anual Memoria - Chilquinta...Memoria anual Chilquinta Empresas 2016 7 En otro ámbito, las inversiones realizadas durante el año en materias de distribución y subtransmisión, fueron

anualMemoria

2 Memoria anual Chilquinta Empresas 2016

ÍndiceCarta Presidente del Directorio ..................................................................................................04

Misión y Visión ...................................................................................................................................10

Nuestra Empresa ...............................................................................................................................12

Documentos Constitutivos............................................................................................................16

Identificación de la Sociedad........................................................................................................19

Propiedad y Control de la Entidad.............................................................................................20

Estructura Corporativa....................................................................................................................22

Directorio...............................................................................................................................................23

Información del Directorio de la Compañía.........................................................................24

Organigrama........................................................................................................................................26

Nuestros Ejecutivos..........................................................................................................................28

Diversidad Gerentes y Subgerentes..........................................................................................30

Colaboradores.....................................................................................................................................32

Diversidad Colaboradores..............................................................................................................34

Brecha salarial por género.............................................................................................................36

Remuneración del Directorio.......................................................................................................38

Remuneraciones de Gerentes y Ejecutivos...........................................................................38

Indemnizaciones por años de servicio

de los gerentes y ejecutivos principales.................................................................................38

Planes de Incentivo...........................................................................................................................38

Contratos Colectivos Vigentes....................................................................................................39

Personas.................................................................................................................................................40

Líderes en Calidad de Servicio....................................................................................................44

Plan de Inversiones............................................................................................................................45

Mercados y Clientes..........................................................................................................................46

Ventas de Energía..............................................................................................................................47

Tarifas Aplicadas.................................................................................................................................48

3Memoria anual Chilquinta Empresas 2016

Compra de Energía y Potencia..................................................................................................49

Factores de Riesgo............................................................................................................................51

Regulación...........................................................................................................................................51

Estamos comprometidos con la comunidad y el medio ambiente.........................52

Proyecto Gestión de Campamentos.......................................................................................53

Proyecto de Eficiencia Energética “Iluminados”.................................................................54

Proyecto de Medidores Inteligentes “Smart Metering”....................................................56

Virtualización del Servicio............................................................................................................58

Gestión Financiera...........................................................................................................................58

Seguros.................................................................................................................................................60

Investigación y Desarrollo............................................................................................................60

Otros proyectos.................................................................................................................................60

Marcas y Patentes..............................................................................................................................62

Políticas y Dividendos....................................................................................................................62

Utilidad Distribuible.........................................................................................................................63

Procedimientos para la distribución de los Dividendos.................................................64

Procedimientos de Pago de Dividendos...............................................................................64

Transacciones de Acciones.........................................................................................................66

Hechos Relevantes..........................................................................................................................66

Síntesis de Comentarios y Proposiciones de Accionistas.............................................68

Declaración de Responsabilidad...............................................................................................68


Carta Presidente del Directorio

ESTIMADOS ACCIONISTAS:

En representación del Directorio de Chilquinta Energía, me dirijo a ustedes

para saludar y poner en su conocimiento la Memoria Anual y los Estados

Financieros de Chilquinta Energía S.A., correspondiente al ejercicio 2016.

Uno de los temas que nos llena de orgullo, y por el que queremos

comenzar esta carta, es que por sexto año consecutivo nos ubicamos en

el primer lugar del Ranking de Calidad de Servicio, realizado por la

Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), en el segmento

de más de 120 mil clientes, análisis que mide indicadores de interrupción de

servicio, cantidad de reclamos y percepción de los usuarios sobre el servicio.

Es por ello que también, en 2016, en la principal encuesta de satisfacción del

país, registramos una mejora significativa, avanzando 14 posiciones en el

segmento Industria Eléctrica.

Dicha distinción no es casualidad, y está basada en la construcción de un equipo

de alto rendimiento, comprometido y cercano a los clientes, plasmados de

una cultura de servicio que ha permitido desarrollar estrategias en este

sentido.

5Memoria anual Chilquinta Empresas 2016 5Memoria anual Chilquinta Empresas 2016


De la misma manera y ligado indisolublemente con los equipos de trabajo,

en materia de control de riesgos de las personas, durante el 2016, la Empresa

fue reconocida con el premio Gestión Preventiva, distinción que entrega la

Fundación Carlos Vial Espantoso junto a la Asociación Chilena de Seguridad

a la empresa que destaca en el cuidado de la vida y salud de sus trabajadores,

a través de una cultura enfocada en la prevención de accidentes y enfermedades

laborales.

Además, de nuestra gestión en seguridad, basada en un sistema que contempla

inspecciones, reuniones preventivas, simulacros y capacitación, fue muy valorado el

Centro de Competencias Técnicas Aplicadas (CCTA), el que considera planes

de perfeccionamiento, entrenamiento e infraestructura, por ser un lugar donde

todo el personal, propio y de contratista, debe certificarse para poder trabajar

en las diversas actividades de campo que realiza Chilquinta.

En el ámbito comercial, podemos declarar que se consolidó la entrada en

vigencia de un nuevo sistema comercial, la herramienta Open SmartFlex, que

ha permitido seguir brindando un alto estándar de servicio a lo que se suma

la exitosa puesta en marcha en sus empresas filiales.

En el marco de la relación con los colaboradores, entendemos que ellos son

la energía que mueve la Organización y eje estructural en la gestión. Prueba

de aquello es el nivel de satisfacción de los trabajadores, razón por la que

logramos ubicarnos en el Top Ten de las 50 Mejores Empresas para Trabajar

en Chile, medición que realiza Great Place To Work (GPTW), todo gracias a un

trabajo integral y al sentido de equipo que existe en la Compañía.


En otro ámbito, las inversiones realizadas durante el año en materias de

distribución y subtransmisión, fueron de MM$22.990, las que estuvieron

principalmente enfocadas a obras para satisfacer la creciente demanda

energética, además de proyectos para nuevos clientes, aumentos de

capacidad y diversos trabajos y mejoras de infraestructura en nuestras redes

aéreas y subterráneas.

En este contexto, debido al crecimiento inmobiliario, comercial e industrial

que ha experimentado la Provincia de Marga Marga, Chilquinta Energía puso

en servicio, la nueva Subestación Peñablanca, ubicada en la comuna de

Villa Alemana, la que abastecerá a 30 mil hogares en una primera etapa,

entregando mayor confiabilidad y continuidad al suministro eléctrico del

sector.


También se registraron avances significativos en la construcción de la

futura Subestación Mayaca, que se emplazará en la comuna de Quillota y

cuya construcción implica dar robustez al sistema eléctrico en la zona, además

se han realizado trabajos de aumento de capacidad de las subestaciones

Valparaíso, La Calera, San Antonio, Las Vegas y Reñaca.

Respecto a las empresas filiales de Chilquinta Energía, continúan reflejando

un sostenido crecimiento y positivos resultados en su gestión operacional.

Junto a Compañía Eléctrica del Litoral y Energía de Casablanca, en 2016,

llegamos a los hogares de más de 63.500 clientes en la región de Valparaíso.

Mientras que, a través de Luzlinares y Luzparral, entregamos un servicio de

calidad a más de 53.000 hogares de las regiones del Maule y del Bío-Bío.

Motivados por nuestro compromiso de trabajar aprovechando los

avances tecnológicos, para ofrecer servicios con mejores prestaciones,

Chilquinta continuó desarrollando el Proyecto Telemedida, pensado para

hacer más eficiente la distribución de electricidad, ya que facilita la recolección

automática del consumo de energía y potencia, permitiendo a los usuarios

gestionar su consumo eléctrico, además de habilitarlos para la generación

residencial del autoconsumo; situación que ya es una realidad en la Región

de Valparaíso, gracias a los proyectos de Eficiencia Energética que Chilquinta

ha llevado adelante, favoreciendo a más de 2.000 clientes residenciales,

comerciales e industriales, en su zona de operación.

