฯ

- งานอ านวยการกลาง

- สงการใหด าเนนการตามแผนอพยพและบคลากรและนกศกษา กรณไมสามารถใชสถานทปฏบตงานหลก หรอสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหาย (ภาคผนวก 3)

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฯ

- พจารณาด าเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual Processing) เฉพาะงานเรงดวนทสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงนตองไดรบการอนมต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานตองด าเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนการตอไป ส าหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน เพอรบทราบและด าเนนการ แจงวน เวลา และสถานทปฏบตงานส ารอง

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยางสม าเสมอหรอทไดก าหนดไว

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

232 | P a g e

ภายใน 3 – 7 วน หลงเกดเหตการณ เปนการปฏบตเพอใหบคลากรของหนวย งาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเอง และบคลากรอนๆ เพอใหสามารถปฏบตงานไดอยางตอเนอง เปนการตอบสนองในการตดตามเพอประเมนผลกรทบตอทรพยากรทส าคญในการด าเนนงาน และปฏบตตามแนวทางพรอมแผนเผชญเหตทไดก าหนดขนตอนโดยวทยานครสวรรคเขตอยางเครงครด ดงน

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ตดตามสถานการณ การกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- ตรวจสอบกบหนวยงานความพรอมและขอจ ากดในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

๐ สถานทปฏบตงานส ารอง ๐ วสดอปกรณทส าคญ ๐ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ ๐ บคลากรหลก ๐ คคา/ผใหบรการทส าคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนอง

- งานวชาการและหลกสตร

- ศนยการแพทยมหดล

- ศนยวจยฯ

- งานอ านวยการกลาง

- รายงาน หวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน เรอง ความพรอม ขอจ ากด และขอเสนอแนะในการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก ๐ สถานทปฏบตงานส ารอง

๐ วสดอปกรณทส าคญ ๐ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ ๐ บคลากรหลก ๐ คคา/ผใหบรการทส าคญ

หวหนา และ ทมงานบรหารความตอเนอง

- งานวชาการและหลกสตร

- ศนยการแพทยมหดล

- ศนยวจยฯ

- งานอ านวยการกลาง

- ด าเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจ าเปนตองใชในการด าเนนงาน

- งานวชาการและหลกสตร

- ศนยการแพทยมหดล

- ศนยวจยฯ

- งานอ านวยการกลาง

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

233 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ด าเนนงานและใหบรการภายใตทรพยากรทจดหาเพอบรหารความตอเนอง ๐ สถานทปฏบตงานส ารอง ๐ วสดอปกรณทส าคญ

๐ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ ๐ บคลากรหลก ๐ คคา/ผใหบรการทส าคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนอง

- งานวชาการและหลกสตร

- ศนยการแพทยมหดล

- ศนยวจยฯ

- งานอ านวยการกลาง

- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนอง แกหนวยงานผใชบรการ/คคา ทไดรบผลกระทบ

หวหนาและทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานตองด าเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการด าเนนการตอไป ส าหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาไดก าหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

234 | P a g e

ตงแต 1 สปดาหเปนตนไป เปนการตอบสนองระยะปานกลางหลงเกดเหตการณ เปนการปฏบตเพอใหบคลากรของหนวยงาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเอง และบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางพรอมแผนเผชญเหตทไดก าหนดขนตอนโดยวทยาเขตนครสวรรคอยางเครงครด ดงน

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ตดตามสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจ าเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนอง ของหนวยงาน

- ระยะทรพยากรทจ าเปนตองใช เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน สถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจ าเปนตองใชเพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- ประสานงานและด าเนนการจดหาทรพยากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง และใหบรการตามปกต

๐ สถานทปฏบตงานส ารอง ๐ วสดอปกรณทส าคญ ๐ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ ๐ บคลากรหลก ๐ คคา/ผใหบรการทส าคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนอง

- งานวชาการและหลกสตร

- ศนยการแพทยมหดล

- ศนยวจยฯ

- งานอ านวยการกลาง

- แจงสรป สถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอด าเนนงานและใหบรการตามปกต ใหกบบคลากรในหนวยงาน

หวหนาทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆททมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานตองด าเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผด าเนนการและเวลา) อยางสม าเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาไดก าหนดไว

หวหนา และ ทมงานบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

235 | P a g e

4. ผงการแจงเหตฉกเฉน Call Tree

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค มหาวทยาลยมหดล

นายแพทยสมพงษ ยงทอง (XXX-XXXX)

หวหนาทมบรหารความตอเนอง งานวชาการและหลกสตร และศนยการแพทยมหดล

แพทยหญงมนทกานต โอประเสรฐสวสด (XXX-XXXX)

หวหนาทมบรหารความตอเนอง ศนยวจยและฝกอบรมบงบอระเพด

ผศ.นวต อณฑพนธ (XXX-XXXX)

หวหนาทมบรหารความตอเนอง งานอ านวยการกลาง นางจรวรรณ จนลา

(XXX-XXXX)

ผประสานงานหวหนาทมบรหารความตอเนอง งานวชาการและหลกสตร และศนยการแพทยมหดล

นางรววรรณ ตนสวฒน (XXX-XXXX) นายภาสกร ภมรคณานนท (XXX-XXXX) นายณชฐธพงศ เพชรอ าไพ (XXX-XXXX) นางพมพชนก ศรศรวฒน (XXX-XXXX)

ผประสานงานหวหนาทมบรหารความตอเนอง ศนยวจยและฝกอบรมบงบอระเพด

นายณพล อนตตรงกร (XXX-XXXX) นางสาวพชรนทร เกษสวรรณ (XXX-XXXX)

นายศกดชย ชดเชอ (XXX-XXXX) นางณฐชยา กตฐะ (XXX-XXXX)

