Anti Fraude - Vivo

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  • TREINAMENTO ANTI-FRAUDEARNALDO FERREIRA DOS SANTOS

  • CONSELHOS PRTICOS PARA EVITAR FRAUDESO olhar um instrumento de grande auxlio, uma arma poderosa. Com um simples olhar voc pode proteger o patrimnio de sua empresa.

    O que estou querendo dizer que voc deve ser demasiadamente observador. preciso estar atento a alguns detalhes cada vez que realizar uma venda/habilitao

  • CONSELHOS PRTICOS PARA EVITAR FRAUDESSuspeite do cliente que:

    a) Compra aparelhos, produtos ou efetua operaes sem se preocupar com tamanho, modelo, cor ou valor.

    b) No fornece os documentos e sabe os nmeros de cor, ou ento os apresenta escritos em um pedao de papel.

    c) Compra em horrio de fechamento da loja, e geralmente demonstra pressa.

    d) Tem preferncia pela caixa registradora mais perto da porta.

  • CONSELHOS PRTICOS PARA EVITAR FRAUDESSuspeite do cliente que:

    e) Explica que a mo com a qual assina est ferida, a fim de justificar lentido ou diferena de assinatura.

    f) Costuma observar detalhes do documento, fitando-o muito, antes de assinar.

    g) Compra em dupla. Uma das pessoas procura distrair o atendente com conversas, objetivando confundi-lo e, assim, facilitar a liberao das compras.

  • CONSELHOS PRTICOS PARA EVITAR FRAUDESO estelionatrio, seja ele profissional ou primrio, tem sempre atravs de seu corpo uma mensagem para voc. A sua linguagem corporal o denunciar.

    Na verdade, todos ns enviamos mensagens no faladas dentro e fora do nosso ambiente de trabalho, em situaes de alegria, tristeza, medo, preocupao, raiva, dentre outras.

  • CONSELHOS PRTICOS PARA EVITAR FRAUDES SINAIS DE ALERTA !!!

    Citamos abaixo alguns exemplos de linguagem corporal e condutas suspeitas, as quais se deve estar atento, principalmente, quando da parte do vendedor existe desconfiana.

    Suor em abundncia. Olhar nervoso Assinatura lenta Mo trmula ao assinar Sorriso falso, forado ou sem razo Esquiva de fitar nos olhos Conversa estranha ou sem sentido Constante mudana de tom de voz Inquietude Longas pausas entre palavras Conversa longa e muito amigvel Demonstrao de intimidade, apesar de voc no o conhecer.

  • CONSELHOS PRTICOS PARA EVITAR FRAUDESExemplo: procurar saber o nome do caixa ou vendedor; fala coisas engraadas, do tipo: E a, Fulano, o teu time no est com nada!

    preciso lembrar que os elementos de linguagem corporal no devem ser considerados isoladamente. Utilize-os em conjunto com outros elementos de preveno de fraudes como:averiguao das informaes por meio de telefone; verificao da existncia de algum tipo de falsificao, e certificao de que no se trata de documento roubado.

  • IDENTIDADEPodeDocumento originalA comprovao da identidade obrigatria para todos os clientes, sem excees, e dever ser efetuada atravs de um dos documentos originais oficiais abaixo:Cdula de Identidade Oficial (RG)(expedida pelas Secretarias de Segurana Pblica dos Estados, atravs dos Institutos de Identificao. (apenas o documento original aceito).Carteira Nacional de Habilitao (expedida pelo CONTRAN)(Verso com Foto)Aceita at 30 dias aps seu vencimento

  • IDENTIDADECarteira de Identidade Militar Ministrios das Foras Armadas (da Defesa, do Exrcito, da Marinha, da Aeronutica), Polcia Militar e Corpo de Bombeiros. Aceita at 30 dias aps seu vencimento.Carteira de Identidade Funcional Expedida pelo Municpio Expedida pelo Estado Expedida por rgo FederalCarteira de Identidade Profissional expedidas por rgo de classe que por lei tenham valor legal; (exemplos: CRM, CRO, CREA, CRC, OAB) Aceita at 30 dias aps seu vencimentoRegistro Nacional de Estrangeiro (RNE) Expedido pela Polcia Federal (original)

