Upload
ikesintiasuci
View
11
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
tugas neurobehavior 2
Citation preview
NALISA PROSES INTERAKSI
Initial klien : Nn.SUmur : 40 tahunStatus Interaksi ke : Ke-1 Lingkungan : Di ruang VIP GARDENA , duduk berhadapan, suasana tenang. Beberapa
klien lain sedang menonton TV dan ada yang duduk di terasDeskripsi Klien : Klien mengenakan baju kotak-kotak warna biru, rambut diikat, tidak memakai sandalTujuan Interaksi : Klien dapat membina hubungan saling percaya, mengenali halusinasinya
dan dapat latihan untuk mengurangi halusinasi tersebutTgl/Jam : 10 Februari jam 15.00-15.15 WIBRuang : R. II (R. vip gardena)
KOMUNIKASI VERBAL KOMUNUKASI NON VERBAL
ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT
ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN
RASIONAL
P P : Selamat pagi, Ibu .” P P: Tersenyum dan menatap klien yang sedang duduk di ruang tamu
K K : Menoleh dan tersenyum pada perawat
Mengharap klien mau mengawali perkenalan dengan perawat
Klien menyadari kehadiran perawat
Dengan mengucapkan salam diharapkan klien mau berkenalan dengan perawat
K : Pagi. K : Klien menjawab salam
P : Menatap klien dengan tersenyum
Perawat menghargai klien
Klien mengawali percakapan dengan membalas salam perawat
Klien mau menjawab salam perawat menunjukkan klien mau mengawali pembicaraan dengan perawat.
P : Perkenalkan nama saya Medhia Iqlima, bisa dipanggil Medhia. Saya mahasiswa keperawatan unand yang bertugas pada pagi hari ini untuk merawat ibu. Oh iya nama ibu siapa? Senang di panggil siapa?
P : Sambil menatap klien dan tersenyum mengulurkan tangan untuk berjabat tangan
K : Klien mengulurkan tangan sebagai wujud balasan terhadap ajakan perawat
Melakukan pendekatan secara fisik untuk membangkitkan keakraban dalam interaksi
Klien mau memulai perkenalan dengan perawat
Dengan memperkenalkan diri pada klien diharapkan klien mau berkenalan dengan perawat
K : saya ibu Winda sus K : Klien menatap perawat
Klien mau menerima perkenalan perawat
Klien membuka diri untuk berkenalan atau
dan melepaskan jabatan tangan
P : Perawat menatap klien sambil tersenyum dan mendengarkan dengan kesungguhan
Menatap klien untuk tetap mempertahankan komunikasi dan meyakinkan klien bahwa perawat ingin membantu
klien mulai menerima hubungan dengan perawat
P : Bagaimana perasaan ibu hari ini ?
P : Menatap mata klien dengan tersenyumK :Melihat perawat sambil menata duduknya
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan adanya perhatian terhadap pertanyaan yang diajukan oleh perawat
Memberikan kesempatan pada klien untuk mengungkapkan perasaannya sehingga klien akan merasa diperhatikan oleh perawat
K : Baik. K :Menatap perawat
P :Menatap klien sambil mengangukkan kepala
Menunjukkan perhatian pada klien
Klien mau mengungkapkan perasaannya pada perawat
Klien mau mengungkapkan perasaannya pada perawat
P: apakah semalam ibu tidurnya nyenyak?
P: menatap klien ramah
K: menatap perawat sambil berpikir dan mengingat-ingat
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan adanya perhatian terhadap pertanyaan yang diajukan oleh perawat
Memberikan kesempatan pada klien untuk mengungkapkan perasaannya sehingga klien akan merasa diperhatikan oleh perawat
K: hmmm kurang nyenyak sus K: menatap perawatMenunjukkan perhatian Mengutarakan Klien mau mengungkapkan
P: menatap klien dengan bertanya tanya
pada klien perasaannya pada perawat
perasaannya pada perawat
P: kenapa tidur ibu tidak nyenyak? Apakah ada hal yang mengganggu tidur ibu?