ผประสานงานหวหนาทมบรหารความตอเนอง งานอ านวยการกลาง

นางสาวนภสพร พนธทอง (XXX-XXX) นางสาวจรยา มะณ (XXX-XXXX)

นายสชาต แทนกระโทก (XXX-XXXX) นายทวช ใยกะมข (XXX-XXXX)

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

236 | P a g e

ภาคผนวก 1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

237 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

1. การดแลนกศกษาและบคลากร

อทกภย สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / / / / / ชมนมประทวง

โรคระบาด / / / / / ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

238 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

2. การจดการเรยนการสอน

อทกภย / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / /

ชมนมประทวง

โรคระบาด / /

ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

239 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

3. บรการสขภาพ (OPD-ศนยการแพทยมหดลนครสวรรค)

อทกภย / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / /

ชมนมประทวง

โรคระบาด / /

ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

240 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

4. บรการสขภาพ (ศนยบรบาลผสงอาย)

อทกภย / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / /

ชมนมประทวง

โรคระบาด / / ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

241 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

5. การบรหารจดการดาน IT

อทกภย / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / /

ชมนมประทวง

โรคระบาด / / ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

242 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

6. การบรหารจดการดานการเงน

อทกภย / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / /

ชมนมประทวง

โรคระบาด / / ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

243 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

ทมโครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

7. การบรหารจดการดานกายภาพ

อทกภย / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย

แผนดนไหว

พาย / /

ชมนมประทวง

โรคระบาด / / ฯลฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

244 | P a g e

ภาคผนวก 2

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

245 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย กรณอทกภย

โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย 1. การจดการเรยนการสอน

หองเรยนและหอพกขนาดรองรบได 60 คน

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน เรอ เสอชชพ เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสาร และส ารองน ามนเชอเพลงฯ

คอมพวเตอรคณภาพดและคอมพวเตอรโนตบค เครองปรนเตอร โปรเจคเตอรและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

บคลากรตวแทนของงานทส าคญเชนอาจารย งานการศกษา งานการเงน งานไอท งานชาง ฯ

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

2. บรการสขภาพ (OPD-ศนยการแพทยมหดลนครสวรรค)

อาคาร OPD และศนยผสงอายเขาทองและ ทพก

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน เรอ เสอชชพ เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสาร และส ารองน ามนเชอเพลงฯ

คอมพวเตอรคณภาพดเครองปรนเตอร และคอมพวเตอรโนตบค อยางละ 1 เครอง

แพทย พยาบาล เจาหนาทการเงน แมบาน พนกงานขบรถยนตอยางนอย 1 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

3. การบรหารจดการดาน IT

ตคอนเทนเนอรเคลอนทอยางนอย 1 ตและทพก

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน เรอ เสอชชพ เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสารฯ

คอมพวเตอรคณภาพดคอมพวเตอรโนตบคและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

เจาหนาทไอท อยางนอย 1 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

246 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย กรณพาย

โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย 1. การดแลนกศกษาและ

บคลากร หองเรยนและหอพกขนาดรองรบได 60 คน กอนเคลอนยายสถานทส า รอง คอ ศนยแพทย-ศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสาร ส ารองน ามนเชอเพลง และรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดและคอมพวเตอรโนตบค เครองปรนเตอรโปรเจคเตอรและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

บคลากรตวแทนของงาน ทส าคญ เชน อาจารย งานการศกษา งานทรพยากรบคคล งานไอท งานชาง พนกงานขบรถบส 2 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

2. การจดการเรยนการสอน

หองเรยนและหอพกขนาดรองรบได 60 คน สถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสาร ส ารองน ามนเชอเพลง และรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดและคอมพวเตอรโนตบค เครองปรนเตอร โปรเจคเตอรและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

บคลากรตวแทนของงาน ทส าคญ เชน อาจารย งานการศกษา งานไอท งานชาง พนกงาน ขบรถบส 2 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

247 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย กรณพาย

โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย 3. บรการสขภาพ (OPD-ศนยการแพทยมหดลนครสวรรค)

อาคาร OPD และศนยผสงอายเขาทองและทพกสถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน เครองจกร เครองปนไฟ โทรศพท วทยสอสาร ส ารองน ามนเชอเพลงและรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดเครองปรนเตอร และคอมพวเตอรโนตบค อยางละ 1 เครอง

แพทย พยาบาล เจาหนาทการเงน แมบาน พนกงานขบรถบส 2 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

4. การบรหารจดการดาน IT

ตคอนเทนเนอรเคลอนทอยางนอย 1 ตและทพก สถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน โทรศพท วทยสอสาร และส ารองน ามนเชอเพลงฯ และรถส าหรบขนยายอปกรณทจ าเปนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดคอมพวเตอรโนตบคและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

เจาหนาทไอท อยางนอย 1 คน พนกงานขบรถยนต อยางนอย 1คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

248 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย กรณโรคระบาด

โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย 1. การดแลนกศกษาและ

บคลากร หองเรยนและหอพกขนาดรองรบได 60 คน สถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

เวชภณฑทส าคญ ยาสามญพนฐาน และยาเฉพาะโรค โทรศพท วทยสอสาร ส ารองน ามนเชอเพลง และรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดและคอมพวเตอรโนตบค เครองปรนเตอร โปรเจคเตอรและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

บคลากรตวแทนของงานทส าคญ เชน อาจารย งานการศกษา งานทรพยากรบคคล งานไอท งานชาง ฯ พนกงานขบรถบส 2 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

2. การจดการเรยนการสอน

หองเรยนและหอพกขนาดรองรบได 60 คน สถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

เวชภณฑทส าคญ ยาสามญพนฐาน และยาเฉพาะโรค โทรศพท วทยสอสาร ส ารองน ามนเชอเพลง และรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดและคอมพวเตอรโนตบค เครองปรนเตอร โปรเจคเตอรและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

