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5/17/2018 Anwar Husein Delgadillo Plata - slidepdf.com
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Anwar Husein Delgadillo PlataErick Espinoza Rodriguez
Jose Alfonso De Gante Ortiz
Ingeniería en Mantenimiento Industrial.
NEGOCIACIÓN
EMPRESARIAL
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TLAXCALA
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IntroducciónAnalizaremos la función de la éticaempresarial y la responsabilidad en la toma
de decisiones.También hablaremos de las medidas quelas corporaciones pueden adoptar paramejorar la conducta ética en susorganizadores.
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Función de la ética
empresarial La conducta ética se basa en la fe que losindividuos depositan en otras y en lasrelaciones de la empresa, la cual convaliday fomenta la confianza en las relaciones dela compañía.O Las cuestiones éticas no son exclusivas
de las organizaciones lucrativas.
O En el gobierno, algunos políticos yfuncionarios de alto nivel han tenido querenunciar a causa de una indiscreciónética.
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Detección de problemas
éticos en las empresas. O La clave principal para comprender la
ética empresarial es aprender a detectar
los asuntos éticos.O Una cuestión ética se entienda como un
problema, una situación o unaoportunidad identifícales que exigen queuna persona elija entre varias accionesque pueden calificar de correctas oincorrectas de éticas o no éticas.
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ComunicacionesO El campo de las comunicaciones es otro
donde podrían surgir conflictos éticos.
O La publicidad falsa o engañosa, así comolas tácticas de engaño en las ventaspersonales, enfurecen a los consumidoresy pueden desembocar en el fracaso deuna empresa. La verdad acerca de laseguridad y la calidad de los productostambién son importantes para losconsumidores.
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Relación con las empresasO . El comportamiento de los empresarios
con los clientes, los proveedores y otras
personas del centro de trabajo tambiéngenera conflictos éticos.O El comportamiento ético en una
organización implica guardar los secretosde la compañía, cumplir con lasobligaciones y las responsabilidades yevitar una presión excesiva que lleve aotros a actuar sin ética.
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Perfeccionamiento de la
conducta ética empresarial. O La capacidad para comprender cómo
toman decisiones éticas.O
En una organización existen tres factoresfundamentales que influyen en lasdecisiones éticas: Las normas moralespersonales.
O La influencia de los jefes o gerentes y de
los compañeros de trabajo.O La ocasión de observar una conducta
indebida.
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Naturaleza de la
responsabilidad social. O La responsabilidad social tiene cuatro
dimensiones: económica, legal, ética y
voluntaria.O Desde hace tiempo, las empresas
reconocen los asuntos legales yeconómicos, pero las cuestiones éticas ylas voluntarias son intereses que hansurgido de modo más reciente.
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Aspectos de la
responsabilidad social. O La responsabilidad social es un campo
dinámico y sus asuntos no cesan de
cambiar frente a las demandas de lasociedad.O Exista abundante evidencia de que la
responsabilidad social va de la mano conun mejor desempeño de la empresa.
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Relaciones con los dueños y
los accionistas.O La primera responsabilidad que las
empresas tienen es con sus dueños,
quienes están interesadosprimordialmente en obtener una utilidad orendimiento sobre su inversión en lacompañía.
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Relaciones con losempleados.
O Los sindicatos han contribuido en granparte para que haya seguridad en el lugarde trabajo y para mejorar los salarios y lasprestaciones.
O Ahora, todas las organizacionesreconocen que la seguridad y lasatisfacción de sus empleados son
ingredientes fundamentales para su éxitoy muchas luchan por llegar más allá, de loque por ley, se espera de ellas.
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Relaciones con losconsumidores.
O Muchos de los deseos de la s personasque participan en el movimiento dedefensa del consumidor se fundamentanen la carta de los derechos delconsumidor de 1962, la cual planteo con 4derechos.
O El derecho a la seguridad.
O El derecho a la información.O El derecho a ser escuchado.O El derecho a ser escoger.