P: menatap klien
K: menatap perawat
Menatap klien untuk tetap mempertahankan komunikasi dan meyakinkan klien bahwa perawat ingin membantu
Memperthatikan pertanyaan perawat
Dengan menanyakan hal yang mengganggu tidurnya pada klien akan membantu perawat dalam mengumpulkan informasi tentang masalah klien
K: iya sus, tadi malam ada suara suara tanpa wujud yang mengganggu tidur saya
K: menatap perawat
P: menatap klien penuh perhatian
Menunjukkan perhatian pada klien
Mengungkapkan hal yang membuatnya tidak tenang
Klien mau mengungkapkan perasaannya pada perawat
P : Bagaimana kalau sekarang kita berbincang-bincang mengenai masalah ataupun hal yang saat ini ibu rasakan
P :Menatap klien
K :Menatap perawat
Meminta persetujuan klien
Memperhatikan pertanyaan perawat
Memberikan kesempatan pada klien untuk memutuskan tindakan
K : Boleh K :Klien menatap perawat dan menganggukkan kepala
P : Menatap klien, menunggu jawaban klien
Meyakinkan klien bahwa keputusan klien diharapkan oleh perawat
Klien memberikan persetujuan pada perawat
Pernyataan persetujuan dari klien akan memudahkan klien dan perawat untuk lebih saling mengenal
P: Berapa lama kita akan berbincang-bincang. Bagaimana kalau 15 menit?
P: menatap klienK: menatap perawat sambil berpikir
Menatap klien perhatian Menunjukkan perhatian pada perawat
Dengan meminta persetujuan klien tentang kontrak waku akan membuat klien merasa nyaman dalam berinteraksi dengan
perawatK: iya sus 15 menit saja K: melihat jam yang
tertempel di dinding
P: menatap klien
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan perhatian pada perawat
Dengan tanggapan yang baik dari klien menunjukkan klien percaya dengan perawat
P: Dimana tempat yang menurut ibu cocok? Bagaimana kalau diruang tamu?
P :Menatap klien sambil tangan menunjuk ruang tamu
K :Melihat ke arah yang ditunjuk oleh perawat kemudian menatap perawat lagi
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan perhatian pada perawat
Dengan meminta persetujuan klien untuk memilih tempat akan membuat klien merasa nyaman dan lebih leluasa dalam berinteraksi dengan perawat
K : Ya diruang tamu saja K :Klien berjalan kearah ruang tamu
P :Membimbing klien dan mengikuti klien kearah ruang tamu
Mendampingi klien selama interaksi
Menunjukkan kesediaan berinteraksi dengan perawat dan menerima keberadaan perawat
Dengan tanggapan yang baik dari klien menunjukkan klien percaya dengan perawat
P: baiklah ibu, tujuan dari berbincang-bincang kali ini adalah agar ibu dapat mengetahui tentang masalah yang ibu hadapi dan ibu dapat mengatasi masalah tersebut
P: menatap klienK: menatap perawat
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan perhatian pada perawat
Dengan menjelaskan tujuan akan membuat klien lebih mengerti dan merasa nyaman saat berinteraksi
dengan latihan yang nantinya akan kita lakukanK: Baiklah sus
K: menatap perawat
P: menatap klien perhatian
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan perhatian pada perawat
Dengan tanggapan yang baik dari klien menunjukkan klien percaya dengan perawat
P : Coba sekarang Mbak T ceritakan suara-suara yang sering ibu dengar. Apa yang dikatakan oleh suara-suara itu? Apakah suara itu mengancam Mbak T atau menyuruh Mbak T melakukan sesuatu.”
P :Menatap klien
K :Menatap perawat
Meminta persetujuan klien
Memperhatikan pertanyaan perawat
Perawat mengklariikasi masalah yang dialami oleh klien
K : Suara itu menyuruh saya untuk pergi yang jauh seperti mengancam saya sus
K :Klien menatap perawat
P : Mendengarkan klien sambil menganggukan kepala
Meyakinkan klien bahwa jawaban yang diberikan sangat dibutuhkan oleh perawat
Klien meyakinkan perawat bahwa jawaban yang diberikan sesuai kenyataan
Klien berusaha mejelaskan suara-suara yang didengar pada perawat
P : Apakah Ibu mengenali suara itu ? Kalau Ibu kenal suara siapa itu?
