Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
177
CONCLUSIONES
A continuación se presentan las conclusiones obtenidas de los análisis
de datos y discusión de los resultados:
En cuanto a la dimensión situación actual de la gestión de riesgos se
pudo evidenciar fallas significativas en la identificación de riesgos dado el
caso de que casi nunca se identificaban los riesgos a través de
retroalimentación entre los participantes, casi nunca se identifican los riesgos
que podían impactar en los objetivos del proyecto, no se realizan exámenes
metódicos para la identificación de los riesgos, medianamente se realiza la
valoración individual en la etapa de introducción del proyecto y casi nunca se
incorporan nuevas perspectivas ni se documentan las características de los
riesgos, en la evaluación de riesgos no se realizan cronogramas PERT para
la revisión de los riesgos y casi nunca se realizan estudios de medición para
la evaluación de riesgos, a lo que la investigación tiene relevancia ya que
solucionara muchas de estas fallas.
Seguidamente en la dimensión tipos de riesgos se demostró que
existen problemas operacionales, estratégicos, técnicos, de proyecto que
indican que no se identifican eventos externos a el proyecto y no se prevén
errores operacionales de calidad, no se realiza una gestión de los recursos
para diseñar estrategias para la reducción de los riesgos, presenta un buen
resultado en tomar en cuenta las reservas de los beneficiarios y evalúa las
situaciones de liquidez, evalúa los tiempos de realización de las actividades
178
que correspondan con los planificados, presenta fallas en cuanto a casi
nunca realiza revisiones del fluido eléctrico, no identifica los problemas
potenciales de diseño y no se aplican técnicas novedosas para las
actividades del proyecto.
En cuanto a los métodos de medición de los riesgos presenta fallas en
cuanto que no se examina la incertidumbre de cada elemento del proyecto,
no realiza análisis de simulación para los riesgos costosos y no evalúa los
escenarios desconocidos donde pueda ocurrir un riesgo no deseado, la
propuesta de la metodología solventa esta problemática debido a que se
realizaran análisis de escenarios y simulaciones en el crystal ball. Por otra
parte la dimensión tiene buen valor en evaluar métodos para la medición de
impactos, la ejecución del proyecto en escenario optimista y toma en cuenta
los escenarios posibles acordes con la realidad externa nacional, que pueden
servir de apoyo a solventar los problemas.
En cuanto a los requerimientos para la gestión de riesgos el más
afectado es el recurso humano indicando que no se evalúa el factor cultura
organizacional, clima organizacional y no se motiva al personal hacia el logro
de los objetivos del proyecto, y no integra nuevos procesos al proyecto. En
este caso hay que aprovechar y tomar en cuenta que casi siempre se evalúa
si los recursos suministrados son suficientes y direcciona los recursos para el
logro de los objetivos del proyecto.
En cuanto a los pasos de la metodología la mayoría de indicadores
quedaron en la zona media y solamente se ve afectado en la revisión de la
179
ejecución de la respuesta a los riesgos y la ejecución de los procesos de
administración de riesgos para responder a esos eventos, por estos
resultados se planteo la metodología que cuenta con un sistema de
seguimiento de los riesgos para evitar futuros percances en el proyecto.
180
RECOMENDACIONES
En base a las conclusiones obtenidas y luego de realizar este proceso
de investigación resulta oportuno elaborar una lista de recomendaciones que
están dirigidas a la gerencia de proyectos para que san tomadas en cuenta
en el sector construcción.
Para las fallas en el proceso de identificación de riesgos resulta
satisfactorio que se realicen los pasos planteados en la metodología para
tener identificados y documentados los riesgos.
En la falta del uso de diagrama PERT para la revisión de los riesgos el
coordinador deberá solicitar a la planificadora en archivo en Project del
avance del proyecto.
En cuanto a la falla de hurto y robo es necesario que apliquen la mesa
de trabajo en cuanto se pueda ya que esta identificara el mismo y genera
nuevas alternativas como lo son la creación de nuevos depósitos o mayor
personal para el control
Para los problemas de diseño encontrados se recomienda trabajar con
un equipo altamente calificado de ingeniería y arquitectura para evitar estos
problemas.
Para las fallas del fluido eléctrico se recomienda contraten un ingeniero
electricista que les revise la condición de la electricidad y de ser necesario la
compra de transformadores que mejoren el fluido eléctrico.
