ALTRUISME PADA RELAWAN SOSIAL

KEMANUSIAAN AKSI CEPAT TANGGAP

(ACT) SUMATERA SELATAN

SKRIPSI

Guntoro

1633500037

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI ISLAM

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN

FATAH

PALEMBANG

2020

i

ALTRUISME PADA RELAWAN SOSIAL

KEMANUSIAAN AKSI CEPAT TANGGAP (ACT)

SUMATERA SELATAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai

Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar

Sarjana Psikologi

Universitas Islam Negeri Raden Fatah

Guntoro

1633500036

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI ISLAM

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH

PALEMBANG

2020

ii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Dengan ini saya

Nama : Guntoro

Nim : 1633500037

Alamat :Jl. Mandi Api 1, RS SrijayaNo 01 RT.27

RW.09 Kel. Srijaya Kec. Alang-alang

Lebar

Judul : ALTRUISME PADA RELAWAN

SOSIAL KEMANUSIAAN AKSI CEPAT

TANGGAP (ACT) SUMATERA

SELATAN

Menyatakan bahwa apa yang tertulis dalam skripsi ini

adalah benar adanya dan merupakan hasil karya saya

sendiri. Segala kutipan karya pihak lain telah saya tulis

dengan menyebutkan sumbernya. Apabila dikemudian hari

ditemukan adanya plagiasi maka saya bersedia gelar

kesarjanaan saya dicabut.

Palembang, 12Juni 2020

Penulis

Guntoro

NIM. 1633500037

iii

PENGESAHAN

Skripsi ini diajukan oleh

Nama : Guntoro

NIM : 1633500037

Program Studi : Psikologi Islam

Judul Skrips :Altruisme Pada Relawan Sosial Kemanusiaan

Aksi Cepat Tanggap (Act) Sumatera Selatan

Telah berhasil dipertahankan dihadapan Dewan Penguji dan diterima

sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar

Sarjana Psikologi Pada Program Studi Psikologi Islam Fakultas Psikologi

Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang.

DEWAN PENGUJI

Ketua :Listya Istiningtyas, M.Psi, Psikolog (..................)

Sekretaris : Inda Purwasih, M.Psi, Psikolog (..................)

Pembimbing I : Zaharuddin, M.Ag (..................)

Pembimbing II : Lukmawati, M.A (..................)

Penguji I : Dr. Ema Yudiani,M.Si., Psikolog (..................)

Penguji II : Fajar Tri Utami, M.Si (..................)

Ditetapkan di : Palembang

Tanggal : 12 Juni 2020 Dekan Fakultas Psikologi

Prof. Dr. H. Ris’an Rusli., M.A

NIP. 196505191992031003

iv

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMISI

Sebagai civitas akademik Universitas Islam Negeri Raden

Fatah, saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Guntoro

NIM : 1633500037

Program Studi : Psikologi Islam

Fakultas : Psikologi

Jenis Karya : Skripsi

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non-exclusiveRoyalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: “Altruisme Pada Relawan Sosial Kemanusiaan Aksi Cepat Tanggap (ACT) Sumatera Selatan”. Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non Eksklusif ini Universitas Islam Negeri Raden Fatah berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Palembang

Pada Tanggal :12 Juni 2020

Yang menyatakan

Guntoro

NIM. 1633500037

v

ABSTRACT

Name : Guntoro Study Program / Faculty :Islamic Psychology / Psychology Title : Altruism In Volunteers

Social Humanity Quick Action Response ( Act ) South Sumatra

This research discusses altruism social action on volunteers to humanity can respond ( act ) south sumatra ).This research aims to to see a picture of altruism and knows the meaning of altruism in humanitarian aid volunteers quick action responsive ( act ) South Sumatra.This research is the qualitative study with the design. PhenomenologyAs for the subject came up with two people.A source of the data used is primary data and secondary data.The results of the study showed that second subject perform the act of real as implementator with various activities social humanity as volunteers who donated mind , power , and deeds , and help on a voluntary basis , selfless , sacrificing , and having social responsibility with upholds value social-humanity. Meaning altruism second subject basically make personal life useful for others as a form of gratitude to Allah and second subject made volunteers as a bridge to being personal useful with the act of help and help others . Keywords : Altruism, volunteers, social

vi

INTISARI

Nama : Guntoro Program Studi/Fakultas : Psikologi Islam/ Psikologi Judul : Altruisme Pada Relawan

