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ANO XLVIII EDIÇÃO EXTRA No- 69 BRASÍLIA - DF, QUARTA-FEIRA, 25 DE SETEMBRO DE 2019

SEÇÃO II

PODER EXECUTIVODECRETO DE 25 DE SETEMBRO DE 2019

O GOVERNADOR DO DISTRITO FEDERAL, no uso das atribuições que lhe confere o artigo 100,incisos XXVI e XXVII, da Lei Orgânica do Distrito Federal, resolve:EXONERAR WILLIAN LIMA DA SILVA do Cargo de Natureza Política, Símbolo CNP-04, deAdministrador Regional, da Administração Regional de Samambaia do Distrito Federal.NOMEAR GUSTAVO ALMEIDA AIRES para exercer o Cargo de Natureza Política, Símbolo CNP-04, deAdministrador Regional, da Administração Regional de Samambaia do Distrito Federal.EXONERAR, por estar sendo nomeado para outro cargo, GUSTAVO ALMEIDA AIRES do Cargo deNatureza Especial, Símbolo CNE-01, de Secretário Executivo, da Secretaria Executiva das Cidades, daSecretaria de Estado de Governo do Distrito Federal.EXONERAR LOYANE CORREA MARTINS COSTA do Cargo de Natureza Especial, Símbolo CNE-07,de Chefe, da Assessoria Técnica, do Gabinete, da Administração Regional do Park Way do DistritoFederal.NOMEAR RODRIGO SILVA DE MORAES para exercer o Cargo de Natureza Especial, Símbolo CNE-07, de Chefe, da Assessoria Técnica, do Gabinete, da Administração Regional do Park Way do DistritoFederal.EXONERAR, por estar sendo nomeado para outro cargo, RODRIGO SILVA DE MORAES do Cargo emComissão, Símbolo DFG-14, de Gerente, da Gerência de Normas e Legislação, da Coordenação Jurídica,da Diretoria Jurídica, do Instituto de Previdência dos Servidores do Distrito Federal - IPREV/DFEXONERAR CLARA BEZERRA do Cargo de Natureza Especial, Símbolo CNE-07, de Assessor Especial,da Secretaria Adjunta de Gestão em Saúde, da Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal.NOMEAR FERNANDA BARBOSA ANTUNES para exercer o Cargo de Natureza Especial, SímboloCNE-07, de Assessor Especial, da Secretaria Adjunta de Gestão em Saúde, da Secretaria de Estado deSaúde do Distrito Federal.

IBANEIS ROCHA

CASA CIVIL

SUBSECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO GERALORDEM DE SERVIÇO Nº 148, DE 24 DE SETEMBRO DE 2019

O SUBSECRETÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL, DA CASA CIVIL DO DISTRITOFEDERAL, no uso de suas atribuições legais e de acordo com a delegação conferida pelo inciso II,do artigo 1º, da Portaria nº 60, de 10 de outubro de 2016 e ainda tendo em vista o Decreto nº 39.002,de 24 de abril de 2018, que regulamentou os artigos 44 e 45 da Lei Complementar nº 840, de 23de dezembro de 2011, resolve: DESIGNAR ISABELA BARRETO MENESES PESSOA LIMA,matrícula nº 1.680.656-5, Assessora Especial, símbolo CNE-06, da Assessoria Especial, do Gabinete,da Casa Civil do Distrito Federal, para substituir, sem acumular vencimentos e sem prejuízo das suasatribuições, VALERIA CORREA DE CARVALHO, matrícula 1.669.644-1, Chefe, símbolo CNE-05, daAssessoria Especial, do Gabinete, da Casa Civil do Distrito Federal, no período de 07 a 21 de outubrode 2019, por motivo de férias da titular.

