Análisis Cualitativo de datos textuales - ATLAS TI

8/14/2019 Anlisis Cualitativo de datos textuales - ATLAS TI

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Anlisis cualitativo de datostextuales con ATLAS/ti

Juan Muoz Justicia

Universitat Autnoma de Barcelona

mayo de 2003

Versin 2.4


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Juan Muoz Justicia

2003 Juan Manuel Muoz Justicia. Se permite la copia literal y la distribucin de estedocumento completo, en cualquier soporte, siempre que no se realice con finescomerciales y que se mantenga copia de este aviso


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Juan Muoz Justicia

Agradecimientos

Son muchas las personas que han contribuido a que este manual sea posible, tantas queno podr mencionar a todas, an as, aun a riesgo de dejarme a alguien, no quiero dejarde mencionar a algunas de ellas.

Lupicinio iguez, en un momento delicado para m, consigui que lo que no era ms queuna aficin pasara a ser una parte importante de mi trabajo acadmico de los ltimosaos.

Ms tarde, lvaro Quiones consigui vencer mi tradicional pereza para escribir y quepusiera esto en papel.

Miquel Torregrosa, desde las primeras versiones de este texto, ha realizado siempreatentas lecturas hacindome siempre comentarios acertados y sealando algunos de losfallos.

No ha sido el nico, tambin Pep Vivas ha sido un fantstico lector desde la primeraversin. Espero que lo siga siendo en la ltima, a la que espero no llegar.

Otro atento lector ha sido ngel Barrasa, de la Universidad Complutense de Madrid.

Si el texto es comprensible, gran parte de la responsabilidad hay que atribursela a losestudiantes de mi curso de doctorado. No slo he disfrutado con ell@s, sino que tambinhe aprendido mucho de algun@s de ell@s.

Nelson Araneda, como lvaro, es otro pesado chileno que venci otra de mis perezas,la de viajar. Gracias a su insistencia he tenido una de las mejores experiencias de mivida. Gracias tambin a toda la gente de Temuco, esta versin (2.4) se la debo a ellos.

Si la primera persona a la que he nombrado ha sido a Lupi, Flix Vzquez mereceaparecer en ltimo lugar. Como Lupi, siempre ha estado ah, apoyando y confiando, quepara m es lo ms importante.

Y, sobre todo, quiero expresar mi agradecimiento a la editorial que no ha querido publicareste texto. Gracias a ella he recapacitado, realmente este texto no merece ser publicadopor un sistema tradicional para luego ser vendido. Es mejor que siga as: libre.


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NDICE

Introduccin ..........................................................................................1

CAQDAS..........................................................................................................................1 Qu es ATLAS/ti? ..........................................................................................................2 Componentes...................................................................................................................4

Documentos Primarios .................................................................................................5 Citas (Quotations) ......................................................................................................5 Cdigos (Codes) ........................................................................................................5 Anotaciones (Memos) ................................................................................................5 Familias ........................................................................................................................5 Networks.......................................................................................................................5

Unidad Hermenutica ......................................................................................................6

Preparar los documentos primarios ......................................................7 Modificar el original ..........................................................................................................7 Ubicacin de archivos......................................................................................................9

La pantalla de ATLAS.........................................................................11

Empezando a trabajar ........................................................................15 Iniciar el programa .........................................................................................................15

Login...........................................................................................................................15 Welcome.....................................................................................................................15

Crear una Unidad Hermenutica ...................................................................................16 Comentario de Unidad Hermenutica.................................................................17

Archivar la Unidad Hermenutica...............................................................................18 Abrir una Unidad Hermenutica .................................................................................19

Trabajar con textos .............................................................................22 Asignar Documentos Primarios......................................................................................22

Vincular frente a incrustar...........................................................................................22 Asignar .......................................................................................................................23 ANSI y OEM ...............................................................................................................23 Comentarios...............................................................................................................24 Visualizacin...............................................................................................................24

Citas...............................................................................................................................25 Crear Citas .................................................................................................................26 Modificar y borrar........................................................................................................26 Comentarios de Citas.................................................................................................27 Visualizacin...............................................................................................................28

Codificacin....................................................................................................................29 Tipos de codificacin..................................................................................................31 Comentarios...............................................................................................................33 Visualizacin...............................................................................................................34

Autocodificacin.............................................................................................................36 Autocodificar...............................................................................................................36

Anotaciones ...................................................................................................................37


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Anotaciones y comentarios........................................................................................ 38 Creacin de Anotaciones........................................................................................... 38 Visualizacin .............................................................................................................. 39

El nivel conceptual ............................................................................. 40 Familias ......................................................................................................................... 40

Creacin de familias................................................................................................... 42 Vnculos......................................................................................................................... 44

Relaciones entre Citas............................................................................................... 44 Relaciones entre Cdigos.......................................................................................... 47 Relaciones con Anotaciones...................................................................................... 50

Networks ............................................................................................ 52 La pantalla principal....................................................................................................... 52 Empezando a trabajar ................................................................................................... 53

Creacin de Networks................................................................................................ 53 Salvar.........................................................................................................................55 Abrir............................................................................................................................ 55

Editar ............................................................................................................................. 56 Crear/Eliminar Nodos................................................................................................. 57 Importar Nodos .......................................................................................................... 57 Importar vecinos de un nodo ................................................................................... 58 Vnculos ..................................................................................................................... 58

Visualizacin..................................................................................................................61 Composicin (Layout) ................................................................................................ 61 Mover Nodos.............................................................................................................. 63 Otras opciones........................................................................................................... 63

Generar grficos............................................................................................................ 64

Acciones ........................................................................................................................ 65

Unir Cdigos .............................................................................................................. 65 Crear Familias............................................................................................................ 66

Herramientas de exploracin ............................................................. 69 Buscar texto...................................................................................................................69

Bsqueda simple........................................................................................................ 70 Bsqueda por categoras........................................................................................... 70 Bsqueda GREP........................................................................................................ 72

Code-Tree y Code-Forest.............................................................................................. 73 Explorador de objetos.................................................................................................... 74

Query Tool ..................................................................................................................... 76

La pantalla Query....................................................................................................... 76 Sintaxis.......................................................................................................................77 Operadores ................................................................................................................ 79 Super Cdigos ........................................................................................................... 84 Seleccin de documentos.......................................................................................... 85 Otras opciones........................................................................................................... 85

Otras herramientas............................................................................. 87 Analizador de cdigos ................................................................................................... 87 Copiar la Unidad Hermenutica..................................................................................... 87

Unir Unidades Hermenuticas....................................................................................... 88 Administracin de usuarios............................................................................................ 89


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Informes..............................................................................................92 Listados..........................................................................................................................92 Output Dialog .................................................................................................................94 Imprimir con margen ......................................................................................................95 Exportar Unidades Hermenuticas ................................................................................97


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Anlisis cualitativo de datos textuales con Atlas/ti

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Introduccin

El auge que han experimentado en los ltimos aos las metodologas cualitativas, se hareflejado no slo en su utilizacin por cada vez ms investigador@s de diferentesdisciplinas y en el incremento del nmero de publicaciones "cualitativas", sino quetambin ha venido acompaado, desde hace no demasiados aos, de la aparicin detoda una serie de herramientas informticas que tienen como objetivo facilitar el arduotrabajo de la investigacin cualitativa

Como nos recuerda Anselm Strauss, la investigacin cualitativa no se ha caracterizadoprecisamente por la sofisticacin de las herramientas de que han dispuesto l@s

investigadores para facilitar su trabajo."In my graduate student days, there were no tape recorders for making aninterviewer's life easier: these arrived after World War II, passing first through thewire recorder stage. These were ponderous machines, only gradually slimmingdown to today's light models. Many years lafter, following our dreams of computersthat would ease our lives as qualitative social researchers, software was devisedfor us." (Strauss, 1996, 11)

Mientras que la investigacin cuantitativa se ha beneficiado desde hace aos de larevolucin informtica, no slo por la posibilidad de disponer de ordenadores personalescon cada vez mayores capacidades de procesamiento y almacenamiento de informacin,sino tambin por la existencia de potentes programas para el anlisis de datosnumricos, el investigador cualitativo ha tenido que conformarse con utilizar losordenadores en su faceta de procesadores de texto, gestores de bases de datos, oherramientas de representacin grfica. No es hasta inicios de la dcada de los 80 queempiezan a aparecer los primeros programas informticos de ayuda al anlisis cualitativo(Fielding y Lee, 19982) y tenemos que esperar a mediados y finales de esa dcada parala aparicin de las primeras versiones de los programas ms populares hoy en da (TheEthnographer, Nudist, Atlas/ti, y ms recientemente Nvivo o QUALRUS)

Hoy en da la oferta de este tipo de programas, conocidos con el nombre genrico deCAQDAS (Computer Assisted Qualitative Data Anlisis Software), es amplia, ofreciendoprcticamente todos ellos las suficientes herramientas para facilitar el trabajo del analista.La eleccin entre esa oferta puede depender, en ocasiones, no tanto de la potencia ofuncionalidades del programa, sino de preferencias personales. Probablemente ese es micaso. Desde hace unos aos utilizo Atlas/ti como herramienta de ayuda al anlisiscualitativo, por el momento creo que me ha sido til, espero que a ti tambin te lo sea.

1 Strauss, A. (1996). Introduction. En Mhr, T. Atlas/ti short user manual . London: Scolari.2 Fielding, N.G. & Lee, R.M. (1998).Computer analysis and qualitative research . London: Sage.

