Det grænseløse arbejde

- Når arbejdsliv og fritid går i et – forcer og faldgruber ved det moderne arbejdeliv

25. Sept 2013

Anne Tang ThomsenAtt@teglkamp.dk

4822 1141

www.teglkamp.dk

Anne Tang Thomsen

• 47 år• Cand. Mag. I Historie, Engelsk og Spansk• Diverse leder og konsulentuddannelser• Arbejdet i staten, kommunerne, private

virksomheder og konsulentbranchen• Har altid tilstræbt balance mellem arbejde og

privatliv – ikke altid med succes • Konsulent – en stress-fælde

 Humanisten værdsætter indsigt i det menneskelige - det handler om at udforske, forstå og fortolke i et helhedsperspektiv.

Historisk Udvikling og Tendenser

Det 20. århundrede Det 21. århundrede

Faste/flydende grænser mellem arbejde og fritid, mellem økonomiske og sociale sfære, mellem over- og underordnet, mellem forskellige fag osv.

Hvorfor: Det er muligt (teknologi) og det besvarer nogle behov fra virksomheder og fra medarbejdere om fleksibilitet

4

Ønske om selvrealisering via arbejdet!

Højt arbejdspres

Andre Samfundstendenser:

Antallet af jobjunkier stiger

”Det grænseløse arbejde kombineret med store krav til, hvad man skal præstere, øger risikoen for, at flere bliver afhængige af den adrenalin, som et stresset arbejde giver. For når man hele tiden præsterer optimalt og lægger hele sin identitet i jobbet, så glider alt andet i baggrunden. Samtidig får man det bedre, når man arbejder, men på et tidspunkt begynder det at skride.”

Erhvervspsykolog Pernille Rasmussen – Børsen 13/4-07

Faresignalerne - er du en jobjunkie?Tegn på, at du er på vej ud i

arbejdsnarkomani:

1. Jobbet er vigtigst

2. Svært at delegere

3. Overser alt andet

4. Blander alt med arbejde

5. Sniger sig udenom

www.careerjournal.com

Karriere og det levede liv

”Jeg har nu mulighed for at opleve verden og se, at der er højt til den himmel, jeg ikke har set i 25 år.”

”Der er meget, jeg ikke har gjort i 25 år, fordi jeg har knoklet som en vild”

Sagt af Eric Rylberg i forbindelse med hans afgang fra stillingen som koncernchef i ISS.

Et anderledes interviewCarsten Normann, adm.dir. I Dagrofa:

”Jeg arbejder ikke 60 timer om ugen. I perioder arbejder jeg meget, men jeg bestræber mig på at få en hverdag, hvor der er tid til mig selv og familien og tid til at dyrke motion. Hvis jeg bare sidder og arbejder i 12 timer om dagen kommer jeg hurtigt til at ligne en vissen karklud.

Hvis ikke jeg magter at holde balancen, vil min kone være den første til at sige, at familien ser for lidt til mig.

Hvis jeg arbejder for meget, er jeg ikke ordentlig til stede, når jeg har fri.

Når jeg kører herfra, kan det godt være, at der er noget, jeg ikke har nået, men det stresser mig ikke.”

Interview i Børsen Executive 12/1-07

Forandringstrends ”Step by step” vs. ”Dynamisk rejse”

Opskriftsforandring Deltagelse og involvering vigtig, Projektledelsestænkningens rationelle,

lineære forandringsmodeller Indholdsfærdigheder afgørende, Implementeringsmetode afgørende Forandringen er en periodisk

begivenhed Forandringen må være hurtig og

sammenhængende Målrettet organisatorisk effektivitet

Forandring i det 21. århundrede Betydningen af politiske motiver og

handlinger (forandringskonteksten ses som en uklar, mudret cocktail af hensyn og motiver)

Procesfærdigheder afgørende (forandringsprocessen = læreproces)

Implementering må skræddersyes til konteksten

Forandring ses som en kontinuerlig proces

Timing og hastighed afgørende, Rettet imod konkurrencedygtighed og

overlevelse

”Emergens” som grundbegreb ”Eksistentiel ledelse” ”Nærvær i de nuværende

øjeblikke” - PRESENCING

Hvor meget arbejder du?

a   Under 37 timer

b   37 timer

c   38-40 timer

d   41-45 timer

e   46-50 timer

f   51-55 timer

g   Over 55 timer

Hvad synes du om mængden?

a   Det er i orden, det er passende antal timer

b   Det er i orden, jeg kan lide at arbejde meget

c   Det er indimellem for mange timer

d   Det er oftest for mange timer

e   Andet

Citat fra undersøgelsen

” Som mellemleder har man både opgaver, ledelse og administration. Det er svært at nå det hele, så løsningen er at levere ekstra tid udenfor normal arbejdstid. Så det er det samlede opgavepres, der er årsagen. Det er ikke direkte pres ovenfra men ønske om at holde bordet rent, selvom det ikke kan gøres på 37 timer.”

