Algemene folder AV Zorggroep

Embed Size (px)

DESCRIPTION

De teksten van deze algemene informatiefolder over www.avzorggroep.nl zijn geschreven door Zinenzo tekst en concept. Het ontwerp is van Impact Reclame en Vormgeving (www.impactreclame.nl)

Text of Algemene folder AV Zorggroep

  • WONEN, ZORG EN DIENSTVERLENING

    Goede zorg en warme aandacht ZORGGROEP

  • Persoonsgerichte zorgIeder mens is gebaat bij aandacht, trouw en warmte. Ieder mens is, als dit nodig

    is, ook gebaat bij goede

    zorg. De zorgorganisatie

    AV Zorggroep combineert

    dit, en staat voor kwalita-

    tief hoogwaardige zorg

    met een menselijk gezicht.

    De overheid stuurt aan op bedrijfsmatig beleid. Maar

    ons uitgangspunt blijft dat we voor mensen werken.

    Marcel Verboom, directeur AV Zorggroep

    GraafzichtOpen Vensters

    Emma Hof van Ammers

    AV Zorggroep 32

  • code branche V&V (Actiz). AV Zorggroep heeft er

    voor gekozen breed verantwoording af te leggen

    over het gevoerde beleid. Zo wordt verantwoor-

    ding van het gevoerde beleid afgelegd in de ver-

    gaderingen van de Raad van Toezicht en in het

    Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording.

    | Centrale Clintenraad

    De centrale clintenraad van AV Zorggroep be-

    hartigt de belangen van clinten bij directeur/be-

    stuurder en overheid. De leden van de raad ver-

    gaderen regelmatig met elkaar en met de directie.

    Naast de centrale raad is er ook een clintenraad

    per locatie. Deze hebben een afvaardiging in de

    centrale clintenraad.

    | Raad van Toezicht

    AV Zorggroep wordt bestuurd volgens het Raad

    van Toezicht-model. Dat betekent dat de Raad van

    Toezicht de directeur/bestuurder controleert op

    fi nancieel en beleidsmatig gebied. De directeur/

    bestuurder heeft de dagelijkse leiding van de or-

    ganisatie.

    | Ondernemingsraad

    De ondernemingsraad (OR) is een inspraak- en

    medezeggenschapsorgaan binnen AV Zorggroep.

    Zij bestaat uit werknemers die namens het perso-

    neel overleg voeren met de werkgever over het

    ondernemingsbeleid en de personeelsbelangen.

    | Over AV Zorggroep

    AV Zorggroep is op 1 september 2010 ontstaan

    uit een fusie tussen Emma zorg & welzijn en Zorg-

    groep Alblasserwaard. De medewerkers van AV

    Zorggroep zetten zich in voor de beste zorg voor

    onze clinten. Naast een goede opleiding en prak-

    tijkervaring vraagt dat een open en respectvolle

    houding. Dit is precies wat onze klanten wensen:

    herkenbare en vertrouwde zorg.

    | Zorgbrede Governance Code

    AV Zorggroep hanteert het Good Governance

    AV ZorggroepAV Zorggroep is het vertrouwde adres voor zorg en dienstverlening in de Alblasserwaard en

    Vijfheerenlanden. De woonzorgcentra Emma (Leerdam), Graafzicht (Bleskensgraaf), Hof van

    Ammers (Groot-Ammers), Open Vensters (Ameide, tijdelijk Leerdam) behoren alle tot AV Zorg-

    groep.

    Daarnaast levert Present thuiszorg (ook onderdeel van AV Zorggroep) een uitgebreid pakket

    thuiszorgdiensten. Kijk voor meer informatie op onze website www.avzorggroep.nl.

    4 AV Zorggroep 5

  • | Present thuiszorg

    Present thuiszorg, onderdeel van AV Zorggroep,

    staat garant voor een uitgebreid pakket thuiszorg-

    diensten. Bij Present staat persoonlijke, gerichte

    zorg centraal.

    Present thuiszorg biedt de volgende diensten aan:

    Verzorging Verpleging Alarmering Overbruggingszorg Ondersteunende begeleiding Dagverzorging Huishoudelijke zorg Maaltijdservice Terminale zorg Volledig pakket thuis (VPT)

    | Thuiszorg nodig?

    Hebt u thuiszorg nodig, dan is een AWBZ- of

    WMO-indicatie (bij huishoudelijke zorg) nodig.