  • IDENTIDADEPassaporte (Somente para Estrangeiros)Expedido pela autoridade estrangeira competentee vistado pela Polcia FederalAceita at 30 dias aps seu vencimento.Observao: No caso de mudana de nome por motivo de casamento, aceita-se clientes com o RG ou CPF no atualizados desde que o mesmo apresente certido de casamento.CPF - Cadastro de Pessoa Fsica,(documento original)Nenhuma venda poder ser processada sem a apresentao do CPF expedido pela Receita Federal, salvo os casos onde o cliente no esteja de posse do documento e o nmero do CPF conste no documento de identidade (RG e/ou Carteira de Habilitao).Observao: No caso de perda ou roub ser aceito o protocolo de 2a via, desde que seja apresentado o documento de identidade original com foto. Neste caso, dever haver consulta a situao cadastral no site da Receita Federal, devendo ser impresso o print da tela.

  • A ASSINATURA no poder estar por baixo da FOTO, pois a mesma colada antes do titular assinar.Impresso digital do polegar direito do identificado nas cores PRETA ou GRAFITE. PERFURAO mecnica da SIGLA sobre a fotografia dever ser coerente com o INSTITUTO DE IDENTIFICAO descrito na cdula.A partir de 2001 nem todas as Carteiras so perfuradas.FOTOGRAFIA no formato 3X4, com FUNDO AZUL ou BRANCO, coerente com a idade do portador na data da expedio do documentoCaractersticas

  • DOCUMENTO DE ORIGEM:Certido de Nascimento: CN / C. NASC LIVRO ACertido de Casamento: CC / C. CAS LIVRO BOBS: por vezes a letra do livro poder ser suprimidaData da Lei n 7116 29/08/1983 dever ser anterior DATA DE EXPEDIO do documentoCaractersticasEm algumas Carteiras de Identidade poder constar tambm o n do CPF, e neste caso no ser obrigatrio a apresentao do CPF original.

  • FONTE:O mtodo de impresso dos dados ser sempre o mesmo em todo o documento (Ex: datilografado, matricial)DATA DE NASCIMENTO no poder ser posterior DATA DE EXPEDIOE o formato dever ser o mesmo para ambas.Caractersticas

  • FIQUE ATENTO Carteira nova e bem conservada com foto muito velha.

    Carteira com foto muito atual.

    Dados totalmente desalinhados ou com fontes de diferentes padres.

    Local de emisso do RG, diferente do local de emisso do CPF, sendo ambos emitidos na mesma poca.

    Data da emisso muito distante da data da emisso do CPF.

    Sobrenomes ou siglas diferentes em outros documentos.

  • Quando o sotaque do cliente for muito diferente da sua regio e da regio de registro do documento.

    Ex: Cliente em SP com sotaque nordestino e local de registro da identidade RS

    Carteira de identidade digitalizada(modelo novo) e foto 3 x 4 colada indcio de fraude.

    Procurar, se possvel, sair do campo de viso do suposto cliente e observar seu comportamento.

    Observar indcios de lavagens qumicas, raspagens,enxertos de nomes e/ou datas.FIQUE ATENTO

  • FIQUE ATENTOUso de mquina de escrever em documentos, quando sua emisso j de gerao computadorizada.

    Erros de ortografia e preenchimento fora dos padres legais, Ex: avano da escrita at as bordas do documento.

    Uso de mquinas eltricas, incompatvel com a poca da emisso, so contradies facilmente cometidas pelos falsrios, basta estar atento e informado.

    Verificar, ao tatear a foto, um possvel relevo tpico de fraude grosseiras, a foto do estelionatrio colada sobre a foto original.

    Conferir os furos de identificao, caso seja de um Estado que utiliza a perfurao mecnica ( no so todos que a utilizam).Devem estar alinhados.

    Estabelecer uma cronologia entre a data de nascimento e a data de emisso da carteira, para verificar se compatvel com a foto do documento.

  • FIQUE ATENTOA assinatura por baixo da foto, um indcio de fraude.

