Analisi e diagnosi di un’organizzazione

Prova intermedia in gruppi

Facoltà di EconomiaFacoltà di EconomiaCorso di laurea in Economia e MarketingCorso di laurea in Economia e Marketing

Corso di Organizzazione aziendaleCorso di Organizzazione aziendaleAnno accademico 2010 – 2011Anno accademico 2010 – 2011

Marco Briolini

Il vostro compitoIl vostro compito

• Identificare un’azienda con almeno 20 addetti presso la quale realizzare l’analisi descritta di seguito

• Il lavoro deve essere fatto in gruppi di massimo 5 persone (in ogni caso è meglio se sono esattamente 5)

• L’output del vostro lavoro consisterà in– Una relazione scritta di massimo 3 cartelle (corpo 12, non barate

scrivendo troppo grande o troppo piccolo!)– Una presentazione in power point di massimo 5 slide che sarà

presentata e discussa nella data che vi sarà comunicata in seguito– Dovrete inviarmi per mail entrambi i documenti prima della pause

delle lezioni– È apprezzato l’uso di OpenOffice, ma vi prego di salvare in

formati .doc/.ppt per semplicità• La valutazione, in trentesimi, sarà la stessa per tutti i componenti

del gruppo di lavoro

2Facoltà di Economia – Corso di laurea in Economia e Marketing Corso di

Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011

L’aziendaL’azienda

• Ragione sociale• Numero addetti• Fatturato 2010 (indicativo)• Prodotto (descrizione sintetica)• Clienti (descrizione sintetica)• Concorrenti (descrizione sintetica)

3Facoltà di Economia – Corso di laurea in Economia e Marketing Corso di

Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011

Come descriveresti l’ambiente esternoCome descriveresti l’ambiente esterno

Stabile Instabile

Prevedibile Imprevedibile

Pochi concorrenti Molti concorrentiProdotti poco

differenziati Prodotti differenziati

Tecnologia stabile Tecnologia in evoluzione

Pochi grandi clienti Molti clienti piccoli

Settore in crescita Settore in declino

4Facoltà di Economia – Corso di laurea in Economia e Marketing Corso di

Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011

Le variabili interneLe variabili interne

• Modello organizzativo(funzionale, divisionale, matrice…)

• Logiche di differenziazione e integrazione(con quale criterio sono costituite le U. O. e come sono fra loro collegate)

• Meccanismi di coordinamento(hard: ruoli e organi ad hoc, sistema informativo… soft: riunioni, comitati…)

5Facoltà di Economia – Corso di laurea in Economia e Marketing Corso di

Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011

FormalizzazioneFormalizzazione

• Esistono processi formalizzati di– Sviluppo di nuovi prodotti– Ricerca e selezione– Acquisto (di qualsiasi tipo di beni/servizi)– Valutazione– “Order – to – cash”

• Esiste un organigramma? Chi lo può vedere?• Esiste una descrizione dei ruoli (mansionari,

job description…)?

6Facoltà di Economia – Corso di laurea in Economia e Marketing Corso di

Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011

ComportamentiComportamenti

L’azienda incoraggia/premia maggiormente:

Anzianità Merito (performance)

Obbedienza Iniziativa

Esecuzione dei compiti Responsabilità

Prestazione individuale Collaborazione

Competenze interfunzionali Competenze specialistiche

Rispetto dei confini di ruolo Ingaggio reciproco

7Facoltà di Economia – Corso di laurea in Economia e Marketing Corso di

Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011

Una sintesiUna sintesi

• In sintesi, quali credete siano le caratteristiche più significative dell’organizzazione descritta?

• Quanto ritenete l’organizzazione coerente con la descrizione dell’ambiente esterno?

• Quanto ritenete coerente il sistema delle variabili interne?

• Secondo la vostra analisi, quali sono i punti di forza dell’organizzazione?

• Secondo la vostra analisi, quali sono i punti critici dell’organizzazione?

• Lavorereste in questa azienda o la consigliereste ad un amico?

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Organizzazione aziendale – Anno accademico 2010 – 2011