Fonte: Os dados apresentados têm por base os Questionários de Satisfação aplicados à comunidade escolar. GAIAR 16/17

AGRUPAMENTO DE ESCOLAS AQUILINO RIBEIRO

Diretora Isabel Maria Gonçalves Marques 214228850

direcao@aearibeiro.edu.pt

Este questionário, preenchido online, é anónimo e visa medir o grau de satisfação com a organização do Agrupamento de Escolas Aquilino Ribeiro, o envolvimento, a participação e a acessibilidade aos serviços prestados.

Os dados obtidos, depois de tratados, serão disponibilizados para consulta.

As questões de satisfação encontram-se agrupadas em três dimensões:

A - Coordenação da Escola

B - Organização da Escola

C - Comunidade Escolar

Para cada indicador existem quatro possibilidades de

resposta de acordo com o seu grau de satisfação (Insatisfeito, Pouco Satisfeito, Satisfeito e Muito Satisfeito)

Questionário Avaliação Não Docentes

Assistente Operacional

Assistente Administrativo

Técnico

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

Tipo de Função

Assistente Operacional

Assistente Administrativo

Técnico

Assistente Operacional

Assistente Administrativo

Técnico

(53,8%)

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

A maioria do pessoal não-docente inquirido

pertence à EB2,3/S Aquilino Ribeiro.

A - Coordenação de escola

1.1 Disponibilidade de atendimento da Diretora do Agrupamento

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

A grande maioria do pessoal não

docente considera que a Direção

da escola apresenta grande

disponibilidade de atendimento.

A - Coordenação de escola

1.2 Relacionamento com a Direção do Agrupamento (geral)

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

A grande maioria do pessoal não

docente considera que é muito

positivo o relacionamento com a

Direção do Agrupamento.

A - Coordenação de escola

2.1 Relacionamento com a Coordenadora de Escola

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

2 respostas

Muito

Satisfeito Insatisfeito

Insatisfeito

A grande maioria do pessoal não

docente considera que é muito

positivo o relacionamento com a

Coordenação de Escola.

A - Coordenação de escola

2.2 Aceitação das sugestões

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

O pessoal não docente considera que

a Direção/Coordenação da escola

aceita as suas sugestões na maioria

das vezes.

A - Coordenação de escola

2.3 Empenho na resolução de problemas

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

12 respostas

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

O empenho e a forma de resolução de

problemas são maioritariamente

reconhecidos pelo pessoal não

docente.

A - Coordenação de escola

2.4 Forma como resolve os problemas

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

O empenho e a forma de resolução de

problemas são maioritariamente

reconhecido pelo pessoal não docente.

A - Coordenação de escola

2.5 Reuniões promovidas

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Um número significativo de pessoal não

docente considera relevante as reuniões

promovidas pela Coordenação de Escola.

A - Coordenação de escola

Contributos nesta dimensão:

Sempre foram dadas sugestões de melhorias ao serviço.

Sugestões de melhoria:

Um reunião, no final de cada período, para balanço do serviço.

B - Organização da Escola

Organização e funcionamento

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

3 respostas

< Organização do Agrupamento

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito Insatisfeito

Um número expressivo de pessoal não

docente considera que a escola tem uma

boa organização e funciona bem.

B - Organização da Escola

Instalações

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito Insatisfeito

As instalações da escola são

consideradas de qualidade satisfatória.

B - Organização da Escola

Horário Escolar

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito Insatisfeito

A satisfação do pessoal não

docente com o seu horário, reflete

a preocupação da Escola com a

gestão dos recursos humanos.

B - Organização da Escola

Nível de segurança

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito Insatisfeito

Um número expressivo de pessoal não

docente manifesta clara confiança no

nível de segurança interno.

B - Organização da Escola

Estratégia da escola para promover a pontualidade

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

< Estratégia da escola para promover

a pontualidade/ Código de Conduta

EB2,3/S Aquilino Ribeiro: 13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito Insatisfeito

Uma parte muito significativa do pessoal

não docente considera que a escola se

preocupa em promover a pontualidade.

B - Organização da Escola

Estratégia da escola para combater a indisciplina

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

< Estratégia da escola para

combater a indisciplina/

Código de Conduta

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Uma parte significativa do pessoal

não docente considera que a escola

se preocupa em combater

eficazmente a indisciplina dos alunos.

B - Organização da Escola

Eventos dinamizados pela Escola

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

As atividades extracurriculares

desenvolvidas na escola são

reconhecidas como uma mais

valia pelo pessoal não docente.

B - Organização da Escola

Contributos nesta dimensão:

Faltas dadas, sempre, com aviso prévio.

Sugestões de melhoria:

Em caso de falta de um funcionário deveria

haver substituição e não sobrecarga.

C – Comunidade Escolar

Cooperação com os Assistentes Operacionais

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

É reconhecida a cooperação com

os assistentes operacionais.

C – Comunidade Escolar

Cooperação com os Assistentes Administrativos

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

É reconhecida a cooperação com

os assistentes administrativos.

C – Comunidade Escolar

Cooperação com os Técnicos

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

A cooperação com os técnicos é bastante

reconhecida pelo pessoal não docente.

C – Comunidade Escolar

Cooperação com os Professores

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

A cooperação com os professores

é bastante reconhecida pelo

pessoal não docente.

C – Comunidade Escolar

Cooperação com os Pais e E.E.

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

O pessoal não docente considera

existir uma boa cooperação tanto

com os pais como com os

encarregados de educação.

C – Comunidade Escolar

Relacionamento com alunos

Muito

Satisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

Insatisfeito

1.º Ciclo

1.º Ciclo e JI

2.º e 3.º Ciclo

Muito

Satisfeito

Muito

Satisfeito

EB1 de Talaíde:

2 respostas

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

4 respostas

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

O pessoal não docente

considera existir um

relacionamento muito

satisfatório com os

alunos do 1º Ciclo e JI.

A maioria do pessoal não

docente considera existir

um relacionamento muito

satisfatório com os

alunos do 2º e 3.º Ciclos.

C – Comunidade Escolar

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Muito

Satisfeito

Relacionamento com alunos do Secundário Científico-Humanísticos

O relacionamento da maioria do pessoal não docente com os alunos do

Secundário Cientifico-Humanísticos desenrola-se de forma muito satisfatória.

C – Comunidade Escolar

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Insatisfeito

Relacionamento com alunos do Secundário Profissionais

Muito

Satisfeito

O relacionamento da maioria do pessoal não docente com os alunos do

Secundário Profissionais desenrola-se de forma muito satisfatória.

C – Comunidade Escolar

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

13 respostas

Relacionamento com alunos do PIEF

Muito

Satisfeito Insatisfeito

O relacionamento da maioria do pessoal não docente com os alunos

do PIEF desenrola-se de forma satisfatória ou muito satisfatória.

C – Comunidade Escolar

EB1/JI Pedro Álvares Cabral:

Destaque pela positiva:

Boa comunicação entre toda a Comunidade.

Destaque pela negativa:

Actividades extra-curriculares.

EB2,3/S Aquilino Ribeiro:

Destaque pela positiva:

Empenho em oferecer mais possibilidades e melhores

condições a crianças e famílias.

Destaque pela negativa:

Falta de comprometimento dos pais em dar uma

educação de valores aos filhos.