ACERCA DEL SÍNDROME DE BURNOUT

7/29/2019 ACERCA DEL SNDROME DE BURNOUT

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ACE R CA D E L S N D R O M E D E B U R N O UT :

Lic. Carlos Reinaldo Mi randa

lic.car losmir anda@gmail. com

INTRODUCCIN:

Madadayo (1993) es la ltima pelcula que film Akiro Kurosawa.

Cuenta la historia de un profesor universit ario en el Japn dela pre

guerra. Prestigioso para sus colegas, reconocido y valorado por sus

alumnos pierde su lugar de privilegio al ser jubilado por su edad. Pero esto

no lo afecta, como tampoco el ingreso de Japn en la guerra y la partida de

muchos de sus alumnos al frente de batalla con todas sus consecuencias.

Continua viviendo felizmente, imperturbable recibiendo a sus ex alumnos

mientras su alrededor es atravesado por el triunfalismo de la primera

etapa de la guerra, luego por los bombardeos donde su casa es destruida,

por las bombas atmicas en Hiroshima y Nagasaki y por la rendicin y

ocupacin de Japn. Sus ex alumnos construyen una casa para su

querido profesor y en ella se instala una gata (Nora) que al principio es

echada pero finalmente es adoptada por el profesor. Al poco tiempo la gata

desaparece y esto le provoca una profunda depresin que lo lleva a la

muerte. Soporto la guerra, los bombardeos, la destruccin de su casa, las

bombas atmicas, la rendicin y ocupacin de su pas pero no soport o la

desaparicin de la gata.


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Este fenmeno es conocido como estrs postraumtico. El sujeto es

atravesado por una serie de eventos traumticos que no son procesados

adecuadamente, que lo van desgastando generando una mayor

vulnerabilidad, reduciendo el umbral de tolerancia al punto que un

mn imo estim ulo provoca una respuesta desproporcionada.

SNDROME DE BURNOUT:

El sndrome de burnout es una respuesta prolongada de estrs ante

los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en

el trabajo, que incluye fatiga crnica, ineficacia y negacin de lo ocurrido.

Tambin llamado sndrome de desgaste profesional o sndrome de

desgaste ocupacional (SDO) o sndrome del trabajador desgastado o

sndr ome del tr abajador consumido o incluso sndrome de quemarse por el

trabajo como tambin sndrome de la cabeza quemada. Se expresa

median te snt omas fsicos, psicolgicos y sociales.

El Sndrome de Burnout no se encuentra reconocido especficamente

en el DSM-IV pero puede ser encuadrado como un Trastorno de Ansiedad

por Estr s Postr aum tico.

La poblacin ms vulnerable a padecer este sndrome son los

profesionales en los que se observa la existencia de in teracciones humanas

profesional/ tr abajador-cliente/ paciente/ usuario de carcter in tenso y/ o


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duradero. Dichos profesionales pueden ser caracterizados como de

desempeo satisfactorio, comprometidos con su trabajo y con altas

expectativas respecto a las metas que se proponen, en las que el Burnout

se desarrolla como r espuesta a estrs constan te y sobrecarga laboral.

El sndrome de burnout es muy frecuente en personal sanitario

(mdicos, enfermeras/ os, psiclogas/ os, psiqu iatr as, t erapeutas

ocupacionales, terapeutas familiares y consejeros matrimoniales, as como

tambin personal administrativo) y docente, no escapando por cierto otros

profesionales como deportistas de lite, tele operadores (operadores de

Centros de llamadas), y en general, en diversas profesiones de las que

actualmente, se observa un creciente inters por analizar.

SNTOMAS:

Lo principal es un fuerte sentimiento de impotencia, ya que desde el

momento de levantarse ya se siente cansado. El trabajo no tiene fin y, a

pesar de que se hace todo para cumplir con los compromisos, el trabajo

nunca se termina. La persona que lo padece se vuelve anhednica, es

decir, que lo que anteriormente era motivo de alegra ahora no lo es, en

otras palabras, pierde la capacidad de disfrutar. Aun cuando se tiene

tiempo, se siente siempre estresado. A diferencia de lo que ocurra al

pri ncipio, el tr abajo ya no produce incent ivos para l a persona afectada con

burnout. Visto por otras personas, aparenta sensibilidad, depresin e

insatisfaccin.