181
REFERENCIAS BILIOGRAFICAS
Aguirre, A (2008). Metodología para la Gestión de Riesgos en Proyectos de
Ingeniería Procura y Construcción en la Industria Petrolera. Trabajo de grado (Msc. En Gerencia de Proyectos Industriales). En la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.
Amendola, L. (2006). Gestión de proyectos activos industriales. Editorial
Ary, D., Jacobs, L., y Razavieh, A. (2002) Introducción a la Investigación
Pedagógica. Editorial Mc Graw Hill. México.
Universidad Politécnica de Valencia. Editorial Marcombo.
Bavaresco, Aura M (2002). Las Técnicas de la Investigación. Editorial: academia nacional de ciencias económicas, Caracas.
Balestrini, R. (2002). Como se elabora el proyecto de investigación. Editorial:
bl consultores asociado. Caracas. Bisquerra. (2000). Citado en Red Nacional Escolar (2009). Marco
Metodológico. Cartay, I. (1998). Planificación y control de Proyectos. Venezuela. Castro, J (2002). ¿Qué Preocupa? …La adecuada gestión del riesgo. Revista
Sic, numero 52. Castro, J (2004). Modelo de administración de riesgo. Propiedad Intelectual
de: Enterprise Risk Solutions. Disponible en www.riskmexico.com Chávez, Nilda. (2002). Introducción a la investigación educativa. Editorial:
gráfica González. Maracaibo. Cleland, D. e Ireland, L. (2001). Manual portátil del administrador de proyectos. Mc
Graw Hill. México. Chiavenato, I (2011). Administracion de recursos humanos: el capital humano de las
organizaciones. McGraw – Hill. Mexico. Da Silva, P (2011). Analisis de la gestión del riesgo en los proyectos en los
proyectos de sistema de informacion. Trabajo de grado. (Msc. Gestión). Universidad Federal do Rio Grande do Sul. Brasil.
182
Dallas, M. (2006). Value and Risk Management: A guide to best practices. Editorial Blackwell Publishing. Oxford, Inglaterra.
Del Carpio, J. (2006). Análisis del Riesgo en la Administración de proyectos de
tecnología de información. Documento en Línea. Revista Ind. Data. Ene/Jun., Vol.9, no.1 Disponible en: http://www.scielo.org.pe.
Dos Santos, R (2010). Gestión de riesgo: una visión teorica de la mitigación
de riesgos en el entorno corporativo. Trabajo de grado. (Msc. Economia). Universidad Federal do Rio Grande do Sul. Brasil.
Flores, J. (2007). Como crear y dirigir la nueva empresa. ECOE Ediciones. Garrido, S. (2003). Dirección Estratégica. Editorial Mc Graw Hill. Interamericana.
España S.A. Madrid. Hurtado, Jacqueline (2002). Proyecto de investigación holísticas. Editorial
Fundación sypal. Caracas. Hernández R., Fernández C., Baptista P. (2006). Metodología de la
Investigación. Editorial Mc Graw Hill. Hidalgo, A., León, G. y Pavon, J. (2002). La gestión de la innovación y la
tecnología en las organizaciones. Pirámide. Madrid. Hidalgo, A. (1999). La gestión de la tecnología como factor estratégico de la
competitividad industrial. Numero 330. Illera, C. (2002). Aspectos Estratégicos de la dirección de producción.
Editorial Ramón Areces. Kaplan, R. y Norton, D. (2000). Cuadro de manejo integral. Gestión 2000.
Barcelona. España. Kerlinger, F. y Lee, H. (2002) Investigación del Comportamiento. Editorial
Prentice Hall. México. Luecke. (2004). Harvard Business School Publishing Corporation. Gestión de
Proyectos. Editorial Deusto. Mascareñas, J. (2008). Monografías de Juan Mascareñas sobre finanzas
corporativas. ISSN: 1998-1878. Riesgos económicos y financieros. Millano, L (2011). Metodología para la Gestión del Riesgo en Proyectos IPC
de las Empresas Mixtas de Occidente. Trabajo de grado (Msc. En
183
Gerencia de Proyectos Industriales). En la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.
Morles, Víctor. (2009). Sobre metodología de la ciencia y de la técnica.
Coordinación central de estudios de postgrado. Universidad central de Venezuela. Caracas.