P :Menatap klien
K :Menatap perawat
Menunjukkan perhatian pada klien
Menunjukkan perhatian pada pertanyaan perawat
Perawat mencoba menggali masalah yang dialami oleh klien
K : Tidak K :Klien menatap perawat
Berusaha meyakinkan perawat
Klien memberikan jawaban pada perawat
sambil menggelengkan kepala
P :Menatap klien
Menunjukkan perhatian pada klien
P : Kapan saja suara itu muncul? Apakah pada saat mau tidur, bangun tidur atau pada saat Ibu melamun?”
P :Menatap klien, bicara dengan nada jelas
K :Menatap perawat
Berusah memberikan pertanyaan yang jelas pada klien
Memperhatikan pertanyaan perawat
Memberikan alternatif jawaban pada klien
K : Setiap waktu. K :Menatap perawat, nada suara jelas
P :Mendengarkan penjelasan klien
Menunjukkan perhatian pada klien
Berusaha meyakinkan perawat
Memberikan jawaban yang jelas pada perawat
P : Berapa kali suara itu muncul dalam sehari?
P :Menatap klien sambil memegang tangan klien
K :Menatap perawat
Mempertahankan kontak dengan klien
Mendengarkan pertanyaan perawat
Mencoba mengklarifikasi jawaban klien
K : sering sus, saya tidak menghitung berapa kali nya
K :Klien menjawab sambil menatap perawat
P : mendengarkan jawaban klien
Menghargai klien
Klien berusaha meyakinkan perawat
Klien berusaha memberikan jawaban yang sebenarnya
P : bagai mana perasaan ibu saat mendengar suara itu? Apakah ibu merasa terganggu
P :Menatap klien dan menunggu jawaban klien
Meyakinkan klien bahwa jawabannnya sangat dibutuhkan oleh perawat
Perawat berusaha mengetahui perasaan klien sehubungan dengan
dengan suara-suara itu?”K :Menatap perawat
Mendengarkan pertanyaan perawat
suara-suara yang klien dengar
K : ya sus saya merasa terganggu karena suara itu seperti mengancam
K :Menatap perawat
P :Menatap klien Menunjukkan perhatian
pada klien
Meyakinkan perawat Klien mengungkapkan perasaan yang sesungguhnya dan meyakinkan perawat
P :Apa yang ibu lakukan jika suara-suara itu muncul?”
P :Menatap klien dan berbicara dengan pelan dan jelas
K :Menatap perawat
Pertanyaan yang disampaikan akan lebih mudah diterima oleh klien
Klien memperhatikan pertanyaan perawat
Perawat berusaha mengetahui yang klien lakukan jika suara –suara muncul
K : saya teriak sus dan menutup telinga saya
K :Menatap perawat
P : Menatap klien dan menganggukkan kepala
Menghargai jawaban klien
Klien meyakinkan perawat atas jawaban yang diberikan
Meyakinkan perawat kejadian yang dialami
P: baiklah ibu setelah mendengar cerita ibu tadi, bagaimana kalau hari ini kita latihan cara yang bisa ibu lakukan untuk mengatasi atau bahkan menghilangkan suara-suara tersebut?
P :Menatap klien dan menunggu jawaban klien
K :Menatap perawat
Meyakinkan klien bahwa jawabannnya sangat dibutuhkan oleh perawat
Mendengarkan pertanyaan perawat
Memberikan pertanyaan untuk mengetahui pendapat klien
K: baiklah sus K :Menatap perawat
Menghargai jawaban klien
Meyakinkan perawat dengan jawaban yang
Klien berusaha memberikan jawaban dan
P : Menatap klien dengan perhatian
diberikan mengungkapkan pendapatnya
P: baiklah bu, salah satu cara yang bisa ibu lakukan untuk menghilangkan suara tersebut adalah dengan menghardiknya.