    Dit zijn besluiten waarin staat welke zorg u nodig

    heeft en hoeveel. U kunt voor het verkrijgen van

    een AWBZ-indicatie terecht bij het Centrum voor

    Indicatiestelling (CIZ, www.ciz.nl, 0900-1404).

    Voor een WMO-indicatie moet u aankloppen bij

    het WMO-loket van uw gemeente.

    Present thuiszorg helpt u graag met het aanvra-

    gen van de benodigde indicatie. Als u hier meer

    informatie over wenst, bel ons dan of stuur

    een e-mail; telefoonnummer 088 - 40 80 500 of

    info@presentthuiszorg.nl

    | Woonzorgcentra

    In onze woonzorgcentra staat het geven van

    goede menswaardige zorg centraal, in een woon-

    omgeving die voor de clint vertrouwd aanvoelt.

    De locaties Graafzicht, Hof van Ammers en Open

    Vensters hebben een christelijke identiteit.

    Het zorgaanbod in de vier woonzorgcentra van

    AV Zorggroep is breed. AV Zorggroep biedt de

    volgende soorten zorg, verspreid over de vier lo-

    caties:

    Verzorgingshuiszorg Verpleeghuiszorg (PG en somatiek) - verpleegafdeling

    - kleinschalig wonen

    - kleinschalige zorg

    - intensieve zorg

    Kortdurend verblijf Dagverzorging

    AV Zorggroep biedt de volgende diensten en

    faciliteiten verspreid over de vier locaties: uit-

    gebreid activiteitenaanbod, restaurants, ca-

    tering, maaltijden aan huis (tafeltje-dek-je) en

    faciliteiten als winkel, kapsalon, technische

    dienst, etc.

    | Wonen in onze locaties

    Wilt u komen wonen in n van de locaties van

    AV Zorggroep dan is een AWBZ-indicatie nodig.

    Dit is een besluit waarin staat welke zorg u nodig

    heeft en hoeveel. U kunt voor het verkrijgen van

    deze indicatie terecht bij het Centrum voor Indica-

    tiestelling (CIZ, www.ciz.nl, 0900 - 1404).

    6 AV Zorggroep 7

  • | Zorgvisie

    AV Zorggroep heeft een weldoordachte visie op

    zorg. Op beleidsniveau en bij de uitvoering van

    het werk is deze visie leidend.

    Wij zien de mens als uniek schepsel. Daarnaast

    zien we de mens als iemand die in relatie staat

    tot anderen. Daarom is de zorg die AV Zorggroep

    biedt: respectvol, afgestemd op de persoon en ge-

    richt op het bewerkstelligen van gemeenschaps-

    zin.

    Vanuit respect voor onze medemens wil AV Zorg-

    groep kwalitatief hoogwaardige zorg leveren. De

    behoeften van onze clinten in de woonzorgcen-

    tra en de thuiszorg zijn leidend. Betrokken aan-

    dacht voor hen staat centraal.

    | Klachtenregeling

    Onze zorgorganisatie zet in op het leveren van

    zeer goede zorg. Soms kan er helaas iets misgaan.

    Daarom heeft AV Zorggroep een klachtenregeling.

    Hebt u kritiek of een klacht, maak deze dan ken-

    baar. Bespreek het met de betreffende medewer-

    ker of met een leidinggevende.

    Wij willen er alles aan doen uw klacht op te lossen.

    | Meer informatie

    Het kan natuurlijk dat u nog meer wilt weten. Mis-

    schien heeft u vragen. Bel ons of stuur een e-mail;

    de contactgegevens staan achterop deze folder.

    8 AV Zorggroep 9

  • Stuk voor stuk mensenBewoners en clinten zijn voor AV Zorggroep

    geen nummers. Nee, het zijn stuk voor stuk

    mensen die gedijen bij goede zorg en warme

    aandacht. Dat krijgt u dan ook bij AV Zorggroep.

    Ik geloof in de eigen kracht van al onze locaties. Ik vraag altijd:

    Hoe groot moet je zijn om klein te blijven? Marcel Verboom, directeur AV Zorggroep

    Stuk voor stuk mensen

    10 AV Zorggroep 11

  • | Contactgegevens

    Postadres:

    Postbus 33

    4233 ZG Ameide

    T 088 - 40 80 000

    F 088 - 40 80 001

    www.avzorggroep.nl

    info@avzorggroep.nl ZORGGROEP