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1ª Versión Aprobada Mediante Acuerdo COMERI/2ªSE/03/2010, por el H. Comité de Mejora Regulatoria Interna en su Segunda Sesión Extraordinaria, Celebrada el 22 de Marzo del 2010 Aprobado Mediante Acuerdo COMERI/1ª SO/03/2011, por el H. Comité de Mejora Regulatoria Interna en su 1ª Sesión Ordinaria Celebrada el 19 de abril del 2011

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1ª Versión Aprobada Mediante Acuerdo COMERI/2ªSE/03/2010, por el H. Comité de Mejora Regulatoria Interna en su Segunda Sesión Extraordinaria, Celebrada el 22 de Marzo del 2010

Aprobado Mediante Acuerdo COMERI/1ª SO/03/2011, por el H. Comité de Mejora Regulatoria Interna en su 1ª Sesión Ordinaria Celebrada el 19 de abril del 2011

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ÍNDICE

Tema Página

1. Introducción ............................................................................... Introducción Introducción 1

2. Propósito .................................................................................... 1

3. Alcance ....................................................................................... 1

4. Políticas ...................................................................................... 1

5. Requisitos ................................................................................... 3

6. Diagrama de Flujo ...................................................................... 4

7. Descripción del Procedimiento ................................................... 5

8. Documentos de Referencia ........................................................ 7

9. Registros .................................................................................... 7

10. Glosario ...................................................................................... 7

11. Anexos ....................................................................................... 7

12. Control de Cambios .................................................................... 8

13. Transitorios ................................................................................ 8

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1. Introducción

La acreditación de Estándares de Competencia es procedimiento mediante el cual el CONOCER autoriza a una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias para operar, hasta por un año, respecto a un Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.

2. Propósito

Establecer los lineamientos, criterios y mecanismos respecto a los cuales una Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias realice las gestiones necesarias ante el CONOCER a fin de solicitar la acreditación en un determinado Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.

3. Alcance

ECE, y

CONOCER.

4. Políticas

4.1 El CONOCER atenderá las solicitudes de acreditación de EC inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia que la ECE realice, siempre y cuando demuestre que su operación se realiza con estricto apego al marco normativo autorizado por el CONOCER.

4.2 Será indispensable para la acreditación de un EC la autorización del Comité de Gestión por Competencias que lo desarrolló.

4.3 El CONOCER formalizará la acreditación en un determinado EC a una ECE, mediante la emisión de la Cédula de Acreditación correspondiente.

4.4 La ECE podrá operar respecto al EC objeto de su solicitud una vez que haya sido formalizada su acreditación en el mismo.

4.5 La primera ocasión que sea otorgada la acreditación en un EC solicitado por una ECE, se realizará a partir de la fecha establecida en la Cédula de Acreditación y hasta el treinta de junio del año siguiente. Si la solicitud de acreditación en el EC corresponde con este periodo, se otorgará la acreditación en el mismo por todo el año: uno de julio al treinta de junio del año siguiente.

4.6 Para la primera ocasión en que una ECE se acredite en cada EC, se elaborará la factura de la parte proporcional de la cuota de acreditación anual, con el fin de ajustar la fecha de vencimiento de la misma a los días treinta de junio de cada año

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calendario. En caso de que la solicitud de acreditación en el EC corresponda con este periodo, se realizará la factura por el año completo.

La ECE podrá solicitar, como caso de excepción, la ampliación de dicho plazo, siempre que esto sea por escrito y máximo al día siguiente del vencimiento de los cuarenta días hábiles otorgados originalmente para el pago de la acreditación inicial.

En caso de que la ECE no realice el pago por concepto de acreditación de EC dentro del tiempo previsto en los párrafos anteriores, se cancelará el trámite de pago correspondiente.

4.7 La ECE, cuyos procedimientos internos así lo requieran, podrá solicitar al CONOCER el original de la factura correspondiente para la gestionar el pago por concepto de acreditación de EC.

4.8 La ECE podrá solicitar al CONOCER la acreditación de EC por partes proporcionales al año de acreditación, el año de acreditación y la combinación de ambos, es decir, la parte proporcional del año de acreditación más un año más de renovación de acreditación de la misma.

4.9 La ECE, cuyos procedimientos internos así lo requieran, podrá solicitar al CONOCER la modificación del orden de las actividades previstas para la acreditación de EC, siempre y cuando la ECE garantice que todos los requisitos y la documentación correspondientes se atenderán en su totalidad y a satisfacción de lo establecido en el presente manual.

4.10 La ECE podrá solicitar al CONOCER de manera oficial y por escrito la ampliación de los plazos establecidos para concluir las actividades previstas en el presente manual.

4.11 Se retirará automáticamente la acreditación de una ECE en un EC y en su caso a los CE y EI que tenga acreditados en el mismo, si al término de la vigencia de la acreditación del estándar (treinta de junio del año que corresponda), no se hubiera concluido el trámite de renovación correspondiente.

4.12 Será vigente la acreditación de CE y EI en un determinado EC, en tanto que la ECE que los acreditó, mantenga vigente su acreditación en el mismo EC.