    Verificar a presena de foto colorida (quando houver dvida se na data de emisso j havia esse tipo de foto) somente aps 1.974

    Lembrar que informaes como bairro, vila ou regio no aparecem.

    Ter cuidado com RG cuja foto bem maior ou menor que o espao a ela reservado; ela pode ter sido sobreposta original.

    Conferir sempre a assinatura do cliente com a do seu RG,mesmo que tenha ocorrido mudana, solicitar que tente assinar como antes.

    Lembrar que o papel do RG um papel moeda: ntido em todos os detalhes.

    Lembrar que a cor da tinta com a digital preta, no pode estar borrada ou escorrida, e tem que estar dentro do espao a ela reservado.

  • FIQUE ATENTOCom o RG em mos, fazer perguntas ao cliente, como data de nascimento e filiao. A idia criar um, desconforto ao seu suposto cliente e observar atentamente o seu comportamento.

    Observar diferena de colorao entre a Face A e Face B de uma RG, pode ser indcio de uma montagem de duas identidades diferentes.

    A perfurao Mecnica, quando houver, no pode transpor o documento fsico.

    indispensvel a apresentao do RG, para qualquer tipo de transao.

    No se satisfaa com a apresentao do RG, dentro de um porta documento, expondo somente as informaes da Face A ou B.

  • A regio de cadastro do cliente identificado pelo 9 dgito (o ltimo antes do trao + dois ltimos):

    1 - DF /GO / MT /MS/TO2 - PA / AM / AC / RO / RR / AP3 - CE / PI / MA 4 - PE / AL / PB / RN 5 - BA / SE 6 MG7 - RJ / ES8 - SP 9 - PR / SC0 RS

  • CALCULO DE CONTROLE DO CPFExemplo: 176.541.268 781Operao: como calcular o primeiro dgito de controle

    1. Colocar abaixo dos nmeros do CPF, da esquerda para direita os nmeros 1, 2, 3 e assim sucessivamente para multiplicar. Calcular a soma dos produtos. 2 O resultado deve ser dividido por 11.3 O numero de controle sempre ser o da direita do resto: 07

  • 2Operao: como calcular o segundo dgito

    1. Colocar abaixo dos nmeros do CPF, da esquerda para direita o 1 dgito calculado, seguido pelos nmeros 0, 1, 2, 3 e assim, sucessivamente para multiplicar. Calcular a soma dos produtos.

    x x x x x x x x x x 0 1 2 3 4 5 6 7 8 90 7 12 15 4 20 12 42 64 63 = 2391 7 6 5 1 4 2 6 8 72 O resultado deve ser dividido por 11.3 O numero de controle sempre ser o da direita do resto: 08

  • SITUAO CADASTRAL PENDENTE DE REGULARIZAOA situao PENDENTE DE REGULARIZAO uma situao irregular, isto , demonstra que o contribuinte deixou de cumprir uma obrigao anual de entrega de declarao.O CPF ter a sua situao cadastral PENTENTE DE REGULARIZAO, quando a pessoa no entregou a declarao a que estava obrigada na ano anterior.SITUAO CADASTRAL CANCELADAA situao CANCELADA irregular quando se reportar omisso de entrega de declaraes; e regular (normal) em situaes tais como de bito, etc.O CPF ter a sua situao cadastral CANCELADA (por omisso), no caso da pessoa no ter entregue nos dois anos a declarao a que estava obrigada.

  • Fique Atento CPF novos com datas de inscrio antiga.

    Quando o sotaque do cliente for muito diferente da sua regio e da regio de registro do documento.Ex: Cliente em SP com sotaque nordestino e local de registro do CPF do RS.

    Local de registro diferente do local de registro do CPF sendo ambos emitidos na mesma poca.

    Data de inscrio muito distante da data de expedio da Carteira de Identidade

    Sobrenomes ou siglas diferentes em outros documentos.

    Documento retirado do bolso e no de carteiras ou bolsas.

  • Nova CNH

  • COMPROVANTE DE RESIDNCIACOMPROVANTE DE RESIDNCIATirar cpias com o teor do documento (emitidos pelo correio), inclusive os espelhos (parte de dentro do documento).