THIAGO VINÍCIUS PINHEIRO DA SILVA

ORDEM DE SERVIÇO Nº 149, DE 24 DE SETEMBRO DE 2019O SUBSECRETÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL, DA CASA CIVIL DO DISTRITOFEDERAL, no uso de suas atribuições legais e de acordo com a delegação conferida pelo inciso II,do artigo 1º, da Portaria nº 60, de 10 de outubro de 2016 e ainda tendo em vista o Decreto nº 39.002,de 24 de abril de 2018, que regulamentou os artigos 44 e 45 da Lei Complementar nº 840, de 23de dezembro de 2011, resolve: DESIGNAR MARCELO RODRIGUES ALMENDRA VILLA,matrícula nº 174.562-X, Assessor Especial, símbolo CNE-07, da Unidade Administrativa e MeioAmbiente, da Assessoria Jurídico-Legislativa, da Casa Civil do Distrito Federal, para substituir, semacumular vencimentos e sem prejuízo das suas atribuições, MIRIAM DE SOUSA GO N Ç A LV E SROCHA, matrícula 1.668.299-8, Chefe, símbolo CNE-04, da Unidade de Pessoal e Fiscal, daAssessoria Jurídico-Legislativa, da Casa Civil do Distrito Federal, no período de 07 a 24 de outubrode 2019, por motivo de férias da titular.

THIAGO VINÍCIUS PINHEIRO DA SILVA

SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO

SECRETARIA EXECUTIVAPORTARIA Nº 42, DE 25 DE SETEMBRO DE 2019

O SECRETÁRIO EXECUTIVO DO TURISMO, DA SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO DODISTRITO FEDERAL, no uso das atribuições regimentais previstas no artigo 63 do Decreto nº 35.053, de 31de dezembro de 2013, e tendo em vista a delegação de competências conferida pelo artigo 1º, inciso I, daPortaria nº 32-SETUR, de 02 de agosto de 2019, publicada no DODF nº 152, de 13 de agosto de 2019, pp.10/11, resolve:Art. 1º Instituir o Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação da Secretaria de Estado deTurismo do Distrito Federal - CTIC/SETUR, órgão colegiado de decisão sobre políticas de investimentos eprioridades relacionadas à Tecnologia da Informação e Comunicação TIC, no âmbito da Secretaria de Estadode Turismo:Art. 2º O CTIC/SETUR será composto pelos titulares das seguintes unidades:I - Chefia de Gabinete;II- Subsecretaria de Administração Geral;III - Subsecretaria de Produtos e Políticas de Turismo;IV - Subsecretaria de Promoção e Marketing;V - Subsecretaria de Infraestrutura de Turismo;VI - Gerência de Gestão da Informação;VII - Núcleo de Atendimento ao Usuário;§1º A Presidência do CTIC/SETUR será exercida pelo Chefe de Gabinete;§2º O Núcleo de Atendimento ao Usuário será responsável pela Secretaria Executiva.§ 3º Na ausência do Presidente do Comitê o substituto será o titular da Subsecretaria de AdministraçãoGeral.§ 4º Os membros titulares do CTIC poderão indicar suplentes entre os membros de suas unidades para queocupe a vaga que lhe foi destinada.Art. 3º Compete ao CTIC/SETUR:I - propor políticas, normas e diretrizes com a finalidade de assegurar que as ações ligadas à Tecnologia daInformação e Comunicação - TIC estejam alinhadas com a missão institucional da Secretaria e com oestabelecido pelo Comitê de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação do Distrito Federal -CGTIC, criada pelo Decreto nº 37.354, de 20 de maio de 2016.