บคลากรตวแทนของงาน ทส าคญ เชน อาจารย งานการศกษา งานไอท งานชาง ฯ พนกงานขบรถบส 2 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

249 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย กรณโรคระบาด

โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณทส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย 3. บรการสขภาพ (OPD-ศนยการแพทยมหดลนครสวรรค)

อาคาร OPD และศนยผสงอายเขาทองและทพกสถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

เวชภณฑทส าคญ ยาสามญพนฐาน และยาเฉพาะโรค โทรศพท วทยสอสาร ส ารองน ามนเชอเพลง และรถบส 2 คน ส าหรบเคลอนยายคนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดเครองปรนเตอร และคอมพวเตอรโนตบค อยางละ 1 เครอง

แพทย พยาบาล เจาหนาทการเงน แมบาน พนกงานขบรถบส 2 คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

4. การบรหารจดการ ดาน IT

ตคอนเทนเนอรเคลอนทอยางนอย 1 ตและทพก สถานทส ารอง คอ ศนยแพทยศาตรศกษาชนคลนกโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ

ครภณฑส าหรบภยพบต เชน โทรศพท วทยสอสาร และส ารองน ามนเชอเพลงฯ และรถส าหรบขนยายอปกรณทจ าเปนออกนอกพนท

คอมพวเตอรคณภาพดคอมพวเตอรโนตบคและอนเตอรเนตอยางละ 1 เครอง

เจาหนาทไอท อยางนอย 1 คน พนกงานขบรถยนต อยางนอย 1คน

บญชรายชอและเบอรโทรศพทและอเมลส าหรบตดตอกลมเครอขาย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

250 | P a g e

ภาคผนวก 3

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

251 | P a g e

แผนอพยพบคลากรและนกศกษา โครงการจดตงวทยาเขตนครสวรรค

วตถประสงค เพอเปนการเตรยมพรอมใหการชวยเหลอเบองตนแก บคลากรและนกศกษาทประสบภย

พบตดานพายรนแรงและโรคระบาด หรอภยพบตอน และตดคางอย ณ วทยาเขตนครสวรรค เพอการประสานงานในการเคลอนยายนกศกษาเหลานนไปยงพนทปลอดภย อกทงเรองอาหาร เครองดม ทพกพงชวคราว การรกษาพยาบาล ตลอดจนยารกษาโรค และประสานงานกบผปกครองของนกศกษา เพอแจงขาวและสงกลบยงภมล าเนาทพกอาศยของนกศกษาดวยความปลอดภย โดยก าหนดใหตองเคลอนยายบคลากรและนกศกษาออกนอกวทยาเขต หากประสบภยพบตดงกลาว ไมเกน 1 วน หลงเกดภยพบต

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

1. ประสานงานกบหนวยงานราชการทเกยวของ และมหาวทยาลย ฯ ในเรองขอมลสถานการณภยพบต

หวหนาคณะบรหาร ความตอเนองฯ

2. ตดตามความเคลอนไหวของสถานการณ และแจงขอมลสถานการณ ภยพบตรวมถงการประสานงานกบบคลากร นกศกษา(รายละเอยดตามผงการสอสาร : Call Tree)

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนตางๆ

3. ประสานงานกบคายจรประวต และโรงพยาบาลสวรรคประชารกษ ในเรองขอมลสถานการณภยพบต เพอเตรยมการขนยายบคลากรและนกศกษา ไปยงพนทส ารอง รวมถงประสานงานการจดหาอาหาร เครองดม ทพกพง การรกษาพยาบาล ยารกษาโรค และแจงขาวสารใหผปกครองนกศกษาทราบ

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนตางๆ

4. ตดตามความเคลอนไหวของสถานการณ และแจงขอมลสถานการณ ภยพบต ไปยงหวหนาคณะบรหารความตอเนองฯ กอนเคลอนยาย

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนตางๆ

5. ประเมนสถานการณและแกไขสถานการณเบองตน กอนเคลอนยาย ด าเนนการตามกจกรรมดงน

หวหนาคณะบรหาร ความตอเนองฯ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

252 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

5.1 การรวมพลและทพกชวคราว 1. ประสานงานหวหนาทมบรหารความตอเนองสวนตางๆ ให

เรยกรวมพล ณ จดรวมพล ภายในวทยาเขตนครสวรรค

2. ประสานเรองทพกพงชวคราว ดงน a. กรณยงไมสามารถเคลอนยายออกจากวทยาเขต

นครสวรรคได ปฏบตดงน (ก) ใหเปดหอพกนกศกษาโดยใชทกพนท-ทกหอง

ใหเกดประโยชนสงสด เพอใหนกศกษาไดเขาพกพงชวคราว (มงเนนชนปท 1 และนกศกษาทพกอย) รวมถงจดเวรยามดแลความปลอดภยจนกวาจะเคลอนยายไปยงสถานทปลอดภยได

(1) นายภาสกร ภมรคณานนท (2) นายณชฐธพงศ เพชรอ าไพ (1) พญ.มนทกานต โอประเสรฐสวสด (2) นายภาสกร ภมรคณานนท (3) นายณชฐธพงศ เพชรอ าไพ พรอมดวยทมเจาหนาท งานวชาการและหลกสตร

(ข) ใหศนยการแพทยมหดลเปดใหใชหองตางๆ เพอการพกพงชวคราวของนกศกษา ชนปสง กรณสถานทหอพก นกศกษารองรบไมเพยงพอ รวมถงจดเวรยามดแลความ ปลอดภย จนกวาจะเคลอนยายไปยงสถานทปลอดภยได

