Congalsa confía a Altia su centro de respaldo de Tecnologías de la Información (TI)Congalsa es una de las principales compañías españolas dedicadas a la fabricación y distribución de alimentos precocinados ultracongelados. En la actualidad, esta empresa, con sede en la localidad coruñesa de A Pobra do Caramiñal, produce más del 50% de los precocinados ultracongelados con base de pescado y marisco de nuestro país.

Desde sus inicios esta compañía se ha caracterizado por la búsqueda de la innovación permanente y de la calidad. Con 25 años de presencia en el mercado, actualmente cuenta con una cartera de más de 60 clientes activos en 25 países de cuatro continentes.

Plataformas para el cumplimiento de la Ley

de Transparencia

Programa Executiva de la Xunta de Galicia

Registro Oficial de Licitadores de la

DGPE

Mar 2016 I Año 14Publicación Trimestral

54D I R E CC I Ó N G E N E R A L D E PAT R I M O N I O D E L E S TA D O

El objetivo es dotar a Congalsa de un centro alternativo de respaldo

Centro de respaldoComo consecuencia de la búsqueda de la mejora continua en todos sus procesos, también en el ámbito de las TI y consciente de que la pérdida de infor-mación, el cese de las operaciones y la reputación de marca son aspectos vitales para la continuidad de negocio, Congalsa ha confiado en Altia como proveedor del centro de respaldo para sus sistemas críticos.

El objetivo principal de este acuerdo es dotar a Congalsa de un centro alternativo de respaldo, (Datacenter de Altia), que le posibilite continuar con sus operaciones en el caso de que se produjese alguna contingencia que impidiese la normal prestación del servicio desde sus instalaciones.

A través de esta línea de colaboración, Congalsa minimiza los riesgos ante una posible contingencia garantizando, así, la continuidad de su actividad.

La Oficina Europea de Propiedad Intelectual (EUIPO) ha proporcionado la infraestructura y los recursos para el desarrollo de proyectos, junto con las oficinas nacionales de la Propiedad Intelectual

Una UTE conformada por Altia e Informática El Corte Inglés (IECI) ha implementado exitosamente las principales soluciones TI para el Fondo de Coope-ración de la Oficina Europea de Propiedad Intelectual (EUIPO). En el marco de esta línea de trabajo, la UTE ha colaborado en el despliegue de soluciones enmar-cadas en este ámbito para las oficinas nacionales de la Propiedad Intelectual de países como Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia o Rumanía.

La Red Europea de Marcas, Dibujos y Modelos (ETMDN) constituye una plataforma de colaboración que conecta a las oficinas regionales y nacionales de la Propiedad Intelectual, las asociaciones de usuarios y otras organizaciones ligadas a este ámbito de actividad.

Esto implica armonizar las prácticas, servicios e instrumentos comunes y orientarlos a las necesidades de los profesionales y los titulares de los derechos de propiedad intelectual.

El objetivo último de esta red es facilitar a los usuarios unas prestaciones de alta calidad ofreciendo servicios electrónicos actualizados y aplicando prácticas uniformes en el procedimiento para examinar y evaluar marcas, dibujos y modelos. La Oficina Europea de Propiedad Intelectual (EUIPO) ha proporcionado, a través de su iniciativa de Fondo de Cooperación,

Creación y desarrollo de soluciones TI para el Fondo de Cooperación de la Oficina Europea de Propiedad Intelectual

la infraestructura y los recursos para el desarrollo de proyectos junto con las oficinas nacionales de la Propiedad Intelectual.

Tres grandes áreasDesde su creación en 2010, el Fondo ha creado y desarrollado soluciones de TI para su uso en tres grandes áreas:

• Búsqueda y clasificación• Servicios y calidad en materia de propiedad

intelectual• Cumplimiento y sensibilización (también en materia

de propiedad intelectual)

En este contexto, a través de la UTE en la que se integra Altia, se han creado herramientas que permiten estandarizar y modernizar los procedimientos de las oficinas participantes y automatizar su ciclo de gestión de trámites ante los solicitantes de acciones relativas a este ámbito.

El principal desafío ha sido la creación de un sistema Front Office/Back Office configurable y extensible para la tramitación de peticiones, basado en flujos de trabajo configurables para la estandarización de la gestión de todo el ciclo de vida del proceso de marcas y diseños, desde la solicitud hasta su registro y publi-cación, incluyendo la gestión de notificaciones con los clientes, tasas y certificados.