Sosial Kemanusiaan Aksi Cepat Tanggap (ACT) Sumatera Selatan

Penelitian ini membahas tentang altruisme pada

relawan sosial kemanusian Aksi Cepat Tanggap (ACT)

Sumatera Selatan). Penelitian ini bertujuan untuk Untuk

melihat gambaran altruisme dan mengetahui makna

altruisme pada relawan sosial kemanusiaan Aksi Cepat

Tanggap (ACT) Sumatera Selatan. Penelitian ini adalah

penelitiankualitatif dengan desain fenomenologi.Adapun

subjek berjumlah dua orang.Sumber data yang digunakan

adalah data primer dan data sekunder.Hasil penelitian

menunjukan bahwa kedua subjek melakukan tindakan

nyata sebagai implementator dengan berbagai macam

kegiatan sosial kemanusiaan sebagai relawan yang

menyumbangkan pikiran, tenaga, dan perbuatan, serta

menolong dengan sukarela, tanpa pamrih, rela berkorban,

dan memiliki tanggung jawab sosial dengan menjunjung

tinggi nilai sosial-kemanusiaan. Makna altruisme kedua

subjek pada dasarnya adalah menjadikan pribadi yang

hidup bermanfaat untuk orang lain sebagai bentuk rasa

syukur kepada Allah Swt dan kedua subjek menjadikan

relawan sebagai jembatan untuk menjadi pribadi yang

bermanfaat dengan tindakan menolong dan membantu

sesama.

Kata Kunci : Altruisme, relawan,sosial

vii

LEMBAR MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Jadilah mutiara dimanapun engkau berada maka kamu

akan menjadi manusia yang bermanfaat dimanapun engkau

singgah”

خيرالناسأنفعهمللناس

“Sebaik-baik manusia adalah yang paling bermanfaat bagi

orang lain”

(HR. Ahmad, Ath-Thabrani, Ad-Daruqutni)

PERSEMBAHAN

Bismillahirrahmanirrahim, puji syukur penulis

panjatkan kepada Allah subhanahu wata’ala pemilik segala

ilmu pengetahuan. Dengan izin, limpahan rahmat dan kasih

sayang-Nya, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Skripsi

ini penulis persembahkan untuk :

1. Kedua orang tuaku Bapak Darlani dan Ibu

Lainarwati, S.Pd, sebagai tanda bakti, dan rasa

terima kasih yang tiada terhingga, yang hingga detik

ini menjadi penguat hidupku, dan yang selalu

menjadi alasan untukku tetap bertahan sesulit

apapun, terima kasih atas limpahan kasih sayang

yang begitu berarti.

2. Kedua saudaraku, AyukWinda Liza M.Pd dan Adik Tri

Wantoro, walaupun sering bertengkar dan berselisih,

terima kasih atas perjuangan kalian berdua untuk

viii

hidupku. terima kasih atas kasih sayang yang selalu

diberikan sehingga membuat hidupku tetap merasa

lengkap.

3. Terima kasih untuk Keluarga “Rumah Kita” terutama

Kakak Sepupu Hendri Groniko S.E danIstri Ra.

Rahmayani (Yuk Oma) atas didikan dan

dukungannya selama ini.

4. Nining Ulu dan Nining Dahat terima kasih atas do’a

untuk cucungmu ini dan Semua keluargaku yang

telah memberikan dukungan hingga sekarang.

5. Kedua pembimbingku terkasih Pak Zaharuddin, M.Ag

dan Ibu Lukmawati, MA. yang telah senantiasa

membimbing dalam penyelesaian skripsi ini.

6. Semua dosen dan guruku yang telah mendidikku

dan mengajari dengan sepenuh hati dengan ilmu

pengetahuan.

7. Staf Fakultas Psikologi yang selalu mempermudah

urusan dalam menyelesaikan skripsi ini.

8. Sahabatku “Ashabul Kahfi Sohib Kece”, Bil Klinton,

Kgs.M. Roihan Adnan ,Agung Budimansyah, Apri

Prabowo, Jumani, dan Candra Fauzan. Terima kasih

untuk cerita yang pernah terukir semasa

perjuangan, terimakasih atas dukungan yang selalu

kalian berikan, dan terima kasih untuk selalu ada

dalam suka maupun duka dalam persahabatan ini.

9. Buat sahabatku “Dujang Modis”, Djaky NP, Mbak

Anggia, Mbak Nanda, Mbak Put, Muda, dan

Dinda.Terima kasih atas bantuan dan dukungan

kalian, terima kasih atas semangat dan candaan

yang selalu kalian berikan.

ix

10. Keluarga besar Psikologi Islam 1 angkatan 2016,

terima kasih atas canda dan tawa yang telah terukir

selama masa perkuliahan ini, serta dukungan yang

selalu diberikan.