(ค) ใหทกสวนงานในวทยาเขตนครสวรรค เปดอาคารเรยน และ/ หรอ ส านกงาน เพอเปนทพกชวคราวส าหรบนกศกษาใน สงกดของตน กรณ ทพกขอ (ก) และ (ข) ไมเพยงพอ

2.2 กรณเคลอนยายไปยงทปลอดภยไดในทนทใหเคลอนยายไป

ศนยแพทยศาสตรศกษาชนคลนก รพ.สวรรคประชารกษ การประสานงานยานพาหนะการเดนทางและพาหนะทใช ส าหรบการเคลอนยายนกศกษาออกจากจดรวมพลหรอ บรเวณพนทประสบภยและสงตอนกศกษากลบไปยง ภมล าเนา โดย

- รถบส 2 คน (เคลอนยายจากจดรวมพลไป รพ.สวรรคประชารกษ) - รถจากมณฑลทหารบกท 31 คายจรประวต จ. นครสวรรค (เคลอนยายและสงตอไปยง ภมล าเนาของนกศกษา)

(1) ผศ.นวต อณฑพนธ (2) นายณพล อนตตรงกร

(3) นายศกดชย ชดเชอ พรอมดวยทมเจาหนาท ศนยวจยและฝกอบรม บงบอระเพด

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

253 | P a g e

หนาทความรบผดชอบ ผรบผดชอบ

6. การสอสารขาวสาร และ ประชาสมพนธ - ประสานงานฝายประชาสมพนธขาวสารเหตการณ เพอใหไดขอมลทเปนปจจบน - แจงขาวความคบหนาเหตการณใหแกนกศกษาผานสอตางๆ เชน sms โทรศพทมอถอ เวบไซตวทยาเขตนครสวรรค เพอลดความตนตระหนก

(1) น.ส.นภสพร พนธทอง (2) น.ส.จรยา มะณ (3) นายทวช ใยกะมข

7. การประสานงานดานอาหาร ยารกษาโรค - ก าหนดใหหนวยพยาบาล ศนยการแพทยมหดล เปนหนวยพยาบาลเบองตนในการดแลนกศกษากรณเจบปวย และตองการการปฐมพยาบาลกอนสงตอฝายพยาบาล - ประสานงานฝายอาหารและยารกษาโรค กรณตองอพยพนกศกษาใหไปพกทพกชวคราว และกรณเจบปวย

(1) นางรววรรณ ตนสวฒน (2) นางพมพชนก ศรศรวฒน (3) นายสชาต แทนกระโทก

8. การประสานงานการรกษาพยาบาล ในการชวยปฐมพยาบาลผปวยเบองตน เพอสงตอนกศกษาทเจบปวยเบองตน ใหปลอดภยและถงมอแพทยโดยเรว

(1) พญ.มนทกานต โอประเสรฐสวสด (2) นายภาสกร ภมรคณานนท (3) นายณชฐธพงศ เพชรอ าไพ

พรอมดวยทมเจาหนาทงาน วชาการและหลกสตร

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

254 | P a g e

แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจ ของโครงการจดต ง

วทยาเขตอ านาจเจรญ Business Continuity Plan

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

255 | P a g e

บทน า แผนความตอเนองในการด าเนนภารกจของพนทโครงการจดตงวทยาเขตอ านาจเจรญน ไดท าการ

วเคราะหภายใตบรบทตามภารกจของวทยาเขตฯ เพอจะพฒนาใหเปนมหาวทยาลยของทองถน โดยด าเนนงานรวมกบ

ชมชนอยางใกลชด และมบทบาทเปนหนวยงานกลางทจะชวยสนบสนนใหทมบรหารความตอเนองพนทตางๆของมหาวทยาลยสามารถบรหารงานใหเกดความตอเนองไดในสภาวการณทเกดภยคกคาม ขอบเขตของแผนความตอเนอง

แผนความตอเนองฉบบนใชรองรบกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน บรเวณพนทตงของสวนงานตางๆและวทยาเขตของมหาวทยาลย ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย เหตการณอคคภย เหตการณพาย(ฝน) เหตการณชมนมประทวง เหตการณโรคระบาด เหตการณภยแลง

การวเคราะหผลกระทบตามภารกจ (Business Impact Analysis : BIA) 1. กระบวนงานส าคญ

กระบวนงานทส าคญและตองด าเนนการอยางตอเนองในสภาวการณทเกดภยคกคาม ประกอบดวย

การดแลนกศกษาและบคลากร

การดแลทรพยากรวจย

การจดการเรยนการสอน จากการวเคราะหผลกระทบและประเมนความเสยงพบวา

1. กระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก คอ - การดแลนกศกษาและบคลากร ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง - การดแลทรพยากรวจย ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 0-3 ชวโมง

- การจดการเรยนการสอน ระยะเวลาหยดชะงกทเรมสงผลกระทบ 1 สปดาห

(ภาคผนวก 1 )

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

256 | P a g e

2. ทรพยากรทจ าเปนและกลยทธในการบรหารความตอเนอง

จากผลการประเมนความเสยงกระบวนงานส าคญทมความเสยงสงมาก จ านวน 1 กระบวนงาน ไดท าการวเคราะหทรพยากรทจ าเปนตองใชในการด าเนนงานในชวงของการเกดเหตการณภยคกคา มเพอใหการด าเนนงานในกระบวนงานดงกลาวเปนไปอยางตอเนอง ประกอบดวยทรพยากร 5 ดานหลกดงน 1) ดานอาคาร/สถานทปฏบตงาน

การเรยนการสอน ใชหองเรยนและหองท างานขนาด 50 ตารางเมตร จ านวน 3 หอง ทศนยวฒนธรรมประจ าจงหวดอ านาจเจรญ และใชหองเร ยนทางไกลของวทยาลยเทคนคเปนหองเรยนส ารอง