CAQDAS


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ATLAS/ti es una herramienta informtica cuyo objetivo es facilitar el anlisis cualitativo

de, principalmente, grandes volmenes de datos textuales4

.Puesto que su foco de atencin es el anlisis cualitativo, no pretende automatizar elproceso de anlisis, sino simplemente ayudar al intrprete humano agilizandoconsiderablemente muchas de las actividades implicadas en el anlisis cualitativo y lainterpretacin, como por ejemplo la segmentacin del texto en pasajes o citas, lacodificacin, o la escritura de comentarios y anotaciones; es decir, todas aquellasactividades que, de no disponer del programa, realizaramos ayudndonos de otrasherramientas como papel, lpices de colores, tijeras, fichas, fotocopias...

Imaginemos, por ejemplo, una posible secuenciacin de las fases de un anlisiscualitativo como la que proponen Pidgeon y Henwood (1997: 88)5 para ilustrar el enfoquede la Grounded Theory (Ilustracin 1). Si nos centramos en las fases de anlisis inicial yprincipal, podemos ver que, en la prctica, el tipo de actividades a realizar no esdemasiado diferente a las que podemos realizar cuando leemos cualquier texto,especialmente a las que podemos realizar cuando leemos un texto cientfico.

3 Puede obtenerse una versin de demostracin del programa en http://www.atlasti.de/ La versines plenamente funcional, aunque con limitaciones en cuanto a la cantidad de datos analizables.4 Aunque el programa permite tambin el anlisis de archivos de sonido, imagen o vdeo, en estetexto centraremos nuestra atencin en los datos textuales, aunque los procedimientos sonsimilares independientemente del tipo de datos.5 Pidgeon,N. y Henwood,K. (1997). Grounded theory: practical implementation. En J.T.E.Richardson (ed.). Handbook of qualitative research methods for Psychology and the SocialSciences. Leicester: BPS Books.

Qu es ATLAS/ti? 3

Ilustracin 1. Fases de un anlisis cualitativo


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Efectivamente, como podemos ver en la Ilustracin 2, en nuestro anlisis cotidianoresaltamos aquellos fragmentos que para nosotros son ms interesantes, tomamos notasaclaratorias al margen del texto, establecemos relaciones entre partes del texto o inclusoaadimos notas post-it recordatorias.,

Casi podramos decir que la nica diferencia entre ese tipo de actividad y la realizacinde un anlisis cualitativo es su sistematizacin y su nivel de exhaustividad. Por ejemplo,podemos realizar el anlisis utilizando un sistema de clasificacin en fichas de diferentestipos en las que anotamos diferentes tipos de informacin (Ilustracin 3). Podramos tenerun primer tipo de fichas para identificar los cdigos que queremos aplicar a cada uno delos prrafos. Naturalmente tambin tendramos que tener fichas para describir los cdigosque estamos utilizando Y podramos tener otras en las que aparecieran algunosfragmentos de texto ilustrativos de ese cdigo y algunas de las posibles relaciones conotros cdigos (especificando en qu ficha los podemos encontrar)

Ilustracin 2. Anlisis "cotidiano"

Ilustracin 3. Sistema de fichas


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Hacer algo de ese estilo plantea, evidentemente, la dificultad de que cuanto mayor sea elvolumen de informacin con el que trabajemos, ms difcil ser manejarla, ms difcilser, por ejemplo, acceder a alguna de nuestras fichas para recuperar una informacinconcreta.

Es aqu donde empezar a sernos til el uso de una herramienta informtica como Atlas/ti, que nos permitir, entre otras cosas, integrar toda la informacin de quedisponemos, ya sean los datos, las fichas, las anotaciones... facilitando su organizacin ysu bsqueda y recuperacin.

Todas estas son actividades de lo que podramos denominar el Nivel Textual , la primerafase del trabajo de anlisis, que dar paso a actividades de tipo conceptual como porejemplo el establecimiento de relaciones entre elementos y la elaboracin de modelosmediante la representacin grfica.

El proceso de anlisis con ATLAS/ti implicar habitualmente uncontnuo ir y venir entre estas dos fases, la textual y laconceptual. No debemos considerarlas, por lo tanto, comofases o actividades independientes entre s, que se desarrollande una forma secuencial, probablemente empecemos creandocitas y cdigos , que posteriormente relacionaremos entre s yrepresentaremos grficamente, pero casi con toda seguridad,desde el nivel conceptual necesitaremos volver una y otravez a realizar actividades de tipo textual.

Diferentes programas utilizan diferentes denominaciones para referirse a los archivos enlos que se almacena nuestro trabajo. Por ejemplo, hablamos de Documento parareferirnos a los archivos, almacenados en el disco duro del ordenador (o en un disquete),

que hemos creado con nuestro procesador de texto; hablamos depresentaciones para referirnos a los archivos creados con programascomo Power Point; o hablamos de hojas de clculo cuando los datos loshemos creado con programas como Excel.

Por otra parte, un documento es, en realidad, la combinacin dediferentes elementos: una serie de caracteres relacionados con cdigosde formato (negritas, cursiva, definicin de mrgenes...), es decir, conpropiedades de esos caracteres o datos brutos. Una presentacin sonimgenes combinadas entre s siguiendo una serie de criterios y a las que

se aplica una serie de caractersticas (orden, tiempo de presentacin en pantalla, efectosde difuminado...), y una hoja de clculo incluir, por ejemplo, frmulas para el tratamientode los datos numricos.

En el caso de ATLAS/ti el resultado de nuestro trabajo ser un archivo, almacenado en eldisco duro o en la unidad de disquete, compuesto por una serie de elementos. En estecaso, al archivo lo denominaremos Unidad Hermenutica , y sus componentes sern lossiguientes:

Ilustracin 4. Flujo deanlisis

Componentes


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Los Documentos Primarios son labase del anlisis, es decir, los datosbrutos. Pueden ser datos textuales (en

la versin actual nicamente con formato ASCII), imgenes (JPG, WMF, BMP...),archivos de sonido (WAV, MP3), e incluso vdeo (AVI)

Las Citas son fragmentos de losDocumentos Primarios que tienen algnsignificado, es decir, son los segmentos

significativos de los Documentos Primarios . Podemos entenderlos como una primeraseleccin del material de base, una primera reduccin de los datos brutos.

Los Cdigos suelen ser (aunque nonecesariamente) la unidad bsica deanlisis. Habitualmente el anlisis se

basar en ellos. Podemos entenderlos como conceptualizaciones, resmenes oagrupaciones de las Citas , lo que implicara un segundo nivel de reduccin de datos. Aunas, debemos tener en cuenta que no necesariamente tienen porqu estar relacionadoscon las Citas , es decir, los Cdigos pueden utilizarse tambin como conceptos tilespara el anlisis que no necesariamente tienen una relacin directa con fragmentos detexto (imagen, sonido...)

Son el cuarto de los componentesprincipales, junto a Documentos , Citas yCdigos . Aunque cada uno de los

componentes anteriores pueden tener asociado un Comentario , podemos entender las Anotaciones como comentarios de un nivel cualitativamente superior, puesto que sontodas aquellas anotaciones que realiza el analista durante el proceso de anlisis y quepueden abarcar desde notas recordatorias, hiptesis de trabajo, etc..., hastaexplicaciones de las relaciones encontradas, conclusiones, etc. que pueden ser utilizadascomo punto de partida para la redaccin de un informe.

De la misma forma que los cdigos pueden ser vistos como agrupacionesde citas , Atlas permite tambin agrupar

en Familias el resto de componentes principales (documentos, cdigos y anotaciones).Estas agrupaciones pueden ser un primer paso en el anlisis conceptual.

Son uno de los componentes msinteresantes y caractersticos de Atlas, yuno de los elementos principales del

trabajo conceptual. Permiten representar informacin compleja de una forma intuitivamediante representaciones grficas de los diferentes componentes y de las relacionesque se hayan establecido entre ellos.

Documentos Primarios

Citas (Quotations)

Cdigos (Codes)

Anotaciones (Memos)

Familias

Networks


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La Unidad Hermenutica es el contenedor que agrupa a todos los elementos anteriores.Dicho de otra forma, es el fichero en el que se graba toda la informacin relacionada conel anlisis, desde los Documentos Primarios hasta las Networks . Es decir, es elequivalente a un fichero .doc (documento de texto), .ppt (presentacin), o .xls (hojade clculo). En nuestro caso, el resultado sera un archivo .hpr. Como vemos en laIlustracin 5, incluir documentos primarios, citas, cdigos, anotaciones, relaciones,familias, representaciones. 6

6 Como veremos con ms detalle ms adelante, en la prctica, los documentos primarios no estnfsicamente incluidos en el archivo HPR (ver Vincular frente a incrustar en pg. 22).

Unidad Hermenutica

Ilustracin 5. La Unidad Hermenutica


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Preparar los documentos primarios

Antes de empezar a trabajar con Atlas, necesitamos preparar los Documentos Primarios para que puedan ser legibles para el programa. Esta preparacin afecta bsicamente alos documentos de texto, puesto que stos slo pueden ser de un tipo: archivos slotexto. Por lo tanto, si los tenemos en cualquier otro formato (Word, Word Perfet...),primero habr que convertirlos a formato ASCII utilizando, desde el procesador de texto,la opcin Salvar cmo... (o su equivalente) y elegir el tipo Slo texto con salto de lnea.

