89
1 اري اآ او اا ا ا اة ا** وعوع وإدارة ام ا ** ا ح و إ ات در ء وهو اا ا ا ون ري ا اآ ل إدارة ا ا- ر ادارة ا س ا: ا زا س ه / ا ا رد ا ا ارراء ا ا ادآ ا 2012 – 2011 Arab British Academy for Higher Education www.abahe.co.uk

Arab British Academy for Higher Education Researchers/Arab...1 ا ير ا آ ا و ا ˘ا ˇ ا ˆ˙˝ ا ة ا ˛˚ ا **عو ا ةرادإو عو ا م&'(˙ **) ا ˙ *˙ ,و-إ

  • Upload
    others

  • View
    19

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

1

ا��آ� ا��� �ري ا������� ا����� ا����ا��� ا�و��

��� ا�� �ة ا��

**�)'&م ا� �وع وإدارة ا� �وع**

إ-�و,��*��ح �*��� ا( ��آ� ا��� �ري ا������� �5���ون �3 ا����� ا����ا��� ا�و��وه� .�ء �0 ������ت در.�ا

ادارة ا� �ر�3- ا��.���9 �� إدارة ا��78ل ;<=>

?�@ 0�

�7�E�Fا��0 ز�0 ا��0:ا�'�Bس

����� ���Bس ه&����5/��E� �Hا ���B'ا I9@ �راء ا� �ر�3 ا� ����J70& ����� �� ا�&رد ا������� � �)�� اHآ�د���� ا����5 ا��������

2012 – 2011

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

2

ــــ�و����� �� آ

� ا��� و���� ا�����ن ��� آ�ن ����� )� �'&�% إ� أن أ �"! � .ا�23� ا1آ�0 /% أن �.�- ه+ا ا�&�� وأ�*� ا��"ر

/�9"ا 9&) .��&��)إ�8 ا�+�� �) �70 "ا 5 % �&*�رة 5 ��) و����0) و����� .ا��&:� و9&) ا���

ا1?��ذة ا�/�=� /% >') ا��& :) �5 �&� /% ا�آ�د��:� ا�&��:�

...... ا���0@�9:� و ا���آ� ا�?���ري ا���0@�%9 ) �Dل اB /% 5��ه) وأدا��أ& ) ��ادًا ���"ي �� ا1!:�ل ا���&@�� �

.وا��&�/� /% ا�"�D ا�&��%

�5 (: آ�� �'&�9% أن أ���م ����� � �در ا�داري /% /% >') ا��& �� !�� و���5� واه���م أ��Hء 9�&� /% ا�آ�د��:� ا�&��:� ��� ����"

./��ة ا��را?�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

3

اإلهــداء

" ا�+ي �Dل ا�L�9رK 5'8 ان ��ه� /J..ا�8 ��اء ا���:I ا�&��% ..و��?�:�

(���� N<وه�3"ا ��� ����5 د �ا�8 ا�+�� �0"ا �9اء ا�.��.. �� 0��'� O��? %ت �5وش ا�?��0اد وا��� ا�8 ه��/�ت ا�.��� ا��% ه

0 � ا� إ�8�?R�� ديJ �� ا���3ح/% ِ� و م ا����اء O و U*� ا����"ن و د�م ا�&إ�8 آ�و

��5 �07� ا�&��%إ�8 رV:U ا� و ر�R ا� ا�8 ?"ر�� ا�&�ة و ا��ا�� /% ��7=�� ا�&':�

�� و ا��ا�� و ا�&�ة آ� �"م�ا�8 ا��&O ا��% ا�+ي ��/I /��"رة ا�. 5'8 ان �"ن ا�J7ص >���0

X:ا�

��&ر�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

4

�Y�Zة��V آ ���% ...أي ا� ��ت أ>"ل Y���0وآ ��L5 ا1ول..أ��م %� ��ر?�%..�&

.....�� ��.�% ا�]�� ود/&�% ا�8 ا����ح..ا1و�8O�اءة ا��< ��"خ ا��0< \3 %�� 5 ��..

:V ا�*&"د ��% َآ ّ5 � ا�8 >�) ا���� إ�8 َ�5 �) ا�.:�ة ��+���� ��ه� N<ذ �� �� ..

وأ�05 �"!"دك ../% X*7 أرى !�0وت ا���0ل � ...�cار اb ا��.� وأ?��� >"ة آ

5�ا dوآ���0ء" ا�8 ا�@"د ا����.... "...وآ:V �"ن ا�9'�ن L5:��,ا�8 �� 5 ��% آ:V �"ن ا��2.:�

���0ء ِ��� %ّ�:5 � ة و آّ. �ّ ��% ا�ِ& َ � ا�+ي 5َ! إ�8 ذاك ا�َ�J3 Dِ %�&�* �َ :�:5 N 8 ا� .L� إ�8 ا�+ي �� زاَ� �ّ Zَ .!

� .�� �&�: ه+K ا� �� �� �&�8 إ�8 ا��!� ا��"ي � ./�اك 5:�% ود�%

..��أدا�X اB وXL3Z ذ��ًا � أ�� ا����

.........ا�8 ��0"ع ا�.��ن وا�&@�ء�00? N9و!"دي"ا�8 �� آ� %/.......

%9�'� ��� -@9 �� ...ا�ى�ول آN.=و N@5:��,ا�8 ا��% ا�و����� &������0 ....وأ/�N زه�ة

���Z ��:3� ن أن�' � ا�� .....ا�8 ا��% �& .....ر�� ا�.��ن ودف ء ا�.:�ة �� ز��ن

�ا������ أ

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

5

.......إ�8 9��� � ا����� �� ا�'��ء I:�ا�� � .....�9!'� � ا������

��Z��9ء رو �� =�:� i [� .......إ�8 �� ���+ ا ��0 .......�� ��I0 ا�.O وا��"دة �� >

%09�! %�� ����D ا�+ي j/ا��ا O �� .......ا�8 ا " ا���م و��ه� Z ��&� N�5 ��,����c �:و� Nا� �:�...

��ح �� ...........ا�8 �� ا���8 ��� ا�7:� وا�'&�دة وا

ا��آ��رة ����أ� .....ا��ه�ة ا��% ���� Z:��%.... ا�8 أ�:��% ا�*k:�ة

%�0:��/ ��� ..أ�"ح ا�:�� /�.�L3%..ا" ا�:�� /�"ا?:�% .....أآ ....أl&0� ��?�39 /% �:���ا�.:�ة....��:k��� ���I@ ا��"اء

... ا�8 ا�*k:�ة ا��% آ�0ت .........�&:� وأر�i ا�&��ا�8 9"ر ا

���� ا������

.....�م ا�+ي ���ي /% �5و>%إ�8 ا�

%0 .....ا�8 ا��m0 ا�+ي �37- � > ...ا�8 آ��ي ا�]�:� و�Hو�% ا���8

�:Z I:�ا��% 5@�ت ر �:Zا�8 ا����%�.... �n��0وا� �n/ب ا��ا" .............ا�8 ا��

....ا�8 �� اآ�0 �&�) و��) � .......ا�8 �'�� ا�.�=� و ا��'��0

#"�ر , � م:إ���� ا���اء

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

6

��وح..� �وح" ا����2�Z !"اR9 ا�� / O�N9 �"أ�� � ��' ....و� �Z�'ك ا�J�8 زه�ة /% ا�".. ا�8 ا� Zدأ"!... %Zا�8 ا�>�ب ا�8 رو

%��.... 8 �� 39'% ا�%Uي...ا�8 ا���ا�8 ��5% ا�....

8 ا��'��� رأ��� 5:��يZا�8 أ..... .....ا�8 أ8�9 وردة ز�����Z N� أ/�ري

...........ا�8 9*3% ا���.....ا�8 �"أم ا��وح )%#'� �&%ي

راو#�

%�3 8 ا�8 �� ��?�"ن ا�0'�� /% > 0% و5

� ?�ورأ/�% 5��ي �� أا�8 �� � (� ! O ز��� ا�.:�ة و ���� ا��

% أ?� � إ�8 ه�� َآc9% أ" &! ���(� Yَ�@5 I:@ �� ة ِ� �ّ� Vأ" و وه0"9% ا�.:�ة ا��%"

�N:2� ����%9"&0 أّ- ا�@��- 1! �َ % ) َآ

ر#�ن وا��"�ر

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

7

;=� ا�را�� �

Iادارة ا����ر� ������7 ���) ��را?� ��!&� ���� �ي .�"/� ه+K ا� l:Z ��� �@0:- وا��kض ا��Y:'% ���� ه" �"/:� �L9ة ��5� ���ر9� �� Vc"�

(L&� Iا����ر� (L&� %/ �?را�� ����ر?�ت ا��% �) و��3c /% ه+K ا ا��&�/� و ا ���رات و ,ا�و>�ت� (: '� ا��@0:- ا ����Y و >:���� و ان �/ 8 5 I?وه��ك ا!��ع وا

Iا����ر� %/ I?8 9@�ق وا ا����ح 5 ���:�ت ����9 �.':� /�ص � ا ا�دوات و I� �3 � ا����ر�I وان /��- ادارة ا����وع ا���7� �Z"� ���آ:� ا0@� � ��9- �� � ا

��را?� O'Z .ه" ا��'rول O?��� �� ���.� �5 اي ���وع �&:� وآ� K+�� �7 ا :/*"��� �9ى

: ا8ول ا)>?�� � lZ�0ا� ��l.0أو ه�:� أا�l.0 و �� ��&�ض �:�م � � آ�� ه�اف ا�l.0وأ ?�0ب ا �d �@"ر ادارة ا����ر���Iر5@8 ��.� �5 أ

(HأIل ادارة ا����ر����� �&Yا���*�رات ا��� m&� ورد �����Mا : ا)>?

�0:� ا1 � ?�?:� ��3) ادارة ا����ر�l:Z I �.�د ا��*@ .�ت وا��&�ر�V و����ول ا ���وع و, ا��Y:':� و �"/� �L9ة ��5�� %�J[ا� �: � � ����:\ آ�3ءة ا����وع و�&�ف ا

ا��3 � و 9����Z و ا����ر:Iل �':� ��3ا1'�0ب ا1'و Iا����ر� �ا?��ا�:�:�ت �."� ���رات إدارة ا����ر:Iو إ�8 �9!.�

) ادارة ا�.�:0�,ادارة ا�i��9�0 ,ادارة ا����وع (�:� ا�N@� آ�� ��@�ق ا�8 � ��O ادارة ا����وعوا�8 ? @� و �5.