Funcionalidades del Back Office Integración

Información básica Datos del expediente: número, fechas, estados

Flujo de trabajo seguido para la realización de tareas

Sistema de numeración

Personas Añadir/modificar personas para diferentes roles Registro de personas

Adjuntos Ficheros adjuntos a diferentes secciones Gestión de documentación

Reclamaciones Diferentes tipos de reclamaciones

Motor de flujo

Tasas Diferentes tipos de tasas (configurable) Gestión de pagos

Correspondencia Notificaciones E/S para los expedientes Correspondencia

Publicaciones Integración con el sistema de publicación externo (XML) Sistema de publicación

Histórico Registro automático de cualquier cambio WIPO

Administración tareas

Altia obtiene el reconocimiento de National Champion en los European Business Awards

premios

Altia ha obtenido el reconocimiento de National Champion en la convocatoria de premios European Business Awards. La empresa concurría en el apartado de “Mejor Empresa Enfocada al Cliente” (The Award for Customer Focus).

Las votaciones que deciden los premiados incluyen dos fases que se realizan enteramente online (son anónimas y se pueden realizar desde cualquier parte del mundo). En la iniciativa, cuya fase final sigue activa, han participado más de 24.000 empresas punteras procedentes de 33 países de Europa.

El presidente de Altia participó en esta iniciativa promovida por Libredon, Formación & Consultoría Empresarial

II Encuentro para Directivos Líderes de Galicia 100 Consejos para 2016El presidente de Altia, Constantino Fernández, fue uno de los ponentes que participó el pasado 3 de febrero en el II Encuentro para Directivos Líderes de Galicia que, bajo el título 100 Consejos para 2016, promovió, en la ciudad de Santiago de Compostela, Libredon, Formación & Consultoría Empresarial.

Esta serie de encuentros, que tendrá continuidad el año que viene en Madrid, tiene el claro objetivo de favorecer que relevantes empresarios conocidos por su trayectoria profesional compartan –con los asistentes– secretos de su know how profesional.

Transmitir un mensaje de confianzaAsí, cada uno de los diez directivos participantes en el foro, pertenecientes a empresas punteras de distintos sectores de la economía gallega, ofreció diez consejos con las claves sobre el buen funcionamiento de sus compañías.

Este novedoso e interesante encuentro pretendió, pues, plantear una estrategia conjunta, positiva y realista en aras de transmitir un mensaje de confianza en lo referente a los desafíos de la empresa gallega para el año en curso.

Visión de futuroEl presidente de Altia detalló, en su ponencia, su visión de futuro de la empresa. Además de Constantino Fernández,

Buenas prácticas en materia de innovaciónEl objetivo de esta convocatoria de premios es reconocer las buenas prácticas empresariales en materia de innovación que se realizan en el continente europeo.

Además de las dos fases de votación pública mencio-nadas, las empresas ganadoras deben superar los diferentes filtros de las 130 personas que actúan como jueces y que se encargan, en última instancia, de decidir las firmas ganadoras en las 11 categorías de premios que componen la convocatoria.

foros

participaron en este foro diferentes personalidades significativas del mundo empresarial y político gallego como el presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo; el vicepresidente de Banco Popular y presidente de Banco Pastor, José María Arias; la fundadora de la productora Vaca Films, Emma Lustres; o el vicepresi-dente de Grupo Puentes, Juan Mª Loureda, entre otros.

proyectos

Altia lidera la implantación de varias plataformas para el cumplimiento de la Ley de TransparenciaComo respuesta a las necesidades para el cumpli-miento de la Ley de Transparencia, publicada en el BOE en diciembre de 2013, Altia está llevando a cabo diversas actuaciones solicitadas por diferentes entidades.

La Diputación de Valladolid, por ejemplo, ha confiado en Altia el desarrollo e implantación de la plataforma a través de la cual se prevé que 135 municipios de la provincia puedan cumplir con los parámetros exigidos por la Ley de Transparencia.

Esta plataforma está siendo desarrollada mediante la solución Open Source Liferay, que permite a los municipios la creación de sus propios portales de manera clara, estructurada y entendible. A día de hoy, un total de cinco ayuntamientos exponen ya sus

datos, 70 municipios disponen de plataforma y 60 la han solicitado. En el mismo contexto, la Fundación Universidades y Enseñanzas Superiores de Castilla y León ha solicitado a Altia la ampliación de su página web, incluyendo los apartados para el cumplimiento de la citada Ley. El proyecto se realiza con la solución Joomla!.

