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Componentes generales de una agencia publicitaria
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¿QUE ES UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD?
apEmpresa de servicio especializada en dar a conocer los productos y/o servicios de sus
clientes a los consumidores.
Ante la diversidad creciente de los medios, las agencias de publicidad no sólo se ven obligadas a ofrecer una mayor crea�vidad, innovación y capacidad de respuesta a las
necesidades de los clientes sino un profundo conocimiento del consumidor y el mercado en que operan.
Servicios de Márketing
Dirección de Cuentas
Departamento Creativo
Departamentos de Producción
Equipo de CuentasDirector de CuentasGerente de CuentasEjecutivo de cuentasSupervisión de CuentasPlanificación de Cuentas
Escritores y RedactoresDirector de ArteCreativos
Producción de MediosTelevisión ImpresosOtros MediosTráfico
Administración de OficinaFinanzasContabilidadPersonal
MediosPromoción de Ventas
Investigación
Área Administrativa y de Finanzas
Organigrama de una Agencia Publicitaria
de Servicios Integrales
Organigrama de una Agencia Publicitaria
de Servicios Integrales
Relaciones Públicas
o
El Cliente
cPersona �sica o moral con la que se �ene un vínculo contractual para prestar un
servicio. Los clientes actualmente demandan mejores servicios, más tecnificados, con
procesos de comunicación más crea�vos y enfocados a obje�vos estratégicos que impacten de manera más efec�va y rápida un mercado global.
Campaña
cTérmino bélico usado en publicidad para atacar un mercado con diferentes
medios de comunicación y diferentes disciplinas colaterales, pero con un elemento estratégico común.
Marca
mEs el nombre, término, símbolo o diseño combinación de ellos aplicado a un
producto o a un servicio para iden�ficarlo, dis�nguirlo o diferenciarlo.
Medios
mVehículos de comunicación masivos o directos para transmi�r los mensajes del
cliente al consumidor.
Estrategia de Mercado
m
Técnicas metodológicas y estadís�cas que se usan en una inves�gación para cono-cer caracterís�cas de productos, servicios y competencia, asimismo el tamaño,
usos, preferencias, costumbres de los consumidores en relación a estos productos y/o las marcas. También es la inves�gación que permite conocer el tamaño y valor
del mercado y la par�cipación de la marca en el mismo (Market share).
Planeación EstratégicaProceso mediante el cual se analiza toda la información disponible alrededor de
una marca y se desarrolla la estrategia que norma e inspira el plan crea�vo.
BriefDocumento que reúne la información del mercado y el consumidor necesarias,
proporcionado por el cliente, para que la agencia pueda desarrollar una campaña publicitaria.
Participación de mercado aéreo
*Incluye aerolíneas de bajo costo
Género
hombres 72%
mujeres 28%
Edad
Más de 65 2 %
45 64 20 %
35 a 44 48%
25 34 30%
Hábitos de Viaje
restaurantes 85%
compras 93%
automóviles 34%
Hospedaje 5 estrellas 44%
Hospedaje Gran Turismo 26%
Ejemplo Revista Escala