11. Sahabat KKN (Kuliah Kerja Ngegas), terima kasih

atas kisah yang telah terukir selama KKN, terima

kasih atas dukungan, perhatian, candaan, dan

semangat yang kalian berikan.

12. Semua orang yang sudah membantu dalam

penyelesaian skripsi ini, mohon maaf jika tidak

disebutkan dalam lembar motto dan persembahan.

x

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

subhanahu wata’ala pemilik segala ilmu pengetahuan. Atas

segala rakhmat dan hidayah-Nya yang telah dilimpahkan,

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul:

“Altruisme Pada Relawan Sosial Kemanusiaan Aksi

Cepat Tanggap (ACT) Sumatera Selatan.”

Penelitian skripsi ini mendasarkan pada altruisme

atauperilaku menolong seorang relawan. Skripsi ini

merupakan karya ilmiah yang disusun dalam upaya untuk

menyelesaikan pendidikan sarjana (S1) pada Fakultas

Psikologi Program Studi Psikologi Islam Universitas Islam

Negeri Raden Fatah Palembang.

penulis sangat berterimakasih kepada Bapak

Zaharuddin, M.Ag selaku pembimbing I. Terima kasih atas

bimbingan dan ajaran serta ilmu yang telah diberikan

kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. Ibu

Lukmawati, M.A selaku Pembimbing II, terima kasih atas

dukungan, motivasi yang selalu diberikan. Terima kasih

atas bimbingan, didikan, dan ilmu serta arahan yang

diberikan selama ini. Dan Segenap dosen pengajar Fakultas

Psikologi UIN Raden Fatah Palembang atas ilmu dan

pengetahuan yang telah diberikan selama perkuliahan ini.

Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya penulis

sampaikan kepada Bapak Prof. Dr. H. Ris’an Rusli., M.A

selaku Dekan Fakultas Psikologi UIN Raden Fatah

Palembang, atas kesediaannya penulis belajar di Fakultas

Psikologi.

Terima kasih penulis disampaikan pula kepada Bapak

Deni Marlesi selaku Branch ManagerAksi Cepat Tanggap

(ACT) Sumatera Selatan, terima kasih telah mengizinkan

xi

penulis untuk melakukan penelitian. Dan tidak lupa

mengucapkan terima kasih kepada para relawan khususnya

kedua subjek yang telah bersedia memberikan bantuan

data dan informasi selama pelaksanaan penelitian.

Penulis juga sangat berterimakasih kepada kedua

orang tua Bapak Darlani dan Ibu Lainarwati, S.Pd atas

kasih sayang yang tiada terhingga. Kepada kedua saudara

penulis Winda Liza, M.Pd dan Tri Wantoro, terima kasih

atas dukungan dan perjuangan yang telah diberikan dari

kecil hingga detik ini.

Rasa hormat dan terima kasih kepada semua pihak

yang telah memberikan dukungan semoga Allah subhanahu

wata’ala membalas semua kebaikan yang telah diberikan

kepada penulis. Harapan penulis semoga hasil penelitian

skripsi ini bisa bermanfaat bagi para pembaca dan berguna

bagi pengembangan ilmu pengertahuan sosial, khususnya

psikologi yang berorientasi pada psikologi sosial.

Palembang,12 Juni 2020 Penulis Guntoro NIM. 1633500037

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................... i

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .............................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .... iv

ABSTRACT .................................................................... v

INTISARI ...................................................................... vi

LEMBAR MOTTO DAN PERSEMBAHAN...........................vii

KATA PENGANTAR ...................................................... .viii

DAFTAR ISI .................................................................. xii

DAFTAR BAGAN ............................................................ xv

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN ............................................ 1

1.1. Latar Belakang Masalah .................................... 1

1.2. Pertanyaan Penelitian ....................................... 8

1.3. Tujuan Penelitian .............................................. 8

1.4. Manfaat Penelitian ............................................ 8

1.5. Keaslian Penelitian ............................................ 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................... 12

