22
Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01 Användarinstruktion Stödboende Avtalsdatabas Ramavtal Stödboende

Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01

Användarinstruktion Stödboende Avtalsdatabas

Ramavtal Stödboende

Page 2: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 1 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Innehåll

Inledning.........................................................................................................................................2

1 Installera Avtalsdatabasen.......................................................................................................3

Hitta databasen:................................................................................................................................3

Nödvändiga inställningar på den dator där Avtalsdatabasen ska installeras:................................3

Spara ner avtalsdatabasen på datorn:..............................................................................................3

Öppna Avtalsdatabasen:...................................................................................................................3

Password/ID:.....................................................................................................................................3

1.1 Installation alternativ 1 (rekommenderas)....................................................................4

1.2 Godkännande av Avtalsdatabasens certifikat.................................................................4

1.2.1 Tillvägagångssätt 1..........................................................................................................4

1.2.2 Tillvägagångssätt 2..........................................................................................................6

1.3 Installation alternativ 2.....................................................................................................7

1.4 Spara ner Avtalsdatabasen på betrodd plats..................................................................8

2 Använda Avtalsdatabasen......................................................................................................12

2.1 Urvalssökning och matchning i Avtalsdatabasen.........................................................12

2.2 Sökresultat.........................................................................................................................13

2.3 Rapport...............................................................................................................................14

3 Felsökning.............................................................................................................................15

3.1 Urval ger inte den förväntade informationen.....................................................................15

3.2 Avtalsdatabasen går inte igång..........................................................................................16

3.3 Ytterligare fel som kan uppstå??.........................................................................................16

Page 3: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 2 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Inledning

För att underlätta sökning efter vårdgivare och individualisera insatsen enligt socialtjänstlagens krav har SKI utformat en avtalsdatabas för urval utifrån det individuella behovet. Denna användarbeskrivning beskriver hur en slutanvändare gör urvalssökningar i avtalsdatabasen vid placering för att hitta ett Stödboende som matchar individens behov. Avtalsdatabasen innehåller information som Vårdgivarna lämnat i sina anbud i upphandlingen.

Har du frågor om avtalsdatabasen och användningen av den, kontakta din kontaktperson i kommunen. Information om vem som är kontaktperson i din kommun hittar du på vår hemsida.

Page 4: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 3 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

1 Installera AvtalsdatabasenI denna manual beskrivs två altenativa sätt för installation av Avtalsdatabasen. Rekommenderat alternativ är alternativ 1 (avsnitt 1.1). Om alternativ 1 inte skulle fungera av någon anledning, prova att installera enligt alternativ 2 (avsnitt 1.3).

Hitta databasen:Avtalsdatabasen finns på SKI:s hemsida och du hittar den på följande länk:https://www.sklkommentus.se/inkopscentral/databas/hvb-barn-och-unga-2013-databas/

Nödvändiga inställningar på den dator där Avtalsdatabasen ska installeras:MS Word och MS Excel, version 2007 eller senare.

Spara ner avtalsdatabasen på datorn:Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn. Var den ska sparas beror på vilka rättigheter du som användare har till datorn.För att öppna avtalsdatabasen, klicka på ”Ladda ner avtalsdatabasen i Excelformat” (följ länk ovan).

Öppna Avtalsdatabasen:När Avtalsdatabasen är sparad enligt alternativ 1 eller 2, kan filen öppnas genom att söka upp den i utforskaren och dubbelklicka på filen.

Password/ID:Avtalsdatabasen måste alltid öppnas med Password = stb (även refererad till som ”ID” i manualen)

Page 5: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 4 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

1.1 Installation alternativ 1 (rekommenderas)

Spara ned Avtalsdatabasen på valfri plats där du har rättighet att spara dokument, t ex Skrivbordet. Detta kräver godkännande av certifikat. Följ anvisningar i avsnitt 1.2.

Bild 1. Urvalsapplikationen för Stödboende har sparats ned på skrivbordet

1.2 Godkännande av Avtalsdatabasens certifikat

Avtalsdatabasens säkerhetsvarning måste inaktiveras.

Det finns två olika tillvägagångssätt beroende på vilka säkerhetsinställningar som är aktiverade på den aktuella datorn samt vilken version av MS Office som gäller.