:ا-�ر �7? ادارة ا� �ر�3: ا�MOا)>? ا��% �&�� /:�� ا����ر�Iدورة ,��ة ا� �وع &�ف �*V و � �n:0 � ا .و ��L:� و

�7���ت ادارة ا� �ر�3 � �وع ��: 1 �0'���� Iت ادارة ا����ر��: �5 V*ت��: ا�&� X ي ���وع و��"��ت �

ا��ورة : ا��0ء �� ��ء ا�&��(��ا � ).آ� �� ه" �@ "ب ���9ء ���وع >0 ���وع� v:@7ا��: � *3�� v@� �3 �:3:� ��3:+ ا�&�� ��� /% ذ�X �����ات ا�">N وا�

.وا��"ارد ا����i او ا���7� ا���!"ة:��3:+ ا����وع (���� �:�م ���5��ل � � � .ا �ِ V���� +:3� �َ � ا

��ز ��@ �0ت 9ْb ا����وَع�ف /% �@ � ا��&ّ�ِ�&� ��ل ا ا�&� :�ت ا��'�&� � bْآ . ا����وع

�ن ان ��3+ ا����وع O'Z ا�7@� ا��"="5� و =� :ا���ا>0� وا��.) ������وع .ا��"ا�3cت وا��7ذ ا�!�اءات ا�*.:.�

�&���c ا��% :ا����م ا����وع ا��ورة وا��0"ل ا��?�% �� ا9��زه� و�'��I آ��� ا ����9�:k��� ��� دور� N9ا����وع آ�.

�P-�B ا����� �� ادارة ا� �ر�3: �ا35ا )>?ا

:�ت ادارة ا����5 (L������ت � �&�/� و���� �&'� %/ Iر��: ا�&���c ا���7 3� : ادارة ���� ا����وع ���� 8 5 �ا�&� :�ت و ا��9@� ا��% �&�

�دارة ا����وعا��% �) ن ا����وع ?:3% ��1أا�&� :�ت ا��@ "�� �2��ن : ادارة !"دة ا����وع ه�اف

�:�م � �� � ��أا!.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

8

ا: ادارة � 3� ا����وع ����� و ا��"از9� و��ا>0� ا�&� :�ت � �� ����v:@7 وا&���ا��&���ة �"از9� ���:8�Z V ��) اآ��ل ا����وع و/�� � .ا�

ا��% ��& - ��آ���ل ا����وع /% و>� : ادارة و>N ا����وع .ا�&� :�ت ��آ� �� ان ا����وع ���� آ� : ادارة ���ل او 9@�ق ا����وع � ��" ا�&� :�ت ا��@

��" .دون ?"اه� وذ�X �آ��ل ا����وع ����ح ا�5��ل ا��@ا��& "��ت ا�c�7� ������وع : ادارة ا��*�ل � ���وع ا��% ��& - ����9ج ا�&� :�ت

� ����?O و�"ز�&�� و ���:&�� و �7����� و ا��7 �">N ا � ا�*.:R و/% ا�������� %Yا����.

:�ت ا��% ��"م ���اء ا�����: : ادارة ������ت ا����وع�&� ���iY ا � �ت او ا����7ت او ا�&�"د :�ت ادارة ا�5 X�+و آ ��: .وا�.*"ل 5

ا����0� � ���وع ا��% ��L) /��- ا����وع و��"م ��دار� : ادارة ا��"ارد ا�&� :�ت ��دارة ا���D�7 ������وع : ادارة ��D�7 ا����وع - :�ت ا��% ��&�&� .ا

ا�� ا :ا����P ا���� :=��Qا)>? ��را?� /% ا��'��7م ا�& �% ا�i��� l.0 ا�3*� اه+ ����ول ���I و�"=R و�Zوده�، ا�

��را?�، ��0ء ��@�ق آ�� ا ة � ��را?� أدا ���5�0 �) ا��% وا�!�اءات ا �.�- إ� �� ��<�c ، ا��را?� �@0:- آ:3:� أ�2ً� و����0H،و�0:� �ً: 9 �� وأ?��:O �:�ا��&�� ا��% اY�*Zb:� ا

��را?� :��9ت� �&���� /% إ?��7ا��� �)?: .�'�ؤ���� �5 واb!��� ا lZ�0ا� I=�7ة �����تو �"�� و!�0:&��� ��D و اآ���ف وا>&�� و،����<����،l.0 �

� iY��9 ا�?�0:�ن ��5) � X ا��3=:�ت او : �L9 ورأي �5 وا>I ادارة ا����ر�I و �.l.0ت ا��:c"� I="� ���5�5م د

iY��9 N�0H ا�c l.0.� ��\ /�=:�ت و �5م ا�&��Rتو�) و=c. I.� ا�'�د?� ا�:��� � :ا

:ا�&��R اHو(Iادارة ا����ر� ('�� �c�� �:9 5 8 ا���آ�ت �7*:� �:�ا O��

����M :ا�&��R ا Iد ادارة ا����ر�"��� �: &� ا =�ورة د5) ا�دارة

�M�M :ا�&��R اا�& �:� �دارة ا����ر� :� و�"5:��) ���@�ق ��&� ا I:�! Oوا ��0ع =�ورة ��ر� I

���"�"!:� ا�.��]� ���:�ت و ا � .ا��0ا�i و ا :ا�&��R ا�ا��5

8 ��آ:� 5 � 8�Z /% ا���آ�ت ا�Zاث ادارة ��7**� /% ادارة ا����ر�I=�ورة ا ا�*k:�ة

:ا�&��R ا=���9=�ورة ا��"5:� و ��9 ��3"م ادارة ا����ر�I وا?�Jkل ��ء |�"ر ا�"5% وا�>���ع

� Iدارة ا����ر����:� �ر�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

9

��E�@&��ت� �ا

ا�*3.� ا�&�&ع

�� 2 وا�*��� ا

3 ا�ه�اء

;=� 7 ا�را�� �

��E�@ &��ت� �9 ا

13 ا� S�� O? : ا8ول ا)>? 1

13 ا�*��� 1.1

1.2 ��� � O �اT14 و اه��� 1.3 O ��5 *��م14 ا���ب ا

1.4 O �15 اه�اف ا 15 و ا�>�W7 ا� ���ت 1.5 16 <�ر�X <�&ر ادارة ا� �ر�3 1.61.7 ��E� 19 ا�SH>�رات ا

2 ���M)>? ار�3: ا� 22 �)'&م ا� �وع و ادارة ا�

22 �� ه& ا� �وع 2.1

S 22&اص ا� �وع 2.1.122 ���ة ا� �وع 2.1.2 23 ا)�ق 0�5 ا� �وع وا�����ت 2.1.3

�ر���3 ه� إدارة ا� 2.2 23

25 ������ت إدارة ا� �وع 2.2.1 25 ���� ا� �وع 2.2.2

2.2.3 �� 26 ا� �ر�3 وا�=��] ا���Hا<�2.3 �FNM*�� ا26 ا Q���*� 26 آ)�ءة ا� �وع 2.4

2.5 27 ا� �ر�3ل ا��98ب ا��9�98 )��ح ا� روعل 7وا� 2.6B 28 �� إ( ��. �ا���ا<����ت < &�? ا� �ر�3 ا)�\ 2.7 28

28 �'�رات إدارة ا� �ر�3 2.8

2.9 0�5 �@N�وع (ا� 29 )ادارة ا *��� ,ادارة ا�����^ ,ادارة ا�

29 او ا *�WE (portfolio ) ادارة ا *��� 2.9.1

29 ��ه& ا�����^؟ 2.9.2

29 ا� �ر�3 ا)���7 2.9.3

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

10

��W ادارة ا� �وع 2.10�)pmo( 29

��W ادارة ا� �وع 2.10.1� ����)pmo( 30

��W ادارة ا� �وع �7? 2.10.2�)pmo( 30

و ���W ادارة ا� �وع ا��N�SHت 0�5 دور ��راء ا� �ر�3 2.10.3)pmo(

30

2.11 ��a��وع ا� 31 7&ا�? ا�

32 ا-�ر�7? ادارة ا� �ر�3 :ا�MOا)>? 3

32 �� ه� دورة ,��ة ا� �وع 3.1

3.2 �@N�ب ا� R>;(ا ا(stake holders: 33

3.3 ���bB�ا ?� 34 ا'�

36 �7���ت ادارة ا� �وع 3.4

�M� 40ل <���*� 3.5

41 <=��] ا� �وع 3.6

N7 42@�ت ا��78ل 3.7

��� <*I�9 ا��? 3.8� 42 ه�

P-�B� 43 ا����� �� ادارة ا� �وع:�ا35ا)>? ا 4

44 ادارة <���? ا� �وع 4.1

45 ادارة .&دة ا� �وع 4.2

�)� ا� �وع 4.3� 46 ادارة <

47 ادارة و@c ا� �وع 4.4

51 ادارة ���ل او ���ق ا� �وع 4.5 �وع 4.6�� 52 ادارة اH<>�ل 53 ادارة � ����ت ا� �وع 4.7

�وع 4.8�� ��� 54 ادارة ا�&ارد ا� 54 ادارة �=�-� ا� �وع 4.9 ا����P ا���� :=��Qا)>? ا

56 وا�.�اءات ا���*� 5

5.1 ^'B� را���56 ا

5.2 3��� 56 ا�را�� �

57 ا�را�� ,�ود 5.3

5.4 �B�7 را���57 ا

57 ا�را�� أداة 5.55.6 I��<> را���59 ا

59 ا�را��ت <���P إ.�اءات 5.7

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

11

60 ا�����Hن 5.5.15.5.2 O �61 �����ت ا

74 و��F<'� ا8داة �Rق 5.8 75 ا��F ������Hت 5.9

76 ا�,>���E ا�����ت 5.10

6 ���Hا ^Eت��������ا ?�� 76 ��ن و <

E��� 89^ و <&��Rت 7 89 ا��9*���� 5N �ث ا�����<&��Rت 8

:ا�>�در

Rita 6 Edn PMP Exam

PMBOK®Guide _3 Edition

PMBOK®Guide _4 Edition

The Definitive Guide to Project Management. Nokes, Sebastian. 2nd Ed.n. London (Financial Times / Prentice Hall

Lewis R. Ireland (2006) Project Management. McGraw-Hill Professional, 2006

Joseph Phillips (2003). PMP Project Management Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional, 2003

Dennis Lock (2007) Project management (9e ed.) Gower Publishing, Ltd., 2007

Young-Hoon Kwak (2005). "A brief history of Project Management". In: The story of managing projects. Elias G. Carayannis et al. (9 eds), Greenwood Publishing Group, 2005

David I. Cleland, Roland Gareis (2006). Global project management handbook. "Chapter 1: "The evolution of project management". McGraw-Hill Professional, 2006

Martin Stevens (2002). Project Management Pathways. Association for Project Management. APM Publishing Limited, 2002

David I. Cleland, Roland Gareis (2006). Global project management handbook. McGraw-Hill Professional, 2006

Bjarne Kousholt (2007). Project Management –. Theory and practice.. Nyt Teknisk Forlag

http://www.ipma.ch/publication/Pages/ICB-IPMACompetenceBaseline.aspx

F. L. Harrison, Dennis Lock (2004). Advanced project

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

12

management: a structured approach . Gower Publishing, Ltd., 2004

PMI (2010). A Guide to the Project Management Body of Knowledge

Peter Nathan, Gerald Everett Jones (2003). PMP certification for dummies

James P. Lewis (2000). The project manager's desk reference

Albert Hamilton (2004). Handbook of Project Management Procedures

McGraw Hill - PMP Study Guide

Michael W. Newell - Preparing For The PMP Exam 2nd Edition

ر�� ����� ��� � ا ة ر ا �د ���ض , ا � : ا�� ��� د��س( ا ���� ��� !�"�� , ا ��� ����$او �� � , )2006(

