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Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

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Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010

Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

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Plan

1. Développement Durable : Origine et

Concept. Monde et France

2. De l’acceptabilité sociétale à la

Responsabilité Sociétale des Entreprises

3. Vers la RSE : proposition de démarche

4.

11h00

13h00

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Origine du DD

3

3 constats actuels : 1- Poids de l’économie sur la biosphère

2- Confrontation des sociétés(Nord-Sud)

Des inégalités qui s’accroissent entre les hommes

Crise de sens en Occident

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Origine du DD

4

Pourquoi dit-on que les inégalités se creusent entre les hommes ?

Part des revenus avant impôts perçue par les 1 % les plus riches

Source : Moyenne mobile sur les données d’Anthony Atkinson, Thomas Piketty et Emmanuel Saez "Top Incomes in the Long Run of History" Oxford University Press, Avril 2009

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Où se trouve la richesse dans le monde de l’an 2000 ?

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Où se trouve la jeunesse dans le monde de l’an 2000 ?

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Origine du DD

7

Recyclage dematériel Informatique

GHANA

Société de consommation et déchets

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Origine du DD

8

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Origine du DD

9

Pourquoi dit-on que les activités économiques nuisent à l’environnement ?

Forêt du paradis, N-E de l’Irian Jay

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Opposition société / Directive UE

Ici et Aujourd’hui vs Ailleurs et Demain

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La nouvelle ruée vers l’or : La Terre

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Décalage entre Nord et Sud

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Consommation de matières premières (Nous et le reste du Monde)

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Origine du DD

14

Pourquoi dit-on que les ressources s’épuisent ?

Les énergies fossiles vont devenir plus chères(Demain, du pétrole à 200 $ le baril ?)

• Performance des extractions• Pétrole de l’extrême

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Rythme programmé d’épuisement des principales ressources naturelles

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Population mondiale

Nous sommes beaucoup plus nombreux depuis peu de temps

Et nous serons 9 milliards en 2050

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La répartition des terres agricoles dans le monde

De plus en plus nombreux sur un domaine fini

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L’empreinte écologique = la dette écologique ?

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Développement Durable ou Soutenable

Origine de la définition

Our common future

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Définitions

20

UN DÉVELOPPEMENT SOUTENABLEDéfinie par le rapport Brundtland en 1987, cette

nouvelle perspective pour l’Europe et pour le Monde entend « satisfaire nos besoins sans compromettre la capacité des générations futures de subvenir aux leurs ».

Mme Gro Harlem Brundtland, Présidente de la Commission mondiale sur l'environnement et le développement durable (1987)

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Et déjà un problème de langage…

21L’   « exception française »

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Développement durable

22

DURABLE

SocialEconomiq

ue

Environ-nement

VIVABLE : • Socio-conception•Projets et produits alternatifs•Mobilité des salariés et plan de déplacement urbain•Hygiène, santé, sécurité au travail•Equilibre des populations locales

VIABLE : • Eco-conception•Système de management environnementaux•Eco-efficacité•Socio-efficacité•Zéro-déchets•Ecologie industrielle

EQUITABLE : •Gagner avec intégrité•Propreté du processus économique•Diversité•Technologies propres•Initiatives sécurité•Turn over•Participation au capital et intéressement

Source :« Piloter un

développement responsable »

– Olivier Dubigeon- 2009

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Pilier 2: construire notre «Uniqueness» avec des projets sociétaux innovants

Qu’est-ce que l’innovation sociétale ?

Bénéfices pour la Société

Différenciation

Bénéfices par les

communautés

L’innovation sociétale combine les bénéfices business et les bénéfices pour les communautés, qu’ils soient sociaux ou environnementaux.

L’innovation sociétale engage fortement les personnes:• En interne : elle engage toutes les fonctions

de l’entreprise• En externe : elle se traduit par la co-création

de solutions pour les parties prenantes (ONG…)

L’innovation sociétale nous

différencie fortement des

concurrents

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Et en France ? ?

La Stratégie nationale du développement durableAdoptée le 3 juin 2003 pour une période de 5 ans (actualisée

en 2006)http://www.ecologie.gouv.fr/-SNDD-actualisee-.html le plan climat le plan de cohésion sociale le plan national sante environnement la stratégie nationale pour la biodiversité

La charte de l’environnementhttp://www.ecologie.gouv.fr/IMG/pdf/charte_environnement.pdf

Développement Durable le 1er Mars 2005 dans la Constitution avec l’adoption de la Charte de l’environnement

24

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Et en France ?