    Comprovantes de residncia vlidos em Dbito Automtico. (desde que emitidos pelo Correio).O Comprovante de Residncia DEVE ser da mesma rea de Registro para onde o acesso vai ser habilitado.

    Identificao nominal do ClienteBoleto ou Fatura Original de Concessionria de Servios Pblicos:Luz, Gs, gua, Telefone Fixo, Operadoras de Celular, Prestadora Servios Longa Distncia.Ms em curso ou 3 anteriores.

    IPTU (Imposto Predial)Documento originalDo ano em curso

  • COMPROVANTE DE RESIDNCIAExtrato Bancrio(Conta Corrente, Conta Poupana, FGTS ou Aplicaes Bancrias - Exemplo: Aes)Neste caso no necessria a descrio das despesas, mas recomenda-se tirar cpia frente e verso, cobrindo a descrio das despesas.Do ms em curso ou com vencimento nos ltimos 30 dias.

  • COMPROVANTE DE RESIDNCIAExtrato Carto Crdito(Somente as Administradoras: American Express / Visa / Mastercard / DinersExemplos: Visa, Mastercard e Diners, ou qualquer outro carto de afinidade com as Administradoras citadas acima.Neste caso no necessrio descrio das despesas, mas recomenda-se tirar cpia frente e verso, cobrindo a descrio das despesas.Do ms em curso ou com vencimento nos ltimos 30 dias.

    Certificado de Propriedade e Licenciamento de Veculo.Do Ano em curso ou do ano anterior com comprovante de pagamento do IPVA do ano subseqente, vinculado ao final da placa.Contrato de LocaoFirmado por no mnimo 1 (um) ano, com as assinaturas do locador e locatrio devidamente reconhecidas em cartrio.Comprovante Rendimento Servidor ou Aposentado Federal(Caixa Econmica Federal, Banco do Brasil, Petrobrs, BNDES, Estadual (Governo do Estado, etc.) / Municipal (Prefeitura, etc.).

  • COMPROVANTE DE RESIDNCIANeste caso no necessrio descrio das despesas, mas recomenda-se tirar cpia frente e verso, cobrindo a descrio dos rendimentos.Do ms em curso ou com vencimento nos ltimos 30 dias.

    Boleto TV por Assinatura (original)Apenas das empresas Net, TVA e Sky.Do ms em curso ou com vencimento nos ltimos 30 dias.

    Declarao de hotel/flatPara clientes sem residncia fixa com reconhecimento em cartrio.Do ms em curso ou com vencimento nos ltimos 30 dias.

    Observao: Podero ser aceitos comprovantes de residncia em nome dos parentes diretos (filho, pai e me) ou cnjuge, desde que seja comprovada a filiao atravs da identidade ou lao matrimonial com o registro de casamento.

  • COMPROVANTE DE RESIDNCIAATENO

    Em caso de Suspenso de Linha por Anti-fraude, o cliente NO poder apresentar fatura da operadora como Comprovante de Residncia, devendo apresentar outro documento dentre os listados acima (confirmar com as reas responsveis)

    2. O argumento para NO aceitarmos Xerox Autenticada, que a empresa se reserva o direito de checar o original. Ns no estamos negando o fornecimento do servio, pois o cliente pode comprar um pr-pago.

    3. O comprovante de residncia deve ser relacionado ao endereo de cobrana.

  • 4. Todas as cpias dos documentos do Cliente devem estar legveis. Por exemplo: a foto do comprovante de identidade deve possibilitar a identificao visual (caractersticas fsicas) do cliente.

    COMPROVANTE DE RESIDNCIA

  • Fique Atento Atente para rasuras e mudana de letra.

    Verifique o consumo de gua, luz ou gs no ms da conta.

    Verifique a autenticao para contas pagas em banco.

    Atente para montagens (cpia/ colagem no campo nome)

    No aceitar como comprovante documento enviado para Caixa Postal.

    Tenha pleno conhecimento de uma fatura autentica , facilita e identificao de uma possvel fraude.