ا����و��ت ة ر ا د -,+ , إ و � ��/ , ��ك ����5�� , )م �0�1 )1999+ ��اه�6 ��ور إ ����ض , ��ور ��$ 8: ا ��� � ا ر ا د

ا����و��ت 6��9 رة و5 ا د ��9ه�ة, إ �: ا � � ���� ا �: �� ا� ر ا �د ا �� , ,6�� - ��; - �� ���� <� � ) 2002( , دا

=-0� ا����و��ت رة ا د إ $> ����� @0رل , ا �� 5 )2005 ( ,B�ء �Cه �E � ���5 ,

��9ه�ة : ا� � ��� ا +� � ا �0�F

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

13

:�*���ا- 1.1

� l��.ا�') ا�&*� ا��"�� � ا�0:�وا ���م � ا Iو� �"�"!:�9 5*�ا�]"رة ا�� �Y�?"��� ع

ا��:�9::� ودوات ا�و ا1 O ,ا�.�!� ا�8 ا�'�5� /% ا9��ز ا����ر�I �:� و @�� ���� أ?�ع و>N و �و!"د ��0ات ��5:� /% ادارة ه+K ا����ر�I و �"!:��� ��.�:- ه�/�� �<

.آ�0 !"دة أ� 3� و O ا��k::� داY�� ا�:"م 5�� �:n� إن@�� � أN.0c وا��% ،�ر�Iا��� bدارة !���ة ��ا�

ة � ه��� أدا��&� ��"ارد، ا�'"ق، �I ا�&*� ه+ا /% � وا����/'� ا9b��ش ا��.�دات، ا��ة ا�&���:� ا����ا

��آو . R0cت ا�'"ق أ��L��وا� ��Y�� � ����رات /�ن ]�د����::�،آأ �ر�Iا��� 5 8 ا ا��3:� اbدار�� � �/:�آ U:� �"ن و�Zه� وا��&� � I� ات�:�&� Iا����ر� ،� �!�Z �!او ��

Iى ا���آ�ت ��&::� ��راء ���ر��� �. 5 8 درا�� و ��0ة �@�ق ا�دارة ا�.��]� �Iر���� .ا���Zا/:� �

ة ا�&� :� وا��7*:�، و�% �9�:� و���9% /% أ��آ� ا�&��، و/% ا����ر�O*5 I ا�.:�

ا��3 ) ه+ا &�� �?�� �!�.� �.�/ �c�7ا� � � � وأ5��� � ���ر�&� .���ر�I/� ادارة ا

�:�� �Zو�Dا� K+رف وا��07ات /% أ إ�8ه�&�� O اUم إدارة��� Iأ?�?:�تا����ر� 5 8 9@�ق وا?I إدارة Iآ�� �&@% ���� ا����وع ا����وع آ�� �@0- /% ���ر�

� ا����وع bدارة ا1?�?:� ا1دوات ����� وإ�*� �@"ط رY:':� إر�دات ،و�&@%� .��&�دة ���ر�b Iدارةا����رآ:� /% ���ل إدارة ا����ر�I و��و��ه) ����&�رف ���ف ���:� ���رات �

�ً ����رات ا�Jز�� ��.�:- أه�اف ���ر�&�) ور/I �'�"ى ا��9b!:� و /� وا��07ات واiت و ��0ات ا����رآ:� /% ا��0ا���"�'��.

ة إدارة�&�ف �:Z دورة V*و� ��� �� ا����وع إدارةا����وع وا���3ه:) ا���&ا���& �� � و �Zا���ا.

�وع ،وأدوات @��د�� � ���� ?���ات ر��9�E أ����� >�� I)�ه��ا ijه ?� > P����وا I'(ا ��'� Q���*� Pوع و�� k5دارة ا� . و��N7 ا����ز

�ات �Z��3: أL9��&�ف �rو� �ر!:�� �n:� دة و�.�د�&���:�:L�� v:.� �: أودا���ح ا����وع �� �Hr�.

إدارة�@0:- ��3ه:) ،آ���� ،ا����ر�I ����>�� ��دارة�Y&� ���3دات���م و��وج أ��2���3دات�]� ه+K ، �وع ا��� ./% ا��029ط ا���Zا/% أ?�?%ا��:�?:� �5*� ا

�0أ ادارة ���و 5����Zا/:� ���5��دة و � ��� �ي ���� ���وع ان � ����*�ر �� ه��Zو�Dا� K+ن ه"�L�� �/�&�.

:'�3:�ون �� ه+ا ا�l.0 آ]:�ون ���)ا�� ، I8 ا����ر� ��راء ا����ر�I و أ/�اد /��- ا����وع ، و��راء ا�&�"م وا����/:� 5�����ر�I ، وا�?���ر�"ن � - ا���ارات ا��% ��& و ا��'�3:�ون �� ا����ر�I و��7+ي

�5 �&:0D �� �� ���� و� - ��� J5>� وآ� �� � J5>� ��دارة ا����ر�I و�� ��& ����?"ن /% ��7 V ا��7**�ت و� � � �� �� ��"@� %/ OU��bدارة ��� �5م و

. و�.':� >�را�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

14

1.2-O �ا ��� � Tو اه���:

�� ��دارة ا����ر�I ا��ا /�Y- ا�ه�:� ،�I �&� ا!�اء &��� ا�& �:� ا ��را?�ت ا ا�0."ث و � ���س ����07ات و ا��& "��ت ا��+ �&:� ا��0�5ر ان ا�"�D ا�&��% ����3 ا�8 ا

ا��@ "�� ��.��� 5�- ا����آ� ا��% ��7 ادارة ا����ر�I او ا�?��:O و ا�دوات و ا����@"رة ��.':��� ���:�ت � .ا

% و /&�ل �5 i��9�� ء��� O&*ت /�� ا��: �&� ا��& "��ت و��':- ا �: و/% U:�ب �.��.Iادارة ا����ر� �:'. وإ9�� ��@ O , و� �':� ��"!: ذا�%, � ��ء 39'�� � �.�ث �� �ر�Iا���l:Z ان و

��"U��ا� �ا����وع ا�"!� !"� ����D ��� 9." , أ/�ادا �2&"ن �:'� �� ا�&�و�ا�&�� �@���� ��@�:� و����:� وه: :� د>:�� � ادارة وه+ا �rآ� أه�:� , ا���ف ا���اد

.��2رب /:�� و� �&�رض ـ : /% , ا����وع ادارة: وا��:�ر�9 � 5 ����U �� I0�� i:�ب , ه+ا ا�l.0وا���آ:

Iادارة ا����ر� ( 39&�ل �.:L� ��H %/ ,/��� ا�&��:� و5 � ��دود ا �� ��) و/� , /�&L) أ5���]��/� l:Z �9آ�, � � %3����kض ا��@ "ب � \?r�� �[ه�� أآ : � ا�دارة5&�ا��% �

�� ���0 �ر�&���� �� *� (L�� %ول ز����� �:'� O:��?أو أ �ط 39':"k= �9 �� دون�kا�&��:� ���iY ذات ا��"دة � ��% ا � و ��k0% أن d?�9 إدارة ا����وع , /"="�� و��.�- ���

8 �'�� /:�� �&� ��آ:� �Z � ��و�"ن ��ى , و/- ����:��� ا��&�و/� ه�آ]��/� � ودا/I ذا�% ��& � و�@0: 5 ) ادارة ا����ر�I>��5� ���� ��ه�:� ا�دارات���� �R:.*ا�.

1.3 - O ��5 *��ما���ب ا:

ا��&�/� �& ) ادارة ا����ر�I /% ا�"�D ا�&��% �&� ان • ا��'��5ة 5 8 ا���9ر ا������� ����ول Z��:� و 9 ��&/ N0Hا.

=�ورة ا��از دور ادارة ا����ر�I آ&�*� رY:'% /% �.�:- اه�اف ا����وع •��Z�� .او اه�اف ا���آ� و 9

ا��� • ���3ه:) و �5م م �&L) ��راء ا����ر�I و �c�7� /% ��5��� ا�&��% ��v�/ �0'��ا� .���?��:O ا�.��]� �دارة ا����وع و ا�5��ده) 5 8 ا��07ات

� ��"د ا��&�ف ��/� •:��� � وا��% ا����ر�b Iدارة ا��&�/% ا��� � % ��� آ�: إدارة ا����:V، رةإدا ا�">N، إدارة ���ل ا����وع، إدارة ا����� �، اbدارة

إدارة ا���D�7، إدارة ا�b*��ت، إدارة ا����0�، ا��"ارد إدارة ا��"دة، .واb!���5:� ا����:� ا��'n"�:� وا�&�"د، ا�������ت

• ��� �k�9و ا � �"D ��3ات� �3 رآ"د ا�دارات /% �&m ا���آ�ت ا���7:��� � ���% �5م �k::� ا�?��:O و ا �� ا��ا� :� و� �ت و ا�دوات ������/'�ت

ا�& "م ا�دار�� و �@0:����� ا�����ة و ا�?��3دة وا����هi و �5م ��I0 �@"ر ���� .

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

15

• �:[� ا��� � ا�?�?:� ا��% �"ا! ��راء ا����ر�I ا���د ه% /% ا�7"ض /% ا� او ���� �5 8 ا����وع آ �ا���آ: 5 :�� و �5م �� وا���آ::c�3ا�� ��

.�':@�ةآ*"رة آ0:�ة ��� ���3ه) ا ."���� ا����وع =&V ��9ط" ا�3�"ة �.��� •ا�&�� �� د5"ة • ا��% 9&�� /:�� 8�Z ��.�ر ا���L��ت ���ء 1ن 9&:� �*�:)

X /: ، وه" �8 �� 9 Uا�+ي و=&�� أ ��>:"دK ، و8�Z 9.�ر أ39'�� �� ا�'ا�3� ، وه" د5"ة 1ن �"ن ا��& ) و�.��l و�9� ا��07ة �� أه) أدوات �3:�

� � :� �� �Jل �@�>�ت ا��&� ا���0"ل أن �L�9 إ�8 ا �� �&� ( L) ا�.��]� ، /إ�:�) �� rا�"Vc وا�"ا!�0ت وا��' �L�9 أن O�����م /�v ، و�� � و�:�ت وا

ا�&� :� ا���@"رة ا����ذج ��"� 8 .�Jل �L9م �I �5"��) و�'��5ه) 5

:� Oاه�اف ا-1.4

ادا • وا�@�ق ا��'���7� رة ا����ر�Iا��&��V ا����� ���3"م ا����وع و X�+� Iراء ا����ر���� �&!�� J:ن د�":�.

