Anlisis y Seleccin de estrategiasProf. Fernanda MaradonaFCE UNCuyo

Esquema para la formulacin de estrategiasETAPA 1: Aportacin de InformacinMatriz EFIMatriz MPCMatriz EFE2. ETAPA 2 :Etapa de AjusteMatriz FODAMatriz PEEAMatriz BCGMatriz interna y externaMatriz de la estrategia principal

3. ETAPA 3 :Etapa de decisinMatriz de la planeacin estratgica cuantitativa

ETAPA DE APORTACIN A LA INFORMACIN

Matriz EFELa matriz de Evaluacin de Factores Externos permite evaluar los factores que se han determinado como oportunidades y amenazas, resultado del anlisis externo de la empresa (macroentorno).Se desarrolla en cinco pasos

Matriz EFE

Tome los resultados obtenidos del anlisis externo de la empresaEscoja un mximo de 10 oportunidades y 10 amenazas - las ms representativasEl valor asignado a cada una de las oportunidades y amenazas indica la importancia del factor para el xito en la industriaMatriz EFE

La suma de todos lo valores debe ser siempre igual a 1.La calificacin nos indica que tan atractivas o no son las oportunidades y que tanto dao pueden ejercer las amenazas sobre la empresa.Oportunidades y amenazas pueden calificarse desde 1 hasta 4Matriz EFE

Los valores ponderados obtenidos van a priorizar el uso de factores externos en la matriz FODA.El valor ponderado total no puede ser mayor a 4El valor ponderado promedio es de 2.5.

Matriz EFE

Un valor ponderado total mayor a 2.5 indica que la empresa responde bien a las oportunidades y amenazas Un valor ponderado total menor a 2.5 indica que no se estn aprovechando las oportunidades y que las amenazas pueden hacer mucho dao.Matriz EFE

Matriz EFE

FACTORES EXTERNOS CLAVES OPORTUNIDADESVALORCLASIFICACINVALOR PONDERADO1.-0002.-0003.-0004.-0005.-0006.-0007.-0008.-0009.-00010.-000AMENAZASVALORCLASIFICACIN VALOR PONDERADO1.-0002.-0003.-0004.-0005.-0006.-0007.-0008.-0009.-00010.-00000TOTAL00

La matriz de Evaluacin de Factores Internos resume y evala las fortalezas y debilidades definidas por la auditora interna.Se lleva a cabo por medio de la intuicin y es muy subjetiva.Un completo entendimiento de los factores es ms importante que las cifras.Matriz EFI

Matriz EFI

Sin importar cuntos factores se incluyan, la calificacin total ponderada no puede ser menor a 1 ni mayor a 4.El puntaje promedio se ubica en 2.5Un puntaje por debajo de 2.5 caracteriza a empresas que son dbiles internamente.Matriz EFI

Un puntaje total por encima de 2.5 indica que la empresa mantiene una posicin interna fuerte.Se deben analizar de entre 10 y 20 factores.Sin importar el nmero de factores el valor total no puede ser mayor de 1Matriz EFI

Matriz EFI

FACTORES INTERNOS CLAVES FORTALEZASVALORCALIFICACIN VALOR PONDERADO1.-Marca reconocida en el mercado0,0540,22.-Portafolio de productos con mejores caractersticas que la competencia0,240,83.-Diseos elegantes0,0430,124.-Certificacin ISO en las pruebas de calidad de los productos0,0840,325.-Involucramiento de todo el equipo comercial0,0540,26.-Promociones atractivas para los clientes0,0230,067.-Distribuidores con cobertura nacional0,0430,128.-Modelo de cocinas blanco e inoxidable con buen posicionamiento y espacio en las cadenas mayoristas0,0540,29.-00010.-000DEBILIDADESVALORCALIFICACINVALOR PONDERADO1.-Proyeccin de ventas no estn de acuerdo al comportamiento del mercado0,310,32.-Lanzamiento de nuevos proyectos se realizan de forma lenta0,0520,13.-Falta de dominio del producto del personal contratado por temporadas alta0,0220,044.-Atencin del call center no es suficiente para los requerimientos de llamadas diarias0,110,15.-0006.-000TOTAL12,56

En la Matriz del Perfil Competitivo se realiza un comparativo entre una empresa y sus competidores.Se consideran los factores clave para el xito y como se desempea, cada una de la empresas a comparar, en el manejo de los mismos.Matriz MPC

Matriz MPC

Los factores clave para el xito toma en cuenta factores internos y externos.Dichos factores deben ser aplicables para todas las empresas que se van a comparar.Se debern definir entre cinco y diez factores para la comparacin.

