ALHAMBRA PATRONATO | MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011

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ALHAMBRA PATRONATO | MEMORIA DE ACTIVIDADES 2011 | ANEXOS

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  • 199

    nexosa201 ANEXO I

    229 ANEXO II

    237 ANEXO III

    Memoria de Actividades

  • 200

    Memoria de Actividades

  • 201

    LABORATORIO DE SOSTENIBILIDAD

    En este captulo se recogen los estudios sistem-ticos realizados por el Patronato de la Alhambra y Generalife durante el ao 2011 sobre diversas ma-terias fundamentales: perfil del visitante (tipologa, forma de organizar el viaje, procedencia, gasto me-dio, motivacin) y tasa de retorno, nivel de satisfac-cin de la visita, funcionamiento de los servicios que se ofrecen al pblico, estudios sobre capacidad de carga y organizacin de flujos tursticos, anlisis del entorno econmico y del mercado, estudios de impacto de la visita pblica en la economa local y en la conservacin del Monumento, y sobre el se-guimiento y control del grado de cumplimiento del Plan Director.

    El PAG cont con variadas fuentes de informacin para desarrollar los anlisis necesarios:

    Datos sobre visitantes facilitados por el Sistema de Gestin y Venta de Entradas de la Alhambra

    Conteos de visitantes realizados en los Palacios Nazares

    Observacin directa de visitantes en el interior de los Palacios Nazares

    Datos provenientes de la gestin interna y fuentes secundarias externa (IET, INE, OMT, etc.)

    anexoI

    A-I LABORATORIO DE SOSTENIBILIDAD

  • 202

    Memoria de Actividades

    Visita turstica, educativa y cultural

    Podemos observar que la visita turstica, educativa y cultural representa el 48,05% del total, seguida por las exposiciones, que supusieron un 44,36%. Con menores porcentajes de afluencia aparecen el Mu-seo de Bellas Artes y el Museo de la Alhambra. l

    NOMBRE

    VISITA TURSTICA, EDUCATIVA Y CULTURAL

    MUSEO DE LA ALHAMBRA

    MUSEO DE BELLAS ARTES

    EXPOSICIONES:

    Matisse y la Alhambra

    (01 enero a 28 febrero 2011)

    Leones: la restauracin de un smbolo

    (01 enero a 06 noviembre 2011)

    Dibuja y conoce en el Museo de la Alhambra

    (12 de enero a 15 de abril de 2011)

    Atrio de la Alhambra ( 07 a 13 de marzo de 2011)

    M.C. Escher: Universos Innitos

    (28 de marzo a 31 de diciembre 2011)

    Bosques del Mundo ( 07 de julio a 15 de octubre 2011)

    Owen Jones ( 21 de octubre a 31 diciembre 2011)

    Visitas Silla del Moro ( 24 de septiembre a 31 diciembre 2011)

    TOTAL EXPOSICIONES

    TOTAL

    N VISITANTES

    2.310.764

    171.902

    193.081

    94.660

    1.635.394

    3.073

    4.614

    235.261

    96.805

    60.839

    2.808

    2.133.454

    4.809.201

    TASA VARIACIN 2010

    6,46%

    -8,76%

    6,65%

    164,95%

    43,76%

    NOMBRE

    VISITA TURSTICA, EDUCATIVA Y CULTURAL

    MUSEO DE LA ALHAMBRA

    MUSEO DE BELLAS ARTES

    EXPOSICIONES

    %

    48,05

    3,57

    4,01

    44,36

    Porcentaje de uso de la visita turstica, educativa y cultural

  • 203

    Se observa que el permetro externo y los espacios gratuitos son visitados por un nmero mayor de personas granadinas que de visitantes de fuera de la provincia.

    ACTIVIDAD CULTURAL

    POEMA GIGANTE

    DA INTERNACIONAL MONUMENTOS Y SITIOS

    CURSOS Y ACTIVIDADES CULTURALES

    Total

    FESTIVAL INTERNACIONAL DE MSICA Y DANZA:

    Arrayanes

    Palacio de Carlos V

    Generalife 10.884

    Total

    LORCA Y GRANADA

    TOTAL VISITAS

    N

    2.600

    7.689

    5.511

    15.800

    812

    8.710

    10.884

    20.406

    36.614

    72.820

    %

    25,21%

    PERMETRO EXTERNO Y ESPACIOS PROTEGIDOS

    GRANADINOS

    NO GRANADINOS

    TOTAL

    2010

    164.579

    126.531

    291.110

    2011

    171.360

    137.362

    308.722

    PROGRESIN

    4,12%

    8,56%

    6,05%

    GranadinosNo granadinos

    171.360

    137.362

    Permetro externo

    Visitantes al permetro externo y espacios gratuitos

    Actividades culturales

    A-I LABORATORIO DE SOSTENIBILIDAD

  • 204

    Memoria de Actividades

  • 205

    GRANADINOS

    TIPO

    ACTIVIDAD TURSTICA

    ACTIVIDAD CULTURAL

    EXPOSICIONES

    PERMETRO EXTERNO

    TOTAL

    N

    138.976

    3.887

    294.840

    171.360

    609.063

    Detalle de visitantes granadinos al Conjunto Monumental

    Porcentaje de uso de la visita turstica, educativa y cultural

    Total de visitantes al Conjunto Monumental

    Datos de la visita turstica y educativa

    DISTRIBUCIN MENSUAL DE VISITANTES

    MES

    Enero

    Febrero

    Marzo

    Abril

    Mayo

    Junio

    Julio

    Agosto

    Septiembre

    Octubre

    Noviembre

    Diciembre

    TOTAL

    2010

    87.221

    119.622

    179.337

    230.162

    233.628

    191.751

    193.789

    233.213

    220.946

    224.751

    142.490

    113.340

    2.170.250

    2011

    100.036

    130.753

    191.661

    247.457

    250.363

    215.491

    213.765

    245.805

    234.381

    222.346

    137.784

    120.766

    2.310.608

    VARIACIN

    14,69%

    9,31%

    6,87%

    7,51%

    7,16%

    12,38%

    10,31%

    5,40%

    6,08%

    -1,07%

    -3,30%

    6,55%

    6,47%

    A-I LABORATORIO DE SOSTENIBILIDAD

  • 206

    Memoria de Actividades

    El nmero total de visitantes al Conjunto Monumen-tal durante el ao 2011 fue de 2.310.608 personas. Segn los datos recogidos, los meses de mayor afluencia fueron mayo y abril, y el mes con menos afluencia fue enero, con 100.036 visitantes.

    El da de mayor aforo del ao 2011 fue el 22 de sep-tiembre (9.248 billetes) y el que menos visitantes re-cibi fue el 13 de diciembre (1.965 billetes).

    Modalidad de adquisicin del billete

    Total visitantes 2011

    AO

    2010

    2011

    Diferencia

    Progresin

    N

    2.170.250

    2.310.608

    140.358

    6,47%

    Todas las modalidades de visita experimentaron un incremento en relacin con el ao 2010, aunque este fue especialmente notorio en el caso de la Visita de Jardines Nocturna, el Programa de visitas guiadas por especialistas y el Programa de visitas guiadas por el entorno urbano y paisajstico.

    NOMBRE

    Visita Turstica y educativa

    Visita Turstica ( slo tickets de entrada )

    %

    2.310.764

    2.298.866

    MODALIDAD ADQUISICIN BILLETE

    Serviticket

    Alhambra

    Bono Turstico

    TOTAL

    2010

    TOTAL

    1.472.606

    667.611

    18.765

    2.158.982

    %

    68,21

    30,92

    0,87

    100

    2011

    TOTAL

    1.596.019

    682.150

    20.697

    2.298.866

    %

    69,43

    29,67

    0,90

    100

    TIPOLOGA DE VISITANTES

    Particular

    Turismo Organizado

    mbito cultural

    TOTAL

    2010

    1.328.316

    712.836

    117.830

    2.158.982

    2011

    1.380.078

    797.302

    121.486

    2.298.866

    VARIACIN

    3,9

    11,85

    3,1

    6,48

  • 207

    Distribucin porcentual de la visita

    * Nota: datos relativos al 2.ciclo, fecha en que se incorporan a la venta en el Sistema Alhambra.

    TIPO DE VISITA

    TIPO DE VISITA

    Visita General Diurna

    Visita Nocturna

    Visita Jardines

    Visita Jardines Nocturna

    Visita Entorno Urbano y Paisajistico

    Bono Turstico

    Circular azul

    Guiadas por especialistas *

    Tarjetas de acceso espordico

    TOTAL

    2010

    1.894.237

    68.427

    170.952

    2.958

    3.643

    18.765

    -

    293

    10.975

    2.170.250

    2011

    1.986.054

    80.801

    193.416

    11.707

    5.131

    20.697

    578

    482

    11.742

    2.310.608

    VARIACIN

    4,85%

    18,08%

    13,14%

    295,77%

    40,85%

    10,30%

    -

    64,51%

    6,99%

    6,47%

    La forma de adquirir la entrada ms habitual fue la venta anticipada a travs de Serviticket, seguida por el Sistema de Venta de la Alhambra. La compra de billete mediante el Bono Turstico tuvo poca incidencia en el ao 2011.

    Porcentaje de la forma de adquirir la entrada

    29,67%

    69,43%

    0,9%

    ServiticketAlhambraBono turstico

    A-I LABORATORIO DE SOSTENIBILIDAD

  • 208

    Memoria de Actividades

    En la distribucin segn la tipologa del visitante se aprecia que, en el ao 2011, los visitantes particu-lares representaron el porcentaje ms elevado, se-guido por el turismo organizado. La visita cultural e institucional arroj datos bastante inferiores.

    Cabe destacar el incremento significativo que ex-periment el turismo en grupo durante dicho ao (+11,85 %).

    34,68%

    60,03%

    5,28%

    ParticularTurismo Organizadombito cultural

    Modalidad de la visita

    Leones: La restauracin de un smbolo

    NOMBRE

    Ao 2010

    Ao 2011

    TOTAL

    %

    588.217

    1.635.394

    2.223.611

    El total de visitantes a esta exposicin durante los aos 2010 y 2011 fue de 2.223.611 personas

  • 209

    Durante el ao 2011, podemos observar que la Visita General present unos datos altsimos de afluencia con respecto a la Visita Gratuita y a la Visita Guiada.

    Tipo de visita

    Visita GeneralVisita GratuitaVisia guiada

    0,0051 0,0029

    0,992

    Procedencia del encuestado

    Turismo espaolTurismo EUTurismo resto

    0,4046

    0,3458

    0,2496

    En cuanto a la procedencia del visitante, comproba-mos que el porcentaje ms elevado correspondi al turismo espaol, seguido por las personas proceden-tes de la Unin Europea y por las del resto del mundo.

    A-I LABORATORIO DE SOSTENIBILIDAD

  • 210

    Memoria de Actividades

    Procedencia del visitante