2.1 Altruisme ........................................................ 12

2.1.1 Pengertian Altruisme .............................. 8

2.1.2 Aspek-aspek Altruisme ........................... 14

2.1.3 Karakteristik Altruisme ........................... 15

2.1.4 Faktor-faktor Perilaku Altruisme .............. 17

2.1.5 Tahapan-tahapan Altruisme .................... 23

2.1.6 Altruisme dalam Perspektif Islam ............ 24

2.2 Definisi Relawan .............................................. 28

2.3 Aksi Cepat Tanggap (ACT) ............................... 30

2.3.1 Sejarah Singkat Masyarakar Relawan

Indonesi (MRI) ...................................... 30

xiii

2.3.2 Sejarah Singkat Aksi Cepat

Tanggap (ACT) ..................................... 32

2.3.3 Relawan Aksi Cepat Tanggap .................. 34

2.3.4 Peran Aksi Cepat Tanggap (ACT) ............ 35

2.4 Kerangka Pikir Peneliti ..................................... 37

BAB III METODE PENELITIAN...............................38

3.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian ....................... 38

3.2 Sumber Data Penelitian .................................... 39

3.2.1 Data Primer ........................................... 40

3.2.2 Data Sekunder ....................................... 41

3.3 Tempat dan Waktu Penelitian ........................... 41

3.4 Metode Pengumpulan Data .............................. 42

3.4.1 Observasi .............................................. 42

3.4.2 Wawancara ........................................... 43

3.4.3 Dokumentasi ......................................... 44

3.5 Metode Analisis Data........................................ 45

3.6 Keabsahan Data Penelitian ............................... 46

3.6.1 Trianggulasi........................................... 47

3.6.2 Member Check ....................................... 47

BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..48

4.1 Orientasi Kancah dan Persiapan ........................ 48

4.1.1 Orientasi Kancah .................................... 48

4.1.2 Persiapan Penelitian ............................... 66

4.2 Pelaksanaan Penelitian ..................................... 67

4.2.1 Tahap Pelaksanaan ................................ 67

4.2.2 Tahap Pengolahan Data ......................... 65

4.3 Hasil Temuan Penelitian ................................... 68

4.3.1 Hasil Observasi ...................................... 68

4.3.2 Deskripsi Pengalaman Subjek ................. 73

xiv

4.4 Sintesis Tema .............................................. 105

4.5 Pembahasan ............................................... 114

4.6 Keterbatasan Penelitian ................................ 125

BAB V SIMPULAN DAN SARAN .......................... 126

5.1 Simpulan ..................................................... 126

5.2 Saran .......................................................... 126

DAFTAR PUSTAKA .............................................. 129

xv

DAFTAR BAGAN

Bagan 1.Struktur Organisasi ACT Sumsel .................... 50

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

1. SK Pembimbing ............................................... 133

2. Surat Izin Penelitian Fakultas ........................... 134

3. Surat Balasan Izin Penelitian ............................ 135

4. Lembar Konsultasi Pembimbing Pertama ........... 136

5. Lembar Konsultasi Pembimbing Kedua .............. 138

6. Lembar Konsultasi Penguji Pertama .................. 140

7. Lembar Konsultasi Penguji Kedua ..................... 141

8. Daftar Riwayat Hidup ....................................... 142

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Indonesia merupakan Negara yang memiliki tradisi

budaya gotong royong yang didalamnya terdapat semangat

tolong menolong. tradisi tersebut sampai saat ini masih

membudaya di lingkup masyarakat Indonesia. Berdasarkan

fenomena sekarang ini, masyarakat terketuk hatinya untuk

membantu korban bencana alam, banjir, kebakaran dan

sebagainya, bahkan lndonesia termasuk negara yang paling

peduli dengan wilayah konflik kemanusiaan di belahan

dunia, seperti palestina.

Berdasarkan tradisi tersebut masyarakat berkorban

nyawa dan harta demi menolong sesama, masyarakat

berlomba-lomba untuk membantu, bahkan yang menjadi

prinsip bangsa indonesia ialah bahwa seluruh rakyat yang

tersebar di berbagai penjuru daerah ibarat satu tubuh. Jika

ada bagian tubuh yang sakit, maka anggota tubuh yang

lain ikut sakit. Anggota tubuh lain yang masih sehat ikut

membantu mengobati bagian tubuh yang cedera ataupun

terluka.

Tolong menolong merupakan kecenderungan alamiah

sebagai manusia. Manusia mempunyai kebutuhan dasar

untuk meminta dan memberikan pertolongan kepada orang

lain. Setiap individu membutuhkan orang lain untuk

meringankan sebagian beban yang dialami, tapi sebagai

makhluk yang dianugerahi kelebihan dan sebagai khalifah

di muka bumi, manusia mempunyai kuasa dan kewajiban

sosial untuk membantu meringankan beban hidup yang

dialami orang lain. Perilaku tolong menolong secara sosial

dan spiritual sangat disukai dan dianjurkan. Secara

2

universal, masyarakat dibelahan dunia manapun sangat

mengapresiasi individu yang dermawan, suka menolong,

kooperatif, solider, dan mau berkorban untuk orang lain.