Ortiz, A. (2005). Gerencia financiera y diagnostico estratégico. Mc Graw Hill.
Bogotá. Palacios, L. (2000). Gerencia de proyectos. México. Editorial Mc Graw Hill. PDVSA, Petróleos de Venezuela S.A. (1998). Guía de gerencia para proyectos de
investigación Capital (GGPIC). Venezuela. Pereña, J. y Gelinier, O. (1996). Dirección y gestión de proyectos. Ediciones
Díaz de Santos. Peretti, J. (2003). Todos somos directores de recursos humanos. Ediciones
Gestión 200 Piaget, J. (1970). Lógica y conocimiento científico. Naturaleza y método de la
epistemología. Pino, M (2008). Recursos Humanos. Editorial Pozuelo de Alarcón, Madrid
Editex. Project Management Body of Knowledge, PMBOK (2008). Guía de los
fundamentos para la dirección de proyectos. Cuarta Edición. Roberts, B. (2001). The Benefits of integrated Quantitative Risk Management
Awarded “Best paper” in the Systems Engineering Track at the 12th Annual International Symposium of the International Council on Systems Engineering. Australia.
Rodríguez, J. (2006). Administración I. Editorial Thomson. Madrid, España. Sabino, C. (2000). Cómo hacer una tesis: y elaborar toda clase de trabajos
escritos. Editorial: Panamericana. Bogotá. Sánchez, A (2011). Modelo para la Gestión del Riesgo en Proyectos de
Tecnología de Información en la Industria Petroquímica Nacional. Trabajo de grado (Msc. En Gerencia de Proyectos Industriales). En la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.
184
Scherer, J (2012). Gestión de riesgos en proyectos de implementación de la metodología lean. Trabajo de grado. (Msc. Ingenieria de producción). Universidad Federal do Rio Grande do Sul. Brasil.
Sheffi, Y. (2005). Supply Risk Management: Weathering the Storm. Sierra. (2004). Estudio de la investigación: Metodología y de la investigación.
Editorial: Paraninfo. España. Soto, M (2010). Modelo para la Gestión de Riesgo en Proyectos del Sector
Telecomunicaciones en el Estado Zulia. Trabajo de grado (Msc. En Gerencia de Proyectos Industriales). En la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.
Tamayo y Tamayo, M. (2004). El proceso de la investigación científica. 4 ͣ.
Edición. México: Editorial Limusa. Urbano, A. (2009). Como evaluar un proyecto empresarial. Vidales, L. (2003). Glosario de términos financieros: Términos financieros,
contables, administrativos, económicos, computacionales y legales. Editorial. Plaza y Valdes. Baja California, México.
185
ANEXOS
186
ANEXO A
GUIA DE VALIDACION DE LOS EXPERTOS
187
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PRIVADA “RAFAEL BELLOSO CHACÍN”
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
METODOLOGIA PARA LA GESTION DE RIESGOS EN PROYECTOS DEL SECTOR CONSTRUCCION EN EL ESTADO ZULIA
DISEÑO DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Autor (a): Ing. Luis Chacón
Tutor (a): MSc. Penélope Lira
Maracaibo, julio de 2013
188
Maracaibo, julio de 2013
Ciudadano (a)
Sirva la presente para solicitar su valiosa colaboración como experto en
la validación del contenido de los instrumentos anexos (cuestionarios), con el
propósito de cumplir con la fase técnica validez del contenido del mismo, que
tiene como objetivo medir las variables que conforman la investigación
titulada “metodología para la gestión de riesgos en proyectos del sector
construcción en el Estado Zulia.”
Para analizar cada uno de los ítems se debe tomar en cuenta aspectos
como:
a. Pertinencia entre los ítems y los objetivos propuestos.
b. Correspondencia entre las variables, dimensiones e indicadores.
c. Relación lógica.
d. Lenguaje y redacción apropiados.
Se agradece efectuar las observaciones pertinentes al final del
instrumento y aportar algunas sugerencias en los aspectos que considera.
Esperando de usted la mayor disposición y agradeciendo su valioso
aporte en aras de mejorar la calidad de la educación inicial en la región.