A su vez, la Compañía, a través de Eletrans S.A y Eletrans II S.A., de las cuales

es dueña en un 50% en sociedad con SAESA, participó activa y exitosamente

en el Plan de Expansión del Sistema de Transmisión Troncal, en las obras:

Nueva Línea 2x220 kV Cardones – Diego de Almagro: Tendido del primer y

segundo circuito; Nueva Línea 2x220 kV Ciruelos – Pichirropulli: Tendido del


primer y segundo circuito; Nueva Línea 1X220 kV Alto Melipilla – Rapel y la

Nueva Línea 2x220 kV Lo Aguirre – Alto Melipilla. En efecto, en julio del año

2016, se puso en servicio el segundo circuito de la línea Cardones – Diego

de Almagro, proyecto que abarca 156 kilómetros de extensión, entre la Sub-

estación Cardones y la Subestación Diego de Almagro, ubicadas en la Región

de Atacama.

Finalizando, es importante resaltar que las utilidades de Chilquinta Energía

del 2016 fueron de M$37.133.812, un 11,94% más que el ejercicio anterior,

en tanto el incremento de clientes fue de 2,0% respecto al año 2015 y en el

periodo, las ventas de energía alcanzaron los 2.536,6 GWh -cifra que no

considera los clientes con peaje de distribución.

Antes de terminar, me gustaría comentar que esta posición de liderazgo que hemos

sostenido en diversos aspectos no debe conformarnos; nuestros clientes

demandan cada vez más atención y debemos hacernos cargo de ello, con objetivos

y metas desafiantes, las que estoy seguro conseguiremos dada la capacidad del

equipo que conforma las Empresas de Grupo Chilquinta y del apoyo de su

accionista, Sempra.

Trevor Ian Mihalik

Presidente Directorio

Chilquinta Energía S.A.


Misión y VisiónChilquinta Energía S.A. tiene como Misión brindar excelencia en la calidad de

distribución, transmisión y generación de energía eléctrica, así como en la

totalidad de sus productos asociados, con el propósito de contribuir al crecimiento

conjunto de las personas, la sociedad y el Grupo de Empresas.

Nuestra Visión es ser líderes en servicio y lograr cercanía con nuestros clientes,

y nuestra cultura se basa en el principio de la excelencia en servicio. Buscamos

ser la mejor empresa del país en todos los rubros en los que participamos.

Esta Visión y Misión es la que durante todos estos años nos ha impulsado a

concentrar todos nuestros esfuerzos en ser reconocida como una Empresa con

un alto grado de compromiso con el desarrollo de la comunidad en la que está

inserta, respetando el medio ambiente y aspirando siempre a ser líderes en la

calidad de servicio y atención a nuestros clientes.



Nuestra EmpresaChilquinta Energía nace en 1921, bajo el nombre de Compañía Chilena de

Electricidad, Chilectra Ltda., y surge de la fusión de la Sociedad Chilean

Electric Tramway and Light Co. y la Compañía Nacional de Fuerza Eléctrica.

Siendo una Empresa estatal, y tras 60 años de existencia, adopta la estructura

de Holding, compuesta por tres Filiales, una de ellas es Chilectra Quinta

Región S.A., que pronto adquiere el nombre de Chilquinta S.A.

A partir de 1985, y tras un proceso de privatización mediante la venta de

acciones, comienza una serie de transformaciones y diversificación de sus

inversiones principalmente hacia el área de servicios básicos. En 1992, en

asociación con Gener S.A., adquiere el control del principal generador

termoeléctrico de Argentina, Central Puerto S.A. y, en 1994, Luz del Sur S.A.,

Empresa de distribución eléctrica de la ciudad de Lima, Perú.

Con el fin de optimizar sus servicios, Chilquinta S.A. comenzó en 1995 un

proceso de filiación el que concluyó con la creación de Chilquinta Energía

S.A., inscrita en las bolsas de valores con el nombre de Enerquinta, a la que

Chilquinta S.A. traspasó la totalidad de sus activos eléctricos y zona de

concesión.


En 1996, continúa su expansión con la adquisición de Energía de

Casablanca S .A . , Compañía Eléctrica del Litoral S.A., Luzparral S.A. y

Luzlinares S.A, a través de las cuales amplía su zona de cobertura hacia las

regiones del Maule y Bío Bío. Dos años más tarde, comenzó la distribución

de gas natural en la Región de Valparaíso, creando la Empresa filial

Energas S.A.

En 1999, Chilquinta Energía S.A. fue transferida a la Sociedad de Inversiones

SEMPRA-PSEG Chile Ltda., consorcio formado por las Empresas estadounidenses

Sempra Energy International y PSEG Global, de amplia experiencia mundial

en servicios de distribución eléctrica y de gas natural.

En 2007, la sociedad PSEG Global traspasó el 100% de su participación en

PSEG Américas, (dueño del 50% del capital accionario de Chilquinta

Energía S.A.), a la sociedad AEI Chile Holding Ltd., con lo que adquirió

el 50% de las acciones de Chilquinta Energía S.A. En 2011, el Grupo

Sempra Energy adquirió de AEI la totalidad de las acciones de la Compañía,

convirtiéndolo en su único dueño y controlador de Chilquinta Energía S.A.


A fines de noviembre de 2012, Chilquinta Energía S.A. adquirió 1.547.399

acciones de Luzagro S.A. de la sociedad Luzlinares S.A., operación que le

permitió adjudicarse el 100% de las acciones de su filial Luzlinares S.A.

Durante el año 2014, Chilquinta Energía S.A. adquirió 19.105 acciones de la

sociedad Compañía Eléctrica del Litoral S.A., totalizando 1.909.280 acciones,

que representa el 76,37% del capital accionario de dicha Empresa. Asimismo,


en el año 2015, Chilquinta Energía incrementó su participación en Compañía

Eléctrica del Litoral en 2.827 acciones, alcanzando la totalidad de 1.912.107

acciones y el 76,48% del capital accionario. Durante el año 2016 Chilquinta

Energía efectuó diferentes adquisiciones de acciones, por un total de 9.547

acciones, con lo que completó un total de 1.921.654 acciones, que representan

el 76,87% del acapital accionario.



Documentos Constitutivos• 21 de enero de 1997: Se constituyó ENERGAS S.A. por escritura pública

otorgada ante el Notario de Santiago, don José Musalem Saffie, cuyo extracto

se publicó en el Diario Oficial el 3 de febrero y se inscribió a fojas 71 N° 62

del Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces y Comercio

de Valparaíso de ese mismo año.

• 6 de agosto de 2001: En Junta Extraordinaria de Accionistas se acordó

cambiar el nombre de ENERGAS S.A. por el de INVERSIONES SEMPRA-

PSEG CHILE III S.A. El acta de esta Junta Extraordinaria se redujo a escritura

pública el mismo día ante el Notario de Santiago, don Iván Torrealba Acevedo,

y su extracto se publicó en el Diario Oficial con fecha 11 de Agosto. Su

rectificación se publicó el 17 de agosto e inscribió a fojas 630 N° 487 en

el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces y Comercio de

Valparaíso del año 2001.

• 13 de septiembre de 2001: Durante la Junta Extraordinaria de Accionistas de

INVERSIONES SEMPRA-PSEG CHILE III S.A., se aprobó la fusión por incorporación

a la sociedad de CHILQUINTA ENERGÍA S.A., hoy disuelta como consecuencia

de dicha fusión el 31 de julio de 2001. En esa misma Junta, se aprobó el

cambio de nombre de INVERSIONES SEMPRA-PSEG CHILE III S.A. por el de

CHILQUINTA ENERGÍA S.A., cuya acta fue reducida a escritura pública en

la Notaría de Valparaíso de don Marcos Díaz León. Su extracto se publicó

el 22 de septiembre y fue inscrita en el Registro de Comercio del Conservador

de Bienes Raíces y Comercio de Valparaíso del año 2001, a fojas 717, vuelta

N° 564.