    Observe possvel desacordo nos padres de escrita do nome e endereo.

    Nunca aceite fotocpias, sem a apresentao dos originais para confronto.

  • PROCURAOPROCURAO 1: A Xerox dos documentos da pessoa representada (outorgante) deve estar autenticada.

    PROCURAO 2: Devemos consultar o CPF do procurador tambm, procurando minimizar os riscos de eventuais fraudes.

    PROCURAO 3: Como identificar se uma procurao est correta? Que dados deveremos buscar?

    Resposta: H duas formas de procurao, uma por instrumento pblico (feita em cartrio) e outra por instrumento particular. A procurao por instrumento particular dever ter a firma do outorgante (pessoa representada) devidamente reconhecida por autenticidade, visando minimizar os riscos de fraudes.

    A procurao por instrumentos pblicos firmada pelo escrivo do cartrio pblico. Ambas devem possuir poderes especficos para o ato desejado. Ex.: celebrar contrato de prestao de servio de telefonia celular, firmar termos de cesso de direitos, ou ceder direitos, ou transferncia de titularidade.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOSO Instituo de Criminalstica de So Paulo, atravs do Projeto Meridien, definiu os casos de falsificao documental pela sigla CADS (contrafao, alterao, duplicao e simulao), os quais veremos a seguir:

    1. Contrafao a reproduo de um documento na sua totalidade, sem a autorizao expressa de seu responsvel ou autor, com o intuito de usufruir vantagens de forma ilcita.So os casos das grficas clandestinas que contrafazeme reproduzem cdulas de real, dlar, vales-transportes etc.,por meio de offset.

    2. Alterao a modificao em parte de um documento, alterando o seu contedo. A alterao pode se apresentar atravs das seguintes modalidades.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOS2.1 Rasura Consiste na eliminao de lanamentos primitivos por meio de instrumentos abrasivos como: pedra-pomes, lminas, borrachas, etc.

    As rasuras podem ser identificadas pelos vestgios que os fraudadores deixam, os quais so os seguintes:

    Transparncia do papel suporte - na rea rasurada, haver mais transparncia em decorrncia do desgaste do papel que ocorre pelo atrito do instrumento usado na adulterao. Esta transparncia poder ser verificada com a exposio da rea suspeita sob claridade ou luz.

    b) Diferena nas caractersticas fsicas das letras - aps a rasura, o tipo de letra usada no acrscimo poder ser em relao as letras originais: mais claras ou mais escuras; mais delgadas ou mais espessas e maiores ou menores.

    c) Desalinhamento dos novos caracteres acrescentados.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOSd) Sobras da escrita anterior - normalmente, sempre ficam remanescentes da escrita anterior na rea rasurada e voc os identifica pela sujidade no local.

    e) Eriamento das fibras do papel - no local rasurado, por causa do atrito, as fibras do papel ficam encrespadas. Uma lupa conta-fios poder servir de auxlio e confirmar desconfianas.

    f) Divergncia de espaamento em relao ao espaamento padro dos caracteres originais.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOS

    As rasuras de cheques, as quais sero vistas com detalhes na parte sobre cheques, so exemplos desse caso.

    2.2 Acrscimo Consiste na adio de dados junto aos dizeres originais do documento.Os acrscimos podem ser identificados da seguinte forma:

    a) Divergncia de caractersticas fsicas das letras e nmeros em relao ao padro original - estas diferenas podem se apresentar da seguinte forma: mais claras ou mais escuras; mais espessas ou mais finas e maiores ou menores.

    b) Desalinhamento dos caracteres acrescentados.

    c) Divergncia de espaamento em relao ao espaamento da escrita original.Exemplo disso so os cheques falsificados com o acrscimo de nomes, por meio de letras removveis, objetivando simular conta conjunta.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOS

    2.3 Aplicao de reagente qumico a fraude realizada atravs da aplicao de um reagente qumico, possibilitando a retirada de lanamento constante do documento.

