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Programa de desarrollo sectorial Empresarial SENA - ACOPI
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ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 1
PROGRAMA DE DESARROLLO
EMPRESARIAL SECTORIAL
PRODES
Cooperar para competir
ASOCIACION COLOMBIANA DE
MEDIANAS Y PEQUEÑAS
INDUSTRIAS
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 2
¿Qué son los PRODES?
Los Programas de Desarrollo Empresarial
Sectorial, PRODES, son un conjunto de
actividades asociativas desarrolladas en
las pequeñas y medianas empresas,
orientadas al mejoramiento de la gestión, la
productividad y la competitividad de las
mismas, en el corto, mediano y largo plazo.
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 3
Qué entendemos por asociatividad
Es un mecanismo de cooperación entre
pequeños y medianos empresarios, en
donde cada participante, manteniendo
su independencia jurídica y autonomía
gerencial, decide voluntariamente
participar en un esfuerzo conjunto con
los otros participantes para la búsqueda
de objetivos comunes
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Aspectos que incorpora el concepto de asociatividad
Ser una estrategia colectiva
Tener un carácter voluntario
No ser excluyente para ningún tipo de
empresa
Permite resolver problemas conjuntos y
mantener la autonomia gerencial de cada
emrpesa
Tienen flexibilidad organizativa
Es exclusiva para PYMES
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Hacen parte de un programa estratégico de
ACOPI, que tiene como objetivo final incorporar
las PYMES Colombianas en las corrientes de los
negocios internacionales
¿Qué son los PRODES?
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¿Por qué es estratégico?
Porque:
Es una respuesta inmediata y a la vez de mediano
plazo de la PYME en distintas regiones del
mundo, a la globalización de la economía y a la
teoría de los polos industriales internacionales
Busca la insersión en redes verticales de
producción o adenas de valor
Trata de fomentar la conformación de redes
horizontales de empresas que cooperen en en
algunas activiades pero compitan en otras
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¿Por qué es estratégico?
Porqué
Identifica las mejores prácticas gerenciales entre sí
y frente a terceros de prodcucción, mercadeo, etc.
Pretende un cambio fundamental de la cultura
individualista por una de cooperación entre las
empresas y de formación de visiones compartidas
Busca fomentar e implementar en las empresas y en
los empresarios asociados el concepto de
“aprendizaje permanente” de sí mismo, de sus
competidores y del entorno
Quiere formar emrpesas competitivas de categoría
internacional.
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Objetivo General
Agrupar por ramas, subsectores o sectores
productivos, industrias o empresas de
similar tamaño y alto grado de afinidad, para
que a partir de su propio diagnóstico
individual y grupal, desarrollen en cada fase
del programa acciones integrales, que les
permita mejorar sistemáticamente los niveles
de gestión, productividad y competitividad,
para enfrentar mejor la competencia interna
y/o insertarse en los mercados
internacionales
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Objetivos Específicos
Desarrollar una metodología asociativa y participativa
basada en principios sistémicos, que permita en el corto,
mediano y largo plazo, identificar por los mismos
empresarios los problemas que tanto individual como
colectivamente enfrentan en la respectiva rama, subsector o
sector de la producción y así mismo plantear sus
alternativas de solución y ejecutarlas.
Aplicar soluciones y “recetas” adecuadas y oportunas al
tipo de empresas, rama, sector o subsector productivo a
que pertenezcan, desechando las fórmulas “genéricas” y
enfatizando la acción en el corto plazo y la planeación en el
mediano y largo plazo.
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 10
Hacer de las empresa participantes organizaciones
innovadoras, abiertas, flexibles, modernas, que tengan
como meta permanente el mejoramiento de sus niveles de
gestión, productividad y competitividad, alcanzando los
estándares existentes en los mercados internacionales
Mejorar la capacidad negociadora individual y grupal frente
a proveedores, clientes, entidades financieras y
organizaciones estatales, a nivel nacional e internacional,
para de esta manera influir decisivamente en las
fuerzas de los mercados regionales o
nacionales, frente a otros actores
empresariales.
Objetivos Específicos
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Tener como ejes de sus actividades la capacitación y
aprendizaje permanente del talento humano de la empresa,
el mejoramiento continuo de la producción y el mercadeo
buscando alcanzar los niveles óptimos de calidad y la
confrontación en los mercados nacionales e internacionales
con sus competidores
Aprender a identificar y a actuar individual y colectivamente
con otras instancias del sector público y privado,
estudiando el entorno, las políticas, las estructuras y las
tendencias del Estado y de los mercados
sobre los cuales desarrollan su actividad
empresarial. Impulsar las alianzas
empresariales
Objetivos Específicos
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Realizar sistemática y regularmente la
autoevaluación empresarial y aplicar indicadores
de gestión a las empresas, que permitan medir la
evolución de las mismas y las mejoras obtenidas
en el desempeño empresarial
Propender por la formación y consolidación de
figuras asociativas permanentes, tales como:
grupos de iniciación exportadora, unidades
exportadoras, u otras formas para mejorar su
presencia en el mercado nacional e ingresar al
internacional
Objetivos Específicos
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Criterios fundamentales que guían el programa
De homogeneidad, entendido en dos sentidos:
» Empresas de una misma rama, subsector o sector
productivo
» Empresas de tamaño similar
Localización: Que las empresas estén en la
misma ciudad
Número restringido de participantes: mínimo 7
máximo 15 y con un número de trabajadores entre
10 y 200
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 14
Criterios fundamentales que guían el programa
Empresas legalmente constituidas. En caso de
microempresas (menores de 10 trabajadores) debe
pertenecer a un sector moderno de la economía y
tener más de cinco años en el mercado
Coordinación y enfoque gerencial: Cada PRODES
tiene un gerente-dinamizador
Disposición y compromiso del empresario. Esto se
concreta en la firma de un acta que deben discutir y
aceptar todos los empresarios que decidan participar
en el proceso.