Sebaliknya orang yang kikir, egois, atau individualistis,

sangat tidak disukai masyarakat (kompasiana.com).

Akan tetapi berdasarkan studi di lapangan, masih

banyak perilaku manusia yang mendominasi anggapan

untuk memperhitungan untung dan rugi dalam segala

aspek kehidupan. Paradigma ini menggambarkan sulitnya

menemukan manusia yang tidak mengharapkan apapun

dalam niat dan sikapnya. Dalam kehidupan sehari-hari

manusia dan uang tidak bisa dipisahkan karena manusia

membutuhkan uang untuk bertahan hidup.Pepatah

mengatakan, uang bukanlah segalanya namun segalanya

akan susah tanpa uang. Disinilah sisi dimana altruis

seseorang dipertanyakan, dalam artian perbuatan dilakukan

dengan setulus hati, sepenuh hati, dan tanpa pamrih.

Sebagai makhluk sosial, manusia saling tolong

menolong satu sama lain dan mengadakan interaksi

dengan orang lain untuk bertukar pikiranuntuk memenuhi

kebutuhan hidupnya. Hal ini sering terlihat secara langsung

dalam masyarakat, seperti kerja bakti, atau memberi

bantuan baik berupa barang maupun jasa pada orang yang

sangat membutuhkan. Memberikan bantuan ataupun

keuntungan pada orang lain tanpa mengharap imbalan

apapun dalam psikologi disebut dengan altruisme. Menurut

Baston, altruisme adalah respon yang menimbulkan

positive feeling, seperti empati. Seseorang yang altruis

memiliki motIvasi altruistickeinginan untuk selalu menolong

orang lain yang menimbulkan positive feeling dalam

dirinya yang berasal dari motivasi altruistik sehingga dapat

3

memunculkan tindakan untuk menolong orang lain (Arifin,

2015).

Tindakan seseorang untuk memberikan bantuan pada

orang lain dalam altruisme bersifat tidak mementingkan diri

sendiri (selfish). Sebagai contoh reporter TV seorang

altruisme, maka tindakannya menolong anak-anak agar

segera tertangani tentunya untuk kesejahteraan anak

tersebut, bukan semata-mata untuk mendapatkan materi

yang banyak sebagai hasil dari publikasi kisah nyatanya

yang heroik (sarwono&meinarno, 2009).

Selain itu relawanjuga merupakan salah satu contoh

individu yang identik dengan perilaku menolong dengan

cara memberikan bantuan pada orang lainyang bersifat

tidak mementingkan diri sendiri. Relawan adalah seseorang

atau sekelompok orang yang secara ikhlas karena

panggilan nuraninya memberikan apa yang dimilikinya

(pikiran, tenaga, waktu, harta, dan sebagainya) kepada

masyarakat sebagai perwujudan tanggung jawab sosialnya

tanpa mengharapkan pamrih baik berupa imbalan (upah),

kedudukan, kekuasaan, kepentingan maupun karier

(Puspita, 2017).

Menurut Schoender (dalam Bonar & Fransisca, 2012)

Sukarelawan bertugas melayani orang lain, memberikan

banyak manfaat dan kebaikan bagi banyak pihak antara

lain kesehatan masyarakat, ikatan sosial yang semakin

erat, meningkatkan rasa percaya (trust) dan norma timbal

balik dalam komunitas tanpa mengharapkan mendapatkan

imbalan dan kompensasi. Berdasarkan uraian di atas, dapat

dipahami bahwa relawan adalah individu yang rela

menyumbangkan tenaga atau jasa, kemampuan, dan

waktu tanpa mengharapkan upah secara finansial atau

4

tanpa mengharapkan keuntungandari organisasi pelayanan

yang mengorganisasi suatu kegiatan tertentu secara

formal.

Relawan juga dituntut memiliki kesabaran yang luar

biasa karena menghadapi korban yang memiliki perbedaan

sifat dan karakter.Mereka juga harus bisa bertahan dalam

kondisi yang sulit, bahkan ada relawan yang meninggal

dalam menjalankan tugasnya sehingga tidak heran jika ada

yang berhenti menjadi relawan karena fisiknya menjadi

lemah.Namun meskipun demikian, masih ada relawan yang

masih bisa bertahan dalam dunia pelayanan seperti

ini(Kedaulatan Rakyat, 17 Juni 2006).