Matriz MPC

Los valores a asignar a cada uno de los factores indican la importancia que ellos tienen para las empresas que se estn comparando.Los valores van desde 0 (sin importancia) hasta 1 (muy importante).La suma de los valores no puede ser mayor a 1.

Matriz MPC

Las calificaciones a registrar deben responder a como se desempea la empresa:1 = debilidad principal2 = debilidad menor3 = fortaleza menor4 = fortaleza principalMatriz MPC

Se debe calificar a cada una de las empresas que se estn analizando.Se obtiene un total ponderado para cada una de las empresas.Se comparan los resultados ponderados de cada una de las empresas y se define la posicin competitiva.La posicin competitiva en relacin con sus competidores puede ser fuerte o dbil.Matriz MPC

Matriz MPC

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO yocomp 1comp 2comp 3FACTORES IMPORTANTES PARA EL XITOVALORCALIFICACINVALOR PONDERADOCALIFICACINVALOR PONDERADOCALIFICACINVALOR PONDERADOCALIFICACINVALOR PONDERADO1.-Reconocimiento y prestigio de la marca en el mercado0,240,840,830,630,62.-Calidad de los productos0,1540,630,4520,320,33.-Atributos y caractersticas superiores del portafolio de productos0,1540,620,320,320,34.-Publicidad y marketing del producto0,130,330,320,210,15.-Buena comunicacin del equipo de trabajo0,1530,4540,610,1510,156.-Cobertura del mercado 0,140,440,440,410,17.-Participacin del mercado0,1540,630,4520,320,38.-00009.-000010.-0000TOTAL13,753,32,251,85

ETAPA DE AJUSTEEn esta etapa la empresa realiza un ajuste entre sus habilidades y recursos internos con las oportunidades y riesgos creados por sus factores externos.Esta etapa consiste en cinco tcnicas que se utilizan en cualquier secuencia.

La matriz FODA es una herramienta que permite determinar cuatro tipos de estrategias:FO = fortalezas / oportunidadesFA = fortalezas / amenazasDO = debilidades / oportunidadesDA = debilidades / amenazasMatriz FODA

Matriz FODA

FORTALEZAS:FLista de fortalezasDEBILIDADES:DLista de debilidadesOPORTUNIDADES:OLista de oportunidadesESTRATEGIAS FO

Utilizar las fortalezas para aprovechar oportunidadesESTRATEGIAS DO

Superar las debilidades al aprovechar las oportunidadesAMENAZAS:ALista de amenazasESTRATEGIAS FAUtilizar las fortalezas para evitar las amenazasESTRATEGIAS DAReducir al mnimo las debilidades y evitar las amenazas

MATRIZ BCG

Tasa de crecimiento AltaEstrellasSignos de Interrogacin Tasa de crecimiento BajaVacas de efectivoPerrosParticipacin en el mercado FuerteParticipacin en el mercado Dbil

DEBILIDADES DE LAGESTIN DE PORTAFOLIOS---Categorizacin simplista del negocio (slo dos dimensiones)

--La relacin entre participacin y ahorro en costos no es directa

--Alta participacin de mercado con bajo crecimiento no necesariamente genera ingresos

-- No presta atencin a las fuentes de creacin de valor Innovacin superior Eficacia superior Calidad superior Capacidad superior de satisfacer al cliente

La matriz Interna Externa est diseada para la toma de decisiones estratgicas de carteras de negocios.Se basa en dos dimensiones clave: los totales ponderados de la matriz EFI para el eje de las x y los totales ponderados de la matriz EFE para el eje de las y. Matriz IE

Matriz IE

El total ponderado, se de la EFI o la EFE, dentro de la matriz IE debe ser analizado de la siguiente forma:Entre 1.0 y 1.99 representa una posicin interna dbilUna calificacin de entre 2.0 y 2.99 se puede considerar promedio y Una calificacin de entre 3.0 y 4.0 es fuerteMatriz IE

Esta es una matriz de nueve celdas.Las celdas I, II y IV corresponden a estrategias para crecer y construir.Las celdas III, V y VII corresponden a estrategias para conservar y mantener.Las celdas VI, VIII y IX corresponden a estrategias para cosechar o enajenar.