Atentamente,
Ing. Luis Chacón
189
HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE EXPERTO
1. Datos de Experto:
Nombre y Apellido: ______________________________________
Cargo que Desempeña: ______________________________________
Institución: ___________________________________________________
INFORMACIÓN GENERAL
Título de Pregrado: ____________________________________________
Institución donde lo obtuvo, año: ________________________________
_____________________________________________________________
Años de experiencia: __________________________________________
Título de Postgrado: ___________________________________________
_____________________________________________________________
Institución donde labora: _______________________________________
190
Cargo: _______________________________________________________
Años en el Cargo: ______________________________________________
Publicaciones: ________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
191
2. Título de la Investigación:
Metodología para la gestión de riesgos en proyectos del sector
construcción en el Estado Zulia.
3. Objetivos de la Investigación.
3.1. Objetivo General.
Proponer una metodología para la gestión de riesgos en proyectos del
sector construcción en el estado Zulia.
3.2. Objetivos Específicos.
Diagnosticar la situación actual de la gestión de riesgos en proyectos
del sector construcción en el estado Zulia.
Identificar los tipos de riesgos presentes en proyectos del sector
construcción en el estado Zulia.
Describir los métodos de medición de riesgos en los proyectos del
sector construcción en el estado Zulia.
192
Determinar los requerimientos para la gestión de los riesgos en los
proyectos del sector construcción del estado Zulia.
Establecer las fases de la metodología para la gestión de los riesgos en
los proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Diseñar la metodología para la gestión de los riesgos en proyectos del
sector construcción en el estado Zulia.
4. Sistema de Variables.
Variable: Metodología para la gestión de riesgos en proyectos del
sector construcción.
Definición Conceptual:
METODOLOGIA
Según el autor Morles (2009), la metodología es la ciencia de los
métodos, es decir, es el estudio del conjunto de operaciones y
procedimientos racionales y sistemáticos que utiliza el hombre para
encontrar soluciones óptimas a problemas complejos, teóricos o prácticos.
GESTIÓN DEL RIESGO
193
Según Luecke (2004), la gestión del riesgo es la parte de planificación
del proyecto que identifica los riesgos principales y desarrolla planes para
prevenirlos y/o mitigar sus efectos adversos. Existen dos tipos de gestión del
riesgo: la gestión del riesgo que implica prever situaciones que podrían
comprometer el plan y la que reconoce que algunas situaciones adversas no
se pueden prever, y por tanto no pueden elaborarse planes de contingencia
para esta clase de riesgo.
PROYECTO
Según PMBOK (2008), un proyecto es un esfuerzo temporal que se
lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. La naturaleza
temporal de los proyectos indica un principio y un final definidos. El final se
alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto, cuando se termina el
proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o
cuando ya no existe la necesidad que da origen al proyecto
Definición Operacional:
La metodología para la gestión de proyectos de construcción es la
definición y descripción de los pasos formales de cómo identificar los riesgos
y los planes para prevenir o mitigar sus efectos adversos con la finalidad de
194
elaborar planes de contingencia en cada clase de riesgo para poder hacerle
frente a lo inesperado y así cumplir con los objetivos de los proyectos de
construcción en el estado Zulia.
195
Cuadro 13
CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO
Objetivo General: Proponer una metodología para la gestión de riesgos en proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Objetivos Específicos Variable Dimensiones Indicadores
Diagnosticar la situación actual de la gestión de riesgos en proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Metodología para la
gestión de riesgos en proyectos del sector
construcción.
Situación actual de la gestión de
riesgos
Identificación de riesgos
Evaluación de riesgos
Capacidad de respuesta al riesgo
Identificar los tipos de riesgos presentes en proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Tipos de riesgos presentes en proyectos del
sector construcción
Riesgo operacional
Riesgo financiero
Riesgo estratégico
Riesgo técnico
Riesgo de proyecto
Riesgo de transferencia
Describir los métodos de medición de riesgos en los proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Métodos de medición de
riesgos
Análisis de sensibilidad
Evaluación por escenarios
196
Objetivos Específicos Variable Dimensiones Indicadores
Simulaciones
Árbol de decisión
Determinar los requerimientos para la gestión de los riesgos en los proyectos del sector construcción del estado Zulia.