P: menatap klienK: menatap perawat dengan seksama
Menunjukkan perhatianya pada klien
Klien memperhatikan perawat
Perawat memberikan penjelasan awal tentang cara yang akan dilakukan nantinya
K: menghardik bagaimana sus? K: menatap perawat dengan tatapan bingungP: menatap klien
Menghargai pertanyaan klien
Menunggu jawaban dari perawat
klien berusaha bertanya tentang hal yang belum ia mengerti
P: jadi, saat suara suara itu mulai muncul ibu hardik saja suara itu. Dengan cara yang pertama tutup kedua telinga ibu dengan telapak tangan, lalu katakan dengan lantang “PERGI! SAYA TIDAK MAU DENGAR! KAMU SUARA PALSU! KAMU SUARA PALSU!” begitu bu, katakan hal itu berulang ulang
P: menatap klien K: focus menatap perawat
Meyakinkan klien dengan memberikan jawaban
Menghargai jawaban yang diberikan perawat
Perawat memberikan penjelasan lebih detail agar klien mengerti
K: oh begitu sus K: menatap perawat, menganggukkan kepalaP: menatap klien
Memberikan perhatian pada klien
Menerima perhatian perawat
Menunjukkan kalau klien mengerti dengan jawaban perawat
P: nah sekarang saya akan memperagakannya ya ibu bisa memperhatikan saya
P: menatap klien perhatianK: menatap perawat
Berharap klien dapat menegerti
Memperhatikan perawat Perawat berusaha mempergakan agar klien lebih mengerti
K: iya susK: menatap perawat dengan seksamaP: memperhatikan klien, mempergakan cara yang sudah dijelaskan
Berharap klien lebih mengerti
Memperhatikan perawat dengan focus
Klien berusaha memperhatikan apa yang perawat peragakan agar ia lebih mengerti
P: nah kan tadi sudah saya jelaskan dan juga peragakan, coba sekarang ibu yang memperagakannya
P: menatap klien perhatianK: menatap perawat
Memberikan perhatian kepada klien
Menerima perhatian perawat
Dengan meminta klien untuk memperagakannya diharapkan klien akan lebih mengerti lagi
K: baiklah sus K: menatap perawat, menganggukkan kepalaP: menatap klien perhatian
Berharap klien dapat melakukannya dengan baik
Berusaha melakukannya dengan apa yang sudah dilihat dan dijelaskan oleh perawat
Dengan mempergakannya sendiri diharapkan kalien akan lebih mengertu
P: wah ibu sudah bagus memperagakannya
P: tersenyum dan menatap klien perhatian
K: menatap perawat
Memberikan apresiasi atas apa yang sudah klien lakukan
Menerima apresiasi dari perawat
Dengan memberikan apresiasi positif diharapkan klien dapat melakukannya dengan lebih baik lagi
K: terima kasih sus K: tersenyumP: menatap klien sambil tersenyum
Memberikan perhatian pada klien
Menerima perhatian perawat
Klien akan lebih merasa percaya dan nyaman untuk berinteraksi dengan perawat
P : tidak terasa kita sudah berbincang-bincang lama. Bagaimana perasaan Ibu setelah kita berbincang-bincang?”
P :Menatap klien, bicara dengan pelan dan jelas
K :Mendengarkan dan menatap perawat
Berharap diterima klien dengan jelas
Memperhatikan perawat
Pertanyaan terbuka akan membuat klien lebih bebas untuk mengungkapkan perasaannya dan merasa lebih dihargai
K : Ya senang sekali dan saya merasa lebih rileks
K : Menatap perawat dan tersenyum
P :Menatap klien, menunggu jawaban klien
Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat
Menunjukkan bahwa klin senang berinteraksi dengan perawat
Klien mengungkapkan perasaan yang sesungguhnya dan berharap klien percaya padanya
P : nah coba ibu sebutkan lagi apa yang bisa ibu lakukan untuk menghilangkan suara suara yang mengganggu ibu
P :Menatap klien bicara dengan nada jelas dan pelan
K :Menatap perawat
Berusaha penjelasan yang diberikan bisa diterima oleh klien dengan jelas
Memperhatikan penjelasan perawat
Perawat mengklarifikasi dari apa yang sudah diungkapkan oleh klien
K : saya harus menghardiknya sus dengan menutup telinga saya dan hardik suara itu “PERGI! SAYA TIDAK MAU DENGAR! KAMU SUARA PALSU!”