Matriz IE

Matriz IE

Las siguientes son las implicaciones estratgicas de esta matriz:Celdas I, II y IV Crecer y construir Estrategias intensivas (penetracin en el mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del producto) Estrategias integracin (integracin hacia atrs, integracin hacia delante e integracin horizontal). Matriz IE

Celdas III, V y VII Conservar y Mantener La penetracin en el mercado El desarrollo del producto Celdas VI, VIII y IX Cosechar o enajenar Recorte de gastos Enajenacin o desinversinMatriz IE

MMATRIZ INTERNA Y EXTERNA

PERFIL DE DESEMPEO

swS SLIDO PROMEDIO DEBILAT M I II IIIR E AA RC C M IV VIT AI D BV O O VII VIII IX

I II Y Iv CRECER Y CONSTRUIRIII V Y VII CONSERVAR Y MANTENERVI VIII Y IX COSECHAR O ENAJENAR

l P1 P2 P3 P4S1S2S3p1

MMATRIZ INTERNA Y EXTERNA

PERFIL DE DESEMPEO

swS SLIDO PROMEDIO DEBILAT M I II IIIR E AA RC C M IV VIT AI D BV O O VII VIII IX

I II Y III CRECER Y CONSTRUIRIII V Y VII CONSERVAR Y MANTENERVI VIII Y IX COSECHAR O ENAJENAR

l P1 P2 P3 P4S1 XS2 XS3 X X X X p1X

PROTEGER SELECCIONAR SELECCIONARAGRESIVAMENTE

REESTRUCTURAR NICHO O DESINVERSIN

REESTRUCTURAR NICHO DESINVERSINAGRESIVAMENTE O DESINVERSINMAPORT/MAPOSP ERFI L

DESEMPEOATRACTIVO DEL MERCADO

S1 S2 S3 P1 X1 X2 X3 P2 X4 X5 X6 P3 X7 X8 X9

ABB A

Sirve para la formulacin alternativa de estrategias.Cuenta con cuatro cuadrantes.En el eje de las x se ubica la posicin competitiva de la empresa.En el eje de las y se ubica la velocidad de crecimiento del mercado.Matriz de la Estrategia Principal

Matriz de la Estrategia Principal

Las estrategias propuestas para aquellas empresas que estn en el cuadrante I son:Desarrollo del mercadoPenetracin en el mercadoDesarrollo del productoIntegracin hacia adelante /atrs / horizontalDiversificacin concntricaMatriz de la Estrategia Principal

Las estrategias propuestas para aquellas empresas que estn en el cuadrante II son:Desarrollo del mercadoPenetracin en el mercadoDesarrollo del productoIntegracin horizontalEnajenacinLiquidacinMatriz de la Estrategia Principal

Las estrategias propuestas para aquellas empresas que estn en el cuadrante III son:Recorte de gastosDiversificacin concntrica / horizontal En conglomeradoEnajenacinLiquidacinMatriz de la Estrategia Principal

Las estrategias propuestas para aquellas empresas que estn en el cuadrante IV son:Diversificacin concntricaDiversificacin horizontalDiversificacin de conglomeradoAlianzas estratgicas

Matriz de la Estrategia Principal

La matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin cuenta con cuatro cuadrantes.Indica si se debe adoptar una estrategia agresiva, conservadora, defensiva o competitiva.Los ejes representan factores internos y externos.Matriz PEEA

Los factores internos a considerar son:La fortaleza financiera de la empresa, representado en la matriz por FFLa ventaja competitiva de la empresa representado en la matriz por VCMatriz PEEA

Los factores externos a considerar son:La estabilidad del macro ambiente que rodea a la empresa, representado en la matriz por EA.La fortaleza de la industria, representado en la matriz por FIMatriz PEEA

Matriz PEEA

Se debe seleccionar una serie de variables que incluyan: la fuerza financiera (FF) la ventaja competitiva (VC)la estabilidad del ambiente (EA) y la fuerza de la industria (FI)

Matriz PEEA

Ejemplos de factores que integran PEEAFortaleza FinancieraRendimiento sobre la inversinApalancamientoLiquidezCapital de trabajoFlujo de capitalVentaja competitivaParticipacin de mercadoCalidad del productoCiclo de vida del productoLealtad de clientesConocimiento tecnolgico

Ejemplos de factores que integran PEEAEstabilidad AmbientalCambios tecnolgicosTasa de inflacinVariacin de la demandaBarreras de ingreso al mercadoElasticidad precio de la demandaFortaleza IndustrialPotencial de crecimientoPotencial de UtilidadesEstabilidad financieraUtilizacin de recursosFacilidad de ingreso al mercado

Luego hay que adjudicar un valor numrico de + 1 (peor) a + 6 (mejor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones FF y FI. Despus se debe asignar un valor numrico de -1 (mejor) -6 (peor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones VC y EA.