Como veremos con ms detalle ms adelante, una vez que hemos empezado a trabajarcon un documento primario, no es en absoluto conveniente realizar modificaciones en elarchivo original, puesto que esto podra implicar, casi con total seguridad, la prdida degran parte (si no todo) del trabajo realizado sobre ese Documento Primario . Por lo tanto,antes de salvar el documento como fichero ASCII, es importante que hayamosconfirmado que ese documento sea una versin definitiva de los datos (esto se aplicatambin a los otros tipos de documentos primarios).

Si con posterioridad al anlisis descubrimos la existencia de errores como faltasortogrficas (por ejemplo en la transcripcin de una entrevista), ser mejor que lasmantengamos, puesto que solventar ese pequeo problema podra conducirnos a ungran problema: la prdida del trabajo realizado hasta ese momento .

Tambin tendremos que decidir, antes de la conversin, otras cuestiones relativas alaspecto del documento.

Por ejemplo, el nmero de caracteres por lnea, puesto que la visualizacin posterior en Atlas (e incluso el trabajo de codificacin) puede verse dificultada si el ancho de lnea esdemasiado amplio. Recomendamos que, antes de convertir en ASCII, definamos, en elprocesador de texto, unos mrgenes generosos, por ejemplo 5cm y 5cm. de margenizquierdo y derecho respectivamente7.

Tambin hay que tener en cuenta que al salvar en formato ASCII se perdern todos loscdigos de formato de texto del documento (negritas, cursiva...), por lo que si algunaparte del texto los utiliza y queremos conservar esa informacin habr que indicarla de

alguna otra forma. Por ejemplo, si queremos conservar la informacin de negrita de unfragmento de texto, podemos introducir un cdigo del tipo como marca de inicio denegritas y otro como marca de fin de negritas.

En el caso de que nuestros documentos sean entrevistas y queramos diferenciarfcilmente las intervenciones de entrevistador y entrevistado, una posibilidad es la deconvertir las intervenciones de uno de ellos (por ejemplo las del entrevistador) en textotodo en maysculas.

Tambin podemos, en el caso de las entrevistas, identificar las intervenciones de losdiferentes participantes con un cdigo al inicio de cada una. Por ejemplo (adems de las

7 En la prctica, unos 11 centmetros de ancho de texto, puesto que al convertir a TXT no seconservarn las definiciones de mrgenes.

Modificar el original


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realizan las modificaciones necesarias, a continuacin se salva el documento con unnombre distinto pero conservando el formato Word para, inmediatamente despus,salvarlo con formato slo texto con salto de lnea. Despus de asignarlo a la UnidadHermenutica , comprobamos si las modificaciones realizadas son correctas, sobre todosi los mrgenes especificados permiten una buena visualizacin del documento. Sinecesitamos realizar algn tipo de cambio adicional, podemos volver a la 2 versinWord. Si todos los cambios son correctos, podemos empezar a trabajar con esedocumento.

A no ser que se le diga lo contrario, Atlas archivar todoslos elementos que vayamos creando (la UnidadHermenutica o los informes que queramos archivar), ybuscar informacin de otros (por ejemplo losDocumentos Primarios) en un subdirectorio (carpeta) deldirectorio donde se haya instalado el programa. Si nohemos realizado ninguna modificacin en el proceso deinstalacin del programa, la ruta completa debera ser:

C:\Archivos de Programa\Scientific Software\Atlasti\Textbank

Si el programa se ha instalado en una direccindiferente, la bsqueda se realizar en la carpetaTextbank de esa direccin:

Nombre unidad:\direccin de instalacin Atlas\Textbank

Ilustracin 7. Preparacin de un Documento Primario

Ubicacin de archivos

Ilustracin 8. Estructura dedirectorios

Documento original(Entre1.doc)

Modificaciones

Mrgenes (6cm., 5cm.)

Cdigos de formato (negritas)

Identificacin hablantes

Sustitucin datos sensibles

Eliminacin datos de cabecera

Salvar copia original(Entre1a.doc)

Salvar formato slo texto con saltode lnea

(Entre1.txt)

Asignar Documentos Primarios(Entre1.txt)

Incorrecto

Modificar Borrar

Correcto

Analizar Analizar

Documento original(Entre1.doc)

Modificaciones











Salvar copia original(Entre1a.doc)

Salvar formato slo texto con saltode lnea

(Entre1.txt)

Asignar Documentos Primarios(Entre1.txt)

Incorrecto

Modificar Borrar

Correcto

Analizar Analizar


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Aunque podemos modificar esta ubicacin por defecto10, puede interesarnos, por lomenos hasta que nos familiaricemos con las caractersticas del programa, copiarnuestros documentos primarios en esta carpeta, de forma que podamos accederfcilmente a ellos.

Tambin es recomendable, especialmente si se piensa trasladar los datos de unordenador a otro, que los archivos de documentos primarios y el archivo de UnidadHermenutica estn ubicados en el mismo directorio o carpeta.

10 La modificacin de la ubicacin predeterminada de archivos puede realizarse con la opcinGeneral Preferences del men Extras (pestaa Storage )


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La pantalla de ATLAS

Antes de continuar, es conveniente que empecemos a familiarizarnos con la pantallaprincipal de Atlas. Los elementos que la componen son:

1) Ttulo de la Unidad Hermenutica . ste ser el ttulo que aparecer tambin en lalista de Unidades Hermenuticas cuando utilizamos la opcin Browse . Puede coincidir, ono, con el nombre del archivo HPR.

2) Barras de mens con las que podemos acceder a las diferentes accionesrelacionadas con ficheros, documentos, citas, cdigos, anotaciones, etc. A las opcionesms comunes tambin podemos acceder a travs de las barras de iconos y, sobre todo,utilizando los mens contextuales, a los que se accede haciendo clic, con el botnderecho del ratn, sobre los diferentes elementos que aparecen en pantalla.3) Barras de iconos horizontal y vertical . Los iconos de la barra horizontal realizanfunciones relacionadas con la Unidad Hermenutica . Los iconos de la barra verticalrealizan funciones relacionadas con el Documento Primario activo. En ambos tipos debarras, al situar el ratn encima de cualquier icono obtendremos una breve explicacin dela funcin del mismo tanto en la barra de estatus (parte inferior de la pantalla), como enun pequeo recuadro emergente ( tooltip )

4) Ventana de Documentos Primario s. En ella podremos visualizar el DocumentoPrimario activo (orlo si se trata de un archivo de sonido)

5) Numeracin de las lneas del documento. Esta forma de visualizacin esespecialmente til cuando queremos identificar la ubicacin de una Cita en el texto apartir de un listado de citas (como veremos ms adelante [ver Visualizacin en pg. 28],

Ilustracin 9. Pantalla principal


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las etiquetas de las citas incluyen informacin sobre el nmero de lnea de inicio y fin enel documento)

6) Margen derecho . Informacin sobre los elementos relacionados con el texto que seest visualizando en ese momento. Las barras verticales sealan la ubicacin de las citasen el documento; a su lado pueden aparecer los elementos relacionados con esas citas(Cdigos, Hyperlinks y Anotaciones ). Tambin es posible mostrar en este margen listasde cualquiera de los componentes de la Unidad Hermenutica.

7) Barra de estado , en la que aparece informacin sobre el documento activo o unpequeo texto de ayuda relacionado con la opcin de men o icono sobre el que se siteel cursor. Es importante recordar que el programa nos ofrece estas pequeas ayudaspara recordarnos las acciones que realizan los diferentes mens 11

8) Listas desplegables en las que se pueden visualizar/seleccionar los diferenteselementos creados para cada uno de los componentes principales (Ilustracin 10). Hacenreferencia, de izquierda a derecha, a Documentos Primarios , Citas , Cdigos y

Anotaciones . La seleccin de los elementos se realiza haciendo clic primero en la flecha

para "desplegar" la lista y a continuacin sobre el elemento deseado.

El icono que aparece a la izquierda de cada una de las listas desplegables abre lasventanas Extra List , que permiten visualizar la lista de objetos correspondientes en unaventana independiente. Esa ventana presenta, entre otras, la ventaja de permitir unamejor visualizacin de los elementos de la lista. Aunque presentan diferencias en cuantoa las funciones que permiten realizar, todas ellas tienen una misma estructura

11 Junto a esta informacin, tambin podemos obtener ayuda sobre el funcionamiento de losiconos haciendo clic sobre ellos con el botn derecho del ratn (en el caso en que no estnactivadas las tooltips)

Ilustracin 10. Listas Desplegables


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1) Una barra de ttulo en la que se informa deltipo de componente que se est mostrando(Documentos Primarios en este caso)

2) La lista de los elementos. Haciendo doble clicsobre los nombres, podremos desplazarnos hastael elemento correspondiente (abrir un documento,seleccionar una cita o un cdigo).

3) Comentario del elemento seleccionado. Enesta zona de la ventana podemos tanto visualizarcomo editar el comentario del elementoseleccionado.

4) Iconos de herramientas. Hay dos grupos, elsituado a la izquierda puede variar en funcin deltipo de Extra List , mientras que el de la derechaes comn a todas y permiten: borrar el elemento

seleccionado, generar diferentes tipos de listados,y cambiar la fuente con que se muestran loselementos de la lista y/o el comentario.

5) Barra de estatus, en la que se informa del nmero de elementos y su ubicacin (eneste caso diez documentos situados en la ubicacin E:\Mis Trabajos...; el tipo de filtroactual; y el tipo de orden con que se est mostrando la lista.