การปฏบตงานวจย ใชหองปฏบตการทางวทยาศาสตรและหองท างาน ขนาด 30 ตารางเมตร จ านวน 1 หอง

ทพกนกศกษาและบคลากร ใชหองพกรบรอง 15 หอง สามารถนอนได 2-4 ทาน สถานทประกอบอาหาร หองอเนกประสงค ขนาด50 ตารางเมตร จ านวน 1 หอง ใชทวทยาลยเทคนคอ านาจเจรญ และโรงเรยนอ านาจเจรญ เปนหองพกส ารองและเปนศนยประสานงานเบองตน สวนทพกของนกศกษาและบคลากรใชหอพกเอกชนรอบๆวทยาเขตและอาคารของวดถ าแสงเพชร

2) ดานวสดอปกรณ ใชเครองคอมพวเตอรโนตบค 4 เครอง , Server/Core Network/ระบบไฟฟาส ารอง , รมชชพ/เรอยาง , ชดยงชพและอปกรณชวยเหลอในสถานการณฉกเฉน , ยารกษาโรคและชดควบคมโรคตดตอ ใชเครองคอมพวเตอรโนตบก 1 เครอง / เครองมอส าหรบงานวจย,อปกรณส าหรบแซตวอยาง/รถปคอพ/รถตส าหรบขนอปกรณงานวจยและบคคลากร

เครองคอมพวเตอรโนตบก 2 เครอง, ระบบไฟฟาส ารอง,รมชชพ/เรอยาง,ชดยงชพและอปกรณชวยเหลอในสถานการณฉกเฉน,ยารกษาโรคและชดควบคมโรคตดตอ,รถปคอพ/รถตส าหรบเคลอนยายนกศกษาและบคลากร,เตน/ชดนอนสนาม

3) ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล มการประสานงานกบกอง IT เกยวกบการเชอมตอ

ระบบ UNINET กบเครอขาย และท าการ BackUP ขอมลทส าคญไวทกองIT ของมหาวทยาลย ระบบสอสารอนเทอรเนต /โทรศพทเคลอนท /การประสานงานกบผเกยวของกบมหาวทยาลยมหดล ศาลายา ประสานงานกบกองบรหารงานวจย ของมหาวทยาลย /หนวยงานอนๆทเกยวของเชน สกว . , สภาวจยแหงชาต / ระบบสอสารอนเบอรเนต ขอมล Back UP งานวจยขอมลทส าคญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

257 | P a g e

4) ดานบคลากรหลก มการก าหนดตวบคลากรหลกดงน

อาจารย 2 คน และเจาหนาท 4 คน โดยอาจารยประกอบดวย อาจารยดแลดานการเรยนการสอน 1 คน และ อาจารยดแลการ ประสานงานทรพยากร 1 คน สวนเจาหนาท ประกอบดวย ดานไอท ดานสถานท ดานการเรยนการสอน เจาหนาทสนบสนน อยางละ 1 คน

งานวจย อาจารย 1 คน และเจาหนาท 2 คน โดยอาจารยประกอบดวย อาจารยดแลดานงานวจยและอปกรณงานวจย 1 คน สวนเจาหนาทประกอบดวย ดานปฎบตงานทางวทยาศาสตร ดานสถานท เจาหนาทสนบสนน อยางละ 1

5) ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดเสย ประกอบไปดวย อบจ. / วทยาลยเทคนค / วด /

จงหวด / ผแทนนกศกษา / ผอ านวยการโรงพยาบาล/ กอง IT / ทโอทอ านาจเจรญ /ผอ านวยการโรงพยาบาลอ านาเจรญและเจาหนาททเกยวของ/กองบรหารงานวจย/สกว./สภาวจยแหงชาต / คคาส าหรบสงอปกรณและน ายาสารเคมทใชในงานวจย/ เจาของรถเชาส าหรบเดนทางไปยงสถานท โรงพยาบาลอ านาจเจรญ

(ภาคผนวก 2 ) 3. ขนตอน/กจกรรม ในแตละชวงของการเกดเหตการณ

การปฏบตงานในแตละชวงของการเกดเหตการณแบงออกเปน 3 ระยะของเหตการณ คอ

ภายใน 24 ชวโมง การตอบสนองตอเหตการณทนท ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางแผนฉกเฉนและขนตอนการปฏบตงานตามททาง วทยาเขตอ านาจเจรญก าหนดอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - ตดตาม สอบถาม ประเมนสถานการณวาวกฤตอยในขนไหน ประสานกบ

หนวยงานทรบผดชอบ แจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานวทยาเขตอ านาจเจรญ ประเมนความจ าเปนในการประกาศใชแผนบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาเจรญ * หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1-4 ดานบรหารจดการทวไปของทรพยากรตางๆของหนวยงานมหาวทยาลย * หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 2 ดานประสานงานกบหนวยงานราชการและเอกชนในพนทภายนอก * หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3 ดานเจาหนาทบคลากรทางสารสนเทศทงหนวยงานภายในและภายนอก * หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 4ดานเจาหนาทสาย

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

258 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ สนบสนนของนกศกษา/เจาหนาท/และผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอกของมหาวทยาลย

- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ /call tree ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน และหนวยงานทเกยวของ

- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการด าเนนงาน และทรพยากรส าคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

- รบทราบและพจารณาอนมตกระบวนการงานทมความเรง ดวนและสงผลกระทบอยางสง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญและหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1-4

- จดตงศนยอ านวยการเฉพาะกจ ในพนทประสบเหตเพอประสานงานกบ

หนวยงานภายนอกในการใหความชวยเหลอผประสบภยอาท ศนยบรรเทา

สาธารณภย เทศบาลเมอง /โรงพยาบาลอ านาจเจรญ

- จดเตรยมเครองมอและอปกรณทจ าเปนในการด ารงชวต และงานวจย

- รบทราบรายงานขอมลจากหนวยงาน

* สรปจ านวนรายชอบคลากรทบาดเจบเสยชวต ทงนกศกษาและบคลากรของหนวยงาน * ทรพยากรทส าคญทมผลตอการใหบรการ * ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงาน

* กระบวนการของงานทมความเรงดวนและมผลกระทบอยางสง จ าเปนตองเรงด าเนนการปฏบตงานดวยระบบ Manual * สรปจ านวนรายการความเสยหายตองานวจย * ทรพยากรทส าคญทมผลตองานวจย * ความเสยหายและผลกระทบตอการด าเนนงาน * กระบวนการของงานทมความเรงดวนและมผลกระทบอยางสง จ าเปนตองเรงด าเนนการปฏบตงาน เชนการขนสงอปกรณและตวอยางงานวจยไปยงสถานททจดส ารองไว

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1 และหวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

259 | P a g e

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ - พจารณาและอนมตเนอหาและขอความ เพอใชในการสอสารและรายงาน

สถานการณแกบคลากรและนกศกษา

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3-4 และหวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- รายงานความเสยหายเบองตนทเกยวกบอาคารสงกอสรางและอปกรณดาน

สารสนเทศในการเรยนการสอนระบบทางไกล

ทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงาน

- พจารณาและอนมตจดหาทรพยากรทจ าเปนทตองใชในการเรยนการสอนและการปฏบตงานของบคลากรทจ าเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง * ดานอาคารและสถานท เพอปฏบตงานส ารอง * ดานเครองมอและวสดอปกรณทส าคญ * ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ * ดานบคลากรหลก * ดานผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย ทส าคญ

- พจารณา ประสานงาน จดสรรเงนส ารองเพอจดซอทรพยากรทจ าเปน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญและหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1-4

- รายงานความคบหนาและแจงสรปสถานการณ ขนตอนการด าเนนงานตอไป ใหกบบคลากรหลกในหนวยงาน เพอรบทราบและด าเนนการ อาท แจงการอพยพ หามเขาในพนทโดยเดดขาด ประกาศเปนเขตสภาวฉกเฉน /ภยพบต / ประกาศเปนเขตอนตราย / แจงการเคลอนยายวสด/อปกรณงานวจยและบคลากรทเกยวของ/รถโมบาย

- ด าเนนการตามแผนอพยพ และประสานหน วยงานทเกยวของลวง เพอเตรยมความพรอมกอนจะท าการอพยพ *โดยการเดนทางไปสถานทส ารองทใกลทสด ศาลากลาง *เตรยมรถโมบาย อพยพและเคลอนยายผประภย *น าดานวสดอปกรณ ทจ าเปนและส ารองไวตดามไปกบการอพยพ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญและหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1-4

- รายงานความคบหนาและแจงสรปสถานการณ ขนตอนการด าเนนงานตอไป ใหกบหวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานทก ากบดแลอยางสม าเสมอหรอตามก าหนดการ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญ

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

260 | P a g e

ภายใน 3-7 วน การตอบสนองในระยะสน เปนการตอบสนองและบรหารจดการอยางตอเนองตอจากเหตการณ 24 ชวโมงเปนการตอบสนองในระยะท 2 เพอใหหนวยงานสามารถปฏบตไดอยางตอเนอง เปนการตอบสนองในการตดตามเพอประเมนผลกระทบตอทรพยากรทส าคญและในกา รด าเนนงานและการใหบรการโดยด าเนนการภายใน 3-7 วนน และด าเนนงานตามทกระบวนทไดรบอนมตในวนแรก มแนวทางปฏบตงานของหนวยงานในขนตอไป

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ตดตามสถานการและกอบกทรพยากรทไดรบผลกระทบและความจ าเปนในระยะเวลาทจะกทรพยากรคนมา

- จดหาทรพยากรทส ารองมาทดแทนทรพยากรทเสยหายและทรพยากรทจ าเปนในดานตางๆ ทง 5 ดาน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญและหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1-4

- ก าหนดใหฝายหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงานตางๆ ด าเนนงานตามกระบวนการทก าหนด ในทกๆดาน * ดานอาคารและสถานท เพอปฏบตงานส ารอง * ดานเครองมอและวสดอปกรณทส าคญ * ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ * ดานบคลากรหลก * ดานผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย ทส าคญ

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3-4 และหวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- รายงานความคบหนาตอคณะบรหารความตอเนองขององคกรสวนกลางหรอของหนวยงานทก ากบดแลอยางสม าเสมอหรอตามก าหนดการ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญ

หมายเหต: ถาสถานการณฉกเฉนเกดขนเกนขดความสามารถททางวทยาเขตอ านาเจรญจะรบมอไดใหตดตอ

ประสานงานไปยงผอ านวยการเพอขอความชวยเหลอตอไป

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

261 | P a g e

ตงแต 1 สปดาหเปนตนไปการตอบสนองในระยะปานกลาง เปนการตอบสนองในระยะท 3 เพอใหหนวยงานสามารถปฏบตไดอยาง ตอเนอง เปนการตอบสนองในการตดตามเพอประเมนผลกระทบตอทรพยากรทส าคญและในการด าเนนงานและการใหบรการโดยด าเนนการหลงจาก 1 สปดาหและด าเนนงานตามทกระบวนทไดรบอนมตในวนแรก มแนวทางปฏบตงานของหนวยงานในขนตอไป ในการปฏบตการใดๆใหบคลากรของหนวยงาน ค านงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางแผนฉกเฉนและขนตอนการปฏบตงานตามททาง วทยาเขตอ านาจเจรญก าหนดอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม ผรบผดชอบ

