Apoyo Domiciliario Ud01

8/15/2019 Apoyo Domiciliario Ud01

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1El apoyo domiciliario

1. La Ley de Dependencia y las prestaciones delSAAD

2. El servicio de ayuda a domicilio (SAD)3. El plan de trabajo4. Tareas de cuidado personal y del hogar

5. Intervención del técnico en atención a personasen situación de dependencia

6. Documentación principal

PRÁCTICA PROFESIONALEstudio de la aplicación de la Ley de Dependencia(ayuda a domicilio) en un usuario

ACTUALIDAD LABORALLas auxiliares de ayuda a domicilio denuncian susituación laboral

Vamos a conocer...

Conocerás la Ley de Dependencia, quiénes sonlos beneficiarios del sistema para la autonomía yatención a la dependencia (SAAD) y en qué mag-nitud.

Sabrás todo lo que forma parte de la ayuda a do-micilio.

Aprenderás las distintas formas de organizartepara llevar a cabo una intervención eficiente enuna unidad de convivencia.

Sabrás lo que hace el técnico en atención a per-sonas en situación de dependencia, dónde puedetrabajar y el tipo de persona que debe ser.

Conocerás la documentación y los requisitos quese le piden a un beneficiario de esta prestación.

Y al finalizar esta unidad…


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Caso práctico inicial

Situación de partida

Estudio del caso Antes de comenzar a leer esta unidad de trabajo, po-drás responder algunas de las preguntas que se plan-tean sobre este caso. Una vez que hayas completadoel estudio detenidamente serás capaz de resolverlastodas.

Teniendo en cuenta la situación en la que se encuentraConsuelo:

1. ¿Crees que tiene derecho a algún tipo de ayuda oprestación?

2. ¿Cómo crees que podría ayudarle el SAAD a que suvida fuese lo más cómoda o satisfactoria posible?

3. ¿Quién podrá ayudar a Consuelo, un profesional oun familiar?

4. ¿Qué grado de dependencia consideras que tiene?5. ¿Qué tipo de servicio podría ofrecerle el apoyo do-

miciliario?6. ¿Quién debe solicitar este derecho y dónde debe

hacerlo?

Consuelo es una mujer de 79 años, natural de un pe-queño pueblo de Cádiz, o como ella dice «la Tacitade Plata». Es una persona muy simpática y con muybuen sentido del humor, pero los años han ido de-

jando su huell a poco a poco, pues su salud no lepermite hacer todo lo que le gustaría y necesita devez en cuando el apoyo de una tercera persona quele ayude a llevar a cabo algunas actividades de la vidadiaria. Ella necesita alguien que le ayude a vestirsey desvestirse y, además, tiene incontinencia urina-ria y es necesario que le atiendan. Además, tampoco

puede llevar a cabo algunas tareas domésticas comococinar, planchar, etc.

Es una persona que emocionalmente se encuentrabien; sin embargo, vive sola desde que falleció su ma-rido, a pesar de que tiene varios hijos, pero todos sehan ido de casa y formado sus propias familias.

Económicamente solo dispone de una pensión deviudedad, ya que siempre se ha dedicado al cuidadode sus hijos y de la casa y nunca tuvo contacto con elmundo laboral y, desde que murió su marido, la únicaaportación económica que tiene es la de su pensión.


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Unidad 1

1. La Ley de Dependencia y las prestacionesdel SAAD

La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Per-sonal y Atención a las personas en situación de dependencia (Ley de De-pendencia) supone una modalidad de protección social que complementala acción protectora del Estado y del sistema de la Seguridad Social yaexistentes, para atender a usuarios a causa de su edad o por razones deenfermedad, discapacidad o limitación en otros grupos de edad.

El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) garantizalas condiciones básicas y la previsión de los niveles de protección referidosen esta ley.

El objeto de esta ley es regular las condiciones básicas para garantizar laigualdad de los ciudadanos en el derecho de la promoción de la autonomíapersonal y la atención a dependientes.

Para tener derecho a las prestaciones que ofrece esta ley, se han de cumplirunos requisitos:

Encontrarse en alguno de los grados de dependencia establecidos. Residir en territorio español durante cinco años, dos de los cuales deben

ser inmediatamente anteriores a la presentación de la solicitud.

Las personas sin nacionalidad española se regirán por la Ley 4/2000sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integraciónsocial, en los tratados internacionales y en los convenios establecidoscon su país de origen.

Asimismo, el Gobierno podrá establecer medidas de protección a favorde los españoles no residentes en España y las condiciones de accesopara emigrantes españoles retornados.

Nuestra amiga Consuelo, beneficiaria del sistema..

Caso práctico inicialSegún la Ley 39/2006, Consuelo tienederecho, por sus circunstancias, a re-cibir el servicio de ayuda a domicilio..

Navega

Ley de DependenciaBusca en internet la Ley 39/2006, de 14de diciembre, de Promoción de la Auto-nomía Personal y Atención a las personasen situación de dependencia.

En tu profesiónFundamentalmente, la situación más co-mún que provoca una intervención en unaunidad de convivencia es la pérdida deautonomía de algún miembro y su dificul-tad para desarrollar actividades básicasde la vida diaria, que, según el artículo 2.3de la Ley 39/2006, son el cuidado perso-nal, las actividades domésticas básicas, lamovilidad esencial, reconocer personas yobjetos, orientarse, entender, y ejecutarórdenes o tareas sencillas.


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El apoyo domiciliario

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1.1. Prestaciones del sistema para la autonomía yatención a la dependencia (SAAD)

Las prestaciones de atención a la dependencia podrán tener la naturalezade servicios y prestaciones económicas. Estas prestaciones económicas seconcederán cuando no sea posible la atención de algún servicio y, excep-cionalmente, podrá ser prestada por un cuidador no profesional cuando

existan condiciones adecuadas de convivencia en la vivienda.La prioridad en las concesiones de estas prestaciones dependerá del gradode dependencia y de la capacidad económica del beneficiario.

Servicios que forman parte de estas prestaciones Servicio de prevención de las situaciones de dependencia y promoción

de la autonomía personal. El objetivo es prevenir la aparición o agrava-miento de la enfermedad o discapacidad de sus secuelas. Se debe realizarcoordinadamente entre servicios sociales y de salud, con actuaciones depromoción de condiciones de vida saludables, programas específicos decarácter preventivo y de rehabilitación. Estará dirigido a personas mayo-res, personas discapacitadas y a hospitalizados por procesos complejos.