���وع •� �:':Y�� � اZا���ا �رة�&�/�� ا� ����م وا5@�ء 5 8 إدارة ا .ا����ر:Iل ا1'�':� ����ح و/�ل �رح ا�&وا� •9��ح�وR:2 أه�:� اbدارة /% • I:ا����ر. .إدارة ا����ر:Iل �رح إط�ر 5� •• � .ة ا���روع�رح ��3وم دورة .:�را�ات •bا Kهذ �و�0: I:را�ات إدارة ا����ر� .�رح ��3وم إ�را�ات ا�Jز�� �ذ�ك •bا��ط�ق وا �رح ��3وم إدارة �را�ات ا�Jز�� �ذ�ك •bوا �3 ا� �رح ��3وم إدارة �را�ات ا�Jز�� �ذ�ك •bرح ��3وم إدارة ا�و>ت وا� �را�ات ا�Jز�� �ذ�ك •bودة وا� �رح ��3وم إدارة ا�إدا • �را�ات ا�Jز�� �ذ�ك�رح ��3وم bوا �ا��0ر: رة ا��وارد ا��وا* • �را�ات ا�Jز�� �ذ�كل �رح ��3وم إدارة bوا �را�ات ا�Jز�� �ذ�ك •bرح ��3وم إدارة ا���7طر وا� �را�ات ا�Jز�� �ذ�ك •bرح ��3وم إدارة ا����ر:�ت وا� • I:را�ات إدارة ا����ر��:�م �0 :م � '� إظ��ر ا��'�ر ا

1.5-W7�<�ت و ا��� �ا: ه" =��ن أن ��) �ر�Iإدارة ا�����را?� ��3"م ا����وع و ا��.�ي ا1ول •

.إ9��ز ا����وع �I ا����ام ��:"د �.�دة• O'91وا �]�9% ا1آ]� �Z"�D /�" �.�:- ا�"=I ا�1] � أو �� –أ�� ا��.�ي ا

��� ���?��]�ل �&�ف: �9b�� Optimization � - &�� ��:/ �:*7� . ا����Jت ا��@ "�� �� أ!� �J>�ة ا1ه�اف ا��.�دة ?����

9 ���وع 5 8 إ� O?��� V��&� ا��% �'��7م : ه��ك ��"5� �� ا�91@� ����ل?"اء(ا��"ارد ���:�0ت أو ا��'�Z� أو ا�@�>� أو ا����7ت أو ا���0 أو ا أو ا�

Xأو �� إ�8 ذ� �D�7�دة أو ا�"� .)ا��*��ت أو ا�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

16

)1( :<�ر�X <�&ر ادارة ا� �ر�1.6-3

ا���ن ا���?I ��5 و�Jل ) � >"اK�5 وأ?' و��ار? ��+ أوا�� N/�5 اbدارة آ&�رك /% إ�Hاء ه+ا l:Z ،����&ا���ن ا� ا�& ) �5د �� &� �+�� آ�ن ا ��ء ا�Z�0]:� ا

i:��� ��ر� Kاد )Charles Babbage(��را?��) و���ر��) أ�Hًا وا=.ً� /: ، و�� رّوم ا>�*�د��ت (�&�"ان 1832ا�+ي >�م �&�ض أ/�رK اbدار�� /% آ��� ا�+ي ��9 �5

I9�*�ب ا��.cون )ا��ت وأ�� أ/�رK اbدار�� /% )H. Town(آ�� �5ض ه��ي �+ي N.� (The Engineer as an Economist) �5"ان ��91886 �5م ���� ا

N9�! 0& ه��ي� ّ(H ،�:� �Z �Yآ� اbدارة ا�& ا�+ي و=H. Gantt( I(و�&��0 ��ون را . (Gantt Chart) وه" �v@7 1990ا��v@7 ا���:� ا��&�وف ��?� �5م

� ��� Xر����/ I=آ�� و )F. Taylor( �3ت�r�ا� و�� أه��� آ��با�&��� ��

(The Principles of Scientific Management) �5م K��9 (� 1911ا�+ي . (H�&��) ا�9�3'% ه��ي /��"ل 1916 وو=I آ��� ا�+ي ��9 �5م )H. Fayol(!�ء ا

�&��� )L’administration Industrielle et’Generale(�&�"ان أّن ه��ك ا ، آ�� ��+� ��ء وا�Z�0]:� ا&� �&�"د ا���=:��� ا �رآ"ا /% �@"ر 5 ) اbدارة 5 8 ��ى ا.

� ���آ� اbدارة /% .� �: ]�9:� ا�.�!� �@�ق 5 �:� و5� � ا �:�� ا�&� |��ت �&� ا�.�ب

ا�Z�0]"ن /% إ���د �Dق ذات آ�3ءة ��5:� ��"م 5 8 أ?\ v��/ ،0:�ةا� Iا����ر� J�5 ن �� ا��'���ر������/ �:[Z�0ا� :�، و�� ه�rء /% ا�"���ت ا���.�ة آّ�

���.�ة � ا��� � /% ا�5 l��H -��/، و�:ا���1. N9"� دي �آ� I� &�ون����ا��'���ر�� �� -��/ �ا���.�ة 5� Du(/3% ا�"���ت

Pont( �9ن را"��ا�:��و�� و�آ� ر�� *���5ت �) Univac Division of Remington Ran( � :�ت �v:@7 وإدارة��د�k� ا�b��و9:� 5 8 �@"�� أ? "ب �5

8�Z 1965ا�*:�9� /% �آ� دي �"N9، وذ�X /% ا���3ة �� آ�9"ن ا1ول �� �5م 1959�0ط �� �5م .

)1 (Iر ادارة ا����ر�"@� d:0:���، ��ر�و� �ا�.�ة ا��"?"5

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

17

ا���3- ر ه+ا "ّD �< ر ا�.�جاو�'��� ا��v:@7 وا���و�� � % �ّ? �ً�" ا�+ي �5ف /:�� ?، )(Critical Path Planning and Scheduling-CPPS ا��'�ر ا�.�ج �&� �@����

�آ� دي �"N9 إ�8 ا�.� %/ �9�:* l:Z �) ا?��7ا� /% �m:37 ا�">N ا�Jزم � .ا1د89

?Jح �:�����&�ون 8�Z1958 �5م 1954أ�� ا���3- ا��� /�� 5�� /% ا���3ة �� �5م �آ� �"آ�:� I� �:���1ا �ا�0.��)Lockhead ( ��"@وع �*�:) و���� %/

cIا����ر� �&�و��� (::�� ����D % �ّ? �ً�" روا أ? "ّD l:Z ،\ر��"� dار�" )Program Evaluation and Review Technique – PER. ا���.�ة /% �5م � ا��� %/ ��5 ��/ l��[ � � ا���3- ا �ّ /% >'ـ) �."ث 1957أ

ر ���D� ا�&� :�ت /% ? @� ا�����ء ا���آ���، و> "ّD �– �ً�Z� ��9ه� (�� (� - N/�5� ���J*�ر��< �:U ل �'ـ�ر"Dـ) أ?�� (The Longest Irreducible Sequence

of Events( ، %ـ':Y�� ����I ا � ا و>� ،)Major Sequence(وا�+ي �5ف /:�� �&� ب ى �@0:- ه+K ا�@���� إ�8 ا�.*"ل 51958 iY��9 8 !:�ة /% ا���3ة �� �5م أّد �Z 8

�51960م

: ���ة ا=��B�9ت_1.6.1ا���ن ا�&���� ا?��Jل ��5 إدارة ا��� ��ت /��ة ا�7�':�:�ت �� Iأن �ر� l:Z ،

�� أو ا��">V أو �ر�Iإدارة ا��� 0� ه+K ا���3ة ��) ��� O'Z %��L9 �:U ا�.�< N9آ��0 و�&m اO:��?1 وا�دوات U:� ا��?�:� ��U N9�! v@7� ?��7ام��و/% ا����وع ،

���وع� %��� :ه+K ا���3ة، �) �@"�� 9�"ذ!:� ر��=::� ��.��� ا���ول ا� Project Evaluation and )أ��&ب <*��I و��ا.�� ا� �وع(ا8ول ه& •

Review Technique) ( )PERT(: \ر��"� dار�"c i��9�� �� ء��آ�آ� �"آ�:� I� &�ون����، �:ا���1 �ت ��ى ا�0.���cا"k �.

PERT network char t for a seven-month pro jec t w i th f ive mi les tones

• &'� ���M ا )CPM) ( Critical Path Method : )-��*� ا��9ر ا �ج( أ��

�� ،�9 وا��% �) �@"��ه� ��� ����ك /:�� �:� �آ�% دو�"N9 ور��:���"ن را��و�5ت c:�9� �.@�ت ا��9bج، و>� ا���9ت ه+K اO:��?1 أ!� إدارة �

�c�7?��&� /% ا�&��� �� ا���آ�ت ا� �ا����=:.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

18

)CPM(

(Project Management Institute) �ر��I) إ��9ء �&�� إدارة ا��� 1969و/% �5م

��ل إدارة ا���� R��*� ���7�Iأن ا1دو�ر� ��&�� إ�: ا ات ، وآ�ن ا1?�س ا�+ي �'��� 8 ����ت �ر�IواO:��?1 ا�c�7� ��دارة ا����Z ت�:������ة ��ءا �� 5��c� ا���0

ا�"H:�� ا��% أN.0c 1981ا��9bء، و/% �5م K+ه ��&� ��&�� \ إدارة ا��cح �)(�� � ا��7ص �: ��� ا��&��:� ) (PMBOK )�ر�Iا��&�/% bدارة ا��� ا 8 5 �وه" ����

���0دئ ا��"!: ا������ة ��ى آ�/� �� ���ر?"ن ه+ا ا��7*�ا���&�رف 5 :�� وا �:�.

Roman Soldiers Building a Fortress

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

19

-1-7��E� )2( :ا�SH>�رات ا

Actual Cost AC �: ا�� 3� ا�3&

Actual Cost of Work Performed ACWP ا :� �5J��ل &/ �3 ���3+ة�

Budget at Completion BAC ِل 9:� ��5 اbآ�� �ا:�

Budgeted Cost of Work Performed BCWP ���3+ة :9� �5J��ل ا 3� ا��:�ا�

Budgeted Cost of Work Scheduled BCWS � ا����وْلِ�& � �:9 3� ا��:�ا�

Change Control Board CCB �::kا�� \ ��ا>0� ��

Cost of Quality COQ ِة آ 3� ا��"د

Cost Plus Award Fee CPAF ة �/��� ا� 3ُ� ��2/� ا�:��أ!�ا

Cost-Plus-Fee CPF � ا�:�� �0 � /�2� �3 � ��5

Cost-Plus-Fixed-Fee CPFF H � ا�:�� �0 � /�2� �3 � ��5N��

Cost Performance Index CPI �ِ 3 � ِء � أداr�

Cost-Plus-Incentive-Fee CPIF �ي:3.� � ا�:�� �0 � /�2� �3 � ��5

Critical Path Method CPM ���D� ا��'�ر ا�.�ِج

Cost Variance CV ا�3& :� �5 ا��7@@� �3 ا�� ا��Jف

Estimate at Completion EAC ِل ����� ��5 اbآ�� � ا

Early Finish date EF ا��0� ��ر�d ا���9ء

Expected Monetary Value EMV ا���">&� ا����:� ا��:��

Early Start date ES �ِ ّ ِ� ا��0 � �0ا � ��ر�d ا

Estimate to Complete ETC ����� 8�Z ا�آ��ل � ا

Earned Value EV

PMBOK®Guide _3 Edition )2 (

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

20

ا��:�� ا��'�.�� Earned Value Management EVM

��:�ِ� ا��'�.�� ا إدارة Finish-to-Finish FF

J5>� ���9� ا�8 ���9� Firm-Fixed-Price FFP

N��H �&? Failure Mode and Effect Analysis FMEA

ا�3&�ل �: ا���3ق و ا��. Fixed Price with Economic Price Adjustment FP EPA

?&� �H�v0= I� N ا�'&� Fixed-Price-Incentive-Fee FPIF

�ي:3.� � ا�: �0 � /�2� N��H �&? ��5 Finish-to-Start FS

��ا�� J5>� ���9� ا�8 Invitation for Bid IFB

����) �5ضِ د5"ة � Late Finish date LF

������ ��ر�d ا����ء ا Level of Effort LOE

�ِ� �ُ� �'�"ى ا Late Start date LS

�ِ �ّ ِ� ا���� � �0ا � ��ر�d ا Organizational Breakdown Structure OBS

%ِ�:Lا��� �Y��ا�� � ه: Precedence Diagramming Method PDM

%&���� � ا��v:@7 ا ����D Project Management Body of Knowledge PMBOK

Iا��&�/% �دارة ا����ر� �:��� ا Project Management Information System PMIS

Iِ �L9م �& "��ِت إدارِة ا����ر� Project Management Professional PMP

Iف إدارِة ���ر���.� Planned Value PV

�@�@ 7َ ا�ُ� ا��:�� Quality Assurance QA

�"آ:� ا��"دة Quality Control QC

��ا>0� ا��"دة Responsible, Accountable, Consult, And Inform RACI

I� و ��0دل ا�راء �0?�.� � �: � �� � ا�����ا��'rو�:� وا Responsibility Assignment Matrix RAM