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A los propios sntomas del estrs a nivel corporal se suman

mltiples molestias: insomnio, dolor de cabeza, mareos, dolores

musculares, trastornos digestivos, infecciones, manchas o afecciones en la

piel, trastornos respiratorios y circulatorios o digestivos (variaciones en el

peso).

El bu rn out suele defin ir se a tr avs de tres dimensiones:

Agotamiento: es la sensacin de ya no ser capaz de ofrecer ms de

s mismo(a) a n ivel emocional;

Escepticismo: es una actitud distante hacia el trabajo, hacia laspersonas a las que se est ofreciendo el servicio y tambin hacia los

compaeros de trabajo;

Ineficacia: es la sensacin de que no se estn llevando a cabodebidamente las tareas y de que se es incompetent e en el t rabajo.

GRADOS EN EL SNDROME DE BURNOUT:

Como en toda manifestacin patolgica de conducta, existen

diferentes grados que son una escalera de gravedad, en la cual una vez

adquirida una gravedad mayor es difcil retornar a niveles inferiores a

menos que se adquieran tcnicas de afrontamiento adecuadas. As el

sndromede burn out puede ser:


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Leve: se comienzan a presentar sntomas vagos e inespecficos. La

persona afectada se vuelve poco operativa.

Moderado: pueden aparecer trastornos del sueo y de la alimentacin,

dficit en la atencin y en la concentracin, tendencia a la

automedicacin.

Grave: se desarrolla aversin por la tarea, cinismo hacia la profesin y

los pacientes/ client es/ usuari os, lo cual lleva a mayorausentismo laboral y

frecuentemente, al abuso de alcohol y frmacos.

Extrema: caracterizado por crisis existenciales severas que llevan al

aislamiento, depresin crnica oenferm edades psicosomt icas.

CAUSAS:

El sndrome burnout suele deberse a mltiples causas, y se origina

principalmente en las profesiones de alto contacto con personas, con

horarios de trabajo excesivos. Se ha encontrado en mltiples

investigaciones que el sndrome ataca especialmente cuando el trabajo

supera las ocho horas diarias, cuando no se ha cambiado de ambiente

laboral en largos periodos de tiempo y cuando la remuneracin econmica

es inadecuada. El desgaste ocupacional tambin sucede por las

inconformidades con los compaeros y superiores cuando lo tratan de


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manera incorrecta, esto depende de tener un psimo clima laboral donde

se encuentran reas de trabajo en donde las condiciones de trabajo son

inhumanas.

FRASES COMUNES EN AFECTADOS:

No soporto ms, no aguanto ms. Quiero ponerles una bomba atodos y que revient en. (a la inst itucin).

Son todos unos intiles. La nica que trabaja con responsabilidadsoy yo. Ninguno se calienta. Yo voy a hacer lo mismo y que se

arreglen.

Falta de reconocimiento y apoyo por los esfuerzos que hago. Trato decapacitarme, mejorar y avanzar y nada. Gano lo mismo que los

dems. (No pensar ni equivocado, para que si igual se vive, y

adems corres el riesgo que te bauticen GIL - Las cuarenta.

Tango.-)

Siempre pens que desde este lugar podra ayudar y servir a laspersonas y me encontr con las limitaciones, condicionamientos y

desagradecimiento de la estructura, de mis compaeros y de la

misma gente que quiero ayudar. (Con una llaga en el pecho, con

mis sueo hecho pedazos que se rompi en un abrazo que le

diera la verdad. - Las cuarenta. Tango.)-

No tengo ganas de nada. Salgo del trabajo y lo nico que quiero es ira dorm ir.


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ANTDOTOS:

Impl icarse en acti vidades externas al t rabajo. Intensificar y revalorizar las relaciones personales y familiares. Plan ifi car y desarrollar actividades de ocio y sociales. Tener ti empo y espacio para el ju ego y la recreacin. No saltear perodos de vacaciones Desarr ollar acti vidad fsica.