II - estabelecer prioridades na execução de projetos de TIC, considerando as diretrizes estratégicas daSecretaria e as limitações de natureza orçamentária, financeira e patrimonial;III - aprovar estratégias de acompanhamento, avaliação e fiscalização dos investimentos em tecnologia dainformação e de mecanismos para a implementação de prioridades em demandas globais de informática;IV - propor metas, aprovar cronogramas e fiscalizar o seu cumprimento para assegurar o alcance das metas,prazos e orçamentos estabelecidos para os projetos de TIC;V - acompanhar periodicamente as normas, políticas e regulamentos estabelecidos pelo CGTIC;VI - aprovar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI, a ser submetido à aprovação da Secretáriade Estado de Turismo;VII - aprovar a Política de Segurança da Informação e o Modelo de Gestão de TIC, que deverão guardarconsonância com as diretrizes, normas e regulamentações estabelecidos pelo CGTIC;VIII - aprovar planos de capacitação de servidores e colaboradores na área de Tecnologia da Informação eComunicação;IX - aprovar parcerias com órgãos e entes públicos e privados relativas à troca de dados e compartilhamentode soluções de TIC;X - conhecer e deliberar sobre recomendações dos órgãos de controle interno e externo, relativas à aquisiçãode bens, contratação e execução de serviços de TIC; eXI - elaborar seu Regimento Interno de forma a definir os procedimentos para o seu funcionamento,submetendo à aprovação da Secretária de Estado de Turismo.Art. 4º As reuniões presenciais serão convocadas pelo Presidente e deverão ter quorum mínimo de 50% deseus integrantes.Art. 5º As deliberações serão tomadas por consenso e, havendo divergência, será procedida votação, a critérioda Presidência, com decisão por maioria simples.§ 1º Todas as deliberações serão homologadas pela Secretária de Estado de Turismo.§ 2º Nos casos de votação, havendo empate, a decisão será submetida à deliberação da Secretária de Estadode Turismo.§ 3º Poderão ser convidados a participar das reuniões do CTIC/SETUR, a critério do Presidente,representantes de órgãos ou entidades públicas e privadas, bem como consultores técnicos, inclusiveservidores públicos das demais Unidades da Secretaria.§ 4º A participação no CTIC/SETUR não ensejará remuneração.Art. 6º Autorizar a elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI para o quadriênio2019/2022;Art. 7º O PDTI deverá abranger todas as Unidades da Secretaria de Estado de Turismo do Distrito Federal.Art. 8º Designar os seguintes servidores para compor a Equipe de Elaboração do PDTI - EqPDTI:I - BRUNO NUNES VIANNA DOURADO, matrícula nº 275.850-4, na qualidade de Coordenador;II - JOSÉLIO ANANIAS OTAVIANO, matrícula nº 274.975-0;III - LUCAS TADEU DE PAIVA, matrícula nº 275.416-9;IV - TIAGO MATEUS MONTEIRO RODRIGUES, matrícula nº 275.034-1.Art. 9º Cabe ao Coordenador a responsabilidade de exercer as competências e as tarefas previstas no Guia deElaboração de PDTIC do SISP do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.Art. 10. Cabe à Equipe a responsabilidade de auxiliar o coordenador na elaboração do PDTI, reunindo-se como mesmo de acordo com as demandas existentes.Art. 11. A Equipe designada deverá apresentar, em até 30 (trinta) dias, a minuta do PDTI para aprovação peloCTIC/SETUR.Art. 12. Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.

ESTEVÃO SOUZA DOS REIS

PÁGINA 2 Nº 69, quarta-feira, 25 de setembro de 2019

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Diário Oficial do Distrito Federal - Edição Extra