4.13 La ECE deberá gestionar anualmente la renovación de la acreditación de cada uno de los EC acreditados por el CONOCER.

4.14 El CONOCER reemplazará automáticamente la acreditación de una ECE y en su caso a sus CE y EI, respecto a un EC que se actualice o sustituya, según establezca la publicación correspondiente del Diario Oficial de la Federación y el procedimiento aplicable.

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4.15 En el caso de presentarse alguna contingencia que afecte los tiempos previstos para el desarrollo de la acreditación de EC, el CONOCER emitirá un comunicado en el cual informe las acciones a realizar al respecto.

4.16 No serán reembolsables por ningún motivo, ni tampoco aplicables para cubrir otros trámites y/o servicios los pagos que la ECE realice al CONOCER.

5. Requisitos

5.1 Solicitud de Acreditación de EC (Anexo I).

5.2 EC, objeto de la solicitud de acreditación, inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia y publicado en el Diario Oficial de la Federación.

5.3 La ECE sea parte de la Solución de Evaluación y Certificación del EC objeto de solicitud acreditación.

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6. Diagrama de Flujo

CONOCER

Entidad de

Certificación y

Evaluación

Inicio

01

Solicitud de

Acreditación

03

Verificación del

Cumplimiento de

Requisitos

No

Si

¿Cumple

Requisitos?

Reporte de No

Procedencia

04

02

Recepción de

Solicitud

05

Pago de la Cuota

06

Confirmación

del Pago

Recepción de la

Cédula de

Acreditación

09

07

Emisión de la

Cédula de

Acreditación

Publicación de la

Acreditación

08

Fin

10

Acuse de Recibo

Fin

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7. Descripción del procedimiento

Etapas Actividad Responsable

1. Solicitud de Acreditación

1.1 Integra Solicitud de Acreditación de EC (Anexo I).

1.2 Incorpora conforme a las instrucciones de llenado la documentación correspondiente.

ECE

2. Recepción de Solicitud

2.1 Recibe la Solicitud de Acreditación de EC (Anexo I).

2.2 Acusa de “Recibido para Revisión”.

CONOCER

3. Verificación del Cumplimiento de Requisitos

3.1 Verifica, con base en la Solicitud de Acreditación de EC (Anexo I), el cumplimiento de los requisitos establecidos para la acreditación de EC.

¿Se cumplen los requisitos establecidos?

Sí: Comunica a la ECE, vía correo electrónico, la cantidad a pagar por concepto de Acreditación de EC. Continúa en el paso 5.1.

No: Continúa en el paso 4.1

CONOCER

4. Reporte de No Procedencia

4.1 Recibe del CONOCER, en un plazo no mayor a diez días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, el reporte de “no procedencia” mediante el cual se le comunican las causas y los términos para que en su caso se solicite la acreditación del EC nuevamente.

ECE

5. Pago de la Cuota 5.1 Realiza el pago de conformidad con los términos establecidos por el CONOCER.

ECE

6. Confirmación del pago

6.1 Confirma que el pago ha sido realizado por la ECE y aplicado en la cuenta correspondiente de acuerdo con términos establecidos.

CONOCER

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Etapas Actividad Responsable

7. Emisión de la Cédula de Acreditación

7.1 Emite la cédula de acreditación del EC correspondiente.

7.2 Prepara el Instrumento de Evaluación de Competencias, para su envío.

CONOCER

8. Publicación de la Acreditación

8.1 Publica en el portal de internet del CONOCER la acreditación a la ECE en el EC correspondiente.

CONOCER

9. Recepción Cédula de Acreditación

9.1 Recibe del CONOCER en un plazo no mayor a quince días hábiles contados a partir de la fecha de confirmación del pago:

Cédula de Acreditación en el o los EC;

Instrumento de Evaluación de Competencia del o los EC Acreditados, y

Factura correspondiente.

ECE

10. Acuse de recibo 10.1 Acusa la entrega - recepción de la Cédula de Acreditación; Instrumento de Evaluación de Competencia del o los EC acreditados, y Factura correspondiente.

10.2 Entrega al CONOCER el acuse de recibo.

ECE

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8. Documentos de Referencia

DOCUMENTO CÓDIGO

Reglas Generales y criterios para la integración y operación del Sistema Nacional de Competencias

N/A

Contrato de Acreditación Inicial como ECE N/A

9. Registros

REGISTRO TIEMPO DE

CONSERVACIÓN RESPONSABLE DE

CONSERVARLO CÓDIGO

Expediente de trámites 5 Años Área de Acreditación N/A

Documentación soporte 5 Años Área de Acreditación N/A

Sistema Informático del CONOCER

Indefinido Área de Acreditación N/A

10. Glosario

SIGLAS SIGNIFICADO

CE Centro de evaluación

CONOCER Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales

EC Estándar de Competencia

EI Evaluador Independiente

OC Organismo Certificador

ECE Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias

SNC Sistema Nacional de Competencias

11 Anexos

NÚMERO DENOMINACIÓN

I Solicitud de Acreditación, Renovación y/o Reducción de Estándares de Competencia