Servicio de teleasistencia. Facilita la asistencia gracias al uso de tecno-logías de la comunicación e información, valiéndose de los medios per-sonales necesarios para dar una respuesta inmediata ante situaciones deemergencia, así como de inseguridad, soledad y aislamiento.Servicio de ayuda a domicilio. Son actuaciones realizadas, en el mismodomicilio del beneficiario, para atender a sus necesidades de la vida diaria(domésticas o del hogar, atención personal, realización de actividadesde la vida diaria (AVD).Servicio de centro de día y de noche. Atención integral durante uno de losdos periodos de tiempo. El objetivo es mejorar o mantener el mejor nivelde autonomía y, también, apoyar a familias y cuidadores. Abarca, con unenfoque biopsicosocial, las necesidades de asesoramiento, prevención,rehabilitación, orientación para la promoción de la autonomía y atenciónasistencial y personal.Servicio de atención residencial. Son servicios continuados, de carácterpersonal y sanitario, que se prestan en centros habilitados para tal efectosegún el tipo de dependencia, grado e intensidad de cuidados necesarios.Esta prestación puede ser temporal o permanente y será realizada por laAdministración pública en centros propios o concertados.

Este servicio es uno de los más demandados en la actualidad, por pres-tar una atención de conciliación familiar además del servicio asistencial,característico del sistema.

Servicios que formanparte del SAAD

Prevención de las situaciones dedependencia y promoción personal

Teleasistencia

Ayuda a domicilio

Centro de día y de noche

Atención residencial

NavegaAVD básicasLas AVD básicas constituyen el nivel bajo de funcionamiento y son considerdas imprescindibles para vivir.Estas actividades pueden ser valoraday medidas con diferentes instrumentocomo la escala de incapacidad físicala Cruz Roja, el índice de Barthel, el íde Katz, etc.Visita la siguiente página web e invesun poco sobre estos valores:

Caso práctico inicialA Consuelo le vendría bien para resover sus problemas de falta de autono-mía un apoyo del servicio de ayudadomicilio, y complementado con el dteleasistencia.


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Unidad 1

1.2. Prestaciones económicas

Prestacioneseconómicas

del SAAD

Vinculada al aservicio

Para cuidados en el entorno familiar yapoyo a los cuidadores no profesionales

Asistencia personal

Vinculada al servicio. Es de carácter periódico, se reconocerá únicamentecuando no sea posible acceder a un servicio, y en función del grado ynivel de dependencia y de la capacidad económica del beneficiario. Esuna prestación personal vinculada a la adquisición de un servicio, lo queserá supervisado por las administraciones públicas.Para cuidados en el entorno familiar y apoyo a los cuidadores no profe-sionales. Es excepcional y también depende del grado y nivel reconocidoy de la capacidad económica. Si se concede, el cuidador deberá darsede alta en la seguridad social y cotizar según las normas determinadas.

Asistencia personal. Persigue el fin de la promoción de la autonomíade los grandes dependientes, con el objetivo de ayudar a contratar unaasistencia personal que facilite el acceso a la educación y el trabajo, asícomo una vida más autónoma en la realización de las actividades de lavida diaria (AVD).

Las prestaciones económicas ayudan a personas en situación de dependencia como estosbeneficiarios a llevar una vida más autónoma.

1.3. Apoyo formal e informalEl apoyo formal es el llevado a cabo por profesionales en el sector, y elinformal es el que comúnmente se lleva a cabo por los familiares del bene-ficiario (véase epígrafe 1.2., punto segundo).

Tanto uno como otro tienen sus ventajas e inconvenientes que podemosobservar en las siguientes tablas:

RecuerdaPrestaciones económicasEn las prestaciones económicas, el usua-rio recibirá una cuantía mensual que seobtiene de aplicar un coeficiente reduc-tor, en función de su capacidad econó-mica (renta y patrimonio personal), a lacuantía máxima aprobada anualmente,

mediante Real Decreto, para cada gradoy nivel de dependencia.El derecho a percibir estas cuantías seráefectivo a partir del día siguiente a la fe-cha de entrada de la solicitud en cual-quier registro o del primer día del añode implantación de cada grado y nivel,según el calendario establecido en la Ley39/2006, siempre que se reúnan los re-quisitos exigidos por la normativa.

RecuerdaEl servicio de ayuda a domicilioLey 39/2006, artículo 23: «El servicio deayuda a domicilio lo constituye el con-junto de actuaciones llevadas a cabo en

el domicilio de las personas en situaciónde dependencia, con el fin de atender susnecesidades de la vida diaria, prestadaspor entidades o empresas, acreditadaspara esta función:1. Servicios relacionados con la atención

de las necesidades domésticas o delhogar: limpieza, lavado, cocina u otros.

2. Servicios relacionados con la atenciónpersonal, en la realización de las acti-vidades de la vida diaria».


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Apoyo / Cuidador formal

Ventajas Inconvenientes

Existe cordialidad en el trato con elusuario.

Los familiares pueden descansar. Es un profesional que conoce suprofesión.

Lleva control exhaustivo de laalimentación, la higiene y lasnecesidades médicas.

Coste superior. Posibilidad de internamiento en residencia. No está siempre. Se limita a ejecutar las actividades deforma automática.

El cuidador puede cambiar. •El usuario puede sentir abandono porparte de su familia.

Apoyo / Cuidador informal

Ventajas Inconvenientes

Existe confianza y cariño por la persona. Siempre está. Conoce al usuario en todas suspreferencias y problemáticas.

Hacen otras cosas del hogar además delas estipuladas en el plan individual.

El cariño que se le tiene al usuarioa veces es contraproducente en

determinadas tareas. No es un profesional preparado para ello. Dificultad para poder trabajar en otracosa.

1.4. Grados de dependencia

Grado IDependencia moderada: cuando la persona necesita ayuda para realizarvarias actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día, o tiene ne-cesidades de apoyo intermitente o limitado para su autonomía personal.

Grado IIDependencia severa: cuando la persona necesita ayuda para realizar variasactividades básicas de la vida diaria dos o tres veces al día, pero no quiere elapoyo permanente de un cuidador, o tiene necesidades de apoyo extenso parasu autonomía personal.

Grado IIIGran dependencia: cuando la persona necesita ayuda para realizar variasactividades básicas de la vida diaria varias veces al día y, por su pérdida total deautonomía física, mental, intelectual o sensorial, necesita el apoyo indispensabley continuo de otra persona o tiene necesidades de apoyo generalizado para suautonomía personal.