Masih adaindividu yang tetap bersedia menjadi

relawan untuk membantu sesama,seperti

padaorganisasiMasyarakat Relawan Indonesia (MRI) yang

tergabung dalam lembaga Sosial Kemanusiaan Aksi Cepat

Tanggap(ACT), mereka bahkan mengorbankan waktu,

tenaga, serta kesempatan berkumpul keluarga untuk

berangkat ke wilayah-wilayah terjadinya bencana. Hal

inilah yang memperkuat bahwa relawan memiliki sifat

altruisme. Seseorang yang rela menolong tanpa

mengharapkan apapun, tidak merasa terbebani dan tidak

merasa terpaksa, melainkan ia akan senang, gembira, dan

merasakan kebanggan tersendiri bisa beramal dan berbuat

kebaikan.

Pentingnya perilaku altruisme dalam Islam juga

dijelaskan dalam Al-Qur’ansurat Al-Maidah:

والتقوىول وتعاونواعلىالبر

إن ثموالعدوانواتقواالل تعاونواعلىال

شديدالع قابالل

5

Artinya : “Dan tolong menolonglah kamu dalam (mengerjakan) kebajikan dan takwa, dan jangan tolong menolong dalam berbuat dosa dan permusuhan. Bertakwalah kepada Allah, sungguh, Allah sangat berat siksa-Nya )” (Qs. Al-Ma’idah: 2)

Berdasarkan Observasi yang dilakukan peneliti di

Lembaga Sosial Kemanusiaan Aksi Cepat Tanggap

Sumatera Selatan, peneliti memukan 2 orang relawan yang

menunjukan sikap altruisme, ciri-ciri orang yang altruisme,

ia secara ikhlas karena panggilan nuraninya memberikan

apa yang dimilikinya (pikiran, tenaga, waktu, harta, dan

sebagainya) kepada masyarakat sebagai perwujudan

tanggung jawab sosialnya tanpa mengharapkan pamrih

baik berupa imbalan (upah), kedudukan, kekuasaan,

kepentingan maupun karier, bahkan mungkin saja ia

mengambil resiko yang berat sampai membahayakan diri

sendiri (Nashori, 2008).

Berdasarkan wawancara awal yang dilakukan peneliti,

subjek berinisial “RE” merupakan seorang pemuda yang

telah aktif di relawan sejak tahun 2018. Sebelumnya Ia

merupakan anak motor dan mempunyai geng motor yang

suka kebut-kebutan dijalanan. Sejak aktif di MRI pada

tahun 2018 , “RE” sudah benar-benar meninggalkan dunia

geng motornya karena ia ingin menjadi orang yang

bermanfaat untuk orang banyak. “RE” sebelumnya juga

aktif di organisasi dan pramuka ketika masih kuliah di UIN

Raden Fatah Palembang tetapi tidak begitu lama. “RE”

merupakan ketua MRI (Masyarakat Relawan Indonesia)

Sumatera Selatan, Organisasi kerelawanan yang bekerja

sama dengan Lembaga Sosial Kemanusiaan ACT (Aksi

Cepat Tanggap) untuk mengajak banyak orang berbagi dan

membantu orang yang membutuhkan. Peran ”RE” di MRI

6

cukup berpengaruh bagi relawan lain, ia merupakan salah

satu penggerak relawan untuk aktif dan memulai terjun ke

lapangan. Walaupun begitu ia sangat bangga karena

disamping itu ia bisa fokus di dunia kemanusiaan. Berikut

ungkapan “RE” pada saat wawancara awal.

“ Awal kakak gabung di relawan karno kecintaan

dalam diri kito dengan dunia sosial dan akhirnyo di

bulan januari 2018 itu ketemu dengan yang

namonyo ACT dari Instagram, jengok disitu

postingan ACT tentang palestina. Timbulah raso

penasaran kan, aku langsung kontak ke pusat cak

mano caro gabung sebagai relawan, lalu arahkenyo

di Palembang untuk masuk MRI (Masyarakat

Relawan Indonesia) Sumsel, langsung dihari itulah

aku gabung dan alhamdulillah sampai sekarang

bertahan dengan berbagai dinamika yang ado,

dengan kegiatan-kegiatan yang sangat luar biasa.