Otra posibilidad que nos ofrecen las diferentes Extra List, es la de permitirnos un tipodiferente de visualizacin. Si mantenemos presionada la tecla Ctrl. al mismo tiempo quehacemos clic sobre el icono Extra List12, el resultado ser una ventana (Ilustracin 12) enla que se nos presentar, adems del nombre del documento, otra serie de informacionesorganizadas en columnas. Una de las posibilidades interesantes que tenemos con estasinformaciones es la de utilizarlas como criterio de ordenacin; para ello basta con hacerclic sobre el ttulo de una columna para que la lista de componentes aparezca ordenadaascendentemente por esa columna, un segundo clic har que la ordenacin seadescendente.

12 Al utilizar Atlas, es una "buena costumbre" probar combinaciones de este tipo con la tecla Ctrl o

con la tecla "flecha mayscula". En ocasiones nos podremos encontrar con resultados taninteresantes como ste. Tambin es una "buena costumbre" probar el resultado de hacer clicsobre diferentes elementos utilizando no el botn izquierdo del ratn sino el botn derecho.

Ilustracin 11. Extra List

Ilustracin 12. Extra List amplia (Documentos)


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Las columnas comunes en todos los casos son: Autor, es decir, persona que ha creado elelemento (documento, cita...), fecha de creacin y fecha de modificacin.


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Empezando a trabajar

El arranque del programa lo podemos hacer desde el icono Atlas que se encuentra en elEscritorio de Windows o en la barra de tareas Inicio.

Una de las caractersticas de Atlas/ti esque permite que diferentes analistasrealicen el trabajo de anlisis en una

misma Unidad Hermenutica, y por lo tantoque diferentes personas, trabajando sobreunos mismos datos, puedan crearelementos de forma independiente (citas,cdigos...). En ese caso es convenientepoder hacer un seguimiento del trabajo delos diferentes analistas, de forma queposteriormente se pueda identificar, porejemplo, cual de ellos ha creado un cdigoconcreto o una anotacin concreta. Parapoder realizar ese seguimiento, esnecesario que los usuarios se"identifiquen", antes de iniciar una sesin

de trabajo, en la ventana Login queaparece al inicio de cada sesin. Como podemos ver en la Ilustracin 13, nosencontraremos con una lista desplegable con los nombres de los usuarios definidos, y enla que el usuario "por defecto" ser "Admin". ste ser el nombre de usuario quetendremos que escoger si es la primera vez que accedemos al programa. La definicin denuevos usuarios slo la podemos hacer una vez iniciado el programa (Ms adelanteveremos cmo podemos administrar los usuarios implicados en un proyecto, ver

Administracin de usuarios en la pgina 89).

Si no queremos que aparezca esta ventana al inicio de cada sesin, seleccionaremos lacasilla Automatic Login , esto no impedir que posteriormente podamos realizar laidentificacin una vez iniciada la sesin (ver Administracin de usuarios en la pgina 89,

ver esa misma seccin para las instrucciones sobre cmo activar la opcin de solicitud de password )

Una vez identificado el analista,aparecer una nueva pantalla, elWelcome Wizard , que nos dar acceso

a diferentes opciones relacionadas con la apertura/creacin de una Unidad Hermenutica

Las dos primeras opciones (Ilustracin 14) permiten abrir una Unidad Hermeneutica existente; en un caso (1) a partir de una lista ( Picklist ) de las Unidades Hermenuticasutilizadas recientemente; y en otro (2) a partir de la ltima Unidad Hermenutica con laque se haya trabajado. La tercera opcin nos permitir crear una nueva UnidadHermenutica (ver pg. 16). La cuarta opcin permite cerrar la ventana y que se inicie el

Iniciar el programa

Login

Ilustracin 13. Identificacin analista

Welcome


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programa sin cargar ni crear ninguna Unidad Hermenutica Por ltimo, tambin tenemosla opcin de que esta ventana no aparezca nuevamente al iniciar el programa (5) 13

La creacin de una Unidad Hermenutica puede realizarse, adems de utilizando laopcin correspondiente desde el Welcome Wizard , desde la opcin New Hermeneutic Unit del men File .

Al crear una Unidad Hermenutica, de cualquiera de esas dos formas, lo primero quetendremos que hacer es darle un nombre (ver Ilustracin 15) (que podremos modificarposteriormente). Ese nombre ser utilizado como ttulo de la Unidad Hermenutica yaparecer en la parte superior de la ventana principal de Atlas (ver La pantalla de ATLASen pg. 11).

A partir de este momento, ilustraremos las diferentes funcionalidades de Atlas con lacreacin de una Unidad Hermenutica en la que analizaremos parte de los datos de unainvestigacin sobre la donacin de sangre realizada por miembros de la Unitat de

13 En el caso de seleccionar la opcin de que el Welcome Wizard no aparezca al arrancar elprograma, podremos acceder a l con la opcin Open Welcome Wizard del men Help .

Ilustracin 14. Welcome Wizard

Crear una UnidadHermenutica

Ilustracin 15. Crear/Abrir una Unidad Hermenutica


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Psicologa Social de la Universitat Autnoma de Barcelona 14. Esta investigacin,encargada por el Institut Catal de la Salut, tena como objetivo analizar las posiblescausas de la disminucin de la donacin en Catalunya en los ltimos aos.

Podemos, por lo tanto, dar el nombre de Donaci Sang 1999 a nuestra Unidad Hermenutica (ver Ilustracin 15)

Llegados a este punto, es fuerte latentacin de empezar a trabajarrpidamente, de desear ver

inmediatamente los Documentos Primarios para poder fragmentarlos, codificarlos, etc.Sin embargo, creemos que es conveniente ralentizar (aparentemente) el trabajodedicando unos minutos a documentar nuestra Unidad Hermenutica.

Los diferentes componentes de la Unidad Hermenutica, incluyndose ella misma,pueden tener asociados un Comentario . Los comentarios son atributos de los diferenteselementos individuales, es decir, podemos comentar cada una de las citas , cada uno delos Cdigos, etc.

Aadir comentarios a los diferentes componentes permitir, entre otras cosas, clarificarsu significado, caractersticas, etc. lo que ser especialmente interesante en aquelloscasos en que varios analistas trabajen con una misma Unidad Hermeneutica , peroincluso cuando el trabajo lo est realizando un nico analista, la rigurosidad en el uso delos comentarios permitir tener documentado el proceso de trabajo, su cmo y su porqu,y permitir que el significado atribuido por el analista a los diferentes elementos que haido creando sea homogneo en el tiempo.

En el caso de la Unidad Hermeneutica, podemos utilizar el comentario para describirla deuna forma ms amplia de la que nos permite el nombre de archivo (Ilustracin 16).

Para aadir/editar el comentario a la Unidad Hermeneutica, podemos utilizar la opcinFile Edit Comment , o bien hacer clic en el icono correspondiente de la barra deherramientas horizontal, esto har que se abra la ventana de un sencillo editor de texto(ver Ilustracin 16) donde podremos escribir nuestro comentario15 .

14 iguez, L.; Martnez, M.; Muoz, J.; Pallars, S.; Vzquez, F. (1999).La donaci de sang aCatalunya . Bellaterra: Universitat Autnoma de Barcelona.15 Este editor de texto lo utilizaremos para la edicin de los comentarios del resto de componentes,y a partir de ahora lo denominaremos Editor de Comentarios para diferenciarlo del otro editor de

Comentario de UnidadHermenutica

Ilustracin 16. Comentario de Unidad Hermenutica


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Para guardar el trabajo realizadodurante una sesin, debemosarchivar la Unidad Hermeneutica 16.

Para ello, podemos utilizar la opcin File Save , o la opcin File Save As .

La opcin Save slo estar disponible si se han realizado cambios en la UnidadHermenutica , en ese caso, al utilizarla se salvar con el nombre ya existente. Siqueremos guardarla con un nombre diferente tenemos que utilizar la opcin Save As , queabrir una ventana en la que podremos escoger el nombre y la direccin en la queguardar la Unidad Hermeneutica 17 .

El programa sugerir como nombre de archivo el mismo nombre que hayamosespecificado como ttulo anteriormente al crear la Unidad Hermenutica , aadiendo laextensin hpr.

Naturalmente, podemos darle un nombre diferente al archivo 18, pero aunque locambiemos el ttulo de la Unidad seguir siendo el definido previamente. Si lo quequeremos es cambiar el ttulo de la Unidad Hermeneutica debemos escoger la opcinRename Hermeneutic Unit del men File .

textos tambin disponible (Extras Text Editor) , similar pero ms complejo. La opcin File Save As del Editor de Comentarios crea un archivo TXT, independiente de la Unidad Hermenutica ,con el texto del comentario; por lo tantono archiva la Unidad Hermenutica . Lo mismo ocurre conel resto de editores de comentarios (citas, cdigos y anotaciones)16 Si intentamos cerrar la Unidad Hermenutica sin guardar los cambios realizados, Atlas nospedir confirmacin de si queremos salir sin guardar. Por otra parte, a no ser que se especifique locontrario, el programa realizar automticamente, cada diez minutos, una copia de seguridad quequedar archivada como Backup of y el nombre de la Unidad Hermenutica. Por ejemplo, sinuestra Unidad Hermenutica se llama miunidad.hpr, se crear una copia con el nombre backupof miunidad.hpr17 Esta ventana aparecer tambin la primera vez que guardamos una Unidad Hermenutica conla opcin Save .18 Aunque tericamente Windows lo permite, es conveniente que este nombre no incluyacaracteres acentuados ni signos de puntuacin.