Caso práctico inicialA Consuelo puede atenderle uprofesional, pero también puedeser atendida por algún familiarEsto debería ser estudiado tenien-do en cuenta todas sus ventajas einconvenientes.

NavegaComprobación del grado dedependenciaExiste un baremo para comprobar el grdo de dependencia que tiene un beneciario de la Ley de Dependencia.Consúltalo aquí:

Caso práctico inicialSegún los comentarios del caso, Consuelo parece tener una dependenciasevera, ya que necesita atención variaveces al día; sin embargo, no debeolvidar que esto ha de ser estudiadopara dar un diagnóstico. Pero no poello debes dejar de hacer tu propia interpretación.


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2. El servicio de ayuda a domicilio (SAD)La ayuda a domicilio se enmarca dentro de la intervención con las familias.Esta intervención se lleva a cabo a través de un trabajo interdisciplinar dondepueden intervenir educadores sociales, psicólogos, auxiliares de ayuda adomicilio, técnicos de integración social...

Vamos a analizar en qué consiste este servicio y a continuación definiremosel plan de trabajo que debemos llevar a cabo.

Este servicio consta de una prestación básica que ofrece servicios socialespara una serie de cuidados y atenciones en el domicilio de aquellas perso-nas con dificultades para valerse por sí mismas, con la finalidad de mante-ner o restablecer su bienestar físico, psicológico y social sin necesidad detener que trasladarlas a otro centro, evitando así situaciones de desarraigoy desintegración social.

El objetivo del servicio de ayuda a domicilio es mantener el bienestar físico, psicológico y social de losusuarios en su propia casa, evitando así el desarraigo y la desintegración social.

Tiene una función complementaria y se lleva a cabo por personal cualificadoy supervisado por profesionales.

Además de esta atención personal al beneficiario, el SAD también com-

prende aquellas actividades de limpieza de la casa, compra, cocina, lava-do, plancha, etc., que forman parte de las actividades de la vida diaria delbeneficiario.

Generalmente, la ayuda a domicilio suele ser prestada por los ayuntamien-tos, que la llevan a cabo directamente o la conciertan con empresas priva-das, cooperativas de trabajo asociado y organizaciones no gubernamentalescomo Cáritas y Cruz Roja.

El servicio de ayuda a domicilio tiene su origen en la orden del Ministerio deTrabajo de 19 de marzo, de 1970, que establecía el servicio social de asisten-cia a los ancianos, donde se recogía, entre otros aspectos, la organizaciónde asistencia o ayuda domiciliaria a sus beneficiarios.


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La Ley 39/2006 recoge, en su artículo 15, la ayuda a domicilio como unode los servicios incluido en el catálogo de servicios que comprende dichosservicios sociales.

El objetivo de la ayuda a domicilio es prevenir y atender situaciones denecesidad, prestando apoyo de carácter social, psicológico y doméstico,facilitando su autonomía personal.

2.1. Funciones de la ayuda a domicilioLas funciones de la ayuda a domicilio son:

Colaborar con la atención higiénico-sanitaria y el cuidado personal. Rehabilitación social, previniendo la inadaptación y la marginación. Apoyo psicosocial a los miembros de la familia, cuando el responsable-

tutor no pueda hacerlo por sí mismo. Mantenimiento de los canales de información y asesoramiento de los

beneficiarios en su domicilio. Apoyo domiciliario a los niños, mujeres y hombres ante situaciones graves

de enfermedad y que se ven imposibilitados para la realización de susactividades habituales.

2.2. Objetivos de la ayuda a domicilioAdemás, podemos definir como otros objetivos de la ayuda a domicilio lossiguientes:

Prevenir situaciones personales y sociales críticas: grave deterioro físico ypsíquico, soledad y aislamiento, riesgo de accidentes domésticos.

Mejorar la calidad de vida de las personas con dificultades en su auto-nomía, potenciando cambios en las actitudes y conductas tendentes amejorarla.

Retrasar, en lo posible, el ingreso en centros residenciales, incrementandola autonomía de las personas para que puedan permanecer viviendo ensu casa el mayor tiempo posible.

Facilitar la realización de tareas y actividades que no pueden efectuar porsí mismas, sin interferir en su capacidad de decisión.

Fomentar el desarrollo de hábitos saludables (alimentación, higiene, ejer-cicio físico, etc.).

Adecuar la vivienda a las necesidades de la persona atendida, mediantereparaciones, adaptaciones y/o instalaciones de ayudas técnicas.

Potenciar el desarrollo de actividades en la propia casa y en el entornocomunitario, dentro de las posibilidades reales de las personas aten-didas.

Aumentar la seguridad personal. Potenciar las relaciones sociales, estimulando la comunicación con

el exterior, y paliar así posibles problemas de aislamiento personal ysocial.

Mejorar el equilibrio personal del individuo, de su familia y de su entor-no mediante el reforzamiento de los vínculos familiares, vecinales y deamistad.

Favorecer la prevalencia de sentimientos positivos ante la vida, deste-rrando aptitudes autocompasivas.

NavegaEcha un vistazo a las estadísticas paraconocer el aumento de personas de-pendientes.


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2.3. Situaciones que podemos encontrarnosen la ayuda a domicilio

Dentro de una unidad de convivencia, pueden darse situaciones donde seanecesario compensar dificultades de carácter permanente o transitorio ydonde la ayuda a domicilio tiene un peso muy fuerte.

Las situaciones que podemos encontrarnos podemos diferenciarlas en la

tabla que mostramos en la siguiente página.

El equilibrio personal del individuo mejora con el refuerzo de los vínculos familiares, vecinalesy de amistad..

6. ¿En qué consiste el servicio de ayuda a domicilio? 7. Además de la atención al beneficiario, ¿qué otras actividades comprende? 8. ¿Cuáles son las funciones de la ayuda a domicilio? 9. Resume en un párrafo los objetivos que tiene la ayuda a domicilio.10. Haz un esquema de los distintos tipos de familia y las situaciones que nos pode-

mos encontrar en cada uno de ellos.