SEÇÃO III

CONTROLADORIA GERAL DO DISTRITO FEDERALEDITAL Nº 3, DE 23 DE SETEMBRO DE 2019

PRÊMIO OGDF DE MELHOR DESEMPENHO - 2019A OUVIDORIA-GERAL DO DISTRITO FEDERAL - OGDF, NO USO DE SUAS ATRIBUIÇÕESPREVISTAS NO INCISO VI DO ART. 109 DO REGIMENTO INTERNO DA CGDF APROVADOPELO DECRETO Nº 39.824/2019, ÓRGÃO INTEGRANTE DA CONTROLADORIA-GERAL DODISTRITO FEDERAL - CGDF, PROMOVE O "PRÊMIO OGDF DE MELHOR DESEMPENHO -2019" DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES DEFINIDAS NO PRESENTE EDITAL:1. DO PRÊMIO1.1. O "Prêmio OGDF de Melhor Desempenho - 2019" no âmbito do Poder Executivo do Governodo Distrito Federal é uma iniciativa da Ouvidoria-Geral do Distrito Federal.1.2. A premiação tem objetivo de estimular, reconhecer, fortalecer e premiar as ouvidorias queapresentarem o melhor desempenho, considerando também a percepção do cidadão. Serão avaliadosvários indicadores de desempenho com base na legislação relacionada à ouvidoria e perspectiva docidadão conforme pesquisa de satisfação respondida por meio do Sistema de Ouvidoria do DistritoFederal - Ouv-DF.1.3. Todas as ouvidorias seccionais membros do Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal- SIGO/DF estão automaticamente inscritas neste certame.1.4. O período a ser considerado para avaliação das manifestações será de 01/01/2019 a31/10/2019.2. DAS CATEGORIASPara efeito desta premiação serão consideradas três categorias de acordo com o volume demanifestações recebidas no período citado no item 1.4, divididas da seguinte maneira:a) CATEGORIA 1: ouvidorias que receberam de 10 a 39 manifestações por mês, em média, noperíodo avaliado;b) CATEGORIA 2: ouvidorias que receberam de 40 a 149 manifestações por mês, em média, noperíodo avaliado;c) CATEGORIA 3: ouvidorias que receberam a partir de 150 manifestações por mês, em média, noperíodo avaliado.3. DAS ETAPASA avaliação do desempenho das ouvidorias se dará em duas etapas, sendo elas de caráter eliminatórioe classificatório, respectivamente.3.1. PRIMEIRA ETAPA - ELIMINATÓRIA: a eliminação se dará através da análise de três critériosnesta etapa:a) Da participação nos eventos oficiais da Ouvidoria-Geral do Distrito Federal: estará habilitada aouvidoria que atendeu aos chamados em pelo menos 50% (cinquenta por cento) dos encontros ereuniões de trabalho realizadas durante o primeiro e segundo semestre de 2019, conforme convocaçãoda OGDF. A verificação será realizada por meio da análise das listas de presença dos eventosrealizados em 2019.Para efeito deste edital considera-se a participação do ouvidor titular ou de um representantedesignado nos eventos oficiais. A ouvidoria que não alcançar o percentual mínimo de participaçãoestará automaticamente eliminada da premiação.b) Da divulgação da Carta de Serviços ao Cidadão, no sítio institucional do órgão, conforme o quepreceitua o Guia Metodológico e Estratégia de Implantação da Carta de Serviços ao Cidadão doDistrito Federal - GMEI - 2° Edição Set/2018.Para a ouvidoria lograr êxito neste critério, a Carta de Serviços ao Cidadão deverá, além de estarpublicada no sítio do órgão, atender a sete dos dez requisitos básicos elencados, conforme o GMEI,até 31 de outubro de 2019, para fins deste certame.O Guia está disponível, para consulta e download, no link institucionalhttp://www.ouvidoria.df.gov.br/, no menu "espaço do ouvidor", em manuais.c) Do número de manifestações recebidas pela ouvidoria: estará apta a passar para a etapaclassificatória as ouvidorias que receberam, para responder, no mínimo dez manifestações por mês, emmédia, no período de 01/01/2019 à 31/10/2019. A ouvidoria que não obteve uma média mínima dedez manifestações recebidas por mês, se torna prejudicada para avaliação dos indicadores da etapaseguinte deste edital, portanto, estará impedida para aferição dos resultados e consequentementeeliminada deste certame.d) Da adequação do conteúdo da página interna das ouvidorias, localizadas nos sítios institucionais,que visa atender a Lei n° 4.896/2012, o Decreto n 36.462/2015 e a Instrução Normativa n° 01, de05 de maio de 2017, que regulamentam os procedimentos dos serviços de ouvidoria, conforme oManual do Padrão dos Sites das Ouvidorias.O Manual está disponível, para consulta e download, no link institucionalhttp://www.ouvidoria.df.gov.br/, no menu "espaço do ouvidor", em manuais.Nesta primeira etapa serão consideradas aptas as ouvidorias que atenderem a todos os requisitos dostrês critérios elencados neste edital.3.2. SEGUNDA ETAPA - CLASSIFICATÓRIA: Nesta etapa serão avaliados sete indicadores dedesempenhos das ouvidorias, a fim de se atribuir nota de 0 a 10 a cada indicador avaliado.Para efeito do cálculo da nota de desempenho será considerado o percentual de cada indicadortransformado em uma nota de 0 a 10, onde cada 1% corresponde a 0,1 ponto da nota. Exemplo:indicador com percentual de 75% será igual a 7,5 para efeito do calculo da nota.Todos os indicadores serão extraídos com referência ao período citado no item 1.4 deste edital na datade 18 de novembro de 2019.