Requerimientos para la gestión de los riesgos
Recurso humano
Recurso técnico
Recurso económico
Establecer las fases de la metodología para la gestión de los riesgos en los proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Pasos de la metodología
para la gestión de los riesgos
Planificación de la gestión del riesgo
Análisis del riesgo
Planificación de la respuesta al riesgo
Seguimiento del riesgo
Diseñar la metodología para la gestión de los riesgos en proyectos del sector construcción en el estado Zulia.
Este se logrará mediante el cumplimiento de los objetivos anteriores.
Fuente: Chacón (2013).
197
UNIVERSIDAD PRIVADA “RAFAEL BELLOSO CHACÍN”
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
CUESTIONARIO DIRIGIDO A GERENTES DE PROYECTOS DEL SECTOR CONSTRUCCION EN EL ESTADO ZULIA
Autor: Ing. Luis Chacón
Tutor: MSc. Penélope Lira
Maracaibo, mayo de 2013
198
INSTRUCCIONES
1. Lea detenidamente cada pregunta antes de responderla.
2. Responda aquella pregunta que se ajuste a lo que Ud. realmente aplica
en su acción profesional.
3. Marque con una equis (X) la alternativa seleccionada (S) = Siempre, (CS)
= Casi siempre, (AV) = Algunas veces, (CN) = Casi nunca, (N) = Nunca.
No existe respuesta correcta ni incorrecta. Trate de responder todas las
preguntas con la sinceridad posible.
4. No necesita identificarse.
Gracias por su colaboración.
Atentamente,
Ing. Luis Chacón
199
CUADRO DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia entre el ítem y los Objetivos
Pertinencia entre el ítem y los Indicadores Redacción y Ortografía
Si No Si No Si No
Met
odol
ogía
par
a la
ges
tión
de ri
esgo
s en
pro
yect
os d
el s
ecto
r co
nstru
cció
n.
Situación actual de la gestión de
riesgos
Identificación de riesgos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Evaluación de riesgos
7.
8.
9.
10.
Capacidad de respuesta al
riesgo
11.
12.
13.
Tipos de riesgos
presentes en
Riesgo Operacional
14.
15.
200
proyectos del sector
construcción
16.
Riesgo Financiero
17.
18.
19.
20.
Riesgo Estratégico
21.
22.
23.
Fuente: Chacón (2013).
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia entre el ítem y los Objetivos
Pertinencia entre el ítem y los Indicadores Redacción y Ortografía
Si No Si No Si No
Met
odol
ogía
par
a la
ges
tión
de ri
esgo
s en
pro
yect
os d
el
sect
or c
onst
rucc
ión.
Tipos de riesgos
presentes en proyectos del
sector construcción
Riesgo Técnico
24.
25.
26.
27.
28.
29.
201
30.
Riesgo de Proyecto
31.
32.
33.
Riesgo de Transferencia
34.
35.
36.
37.
Riesgo País
38.
39.
40.
41.
Métodos de medición de
riesgos
Análisis de Sensibilidad
42.
43.
44.
Fuente: Chacón (2013).
202
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia entre el ítem y los Objetivos
Pertinencia entre el ítem y los Indicadores Redacción y Ortografía
Si No Si No Si No
Met
odol
ogía
par
a la
ges
tión
de ri
esgo
s en
pro
yect
os d
el s
ecto
r co
nstru
cció
n.
Métodos de medición de
riesgos
Evaluación por escenarios
45.
46.
47.
Simulaciones
48.
49.
50.
Árbol de decisión
51.
52.
53.
Requerimientos para la gestión de los riesgos
Recurso Humano
54.
55.
56.
57.
203
Recurso Técnico
58.
59.
60.
61.
Recurso Económico
62.
63.
64.
Fuente: Chacón (2013).
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia entre el ítem y los Objetivos
Pertinencia entre el ítem y los Indicadores Redacción y Ortografía
Si No Si No Si No
riesg
os
en
proy
ecto
s de
l Pasos de la metodología
para la gestión
Planificación de la gestión de
65
66
204
de los riesgos riesgos 67
Análisis de riesgos
68.
69.
70.
71.
72.
73.
Planificación de la respuesta al
riesgo
74.
75.
76.
Seguimiento
77.
78.
79
80
81
Fuente: Chacón (2013).