Matriz PEEA

Hay que calcular la calificacin promedio de FF, VC, EA y FI.Se suman los valores dados a las variables de cada dimensin.Se dividen entre la cantidad de variables incluidas en la dimensin.Se obtiene un valor promedio para cada dimensin.Matriz PEEA

El punto a graficar en el eje de las x est compuesto por el resultado obtenido de la suma de FF y EA.El punto a graficar en el eje de las y est compuesto por el resultado obtenido de la suma de FI y VC.El resultado de EA y VC son usualmente negativos.Matriz PEEA

Trazar un vector direccional del origen de la matriz PEEA por el nuevo punto de la interseccin. Este vector revelar el tipo de estrategia recomendable para la organizacin: agresiva, competitiva, defensiva o conservadora.

Matriz PEEA

Matriz PEEA

Cuadrante de estrategia agresiva:penetracin o desarrollo de mercado desarrollo del producto integracin hacia atrs, adelante, horizontal diversificacin en conglomerados, concntrica, horizontal o una estrategia combinada son recomendadasMatriz PEEA

Cuadrante de estrategia conservadora implica permanecer cerca de las competencias bsicas de la empresa y no correr demasiados riesgos:penetracin en el mercado desarrollo del producto y diversificacin concntrica.

Matriz PEEA

Cuadrante de estrategia defensiva sugiere que la empresa se debe concentrar en superar las debilidades y en evitar las amenazas:Recorte de gastosDesinversinLiquidacin y Diversificacin concntrica.

Matriz PEEA

Cuadrante de estrategia competitiva:Integracin hacia atrs, hacia adelante y horizontalPenetracin y desarrollo de mercadoDesarrollo del producto y Alianzas estratgicas.

Matriz PEEA

ETAPA DE LA DECISIN

Matriz MPECLa Matriz de la Planificacin Estratgica Cuantitativa permite evaluar las estrategias alternativas en forma objetiva.Igual que todas las otras matrices la MPEC requiere que se hagan buenos juicios intuitivos.

Matriz MPEC

Tome las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas definidas en el FODA.Adjudique a cada factor los pesos definidos en la EFI y la EFE.Retome las estrategias definidas en el FODA y evalelas en comparacin con los resultados de las matrices de comprobacin.

Matriz MPEC

Escoja una cantidad de entre 4 y 5 estrategias que hagan sinergia con PEEA, IE y Estrategia Principal.Estas se deben listar en la parte superior de la matriz.Luego se debe cotejar el atractivo relativo de cada estrategia contra cada fortaleza, debilidad, amenaza y oportunidad.Matriz MPEC

Asigne una calificacin de 1 a 4:1 = no es atractiva 2 = algo atractiva 3 = bastante atractiva y 4 = muy atractivaLa calificacin responde a la pregunta Afecta este factor la eleccin de la estrategia?Matriz MPEC

Si la respuesta es si, se asignan los valores necesarios.Si la respuesta es no, se dejan en blanco. Se deben sumar las calificaciones ponderadas obtenidas por cada una de las estrategias alternativas.Matriz MPEC

Mientras mayor sea la calificacin obtenida por la estrategia ms atractiva su implementacin para la empresa.De esta forma se obtiene una priorizacin de las estrategias que se han escogido para implementar.Matriz MPEC

MMATRIZ DE PLANEACIN ESTRATGICA CUANTITATIVA MPEC E1 E2 FACTORES CLAVES VALOR PA PTA PA PTAOPORTUNIDADES1)2)AMENAZAS1)2)3)FORTALEZAS1)DEBILIDADES1)2)3)TOTAL 1,00

PA: PUNTAJES DEL GRADO DE ATRACCINPTA : PUNTAJES TOTALES DEL GRADO DE ATRACCIN

Estrategias alternativasFactores crticos para el xito Alternativa 1Alternativa 2OportunidadesPesoPAPTAPAPTATendencia de puntos de ventas.104.402.20Existencia del mercado seguro.153.453..45Alta Tecnologa por Internet.102..204.40Mejor servicio posventa que la competencia.153.453.60Comenz a prestar servicios de logstica.05____AmenazasConstantes reevaluaciones.103.303.30Ampliaciones constantes de con otras tiendas.05____Poco tiempo de Capacitacin.104.401.10Inestabilidad y falta de algunas mercancas.05----No cuentan con ofertas exclusivas.154.602.30FortalezasImagen superior en la competencia.103.303.30Buen clima.10----Profesionalidad del personal.104.402.20Clima socio psicolgico favorable.053.153.15Posicionamiento en la mente del cliente.05----Calidad superior y certificacin.153.453.45DebilidadesAumento de Calidad de Servicios nuevos.05----Caidad del Sistema.10----Mal entendimiento de Contratos.152.303-45Perdida de Clientes.154.603.45Constante desarrollo de tecnologa.103.303.30Total 5.304.65PA - Calificacin del atractivo; PTA - Total de calificaciones del atractivoCalificacin del atractivo: 1 - no aceptable; 2 - posiblemente aceptable; 3 - probablemente aceptable; 4 la ms aceptable