�*3"/��.��� ا��'rو�:�ت

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

21

Risk Breakdown Structure RBS �D�7�ا� �Y��� � ه:

Request For Information RFI "��ِت&� 8 O ا�.*"ل 5D

Request for Proposal RFP O ����) �5ضD

Request for Quotation RFQ O �5ض ا?&�رD

Start-to-Finish SِF J5>� ��ا�� ا�8 ���9�

Statement of Work SOW � �:�ن ا�&�

Schedule Performance Index SPI %���� اداء ا���ول ا�r�

Scheduled Start date SS �0ء ا����ول ��ر�d ا�

Schedule Variance SV ���%����0 ا���ول ا�

Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats SWOT �����ات ����Z� و ا� ا��"ة و ��9ط ا�V&2 و ا��3ص ا ��9ط

Time and Material T & M ا��"اد ��5 ا���� و

Total Quality Management TQM ا��"دة ا���� � ةادار

Work Breakdown Structure WBS �� ��Y� ا�&��ه:

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

22

:وادارة ا� �وع �)'&م ا� �وع-2

.��3ه:م أ'�':� /% إدارة ا����ر:Iل :��>ش هذا ا�3*

:�� ه& ا� �وع - 2.1

�� �&:�� أو���� �� أو���i �.�د /��� �� ��9b 5"9ج�'&N<r� 8 ���ف ه" :�9. ��ا�� و���9� .1 � N<r� 8&'�.)3( �� أو���� أو��9b "9 �� ���/ i��� 5ج���ف .2:�9. 3. %�� >� � O�'�،: (�3�9 ����م ��ر� �9 ا����ر�R2�� I أآ]� �l:Z ،������ I إ

�� أه�ا/ � R2�� %��� أه�اف ���وع �&:� �k�'9 8�Zق /: /��ًة �&:��، و����I ���م ا�">N و�� ا���� أن 9��V أه�اف !���ة ����وع ��5 ا�2�9ء !�ء

�� ��ا �&� ��� �� ����م ��ر��% �Y ا���:�ة �� ���وع /��� �� 9"5 ?:"ن �3*� ا�7*� •

(�3� R�'� ���� ���وع أ/2� • :����دات �����م ��ر��� ���م �7@"ات �'���ة �]�0ت � � .�&�% ا

����م ا��% ) 1992( و��� �5ف ه:�?"ن � �� ا�91@� أو ا' ا����وع ��9 أي ?

� 3cا"� ��= ��ت �.�دة و� ��ا�� و���9� �.�د��ن و� ��� أه�اف �.�دة ��O أن �� O'9 و��� �و�&�ات و5��� N<أ�"ال وو �� �3 � �.�د و�'�&�� ا��*�در ا���7�"��

و�Zة " �&��V ا����وع ��9 ) 1990( ا�% �:� و�:��9 ) 1995( �����ن وأ���� J� �� Xا����3دة وذ� �ة أو :���� ا��&��) ا m&� ��� %5% !���ة وا����c ل ا?�]��ر

�3 ا�� I� N<"ا� (U���. "

:S&اص ا� �وع- 2.1.1 X ه�ف /��� �� 9"5 .1�� 2. N<r� 3. %� ��@"ر ����م ��ر�4. �3 �7� -D��� �� �0 ��U ارد"� O @�� 5. O� أ?�?%آ3:� أو�"ن � ز�"ن أن� ���وع .6� �� ���r ا��"! وا���"�:3� �5دة ا

)3 ( PMBOK®Guide _4 Edition Book

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

23

��ة ا� �وع- 2.1.2�:

�Z���ا� ة . و���� /�ة اي ���وع �� �Jل ا��.���ت ا��.:@� او ا��3ص و/% ا�.:�

�&�د�� ��� ان ���� ا�3�ة �� اي �'�"ى اداري آ�ن وآ+�X /% ا�.:�ة . ا�&� :� اا��& :�:� ��� ان ���� ا�3�ة �� ا���ر?:� او ا�@Jب او ا�دار�:� و�� ا����

% ان ����Y � ا��2 و��85 ���وع �5Y او �� ا���� ان . /�ة ا����وع /% ا�&�ا�����:� /% >:2� �� ��H/:� او ���"�� او /��� �� �5"������ ���وع �� �� �

��ول ا اي ان . او ا>�*�د�� و��� ان �"ن 5 8 �'�"ى ا�/�اد او ا����"�5ت او �5�3� ا� �:� ا�Z ا��7ص وا��� � ا����وع ��� ان �"�� ����5 �*� �'�"ى

+7�� (H ���� �!8 در �:� ا�8 ا5 ا��.�ي ا�+ي �"ا!�� او ا�c�3� ا��% �"ا او .*"ل 5 8 اآ�0 �5د � ����D �>�ارا ���0% ا����وع وا��0ء /% ��3:+ة وا/2

�+ه�% ا V*&ا� ����D %ر ����وع �� ه�ا�/ �� ��� .

��0ع ا�7@"ات ا�'0&� �% ��) ا�29ج /�ة ا����وع و� "ر��� �� � k0�� %Y��9% ا

�:��� � :ا• �: ��را?� وا��. ا آ���� �&��V ا����وع •• �:Yا���� �.��� ا�ه�اف • �Yا��0ا (::�� • � ا���0 ا��:�ر ا�?��ا�:�:�ت ���ر9� ا�����:�ت وا�' 0:�ت •• O?���� ا���ار ا ا��7ذ

�0ء /% ��3:+ /�ة ا����وع � �� �� 5�� درا? � و>0� ا��.�ك ���� !�وى � ا�?�?:� �� �Jلn?ا� �5 8 آ ���!J� �:2.وا��:

درا?� ا�'"ق - 1��:�ا%9 - 2 ا����0ر ا3 - � ���0:��را?�ت ا ا

:ا)�ق 0�5 ا� �وع وا�����ت- 2.1.3

:ا� �وع

و����% أه�ا/ �9��ز .12. �c�7��3 ا�cا"� - 7� �:Lوأه�ا/ و�� 3. �::k� � �3.� 4. � ���/ i��� 5"9 ة أو����/ ���� /�ق �����0� .5

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

24

��ا�� و� ���9� .6 � *� : أ�]

� أ��9ج • أ��0رر?�� آ���� و��9 آ��ب •• -:0@� �: 0� ا�*��ت �. ��ر ر!� �0:&�ت •n�?ا • ���r�� O:��� • ���! � ا/���ح �. .ا������ ا�'�"ي إ��9ج •

ا�����ت-

1. � �9ة � � و�'���& � ا�&�2. ( :L�3ت و��cا"� X 0 داY�� افوأه��� ��0% ا�"=I ا��اه� .34. iأو��� �ت >:�?:���� 5. �'9�� /�ق ��6. ���'�

*� :أ�]• �Y���ا� �0ت D 8 ا��د 5�7 إ�8آ���� ر?��� • � �D�&� �.�?"ب •cو • V|"� I� � ���� • ���r� 2"رZ • � ا/���ح �. آ���� �+آ�ة ���م ���� •

��<r� آ"ن ا����وع أ��ا �:c�� �:� �� :� �� ��') ه��ك �&�رض�ة، و�Zة وا��� (���� �Y) أو 0 داY) �� أ! ا��% ���ي ��� دا �: :kأو ا��� �دار�bت ا�: �&� � ا

����i أو ا���7� ��ارا و��ارا ����2ورة 39\ �ر�Iو� ��@ O إدارة ا���. 39\ ا��اY��، ?"اء �� �9 :� ا:kوا��� �دار�bت ا�: �&� ��0 إدارة ا ا��% ��@ Z:� ا���@ �0ت

��3:� ا��@ "�� أو / '3� ا�&� � ا "رة ا����رات � ، و�� H) /�� ��9ت ا�.�!� إ�8 .�ر�Iإدارة ا���

:ا� �ر�3 إدارةه� ��- 2.2

����رات ��:�ت 5 �D��9 8ت ا����وع �&� :� وا1دواته% �@0:- ا��&�رف وا � � وا

و�� )oldersStockh( )4(��.�:ق ا.�:���ت ا�����:ن ��0��روع ،��@ �0ت ا����وع- ���L:) وإدارة ا��"ارد، ،أو أ]ر �ن ذ�ك، هو ��و>�I �ن ا���روع ّ&�� � ه" �7ّ*

� إ9��ز ا����وع ����Zام �2�"9 ا��.�د ا��% ��ّ ����@��� ،� � ا��"ارد ا���0ّ�[��3 .و���ا�5ة 5"ا�� ا��"دة وا��">:N وا��

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

25

)4 (Rita 6 Edn PMP Exam

:�ت �]� و��/��� �Jل ا��@0:- ])�ا����وع إدارة�&� ��"5� ا�: ا��0ء .12. v:@7ا�� 3. +:3�� � ا ا���ا>0� وا�':@�ة .4 إJUق .5

دورة Z:�ة ا����وع

���ت إدارة ا� �وع2.2.1-���: �� /��- إدارة ا����وع 5 8 إدارة ا51��ل ا��% ����&�:

3�، ا���D�7، وا��"دة: ��@ �0ت - � .ا��@�ق، ا����، ا� - cأ�3 ��">&�ت ا���7 ا����3و�� وا ..�ب ا��* .� ذو ا���@ �0ت - �/ �0ت وأه�اف �&ّ�@��.

