ACTIVITEITS- VERSLAG2014 IN ’T KORT JANUARI VIVAQUA start met een reeks mini-enquêtes op het intranet Iedere maand zullen tussen 20 en 25 % van de medewerkers hun mening geven over

ACTIVITEITS- VERSLAG

2014

INHOUDKERNCIJFERS ��4

HET WOORD VAN DE VOORZITTER ��7

2014 IN ’T KORT �� 10

JAARVERSLAG ��14

OPDRACHT 1 Te allen tijde een kwaliteitsvol product leveren en een efficiënte dienstverlening bieden ��14

OPDRACHT 2 Zijn activiteiten bestendigen en veranderingen voorzien ��19

OPDRACHT 3 De bekwaamheden en de motivatie van het personeel ontwikkelen �� 25

OPDRACHT 4 Op de veiligheid van het personeel en de gebruikers toezien ��27

OPDRACHT 5 De klanttevredenheid waarborgen ��28

OPDRACHT 6 Een gezond financieel beheer voeren ��30

OPDRACHT 7 Zijn milieubeleid blijven verkondigen ��31

OPDRACHT 8 De minstbedeelden steunen ��33

OPDRACHT 9 Een openbaar beheer van de watersector aanmoedigen ��36

OPDRACHT 10 Zijn identiteit en het positieve imago van zijn product versterken ��38

ORGANISATIE ��42

Maatschappelijk doel ��42

Statutaire organen ��43

Gewestelijke overlegcomités ��45

TABELLEN EN CIJFERS �� 50

Op 4 juni 2015 voorgelegd op de jaarvergadering

van de gemeenten-vennoten van VIVAQUA

123e boekjaar

2 VIVAQUA - ACTIVITEITSVERSLAG 2014


KERNCIJFERS


KERNCIJFERS

TOTALE PRODUCTIE132,4 miljoen m3

waarvan 64,4 % grondwater en 35,6 % oppervlaktewater

BEDIENDE BEVOLKING2,25 miljoen inwoners

OMZET321,2 miljoen euro

INFRASTRUCTUUR

NETTEN

512 km voor de aanvoer

233 km voor de verdeling

4 017 km voor de distributie

2 328 km riolen

102 km saneringscollectoren

RESERVOIRS

15 drinkwaterreservoirs

SANERINGSINFRASTRUCTUUR

77 (regenwaterbekkens, pompstations, ...)


GELEVERDE VOLUMES363 124 m3/dag gemiddeld

389 237 m3/dag piek

PERSONEELSBEZETTING1 556 beambten

RIOOLWATERZUIVERINGSINSTALLATIE BRUSSEL-ZUID

Gezuiverd watervolume

22,3 miljoen m3

GEWESTELIJKE BELASTINGEN EN HEFFINGEN19,4 miljoen euro


VIVAQUA - ACTIVITEITSVERSLAG 2014

7

HET WOORD VAN DE VOORZITTER

Met het oog op goed bestuur stond vanaf dag één van mijn voorzitterschap bij VIVAQUA

de fusie met HYDROBRU bovenaan op mijn prioriteitenlijst� Niet alleen om de toekomstige

uitdagingen aan te gaan waar de twee intercommunales vóór staan, maar ook om een rationeler

en efficiënter beheer van de sector tot stand te brengen� Deze administratieve vereenvoudiging

zal uiteraard de burgers ten goede komen� In samenwerking met HYDROBRU is een actieplan

uitgewerkt� Er zullen externe deskundigen worden aangewezen om analyses uit te voeren op

economisch en financieel, juridisch en managementvlak� Het is onze ambitie om deze fusie

succesvol af te ronden in 2016�

Als nieuwe voorzitter van VIVAQUA heb ik kennisgenomen van de lopende projecten� Ik

ben blij dat de nieuwe strategische doelstellingen ontwikkeling, innovatie, rationalisatie en

transparantie, die zijn vastgelegd op basis van de ‘VISIE 2020’ van VIVAQUA, al concrete

resultaten hebben opgeleverd� Zo zijn meerdere nieuwe dienstverleningscontracten getekend,

zijn de perspectieven op het vlak van de ontwikkelingssamenwerking veelbelovend, is het eerste

project van de Operationele Excellentie flink opgeschoten, is de snelheid opgedreven waarmee

bepaalde activiteiten worden geïnternaliseerd en is de modernisering van de human resources

op goede weg�

VIVAQUA en zijn voltallige personeel hebben deze periode van verandering resoluut aangevat�

In naam van de Raad van Zaakvoerders, de Raad van Bestuur en de Directie wil ik de

medewerkers van VIVAQUA danken voor hun inzet, hun knowhow en hun toewijding aan de

openbaredienstopdrachten� Het is dankzij hen dat VIVAQUA zal blijven groeien�

Yvan Mayeur



2014 IN ’T KORT


2014 IN ’T KORT

JANUARIVIVAQUA start met een reeks mini-enquêtes op het

intranet� Iedere maand zullen tussen 20 en 25 % van

de medewerkers hun mening geven over onderwer-

pen in verband met het bedrijf, hun werk, ��

Het Vlaamse decreet dat, onder andere, het begrip

‘beschermde klant’ invoert, wordt van kracht�

In het kader van de Operationele Excellentie

lanceert VIVAQUA zijn eerste project ‘Één enkele

aannemer’� Het doel van dit project bestaat erin een

eenvormig proces uit te werken voor de organisatie

en de follow-up van de geplande werken�

FEBRUARIVIVAQUA is een van de finalisten voor de titel van

‘Overheidsorganisatie van het Jaar’ in de categorie

‘lokale organisatie van 2014’� Deze prijs beloont de

bedrijven die zich onderscheiden door hun klant-

gerichtheid, hun doeltreffendheid en hun inspan-

ningen inzake duurzame ontwikkeling, innovatie en

strategie�

VIVAQUA ondertekent een contract met Induss

voor de kwaliteitscontrole van het gedeminera-

liseerde water afkomstig van de productie-eenhe-

den van de kerncentrale in Tihange alsook voor het

onderhoud van deze installaties�

MAARTVoor Wereldwaterdag stelt VIVAQUA zijn Werk-

plaats Meters open voor het publiek�

VIVAQUA neemt een enquête af bij zijn medewer-

kers van 50 jaar en ouder om na te gaan hoe ze

tegen een eindeloopbaanregeling aankijken�

VIVAQUA is aanwezig op het rondetafelgesprek

‘Vers un versant pilote de Forest’ (Naar een

pilootstroomgebied van Vorst) dat de gemeente

organiseert� Dankzij deze ontmoeting met

de lokale actoren kan worden herinnerd aan

al de investeringen (waaronder meerdere

regenwaterbekkens) die de voorbije jaren in Vorst

zijn verwezenlijkt en kan worden geluisterd naar de

voorstellen van de omwonenden�

De ordonnantie van 30 januari 2014 tot wijziging

van de ordonnantie tot regeling van de drinkwater-

voorziening in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest

treedt in werking� Krachtens deze ordonnantie zijn

de huurders in bepaalde gevallen aansprakelijk voor

hun onbetaalde waterfacturen�

Het Laboratorium van VIVAQUA zal voor reke-

ning van de BMWB (Brusselse Maatschappij voor

Waterbeheer) de monitoring van de lozing van

het afvalwater in de rioolwaterzuiveringsinstallatie

Noord verzorgen�

APRILOsiris, de applicatie die de gegevens over de Brusselse

bouwplaatsen verzamelt, is operationeel� De impact

op het werk van de technische ploegen is groot�

MEIVIVAQUA doet mee met de Water Jobs Day, die

Aquabru organiseert in het kader van de Alliantie

Werkgelegenheid-Leefmilieu, as Water� Deze dag

is bedoeld om jongeren bewust te maken voor

de waterproblematiek in het Brusselse Hoofdste-

delijk Gewest en de schijnwerpers te richten op

de verschillende waterberoepen�

JUNINa afloop van de jaarvergadering wijst de Raad

van Bestuur van VIVAQUA Yvan Mayeur, burge-

meester van de Stad Brussel, aan als zijn voorzit-

ter ter vervanging van de heer Sevket Temiz, die

ontslag neemt�


JULI EN AUGUSTUS Samen met HYDROBRU en de ULB dient

VIVAQUA een dossier in bij het EFRO (Europees

Fonds voor Regionale Ontwikkeling) om het

onderzoek inzake de warmtewisselaars te laten

financieren�

Ter gelegenheid van de nationale feestdag duiken

de mobiele fonteinen voor de eerste keer op in

het Brusselse straatbeeld� Deze originele fonteinen

werden uitgedacht door VIVAQUA, in samenwer-

king met drie jonge Brusselse ontwerpers�

VIVAQUA zet zijn samenwerking met TUC RAIL

voort met een project dat erin bestaat de druk in

de brandbestrijdingsleiding in de spoorwegtunnel

Josaphat-Schuman te verbeteren�

VIVAQUA haalt een opdracht binnen van Leefmi-

lieu Brussel - BIM voor het toezicht op de kwaliteit

van het grondwater in het Brusselse Gewest�

De Directie Infrastructuur van het Openbaar Ver-

voer (Brussel Mobiliteit) vertrouwt VIVAQUA een

hydraulische studie toe in verband met de ingrij-

pende wijzigingen die het saneringsnet zal onder-

gaan op het kruispunt van de Stalingradlaan en de

Zuidlaan�

SEPTEMBERHet VIVAQUA-personeel neemt deel aan de actie

die bedoeld is om de zachte mobiliteit voor het

woon-werkverkeer aan te moedigen� Resultaat:

12 % minder CO2 tijdens de Week van Vervoering

van 15 tot 19 september�

VIVAQUA verdedigt op het wereldwatercongres

van de IWA (International Water Association) de

rol van de overheidsbedrijven tijdens een ronde-

tafelgesprek dat gewijd is aan het engagement van

de wateractoren op het vlak van goed bestuur�

Op een persconferentie kondigen de voorzitter

en ondervoorzitter van VIVAQUA, Yvan Mayeur

en Jacques Oberwoits, en die van HYDROBRU,

Jacques Martroye de Joly en Pierre Lardot, de

ondertekening aan van een overeenkomst

betreffende de studie over de toenadering tussen

VIVAQUA en HYDROBRU�

OKTOBERFrançois Englert, winnaar van de Nobelprijs voor

Natuurkunde in 2013, geeft op de hoofdzetel van

VIVAQUA een lezing over zijn werk in verband met

het scalaire boson�

In de Democratische Republiek Congo leidt

VIVAQUA een samenwerkingsproject dat meege-

financierd is door de Europese Unie en bedoeld is

om het distributienet van Kinshasa te verbeteren�

VIVAQUA en Regideso willen het proefproject nu

ook in een andere wijk toepassen�

Met de steun van de Stad Brussel vindt, ter gele-

genheid van de Week van de Fair Trade, de eerste

Solidaire Markt van VIVAQUA plaats tegenover de

hoofdzetel�

NOVEMBER In haar derde academiejaar weet de

masteropleiding ‘Industriële technieken

voor het beheer van de watercyclus’ nog

altijd heel wat studenten van de faculteit

ingenieurswetenschappen van de VUB en de

ULB te bekoren�

Leefmilieu Brussel - BIM vertrouwt VIVAQUA de

bouw van een verbindingskamer op een collector

van het Koning Boudewijnpark in Jette toe�

DECEMBER

VIVAQUA biedt zijn nieuwe karaf met een ex-

clusieve tekening van Bernard Yslaire (bekende

Belgische striptekenaar) te koop aan en stort

de volledige opbrengst aan een Belgische ngo,

Artsen Zonder Vakantie, om het water in Afri-

kaanse ziekenhuizen drinkbaar te maken�

VIVAQUA lanceert zijn Facebookpagina�



JAARVERSLAG

VIVAQUA - ACTIVITEITSVERSLAG 2014 14

RAPPORT DE GESTION

OPDRACHT 1

TE ALLEN TIJDE EEN KWALITEITSVOL PRODUCT LEVEREN EN EEN EFFICIËNTE DIENSTVERLENING BIEDEN

DRINKWATER

Geproduceerd en geleverd watervolume

VIVAQUA levert drinkwater aan ruim 1/5 van

de Belgische bevolking, namelijk aan heel het

Brusselse Hoofdstedelijk Gewest en aan een deel

van het Vlaamse en het Waalse Gewest�

In 2014 produceerde VIVAQUA 132,4 miljoen m3

tegen 132,6 miljoen m3 in 2013 (-0,15 %, of

-0,2 miljoen m3)�

De totale leveringen bedragen 132,5 miljoen m3;

dit komt neer op een daggemiddelde van zo’n

363 124 m3� Dit totaal vertoont een stijging van

0,3 miljoen m3 (+0,24 %) in vergelijking met

2013 (132,2 miljoen m3)� Het verschil tussen

het geproduceerde en geleverde volume is

onder andere toe te schrijven aan de aanleg

van buffervoorraden in de reservoirs en aan het

feit dat de laatste opnemingen mogelijk niet

samenvielen�

VIVAQUA zorgt ervoor dat de klok rond, alle

dagen van de week, voldoende drinkwater

van goede kwaliteit kan worden geleverd aan

de klant� Indien nodig kan de intercommunale

probleemloos en op eender welk moment de

watertoevoer aanzienlijk verhogen� Om water

van een onberispelijke kwaliteit te garanderen,

verbetert VIVAQUA regelmatig zijn processen

voor de behandeling van het water in zijn

winningen en installaties�

Geachte dames en heren

We hebben de eer u verslag uit te brengen over de activiteiten van de intercommunale in de loop van het boekjaar 2014, en u de op het einde van dit boekjaar afgesloten rekeningen ter goedkeuring voor te leggen.

89,3

89,6

87,0

83,3

85,3

48,1

48,0

48,4

49,3

47,1

2010

2011

20 12

2013

2014

WATERPRODUCTIE (miljoen m3)

OPPERVLAKTEWATERGRONDWATER


Aanvoer

De centrale voor afstandscontrole en -bediening

van de winnings-, aanvoer- en opslaginstallaties

van VIVAQUA is gelegen in Brussel� Vanuit die

Centrale Dispatching kan VIVAQUA ingrijpen

in het hele productiesysteem� De dispatchers

leiden het geproduceerde water naar de ver-

schillende reservoirs, krijgen voortdurend infor-

matie van het systeem en grijpen in bij alarm�

Verdeling

Het aanvoernet, de hoofdverdeelreservoirs en

het verdeelnet brengen het gewonnen water tot

aan het distributienet� De hoofdverdeelreservoirs

zijn voornamelijk bedoeld om het inkomende

en uitgaande debiet te regelen en de

schommelingen in het verbruik op te vangen�

Vanuit de reservoirs wordt het water via

een verdeelnet naar de intercommunale of

gemeentelijke distributienetten geleid� Het

verdeelnet is in totaal zo’n 230 km lang

en bestaat uit leidingen met een diameter

tussen 200 en 1 500 mm� Dit net omvat ook

ondersteuningsreservoirs, die aan pompstations

zijn gekoppeld� Dankzij die reservoirs kan men

het hoofd bieden aan plaatselijke en tijdelijke

eisen inzake druk en debiet�

Waterdistributiediensten

Op het vlak van de distributie handelt VIVAQUA

voor rekening van zijn partners en voor eigen

rekening in heel het Brusselse Hoofdstedelijk

Gewest en in een aantal Vlaams-Brabantse

gemeenten�

Zijn technische activiteiten omvatten met

name het toezicht op de kwaliteit van het

gedistribueerde water, de exploitatie en de

uitbreiding van het distributienet, het onderhoud

van de inrichtingen voor brandbestrijding,

de opsporing van lekken, de controle van

de binneninstallaties en het beheer van

de technische galerijen die het Brusselse

Hoofdstedelijk Gewest ter beschikking stelt van

de nutsbedrijven�

In Waals-Brabant verzekert VIVAQUA de

controle en het onderhoud van de hydranten

(brandkranen), de kathodische bescherming

evenals de monsterneming en de analyse van

die monsters op het grondgebied dat door de

IECBW (Intercommunale des Eaux du Centre

du Brabant Wallon) wordt beheerd� Buiten de

kantooruren verzorgt de Centrale Wacht er

eveneens de wachtdienst�

In zijn Studiebureau ontwerpt VIVAQUA

projecten voor de bouw, de uitbreiding,

de aanpassing en het onderhoud van de

waterdistributie-installaties� Als aannemer

en bouwheer voert VIVAQUA het vastgestelde

programma uit, met eigen middelen of door een

beroep te doen op onderaannemers�

VIVAQUA levert niet alleen technische diensten,

maar zorgt ook voor het commerciële beheer van

de betrekkingen met de verbruikers: afsluiting

en stopzetting van abonnementen, afsluiting van

aansluitingsdossiers, meteropneming, facturering en

inning, en verstrekking van advies aan de klanten�

Om ervoor te zorgen dat er continu kwaliteitsvol

en voldoende leidingwater met de juiste druk

VERDELING VAN DE WATERLEVERINGEN PER GEWEST (m3)

2013 2014Brussels Hoofdstedelijk Gewest 69 127 931 68 747 765

Vlaams Gewest 46 308 382 46 282 384

Waals Gewest 16 791 495 17 510 082


wordt geleverd, is VIVAQUA zowel tijdens de week

als in het weekend de klok rond bereikbaar� De

Centrale Wacht kan op elk moment een interventie

verrichten, bijvoorbeeld als er een lek is in het

net� In 2014 heeft de Centrale Wacht 8 281 keer

moeten ingrijpen buiten de normale diensturen:

6 858 interventies in het Brusselse Hoofdstedelijk

Gewest (9 % meer dan in 2013) en 1 423 in het

Vlaamse Gewest (15 % minder dan in 2013)� Tijdens

het weekend staan er ook ploegen ‘met piketdienst’

paraat� Die hebben dan weer 15 818 uur buiten de

normale diensturen gepresteerd� Dat is een daling

van 10 % in vergelijking met 2013�

AFVALWATER

In het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest verzorgt

VIVAQUA het operationeel beheer van het

rioolnet voor rekening van HYDROBRU�

VIVAQUA gaat niet alleen door met de klassieke

rioolinspectie (volgens norm 13508-2), maar

het maakt ook plaatsbeschrijvingen vóór en

na werkzaamheden die een impact op het

net zouden kunnen hebben (herstellingen

van het wegdek, gestuurde ondergrondse

boringen, plaatsing van torenkranen, leggen

van funderingen voor een nieuw gebouw,

verkavelingen voordat de wegen aan de

gemeenten worden overgedragen)� Met deze

plaatsbeschrijvingen kunnen gevaarlijke situaties

snel worden ingeschat en kan schade aan de

riolering worden vastgesteld�

In het Vlaamse Gewest beheert VIVAQUA het

rioolnet van Sint-Pieters-Leeuw en Zaventem

én ook eigen netten in Drogenbos, Kraainem,

Linkebeek en Wezembeek-Oppem�

Bij technische problemen buiten de

diensturen neemt de Centrale Wacht

bewarende maatregelen en assisteert hij de

saneringsploegen met piketdienst�

VIVAQUA exploiteert eveneens, voor rekening

van de BMWB (Brusselse Maatschappij voor

Waterbeheer), de rioolwaterzuiveringsinstallatie

Brussel-Zuid� Die installatie verwerkt gemiddeld

60 990 m3 afvalwater per dag, of ongeveer 25 %

van het afvalwater van het Brusselse Gewest en

een deel van het afvalwater van Vlaams-Brabant

(in totaal 360 000 inwonersequivalent)�

KWALITEIT VAN HET WATER

Rekening houdend met de activiteiten van VIVAQUA

voert het Laboratorium analyses uit in verband met

de productie en de distributie van drinkwater én met

de zuivering en de sanering van afvalwater�

Op het vlak van de productie en de distributie

meet het Laboratorium de parameters die in de

wetgeving van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest,

het Vlaamse Gewest en het Waalse Gewest zijn

opgenomen� In werkelijkheid liggen de frequentie van

de analyses en het aantal geanalyseerde parameters

beduidend hoger dan de wettelijke vereisten om de

verbruiker te garanderen dat het geproduceerde en

gedistribueerde water volstrekt veilig is�

Wat de zuivering en de sanering van het afvalwater

betreft, analyseert het Laboratorium het water van

de rioolwaterzuiveringsinstallatie Brussel-Zuid bij

de ingang en de uitgang� Het analyseert ook de

styreenresten in de lucht of in het water in het kader

van de renovatie van de riolen van de Brusselse

gemeenten en de Vlaamse gemeenten in de rand�

Het Laboratorium heeft een nieuwe methode

uitgedokterd om farmaceutische producten in

het drinkwater te meten� Tot nu toe werd hiermee

niet het minste spoor van dergelijke producten

teruggevonden� Daarom zullen de concentraties

die VIVAQUA eventueel in het water zou kunnen

aantreffen nooit een risico vormen voor de

eindverbruiker�

In 2014 kon dankzij het Aqua Drone-systeem de

kwaliteit van het ruwe water van de groeve

van Ligny continu worden gemonitord�


Dit in-situwatermonitoringsysteem is zeer

doeltreffend en interessant� Heel wat informatie

wordt automatisch, zonder tussenkomst van

wie dan ook, verzameld� Met dit systeem kan

bijvoorbeeld worden bevestigd dat de groei van

cyanobacteriën (blauwalgen) is afgeremd en

kan de aanwezigheid van andere algensoorten

worden aangetoond�

Om de microbiologische ontwikkeling in het net

voor drinkwater en dat voor sanitair warm water

beter te karakteriseren, is een analysemethode voor

adenosinetrifosfaat (ATP) uitgewerkt� ATP vervult

een sleutelrol in de levering van de energie die

noodzakelijk is voor de chemische reacties van de

micro-organismen�

Het Laboratorium voert ook tests voor privé-

en openbare derden uit� De oorsprong van de

monsters is uiteenlopend:

• via het net gedistribueerd water bestemd voor

menselijke consumptie

• natuurlijk mineraalwater en bronwater

• natuurlijk ruw water (grondwater,

oppervlaktewater, zwemwater, regenwater,

putwater)

• zwembadwater

• proceswater

• afvalwater

Om een objectieve controle en een geheel

onafhankelijk oordeel te garanderen, respecteert

het Laboratorium de accreditatienorm ISO 17025

en is het hiervoor gecertificeerd door Belac�

De parameters en methodes waarvoor het

Laboratorium is geaccrediteerd, staan in de scope

of accreditation op de website van Belac� Deze

accreditatie behalen is voor het Laboratorium een

absolute noodzaak geworden met het oog op het

behoud van zijn erkenningen� Het Laboratorium

beschikt over vier erkenningen, waarvan drie op

gewestelijk en een op federaal niveau�

Parameter Eenheid Concentratie Norm

Minimaal Maximaal

pH 7,22 8,26 6,50 < pH < 9,20

Geleidbaarheid (20 °C) S/cm 379 877 2 100

Totale hardheid °fH 17,1 51,3 67,5

Calcium mg/l 60,3 179,9 270

Magnesium mg/l 4,6 22,5 50

Natrium mg/l 12,8 33,7 200

Kalium mg/l 1,5 6,6 -

Nitraat mg/l 9,5 26,4 50

Sulfaat mg/l 52,7 215,5 250

Bicarbonaat mg/l 157,9 357,8 -

Chloride mg/l 11,4 43,8 250

Fluoride µg/l 59 257 1 500

Totale pesticiden µg/l < 0,070 0,16 0,5

SAMENSTELLING VAN HET WATER

Een volledige analyse van het aan de abonnee gedistribueerde water is te vinden op de website van

VIVAQUA (www�vivaqua�be)�

µ


MONSTERNEMINGEN EN ANALYSES

2013 2014Aantal monsternemingen 16 740 12 162

Aantal bemonsterde flessen 40 099 39 149

Aantal methodes 80 217 81 547

Aantal geanalyseerde parameters 238 985 252 152

ORGANISATIE

VIVAQUA was een van de eerste openbare bedrijven

die zich aan de actie Integrale Kwaliteitszorg waagden

en het eerste dat de certificatie ISO 9002 (editie 1994)

binnenhaalde� De gecertificeerde activiteiten zijn ‘de

productie en de levering van drinkwater’, sinds 1995

vanaf de winzones tot aan de hoofdverdeelreservoirs

en sinds 1999 tot aan de ingangsmeters van de ge-

meenten en tot aan de meters van andere intercom-

munales of instellingen-klanten�

De internationale ISO-normen worden periodiek

herzien en VIVAQUA kreeg in 2003 het certificaat ISO

9001:2000, dat in 2006 is verlengd� Sinds november

2009 bezit VIVAQUA het certificaat ISO 9001:2008�

Eind 2012 is het certificaat (voor de zevende opeen-

volgende keer) voor drie jaar verlengd (tot 23 no-

vember 2015)� De tweede toezichtaudit vond plaats in

oktober en november 2014 en de externe auditor had

geen enkel bezwaar in te brengen tegen het behoud

van het certificaat�

De bedoeling van deze audits, die door een erkende

instelling worden uitgevoerd, is te bevestigen dat het

kwaliteitsmanagementsysteem overeenstemt met

de vereisten van de referentienorm voor de gecerti-

ficeerde activiteiten: winning, behandeling, aanvoer,

opslag en levering van water bestemd om via het

openbaar net gedistribueerd te worden�

Het certificaat is een officiële erkenning en attesteert

dat VIVAQUA al de nodige procedures aanwendt en

verbetert om de kwaliteit van zijn product en van zijn

activiteiten inzake productie en levering van drinkwa-

ter te garanderen�

Het doel dat wordt nagestreefd, bestaat erin toe

te zien op de instandhouding, de consolidatie, de

dynamisering en de ontwikkeling van het ingevoerde

systeem, uit zorg voor een voortdurende verbetering

van de gecertificeerde activiteiten�

Interne audits, die door de norm worden opgelegd en

door bevoegde VIVAQUA-beambten worden uitge-

voerd, vullen de externe audits aan en dragen ertoe bij

dat dit doel kan worden bereikt�

PERSPECTIEVEN

PRODUCTIE EN LEVERINGEN

Om de productie van de winning van Zaventem in

stand te houden, zal een nieuwe put worden geboord

ter vervanging van de bestaande put, die in slechte

staat verkeert�

In het station van Tailfer zal door de verbetering van

het koelsysteem van de ozonisatoren de productie van

ozon voor de preozonisatie worden geoptimaliseerd

en veiliggesteld�

BEHANDELING VAN EN TOEZICHT OP HET WATER

Het Laboratorium zal de ontwikkeling van een

nieuwe methode voortzetten om oestrogenen in het

water te meten� Deze methode is gebaseerd op een

biologische test, maar omdat de ontwikkeling ervan

moeilijker is dan die van de methodes die gewoonlijk

worden gebruikt, zal dit een grotere tijdsinvestering

vragen�


Alles samen was met de netto-investeringen voor

de winning, de aanvoer, de verdeling, de distri-

butie en de exploitatiegebouwen een bedrag

gemoeid van 12 566 134 euro�

VIVAQUA past voortdurend de meest

geavanceerde technologieën toe, optimaliseert

zijn installaties en investeert in de vernieuwing

van zijn net�

DRINKWATER

Productie, aanvoer en verdeling

Om er te blijven voor zorgen dat er continu

voldoende drinkwater kan worden geleverd, probeert

VIVAQUA zijn productieapparaat ‘in topconditie’ te

houden en de bedrijfszekerheid ervan te vergroten

door de meest betrouwbare nieuwe technologieën

toe te passen�

In 2014 zijn het supervisiesysteem van de Centrale

Dispatching en dat van het station van Havré

vernieuwd�

Om de aanvoer vanaf Tailfer veilig te stellen,

is een omloopleiding aangelegd tussen het

afwaartse en het opwaartse paviljoen van de

Samber� Deze werken zullen in 2015 worden

voltooid met de vervanging van leidingstukken in

de twee paviljoenen�

Om de aanjaging vanuit vier putten van de

zone van Nimy veilig te stellen, zijn twee

afsluiterskamers gebouwd en is een afsluitkraan

geplaatst�

Wat het verdeelnet betreft, is doorgegaan

met de werken voor de vervanging van de

hoofdleiding in de Louizalaan te Brussel� In

februari 2015 zouden de werken achter de rug

moeten zijn� In Jette is de leiding onder de

Charles Woestelaan over 800 meter vervangen�

Waterdistributiediensten

Wat de distributie betreft, volgt VIVAQUA voor de

uitbreiding en de vernieuwing van de netten een

programma dat jaarlijks wordt vastgelegd door

zijn diensten of door de instanties van de

instellingen-vennoten�

Eind 2013 mocht het loodgehalte in het leidingwa-

ter, gemeten aan de kraan van de verbruiker, niet

hoger meer liggen dan 10 microgram per liter� De

campagne voor de systematische verwijdering

van de loden vertakkingen is afgelopen, zowel

in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest als in de

gemeenten van Vlaams-Brabant, maar de loden

vertakkingen die nu nog worden aangetroffen,

worden een voor een vervangen door de tech-

nische sectoren�

De sector Aanleg in Ukkel (Sint-Job), die zich

bezighoudt met de werkzaamheden voor de

OPDRACHT 2ZIJN ACTIVITEITEN BESTENDIGEN EN VERANDERINGEN VOORZIEN

In 2015 worden de resultaten van de Aqua Drone

geanalyseerd, waardoor ongetwijfeld verschillende

oplossingen kunnen worden voorgesteld om

de kwaliteit van het water in de groeven te

verbeteren�


aanleg van nieuwe leidingen, heeft 40 431 meter

moerbuizen gelegd� De sector heeft zijn logistiek

beheer aangepast: de nodige stukken worden niet

meer in één keer geleverd, maar in kits tijdens de

aanleg en op basis van de leidingvakken�

Overeenkomstig de wetgeving vervangt

VIVAQUA nog steeds de meters met een kaliber

van meer dan 40 mm om de acht jaar; de andere

meters om de zestien jaar� In 2014 zijn zo 24 287

meters vervangen�

In het kader van de diversificatie van zijn ac-

tiviteiten heeft VIVAQUA een overeenkomst

ondertekend met het Brusselse Gewest en de Raad

van de Netwerkbeheerders in Brussel (RNBB) voor

het beheer van vijf technische galerijen, waarin

de buizen, kabels, �� van de verschillende nutsbe-

drijven van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest

liggen� In 2014 heeft VIVAQUA de galerij Noord

aangepakt, die zich bevindt onder de

Koning Albert II-laan en de Simon Bolivarlaan

(totale lengte: 3 km) en is het begonnen met de

inspectie van de galerij IJzer-Sainctelette (400 m)�

INTERVENTIES OP NETTEN

Bescherming tegen brand - Onderhoud van hydranten in de weg 2014

Aantal gecontroleerde hydranten 25 760

Allerlei herstellingen 10 277

Vernieuwingen 429

Gecontroleerde privéhydranten 505

Opsporing van lekken

Lengte gecontroleerde netten (km) 665

Lekken opgespoord bij controles en hersteld 218

Opsporing van lekken op verzoek van derden 47

Bescherming tegen verontreiniging

Controle van industriële installaties 683

Controle van risicodragende privé-installaties 2 275

Keuring privéwaterafvoer (Vlaams Gewest)

Huishoudelijke keuring 337

Niet-huishoudelijke keuring 16

AFVALWATER

Om de doelstelling - tegen 2030 ongeveer

500 km rioolcollectoren in slechte staat renoveren

- te halen, wordt het saneringsnet in het Brusselse

Hoofdstedelijk Gewest constant gerenoveerd�

De investeringswerkzaamheden hadden

voornamelijk te maken met de renovatie van

gemeentelijke rioolnetten, van collectoren en van

regenwaterbekkens, én met de uitbreiding van het

saneringsnet�


VIVAQUA is doorgegaan met verschillende

omvangrijke werken, die in de loop van de vorige

boekjaren zijn opgestart:

• renovatie van het rioolnet onder het laterale ge-

deelte van de Louizalaan, tussen het Stefaniaplein

en de Paul Lauterslaan te Brussel;

• renovatie van de Zennekokers;

• aanleg van riolen in de vallei van de Verrewinkel-

beek te Ukkel� Deze werken passen in het kader

van de verplichtingen van de Europese kaderricht-

lijn inzake de behandeling van stedelijk afvalwater;

• renovatie van de rioolaansluitingen en bouw van

gedecentreerde kamers onder de MIVB-tramspo-

ren in de Charles Woestelaan te Jette;

• renovatie van de collectoren en aansluitingen

in het kader van het wijkcontract ‘Het Rad’ te

Anderlecht�

In 2014 is bijna 63 kilometer riolering geïnspecteerd

in het Brusselse Gewest om te bepalen welke vakken

zich in slechte staat en welke zich in zeer slechte

staat bevinden� Van de 2 660 aansluitingen die de

sector PLAB met een endoscopische camera heeft

gecontroleerd, zijn er nog 192 aan vervanging toe, die

na de werken opnieuw moeten worden geïnspec-

teerd� Tijdens de Europese toppen en bij bezoeken

van staatshoofden werd VIVAQUA bovendien door de

bevoegde autoriteiten belast met de uitvoering van

veiligheidsinspecties in de riolen�

Om de saneringsactiviteit nog beter te beheersen,

voert VIVAQUA zelf bepaalde herstellingen aan

het riool uit� De Directie Netten beschikt over een

ploeg die een deel van de nieuwe rioolaansluitingen

aanlegt, een taak die tot voor kort uitsluitend in

onderaanneming werd gegeven� Het is de bedoeling

om de activiteiten van VIVAQUA uit te breiden en zijn

deskundigheid op rioleringsvlak te perfectioneren�

In verschillende hydraulische kunstwerken van het

saneringsnet gingen ook werken van start om de

elektromechanische uitrusting te renoveren�

In het Vlaamse Gewest zijn investeringswerkzaamhe-

den met het oog op de aanleg van een gescheiden

rioolstelsel voortgezet in een aantal straten van

Zaventem, Sint-Pieters-Leeuw en Linkebeek� In

Drogenbos bevinden deze werken zich in de eerste

fase�

Nog in het Vlaamse Gewest zette VIVAQUA de

keuring voort van de individuele privé-installaties

voor de afvoer van afvalwater en regenwater,

overeenkomstig de richtlijnen van het algemeen

waterverkoopreglement�

STRIJD TEGEN DE OVERSTROMINGEN

Om het risico op overstromingen te verminderen

in wijken die hier vaak aan worden blootgesteld,

heeft VIVAQUA de bouw van verschillende

regenwaterbekkens opgestart, voortgezet of

beëindigd� Zo is de bouw van het regenwaterbekken

Nestor Martin – Technologie van start gegaan te

Ganshoren� Voorts is doorgegaan met de werken

aan het regenwaterbekken Hunderenveld te Sint-

Agatha-Berchem� En ten slotte zou de bouw van

twee regenwaterbekkens – in de Begoniasstraat en

in de Bien-Fairestraat te Watermaal-Bosvoorde –

de hydraulische bescherming van de vallei van de

Watermaalbeek moeten vervolledigen�

Bovendien zijn in 2014 nieuwe hydraulische installaties

in gebruik genomen, zoals het regenwaterbekken

Sint-Job te Ukkel en dit onder de Jean-Baptiste

Baeckstraat te Vorst� VIVAQUA heeft het beheer van

die installaties overgenomen�

In Sint-Pieters-Leeuw en in Zaventem heeft VIVAQUA

de grachten (30 km) onderhouden en geruimd om de

afvoer van het afvalwater te vergemakkelijken�


In het kader van de activiteit ‘legionellabestrijding’ van

VIVAQUA-Home heeft het Laboratorium monsters

geanalyseerd die door de dienst Verificatie zijn geno-

men� In 2014 zijn zo 2 244 parameters geanalyseerd�


Het bij VIVAQUA gestarte denkproces rond

het Water Safety Plan werd voortgezet op het

niveau van Belgaqua en heeft geleid tot een

gemeenschappelijke aanpak voor de evaluatie

en het beheer van de risico’s in verband met de

waterkwaliteit� De ervaring van VIVAQUA wordt

gedeeld met die van andere waterbedrijven in

het Vlaamse en het Waalse Gewest�

De kwaliteit van het water wordt vooral ge-

controleerd op het vlak van de productie, om

elke verontreiniging van de voorraden te voor-

komen�

In het kader van de vorming van het bescher-

mingsgebied van Yvoir heeft het Laboratorium in

2014 de laatste tracertest verricht en heeft het

2 682 parameters geanalyseerd�

In januari 2014 heeft het Laboratorium het toe-

passingsgebied van zijn accreditatie uitgebreid

tot de analyse van onkruidbestrijdingsmiddelen

en neutrale verbindingen door de LC-MS/MS-me-

thode met directe injectie�

In het kader van een drie jaar lopend Europees

project, genaamd ISIS, met betrekking tot

de problematiek van de terreurdaden via het

drinkwater, heeft het Laboratorium een analyse

uitgevoerd in verband met de potentiële risico’s

op dit gebied�

ORGANISATIEHet voorbije jaar stond in het teken van de uitwer-

king van een nieuwe algemene strategie en van de

ondersteunende strategieën Human Resources,

Informatica en Communicatie� Die strategieën

zijn geïnspireerd op de ‘Visie 2020’, die in 2013 is

uitgewerkt�

De nieuwe algemene strategie is gebaseerd op

twee pijlers

• ontwikkeling en innovatie: VIVAQUA wil ac-

tiviteiten die aanleunen bij zijn corebusiness

ontwikkelen en creëren; het kan hiervoor bogen

op meer dan honderd jaar deskundigheid in

de waterberoepen en richt de schijnwerpers

op de kwaliteit van zijn product en van zijn

dienstverlening� Ontwikkeling heeft betrekking

op de verkoop van drinkwater of van diensten

en op de internalisering van activiteiten die

rechtstreeks verbonden zijn met de waterbe-

roepen� Daarnaast zal VIVAQUA gebruikmaken

van zijn ervaring en zijn structuur om op zoek

te gaan naar nieuwe activiteiten;

• rationalisatie: met minder mankracht en

steunend op nieuwe technologieën probeert

VIVAQUA de processen te vereenvoudigen

en doeltreffender te maken met het oog op

een beter resultaat� De aldus vrijgekomen

personen zullen worden ingezet voor de

ontwikkelde activiteiten� Rationalisatie zal

zich ook vertalen in een vermindering van de

werkingskosten en een reorganisatie van de

gebruikte databanken en software�

Transparantie is een ander sleutelwoord van de

‘Visie 2020’� Het is de bedoeling om het ver-

trouwen van de klanten en partners te behouden

en te vergroten om tot een betere samenwerking

te komen�

De reorganisatie van de databanken en software

zal leiden tot een transparante en volledige

rapportage, zowel voor de interne behoeften aan

efficiëntie als voor de externe eisen van de klanten,

aandeelhouders en regulatoren�

In het Brusselse Gewest is de coördinatie van

de werken onderworpen aan eigen regels� Er

mogen geen nieuwe werken op de openbare weg

worden aangevangen zonder de uitdrukkelijke

toestemming van de wegbeheerders� Daartoe is

de ordonnantie betreffende de bouwplaatsen op

de openbare weg (2008) eind 2013 van kracht

geworden� Deze ordonnantie voorziet onder

andere in de oprichting van een IT-platform

(Osiris), dat een databank en haar toepassingen

bevat en het mogelijk maakt om werken te

coördineren, vanaf de vergunningsaanvraag tot de

afsluiting van de werken� Na opleidingen in februari

en maart kon VIVAQUA het Osiris-platform


onmiddellijk gebruiken op de eerste dag van zijn

inwerkingtreding (7 april)�

Niet alleen moest VIVAQUA rekening houden met

de administratieve en technische aspecten waar

het gebruik van Osiris gepaard mee gaat, maar de

sectoren moesten ook het werk organiseren van de

ploegen die de bebakening van de werkterreinen

beheren, met name wat betreft de bebakening van

de doorgangen voor zwakke weggebruikers�

Human resources

In 2014 heeft VIVAQUA 1 678 nieuwe kandidaturen

van personen van buiten het bedrijf ontvangen�

Er zijn vijf aanwervings- en bevorderingsexamens

georganiseerd� Van de 119 personen die aan de

testen mochten deelnemen, zijn er 110 komen

opdagen en waren er 13, of iets meer dan 12 %,

geslaagd�

Daarnaast zijn er in het kader van de interne mobi-

liteit drie interne vacatures gepubliceerd en konden

nieuwe evaluatie- en selectiemethoden worden

getest�

Het personeelsbestand is in 2014 gedaald� Op het

einde van het boekjaar telde VIVAQUA 41 beamb-

ten minder dan in dezelfde periode van 2013:

1 556 werknemers� 33 daarvan waren jongeren van

minder dan 26 jaar die zijn aangeworven met een

startbaanovereenkomst�

In samenwerking met de verschillende directies

hebben de HR bovendien hun denkproces

voortgezet over de vernieuwing van de HR-

processen, met name door nieuwe procedures en

nieuwe tools in te voeren�

NIEUWE ACTIVITEITENDe cel Ontwikkeling is op zoek blijven gaan naar

nieuwe afzetmarkten in sectoren waarvan de

activiteiten dicht aanleunen bij de corebusiness van

het bedrijf�

In de loop van het jaar zijn verschillende nieuwe

contracten ondertekend� Zo werd VIVAQUA belast

met

• de uitvoering van een hydraulische studie in

verband met ingrijpende wijzigingen die het

saneringsnet zal ondergaan in het centrum

van Brussel� Deze werken worden verricht in

opdracht van de Directie Infrastructuur van

het Openbaar Vervoer (Brussel Mobiliteit) in

het kader van de bouw van een multimodaal

knooppunt van de MIVB en de verbinding

ervan met het station Brussel-Zuid;

• de monitoring van de lozing van het

afvalwater in de rioolwaterzuiveringsinstallatie

Noord� De analyses, voor rekening van de

BMWB, zijn bedoeld om na te gaan of de

rioolwaterzuiveringsinstallatie Noord de door

de wetgeving vastgelegde criteria wel naleeft

in verband met de lozing van het afvalwater;

• de controle van de kwaliteit van het

gedemineraliseerd water afkomstig van de

productie-eenheden van de kerncentrale in

Tihange en het onderhoud van deze installaties;

• de verbetering van de druk in de

brandbestrijdingsleiding in de spoorwegtunnel

Josaphat-Schuman� Dit project, dat voor

TUC RAIL wordt uitgevoerd, past in het kader

van de bouw van het nieuwe treinstation

Schuman in Brussel;

• het toezicht op de kwaliteit van het grondwater

in het Brusselse Gewest voor rekening van

Leefmilieu Brussel - BIM� Er zullen heel wat

monsters worden genomen en geanalyseerd

en ter afsluiting van deze actie zullen de

behaalde resultaten worden voorgesteld;

