Administración Por

Objetivos (APO)PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Características de la APO

Gerente y Subordinado discuten ideas y consensúan objetivos

Apoyo y recursos del Gerente hacia el Subordinado para alcanzar

metas y objetivos

Puesta en marcha de la estrategia con los medios obtenidos

Evaluación periódica de los resultados obtenidos entre Gerente y

Subordinado

Reciclado del proceso.

Objetivos Organizacionales

Objetivos Departamentales Plan Táctico

Planes Operacionales

Evaluación de los resultados

Revisión y reajuste

Objetivos

Finalidad Común

Trabajo en Equipo

Base para evitar errores

Previsión del Futuro

Distribución de recursos

Aspectos para determinar su importancia

Jerarquía de Objetivos

Objetivos Estratégicos: Abarcan la organización en su totalidad, por lo

tanto son globales y a largo plazo en el tiempo.

Objetivos Tácticos: Son los objetivos de cada departamento. Deben estar

conectados interdepartamentalmente. Se proyectan a mediano plazo

Objetivos Operacionales: Son las actividades o tareas de cada

departamento para alcanzar los Objetivos Tácticos, se caracterizan por su

desglose y que son inmediatas

Estrategia y Táctica

Implica la organización en su totalidad

Es un medio para alcanzar objetivos organizacionales

Está orientada a largo plazo

Es decidida en el nivel institucional de la organización

Se refiere a cada departamento o unidad

Es un medio para alcanzar objetivos departamentales

Está orientada a mediano o a corto plazo

Está definida a nivel intermedio por el gerente

Estrategia: Movilización de todos los recursos de la empresa en el ámbito global

con el propósito de alcanzar objetivos a largo plazo.

Táctica: Empleo y designación según la conveniencia de los recursos dentro de

una estrategia general.

Planeación Estratégica

Analisis del ambiente

Analisis interno

Alternativas y selección de estrategias

Planes tácticos y operacionales

Jerarquía y orientación estratégica

Etapa de formulación de objetivos organizacionales

Planeación Estratégica

Mercados: Características, tendencias y oportunidades

Competencia: Empresas que actúan en el mismo mercado disputándose

recursos y clientes

Factores Externos: Economía, Política, Cultura, Factores Legales, etc que

afectan a las empresas

Etapa de análisis del ambiente externo

Planeación Estratégica

Recursos: Materias Primas, recursos humanos, maquinaria, tecnología, etc

Estructura: Distribución de objetivos organizacionales entre

departamentos, división del trabajo y aspectos positivos y negativos de la

empresa.

Desempeño: Utilidades, producción, innovación, crecimiento y desarrollo

de los negocios,

Etapa de Auditoría Interna

Planeación Estratégica

Formulación de la estrategia

An

alisi

sIn

tern

o

Análisis Externo

Amenazas Oportunidades

Puntos

Débiles

Desactivación: Área de

riesgo acentuado

Mejoría: Área de

aprovechamiento

potencial

Puntos

fuertes

Enfrentamiento: Área de

riesgo enfrentable

Aprovechamiento: Área

de dominio de la

empresa

An

álisi

s In

tern

o

Planeación Estratégica

Desarrollo de la estrategia:

Desarrollo de las tácticas

Estrategia

Planes tácticos

Planes operacionales

Críticas

Dirección:

Ventajas: Trazado del curso de la organización

Desventajas: Las vendas impuestas por el curso con rumbo fijo no

permiten preveer los potenciales conflictos

Integración:

Ventajas: Brinda coordinación

Desventajas: los esfuerzos enfocados en un solo objetivo no permite

ver distintas posibilidades

Críticas

Identificación:

Ventajas: Distinción de las demás organizaciones

Desventajas: Riesgo de estereotipización de la organización

Orden:

Ventajas: Proporciona orden y consistencia.

Deventajas: La rutina creada por el orden quita creatividad