Actividades

En tu profesiónEl servicio de ayuda a domicilio está psado para atender a aquellas persona

que no tienen esa autonomía suficientsegún hemos comentado.Sin embargo, no podemos olvidar a cuidadores, ya sean familiares o profsionales.Estos cuidadores necesitan su descanso, tienen sus problemas y gestiones quatender.Estas situaciones son las llamadas stuaciones transitorias, las cuales también están atendidas y estudiadas por servicio de ayuda a domicilio.


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Unidad 1

Tipos de familias y situaciones que pueden encontrarse

Tipo de familia Situación

Familias monoparentales Familias monoparentales con niños opersonas mayores a su cargono autónomas y cuya situación económica

obliga al cabeza de familia a salir de su casapara trabajar, desatendiendo así el cuidadode la casa.

Familias monoparentales en las que algunode sus miembros sufre algunadiscapacidad, enfermedad…, que requiereatención y cuya situación económica obligaal cabeza de familia a salir de su casa paratrabajar, desatendiendo así el cuidadode la casa.

Familias nucleares Familias nucleares con niños o personasmayores a su cargo no autónomas y cuya

situación económica obliga al cabeza defamilia a salir de su casa para trabajar,desatendiendo el cuidado de la casa.

Familias nucleares en las que algunode sus miembros sufre algunadiscapacidad, enfermedad…, requiriendoatención y cuya situación económicaobliga al cabeza de familia a salir de su casapara trabajar, desatendiendo así el cuidadode la casa.

Familias nucleares en las que la personaencargada del mantenimiento de la casa se

encuentra enferma o accidentada y no tienensuficientes medios económicos para contratarun servicio externo.

Familias nucleares con varios menoresno autónomos para cubrir sus necesidadesmínimas y cuya situación económica obligaal cabeza de familia a salir de su casa paratrabajar, desatendiendo así el cuidadode la casa.

Familias inmigrantes con escasos ingresoseconómicos y pocas habilidades sociales y deintegración.

Hogares con un solo miembro Personas mayores con un grado deautonomía muy bajo y que requierenasistencia para seguir viviendo en su casa,sin que sea necesario su internamiento.Hoy por hoy, en España, es la situaciónque más demanda este tipo deservicios.

Discapacitados que viven emancipados ynecesiten de este servicio para desarrollardeterminadas tareas y funciones.

VocabularioFamilia nuclear:núcleo familiar es el gru-po formado por los miembros de una pa-reja, sus hijos no casados si los hay, o porun adulto y sus hijos. Si los hijos formanparte de otro núcleo (si están casados o sitienen hijos), no forman parte del núcleoinicial, con independencia de que convi-van o no.Ten en cuenta la variedad de tipos defamilias que existen hoy día a la hora dehacer cualquier estudio.


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3. El plan de trabajoEl servicio de ayuda a domicilio, como toda gestión o servicio que se deseellevar a cabo de una forma eficiente, debe planificarse, y diseñar para elloun plan de trabajo que oriente nuestra intervención.

En consecuencia, el plan de trabajo en el servicio de ayuda a domicilio debe

desarrollar las siguientes fases:

Diseño deintervención

Ejecución deintervención

Diagnóstico

Evaluación

PLAN DETRABAJO

1. Evaluación inicial o diagnóstico de necesidadesPara poder elaborar un plan de trabajo acorde al beneficiario del ser-vicio, en primer lugar debemos conocer cuáles son las necesidades quetiene ese usuario, es decir, hacer un diagnóstico inicial de la situacióndel mismo.

Este diagnóstico implica detectar las necesidades y conocer los recur-sos disponibles para afrontarlas. Para ello se desarrollan los siguientespasos:

Entrevista a domicilio: será el primer contacto con la unidad familiar yen la que deberán estar presentes todos los miembros de la familia y elequipo que se encargará de intervenir en la situación.

Valoración: una vez recogidos los datos de la entrevista, se hará una va-loración del caso teniendo en cuenta:

– El grado de dependencia de los usuarios.

– Apoyo social con que cuenta la unidad familiar: familiares, vecinos,centros de adultos…

– Dificultades del medio físico y las posibilidades de adecuación de lavivienda.

Coordinación y optimización de recursos: se trata de ver los recursospropios y externos de que se disponen para planificar el servicio.

Es fundamental conocer cuáles son lasnecesidades del usuario y de qué recursos sedispone para afrontarlas.


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2. Diseño de la intervenciónPara planificar una adecuada intervención, se considerarán los siguientes as-pectos:

Adaptación de la vivienda y ayudas técnicas. Eliminar/disminuir barre-ras, asesorar a familiares sobre ayudas técnicas y determinados casos desoledad no deseada, que se pueden complementar con el servicio de

teleasistencia. Planificación de la ayuda. En este momento habrá que definir las metas/

objetivos que se quieren conseguir, estableciendo para ello las activi-dades o medidas que se van a desarrollar y que previamente se habránconsensuado con la unidad familiar.

Establecimiento de tareas. Se concretarán todas las tareas que tienenque realizar la familia y los técnicos con una temporalización programadamientras dure la intervención.

Entre otras actividades, se llevarán a cabo: tareas de cuidado personal,relaciones interpersonales, tareas domésticas, asesoramiento y gestiónbásica, asesoramiento sanitario...

3. Ejecución de la intervenciónEn esta fase se realizarán todas las actividades concretadas en la fasedel diseño. Todas estas actividades se reflejarán adecuadamente en unlibro de registro.

Además, se establece una relación entre el auxiliar y el beneficiario del ser-vicio, fomentando así los lazos psicoafectivos, muy necesarios en esta re-lación profesional, para lo que será necesario evitar cambios innecesariosdel auxiliar que inicie el servicio.

Por tanto, la actitud del profesional debe ser de empatía, escucha activa,comprensión y, sobre todo, consenso con el ayudado y sus familiares.

4. EvaluaciónLa evaluación se efectuará durante todo el proceso, mediante la supervi-sión de todas las actividades, permitiendo de ese modo hacer los ajustesnecesarios que garanticen su eficacia.

En esta evaluación se verificarán de forma continuada: – El grado de consecución de las metas u objetivos marcados.

– La realización de las actividades previstas.

– La idoneidad de los recursos tanto personales como materiales. La supervisión se llevará a cabo a través de:

– Contactos personales (visitas, entrevistas…).

– Contactos no personales (llamadas telefónicas, elaboración de infor-

mes…). – Entrevistas con los usuarios o familiares colaboradores.

Instrumentos utilizados en la supervisión: – Protocolos de entrevista/visita.

– Cuestionarios.

– Listas de control.