Hvad er årsagen til, at du arbejder meget?

1: Jeg synes mine opgaver er spændende2: Jeg vælger selv at arbejde meget3: Jeg gør det for pengenes skyld4: Jeg regner med, at det fremmer min karriere5: Jeg er bange for at blive fyret, hvis ikke jeg arbejder meget6: Sådan er kulturen her, alle arbejder meget7: Jeg har svært ved at sige nej til opgaverne8: Jeg har for mange opgaver9: Jeg føler mig presset af min chef til at arbejde meget10: Andet

Udfordringer ved det grænseløse arbejde

• Engagementet – vi elsker vores arbejde. Skal vi vælge – vælge vi oftest arbejdet!

• En kultur, der lægger op til meget arbejde og en virksomhed, som kræver det

• Muligheden for at være til rådighed - altid og hele tiden• Hjemmearbejdspladser – kan øge arbejdspresset• Fleksible åbningstider/arbejdstider – kan øge arbejdspresset• ”Jeg skal lige tjekke mailen/mobilen – bare for at have rent bord”

• International verden – vores kollegaer/kunder arbejder på andre tider af døgnet

Set fra en anden side …Viktor – dreng i 5 klasse:

”Det er lidt ligesom min far ikke er med i familien længere, for han er ikke rigtig med til at lave ting. Han skal hele tiden arbejde og skrive alt muligt, når han er hjemme.”

Marie – pige i 5 klasse:

”Det er forvirrende, når ens forældre har travlt. Hvis man vil snakke med dem, så siger de, at de lige skal noget andet først.”

Portræt af 5. klasse 2007 – udarbejdet af Børnerådet

Politiken 24/1-07

Fleksible arbejdstider og arbejdspladser

• Giver mulighed for fleksibilitet - frihed• Giver mulighed for fordybelse• Selvbestemmelse i arbejdet• Giver ekstra tid - man sparer transporten ved

hjemarbejde• Spare plads på kontoerne• Undersøgelser har vist, at arbejdstiden ved

hjemarbejdspladser øges med 5 kvarter dagligt

Fleksible arbejdstider og arbejdspladser

• Giver mulighed for fleksibilitet – grænseløst arbejde

• Mere end to dage om ugen hjemme – udvikler samarbejdet i den forkerte retning

• Man mister kontakt til kolleger (identitet)• Man mister viden• Risiko for skjult/ikke anerkendt overarbejde!• Kræver selvdisciplin – for meget og for lidt• ‘Naboen’ tror ikke man arbejder• At være ’på’ hele tiden kan medvirke til stress

Vi giver ca. 1 dag af vores ferie til arbejdet

• I gennemsnit har deltagerne givet omkring en dag af deres ferie til arbejdspladsen.

• Tiden bliver typisk brugt til at holde sig ajour på mailen eller til at besvare telefonopkald.

• Og det er ikke kun et par enkelte gange i løbet af ferien. Deltagerne er som regel på mailen hver eneste dag.

• Så arbejdet er sjældent helt ude af tankerne, når man holder ferie.

Jamen du arbejder jo ikke hjemme!

”Jeg fik meget ros til min MUS og fik at vide, at jeg mere end levede op til mine mål. Min chef ville dog ikke lade mig gå et løntrin op. Du tager jo aldrig din computer med hjem - f.eks. når du har barn syg!”