205
5. JUICIO DEL EXPERTO
a. En líneas generales, ¿considera usted que los indicadores de las
variables están inmersos en su contexto teórico de forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
b. ¿Considera que los reactivos de los instrumentos miden los indicadores
seleccionados para las variables en estudio?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
c. ¿Los Instrumentos propuestos miden las dimensiones en forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
d. ¿Los instrumentos propuestos miden los indicadores en forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
e. Los instrumentos propuestos son:
Válidos ________________
No válidos ________________
207
Firma: ___________________________
Experto: ___________________________
C.I.: ___________________________
Maracaibo, _____ de _______________ de 2013
CONSTANCIA DEL EXPERTO
Yo,__________________________________ C.I. Nº ____________
experto en cuanto a: __________________________________ en el nivel
de _____________________________ considero que el instrumento
analizado ______ satisface las expectativas de la investigación
_________________________________________________ y su validez.
Atentamente,
Nombre y Apellido:____________________
C.I.: ________________
209
ANEXO B
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE LA INFORMACION
INSTRUMENTO
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N Dimensión: Situación actual de la gestión de riesgos.
Indicador: Identificación de riesgos.
1. Identifica los riesgos del proyecto a partir de un proceso de retroalimentación entre los participantes.
2. Identifica los riesgos que pueden impactar los objetivos del proyecto.
3. Realiza exámenes metódicos para la identificación de los riesgos del proyecto.
4. Realiza una valorización individual durante la etapa de introducción del proyecto.
5. Incorpora nuevas perspectivas para la identificación del riesgo a partir de la participación de otras personas que han ejecutado proyectos de naturaleza similar.
6. Documenta las características de los riesgos que pueden afectar un proyecto.
Indicador: Evaluación de riesgo.
7. Realiza un cronograma de actividades a través de programa PERT para revisión de los riesgos.
8. Realiza un cronograma de actividades a través de programa PERT para evaluación de los riesgos.
9. Determina los riesgos que pueden afectar la rentabilidad del proyecto.
10. Realiza estudios de medición para la evaluación de riesgos.
211
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N Indicador: Capacidad de respuesta al riesgo.
11. Realiza planes de gestión de respuesta al riesgo.
12. Responde a los riesgos según su prioridad.
13. Asigna recursos congruentes en relación al desafío de riesgo que se presenta.
Dimensión: Tipos de riesgos.
Indicador: Riesgo Operacional.
14. Identifica eventos externos como los robos.
15. Identifica eventos externos como la extorsión.
16. Prevé eventos internos como errores operacionales de calidad.
Indicador: Riesgo Financiero.
17. Toma en cuenta factores macroeconómicos (Inflación, recesión económica, devaluación de la moneda) a la hora de planificar un proyecto.
18. Toma en cuenta el flujo de caja de los beneficiarios.
19. Toma en cuenta si las reservas de los beneficiarios están limitadas.
20. Evalúa las situaciones de liquidez o recursos monetarios para hacer frente a las obligaciones del proyecto.
Indicador: Riesgo Estratégico.
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N
21. Evalúa la implementación de innovaciones en los procesos durante la ejecución del proyecto.
22. Realiza una gestión de los recursos para diseñar estrategias hacia la reducción de los riesgos.
23. Realiza evaluaciones del clima laboral para diseñar estrategias que reduzcan los riesgos.
Indicador: Riesgo Técnico.
24. Evalúa que los tiempos de realización de las actividades corresponden con los tiempos planificados.
25. Chequea que las fuentes de insumos corresponden a las más idóneas para la realización de las actividades.
26. Realiza supervisiones del fluido eléctrico en las instalaciones donde se llevan a cabo las operaciones.
27. Identifica la existencia de problemas potenciales de diseño en los proyectos.
28. Realiza inspección de especificaciones técnicas de los activos que serán utilizados durante el proyecto.
29. Evalúa las técnicas empleadas para la realización de actividades en el proyecto.
30. Aplica técnicas novedosas en las actividades del proyecto.
Indicador: Riesgo de Proyecto.
31. Realiza una asignación de tiempo en los procedimientos del proyecto.
32. Utiliza las disciplinas de gestión para la realización de los proyectos.
33. Emplea la asignación de recursos en materia de riesgos en los proyectos.
213
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N Indicador: Riesgo de transferencia.
34. Evalúa el impacto del control de divisas en el funcionamiento del proyecto.
35. Toma en cuenta la incidencia del control cambiario en la compra de equipos y/o materiales al proyecto.
36. Estudia las prohibiciones de divisas durante la ejecución del proyecto.
37. Plantea alternativas ante las suspensiones de divisas.
Indicador: Riesgo país.
