Administración de Mercadeo 4, Distribución

7/29/2019 Administracin de Mercadeo 4, Distribucin

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Elaborado por: Ruth Rebeca Rubio Reyes, Marzo 2013

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACINUNIVERSITARIA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES CECILIO ACOSTAPNF ADMINISTRACIN

LOS TEQUESESTADO MIRANDA


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Transporte

Acercamiento a los consumidores

Negociacin de las condiciones de venta

Financiamiento y cobranza

Transferencia de la propiedad

Seguimiento de pedidos y comportamiento de ventas

Informacin

Promocin

Almacenamiento

COMERCIALIZACIN /DISTRIBUCIN

Concreta el encuentro entre oferta - demanda


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ESTRATEGIAS BSICAS

Intensi

va

Mxima

cobertura,para llegar almayor numerode puntos deventa, esaplicable enartculos de

consumomasivo.

Exclusi

va

Vender a un

nicointermediario,en este caso lacoberturapuede seramplia orestringida.

Selecti

va

Recurre a

ciertosintermediarios,o condicionesde venta


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PRODUCTOR / FABRICANTE

CONSUMIDOR FINAL

MINORISTA

MAYORISTA

DISTRIBUIDOR

ALMACEN/ CENTRO DE ACOPIO


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VendedorQUIENES INTERVIENEN

Un vendedor podra ser solo un tomador de pedidos; buscador de pedidos, cuya funcin

exige la venta creativa de productos yservicios. Persona que acta a nombre de una

empresa y que realiza una o ms de las siguientes actividades: bsqueda de prospectos,

comunicacin, soporte y obtencin de informacin". Philip Kotler y Gary Armstrong

Persona fsica o jurdica que se dedica a la venta de bienes o servicios" . Diccionario de

Marketing de Cultural S.A.

Persona que forma parte de un equipo por medio del cual una organizacin vende

determinado bien o servicio, ofrecindole una remuneracin por su trabajo". Laura Fischer

y Jorge Espejo

Persona que est implicada ante todo en el proceso personal de asistir y/o de persuadir

a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio

mutuo del comprador y el vendedor". American Marketing Association (A.M.A.)


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TransportistaQUIENES INTERVIENEN

Acto de trasladar algo de un lugar a otro. El transporte forma parte de la logstica, que es el

conjunto de medios y mtodos que permiten organizar un servicio o una empresa. La

logstica est vinculada a la colocacin de bienes en el lugar preciso, en el momento

apropiado y bajo las condiciones adecuadas. El objetivo es garantizar la correcta

distribucin y comercializacin de los productos al menor costo posible.


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Tcnicas que permiten:

1) Presentar al consumidor el producto/

servicio en las mejores condiciones

materiales y psicolgicas.

2) Es implementada de forma separada oconjunta, por distribuidores y fabricantes

3) El fin es incrementar la rentabilidad del

punto de ventas, dar mayor salida a los

productos, y la introduccin de productos.

4) Sustituye la presentacin pasiva del

producto/ servicio por una presentacinactiva: exposicin, decoracin, su realce,

comunicacin, publicidad, atencin al

cliente, surtido, ubicacin, circulacin y

cantidad.

QUIENES INTERVIENEN Merchandising



CMO SE ORGANIZAN

ProductoZona/Regin

Cliente



Caractersticas del mercado

Mrgenes de ganancia

Caractersticas y disponibilidad de los intermediaros

Regulaciones y restricciones legales

Servicio brindado al cliente

Costo de la distribucin

Caractersticas de los consumidores y/o clientes

Naturaleza del producto/ servicio

Caractersticas de la empresa oferente

QU SE DEBE TOMAR EN CONSIDERACIN



ALGUNAS FIGURAS QUE FACILITAN EL PROCESO

Ley de Silos, Almacenes y Depsitos Agrcolas (18/04/2006)

Almacenes / Depsitos

Gua de movilizacin

Ley de Almacenes Generales de Depsito (07/11/1936)

Los Almacenes Generales de Depsitos tendrn por objeto la conservacin y

guarda de bienes muebles, y la expedicin de certificados de depsito y de

bonos de prenda.


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ConcesionariosAcuerdo entre el concedente (propietaria del bien/ servicio) y el

concesionario, el primero otorgar al segundo autorizacin para la prestacin,

operacin, explotacin, organizacin y/o gestin, total o parcial, de un producto,

marca o servicio.

Es consensual, producto de un acuerdo de voluntad; bilateral; oneroso, a

travs de derechos, tarifas, tasas, valoracin, participacin; revertible.

El concedente debe: realizar lo pactado; suministrar informacin, capacitacin

y asistencia tcnica sobre el producto, servicios o marca concedida.

El concesionario debe: explotar el bien/ servicio a nombre y por cuenta

propia; actuar segn lo pactado; permitir el control del concedente; custodiar

los bienes entregados en concesin e implementar los controles y actividades

necesarias para asegurar su estado original.


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FranquiciasContrato entre dos empresas distintas e independientes a travs del cual el

franquiciador, concede al franquiciado, el derecho de explotar segn lo

preestablecido y determinado, un negocio materializado con un emblema

especfico, exclusivo dentro de un mbito geogrfico y asegurando la

prestacin servicios regulares, necesarios para llevar a cabo la explotacin.

La franquicia se apoya en el valor de la marca e imagen del bien/ servicio.

El Know-How: conjunto de informaciones prcticas, resultantes de la

experiencia y comprobacin para la elaboracin/ comercializacin, es

considerado secreto por el franquiciado.

Royalty: pago peridico convenido como contrapartida a los beneficios que

obtiene el franquiciado por la utilizacin del nombre y marca del franquiciador.


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Oficinas, agencias, sucursales

Una oficina es generalmente un saln destinado al trabajo.

Las agencias son independientes. Tienen muestras no mantienenexistencias. Los pedidos se envan a la casa central y sta la que los sirve. Loscrditos son concedidos por la casa matriz, las cuentas por cobrar se lleven en

los libros de la casa matriz, sta efecta los cobros.

Una sucursal se rige por la poltica administrativa de la casa central,depende econmicamente de ella. Mantiene existencias de mercancas. Las

entregas se hacen de las existencias de la sucursal. Los crditos son

concedidos por la sucursal; las cuentas a cobrar se llevan a en los libros de la

sucursal; sta efecta los cobros.

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