• het ontwerp en de bouw van een

verbindingskamer op de collector van het

Koning Boudewijnpark in Jette in het kader

van het project ‘blauw netwerk’, dat Leefmilieu

Brussel - BIM in 1999 heeft opgestart�

Bovendien zijn de activiteiten in verband met de

legionellabestrijding verder uitgebreid, zowel in

de hotelsector als voor de OCMW’s, de scholen,

de sportcentra en de institutionele klanten�

Ten slotte is VIVAQUA, wat het Waalse Gewest

betreft, van start gegaan met besprekingen

met INASEP om een contract voor publieke


samenwerking af te sluiten, met name inzake

rioolinspectie�

Voor de in het buitenland uitgevoerde projecten

wordt verwezen naar Opdracht 8�

PERSPECTIEVEN

DRINKWATER

Productie en aanvoer

In 2015 zal de uitrusting voor de controle-

en bedieningsinstallatie verder worden

gemoderniseerd in verschillende installaties

(station van Landenne, knoop van Plancenoit,

filtreerstation in Ligny, winning van Yvoir, winning

van Triffoy)�

In 2015 zal worden aangevangen met de

vervanging van het supervisiesysteem van het

station van Vedrin en met de modernisering van

het systeem van Tailfer�

In Spontin waren de resultaten overtuigend van

het systeem dat bij regenval een automatische

stijging van het water in de galerijen tot boven

het niveau van de Bocq mogelijk maakt� Dit

systeem zal in 2015 worden geïnstalleerd in drie

andere inspectieputten�

In het kader van het nieuwe contract voor de

waterlevering aan De Watergroep (voor Lennik)

zal het drukverhogingsstation van Schepdaal

worden verplaatst en zal zijn capaciteit worden

verhoogd�

AFVALWATER

In het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest zal

VIVAQUA zich blijven inspannen op het vlak van de

herstelling van de riolering om zijn doelstelling te

halen: 500 kilometer rioolnet renoveren tegen 2030�

In het Vlaamse Gewest worden de projecten en

de werken met het oog op de aanleg van een

gescheiden rioolstelsel voortgezet in Zaventem,

Sint-Pieters-Leeuw, Linkebeek en Drogenbos�

Bovendien zal VIVAQUA beginnen met de

studies in verband met de bouw van twaalf

nieuwe pompstations op het rioolnet�

De besprekingen met INASEP zouden

moeten leiden tot de ondertekening van een

samenwerkingscontract voor diverse activiteiten

met betrekking tot studies en technische

prestaties, met name inzake inspectie en ruiming

van rioolnetten in het Waalse Gewest�


Om zijn erkenning in het Vlaamse Gewest

te behouden, zal het Laboratorium zijn

testmethodes blijven aanpassen om die in

overeenstemming te brengen met de WAC-

methodes (compendium voor analyse van

water), die in Vlaanderen verplicht zijn en in het

Belgisch Staatsblad zijn verschenen�

Tegelijkertijd zal verder worden nagedacht over

de risicopreventie (WSP – Water Safety Plan) en

het beheer van de incidenten (Crisisbeheer)�

Het Laboratorium zal ook doorgaan met zijn

risicoanalyse in het kader van het Europese

ISIS-project, namelijk door de meest kwetsbare

punten van een openbaar waterdistributienet te

identificeren�

STRIJD TEGEN DE OVERSTROMINGEN

In het kader van de strijd tegen de

overstromingen zou de bouw van de

regenwaterbekkens Hunderenveld in Sint-Agatha-

Berchem en Technologie in Ganshoren volgend

jaar moeten worden voltooid� Deze kunstwerken

worden twee sleutelelementen van een reeks

beschermingsmaatregelen in de vallei van de


Molenbeek, waarvan de hydraulische problemen

de oorzaak zijn van grote overstromingen in

het westen van het Brusselse Gewest� Aan de

benedenkant van de De Frélaan te Ukkel zal

eveneens een groot regenwaterbekken worden

gebouwd�

ORGANISATIE

VIVAQUA zal zijn activiteiten blijven uitbreiden

om zijn omzet op hetzelfde niveau te houden

of zelfs te verhogen, en zal daarbij de prijs van

het water binnen de perken houden� De nieuwe

ondersteunende strategieën Aankopen, Kwa-

liteitszorg, Veiligheid, Milieu, �� zullen worden

uitgewerkt op basis van de ‘Visie 2020’�

In samenwerking met de verschillende directies

zullen de Human Resources hun denkproces

voortzetten in verband met het beheer van de

competenties en de loopbanen en op het vlak

van de mobiliteit�

OPDRACHT 3DE BEKWAAMHEDEN EN DE MOTIVATIE VAN HET PERSONEEL ONTWIKKELEN

MEDEWERKERS

2010 2011 2012 2013 2014

55 48 43 41 33 Rosettaplan

65 62 61 62 62 Kaderleden

633 651 658 652 644 Administratieve en technische beambten

879 878 881 842 817 Arbeiders

Evaluatie en opleiding

Het beleid inzake opleiding van het personeel

kende een vervolg, om het competentieniveau

van de werknemers in stand te houden en te

ontwikkelen� In 2014 is 19 845 uur opleiding

verstrekt, voornamelijk inzake veiligheid en IT-

en technische competenties� Het aantal uren is

gestegen ten opzichte van 2013, met name door

de migratie naar Windows 7 en Office 2010�

ORGANISATIE

OMZET PER BEAMBTE - x 1 000 euro

2010 2011 2012 2013 2014

149,37 168,78 183,38 193,95 206,40


De HR-medewerkers hebben een HR-opleiding

kunnen volgen die bestond uit vijf modules om

hun kennis uit te breiden en hen te ondersteunen

in hun rol, voornamelijk in het kader van de

invoering van de nieuwe HR-strategie� Tijdens

deze opleiding kwamen heel uiteenlopende

onderwerpen aan bod: de strategie, het

competentiemanagement, de selectie, de

opleiding, de aanwerving en de prestatie alsook

het leiderschap�

Het personeel van het Laboratorium heeft

deelgenomen aan opleidingen in België en in

het buitenland om zijn competentie op peil te

houden en de technische en wetenschappelijke

kennis in de domeinen chemie, microbiologie en

radioactiviteit bij te schaven�

Meer in het algemeen zal na elke selectie, met

name in het kader van de interne mobiliteit,

systematisch feedback worden gegeven, zodat

de kandidaten aan hun aandachtspunten kunnen

werken en nog meer uit hun sterke punten

kunnen halen�

Communicatie

VIVAQUA hecht veel belang aan de interne

communicatie en ziet erop toe dat zijn voltallige

personeel via verschillende informatiekanalen

en -tools zo goed mogelijk op de hoogte wordt

gehouden�

Aquanews, het bedrijfsblad voor de VIVAQUA-

medewerkers (in actieve dienst of gepensioneerd),

is het ideale middel om het personeel en zijn werk

op de voorgrond te plaatsen en de strategieën en

verwezenlijkingen van het bedrijf mee te delen�

Ter aanvulling van het bedrijfsblad heeft de cel

Communicatie bijna tachtig interne communiqués

per e-mail en via het intranet verspreid ter attentie

van al de personeelsleden alsook meerdere

nieuwsbrieven voor de kaderleden�

Dankzij een affichecampagne met de vier

sleutelwoorden van de ‘Visie 2020’ (Ontwikkeling,

Innovatie, Rationalisatie en Transparantie) kon

het bedrijfsbeleid onder de aandacht van de

medewerkers worden gebracht�

Het intranet is een bevoorrecht kanaal om snel

informatie te verspreiden: het wordt regelmatig

bijgewerkt en blijft voor de beambten in

actieve dienst toegankelijk van thuis uit� Deze

raadpleegmogelijkheid is vooral bestemd voor het

arbeiderspersoneel dat op zijn werkplek niet over een

computer beschikt�

Zoals de vorige jaren organiseerde

VIVAQUA voor zijn kaderleden verschillende

informatiebijeenkomsten, waarvan een met name

aan de ‘Visie 2020’ en aan de actieplannen van

de verschillende directies was gewijd� In oktober

mocht VIVAQUA François Englert, winnaar van de

Nobelprijs voor Natuurkunde in 2013, verwelkomen

voor een boeiende uiteenzetting over de ontdekking

van het scalaire boson�

Tijdens de Happy Hours kwamen de

aanwezige kaderleden meer te weten over

verschillende technische onderwerpen, zoals

de legionellabestrijding, of over onderwerpen

inzake communicatie (spreken in het openbaar,

lichaamstaal)�

Voorts hebben de Directie en de Raad van

Zaakvoerders het personeel van Lusambo en van

Vedrin ontmoet op de nieuwjaarsreceptie�

Op het vlak van de sportactiviteiten heeft VIVAQUA

de deelname van zijn medewerkers aan de Relais

givrés en aan het voetbaltoernooi van Belgaqua

gesteund� In juni heeft de intercommunale eveneens

een VIVAQUA-fietstocht voor het personeel

georganiseerd, waarbij uit drie parcours, met vertrek

aan haar sector Brukom in Sint-Pieters-Leeuw, kon

worden gekozen� Met een traject voor de pro’s, een

voor geroutineerde fietsers en een voor gezinnen en

liefhebbers kon iedereen zijn gading vinden�


PERSPECTIEVEN

ORGANISATIE

VIVAQUA zal zijn bestaande communicatiemiddelen

blijven uitbreiden en zal acties uitwerken om de

bottom-up- en de transversale communicatie aan

te moedigen� Zo zal het een ‘IDBox’ ter beschikking

stellen, waarin de medewerkers suggesties kunnen

achterlaten in verband met de technische of

administratieve aspecten van hun werk�

Meerdere publicaties zullen de boodschap

ondersteunen die al via de affichecampagne ‘Visie

2020’ is verspreid om de bedrijfsstrategieën verder

toe te lichten aan de medewerkers� VIVAQUA wil

zich ervan vergewissen dat elk personeelslid op

de hoogte is van de uitdagingen, de strategieën,

de ondernomen acties en de veranderingen die

daarvan het gevolg zijn� De medewerkers zullen in

kleine groepen worden uitgenodigd op specifieke

informatiezittingen, waarop ze vragen kunnen stellen

en uiting kunnen geven aan hun grieven� Deze

ontmoetingen zullen worden geleid door een ploeg

die speciaal voor deze gelegenheid door de cel

Communicatie is opgeleid�

Naar het voorbeeld van Wikipedia zal WikiVIVAQUA,

een tool die gezamenlijk kan worden uitgebouwd,

aan iedereen de kans geven om artikels over water,

de activiteiten van VIVAQUA, �� te publiceren� Een

redactionele ploeg zal de individuele teksten nakijken

en online zetten�

De samenstelling van een nieuwe,

gebruiksvriendelijke en dynamische fototheek wordt

eveneens onder de loep genomen� Deze fototheek

zou het beeldpatrimonium van VIVAQUA bevatten,

het beheer van dat patrimonium vergemakkelijken

en zoekopdrachten met sleutelwoorden mogelijk

maken�

OPDRACHT 4

OP DE VEILIGHEID VAN HET PERSONEEL EN DE GEBRUIKERS TOEZIEN

ORGANISATIE

In het kader van het dynamisch

risicobeheersingssysteem hebben de

Dienst Preventie en Bescherming en de

veiligheidscoördinatoren van de verschillende

directies het nieuwe vijfjarig plan 2015-2019

uitgewerkt�

Een aanzienlijk deel van dat plan is gewijd

aan opleiding en voorziet onder andere in

de oprichting van een opleidingscentrum

‘beschoeiing van de uitgravingen’ bij VIVAQUA�

Via zijn preventieworkshops blijft de Dienst

Preventie en Bescherming inspelen op de

behoeften van het personeel inzake veiligheid�

Er zijn nog andere acties ondernomen, zoals de

voortzetting van de risicoanalyses en de opmaak

van veiligheidsrichtlijnen�

Op het vlak van het welzijn op het werk heeft

VIVAQUA daarnaast het nieuwe Koninklijk

Besluit betreffende de psychosociale aspecten

(burn-out, stress, enz�) in zijn arbeidsreglement

opgenomen�

VIVAQUA voert de activiteit ‘veiligheids- en

gezondheidscoördinatie’ voortaan intern uit,

waardoor er op de werkterreinen efficiënter

kan worden voldaan aan de behoeften van de

omwonenden�


OPDRACHT 5DE KLANTTEVREDENHEID WAARBORGEN

In het kader van het Koninklijk Besluit van

4 december 2012 betreffende de voorschriften

inzake veiligheid van elektrische installaties

op arbeidsplaatsen zijn risicoanalyses van de

betrokken elektrische installaties uitgevoerd en

zijn ze voor een eerste keer geïnspecteerd�

Bedrijfsgeneeskunde

De wet betreffende de hervorming van de

bedrijfsgeneeskunde eist dat de drempel om

naar de arts toe te stappen, wordt verlaagd�

Voor VIVAQUA verandert er echter niets, want

het voltallige personeel kan al vrij en op eigen

initiatief de bedrijfsarts raadplegen�

Op het vlak van de gezondheid blijft

VIVAQUA zijn medewerkers informeren via de

intranetrubriek ‘Weetjes van dr� G’ alsook ter

gelegenheid van de periodieke of spontane

onderzoeken�

DRINKWATER

Het Laboratorium beschikt over een wachtdienst,

die tijdens de weekends en op feestdagen

analyses uitvoert om de kwaliteit van het water

voortdurend te waarborgen�

Omdat de site van Tailfer ingeschreven is op de

lijst van de erkende Seveso-inrichtingen is een

intern urgentieplan ingevoerd om de ongevallen

die zich op de site zouden kunnen voordoen zo

goed mogelijk te beheren� Bovendien worden er

regelmatig oefeningen georganiseerd�

PERSPECTIEVEN

ORGANISATIE

Het crisisbeheerplan zal worden afgewerkt en er

zal een oefening worden gehouden�

Om zich te schikken naar de minimale

voorschriften inzake veiligheid uit het Koninklijk

Besluit van 4 december 2012 zullen de elektrische

installaties van de pompstations op het rioolnet

worden gerenoveerd�


De prestatie- en betrouwbaarheidsgraad van

de door het Laboratorium verrichte proeven

blijkt uit de behaalde resultaten op ringtests� In

2014 zijn 820 scheikundige, microbiologische

en radioactieve parameters gevolgd, met een

globaal slaagpercentage van 96,8 %�

Om zijn competentie op peil te houden,

onderhoudt het Laboratorium nauwe contacten

met andere laboratoria en instellingen uit binnen-

en buitenland�

Meerdere tientallen klanten met wie het

Laboratorium een contract heeft gesloten voor

de controle van drinken/of afvalwater blijven al

vele jaren hun analyses aan ons toevertrouwen�

Ze stellen bovendien de meerwaarde op prijs die

het Laboratorium hun op het vlak van tips en

advies kan bieden�


Het Laboratorium beschikt over vijf middelen om

de klanttevredenheid te meten:

• de tweejaarlijkse tevredenheidsenquête

(in 2014 bedroeg het totale

tevredenheidspercentage 88 %)

• de klachten van de klanten over de

dienstverlening van het Laboratorium

• de felicitaties van de klanten voor de

dienstverlening van het Laboratorium

• de klachten van de abonnees over de

kwaliteit van het water

• de enquête ‘kwaliteit van het water’ via

een vragenlijst die aan de abonnees wordt

bezorgd door een monsternemer van het

Laboratorium�

WATERDISTRIBUTIE- EN SANERINGSDIENSTEN

De wil om de kwaliteit van de betrekkingen

met het publiek te verbeteren bij

investeringswerkzaamheden voor sanering in

het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest heeft geleid

tot de oprichting van een cel ‘Ombudsman’, die

verantwoordelijk is voor de contacten met de

omwonenden en voor de klachten in verband

met die werkzaamheden� In de loop van 2014

heeft de ombudsman 455 klachten behandeld�

STRIJD TEGEN DE OVERTROMINGEN

In het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest is verder

geïnvesteerd in de hydraulische inrichting van

meerdere overstromingsgevoelige zones en in

2013 is een begeleidingsdienst ‘overstromingen’

opgericht, waarbij bewoners terechtkunnen die

het slachtoffer zijn van overstromingen die niet

te wijten zijn aan het openbare rioolnet� Deze

dienst verleent bijstand door een diagnose te

geven en technische oplossingen voor te stellen

om de problemen te verhelpen�

In de loop van het boekjaar ontving die dienst

52 adviesaanvragen van burgers en zijn er

30 schriftelijke verslagen opgemaakt met de

diagnose en de mogelijke oplossingen voor elke

situatie afzonderlijk�

ORGANISATIE

Via een maandelijkse opiniepeiling op het

intranet konden de personeelsleden hun mening

geven over fundamentele vragen in verband

met het bedrijf, hun beroep, de toekomstige

uitdagingen, �� Elke maand namen tussen 20 en

25 % van de medewerkers deel aan die enquêtes�

Bij de medewerkers van 50 jaar en ouder

is ook gepeild naar hun interesse voor een

eindeloopbaanregeling� 80 % van de betrokken

personen heeft de vragenlijst ingevuld

en 60 % van hen heeft interesse voor een

arbeidsduurverkorting (vooral 4/5-tijds)�

Opleiding/informatie

Intern krijgt iedereen die een opleiding volgt

na afloop een vragenlijst� In 2014 bedroeg het

tevredenheidspercentage 82 %, een cijfer dat te

vergelijken is met dat van het jaar voordien�

Zo wordt ook elke informatiebijeenkomst

geëvalueerd�

PERSPECTIEVEN

ORGANISATIE

Omdat VIVAQUA begaan blijft met zijn

imago heeft het een tevredenheidsenquête

uitgewerkt voor de burgers die zich op de

Klantendienst aanmelden� De klanten kunnen de

toegankelijkheid, verschillende criteria in verband

met de kwaliteit van de ontvangst alsook de

tevredenheid over de gekregen antwoorden

beoordelen� VIVAQUA gebruikt deze enquête

ook om te peilen hoeveel gezinnen leidingwater


drinken�

Tegelijkertijd kregen de vragenlijsten betreffende

de sitebezoeken een make-over; in de loop van

het jaar zullen ze opnieuw worden uitgedeeld�

Er zal een volgnummerapparaat worden

geplaatst, zodat de klanten een beter zicht

hebben op de wachttijden�

LEVERINGSPRIJZEN

Op 11 december 2013 heeft de Raad van Bestuur

de voor het boekjaar 2014 vastgestelde prijzen

bepaald� Dankzij de door VIVAQUA geleverde

inspanningen kon de prijs voor de waterlevering en

die voor de dienstverlening op het niveau van 2013

worden gehandhaafd� In die prijzen zitten ook

• de heffing van 0,0744 euro per m3 van het

Waalse Gewest

• de waterafnamebelasting van 0,0756 euro per

m3 van het Waalse Gewest

• de heffing van 0,0963 euro per m3 van het

Vlaamse Gewest�

De gemiddelde prijs van 0,8194 euro per m3 werd

toegepast voor:

• al de gemeenten die zijn aangesloten bij

VIVAQUA, HYDROBRU, de IECBW en de

Intercommunale voor Waterbedeling in Vlaams-

Brabant (IWVB)

• De Watergroep

Aan deze prijs moet nog 0,0584 euro per m3

worden toegevoegd voor de verdeeldienst die

ten gunste van de voornoemde instellingen wordt

waargenomen�

Bovendien wordt de gemiddelde prijs van

0,8194 euro per m3 toegepast voor de leveringen

aan de instellingen-klanten opwaarts van de

verdeelleidingen:

• de SWDE

• de Association Intercommunale des Eaux de la

Molignée (AIEM), sectie Anhée

• de Association Intercommunale des Eaux du

Condroz (AIEC), sectie Sovet�

Tot slot werd een bedrag van 25,557 miljoen euro

gefactureerd aan Farys voor de levering van

31,535 miljoen m3, overeenkomstig het nieuwe

contract dat op 3 december 2012 werd afgesloten�

DRINKWATER

Distributiediensten

De beheersdoelstellingen moeten de evolutie

van de ‘totale prijs van de waterdistributiedienst’

voortdurend onder controle houden� In 2014

bedroeg die prijs 78,23 euro per wooneenheid�

OPDRACHT 6EEN GEZOND FINANCIEEL BEHEER VOEREN


ORGANISATIE

VIVAQUA koos voor de aanpak Operationele

Excellentie om zijn processen te verbeteren� Het

doel van het pilootproject, genaamd ‘Één enkele

aannemer’, bestaat erin een eenvormig proces

uit te werken voor de organisatie en de follow-up

van de geplande werken�

Het departement Financiën en Comptabiliteit

heeft een maandelijkse reporting ingevoerd�

Dankzij deze maandelijkse afsluiting kan er een

heel nauwkeurige financiële rapportage over

de activiteiten van de vorige maand worden

opgemaakt en kunnen relevante budgettaire

beslissingen gemakkelijker worden genomen�

PERSPECTIEVEN

ORGANISATIE

In de huidige economische context, waarin een

toenemend gedeelte van de bevolking moeilijkhe-

den ondervindt om zijn waterfacturen te betalen,

wil VIVAQUA beantwoorden aan zijn opdracht als

openbare dienst door meer inspanningen te leveren

om de prijs van het water dat verkocht wordt aan de

intercommunales en de gemeenten-klanten niet te

verhogen� In 2015 zal VIVAQUA de verkoopprijs aan

zijn klanten niet wijzigen (geen indexering)� Ook de

prijs voor de verdeeldienst zal dezelfde blijven�

Het team Operationele Excellentie zal worden

versterkt en nieuwe projecten zullen worden

omschreven�

OPDRACHT 7ZIJN MILIEUBELEID BLIJVEN VERKONDIGEN

VIVAQUA streeft er voortdurend naar de impact

van zijn activiteiten op het milieu te beperken

en voert op elk niveau een beleid van duurzame

ontwikkeling�

DRINKWATER

Bescherming van de winningen

VIVAQUA heeft de vorming van

voorkomingsgebieden rond zijn winsites

voortgezet, overeenkomstig het dienstencontract

dat met de SPGE (Société Publique de Gestion

de l’Eau) werd afgesloten� De officiële vastlegging

komt in twee fases tot stand: de studie van

gebieden en de invoering van een actieprogramma,

gevolgd door conformeringswerkzaamheden�

In de loop van het dienstjaar heeft VIVAQUA de

studies in verband met de zones Saint-Martin-

Lemmens, Saint-Martin-Villeret en Nimy voltooid�

Voor deze dossiers betreffende de afbakening

van de voorkomingsgebieden wordt - net als voor

die van Havré, Ligny, Ghlin, Ben-Ahin, Modave en

Lienne - nog gewacht op het advies van de Service

Public de Wallonie (SPW)�

Ten slotte heeft VIVAQUA de

conformeringswerkzaamheden voortgezet

in de gebieden die de minister officieel heeft

goedgekeurd�

In zijn win- en aanvoerzones vindt VIVAQUA

alternatieve oplossingen voor het gebruik van

onkruidverdelgers� Om de biodiversiteit te

beschermen, zet VIVAQUA, wanneer het mogelijk

is, graszones om in maaiterreinen�

In het kader van zijn beleid inzake het bosbeheer

over al zijn eigendommen bevordert VIVAQUA

de natuurlijke ontwikkeling van bossen� VIVAQUA

heeft tevens gekozen voor de aankoop en de


herbebossing van landbouwgrond� Dit zorgt

ervoor dat het gebruik van fytosanitaire

producten en meststoffen kan worden gebannen,

dat bodemerosie kan worden tegengegaan en

dat de grondwaterlagen beter kunnen worden

aangevuld�

Om de geluidshinder en de onderhoudslast te

verminderen, zijn op de reservoirs van Bois-de-

Villers, over een totale oppervlakte van 1 hectare,

robotmaaiers gebruikt�

ORGANISATIE

Energie

VIVAQUA is zijn energieverbruik blijven

verminderen door steeds performantere

uitrusting te gebruiken en is blijven zoeken

naar alternatieven voor fossiele brandstoffen:

fotovoltaïsche installaties, warmtepompen, groene

elektriciteit, …� Zo is de verwarmingsinstallatie

van het station van Tailfer vervangen, waardoor

op jaarbasis 90 000 liter stookolie kan worden

bespaard en er 239 ton CO2 minder in de atmosfeer

terechtkomt�

Vergeleken met 2009 is, dankzij de verschillende

ondernomen acties, de CO2-uitstoot die te

wijten is aan zijn energieverbruik (elektriciteit,

verwarmingsbrandstoffen, brandstof voor het

voertuigenpark) met 62 % gedaald�

VIVAQUA deed ook mee met de OFF/

ON-campagne en zette zijn medewerkers

via verschillende acties aan tot kleine

energiebesparende maatregelen, zowel op het werk

als thuis�

Er wordt doorgegaan met de plaatsing van

het spoelsysteem, dat ‘spoelbak’ is genoemd,

in de nieuwe regenwaterbekkens� Dit systeem

zorgt ervoor dat er zich geen slib ophoopt in de

installaties na een onweer zonder dat er veel energie

wordt verbruikt (daling van meer dan 90 %)�

Mobiliteit

In het kader van zijn zevende deelname aan

de Week van Vervoering heeft VIVAQUA zijn

grote mobiliteitscampagne ‘Samen gaan we

ervoor!’ opnieuw gelanceerd� Het heeft al de

personeelsleden aangemoedigd om, al was het

gedeeltelijk, hun woon-werkverkeer te wijzigen

en de voorkeur te geven aan milieuvriendelijkere

vervoermiddelen (voorbeelden: eerder voor het

openbaar vervoer dan voor de auto kiezen, met

de fiets of te voet naar het werk gaan in plaats

van met het openbaar vervoer, ��)� Het resultaat?