Aceptar y practicar las decisiones y valores
establecidos por el grupo
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Etapas comprendidas en el programa
Etapa uno: De autoconocimiento y
reflexión estratégica
Objetivo:
Fomentar el conocimiento mutuo, el diálogo y
la reflexión entre las empresas
participantes, así como iniciar el proceso de
solución de los problemas más importantes
e inmediatos tanto de las emrpesas, como
del grupo asociado
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 16
Etapas comprendidas en el programa
3.4. Levantamiento de los siguientes indicadores de
gestión empresarial:
–Productividad Total: producción
total/insumos
–Productividad del trabajo: Producción
total/#trabajadores
–Utilización de la capacidad instalada: Horas
utilizadas/horas programadas
–Rentabilidad: Ingresos/egresos-1
–Endeudamiento: obligaciones/patrimonio
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa uno: De autoconocimiento y reflexión estratégica
Realización del autodiagnóstico grupal y sectorial regional
Elaboración del plan de acción de corto y mediano plazo del
grupo e inicio de su ejecución. Establecimiento de los ejes
principales del mismo
Visitas de aprendizaje empresarial entre todos los miembros
del PRODES
Visitas regionales a otras empresas proveedoras, clientes, etc.
relacionados con los PRODES
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa dos: De mejoramiento continuo y
preparación para la inserción al mercado
internacional
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa dos: De mejoramiento continuo y preparación
para la inserción al mercado internacional
Establecimiento de nuevos ejes centrales del programa:
4.1. Mejoramiento continuo de las empresas, con la meta
de obtención de las normas ISO 9000 y 14000.
Comprende:
– Capacitación - Asesoría - Consultoría
– Asistencia técnica directa en las empresas
En campos como:
– Mejoramiento de procesos productivos
– Mejoramiento de las comunicaciones, informática, internet
– Capacitación en temas ambientales
– Conocimiento de temas legales directamente relacionados
con las firmas
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa dos: De mejoramiento continuo y preparación para la
inserción al mercado internacional
4.2. Capacitación y preparación para ingresar a los mercados
internacionales.
Comprende:
– Capacitación teórica sistemática sobre comercio exterior,
abarcando tres niveles : básico, intermedio y avanzado
– Participación en misiones empresariales sectoriales/especializadas
en el exterior
– Participación en ferias internacionales generales o especializadas
– Visitas a empresas líderes internacionales de cada sector en otros
países
– Participación en seminarios internacionales dentro o fuera del país
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa dos: De mejoramiento continuo y preparación
para la inserción al mercado internacional
4.3. Profundización en la formación del talento humano en
las empresas. Comprende:
– Capacitación gerencial permanente en : crecimiento
personal, cambio, manejo de conflictos, negociación,
manejo del tiempo, etc.
– Extender la capacitación al núcleo
directivo de la empresa, la familia y
los trabajadores
– Aprendizaje y manejo de técnicas
de gestión del talento humano
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa Tres: Preparación y mejoramiento de la
capacidad negociadora internacional y
formación de grupos de iniciación exportadora
y/o unidades exportadoras
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Criterios fundamentales que guían el programa
Etapa Cuatro: Alianzas empresariales
internacionales: Joint Ventures, etc.
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 24
Metodología
Objetivo: Desarrollar, a partir de la asociatividad, la autoevaluación
y el compromiso directo del empresario-gerente, un alto
nivel de participación y continuidad por parte de éste en
el proceso de mejoramiento continuo de su capacidad
de gestión de los factores de producción de la empresa
y con ella de la productividad y la competitividad, para
convertirlas en organizaciones innovadoras, modernas,
flexibles y de talla internacional
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Bases Fundamentales de la Metodología
La asociatividad, como estrategia central de
respuesta a los mercados.
El compromiso y participación activa y directa del
empresario en sus diagnósticos y soluciones
La mayor fuente de conocimiento y experiencia
gerencial directo y del sector productivo a que
pertenecen, son los mismos empresarios.
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Bases Fundamentales de la Metodología
El desarrollo de valores individuales y grupales tales
como:
4.1. El aprendizaje continuo tanto de las personas como de las
organizaciones empresariales mismas
4.2. La apertura mental, individual y empresarial
4.3. El diálogo, como forma de resolución de las contradicciones
o puntos de vista divergentes, con prelación a la discusión.