    A lavagem qumica normalmente seguida de um processo de acrscimo ou reimpresso. Como exemplo, temos a lavagem de cdulas de real a fim de produzir uma falsificada de maior valor.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOS3. Duplicao a cpia de todo ou de parte de um documento, efetuada sem a autorizao do rgo emissor e para fins ilcitos, utilizando-se para tanto de equipamentos prprios de reproduo.So os casos de uso fraudulento de mquinas xerogrficas e scanner na reproduo de documentos.

  • MODALIDADES DE FALSIFICAES EM DOCUMENTOS

    4. Simulao a substituio de um elemento constante do documento de segurana por outro similar, com a finalidade de caracterizar o mesmo como autntico.

    Como exemplo, temos os casos de rasura total dos nomes, seguida da rasura da numerao dos documentos originais de um cheque, a fim de substitu-los por outro, ou outros nomes e nmeros de documentos.Costumam usar letras removveis objetivando simular uma impresso eletrnica. por isso que se chama simulao.

  • COMO ANALISAR IDENTIDADESAo analisar uma identidade, observe o seguinte:

    O Espelhoa) Os espelhos oficiais, emitidos por rgos de segurana pblica, so ntidos na impresso. A impresso dever apresentar-se ntida, isenta de falhas, esmaecimentos e borres, tendo em vista a qualidade de sua impresso original, principalmente na rea do Braso do Estado.

    Ateno para espelho de identidade muito claro ou escuro. O Braso do Estado impresso no documento original ntido, sem manchas. Em identidades falsas, ele se apresenta opaco, com dilatao da imagem e escuro.

  • COMO ANALISAR IDENTIDADESb) A assinatura ou chancela do diretor responsvel pela emisso do documento devem estar limpas, legveis e bem posicionadas.

    c) A fotografia, no caso do modelo nacional (atual), dever apresentar micro perfuraes formando a sigla do rgo expedidor, feita por uma mquina que produz perfuraes perfeitas (corta pequenos discos de papel).

    Falsrios quase sempre usam agulha ou alfinete para imitar a perfurao original. O instrumento pontiagudo (agulha ou alfinete) usado pelo fraudador produz furos menores, esgarados, desalinhados e sem a organizao perfeita da perfurao verdadeira.

  • O PREENCHIMENTOa) O portador da identidade est cadastrado no rgo expedidor pelo nmero chamado de registro geral.

    b) A filiao traz o nome do pai, seguido do nome da me (nunca o inverso).

    COMO ANALISAR IDENTIDADES

  • c) A data de emisso tem de ser coerente com a data de nascimento e a atualidade da foto do portador. Confira sempre se a data de nascimento condiz com a imagem da pessoa que voc est atendendo. H casos de pessoas que portam identidades roubadas, com a foto trocada, cuja aparncia no confere com a idade que consta na identidade.

    Ex.: A identidade registra data de nascimento 20.11.80 (vinte anos). Conferindo a aparncia do cliente, percebe-se que sua idade aproximada de 50 anos.

    d) O documento no deve conter erros de preenchimento, nem rasuras. Todas as linhas obedecem ao mesmo padro de mquina datilogrfica ou impressora de computador.

    COMO ANALISAR IDENTIDADES

  • FOTO, IMPRESSO DIGITAL E PLASTIFICAOa) A fotografia da identidade deve preencher, na medida, o espao a ela reservado; fotos maiores e menores que o formato oficial devem ser motivos de desconfiana. Neste caso, faa a anlise de vrios fatos que possibilitem uma deciso segura em relao a falsidade ou autenticidade.

    b) A impresso do polegar direito deve apresentar linhas digitais nicas, sem sobreposio ou manchas. Cuidado com impresses digitais muito borradas ou manchadas. Falsrios utilizam na maioria das vezes, tinta de carimbo, e por no saberem posicionar o dedo, produzem borres e linhas indefinidas. Normalmente, a olho nu percebe-se a falsificao grosseira.

    c) Carteiras replastificadas devem ser bem examinadas, para que no seja aceito como autntico o documento com foto sobreposta original ou com foto substituda.COMO ANALISAR IDENTIDADES

  • CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAO O modelo antigo de Carteira Nacional de Habilitao (CNH) no servia como documento de identidade, principalmente, porque no tinha fotografia e outras informaes que possibilitem a identificao do seu portador.