• 5 de septiembre de 2011: En Junta Extraordinaria de Accionistas de la

Sociedad y cuya acta se redujo a escritura pública con la misma fecha

en la Notaría de Valparaíso de don Luis Fischer Yávar, se acordó que la

Sociedad deja de regirse por las normas de las Sociedades Anónimas Abiertas,

exceptuando las obligaciones de información y publicidad con los

accionistas, la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) y el público

en general.

A su vez, se modificaron los estatutos, aprobándose un nuevo texto que

recoge las modificaciones y reemplaza íntegramente al vigente hasta esa

fecha. El extracto de dicha escritura se publicó en el Diario Oficial el 20 de

septiembre y se inscribió a fojas 945 N° 887 en el Registro de Comercio

del Conservador de Bienes Raíces y Comercio de Valparaíso, correspondiente

al año 2011.

En consecuencia, la sociedad Chilquinta Energía S.A. antes denominada

ENERGAS S.A. y posteriormente denominada INVERSIONES SEMPRA-PSEG

CHILE III S.A., para finalmente adoptar su actual nombre de Chilquinta

Energía S.A., es una Sociedad Anónima constituida por escritura pública,

otorgada el 21 de enero de 1997, en la Notaría de Santiago de don José

Musalem Saffie, y el texto vigente y refundido de sus estatutos consta de

la escritura pública con fecha 5 de septiembre de 2011, otorgada en la

Notaría de Valparaíso de don Luis Fischer.

18 Memoria anual Chilquinta Empresas 201618 Memoria anual Chilquinta Empresas 2016


Rol Único Tributario:96.813.520-1

Nombre o Razón Social:Chilquinta Energía S.A.

Tipo de sociedad:Sociedad Anónima Cerrada, sujeta a las normas de las Sociedades Emisoras de Valores de Oferta Pública.

Inscripción en el Registro de Valores:Nº 893

Domicilio administrativo: Av. Argentina Nº 1, Piso 9

Comuna:Valparaíso

Ciudad: Valparaíso

Región: Región de Valparaíso

Casilla: 12-V

Identificación de la Sociedad

Página web: www.chilquinta.cl

Teléfono: 32-2452000

Fax: 32-2252707

Fono Servicio600 600 5000

Twitter@chilquinta600

Facebook:/chilquintaenergía


Propiedad y Control de la EntidadACCIONISTAS DE CHILQUINTA ENERGÍA S.A. AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

Accionistas que poseen por sí solos, o en conjunto con otras personas relacionadas, más del 10% del capital

Forma de Ejercer el Control: De forma directa, en su calidad de Sociedad Matriz.

Nómina de accionistas

Inversiones Sempra Limitada

Inversiones Sempra Latin

América Limitada

Total

Nómina de accionistas

Inversiones Sempra Limitada

Totales

RUT

77.811.200-0

76.329.035-2

RUT

77.811.200-0

Nº acciones

1.915.719

1

1.915.720

Nº acciones

1.915.719

1.915.719

Porcentajepropiedad

99,99995%

0,00005%

100%

Porcentajepropiedad

99,99995%

99,99995%



Estructura Corporativa

1.915.719 acciones100% participación

INVERSIONES SEMPRALIMITADA

41.139.300 acciones

56,59% participación

10.316.000 acciones

100% participación

1.921.654 acciones


2.022.712 acciones


2.022.712acciones

69,75%participación

500 acciones

50% participación

ELETRANS S.A. ELETRANS II S.A.

500 acciones

50% participación

250acciones



Directores Titulares

Directores Suplentes

PresidenteTrevor Ian Mihalik-------------------------

Contador PúblicoPasaporte: 214210171Nacionalidad: Estadounidense

Director SuplenteJohn Patrick Dill-------------------------

Contador PúblicoPasaporte: 488023347Nacionalidad: Estadounidense

DirectorPatricia Kay Wagner-------------------------Ingeniero QuímicoPasaporte: 50.5420961Nacionalidad: Estadounidense

Director SuplenteAlberto Abreu-------------------------

IngenieroPasaporte: 505909707Nacionalidad: Estadounidense

Vice PresidenteCarlos Mauer Díaz-------------------------

Ingeniero QuímicoPasaporte: 10900150323Nacionalidad: Mexicana

Director SuplenteMaría Angélica Espinoza-------------------------

AbogadaPasaporte: A0165911Nacionalidad: Colombiana

DirectorLuis Eduardo Pawluszek-------------------------

Contador PúblicoPasaporte: 16381228NNacionalidad: Argentina

Director SuplenteManuel Arturo Becerra Yac-------------------------

Contador PúblicoPasaporte: 08020022690Nacionalidad: Mexicana

Con fecha 26 de enero de 2017, presentaron su renuncia al Directorio, los directores titularesSr. Trevor Ian Mihalik y Sra. Patricia Kay Wagner. Como consecuencia de lo anterior, asumieronlos Directores Sr. Dennis Victor Arriola, a quien se nombró como Presidente del Directorioa contar de la misma fecha, y la Sra. Kathryn Joy Collier. Adicionalmente, han presentadosu renuncia los Directores Suplentes Sr. John Patrick Dill, Sra. María Angélica EspinozaSánchez y Sr. Alberto Abreu. Los cargos de Directores titulares y suplentes, como las vacancias de éstos, serán renovados en la celebración de la Junta Ordinaria de Accionistas de la Sociedad a celebrarse en el mes de abril del año 2017.


Información del Directorio de la Compañía

Femenino

Masculino

Total general

Masculino: 6

Estadounidense: 4

Colombiana: 1

Femenino: 2

Mexicana: 2Argentina: 1

Por género

Por nacionalidad

Estadounidense

Mexicana

Argentina

Colombiana

Total general

Personas

2

6

8

Personas

4

2

1

1

8


Menos de 3: 3

Entre 30 y 40: 1

Por edad

Por antigüedad

Entre 30 y 40

Entre 41 y 50

Entre 51 y 60

Total general

Menos de 3

Entre 3 y 6

Entre 7 y 8

Entre 9 y 12

Total general

Personas

1

2

5

8

Personas

3

5

0

0

8

Entre 41 y 50: 2

Entre 3 y 6: 5

Entre 51 y 60: 5


Organigrama

Allan Hughes G.

Gerente de Finanzas

Manuel Pfaff R.

Gerente Legal

Roberto Lazcano C.Subgerente deFinanzas

Juan Tapia T.Subgerente Legal

Gustavo Varela M.Subgerente deDesarrollo

Gianina López H.Subgerente deContabilidad

Doris Herrera F.Subgerente deSistemas y Procesos

Esteban Lavanderos W.Gerente de Personas


Francisco Mualim T.

Gerente General

Marcelo Luengo A.

Subgerente General

José Morales D.

Gerente de Operación

Luis Contreras I.

Gerente Técnico

Manuel Pérez R.Subgerente ProyectoSistema Melipilla

Marcelo Parada N.Subgerente deIngeniería

Claudio López L.Subgerente de Obras

Cristián Candia O.Subgerente deMantenimiento

Jaime Acevedo S.

Subgerente deOperación

Paulina Guzmán T.Subgerente deServicios Virtuales

Rodrigo Olmo M.

Subgerente Gestión Pérdidas y GIS

Gabriel Navarro B.SubgerenteOperaciones Comerciales

Cristian Martínez V.Subgerente de Regulación y Planificación

Macarena Deney P.Subgerente de Experiencia de Servicio y Comunicaciones.

Francisco Karmy E.Subgerente Comercial

Ignacio de la Paz M.

Subgerente EH&S

Héctor Bustos C.