Sobre la Ley 19/2013 de 9 de diciembreLa Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transpa-rencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, tiene por objeto ampliar y reforzar la trans-parencia de la actividad pública, regular y garan-tizar el derecho de acceso a la información relativa a aquella actividad y establecer las obligaciones de buen gobierno que deben cumplir los responsables públicos.

proyectos

Colaboraciones con el Gobierno Vasco en proyectos de auditoría relacionados con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)

En el marco de estas colaboraciones, Altia proporciona un informe detallado sobre el grado de adecuación de las distintas sociedades y organismos a la LOPD y al Título VIII del Reglamento que desarrolla la ley

foros

Altia ha intensificado durante este primer trimestre del 2016 su colaboración con diferentes organismos, sociedades y departamentos del Gobierno Vasco en proyectos de auditoría en materias relacionadas con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Así, por ejemplo, la compañía ha colaborado con las sociedades públicas VISESA y ALOKABIDE en este ámbito.

VISESA es una sociedad adscrita al Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, cuyo objetivo principal consiste en promocionar viviendas protegidas de calidad en Euskadi, contribuyendo así al esfuerzo decidido del Ejecutivo Autonómico por favorecer el derecho a una vivienda digna en todos los sectores sociales.

VISESA fue creada en el año 1990 y desde entonces ha finalizado 12.358 viviendas en el País Vasco. Actualmente, tiene en proyecto y construcción otras 4.229, lo que convierte a esta sociedad pública en la primera promotora de vivienda de Euskadi.

Por su parte, ALOKABIDE es una sociedad depen-diente del Gobierno Vasco que se ocupa del desarrollo de la función social de la vivienda, a través de la política de alquiler. Moviliza y gestiona viviendas en régimen de alquiler protegido, actuando en base a criterios de sostenibilidad y de forma coordinada con otros agentes público-privados.

Otras colaboracionesAdemás de colaborar con estas dos sociedades públicas, Altia está realizando la auditoría bienal reglamentaria del Departamento de Administración Pública y Justicia, y también ha resultado adjudica-taria, recientemente, de la auditoría del Departamento de Hacienda y Finanzas del Gobierno Vasco.

Conforme las organizaciones se adecúan al cumpli-miento del derecho fundamental recogido en la Ley Orgánica 15/1999, debe realizarse la auditoría de seguridad establecida en los artículos 96 y 110 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

Informe detalladoDe este modo, en el marco de estas colabora-ciones, Altia proporciona un informe detallado sobre el grado de adecuación de las distintas sociedades y organismos a la LOPD y al Título VIII del Reglamento que desarrolla la ley, proponiendo las recomenda-ciones de mejora pertinentes y el plan de actuación para su implementación.

Asimismo, estos trabajos constituyen un medio de control embebido en el proceso de mejora continua que supone la adecuación a la LOPD y a su Regla-mento, con el fin de proceder a su regularización, actualización, sistematización y cumplimiento legal.

Estos trabajos constituyen un medio de control embebido en el proceso de mejora continua que supone la adecuación a la Ley Orgánica de Protección de Datos y a su Reglamento

Participación en el programa Executiva, impulsado por la XuntaUn total de ocho mujeres que desarrollan su actividad profe-sional en Altia recogieron, en un acto celebrado hace algunas semanas en Santiago de Compostela, los diplomas que acreditan su participación en el programa Executiva, impulsado por el Gobierno gallego.

En concreto, participaron por parte de Altia en esta iniciativa (cuyo objetivo es fomentar el liderazgo femenino en Galicia), Ana Castro, María del Carmen Dávila, Begoña González, Ana Dapena, Sonia Fernández, Isabel Rodríguez, María Casanova y Carmen Vieito. En total, en la última edición de este programa participaron más de 100 directivas, profesionales y emprendedoras de Galicia.

Ocho mujeres de la empresa tomaron parte en este proyecto de fomento del liderazgo femenino, promovido por el Gobierno gallego

Sociedad más justaEn el acto de entrega de los diplomas, el conselleiro de Economía de la Xunta, Francisco Conde, señaló que este programa pretende “mejorar las oportunidades” e impulsar “el talento femenino” para que las mujeres puedan acceder “a puestos de mayor responsabi-lidad”. “Porque sólo una sociedad igualitaria es capaz de ser justa y generosa”, enfatizó el conselleiro.

proyectos

Mantenimiento correctivo y evolutivo del Sistema de Gestión del

Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector PúblicoAltia va a encargarse del mantenimiento correctivo y evolutivo del Sistema de Gestión del Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público (ROLECE), después de que la Dirección General de Patrimonio del Estado (DGPE) haya adjudicado a la empresa este proyecto.

Se trata de una iniciativa de interés crucial para la DGPE, dependiente del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, ya que está ligado a su principal ámbito de actividad.

Objeto del contratoEl objeto del contrato es el mantenimiento correctivo y evolutivo, durante 12 meses, de todos aquellos módulos de software de la aplicación informática para la gestión electrónica del ROLECE.

Así, Altia se encargará del análisis, diseño, construcción e implantación de una nueva versión de esta aplicación informática, que incorpore todas las nuevas funcionalidades objeto del contrato.