Para comprobar la adecuación del servicio a las necesidades del usuario,periódicamente se elaborará un informe individual del caso, donde se eva-luarán todas las variables posibles a fin de velar por su buen funcionamientoy establecer los ajustes que se consideren necesarios.

La actitud del auxiliar debe ser de empatía,escucha activa, comprensión y consenso con elusuario y sus familiares.


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5. Elementos del plan de trabajo Número de expediente identificador del usuario: número identificativo

del usuario dependiente y la unidad de convivencia. Datos personales del usuario: identificación básica del usuario. Situación económica de la persona dependiente: nivel económico actual

disponible del usuario.

Estado de salud del asistido: informe médico. Situación de la vivienda: si es en propiedad o alquilada, su habitabilidad

y accesibilidad. Características de la unidad convivencial: miembros, tipo de familia, re-

laciones, etc. Periodo de vigencia del plan: inicio y fin o revisión del plan. Profesionales implicados en la asistencia domiciliaria: nombre, categoría

y teléfono de localización. Objetivos del plan de trabajo: deben ser adecuados a la realidad, claros,

medibles, evaluables y acordes con los recursos de los que se dispone. Reparto de actividades y tareas: aquellas que se llevarán a cabo y el res-

ponsable de las mismas. Hoja de registro: es un documento operativo y dinámico en el que se

harán anotaciones sobre aspectos de la vida diaria de la persona de-pendiente.

Contrato de compromiso: puede ser optativo para evitar malentendidos.

Vamos a seguir trabajando con la situación de Consuelo.Formad de nuevo grupos de cuatro o cinco personas (distintas a las anteriores), y unavez diagnosticadas las necesidades de nuestra amiga, definiremos un plan de trabajopara realizar en su domicilio.Elaboraremos además un formulario que nos sirva como libro registro para ir anotandoel día a día de nuestro trabajo en el domicilio de Consuelo.

Práctica resuelta

11. ¿Qué es un plan de trabajo?

12. Enumera los elementos que forman parte del plan de trabajo13. Elabora una lista de las tareas que se pueden llevar a cabo diariamente respectoal aseo personal de Consuelo y respecto al cuidado de su domicilio.

14. En el caso de Consuelo, ¿quién crees que puede formar parte del apoyo ex-terno?

15. ¿Qué pasos se deben seguir en la evaluación inicial?16. ¿Qué aspectos debemos tener en cuenta a la hora de diseñar nuestra inter-

vención?17. ¿Cómo se supervisa si un trabajo está bien hecho y qué instrumentos utiliza-

rías?

Actividades


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Unidad 1

4. Tareas de cuidado personaly del hogar

Una persona es dependiente cuando no puede ser autónoma por sí mismay necesita la ayuda de una tercera persona para realizar las actividadesbásicas de la vida diaria.

Esta pérdida de autonomía supone la necesidad de requerir una ayuda, unservicio… que haga frente a esta carencia, entre las que se encuentran elcuidado personal y las tareas domésticas.

Por otro lado, si nos fijamos en los objetivos marcados en la ayuda a do-micilio, encontraremos uno que dice: «Facilitar la realización de tareas yactividades que no pueden realizar por sí mismas, sin interferir en su capa-cidad de decisión».

A continuación veremos, en la siguiente tabla, las actividades de cuidadopersonal que se llevan a cabo en el domicilio de un usuario y las tareas quese realizan en su hogar.

CUIDADO PERSONAL TAREAS DEL HOGARVestido Actividades relacionadas con la

alimentación (cocina, ingesta dealimentos, uso de cubiertos, etc.).

Actividades relacionadascon el descanso del usuario(acompañamiento y conductasasociadas).

Actividades relacionadas con lalimpieza y la higiene del hogar (barrer,planchar, limpiar el polvo, fregar elsuelo, etc.).

Actividades relacionadas con laprevención de riesgos en el hogar.

Actividades relacionadas con lasrelaciones sociales.

Ponerse la ropa. Quitarse la ropa. Cuidado y orden de la ropa. Limpieza de prendas. Atarse los zapatos. Ponerse cualquier complemento quenecesite.

Abrocharse los botones.

Higiene personal

Lavarse cualquier parte del cuerpo eincluso ducha o baño completo.

Control de esfínteres. Uso de desodorante. Cuidado de uñas. Afeitarse. Peinarse. Maquillarse. Lavarse los dientes.

18. Teniendo en cuenta la situación de partida de Consuelo indica en qué actividades,de las relacionadas en la tabla anterior, necesita tu apoyo.

19. Elabora un listado de todas las actividades relacionadas con el hogar, el aseo y elvestido que llevas a cabo diariamente.

Actividades

Caso práctico inicialCon el servicio de ayuda a domicilio,Consuelo tendrá a una persona que leayudará a vestirse cuando se levanta ya desvestirse cuando se va a la cama.También, le ayudará con las tareasdomésticas que ella no pueda llevar acabo y con el aseo personal y su ropa.


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5. Intervención del técnicoen atención a personasen situación de dependencia

«Los auxiliares de ayuda a domicilio son aquellos profesionales imprescin-

dibles que deben velar por la mejora de la calidad de vida de las personasa las que va dirigido su trabajo, incluyendo su salud, su higiene personal, laordenación doméstica, el fomento de hábitos alimenticios saludables, asícomo la planificación del trabajo diario en el domicilio».

CELIA M ANUELA BARBAZÁN P EREIRA

5.1. Competencia generalLa competencia general de este título consiste en atender a las personas ensituación de dependencia, en el ámbito domiciliario e institucional, a fin demantener y mejorar su calidad de vida, realizando actividades asistenciales,no sanitarias, psicosociales y de apoyo a la gestión doméstica, aplicandomedidas y normas de prevención y seguridad y derivándolas a otros servicios

cuando sea necesario.

El trabajo del técnico consiste en atender a las personas en situación de dependencia para mantener ymejorar su calidad de vida.

La capacitación se adquiere a través de una serie de unidades de compe-tencia que se concretan en:

Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, que comprende lassiguientes unidades de competencia:

– Desarrollar intervenciones de atención física domiciliaria dirigidas apersonas con necesidades de atención sociosanitaria.

– Desarrollar intervenciones de atención psicosocial domiciliaria dirigidasa personas con necesidades de atención sociosanitaria.

– Desarrollar las actividades relacionadas con la gestión y funcionamien-to de la unidad convivencial.