K :Menatap perawat, menjawab pertanyaan perawat dan sedikit mempergakannyaP : Tersenyum dan
Menghargai klien
Meyakinkan perawat Jawaban klien meyakinkan perawat
menunggu jawaban klien
P: baiklah ibu, kapan ibu akan mulai latihan menghardik suara tersebut
P: menatap klien perhatian K: menatap perawat
Menanyakan pada klien tentang jadwal latihannya
Memperhatikan perawat Pertanyaan terbuka akan membuat klien lebih bebas untuk mengungkapkan keinginannya
K: mulai setelah ini sus, saya akan coba untuk menghardiknya ketika suara itu muncul lagi
K: mengangguk dan menatap perawatP: menatap klien perhatian
Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat
Berusaha menjawab pertanyaan perawat dengan baik
Klien dapat mengungkapkan keinginannya untuk berlatih cara yang sudah dilakukan
P: nah bagaimana kalau hal ini kita masukkan ke dalam jadwal latihan kegiatan harian ibu?
P: menatap klien perhatian K: menatap perawat
Menanyakan pada klien tentang jadwal latihannya
Memperhatikan perawat Pertanyaan akan membuat klien lebih bebas untuk mengungkapkan keinginannya
K: baiklah sus K: menatap perawatP: menatap klien
Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat
Berusaha menjawab pertanyaan perawat dengan baik
Klien berusaha memberikan
P : baiklah ibu, besok kita berbincang-bincang lagi tentang cara lain agar suara-suara itu tidak muncul lagi.
P :Menatap klien, memegang tangan klien
K :Menatap perawat
Memberikan perhatian pada klien
Memperhatikan pertanyaan yang diajukan oleh perawat
Memberikan kebebasan pada klien untuk memilih dengan memberikan alternatif jawaban akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat
K :Ya K : Menatap perawat dan menganggukkan kepala
Klien meyakinkan perawat bahwa dia setuju
Menunjukkan bahwa klien menyetujui untuk interaksi lagi dengan
P :Menatap klien dan tersenyum pada klien
Menunjukkan perhatian pada klien
perawat
P: jam berapa ibu bisa besok? Bagaimana kalau jam seperti sekarang?
P: menatap klien perhatianK: menatap perawat, memikirkan jawaban
Memberikan perhatian pada klien
Memberikan perhatian pada pertanyaan yang diajukan perawat
Memberikan kebebasan pada klien untuk memilih dengan memberikan alternatif jawaban akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat
K: ya sus saya bisa K: menatap perawatP: menatap klien
Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat
Menjawab pertanyaan perawat dengan baik
Menunjukkan bahwa klien menyetujui untuk interaksi lagi dengan perawat
P: dimana kita akan berbincang besok? Disini atau di tempat lain?
P: menatap klien perhatianK: menatap perawat, memikirkan jawaban
Memberikan perhatian pada klien
Memberikan perhatian pada pertanyaan yang diajukan perawat
Memberikan kebebasan pada klien untuk memilih dengan memberikan alternatif jawaban akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat
K: di kamar saya saja sus K: menatap perawatP: menatap klien
Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat
Menjawab pertanyaan perawat dengan baik
Menunjukkan bahwa klien menyetujui untuk interaksi lagi dengan perawat
P : baiklah kalau begitu sekian pertemuan kita pada hari ini ya ibu. Saya izin pamit dulu. Sampai ketemu besok bu, selamat sore.”
P :Menatap klien dan menjabat tangan klien
K :Membalas jabatan tangan perawat sambil menatap perawat
Berusaha mengakhiri interaksi dengan bersahabat
Menghargai tindakan perawat
Dengan memberikan kesan akhir yang baik diharapkan klien dapat tetap membina hubungan saling percaya dengan perawat
K: sore sus K: tersenyum menatap perawatP: tersenyum menatap klien
Berusaha mengakhiri interaksi dengan bersahabat
Menghargai tindakan perawat
Dengan memberikan kesan akhir yang baik diharapkan klien dapat tetap membina hubungan saling percaya dengan perawat