Las matrices estratgicas son herramientas de ayuda para la toma de decisiones.Las matrices EFE, EFI y MPC nos ayudan para realizar la matriz FODA.Del FODA obtenemos nuestras primeras estrategias.Luego se desarrollan matrices de comprobacin.Recapitulando

Ellas nos indican lo que la teora nos indica que deberamos realizar.Los resultados de cada una de estas matrices deben estar relacionados entre sRecapitulando

Si obtenemos en la matriz IE un resultado de conservar y mantener y en PEEA y Estrategia Principal obtenemos penetracin de mercado hay una incongruencia.Se debe revisar el procedimiento de IE.Recapitulando

Estos resultados se deben cotejar con las estrategias del FODA.Se deben desechar aquellas estrategias que no vayan de acuerdo a lo sealado por la teora.Esto nos permite hacer una primera seleccin de estrategias.La priorizacin de estrategias se realiza en la MCPE.Recapitulando

MATRIZ DE LA POSICION ESTRATGICA Y EVALUACION DE LA ACCION (PEEA)

FORTALEZAS FINANCIERASRendimiento sobre Inversin PERFILES INTENSIVOS Potencial de crecimientoApalancamientoLiquidezCapital de trabajoRiesgo del negocio Potencial de crecimiento Potencial de utilidades Conocimiento tcnolgico PERFILES CONSERVADORES Grupos Estratgicos Fuerzas competitivasVENTAJA COMPETITIVA FORTALEZA INDUSTRIALShareCalidad de producto PERFILES COMPETITIVOSCiclo de vida del productoLealtad de los clientesUtilizacin de la capacidadConocimiento tecnolgico Cambios tecnolgicos Tasa de inflacin Variacin en los ingresos PERFILES DEFENSIVOS VariacionesTipos cambio Tasa de inters ESTABILIDAD AMBIENTAL

MATRIZ DE LA POSICION ESTRATGICA Y EVALUACION DE LA ACCION (PEEA)

FORTALEZAS FINANCIERAS

PERFILES INTENSIVOS PERFILES CONSERVADORES

PM DM DP VENTAJA COMPETITIVA FORTALEZA INDUSTRIAL

Rec Gastos Enajenacin Liquidacin

PERFILES COMPETITIVOS PERFILES DEFENSIVOS

ESTABILIDAD AMBIENTAL

MATRIZ ESTRATGICA PRINCIPALCRECIMIENTO RPIDO

Desarrollo de mercado Desarrollo de mercadoPenetracin de mercado Penetracin de mercadoDesarrollo de Productos Desarrollo de productosIntegracin horizontal Integracin hacia Enajenacin Integracin horizontalLiquidacin Diversificacin Concentrica

POSICION COMPETIVA DEBIL POSICIN COMPETIVA FUERTE

Recorte de gastos Diversificacin ConcntricaDiversificacin Concntrica Diversificacin HorizontalDiversificacin Horizontal Diversificacin ConglomeradEnajenacin Alianzas EstratgicasLiquidacin

CRECIMIENTO LENTO

MMATRIZ INTERNA Y EXTERNA

PERFIL DE DESEMPEO

swS SLIDO PROMEDIO DEBILAT M I II IIIR E AA RC C M IV V VIT AI D BV O VII VIII IXO

I II Y III CRECER Y CONSTRUIRIII V Y VII CONSERVAR Y MANTENERVI VIII Y IX COSECHAR O ENAJENAR

MMATRIZ DE PLANEACIN ESTRATGICA CUANTITATIVA MPEC E1 E2 FACTORES CLAVES VALOR PA PTA PA PTAOPORTUNIDADES1)2)AMENAZAS1)2)3)FORTALEZAS1)DEBILIDADES1)2)3)TOTAL 1,00

PA: PUNTAJES DEL GRADO DE ATRACCINPTA : PUNTAJES TOTALES DEL GRADO DE ATRACCIN

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