1.2.1 Tillvägagångssätt 1Öppna Avtalsdatabasen. Klicka på Alternativ-knappen enligt bild 1. Eventuellt kan detta behöva utföras två gånger om frågan dyker upp igen. Notera att säkerhetsvarningen kommer upp endast första gången du öppnar Avtalsdatabasen. Därefter kommer enbart Password-fönstret visa sig förutsatt att säkerhetsvarningen har aktiveras korrekt och i enlighet med instruktionerna.

Page 6: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 5 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Bild1. Instruktionen visar stegen för godkännande av certifikat samt inloggning.

Bild 2. Beroende på MS Office säkerhetsinställningar kan detta alternativ visa sig.

1. Klicka här (ev. två ggr). OBS! Texten kan vara Aktivera redigering/Aktivera innehåll!

2. Skriv in stb här.

3. Klicka på OK

redigering i förekommande fall

Page 7: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 6 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

1.2.2 Tillvägagångssätt 2Öppna Avtalsdatabasen. Aktivera redigering samt Aktivera innehåll som bild 3-4 visar.

Följ instruktionerna i rutorna.

Bild 3. Beroende på MS Office säkerhetsinställningar kan detta alternativ visa sig.

redigering i förekommande fall

1. Klicka på Aktivera innehåll i förekommande fall

Page 8: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 7 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Bild 4. Inloggningsbild efter Aktivera redigering.

1.3 Installation alternativ 2

Spara ned Avtalsdatabasen på en betrodd plats1 på datorn eller skapa en egen betrodd plats. Se instruktioner i avsnitt 1.4.

Leta upp filen i utforskaren på den betrodda platsen där filen sparades. Dubbelklicka på filen STBDB_DATA_RAPPORT_0710.xlsm.

1 En betrodd plats är vanligen en mapp på hårddisken eller en nätverksresurs. En fil som du placerar på en betrodd plats kan öppnas utan att kontrolleras av säkerhetsfunktionen i Säkerhetscenter.

1. Skriv in stb här. 2. Klicka på OK

Page 9: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 8 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Bild 5. Avtalsdatabsen STBDB_DATA_RAPPORT_0710.xlsm ligger på en betrodd plats

Ange ”stb” som ID och klicka på OK.

Bild 6. Inloggningsbild efter att Avtalsdatabasen öppnats.

1.4 Spara ner Avtalsdatabasen på betrodd plats

Det krävs administratörsrättigheter för att spara filer på C: -disken. Saknas administratörsrättigheter måste dessa tillhandahållas av IT-avdelningen.

Följ följande steg för att skapa en betrodd plats:

1. Starta Excel2. Klicka på Arkiv

Page 10: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 9 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

3. Klicka på Alternativ

4. Klicka på Säkerhetscenter

5. Klicka på Inställningar för Säkerhetscenter…

Page 11: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 10 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

6. Klicka på Betrodda platser

7. Klicka på Lägg till ny plats…

Page 12: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 11 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

8. Klicka på Bläddra…

Peka ut en plats där Excelarken med macro kan sparas, t ex i hemkatalogen.

Page 13: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 12 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

9. Bekräfta med OK!

10. Sökvägen ska nu finnas i listan över betrodda platser.11. Bekräfta med OK!

12. Placera Avtalsdatabasen (och kommande versioner) under den angivna katalogen.

3. Klicka på Aktivera redigering i förekommande fall

Page 14: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 13 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

2 Använda Avtalsdatabasen2.1 Urvalssökning och matchning i Avtalsdatabasen

Efter att du dubbelklickat på Avtalsdatabasen samt loggat in visar sig startsidan. I startsidans urvalsformulär gör du urvalet utifrån de behov individen som ska placeras har.

Bild 13. Exempel på urval på startsidans formulär. Observera hjälpen som visas när markören förs över t ex Lägst ålder

Urval

Delområde väljs först. Endast ett delområde kan väljas och det är obligatoriskt att välja delområde.

Ålder väljs inom ett intervall och matchar de verksamheter som har motsvarande lägsta respektive högsta ålder i angivet anbud.

Övriga urval är valfria och kan kombineras med ett eller flera val.

F yra knappar med följande funktionalitet:

Sök : startar sökningen med angivna urvalskriterier.Rensa : återställer startsidanHjälp : ger en informationsrutan med kort beskrivning av aktuellt formulär Avsluta : stänger applikationen

Page 15: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 14 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Dessutom finns en kortfattad hjälp att tillgå om markören placeras över en kontroll som framgår av bild 13 där markören placerats över Lägst Ålder-fältet.