38. Verifica la incidencia de factores políticos como las inversiones en los proyectos.
39. Evalúa las restricciones utilizadas por el gobierno como las regulaciones de materiales en los proyectos.
40. Estudia las características políticas del país para la realización del proyecto.
41. Estudia las características económicas del país para la realización del proyecto.
Dimensión: Métodos de medición de riesgos.
Indicador: Análisis de sensibilidad.
42. Evalúa métodos para la medición de impactos en el proyecto.
43. Examina la medida de incertidumbre de cada elemento del proyecto.
44. Toma en cuenta el impacto a los indicadores económicos del proyecto.
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N Indicador: Evaluación por escenario.
45. Evalúa la ejecución del proyecto en escenario optimista.
46. Evalúa la ejecución del proyecto en escenario pesimista.
47. Toma en cuenta los escenarios posibles acordes con la realidad externa nacional.
Indicador: Simulaciones.
48. Realiza evaluaciones de simulaciones a nivel detallado en los proyectos.
49. Realiza métodos de simulación para evaluación de los riesgos del cronograma.
50. Realiza análisis de simulación para los riesgos de costos.
Indicador: Árbol de decisión.
51. Evalúa a corto plazo las decisiones que se deben tomar en cuenta ante un evento de riesgo no deseado.
52. Evalúa los diferentes escenarios donde puede ocurrir un riesgo no deseado.
53. Estudia las opciones disponibles que se tienen como solución a la ocurrencia de un riesgo no deseado.
Dimensiones: Requerimientos para la gestión de los riesgos.
Indicador: Recurso Humano.
54. Estudia la modalidad de contratación del personal presente en los proyectos.
215
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N
55. Motiva al personal hacia el logro de los objetivos del proyecto.
56. Evalúa el factor cultura organizacional.
57. Estudia el factor clima organizacional.
Indicador: Recurso Técnico.
58. Evalúa las oportunidades y amenazas de su posición tecnológica.
59. Asimila la tecnología utilizada durante el proyecto.
60. Integra nuevos procesos al proyecto que reduzcan la incertidumbre.
61. Aplica herramientas que permitan controlar las actividades desarrolladas durante el proyecto.
Indicador: Recurso Económico
62 Cuenta con recursos económicos de manera inmediata para enfrentar los compromisos del proyecto.
63. Evalúa si los recursos suministrados son suficientes para operar bajo el volumen adecuado durante el proyecto.
64. Direcciona los recursos suministrados para el logro de los objetivos del proyecto.
Dimensión: Pasos de la metodología para la gestión de los riesgos.
Indicador: Planificación de la gestión de riesgos.
65. Planifica la gestión de riesgos de los proyectos.
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N
66. Determina que riesgos pueden afectar al proyecto.
67. Documenta las características de los riesgos en el proyecto.
Indicador: Análisis de riesgos.
68. Revisa las probabilidades de ocurrencia de los riesgos en su proyecto.
69. Revisa los impactos de ocurrencia de los riesgos en su proyecto.
70. Analiza los efectos de los riesgos en su proyecto.
71. Valora los riesgos de su proyecto.
72. Toma decisiones en caso de incertidumbre basándose en el mínimo riesgo.
73. Utiliza técnicas de análisis cuantitativo.
Indicador: Planificación de la respuesta al riesgo.
74. Desarrolla opciones de respuesta para los riesgos a presentarse en el proyecto.
75. Determina acciones para reducir las amenazas de los riesgos en el proyecto.
76. Determina acciones para mejorar las oportunidades en el proyecto.
Indicador: Seguimiento de los riesgos.
217
Nº Usted como gerente de proyectos: Alternativas
S CS AV CN N 77. Realiza seguimiento de los riesgos
identificados.
78. Realiza una lista de supervisión de riesgos.
79. Revisa la ejecución de las respuestas a los riesgos.
80. Realiza monitoreo y control de los riesgos identificados.
81. Ejecuta los procesos de administración de riesgos para responder a estos eventos.
Fuente: Chacón (2013).
ANEXO C
RESULTADOS DE LA CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDICION
219
ANEXO D
RESULTADOS DEL CUESTIONARIO APLICADO.
221