Una de las principales funcionalidades objeto del proyecto es la integración total de ROLECE con los registros de licitadores autonómicos. Con el objetivo de facilitar esta integración, se ha venido trabajando estrechamente con las unidades orgánicas respon-sables de los registros autonómicos.

Este trabajo de integración ha sido promovido por la Comisión para la Reforma de las Administraciones Públicas en el marco de su línea de acción de mejora de la gestión administrativa.

Actuaciones concretasLas actuaciones concretas encargadas a Altia en el marco de este proyecto son las siguientes:

• Apoyo técnico en el proceso de consolidación, en un único sistema de información, de todos los asientos registrales existentes tanto en los registros de las CC.AA. participantes como en el ROLECE, así como en la resolución de la problemática derivada del carácter bilingüe de algunas de las CC.AA.

• Resolución de cuantas incidencias y problemas se detecten durante el período de vigencia del contrato, mediante la realización de modificaciones que no impliquen variaciones significativas en la funciona-lidad especificada (incluyendo la actualización de la documentación cuando resulte pertinente).

• Análisis, diseño y construcción de una nueva versión de la aplicación informática con nuevas funcionalidades.

• Realización de pruebas unitarias y de integración con la versión actual de la aplicación.

CORUÑA Jaime Saavedrajaime.saavedra@altia.es+34 981 138 847

VALLADOLID Julio Abriljulio.abril@altia.es+34 983 549 805

VIGOAdolfo Románadolfo.roman@altia.es+34 986 446 191

DATA CENTERRamón Costaramon.costa@altia.es+34 986 902 300

VITORIAJesús María Dezajesus.deza@altia.es+34 945 121 939

ALICANTEJesús Criadojesus.criado@altia.es+34 966 141 196

SANTIAGO Manuel Ruiz de Cortázarmanuel.ruiz@altia.es+34 981 569 773

TOLEDOManuel Arandamanuel.aranda@altia.es+34 925 226 124

MADRID Alberto Loureiro Lagunasalberto.loureiro@altia.es+34 913 592 169

Presidente: Constantino Fernández

Desarrollo Corporativo: Fidel Carrasco

altia.es

• Redacción de la documentación incluida en el apartado de entregables.

• Dimensionamiento de los entornos de ejecución para facilitar la implantación y explotación de los desarrollos incluidos en el proyecto.

• Despliegue de los nuevos módulos de software en el entorno de pruebas.

• Transferencia del conocimiento a los técnicos que designe la Dirección General del Patrimonio del Estado.

• Aportación de funciones de organización e inicia-tivas para garantizar el cumplimiento del servicio.

Altia perfeccionará el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia del IMSERSOEn 2013, una UTE conformada por Altia e Indra resultó adjudicataria del proyecto de servicios de carácter informático para dar cobertura al Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia del IMSERSO. Este proyecto, convertido en el emblema TIC de la organización, garantiza la continuidad del sistema.

Los retos para el nuevo periodo están encami-nados y dirigidos a la integración total del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia del IMSERSO con las aplicaciones relacionadas y vincu-ladas a la totalidad de los diferentes sistemas sociales, atendiendo tanto a criterios nacionales como de ámbito europeo.

Mejoras relevantesTras los dos primeros años de ejecución del contrato, la organización ha conseguido mejoras relevantes en la gestión de la dependencia, con la ayuda de las adaptaciones realizadas (por parte de la UTE en la que participa Altia) en los sistemas de información que dan cobertura al Sistema.

Estas adaptaciones han dado sus frutos, gracias a la mejor comprensión de la problemática real de las personas en situación de dependencia, por parte de los equipos de trabajo que configuran la UTE. La mejora, por otra parte, no podría haberse llevado a cabo sin la estrecha participación e implicación de las personas del IMSERSO asignadas al proyecto.

Ámbitos autonómicosEl esfuerzo realizado por los equipos de trabajo de la UTE para atender y dar respuesta a las necesidades planteadas desde cada uno de los ámbitos autonó-micos involucrados en el proyecto ha sido clave para su óptimo desarrollo.

La finalidad última de esta línea de trabajo tenía como objetivo disponer de un sistema que, dentro de la normativa legal vigente establecida, ofreciese plena cobertura a todas las necesidades genéricas y particulares expresadas en el seno del proyecto. Así, después de estos dos primeros años, el sistema da cobertura integral a todos los usuarios, tanto del ámbito estatal como de los autonómicos.

En particular, se ha hecho especial hincapié en la mejora y reducción de los tiempos en las tramita-ciones, como es el caso de la reducción del número de beneficiarios pendientes de recibir prestación, tal y como puede observarse en el Portal de Dependencia del IMSERSO.