Die week daalde de CO2-uitstoot met 12 %�

Sinds oktober kunnen de dagelijkse fietsers, via

VIVAQUA, een Bike-to-Work-assistentie genieten

tegen voordelige tarieven�

Labeling

In het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest bezit het

merendeel van de VIVAQUA-installaties een door

Leefmilieu Brussel – BIM (Brussels Instituut voor

Milieubeheer) afgeleverd eco-certificaat� Zo werd

in 2014 het label ‘Ecodynamische onderneming’

van de technische sector Birmingham verlengd

én werd het een tweesterrenlabel�

Afvalpreventie en -beheer

Om zijn afvalbeheer nog meer te verbeteren,

wordt het minerale slib (ongeveer 10 000 ton),

afkomstig van het Maaswater dat door het

station van Tailfer drinkbaar wordt gemaakt,

ofwel in de cementindustrie gebruikt, ofwel met

het slib van bioremediatieprocessen gemengd

om aanaardingsaarde van te maken�

In november 2014 heeft VIVAQUA

meegedaan aan de ‘Europese Week van de

Afvalvermindering’� De door dit Europese

initiatief aanbevolen acties draaien rond de

3 R’en: Reduce (vermindering van afval),

Reuse (hergebruik van producten) en Recycle

(recyclage van materialen)� VIVAQUA is allang


twee van die wegen ingeslagen� Enerzijds

vermindert het zijn afval door, wanneer het

mogelijk is, goederen in bulk of zonder verpakking

te kopen� Anderzijds bevordert het recyclage via

meer dan veertig aangepaste recyclagelijnen� Om

zijn medewerkers voor de derde weg (hergebruik

van producten) warm te maken, heeft VIVAQUA

op dinsdag 25 november in al zijn installaties een

grote weggeefactie georganiseerd met als slogan

‘Werp spullen die u niet meer nodig hebt niet weg,

maar schenk ze aan iemand en geef ze zo een

nieuw leven’�

PERSPECTIEVEN

Bescherming van de winningen

VIVAQUA zal de laatste hand leggen aan

de dossiers voor de afbakening van de

voorkomingsgebieden van Vedrin en Yvoir�

VIVAQUA wacht de vankrachtwording van de ‘zero

pesticidewetgeving’ niet af en zal een uitgebreid en

gedifferentieerd onderhoudsprogramma invoeren

voor zijn wegen en paden�

Om de geluidshinder en de onderhoudslast

te verminderen zullen op de reservoirs van

Sint-Genesius-Rode en Ukkel, over een totale

oppervlakte van drie hectare, robotmaaiers

worden gebruikt�

Energie

In Spontin zal in de aanvoerleiding van de winning

van Lienne een prototype van een turbine

worden geïnstalleerd waarmee het mogelijk is

hydraulische energie te recupereren� Met dit

project wil men elektriciteit opwekken met het

water dat opwaarts wordt opgepompt�

Om het stroomverbruik nog meer te verminderen,

zal in het station van Tailfer een tweede

aanjaagpomp worden gerenoveerd�

Labeling

De sector Lusambo zal bij Leefmilieu Brussel

– BIM een dossier indienen om zijn label

‘Ecodynamische onderneming’ te verlengen�

OPDRACHT 8DE MINSTBEDEELDEN STEUNEN

DRINKWATER

Distributiediensten

De Klantendienst stelt afbetalingsplannen voor aan

de personen die het financieel moeilijk hebben en

die er niet in slagen hun waterfactuur te betalen�

De toekenning van deze afbetalingsplannen en

de zeer strikte reglementering zijn bedoeld om zo

veel mogelijk te vermijden dat de watertoevoer

wordt onderbroken� In het Vlaamse Gewest kent

het nieuwe decreet bepaalde voordelen aan de

beschermde klanten toe, zoals geen aanrekening

van aanmaningskosten, de mogelijkheid om een

afbetalingsplan op maat uit te werken, enz�


ONTWIKKELINGSSAMENWERKING

In de watersector neemt ontwikkelingssamenwerking

een steeds grotere plaats in� Gelet op de

uitdagingen en de mogelijke economische gevolgen

heeft VIVAQUA besloten zijn humanitaire actie

voort te zetten en zijn beleid op het vlak van

ontwikkelingssamenwerking toe te spitsen op

opleiding en consultancy�

Het project VIVAQUA/Regideso, dat in 2012 werd

gelanceerd, is voortgezet� Het wordt voor 75 % door

de Europese Unie en voor 25 % door VIVAQUA

gefinancierd en is bedoeld om het rendement

van het distributienet te Kinshasa (Democratische

Republiek Congo) te verbeteren� Het oorspronkelijke

doel - de verliezen op het net van de proefwijk

(Mama Mobutu) met ten minste 30 % terugdringen -

FACTURERING VAN HET VERBRUIK AAN DE ABONNEES

Aantal facturen Bedrag in euro (inclusief btw)

2010 756 169 224 657 959

2011 763 486 225 029 259

2012 788 567 281 648 902

2013 756 523 286 075 887

2014 752 879 293 885 587

BIJSTAND AAN DE ABONNEES

Aflezingen meterstand door

de abonnee

Controles binneninstallaties

op aanvraag van abonnees

Controles van monsters op

aanvraag van abonnees

2010 157 621 9 569 107

2011 157 893 8 597 148

2012 178 250 8 626 91

2013 172 160 9 412 56

2014 173 532 8 427 146

INNINGOninbare facturen Aantal afsluitingen

Bedrag in euro

(exclusief btw)

% van de gefactureerde

bedragen

2010 328 419 0,15 644

2011 341 982 0,15 744

2012 262 685 0,10 859

2013 515 843 0,19 1 159

2014 750 467 0,27 1 306


is behaald� De registratie van de geleverde volumes

is ook verbeterd�

Na een eerste opleidingservaring in 2012 heeft de

ONEE (Office National de l’Electricité et de l’Eau

Potable - Marokko) belangstelling getoond om de

samenwerking met VIVAQUA voort te zetten en uit

te breiden�

ORGANISATIE

VIVAQUA blijft trouw aan zijn maatschappelijk

engagement en voert regelmatig campagnes

voor het recht op water voor iedereen� Om de

derdewereldlanden drinkbaar en gezond water

te kunnen geven, verkoopt VIVAQUA een nieuwe

karaf met een exclusieve tekening van Bernard

Yslaire, de bekende Belgische striptekenaar� De

volledige opbrengst van de karaffenverkoop

gaat naar Artsen Zonder Vakantie (AZV), een

ngo die medische missies uitvoert in Afrika� Het

aldus ingezamelde geld zal worden gebruikt

om waterfilters aan te kopen voor Afrikaanse

ziekenhuizen�

Om leidingwater als drank te promoten, stelt

VIVAQUA scholen, gemeenten, OCMW’s,��

affiches en brochures ter beschikking

met informatie over de kwaliteit ervan en

aanbevelingen voor de verbruiker van drinkwater�

In 2014 werd via het Huis van het Water, een

openbare fontein die tegen de hoofdzetel

van VIVAQUA staat, 35 900 liter water op

kamertemperatuur, 34 755 liter spuitwater en

25 222 liter gekoeld water verdeeld aan de

Brusselaars, toeristen en daklozen�

VIVAQUA ging door met zijn actie voor eerlijke

handel, die de betaling van een minimumprijs

garandeert, zodat de producenten uit het

Zuiden de kosten kunnen dekken voor een

duurzame productiewijze en voor de behoeften

van hun familie� In oktober heeft VIVAQUA

zijn eerste solidaire markt met fairtrade- en

korteketenproducten georganiseerd� Dankzij die

verschillende initiatieven heeft VIVAQUA een

Havelaar met drie sterren kunnen behalen�

PERSPECTIEVEN

ONTWIKKELINGSSAMENWERKING

VIVAQUA zal zijn beleid op het vlak van

ontwikkelingssamenwerking blijven uitbreiden

door zich op communicatie te richten en door

intern de nodige tools te verwerven om paraat te

zijn om doeltreffend op de offerteaanvragen te

reageren�

Om zijn positie te verstevigen, zal VIVAQUA

de banden aanhalen met het BTC, de officiële

partner voor samenwerking in België, en met

Brussels Invest & Export, een openbare instelling

die de Belgische bedrijven promoot in het

buitenland� VIVAQUA zal ook regelmatiger

deelnemen aan internationale fora, aan de door

het AWEX geleide economische missies, aan

vergaderingen en evenementen met als thema

water in de ontwikkelingsssamenwerking alsook

aan de ontmoetings- en studiedagen die BECI

(Brussels Enterprises Commerce and Industry)

organiseert�

Het project dat in de Democratische Republiek

Congo samen met Regideso wordt uitgevoerd,

zal worden voortgezet� Het pilootproject dat in

de wijk Mama Mobutu plaatsvond, zal ook in een

andere wijk (la Cité Verte) worden toegepast�

Het programma voor uitwisseling van knowhow

2014-2016, dat het BTC (Belgisch agentschap

voor technische samenwerking) financiert zal

worden voorgesteld� De opleidingen uit dat

programma bestaan uit twee delen (sanering en

kwaliteit) en zullen in België en Marokko worden

gegeven�


OPDRACHT 9EEN OPENBAAR BEHEER VAN DE WATERSECTOR AANMOEDIGEN

ORGANISATIE

De toegang tot drinkwater en tot de

basisvoorzieningen voor sanering is een

fundamenteel recht� Al het personeel steunt

VIVAQUA in zijn betoog dat het openbaar

beheer van het water de beste manier is om aan

iedereen dezelfde kwaliteitsvolle dienstverlening

en eenzelfde kwaliteitsvol product te leveren

tegen een eerlijke prijs�

Het openbaar beheer van het water op een

doeltreffende manier verdedigen, houdt de

strikte naleving van de regels voor goed

bestuur in, of het nu op het vlak van prestaties,

eerlijke behandeling, financieel beheer of

overheidsopdrachten is� Om het doeltreffende

beheer van zijn activiteiten aan te tonen, maakt

VIVAQUA gebruik van een reeks tools, zoals de

Balanced Scorecard (BSC), en is het heel actief

op het vlak van benchmarking�

De resultaten die maandelijks in de BSC

worden geregistreerd, zijn regelmatig

voorgesteld en toegelicht op de zittingen van

de Directiecommissie� Na de analyse van de

jaarresultaten is, onder andere, besloten om

• de follow-up van het investeringsbudget

‘distributie’ en van de werkingsbudgetten te

verbeteren

• toe te zien op het raakvlak tussen de

technische en de administratieve diensten op

het vlak van het beheer van de werken�

De BSC 2014 heeft nog maar eens de goede

resultaten op het vlak van de kwaliteit van

het gedistribueerde water en op dat van het

aantal onderbrekingen van de watertoevoer

onderstreept�

Als gevolg van de invoering van nieuwe

strategieën is VIVAQUA gestart met de

aanpassing van zijn BSC� VIVAQUA heeft

aan de benchmarking van de EBC (European

Benchmarking Co-operation) deelgenomen, voor

de derde keer op het vlak van drinkwater en

voor de tweede keer op het vlak van afvalwater�

De deelname aan het gedeelte ‘afvalwater’

verliep in samenwerking met HYDROBRU en de

BMWB, onder de naam Brussels Waste Water� De

resultaten brachten onder andere aan het licht

dat

• er meer parasietwater aanwezig is in het

Brusselse opvangnet dan in andere landen

ORGANISATIE

VIVAQUA zal zijn informatiecampagnes bij het

grote publiek en zijn actie ‘een karaf voor de

toegang tot water’ ten gunste van de Afrikaanse

ziekenhuizen voortzetten: verzending van

affiches aan de gemeenten-vennoten, verkoop

op evenementen, aanprijzing op zijn website,��


• de prijs die per wooneenheid wordt

gefactureerd lager ligt dan het gemiddelde

• dankzij het investeringsprogramma en de

plaatsbeschrijving van de riolen het aantal

breuken van rioolaansluitingen minder groot is

dan in andere landen�

Tot slot heeft de benchmarking op het vlak van

drinkwater de onberispelijke kwaliteit van het door

VIVAQUA geleverde water en de betrouwbaarheid

van het distributienet dat door het bedrijf wordt

beheerd in het licht gesteld, ook al heeft ze

eveneens aangetoond dat er bijzondere aandacht

moet worden besteed aan kostenbeheersing�

VIVAQUA heeft ook deelgenomen aan

de benchmarkings van de Vlaamse

Milieumaatschappij die door AquaFlanders

worden georganiseerd� De onderzochte processen

waren het beheer van de debiteuren en het niet-

geregistreerde verbruik� De resultaten worden in

2015 gepubliceerd�

Op Europees niveau heeft VIVAQUA zijn actie

in Aqua Publica Europea (APE) voortgezet� De

vereniging, die het openbaar beheer van het water

wil promoten, telt steeds meer leden (in 2014

kwamen er zes bedrijven bij: twee Italiaanse, drie

Spaanse en een Duits)� APE heeft meegewerkt

aan een groot aantal activiteiten op internationaal

niveau, zetelt met name in het stuurcomité van de

GWOPA (Global Water Operators’ Partnerships

Alliance) en maakt deel uit van de ‘Expertgroep

van de Europese Commissie voor de omzetting

van de Richtlijn inzake de behandeling van

stedelijk afvalwater’ en de ‘Expertgroep voor

de herziening van de Drinkwaterrichtlijn’� APE

werkt ook mee aan het programma van de OESO

(Organisatie voor Economische Samenwerking en

Ontwikkeling) voor het waterbeheer�

VIVAQUA heeft deelgenomen aan het

wereldwatercongres van de IWA in Lissabon,

waar de belangrijkste wateractoren op wereldvlak

samenkwamen� Op een rondetafelgesprek

dat gewijd was aan het engagement van de

wateractoren op het vlak van goed bestuur heeft

het de rol van de overheidsbedrijven verdedigd�

Als pleitbezorger van de waarden van de

openbare bedrijven heeft VIVAQUA meegedongen

naar de titel van ‘Overheidsorganisatie van het

Jaar’, die in 2014 voor de eerste keer is uitgereikt

door Ernst & Young, L’Echo, De Tijd en BNP

Paribas Fortis� 2 400 openbare bedrijven hadden

hun kandidatuur ingediend en VIVAQUA schopte

het tot in de finale van de categorie ‘lokale

organisatie’�

PERSPECTIEVEN

ORGANISATIE

In verband met de invoering van de nieuwe

strategieën zal VIVAQUA de BSC op de

operationele directies toepassen door in die

directies extra indicators te ontwikkelen�

Daarnaast zal het blijven deelnemen aan

verschillende benchmarkingacties�

VIVAQUA zal het openbaar beheer van het

water promoten in universiteiten, de media of

belangengroepen en zal via de vereniging APE

nog zwaarder lobbyen bij de Europese Commissie�


OPDRACHT 10ZIJN IDENTITEIT EN HET POSITIEVE IMAGO VAN ZIJN PRODUCT VERSTERKEN

COMMUNICATIE

VIVAQUA wil het leidingwater als drank promoten

en zijn bedrijf meer bekendheid geven� Daarom

organiseert het bezoeken voor het publiek aan

zijn installaties van Tailfer, Modave en Vedrin�

Ter gelegenheid van Wereldwaterdag heeft de

intercommunale ook de Werkplaats Meters open-

gesteld voor het publiek� Tijdens deze open dagen

konden de bezoekers kennismaken met de manier

waarop die Werkplaats de meters herstelt en

controleert, zodat ze het verbruik van de klanten

correct optekenen�

In het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest neemt

VIVAQUA regelmatig deel aan verschillende

evenementen: het Irisfeest, het Milieufeest, het

Havenfeest, de nationale feestdag, �� Op zijn

stands deelt het water uit en antwoordt het op

vragen van de verbruikers� VIVAQUA deelt ook

al drie jaar water uit langs het parcours van de

stoet van Sint-Verhaegen, een optocht die de

studentenverenigingen van de VUB en de ULB

organiseren�

Op onze nationale feestdag (21 juli) heeft

VIVAQUA zijn nieuwe mobiele fonteinen

voorgesteld� Dankzij deze fonteinen, die zo

zijn ontworpen dat ze opgaan in de stedelijke

omgeving, kan het aantal waterdistributiepunten

bij publieke evenementen worden verhoogd�

Het bedrijf heeft voor deze exclusieve fonteinen

samengewerkt met drie jonge designers die

door MAD Brussels (Mode and Design Center)

zijn aangewezen� Bij de vormgeving van de

fontein hielden ze rekening met de technische

en budgettaire beperkingen die VIVAQUA hun

had opgelegd� Het ontwerp, de vervaardiging

van de stukken en de montage zijn het werk van

verschillende technische VIVAQUA-diensten� Het

originele mechanisme van de mobiele fonteinen

waarborgt een perfecte hygiëne, ongeacht het

aantal gebruikers�

Om de mensen bewust te maken voor een

evenwichtige voeding prijst VIVAQUA de kwa-

liteiten van leidingwater aan bij jongeren en

biedt het de scholen en de verenigingen van zijn

gemeenten-vennoten regelmatig veldflessen,

karaffen en herbruikbare bekers aan�

Om zijn bekendheid bij het grote publiek te

vergroten en de dialoog met zijn verbruikers te

stimuleren, heeft VIVAQUA zijn Facebookpagi-

na gelanceerd� Door nu ook op sociale media

actief te zijn, kan het bedrijf allerhande informatie

verspreiden: nieuwtjes, ongewone archiefbeelden,

opmerkelijke gebeurtenissen uit de watersector, ��

VIVAQUA heeft de brochure ‘Werken in uw

straat’ uitgegeven met praktische en duidelijke

informatie voor de inwoners van een straat waar

werken zullen worden uitgevoerd� Er is ook een

brochure uitgewerkt waarin de begeleidingsdienst

‘overstromingen’, een nieuwe activiteit van de

DSL, wordt voorgesteld�

De website van VIVAQUA wordt regelmatig geüp-

datet en biedt daardoor zeer volledige informatie

over zijn activiteiten� Om de missie voor ontwikke-

lingssamenwerking in de Democratische Republiek

Congo te ondersteunen, heeft VIVAQUA zo een

nieuwe subsite ‘Ontwikkelingssamenwerking’ aan-

gemaakt, die uitsluitend aan dat project is gewijd�

Deze site wordt regelmatig aangevuld met informatie

over de inspanningen die VIVAQUA en Regideso

(Congolees waterbedrijf) gezamenlijk leveren om


lekken te voorkomen, zodat bijna een miljoen mensen

gemakkelijker toegang hebben tot drinkwater�

Samen met andere Brusselse partners heeft

VIVAQUA actief deelgenomen aan de Alliantie

Werkgelegenheid-Leefmilieu, een initiatief van het

Brusselse Hoofdstedelijk Gewest dat de waterbe-

roepen in de kijker wil zetten�

PERSPECTIEVEN

COMMUNICATIE

VIVAQUA zal zijn aanwezigheid op de sociale

netwerken uitbreiden en een Twitteraccount

aanmaken voor de verspreiding van gerichte en

dringende informatie (werken, incidenten, ��)�

Om zijn band met de burger te verstevigen en de

dienstverlening te verbeteren, zal het zijn web-

site regelmatig bijwerken en zal het er nieuwe

rubrieken aan toevoegen, bijvoorbeeld over de

activiteiten in verband met de sanering in het

Vlaamse Gewest�

Er zullen nieuwe brochures worden uitgegeven

om het beleid inzake ontwikkelingssamenwer-

king te ondersteunen� Andere brochures zullen

de verbruikers alle nuttige informatie verschaffen

over de gescheiden netten in het Vlaamse Gewest�



ORGANISATIEEN TABELLEN


MAATSCHAPPELIJK DOEL

VIVAQUA heeft als doel de studie, de aanleg, de ex-

ploitatie en de ontwikkeling van diensten en installa-

ties voor de productie, de behandeling, het transport

en de distributie van drinkwater alsmede de sanering,

de zuivering van het afvalwater inbegrepen�

Het bedrijf kan tot alle verrichtingen overgaan en

deelnemen aan alle activiteiten die rechtstreeks

of onrechtstreeks met zijn aldus bepaalde doel in

verband staan�

Het is gesticht op 12 december 1891 en is onderwor-

pen aan de wet van 22 december 1986 betreffende

de intercommunales�

Overeenkomstig het samenwerkingsakkoord van

13 februari 2014 komt VIVAQUA onder het wettelijke

toezicht te staan van het Brusselse Hoofdstedelijk

Gewest

Als coöperatieve vennootschap met beperkte

aansprakelijkheid is VIVAQUA een zuivere

intercommunale die:

• 38 steden en gemeenten: Anderlecht,

Braine-l’Alleud, Braine-le-Château, Brussel,

Dilbeek, Drogenbos, Elsene, Etterbeek,

Evere, Ganshoren, Grimbergen, Halle, Jette,

Koekelberg, Kortenberg, Kraainem, Machelen,

Merchtem, Ottignies-Louvain-la-Neuve,

Oudergem, Schaarbeek, Sint-Agatha-

Berchem, Sint-Genesius-Rode, Sint-Gillis,

Sint-Jans-Molenbeek, Sint-Joost-ten-Node,

Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-

Leeuw, Sint-Pieters-Woluwe, Steenokkerzeel,

Tervuren, Ukkel, Vorst, Waterloo, Watermaal-

Bosvoorde, Wemmel, Wezembeek-Oppem,

Zaventem

• en een intercommunale, de Intercommunale

des Eaux du Centre du Brabant Wallon

(IECBW), verenigt�

HOOFDZETEL

Keizerinlaan 17-19 - 1000 Brussel

Tel� 02 518 81 11 – Fax 02 518 83 06

BTW BE 0202�962�701

info@vivaqua�be

www�vivaqua�be

Register van de burgerlijke vennootschappen 227

ORGANISATIE


STATUTAIRE ORGANEN

RAAD VAN BESTUURVoorzitter

Sevket Temiz

gemeenteraadslid van Brussel

tot de jaarvergadering van 5 juni 2014

Yvan Mayeur

burgemeester van Brussel

vanaf de jaarvergadering van 5 juni 2014

Ondervoorzitter

Jacques Oberwoits


Gedelegeerd bestuurders

Cathy Marcus

schepen van Sint-Gillis

Oscar Dubru

gemeenteraadslid van Anderlecht

Bestuurders

Francis Vermeiren

burgemeester van Zaventem

Francis Wingelinckx

gemeenteraadslid van Waterloo

Vincent Scourneau

burgemeester van Braine-l’Alleud

Martial Dewaels

gemeenteraadslid van Ganshoren

Christina Karkan

gemeenteraadslid van Etterbeek

Alain Destexhe

gemeenteraadslid van Elsene

Ahmed Bairouk

gemeenteraadslid van Vorst

Jonathan Biermann

schepen van Ukkel

David Cordonnier

gemeenteraadslid van Evere

Nadine De Buck

gemeenteraadslid van Sint-Agatha-Berchem

tot de zitting van de Raad van Bestuur

van 5 juni 2014

Romain De Reusme


Victoria de Vigneral

gemeenteraadslid van Sint-Gillis

Luc Deconinck

burgemeester van Sint-Pieters-Leeuw

Anja Deridder

gemeenteraadslid van Halle

Pierre Dewaels

gemeenteraadslid van Jette

Touria Laaraj

gemeenteraadslid van Sint-Joost-ten-Node

Abdullah Mohammad


Philippe Pivin

burgemeester van Koekelberg

Stijn Quaghebeur

schepen van Dilbeek

Vincent Vanhalewyn

schepen van Schaarbeek

Mohamed Echouel

gemeenteraadslid van Schaarbeek

Annick Sommer

gemeenteraadslid van Oudergem

vanaf de zitting van de Raad van Bestuur

van 17 september 2014

Secretaris

ir. Karl Mot

secretaris-generaal


COLLEGE VAN COMMISSARISSENVoorzitter

Jean-Pierre De Keyn

schepen van Koekelberg

Commissarissen

John Buyani


Alexandra De Roose


Burim Demiri


Bart Dewandeleer

schepen van Zaventem

Naima Maâti


Ahmed Medhoune


Yasmina Nekhoul

gemeenteraadslid van Sint-Gillis

Dominique Netens

gemeenteraadslid van Braine-le-Château

Jérôme Toussaint

gemeenteraadslid van Ukkel

Anneleen Van den Houte

gemeenteraadslid van Dilbeek

Hediye Yigit


vanaf 20 februari 2014

Etienne Schouppe

bestuurder van de TMVW (Farys)

Jean Vandecasteele

bestuurder van de TMVW (Farys)

Secretaris

ir. Karl Mot

secretaris-generaal

COMMISSARIS-REVISORKPMG Vias nv tot 5 juni 2014

RSM InterAudit vanaf 5 juni 2014

DAGELIJKS BEHEER

RAAD VAN ZAAKVOERDERS

Voorzitter

Sevket Temiz


tot de jaarvergadering van 5 juni 2014

Yvan Mayeur


vanaf de jaarvergadering van 5 juni 2014

Ondervoorzitter

Jacques Oberwoits


Gedelegeerd bestuurders

Cathy Marcus


Oscar Dubru


Secretaris

ir. Karl Mot

secretaris-generaal

DIRECTIEDirecteur-generaal

Christiane Franck

Secretaris-generaal

ir. Karl Mot

Directeur Productie en Grote Kunstwerken

ir. Alain De Lombaert


Directeur Studies – Logistiek – Laboratorium

ir. Olivier Broers

Directeur Netten

ir. Olivier Lagneau

GEWESTELIJKE OVERLEGCOMITÉSOm al de gemeenten-vennoten een betere verte-

genwoordiging te geven, komen de Gewestelijke

Overlegcomités vier keer per jaar bijeen�

Ze zijn ermee belast een aantal problematieken

te bestuderen die eigen zijn aan hun respectieve

gewest, er de verschillende aspecten van te ana-

lyseren en tot een synthese te komen� Ze kunnen

daarnaast geraadpleegd worden door de Raad van

Bestuur over kwesties van gewestelijke aard� Hun

leden vervullen bovendien de rol van bemiddelaar

tussen VIVAQUA en elk van zijn gemeenten-ven-

noten� De directeur-generaal en de secretaris-gene-

raal van VIVAQUA nemen deel aan de zittingen�

BRUSSELS GEWESTELIJK OVERLEGCOMITÉ

Voorzitter

Jacques Oberwoits


Ondervoorzitter

Romain De Reusme


Leden

Josiane De Kock

gemeenteraadslid van Jette

Sevket Temiz


tot 19 juni 2014

Mustafa Ulusoy


Frédéric Lambin

gemeenteraadslid van Oudergem

Christian De Beco


Georges Pollet

gemeenteraadslid van Evere

Pierre Lardot


Joëlle Petit

gemeenteraadslid van Ganshoren

Jean-Louis Willems

gemeenteraadslid van Koekelberg

Gérardine Bastin

gemeenteraadslid van Sint-Jans-Molenbeek

Saïd Ahruil


Touria Laaraj


Burim Demiri


Chantal Duboccage

gemeenteraadslid van Sint-Agatha-Berchem

Daniel Hublet

gemeenteraadslid van Ukkel

Jean-Manuel Cisey

schepen van Watermaal-Bosvoorde

Ariane Calmeyn

gemeenteraadslid van Sint-Lambrechts-Woluwe

Alexandre Pirson

gemeenteraadslid van Sint-Pieters-Woluwe

Yvan Mayeur


vanaf 19 juni 2014

Secretaris

Nathalie Van Remoortel


AANGEKAARTE ONDERWERPENFebruari

Specificiteit van het productieapparaat: de weg

van het water

Juni

De ontwikkelingssamenwerking bij VIVAQUA

Oktober

De begeleidingsdienst ‘overstromingen’

December

Black-out en afschakelplan

VLAAMS GEWESTELIJK OVERLEGCOMITÉ

Voorzitter

Francis Vermeiren

burgemeester van Zaventem

Ondervoorzitter

Stijn Quaghebeur

schepen van Dilbeek

Leden

Marc Vettori

schepen van Drogenbos

Koen Van Roey

gemeenteraadslid van Kortenberg

Guillaume von Wintersdorff

gemeenteraadslid van Kraainem

Lucien Wauters

schepen van Sint-Pieters-Leeuw

Wim Desloovere

gemeenteraadslid van Zaventem

Annick Hus

gemeenteraadslid van Tervuren

Michel Leclaire

gemeenteraadslid van Wezembeek-Oppem

Damien Thiéry

burgemeester van Linkebeek

Annie Berckmans

gemeenteraadslid van Steenokkerzeel

Willy De Schouwer

gemeenteraadslid van Machelen

Jelle Dewilde

gemeenteraadslid van Grimbergen

Anja Deridder

gemeenteraadslid van Halle

Jan Erkelbout

gemeenteraadslid van Dilbeek

Saba Parsa

gemeenteraadslid van Sint-Genesius-Rode

Lander Piccart

gemeenteraadslid van Merchtem

Jan Verhasselt

gemeenteraadslid van Wemmel

Secretaris

Geert Dekegel

AANGEKAARTE ONDERWERPEN

Februari

De activiteiten van VIVAQUA op het vlak

van de ontwikkelingssamenwerking

Mei

Operationele Excellentie en het pilootproject

‘Één enkele aannemer’

Oktober

De activiteiten van de Medische Dienst

December



WAALS GEWESTELIJK OVERLEGCOMITÉVoorzitter

Francis Wingelinckx

gemeenteraadslid van Waterloo

Ondervoorzitter

Vincent Scourneau

burgemeester van Braine-l’Alleud

Leden

Patricia Piron

gemeenteraadslid van Braine-le-Château

Gérard Hancq

schepen van Waterloo

Secretaris

Ingrid Van Brussel

AANGEKAARTE ONDERWERPEN

Februari

De ontwikkelingssamenwerking bij VIVAQUA

Mei

De cartografie van de netten

September

De begeleidingsdienst ‘overstromingen’

December



AANWEZIGHEDEN

RAAD VAN BESTUUR

(IN TOTAAL ELF VERGADERINGEN)

RAAD VAN ZAAKVOERDERS

(IN TOTAAL ZESTIEN VERGADERINGEN)

Sevket Temiz 7/7

Yvan Mayeur 8/9

Jacques Oberwoits 16/16

Cathy Marcus 13/16

Oscar Dubru 15/16

Aanwezigheidspercentage 92 %

Sevket Temiz 3/6

Yvan Mayeur 5/6


Cathy Marcus 9/11

Oscar Dubru 11/11

Francis Vermeiren 11/11

Francis Wingelinckx 10/11

Vincent Scourneau 9/11

Martial Dewaels 11/11

Christina Karkan 10/11

Alain Desthexe 10/11

Ahmed Bairouk 11/11

Jonathan Biermann 10/11

David Cordonnier 8/11

Nadine De Buck 4/6

Romain De Reusme 11/11

Victoria de Vigneral 11/11

Luc Deconinck 11/11

Anja Deridder 11/11

Pierre Dewaels 11/11

Touria Laaraj 10/11

Abdullah Mohammad 10/11

Philippe Pivin 6/11

Stijn Quaghebeur 11/11

Vincent Vanhalewyn 11/11

Mohamed Echouel 9/11

Annick Sommer 4/4


Jean-Pierre De Keyn 9/9

John Buyani 4/9

Alexandra De Roose 9/9

Burim Demiri 0/9

Bart Dewandeleer 4/9

Naima Maâti 9/9

Ahmed Medhoune 7/9

Yasmina Nekhoul 6/9

Dominique Netens 7/9

Jérôme Toussaint 7/9

Anneleen Van den Houte 9/9

Hediye Yigit 9/9

Etienne Schouppe 8/8

Jean Vandecasteele 6/8


COLLEGE VAN COMMISSARISSEN

(IN TOTAAL NEGEN VERGADERINGEN)



Romain De Reusme 4/4

Mustafa Ulusoy 4/4

Frédéric Lambin 3/4

Chantal Duboccage 3/4

Sevket Temiz 1/1

Yvan Mayeur 0/3

Christian De Beco 4/4

Georges Pollet 0/4

Joëlle Petit 2/4

Josiane De Kock 4/4

Jean-Louis Willems 4/4

Gérardine Bastin 3/4

Saïd Ahruil 0/4

Touria Laaraj 4/4

Burim Demiri 0/4

Daniel Hublet 4/4

Jean-Manuel Cisey 2/4

Ariane Calmeyn 2/4

Alexandre Pirson 0/4

Pierre Lardot 3/4


Francis Vermeiren 1/4

Marc Vettori 3/4

Koen Van Roey 4/4

Guillaume von Wintersdorff 4/4

Wim Desloovere 0/4

Annick Hus 0/4

Michel Leclaire 4/4

Stijn Quaghebeur 3/4

Damien Thiéry 4/4

Annie Berckmans 4/4

Willy De Schouwer 3/4

Jelle Dewilde 2/4

Anja Deridder 3/4

Jan Erkelbout 4/4

Lucien Wauters 4/4

Saba Parsa 3/4

Lander Piccart 2/4

Jan Verhasselt 2/4


Francis Wingelinckx 3/4

Vincent Scourneau 4/4

Gérard Hancq 4/4

Patricia Piron 4/4


BRUSSELS GEWESTELIJK OVERLEGCOMITÉ

(IN TOTAAL VIER VERGADERINGEN)

VLAAMS GEWESTELIJK OVERLEGCOMITÉ


WAALS GEWESTELIJK OVERLEGCOMITÉ



PRODUCTIE EN LEVERINGEN

TABELLEN EN CIJFERS


PRODUCTIE PER DEELSTROOMGEBIED (m3)

GRONDWATER 2013 2014

Waals Gewest Maas afwaarts Modave 23 066 261 20 823 633

Marchin 2 921 560 2 791 753

Havelange 2 433 922 719 743

Ben-Ahin 1 830 580 2 239 420

Gemine 15 963 56 678

30 268 286 26 631 227

Waals Gewest Maas opwaarts Vedrin 9 307 178 9 157 256

Spontin 7 237 650 5 612 591

Lienne 2 526 470 2 329 860

Crupet-Durnal 5 160 002 4 706 863

Yvoir 2 076 178 2 330 034

26 307 478 24 136 604

Waals Gewest Haine Bergen - Ghlin 3 632 588 3 803 922

Bergen - Havré 5 131 136 4 355 544

Bergen - Nimy 10 380 424 11 411 277

19 144 148 19 570 743

Waals Gewest Dijle-Gete Plancenoit 64 953 579 700

Vieux-Genappe 102 020 0

166 973 579 700

Waals Gewest Samber Ligny 199 860 336 260

St-Martin-Lemmens 0 0

St-Martin-Villeret 87 100 545 220

Spy 1 110 346 1 167 577

1 397 306 2 049 057

Waals Gewest Zenne Braine-l'Alleud 1 834 299 7 504 198

Waterloo 1 802 504 1 744 598

Ecaussinnes 195 100 776 130

3 831 903 10 024 926

Brussels Gewest Zenne Ter Kamerenbos 339606 316 795

Zoniënwoud 1 716 056 1 823 639

2 055 662 2 140 434

Vlaams Gewest Dijle & Zenne Zaventem 187 945 191 760

187 945 191 760

GEWONNEN GRONDWATER 83 359 701 85 324 451

OPPERVLAKTEWATER

Waals Gewest Maas opwaarts Tailfer 49 290 100 47 102 300

GEWONNEN OPPERVLAKTEWATER 49 290 100 47 102 300

TOTALE PRODUCTIE 132 649 801 132 426 751


LEVERINGEN (m3)

2013 2014

VIVAQUA-net dat rechtstreeks of via de IWVB van water wordt voorzien

Brussels Airport 441 331 447 286

Dilbeek 2 297 938 2 381 214

Drogenbos 393 428 423 126

Kraainem 684 563 651 314

Linkebeek 230 579 244 752

Merchtem (Hamme) 26 771 25 465

Steenokkerzeel 251 965 272 653

Wezembeek-Oppem 624 533 673 427

Zaventem 1 713 056 1 711 717

Sint-Pieters-Leeuw 1 525 977 1 550 835

Subtotaal VIVAQUA-net 8 190 141 8 381 789

Vennoten waarvoor VIVAQUA de dienstverlening verzorgt

via HYDROBRU 69 124 926 68 744 760

via de IWVB 5 636 861 5 706 940

Subtotaal vennoten 74 761 787 74 451 700

Klanten (gemeenten en instellingen)

AIEC 37 531 36 008

AIEM 96 947 91 822

CILE 865 479 1 266 268

IECBW 5 100 428 5 084 044

IWVB-Beersel 624 741 644 108

IDEA 20 824 11 816

SWDE 10 659 328 11 014 050

Farys 31 836 976 31 535 519

De Watergroep 19 663 14 028

Subtotaal klanten 49 261 917 49 697 663Allerlei 13 963 9 079

ALGEMEEN TOTAAL 132 227 808 132 540 231


300

400

500

2010 2011 2012 2013 2014

EVOLUTIE VAN DE LEVERINGEN (m3/dag)

EVOLUTIE VAN DE PRODUCTIE (m3/jaar)

2010 2011 2012 2013 2014

137 363 873 137 568 260 135 394 635 132 649 801 132 426 751

weekpiek

daggemiddelde

423 911

437 563

388 020 389 237

401 640

374 143368 312370 105

362 268363 124


QUALITÉ DE L’EAU

VERRICHTE ANALYSES

PRODUCTIE Aantal monsternemingen Aantal analyses

Ondergrondse winningen 1 953 42 520

Leidingen 83 456

Reservoirs 812 32 580

Rivieren 54 5 383

Stations 1 400 32 207

DISTRIBUTIE

Interne diensten (VIVAQUA)* 672 5 316

Brussels Hoofdstedelijk Gewest 860 21 845

Vlaams Gewest 463 12 992

*Controles loden vertakkingen, enquêtes, ...