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12 Control de Cambios

Número de Revisión

Fecha de Actualización

Descripción del Cambio

1.1 30-Marzo-2011 Modificación de políticas

CONTROL DE EMISIÓN

Elaboró Revisó Aprobó

Nombre

David Alejandro Gutiérrez Sánchez Subdirector de Concertación de la

Certificación

Mtra. Ana Laura Zevallos Ortiz Directora de Programas y Proyectos

de la Certificación

Lic. Magali Jeannete Soria de Antuñano

Directora General Adjunta de Certificación

Firma (Rúbrica) (Rúbrica) (Rúbrica)

Fecha 28 de marzo de 2011 29 de Marzo de 2011 30 de Marzo de 2011

13 Transitorios

PRIMERO.- El presente Manual entrará en vigor el día de su emisión. SEGUNDO.- Se abroga el Manual para Solicitar la Acreditación de Estándares de

Competencia para Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias mediante acuerdo COMERI/3ª SO/07/2010 22 de Diciembre del 2010.

TERCERO.- El Manual para Solicitar la Acreditación de Estándares de Competencia para Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias deberá ser incorporado a la Normateca Interna del CONOCER dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha de su emisión.

Con fundamento en los artículos 18, fracción III, del Estatuto Orgánico del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), 42, fracción VII, 48, fracciones II y III, 49, 52, 53 y 54, de las Reglas Generales y criterios para la integración y operación del Sistema Nacional de Competencias, y considerando la aprobación por el H. Comité de Mejora Regulatoria Interna mediante Acuerdo Acuerdo COMERI/1ª SO/03/2011, en su 1ª Sesión Ordinaria Celebrada el 19 de Abril del 2011, he tenido a bien emitir el presente:

Manual para Solicitar la Acreditación de Estándares de Competencia para Entidades de Certificación y Evaluación de Competencias

(Rúbrica)

Mtro. Sergio Gerardo García Bullé García Director General del CONOCER

México, D.F. a 29 de Abril de 2011

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ANEXOS

Número Denominación

I Solicitud de Acreditación, Renovación y/o Reducción de Estándares de Competencia

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Anexo I Solicitud de Acreditación, Renovación y/o Reducción de Estándares de Competencia

SISTEMA NACIONAL DE COMPETENCIAS SOLICITUD DE ACREDITACIÓN, RENOVACIÓN Y/O REDUCCIÓN

DE ESTÁNDARES DE COMPETENCIA

Lado anverso de la solicitud

Fecha de la solicitud (Lugar, día, mes y año)

[1]

SOLICITUD No.

(Para ser llenado por el CONOCER)

La solicitud es por: Acreditación de EC [2] Renovación de la

acreditación de EC [3] Reducción de EC [4]

DATOS GENERALES DEL SOLICITANTE Razón social del solicitante

[5]

Nombre del representante Legal

[6]

CÓDIGO ESTÁNDAR(ES) DE COMPETENCIA SOLICITADO(S)

[7] [8]

NOMBRE Y FIRMA DEL SOLICITANTE

SELLO DEL AC

(ACUSE DE RECIBIDO)

(Para ser llenado por el CONOCER)

RESPONSABLE QUE RECIBE LA DOCUMENTACIÓN

(Para ser llenado por el CONOCER)

[9]

[10]

[11] [12]

[13]

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Anexo I Solicitud de Acreditación, Renovación y/o Reducción de Estándares de Competencia

Instructivo de Llenado

INFORMACIÓN IMPORTANTE

La solicitud se presenta por única vez.

La solicitud debe ser llenada mediante el uso de una computadora, en dos tantos.

Las áreas sombreadas serán llenadas por personal del CONOCER.

Para que considerar como oficial la recepción de la solicitud deberá contar con el sello y firma del servidor público del CONOCER que la recibió.

NUMERO INSTRUCCIÓN

1 Anote la fecha de entrega de la Solicitud de Acreditación en el siguiente orden: Lugar, día, mes y año. (México, Distrito Federal, a 1 de enero de 2010).

2 Seleccione con una “X” si su interés radica en solicitar la acreditación de uno o más EC, de lo contrario deje el espacio en blanco.

3 Seleccione con una “X” si su interés radica en renovar la acreditación de uno o más EC, de lo contrario deje el espacio en blanco.

4 Seleccione con una “X” si su interés radica en reducir su acreditación de uno o más EC, de lo contrario deje el espacio en blanco.

5 Escriba la razón social, denominación o nombre del solicitante, no utilice abreviaturas.

6 Anote el nombre completo del representante, que cuente formalmente con facultades de administración a nombre del aspirante, no utilice abreviaturas.

7 Anote el código del Estándar o Estándares de Competencia objeto de la solicitud.

8 Anote el título del Estándar o Estándares de Competencia objeto de la solicitud.

9 Firma autógrafa de la persona que realiza la solicitud.

10 Escriba el nombre completo de la persona que realiza la solicitud, no utilice abreviaturas.

11 Sello del CONOCER mediante el cual se formaliza la entrega - recepción de la solicitud.

12 Firma del servidor público del CONOCER que la recibió la solicitud.

13 Nombre Completo del servidor público del CONOCER que la recibió la solicitud.