En tu profesiónConsulta el Real Decreto 1593/2011, de noviembre, por el que se establecetítulo de técnico en atención a personen situación de dependencia y se fijan senseñanzas mínimas.


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Unidad 1

Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones socia-les, que comprende las siguientes unidades de competencia:

– Preparar y apoyar las intervenciones de atención a las personas y a suentorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisci-plinar.

– Desarrollar intervenciones de atención física dirigidas a personas de-pendientes en el ámbito institucional.

– Desarrollar intervenciones de atención sociosanitaria dirigidas a per-sonas dependientes en el ámbito institucional.

– Desarrollar intervenciones de atención psicosocial dirigidas a personasdependientes en el ámbito institucional.

Gestión de llamadas de teleasistencia, que comprende las siguientes uni-dades de competencia:

– Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasis-tencia.

– Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.

– Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el serviciode teleasistencia.

Una de las competencias del técnico en atención a personas en situación de dependecia es el manejode la teleasistencia.

20. Enumera y explica brevemente y con tus palabras las unidades de competenciadel técnico en atención a personas en situación de dependencia.

21. De las unidades de competencia que adquiere el TAPSD, ¿cuál consideras que esla más importante y por qué?

22. Según la realidad de tu alrededor, ¿dónde crees que tendrás más oportunidadesde trabajo: en domicilios particulares o en instituciones? Razona tu respuesta.

Actividades


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Unidad 1

Resolver las contingencias con iniciativa y autonomía, mostrando unaactitud autocrítica y buscando alternativas para favorecer el bienestar delas personas en situación de dependencia.

Colaborar en el control y seguimiento de las actividades asistenciales,psicosociales y de gestión domiciliaria, cumplimentando los registrosoportunos, manejando las aplicaciones informáticas del servicio y co-municando las incidencias detectadas.

Gestionar las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia,recibiéndolas y emitiéndolas según los protocolos establecidos y utilizan-do aplicaciones informáticas y herramientas telemáticas.

Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tec-nológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando susconocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje alo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.

Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia,organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajan-do en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo.

Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad,

identificando las causas que las provocan, dentro del ámbito de su com-petencia y autonomía. Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las

distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y

protección ambiental durante el proceso productivo, para evitar dañosen las personas y en el entorno laboral y ambiental.

Aplicar procedimientos de calidad, de accesibilidad universal y de «diseñopara todos» en las actividades profesionales incluidas en los procesos deproducción o prestación de servicios.

Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pe-queña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional.

Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su acti-vidad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente,participando activamente en la vida económica, social y cultural.

Una de tus misiones como técnico será colaborar en el control y seguimiento de las actividadesasistenciales.


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5.3. Entorno profesional y de trabajoLas personas con este título ejercen su actividad en el sector de servicios alas personas: asistenciales, psicosociales y de apoyo a la gestión doméstica.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Cuidador o cuidadora de personas en situación de dependencia en di-ferentes instituciones y/o domicilios.

– Cuidador o cuidadora en centros de atención psiquiátrica.

– Gerocultor o gerocultora.

– Gobernante y subgobernante de personas en situación de dependenciaen instituciones.

– Auxiliar responsable de planta de residencias de mayores y personas condiscapacidad.

– Auxiliar de ayuda a domicilio y asistente de atención domiciliaria.

– Trabajador o trabajadora familiar.

– Auxiliar de educación especial y asistente personal.

– Teleoperador/a de teleasistencia.

Este técnico podrá integrarse en cualquier estructura u organización empre-sarial o pública. En concreto, podrá ser contratado por:

Administraciones públicas, fundamentalmente municipales (concejalíasde servicios sociales o bienestar social) o autonómicas (institutos de ges-tión sociales, consejerías…).

Entidades privadas, con o sin ánimo de lucro (ONG, asociaciones, funda-ciones), ofreciendo directamente servicios al usuario o bien gestionandoservicios o programas de titularidad pública.

Específicamente podrá ejercer sus funciones en los siguientes centros oequipamientos:

– Centros de servicios sociales, de acogida para mujeres, menores...

– Residencias de atención a diversos colectivos (tercera edad, discapa-citados físicos y psíquicos, etc.).

– Otros centros residenciales como viviendas tuteladas, pisos compar-tidos, minirresidencias…

– Servicios de ayuda a domicilio.

Los técnicos en atención a personas en situación de dependencia pueden ejercer su actividad ejerce suactividad en instituciones públicas o privadas.


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Unidad 1

5.4. Actitudes y valores de este técnicoEl técnico en atención a personas en situación de dependencia debe desa-rrollar determinadas actitudes y valores sin los cuales su desempeño profe-sional no será el adecuado.

La práctica profesional y el proceso continuo «reflexión-acción-reflexión»,irán moldeando, entre otros:

Capacidad de trabajar en equipo y disposición para colaborar en tareascolectivas.

Valoración del trabajo ajeno y respeto ante la diversidad de opiniones. Preocupación por el conocimiento y rigor científico. Disposición y profesionalidad en la intervención. Visión humanista de la educación manejando y transmitiendo actitudes

como la empatía, la compasión, la solidaridad, el optimismo en la accióneducativa, la escucha activa…

Respeto y responsabilidad ante la normativa establecida y la consensuadapor el equipo.

Actitudes favorables hacia el orden, cuidado y limpieza de materiales einstalaciones, así como en la relación con los niños y sus familiares y restodel equipo de trabajo.

Interés por la formación continua y el aprendizaje a lo largo de toda lavida.

Asimismo, es deseable, al igual que en el resto de los profesionales de laintervención social, una vocación para el trabajo con personas.

Flexibilidad y capacidad de improvisación a la vez que rigor en la plani-ficación y organización de la acción educativa.

Actitudes positivas hacia la relación humana, capacidad de disfrutar y dedivertimento, así como cierto sentido del humor.

Conciencia y valoración de la identidad profesional.

Entre los valores de esta figura profesional, se encuentran: respeto, sentidode la justicia, libertad, espíritu crítico, dignidad, solidaridad, cooperación,democracia, igualdad, confianza en la potencialidad de las personas y de-fensa de los valores constitucionales.

23. Define la competencia general perseguida por el técnico en atención a personasen situación de dependencia.

24. ¿Es la teleasistencia una competencia que debe adquirir este técnico? ¿En quéconsiste la teleasistencia?

25. Haz un esquema de las competencias profesionales, personales y sociales deesta titulación?

26. ¿Qué valores consideras más importantes para este trabajo? Razona tu respuesta.

