Upload
kennet-mortensen-2120-0309
View
121
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
G U L V O P G A V E R
S R E N G Ø R I N G E R H V E R V
N
A
R
AMTERNES FACILITY SERVICE
Vores konkurrenter kalder os fagidioter – vores kunder kalder os
fagfolk. Vi kalder os bare Amternes Facility Service.
„Vi holder af tilfredse kunder og arbejder efter reglen om,
at man aldrig er bedre end sit sidst udførte job“ siger Dennis
Amter, der grundlagde Amternes Facility Service. Hans filosofi
om at kunderne skal opleve service, i stedet for kun at høre om
det, er en af grundstenene i firmaet.
Brochuren I nu læser, er lavet af vores reklamebureau, men vi er
fuldstændig klar over, at vi ikke bliver bedømt på flotte reklamer
eller billige priser. De opgaver vi udfører, er det visitkort, vi
efterlader. Derfor skal kvaliteten året rundt være i top, leveret til
den aftalte tid og til den rigtige pris.
Når vi går i gang med opgaverne træder vores arbejdsledere til.
De sikrer, at alle de aftalte ting bliver overholdt og at vores kun-
der oplever et godt samarbejde. Som kunde får I Jeres egen
arbejdsleder, som bliver Jeres kontaktperson ved henvendelser
om løsning af konkrete opgaver.
N
L O
U
V I N D U E S P O L E R I N G
Holdet af vinduespudsere i Amternes Facility Service er erfarne
fagmænd. De er specielt uddannede i vinduespudser faget, og
den slags er der kun en ganske lille håndfuld af i Danmark.
Deres faglige stolthed og ekspertise gennemsyrer deres
indstilling til det, at udføre opgaver hos vores kunder. For dem er
vinduespolering langt mere end blot sæbevand og vaskeskind.
Aftaler skal holdes og kunden skal være tilfreds. Sådan er det!
Vi håndterer næsten alle vinduesstørrelser
– Fra det lille mosaikvindue til de store panoramaruder.
R
Ø
E R H V E R V S R E N G Ø R I N G
Erhvervsrengøring omfatter mange forskelligartede
arbejdsopgaver fra gulv til loft.
Med udgangspunkt i en kvalitet, der altid er i højsæde,
udarbejder vi gerne et program, der bliver skræddersyet til lige
netop Jeres rengøringsbehov. Nogle ønsker hyppig
hovedrengøring, hvor vi kommer omkring hver en krog i
virksomheden, andre ønsker blot den daglige tømning af
papirkurvene.
Tagos med på råd, når I skal planlægge rengøringen. Vi kan
ofte supplere med viden om mere effektive rengøringsmetoder
eller rengøringsmidler med en vedligeholdende effekt til gavn
for firmaets økonomi i årene fremover.
I er aldrig i tvivl, når I møder en af vores medarbejdere.
De bærer alle vores let genkendelige arbejdsuniform.
R
Ø
E R H V E R V S R E N G Ø R I N G
Vi har de sidste 2 år haft Amternes Facility Service (AFS)
som rengørings selskab her hos Deltek
(Tidligere Maconomy A/S).
I de 15 år jeg har haft ansvaret for Facility, og dermed
rengøringen, må jeg sige at AFS har været det selskab med
”Most value for money” og vi har haft en del forskellige, der
efter nogle år fik ”metaltræthed”.
Jeg kan varmt anbefale AFS, selvom der selvfølgelig også
kan ske en smutter, men så bliver der taget hånd om det med
det samme, og samme fejl har jeg ikke oplevet er sket igen.
Venlig hilsen
Johnny Bagge
Distribution, Facility Manager
www.deltek.com
Tel: +45 3527 7900
Dir: +45 3527 2303
Mob:+45 2615 4043
E
D R RE P
T Æ P P E R · G A R D I N E R · P E R S I E N N E R
Tæpper samler støv og snavs – selv i rum der ikke anvendes hver
dag og dermed ikke påvirkes dagligt.
Vi går i dybden når tæpperne skal renses.Støvsugning kan klare
den daglige overflade rengøring, men en rensning frigør tæppe-
fibrene for smuds og snavs, der sidder i tæpper. Processen, der
har en antistatisk effekt, gør fibrene smidige, så de rejser sig,
hvorefter tæpperne næsten fremstår som nye. Da en rensning
ydermere udsætter slitage, er det rigtig sundt for økonomien, at
få en årlig tæpperensning. Vi kan ikke love ægte tæpper en
ren fremtid med tæpperensning, men alle andre tæppetyper vil
nyde godt af vores behandling.
