Administración de Recursos Humanos

CUALIFICACINPROFESIONAL

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOSFamilia Profesional Administracin y GestinNivel 3Cdigo ADG084_3Versin 5Situacin RD 295/2004Actualizacin RD 107/2008

Competencia generalRealizar la gestin administrativa de las actividades vinculadas a la administracin de recursos humanos y dela informacin derivada en el marco de una organizacin, de acuerdo con los objetivos marcados, las normasinternas establecidas y la legislacin vigente.

Unidades de competenciaUC0987_3: Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte convencional e informtico.UC0238_3: Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin y desarrollo de recursos

humanos.UC0237_3: Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la documentacin

Entorno Profesional

mbito Profesionalrea de Administracin y Gestin de recursos humanos.Empresa pblica o privada. Asesoras laborales. GestorasEn PYME y Microempresa asume todas las competencias de la cualificacin. En gran empresa es posibleencontrar puestos de trabajos referidos a una sola unidad de competencia de las que configuran lacualificacin.Esta cualificacin se puede desarrollar por cuenta ajena y por cuenta propia.

Sectores ProductivosSe localiza en cualquier sector productivo

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantesAdministrativo del departamento de recursos humanos.Responsable de Personal en PYMEGestor de Nminas.Tcnico de recursos humanos

Formacin Asociada ( 490 horas )

Mdulos FormativosMF0987_3: Gestin de sistemas de informacin y archivo.(120 h)MF0238_3: Gestin de Recursos Humanos(90 h)

Fecha 26/4/2012 9:41:39PginaInforme INCUAL-Intranet

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MF0237_3: Gestin administrativa de las relaciones laborales(160 h)MF0233_2: Ofimtica(120 h)


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UNIDAD DE COMPETENCIA 1 Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporteconvencional e informtico.

Nivel 3Cdigo UC0987_3

Realizaciones profesionales y criterios de realizacinRP 1: Gestionar los sistemas de archivos convencionales e informatizados, asegurando el uso de los

recursos de forma ptima, de acuerdo con las directrices recibidas, los procedimientos establecidos yla legislacin vigente, en funcin de las necesidades de informacin.CR 1.1 Los distintos tipos de archivo, convencionales e informatizados, se identifican en cunto a las caractersticas propiaspara su posterior diseo.CR 1.2 Los criterios y plazos de transferencia entre los distintos archivos se establecen de acuerdo con los requisitosestablecidos por la legislacin y la normativa de la empresa.CR 1.3 El manual de archivo se mantiene actualizado, expresando claramente la normativa del archivo en cuestin-los criterios de clasificacin y alfabetizacin, procedimientos de solicitud y prstamo de la informacin, restricciones deacceso y plazos de conservacin o destruccin-, de acuerdo con las directrices y procedimientos establecidos por laorganizacin.CR 1.4 Los archivos de gestin en soporte papel se organizan clasificando los documentos en funcin de su contenido, eidentificando su frecuencia de uso y los criterios establecidos en el manual de archivo.CR 1.5 Los sistemas de archivo informticos se organizan, utilizando estructuras en rbol de forma homognea y dinmica,nombres significativos y sistemas de clasificacin adecuados a su contenido.CR 1.6 El ndice del archivo se genera utilizando la herramienta informtica idnea para el caso, o la que estipule lanormativa interna.CR 1.7 Los archivos de gestin en soporte papel se actualizan, incorporando nuevas informaciones o documentos queoptimicen su uso.CR 1.8 Los archivos tanto convencionales como informatizados se modifican cambiando algunos contenidos, para disponerde informacin y documentacin fiable, expurgando contenidos y obteniendo el archivo intermedio.CR 1.9 Los archivos obsoletos en cuanto a contenido y frecuencia de uso se eliminan destruyndolos a travs de losmedios disponibles, o traspasndolos al archivo histrico, de acuerdo con el manual de archivo y la normativa vigente.

RP 2: Mantener en condiciones ptimas de funcionamiento el sistema informtico, obteniendo el mximorendimiento de los medios y aplicaciones utilizadas, a fin de gestionar las incidencias derivados delsistema informtico a nivel usuario.CR 2.1 El funcionamiento del equipo se verifica comprobando que no tenga anomalas de uso, con la periodicidadestablecida en las normas internas.CR 2.2 Los recursos disponibles se optimizan utilizando exclusivamente los necesarios, mejorando la eficiencia en lautilizacin de la memoria, y obteniendo el mejor rendimiento del equipo y las aplicaciones informticas.CR 2.3 Las versiones de las aplicaciones informticas se actualizan de acuerdo con las necesidades del hardware,utilizando los procedimientos de instalacin y desinstalacin pertinentes, e incorporando programas y aplicaciones queagilicen el desarrollo de la actividad de la organizacin, si procede y lo autorizan las normas de seguridad informtica.CR 2.4 El funcionamiento anmalo de los equipos y/o aplicaciones informticas se resuelve como usuario o de acuerdo conla autonoma asignada, acudiendo, en su caso, a responsables tcnicos internos o externos y verificando la resolucin.CR 2.5 La conservacin y optimizacin de soportes se garantiza utilizando procedimientos adecuados a su naturaleza.CR 2.6 La disponibilidad de consumibles se asegura, eligiendo los adecuados, identificando su frecuencia de uso, valorandosu almacenamiento o no, en funcin de la existencia de ubicacin para los mismos, y la disponibilidad de ellos con lasuficiente antelacin.

RP 3: Mantener el sistema de gestin documental en condiciones de operatividad de acuerdo con losprocedimientos establecidos, supervisando y actualizando sus elementos, a fin de garantizar latrazabilidad, vigencia y unicidad de los documentos y formularios.CR 3.1 Los procesos de circulacin y tramitacin de los documentos y formularios establecidos para cada procedimiento degestin definido, se analizan detectando los flujos de las actividades -en paralelo, secuenciales, convergentes, u otras-, losrecursos materiales y personales necesarios para la completa representacin del mismo.CR 3.2 Los distintos tipos de documentos y formularios de cada procedimiento se relacionan con los responsables de sugestin, generando o adaptando la matriz de responsabilidades.CR 3.3 El ndice de los tipos de documentos y formularios de cada procedimiento se adapta o genera, en su caso, segn elmodelo normalizado, asegurando la referenciacin y archivo fsico e informtico de todos los documentos.


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CR 3.4 La representacin de los procesos con su descripcin y referencias a los intervinientes, se actualiza y genera, siprocede, guardando correspondencia con la matriz de responsabilidades y recogiendo las distintas etapas de la gestin deflujos.CR 3.5 Las actas de reunin, cartas, faxes, envos, cambios, peticiones de informacin, planos u otros, se codificanasegurando que reflejan el tipo de gestin y fase en la que se encuentra, garantizando la unicidad, trazabilidad y vigencia, ysiguiendo los procedimientos establecidos.CR 3.6 La codificacin de los intervinientes en los distintos procedimientos de gestin -emisores o receptores- se asigna deacuerdo con su carcter, responsabilidad u otros parmetros definidos, introducindolos o eliminndolos del sistema, en sucaso, asegurando la unicidad y trazabilidad.CR 3.7 El funcionamiento del sistema se supervisa con la periodicidad establecida, controlando que el flujo de losdocumentos en las distintas actividades que componen el proceso, se corresponde con el procedimiento establecido por laorganizacin, estableciendo las medidas correctoras necesarias.CR 3.8 Las actuaciones de mejora en el sistema de gestin documental se identifican proponiendo las posibles mejoras enlos procesos.

RP 4: Disear las bases de datos bsicas y no complejas relacionadas con sus actividades diarias orutinarias, para registrar informacin y/o documentacin en ficheros relacionales, permitiendo suenlace, consulta, bsqueda y modificacin.CR 4.1 El contenido y el objetivo de la base de datos se identifican, de acuerdo con las directrices recibidas y necesidadesde la organizacin.CR 4.2 Las bases de datos se disean, utilizando diagramas de flujo que identifiquen procesos, necesidades y relacionescon eficiencia, facilitando su manejo.CR 4.3 La estructura y nomenclatura de las tablas, en funcin del contenido de la informacin a almacenar, se organiza,eligiendo la informacin relevante y utilizando denominaciones representativas segn su contenido.CR 4.4 Las tablas se relacionan, a travs de las claves precisas, y aplicando criterios de integridad.CR 4.5 Las propiedades de cada campo se determinan, eligiendo aquellas que faciliten la bsqueda, consulta y restriccinde acceso y optimizando los recursos con criterios de eficiencia.CR 4.6 El contenido de las bases de datos se protege limitando el acceso a los usuarios autorizados exclusivamente, conlas herramientas adecuadas y respetando el manual de archivo.CR 4.7 El funcionamiento de la base de datos se verifica, realizando consultas, bsquedas y comprobando los datos.CR 4.8 La informacin contenida en la base de datos se protege, realizando copias de seguridad peridicamente.

RP 5: Gestionar la entrada y bsqueda de informacin en bases de datos de forma rpida, precisa yrespetando su integridad, aplicando los criterios necesarios en consultas y/o formularios electrnicos,a fin de garantizar su actualizacin, vigencia y recuperacin de acuerdo con las necesidades propiaso las instrucciones recibidas.CR 5.1 La informacin se introduce en las tablas de las bases de datos, modificando, actualizando o eliminando sucontenido.CR 5.2 Las consultas se disean, segn las instrucciones, eligiendo entre los distintos tipos de accin -que permiten borrarregistros, actualizar datos u otros, de forma automtica- o de seleccin -que permiten trabajar con los campos y registroselegidos, sin tener en cuenta el resto-, en funcin del resultado buscado.CR 5.3 Las consultas se formulan, seleccionando las tablas que contienen la informacin precisa, relacionndolas yeligiendo los criterios de bsqueda y/u operadores lgicos y/o de comparacin, y restricciones, de acuerdo con lainformacin requerida o instrucciones recibidas.CR 5.4 Los formularios se utilizan creando o modificando los existentes, adaptando los mismos a la informacin que seprecise y seleccionando las tablas y consultas que contienen dicha informacin.CR 5.5 Los formularios se completan, incluyendo tablas independientes, uniendo tablas o como subinformes.CR 5.6 Los campos de las tablas y consultas necesarios se determinan, segn instrucciones recibidas, utilizandoagrupaciones, ordenaciones y/o clasificaciones, y cumpliendo el objetivo de la consulta o formulario.CR 5.7 Los resultados obtenidos de las bsquedas realizadas se comprueban de acuerdo con las necesidades oinstrucciones recibidas, verificando los datos, el objetivo de la consulta y realizando las modificaciones que procedan.CR 5.8 La consulta y/o formulario se archiva para futuras utilizaciones, eligiendo un nombre representativo.