Gerente Comercial

ComitéAuditoría

Auditoría


Nuestros Ejecutivos

Gerente GeneralFrancisco Mualim Tietz-------------------------

Ingeniero Civil MecánicoRut: 6.139.056-1Nacionalidad:Chilena

Gerente LegalManuel Pfaff Rojas-------------------------

AbogadoRut: 8.498.630-5Nacionalidad:Chilena

Subgerente GeneralMarcelo Luengo Amar-------------------------

Ingeniero ComercialRut: 7.425.589-2Nacionalidad:Chilena

Gerente TécnicoLuis Contreras Iglesias-------------------------

Ingeniero Civil EléctricoRut: 7.388.528-0Nacionalidad:Chilena

Gerente de FinanzasAllan Hughes García-------------------------


Gerente de OperaciónJosé Morales Devia-------------------------

Ingeniero Civil EléctricoRut: 11.232.291-4Nacionalidad:Chilena

Gerente ComercialHéctor Bustos Cerda-------------------------Ingeniero Ejecución enElectricidadRut: 7.550.901-4Nacionalidad:Chilena

Gerente de PersonasEsteban Lavanderos Werner-------------------------





Compañía Eléctrica del Litoral S.A.

Energía de Casablanca S.A.

Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total




Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total

Femenino

4

0

0

0

0

4

Extranjero

0

0

0

0

0

0

Masculino

22

4

2

3

3

34

Chilenos

26

4

2

3

3

38

Total General

26

4

2

3

3

38

Total General

26

4

2

3

3

38

Por género

GERENTES Y SUBGERENTES

Por nacionalidad

Masculino: 34

Chilenos: 38

Femenino: 4





Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total




Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total

Entre 30y 40 años

6

1

0

0

0

7

Menosde 3 años

2

1

0

0

0

3

Entre3 y 6años

5

1

1

1

2

10

Entre7 y 8años

2

0

0

1

0

3

Entre9 y 12años

6

1

1

1

0

9

Más de 12

años

11

1

0

0

1

13

Entre 41y 50 años

11

0

0

2

1

14

Entre 51y 60 años

6

0

0

0

0

6

Entre 61y 70 años

3

3

2

1

2

11

Total General

26

4

2

3

3

38

Total General

26

4

2

3

3

38

Por antigüedad

Por edad

Entre 41 y 50 años: 14





Más de 12 años: 13 Menos de 3 años: 3




ColaboradoresAl 31 diciembre de 2016, la dotación de Chilquinta Energía S.A. y sus empresas

filiales corresponde a:


Gerentes / Subgerentes

Supervisores / Jefes

Profesionales

Administrativos

Técnicos

Total general

Luzparral S.A.



Profesionales

Administrativos

Técnicos

Total general

Luzlinares S.A.



Profesionales

Administrativos

Técnicos

Total general

Al 31 Diciembre 2016

26

105

118

112

135

496


3

3

8

12

18

44


3

5

5

9

22

44


Generadora Sauce Los Andes S.A..



Profesionales

Administrativos

Técnicos

Total general




Profesionales

Administrativos

Técnicos

Total general

Compañía Eléctricadel Litoral S.A.



Profesionales

Administrativos

Técnicos

Total general


0

0

0

0

10

10


2

4

3

5

9

23


4

7

4

17

19

51





Gen. Sauce Los Andes S.A.

Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total general





Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total general

Femenino

145

19

7

0

8

13

192

Chilena

469

47

21

10

41

41

629

Masculino

325

28

14

10

33

28

438

Colombiana

1

0

0

0

0

0

1

Total General

470

47

21

10

41

41

630

Total General

470

47

21

10

41

41

630

Por género

Por nacionalidad

Masculino: 438

Chilenos: 629

Femenino: 192

Colombiana: 1

DIVERSIDAD COLABORADORES






Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total general





Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

Total general

30-40 años

200

16

8

2

14

23

263

Inferior a30 años

41

7

7

3

7

12

77

Menosde 3 años

78

18

8

3

14

14

135

Entre3 y 6años

144

12

5

2

7

9

179

Entre7 y 8años

28

1

0

1

2

7

39

Entre9 y 12años

58

2

3

0

4

5

72

Más de 12

años

162

14

5

4

14

6

205

41-50 años

97

16

3

1

10

3

130

51-60 años

92

6

3

4

10

2

117

61-70 años

40

2

0

0

0

1

43

Total General

470

47

21

10

41

41

630

Total General

470

47

21

10

41

41

630

Por antigüedad

Por edad

41 y 50 años: 130

51 y 60 años: 117



61 y 70 años: 43

Más de 12 años: 205

Menos de 3 años: 135

30 y 40 años: 263

Inferior 30 años: 77



BRECHA SALARIAL POR GÉNERO

En Chilquinta Energía S.A, la proporción que representa el sueldo promedio de

las mujeres respecto de los hombres, en los cargos Técnicos y Administrativos,

es de 77,36%; en Profesionales y Supervisores es de 79,59%; y en el caso de

Ejecutivos, es de 84,1%.

Este cuadro comparativo no incluye los cargos de Gerentes, ya que son ocupados

en su totalidad por hombres.

Profesionales ySupervisores

Técnicos yAdministrativos




Luzlinares S.A.

Luzparral S.A.

79,59%

69,66%

106,87%

86,03%

91,22%

77,36%

89,64%

82,69%

115,60%

83,99%



Remuneración del DirectorioConforme a los estatutos de la Sociedad, el cargo de Director no es remunerado.

REMUNERACIONES DE GERENTES Y EJECUTIVOS

Las remuneraciones percibidas por los Gerentes y Ejecutivos durante el 2016,

fue de M$ 2.956.108.

INDEMNIZACIONES POR AÑOS DE SERVICIO DE LOS GERENTES Y EJECUTIVOS PRINCIPALES

Durante el presente ejercicio se pagó por este concepto la cantidad de

M$ 45.665.

PLANES DE INCENTIVOS

Chilquinta Energía tiene definido un Plan de Incentivos para Gerentes y Ejecutivos,

que consiste en una bonificación anual determinada en función del cumplimiento

de metas y objetivos específicos. El monto del incentivo está considerado dentro de

las remuneraciones recibidas por los Gerentes y Ejecutivos.


CONTRATOS COLECTIVOS VIGENTES

El Sindicato de Trabajadores N°1 de Empresa Chilquinta Energía S.A., cuenta

con Contrato Colectivo cuya vigencia de 36 meses, se extiende desde el 01

de enero de 2016 hasta el 31 de diciembre de 2018. La nómina original asociada

fue de 261 colaboradores.

El Sindicato de Profesionales de Chilquinta Energía S.A., cuenta con Contrato

Colectivo cuya vigencia de 48 meses, se extiende desde el 03 de julio de 2013

hasta el 02 de julio de 2017. La nómina original asociada fue de 59 colaboradores.

El Sindicato de Trabajadores N°2 de Empresa Chilquinta Energía S.A., cuenta

con Contrato Colectivo cuya vigencia de 45 meses, se extiende desde el 01

de febrero de 2016 hasta el 31 de octubre de 2019. La nómina original asociada

fue de 59 colaboradores.


PersonasHemos continuado impulsando el desarrollo de las personas que trabajan en

Chilquinta Energía, potenciando con fuerza los programas de capacitación

y especialización, con el convencimiento que este camino nos coduce

consistentemente con los objetivos de entregar un servicio de excelencia con

equipos humanos felices, comprometidos y disponibles para promover el desarrollo

de la Empresa. Durante el 2016, se realizaron más de 29 mil horas de capacitación a

casi el 100% de la dotación.

Entre las acciones de capacitación, podemos destacar los realizados en las

áreas de: gestión, administración, productividad, idiomas, riesgos

eléctricos, liderazgo, felicidad, y trabajo en equipo. Asimismo, se realizaron

actividades de entrenamiento en procesos claves como lectura de medidores,

netbiling, mobile, planes de contingencia operacional y sobre la ley

anticorrupción, en el marco de la Ley Contra Prácticas Corruptas en el

Extranjero, Estados Unidos (Foreign Corrupt Practices Act), a la que la

Compañía está adscrita, por ser parte de las empresas Sempra Energy.