Støv, cigaretrøg og anden snavssætter sig i gardiner. Oplev
hvordan et kontor kan forvandles efter en rensning af gardinerne
– I tror det næppe. Vi sørger for alt – nedtagning, reparation af
eventuelle skader, rensning og opsætning af nye velduftende
gardiner. Vi forstyrrer mindst muligt og rykker derfor gerne ud
efter Jeres arbejdstid. De ny rensede gardiner, har vi typisk klar
til Jer på 5 arbejdsdage.
Persienner er populære til effektiv solafskærmning, men de
samler megetstøv og snavs. Dette frigøres hver gang de åbnes og
lukkes til gene for medarbejderne. Lad også dem indgå den
regelmæssige rengøring og få en bedre og renere indåndingsluft
på kontoret.
E
D R RE P
T Æ P P E R · G A R D I N E R · P E R S I E N N E R
Jeg kan på det varmeste anbefale Amternes Facility Service
APS til tæpperens.
Vi har ca. 2800 m2, og har fået renset tæpper 2 gange med
stor virkning og ingen, absolut ingen gener.
Med det mener jeg, at vi har fået renset tæpperne over et par
weekender, og ud over at resultatet skulle være i top, har det
også for Deltek været vigtigt at medarbejderne ikke satte
arbejdstid til, og at resultatet var godt og det må sige at det har
været.
Så Amternes Facility Service APS få min varmeste anbefaling,
og det bliver med sikkerhed også dem der renser vores tæpper
næste gang når den tid kommer.
Johnny Bagge
Distribution, Facility Manager
www.deltek.com
Tel: +45 3527 7900
Dir: +45 3527 2303
Mob:+45 2615 4043
V
G
G U L V O P G A V E R
Sagt i al ydmyghed: Vi er eksperter i gulvopgaver.
For Jer betyder det, at vi ud over den konkrete opgave, giver al
den rådgivning I kan forestille Jer. På den måde bliver I bedst
mulig rustet til, at få vedligeholdt firmaets gulvarealer, så de altid
fremstår præsentable og med mindst mulig nedslidning.
Oliegulve, marmorgulve, parketgulve; der er populært sagt
findeløn for den gulvtype, som vi ikke vi ikke magter.
I dag har ca. 70% af alle nybyggede kontorer gulve af forskellige
træsorter. Hvis gulvene skal bibeholdes smukke, kræver det
vedligeholdelsesformer, der er lige så forskelligartede. En af
formerne er oliering, der ikke blot gør gulvet til en fryd for øjet,
men også forlænger dets levetid. Et toiletgulv af sten kan komme
til at fremstå som nyt efter en gang opskuring og efterfølgende
oliering, mens linoleumsgulve næsten undgår slitage, når vi
vedligeholder med polish.
Den rette behandling gavner – den forkerte skader gulvet. Gør
brug af vores faglige rådgivning og vælg den rigtige. Skal I have
ny gulvbelægning ordner vi også det. Vi klarer både indkøb og
pålægning. På den måde får I den bedste kvalitet og pris til
netop Jeres behov.
V
G
G U L V O P G A V E R
Et fantastisk flot stykke arbejde – det må jeg sige. I betragtning
af hvordan gulvet så ud, inden I startede, så er jeg meget
tilfreds med jeres store indsats. Jeg ved, at det var et stort
arbejde at få slebet gulvet flot. Det står helt perfekt nu. Og så til
en ganske fornuftig pris. Tak for det og stor ros til folkene.
Med venlig hilsen
Jane Trolle
Intern koordinator
DATEA AS
Lyngby Hovedgade 4 · 2800 Kgs. Lyngby
Direkte tlf.: 45260117
www.datea.dk
J
JM E
A R B E J D S M I L J Ø O G E J E N D O M S S E R V I C E
Positive omgivelser giver positive medarbejdere.
Vi varetager også vedligeholdelse af firmaets ejendom fra sokkel
til skorsten – dét kalder vi for ejendomsservice. Vi fungerer som
varmemestre, der sørger for at tingene fungerer, så det aldrig
generer den daglige firmadrift.
