Analisa Proses Bisnis 3.ppt

7/25/2019 Analisa Proses Bisnis 3.ppt

1/37

UNIVERSITAS BUDI LUHUR Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara

e!ay"ran, Jakarta Selatan #$$%& Tel'()&$#*+ +- +- e/t. -&0 1a/()&$#* - ##%23e!4ite ( 5tt'(66777.!l.a8.id


2/37

9a5a4i47a :e:a5a:i teknik;teknik'engu:'ulan data dan in


3/37

1.Interview

2.Joint applicationdevelopment (JAD)3.Questionnaire4.Analisa dokumen5. !servasi

"ertim!an#kan te$nik %an#

dipakai&&&


4/37

Te5nik yang 'aling u:u: di'akaiLangka5 Da4ar(

Tentukan tu=uan dari 7a7an8araPe:ili5an Nara4u:!er6Re4'"nden)"rang yang di7a7an8arai*Peran8angan Pertanyaan Inter>ie7Per4ia'an Inter>ie7Pengara5an Inter>ie7

Tindak Lan=ut Inter>ie7


5/37

Dida4ari 'ada e!utu5an In


6/37


7/37


8/37

Ti'e PertanyaanClosed-ended Questions

C"nt"5 Bera'a !anyak 'eneri:aan tele'"n 4etia'

5ari? Bagai:ana 'elanggan :elakukan 'e4anan?

In


9/37

Ti'e PertanyaanOpen-Ended Question

C"nt"5 A'a yg :en=adi 'e:ikiran dala: 4i4te:

!er=alan? A'a 'er:a4ala5an yang di5ada'i 4etia' 5ari?

Bagai:ana :enentukan ti'e :arketingunggulan a'a yang di=alankan?


10/37

Ti'e PertanyaanProbing Question

C"nt"5( 9enga'a? Da'atka5 di!erikan 4e!ua5 8"nt"5? Da'atka5 di=ela4kan le!i5 detil lagi?


11/37

Interview *ak *erstrukturSangat !er:an


12/37


13/37


14/37

Ta:'il 4e8ara Pr"


15/37


16/37


17/37

I+*,- I,/ -," -*

Inter>ie7 n"te4 a''r">ed !y(

Per4"n inter>ie7ed Inter>ie7er Date Pri:ary Pur'"4e(

Su::ary "< Inter>ie7(

'en Ite:4(

Detailed N"te4(


18/37

Anda 0edan# mewawancaraidirektur A " disekola$ Anda!erkenaan den#an pro#ram !aruuntuk mem!antu men#administrasikan catatan siswa siswa %an#memin'am so tware.

Tuli4 + Pertanyaan yang akan andatanyakan 'ada direktur La!. PC


19/37

#. Bagai:ana 4i4te: Pe:in=a:an Software diLa! ini?

$. D"ku:en a'a 4a=a yang di=adikan 9a4ukandan eluaran didala: Si4te: Ini ? BerikanC"nt"5nya.

-. Jika Ada 4i47a yang terla:!at:enge:!alikan software dari tanggal yangtela5 diteta'kan !agai:anaka5 'r"4edur'enanganannya ?

2. Bagai:ana =ika ada 4i47a yang ingin:e:'er'an=ang 4"


20/37


21/37


22/37

Te:'at duduk !er!entuk U Jau5 dari keka8auan

35ite !"ardAlat;alat Pr"t"ty'ing


23/37


24/37


25/37


26/37

Hindari d":ina4i 4atu 'i5akSe:ua 5aru4 :e:!erikan k"ntri!u4iDi4ku4i 4a:'ingPe:!i8araan yang tidak !eru=ungPe:ak4aan ke5endak"nFik yang tidak ter4ele4aikan

"nFik a!adiDi!a7a 4antai dengan 5u:"r


27/37


28/37


29/37


30/37

Di:ulai dengan 'ertanyaan yg tidak adaan8a:an dan :enarikel":'"kkan ite: 4e8ara l"gika

Jangan :eletakkan ite: 'enting 'ada ak5irGue4ti"nnaire

Jangan 'enu5i 5ala:an dengan !anyak ite:Hindari PenyingkatanHindari Ter:in"l"gi atau :ateri yang !ia4N":"r 'ertanyaan untuk :eng5indarike!ingunganPrete4t 'ertanyaan untuk:engidenti@ka4ikan 'ertanyaan yang:e:!ingungkan


31/37

Pela=ari :aterial )d"ku:en;d"ku:en* yang ada'ada 4i4te: !er=alanD"ku:en k5a4 yang digunakan(

1"r:, La'"ran, e!i=akan :anual, a:!arrgani4a4i yang :enerangkan 4i4te:


32/37


33/37

Per5atikan Pr"4e4 yg 4edang dita:'ilkanPe:akai6 9ana=er 4ering tidak akurat:engulang ke:!ali a'a yg tela5 diker=akanPerik4a Validita4 In


34/37

Jeni4 In


35/37


36/37

Ada li:a teknik uta:a dala::engu:'ulkan In


37/37

Jika anda 4e!agai 4e4e"rang yangdi:inta untuk :enge:!angkan 4e!ua54i4te: !aru yaitu "enda taran

8a$asiswa aru di4ala5 4atu"rgani4a4i, :aka tentukan (

#. + da

Documents

Analisa Proses Bisnis 3.ppt