KLANTEN Klanten Rwzi Brussel-Zuid

Afvalwater

Aantal monsternemingen 116 1 277

Aantal analyses 842 10 421

Andere watertypes

Aantal monsternemingen 1 411 -

Aantal analyses 30 265 -

Rwzi Brussel-Noord Rwzi Modave

Afvalwater

Aantal monsternemingen 594 8

Aantal analyses 4 752 40

IECBW INASEP

Drinkwater

Aantal monsternemingen 908 155

Aantal analyses 21 759 12 408

Infiltraties Aanleg van leidingen

Brussels Hoofdstedelijk Gewest


Aantal analyses 3 072 646 3 194

Vlaams Gewest


Aantal analyses 1 116 254 1 483

Controles bij de abonnees


PRESTATIONS DE SERVICES

DISTRIBUTIE

BIRMINGHAMBirminghamstraat 120

1070 Brussel

tel� 02 558 31 00

LINTHOUTLinthoutstraat 41

1030 Brussel

tel� 02 739 52 25

OOSTJ�B� Devlemincklaan 59

1930 Zaventem

tel� 02 711 56 67

WESTAlsembergsesteenweg 5A

1600 Sint-Pieters-Leeuw

tel� 02 363 34 11

MerchtemGrimbergen

Machelen

Steenokkerzeel

Kortenberg

Wemmel

ZaventemBrussel

Evere

Jette

Ganshoren

St-Agatha-Berchem Koekelberg

MolenbeekBrussel

St-JoostSchaarbeek

KraainemSt-Lambrechts-Woluwe Wezembeek-

OppemEtterbeek

St-Pieters-Woluwe

Dilbeek

Anderlecht St-Gillis

TervurenOudergemElseneElseneVorst

Sint-Pieters-Leeuw

DrogenbosUkkel Watermaal-

Bosvoorde

Linkebeek

Sint-Genesius-Rode

Halle

DISTRIBUTIE

BIRMINGHAMBirminghamstraat 1201070 Brusseltel. 02 558 31 00

OOSTJB Devlemincklaan 591930 Zaventemtel. 02 711 56 67

LINTHOUTLinthoutstraat 411030 Brusseltel. 02 739 52 25

WESTAlsembergsesteenweg 5A1600 Sint-Pieters-Leeuwtel. 02 363 34 11

LINTHOUT

BIRMINGHAM

OOST

WEST


SANERING

LUSAMBOLusambostraat 21-23

1190 Vorst

tel� 02 518 87 06

LINTHOUTLinthoutstraat 41

1030 Brussel

tel� 02 739 54 39

RI-OOSTJ�B� Devlemincklaan 59

1930 Zaventem

tel� 02 711 56 67

RI-WESTAlsembergsesteenweg 5A

1600 Sint-Pieters-Leeuw

tel� 02 363 34 11

Nosseghem

Merchtem

Grimbergen

Machelen

Steenokkerzeel

Kortenberg

Wemmel

ZaventemBrussel

Evere

Jette

Ganshoren

St-Agatha-Berchem

Koekelberg

MolenbeekBrussel

St-JoostSchaarbeek

KraainemSt-Lambrechts-Woluwe Wezembeek-

OppemEtterbeek

St-Pieters-Woluwe

Dilbeek

Anderlecht St-Gillis

Tervuren

OudergemElseneElseneVorst

Sint-Pieters-Leeuw

DrogenbosUkkel Watermaal-

Bosvoorde

Linkebeek

Sint-Genesius-Rode

Halle

SECTOR LINTHOUT

SECTOR RI-WEST

SECTOR LUSAMBO

SECTOR RI-OOST

SANERING

LINTHOUT

LUSAMBO

RI-OOST

RI-WEST


DISTRIBUTIE

Moerbuizen (m) Vertakkingen Meters Woningen

Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Gemeenten aangesloten bij HYDROBRU 2 310 081 205 537 335 016 621 709

Vlaams Gewest

VIVAQUA-net 315 189 13 529 14 840 18 348Brussels Airport 57 983 232 242 1 006

Kraainem 86 580 4 519 5 064 6 176

Linkebeek 33 309 1 804 1 836 2.217

Steenokkerzeel 51 885 2 400 2 658 2.926

Wezembeek-Oppem 85 432 4 574 5 040 6.023

Gemeenten aangesloten bij de IWVB* 1 391 813 70 254 82 738 104 603

Subtotaal 1 707 002 83 783 97 578 122 951

Waals Gewest

Andere abonnees 0 10 10 10

Subtotaal 0 10 10 10

Ambulante werkterreinen (standpijpen) 0 0 46 291

TOTAAL 4 017 083 289 330 432 650 744 961

* VIVAQUA is eigenaar van de netten van Dilbeek, Drogenbos, Merchtem (Hamme), Zaventem (behalve

Nossegem) en Sint-Pieters-Leeuw�

LINTHOUT

LUSAMBO

RI-OOST

RI-WEST


DISTRIBUTIEWERKEN

AANGELEGDE MOERBUIZEN (m)

Nieuwe moerbuizen (nieuwe verkavelingen, niet-aangesloten straten, …) 6 871

In bestaande netten aangelegde moerbuizen 49 872

Achtergelaten oude moerbuizen 39 134

Situatie eind 2014 4 017 083

Situatie eind 2013 3 999 474

AANSLUITINGEN (aantal)

Vervangen aansluitingen 4 983

Toegevoegde aansluitingen 930

Weggenomen aansluitingen 324

Situatie eind 2014 289 330


METERS (aantal)

Vervangen aansluitingen 24 287

Toegevoegde meters 9 398

Weggenomen aansluitingen 1 763



2010 2011 2012 2013 2014

Staal 1 721 271 1 710 582 1 696 912 1 579 603 1 574 463

Grijs gietijzer 860 780 826 035 778 360 717 295 689 703

Nodulair gietijzer 725 870 763 994 806 712 843 928 877 167

Asbestcement 193 223 188 264 183 520 177 494 174 070

Pvc-epe 674 377 706 051 717 826 681 154 701 680

LENGTE VAN DE DISTRIBUTIENETTEN (VERDELING VOLGENS MATERIAALSOORT) (m)



VERANTWOORDELIJKE UITGEVER

Christiane Franck, VIVAQUA, Keizerinlaan 17-19 – 1000 Brussel

FOTOCREDITS

© Roger Job

ISO 9001

Coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid


IDF

IRS

T.B

E

VIVAQUA - FINANCIEEL VERSLAG 2014

1

FINANCIEELVERSLAG

2014


1

FINANCIEEL VERSLAG2014

JAARREKENING OP 31 DECEMBER 2014 p. 2

afgesloten door de Raad van Bestuur op zijn zitting van 13 mei 2015

nagezien door het College van Commissarissen

gecontroleerd door de commissaris-revisor

JAARVERSLAG p. 19

VERSLAG VAN HET COLLEGE VAN COMMISSARISSEN p. 27

VERSLAG VAN DE COMMISSARIS-REVISOR p. 28

VIVAQUA - FINANCIEEL VERSLAG 2014 2

1 BALANS

JAARREKENING

ACTIVA in euro met decimalen 2013 2014

VASTE ACTIVA 733 185 020,76 739 680 436,40 Oprichtingskosten 212 500 000,10 227 666 660,12 Immateriële vaste activa 86 835,71 31 992,13 Materiële vaste activa 520 517 070,82 511 931 704,52 Terreinen en gebouwen 474 608 363,93 470 098 910,39 Installaties, machines en uitrusting 3 843 245,67 3 180 527,98 Meubilair en rollend materieel 5 386 190,49 4 761 825,74 Overige materiële vaste activa 10 852 589,56 13 256 000,73 Activa in aanbouw en vooruitbetalingen 25 826 681,17 20 634 439,68

Financiële vaste activa 81 114,13 50 079,63 Verbonden ondernemingen - Deelnemingen 0,02 0,02

Ondernemingen waarmee een

deelnemingsverhouding bestaat Deelnemingen 25 000,00 25 000,00

Andere financiële vaste activa

Aandelen 14 716,09 8 466,09 Vorderingen en borgtochten in contanten 41 398,02 16 613,52

VLOTTENDE ACTIVA 108 118 275,84 95 326 888,13Vorderingen op meer dan één jaar 24 849 992,99 0,00

Overige vorderingen 24 849 992,99 0,00Voorraden en bestellingen in uitvoering 15 302 373,13 12 861 887,73 Voorraden

Grond- en hulpstoffen 8 982 238,37 8 813 268,65 Goederen in bewerking 16 978,78 49 913,73 Bestellingen in uitvoering 6 303 155,98 3 998 705,35Vorderingen op ten hoogste één jaar 40 813 878,19 42 061 654,78 Handelsvorderingen 40 045 991,13 41 378 741,48 Overige vorderingen 767 887,06 682 913,30 Geldbeleggingen 17 980 000,00 30 550 000,00 Overige beleggingen 17 980 000,00 30 550 000,00

Liquide middelen 4 861 851,02 4 479 647,95Overlopende rekeningen 4 310 180,51 5 373 697,67

TOTAAL ACTIVA 841 303 296,60 835 007 324,53


3

PASSIVA in euro met decimalen 2013 2014

EIGEN VERMOGEN 399 089 912,16 462 799 814,69Kapitaal 540 872,00 540 872,00 Geplaatst kapitaal 540 872,00 540 872,00 Uitgiftepremies 1 987 986,58 1 987 986,58 Herwaarderingsmeerwaarden 360 639 780,44 357 005 785,42 Reserves 33 092 818,90 101 074 948,35 Wettelijke reserve 54 087,20 54 087,20 Onbeschikbare reserve 33 038 731,70 0,00 Belastingvrije reserve 0,00 101 020 861,15 Kapitaalsubsidies 2 828 454,24 2 190 222,34

VOORZIENINGEN EN UITGESTELDE BELASTINGEN

74 560 792,52 22 010 091,97

Voorzieningen voor risico's en kosten

Pensioenen en soortgelijke verplichtingen 17 598 480,35 7 707 659,96 Grote herstellings- en onderhoudswerken 44 773 111,41 2 278 156,87 Overige risico's en kosten 12 189 200,76 12 024 275,14

SCHULDEN 367 652 591,92 350 197 417,87Schulden op meer dan één jaar 276 170 783,21 261 437 083,86

Financiële schulden 276 028 477,20 261 294 777,85 Kredietinstellingen 48 361 817,08 43 311 450,71 Overige leningen 227 666 660,12 217 983 327,14

Handelsschulden 134 369,20 134 369,20 Leveranciers 134 369,20 134 369,20

Overige schulden 7 936,81 7 936,81Schulden op ten hoogste één jaar 86 780 033,16 83 195 747,26 Schulden op meer dan één jaar die binnen het

jaar vervallen17 287 967,44 17 008 836,11

Financiële schulden

Kredietinstellingen 0,00 0,00 Handelsschulden

Leveranciers 21 159 301,33 24 173 123,38 Ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen 25 418 892,64 13 900 185,79

Schulden met betrekking tot belastingen,

bezoldigingen en sociale lasten9 042 934,90 14 623 697,91

Belastingen 6 897 316,44 9 199 288,28 Bezoldigingen en sociale lasten 2 145 618,46 5 424 409,63 Overige schulden 13 870 936,85 13 489 904,07

Overlopende rekeningen 4 701 775,55 5 564 586,75

TOTAAL PASSIVA 841 303 296,60 835 007 324,53


2 RESULTATENREKENING

(in euro met decimalen) 2013 2014

Bedrijfsopbrengsten 325 541 266,61 335 062 078,17 Omzet 309 739 132,10 321 162 607,17

Wijziging in de voorraad goederen in bewerking

en gereed product en in de bestellingen in

uitvoering

1 047 240,44 -2 271 515,68

Geproduceerde vaste activa 7 917 846,05 8 919 281,10 Andere bedrijfsopbrengsten 6 837 048,02 7 251 705,58

Bedrijfskosten -314 061 100,94 -256 215 332,71 Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen 16 743 446,73 14 055 114,42 Inkopen 16 696 034,11 13 943 568,41 Wijziging in de voorraad 47 412,62 111 546,01 Diensten en diverse goederen 113 107 056,41 117 253 455,90 Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen 128 254 403,22 129 850 099,32

Afschrijvingen en waardeverminderingen opoprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa

27 076 871,95 27 809 790,76

Waardeverminderingen op voorraden, op bestellingen in uitvoering en op handelsvorderingen

-29 495,18 57 510,61

Voorzieningen voor risico’s en kosten 7 660 063,56 -52 550 700,55Andere bedrijfskosten 21 248 754,25 19 740 062,25

Bedrijfswinst

(Bedrijfsverlies)

11 480 165,67 78 846 745,46

Financiële opbrengsten 1 457 029,72 745 919,73 Opbrengsten uit financiële vaste activa 0,00 2 200,00 Opbrengsten uit vlottende activa 103 345,76 101 314,79 Andere financiële opbrengsten 1 353 683,96 642 404,94

Financiële kosten -13 269 673,85 -11 896 156,96 Kosten van schulden 13 150 830,72 11 818 404,47 Andere financiële kosten 118 843,13 77 752,49

Winst uit de gewone bedrijfsuitoefening,

vóór belastingen (Verlies uit de gewone

bedrijfsuitoefening, vóór belastingen)

-332 478,46 67 696 508,23

Uitzonderlijke opbrengsten 367 545,91 295 601,03Terugneming van afschrijvingen en van

waardeverminderingen op immateriële en

materiële vaste activa

492,23 74,88

Terugneming van waardeverminderingen op

financiële vaste activa- -

Meerwaarden bij de realisatie van vaste activa 367 053,68 295 526,15Andere uitzonderlijke opbrengsten - -Uitzonderlijke kosten -25 970,31 -9 979,81Uitzonderlijke afschrijvingen en

waardeverminderingen op de oprichtingskosten,

op immateriële en materiële vaste activa

0,00 0,00

Waardeverminderingen op financiële vaste activa - -Minderwaarden bij de realisatie van vaste activa 25 970,31 9 979,81Winst van het boekjaar vóór belasting 9 097,14 67 982 129,45


5

(in euro met decimalen) 2013 2014

Belastingen op het resultaat

Belastingen

Regularisering van belastingen en terugneming

van voorzieningen voor belastingen

Winst van het boekjaar 9 097,14 67 982 129,45Te bestemmen winst van het boekjaar 9 097,14 67 982 129,45Resultaatverwerking

Te bestemmen winstsaldo 9 097,14 67 982 129,45 Te bestemmen winst van het boekjaar 9 097,14 67 982 129,45 Toevoeging aan het eigen vermogen -9 097,14 -67 982 129,45 Aan de wettelijke reserve - - Aan de overige reserves 9 097,14 67 982 129,45 Uit te keren winst 0,00 0,00 Vergoeding van het kapitaal 0,00 0,00

3 TOELICHTING

(in euro met decimalen)

STAAT VAN DE OPRICHTINGSKOSTENNettoboekwaarde per einde van het vorige

boekjaar 212 500 000,10

Mutaties tijdens het boekjaar:

- Nieuwe kosten tijdens het boekjaar

- Afschrijvingen - 9 683 332,98- Andere + 24 849 Nettoboekwaarde per einde van het boekjaar 227 666 660,12waarvan: - kosten van oprichting of van

kapitaalverhoging, kosten bij uitgifte van

leningen en andere oprichtingskosten

- herstructureringskosten verbonden aan

de pensioenen227 666 660,12

STAAT VAN DE IMMATERIËLE VASTE ACTIVAKosten van opzoeking en ontwikkeling

Aanschaffingswaarde

Per einde van het vorige boekjaar 822 653,77

Aanschaffingen, met inbegrip van de

geproduceerde vaste activa -

Per einde van het boekjaar 822 653,77Afschrijvingen en waardeverminderingen

Per einde van het vorige boekjaar 735 818,06 Geboekt 54 843,58 Per einde van het boekjaar 790 661,64

Nettoboekwaarde per einde van het boekjaar 31 992,13


a) Valeur d’acquisition Terreinen en gebouwen

Installaties, machines

en uitrusting

Meubilair en rollend

materieel

a) Aanschaffingswaarde

Per einde van het vorige boekjaar 477 529 931,85 17 316 144,21 24 558 102,32

Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste activa

2 805 182,97 1 162 098,68 1 521 709,84

Overdrachten en

buitengebruikstellingen-127 229,38 -156 786,63 -427 853,69

Overboekingen van een post naar een andere

9 888 180,20 0,00 0,00

Per einde van het boekjaar 490 096 065,64 18 321 456,26 25 651 958,47

b) Meerwaarden

Per einde van het vorige boekjaar 360 639 780,44Geboekt 0,00Afgeboekt -3 633 995,02Per einde van het boekjaar 357 005 785,42

c) Afschrijvingen en

waardeverminderingen

Per einde van het vorige boekjaar 363 561 348,36 13 472 898,54 19 171 911,83Geboekt 13 586 955,43 1 814 966,16 2 145 944,99Teruggenomen, want overtollig 0,00 -74,88Afgeboekt -145 363,12 -146 861,54 -427 724,09Overboekingen van een post naar

een andere

Per einde van het boekjaar 377 002 940,67 15 140 928,28 20 890 132,73

d) Nettoboekwaarde per einde van

het boekjaar

(a) + (b) – (c)

waarvan meubilair en rollend materieel470 098 910,39 3 180 527,98 4 761 825,74

STAAT VAN DE MATERIËLE VASTE ACTIVA


7

a) Valeur d’acquisitionLeasing en

soortgelijke rechten

Overige materiële

vaste activa

Activa in aanbouw en

vooruitbetalingen

a) Aanschaffingswaarde

Per einde van het vorige boekjaar 12 513 732,79 25 826 681,17Aanschaffingen, met inbegrip van de geproduceerde vaste activa

2 927 158,79 4 695 938,71

Overdrachten en buitengebruikstellingen

Overboekingen van een post naar een andere

-9 888 180,20

Per einde van het boekjaar 15 440 891,58 20 634 439,68

b) Meerwaarden

Per einde van het vorige boekjaar

Geboekt

Afgeboekt

Per einde van het boekjaar

c) Afschrijvingen en

waardeverminderingen

Per einde van het vorige boekjaar 1 661 143,23Geboekt 523 747,62Teruggenomen, want overtollig

Afgeboekt

Overboekingen van een post naar

een andere

Per einde van het boekjaar 2 184 890,85

d) Nettoboekwaarde per einde van

het boekjaar

(a) + (b) – (c)

waarvan meubilair en rollend materieel13 256 000,73 20 634 439,68


STAAT VAN DE FINANCIËLE VASTE ACTIVA

Verbonden ondernemingen

Ondernemingen met deelnemings-

verhouding

Andere ondernemingen

Deelnemingen

Aanschaffingswaarde

per einde van het vorige

boekjaar

0,02 25 000,00 14 716,09

Aanschaffingen

Overboeking van een post

naar een andere

Overdrachten en

buitengebruikstellingen6 250,00

Nettoboekwaarde per einde

van het boekjaar0,02 25 000,00 8 466,09

Vorderingen


van het vorige boekjaar41 398,02

Toevoegingen

Terugbetalingen 24 784,50Andere


van het boekjaar16 613,52

GELDBELEGGINGEN, OVERIGE BELEGGINGEN

2013 2014

Aandelen 0,00 0,00

Termijnrekeningen bij kredietinstellingen met een

resterende looptijd of opzegtermijn van:

- hoogstens één maand

- meer dan één maand en hoogstens één jaar 17 980 000,00 30 550 000,00

OVERLOPENDE REKENINGEN

Kosten betaald in 2014 met betrekking tot 2015 4 443 611,53In 2015 ontvangen inkomsten met betrekking tot 2014 314 085,35Wachtrekeningen 616 000,79


9

STAAT VAN HET KAPITAAL

Bedragen Aantal aandelen

Maatschappelijk kapitaal

Geplaatst kapitaal

- per einde van het boekjaar: 540 872,00

Samenstelling van het kapitaal

1.1 Soorten aandelen

Maatschappelijke aandelen van categorie A 515 840,00 208 000Maatschappelijke aandelen van categorie B 25 032,00 14

540 872,00

VOORZIENINGEN VOOR OVERIGE RISICO’S EN KOSTEN

Sociale voorzieningen 3 417 920,26Voorziening voor de renovatie van het beton van Tailfer 3 681 620,97Voorziening voor een geschil met Farys (de vroegere TMVW) 4 924 733,91

STAAT VAN DE SCHULDEN

Uitsplitsing van de schulden met een oorspronkelijke looptijd van meer dan één jaar, naargelang van hun resterende looptijd

Hoogstens één jaar

Meer dan 1 jaar doch hoogstens

5 jaarMeer dan 5 jaar

Financiële schulden 17 008 836,11 56 273 995,59 205 020 782,26 Kredietinstellingen 7 325 503,13 17 540 663,67 25 770 787,04 Overige leningen 9 683 332,98 38 733 331,92 179 249 995,22

Handelsschulden 134 369,20Overige schulden 7 936,81

TOTAAL 17 008 836,11 56 416 301,60 205 020 782,26

SCHULDEN MET BETREKKING TOT BELASTINGEN, BEZOLDIGINGEN EN SOCIALE LASTEN

Belastingen

Niet-vervallen belastingschulden 9 199 288,28 Geraamde belastingschulden

Bezoldigingen en sociale lasten

Andere schulden met betrekking tot bezoldigingen en sociale lasten 5 424 409,63


OVERLOPENDE REKENINGEN

Uitsplitsing van de post 492/3 van de passiva indien daaronder een belangrijk bedrag

voorkomt

In 2015 betaalde interesten met betrekking tot 2014 992 092,90In 2015 betaalde bankkosten met betrekking tot 2014 15 968,72Overdracht gemeentesaldo's (sanering) 4 074 620,89In 2014 ontvangen inkomsten (vergoeding distributie) met betrekking tot

2015270 830,83

BEDRIJFSRESULTATEN

2013 2014

Andere bedrijfsopbrengsten waarvan: exploitatiesubsidies en vanwege de overheid ontvangen compenserende bedragen

136 675,48 26 703,27

Werknemers ingeschreven in het personeelsregisterTotaal aantal op de afsluitingsdatum 1 597,00 1 556,00

Gemiddeld personeelsbestand berekend in voltijdse equivalenten

1 606,60 1 553,80

Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren 2 296 645,00 2 201 494,00PersoneelskostenBezoldigingen en rechtstreekse sociale voordelen 86 279 344,20 84 409 618,03

Patronale bijdragen voor sociale verzekeringen 13 618 735,62 12 322 106,65Andere personeelskosten 6 019 952,75 9 297 596,08Pensioenen

Voorzieningen voor pensioenenToevoegingen (+); bestedingen en terugnemingen (-)

Waardeverminderingen Op voorraden en bestellingen in uitvoering Geboekt Teruggenomen

Op handelsvorderingen Geboekt Teruggenomen

22 336 370,65

8 087 801,20

0,0029 908,28

413,10

23 820 778,56

-9 890 820,39

57 423,71 0,00

86,90

Voorzieningen voor risico’s en kostenToevoegingenBestedingen en terugnemingen

17 765 398,6110 105 335,05

5 457 402,6458 008 103,19

Andere bedrijfskostenBelastingen en taksen op de bedrijfsuitoefeningAndere

19 731 835,461 516 918,79

19 424 331,06 315 731,19

Uitzendkrachten en ter beschikking van de

onderneming gestelde personen

Totaal aantal op de afsluitingsdatum 0 0 Gemiddeld aantal berekend in voltijdse

equivalenten 0 0

Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren 0 0 Kosten voor de onderneming 0 0

FINANCIËLE RESULTATEN

2013 2014

Andere financiële opbrengsten

- Kapitaalsubsidies 1 352 560,79 638 231,90- Allerlei 1 123,17 4 173,04

Andere financiële kosten 118 843,13 77 752,49


11

BELASTINGEN OP DE TOEGEVOEGDE WAARDE EN BELASTINGEN TEN LASTE VAN DERDEN

2013 2014

De belasting op de toegevoegde waarde in

rekening gebracht

aan de onderneming (aftrekbaar) 32 182 158,69 31 219 802,53 door de onderneming 43 405 641,54 43 732 400,89

De ingehouden bedragen ten laste van derden

bij wijze van:

bedrijfsvoorheffing 27 059 116,31 26 438 451,42 roerende voorheffing

NIET IN DE BALANS OPGENOMEN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN

Zakelijke zekerheden die door de onderneming werden gesteld

of onherroepelijk beloofd op haar eigen activa als waarborg voor

schulden en verplichtingen van de onderneming

Boekwaarde van de in pand gegeven activa: 130 777 310,90

FINANCIËLE BETREKKINGEN MET BESTUURDERS EN ZAAKVOERDERS

Rechtstreekse en onrechtstreekse bezoldigingen en ten laste van de resultatenrekening

toegekende pensioenen:

- aan de bestuurders en zaakvoerders 559 661,07- aan oud-bestuurders en -zaakvoerders 0,00

FINANCIËLE BETREKKINGEN MET DE COMMISSARIS(SEN) EN DE PERSONEN MET WIE HIJ (ZE) VERBONDEN IS (ZIJN)

- Bezoldiging van de commissaris(sen): 18 600,00

TOEZICHT

Ten gevolge van de vankrachtwording van de wet van 22 december 1986 betreffende

de intercommunales, is de goedkeuringsprocedure voor de jaarrekening niet meer van

toepassing.

