ANALISA FAKTOR – FAKTOR YANG

MEMPENGARUHI KINERJA DEPARTEMEN IMPOR

PT. MITRA SARUTA INDONESIA

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk MeraihDerajat Sarjana Ekonomi

Disusun Oleh:

SRI JUMAIRAH ASTUTI

NIM : 01207066

FAKULTAS EKONOMIUNIVERSITAS NAROTAMA

S U R A B A Y A2011

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ iHALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iiBERITA ACARA BIMBINGAN ..................................................................... iiiKATA PENGANTAR ...................................................................................... ivDAFTAR ISI .................................................................................................... viDAFTAR TABEL ........................................................................................... viiiDAFTAR GAMBAR ....................................................................................... ‘xDAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiBAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................ 11.2. Rumusan Masalah ................................................................................. 71.3. Batasan Masalah ................................................................................... 71.4. Tujuan Penelitian ................................................................................. 71.5. Manfaat Penelitian ................................................................................ 81.6. Sistematika Pembahasan ....................................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA2.1. Landasan teori

2.1.1. Pengertian Impor dan Importir ........................................................ 102.1.2. Proses Impor ................................................................................... 102.1.3 Prosedur Kedatangan Barang Impor ................................................ 142.1.4 Dokumen Pengapalan ...................................................................... 262.1.5 Kinerja atau Prestasi Kerja ............................................................... 30

2.1.5.1 Pengertian Kinerja ..................................................................... 30

2.1.5.2 Faktor - faktor yang mempengaruhi kinerja .............................. 31

2.2 HipotesaBAB III METODE PENELITIAN

3.1 Populasi dan Sampel .............................................................................. 343.2 Data Penelitian ....................................................................................... 35

3.2.1 Jenis dan Sumber Data ................................................................... . 353.2.2 Teknik Pengumpulan data ............................................................... 36

3.3 Variabel Penelitian ................................................................................. 373.4 Metode Analisis Data ............................................................................. 38

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN4.1 Tinjauan Singkat Perusahaan ................................................................ 43

4.1.1 Visi dan Misi .................................................................................. 43

4.1.2 Bidang Usaha dan Produk ............................................................. 44

4.2 Deskripsi Hasil Penelitian .................................................................... 454.2.1 Profile Responden .......................................................................... 454.2.2 Profile Jawaban Responden ........................................................... 47

4.3 Analisa Hasil dan Pembahasan ............................................................ 57BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan .......................................................................................... 885.2 Saran - saran ........................................................................................ 89

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... xii LAMPIRAN .................................................................................................94

ABSTRAK

Analisa Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Departemen Import

PT. MITRA SARUTA INDONESIA

Oleh:SRI JUMAIRAH ASTUTI

NIM : 01207066

Dosen Pembimbing: R. AGUS BAKTIONO, SE, MM

Penelitian yang berjudul “ Analisa Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Departemen Impor PT. MITRA SARUTA INDONESIA “ ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor Kemampuan Kerja Staff ( X1 ), Jumlah Staf Impor ( X2 ), Volume Impor (X3), Kerja Sama EMKL (X4), Fasilitas Kerja (X5), Kerjasama Internal (X6), Prosedur & Sistem Pembelian Import (X7), Kebijakan Pimpinan ( X8), Kebijakan Bea dan Cukai ( X9), Lokasi Kantor (X10), Pembagian Kerja (X11), Pelayaran (X12), Kerja Sama Supplier (X13), Sistem Pembayaran (X14) yang mempengaruhi kinerja departemen impor PT. MITRA SARUTA INDONESIA. Ke-empat belas (14) variabel yang yang dianalisis menggunakan analisis faktor dengan rumus : Xi= Bi1F1+Bi2F2+Bi3F3+ ... + BijFj+ ... + BimFm+Viµi.

Proses analisis faktor melewati beberapa langkah sehingga menghasilkan 1 (satu) atau lebih faktor yang mempengaruhi kinerja departemen impor. Langkah pertama yang dilakukan adalah pengujian kelayakan terhadap variabel. Apakah variabel – variabel tersebut layak untuk diuji. Dengan menggunakan uji KMO dan Bartlett’s test. Setelah melewati 10 kali uji KMO dan Bartlett’s testdihasilkan 5 (lima) variabel yang layak untuk diuji. Dari 5 (lima) variabel tersebut diekstraks untuk menentukan jumlah faktor. Pada proses ini terdapat nilai Initial Eigenvalue yang menunjukan jumlah faktor yang terbentuk dengan syarat nilai Initial Eigenvalue> atau ≥ 1 (satu). Dari hasil ekstraksi diperoleh 1 (satu) component yang terbentuk. Dalam faktor tersebut dapat diketahui jumlah variabel yang berada di dalamnya dengan melihat nilai pada tabel component matrix. Pada tabel component matrix nilai yang terbentuk adalah Kemampuan Staff Impor (0.803), Jumlah Staff Impor (0.699), Volume Staff Impor (-0.629), Pembagian Kerja (0.407), Kerja Sama Supplier (0.627). Proses selanjutnya adalah melakukan rotasi, dari hasil rotasi menunjukan bahwa tidak dapat dilakukan karena komponen yang terbentuk hanya 1 (satu) komponen. Akan tetapi dari tabel component matrix dapat