�وعا ����- 2.2.2�: 9��ز إن :وذ�J� �� Xل ا����وع أه�اف���� ا����وع ه" ا���7 ا��'rول �5 ا

ا���@ �0ت .1 ���.� 2. I=ز أه�افو��9J� � � وا=.� و>�3. � �"5:� وا�">N وا ا� 3� و���ل ا�&�� �"از9� �:� ��@ �0ت � �7 3� 1 و����ب��8�0 �.�:- ا�7@"ات وا��"ا�3cت .4�� c.�ب�:.�- �">&�ت ا

ا����"5:� ا����وع ا�]HJ% ��"از9� �:� � ا -:�.�� Iه� ��راء ا����ر��� ا����وع أه�ف�

��&� ��ل ا�– N<"–ا� �3 ا�� :/���� ا����وع ه"

�� �' إدارة�.��ف �.��.� I:@�'� Iا����ر�v:@7ا�� ��r -+:3و�:� � ���9ء - ا وا �5��c �7� ��� X��9ءاتا����وع وذ�b–ا�&��رة – ا �ت–ا����?��ا�.'� -

)5( ا��1ىوا�&��� �� ا�.�"ل - ا��*��ت وا��'rو�:�تا����وع ا��"="5� ا1ه�اف���� ا����وع ه" �7 و|:�3 ا�"c"ل

�.�:- وا=.� و>� أه�افا����وع ��2�� و=b Iدارة ا1?�?:�� � �0ت���ء ,�@�� 3� وو>N و���ل 5�� وإدارةا����وع � ���وع �� � %HJ[ا� �:� � ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

26

)5 (James P. Lewis (2000). The project manager's desk reference

: 5 O�ا����ول ا��Y:'% و� ��0 ه" ��] ��U �0ت أن���� ا����وع @�� �����ر و�� %':Yا����ول ا��v02��� �5ت ا�:��� � ��&�رف وا وا1دوات��دا 5 8 ا

��روع �0و�: اbدارة��N<r :�وم ا�رn:س ا � ،J7 ن ل �ن� � ��� ا�'��3دة ا��k:� �ن ا���روع ، ا��وارد ا���و/رة 0�� /:�� ا��وارد ا��0ر:� ا��دف (وذ�ك ��.�:ق ا

��زات�bود) وا�ا� 3� و0�'�وى ا� ���">&� و ا���U"ب /:�� 2�ن .دود أو (% و/ة اا��' :م ) ل>0 d:ءا ��ر���8 �� �0ت ا��'��7م5D. :k]ل :�وم �د:ر ا���روع 7�0ط:ط وإدارة و��� �ا�':�'�ت وطرق ل أ�:�� ���و5

���:�ت و�&::ن ا��وظ3:نل ا�&� � ا?��7ا�� /&�� �rدي وذ�ك �'�7دا��� ، وا1دوات وا .3��0ر:ق إ�8 �.�:ق ا1هداف

2.2.3 -H=��] ا�ر�3 وا� :���ا<���ا�ا�&� :�ت . � ��L:) ا�����Dت ا��% � ��� أن ��Z ��= OD�7ود Y�?و Iا����ر�

��L��ت� .ا�@0:&:� �:�� ��@��- �7"ل آ��:�� �"ا�Zة او أآ]� �� ا��0�5رات اb?��ا�:�� Iا����ر�

�:��� � :ا O ا�'"ق .1D 2. �:�:L�� �!�Z. O �� ا���"ن .3D ���م ���% .45. %9"9�< O @�� 6. �!�Z�:5���!6(.ا(

2.3 -�FNMا ��* :ا

:�@�ق ��7 3� �"ا?@� ��:�آ� ���وع 1. ��&� ����i ا����3:���ل ا �ء �� ا����وع ؟�� ا�أو أي 5�� ?:"ن ��3+ آ

ا��% ��">&�� ا����X أوا���7� ��:�� � ا���"ن �� ا����وع أوا2. N<"ز ا����وع و��:ا���9� O @�� N<"آ) �� ا� �� ���وع ه" ا���ول ا�� %� 3. �3 9:� ا����وع ��:ا�� ا�+ي ?: 3 ا9��ز ا����وع �� ه% �:�ا

�0ت ا��"دة � &�Jء @�� �:0 5 8 ا����و�5ت � O�� K+ه �ا����وع �"از9 ���� O!�0 ا1ه�افه" وا ��U �'/����.

)6( Martin Stevens (2002). Project Management Pathways.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

27

Association for Project Management. APM Publishing Limited, 2002

The project management triangle

:�*���Q آ)�ءة ا� �وع-2.4ا�����:\ ا�]HJ� ��3ءة أي ���وع ه% ً� �� �"ن وا��"دة ا� 3� ،ا�">N إن 0 � �Uو ،

ا�&�م � ���وع ه" ��3:+ ا����وع /% أ>*� و>N وأ>� آ 3� وأ5 8 !"دة � . ا���ف �� O وا>&% /�ن ه+K ا1ه�اف ��&�رض �I �&��2 ا�L&� %/ l:Z ،m&0) ا�.��ت ��@

���% آ 3� أ5 8 وآ+�X ا?�]��رات�+�X �"ن . إ��9ء ا����وع /% و>N أ>*� أآ�0 و��� O !"دة ��3:+ ��5:�D ل�Z %/ ��18 . ا � �5م ���?��D �5 O- ا�����5Z د��إ� �HJ[ا� ا��"از9� �:� �.�:- ا1ه�اف

����� ��?��7ام ا 3� �� أ!� !"دة �.�دة ����ط �&:�، ��"م � ا��"از9� �:� ا�">N وا��&�ات وا�&��ل ا�Jز�:� ��.�:- ا����ط =�� �Zود أ>� آ 3� ا��"اد وا و5 8 . ه�ف

�3 ا�0�5ر أن آ� ��9ط ��O أن ��3+ /% أ>� آ 3�، /�ن آ��� ا����وع ?:�3+ ��5 أ>� آ�داد آ 3� . إ!���:�� �� �ً 0 � �U 9�/ ا51��ل �Z1 زمJا� ���و�� �� أ!� ��*:� ا�

�� ?��5ت إ=�/:� . ا�&��5 O D دة �5د ا�&��ل، أو���ا�&��ل >� �.�- ه+ا � ��� ه��ك ز�� أ>*� � ��� . ا�.��::� أو �اء ��ت وأ!��ة أ5 8 آ�3ءة�5 �و�� �

3� �'�8 ه+ا ��?) � ا N&3ار� ���� Kوز�� .Crashز�� ا��*�دم "�

2.5- :ا� �ر�3ل ا��98ب ا��9�98 )

./% ا�0.ث 5ن �� �ل ا���روع هو . •• � .�/ر:ق ا���روع هو ا�و.:د ا����م ����0: ���وع •� �: ا�& . �5م د5) اbدارة • K�5��� ن ��� أو�إ�8 � �: ���وع �� اbدارة ا�&� \:Yا5) ا���� ���9ل ا . ا .ل� :و�د أ.د �'ؤو • .� �و�د �0:� ��روع • .=&V ا��07ات ا��% �&�� /% ا����وع •ا�&�� :� �� /��ة ��1ى • �:k�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

28

ا���3*: • .ل���3ر ا�7ط� إ�8 • �� �n�7ط �:� .�7ذ ا��رارات ا���& �� ��0��روعإ'�را�:�:� و • :��/�:زا ا����3=� � ���وع او،أو �وارد � :�ن ا��5��د 5 �:9 ا��:�ا � < ا��وا* • .ل��ص /% .ا��0&�د 5ن ا��دف ا1'�'% � ��روع • 7ط� ا��و2و •� � .5�5دم ���0&� ا���روع و /� :� 1ن �+ •��&� � ا�.\ ا���ا>0� ا��ا�Yة 51��ل ا����وع وا��2::- 5 8 ا��� X�

�: ��&� ا ��5 � .اb��ا5% وا���::��:� /% ا����وع راءو!"د �� • �� ا�0:�و>�اD:�ا • -Y]:�ة وا�@�اا� �:���� .51��ل اا��� • m&� ��:ا��% �&�� إ� 5 Z 8'�ب ا��9b!:� راءا���'�0ت ا��7*:�

�: ��& � ]:� !"ا �� ا�0Zbط /% �:, وإ5@�ء ا�.�"ق n� وه+ا �� �9 أن � . ا����وع

/�ن ذ��� X�X ا�&�� و�7� , ا����Jت ا��7ر!:� �� U:� /��- ا����وع •�&0��� ���7@� ا

��Hء ?:� ا����وع • ا����?0� أ ا��3� /% إ�Zاث ا��k::�ات • ��ا�� �I ا�&���� ا���"�) ا V&= .�5م ا���5اف ��3� ا����وع أو ��3� �&m أ5��� • .وع أ��م ا��'rول=&V ا���3/:� /% ا�.��l �5 ا���� • ��ح ا� روعل 7وا�- 2.6B:

• �: ا�& .ا��زام ود5م اbدارة ا�����:ن ��0��روع • .�.د:د .�&ر/� و�.�:ق �و>&�ت ا�����:ن ��0��روع •م ��0��روع • �:� �� و7ط� �:دة �&� �:�U. • � .ه� 9." ا���ف]��/� ���0ة �و ./ر:ق ���% ��7ص •�م •� ./��- /&�ل و �• �:! �cا"�. .ا�]�� •

-

)7(: ا���ا<����ت < &�? ا� �ر�3 ا)�\�� إ( ��. �- 2.7 . ا���5اف ��3� ا����وع: أو� �:9 �H :���! ��5 -��/ �:�� . �[ ��H :� . إ�5دة ��"�) ا����وع ا��3

���وع: را�&� � ���! �� v:@7ا��. �'��� : ���.� : �3 ا����0� / ا�� ���د/ ا���� / ا��"ارد . ��ا��"ارد اا����ا��� �I ا�&��: �.��� : ?�د?� .�@� ��ا>0� ا����وع ا��% أN<�5 /% ا����وع ا�'��- 8�Z � ���ر ا�7@� : ?��&� ��وز آ� ا��&J2ت �

���وع� ��� � و�.�ث /�

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

29

ر�� )7( ����� ��� � ا ة ر ا �د ���ض , ا � : ا����� د��س( ا ���� ��� !�"�� � , ا�� �و ��

���$ا � , )2006(

:�'�رات إدارة ا� �ر�3 - 2.8

�&د:د �ن ا����رات : أن :ون ، :.��ج �د:ر ا���روع إ�8 ا&/ � ا��k::ر��:3 I� ، وأنا��% :&� ���ظ�� وان :ون، /:�� أو �&��ل :�3م ا

ا�3ر:ق �.و �.�:ق �U:� ا���روع ً>�درا �دة :< 8 :.��ج �د:ر ا���روع إ�5 . 8ا� ����رات ����رات ا���5��ا����رات �0و5:�� ا .��':� وا

ا���':� :ا����رات • �&0��� �را�ات وا�����:� اbوا i�����0 �� ا��&ر/� ا���&• �3 �&ر/� :3:� ا'�7دام أدوات و���:�ت إدارة ا����ر:I ا���7

ا���5�� :ا����رات �ن :�وم �0ذK ، ا�3ر:قل ا�7�1ص و5�ل .و) وإدارة ا���روع(:��.ور ا���روع

�ن هو؟ �ن :�و�8 هذK ا���7طرة؟ ا���������]�ر �0ذا ا1�ر ر أه�:� ���رات ا��&��. ؟ا����م أو ا ل �]، �I ا�7�1صل ��� :ظِ�

8 �درة 5 ��]:ر وا���3وض وا����ش ا� � .اا����رات ا���5�� إ�8ل و�0 :�5م :�ن �*�:ف ا��وا* • (Communication Skills) ل���رات (Organizational Skills) ا���ظ:م ���رات • (Team Building Skills) ���0 /ر:ق ���رات •�:�دة ���رات • � (Leadership Skills)اا��:ف • ب ،�I /���رات k�� ) 5 8 ا���Jت/اCoping Skills(

2.9 - 0�5 �@N�وع (ا� ) ادارة ا *���،ادارة ا�����^ ،ادارة ا�

: او ا *�WE (portfolio ) ادارة ا *���- 2.9.1

ه% ���"5� �� ا����ر�I او ا��0ا�i وا�5��ل ا���ى ا��% ) (portfolioا�.�:0� %�� ا�?��ا�:�& � ����/'� اه�اف ��& � �� � ادارة /&��'�� I���)8(

� ��راء �'��5ون ��L����) ���7ذ >�ارات *: ���'��5ة ���:�ر و�. � ��:Z ا?�]��ر Iا����ر�� %�:� �@"ر ا?��ا

ا�����^؟ ��ه&- 2.9.2

� ���ار �� ��2&� I� �<J5 ذات Iا����ر� �� �5"�� .*"ل 5 8 ���?-ه" ���/I وا��.)ا� :�� ��دار��� ��� ���3د و �� )9(ا��% ���� ا�.*"ل 5

:���� ا��ا�^�دة و�"!: � ���وع ا�i��9�0ا���راء ���ا?"ن ا����ر�I =�� و���م >:

PMI (2010). A Guide to the Project Management Body of) 9(و)8(Knowledge

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

30

�Y :/"ا

ا�7@� ا���>� (� و/�ة ا�.