RP 6: Automatizar los resultados de la presentacin de informacin a travs de informes estandarizados, deacuerdo con directrices recibidas, mejorando de forma eficiente la calidad e imagen del servicio.CR 6.1 Las tablas y consultas que contienen la informacin que va a formar parte del informe se eligen, segn instruccionesrecibidas, seleccionando aquellos contenidos de las mismas que se insertarn en el informe, utilizando modelosnormalizados diseados previamente, o creando uno nuevo con el formato preciso.CR 6.2 La estructura del informe se disea utilizando los controles adecuados a las necesidades del informe, distribuyendoel contenido, y eligiendo el estilo de presentacin del mismo de acuerdo con la imagen de la organizacin.CR 6.3 Los campos de las tablas y consultas necesarios se eligen, seleccionando los relevantes de acuerdo con elcontenido y resultado buscado en el informe.


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CR 6.4 El contenido de los campos se agrupa, aplicando criterios de ordenacin y clasificacin que faciliten la comprensindel informe, o de acuerdo con las instrucciones recibidas.CR 6.5 Los resultados obtenidos de la automatizacin se comprueban, verificando los datos y el objetivo del informe,modificando el contenido inicial, si se precisa, alterando el tamao, moviendo, o modificando el aspecto de los controles ymejorando la calidad del servicio.

RP 7: Sistematizar las acciones repetitivas en la gestin de la base de datos de la organizacin, utilizandolas utilidades disponibles por la aplicacin informtica, y aplicando criterios de eficiencia y calidad deservicio, simplificando o facilitando la ejecucin de las gestiones rutinarias.CR 7.1 Las operaciones sencillas y repetitivas realizadas en la base de datos -abrir y cerrar formularios, mostrar u ocultarbarras de herramientas, ejecutar informes, vincular fcil y rpidamente los objetos de la base de datos creados, u otras- seagrupan representndose a travs de un diagrama de flujo junto con sus condicionantes.CR 7.2 Los objetos de las bases de datos -macros, botones de comando otros- se distinguen, asignando a los mismosnombres breves y significativos, facilitando su insercin en formularios e informes.CR 7.3 Las macros se crean a partir de su diseo utilizando las herramientas de la base de datos, describiendo losargumentos que definen las acciones con eficiencia y mejorando la calidad de servicio.CR 7.4 Las macros creadas se insertan en el objeto de la base de datos asocindose a algn evento del mismo -al hacerclic sobre el objeto, al salir del objeto, u otros-, y verificando su correcto funcionamiento.CR 7.5 Los botones de comandos se crean a partir de las herramientas de la propia base de datos o a travs de la edicinde otros botones de comandos facilitando la apertura, cierre, lectura, cambios en los datos de formularios, informes, pginade acceso a datos u otros.

Contexto profesional

Medios de produccinRedes locales. Equipos informticos y ofimticos, programas y aplicaciones: sistemas operativos,procesadores de texto, bases de datos, hojas de clculo, gestin documental, antivirus, cortafuegos.Archivadores convencionales, soportes informticos y convencionales, fotocopiadoras, fax, telfonos,impresoras, escner, material de oficina diverso.

Productos y resultadosInformacin disponible actualizada y organizada. Informacin codificada y de acceso restringido. Informacinobtenida de la bases de datos de acuerdo con los criterios requeridos. Documentacin e informacinconvencional o electrnica correctamente registrada, archivada y protegida. Informes estandarizados.Flujogramas. Bsquedas, importacin y exportacin en las bases de datos internas y externas.Aprovechamiento ptimo de equipos y recursos informticos. Mantenimiento operativo de sistemas de gestindocumental. Transmisin ptima de la imagen de la organizacin. Cumplimiento de las normas internas yexternas a la organizacin.

Informacin utilizada o generadaDirectrices, manual de la organizacin -normativa de la organizacin, informacin sobre las reas deresponsabilidad de la organizacin, plan de calidad de la organizacin, manuales operativos, manuales deemisin de documentos u otros-. Normativa referente a derechos de autor, proteccin de datos, seguridadelectrnica, administracin electrnica y conservacin del medio ambiente. Manuales de procedimientointerno, manuales de estilo, manuales de uso de equipos y aplicaciones informticas y de oficina. Informacinpublicada en las redes. Publicaciones diversas: boletines oficiales, revistas especializadas, boletinesestadsticos. Formatos de presentacin de informacin y elaboracin de documentos y plantillas.


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UNIDAD DE COMPETENCIA 2 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin ydesarrollo de recursos humanos.


Realizaciones profesionales y criterios de realizacinRP 1: Elaborar y obtener la informacin necesaria en el proceso de seleccin de personal, atendiendo a los

perfiles demandados y actuando en la forma y tiempo requeridos.CR 1.1 Los formularios de anlisis de puesto o de cargo, se cumplimentan con objeto de deducir las necesidades decontratacin y/o formacin.CR 1.2 Se transmiten las rdenes oportunas a los medios de comunicacin y empresas seleccionadoras con el fin que sepubliquen los perfiles del/los puesto/s de trabajo requerido/s en la forma y en el tiempo establecidos.CR 1.3 Los currculos recibidos se seleccionan y archivan en soporte documental y/o informtico, aplicando losprocedimientos establecidos.CR 1.4 Los currculos que ms se ajustan a los perfiles del/los puesto/s de trabajo requerido/s se seleccionan de la base dedatos de la empresa.CR 1.5 A los interesados se les comunica de forma oral y/o escrita que han sido preseleccionados en la forma y en eltiempo establecido.CR 1.6 El soporte documental necesario para elaborar las pruebas de seleccin se prepara correctamente utilizando losequipos y aplicaciones informticas adecuados.CR 1.7 El proceso de seleccin es organizado de acuerdo a las normas establecidas, convocando a los asistentes dentrodel plazo establecido.CR 1.8 Los informes sobre los candidatos ms apropiados para el/los puestos requeridos se elaboran segn lasinstrucciones y procedimientos establecidos, con exactitud, veracidad, claridad y cumpliendo con las normas de seguridad yconfidencialidad.CR 1.9 El mantenimiento de la informacin se realiza aplicando los criterios de seguridad, confidencialidad, integridad ydisponibilidad.

RP 2: Preparar y controlar el soporte administrativo de gestin de la formacin para introducir procesos demejora continua en la capacitacin de cada trabajador, atendiendo a la programacin establecida.CR 2.1 El Plan de Formacin acerca de: fechas, contenido, asistentes, requisitos se comunica en tiempo a los rganos opersonas implicados.CR 2.2 El material necesario para la formacin del personal se prepara, si procede, para el desarrollo del curso (materialdidctico, salones, audiovisuales).CR 2.3 La asistencia de los implicados (internos/externos) se coordina.CR 2.4 Los documentos de los resultados de formacin se elaboran y se remiten los rganos competentes.CR 2.5 La documentacin relativa a los aspectos econmicos del curso: subvenciones, gastos, pagos a instructores, dietasse preparan en tiempo y forma idnea.

RP 3: Preparar y controlar el soporte administrativo para la promocin del personal segn las normasestablecidas.CR 3.1 Las informaciones y datos relativos a la dedicacin, rendimientos u otros aspectos propios del desempeoprofesional se recopila peridicamente, asegurando la confidencialidad de los datos, y de acuerdo con los procedimientosestablecidos y las instrucciones recibidas.CR 3.2 Los cuadros e indicadores de seguimiento y evaluacin del personal se elaboran peridicamente de acuerdo conlos procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.

RP 4: Colaborar con otras personas/unidades en el desarrollo de las actividades de gestin administrativade la seleccin, formacin y desarrollo de recursos humanos, utilizando habilidades sociales ypersonales con el fin de lograr una relacin efectiva en el trabajo con todos los implicados.CR 4.1 Las relaciones interpersonales se mantienen de forma fluida, efectiva y con la frecuencia necesaria.CR 4.2 El trabajo en equipo se fomenta utilizando habilidades de liderazgo, respetando el trabajo de los miembros ypropiciando la obtencin de sinergia.CR 4.3 Las tcnicas que evitan la aparicin de conflictos o permitan orientarse a sus soluciones, se conocen y aplican, a sunivel,CR 4.4 Las tcnicas de orientacin y motivacin ante posibles cambios que se proyecten o produzcan en su entorno detrabajo, se conocen y aplican a su nivel.CR 4.5 Las habilidades de comunicacin se conocen y se aplican.


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RP 5: Proporcionar el soporte administrativo a la gestin de las actividades de seguridad y salud laboral,con objeto de prevenir riesgos laborales, de acuerdo con las normas internas y con la legislacinespecfica.CR 5.1 El soporte administrativo a las tareas preventivas de identificacin, evaluacin de riesgos, eleccin de medidascorrectoras y de control se realiza con el procedimiento establecido.CR 5.2 El Manual de Prevencin de Riesgos Laborales de la empresa se difunde y se realizan las gestiones administrativaspara la formacin de los trabajadoresCR 5.3 El calendario relativo a las acciones vinculadas a la salud del personal (reconocimientos mdicos, campaas devacunacin u otros) se elabora de acuerdo a las instrucciones recibidas y a la normativa vigente, informando a losempleados de dichas acciones.CR 5.4 A los empleados y a otros rganos de la empresa, se les trasladan las normas de seguridad y salud en el trabajopara potenciar el conocimiento y mantenimiento de los planes de evacuacin, planes de proteccin, etc.CR 5.5 Los datos del personal referentes a accidentes de trabajo, enfermedades profesionales e incidencias de enfermedadse recogen y quedan a disposicin de las autoridades laborales competentes.CR 5.6 El seguimiento y anlisis de los resultados respecto al cumplimiento de la normativa legal e interna, relativa a laprevencin de riesgos laborales se realiza con minuciosidad y se traslada a los rganos competentes.CR 5.7 Las directrices para conservacin del medio en cuanto en la utilizacin de los recursos y la gestin de los residuosse difunden y se adoptan.