Es relevante destacar, que debido a la puesta en marcha de la plataforma comercial

OpenSmartflex (OSF), se capacitaron a todos los trabajadores propios

y contrat istas de la Compañía, que debían interactuar con el sistema,

enfatizando que la profundidad en este entrenamiento permitió hacer

el cambio del sistema sin tener impacto en la operación o atención de

clientes.

En el área de Estudios de Especialización, se han mantenido los planes de

ayuda a los trabajadores para que desarrollen programas de pre y post grado,

financiando hasta el 75% del costo de los estudios elegidos. El 2016, fueron


beneficiados cinco trabajadores y los planes adjudicados fueron variados,

entre los que encontramos un MBA Internacional.

En el ámbito de la calidad de vida, se realizaron diferentes actividades

dentro de las que podemos destacar: charlas sobre alimentación

saludable, evaluaciones médicas preventivas, campañas de vacunación,

sesiones de masajes express, gimnasia de pausa, clases de zumba, entre

otras.

Adicionalmente, se apoyan las iniciativas de las ramas deportivas como

bikers, running, fútbol femenino y masculino, básquetbol y tenis de mesa, los

cuales se reúnen periódicamente a practicar y representar a la Compañía en

variadas competencias. Asimismo, nos preocupamos de generar espacios

para que nuestros trabajadores puedan compartir con sus familias y

compañeros (as ) de trabajo, fuera del ambiente laboral, por lo que

organizamos la jornada familiar deportiva, celebración del día del niño,

fiesta de Aniversario y de Navidad.

Esta preocupación integral por todos los que forman parte de la Compañía,

se refleja en la buena gestión de clima laboral, que el 2016, nos permitió

posicionarnos en el puesto número 10 del Ranking de las mejores empresas

para trabajar en Chile, realizado por la consultora Great Place to Work®.


Manteniéndonos en el ámbito de las personas, en lo relativo a sus cuidados,

la empresa fomenta una cultura preventiva que atraviesa la estrategia

operacional y que entiende la prevención como un concepto más amplio,

que incluye también el cuidado del medio ambiente, los procesos y la operación

eficiente de la Empresa.

Por lo mismo, realizamos campañas preventivas y educativas, trabajo con

Comités Paritarios y Brigadas de Emergencia, por nombrar algunas de las

actividades. Durante el año, se materializaron 111 programas preventivos, con

un 98% de cumplimiento; se implementó un programa de manejo vehicular,

el que incluye la instalación de GPS en los móviles de la Compañía, con el

objetivo de educar, fortalecer y controlar el comportamiento preventivo de los

conductores pertenecientes al Grupo de Empresas.

También se llevaron a cabo planes de prevención de riesgo eléctrico,

en conjunto con las municipalidades y cuerpos de Bomberos; campañas de

manejo de vegetación y reforestación, con árboles obtenidos de un vívero

perteneciente a la Compañía.

Gracias al trabajo realizado en materias de prevención de riesgos, en 2016,

Chilquinta Energía obtuvo el “Premio de Gestión Preventiva ACHS”, otorgado

por la Fundación Carlos Vial Espantoso, que destaca el compromiso y gestión

en el cuidado de la vida y salud de las personas de la Organización.



Líderes en Calidad de ServicioEn Chilquinta Energía estamos comprometidos con entregar un servicio de

excelencia a nuestros clientes. Es gracias a este compromiso y el trabajo de

todos nuestros colaboradores, que por 6º año consecutivo, nos ubicamos

en el puesto número uno del Ranking de Calidad de Servicio, realizado por

la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), en el segmento

de más de 120 mil clientes. Esta medición evalúa tres criterios: Índices

de Continuidad de Suministro, Encuesta de Calidad de Servicio Eléctrico y

Reclamos de Clientes.

A su vez y en consistencia con lo anterior, en la medición correspondiente al

segundo semestre de 2016, en el Índice Nacional de Satisfacción de Clientes que

mide la consultora PROCALIDAD, donde se obtiene el nivel de satisfacción de

más de 24.000 clientes a nivel nacional, respecto a 130 marcas que representan

36 sectores, Chilquinta alcanzó un nivel de satisfacción neta de un 52%, tres

puntos sobre la medición del semestre anterior, ubicándose como líder en la

Industria de la Distribución Eléctrica del país.

En relación a nuestra preocupación por mejorar constantemente el servicio

que entregamos, por una solicitud de la Superintendencia de Electricidad

y Combustibles (SEC), a fines de 2016 se oficializó el cambio del formato

de boletas de la Empresa. Este cambio tiene por objetivo mejorar

la comprensión del documento, agrupando toda la información relevante

en un mismo sector, y optimizando el tamaño de los textos. Asimismo,

seguimos impulsando el cambio de la boleta impresa por una electrónica,

reafirmando nuestro compromiso con el cuidado del medio ambiente.


Plan de InversionesChilquinta Energía durante 2016, realizó una inversión de M$22.990,

orientada principalmente a satisfacer la creciente demanda, proyectos de

nuevos clientes, aumentos de capacidad y diversas obras de infraestructura

en redes de subtransmisión y distribución.

Como gran hito de nuestro plan de inversiones, podemos destacar la puesta

en servicio de la nueva Subestación Peñablanca, ubicada en la comuna de Villa

Alemana, cuyo programa de toma de carga considera inicialmente el suministro

para llegar a un total de 30 mil, asegurando la calidad y continuidad de

abastecimiento a la Provincia de Marga Marga. Esta es una obra de alta ingeniería

que significó cuatro años de trabajo y una inversión aproximada de 12,5

millones de dólares.

Asimismo, también trabajamos para aumentar la capacidad de las subestaciones

Valparaíso, La Calera, San Antonio, Las Vegas y Reñaca, con el fin de satisfacer los

incrementos de demanda y la confiabilidad del sistema eléctrico. En la misma

línea, se materializó el aumentó de capacidad de la Subestación Juncal, en el

que se trabajaba desde 2015.

Referente a las obras de distribución, continúan los avances en la expansión

del sistema 23 kV en el Valle Aconcagua, lo que permitirá contar con una

red de distribución eléctrica más eficiente y mayor capacidad de entrega de

suministro.


Mercados y ClientesChilquinta Energía S.A. distribuye energía eléctrica a las provincias de Valparaíso,

Marga Marga, Quillota, San Felipe, Los Andes y San Antonio, comprendiendo

11.496 km2 en la Región de Valparaíso.

En el reciente periodo, la Compañía alcanzó un crecimiento de un 2% con

respecto al año anterior, cerrando el 2016 con 571.079 clientes conectados a sus

redes eléctricas.

Porque estamos interiorizados con las necesidades de nuestros clientes y para

otorgar una mejor experiencia, la Empresa cuenta con una red de Centros de

Servicio y sucursales ubicadas en las ciudades de Valparaíso, Viña del Mar,

Concón, Quintero, Quilpué, Villa Alemana, Limache, Quillota, La Calera, San

Felipe, Los Andes, Llay Llay y San Antonio.

Para tener una atención rápida, los clientes tienen a su disposición diferentes

canales de comunicación donde pueden realizar sus consultas e inquietudes

como el portal web, contact center, tecnologías de autoatención, mailing,

mensajería de texto (SMS), Twitter y una aplicación para teléfonos inteligentes,

que permite reportar cortes de suministro, solicitar la devolución de llamado y

pagar en línea, además de una amplia red de medios de pagos externos.

Por su parte, a través de sus filiales, Compañía Eléctrica del Litoral S.A., Energía

de Casablanca S.A., Luzlinares S.A. y Luzparral S.A., se distribuye energía eléctrica

a más de 116.500 clientes en las regiones de Valparaíso, VII Región del Maule y

VIII Región de Biobío.


Durante el 2016, la venta de energía experimentó una variación respecto al año

anterior del -0,4%. Los principales sectores a los que se realizó la venta fueron:

Residencial (38,3%), Industrial (17,0%), Comercial (24,2%) y otros (20,5%).