Archivar la Unidad Hermenutica

Ilustracin 17. Salvar Unidad Hermenutica


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Para recuperar una UnidadHermeneutica previamente archivadapodemos utilizar las opciones Open y

Browse del men File , o bien acceder a ella directamentemediante la lista de las tlimas Unidades Hermenuticas abiertasque aparecen tambin en el men File .

Si seleccionamos la opcin File Open , aparecer una ventana dedilogo con la lista de las Unidades Hermenuticas (*.hpr)ubicadas en el directorio por defecto (Textbank). Seleccionandoun nombre de Unidad Hermenutica y haciendo clic en abrir, o

haciendo doble clic sobre el nombre, sta se convertir en la Unidad Hermenutica activa.

La opcin File Browse abre la ventana HU Browser(ver Ilustracin 19), en la que encontraremos (1) unalista de las Unidades Hermenuticas (*.hpr) con las que

se ha trabajado recientemente (independientemente de su localizacin en el disco duro,es decir, puede mostrar nombres de Unidades Hermenuticas que se encuentren enubicaciones diferentes, y por supuesto puede mostrar ubicaciones distintas a Textbank).Otra diferencia de esta lista de Unidades Hermenuticas con la anterior, es que en estecaso los nombres que aparecen no son los nombres que hemos dado a los archivos(*.hpr), sino losttulos de las Unidades Hermenuticas. Si la Unidad Hermenutica quequeremos abrir no aparece en la lista, podemos buscarla haciendo clic en el botnBrowse (5).

Abrir una Unidad Hermenutica

Ilustracin 18. Open Hermeneutic Unit

Browse


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Una ventaja de esta lista respecto a la anterior (opcin Open ) es que, tambin podemosver el comentario de la Unidad Hermenutica seleccionada (2). Igualmente, nos permitirtanto crear una nueva Unidad Hermenutica (3) como borrar alguna de las que aparecenen la lista (4), teniendo en cuenta que no se borrar el archivo de la UnidadHermenutica , sino nicamente su referencia en esta lista. La opcin Store list salvar lalista de Unidades Hermenuticas para que estn accesibles en la prxima ocasin que seutilice la opcinBrowse .

Normalmente tendremos una nica UnidadHermenutica activa, y el cambio de una UnidadHermenutica a otra implicar cerrar la primera antes

de abrir la segunda (o que, al abrir la segunda se cierre automticamente la primera). Sipor algn motivo queremos tener activas al mismo tiempo dos Unidades Hermenuticas,antes de abrir la segunda ser necesaria utilizar la opcin New HU Editor del men File yrepetir el proceso de apertura.

Tambin podemos utilizar atajos para acceder a las

Unidades Hermenuticas. Por ejemplo, si desde unaventana de exploracin de Windows hacemos dobleclic en el nombre de una Unidad Hermenutica, iniciaremos una sesin con Atlas con esaunidad como unidad activa19.

Otra posibilidad consiste en arrastrar el nombre de archivo, desde una ventana deexploracin de Windows, a la ventana principal del programa o a la lista desplegable dedocumentos primarios.

19 Si el programa ya se est ejecutando (estamos trabajando con otra Unidad Hermenutica ohemos seleccionado Just Continue en la ventana Welcome Wizard ) se abrir una nueva sesin.

Ilustracin 19. HU Browser

Sesiones

Atajos


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Para arrastrar cualquier elemento, slo hay que seleccionarlo y, sin soltar el botn, moverel ratn a la zona donde deseemos. Mientras se realiza el desplazamiento, la flecha delratn cambiar de forma; aparecer una seal de prohibicin mientras se encuentre enuna zona en la que no pueda "soltarse" el elemento seleccionado (en este caso elnombre o el icono del archivo). Cuando el puntero llegue a una zona donde puedeubicarse el elemento que estamos arrastrando, volver a aparecer la flecha del ratn junto con un recuadro con el signo ms.

Ilustracin 20. Arrastrar y Soltar


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Trabajar con textos

Una vez creada una Unidad Hermenutica , debemos incluir lo que sern nuestros datos,es decir, debemos relacionarla con los Documentos Primarios con los que vamos atrabajar 20 En "lenguaje Atlas", tenemos que Asignar los Documentos Primarios a laUnidad Hermenutica .

Es muy importante tener en cuentaque la asignacin de DocumentosPrimarios a la Unidad Hermeneutica

no implica que los archivos (de texto, imagen...) se conviertan en parte de la misma. Esosarchivos seguirn en el disco duro, en la ubicacin donde los hayamos archivado. Esdecir, la asignacin de documentos implica vincular esos documentos con la UnidadHermenutica, pero no incrustarlos en la misma.

De hecho, para Atlas, es imprescindible que eso sea as, que los mantengamosfsicamente en el disco duro, puesto que en la Unidad Hermenutica nicamente sealmacena la referencia a la ubicacin de esos archivos (vinculacin), no los archivos en s(incrustacin). Cada vez que el programa tiene que acceder a uno de los documentosmirar en su registro en qu direccin se encuentra e ir a buscarlo all. Por lo tanto, sidespus de asignar un Documento Primario cambiamos este de ubicacin, Atlas tendrproblemas para encontrarlo (aunque le podremos ayudar a ello), pero si despus de laasignacin borramos el archivo original, Atlas tendr problemas y, lo que es peor,nosotros tambin, puesto que perderemos el trabajo que hayamos realizado sobre esosdocumentos (se perderan, por ejemplo todas las citas que se hubieran creado).

Un problema habitual al empezar a trabajar con Atlas se presenta cuando queremostrasladar una Unidad Hermenutica de un ordenador a otro y nos encontramos que en elsegundo ordenador podemos acceder a los diferentes elementos creados (cdigos,anotaciones...), pero no podemos acceder a los Documentos Primarios. Eso es asporque slo hemos copiado en el disquete el archivo de la Unidad Hermenutica, pero nolos archivos de los Documentos Primarios . Deberemos copiar no slo el archivo .hprde la Unidad Hermenutica , sino tambin los archivos correspondientes a susDocumentos Primarios (txt, wmf...).21

Una ventaja de este tipo de organizacin es que, lgicamente, el tamao del archivo de laUnidad Hermenutica ser mucho menor que si esta incluyera fsicamente a losDocumentos Primarios. Esto permite tener un gran nmero de documentos asignados auna Unidad Hermenutica sin que por ello se resienta la velocidad o sin que necesitemosuna enorme cantidad de recursos de memoria, puesto que Atlas cargar en memorianicamente un documento cada vez, a medida que los vaya necesitando

20 Tericamente es posible trabajar sin disponer de Documentos Primarios, realizando un trabajoconceptual con cdigos , relaciones y la representacin grfica de esas relaciones ( Networks ).21 Una forma de evitar olvidarnos de la copia de algn archivo necesario, es utilizar la opcinextras copy bundle (ver apartado Copiar la Unidad Hermenutica en pgina 87)

Asignar Documentos Primarios

Vincular frente a incrustar


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La asignacin de los DocumentosPrimarios la podemos hacer utilizando laopcin Documents Assign Document ,

o arrastrando el nombre del archivo desde una carpeta Windows hasta la listadesplegable de Documentos Primarios . Si utilizamos la primera opcin, se abrir laventana Primary Document Loader , en la que aparecen los ficheros con las extensionesreconocidas por Atlas como posibles Documentos Primarios de texto, imagen, sonido ovideo22. Para realizar la asignacin, nicamente tenemos que seleccionar el/losdocumentos deseados y hacer clic en Abrir.

En el ejemplo de la Ilustracin 21, vemos cmo en la ventana Primary Document Loaderse muestran nicamente archivos TXT (archivo de texto), JPG (archivo de imagen) yWAV (archivo de sonido) Podemos asignarlos todos a la Unidad Hermenutica"Investigaci Donaci Sang 1999" o slo algunos de ellos. Si posteriormente queremosaadir un nuevo Documento Primario, como por ejemplo, un archivo de sonido (WAV)con la grabacin de una de las entrevistas, slo tenemos que volver a repetir el procesode asignacin seleccionando slo ese archivo. No es imprescindible, por lo tanto, asignartodos los Documentos Primarios a la Unidad Hermenutica antes de empezar a trabajar,podemos asignar nuevos documentos en cualquier momento del proceso deanlisis .

Una vez asignado un documento, para verlo en la pantalla principal de Atlas, bastar conseleccionar su nombre en la lista desplegable de documentos.

Existe la posibilidad de que lavisualizacin del documento no sea laesperada, de que aparezcan en el texto

smbolos extraos sustituyendo a caracteres acentuados, la letra ee, etc. Esto puedeocurrir si al convertir nuestro archivo de texto original a formato slo texto (p. ej.EntreG05.doc a EntreG05.txt), se ha especificado un formato de texto no Windows.Concretamente, la conversin, que tendra que haberse hecho a formato ANSI (Windows)se ha hecho a formato OEM (DOS).