Medios de produccinRed Local. Equipos informticos, navegadores, correo electrnico Perifricos. Sistemas operativos,cortafuegos, antivirus, aplicaciones de propsito general. Dispositivos de comunicacin. Programas de gestinde personal. Fotocopiadoras, fax. Material y mobiliario de oficina diverso.

Productos y resultadosGestin de cursos para la formacin, reciclaje y promocin del personal. Control de los procedimientos deformacin. Informes de los candidatos aptos para los distintos puestos de trabajo. Informes de seguimiento yevaluacin del desarrollo del personal. Apoyo en la gestin de seguridad y salud laboral de los trabajadores.Comunicacin efectiva en el trabajo.

Informacin utilizada o generadaInformacin sobre descripcin de perfiles de puestos de trabajo. Informacin sobre los objetivos decrecimiento de la empresa. Convenio Colectivo. Normativa laboral. Bases de datos de personal. Conexin aInternet y a las pginas web de la administracin pblica competente en estas materias: Hacienda, SeguridadSocial, INSHT, INEM, organismos autnomos en su mbito de competencia. Consejo Regulador deRelaciones Laborales. Manuales y protocolos relativos a comunicacin interna y de promocin.Procedimientos laborales relativos a conflictos. Procedimientos de comunicacin va Internet y/o Intranet.Procedimientos de mantenimiento y gestin de la informacin. Normas certificadas ISO 9000 y/o 14001 quepueden afectar a las relaciones humanas. Procedimientos correspondientes a la Ley de Prevencin deRiesgos Laborales.


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UNIDAD DE COMPETENCIA 3 Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.Nivel 3Cdigo UC0237_3

Realizaciones profesionales y criterios de realizacinRP 1: Efectuar la contratacin de los nuevos empleados, con objeto de dotar a la organizacin de los

recursos humanos que precise para cumplir sus objetivos, de acuerdo con la normativa laboral, lascondiciones pactadas y las instrucciones marcadas.CR 1.1 Las condiciones del nuevo empleado se analizan, para aplicar el contrato ms adecuado, segn los criteriosestablecidos y la normativa en vigor.CR 1.2 El nuevo empleado es informado, con tiempo suficiente, de la documentacin que tiene que aportar.CR 1.3 El contrato se cumplimenta segn la normativa laboral, las condiciones pactadas y las instrucciones marcadas, atravs de los medios informticos y/o convencionales, comprobando la inexistencia de errores y/u omisiones.CR 1.4 El empleado es dado de alta, y se informa con tiempo y en la forma establecida a los rganos internos y externosafectados (S.S., nminas, departamentos internos, representantes de los trabajadores en la empresa...) utilizando losmedios informticos y/o convencionales adecuados.

RP 2: Mantener y controlar el fichero de personal actualizado en el soporte documental y/o informtico, conobjeto de facilitar el flujo de la informacin a travs de la empresa, atendiendo a la normativa y a laorganizacin interna.CR 2.1 Toda la informacin relativa al empleado se registra y archiva en el soporte adecuado.CR 2.2 Las normas de comunicacin de variaciones de los datos de un individuo se notifican a los empleados y a otrasunidades implicadas.CR 2.3 La informacin de los cambios se recepciona, se registra y/o se comunica en tiempo y forma a lasunidades/individuos afectados, de acuerdo con las normas.

RP 3: Elaborar y supervisar la realizacin y pago de las nminas y documentos derivados, con objeto decumplir las obligaciones de retribucin y cotizacin, basndose en la normativa laboral vigente en laempresa y utilizando los medios informticos adecuados.CR 3.1 La informacin necesaria para el pago de las nminas se registra convenientemente: conceptos fijos y variables,incidencias, variaciones de la normativa (convenios, tablas, S.S., IRPF, legislacin,...) de acuerdo con el convenio colectivoy las condiciones particulares pactadas y utilizando los medios informticos y/o convencionales adecuados.CR 3.2 Las nminas y las rdenes de pago se cumplimentan correctamente utilizando los medios informticos y/oconvencionales adecuados.CR 3.3 Se comprueba que los clculos se efectan de forma correcta.CR 3.4 Los documentos oficiales de pago delegado y a cuenta (S.S., Hacienda,...) se preparan correctamente en los plazoslegalmente establecidos utilizando los medios informticos y/o convencionales adecuados.CR 3.5 El departamento correspondiente es informado de los pagos que se efectan a fin de realizar la contabilizacin y suregistro utilizando los medios informticos y/o convencionales adecuados.

RP 4: Realizar el control de personal, con objeto de reflejar adecuadamente las incidencias en la nmina yde administrar adecuadamente las condiciones de trabajo, de acuerdo con la normativa laboralvigente y los procedimientos establecidos.CR 4.1 Los empleados son informados adecuadamente de las normas de control de asistencia.CR 4.2 Los procedimientos de seguridad y/o control de asistencia, horarios, vacaciones, enfermedad, horas sindicales sonaplicados con exactitud y precisin, atendiendo a las normas establecidas y la normativa laboral vigente.CR 4.3 Los documentos relativos a partes de alta/baja por enfermedad, accidentes de trabajo, ausencias, horas extras uotras incidencias que afecten al control de personal se elaboran, registran, etc..correctamente.CR 4.4 En caso necesario la sustitucin del personal se programa segn el procedimiento establecido.CR 4.5 Las incidencias detectadas se comunican a los departamentos afectados, as como a los correspondientesorganismos oficiales con exactitud, claridad y rapidez.CR 4.6 La documentacin necesaria en los procesos de sanciones u otras acciones disciplinarias se prepara y se presentade acuerdo con las instrucciones y la normativa.CR 4.7 Los afectados y los rganos competentes (Seguridad Social, Comits de Empresa, departamentos internos) soninformados de las incidencias producidas .CR 4.8 En el expediente del empleado se modifican los diferentes datos y se aplica correctamente la normativa laboralvigente y los procedimientos internos.

RP 5: Gestionar el cumplimiento de los derechos y obligaciones sindicales y laborales acordados, con


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objeto de facilitar la representacin de los trabajadores en los rganos de gestin de la empresa, ascomo de facilitar la transmisin de informacin al personal, utilizando para ello las normas que seande aplicacin.CR 5.1 El servicio de documentacin con los textos legales que afectan a la actividad laboral de la empresa: Estatuto de losTrabajadores, Convenio Colectivo sectorial o propio, Ley de Prevencin de Riesgos Laborales y todas aquellas que sean deaplicacin, se crea, se actualiza y se mantiene va electrnica u otras.CR 5.2 El procedimiento para mantener el servicio de documentacin se establece para facilitar la consulta y suactualizacin.CR 5.3 Los recursos materiales necesarios para el cumplimiento de los acuerdos con los representantes sindicales sefacilitan a los interesados.CR 5.4 La informacin generada como consecuencia de la aplicacin de algunas de las normas citadas, acuerdos o deldesarrollo de la actividad, se distribuye a los rganos competentes.


Medios de produccinRed Local. Equipos informticos. Perifricos. Sistemas operativos, cortafuegos, antivirus, navegadores, correoelectrnico, aplicaciones de propsito general. Dispositivos de comunicacin. Programas de gestin depersonal, nminas y seguros sociales. Fotocopiadoras, fax. Material y mobiliario de oficina diverso.

Productos y resultadosAplicacin de convenios colectivos. Cumplimiento del proceso de contratacin y retribucin del personal de laempresa. Control de asistencia del personal de la empresa. Informacin controlada y actualizada del personalde la empresa.. Declaracin-liquidacin de retenciones a cuenta del IRPF y de las cotizaciones en la S.S. .Resolucin administrativa de situaciones de conflicto en las relaciones laborales.

Informacin utilizada o generadaEstatuto de los trabajadores. Convenio Colectivo. Normativa fiscal , laboral y de la Seguridad Social.Formularios oficiales fiscales, laborales y seguros Bases de datos de personal. Internet y las pginas web dela administracin pblica competente en estas materias: Hacienda, Seguridad Social, INSHT, INEM,organismos autnomos en su mbito de competencia. Manuales y protocolos relativos a comunicacin interna,procedimientos de confeccin y gestin de las nminas. Procedimientos de comunicacin va Internet y/oIntranet. Procedimientos de mantenimiento y gestin de la informacin.


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UNIDAD DE COMPETENCIA 4 Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y ladocumentacin


Realizaciones profesionales y criterios de realizacinRP 1: Comprobar el funcionamiento, a nivel de usuario, del equipamiento informtico disponible,

garantizando su operatividad, de acuerdo con los procedimientos y normas establecidas, para facilitaruna eficiente gestin posterior.CR 1.1 El funcionamiento bsico del equipamiento informtico disponible, se comprueba reconociendo su correcta puestaen marcha y que cumple con las normas internas y disposiciones aplicables en vigor con respecto a la seguridad, laproteccin de datos y confidencialidad electrnica.CR 1.2 Las conexiones de red y acceso telefnico al iniciar el sistema operativo, se comprueban confirmando sudisponibilidad y acceso a carpetas compartidas o sitios web.CR 1.3 El funcionamiento anmalo de los equipos y/o aplicaciones informticas detectado se resuelve como usuario,acudiendo, en su caso, a los manuales de ayuda, o a los responsables tcnicos internos o externos, a travs de los canalesy procedimientos establecidos.CR 1.4 Las aplicaciones informticas se actualizan, en su caso, instalando las utilidades no disponibles o poniendo al dalas versiones de acuerdo con los procedimientos internos y disposiciones aplicables en vigor referentes a derechos deautor, utilizando en su caso, el sistema libre de software no licenciado.CR 1.5 Las mejoras en la actualizacin del equipamiento informtico que ha de contener la documentacin se proponen alsuperior jerrquico de acuerdo con los fallos o incidentes detectados en su utilizacin a travs de los procedimientosestablecidos por la organizacin.CR 1.6 Los manuales de uso o ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso del equipamiento informtico, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.