Les agendas 21 locaux http://www.agenda21france.org

Exemple de l’Oise

1.Modes de production et de consommation responsable et réduction des émissions de C02

-Création d’un syndicat mixte des transports collectifs des voyageurs et d’un tarif unique sur le modèle de la carte orange francilienne-Mise en route du projet Trans’oise, qui permettra de traverser le département à pied, en vélo, à cheval…-Implantation du CERTES (Centre européen sur les technologies de l’environnement et de la sécurité) à Rouvroy-les-Merles-Financement d’initiatives en faveur des énergies propres et renouvelables-La création d’un réseau de couloirs verts dans l’Oise-La création du Collège du Troisième Millénaire (accent mis sur les nouvelles technologies, l’art et le sport afin de donner un nouveau souffle à l’éducation)

2. Préservation de la biodiversité et promotion du tourisme durable

-Restauration des milieux aquatiques et des berges du département-Allocation de 15 millions d’euros à la réalisation études et travaux d’assainissement des eaux

3. Respect de la diversité culturelle et lutte contre les exclusions

-Création de 446 places en établissement spécialisés pour personnes dépendantes, il y en aura 1250 d’ici 2010-Création de la maison départementale des personnes handicapées-Création de 950 contrats d’avenir et d’accompagnement à l’emploi depuis 2005 -Introduction de critères de « mieux-disant social» dans les marchés publics de l’Oise http://www.agenda21france.org/doc/padept/Oise.pdf

25

Page 26: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Gouvernance et stratégie de développement durable en France

Grenelle

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Plan

1. Développement Durable : Origine et

Concept. Monde et France

2. De l’acceptabilité sociétale à la

Responsabilité Sociétale des Entreprises

3. Vers la RSE : proposition de démarche

4.

11h00

13h00

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People, Planet Profit, ex de Shell

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Irruption de l’acceptabilité sociétale

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Une société organisée, une information mondialisée

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Les enjeux de DANONE sont:

Sociétaux Consommateurs

Investisseurs SalariésCatégorie 9: Responsabilité sociale

8. A 10 8

B 1 11 6 *

C -10 * 16 * 13 *

D 4 * 6 * 8

E -1 10 10

F -1 5 * 14 *

G 1 11 6 *

H -5 15 8

I 4 10 4 *

J 5 * 6 * 7

K 2 9 8

L -5 * 10 13 *

* indique un écart statistiquement significatif

Je pense que le Groupe DANONE est soucieux du respect de l'environnement.

A. GROUPE DANONE MANAGERS GLOBAL 2007 (7640)

B. COMMERCIALE 2007 (2110)

C. MARKETING 2007 (827)

D. INDUST./PRODUCTION 2007 (881)

E. SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE 2007 (753)

F. QUALITÉ 2007 (322)

G. FINANCE 2007 (828)

H. JURIDIQUE 2007 (73)

I. IT/IS 2007 (372)

J. ACHATS 2007 (378)

K. RH/COMMUNICATION 2007 (574)

L. RECHERCHE & DÉV. 2007 (440)

DANONE PEOPLE SURVEY 2007GROUPE DANONE MANAGERS GLOBAL 2007 (7640) Détail de l'item par FONCTION - PARTIE 1

Total Favorable

Total Defavo-

rable?Ecart

0 25 50 75 100

82

83

71

85

80

81

83

77

85

87

84

77

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Des alertes sociétales à la réglementation

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Acquérir un permis d’entreprendre

La valeur d’une entreprise pourrait se mesurer à:Son capital de réputation

Quelle est la valeur de l’institut Polytechnique-Lasalle?

Y-a-t-il une menace sur le permis d’entreprendre de l’institut Lasalle ?

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Développer sa Responsabilité Sociétale ?

Avantages concurrentiels ;

Réputation ;

Capacité à attirer et à retenir ses salarié(e)s ou ses membres, des clients,

une clientèle ou des utilisateurs

Maintien de la motivation et de l’engagement des employés, ainsi que de la

productivité ;

Vision des investisseurs, des donateurs, des sponsors et de la communauté

financière

Relations avec les entreprises, les pouvoirs publics, les médias, les

fournisseurs, les pairs, les clients et la communauté au sein de laquelle elle

intervient.© ISO 2009 – Tous droits réservés

Page 35: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Développement durable

35

Le permis d’entreprendre se gagne par un double pilotage :

- Maîtrise du risque (démarche Préventive ou Défensive)

- Construction de la réputation (Démarche proactive ou Offensive)

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Développement durable

36

PUSH : Stratégie

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Du développement durable à la RSE

37

Développement Durable = Outil de Stratégie

DETROITFaillite des trois grands constructeurs

- Concurrence japonaise depuis 1973- Hausse prix carburants- Crise financière

Des modèles adaptés ?