4.4. El uso de la verdad, la sinceridad y la transparencia como
herramientas fundamentales para la resolución de las
controversias, toma de decisiones, etc.
4.5. Desarrollar un espíritu de equipo en el grupo
4.6. Desarrollar una visión compartida de las metas comunes del
Grupo
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Pasos que contempla la Metodología
Seminarios de sensibilización a todo el grupo de empresarios
participantes en el PRODES
Aplicación del autodiagnóstico por el propio empresario, con la
asesoría del gerente-dinamizador del PRODES cuando sea
necesario. Se debe realizar una sesión amplia de explicación del
formulario, sus principales capítulos, cómo auto calificarse y
como realizar la gráfica final de la situación de la empresa.
Esta herramienta se le facilita al empresario por parte del programa.
A partir de la segunda fase, este instrumento se puede
complementar con otros que permitan profundizar en cada área,
departamento, división o proceso que tenga la empresa y
brindarle soluciones inmediatas a la problemática encontrada.
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Pasos que contempla la Metodología
Priorización de los puntos más débiles que
encuentra en la empresa, en un plan de acción de
corto plazo para la misma
Presentación ante el grupo por parte de cada
empresario del autodiagnóstico aplicado a su
empresa y comentarios generales de los
participantes en el mismo
Levantamiento de información cuantitativa a
través de unos indicadores genéricos, que
permitan al empresario comprender fácilmente la
evolución económica real de su empresa.
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Pasos que contempla la Metodología
Realización del autodiagnóstico grupal y sectorial-
principalmente cualitativo-, que les permita identificar
tendencias, estructuras, limitaciones, fortalezas y
debilidades del sector. Aquí se pueden aplicar
diferentes técnicas de diagnóstico como el DOFA,
ZOFF, etc.
Priorización de la problemática y elaboración del plan
de acción de corto y mediano plazo a desarrollar como
grupo.
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Pasos que contempla la Metodología
Diseño y ejecución de un plan de visitas de todos
los miembros del grupo a sus propias empresas,
para conocer los métodos, sistemas, estrategias,
materiales, insumos, productos, etc que fabrica
en sus respectivas firmas. Es un intercambio de
conocimientos prácticos de gran utilidad para
todos. Aquí se rompe el mito de los “secretos
industriales” que dicen tener las PYMES
Diseño y ejecución de planes de visitas
empresariales a proveedores, clientes,
competidores, etc., en la región, el país o a nivel
internacional
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Pasos que contempla la Metodología
Al inicio de cada nueva fase, y como evaluación
de la anterior, se debe aplicar nuevamente el
instrumento del autodiagnóstico y los indicadores
cuantitativos de gestión, para conocer el énfasis
individual de cada empresa en el nuevo periodo.
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Experiencias y lecciones extraídas de la primera etapa
El gerente-propietario es la puerta de entrada
principal a la empresa
Validez del lema “tal como es el empresario es la
empresa”
La ruptura de “mitos que han pervivido mucho
tiempo en las PYMES:
No disponer de tiempo para “otras cosas”
El egoísmo ancestral del empresario
Desinterés por la capacitación, por el aprendizaje,
exaltación del empirismo
Pesimismo y carencia de perspectivas en el negocio
Ser enemigo de la asociatividad y la cooperación
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Experiencias y lecciones extraídas de la primera etapa
Ejemplos de actividades desarrolladas:
Participación en Misiones y Ferias nacionales e
internacionales como PRODES Medellín,
Bucaramanga
Apertura de almacenes conjuntos en el exterior:
Pereira
Iniciar proyectos de constitución de nuevas
empresas de utilidad común al grupo y al mercado
regional: Medellín, Barranquilla
Desarrollo de actividades de capacitación y
sociales conjuntas de las empresas asociadas:
Manizales, Pereira
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Experiencias y lecciones extraídas de la primera etapa
Apoyos e intercambios de experiencias entre
PRODES de diferentes regiones del país:
Barrancabermeja-Medellín
Diseño y desarrollo de actividades conjuntas y de
utilidad común entre las empresas: Medellín-
Manizales-Pereira
Emprendimientos de cooperación y de actividades
conjuntas con: universidades, cámaras de comercio,
gremios sectoriales, instituciones del Estado,
grandes empresas, etc. en cada una de sus
respectivas regiones. Todos los grupos
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Experiencias y lecciones extraídas de la primera etapa
Unión de fuerzas para mejorar
capacidad negociadora frente a
proveedores, entidades financieras y
clentes. Manizales, Barranquilla
ACOPI PRESIDENCIA NACIONAL 36
Avances en mejoramiento de las empresas:
Establecimiento de la producción modular en
empresas de confecciones
Trabajo en grupo: economías de grupo,
reducción de costos
Alianzas empresariales con entidades para la
resolución de los problemas (SENA, BCH,
Centro de Desarrollo Empresarial)
Medición de resultados: Constancias de
mejoramiento
Conclusiones de la experiencia Colombiana