2.2 Sökresultat

I Sökresultat presenteras de verksamheter som matchar urvalskriterierna som markerats på starsidan. Verksamheterna i listan över sökresultat är sorterade efter pris och uppfyllda kvalitetspoäng i den utvärdering som gjorts i upphandlingen. Både pris och kvalitet påverkar placeringen i listan. Den verksamhet som har bäst poäng utifrån offererat pris och kvalitet är placerad som nummer 1 i listan. Den verksamhet som har näst bäst poäng utifrån offererat pris och kvalitet är placerad som nummer 2 i listan. Verksamheterna är alltså inte sorterade på endast pris. Detta kan få effekten att en verksamhet i listan kommer längre ned en annan verksamhet med högre pris. Detta är dock korrekt.

Bild 14. Urvalslistan visar verksamheter sorterade efter pris och kvalitet.

Listan över sökresultat visar Verksamhetsnamn, Pris/dygn samt det Län verksamheten tillhör. Rubriken överst visar vilket delområde som är valt i startsidans formulär. Formuläret har dessutom tre knappar med följande funktionalitet:

Välj : Ger en Word-rapport för markerad verksamhet.

Page 16: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 15 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

Hjälp : Ger kort information om urvalslistanAvsluta : Avslutar formuläret och återgår till startsidanStatistik : Antal visar hur många verksamheter urvalet visar i listan av totalt antal verksamheter för delområdet.

Genom att dubbelklickning på en rad eller markera och klicka på Väljknappen får du fram mer information om respektive verksamhet i listan. Välj alltid nummer ett i listan först. Läs in dig på verksamheten du valt. Matchar inte verksamheten individens behov går du vidare till nummer två i listan.

2.3 Rapport

Efter att du dubbelklickat eller markerat och klickat på Väljknappen visas en rapport i Word innehållande detaljerad information om den verksamhet som valts i listan över sökresultat. Rapporten innehåller information från Vårdgivarnas anbud som inlämnats i samband med den upphandling som genomförts. Rapporten kan justeras, sparas eller skrivas ut efter behov.

Bild 15. Rapport för vald verksamhet visas i Word-format.

Page 17: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 16 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

3 Felsökning3.1 Urval ger inte den förväntade informationen

Om man misstänker att ett urval inte ger den information man förväntar sig eller om annat fel uppstår i applikationen, behöver SKI support veta vilka urval som utförts för att kunna felsöka. Som ett stöd för användaren finns en loggfunktion vilken loggar de urvalskriterier som anges vid en sökning i första formulärets. Loggen, bestående av textfiler, lagras på skrivbordet i mappen SKI_LOGG. Dessa filer är behjälpliga vid felsökning och ska skickas till SKIs support i samband med att ett felsökningsärende anmäls.

Loggfilerna har datum och tidsstämpel samt ett filnamn lika med valt delområde och är därför lätta att koppla till aktuellt urval.

Nedan visas ett exempel på loggfiler i mappen SKI_LOGG:

Bild 16. Mappen SKI_LOGG innehåller alla urvalsökningar som utförts från urvalsapplikationen.

Observera att lika angivet delområde i applikationen ger olika filer i logg-katalogen. Filerna skiljs åt genom att en tidsstämpel tilldelas filnamnet.

Det går bra att tömma Logg-katalogen vid behov. Nya loggfiler skapas automatiskt vid varje nytt utfört urval.

Page 18: Anv - sklkommentus.se  · Web viewMS Word och MS Excel, version 2007 eller senare. Spara ner. avtalsdatabasen. på datorn: Det är viktigt att Avtalsdatabasen sparas ner till datorn

Sida 17 (18)

Användinstruktion Stödboende avtalsdatabas Version 0.01Senast ändrad: 2015-01-28

3.2 Avtalsdatabasen går inte igång

Se till att inga andra Excelfiler är öppna. Om ja, stäng ner dessa. Starta om Avtalsdatabasen. Har du använt det rekommenderade alternativet för installation (alternativ 1)? Om du har använt alternativ 2 för att installera databasen, kontrollera ifall du har

administratörsrättigheter. Prova starta om Avtalsdatabasen och gör följ installationsprocedurerna en andra omgång. Om inget av ovan åtgärder löser problemet, kontakta SKI kundsupport.

3.3 Ytterligare fel som kan uppstå??