Het samenwerkingsakkoord tussen de drie gewesten van 13 februari 2014 regelt het

toezicht op VIVAQUA door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest (inwerkingtreding op

1 juli 2014).

Twee soorten toezicht: een vernietigings- en schorsingstoezicht op de akten van de

Raad van Bestuur en de Algemene Vergadering en een goedkeuringstoezicht op de

wijzigingen van de statuten en van de overeenkomsten inzake leveringen en diensten met

de gemeenten en de intercommunales en op de regels betreffende de organisatie van het

Statuut van het personeel.


4 SOCIALE BALANS

STAAT VAN DE TEWERKGESTELDE PERSONEN

Werknemers waarvoor de onderneming een Dimona-verklaring heeft ingediend of die zijn ingeschreven in het algemeen personeelsregister

TIJDENS HET BOEKJAAR Totaal Mannen Vrouwen

Gemiddeld aantal werknemers

Voltijds 1 502,6 1 327,6 175,00Deeltijds 67,8 15,8 52,0

Totaal in voltijdse equivalenten (VTE) 1 553,8 1 339,3 214,5Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren

Voltijds 2 128 952 1 881 004 247 948Deeltijds 72 542 16 577 55 965

Totaal 2 201 494 1 897 581 303 913Personeelskosten

Voltijds 102 535 498,37 90 593 722,64 11 941 775,73Deeltijds 3 493 822,39 798 393,01 2 695 429,38

Totaal 106 029 320,76 91 392 115,65 14 637 205,11

TIJDENS HET VORIGE BOEKJAAR

Totaal Mannen Vrouwen

Gemiddeld aantal werknemers in VTE 1 606,6 1 390,3 216,3Aantal daadwerkelijk gepresteerde uren 2 296 645 1 987 443 309 202Personeelskosten 105 918 032,57 91 658 060,93 14 259 971,64


13

Werknemers waarvoor de onderneming een Dimona-verklaring heeft ingediend of die zijn ingeschreven in het algemeen personeelsregister (vervolg)

OP DE AFSLUITINGSDATUM VAN HET BOEKJAAR

Voltijds DeeltijdsTotaal

in voltijdse equivalenten

Aantal werknemers 1 469 87 1 535,6

Volgens de aard van de arbeidsovereenkomst Overeenkomst voor een onbepaalde tijd 1 433 87 1 499,6Overeenkomst voor een bepaalde tijd 35 49,0Overeenkomst voor een duidelijk

omschreven werk 1 35

Volgens het geslacht en het studieniveau

Mannen 1 297 32 1 321,7lager onderwijs 608 21 624,5secundair onderwijs 458 3 460,4hoger niet-universitair onderwijs 151 6 155,8universitair onderwijs 80 2 81,0

Vrouwen 172 55 213,9lager onderwijs 14 7 19,0secundair onderwijs 69 22 85,7hoger niet-universitair onderwijs 58 20 73,4universitair onderwijs 31 6 35,8

Volgens de beroepscategorie

Directiepersoneel 62 0 62,0 Bedienden 596 64 644,8 Arbeiders 811 23 828,8

Tabel van het personeelsverloop tijdens het boekjaar

INGETREDENVoltijds Deeltijds

Totaal in voltijdse

equivalenten

Aantal werknemers waarvoor de onderneming tijdens het boekjaar een DIMONA-verklaring heeft ingediend of die tijdens het boekjaar werden ingeschreven 25,0 25,0

Volgens de aard van de arbeidsovereenkomst

voor een onbepaalde tijd 0,0 0,0voor een bepaalde tijd 25,0 25,0

voor een duidelijk

omschreven werk 0,0 0,0


UITGETREDENVoltijds Deeltijds

Totaal in voltijdse

equivalenten

Aantal werknemers met een in de DIMONA-

verklaring aangegeven of een in het

algemeen personeelsregister opgetekende

datum waarop hun overeenkomst tijdens het

boekjaar een einde nam 65 1 65,8

Volgens de aard van de arbeidsovereenkomst

Overeenkomst voor een onbepaalde tijd 26 1 26,8Overeenkomst voor een bepaalde tijd 39 0 39,0

Volgens de reden van beëindiging van de

overeenkomst

Pensioen 16 0 16,0Werkloosheid met bedrijfstoeslag 0 0Afdanking 6 0 6,0Andere 43 1 43,8

Inlichtingen over de opleidingen voor de werknemers tijdens het boekjaar

Mannen Vrouwen

TOTAAL VAN DE FORMELE VOORTGEZETTE BEROEPSOPLEIDINGSINITIATIEVEN TEN LASTE VAN DE WERKGEVERAantal betrokken werknemers 854 178Aantal gevolgde opleidingsuren 17 900 1 253Nettokosten voor de onderneming 150 153 10 510

waarvan brutokosten rechtstreeks verbonden met de

opleiding 150 153 10 510

TOTAAL VAN DE MINDER FORMELE EN INFORMELE VOORTGEZETTE BEROEPSOPLEIDINGSINITIATIEVEN TEN LASTE VAN DE WERKGEVER

Aantal betrokken werknemers 54 6Aantal gevolgde opleidingsuren 596 96Nettokosten voor de onderneming 4 999,00 805,00

5 WAARDERINGSREGELS

A WIJZIGING VAN DE WAARDERINGSREGELS VOOR HET BOEKJAAR 2014

- Geen wijzigingen in 2014, maar verduidelijking betreffende de oprichtingskosten

B GECOÖRDINEERDE TEKST VAN DE WAARDERINGSREGELS

Algemene principes

De waarderingsregels zijn vastgesteld overeenkomstig de bepalingen van

hoofdstuk II van het KB van 30 januari 2001 tot uitvoering van het Wetboek van

vennootschappen.


15

ACTIVA

Oprichtingskosten

Sinds het boekjaar 2008 staat in deze rubriek het bedrag dat nodig is om de

verbintenissen op pensioenvlak te dekken. In afwijking van artikel 59 van het KB

tot uitvoering van het Wetboek van vennootschappen wordt het in deze rubriek

vermelde bedrag over een periode van 30 jaar afgeschreven, in hetzelfde tempo

als de leningen die zijn aangegaan om deze dekking te waarborgen.

Immateriële vaste activa

De immateriële vaste activa hebben betrekking op de rioolwaterzuiveringsinstallatie

Brussel-Zuid. Ze worden op de activa van de balans geboekt tegen hun kostprijs. Ze

worden volgens de lineaire industriële methode afgeschreven over de duur van de

concessie, die vijftien jaar bedraagt. Dit komt neer op een afschrijving van 1/15 per

jaar.

Materiële vaste activa

De materiële vaste activa worden op de activa van de balans geboekt tegen hun

aanschaffingswaarde, met inbegrip van de bijkomende kosten, indien gefactureerd

in hetzelfde jaar als de aanschaffing, of tegen hun vervaardigingsprijs.

De installaties, die voor VIVAQUA van fundamenteel belang zijn om zijn activiteiten

te kunnen voortzetten, worden ieder jaar geherwaardeerd op hun reële waarde.

Het herwaarderingspercentage wordt berekend op basis van het gemiddelde van

de gezondheidsindex en de afzetprijsindex van de binnenlandse markt. In 2014 is

de herwaardering van de vaste activa verminderd met 2,32 %.

De Raad van Bestuur heeft besloten op deze herwaardering een jaarlijkse

afschrijving van 2 % toe te passen. Omdat de terreinen en de gebouwen niet

worden afgeschreven, wordt het principe van een ‘verdeling per helften’ tussen

die terreinen en de gebouwen toegepast voor de berekening van de genoemde

afschrijvingen.

Afschrijvingsbeleid

De materiële vaste activa worden afgeschreven volgens de lineaire industriële

methode. De afschrijvingen zijn berekend volgens precieze percentages:

• in gebruik zijnde installaties (winningen, aanvoer, verdeling, distributienetten,

exploitatiegebouwen, ...): 5 %, sectorlokalen: 2 %, saneringsnetten: 3,33 %,

hoofdzetel: 3,33 %

• mobiel materieel: de aankopen waarvan het bedrag lager ligt dan ¤ 250

worden onmiddellijk ten laste genomen in de loop van het jaar, de aankopen

waarvan het bedrag tussen ¤ 250 en ¤ 625 ligt, worden op de materiële

vaste activa geboekt en worden tegen 100 % afgeschreven, de aankopen

waarvan het bedrag hoger ligt dan of gelijk is aan ¤ 625 worden tegen 20 %

afgeschreven

• materieel van de Werkplaats Meters: 10 %

• materieel van de laboratoria: 15 %


• materieel van de Reprografie: 20 % of 10 %, naargelang van de waarschijnlijke

levensduur van de vaste activa

• bouwmachines: 33,3 % voor de grote herstellingen of voor de aanpassingen

aan reeds gebruikte voertuigen, 20 % voor dumpers, minigraafmachines en

grasmaaiers en 10 % voor alle andere machines

• transportvoertuigen: 10 % voor de vrachtwagens van 12 t en meer, 20 %

voor de andere voertuigen, 33,3 % voor de grote herstellingen of voor de

aanpassingen aan reeds gebruikte voertuigen

• gereedschap: de aankopen waarvan het bedrag lager ligt dan ¤ 75 worden

onmiddellijk ten laste genomen in de loop van het jaar, de aankopen

waarvan het bedrag hoger ligt dan of gelijk is aan ¤ 75 worden tegen 20 %

afgeschreven

• kantoormeubilair en -materieel: 10 %, behalve elektrisch materieel: 20 %

• software en hardware: 20 %, 25 %, 33 % of 100 %, naargelang van de

waarschijnlijke levensduur van de vaste activa, met uitzondering van het

materieel waarvan het bedrag lager ligt dan ¤ 250 met betrekking tot

‘infrastructuur, kantoorautomatisering, applicaties, telecom en allerlei’, dat

onmiddellijk ten laste zal worden genomen in de loop van het jaar

• vervangstukken van de onderhoudsplannen voor de productie: 20 %

• telefoon: 20 % voor het telefoniematerieel, 33,33 % voor de Blackberry’s en de

gsm’s; het materieel ‘allerlei’ waarvan het bedrag lager ligt dan ¤ 250 zal ten

laste worden genomen in de loop van het jaar

• elektrische huishoudapparatuur: 20 %

• elektrische fietsen: 100 %.

Financiële vaste activa

a Deelnemingen en andere effecten in portefeuille

Deze vaste activa worden gewaardeerd tegen hun aanschaffingswaarde.

Waardeverminderingen worden geboekt in de mate dat er een blijvende

minderwaarde of depreciatie voorkomt.

b Vorderingen

Ze worden gewaardeerd tegen hun nominale waarde. Waardeverminderingen

worden geboekt in de mate dat er een blijvende minderwaarde of depreciatie

voorkomt.

Deze vaste activa worden in het geheel niet geherwaardeerd.

Vorderingen op meer dan één jaar

Deze vorderingen worden gewaardeerd volgens dezelfde regels als de vorderingen

vermeld onder de financiële vaste activa.

Voorraden en bestellingen in uitvoering

De inventaris wordt gevaloriseerd tegen de gewogen gemiddelde eenheidsprijs

en wordt permanent aangepast volgens de voorraadbewegingen, ongeacht of het

gaat om inkomende voorraad als gevolg van bestellingen, uitgaande materialen of

om welke aanpassing van de voorraad dan ook.


17

Wordt een economische waardevermindering van de goederen in voorraad

vastgesteld, dan moet hun boekwaarde worden aangepast aan het niveau van hun

marktwaarde.

In voorkomend geval worden de bestellingen in uitvoering gevaloriseerd tegen hun

aanschaffingswaarde.

Er wordt een aanvullende waardevermindering verricht ingeval hun boekwaarde

moet worden verlaagd tot het peil van hun realisatiewaarde of wanneer rekening

moet worden gehouden met de waardeverminderingen. Deze worden toegepast

als volgt:

• 33 % indien niet meer bewogen sinds drie jaar

• 66 % indien niet meer bewogen sinds vier jaar

• 100 % indien niet meer bewogen sinds vijf jaar of meer.

Vorderingen op ten hoogste één jaar

Deze vorderingen volgen dezelfde regels als de vorderingen vermeld onder de

financiële vaste activa.

Geldbeleggingen en liquide middelen

De geldbeleggingen en de liquide middelen worden gewaardeerd tegen hun

nominale waarde.

PASSIVAKapitaal

Dit bestaat momenteel uit:

• 208 000 aandelen op naam van categorie A, waarop de gemeenten inschreven

• 14 aandelen op naam van categorie B, waarop de IECBW in 2008 inschreef.

Voorzieningen en uitgestelde belastingen

Bij het afsluiten van elk boekjaar verricht de Raad van Bestuur een volledig onderzoek

van de vroeger aangelegde of nog aan te leggen voorzieningen, als dekking van de

risico’s en kosten waaraan VIVAQUA is blootgesteld.

Schulden op meer dan één jaar

Ze omvatten de financiële schulden die bestaan uit leningen geplaatst bij Belgische

instellingen. Ze maken het voorwerp uit van jaarlijkse afschrijvingen volgens een plan

dat bij de afsluiting van de lening is opgemaakt en dat onafscheidelijk deel uitmaakt

van genoemd contract.

Vanaf 2008 omvatten ze ook de schuld die het bedrijf is aangegaan om de

verbintenissen op pensioenvlak te financieren en dit overeenkomstig de wettelijke

bepalingen.


Schulden op ten hoogste één jaar

De financiële schulden worden gewaardeerd tegen hun nominale waarde.

De in euro uitgedrukte handelsschulden worden gewaardeerd tegen hun nominale

waarde. Ingeval ze in vreemde valuta zijn uitgedrukt, worden ze in euro omgezet

tegen de koers van de dag van de verrichting; het verschil tussen de genoemde koers

en die van de dag van de betaling wordt dan op de resultatenrekening geboekt.

Op de afsluitingsdatum van het boekjaar worden ze opnieuw gewaardeerd op

basis van de koers van die dag; enkel de vastgestelde wisselverliezen worden op de

resultatenrekening ingeschreven.

Het bedrag van de voorziening voor vakantiegeld wordt vastgesteld overeenkomstig

de fiscale bepalingen.

Sociale balans

Naar aanleiding van het advies van de Commissie voor Boekhoudkundige Normen

heeft VIVAQUA in 2012 besloten een sociale balans op te maken.


19

JAARVERSLAG

Overeenkomstig het Wetboek van vennootschappen brengt de Raad van Bestuur

verslag uit over het boekjaar 2014.

1 COMMENTAAR BIJ DE JAARREKENING

1.1 ACTIVA

Oprichtingskosten

Vanaf het boekjaar 2008 staat in deze rubriek het bedrag dat nodig is om de

verbintenissen op pensioenvlak te dekken. Dat bedrag beloopt ¤ 255 000 000,00 en

zal in hetzelfde tempo worden afgeschreven als dat waarin de lening wordt afgelost

waarmee het gefinancierd wordt. Het bedrag dat in 2014 is afgeschreven, beloopt

¤ 8 499 999,98.

Deze kosten worden beschouwd als herstructureringskosten die voortvloeien uit

de wettelijke verplichting die wordt opgelegd aan openbare bedrijven om alle

voornoemde pensioenverbintenissen te dekken. Deze bepaling legt de externalisering

op van het pensioenfonds van het personeel en van zijn rechthebbenden, een fonds

dat daarvóór beheerd werd binnen VIVAQUA. In 2009 is het OFP Hydralis opgericht,

dat op 23 februari 2010 de erkenning van de CBFA kreeg.

Sinds het boekjaar 2014 staat in deze rubriek ook het bedrag in verband met de

debiteuren ter financiering van het pensioenfonds. De historische waarde van dit

bedrag beloopt ¤ 35 499 990,00 en wordt afgeschreven over een periode van 30 jaar.

De afschrijving in 2014 bedraagt ¤ 1 183 333,00.

Immateriële vaste activa

Het gaat om de kosten verbonden aan de studie betreffende de exploitatie van de

rioolwaterzuiveringsinstallatie Brussel-Zuid. In afwijking van het boekhoudrecht zijn

die kosten, die geen weerslag mogen hebben op de activiteiten met betrekking

tot de productie en de dienstverlening op het vlak van de waterdistributie, pas

afgeschreven vanaf juli 2000, de maand waarin de installatie in bedrijf is gesteld. De

toevoeging aan de afschrijvingen over het boekjaar bedraagt ¤ 54 843,58.

Materiële vaste activa

De materiële vaste activa dalen met ¤ 8 585 366,30. De investeringen over het

jaar bedroegen ¤ 13 112 088,99; daarvan moet de waarde van de overgedragen en

buiten gebruik gestelde installaties en uitrustingsgoederen (¤ 711 869,70) worden

afgetrokken. De toevoeging aan de afschrijvingen over het boekjaar bedraagt

¤ 18 071 614,20; daarvan moet ¤ 720 023,63 worden afgetrokken uit hoofde van

de afboeking van afschrijvingen op de overgedragen of buiten gebruik gestelde

installaties.


De herwaarderingsmeerwaarden zijn met een bedrag van ¤ 3 432 509,00 gedaald

op de in gebruik zijnde installaties en zijn voor een bedrag van ¤ 201 486,02

afgeboekt ten gevolge van de verkoop.

De uitsplitsing van de materiële vaste activa staat vermeld in de Toelichting bij de

jaarrekening.

Vorderingen op meer dan één jaar

De daling met ¤ 24 849 992,99 vloeit voort uit de overboeking van dit bedrag naar

de oprichtingskosten (zie hierboven).

Voorraden en bestellingen in uitvoering

Deze rubriek, die met ¤ 2 440 485,40 is verminderd, omvat hoofdzakelijk

verbruiksgoederen die bijdragen aan de productie van drinkwater, aan de courante

exploitatie van de gemeentenetten en aan de activiteit in verband met de sanering

van de gemeentelijke rioolnetten, die met ¤ 136 034,77 zijn gedaald. De werken in

uitvoering zijn met ¤ 2 304 450,63 gedaald.

Vorderingen op ten hoogste één jaar

De vorderingen op ten hoogste één jaar zijn met ¤ 1 247 776,59 gestegen.

Het totaal van de door de clientèle verschuldigde sommen is met ¤ 1 332 750,35

gestegen als gevolg van:

• de stijging van de schuld van de klanten met ¤ 752 661,67

• de vermindering van de nog te factureren bedragen met ¤ 54 069,27

• de daling van de dubieuze debiteuren met ¤ 125 001,81

• de stijging van de aan onze leveranciers, advocaten en notarissen gestorte

voorschotten met ¤ 874 556,72

• de vermindering van de schuld van de abonnees met ¤ 108 591,09.

De daling van de andere vorderingen met ¤ 84 973,76 vloeit voort uit de volgende

elementen:

• de vermeerdering van de terug te vorderen buitenlandse btw met ¤ 1 686,17

• de vermindering van de diverse debiteuren met ¤ 87 681,93

• de toename van de borgtochten in contanten met ¤ 1 022,00.

Geldbeleggingen

De geldbeleggingen stijgen met ¤ 12 570 000,00.

Liquide middelen

De liquide middelen dalen met ¤ 382 203,07.

1.2 PASSIVAHet eigen vermogen is in de loop van het boekjaar toegenomen met

¤ 63 709 902,53 en de fondsen van derden zijn gedaald met ¤ 17 455 174,05.

Kapitaal

Dit bestaat uit twee categorieën aandelen op naam:

• 208 000 aandelen van categorie A, elk twee euro en achtenveertig cent

(¤ 2,48) waard, waarop de gemeenten inschreven


21

• 14 aandelen van categorie B, elk duizend zevenhonderdachtentachtig euro

(¤ 1 788) waard, waarop de IECBW in 2008 inschreef.

Reserves

Nemen toe met ¤ 67 982 129,45. Deze stijging vloeit voort uit de

resultaatverwerking van 2014 (zie hierna).

Kapitaalsubsidies

De vermindering met ¤ 638 231,90 vloeit voort uit de dekking van de afschrijving

van de gesubsidieerde goederen door de subsidies.

Voorzieningen en uitgestelde belastingen

De vermindering met ¤ 52 550 700,55 is het gevolg van:

• de aanwending van de voorziening voor de reactivering van de actieve korrelkool

(¤ 697 728,78)

• de toevoeging aan de voorziening voor de reactivering van de actieve korrelkool

(¤ 1 000 000)

• de aanwending van de voorziening voor de renovatie van het aanvoernet

(¤ 79 588,48)

• de aanwending van de sociale voorzieningen (¤ 1 743 300)

• de toevoeging aan de sociale voorzieningen (¤ 775 000)

• de aanwending van de voorziening voor de renovatie van het beton van Tailfer

(¤ 716 019,26)

• de toevoeging aan de voorziening voor een geschil met Farys

(¤ 420 322,42)

• de toevoeging aan de sociale voorzieningen voor de te recupereren uren en

verlofdagen (¤ 2 554 420,26)

• de toevoeging aan de voorziening voor pensioenlasten verbonden aan de wet-

Wijninckx (¤ 707 659,96)

• de terugneming van de voorziening voor de renovatie van het aanvoernet

(¤ 36 717 637,28)

• de terugneming van de voorziening voor grote onderhouds- en

herstellingswerken aan de productie-installaties (¤ 6 000 000,00)

• de terugneming van de voorziening voor kosten verbonden aan de pensioenen

(¤ 10 598 480,35)

• de terugneming van de voorziening voor risico’s verbonden aan de promotie van

het imago (¤ 1 455 349,04).