RP 2: Obtener y organizar la informacin requerida en la red -intranet o Internet-, de acuerdo con lasinstrucciones recibidas y procedimientos establecidos, para el desarrollo de las actividades de laorganizacin utilizando los medios electrnicos y manuales de ayuda disponibles.CR 2.1 Las fuentes de informacin se identifican y priorizan en funcin de la facilidad de acceso y fiabilidad contrastada enfuncin de las necesidades definidas por la organizacin.CR 2.2 La informacin necesaria para la actividad y disponible en los archivos de la organizacin, se obtiene buscndolacon los criterios precisos, actualizndola con la periodicidad establecida, revisando la funcionalidad e integridad de lamisma.CR 2.3 La informacin requerida de Internet u otras fuentes legales y ticas se obtiene con agilidad, utilizando distintasherramientas de bsqueda de fiabilidad contrastada -buscadores, ndices temticos, agentes de bsqueda u otros-.CR 2.4 Los criterios de bsqueda en la red se utilizan eficazmente para restringir el nmero de resultados obtenidos,eligindose la fuente ms fiable.CR 2.5 Los datos obtenidos se trasladan mediante el uso de las utilidades ofimticas necesarias, creando los documentosintermedios que permitan su posterior utilizacin, y aplicando los sistemas de seguridad establecidos.CR 2.6 Las operaciones de limpieza y homogeneizacin de los resultados de la bsqueda se realizan corrigiendo los erroresdetectados -eliminando valores sin sentido o registros duplicados, asignando o codificando valores por defecto, u otros-segn las instrucciones recibidas.CR 2.7 La informacin recibida o resultante de la limpieza y homogeneizacin de datos, se archiva y/o registra siguiendo losprocedimientos internos establecidos.CR 2.8 Las normas de seguridad y privacidad en el acceso y bsqueda de la informacin disponible en la red, interna oexterna, se respetan con rigor.CR 2.9 Los manuales de ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso de las aplicaciones, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.

RP 3: Preparar los documentos de uso frecuente utilizando aplicaciones informticas de procesado detextos y/o de autoedicin, a fin de entregar la informacin requerida en los plazos y formaestablecidos.CR 3.1 Los documentos requeridos en su rea de actuacin -informes, cartas, oficios, saludas, certificados, memorandos,autorizaciones, avisos, circulares, comunicados, notas interiores, solicitudes u otros-, se redactan a partir de la informacinfacilitada de manuscritos, volcado de voz, u otros soportes, con exactitud y guardndose en el formato adecuado, utilizandocon destreza las herramientas ofimticas.


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CR 3.2 Las plantillas de texto para los documentos de uso frecuente se crean, con el fin de optimizar y reducir inexactitudes,utilizando las aplicaciones ofimticas adecuadas, respetando, en su caso, las normas de estilo e imagen corporativa,guardndolas con el tipo de documento, en el lugar requerido -terminal del usuario, red u otros- y de acuerdo con lasinstrucciones de clasificacin.CR 3.3 La documentacin que dispone de un formato predefinido se cumplimenta insertando la informacin en losdocumentos o plantillas base, manteniendo su formato.CR 3.4 Las inexactitudes o errores de los datos introducidos en los documentos se comprueban ayudndose de lasutilidades o asistentes de la aplicacin ofimtica y, en su caso, corrigindolas o enmendndolas segn corresponda.CR 3.5 Los procedimientos y las tcnicas mecanogrficas establecidas en la preparacin de los documentos, se cumplencon dominio y precisin manteniendo una posicin de trabajo de acuerdo con las debidas condiciones de seguridad y salud.CR 3.6 Los elementos que permiten una mejor organizacin de los documentos -encabezados, pies de pgina, numeracin,ndice, bibliografa, u otros-, se insertan con correccin donde procedan, citndose, en su caso, las fuentes y respetando losderechos de autor.CR 3.7 La informacin contenida en los documentos de trabajo se reutiliza o elimina segn proceda, supervisando sucontenido, de acuerdo con las instrucciones y procedimientos establecidos, y respetando las normas de seguridad yconfidencialidad.CR 3.8 El movimiento, copia o eliminacin de los documentos de procesado de textos y/o de autoedicin, se realizasupervisando su contenido y aplicando de forma rigurosa las normas de seguridad y confidencialidad de la informacin.CR 3.9 El documento final editado se compara con el documento impreso comprobando su ajuste preciso, as como lainexistencia de lneas viudas o hurfanas, saltos de pginas u otros aspectos que le resten legibilidad y, potenciando lacalidad y mejora de los resultados.CR 3.10 Los manuales de ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso de las aplicaciones, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.

RP 4: Obtener los datos, clculos, agregaciones, comparaciones, filtrados, estadsticas y/o grficosprecisos, operando con las distintas funciones que ofrecen las hojas de clculo, a fin de generardocumentos fiables y de calidad.CR 4.1 Los libros de las hojas de clculo se crean a travs de las utilidades de la aplicacin ofimtica relacionando lasdistintas partes de las hojas, si procede, y guardndolas en el lugar requerido -terminal del usuario, red u otros-, de acuerdocon las instrucciones de clasificacin de la organizacin y el tipo de documento.CR 4.2 Las hojas de clculo se actualizan, en funcin de su nueva finalidad, cuando sea necesaria su reutilizacin, a travsde las utilidades disponibles en la propia hoja de clculo.CR 4.3 Las frmulas y funciones empleadas en las hojas de clculo de uso frecuente, se utilizan con precisin, anidndolas,si procede, y comprobando los resultados obtenidos a fin de que sean los esperados.CR 4.4 Las celdas, las hojas y los libros que precisen proteccin se tratan aplicando las prestaciones que ofrece laaplicacin, estableciendo las contraseas y control de acceso adecuados, con el fin de determinar la seguridad, laconfidencialidad y la proteccin precisas.CR 4.5 Los grficos de uso frecuente se elaboran de forma exacta, rpida y clara a travs del asistente, estableciendo losrangos de datos precisos, aplicando el formato y ttulos representativos, y determinando la ubicacin adecuada al tipo deinformacin requerida.CR 4.6 La configuracin de las pginas y del rea de impresin se establece a travs de las utilidades que proporciona laherramienta para su posterior impresin.CR 4.7 El movimiento, copia o eliminacin de los documentos de hoja de clculo, se realiza supervisando su contenido yaplicando de forma rigurosa las normas de seguridad y confidencialidad de la informacin.CR 4.8 Los manuales de ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso de las aplicaciones, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.

RP 5: Elaborar presentaciones de documentacin e informacin de forma eficaz, respetando los plazos,utilizando aplicaciones informticas, y de acuerdo con las instrucciones recibidas, a fin de reflejar lainformacin requerida y la imagen corporativa.CR 5.1 Las presentaciones grficas de apoyo a las exposiciones de un orador, proyecciones en pantalla, diapositivas otransparencias, se elaboran con habilidad de acuerdo con las instrucciones recibidas, utilizando, en su caso, las utilidades yasistentes de la aplicacin informtica, y respetando las normas de estilo de la organizacin.CR 5.2 Los procedimientos establecidos por la organizacin en cuanto al movimiento, copia o eliminacin de presentacionesrealizadas en cualquiera de los soportes disponibles, se aplican con rapidez y de forma rigurosa, supervisando su contenidoy aplicando las normas de seguridad y confidencialidad de la informacin.CR 5.3 Los objetos necesarios en las presentaciones grficas -tablas, grficos, hojas de clculo, fotografas, dibujos,organigramas, archivos de sonido y video, otros-, se insertan en la posicin ms apropiada al tipo u objetivo de lapresentacin, utilizando, en su caso, los asistentes disponibles.CR 5.4 Los objetos insertados en las presentaciones se animan, en su caso, con eficacia, a travs de los asistentesdisponibles de la aplicacin, y atendiendo al objetivo de la presentacin o instrucciones dadas.CR 5.5 En las presentaciones va Internet o intranet de productos o servicios de la organizacin, la informacin se presentade forma persuasiva, cuidando todos los aspectos de formato y siguiendo las normas internas de estilo, ubicacin y tipo dedocumento para la web.


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CR 5.6 La informacin o documentacin objeto de la presentacin se comprueba verificando la inexistencia de errores oinexactitudes, guardndose de acuerdo con las instrucciones de clasificacin de la organizacin, asignando los nombrespropuestos o, en su caso, aquellos que permitan su rpida recuperacin posterior.CR 5.7 La informacin o documentacin objeto de la presentacin comprobada se pone a disposicin de las personas oentidades a quienes se destina respetando los plazos previstos y en la forma establecida.CR 5.8 Los manuales de ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso de las aplicaciones, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.CR 5.9 Las normas de confidencialidad y seguridad se respetan de forma rigurosa.

RP 6: Operar con bases de datos, internas o externas, con el fin de obtener y proporcionar la informacinnecesaria, manteniendo siempre la integridad, la seguridad y la confidencialidad de acuerdo a lasnormas establecidas.CR 6.1 Los datos de las tablas contenidas en hojas de clculo o bases de datos se presentan de forma correcta, con elformato, orden y distribucin en el documento ms conveniente, utilizando ttulos representativos en funcin del objetivo deldocumento, y, en su caso, filtrndolos de acuerdo con las necesidades o instrucciones recibidas.CR 6.2 Los datos de las tablas o bases de datos especficas en la elaboracin de documentos -sobres, etiquetas u otrosdocumentos-, se combinan en el orden establecido, a travs de las distintas aplicaciones ofimticas necesarias, en funcindel tipo de soporte utilizado.CR 6.3 Los manuales de ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso de las aplicaciones, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.

RP 7: Integrar datos, tablas, grficos y otros objetos en los documentos de trabajo de acuerdo con lasinstrucciones recibidas a fin de reutilizar con eficiencia la informacin requerida de distintasaplicaciones informticas.CR 7.1 Las tablas, hojas de clculo, grficos, dibujos, imgenes, hipervnculos, u otros, se insertan en los documentos, en ellugar idneo, asegurando su integridad.CR 7.2 Los objetos obtenidos de la hoja de clculo, se insertan en los documentos cuando sea preciso editarlos con unprocesador de textos o programa de edicin.CR 7.3 Las diapositivas y/o presentaciones se envan a travs de las utilidades disponibles de la aplicacin a losdocumentos de trabajo, para facilitar su seguimiento.CR 7.4 Los textos, tablas, grficos y otros objetos se integran en los correos de uso frecuente, a travs de las utilidadesdisponibles, y atendiendo a la imagen corporativa.CR 7.5 Las plantillas se combinan con los datos disponibles en archivos del mismo u otros formatos a travs de losasistentes de la aplicacin, generando los documentos individualizados de acuerdo con las instrucciones recibidas.CR 7.6 La calidad de los objetos insertados se optimiza utilizando las herramientas adecuadas -tratamiento de imgenes,optimizacin del color, u otros-.