22 Tambin podemos abrir la ventana Primary Text Loader desde la Extra List de documentos.

Asignar

Ilustracin 21. Asignar Documentos Primarios

ANSI y OEM


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Para solucionar el problema podemos volver a intentar convertir el archivo original(EntreG05.doc) con el formato adecuado (siempre y cuando no se haya hecho ningntipo de trabajo desde Atlas sobre el Documento Primario), o bien, desde Atlas, utilizar laopcin Documents Miscellaneous Set Encoding (de OEM a ANSI)

Dependiendo de la configuracin de Atlas, ese mismo problema puede ser debido justo alo contrario, que el archivo haya sido convertido a formato ANSI y que las opciones devisualizacin estn definidas como OEM. Evidentemente, la solucin del problema serala misma, aunque escogiendo en esta ocasin el otro tipo de codificacin.

De nuevo, tal y como hemos hechocon la Unidad Hermenutica, elsiguiente paso consistir en aadir

un Comentario , a cada uno de los Documentos Primarios, que permita describirlos de unaforma ms concreta. Si, por ejemplo, se trata de una entrevista, podramos incluirinformacin relativa a la(s) persona(s) entrevistada(s), al entrevistador, la fecha de

realizacin, etc.Podemos realizar la edicin del comentario de documento con la opcinDocuments Edit Comment (previa seleccin del mismo en la Lista Desplegable deDocumentos) o directamente en la ventana Extra List (ver Ilustracin 22).

El nombre de los documentosasignados a la Unidad Hermenutica aparecer en la lista desplegable de

documentos con el formato

Pxx Nombre~

Donde P es un identificador (invariable) de Primary Document, xx es el nmero deorden del documento asignado, Nombre el nombre del archivo utilizado, y~ indica que eldocumento tiene un comentario.

Comentarios

Ilustracin 22. Extra List y Extra List amplia de Documentos

Visualizacin


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Como vemos, el nombre de documento que aparecer en las listas ser el mismo que elnombre del archivo al que hace referencia. Si queremos cambiar el nombre deldocumento, podemos utilizar la opcin Documents Rename (Esta opcin no cambiar elnombre del archivo almacenado en disco).

En la Ilustracin 22 podemos apreciar cmo se visualizan los Documentos Primarios enlas ventanas Extra List y Extra List amplia . En la primera destaca, como habamos visto,la posibilidad de ver/editar el comentario del documento seleccionado; mientras que en lasegunda lo hace la posibilidad de ordenar en funcin de las columnas que aparecen. Eneste caso, junto a las columnas comunes a otras extra list amplias (citas...), tenemosinformacin sobre el tipo de documento primario (texto, grfico, sonido o video) y sobre elnmero de citas creadas en cada uno de ellos.

Una vez asignados los Documentos Primarios , el analista puede empezar a crear Citas ,es decir, a identificar aquellos fragmentos del texto que tienen algn significado. Implica,por lo tanto, una primera reduccin de los datos brutos que son los DocumentosPrimarios

Los pasajes de texto seleccionados para formar parte de una cita, pueden ser decualquier longitud, desde una nica letra hasta el documento entero, pasando porpalabras y prrafos.

Igualmente, pueden existir solapamientos entre citas. En el ejemplo del Cuadro 1 se hancreado tres citas. La primera, resaltada aqu con negritas, abarca desde "Y luego" hastael final del prrafo; la segunda, resaltada aqu con cursivas, abarca desde "Porqueargumentos" hasta "por los dems"; finalmente la tercera, marcada aqu con subrayado,abarca desde "Entonces" hasta el final del prrafo. Se est dando, por lo tanto, unsolapamiento, puesto que la segunda cita y la tercera estn incluidas dentro de laprimera. An as, se trata de tres citas diferentes.

Citas

Cuadro 1. Citas solapadas

P- ./ De primeras se busca el donante, luego si tienes el donantepuedes convencerlo, si no lo tienes..., primero que venga la primeravez. Y luego otra de nuestras estrategias de captacin del donante,que siempre hemos insistido, es buen trato..., trato exquisito si puedeser al donante, que eso le va a hacer volver. Porque argumentos, es elmismo siempre, pues implicarlo en la solidaridad y en que va a haceralgo por los dems..., pero si cuando lo recibes por primera vez, no lotratamos bien, no le hacemos un trato difcilmente puede volver.Entonces nuestro banco siempre ha insistido mucho en el trato aldonante como elemento captador y cmo se llama? de fidelidad.


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La definicin de citas puede ser elprimer paso despus de la creacinde una Unidad Hermenutica,

aunque no necesariamente, puesto que algunas formas de codificacin implican lacreacin simultnea de un cdigo y de una cita .

La definicin se realizar seleccionando un fragmento de texto y utilizando la opcinQuotations Create Free Quotation . Esta opcin asignar el fragmento de textoseleccionado a una Cita no relacionada con ningn otro elemento de la UnidadHermenutica23.

Para poder recuperar las citas, Atlas almacenar las coordenadas de inicio y fin de lamisma. En el caso de citas de Texto, por ejemplo, sera: Inicio = Fila X, Columna Y; Fin =Fila X, Columna Y. No se almacena, por lo tanto, el texto de la cita, slo suscoordenadas. Esta es la razn por la que no debemos hacer modificaciones a losDocumentos Primarios una vez que hemos creado las citas. Cualquier modificacin en elnmero de lneas o en el nmero de columnas har que cuando el programa utilice lascoordenadas previamente almacenadas stas no se correspondan con el texto original.

Si queremos modificar una cita, esdecir, cambiar las coordenadas deinicio y/o fin, el proceso implica:

1) Seleccionar la Cita en la Lista Desplegable de Citas

2) Modificar la seleccin, es decir, seleccionar el nuevo texto que queremos quequede asignado a esa cita.

3) En la barra de iconos de documento hacer clic en o en la opcinQuotations Correct Quotation .

Para borrar una cita libre, nicamente tenemos que seleccionarla y utlizar la opcinQuotations Delete . En el caso de que la cita est relacionada con algn elemento (porejemplo con un cdigo ), se nos pedir confirmacin24.

23 En el caso de los Documentos Primarios de imagen, sonido o video, el procedimiento es similar,se trata simplemente de marcar un punto de origen de la cita y un punto final

Crear Citas

Modificar y borrar

Ilustracin 23. Confirmar borrar cita


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Igual que hemos ido haciendo con laUnidad Hermenutica y con losDocumentos Primarios, podemos aadir

Comentarios a las citas (Quotations Edit Comment o directamente en la Extra List deCitas) , quizs no de una forma tan exhaustiva como la que recomendbamos hasta elmomento, es decir, probablemente no sea necesario aadir comentarios a todas las citas,pero es til aadirlos en determinadas ocasiones. Por ejemplo, el significado de una citapuede perder parte de su sentido cuando queda descontextualizada, por lo que hay queconsiderar la posibilidad de aclarar ese significado aportando informacin adicional enforma de comentario. Por otra parte, una cita puede empezar a darnos pie a elaboraralgn tipo de hiptesis o a formularnos preguntas relacionadas con la misma. De nuevo,el comentario es una buena forma de recogerlas.

En el ejemplo del Cuadro 2 tenemos una cita en la que dos participantes estn hablandosobre la informacin que se da a los donantes sobre el cuestionario de autoexclusin,pero sin que aparezca mencionado el mismo de forma explcita. En el comentarioasociado a esta cita (ver Cuadro 3) queda recogida esa informacin junto con lasreflexiones del analista relacionadas con ese tema.

24 El proceso de modificacin de citas es un poco complicado, por lo que en ocasiones puede serms cmodo borrar la cita y volver a crearla, pero hay que tener en cuenta que si eliminamos unacita que est relacionada con algn elemento, evidentemente tambin borramos la relacin.

Comentarios de Citas

Cuadro 2. Cita con comentario

Cuadro 3. Comentario de Cita

~2:285 S te preguntan (197:200)P3- S, te preguntan.P4- O no contestan y entonces t s que les preguntas, por qu noha contestado?. Y le explicas.

Comentario Cita 2:285Se est hablando del cuestionario.Parece evidente que no se da informacin al donante a no ser que este la pida. Eldonante se encuentra "a solas" frente a un cuestionario y a no ser que sepresente algn problema, como por ejemplo no contestarlo, no hay unaexplicacin previa. Este tipo de problema parece que ocurre tambin en otrassituaciones.Parece como si se pensara que todos los donantes conocen perfectamente elfuncionamiento del sistema, como si no se prestara atencin, en estos detalles, a

la persona que realiza su primera donacin.


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Los nombres de las citas as creadasaparecern en la lista desplegable decitas con el siguiente formato:

~ N1: N2 Texto (N3:N4)

donde

< y > Existe un vnculo entre esta cita y alguna otra~ La cita tiene un comentarioN1 Nmero de documento primario

N2 Nmero (de orden) de la citaTexto Texto con el que empieza la cita(N3 Lnea de inicio de la citaN4) Lnea de fin de la cita

Igual que ocurra con los documentos, tenemos laopcin de visualizar las citas en la ventanas ExtraList normal o amplia (recuerda: CTRL+Clic sobre

icono Extra List).En ambos casos, la visualizacin es similar a la que hemos visto para los documentos. Ambas ventanas, normal y amplia (Ilustracin 24), nos permiten desplazarnos por lascitas haciendo doble clic sobre sus etiquetas. En ese caso, en la pantalla principal sevisualizar el Documento Primario al que pertenece la cita, y sta aparecerseleccionada.

Con la Extra List normal, podemos desplazarnos fcilmente de una cita a otra utilizandolos iconos de desplazamiento . Junto a estos iconos, encontraremos tambin loshabituales para aadir comentario, borrar la cita, o imprimir informes relacionados concitas. Tambin podremos crear una Network centrada en la cita seleccionada (ver msadelante Networks, en pg. 52).