CLIENTES Y VENTA DE ENERGÍA ÚLTIMOS CINCO AÑOS

Año

2012

2013

2014

2015

2016

N° Clientes

523.634

535.707

549.194

560.108

571.079

Crecimiento (%)

2.2

2,3

2,5

2,0

2,0

Energía (GWh)

2.432,3

2.561,8

2.618,7

2.546,9

2.536,6

Crecimiento (%)

6,4

5,3

2,2

-2,7

-0,4

Ventas de Energía


Tarifas AplicadasDebido al desfase entre la publicación de los decretos de precio de nudo

promedio, por parte del Ministerio de Energía, el 2016 se aplicaron

precios que no correspondían a los definitivos.

Los decretos vigentes del 2016, son los siguientes:

La diferencia de aplicación de precios entre la fecha de vigencia y la de

publicación, para los cinco primeros decretos, están siendo reliquidados.

Desde julio de 2016, para los decretos 8T y 9T, las diferencias que se

produzcan entre las tarifas aplicadas y las definitivas, serán calculadas

por la Comisión Nacional de Energía (CNE) e incluidas como un cargo o

abono, en futuros decretos de precio de nudo, según corresponda.

Decreto

22T

24T

1T

4T

7T

8T

9T

Publicado

04/enero/2016

21/enero/2016

04/marzo/2016

23/mayo/2016

17/junio/2016

06/agosto/2016

01/septiembre/2016

Vigencia

01/septiembre/2015

01/noviembre/2015

01/enero /2016

01/marzo/2016

01/abril/2016

01/mayo/2016

01/septiembre/2016


El Valor Agregado de Distribución que se aplicó durante el 2016, fue

establecido por el Decreto N°1T, emitido por el Ministerio de Energía, que

entró en vigencia el 4 de noviembre de 2012, para el cuadrienio 2012- 2016.

El 4 de noviembre de 2016, debió entrar en vigencia un nuevo decreto tarifario

para el cuadrienio 2016-2020, que aún no ha sido publicado por parte de la

Autoridad Regulatoria.

COMPRA DE ENERGÍA Y POTENCIA

La compra y transporte de energía y potencia, durante el período de ejercicio

2016, se ha regido por los contratos suscritos con las empresas generadoras

AES Gener S.A., Endesa S.A. y Empresa Eléctrica de Panguipulli S.A.

En el año 2016, se adjudicaron los contratos del proceso de licitación de

suministros para el periodo 2021 a 2041, a las siguientes generadores: Acciona

Energía Chile Holdings S.A., Aela Generación S.A., Besalco Energia Renovable

S.A., Caman Eólica SPA, Cerro Tigre Eólica SpA, Ckani Eólica SpA, Coihue

Eólica SpA, Cox Energy Chile SpA, Enel S.A., Esperanza Eólica SpA, Ibereólica

Cabo Leones II S.A., Ibereólica Cabo Leones III S.A., Maria Elena Solar S.A.,

Opde Chile SpA, Parque Eólico Cabo Leones I S.A., Puelche Sur Eólica SpA,

Tchamma Eólica SpA, Wpd Duqueco SpA, Wpd Malleco II SpA, Wpd Malleco

SpA, Wpd Negrete SpA y Wpd Santa Fe SpA.

50 Memoria anual Chilquinta Empresas 201650 Memoria anual Chilquinta Empresas 2016


FACTORES DE RIESGO

La naturaleza de la actividad que realiza Chilquinta Energía S.A. es considerada

de bajo riesgo, ya que se encuentra debidamente regulada por un mercado que

presenta, generalmente, un crecimiento constante.

Por la misma razón, el consumo de energía y potencia se encuentra respaldado

por contratos de suministro con generadores, que son adjudicados mediante

procesos de licitación abierta, regulados por la Comisión Nacional de Energía

(CNE).

REGULACIÓN

Las actividades de transmisión y distribución de electricidad están reguladas

por el Decreto Fuerza de Ley N° 4 de 2006, que “Fija Texto Refundido,

Coordinado y Sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley N° 1, de Minería,

de 1982, Ley General de Servicios Eléctricos, en Materia de Energía Eléctrica”,

del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.

Este decreto fue modificado por la Ley N°20.928, publicada en el Diario Oficial el

22 de junio de 2016, que establece mecanismos de equidad en las tarifas de

servicios eléctricos, y por la Ley N°20.936, publicada en el Diario Oficial el 20

de julio de 2016, que establece un nuevo sistema de transmisión eléctrica y crea

un organismo coordinador independiente del sistema eléctrico nacional.

Las tarifas reguladas están compuestas por los costos de generación y transporte de

la electricidad hasta las instalaciones de distribución, y por el valor agregado

de distribución. En tanto, el costo de generación y transporte es fijado por el

Ministerio de Energía, mediante decretos de precios de nudo, de acuerdo a

lo establecido en el Artículo 158º del DFL N° 4/2006 y lo indicado en la Ley

20.928.


El objetivo de la Ley 20.928 es disminuir las tarifas de los clientes regulados

en aquellas comunas que posean centrales de generación de energía eléctrica

y acotar las diferencias de tarifas eléctricas residenciales entre las distintas

zonas del país.

El Decreto 9T, de precios de nudo promedio, incluyó la primera aplicación del

Reconocimiento de Generación Local y respecto de la equidad tarifaria, no

hubo aplicación durante 2016.

En cuanto a las tarifas de subtransmisión, la Ley 20.936 extendió el plazo de

vigencia del decreto que las regula hasta el 31 de diciembre de 2017, a excepción

del Pago de Generadores, que se elimina. Además, el estudio de precios

iniciado el año 2014, aún en desarrollo, se utilizará para determinar las tarifas

para los años 2018 y 2019, considerando las instalaciones puestas en servicio

hasta el 31 de diciembre de 2015.

ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LA COMUNIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Porque estamos comprometidos con el bienestar y desarrollo integral de la

comunidad, nos preocupamos de establecer relaciones cercanas y de confianza

con ella. En esta línea, en 2016 continuamos con las charlas de eficiencia

energética en colegios y grupos vecinales, realizando exposiciones sobre

prevención de riesgos eléctricos para evitar accidentes.


Otro reflejo del trabajo comunitario es el que realizamos durante la construcción de

la Subestación Peñablanca, donde se estableció una responsabilidad social de

forma anticipada para fortalecer las relaciones con los vecinos del sector y la

comunidad en general. De esta manera, logramos detectar sus necesidades

para ejecutar proyectos de inversión social.

En 2016 también participamos en 14 visitas a terreno programadas por el

Gobierno, donde se estableció una relación de colaboración con autoridades

provinciales, comunales y de emergencia. Dentro de éstas, podemos nombrar

las realizadas en Villa Alemana, Quilpué, Olmué, Limache y Quintero, donde

la Empresa tuvo la oportunidad de incentivar a sus clientes a suscribirse a las

boletas electrónicas y tomar más conciencia sobre los riesgos medioambientales

actuales.

PROYECTO GESTIÓN DE CAMPAMENTOS

Nuestro compromiso con los clientes va más allá de la entrega de un servicio

de excelencia; nos preocupamos de su calidad de vida y desde hace años

que Chilquinta Energía se preocupa de la gran cantidad de campamentos

existentes en la Región de Valparaíso.


Según datos disponibles, el número de campamentos ascienden a 146 y el de

familias emplazadas en ellos a más de 7.500. Ninguna cuenta con servicios

básicos como agua y electricidad, por lo que se abastecen de manera precaria

e irregular, y es en esta problemática que la Empresa ha querido encontrar

soluciones y propuestas que vayan en beneficio de estos sectores.

Es importante destacar las alianzas que ha establecido la Empresa con el

Servicio de Vivienda y Urbanismo V Región (SERVIU) y PROCOBRE, firmando

convenios que les permitirán en conjunto, realizar planes de trabajo

cooperativos para poder regularizar el servicio eléctrico, informar sobre los

riesgos asociados a las instalaciones irregulares y finalmente mejorar la calidad

de vida de estas familias.