- ตดตามสถานการณและกอบกทรพยากรทไดรบผลกระทบและความจ าเปนในระยะเวลาทจะกทรพยากรคนมา

- จดหาทรพยากรทส ารองมาทดแทนทรพยากรทเสยหายและทรพยากรทจ าเปนในดานตางๆ ทง 5 ดาน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญและหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1-4

- ก าหนดใหฝายหวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงานตางๆ ด าเนนงานตามกระบวนการทก าหนด ในทกๆดาน * ดานอาคารและสถานท เพอปฏบตงานส ารอง * ดานเครองมอและวสดอปกรณทส าคญ * ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทส าคญ * ดานบคลากรหลก * ดานผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย ทส าคญ

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3-4 และหวหนาศนยอ านวยการเฉพาะกจ

- รายงานความคบหนาตอคณะบรหารความตอเนองขององคกรสวนกลางหรอของหนวยงานทก ากบดแลอยางสม าเสมอหรอตามก าหนดการ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของหนวยงานอ านาจเจรญ

หมายเหต: ถาสถานการณฉกเฉนเกดขนเกนขดความสามารถททางวทยาเขตอ านาเจรญจะรบมอไดใหตดตอ

ประสานงานไปยงผอ านวยการเพอขอความชวยเหลอตอไป

(ภาคผนวก 2 )

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

262 | P a g e

4. ผงการแจงเหตฉกเฉน Call Tree

1.ผวาราชการจงหวดอ านาจเจรญ โทร 0XX-XXXXXXXX

2.ส านกงานจงหวดอ านาจเจรญ โทร 0XX-XXXXXXXX

3.นายกองคการบรหารสวนจงหวดอ านาเจรญ โทร 0XX-XXXXXXXX

4.ผอ านวยการกองการศกษาและวฒนธรรมองคการบรหารสวนจงหวดอ านาเจรญโทร 0XX-XXXXXXXX

5.ผอ านวยการวทยาลยเทคนคอ านาจเจรญ โทร 0XX-XXXXXXXX

6. วดถ าแสงเพชร โทร 0XX-XXXXXXXX

7.บรษท ท โอ ท โทร 0XX-XXXXXXXX

นางสาวพชรดาจนทรหลา (เปรยว) 0XX-XXXXXXXX เจาหนาท4

นางสาวณฐกมล ผดาเวช (อ.ออม) 0XX-XXXXXXXX เจาหนาท 1

นางสาวอทยวรรณ มานะกล (อย) 0XX-XXXXXXXX เจาหนาท2

นางรงนภา ไพจตร (ดา) 0XX-XXXXXXXX เจาหนาท3

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 2อ. ดร.มะลวลย แซอย โทร0XX-XXXXXXXX บคลากรส ารอง

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1 ดร.วทยา แกวศร โทร 0XX-XXXXXXXX บคลากรหลก

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3 นายประเสรฐ แกวประดบโทร.0XX-XXXXXXXX บคลากรส ารอง

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1 ดร.สทน กนยะม โทร 0XX-XXXXXXXX บคลากรส ารอง

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 4 นายววฒนชย อกอน โทร. 0XX-XXXXXXXX บคลากรส ารอง

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 4 นางสาวภรณภนนท พนธม โทร. 0XX-XXXXXXXX บคลากรหลก

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3 นายชยอนนต ทมชาต โทร 0XX-XXXXXXXX บคลากรหลก

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 2อ.นพ.ชยพร ทองประเสรฐ โทร 0XX-XXXXXXXX บคลากรหลก

รองอธการบดฝายโครงการจดตงวทยาเขตอ านาจเจรญอธการบด

ทมบรหารความตอเนองพนทอ านาจเจรญหนวยงานภายนอกในพนท

หวหนาคณะบรหารความตอเนองอ านาจเจรญ ดร.จตรงค จนสทศ ผชวยรองอธการบดฝายโครงการจดตงวทยาเขตอ านาเจรญ โทร0XX-XXXXXXXX

อธการบด

บาทบาทหนาทของคณะท างานบรหารความตอเนองของหนวยงานของวทยาเขตอ านาจเจรญ

- หวหนาคณะบรหารความตอเนอง อ านาจเจรญ : บรหารหนวยงาน หารอกบผบรหารฝายงาน/งานสวนตางๆ ก าหนดโครงสราง ผจดการทมและความรบผดชอบ

ในโครงการจดการความตอเนอง

- หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 1 : ประสานกบผบรหารหนวยงาน หารอกบผบรหารและฝายงานอนๆ ก าหนดโครงสรางฝายงาน 1 ดานบรหาร

จดการทวไปของทรพยากรตางๆของหนวยงานมหาวทยาลย

- หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 2 : ประสานกบผบรหารหนวยงาน หารอกบผบรหารและฝายงานอนๆ ก าหนดโครงสรางฝายงาน 2 ดาน

ประสานงานกบหนวยงานราชการและเอกชนในพนทภายนอก

- หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 3 : ประสานกบผบรหารหนวยงาน หารอกบผบรหารและฝายงานอนๆ ก าหนดโครงสรางฝายงาน 3 ดานเจาหนาท

บคลากรทางสารสนเทศทงหนวยงานภายในและภายนอก

- หวหนาคณะบรหารความตอเนอง ฝายงาน 4 : ประสานกบผบรหารหนวยงาน หารอกบผบรหารและฝายงานอนๆ ก าหนดโครงสรางฝายงาน 4 ดาน

เจาหนาทสายสนบสนนของนกศกษา/เจาหนาท/และผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอกของมหาวทยาลย

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

263 | P a g e

ภาคผนวก 1

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

264 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

1. การดแลนกศกษาและ

บคลากร

อทกภย / / / / / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

/ 0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย / / / / /

แผนดนไหว

พาย (ฝน) / / / / /

ชมนมประทวง / / / / /

โรคระบาด / /

ภยแลง /

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

265 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

2. การดแลทรพยากรวจย

อทกภย / / / / / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

/ 0 – 3 ชวโมง 1 วน 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย / / / / /

แผนดนไหว

พาย (ฝน) / / / / /

ชมนมประทวง / / / / /

โรคระบาด / /

ภยแลง /

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

266 | P a g e

แบบวเคราะหกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลยและประเมนความรนแรงของผลกระทบจากเหตการณ

พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ

กระบวนงานส าคญ เหตการณ ภยคกคาม

พจารณาผลกระทบ 5 ดาน (ใสเครองหมาย )

ระดบผลกระทบ ระยะเวลาหยดชะงกทเรม

สงผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณท

ส าคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

ส าคญ

ดานบคลากร

หลก

ดานคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

3. การเรยนการสอน

อทกภย / / / / / / สงมาก สง ปานกลาง ต า ไมเปนสาระส าคญ

0 – 3 ชวโมง 1 วน / 1 สปดาห 2 สปดาห 1 เดอน มากกวา 1 เดอน

อคคภย / / / / /

แผนดนไหว

พาย (ฝน) / / / / /

ชมนมประทวง / / / / /

โรคระบาด / /

ภยแลง /

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

267 | P a g e

ภาคผนวก 2

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

268 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย

พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณท

ส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย

1. การดแลความปลอดภยของนกศกษาและบคลากร

-หองพกรบรอง 15หอง สามารถนอนได 2-4 ทาน -สถานทประกอบอาหาร -หองอเนกประสงค ขนาด50 ตารางเมตร จ านวน 1 หอง

-เครองคอมพวเตอรโนตบก 2 เครอง - ระบบไฟฟาส ารอง -รมชชพ/เรอยาง -ชดยงชพและอปกรณชวยเหลอในสถานการณฉกเฉน -ยารกษาโรคและชดควบคมโรคตดตอ -รถปคอพ/รถตส าหรบเคลอนยายนกษกษาและบคลากร -เตน/ชดนอนสนาม

-ระบบสอสารอนเทอรเนต -โทรศพทเคลอนท

-อาจารย 2 คน -เจาหนาท 4 คน 1.อาจารย 1.1อาจารยดแลดานการเรยนการสอน 1 คน 1.2อาจารยดแลการประ สานงานทพยากร 1 คน 2เจาหนาท 2.1เจาหนาทดานไอท1 คน 2.2เจาหนาทดานสถานท 1คน 2.3เจาหนาทดานการเรยนการสอน 2.4เจาหนาทสนบสนน1คน

- ศาลากลางจงหวด / อบจ.อ านาจเจรญ/ผอ านวยการ โรงพยาบาล/ทพกเอกชนทใกลกบวทยาเขต/วดถ าแสงเพชร -รานจ าหนายอาหารเครองดม

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

269 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย

พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณท

ส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย

2. การดแลทรพยากรวจย

-หองปฏบตการทางวทยาศาสตรและหองท างาน ขนาด30 ตารางเมตร จ านวน 1 หอง

-เครองคอมพวเตอรโนตบก 1 เครอง - เครองมอส าหรบงานวจย -อปกรณชดแชตวอยาง -รถปคอพ/รถตส าหรบรถขนอปกรณงานวจยและบคลากร

-ระบบสอสารอนเทอรเนต -ขอมล Back UPงานวจยของเดม

-อาจารย 1 คน -เจาหนาท 2 คน 1.อาจารย 1.1อาจารยดแลดานงานวจยและอปกรณงานวจย 1 คน 2เจาหนาท 2.1เจาหนาทดานวทยาศาสตร1 คน 2.2.เจาหนาทสนบสนน1คน

- ผอ านวยการโรงพยาบาลอ านาจเจรญและเจาหนาททเกยวของ -กองบรหารงานวจย ม.มหดล -สกว./สภาวจยแหงชาต -คคาส าหรบสงอปกรณและน ายาสารเคมทใชในงานวจย -เจารถเชาส าหรบเดนทางไปยงสถานทโรงพยาบาล

แผนความตอเนองในการด าเนนงานมหาวทยาลยมหดล

270 | P a g e

แบบวเคราะหทรพยากรทจ าเปนในแตละกระบวนงานส าคญของมหาวทยาลย

พนทวทยาเขตอ านาจเจรญ

กระบวนงานส าคญทมผลกระทบสงมาก/สง

การก าหนดทรพยากรทส าคญ ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก ดานวสดอปกรณท

ส าคญ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และขอมลทส าคญ ดานบคลากรหลก ดานคคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย

3. การจดการเรยนการสอน

หองเรยนและหองท างาน ขนาด50 ตารางเมตร จ านวน 3 หอง

-เครองคอมพวเตอรโนตบค 4 เครอง -Server/Core Network/ระบบไฟฟาส ารอง -รมชชพ/เรอยาง -ชดยงชพและอปกรณชวยเหลอในสถานการณฉกเฉน -ยารกษาโรคและชดควบคมโรคตดตอ

-เชอมตอระบบ UNINET กบเครอขาย -Back UP ขอมลทส าคญไวทกองIT ของมหาวทยาลย

-อาจารย 2 คน -เจาหนาท 4 คน 1.อาจารย 1.1อาจารยดแลดานการเรยนการสอน 1 คน 1.2อาจารยดแลการประ สานงานทพยากร 1 คน 2เจาหนาท 2.1เจาหนาทดานไอท1 คน 2.2เจาหนาทดานสถานท 1คน 2.3เจาหนาทดานการเรยนการสอน 2.4เจาหนาทสนบสนน1คน

-อบจ. / วทยาลยเทคนค / วด / จงหวด / ผแทนนกศกษา / ผอ านวยการโรงพยาบาล / กอง IT / ทโอทอ านาจเจรญ