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“Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria” 1.Facultad : Ciencias Contables Financieras, Administrativas. 2. Carrera Profesional : Administración 3. Centro Uladech – Católica : Sullana 4. Nombre de la asignatura : Dinámica de Grupos 5. Semestre académico : 2013 6. Ciclo académico : IX ciclo 7. Docente tutor : Lic. Wilmer Castillo Márquez 8. Apellidos y Nombres : Castro Villegas Teresita.

Actividad 4 Egfhvaluación de Grupos

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Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria

1. Facultad : Ciencias Contables Financieras, Administrativas.

2. Carrera Profesional : Administracin

3. Centro Uladech Catlica : Sullana

4. Nombre de la asignatura : Dinmica de Grupos

5. Semestre acadmico : 2013

6. Ciclo acadmico : IX ciclo

7. Docente tutor : Lic. Wilmer Castillo Mrquez

8. Apellidos y Nombres :

Castro Villegas Teresita. Castillo Correa Jessica. Castro Alva Frecia. Feria Valdiviezo Yajaira. Zaldivar Rojas Yessenia.Sullana 2013ESTIMADO ESTUDIANTE, LA PRESENTE ACTIVIDAD DEBER DESARROLLARSE EN GRUPO PREFERENTEMENTE, SI HUBIERA1. Escoge un tipo de evaluacin de grupos del material de sesin 7

CUESTIONARIO DE EVALUACIN DEL TRABAJO EN GRUPO

Se trata de observar el rendimiento del grupo y su forma de trabajo.

Primer evaluado:

Edad: 27 aos Grado de instruccin: Universitario Sexo: Masculino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013. Evaluador: Feria Valdiviezo Olga Yajaira

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL42

Segundo evaluado:

Edad: 23 aos Grado de instruccin: Tcnico Sexo: Femenino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Zaldivar Rojas Yessenia.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL51

Tercer evaluado:

Edad: 25 aos Grado de instruccin: Universitario Sexo: Masculino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Castillo Correa Jessica.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL42

Cuarto evaluado:

Edad: 29 aos Grado de instruccin: Pedaggico Sexo: Masculino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Feria Valdiviezo Olga Yajaira

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL51

Quinto evaluado:

Edad: 21 aos Grado de instruccin: Universitario Sexo: Femenino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Zaldivar Rojas Yessenia

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL42

Sexto evaluado:

Edad: 31 aos Grado de instruccin: Licenciado Sexo: Masculino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Castillo Correa Jessica.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL51

Sptimo evaluado:

Edad: 19 aosGrado de instruccin: UniversitarioSexo: FemeninoFecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013Evaluador: Feria Valdiviezo Olga Yajaira.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL42

Octavo evaluado:

Edad: 20 aos Grado de instruccin: Universitario Sexo: Masculino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Zaldivar Rojas Yessenia.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL24

Noveno evaluado:

Edad: 18 aos Grado de instruccin: pedaggico Sexo: Masculino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Castillo Correa Jessica.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL51

Dcimo evaluado:

Edad: 23 aos Grado de instruccin: Tcnico Sexo: Femenino Fecha de aplicacin del cuestionario: 20 /10 /2013 Evaluador: Feria Valdiviezo Olga Yajaira.

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?x

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?x

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?x

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?x

El ambiente de trabajo fue el adecuado?x

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?x

TOTAL42

2. Ubica un determinado grupo para ser evaluado con el instrumento escogido.

EMPRESA: PLAZA VEA (TODO CUESTA MENOS)

PROCESA LOS DATOS Y ELABORA LOS RESULTADOS EN GRFICOS ESTADSTICOS

Nmero de encuestados: 10 personas

INDICADORESSINO

Dispona el grupo de informacin suficiente?100

Interpretacin: El 100% de las personas encuestadas disponen de informacin suficiente mientras que el 0% no dispone de informacin.

INDICADORESSINO

El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?19

Interpretacin: El 10% de las personas encuestadas tienen un claro conocimiento del trabajo a realizar mientras que el 90% no.INDICADORESSINO

Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?91

Interpretacin: El 90% de las personas encuestadas se mantienen unidos para la realizacin de la tarea propuesta mientras que el 10% no.

INDICADORESSINO

Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?64

Interpretacin: El 60% de las personas encuestadas tienen inters para lograr el cumplimiento de la tarea; mientras que el 40% no.INDICADORESSINO

El ambiente de trabajo fue el adecuado?82

Interpretacin: El 80% de las personas encuestadas tienen un ambiente de trabajo adecuado; mientras que el 20% no.

INDICADORESSINO

El desarrollo del trabajo fue el adecuado?82

Interpretacin: El 80% de las personas encuestadas; tienen un desarrollo de trabajo adecuado; mientras que el 20% no.

DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIN:

NOMBRE DE ORGANIZACIN: PLAZA VEA (TODO CUESTA MENOS)

OBJETIVO DE LA EVALUACIN:

Conocer y analizar la Situacin actual de la Empresa PLAZA VEA (TODO CUESTA MENOS) De Sullana

CONCLUSIONES:

La tienda tiene jefes encargados para cada seccin en este caso textil, fiambres y lcteos los cuales no inspeccionan al 100% la labor de los colaboradores. Trayendo como consecuencia la insatisfaccin del cliente al encontrar ineficiencias en el servicio.

Falta de atencin de los colaboradores para atender a las capacitaciones y hacer uso riguroso de ellos.

La falta de iniciativa del colaborador con respecto de dar informacin y un buen servicio al cliente.

Las polticas son estrictamente tomadas en cuenta al momento de la supervisin pero se acatan en la labor diaria del trabajador.

Recomendaciones finales del trabajo:

Los jefes de cada tienda deben evaluar constantemente a sus colaboradores.

Aplicar capacitaciones ms dinmicas para llamar la atencin del colaborador.

Motivar a sus colaboradores para que cumplan sus funciones eficientemente.

Deben evaluar que los colaboradores estn plenamente informados de las polticas y los objetivos que tienen las tiendas para lograr el desarrollo de la empresa.

Cada jefe de seccin de la tienda debe evaluar constantemente a cada uno de sus colaboradores respecto a sus funciones y a sus conocimientos tcnicos.