La primera etapa de este proyecto es obtener información de los

campamentos existentes, para regularizar el servicio eléctrico en los

campamentos radicables, mediante un proyecto de urbanización. La segunda

etapa, consiste en la intervención de los territorios definidos, diseño del

proyecto eléctrico, construcción de las instalaciones eléctricas, conexión de

los clientes y realización de charlas sobre eficiencia energética y consumo

energético responsable.

PROYECTO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA “ILUMINADOS”

En Chilquinta Energía actualizamos constantemente nuestro servicio de forma

innovadora y eficiente. Por esto, implementamos el Proyecto de Eficiencia

Energética, “Iluminados”, que contó con el apoyo del Ministerio de Energía.

Esta idea nace de nuestros colaboradores, en su búsqueda por optimizar

el consumo de energía de los clientes. Pero no solo ayuda a economizar,

sino que también entrega información para definir políticas públicas en esta

materia.


El objetivo del proyecto es hacer más eficiente el consumo de electricidad de

los clientes residenciales, a través del reemplazo de refrigeradores ineficientes

y de alto consumo, por refrigeradores etiquetados como A+ o superior, con

capacidad de hasta 380 litros.

Los clientes favorecidos en el plan piloto recibieron una giftcard de $150.000

pesos para comprar un refrigerador eficiente. Además, de un kit de seis unidades

de ampolletas eficientes para reemplazar las de su hogar, y se les instaló un

medidor inteligente en modalidad de arriendo, que permite gestionar su consumo

eléctrico y habilitarlos para la generación residencial.

En esta etapa del proyecto, se ha registrado un ahorro de 30 kWh-mes, que

significa una disminución del 20% para una cuenta promedio del segmento objetivo.

Asimismo, un refrigerador ineficiente representa el 40% del consumo residencial y

uno eficiente alcanza solo el 20% de dicho consumo.

Otros objetivos del proyecto son conocer la percepción de los clientes respecto

de planes de eficiencia energética, validar potenciales de ahorro en situaciones

reales y concretas, y analizar hábitos de consumos de los clientes para determinar

mejores prácticas.


PROYECTO DE MEDIDORES INTELIGENTES “SMART METERING”

En esta misma línea de innovación y eficiencia energética, Chilquinta Energía,

durante 2014, llevó a cabo un proyecto piloto que involucró la instalación

de 1.500 medidores inteligentes en la Región de Valparaíso que permitió

establecer una base tecnológica para la implementación de un Programa

de Medida Inteligente, en un segmento relevante de clientes, el que ya

inició su etapa de ejecución durante el 2016.

Esta tecnología, pionera en Chile, tiene como propósito hacer más eficiente

la distribución de electricidad, ya que facilita la recolección automática del

consumo de energía y potencia, mediante alertas en tiempo real, notificaciones

de incidentes por pérdida de suministro e intervención de terceros en los

medidores, lo que permite contar con información oportuna para optimizar

los tiempos de atención en terreno. Además, disminuye la lectura pedestre y

los riesgos de accidentes de los trabajadores.

El proyecto Medida Inteligente tiene un alcance de 7 mil clientes industriales

y comerciales, emplazados en la zonas de Valparaíso-Quillota; San Felipe-Los

Andes y la comuna de San Antonio, quienes podrán acceder a una plataforma

web que les permitirá conocer y telegestionar sus consumos, identificar sus

peak de demandas de potencia en horas de punta o fuera de punta, validar

los datos considerados para su facturación, entre otros servicios.

Es importante destacar la instalación de una red de comunicaciones de radio

frecuencia en 2,4 GHz, que manejará en forma segura los datos de los clientes,

transformándose en la primera red de comunicación privada de Chile destinada

para estos propósitos. De esta manera, nuestra Empresa asume el liderazgo

en innovación tecnológica y eficiencia energética en la Región, con el objetivo

final de configurar el concepto de Smartcity .



VIRTUALIZACIÓN DEL SERVICIO

En Chilquinta Energía tenemos la convicción de que las tecnologías permiten

mejorar la calidad del servicio, por lo mismo, estamos en una búsqueda

constante de los avances tecnológicos para mantenernos actualizados,

tanto en nuestras operaciones como en los sistemas comerciales.

En este sentido, el plan de trabajo contempla migrar la atención de los

canales tradicionales a remotos, a través de la implementación de proyectos

que mejoren los actuales medios de contacto. Otra de las metas que nos hemos

propuesto en esta misma línea es aumentar la cifra de boletas electrónicas de

90 mil a 240 mil en tres años.

También implementamos una plataforma web dirigida principalmente a

instaladores eléctricos y que sirve para gestionar las solicitudes de incorporación

de nuevos suministros en las zonas de concesión de la Compañía.

Gracias a esto, el año pasado fue posible atender más de 7 mil solicitudes de

nuevos empalmes eléctricos y certificados asociados, en plazos acotados y

con la posibilidad de que los clientes pudieran hacer un seguimiento en línea,

respecto al estado de sus requerimientos.

GESTIÓN FINANCIERA

La Compañía cuenta con flujos de ingresos que le permiten financiar sus planes

y programas debidamente administrados por cada área, los que se rigen por los

respectivos presupuestos anuales de gastos e inversiones.


Con el fin de resguardar la gestión y desarrollo de Chilquinta Energía, de

acuerdo con la política establecida, el área de Finanzas planifica y administra

las fuentes y usos de fondos, mediante la colocación de estos excedentes

en instrumentos de bajo riesgo.

Para realizar estas actividades, se mantienen relaciones con toda la banca

nacional y algunos de los más importantes bancos extranjeros con presencia

en Chile.

La recaudación de la Empresa es realizada por los propios Centros de Servicio,

junto con bancos y otras entidades con las cuales ha suscrito convenios de

recaudación. De esta forma, se optimiza la recaudación del flujo financiero

recibido durante el año.


SEGUROS

Para resguardar los riesgos propios del mercado en que participa, la Sociedad

mantiene seguros que permiten proteger sus inventarios y operaciones. Entre

los cuales se destacan los seguros de incendio, sismo y terrorismo para sus

instalaciones eléctricas y bienes muebles e inmuebles; de responsabilidad civil

por las acciones de su operación, así como por las actuaciones del personal; de

vehículos; de accidentes personales y vida.

Las empresas contratadas para estos efectos son SURA Chile S. A., Cía. de

Seguros Generales Penta Security S.A., BCI Seguros Generales S.A., QBE Chile

Seguros Generales S.A., AIG Chile Compañía de Seguros Generales S.A. y MetLife

Chile Seguros de Vida S.A.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Las políticas de investigación y desarrollo están orientadas a favorecer las

condiciones del sistema eléctrico económicamente adaptado a la demanda

y a la satisfacción de los estándares de calidad de servicio, así como también

a mejorar la atención de clientes y el desarrollo de diversos productos y

servicios.

OTROS PROYECTOS

Chilquinta Energía S.A. en conjunto con SAESA S.A. constituyeron las sociedades

Eletrans S.A y Eletrans II S.A., participando exitosamente en el Plan de Expansión

del Sistema de Transmisión Troncal, en las siguientes obras:

a) Nueva Línea 2x220 kV Cardones – Diego de Almagro:

Tendido del primer y segundo circuito.


b) Nueva Línea 2x220 kV Ciruelos – Pichirropulli:

Tendido del primer y segundo circuito.

c) Nueva Línea 1X220 kV Alto Melipilla – Rapel

d) Nueva Línea 2x220 kV Lo Aguirre – Alto Melipilla

El primer gran hito de Eletrans S.A. fue en el mes de noviembre del año

2015, cuando se puso en servicio el primer circuito de la nueva línea

Cardones – Diego de Almagro de 2x220 kV en el Sistema de Transmisión

Troncal del Sistema Interconectado Central, SIC.

