AKTIVITAS MEDIA RELATIONS HUMAS PEMERINTAHAN KOTA

TANGERANG DALAM MELANCARKAN KEGIATAN PUBLISITAS

PERIODE SEPTEMBER – DESEMBER 2012

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Satu (S1)

Ilmu Komunikasi Program Studi Public Relations

Disusun Oleh :

Vewina

44208010029

PROGRAM STUDI PUBLIC RELATIONS

FAKULTAS KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2014

KATA PENGANTAR

Alhamdullilah, puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT,

karena atas segala rahmat dan karunia-Nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini dengan judul “Aktivitas Media Relations Humas Pemerintahan

Kota Tangerang dalam Melancarkan Kegiatan Publisitas Periode September

– Desember 2012”. Penulisan skripsi ini disusun dan diajukan guna memenuhi

sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana starata satu (S – 1)

Fakultas Ilmu Komunikasi bidang studi Public Relations.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna

baik dari segi materi pembahasan maupun cara penyajiannya, mengingat

keterbatasan kemampuan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Namun

demikian, penulis mengharapkan semoga ada manfaat bagi para pembaca serta

khususnya bagi penulis sendiri.

Skripsi ini dapat diselesaikan berkat adanya bantuan serta dorongan dari

berbagai pihak, karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Drs. Hadi Surantio M.Si. selaku dosen pembimbing penulis yang

telah memberikan banyak waktunya untuk memberikan bimbingan,

koreksi dan saran bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini

2. Ibu Dr. Elly Yuliawaty M.Si. selaku Ketua Sidang serta Kepala bidang

Studi Public Relations

3. Bapak Dr. Ahmad Mulyana, M.Si. selaku Penguji Ahli

4. Para Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana

5. Bapak Tisna Wijaya selaku Kasubag Peliputan dan Dokumentasi humas

Pemerintahan Kota Tangerang sebagai nara sumber penulis di

Pemerintahan Kota Tangerang

6. Ibu Ika Gempawati selaku staff humas Pemerintahan Kota Tangerang

sebagai nara sumber penulis

7. Bapak Rangga Zuliansyah salaku wartawan dari www.tangerangnews.com

sebagai nara sumber penulis

8. Bapak Iwaryan selaku wartawan dari media cetak yaitu Tangerang

Ekspres sebagai nara sumber penulis.

9. Staff-staff humas Pemkot Tangerang yang banyak membantu dalam

pengumpulan data penulis.

10. Orang tua penulis ( Bpk. Alm H. Nahrowi dan Ibunda Almh. HJ. Neneh

Hasnah) yang telah membantu memberikan penyemangat batiniah bagi

penulis.

11. Kakak-kakak ku yang telah memberikan banyak pembelajaran

12. Suamiku uki ramadhan saputra yang telah memberikan waktunya untuk

anter-anter aku untuk menyelesaikan skripsi ini serta memberikan

penyemangat untuk menyelesaikan skripsi ini.

13. Anakku yang ada didalam kandunganku, terima kasih yaa buat ngertiin

bundanya bolak balik love you.

14. Teman-teman seperjuangan jurusan Public Relations angkatan 2008, nene,

ute, intan, desi, yuli, mpit, eva, lina, atika, rahma, pite, dan via

15. Dan masih banyak lagi yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Peneliti menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat

banyak kekurangan sehingga peneliti sangat membutuhkan saran serta kritik,

karena sesungguhnya kesempurnaan itu hanyalah milik Allah SWT. Dan dengan

segala kerendahan hati peneliti berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat sebagai

bahan masukan baik bagi akademisi, praktisi maupun masyarakat umum.

Jakarta, 06 Oktober 2014

Vewina

44208010029

ii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

KATA PENGANTAR ........................................................................................ i

DAFTAR ISI .......................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang Penelitian .................................................................. 1

1.2.Fokus Penilitian ................................................................................ 11

1.3.Identifikasi Masalah .......................................................................... 11

1.4.Tujuan Penelitian .............................................................................. 13

1.5.Manfaat penilitian ............................................................................. 13

1.5.1.Manfaat Akademis ............................................................. 13

1.5.2.Manfaat Praktis .................................................................. 14

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pengertian Humas ............................................................................ 15

2.1.1. Fungsi Humas ........................................................................ 17

2.1.2. Bentuk-bentuk Kegiatan Humas........................................... 19

2.1.2.1 Internal Relations ..................................................... 19

2.1.2.2 Eksternal Relations .................................................. 21

2.1.3. Humas Pemerintah................................................................ 22

2.1.3.1 Tugas Humas Pemerintah ......................................... 24

2.2 Media Relations ................................................................................ 26

2.2.1. Aktivitas Media Relations .................................................... 27

2.2.2. Tujuan Media Relations ....................................................... 28

2.2.3. Manfaat Media Relations ..................................................... 29

2.3. Publisitas ......................................................................................... 30

2.3.1 Jenis-jenis Publisitas ............................................................... 31

2.3.2. Manfaat Publisitas ................................................................. 32

2.3.3. Fungsi Publisitas .................................................................... 32

2.3.4. Bentuk Publikasi .................................................................... 33

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Paradigma ........................................................................................ 34

3.2. Tipe Penelitian ................................................................................. 35

3.3. Metode Penelitian ............................................................................ 36

3.4 Subyek Penelitian .............................................................................. 36

3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 37

3.5.1. Data Primer ............................................................................ 37

3.5.2. Data Sekunder ....................................................................... 38

3.6. Teknik Analisa Data ........................................................................ 38

3.7. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data .............................................. 39

ii

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Profil Perusahaan .............................................................................. 41

4.1.1 Sejarah Pemkot Tangerang ...................................................... 41

4.1.2 Visi dan Misi ............................................................................ 42

4.1.3 Tugas dan fungsi Pemkot Tangerang ....................................... 43

4.1.4 Struktur Perusahaan ................................................................. 51

4.1.5 Unit Kerja Pemkot Tangerang ................................................. 52

4.2 Hasil Penelitian ................................................................................. 56

4.2.1 Aktivitas Media Relations Humas Pemkot Tangerang ............ 56

4.2.2 Aktivitas Medoa Relations Humas Pemkot Tangerang

Periode September-Desember 2012 ......................................... 67

4.2.3 Aktivitas Media Relations Humas Pemkot Tangerang

Dalam Melancarkan Kegiatan Publisitas ................................ 77

4.3 Pembahasan ....................................................................................... 81

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan ........................................................................................... 87

5.2 Saran ................................................................................................. 88

5.2.1 Saran Akademis ....................................................................... 88

5.2.2 Saran Praktis ............................................................................ 88

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR RIWAYAT HIDUP