Actividades


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6. Documentación principalEl interesado será quien inicie el procedimiento para el reconocimiento dela situación de dependencia y el derecho a algún tipo de prestación delsistema.

6.1. Documentación que debe presentarInforme de salud emitido por un médico colegiado. Fotocopia compulsada del DNI/NIE/pasaporte del solicitante. Certificado de empadronamiento. Certificados de empadronamiento que acrediten la residencia en Espa-

ña durante cinco años, de los cuales dos deberán ser inmediatamenteanteriores a la presentación de la solicitud. En el supuesto de residentesque carezcan de la nacionalidad española y no sean comunitarios, de-berán presentar certificado de residencia legal por los mismos periodos,expedido por el Ministerio del Interior.

Si el solicitante es pensionista de gran invalidez, deberá presentar foto-copia compulsada del documento que lo acredite.

Si el solicitante tiene reconocido algún grado de discapacidad, deberápresentar fotocopia compulsada del documento que lo acredite.

Se presentará en los centros de servicios sociales del ayuntamiento dondeel interesado se encuentre empadronado.

6.2. ProcedimientoEl procedimiento completará los siguientes pasos:

1. Se presenta la solicitud con la documentación necesaria en el organismode servicios sociales referenciado.

2. En un plazo de 30 a 60 días será valorada y notificada por correo la re-solución de su grado y nivel de dependencia.

3. Recibida la notificación, tendrá un plazo de un mes para hacer las recla-maciones que estime oportunas.

4. Posteriormente, servicios sociales se pondrá en contacto con el benefi-ciario para fijar su programa individual de atención (PIA), en función delgrado y nivel de dependencia.

5. Finalmente, recibirá la resolución del PIA una vez fijado.

6.3. Modelos de solicitud de la prestaciónA continuación podemos ver, a modo de ejemplo, dos modelos de solici-tud de la citada prestación, de la Comunidad Autónoma de Andalucía y deMadrid. El resto de comunidades tienen algún documento parecido, pues

la normativa, los requisitos y la información requerida al usuario, son losmismos en todo el territorio español.

27. Trabajo de investigación. Formad grupos, trasladaos al departamento de asuntos sociales de vuestro Ayuntamiento e investigad un poco sobre las solicitudes de esta prestación para conocer la realidad de las mismas. De ese modo podréis responder preguntas como: ¿hay muchas?, ¿están siendo atendidas en plazo?, ¿hay algún problema en las concesiones?Elaborad un documento con los resultados obtenidos.

Actividades

Caso práctico inicialEl interesado será quien inicie el proceso para el reconocimiento de la si

tuación de dependencia.Se presentará en los centros de servi-cios sociales del ayuntamiento dondeel interesado esté empadronado.


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ACTIVIDADES FINALESUnidad 1

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Individuales 1.Como técnico en atención a personas en situación de dependencia, crea tu propio decálogo de comportamientos en una

unidad de convivencia.

2. Localiza la solicitud de la prestación objeto de la Ley de Dependencia de tu comunidad autónoma y rellénala (aunque noconozcas los datos reales) siguiendo un patrón de grado de dependencia severa, con la finalidad de conocer los datosque les van a solicitar a los usuarios.

3. Elabora un plan de trabajo.Nota: en esta actividad vamos a hacer una simulación con los datos de Consuelo que los tenemos en el caso prácticoinicial de la página siete; en las actividades grupales nos acercaremos a la realidad.Sigue la secuencia que te proponemos a continuación y las indicaciones anexas y utiliza los datos que consideres opor-tunos.• Número de expediente identificador del usuario: a tu elección.• Datos personales del usuario: lo vamos a preparar para Consuelo, cuyos datos se encuentran en el caso práctico inicial

de la página siete; los datos que te falten quedan a tu elección.• Situación económica de la persona dependiente: a tu elección.• Estado de salud del asistido: según la información inicial de Consuelo.• Situación de la vivienda: a tu elección.• Características de la unidad convivencial: ten en cuenta los datos iniciales y complétalos según tu criterio.• Periodo de vigencia del plan: a tu elección.• Profesionales implicados en la asistencia domiciliaria: a tu elección.• Objetivos del plan de trabajo: a tu elección.• Reparto de actividades y tareas: según tu criterio.• Hoja de registro: sé creativo.

• Contrato de compromiso: será optativo, como sucede en la realidad, pero tu profesor decidirá si te sube la puntuaciónal incluirlo.

4. Investiga en tu entorno familiar o de amistad y localiza alguna persona que sea beneficiaria de la ayuda a domicilio. Ela-bora un pequeño informe de su situación real, añadiendo al final las modificaciones de lo que ocurre en la realidad queconsideres oportunas.

Grupales 5. Elaboración de un plan de trabajo.

Esta actividad consiste en lo siguiente: en el apartado 3 de la unidad que hemos estudiado, se han visto los elementosque deben formar parte de un adecuado plan de trabajo para un usuario. Pues bien, vamos a recoger todos los datosque podamos obtener de un usuario (si no es posible nos inventamos uno) y elaboraremos un plan de trabajo adaptadoa la realidad.Observación: tened en cuenta que para el tipo de trabajo que vamos a llevar a cabo, hay algunos datos como el númerode expediente, que no conoceremos pero que no son relevantes para esta actividad; rellenad todos los datos aunquealgunos sean de vuestra propia cosecha.


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EVALÚA TUS CONOCIMIENTOSUnidad 1

RESUELVE EN TU CUADERNO O BLOC DE NOTAS

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1. ¿Qué requisitos hay que cumplir para ser beneficiario dela Ley de Dependencia?

a) Residir en territorio español al menos cinco años, dos delos cuales inmediatamente anteriores a la presentaciónde la solicitud.

b) Residir en territorio español al menos ocho años, dos delos cuales inmediatamente anteriores a la presentaciónde la solicitud.

c) Residir en territorio español al menos cinco años, dos delos cuales inmediatamente anteriores a la presentaciónde la solicitud para los extranjeros.

2. Las prestaciones económicas del sistema pueden estarvinculadas:a) Al servicio o a la asistencia personal y a los cuidados del

entorno familiar.b) Al servicio y a la asistencia personal.c) Al servicio, a la asistencia personal y a los cuidados del en-

torno familiar y apoyo a los cuidadores no profesionales.3. Una persona que necesita ayuda en varias ocasiones al

día pero no quiere el apoyo permanente de un cuidadorse dice que tiene:a) Dependencia moderada.b) Dependencia severa.c) Gran dependencia.