Visualizacin

Tabla 1. Formato rtulo citas

Extra List de Citas

Ilustracin 24. Ventanas Extra List de Citas


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Por su parte, la Extra List amplia nos permitir acceder, desde los mens View yQuotations , a gran parte de las acciones relacionadas con las citas . Nos ofrece tambininformacin adicional sobre el nmero de lneas que abarca la cita y sobre su Densidad ,es decir, sobre el nmero de cdigos relacionados con la cita 25 .

Podramos definir la codificacin como el proceso inverso a la literatura definicional enla que se sustituye en un texto determinado cada palabra significativa (verbos,sustantivos, adjetivos, adverbios), por su definicin en el diccionario y se repite laoperacin.26

Utilizando un ejemplo de literatura definicional de RaymondQueneau, podramos realizar la siguiente transformacin de unafrase:

Origen: El gato ha bebido la leche

Transformacin 1: El mamfero carnvoro digitgrado domstico ha tragado un lquidoblanco, de sabor dulce producido por las hembras de losmamferos.

Transformacin 2: Quien tiene tetas, come carne, camina sobre la extremidad de susdedos y pertenece a la casa ha hecho descender por el gaznate alestmago un estado de la materia sin forma propia, del color de laleche, de impresin agradable al rgano del gusto y procurado porlos animales de sexo femenino que tienen tetas.

En este ejemplo, hemos partido de unos datos simples para llegar a unos datoscomplejos, el proceso de codificacin, por su parte, proceder de una forma inversa,

partiendo de unos datos complejos o datos brutos (como los de la Transformacin 2)procederemos a simplificar esos datos de forma que obtengamos un resultado similar ala frase de origen.

Podramos, por ejemplo, crear citas para los diferentes fragmentos significativos de latransformacin 2 y proceder a codificar esas citas con su significado, pudiendo realizar elproceso a diferentes niveles de especificidad. El resultado sera algo similar al queaparece en la Tabla 3.

25 Como en otras ocasiones, podemos cambiar el orden en que aparecen las citas haciendo clicsobre los ttulos de las diferentes columnas.26 Fernndez Ferrer, Antonio, 1987. Introduccin.En Raymond Quenau (1947). Ejercicios deEstilo . Madrid: Ctedra

Codificacin

Tabla 2. Literatura definicional


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CITAS CDIGOS NIVEL 1 CDIGOS NIVEL 2

Quien tiene tetas Mamferocome carne Carnvorocamina sobre la extremidad de sus dedos Digitgradopertenece a la casa Domstico

Gato

descender por el gaznate hasta elestmago

Tragar Beber

un estado de la materia sin forma propia Lquidodel color de la leche Blancode impresin agradable al rgano del gusto Dulceanimales de sexo femenino Hembrasque tienen tetas Mamferos

Leche

En este ejemplo, vemos cmo la codificacin puede realizarse a diferentes niveles deespecificidad, es decir, podemos crear cdigos tan genricos como "gato" o tanespecficos como "mamfero", "carnvoro", etc.

En el ejemplo que venimos trabajando, podramos crear igualmente cdigos genricoscomo "miedo" para hacer referencia a todas aquellas intervenciones en las que seplantea que una de las razones para no donar sangre es el miedo que puedeexperimentar el posible donante, o podramos crear cdigos especficos para los distintos

tipos de miedo a que se hace referencia en el texto (al pinchazo, a marearse, a lacantidad de sangre extraida...). As, un mismo fragmento de texto (cita) podra estarcodificado como "miedo" y como "cantidad" (ver Ilustracin 25)

En general, un nmero arbitrario de cdigos puede serasignado a una cita, e igualmente un cdigo puedehacer referencia a ms de una cita. Por otra parte, igualque podemos tener citas libres , no relacionadas concdigos, tambin podemos tener cdigos libres , esdecir, cdigos no relacionados con fragmentos de texto.

Tabla 3. Codificacin

Ilustracin 25. Codificacin mltiple


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El proceso de codificacin puedellevarse a cabo siguiendo dosestrategias diferentes (no imcompatibles

entre s).

Partir de un trabajo conceptual previo , y por lo tanto de una lista de cdigospreexistente que se irn aplicando a los datos ( top-down ).

Partir de los datos para llegar a los conceptos, es decir, el anlisis previo de los datos(la lectura de los textos) permite ir elaborando paulatinamente la lista de cdigos (bottom-up, grounded ).

Si la estrategia a utilizar es top-down , utilizaremos laopcin de creacin de Cdigos Libres , mientras que si laestrategia es bottom-up podremos escoger entre el restode modalides de codificacin. Todas estas opcionesestn accesibles desde el men Codes.

Para la creacin de los cdigos libres utilizaremos laopcin Codes Create Free Code , que abrir la ventanaOpen Coding 27 en la que deberemos identificar el nuevo

cdigo con una etiqueta. El nombre del cdigodebe ser claro y conciso, y aunque puede incluir

ms de una palabra, es preferible que, siqueremos describirlo en detalle, le aadamos uncomentario (ver ms adelante Comentarios enpg. 33).

En la ventana Open Coding podemos definirsimultneamente ms de un cdigo, siempre ycuando separemos los diferentes nombres con elsigno "|"28. En el ejemplo de la Ilustracin 26podemos ver cmo se definen tres cdigos:

Miedo, Aguja y Cantidad separados por el signo "|"29.

Posteriormente podremos relacionar estos cdigos con citas existentes o utilizarlos comoelementos (conceptuales) del anlisis sin necesidad de llegar a relacionarlos con citas.

En general, el resto de formas de codificacin implicaseleccionar un fragmento del Documento Primario yescoger alguna de las opciones de codificacin. Si el

27 A la que podemos acceder tambin desde la ventana Extra List de cdigos.28 Si el signo no est disponible en el teclado, puede escribirse manteniendo apretada la tecla Altmientras se escribe "124" en el teclado numrico29 Para facilitar la visualizacin se han dejado espacios en blanco anteriores y posteriores a labarra vertical, aunque en la utilizacin real del programa es mejor no hacerlo.

Tipos de codificacin

Codificacin top-down

Ilustracin 26. Open Coding

Codificacin bottom-up


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fragmento ya era una cita , sta quedar vinculada al cdigo , mientras que si no lo era, elfragmento se convertir automticamente en una cita (e igualmente quedar vinculada alcdigo ).

Codificacin abierta : creacin de nuevos cdigos para el texto seleccionado,siguiendo los mismos pasos que en el caso de la creacin de cdigos libres(Seleccionar texto, Codes Coding Open Coding, asignar nombre ).Codificacin en-vivo : crea un nuevo cdigo asignndole como nombre el textoseleccionado. No es conveniente, por lo tanto, utilizar esta opcin con fragmentoslargos de texto (habitualmente se utiliza como seleccin una nica palabra)

Codificacin por lista : presenta una lista de todos los cdigos creados y permiteseleccionar uno o ms para ser asignados al segmento de texto seleccionado.

Codificacin rpida : asignacin del cdigo activo (seleccionado en la listadesplegable de cdigos) al texto seleccionado.

Auto-codificacin : combinacin de la utilidad de bsqueda de texto con lasegmentacin automtica de palabras, frases o prrafos, y asignacin del cdigopreviamente seleccionado a las citas as creadas (ver ms adelante Autocodificacinen pg. 36).

Aunque es posible acceder a todas las opciones decodificacin a travs del men codes , podemosutilizar otros caminos, por ejemplo, una vezseleccionado un fragmento de texto si hacemos clic sobre l con el botn derecho del

ratn accederemos al men contextual de codificacin. Tambin podemos utilizar losiconos de codificacin de la barra de iconos de documento (en ambos casos tendremostambin la opcin de crear citas libres ).

Ilustracin 27. Codificacin por lista

Atajos


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Otra posibilidad es utilizar la opcin de arrastrar y soltar (drag and drop) algunos elementosa sus correspondientes listas. Por ejemplo, para crear una cita libre podemos seleccionarun fragmento de texto y arrastrarlo a la lista desplegable de citas . Tambin podemos

crear de esta forma cdigos en vivo , arrastrando el fragmento de texto a la listadesplegable de cdigos . Si lo que queremos es codificar con un cdigo existenteun fragmento de texto, en ese caso lo haremos arrastrando el cdigo, desde laventana Extra List, hasta el texto seleccionado.

Una vez ms, mientras vamos creandolos cdigos, es conveniente dedicar untiempo a su descripcin, a crear

comentarios de cdigos.Si los comentarios son elementos importantes de los componentes que hemosvisto hasta el momento ( Unidad Hermenutica, Documentos Primarios y Citas ),probablemente lo sean mucho ms en el caso de los cdigos , sobre todo cuando eltrabajo de codificacin es compartido por varios analistas. Es fundamental que elsignificado de los cdigos se mantenga homogneo durante todo el anlisis, que unmismo codificador interprete de la misma forma un cdigo durante todo el proceso deanlisis o que varios codificadores interpreten de la misma forma un mismo cdigo. Estoque puede ser fcil en algunos casos concretos de cdigos en los que la simple etiquetasea lo suficientemente descriptiva, puede no ser tan evidente en otros casos. Adems,una etiqueta que nos puede parecer lo suficientemente clara y descriptiva en el momento

de crearla, en el futuro puede no ser tan evidente.Una posible forma de sistematizar los contenidos a aadir a los comentarios de cdigoses seguir el modelo que proponen MacQueen, McLellan, Kay y Milstein (1998)30 31, delque ofrecemos un ejemplo en la Tabla 4.