diketahui variabel mana saja yang merupakan pembentuk faktor. Syarat pembentuk faktor adalah nilai factor loading lebih besar 0.05. Berdasarkan nilai factor loading variabel pembentuk faktor adalah Kemampuan Staff Impor (0.803), Jumlah Staff Impor (0.699), Kerja Sama Supplier (0.627). Dan faktor tersebut diberi nama sesuai dengan posisinya. Internal, terdiri dari Kemampuan Staff Impor dan Jumlah Staff Impor. Eksternal, terdiri dari Kerja Sama Supplier. Berdasarkan hasil analisa faktor dapat disimpulakan bahwa hipotesa yang diajukan oleh penulis kurang terbukti kebenarannya.Kata kunci : Analisis Faktor, Kinerja

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Pada era globalisasi ekonomi, kegiatan ekspor impor

memainkan peran penting dalam ekonomi nasional. Berbagai

macam produk dari negara mana saja akan mengalir deras masuk

negeri kita. Sebaliknya pintu juga terbuka lebar bagi produk

unggulan Indonesia untuk memasuki pasar mancanegara.

Apalagi dengan adanya Perjajian FTA ( Free Trade

Aggrement ) ASEAN – China yang telah ditandatangani oleh

Pemerintah Indonesia berdampak positif. Berdasarkan pengajuan

izin ekspor Dinas Perindustrian dan Perdagangan (

Disperindag ) Jawa Timur Realisasi ekspor Jawa Timur ke China

terus mengalami peningkatan. Nilainya naik dua kali lipat dari

Februari sebesar 13, 78 juta dollar AS ( sekitar Rp. 124

milliar ) menjadi 27,82 Juta dollar AS ( sekitar Rp. 250,4

miliar ) per Maret 2010. meskipun disatu sisi produk China juga

membanjiri Indonesia, di sisi lain produk Indonesia juga menyerbu

China.

Seiring perbaikan ekonomi global perdagangan luar negeri

(ekspor-impor) Jawa Timur menunjukkan kinerja yang membaik

sehingga perdagangan luar negeri Jawa Timur mengalami

kenaikan. Berdasarkan hasil Kajian Ekonomi Regional Jawa Timur

Bank Indonesia Surabaya, menyebutkan bahwa Pertumbuhan

ekonomi Jawa Timur pada triwulan I-2010 diperkirakan pada batas

atas kisaran perkiraan awal 5,0%-5,5%, lebih tinggi dibanding

triwulan IV-2009 yang tercatat sebesar 5,16%.

Gambar 1.1

sumber : BPS Jatim, prediksi BI

Dan pendorong pertumbuhan ekonomi Jawa Timur adalah

investasi dan ekspor-impor. Berikut adalah grafik yang

menunjukan pekembangan dan pertumbuhan volume expor impot

Jawa Timur tahun 2007 hingga triwulan pertama tahun 2010. (

Gambar 1.1, Gambar 1.2, dan Gambar 1.3 ).

Gambar 1.2

sumber : Bank Indonesia

Gambar 1.3

sumber : Bank Indonesia

Dari beberapa gambar grafik tersebut di atas dapat kita

amati bahwa perkembangan perekenomian Jawa Timur tidak luput

dari peranan Ekspor dan Impor. Salah satu pelaku Expor Impor

adalah PT. MITRA SARUTA INDONESIA yang berlokasi di

daerah Driyorejo dekat dengan perbatasan kota Krian yang

terkenal dengan banyaknya pabrik – pabrik besar yang menyokong

perekonomian Jawa Timur.

Kegiatan yang dilakukan oleh PT. MITRA SARUTA

INDONESIA ini adalah mendaur ulang sampah textile diantaranya

seperti sisa kapas katun, sampah kapas polyester, sampah benang

katun, sampah benang polyester, sisa potongan kain dari pabrik

garmen dan lain – lain yang akan diolah manjadi benang. Berguna

sebagai bahan dasar kain kanvas, kain denim, sarung tangan, kaos

kaki, selimut, karpet, kain pembersih dan lain – lain.

Produk benang ini telah dipasarkan ke berbagai daerah

produksi textile baik lokal maupun mancanegara. Banyaknya

permintaan atas produk ini dengan minimnya bahan baku yang

beredar di pasar lokal yang disebabkan oleh banyak nya saingan

yang bergerak di bidang usaha yang sama, maka diperlukan

langkah – langkah baru yang harus diambil guna perkembangan

dan kemajuan perusahaan ini di masa-masa mendatang.