4. Las funciones de la ayuda a domicilio son:a) Colaborar con la atención higiénico-sanitaria y el cuida-

do personal.b) La rehabilitación social y el apoyo psicosocial.c) Ambas son correctas.

5. La secuencia en el plan de trabajo sería:a) Diagnóstico de necesidades, diseño de la intervención,

ejecución de la intervención y evaluación.b) Diseño de las necesidades, ejecución del plan y evaluación.c) Diagnóstico de la intervención, ejecución de la interven-

ción y evaluación.

6. A la hora de valorar los datos recogidos en la entrevistacon un posible beneficiario de la prestación, tendremosen cuenta:a) El grado de dependencia del usuario, el apoyo social

con que cuenta y las dificultades del medio físico quele rodea.

b) La forma en que se desenvuelve y los problemas quetenga en casa.

c) El dinero que tiene y la falta de autonomía.

7. ¿Qué elementos forman parte del plan de trabajo?a) Número de expediente, datos personales del usuario,

situación económica, estado de salud, vigencia, pro-fesionales implicados, objetivos del plan, reparto detareas, hoja de registro.

b) Número de expediente, datos personales del usuario,teléfono de servicios sociales, profesionales implica-dos, funciones del plan, tareas que debe hacer el usua-rio y hoja de registro.

c) Número de expediente, datos personales del usuario,teléfono de servicios sociales, profesionales implica-dos, plan de trabajo alternativo, tareas que debe hacerel usuario, hoja de registro y contrato de relevo del au-xiliar.

8. Forman parte de las tareas del cuidado personal:a) Ponerse y quitarse la ropa y cualquier complemento,

cuidado y orden de la ropa, limpieza de prendas, abro-char los botones.

b) Lavarse, ducha o baño, lavarse los dientes, control deesfínteres, cuidado de uñas, afeitarse, peinarse, ma-quillarse.

c) Ambas son correctas. 9. Una vez formado, el técnico en atención a personas en

situación de dependencia, estará capacitado para:a) Desarrollar intervenciones físicas y psicosociales de

forma autónoma, sin la necesidad de ningún profesio-nal que lo supervise.b) Desarrollar intervenciones de atención física en insti-

tuciones y en domicilios.c) Ser telefonista de teleasistencia.

10. Entre las actitudes que debe desarrollar un técnico enatención a personas en situación de dependencia, po-demos señalar:a) Disposición y profesionalidad, visión humana, respeto,

solidaridad, vocación y flexibilidad.b) Buena gente, control de la gestión, capacidad de diag-

nosticar.c) Ambas son correctas.11. El TAPSD puede ser contratado por:

a) Administraciones públicas.b) Empresas privadas.c) Ambas pueden contratarlo.


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PRÁCTICA PROFESIONALUnidad 1

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Objetivos Aplicar los contenidos estudiados en la unidad. Realizar un trabajo de campo para conseguir los datos.

ProcesoEsta práctica constará de tres sesiones que llevarán la siguiente secuencia:

1. Debate en clase donde se pondrán en común distintas experiencias rea-les vividas (por parientes cercanos) o conocidas (por familiares o vecinos),

relacionadas con la unidad. Se tendrá en cuenta cualquier aportación, yasea profesional o personal, de las distintas vivencias que hayan tenido losmiembros de la clase.

2. Se formarán grupos donde alguno de los integrantes sea alguien de losque hayan contado alguna experiencia. Se reunirá el grupo y se hará untrabajo de campo donde se investiguen todos los datos posibles sobre eseusuario, como si se tratase de una experiencia profesional real.

Nota: nos interesa saber cómo se sienten emocionalmente tanto cui-dador como beneficiario, así que en este debate se trata de recogerinformación de primera mano de las experiencias que se han tenidorelacionadas con la Ley de Dependencia y, sobre todo, la ayuda a do-micilio. Aspectos como los sentimientos del cuidador y del usuario, lasatisfacción con el servicio, la adecuación del programa individual a lasnecesidades del beneficiario… serán los que nos resulten más útiles paranuestro trabajo.

En este trabajo elaboraremos un resumen con todos los datos del usuariorelacionados con los contenidos aprendidos en la unidad y que despuésserán comentados en clase.

3. En esta tercera sesión se debatirán en clase la experiencia de cada gru-po, los problemas encontrados, las cosas que creen que mejorarían y,especialmente, la opinión personal de cómo se estaba llevando a caboel servicio.

1. ¿Habéis comprobado el grado de dependencia que tenía el usuario y si el programa que se le estaba aplicando se correspondcon lo que dice la ley?

2. ¿Qué aspectos del servicio creéis que se podrían llevar a cabo de forma más eficiente?3. Según los sentimientos expresados por el usuario, ¿creéis que es suficiente la ayuda del sistema?4. ¿Qué contribución tiene la familia del usuario?5. ¿Qué opinión personal os merece la actual Ley de Dependencia y su correspondencia con la realidad?

Para reflexionar

Estudio de la aplicación de la Ley de Dependencia

(ayuda a domicilio) en un usuario


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EN RESUMENUnidad 1

Prestaciones del sistema

Prestaciones económicas

Apoyo formal e informal

Grados de dependencia

Reconocimiento del derecho

Documentación

El apoyo domiciliarioPrevención de las situacionesde dependencia y promociónde autonomíaTeleasistenciaAyuda a domicilioCentros de día y de nocheAtención residencial

Vinculada al servicioCuidados en el entorno familiary cuidadores no profesionalesAsistencia personal

VentajasInconvenientes

Grado I. Dependencia moderadaGrado II. Dependencia severaGrado III. Gran dependencia

Objetivos, funciones y tiposde familias

Evaluación inicial o diagnósticoDiseño de la intervenciónEjecución de la intervenciónEvaluaciónElementos del plan de trabajo

Vestido, higiene y tareasdomésticas

Competencia generalCompetencias profesionales,personales y socialesEntorno profesional y de trabajoActitudes y valores

Ley de Dependencia(Ley 39/2006 de 14 de diciembre)

Tareas de cuidadopersonal y del hogar

La ayuda a domicilio

El plan de trabajo

Intervencióndel técnico en atención apersonas en situación de

dependencia

Documents

Apoyo Domiciliario Ud01