30 MacQueen,K.; McLellan,E.; Kay,K. y Milstein,B. (1998). Codebook Development for Team-Based Qualitative Analysis.Cultural Anthropology Methods 10(2):31-36 31 Kathleen MacQueen y Eleanor McLellan forman parte del equipo de desarrollo de AnSWR( Analysis Software for Word-Based Records ), programa (gratuito) de anlisis de datos textualesdesarrollado por el Center for Disease Control and Prevention Atlanta, Georgia, USA.http://www.cdc.gov/nchstp/hiv_aids/software/answr.htm

Ilustracin 28. Atajos de codificacin

Comentarios

Cita libre

Codificacin abierta

Codificacin en vivo

Codificacin por lista

Codificacin rpida


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Juan Muoz Justicia

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Cdigo MARGINDefinicinbreve

Miembros marginalizados de la comunidad

Definicinamplia

Grupos que son percibidos negativamente como social y/o fsicamenteoutsiders a la estructura comunitaria principal. En los gruposmarginalizados las fronteras son impuestas por los otros para evitar quelos grupos no favorables participen o interacten con los gruposdominantes

Cundo usar Aplicar este cdigo a todas las referencias a grupos de personas que hamarginalizado el resto de la comunidad. Esas personas o grupos puedenser descritos como parias, extremistas, radicales, o explcitamentedescritos como perifricos, extranjeros, outsiders, estrafalarios, etc.

Cundo nousar

No usar este cdigo para referirse a grupos institucionalizados por motivosde salud o criminales (ver INSTIT) o para grupos que se han ubicadovoluntariamente alejados de la vida de la comunidad (ver SELMFAR)

Ejemplo Entonces tienes a los parias negros -camellos, yonquis, prostitutas.

No estamos sugiriendo, de todas formas, que se utilice este modelo de una formamimtica para cada uno de nuestros cdigos. En algunos casos puede ser casiimprescindible este nivel de especificiad, y en otros una simple etiqueta amplia puede sersuficiente.

Por otra parte, el comentario puede ser tambin el lugar donde podemos empezar aelaborar hiptesis sobre el tipo de significado del cdigo, donde podemos empezar apreguntarnos por el tipo de relaciones que se pueden establecer entre este cdigo yotros, etc. (aunque el que estos comentarios pertenezcan a la categora comentario o a lacategora anotacin puede ser una cuestin de matiz, una pequea diferencia cualitativa.De hecho, algo que puede empezar siendo un comentario de cdigo puede acabarconvirtindose, a medida que va hacindose ms compleja, en una anotacin )

Los nombres de los cdigosaparecern en la lista desplegablecon el formato:

Texto {n1:n2} ~

Donde

Texto Nombre del cdigo

n1 Nmero de citas relacionadas con el cdigo

n2 Nmero de vnculos del cdigo

~ El cdigo tiene un comentario

Tabla 4. Ejemplo de comentario de cdigo

Visualizacin

Tabla 5. Formato rtulo cdigos


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Al seleccionar un cdigo en la lista desplegable, automticamente quedar seleccionadaen la pantalla principal la cita con la que est relacionado. En el caso de estar relacionadocon ms de una cita, aparecer una ventana como la de la Ilustracin 29 con la lista decitas relacionadas. Haciendo clic sobre ellas podremos desplazarnos por las diferentescitas relacionadas con el cdigo.

Las Extra List normal y amplia son similares a las vistasanteriormente (ver Ilustracin 30). En el caso de la listanormal tenemos los iconos habituales (en la parte

izquierda de la ventana) para crear cdigos, editar el comentario y crear una network centrada en el cdigo seleccionado, junto a unos iconos que permitendesplazarse por las citas relacionadas con el cdigo seleccionado.

Los iconos situados a la derecha de la pantalla permiten borrar el cdigo seleccionado,generar informes y cambiar las fuentes de esta ventana. Si seleccionamos la opcin degeneracin de informes aparecer una ventana de dilogo que permitir escoger entretoda una serie de opciones de informes (ver Informes en la pgina 92).

La extra list amplia ofrece, junto a las columnas habituales, la posibilidad de ordenar enfuncin del nmero de citas relacionadas con el cdigo (grounded ) y del nmero derelaciones entre este cdigo y otros cdigos ( density )

Ilustracin 29. Lista de citas de cdigo

Extra List de Cdigos

Ilustracin 30. Ventanas Extra List de Cdigos


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Juan Muoz Justicia

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Aunque decamos al inicio de este documento que Atlas es "simplemente" una

herramienta que no automatiza el trabajo de anlisis, una de las modalidades decodificacin que nos ofrece es la codificacin automtica de fragmentos de texto.

Autocodificar implica:

1) realizar una bsqueda (definida por el analista) en el/los documento(s) primario(s),

2) seleccionar una determinada extensin de texto cuando se cumple la condicin debsqueda 32, y

3) relacionar ese texto con un cdigo existente.

Puesto que la bsqueda de texto es el elemento bsico de la autocodificacin y puesto

que la herramienta de bsqueda de texto presenta en Atlas ciertas diferencias respecto aotros programas, antes de profundizar en la autocodificacin es conveniente que leas elapartado dedicado a la herramienta Search (ver pg.69)

La ventana de autocodificacin, a laque accedemos con la opcinCodes Coding Autocoding , tiene

una seccin similar a la ventana de bsqueda (1), en la que definiremos el texto quequeremos buscar. Podemos definir tambin cul ser el mbito de la bsqueda (2), es

decir si sta se realizar nicamente enel Documento Primario activo, en todoslos documentos, o en alguna Familia dedocumentos. Si la bsqueda tiene xito,se crear una cita que puede variar detamao en funcin de la eleccin quehayamos realizado en Select as quotation (3). Esa cita quedar relacionada con elcdigo que hayamos seleccionado en (4).

La ventana ofrece tambin otra serie deopciones para controlar el proceso de laautocodificacin (5), que van desde elsimple orden de inicio, hasta laposibilidad (si hemos seleccionado laopcin Confirm always) de decidircodificar o no el texto seleccionado (Codeit / Skip it).Es altamente recomendableutilizar esta opcin para confirmar queefectivamente queremos que el textoencontrado se convierta en una cita ,puesto que una sentencia de bsquedano siempre selecciona exactamente el

texto que esperamos, lo que puede llevar a codificaciones incorrectas. Igualmente,corremos el riesgo de crear un nmero excesivo de citas.

32 Esa seleccin se convertir en una cita vinculada al cdigo seleccionado.

Autocodificacin

Autocodificar

Ilustracin 31. Autocodificacin


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Un uso posible de la autocodificacin podra ser codificar automticamente lasintervenciones de los diferentes participantes en una entrevista grupal.

Anteriormente (ver Ilustracin 22 en pg. 24) hemos visto que en nuestra entrevistagrupal (EntreG05) tenamos cinco participantes: Promotor, Voluntario, Trabajador UnidadMvil, Trabajador Banco Sangre y Donante Ocasional . Para poder autocodificarnecesitamos, como hemos visto, disponer previamente de los cdigos correspondientes.Por lo tanto, el primer paso a realizar ser crear cinco cdigos libres , uno para cada tipode participante.

Por otra parte, tal y como habamos mencionado al hablar de la preparacin de losdocumentos primarios, las intervenciones de cada una de estas personas iba precedida,en la transcripcin, por una etiqueta identificadora ("P1-" a "P5-"), esto nos permitirescribir sentencias de bsqueda simples del tipo "P1-" para autocodificar los prrafos enque aparezca esta etiqueta como "Promotor", "P2-" para autocodificar "Voluntario", etc. Siqueremos que la bsqueda sea ms exacta todava, podemos utilizar opciones debsqueda GREP (ver pgina 72) y escribir "^P1." de forma que la bsqueda de la cadenaquede limitada a aquellas ocasiones en que aparece en el inicio de la lnea (^), y labsqueda incluya diferentes posibilidades de escritura de la etiqueta (el "." har que labsqueda sea exitosa tanto si aparece "P1-" como si aparece "P1:")

Puesto que en diferentes documentos la misma etiqueta (P1, P2...) puede hacerreferencia a diferentes tipos de participantes, antes de proceder a la autocodificacinseleccionaramos "Current PT" como mbito de bsqueda.

Una vez terminado el proceso tendremos identificadas las intervenciones de losdiferentes participantes, lo que nos permitir, posteriormente saber no slo de qu se nosest hablando, sino tambin quin nos est hablando. En la Ilustracin 32 podemos vercmo las diferentes citas en las que se nos habla del cuestionario de autoexclusincorresponden a intervenciones de tres participantes diferentes. De esta forma,

posteriormente podremos seleccionar las intervenciones en las que un tipo departicipante en concreto hace referencia a un tema concreto (en este caso a Qestionari )

La creacin de anotaciones es otro paso importante, puesto que permitir un mayorcontrol del proceso de anlisis, y facilitar, si su redaccin se hace de forma sistemtica,la elaboracin final del informe de resultados.

Ilustracin 32. Autocodificacin intervenciones participantes

Anotaciones


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Juan Muoz Justicia

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Como he mencionado anteriormente,puede ser difcil diferenciar entre uncomentario y una anotacin , puesto

que, en la prctica tanto uno como otra ilustran, clarifican o desarrollan algo. Sin embargoexisten importantes diferencias entre amb