PREVENCIN:

Existen t res ni veles de prevencin apl icables en el campo psicolgico.

Prevencin primaria: para quienes no han sido afectados por lo quese quiere evitar.

Prevencin Secundaria: para quienes estn afectados en grado leve. Prevencin Terciaria: para quienes estn afectados en grado

moderado y grave.

SNDROME DE BURNOUT Y GNERO;

Respecto al gnero, diversas investigaciones apuntan a que lasmujeres son las que presentan mayor prevalencia que los hombres.

Que afecta la salud y los derechos humanos de las personas.

Que como resu lt ado de la desigualdad de gnero y de la diferencia depoder en las relaciones laborales, las mujeres tienen ms


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dificultades para negociar resoluciones de conflicto en el mbito

laboral.

Que la violencia de gnero, producto de la desigualdad de gnero, esun importante factor de vulnerabilidad de las mujeres respecto a el

Sndrome de Burnout.

Que podemos afirmar que la poblacin afectada por el Sndrome deBurn out , es cada da ms numeroso, ms extenso y tiene rostr o de

mujer.

BURNOUT RECONOCIDO COMO ENFERMEDAD LABORAL:

La Cmara Laboral de San Carlos de Bariloche reconoci en mayo de

2008 al "sndrome de desgaste profesional" sufrido por una psicloga que

trabaj durante 18 aos en el departamento de sanidad de la Polica de Ro

Negro, como un a "enfermedad-accidente de trabajo".

La psicloga, se desempeaba en la Oficina Tutelar ocupndose de

temas de abuso sexual y violencia familiar, adems de la salud

ocupacional y exmenes de ingreso del personal policial. Durante aos

recibi amenazas por su desempeo y presento alteraciones del estado de

nimo con sintomatologa depresiva por lo que se le otorg licencia mdica.

La Obra Social y la ART rechazaron toda responsabilidad porque la

patologa no estaba incluida en el listado de enfermedades profesionales.


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"La patologa denunciada no se encontraba incluida dentro del listado de

enfermedades profesionales elaborados por el Poder Ejecutivo, por otra

parte, no pueden descartarse en su produccin la incidencia de factores

ajenos al tr abajo o atr ibu ibles al t rabajador, t ales como la predisposicin o

labilidad a contraer determinada dolencia. El juez de la Cmara, Juan

Lagomarsino, explic que "la enfermedad est tipificada y en la causa

aparece claramente porque la mujer es psicloga de la Polica (...), se ha

estudiado en profesionales de la salud, los mdicos son los primeros en

dar cuenta de este tipo padecimiento, afectan a los profesionales de

servicio, quienes trabajan con gente, con conflictos, y normalmente le pasa

a la gente responsable". Por otra parte, el perito interviniente ha

establecido, que las condiciones laborales fueron la causa eficiente que

produjo la enfermedad padecida por la profesional, quitando peso a la

predisposicin que pudiera tener la persona. Ninguna incidencia tiene la

existencia de una predisposicin del organismo porque esa es la condicin

de toda enfermedad, ninguna se produce sin una predisposicin o

labilidad que la habilite. Si no fuese as, todos padeceramos siempre,

irremisiblemente, las mismas enfermedades profesionales, frente a las

mismas circunstancias objetivas que afectan l a salu d.

A partir de todo este anlisis se decidi ordenar a la ART el

reconocim iento del accidente en los trmin os de ley de r iesgos de tr abajo al

sndrome de desgaste profesional, y por ende, hacerse cargo de la

cobert ura mdica.


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No caben dudas que la part icul ar r esolucin de este caso implica un

adelanto significativo, sentando precedentes de importancia para futuras

resoluciones en casos simi lares, tanto a nivel provincial e inclu so nacional.

Por otro lado, y no menos importante, representa el reconocimiento

del dao que esta patologa puede causar, hasta el punto de provocar en la

persona una in capacidad laboral.

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