RP 8: Utilizar programas de correo electrnico en equipos informticos y/o agendas electrnicas, deacuerdo con los procedimientos y la normativa establecida, a fin de garantizar y optimizar lacirculacin y disponibilidad de la correspondencia.CR 8.1 La direccin de correo y el asunto de las comunicaciones recibidas se comprueban identificndolos con precisin atravs de la libreta de direcciones u otras utilidades disponibles a fin de evitar correos no deseados.CR 8.2 Los datos identificativos necesarios de las comunicaciones a emitir -destinatario, asunto, anexos, acuse de recibo,otros- se verifican con los datos del destinatario facilitados por el superior u obtenidos de las bases de datos, libreta dedirecciones u otros, detectando omisiones o errores, y subsanndolos en su caso.CR 8.3 La correspondencia recibida o emitida por medios informticos o electrnicos, se organiza clasificndola segn loscriterios fijados -organizaciones, fechas, otras-, generando, en su caso, las copias de seguridad pertinentes de acuerdo conlos procedimientos internos y manteniendo criterios de sostenibilidad.CR 8.4 Los contactos introducidos en las libretas de direcciones informticas o electrnicas se actualizan en el momento desu conocimiento, eliminando su contenido, o incorporando nuevas informaciones o documentos que optimicen su uso.CR 8.5 La correspondencia y/o la documentacin anexa se reenvan si procede, con rapidez y exactitud haciendo constar eldestinatario y adaptando el cuerpo del mensaje.CR 8.6 Los errores o fallos en las comunicaciones informticas o electrnicas se identifican y corrigen con prontitud yeficiencia, en el mbito de su responsabilidad, requiriendo, en su caso, el soporte tcnico necesario.CR 8.7 La normativa legal de seguridad y confidencialidad en sistemas de comunicacin se aplica con rigor en el reenvo,respuesta y registro de la correspondencia.CR 8.8 Los manuales de ayuda convencionales y/o informticos -on line, off line- se utilizan ante dudas o problemasplanteados en el uso de las aplicaciones, o en la ejecucin de los procedimientos de actuacin.CR 8.9 El movimiento, copia o eliminacin de los correos electrnicos se realiza supervisando su contenido y aplicando deforma rigurosa las normas de seguridad y confidencialidad de la informacin.


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Medios de produccinEquipos ofimticos -terminales informticos, porttiles, impresora, escner, fax, fotocopiadora, cmarasdigitales, equipo de telefona fija y mvil, otros-. Redes informticas -Internet, intranet-. Correo y agendaelectrnica. Aplicaciones informticas generales: procesador de texto, hoja de clculo, programas depresentacin grfica, bases de datos, otras. Asistentes de las aplicaciones informticas generales. Material deoficina. Destructoras de papel. Impresos -solicitud de informacin, requerimientos, otros-. Transparencias.

Productos y resultadosBsquedas de informacin en la red -interna o externa- y en el sistema de archivos de la organizacin.Informacin organizada y actualizada correctamente cumpliendo plazos de entrega. Informacin obtenida,ordenada, preparada, integrada y transmitida correctamente en forma y plazo. Documentacin elaborada conausencia de errores, organizadamente presentada y estructurada. Documentacin correctamente protegida.Presentaciones en diferentes soportes -archivos electrnicos, transparencias, otros-. Importacin yexportacin en la red. Cumplimiento de las normas internas y externas a la organizacin de seguridad,confidencialidad. Resolucin de incidencias con manuales de ayuda. Respeto del medio ambiente.

Informacin utilizada o generadaNormativa referente a derechos de autor, prevencin riesgos laborales, proteccin y conservacin del medioambiente, seguridad electrnica, administracin electrnica. Manuales en soporte convencional o informtico -on line, off line- de: procedimiento interno, estilo, uso de equipos informticos, mquinas de oficina yaplicaciones informticas. Programas de ayuda. Informacin postal. Informacin publicada en la red.Publicaciones diversas: boletines oficiales, revistas especializadas, boletines estadsticos, otros. Formatos depresentacin de informacin y elaboracin de documentos y plantillas.


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MDULO FORMATIVO 1 Gestin de sistemas de informacin y archivo.Nivel 3Cdigo MF0987_3Asociado a la UC Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte convencional e

informtico.Duracin horas 120

Capacidades y criterios de evaluacinC1: Aplicar las tcnicas de archivo convencional e informtico, utilizando los sistemas de clasificacin,

codificacin y almacenamiento apropiados a la informacin y documentacin que se gestiona.CE1.1 Precisar las caractersticas de los diferentes sistemas convencionales de registro y archivo de informacin ydocumentacin.CE1.2 Identificar los sistemas de clasificacin y ordenacin de archivos ms apropiados para los distintos documentos degestin y nuevos soportes de la informacin.CE1.3 Organizar los archivos necesarios para almacenar la informacin y sus relaciones.CE1.4 Aplicar criterios de homogeneidad y operatividad en la eleccin de los archivos.CE1.5 Aplicar la normativa vigente en relacin a la calidad y uso de los archivos.CE1.6 Utilizar las funciones bsicas del sistema operativo u otras utilidades y paquetes que garanticen la correcta utilizacin delos sistemas de almacenamiento.CE1.7 A partir de un supuesto convenientemente caracterizado, en el que se aportan documentos de gestin tipo-facturas, cartas, fichas de clientes o proveedores, medios de pago, otros-, en soporte papel o informtico:-Identificar los sistemas de codificacin y clasificacin ms adecuados al tipo de documento.-Clasificar y archivar los documentos de manera ordenada y precisa para su localizacin posterior.-Identificar las ventajas e inconvenientes del mantenimiento de un sistema de archivo convencional e informtico.-Digitalizar los documentos en papel para su archivo informtico.CE1.8 A partir de un supuesto suficientemente caracterizado del proceso de archivo y custodia de la documentacin:-Establecer procedimientos convencionales de recepcin, registro y archivo en funcin de su naturaleza, acceso o consulta,confidencialidad, seguridad.-Determinar los recursos materiales que optimizan los resultados de los procedimientos.-Establecer las medidas de control necesarias para la optimizacin eficiente del archivo.

C2: Resolver los problemas e incidencias bsicas del equipo informtico a nivel de usuario consiguiendo ungrado de funcionamiento adecuado.CE2.1 Identificar los distintos componentes de un sistema informtico de red -hardware y software- describiendo sus funciones,relaciones y las incidencias de funcionamiento ms habituales.CE2.2 Instalar el sistema operativo con autonoma configurando el soporte de red, en su caso, las tarjetas y protocolos de red ylos recursos compartidos.CE2.3 Utilizar de manera precisa las herramientas que los sistemas operativos ofrecen previendo y resolviendo problemas deoptimizacin de espacios y memoria del sistema u otros.CE2.4 En un caso prctico convenientemente caracterizado, sobre un sistema en red de rea local del que se dispone de ladocumentacin bsica correspondiente al sistema operativo y las aplicaciones de gestin de oficinas ya instaladas:-Identificar mediante un examen del sistema: Los equipos, sus funciones, el sistema operativo, las aplicaciones instaladas y losrecursos compartidos.-Explicar el esquema de seguridad y confidencialidad de la informacin que proporciona el sistema operativo de red.- Explicar las variables bsicas del entorno de operacin en red, identificando tanto los ficheros de configuracin msimportantes como su funcin y contenido.-Ejecutar de forma fluida y precisa operaciones de acceso, permisos para compartir archivos o carpetas, envo de mensajes aotros usuarios, u otras, sobre el sistema de red.CE2.5 Utilizar los sistemas de ayuda on line y manuales con rapidez y eficacia ante pequeas incidencias planteadas osugeridas.

C3: Analizar procedimientos de gestin documental tipo determinando los elementos intervinientes,garantizando la trazabilidad, vigencia y unicidad de los mismos, utilizando sistemas de representacin deflujos, a travs de aplicaciones informticas de gestin documental.CE3.1 Describir los distintos elementos que intervienen en un procedimiento de gestin documental tipo.CE3.2 Diferenciar los flujos de las actividades -en paralelo, secuenciales, convergentes, u otras-.CE3.3 Describir las funciones principales de las aplicaciones informticas de gestin documental.CE3.4 Describir los sistemas de gestin documental requeridos en una organizacin y su aplicacin dentro de un sistema decalidad.


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CE3.5 Explicar por qu es til y necesario el control documental, refiriendo los problemas que plantea la ausencia del mismo enla organizacin.CE3.6 Describir los procesos de control de los procedimientos descritos en un sistema de gestin documental.CE3.7 En un supuesto prctico suficientemente caracterizado, sobre procesos y flujos de gestin documental:-Describir un proceso de gestin documental identificando las distintas actividades del procedimiento descrito, los documentosasociados y los agentes implicados en su tramitacin.-Representar mediante un diagrama de flujo el proceso descrito.-Aplicar un ndice referenciado a los distintos tipos de documentos y formularios propuestos.-Determinar el tipo de codificacin de documentos, formularios e intervinientes en un proceso tipo.-Explicar las distintas fases correspondientes a procesos tipo de intercambio de informacin, a partir de flujogramas tipo.

C4: Disear bases de datos relacionales bsicas y no complejas, de acuerdo con objetivos de gestindiarios, determinando los diferentes archivos de almacenamiento y recuperacin de la informacin juntocon las relaciones ms adecuadas al tipo de informacin que contienen.CE4.1 Identificar los diferentes objetos que conforman un sistema gestor de bases de datos, sus propiedades y utilidades.CE4.2 Ante un supuesto convenientemente caracterizado, de tareas de gestin secretarial diaria:-Identificar los principales procesos de gestin de informacin que se quieren resolver.-Determinar el tipo de informacin que se va a manejar asignndole la codificacin y las propiedades precisas para su adecuadoprocesamiento posterior.-Agrupar la informacin en tablas de forma homognea identificndolas convenientemente y evitando la existencia deinformacin redundante.-Relacionar la informacin de las distintas tablas estableciendo el diseo de las relaciones mediante organigramas.-Asegurar la fiabilidad e integridad de la gestin de los datos ante la eliminacin o actualizacin de registros evitandoduplicidades o informacin no relacionada.CE4.3 Identificar los diferentes tipos de consultas disponibles en un sistema gestor de bases de datos analizando lafuncionalidad de cada uno de ellos.CE4.4 Ante un supuesto suficientemente caracterizado, en el que se dispone de informacin contenida en tablas relacionadas:-Manejar con precisin las utilidades de la aplicacin que permitan realizar consultas de informacin.-Identificar la informacin solicitada y su localizacin fsica en la aplicacin.-Verificar que la informacin almacenada corresponde a la real.-Editar, procesar y archivar, en su caso, la informacin recuperada.-Aplicar procedimientos que optimicen el registro y consulta de la informacin.