Schulden op meer dan één jaar

Deze rubriek omvat financiële schulden die voortvloeien uit de diverse leningen die

voornamelijk zijn aangegaan om onze investeringen te financieren, alsmede - sinds

2008 - uit de lening om de pensioenverbintenissen te financieren.

De vermindering met ¤ 14 733 699,35 is het gevolg van:

• de daling van de financiële schulden met ¤ 5 050 366,37 door de overboeking

van het in 2015 vervallende gedeelte van die schulden naar de rubriek

‘Schulden op ten hoogste één jaar’

• de vermindering van de pensioenschulden met ¤ 9 683 332,98 door de

overboeking van het in 2015 vervallende gedeelte van die schulden naar de

rubriek ‘Schulden op ten hoogste één jaar.


Schulden op ten hoogste één jaar

De vermindering van deze rubriek met ¤ 3 584 285,90 vloeit voort uit:

• de vermeerdering van de handelsschulden met ¤ 3 013 822,05

• de daling van de ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen met

¤ 11 518 706,85

• de stijging van de schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en

sociale lasten met ¤ 5 580 763,01

• de daling van de in de loop van het jaar vervallende schulden op meer dan één

jaar met ¤ 279 131,33

• de afname van de andere schulden met ¤ 381 032,78; deze omvatten, onder

meer:

• de saldo’s van de rekeningen-courant ten gunste van de gemeenten-vennoten,

die met ¤ 110 449,01 zijn gestegen

• de vermindering van de in contanten ontvangen waarborgen, voorzieningen,

borgtochten met ¤ 7 342,64

• de daling van de annuïteiten van obligatieleningen met ¤ 63,20

• de afname van de overige schulden met ¤ 484 075,95.

1.3 RESULTATENREKENING

BEDRIJFSRESULTAAT

Het bedrijfsresultaat is met ¤ 67 366 579,79 gestegen ten opzichte van het

vorige boekjaar, voornamelijk door de terugneming van voorzieningen (zie hierna

‘Bedrijfskosten’).

Bedrijfsopbrengsten

a) Omzet

VIVAQUA heeft een omzet van ¤ 321 162 607,17 geboekt, wat neerkomt op een

stijging met ¤ 11 423 475,07.

Die omzet bevat:

• de opbrengst uit de verkoop van het water, zijnde ¤ 111 013 736,58

• de opbrengst van de dienstverlening voor distributie, zijnde ¤ 85 008 748,86

• de opbrengst van de dienstverlening voor sanering, zijnde ¤ 125 140 121,73.

b) Wijziging in de voorraad en in de bestellingen in uitvoering

Deze rubriek daalt met ¤ 3 318 756,12. Ze omvat goederen en leveringen,

bezoldigingen en diverse lasten. Die gezamenlijke lasten worden overgedragen

naar de gepaste rekeningen die bestemd zijn om die producten en bestellingen te

ontvangen wanneer de werken ten einde zijn.

c) Geproduceerde vaste activa

Deze rubriek vertoont een stijging met ¤ 1 001 435,05. Ze omvat goederen en

leveringen, bezoldigingen en diverse lasten. Die gezamenlijke lasten worden

‘geactiveerd’ om op de materiële vaste activa te worden geboekt. De tegenwaarde

van die elementen bevindt zich in de rubrieken van de overeenstemmende

bedrijfskosten.


23

d) Andere bedrijfsopbrengsten

Deze rubriek vertoont een stijging met ¤ 414 657,56. Ze omvat de opbrengsten uit

de recuperatie van diverse lasten en uit de verhuring van onroerende goederen.

Bedrijfskosten

a) Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen

De aankopen tijdens het boekjaar, die hoofdzakelijk materialen omvatten die

rechtstreeks worden verbruikt of die langs voorraadrekeningen passeren, zijn met

¤ 2 688 332,31 afgenomen. Die afname is veroorzaakt door:

• een daling van de aankopen van grond- en hulpstoffen en van reagentia met

¤ 2 752 465,70

• een stijging van de rubriek ‘Wijziging in de voorraad’ met ¤ 64 133,39.

b) Diensten en diverse goederen

De stijging van deze rubriek met ¤ 4 146 399,49 is voornamelijk te wijten aan het

feit dat meer een beroep is gedaan op onderaannemers voor werken in het kader

van de dienstverlening voor de sanering.

c) Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen

De stijging van deze rubriek met ¤ 1 595 696,10 is het resultaat van:

• de daling van de totale personeelslasten met ¤ 1 869 726,17

• de vermindering van de werkgeversbijdragen voor sociale verzekeringen met

¤ 1 296 628,97

• de daling van de andere kosten met ¤ 134 565,12

• de toename van de herstructureringskosten verbonden aan de pensioenen met

¤ 1 484 407,91

• de stijging van de voorzieningen voor vakantiegeld met ¤ 3 412 208,45.

d) Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op

immateriële en materiële vaste activa

Deze rubriek is met ¤ 819 924,60 gestegen en omvat hoofdzakelijk de toevoeging

aan de afschrijvingen van de materiële vaste activa, alsook, sinds 2005, een

afschrijving van de herwaardering van de vaste activa. Deze laatste bedraagt in

2014 ¤ 3 570 057,85.

Sinds 2010 bevat deze rubriek eveneens de afschrijving van de

herstructureringskosten verbonden aan de pensioenen, die ¤ 8 499 999,98

beloopt. In 2014 is een extra bedrag van ¤ 1 183 333 afgeschreven door de

overboeking van de debiteuren ter financiering van het pensioenfonds naar de

oprichtingskosten.

e) Waardeverminderingen op voorraden

Aan deze rubriek is ¤ 57 423,71 toegevoegd door de minder frequente bewegingen

van de artikelen in voorraad. De toevoegingen aan de waardeverminderingen zijn

het gevolg van een beslissing van de Directie om de waarde van de voorraden te

verminderen wegens de economische veroudering van sommige artikelen.


f) Voorzieningen voor risico’s en kosten

Deze rubriek, waarvan het bedrag ¤ -52 550 700,55 beloopt, vloeit voort uit het

verschil tussen

• de toevoegingen aan de voorzieningen (¤ 5 457 402,64), zijnde:

• de voorziening voor de reactivering van de actieve korrelkool in Tailfer

(¤ 1 000 000,00)

• de sociale voorzieningen (¤ 775 000)

• de voorziening voor kosten verbonden aan de pensioenen (¤ 707 659,96)

• de voorziening voor een geschil met Farys (¤ 420 322,42)

• en de aanwending en de terugneming van vroeger aangelegde voorzieningen

(¤ 58 008 103,19), zijnde:

• de sociale voorzieningen (¤ 1 743 300,00)

• de voorziening voor de reactivering van de actieve korrelkool

(¤ 697 728,78)

• de voorziening voor grote herstellings- en onderhoudswerken aan het

aanvoernet (¤ 36 797 225,76)

• de voorziening voor grote onderhouds- en herstellingswerken aan de

productie-installaties (¤ 6 000 000,00)

• de voorziening voor kosten verbonden aan de pensioenen

(¤ 10 598 480,35)

• de voorziening voor risico’s verbonden aan de promotie van het imago

(¤ 1 455 349,04)

• de voorziening voor de renovatie van het beton van Tailfer (¤ 716 019,26).

g) Andere bedrijfskosten

Deze rubriek, waarvan het bedrag ¤ 19 740 062,25 beloopt, omvat de onroerende

voorheffingen, de heffingen op de winningen van tot drinkwater verwerkbaar

water en diverse andere bedrijfskosten. De vermindering van deze post is

grotendeels te wijten aan de overboeking waarvan sprake in punt d.

RESULTAAT UIT DE GEWONE BEDRIJFSUITOEFENING, VÓÓR BELASTING

Financiële opbrengsten

Deze opbrengsten zijn met ¤ 711 109,99 gedaald. Ze omvatten voornamelijk

afschrijvingen van door de overheid verleende en op de resultatenrekening

geboekte subsidies (¤ 638 231,90). Ze omvatten eveneens het resultaat van de

geldbeleggingen, zijnde ¤ 101 314,79, en diverse andere financiële opbrengsten.

Financiële kosten

Deze rubriek daalt met ¤ 1 373 516,89. De rubriek ‘Kosten van schulden’ omvat de

interesten van de leningen die VIVAQUA heeft aangegaan om zijn investeringen

te financieren, alsook - sinds 2009 - de interesten van de lening bestemd om de

verbintenissen op pensioenvlak te dekken.

Uitzonderlijke opbrengsten

De uitzonderlijke opbrengsten zijn met ¤ 71 944,88 gedaald. Ze bestaan uit

meerwaarden die zijn gerealiseerd bij de verkoop van vaste activa.


25

Uitzonderlijke kosten

De uitzonderlijke kosten zijn met ¤ 15 990,50 afgenomen. Ze bestaan hoofdzakelijk

uit de minderwaarden die werden gerealiseerd bij de verkoop van vaste activa.

1.4 RESULTAATVERWERKINGHet positief resultaat van ¤ 67 982 129,45 wordt als volgt verwerkt:

• belastingvrije reserve bestemd voor de pensioenen voor een bedrag van

¤ 54 771 466,67

• belastingvrije reserve bestemd voor de financiering van de investeringen voor een

bedrag van ¤ 13 209 396,67

• een bedrag van ¤ 1 266,11 bestemd voor de vernieuwingsreserve, die gestijfd wordt

door de afronding van de prijs van het water naar de hogere cent.

2 EVOLUTIE VAN DE ZAKEN

De Raad van Bestuur verwijst ernaar in het voorgestelde activiteitsverslag.

3 VOORNAAMSTE RISICO’S EN ONZEKERHEDEN WAARAAN VIVAQUA WORDT BLOOTGESTELD

Om de continuïteit en de kwaliteit van de watervoorziening te vrijwaren, heeft

VIVAQUA, sinds zijn oprichting, een beleid gevoerd om zijn winningen te

beschermen tegen elk risico op verontreiniging. Die politiek, die trouwens al enkele

jaren in het Waalse Gewest verplicht is, blijft vruchten opleveren.

Het leidingnet dat het water naar de reservoirs van het Brusselse Gewest aanvoert,

kan een potentieel risico vormen ten gevolge van, bijvoorbeeld, breuken die al

dan niet door derden zijn veroorzaakt of van ongevallen die de drinkbaarheid

van het water in het gedrang kunnen brengen. Ook op dat vlak zijn belangrijke

beschermende maatregelen genomen om het risico zo veel mogelijk te beperken.

4 BELANGRIJKE EVENEMENTEN DIE NA HET AFSLUITEN VAN HET BOEKJAAR HEBBEN PLAATSGEHAD

Het vonnis van de rechtbank van eerste aanleg van Gent (13 februari 2014)

oordeelt naar recht dat VIVAQUA voortaan de prijsherzieningsclausule waarrond

het geschil draaide niet meer mag toepassen en verwerpt de andere eisen van de

partijen.

Hoewel de redenering van de rechtbank duidelijk in het voordeel van VIVAQUA

is, moeten we vaststellen dat het fouten/tegenstrijdigheden bevat, waardoor de

sommen die Farys feitelijk achterhoudt niet kunnen worden gerecupereerd.

VIVAQUA heeft daarom beslist beroep aan te tekenen tegen dit vonnis.

In verband met de aan de gang zijnde gerechtelijke procedure betreffende de

gewezen statutaire directiebeambten van VIVAQUA die de in de wet-Wijninckx


bepaalde aftopping van hun rustpensioen betwisten, oordeelt het vonnis van

de rechtbank van eerste aanleg van Brussel (19 januari 2015) naar recht dat de

vrijstelling van 20 % waarin artikel 41 van de wet-Wijninckx voorziet niet moest

worden toegepast op de bedragen uit deze groepsverzekering. In het kader

daarvan is tot een heropening van de debatten besloten, zodat de partijen kunnen

berekenen wat de bedragen zijn die ten onrechte zijn betaald en dit onder het

toezicht van de compliance officer en de actuaris van Hydralis.

5 OMSTANDIGHEDEN DIE EEN AANZIENLIJKE INVLOED KUNNEN HEBBEN OP DE ONTWIKKELING VAN VIVAQUA

Vanaf 1 januari 2015 zullen de intercommunales onderworpen zijn aan de

vennootschapsbelasting. Om te voorkomen dat deze beslissing een grote invloed

heeft op zijn geldmiddelen heeft VIVAQUA besloten een verzoek in te dienen bij

de Dienst Voorafgaande Beslissingen van de FOD Financiën om onderworpen te

blijven aan de rechtspersonenbelasting.

6 ONDERZOEK EN ONTWIKKELING

Op de actiefzijde van de balans staat geen enkel bedrag in verband met

onderzoek en ontwikkeling. Geen enkele andere vermelding hierover is van veel

belang.

7 FILIALEN

Niet van toepassing

8 VERANTWOORDING VAN DE WAARDERINGSREGELS IN DE VERONDERSTELLING VAN CONTINUÏTEIT

Niet van toepassing. VIVAQUA vermeldt geen overgedragen verlies of verlies

tijdens de twee vorige boekjaren.

9 FINANCIËLE INSTRUMENTEN

In het kader van een voorzichtig beheer van zijn financiële verbintenissen gebruikt

VIVAQUA instrumenten om de risico’s op schommeling van de rentevoet te dekken. Deze

financiële opbrengsten slaan op nominale bedragen en op termijnen die in geen geval

groter zijn dan respectievelijk het nominale bedrag en de duur van de onderliggende

leningen.

VIVAQUA neemt daarom geen enkel speculatief risico met de genoemde instrumenten

en verantwoordt op die manier de afwezigheid van boekhoudkundige activiteiten in

mark-to-market.


27

De Raad van Bestuur stelt u voor de jaarrekening goed te keuren, nadat u kennis hebt

genomen van het verslag van de commissaris-revisor en van dat van het College van

Commissarissen.

Gedaan te Brussel, 13 mei 2015

Voor de Raad,

Yvan Mayeur

voorzitter

VERSLAG VAN HET COLLEGE VAN COMMISSARISSEN 2014

Geachte dames en heren

We hebben de eer de Algemene Vergadering verslag uit te brengen over de wijze waarop

we het mandaat van toezicht hebben uitgeoefend dat ons, krachtens de bepalingen

van artikel 14 van de wet van 22 december 1986 betreffende de intercommunales, is

toevertrouwd.

Nadat we, zoals gewoonlijk, onze onderzoeken hebben gericht op de processen

van toekomstgericht beheer, kunnen we bevestigen dat het opgezette systeem van

kostenbeheersing borg staat voor betrouwbare ramingen.

Ook voor de halfjaarlijkse evolutie van de exploitatierekeningen van de activiteiten

productie, distributie en sanering van water hebben we aandacht gehad.

Ter gelegenheid van de onderzoeken die we hebben verricht, hebben de functionarissen

van de boekhouding ons al de gewenste uitleg verschaft.

Op een van onze zittingen kwam de toepassing van de overheidsopdrachten bij

VIVAQUA aan bod. We kregen uitleg over het systeem dat is opgezet om dagelijks

de eisen van een industriële en commerciële openbare dienst te verzoenen met

de verplichtingen van een strenge wetgeving op het vlak van gelijke behandeling,

transparantie, inmededingingstelling en motivering.

Twee andere zittingen waren respectievelijk gewijd aan het humanresourcesmanagement

bij VIVAQUA en aan de kwaliteit van het gedistribueerde water. In december had er een

buitengewone zitting plaats, waarop we alles te weten kwamen over de maatregelen die

VIVAQUA had genomen om een black-out of de uitvoering van het afschakelplan op te

vangen.

Onze werkzaamheden hebben ons gesterkt in onze overtuiging dat de jaarrekening

is opgemaakt met inachtneming van de wetgeving en dat ze de boekhoudkundige,

financiële en patrimoniale toestand van de onderneming getrouw weergeeft.

Een aandachtige lezing van het jaarverslag dat u bezorgd is door de Raad van Bestuur

heeft ons overigens overtuigd dat dit document een duidelijke synthese geeft van de

activiteit van VIVAQUA in de loop van het boekjaar in kwestie.

Bijgevolg hebben we geen enkel bezwaar tegen de goedkeuring van de documenten en

de rekening die de Raad van Bestuur u voorlegt.

Het College van Commissarissen


VERSLAG VAN DE COMMISSARIS-REVISOR

Verslag van de commissaris aan de Algemene Vergadering van de vennoten van de vennootschap over de jaarrekening over het boekjaar afgesloten op 31 december 2014

Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, brengen wij u verslag uit in

het kader van ons mandaat van commissaris. Dit verslag omvat ons oordeel over

de jaarrekening en tevens de vereiste bijkomende verklaringen. De jaarrekening

bevat de balans op 31 december 2014, en de resultatenrekening voor het boekjaar

afgesloten op die datum en de toelichting.

VERSLAG OVER DE JAARREKENING – OORDEEL ZONDER VOORBEHOUD

Wij hebben de controle uitgevoerd van de jaarrekening van de vennootschap over

het boekjaar afgesloten op 31 december 2014, opgesteld op basis van het in België

van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel, met een balanstotaal van

835 007 324,53 euro en waarvan de resultatenrekening afsluit met een winst van

het boekjaar van 67 982 129,45 euro.

Verantwoordelijkheid van het bestuursorgaan voor het opstellen van de

jaarrekening

Het bestuursorgaan is verantwoordelijk voor het opstellen van de jaarrekening die

een getrouw beeld geeft in overeenstemming met het in België van toepassing

zijnde boekhoudkundig referentiestelsel, alsook voor het implementeren van de

interne controle die het bestuursorgaan noodzakelijk acht voor het opstellen van

de jaarrekening die geen afwijking van materieel belang bevat die het gevolg is van

fraude of van fouten.

Verantwoordelijkheid van de commissaris

Het is onze verantwoordelijkheid een oordeel over deze jaarrekening tot uitdrukking te

brengen op basis van onze controle. Wij hebben onze controle volgens de internationale

controlestandaarden (ISA’s) uitgevoerd. Die standaarden vereisen dat wij aan de

deontologische vereisten voldoen alsook de controle plannen en uitvoeren teneinde

een redelijke mate van zekerheid te verkrijgen dat de jaarrekening geen afwijkingen van

materieel belang bevat.

Een controle omvat werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de in de

jaarrekening opgenomen bedragen en toelichtingen. De geselecteerde werkzaamheden

zijn afhankelijk van de beoordeling door de commissaris, met inbegrip van diens inschatting

van de risico’s van een afwijking van materieel belang in de jaarrekening als gevolg van

fraude of van fouten. Bij het maken van die risico-inschatting neemt de commissaris de

interne controle van de entiteit in aanmerking die relevant is voor het opstellen door de

entiteit van de jaarrekening die een getrouw beeld geeft, teneinde controlewerkzaamheden

op te zetten die in de gegeven omstandigheden geschikt zijn, maar die niet gericht zijn

op het geven van een oordeel over de effectiviteit van de interne controle van de entiteit.

Een controle omvat tevens een evaluatie van de geschiktheid van de gehanteerde

waarderingsregels en van de redelijkheid van de door het bestuursorgaan gemaakte

schattingen, alsmede een evaluatie van de presentatie van de jaarrekening als geheel.


29

PIERRE WARZEE

vennoot

KARINE MORRIS vennoot

Wij hebben van het bestuursorgaan en van de aangestelden van de entiteit de voor onze

controle vereiste ophelderingen en inlichtingen verkregen.

Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is

om daarop ons oordeel te baseren.

Oordeel zonder voorbehoud

Naar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van het vermogen en

de financiële toestand van de vennootschap op 31 december 2014, alsook van haar

resultaten over het boekjaar dat op die datum is afgesloten, in overeenstemming

met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel.

VERSLAG BETREFFENDE OVERIGE DOOR WET- EN REGELGEVING GESTELDE

EISEN

Het bestuursorgaan is verantwoordelijk voor het opstellen en de inhoud van het

jaarverslag, het naleven van de wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften die van

toepassing zijn op het voeren van de boekhouding, alsook voor het naleven van het

Wetboek van vennootschappen en van de statuten van de vennootschap.

In het kader van ons mandaat en overeenkomstig de Belgische bijkomende norm bij

de in België van toepassing zijnde internationale auditstandaarden (ISA’s), is het onze

verantwoordelijkheid om, in alle van materieel belang zijnde opzichten, de naleving van

bepaalde wettelijke en reglementaire verplichtingen na te gaan. Op grond hiervan doen

wij de volgende bijkomende verklaringen die niet van die aard zijn om de draagwijdte van

ons oordeel over de jaarrekening te wijzigen:

• Het jaarverslag behandelt de door de wet vereiste inlichtingen, stemt overeen met de

jaarrekening en bevat geen van materieel belang zijnde inconsistenties ten aanzien

van de informatie waarover wij beschikken in het kader van onze opdracht

• Onverminderd formele aspecten van ondergeschikt belang, werd de boekhouding

gevoerd in overeenstemming met de in België van toepassing zijnde wettelijke en

bestuursrechtelijke voorschriften

• De verwerking van het resultaat die aan de Algemene Vergadering wordt voorgesteld,

stemt overeen met de wettelijke en statutaire bepalingen

• Wij dienen u geen verrichtingen of beslissingen mede te delen die in overtreding met

de statuten of het Wetboek van vennootschappen zijn gedaan of genomen.

RSM INTERAUDIT CVBA

vertegenwoordigd door

ISO 9001

Coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid


FO

TO

CR

ED

ITS

© R

OG

ER

JO

B -

GR

AP

HIC

S ©

ID

FIR

ST.B

E

Documents

ACTIVITEITS- VERSLAG2014 IN ’T KORT JANUARI VIVAQUA start met een reeks mini-enquêtes op het intranet Iedere maand zullen tussen 20 en 25 % van de medewerkers hun mening geven over