Melihat adanya peluang diluar negeri kemudian dengan

adanya kebijaksanaan yang ditetapkan oleh pemerintah yang

memberikan kemudahan – kemudahan para pelaku bisnis untuk

melakukan impor maka manajemen memutuskan untuk melakukan

pembelian bahan baku diluar Indonesia. Karena pihak manajemen

PT. MITRA SARUTA INDONESIA tidak ingin kehilangan

kesempatan tersebut. Maka, pihak manajemen pun mulai mencari

sumber bahan baku diluar negeri dan mulai melakukan pembelian.

Dengan kualitas yang memenuhi syarat produksi dan kuantitas

yang luar biasa berlimpah yang akan menjamin bahwa produksi

tidak akan tertunda karena kekurangan bahan baku. Kondisi inilah

yang membuat volume impor PT. MITRA SARUTA INDONESIA

mengalami kenaikan yang luar biasa. Yang semula hanya ada

beberapa transaksi dalam 1 bulan kini menjadi puluhan transaksi.

Karena hal tersbut di atas maka di dalam susunan

organisasi dalam departemen import dibutuhkan tenaga – tenaga

kerja yang memiliki pendidikan, keterampilan, dan kemampuan

baik dalam bertransaksi, berkomunikasi dan kerjasama yang cakap

sehingga departemen impor akan mampu mengatasi dan memenuhi

kebutuhan atas bahan baku yang sangat tinggi. Sehingga bagian

produksi akan terus dapat berproduksi secara optimal dan bagian

marketing dapat memenuhi target nya.

Dalam bukunya Drs. H. Sadili Samsudin (2005:159)

mengutip Cooper mengungkapkan prestasi kerja sebagai berikut, “

A general term applied to part or all of the conduct or activities of

an organization over period of time, often with reference to some

standard such as past projected cost, an efficiency base,

management responsibility of accountability, or the like “.

Artinya, prestasi kerja adalah tingkat pelaksanaan tugas yang dapat

dicapai oleh seseorang, unit, atau divisi dengan menggunakan

kemampuan yang ada dan batasan – batasan yang telah ditetapkan

untuk mencapatai tujuan organisasi / perusahaan.

Sebagai seorang karyawan departemen impor dituntut

untuk mengerjakan tugasnya dengan baik. Keberhasilan mereka

dalam pelaksanaa tugas untuk memenuhi permintaan departemen

produksi ditentukan oleh penilaian terhadap kinerja atau prestasi

kerjanya.

Penilaian prestasi kerja ( performance appraisal ) adalah

proses oleh organisasi untuk mengevaluasi atau menilai prestasi

kerja karyawan. Penilaian prestasi kerja yang dilaksanakan dengan

baik dan tertib maka akan dapat membantu meningkatkan motivasi

kerja dan loyalitas organisasional dari karyawan. Hal ini tentu saja

akan menguntungkan organisasi yang bersangkutan. Paling tidak

para karyawan akan mengetahui sampai dimana dan bagaimana

prestasi kerjanya dinilai oleh atasan atau tim penilai. Kelebihan

maupun kekurangan yang ada akan dapat merupakan motivasi bagi

kemajuan – kemajuan mereka pada masa yang akan datang.

Samsudin (2005:159).

Penilaian prestasi kerja ini tidak hanya dilakukan untuk

membantu mengawasi sumber daya departemen impor akan tetapi

juga untuk mengukur tingkat kemampuan sumber daya dan

mengidentifikasi hal – hal yang perlu diperbaiki. Penilain terhadap

kinerja atau prestasi kerja merupakan faktor yang paling penting

untuk meningkatkan kualitas karyawan. Sehingga dapat diketahui

apa saja strategi yang perlu dilakukan kedepannya untuk tetap

mempertahankan atau meningkatkannya.

Untuk mengetahui kinerja atau prestasi kerja departemen

impor dimana dapat diketahui dengan adanya laporam

keterlambatan kedatangan barang 7 hari setelah kapal tiba di

pelabuhan.

Laporan ini sangatlah penting untuk memperoleh informasi

sehubungan dengan kinerja departemen impor karena laporan ini

sangat berkaitan erat dengan sistem kerja yang berlaku di

departemen impor karena dalam laporan ini berisi kedatangan

bahan baku 7 hari setelah kapal tiba di pelabuhan juga berisikan

informasi bagaimana kinerja departemen impor dalam

melaksanakan proses inklaring dari pelabuhan yang berhubungan

erat dengan bea cukai.