Når vinteren er over os, sørger vi også for snerydning. Vi rydder de
arealer I ønsker, så medarbejderne kan komme sikkert, både til og
fra arbejde.
Æ
N
H Å N D V Æ R K E R - O G S T E R I L R U M S R E N G Ø R I N G
Har I haft besøg af entreprenører og dermed mange
håndværkere kender I sikkert situationen:
Firmaet har eksempelvis fået en flot tilbygning, fået rokeret om
på noglekontorer eller fået lækre nye baderum til personalet. Til
trods for, at alle de forskellige håndværkere rydder nok så meget
op efter sig, er resultatet det samme; Der er beskidt fra gulv til
kvist. Puds og støv alle vegne.
I årenes løb har vi fået så mange forespørgsler på denne type
opgave, at vi har udviklet en specialiseret type opgaveløsning. Vi
kalder den „håndværkerrengøring“.
Kontakt os og vi klarer sagerne – selv hvis vi skal rydde op i
stabler af stiger, ledninger og andre efterladte ting.
Rengøring af sterilrum kræver specielle kompetencer og
grundighed.
Med henblik på at tilbyde denne form for rengøring er vores
medarbejdere i et løbende kursusforløb. På denne måde er de
altid opdateret vedrørende nye rengøringsmetoder, nye regler
på området og øvrig kompetencegivende information.
J
M G
IE T
K V A L I T E T O G M I L J Ø
Vi anser kvalitetssikring som en dyd!
Kvalitet handler for os om ledelse, planlægning og styring i alle
arbejdsfaser. Vores målsætning til kvalitet er den, at vores
kunders krav til opgaveløsning og service skal matche det,
vi leverer. Derudover skal kunderne også opleve et godt
samarbejde med rådgivning fra vores side.
Vi ønsker nemlig ikke blot at agere leverandør –
det lader vi andre om.
Vi har en holdning til det vi laver.
Derfor vil I opleve, at de materialer vi anvender til løsning af
opgaver til stadighed opfylder de mest restriktive miljøkrav der
findes i dag. Det kvalificerer os til at have private, kommunale
samt statslige kunder, der alle har stor fokus på miljøområdet.
Vi sikrer naturligvis også, at redskaberne vi bruger, opfylder de
højeste ergonomiske kvalitetskrav som Arbejdstilsynet og vores
medarbejdere stiller.
Vi ønsker til stadighed at være på forkant med de mest effektive,
miljøvenlige og svanemærkede rengøringsmidler, der er på
markedet. Dette gælder naturligvis også for alle maskiner, som vi
anvender.
R
R
M E D A R B E J D E R P O L I T I K
I Amternes Facility Service er der plads til alle med den rette
indstilling til kvalitet og kundeservice. Det betyder blandt andet,
at vi har en række seniormedarbejdere og medarbejdere med
anden etnisk oprindelse end dansk. De gør brug af vores tilbud
om efteruddannelse og sprogkurser. Herudover samarbejder vi
med flere kommuner om diverse aktiverings- og
integrationsprojekter. Som medarbejder i vores firma vil man
ogsåstifte kendskab med vores ryge- og alkoholpoliti k.
Vores mange medarbejdere smøger dagligt ærmerne op og
tager godt fat. Til gengæld plejer vi dem med personalegoder,
der er med til at sikre os tilfredse, loyale og pålidelige
medarbejdere. Vores fokus på medarbejdervelfærd har indtil
videre resulteret i, at vi tilbyder massage og tilskud til diverse
kultur- og idrætsaktiviteter for blot at nævne et par af
medarbejderfordelene.
Vi bruger derudover gerne ressourcer på videreuddannelse.
Et område, der er utrolig vigtig for et velfungerende personale
set med vores øjne.
Som der fremgår spiller vores medarbejderpoliti k på flere
strenge, der alle afspejler vores holdning. Det er vores erfaring, at
tilfredse gode medarbejdere leverer de bedst løste opgaver og
den højeste service hos kunden. Derfor har vi denne
medarbejderpoliti k.
G U L V O P G A V E R
S R E N G Ø R I N G E R H V E R V
Peter Bangs Vej 49
2000 Frederiksberg
WWW.A MTERNES.DK