Biso dibilang dari ACT ini memang lembaga yang

sangat profesional dan jugo organisasi kerelawanan

MRI dengan relawannyo juga sangat baik sekali”

(Wawancara tanggal 6 Februari 2020).

Sama halnya dengan “RE” subjek yang berinisial

“NL” juga aktif di relawan kemanusiaan karena senang

untuk menolong satu sama lain. Berawal dari kecintaan

terhadap Organisasi sampai menjabat sebagai Menko

Eksternal BEM UNSRI tahun 2017, “NL” akhirnya berlabuh

di dunia relawan. Pada saat itu “NL” sudah mencapai

jabatan terakhir di BEM UNSRI dan ingin menjadi

seseorang yang lebih berkembang lagi dengan menjadi

relawan di bulan rhamadan tahun 2017 sebagai peserta

Relawan Ramadhan yang diadakan oleh ACT. Sampai

7

akhirnya “NL” memutuskan untuk bergabung di Masyarakat

Relawan Indonesia yang bekerja sama dengan Aksi Cepat

Tanggap Sumatera Selatan. Pemuda asal sekayu ini

merupakan mantan ketua MRI Ogan Ilir tahun 2018-2019

yang pada saat itu “NL” masih menyandang status

mahasiswa jurusan Teknik Pertambangan, hingga sekarang

ia masih aktif di Relawan. Berikut ungkapan “NL” pada saat

wawancara awal.

“ Awal aku masuk MRI ketika ACT mengadakan

Relawan Ramadhan, ternyato kegiatan disini banyak.

Dak lamo sudah Orientasi aku ikut bantu ke

lapangan sebagai relawan di Silabranti SU I

Palembang, saat itu kamu rescue korban kebakaran,

disitulah tiap kali kito nolong wong kakak meraso

ado kepuasan tersendiri, apolagi jengok wong

ngucapke “Alhamdulilah” bae setelah kito tolong

seraso lebih bermanfaat nian bagi wong lain. Susah

untuk di ungkapke bangga jadi relawan. Intinyo ado

kepuasan tersendiri dalam diri kakak setelah kito

nolong” (wawancara tanggal 7 Februari 2020).

Berdasarkan latar belakang di atas maka peneliti

tertarik untuk melakukan penelitian tentang altruisme pada

relawan ACT Sumatera Selatan. Tujuannya untuk

melakukan identifikasi tentang gambaran altruisme dan

makna altruisme pada relawan sosial kemanusiaan,

sehingga peneliti menuangkan dalam penelitian yang

berjudul “Altruisme Pada Relawan Sosial Kemanusiaan Aksi

Cepat Tanggap Sumatera Selatan”.

8

1.2 Pertanyaan Penelitian

Berdasarkan Dari latar belakang masalah yang telah

dikemukakanmaka pertanyaan pertanyaan penelitian

sebagai berikut :

1.2.1 Bagaimana gambaran altruisme pada relawan

sosial kemanusiaan Aksi Cepat Tanggap (ACT)

Sumatera Selatan?

1.2.2 Bagaimana makna altruisme pada relawan

sosial kemanusiaan Aksi Cepat Tanggap (ACT)

Sumatera Selatan?

1.3 Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan:

1.3.1 Untuk melihat gambaran altruisme pada

relawan sosial kemanusiaan Aksi Cepat

Tanggap (ACT) Sumatera Selatan.

1.3.2 Untuk mengetahui makna altruisme pada

relawan sosial kemanusiaan Aksi Cepat

Tanggap (ACT) Sumatera Selatan.

1.4 Manfaat Penelitian

Dengan dilakukan penelitian ini, penulis berharap agar

hasil penelitian ini memberikan banyak manfaat. Baik itu

manfaat dari segi teoritis maupun praktis sebagai berikut:

1.4.1 Manfaat Teoritis

1) Penelitian ini akan dapat menambah khazanah

ilmu pengetahuan, khususnya disiplin ilmu sub

psikologi sosial. Disisi lain, bermanfaat untuk

mengetahui dan memahami teori, dan faktor

sebuah altruisme dalam diri seorang relawan

Aksi Cepat Tanggap (ACT).

9

2) Manfaat teoritis dalam penelitian ini ialah

sebagai pengembangan keilmuan khususnya di

bidang psikologi sosial serta menambah

pengetahuan bagi pembaca dan juga dapat

dijadikan sebagai sumber referensi.

1.4.2 Manfaat Praktis

1) Bagi peneliti, Penelitian ini diharapkan dapat

menjadi bahan acuan dan referensi ketika

meneliti lebih jauh dengan topik seputar

altruisme pada relawan sosialkemanusiaan Aksi

Cepat Tanggap (ACT) Sumatera Selatan.