En julio del 2016, se puso en servicio el segundo circuito de la línea Cardones

– Diego de Almagro, que consta de 156 kilómetros de extensión, entre la

Subestación Cardones y la Subestación Diego de Almagro, ubicadas en la

Región de Atacama.


MARCAS Y PATENTES

Chilquinta Energía S.A. es titular de las siguientes marcas registradas:

Chilquinta Energía

Chilquinta Hogar

Enerquinta

Conectados a su vida

Chilectra V Región

Fono Chilquinta 600 600 5000

Transquinta

www.chilquinta.cl

Chilquinta

Luzquinta

Etiqueta caricatura casa (logo)

Programa Sistema Computacional Telemedida

De acuerdo a lo establecido en la Circular N°687, de la Superintendencia de Valores

y Seguros (SVS), el Directorio propuso la Política General de Dividendos, la cual fue

aprobada en Junta Ordinaria de Accionistas, con fecha 28 de abril de 2016.

El dividendo definitivo, tanto en cuanto a su procedencia como a su monto, es

fijado por la Junta General Ordinaria de Accionistas, a proposición del Directorio,

el cual podrá proponer repartir dividendos, considerando las utilidades líquidas del

ejercicio, la situación económica - financiera de la Compañía, sus proyecciones e

inversiones, de acuerdo con lo que las Leyes y Reglamentos establezcan.

Política de Dividendos


A su vez, el Directorio, dentro de sus facultades legales, podrá otorgar dividendos

provisorios y/o eventuales, si lo estima procedente.

El cumplimiento de esta Política de Dividendos, corresponde a la intención del

Directorio de la Sociedad, por lo que su cumplimiento quedará condicionado a

las utilidades que realmente se obtengan, así como también a los resultados que

señalen las proyecciones que periódicamente pudiere efectuar la Sociedad o la

existencia de determinadas condiciones, según corresponda.

UTILIDAD DISTRIBUIBLE

Las ganancias obtenidas en 2016, se clasifican como utilidad distribuible en su

totalidad y están sujetas a su reparto en función de la Política de Dividendos.

La Compañía no efectuó pagos de dividendos durante los años 2013, 2014 y

2015, respectivamente, siendo la intención de la Junta de Accionistas destinar

la totalidad de las ganancias susceptibles de ser distribuidas a un fondo de

reserva que podrá en cualquier tiempo ser capitalizado o bien ser destinado al

pago de dividendos eventuales en ejercicios futuros.

El Directorio tiene la facultad para adoptar todos los acuerdos concernientes al

pago de los referidos dividendos eventuales, tanto como en su cuantía, como

en la época de pago.

Con fecha 26 de agosto de 2016, la Compañía efectuó el pago de un dividendo

eventual total ascendente a M$13.410.040, con cargo a las utilidades retenidas

de ejercicios anteriores, lo que representa el pago de un dividendo de $7.000

por acción.


PROCEDIMIENTOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LOS DIVIDENDOS

Medidas adoptadas para evitar cobros indebidos de dividendos

Los dividendos que acuerden pagarse, serán cancelados a los Accionistas

mediante cheques, vales vista nominativos o transferencia de fondos, contra la

presentación de su cédula nacional de identidad. En casos de personas jurídicas,

el cheque o vale vista nominativo se entrega al representante legal con un poder

debidamente acreditado ante la Empresa.

Aquellos accionistas o representantes legales que no les es posible cobrar el

dividendo personalmente, deben otorgar un poder notarial para el efecto.

PROCEDIMIENTOS DE PAGO DE DIVIDENDOS

Los Accionistas que así lo deseen, pueden solicitar que sus dividendos les sean

depositados en una cuenta corriente o de ahorro, lo cual debe ser solicitado por

escrito, mediante carta o completando el formulario que se encuentra

disponible en las Oficinas de la Empresa, ubicada en calle Av. Argentina Nº 1,

Piso 9, Valparaíso. La solicitud debe ser firmada por el titular de las acciones

o por el representante legal en el caso de personas jurídicas.

Por su parte, aquellos Accionistas que lo soliciten por escrito, bajo su

responsabilidad, pueden recibir el pago de su dividendo por correo certificado,

siempre que el monto de éste no exceda de U.F. 500. La solicitud debe ser

firmada por el Titular de las acciones o por el representante legal en el

caso de personas jurídicas.



Hechos RelevantesLa Compañía ha informado, durante el periodo transcurrido entre el 1 de enero

y el 31 de diciembre de 2016, a la Superintendencia de Valores y Seguros los

siguientes Hechos Relevantes o Esenciales:

1. CONVOCATORIA JUNTA ORDINARIA DE ACCIONISTAS

Con fecha 5 de abril de 2016, la Sociedad informó, en virtud de lo que dispone la

Norma de carácter general N°30, el artículo 9° e inciso segundo del artículo 10°

de la Ley N°18.045, y artículo 63° de la Ley N°18.046, la convocatoria a la Junta

Ordinaria de Accionistas a realizarse con fecha 29 de abril de 2016, cuyo objetivo

fue tratar las materias propias de este tipo de Juntas. La referida Junta fue

acordada en sesión de Directorio, celebrada el 30 de marzo de 2016.

TRANSACCIONES DE ACCIONES

Con fecha 30 de noviembre, la accionista de Chilquinta, Sempra Chilean Equity

Ltd., vendió la única acción que tenía a la sociedad Inversiones Sempra Latin

America Limitada, en la suma de US$ 225.

La totalidad de las acciones en que se divide el capital de la Sociedad no se

encuentran inscritas en el Registro de Valores, por lo que, de conformidad con

lo establecido en el artículo 12 de la Ley N° 18.045 sobre Mercado de Valores, no

corresponde entregar el detalle de las transacciones en los términos exigidos por

el numeral 12) del punto C.2. de la Sección II, de la Norma de Carácter General

N°30, de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS).


2. RECTIFICA FECHA CONVOCATORIA JUNTA ORDINARIA DE ACCIONISTAS

El 25 de abril de 2016, la Sociedad informó que la fecha acordada en sesión de

Directorio del 30 de marzo de 2016, para la convocatoria a la Junta Ordinaria de

Accionistas había sido fijada para el 28 de abril de 2016, y no como se informó

con fecha 5 de abril de 2016, respecto a que se realizaría el 29 de abril de 2016,

con el objetivo de tratar las materias propias de este tipo de Juntas.

3. REPARTO DE DIVIDENDO EVENTUAL

En Sesión Ordinaria de Directorio de Chilquinta Energía S.A., celebrada el día

17 de agosto de 2016, se aprobó el reparto de un dividendo eventual total de

$13.410.040.000, con cargo a las utilidades retenidas de ejercicios anteriores.

Esto representa el pago de un dividendo de $ 7.000 por acción, el que se pagará

a contar del día 26 de agosto de 2016, en Avenida Argentina N° 1, Piso 9,

Valparaíso, a aquellos Accionistas inscritos en el Registro de Accionistas

al quinto día hábil anterior a la fecha fijada para el pago.


SÍNTESIS DE COMENTARIOS Y PROPOSICIONES DE ACCIONISTAS

No hay proposiciones adicionales de los accionistas

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En conformidad a las disposiciones vigentes, la Memoria Anual es suscrita por

los señores Directores y Gerente General de Chilquinta Energía S.A., declarando

la veracidad de la información contenida en la presente Memoria

Dennis Victor ArriolaPresidenteRut: Extranjero

Francisco Mualim TietzGerente General6.139.056-1

Kathryn Joy CollierDirectorRut: Extranjero

Carlos Mauer Díaz BarrigaDirectorRut: Extranjero

Luis Eduardo PawluszekDirectorRut: Extranjero

Manuel A. Becerra YacDirectorRut: 24.871.167-1


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anual Memoria - Chilquinta...Memoria anual Chilquinta Empresas 2016 7 En otro ámbito, las inversiones realizadas durante el año en materias de distribución y subtransmisión, fueron