    A CNH atual apresenta-se sob duas categorias:

    Habilitao temporria - com a inscrio permisso na parte inferior da face frontal, ao lado do nmero de srie. Trata-se de uma CNH provisria.

    b) Habilitao definitiva - a diferena para a provisria que a inscrio temporria no consta da habilitao definitiva.

  • ELEMENTOS DE SEGURANA DA NOVA CNH:A CNH atual pode ser considerada como um documento de identificao por apresentar as seguintes caractersticas:

    Nmero do registro do seu portadorNome do portadorFotografia digitalizada do portadorNmero do documento de identidadeData de nascimentoCPFFiliao

  • ELEMENTOS DE SEGURANA DA NOVA CNH:

    Elementos de segurana da nova CNH:

    Impresso em calcografia - como j afirmamos anteriormente, trata-se de uma impresso em alto relevo que pode ser percebida pelo tato.

    A plastificao da CNH foi proibida, principalmente, por causa de elementos de segurana como a impresso calcogrfica que pode ser identificada pelo tato.

    b) Fios em negrito na tarja lateral do anverso do documento - inseridos em relevo tambm pelo sistema calcogrfico, podendo ser identificados pela viso e pelo tato.

  • ELEMENTOS DE SEGURANA DA NOVA CNH:c) Foto do portador - colorida, impressa pelo sistema de no impacto, sem relevo e com alta definio. Quando da impresso da carteira, a fotografia do portador misturada por meio de scanner com fundo onde se pode ler o nome Carteira Nacional de Habilitao. Este sistema uma forma de coibir qualquer tentativa de sobreposio de foto por duplicadora.

    d) Dados do portador - procedida em duas cores: vermelho e preto.

    e) Delacrome - trata-se de uma pelcula plstica existente em uma nica face do documento, com a finalidade de proteo dos dados impressos.

  • ELEMENTOS DE SEGURANA DA NOVA CNH:f) Papel de segurana - a CNH impressa em papel de segurana, e este papel tem em sua composio 100% de fibra de algodo. A presenada fibra de algodo proporciona maior durabilidade e tambm opacidade do papel ante a exposio ultravioleta.

    g) Fundo invisvel - o fundo invisvel s poder ser visualizado com o auxlio da luz ultravioleta. A CNH traz a imagem da Bandeira Nacional no anverso e no verso, a sigla CONTRAN em amarelo e os fios luminosos.

    h) Imagem latente - impressa em calcografia, apresenta a sigla do Estado que a emitiu. visvel quando observada num plano inferior de viso sob exposio luz abundante.

  • FORAS ARMADASCarteira do Ministrio do Exrcito

    Fotografia de frente e traje de acordo com a graduao militar.

    b) Indicao da graduao ou patente

    c) Carimbo do Ministrio do Exrcito abrangendo a foto e o espelho da carteira.

    d) Assinatura e nmero de registro.

  • FORAS ARMADASCarteira do Ministrio da Marinha

    Fotografia digitalizada de frente e traje de acordo com a graduao militar.

    b) Indicao da graduao ou patente.

    c) Assinatura e nmero de registro.

    Obs.: Em uma carteira de identidade militar, o retrato deve ser com a farda correspondente graduao. Estando escrito na carteira, por exemplo, a graduao de sargento. Caso algum se apresente como militar, mas na foto da carteira apresente-se como civil, provavelmente, ser documento falso.

    Um civil que seja filho de militar ou funcionrio das foras armadas dever ter a sua foto da carteira com roupa de civil. Caso se apresente como civil e sua foto na carteira esteja com farda, provavelmente, ser documento falso.

  • www.afsconsultoria.com.br [email protected]/Fax: (0xx) 48 2335323 / 99725995Rua Adriano Mossimann, 218 Bairro Serrinha Cep. 88.040-470 Florianpolis SC - Brasil

    RGs antigos , no so considerados como falsificados Resaltar o dgito da regio onde est sendo aplicado o treinamento. Ex.: Rio de Janeiro = 7 So Paulo = 8 Braslia = 1