C5: Analizar las utilidades de las aplicaciones informticas de gestin de bases de datos determinando losformatos ms adecuados para la introduccin, recuperacin y presentacin de la informacin con rapidezy precisin, y de acuerdo con protocolos de organizaciones tipo.CE5.1 Justificar la importancia de evidenciar las informaciones ms importantes y la simplificacin de datos en la funcionalidadde formularios e informes.CE5.2 Manejar los comandos y/o utilidades de la aplicacin que permitan consultar, procesar, editar, archivar y mantener laseguridad, integridad y confidencialidad de la informacin.CE5.3 Disear formatos de presentacin de la informacin, utilizando de manera precisa las herramientas disponibles, y a partirde protocolos convenientemente caracterizados de organizaciones tipo.CE5.4 A partir de un supuesto prctico convenientemente caracterizado, en el que se necesita construir un formulario acordecon la informacin a introducir:-Crear los formularios necesarios para la introduccin de datos de manera personalizada o utilizando las herramientas decreacin automatizada.-Identificar el tipo de control ms adecuado a las caractersticas de los datos a introducir distinguindolos del restoconvenientemente.-Crear controles calculados comprobando su correcta ejecucin.-Modificar formularios enriquecindolos formalmente con imgenes, grficos, y otros objetos.-Vincular o incrustar subformularios especificando de manera conveniente los campos vinculados, en su caso.-Verificar el registro de la informacin de partida en los archivos adecuados a travs de los formularios creados comprobando sucorrecto funcionamiento.-Aplicar los comandos que garanticen la seguridad, integridad y confidencialidad.CE5.5 A partir de un supuesto prctico convenientemente caracterizado y mediante una aplicacin de gestin de bases dedatos:-Identificar los datos que es necesario presentar determinando los archivos que los contienen o creando los archivos quedebieran contenerlos.-Crear los informes o etiquetas necesarias presentando la informacin solicitada de manera ordenada y sinttica y diseando losformatos adecuados atendiendo a su funcionalidad.-Insertar los controles de acuerdo con el tipo de datos, introduciendo expresiones de clculos en los casos necesarios.-Modificar los informes enriquecindolos formalmente con imgenes, grficos y otros objetos de acuerdo con el diseoestablecido.


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CE5.6 En un supuesto prctico convenientemente caracterizado, en el que se necesita modificar la informacin almacenada olos diseos de formularios e informes:-Identificar los cambios que puedan darse en las reglas de gestin.-Localizar la informacin afectada por los cambios aparecidos.-Editar la informacin sujeta a modificaciones y proceder a su actualizacin.-Realizar el almacenamiento de la informacin actualizada.-Aplicar procedimientos que optimicen la actualizacin de la informacin.-Aplicar los procedimientos de cambio de diseo de formularios.-Comprobar el funcionamiento de los procedimientos que garanticen la seguridad y confidencialidad de la informacin.-Realizar copias de seguridad de la informacin.CE5.7 En un caso prctico debidamente caracterizado, en el que se proporcionan distintas fuentes de informacin, en tablas oen consultas web, y criterios precisos para su recuperacin:-Obtener los datos a travs de las consultas adecuadas al tipo de informacin que se quiere obtener.-Aplicar con precisin los criterios de filtrado proporcionados.-Presentar la informacin filtrada de manera comprensible, esquematizada y con los resultados estadsticos necesarios, en sucaso.-Trabajar en forma de base datos y vinculacin de datos con bases de datos.-Crear conexciones entre bases de datos.

C6: Automatizar operaciones repetitivas sencillas y el acceso a la informacin en las bases de datos,identificando sus instrucciones de ejecucin principales y utilizando con precisin las herramientasinformticas disponibles de creacin de macros.CE6.1 Interpretar las instrucciones de las operaciones repetitivas descomponiendo secuencialmente las acciones requeridas yrepresentndolas grficamente a travs de organigramas.CE6.2 Identificar las principales acciones disponibles que se pueden ejecutar de manera automtica junto con los argumentosque complementaran la informacin sobre la ejecucin de las acciones.CE6.3 En supuestos convenientemente caracterizados, de acciones de gestin repetitivas -acceso e impresin de formularios einformes, restriccin de informacin, transferencia de datos, otras-:-Crear las macros o grupos de macros adecuadas identificando las acciones convenientes con precisin, y nombrndolas demanera clara.-Secuenciar la ejecucin de las macros de acuerdo con el objetivo de gestin perseguido comentando con claridad las accionesde cada secuencia.-Establecer las expresiones condicionales adecuadas que restrinjan la ejecucin de las acciones definidas.-Verificar la correccin de los resultados alcanzados ejecutando las macros creadas.-Modificar las macros con nuevas instrucciones editndolas.-Realizar copias de seguridad de las macros o grupos de macros creadas.CE6.4 Identificar los principales eventos que se pueden realizar con los diferentes controles u objetos.CE6.5 En supuestos suficientemente caracterizados, en los que se proporcionan macros creadas y diferentes objetos de unabase de datos tipo:-Asignar las diferentes macros a los controles u objetos identificados ms adecuados.-Determinar el evento apropiado del control para la ejecucin de la macro.-Comprobar la ejecucin correcta de la macro al producirse el evento.-Crear interfaces de usuario gestionando el acceso a los objetos de las bases de datos de manera fcil, rpida y precisa.

C7: Analizar los procedimientos que garantizan la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad delsistema de gestin informtico.CE7.1 Describir los distintos niveles de proteccin, seguridad y acceso a la informacin.CE7.2 Realizar particiones y copias o imgenes del sistema de carpetas para su recuperacin rpida y precisa en situacionesde fallo del sistema.CE7.3 Instalar programas de seguridad y cortafuegos controlando el acceso de entrada en el ordenador.CE7.4 Analizar las principales herramientas de seguridad actualizndolas on line a travs de la red.CE7.5 Analizar la legislacin de proteccin de datos aplicable al tratamiento de los datos personales.CE7.6 Utilizar las funciones bsicas del sistema operativo u otras utilidades y paquetes que garanticen la correcta utilizacin delos sistemas de seguridad y proteccin.CE7.7 En supuestos prcticos suficientemente caracterizados, en los que se describen circunstancias que hacen inestable elsistema operativo:-Realizar copias de archivos.-Realizar backup.-Establecer contraseas de archivos.-Establecer atributos de acceso.-Establecer protecciones de ficheros y directorios.-Explicar los fallos y dar o proponer soluciones alternativas.

Capacidades cuya adquisicin debe ser completada en un entorno real de trabajoC2, C3, C5, C7 respecto a todos sus CE.


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Otras capacidades:Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de objetivos.Mantener el rea de trabajo con el grado apropiado de orden y limpieza.Demostrar creatividad en el desarrollo del trabajo que realiza.Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada, clara y precisa.

Contenidos1. Arquitectura y mantenimiento bsico de equipos informticos de oficina.

Arquitectura bsica de un ordenador: evolucin, tipos, elementos y esquemas funcionales.

El hardware: la unidad central de procesos, adaptadores, dispositivos de almacenamiento y perifricos.

Utilizacin de Redes de rea local: elementos, actuaciones y medios de transmisin.

Instalacin de componentes fsicos de comunicaciones: caractersticas de las lneas de acceso conmutado,

dedicado u otras y equipos asociados.

Procedimientos de mantenimiento preventivo: Documentacin. Periodicidad. Reposicin de elementos

fungibles. Factores de riesgo.

Seguridad e Integridad: documentacin de averas.

2. Utilizacin y optimizacin de sistemas informticos de oficina.

Anlisis de sistemas operativos: evolucin, clasificacin y

funciones.

Instalacin y configuracin de sistemas operativos y aplicaciones:

controladores, parches y perifricos.

Procedimientos para usar y compartir

recursos. Configuracin de grupos de trabajo. Protocolos de comunicacin.

Servicios bsicos de red.

Optimizacin de los sistemas, entorno grfico y

accesibilidad.

Tcnicas de diagnstico bsico y solucin de problemas:

catlogo de incidencias.

Procedimientos de seguridad, integridad, acceso y

proteccin de informacin: Copias de seguridad y mecanismos alternativos.

Programas maliciosos. Normativa.

Gestin del sistema operativo: gestin de

procesos, memoria, ficheros, usuarios y recursos.

Gestin del sistema de

archivos: elementos, funciones y bsquedas. Exploracin o

navegacin.

Grabacin, modificacin e intercambio de informacin -esttico,

incrustar, vincular-.

Herramientas de compresin y descompresin,

multimedia.


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3. Sistemas de flujos de documentacin y archivo de la informacin en oficinas y despachos.

Implantacin y transicin de sistemas de gestin electrnica de la

documentacin.

Soportes documentales: la informacin y el documento en

soporte papel o electrnico.

Flujogramas: funciones, estructura y

formatos.

Organizacin de archivos, sistemas de clasificacin y ordenacin de

informacin y documentos.

El archivo: definicin, importancia, fines y tipos

-centralizados, descentralizados, otros-.

El archivo en la Administracin

Pblica.

Organizacin y funcionamiento de los centros de documentacin y

archivo.

Mantenimiento del archivo fsico e informtico: material,

infraestructura de archivo, mtodos de archivo, unidades de

conservacin.

Planificacin y desarrollo de sistemas de archivo y gestin

documental: manual de archivo; el registro; seguimiento, conservacin,

almacenamiento, expurgo y control de documentos; duracin del

archivo.

Sistemas de codificacin en procesos de gestin

documental.

gestin del flujo documental a partir de aplicaciones

informticas especficas.

Procedimientos de acceso, seguridad y

confidencialidad de la informacin y documentacin.

Definicin y estructura

de los contenidos de la intranet e Internet.

Normativa aplicable sobre

documentacin y sistemas de calidad en documentacin e informacin.