Citat fra Coachingsamtale

Har det nogen personlige konsekvenser?

a   Nej, der er fin sammenhæng mellem mit arbejdsliv og mit fritidsliv

b   Ja, jeg har for lidt tid til familien

c   Ja, jeg har for lidt tid til mine fritidsinteresser

d   Ja, jeg har svært ved at slappe af, når jeg kommer hjem

e   Andet

Bliver du stresset?

a:   Nej, aldrigb:   Sjældentc:   Jeg føler mig ofte stressetd:   Jeg er stresset næste hver eneste dag

Fakta om stressI 1987 havde 35% danskere besvær i livet pga stress

I 2000 var tallet steget til 44%Nationalt center for sundhedsfremme på arbejdspladsen (2000)

Hver 5. dansker er så stresset, at det går ud over helbredetJes Gerlach, Psykiatrifonden

50-60% af det samlede sygefravær skyldes stressVerdens sundheds organisationen WHO

20% af ansøgninger om førtidspension skyldes stress eller stress som følgesygdom

PFA

Stressbarometer

Positiv stress Negativ stress

Lav effektivitet

Høj effektivitet

Stimuleret

Høj aktivitet

Motiveret

Trivsel

Arbejds-glæde

Energisk

Travlt

Kvaliteten lidt lavere

Tendens til manglende overblik

Mindre konflikter i teamet

Begyndende stress symp-tomer

Krav overstiger ressourcer

Tro på egne evner svinder

Flere fejl i arbejdet

Stress symptomer

Ineffektivitet

Lav trivsel

Sygefravær

Alvorlige stress symptomer

Langtids-sygemeldt

Depression

Angstanfald

Kilde: Kjerulf & Partnere A/S

ForebyggendeSpørge ind og holde øje Behandling

Samtaler og planer mod stress

KliniskKræver professionel hjælp

Hvad er væsentligt/risikabelt i forhold til balance i livet!

• Når engagementer driver – kan man holde til meget• Når man trives• En afgrænset periode kan ‘pres’ være OK• Når man er en del af noget nyt – noget innovativt• Når man har et klart mål!• Svært ved at sige fra• Manglende sammenhæng mellem opgaver og

ressourcer• Pres/forventninger fra ledelsen, kollegaer og bruger• Uklare mål og forventninger• Manglende overblik

Kontrol eller autonomi versus

Afhængighed og underordning

Hvad er væsentligt/risikabelt i forhold til balance i livet!

Hvornår er nok nok - og hvem har ansvaret for at sige til og fra?

• Samfundet?

• Min arbejdsplads ?

• Min chef?

• Mine kolleger?

• Mine venner?

• Mig selv?

• Andet?

Hvad kan arbejdspladsen og ledelsen gøre?

• Skabe fælles rammer og politikker• God planlægning af opgaverne – giver mulighed for at disponere• Prioritering – alt er ikke lige vigtigt• Fastlæg succeskriterierne for en opgave• Giv feedback• En fornuftig balance mellem arbejdsopgaver og arbejdstid• Korte beslutningsveje• Gode og effektive arbejdsgange• Information, involvering• Anerkende medarbejdernes indsats• Giv plads til udvikling• Empatisk ledelse• Fokus på stress og på at skabe en balance mellem arbejdsliv og

privatliv• Respekt for medarbejderne – når de siger fra• Giv mulighed for fleksibilitet • Afstemme forventningerne

Hvad kan du selv gøre 1?• Kend dig selv• Gør op med dig selv, hvad for et liv, du gerne vil have• Sæt og kommunikér dine grænser• Gør dig ‘spilbar’• Accepter, at du ikke kan det hele• Kend dine stress signaler• Sørg for at hente energi andre steder end dit arbejde• Skab dig dine små åndehuller• Sluk mobilen og mailen en gang imellem• Lav en alliance med din partner/familien• Hold helt fri en gang imellem• Arbejd igennem uden dårlig samvittighed, hvis det en

enkelt gang imellem er nødvendigt • Bed om hjælp

Hvad kan du selv gøre 2?Spørgsmål du kan stille dig selv:

• Trives jeg? Har jeg flest af de rigtig gode dage?

• Kunne jeg forestille mig at leve og arbejde på denne måde om 2 år?

• Hvad skal være anderledes om 2 år?

• Hvad skal mine første skridt være?

• Hvem kan støtte mig?

Er der balance i dit liv?

Kærlighed og nærvær

Helbred Arbejde

Fritid

Familie og venner

ØkonomiBolig

Personlig udvikling

Hvilke faktorer skaber ubalance?

Ubalance

Korte deadlines

Manglende/for meget flexibilitet

Små børn

????

Mange rejser

For mange interesser

For meget arbejde