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Page 39: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Développement durable

39

Chasser les idées reçues :

Environnemental Rating for VehiclesERV

Emissions gaz toxiquesCO2

HC,NOx, CO

Empreinte écologiqueLxlxP

Energie pour fabriquer le véhicule

kWh

0 60

Page 40: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Développement durable

40

24 28

?

ERV0 60

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Développement durable

41

Business

Model

Système de production

(délai, savoir-faire,

personnel haut niveau)

Emissions (Top

motoristes Homologat

ion Californie)

Matériaux (alu

recyclé, peu de

plastique, bois

laminé

Produit du futur (Pile à combustible

)

Durabilité (30 à 40

ans)

Faible poids (<980

kg)

QUI EST ERV28 ?

Page 42: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Développement Durable

Depuis 100 ans32 M€ CA5 à 10% résultat

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Développement durable

43

PULL : Risques

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Les enjeux économiques

44

Risque social

Risque environneme

ntal

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Plan

1. Développement Durable : Origine et

Concept. Monde et France

2. De l’acceptabilité sociétale à la

Responsabilité Sociétale des Entreprises

3. Vers la RSE : proposition de démarche

4.

11h00

13h00

Page 46: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

La Responsabilité Sociétale des Entreprises

Vision durable

Comment intégrer dans l’entrepriseLa culture du Durable

Et en faire la clef de voûte de son métier ?

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Norme ISO 26 000

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ISO 26000 : la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

Les Sept Principes de la RSE:

- Responsabilité de rendre compte

- Transparence

- Comportement éthique

- Respect des intérêts des parties prenantes

- Respect du principe de légalité

- Respect des normes internationales de

comportement

- Respect des Droits de l’Homme

Page 49: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

L’entreprise dans son éco-système

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L’entreprise ne saurait prospérer dans un océan de pauvreté et d’exclusion

Page 50: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Du développement durable à la RSE : proposition de démarche

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Un schéma guide

Page 52: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Les 5 processus clef

D’après Olivier Dubigeon, © sustainway

Dialoguer avec les

parties prenantes

Intégrer la RSE dans la gouvernance

Intégrer le RSE dans le quotidien

Evaluer la performance

globale

Renforcer la

Crédibilité

Page 53: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises
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Comment intégrer le RSE au quotidien ?

Des pratiques clef aux actions terrain

Page 55: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Evaluer sa performance globale ?

1. Mesure du triple bilan

2. Approche par le bilan intégré

3. Mesure des engagements

4. Indice de maturité des pratiques clef

Page 56: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Comment mesurer ? Ex du PIB

Effet pervers ?

Bayous de LouisianeCrevette du Golfe du Mexique

Ouragan Katrina

Plate-forme pétrolière du Golfe du Mexique

Coût de Katrina = 82 .109 $

Hausse du PIB

Prix des Bayous Non estimé ?

Page 57: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Exemples d’indicateurs suivis par l’UE

Source : Revue du Commissariat Général du Développement Durable –Janvier 2010

Page 58: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Indice de développement humain, 2009

L’indice de développement humain comprend :

- l’espérance de vie- le taux d’alphabétisation- le PIB en parité de pouvoir

d’achat

L’indicateur global ?

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Les 4 temps de la démarche RSE

ENJEUX

IMPACTS +/-CONTRIBUTION

PARTIES PRENANTES

1

2

3

4

D’après Olivier Dubigeon, ©Sustainway

ATELIER N°2

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2. Cartographier

Maturité de la contribution de l’entité

0

0 1 2 3 4

1

2

3

4

réagir

renforcer

conforter

risque réputation (mécénat)

veiller et anticiper

© Sustainway Maturité de contribution de l’exploitation agricolede l’organisation

Page 61: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Que pensez-vous de ceci ?

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SANEF

Extrait du site internet de SANEF – Le Groupe / Développement Durable

Page 63: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

SANEF

Page 64: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

SANEF

Page 65: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

La gouvernance de la SANEF

Page 66: Alexandre TOLUB – 19 novembre 2010 Développement Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Evolution de la qualité en un siècle

1850 1930 1950 1970 1990 2010

Satisfaction besoins de l’acheteur sur un plan technique

Demande > OffreConformité produit

Offre > DemandeContrôle des processus

Mondialisation des marchésQualité totale reliée à Stratégie

Intégration de l’acceptabilité sociétale

Supériorité Relative