4. Diseo de bases de datos en aplicaciones informticas especficas de gestin.

Estructura, funciones y tipos de una base de datos: relacionales, no

relacionales y documentales.

Operaciones de bases de datos en hojas de

calculo: ordenacin, filtrado, validaciones, formularios, subtotales,

consolidaciones e informes de tablas y grficos dinmicos.

Vinculacin de

hojas de clculo u otro tipo de tablas con bases de datos.


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Sistemas gestores

de bases de datos: definicin, tipos, funcionalidad y herramientas.

Diseo de

una base de datos relacionales: Objetivos de gestin. Tablas, campos,

propiedades. Determinacin de las relaciones: Integridad referencial. Ahorro de

memoria.

Creacin de archivos de gestin en bases de datos relacionales.

5. Gestin de la informacin en bases de datos relacionales, no relacionales y documentales.

Bsquedas avanzadas de datos: Consultas. Elementos de lenguajes consulta de datos -SQL u otros-.

Creacin, desarrollo y personalizacin de formularios e informes avanzados.

Creacin y uso de controles: Concepto y tipos. Controles calculados. Asignacin de acciones.

Procesos de visualizacin e impresin de archivos, formularios e informes.

Personalizacin del interfaz de usuario de sistemas gestores de bases de datos.

Creacin de macros bsicas. Concepto y propiedades de macro. Asignacin de macros a controles.

Generar y exportar documentos HTML u otros: pginas de acceso de datos.

Parmetros de contexto de la formacin

Espacios e instalaciones:Aula de informtica de 45 m

Perfil profesional del formador o formadora:1. Dominio de los conocimientos y las tcnicas relacionados con la administracin de los sistemas deinformacin y archivo en soporte convencional e informtico, que se acreditar mediante una de las formassiguientes:-Formacin acadmica de Tcnico Superior y de otras de superior nivel relacionadas con este campoprofesional.-Experiencia profesional de un mnimo de 3 aos en el campo de las competencias relacionadas con estemdulo formativo.

2. Competencia pedaggica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.


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MDULO FORMATIVO 2 Gestin de Recursos HumanosNivel 3Cdigo MF0238_3Asociado a la UC Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin y

desarrollo de recursos humanos.Duracin horas 90

Capacidades y criterios de evaluacinC1: Aplicar procedimientos administrativos en procesos de seleccin de recursos humanos, utilizando los

mtodos y sistemas ms adecuados.CE1.1 Describir las funciones del departamento de Recursos Humanos.CE1.2 Describir las fases del proceso de seleccin de Recursos Humanos e identificar la documentacin generada en cada una.CE1.3 Precisar el concepto de perfil profesional y las variables que lo definen.CE1.4 Identificar a los organismos y empresas, relevantes en el mercado de trabajo, dedicados a seleccin y formacin deRecursos Humanos y describir los servicios que ofrecen.CE1.5 Explicar los parmetros fundamentales que intervienen en la seleccin de Recursos Humanos en funcin del perfilprofesional requerido.CE1.6 Explicar las caractersticas de los mtodos e instrumentos de seleccin de personal ms utilizados en funcin del perfilprofesional requerido.CE1.7 En un supuesto de seleccin de personal en el que se proporcionan datos sobre las caractersticas profesionales ypersonales requeridas: - Ordenar los datos propuestos definiendo el perfil profesional requerido. - Redactar, bajo supuesto, diferentes modelos de comunicacin generados en un proceso de seleccin de personal(concertacin de entrevista, especificaciones de la informacin requerida, comunicacin de seleccin y no seleccin, etc.).

C2: Aplicar procedimientos administrativos relativos a la formacin y promocin de recursos humanos,utilizando los mtodos y sistemas ms adecuados.CE2.1 Explicar los mtodos de valoracin de trabajo y los sistemas de promocin ms utilizados en funcin del tipo de RecursosHumanos.CE2.2 Describir la informacin relevante sobre formacin y promocin que debe registrarse en el archivo de personal.CE2.3 Enumerar los programas de formacin dirigidos a trabajadores promovidos por las diferentes administraciones.CE2.4 A partir de un caso prctico de plan de formacin debidamente caracterizado: - Analizar los componentes del plan de formacin para organizar y planificar las distintas actividades administrativasnecesarias para su desarrollo - Describir los recursos materiales de formacin, las comunicaciones y coordinaciones de gestin administrativa precisas parael inicio y desarrollo de las acciones de formacin programadas en la empresa. - Calcular los costes de la accin de formacin. - Definir los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluacin de la formacin.

C3: Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestin de recursos humanos.CE3.1 Definir las habilidades personales y sociales.CE3.2 En una simulacin debidamente caracterizada: - Mantener relaciones orales y escritas fluidas y comunicaciones efectivas con la frecuencia necesaria. - Fomentar el trabajo en equipo utilizando habilidades de liderazgo, inspirando y motivando al grupo de personas, respetandoel trabajo de los miembros y propiciando la obtencin de sinergia. - Realizar el trabajo de una forma metdica y organizada. - Manejar la informacin de una forma confidencial.

C4: Realizar las gestiones administrativas derivadas de la aplicacin de la legislacin de prevencin deriesgos laborales en la empresa.CE4.1 Distinguir los conceptos bsicos del mbito de la prevencin de riesgos laborales.CE4.2 Identificar los factores de riesgo de las condiciones de trabajo, las posibles agresiones para la seguridad y la salud y lastcnicas preventivas para su mejora.CE4.3 Identificar las funciones de los organismos pblicos, entidades, departamentos internos de la empresa y representantesde los trabajadores con competencias en prevencin de riesgos laborales.CE4.4 Explicar las gestiones administrativas vinculadas a las actividades de prevencin de riesgos y salud laboral.


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CE4.5 A partir de la realidad del centro de formacin o entorno real de trabajo: - Comprobar si se aplica la legislacin vigente en prevencin de riesgos laborales. - Desarrollar un plan de difusin de prevencin de riesgos. - Evaluar las acciones de prevencin. - Elaborar la documentacin correspondiente a la gestin de la prevencin de riesgos.

Capacidades cuya adquisicin debe ser completada en un entorno real de trabajoC3 respecto a la utilizacin de habilidades personales y sociales para la integracin en un equipo de trabajopara la gestin de recursos humanos.C4 respecto a las gestiones administrativas vinculadas a la prevencin de riesgos laborales.

ContenidosGestin de Recursos Humanos.

Funciones del Departamento de Recursos Humanos.

Organizacin del Departamento de Recursos Humanos.

Planificacin de Recursos Humanos.

Evaluacin de las necesidades de Recursos Humanos.

Anlisis del puesto de trabajo. Mtodos.

Tcnicas de anlisis del puesto de trabajo.

Reclutamiento y seleccin de Recursos Humanos.

Fuentes de reclutamiento.

Principios fundamentales de seleccin.

Las fases del Proceso de seleccin.

La entrevista de seleccin.

La Formacin de Recursos Humanos.

Determinacin de las necesidades de formacin.

Costes de la formacin.

Mtodos del desarrollo profesional.

Evaluacin del programa del desarrollo profesional.

Los programas de formacin de las Administraciones Pblicas.

Formacin continua.


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Evaluacin del desempeo del puesto de trabajo.

Programas de evaluacin del desempeo del puesto de trabajo.

Mtodos de valoracin de puestos de trabajo y sistemas de promocin.

Motivacin para los empleados.

Teoras de la motivacin.

Modelos de motivacin.

Prevencin de riesgos laborales.

Conceptos bsicos: El trabajo y la salud. El dao laboral.

Organismos con competencias en materia de prevencin.

La organizacin de la prevencin en la empresa

El plan de prevencin. La vigilancia de la salud.

Informacin y formacin

Las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales.

rganos de representacin en la empresa en materia de prevencin.

Documentacin administrativa de la gestin de prevencin de riesgos laborales.

Trabajo en equipo

Comunicaciones efectivas

Habilidades sociales y personales

Desarrollo de habilidades


Espacios e instalaciones:Aula de gestin 45 m

Perfil profesional del formador o formadora:1- Dominio de los conocimientos y las tcnicas relacionadas con la gestin administrativa en tareas deseleccin, formacin y promocin de recursos humanos, que se acreditar mediante una de las formassiguientes:

- Formacin acadmica de Tcnico Superior y de otras de nivel superior relacionadas con este campoprofesional. - Experiencia profesional de un mnimo de 3 aos en el campo de las competencias relacionadas con este


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mdulo formativo.

2- Competencia pedaggica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.


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MDULO FORMATIVO 3 Gestin administrativa de las relaciones laboralesNivel 3Cdigo MF0237_3Asociado a la UC Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.Duracin horas 160

Capacidades y criterios de evaluacinC1: Aplicar la normativa vigente en los procesos de contratacin de los recursos humanos.

CE1.1 Describir la funcin de los organismos pblicos que intervienen en el proceso de contratacin laboral.CE1.2 Interpretar las disposiciones legales que regulan el proceso de contratacin laboral.CE1.3 Describir el proceso de contratacin laboral e identificar la documentacin necesaria.CE1.4 Especificar la funcin de los convenios colectivos, las variables que regulan y sus implicaciones en la contratacinlaboral.CE1.5 Analizar las modalidades de contratos de trabajo vigentes, identificando sus requisitos, duracin de jornada, trmites deformalizacin y, en su caso, las exenciones y subvenciones a la contratacin.CE1.6 Precisar los elementos que definen la forma y el contenido de contratos laborales tipo.CE1.7 Identificar las ventajas de contratacin de los programas de apoyo a grupos sociales laboralmente desfavorecidos.CE1.8 Interpretar la normativa que regula la modificacin, suspensin y extincin de contratos laborales.CE1.9 En un supuesto prctico en el que se propone informacin convenientemente caracterizada sobre condiciones decontratacin y modificaciones posteriores de relaciones laborales establecidas: - Seleccionar, va Internet, y cumplimentar, con medios informticos, los modelos de contratos adecuados. - Seleccionar, cumplimentar y tramitar la afiliacin de los trabajadores a la Seguridad Social y los sucesivos partes de alta-baja y variacin de datos, con medios informticos y en los plazos establecidos. - Elaborar y tramitar, utilizando herramientas informticas, las prrrogas de contratos. - Elaborar, utilizando herramientas informticas, la documentacin relativa a las modificaciones, suspensiones o extincionescorrespondientes a las variaciones propuestas. - Elaborar, utilizando herramientas informticas, los modelos correspondientes de comunicacin interna.