2) Penelitian ini merupakan kesempatan yang baik

bagi peneliti untuk menambah wawasan dan

pengalaman serta dapat mengaplikasikan

pengetahuan yang diperoleh semasa kuliah dan

dapat membantu memahami perilaku altruisme

relawan dan menerapkannya dalam kehidupan.

3) Bagi mahasiswa, diharapkan mampu

memberikan suatu wacana dan tambahan

pengetahuan yang lebih luas mengenai

altruisme.

4) Bagi peneliti selanjutnya, hasil penelitian ini

diharapkan dapat mengungkapkan hal-hal yang

ingin diketahui oleh peneliti.

1.5 Keaslian Penelitian

Terdapat beberapa penelitian yang berkaitan dengan

altruisme, diantaranya ialah pertama, penelitian yang

dilakukan oleh Sakinah (2018) yang berjudul “Altruisme

Pada Relawan Palang Merah Indonesia (PMI)”.Hasil

penelitiannya menunjukkan bahwa karakteristik altruisme

10

setiap relawan memiliki persamaan dan perbedaan yang

dipengaruhi oleh nilai-nilai hidup yang dipegang oleh

masing-masing relawan.

Penelitian kedua,Kamilah & Erlyani (2017) “Gambaran

Altruisme Anggota Komunitas 1000 Guru Kalimantan

Selatan”.hasil yang diperoleh yaitu adanya gambaran

altruisme pada diri subjek memenuhi aspek empati,

tanggung jawab sosial, meyakini keadilan dunia, kontrol diri

internal dan ego yang rendah pada diri subjek yang

dipengaruhi oleh lima faktor yang tergambar pada diri

subjek, yaitu faktor suasana hati, empati, meyakini keadilan

dunia, faktor sosiobiologis, dan faktor situasional.

Ketiga, penelitian Laila & Asmarany(2015) “Altruisme

Pada Relawan Perempuan Yang Mengajar Anak

Berkebutuhan Khusus Di Yayasan Anak Jalanan Bina Insan

Mandiri”.Hasil penelitian menunjukkan bahwa subjek

berbagi dengan anak-anak berkebutuhan khusus karena

subjek meyakini bahwasanya rejeki yang dimiliki oleh

subjek bukan sepenuhnya haknya.Sedangkan faktor yang

menyebabkan subjek menjadi relawan adalah karena

adanya keinginan dalam diri subjek untuk selalu menebar

kebaikan kepada orang yang membutuhkan sehingga

memunculkan kepuasan pada diri subjek setelahnya.

Keempat, penelitian Melina, dkk (2012) “Resiliensi

Dan Altruisme Pada Relawan Bencana Alam” dengan

menggunakan menggunakan pendekatan kuantitatif dan

konsep penelitian deskriptif korelasional Pearson product

moment didapatkan hasil bahwa koefisien korelasi antara

variabel tersebut adalah sebesar 448 dan signifikan pada

level 01 (p=.000). Hal ini berarti terdapat hubungan yang

positif dan signifikan antara variabel resiliensi dengan

11

altruisme pada relawan bencana alam, maka, semakin

tinggi tingkat resiliensi, semakin tinggi pula tingkat

altruismenya.Begitu pula sebaliknya, semakin rendah

tingkat resiliensi, semakin rendah pula altruisme yang

dimiliki relawan bencana.

Penelitian kelima, Zhao (2012) "Exploring Religiosity's

effects on altruistic behaviour".Hasil Penelitian ini

menunjukkan bahwa altruisme tidak hanya dipengaruhi

oleh tingkat religiusitas, tetapi juga dipengaruhi oleh

penilaian moral yang berkaitan dengan agama.Selain faktor

religiusitas terdapat pula faktor kepribadian big five yang

diasumsikan mempunyai pengaruh terhadap perilaku

altruisme.

Berdasarkan berbagai penelitian dan fakta-fakta

empiris yang telah dipaparkan di atas, penelitian ini

memiliki kesamaan dan perbedaan dari segi; metode

penelitian, subjek, cara pengumpulan data dan hasil

penelitian yang telah diteliti oleh peneliti terdahulu. Dengan

demikian penelitian yang dilakukan oleh peneliti terdapat

perbedaan dengan penelitian-penelitian sebelumnya

sehingga keaslian penelitian ini dapat dipertanggung

jawabkan.

83