ا�دارة ا��.'��

:ا� �ر�3 ا)���7- 2.9.3 :� �Jدارة او ���ر�I /�5:� ��� ان ا����ر�I آ]:�ا �� ���') ا�8 � �"�9ت اآ]� >�

ا�5�3:� ���ر�I و��ار 5 8 ه+ا ا�?�س I�0 ا����ر��&�

��W ادارة ا� �وع - 2.10�)pmo(:

�Zادارة ا����وع ���+ ا O�� �5دة Iادارة ا����ر� :/ �ه" ا��') ا�+ي ����آJ[ا�دوات ا� �H:

:د5) ا����وع .1 ارة ا����وع /% و�Zات ا�&�� ���r �"!: اد

:� ادارة ا����وع .2�5: ���م 5� :� �H��� و>:�?:� وا����i �@"ر

3. Oا���ر�: �: ��ر�0 ا�i��9�0 ا� ��ي �.

ان ��5) ��راء ا����وع ��3ق ��&�دة >� ا�"|:3:� ا�?�?:� ���O ادارة ا����وع

ا��]�ل � ا�.*���2�� �:0? 8 5 : ��را�ا��*�درا�����آ� .1 �0< �� Iا����ر� � )��O ادارة ا����وع(ء �05 آ �ق ادارة ا����وع وا��&��:� وا����ر?�ت �D.�د و�@"ر و .2 �O و��ا>0� وا�اف �ر� .3ا��:�?:� وا�>�ارات ��D �5- ���ا>0� ا����ام .4 ':�?�ت ادارة ا����وع

��>:- ا����وع ا�����ك �"H:- ا��@"�� وادارة ?:�?�ت ا����وع وا!�اءات و�'���ات .5

) �:�:L�� �: �&� )اc"ل ا :�*��ت �05 ا����ر�I ا���':- .6 :�:N ���اراء ا����وع .7

�� ��راء ا����ر�I رب �� �� ��r��J�O ��آ�ي ���ا� :� وا���ا>0� ��.8 ����ر?�ت Lا�?���رة ا ) ا��"|Z �:3"ل ا/2� ا ��"|3"ن '�����7 ا:ادوات ��i��9 ادارة ا����وع ا��:�ر ه+K ا�دوات �.9

)portfolio(ادارة ا�.�:0� .10 >�i��9�0 �'�@:&"ن ادارة ا����ر�I ا���&�دة ذات ا�&Jا���راء �� ��?:\ �"|3"ن

�0:� ا��.�:� و�7*:� / � �+ا�X ا��]� ���:�ت ا �*�در و/��

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

31

2.10.1 - �����W ادارة ا� �وع ��)pmo:(

1 - Iا����ر� �:�J��?"/:� ا��*�دو���� اا��ر �'��5 �I��9ء ا����ر� 2 - �:k �5 /% ���:I ا��روس ا��'��3دة و!& �� ��"/�ة ��'� ��"!: و ا�.��]� �@�ق ا�&�� �ت&��و�� ا�@0 - 3 ا �:��� �"/:� ��ا�i ادارة ا����وع - 4� ا���ى /%�"ن �&�� ���ة اآ�0 - 5Zء ا����وع �� ا���ا�� �Zا��

��W ادارة ا� �وع �7?- 2.10.2�)pmo:(

��W ادارة ا� �وع ��� وا=R دور��O ان �&�ف �)pmo(

8 5 �: c�Z "9"� ان O�� Iادارة ا����ر� O�� %/ ��+� ��دة آ� ا pmp

�:/��.� Iراء ���ر���. "ب @� ��+:3�� � ا �ام ا�دارة � .ا�

��W ادارة ا� �وع �)pmo( �وع �� I ا0 � 09 اداء �I��:

ع ا�*.:.� ادارة ا����و �تا?�&��ل 5� :�ت و���: - 12 - I:��ادارة �� ا���Zا/:����وع ا

2.10.3 -� ��W ادارة ا� �وع و �3را��N�SHت 0�5 دور ��راء ا��)pmo:(

���� ا��آ� ��راء ا����وع 5 8 اه�اف - 1 �pmo���وع ا��.�دة �:���

9��ز اه�اف � � ا�i��9�0 ا��% >� �"ن /�ص �.�� ���ل 5�� %/ �:':Yات ر�:k���� � ا/2� ا�&�

�':@� ���� ا����وع 5 8 �*�در ا����وع ا��7**� � ��.�:- اه�اف - 2 pmoا����وع �:��� �.'�

Iا����ر� � ا?�&��ل ا��*�در ا���L:�:� ا�����آ� �05 آ pmo>:"د ا����ر�I ا��3د�� �:��� ���� ���� ���� ا����وع - 3

5 8 �'�"ىI ر������:�ت �&��:� ا���D�7 ا�&��� �:� ا����ر�I /% �'�"ى ا���( .)ا���آ�

2.11 -��a��ا )9(:7&ا�? ا� �وع

��&"ا� �� ا ��ا� :� وا��7ر!:� ا��% �.:v او ���r:� ا�8 آ n:0� ا � 8 9��ح Hا 5 �:� او �.'� �:�رات ادارة ا����وع .ا����وع �� �< ��&"ا� .ه+K ا

1 - ��L��� ��H/� و��آ:O ا���آ� او ا �&��:� ا�*��5:� وا�."�:� - 23 - 0 � �:� ا��.�:� ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

32

ا����و��ت )10( 6��9 و5 رة دا ��9ه�ة, إ : ا ر� ا �د ا �� ,� � � � �� � ا �: �� � , ا �;- �� ���� <� � دا

6�� - , )2002

ا��"ارد ا����0� ا�.��:� - 4 ا�دارة ا��7*:� - 55 8 ا���آ� - 6 m�"3� م�L9 �وط ا�'"ق - 7 8 - �:Z��?)R��'� ل���( �D�7���� وع������ �<J&ا� 9 - <:0 � ا ��9ت ا����ر�� "ا�5 "��ت ادارة ا����وع - 10&� ��L9ا ا����خ ا�':�?% - 1112 - �'?r�ا� ��L��ات ا�*�ل ا�"�<.

:ا-�ر�7? ادارة ا� �ر�3-3

�0:� ا1'�':� ��3م إدارة ا����ر:Iل إط�ر 5�ل :�� � ن و:�ون �، إدارة ا����ر:I اk�: %ا�� �n:0 � ا ./:�� ا���روعل ':�ق إدارة ا����ر:I :*ف

:ع دورة ,��ة ا� �و - 3.1� ا����وع Zا�� �� وآ� ا����ر�I آ0:�ة ,ه% ����I آZا��� ��'��� Iا����ر� �آ

�H��� ة�:Z دورة �ة ��� ��آ:0�:kcو ��ا�� ا����وع - 12 - �:L.و� (:L�� ���وع - 3� ��5+:3�� )11( اJUق � ���وع - 4

Typical development phases of an engineering project

�0ا�� آ.� � ا � Z�� ان ��� ا����وع ب O����"?@� _اد89 � � اZ��_ �ا����� � Z�� � ��� �9@� ���9� �&�و/� Z�� � آ

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

33

)11( Rita 6 Edn PMP Exam

��ا,? ا� �وع ودورة ,��ة ا� �وع ه% ���و5� �ن أطوار ا���روع وا��% >د ��7 ف �ن ��روع إ�8 دورة Z:�ة ا����وع

� ا����وع و�&�ف ���2�ن - �5مل �0–و���� ، �7رZا�� �� �5"��: 1 - � Z�� � أي 5�� ?:��م � �� ا�+ي ?:��i و��8 ؟ - 23 - � Z�� � �� ?:���ك /% آ � آ) ا�دارة ?"ف �.) و�"ا/- - 4Z�� �ا������ /% آ 5 8 آ� ا�5��ل 5 - � Z�� ��ء �� ا����وع ا����i ا����Y% /% آ� ���i آ

Z ل دورةJ� ا����وع �Zاو ��@"ر ��ا �:������ � اZا���ا �� � ' :�ة ا����وع /% ?����9ت ���:� � .اr� � Z�� ����9 -��@�� ����:� و�� )�& ) (و � ا � Z��ا� �� ا�8 ��ا

: �:��� � Z�� �2ورةاآ��ل��� �9:�[ � ا � Z���0ء ا��

: ل ا��,���اآ�

���5 N��9ا � Z��ف ان ا��&�i��� � ا 8 5 �*.9 �)����� : ا '� �((deliverable � ��0HJت ��< i��� "ه (: '� � ���� � ��i ا � � � واZ��ا� %���� 8�Z : و��ا!I و�"ا/- 5

�"س � �L8 ا��'� � Z��ا� ����9 � او ��9ط :ان ��ا!&�ت Z��ا� � � او ��ا�Z���7رج ا��

� kill pointsا���

3.2 -N�ب ا� Rوع(� @ا� :stake holders)ا�'����5 0� ���و�ه" �7 ���) و��� � :0 �:� او ? �� ع�H ا�

�وع *��5 :ا��Y:':"ن ا�'���0 ���� ا����وع - 1ا����i او ا���7� - 2 ا���"ن او OZ�c ا����وع ����ي � ������وع - 3�&� /��- ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

34

�0� �����م ا5��ل ا����وع - 4� �ا��% 5����� ��"رD"ن �� � ا���آ�ا�&���0� ��0"د ادارة ا����وع��"م ��� :/��- ادارة ا����وع - 5� ���وع - 6� %���� � ���r ا��"رد ا:3� ا�0�ة i��9 �5 ا����وع - 7� �:U ة او��0� �:�r'� X ��O ادارة ا����وع ��8 - � � �ا � ���0 او ا� ? (�0c��� O0'� 8 ا����وع �Hrون 5�� �5 ا����وع - 9��� � ا ا����i او ا���7� .ا��'��7م وه" �� �'��7م .ا��وردون - 10 .ا���روع 7*وم - 11�د5م - 12 .�در ا