Os indicadores avaliados serão elevados aos pesos 1, 2 e 3 de acordo com a relevância estratégicanos instrumentos de planejamento a que estão inseridos a Ouvidoria-Geral do Distrito Federal,conforme tabela abaixo:

. Indicador de Desempenho Avaliado Peso Planejamento

. Índice de resolutividade das manifestações de ouvidoria 3 PPA e PEDF

. Índice de satisfação com o serviço de ouvidoria 3 PPA e PEDF

. Índice de recomendação do serviço de ouvidoria 2 PEI

. Índice de cumprimento do prazo de resposta de ouvidoria 2 PEI

. Taxa de adequação dos requisitos das cartas de serviços 2 PEI

. Taxa de satisfação com o atendimento da ouvidoria 1 PA O

. Taxa de satisfação com a resposta da ouvidoria 1 PA O

Legenda:PPA - Plano PlurianualPEDF - Plano Estratégico do Distrito FederalPEI - Plano Estratégio Institucioanl da Controladoria-Geral do Distrito FederalPAO - Plano de Ação da Ouvidoria-Geral do Distrito FederalPara o cálculo da "Nota de Desempenho de Ouvidoria" serão levados em conta o total demanifestações na proporção de 0,00004 pontos para cada manifestação recebida pela ouvidoria doórgão, conforme fórmula de cálculo, a fim de se equalizar grandes distorções em relação ao volumede manifestações dos órgãos.A "Nota de Desempenho de Ouvidoria" será calculada conforme a fórmula abaixo:

NDO = nota de desempenho de ouvidoriaRes = nota do índice de resolutividade das manifestações de ouvidoriaS = nota do índice de de satisfação com o serviço de ouvidoriaRec = nota do índice de recomendação do serviço de ouvidoriaP = nota do índice de cumprimento do prazo de resposta de ouvidoriaCS = nota da taxa de adequação dos requisitos das cartas de serviçosSA = nota da taxa de satisfação com o atendimento da ouvidoriaSR = nota da taxa de satisfação com a resposta da ouvidoriaP̂e = somatório dos pesosTM = total de manifestações recebidas na ouvidoria4. DO RESULTADO, PREMIAÇÃO, CERTIFICAÇÃO E DIVULGAÇÃO4.1. Serão premiadas, em cada categoria, as ouvidorias que obtiverem a maior "Nota de Desempenhode Ouvidoria".§ 1º Caso duas ou mais ouvidorias, de uma mesma categoria, obtenham a mesma "Nota de Desempenhode Ouvidoria", serão considerados como critérios de desempate o maior índice de resolutividade dasmanifestações e índice de satisfação com o serviço de ouvidoria, respectivamente.§ 2º Caso persista o empate, será considerado como critérios de desempate o maior índice decumprimento do prazo de resposta de ouvidoria, índice de recomendação do serviço de ouvidoria e taxade adequação dos requisitos das cartas de serviços, nessa ordem.4.2. O prêmio consistirá em troféu e certificado expedido pela OGDF.4.3. A apresentação dos nomes das ouvidorias vencedoras será divulgada em cerimônia específica, a sercomunicada pela Ouvidoria-Geral do Distrito Federal.4.4. A premiação será concedida a ouvidoria do órgão ou entidade e não a um servidor específico.4.5. No uso de suas atribuições a Ouvidoria-Geral do Distrito Federal poderá premiar uma ou maisouvidorias específicas que, notadamente, forem destaque em algum dos itens avaliados para obtençãoda "Nota de Desempenho de Ouvidoria", conforme o edital ou outro critério discricionário ejustificado.§ 1º Neste caso, o prêmio consistirá em um certificado expedido pela OGDF.4.6. O resultado final do prêmio será divulgado no portal das ouvidorias do SIGO-DF:w w w. o u v i d o r i a . d f . g o v. b r.5. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS5.1. As situações não previstas neste regulamento serão submetidas à análise da Ouvidoria-Geral doDistrito Federal.5.2. As análises, levantamentos e cálculos relacionados as etapas eliminatórias e classificatórias, bemcomo consolidação de todo o processo da premiação, serão realizados pela equipe da Ouvidoria-Geral.5.3. Outras informações sobre o Prêmio poderão ser obtidas por meio do envio de mensagem para oendereço eletrônico concursoouvidoria@cg.df.gov.br.

ALDEMARIO ARAUJO CASTROSecretário de Estado Controlador-Geral do Distrito Federal