Berdasarkan uraian di atas , maka penulis perlu untuk

membahas tentang kinerja departemen import dengan judul

“ANALISA FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KINERJA DEPARTEMEN IMPORT PADA PT. MITRA SARUTA

INDONESIA “.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang, pada penelitian ini,

penulis mengajukan rumusan masalah sbagai berikut :

" Apakah variable Kemampuan Kerja Staff ( X1 ), Jumlah Staf (

X2 ), Volume Impor (X3), Kerjasma EMKL (X4), Fasilitas Kerja

(X5), Kerjasama Internal (X6), Prosedur & Sistem Pembelian

Import (X7), Kebijakan Pimpinan ( X8), Kebijakan Bea dan Cukai

( X9), Lokasi Kantor (X10), Pembagian Kerja (X11), Pelayaran

(X12), Kerjasama Supplier (X13), Sistem Pembayaran (X14)

mempengaruhi kinerja departemen impor pada PT. MITRA

SARUTA INDONESIA “.

1.3 Batasan Masalah

Dalam melakukan pembahasan penelitian ini, penulis

membatasi pada analisis kinerja karyawan dengan mengambil

obyek peneliatin pada departemen impor PT. MITRA SARUTA

INDONESIA.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian adalah analisa yang berisi informasi atau

kondisi yang menggambarkan apa yang ingin dicapai oleh penulis

sehingga dilakukannya penelitian. Berdasarkan rumusan masalah

di atas tujuan penelitian adalah sebagai berikut :

“ Untuk mengetahui faktor - faktor yang mempengaruhi

kinerja departemen import di PT. MITRA SARUTA

INDONESIA.”

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat dari penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat

secara teoritis dan praktek. Adapun manfaat penelitian dimaksud

sebagai berikut :

1. Secara teoritis penelitian ini diharapkan dapat menambah

wawasan dan pengetahuan sehingga dapat membantu

memahami aplikasi teori mengenai peningkatan kinerja dan

faktor – faktor apa saja yang mempengaruhinya.

2. Kegunaan Praktek penelitian ini diharapkan dapat :

a. memberikan masukan kepada pimpinan dalam hal ini

Meanajer Departemen Impor untuk lebih mengetahui apa

saja yang diperlukan oleh bawahannya guna menjalankan

tugas mereka dengan baik.

b. dapat digunakan sebagai bahan evaluasi bagi perencanaan

dan penerapan kebijakan yang menyangkut peningkatan

kinerja karyawan, khusunya departemen impor dan PT.

MITRA SARUTA INDONESIA umumnya.

1.6 Sistematika Pembahasan

Untuk memperoleh gambaran secara garis besar tentang

penulisan skripsi ini, dicantumkan sistematika pembahasan sebagai

berikut :

BAB I : Pendahuluan

Pada bab ini mengemukakan tentang Latar

Belakang Masalah, Rumusan Masalah,

Batasan Masalah, Tujuan Penelitian,

Manfaat Penelitian dan Sistematika Pembahasan.

BAB II: Tinjauan Pustaka

Pada bab ini mengemukakan tentang Kinerja atau

Prestasi Kerja, Proses Export dan Import serta

hipotesis.

BAB III : Metodelogi Penelitian

Pada bab ini akan dikemukakan mengenai jenis

penelitian, populasi penelitian, sample

penelitan,Variable Penelitian, Jenis dan Sumber

Data, Model analisis data.

BAB IV : Analisis Data dan Pembahasan

Pada Bab ini mengemukakan tentang gambaran

mum mengenai PT. MITRA SARUTA

INDONESIA, Penyajian Data Penelitian, Analisis

Data , dan Pengujian hipotesis penelitian serta

Pembahasan.

BAB V : Kesimpulan dan Saran

Pada bab ini mengemukakan tentang Kesimpulan

dari hasil penelitian, Keterbatasan Penelitian dan

Rekomendasi.

DAFTAR PUSTAKA

Samsudin, Sadili. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia

Cetakan Ke 1. Bandung, Pustaka Setia.

Mangkunegara, Anwar Prabu. (2001). Manajemen Sumber Daya

Manusia Perusahaan. Bandung, PT. Remaja Rosdakara.

Mahsun, Mohamad. (2006). Pengukuran Kinerja Sektor Publik.

Yogyakarta, BPFE-YOGYAKARTA.

Suprapto, Johanes. (2004). Analisis Multivariant Arti &

Inteprestasi. Jakarta, Rineka Cipta.

Amir. (1989). Ekspor Impor Teori & Penerapannya. Jakarta, PT

Pustaka Binaman Pressindo.

Ahsjar, Djauhari. (2006). Pedoman Transaksi Ekspor Impor.

Jakarta, Prestasi Pustakaraya.

Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan

R&D. Bandung, Alfabeta.

Riduwan. Rusyana, Adun. Enas. (2011). Cara Mudah Belajar

SPSS Versi 17.0 dan Aplikasi Statistik Penelitian.

Bandung, Alfabeta.