C2: Utilizar aplicaciones informticas de gestin de recursos humanos y elaboracin de nminas y SegurosSociales.CE2.1 Instalar las aplicaciones informticas de gestin de personal siguiendo las especificaciones establecidas.CE2.2 Describir las funciones y procedimientos de la aplicacin instalada.CE2.3 Generar, mediante las aplicaciones informticas de gestin de personal, los documentos tipo necesarios paraadministrar, gestionar y controlar los recursos humanos de una empresa.CE2.4 laborar nminas y liquidaciones a la Seguridad Social en soporte informtico, en supuestos debidamente caracterizados.CE2.5 A partir de un supuesto prctico debidamente caracterizado: - Seleccionar procedimientos de archivo y conservacin de datos apropiados para la gestin de personal. - Actualizar los datos y asegurar la integridad de su contenido. - Resolver distintos supuestos prcticos adaptando y personalizando documentos tipo. - Realizar la salvaguarda peridica de los datos con diversos procedimientos. - Implantar procedimientos de seguridad y confidencialidad en el acceso a los datos, utilizando claves y palabras de paso.CE2.6 Valorar la importancia de la confidencialidad respecto a la informacin almacenada y generada por las aplicacionesinformticas de gestin de Recursos Humanos y elaboracin de nminas y Seguros Sociales.

C3: Elaborar los documentos derivados del proceso de retribucin de recursos humanos y lascorrespondientes obligaciones de pagos aplicando la legislacin vigente.CE3.1 Describir las disposiciones legales que regulan el proceso de retribucin.CE3.2 Describir los conceptos retributivos que componen una nmina tipo.CE3.3 Describir los mtodos de incentivos a la produccin o al trabajo ms utilizados en funcin del tipo de puesto de trabajo.CE3.4 Interpretar la normativa que regula las bases de cotizacin y la determinacin de aportaciones a la Seguridad Social ensus diferentes apartados.CE3.5 Definir el concepto de salario mnimo interprofesional y su funcin en la regulacin salarial y en las prestaciones de laSeguridad Social.CE3.6 Explicar las caractersticas fundamentales de los diferentes regmenes de la Seguridad Social.CE3.7 Describir las caractersticas bsicas de las prestaciones econmicas de la Seguridad Social y los procedimientosrelativos a su gestin.


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CE3.8 Identificar los plazos establecidos de declaracin-liquidacin de las aportaciones a la Seguridad Social y de lasretenciones a cuenta del I.R.P.F.CE3.9 Tramitar solicitudes de subvencin a la contratacin.CE3.10 En un supuesto prctico en el que se proporciona informacin convenientemente caracterizada sobre un procesoretributivo con diferentes incidencias: - Elaborar las nminas y las rdenes de pago correspondientes calculando correctamente los devengos y las deducciones porlas aportaciones a la Seguridad Social y las retenciones a cuenta del I.R.P.F. - Calcular correctamente las aportaciones de la empresa y del conjunto de los trabajadores a la Seguridad Social, elaborandolos modelos TC-1, TC-2 y TC-2/1 correspondientes. - Confeccionar las cartas de pago y la declaracin-liquidacin de las retenciones a cuenta del I.R.P.F., utilizando los modelosoficiales. - Calcular las nminas y las liquidaciones a la Seguridad Social en diferentes situaciones especiales (I.T., Horas extras,Absentismo, Huelga, Aplicacin retroactiva de convenios, modalidades especficas de contratacin,...). - Describir los procedimientos relativos a la solicitud de prestaciones econmicas de la Seguridad Social correspondientes alas incidencias planteadas.

C4: Analizar y aplicar la normativa laboral, sindical y fiscal en los distintos mbitos de actuacin en laadministracin, gestin y control de los recursos humanos.CE4.1 Enumerar los derechos y deberes laborales y sindicales bsicos contenidos en la Constitucin espaola, Estatuto de losTrabajadores y Ley Orgnica de Libertad Sindical.CE4.2 Describir las actuaciones y procedimientos de los rganos inspectores y fiscalizadores en materia de condiciones detrabajo, empleo, seguridad social y seguridad e higiene en el trabajo.CE4.3 A partir de un supuesto prctico debidamente caracterizado: - Localizar, va internet y/o consulta a las instituciones adecuadas, el convenio colectivo de aplicacin en la empresa. - Interpretar los principales elementos de un convenio colectivo, distinguiendo: mbito de aplicacin, Contenido normativo,Contenido obligatorio, Duracin y vigencia. - Interpretar las normas y disposiciones legales cuyo contenido pueda afectar a los derechos y deberes de los trabajadores enmaterias tales como horario, jornada, vacaciones, cualificacin profesional, representacin colectiva, situaciones de conflicto,seguridad en el trabajo,...

Capacidades cuya adquisicin debe ser completada en un entorno real de trabajoC3 respecto a la elaboracin de los documentos relacionados con el proceso de retribucin de recursoshumanos, incluyendo las obligaciones de pago de la empresa, utilizando las aplicaciones informticasdisponibles.

ContenidosEl contrato de trabajo

Concepto y clases.

Modalidades de contratacin laboral

Las modificaciones de las condiciones en los contratos de trabajo.

Jornada laboral. Permisos y vacaciones.

Las causas de suspensin del contrato de trabajo.

La extincin del contrato de trabajo: El Despido.

Las subvenciones a la contratacin.

La Seguridad Social.

Trmites de inscripcin de empresas en la Seguridad Social.

Trmites de afiliacin y alta de los trabajadores.

Los Organismos de la Seguridad Social en el Estado.

El sistema de proteccin.

El Rgimen de la Seguridad Social. Campo de aplicacin:


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. Rgimen General

. Regmenes Especiales

Las prestaciones de la Seguridad Social.

. Asistenciales.

. Econmicas: ILT, Invalidez, Viudedad y Orfandad. Jubilacin.

Desempleo y Maternidad.

La retribucin laboral.

El Salario Mnimo Interprofesional.

El Salario: Salario Base; Complementos Salariales.

Las Bases de Cotizacin a la Seguridad Social: Contingencias Generales. Desempleo, Accidentes de

Trabajo y Enfermedad Profesional. Horas Extras.

Los Tipos de Cotizacin.

Normas fiscales aplicables al salario.

Deducciones.

Anticipos de Remuneracin.

La representacin de los trabajadores en las empresas.

Regulacin legal.

Delegados de personal y Comits de empresa.

Procedimiento de eleccin de los representantes de los trabajadores.

La representacin sindical en la empresa.

Nociones generales sobre Derecho sindical.

La accin sindical en la empresa.

La Negociacin Colectiva.

Conceptos y clases de convenios.

Contenido de los convenios.

Aplicacin de la normativa laboral a la gestin administrativa de los Recursos Humanos.


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Estatuto de los Trabajadores

Convenio Colectivo

Aplicaciones informticas en la elaboracin de Nminas y Seguros Sociales.

Funciones y procedimientos.


Espacios e instalaciones:Aula de gestin 45 m

Perfil profesional del formador o formadora:1- Dominio de los conocimientos y las tcnicas relacionadas con la gestin administrativa de recursoshumanos, que se acreditar mediante una de las formas siguientes:

- Formacin acadmica de Tcnico Superior y de otras nivel superior relacionadas con este campoprofesional. - Experiencia profesional de un mnimo de 3 aos en el campo de las competencias relacionadas con estemdulo formativo.

2- Competencia pedaggica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.


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MDULO FORMATIVO 4 OfimticaNivel 2Cdigo MF0233_2Asociado a la UC Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la

documentacinDuracin horas 120

Capacidades y criterios de evaluacinC1: Comprobar el funcionamiento bsico de los componentes que forman el equipamiento informtico

disponible en el desarrollo de la actividad administrativa, con el fin de garantizar su operatividad.CE1.1 Identificar los elementos del equipamiento informtico -hardware y software- explicando sus caractersticas y funciones.CE1.2 Explicar directamente sobre el sistema las funciones de usuario tales como: Conexin/desconexin, utilizacin deperifricos -impresoras, escneres, fax, u otros-.CE1.3 Describir los resultados esperados de las pruebas de funcionamiento de los equipos informticos, y comprobar lasconexiones de los perifricos conectados al sistema: Teclados, impresoras, dispositivos de conexin a Internet o a redes, uotros.CE1.4 En un caso prctico, suficientemente caracterizado, del que se dispone de la documentacin bsica, o manuales oarchivos de ayuda correspondientes al sistema operativo y el software ya instalado:- Poner en marcha el equipamiento informtico disponible.- Identificar mediante un examen del equipamiento informtico, sus funciones, el sistema operativo y las aplicaciones ofimticasinstaladas.- Comprobar el funcionamiento de las conexiones de red y acceso telefnico al iniciar el sistema operativo.- Explicar las operaciones bsicas de actualizacin de las aplicaciones ofimticas necesarias utilizando los asistentes,identificando los ficheros y procedimientos de ejecucin.- Instalar las utilidades no contenidas en las aplicaciones ofimticas instaladas por defecto en el equipamiento informticodisponible, utilizando los asistentes, y las opciones proporcionadas.- Explicar que herramientas o utilidades proporcionan seguridad y confidencialidad de la informacin el sistema operativo,identificando los programas de antivirus y cortafuegos necesarios.

C2: Utilizar las herramientas de bsqueda, recuperacin y organizacin de la informacin dentro del sistema,y en la red -intranet o Internet-, de forma precisa y eficiente.CE2.1 Identificar las utilidades que proporciona el sistema operativo para la organizacin, bsqueda y localizacin de archivos einformacin.CE2.2 Distinguir entre un navegador y un buscador de red -Internet y/o intranet- relacionando sus utilidades y caractersticas.CE2.3 Identificar los distintos riesgos y niveles de seguridad de un navegador de Internet describiendo sus caractersticas.CE2.4 Identificar los diferentes tipos de buscadores y metabuscadores, comprobando sus ventajas e inconvenientes.CE2.5 Explicar las caractersticas bsicas de la normativa vigente reguladora de los derechos de autor.CE2.6 Ante un supuesto prctico en el que se proporcionan las pautas para la organizacin de la informacin, y utilizando lasherramienta

Documents

Administración de Recursos Humanos