�وع�3 ���� ا� �وع )�? ���ذا ��5 STAKE HOLDER ا�'���0 1 - � (� .�ده) آ2 - �(���0 D � .�د آ3 - �(�� .�د �">&�4 - � (�� �*� �� ��5)�� و��� - 5��� � � �H�� I:�ه) وا���D�7ا��&� ا�����:ن ��0��روع - 6 I:�� I� ت�<J&و/�م وإدارة ا�

����bBا'- 3.3 �? ا�:

ا���3+ة �Uان ه ��L��ا� �: V:D %/ "ا/� ا��"ارد� ��0 �. �) ��L�� FUNCTIONAL ORGANIZATION)و|:3:�

5 8 ا����وع (ا�8 ��Y�< ��L��(PROJECTIZED ORGANIZATION � :�� I�v?"/% ا� �ا��*3"/ � �� ه:

� ��(�v&ا ��bB�اFUNCTIONAL ORGANIZATION ��9�Eط ر�*� 1 -�� �&��� ��L��ا� 3� ان ��D- ا��D��� ��= �:*7- و|::3� ��72 - �:Z5�"�� =�� >') و Iث ا����ر��.� 3 -� )ا���راء (�05 ا��ؤوس ا�دار�� ا��& "��ت ا��@ "�� �� >') ا�� ?"ف ���� ��3- ا����وع ���=�/� �&� �) ا�@0:&% /% >'��)- 4� � ا�.*�ء ��. 7�( ا� �وع � ��E�@ ��bB�PROJECTIZED ���آ� ��L�� ������ر�I آ��� ا- 12 - I8 ا����ر� ��آ� K��5 ?:@�ة 5� ���� ���ر�� ����� ا����وع - 3 � ا��"|3"ن ��? "ن � 8�Z �+ه0"ن ����وع ا�� - 4�5 J� 0."ن*� (H ا����وع v�/ -��3ا� � ا�25ء �� �.�ث ا��*�ل v�/ ��"�5 =�� ا����وع - 5 � ��bB�ا �(��Jا ��&(<� ا�3- 1 ���ر�� ����� و|:%3 ��?� ا�25ء � ��- ا ا�25ء ا���3- �&� "ن /% ا����وع ���=�/� �&� �) ا?�?% /% >'��) - 2

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

35

���ك ا�' @� ا�دارة ����� ا�"|:%3 - 3 ���� ا����وع � &O دور - 4

PROJECT EXPIDATOR)�� ���وع � �'@:I ا��7ذ >�ار �"|V )�'�ع او �&� �'��5 و��'- ا�*�ل

�'�ع ا����وع و�� K��5�m& ا��"ة ���7ذ ا���ار ���� :��'- ا����وع ���bB ا�>)&�� ا��&از�� � و���� و|:3% _���� ا����وع .ه��ك ر�n'�ن - 1���ر�� ����� ا����وع وا����� ا�"|:%3 - 2 � ا���3- ا � ا�25ء ?�� ا�25ء ا���3- ��"�"ن ��5��ل ا����وع ���=�/� �&� �) ا�@0:&% ا��5:�دي /% - 3

���) ا>'����� ا�"|:3% ا��"ة ا�����آ� �:- 4 ا��')(� ���� ا����وع وا ����( ���bB ا�>)&�� ا*&�� �

ا��"ة وا�':@�ة ����� ا����وع ���ك �L9م ادارة ا����وع

���:�ت � �:�ت وا��*�در ان �L9م ادارة ا����وع ه" ���"5� ا�دوات وا���� وا وا�!�اءات ا��'���7� �دارة ا����وع

ا���3+ة ا�Zى و|�VY ?�"ن ادارة PMOاذا و!� ��L��ا� ��O ادارة ا����وع /% 8 ا����� /% ا��@0:- وا�?���ار�� 5 ��2� %� -��@� ��L9م ادارة ا����وع ��

ا���&�دة �3 ا����ر�I ا���7

����bB�ا ��� :اR&ل ا��� ا :�ت �&� �� ��c"ل أي���2�� أي او !�:I ا&� �� I:�! (او �ت ا�����آ��L��ا�

8 9��ح ا����وع ������وع ا��% ��� ان � 5 �:H�� .)'��7م �

�7���ت ادارة ا� �وع - 3.4:

ا��% �'��7م ا��&�رف وا��07ات وا�دوات :�ت �&� ��) ادارة ا����وع �� �Jل ا���:�ت � ا�&� :�ت ا��YJ�� =��وا و�� �8 ا����Jت و�&@% ا���7!�ت ��) ا��:�ر

: �ت ادارة ا����وع ا��@ "�� ��.�:- اه�اف ا����وع 5� و���@ �0ت اc.�ب ا�&J>� وا��">&�ت

���ا����ا�@� ا��% �rدي : �� ه� ا�� ه% ���"5� �� ا�5��ل وا�����Dت ��ت وا����7ت���� ��� �� ا 12( �9��ز���"5� �.�دة ?�(

ا�3&�ل ل��2�� : �7��� ادارةا� �وع -/�� ا�م �ا����رات وا�3&و!"دK �@0:- ا����وع �Jل( ���:�تا��:�ت ��?��7ا � /% دوات وا

)���D- ا��&�/�T.&�ا ^�B�ا ���و�7 - ���i ا����وع و�&�ف 9�"ذ!� ��ورة Z:�ة �.�د : �7

��ل ا����وع ���� ان �&�ف ��ون /�) )13( .ا����وع و���3وت /% ���D- ا��@0:-�����i ا��.�د ا?�?% �� ?"ف �7 - ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

36

Joseph Phill) 13(و)12( ips (2003). PMP Project Management Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional, 2003

:ا=��-� :� �&���� وو=���J��� I و�R*�� ����!�7 ��راء ا����ر�I و/�>�) �5 � ,�&�"9� آ

:�ت ��YJ� � �r'ول ان ���ر أي 5� :�ت =�� آ������ ا����وع و/��5 �5"��� )14(ا�&�� :� /: ه+ا ��85 ا�D�:7� و� ���وع

��&�7ت �7��� ادارة ا� �وع�:

�*V ) د>-–ا5�� - �@v ( دورة ا�&�� آ�� �5/�� :"ارت و����5 د���i �'��� ا�8 .دورة Z:�ة � ���وع �� ��O ان �&� ادارة ا����وع

5 8 أ��� إ�را�ات ��را0ط� I:ا��ظر إ�8 إدارة ا����ر و>د �رى ��ظ:م هذK ، :�ن �را�ات 2�ن 7�س ���و�5ت bتا�: �5:

��ورة : (Initiating Processes)ا��0ء .1 �� ا آ� �� ه" �@ "ب ���9ء (��ا���ء ا�&� � ).���وع >0

� /% ه+K اZ��� �:U �� 9 ��.�د 0D:&� و ���ل ا����وع /�ذا �) ����م !:�ا /� �:0 � .!�ت ا�&��ا�Z:�ا��.��� ان ���R ا����وع /%

��آ� ان آ� ا����وع ا��.�� %':Y (����Z:�!�ت وه�� �� (�/ O�n:� ا�&�� و � ا . ا�':@�ة ا��2ور�� ��.�ة إ�8 ا����وِعَ 0 �ُ ن Oُ َأ �ِ �َ � َ� أي �Y��9 او �

ا�����ح �.��� �:c"� I/�� ان O� .���5 و ��َ: ��� � ا -D���ا� v:.� %وا�� �ن ��2�� �@ O َأ �ِ �َ ا��0ء � Z��:

• �� �Z!�ت ا�&� �:�س/ �.� � � �� � ا �0ت ا1ه�اف @��. • �: .��ا!&� ا�&� :�ت ا�.��• %��� �: .���:9 ���:V وا����/I ��2���ن �:�ا. � و �.��� •: �و�.��5 ��� /% ذ�Stakeholder X ع ا�'���0

.ا��'�&� :�، و�"|3" د5ِ) � ���وع

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

37

)14( Lewis R. Ireland (2006) Project Management. McGraw-Hill Professional, 2006

• Project charter م ا���� ، Vِ ا����Y% , ��� /% ذ�X ا� i���� اdeliverablesو!�ول ا����وع ،.

Initiating Process Group Processes

���وع .2� v:@7)ا��Planning Processes(: �3:+ ا�&� �� �:3:� � *3�� v@���"ارد .��� /% ذ�X �����ات ا�">N وا� 3� وا

� Z�� �&� @7� �0ء، ا����وع إن ا��kض . ا��3*:ِ� YJِ) ��إ�8 �'�"ى � vا�ن � ا��Y:'% َأ�&� ����� ا�Z:�!�ت ا 3َ� وا��*�در ��� آ�/% � �v@7 ا�">N وا�

��Hء ��3:+ ا����وِع :� أ ��&3� �D�7�دارة ا�bآ�� ه" ا�.�ل �. و�: �5 �5"��� I r� v:@7دي ا�8 �, ا��0ء ا�َ� %/ �m:37 9 /�صِ ا����وع/� ��ح��ز أه�ا/إ�� .

v:@7��� 5�"�ً�ا����وع ��: • �v:@7ا�� �د آ:3:�. )X8 ذ� و ا��"!� ��'�"ى ا��3*:�: و�]�ل 5 َأ

)ا���.�!�• �"@� ر �:�ن ���ل ا�&�• �v:@7��7ر /��- ا�� • %Yا���� i���ا� �:�� deliverables ��& � % � ا��3*::�� WBS و�7 - ا� ا�Z:�!�ت ا��9@� ا�� •:��X0و�� %Yا���� i����� ا�����Dت �7 3� �آ��ل ا

:�@��� �) ا �ِ ' ? %/�. • �7��3 �0ت ا�����Dت �� ا��"ارد ا���7@�� � . ����Dت� • � V ّ� .7�:� ا�">N وا .ر ا���ول�@" •ا��:�ا9:�@"� • .ر • �D�7�ا� v:@7�. • ��&�� ء � �ْ 0َ � .ا�.*"ل 5 8 �"ا/�� ر?�:� ا��v:@7 ���*��ت وbدارة ا����ل، � • �[� ،�:/�=bت ا�: وار � ا1د�:ا�&�

��� ا�&� ، و�&�� إ!���ع ��ا ���ي � ���وِع ر �� َ� �ّ� �ُ .وا��'rو�:�ت، ����i ا�����، �*�:) �*"ري �����و�5ت ��� ����Y% ����م :� ا :� ا����i ا�5 �

�ا�� ��D��9 Iت��������5 ��: v:@7ا�� '�J5b �5م /��- �ُ � � �v:@7 ا����وع، وَ>deliverables @7تو��Dا���� v.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

38

Planning Process Group Activities

ا����i او :(Executing Processes)��3:+ ا����وع .3 (���� �:�م ���5��ل � � اا�&�ِ�.ا���7� ا���!"ة ��ل :�ت ا��'�&� � bْآ�&� � ا �ِ V���� +:3� �َ � ف /% ا ا��&ّ�

��ز ��@ �0ت ا����وع 9ْb ا����وَع�@� . � وإداء �D��9ت َ �َ � َ �ُ ���س وا��*�در، ��b=�/� إ�8 ا -:'� �َ +:3� �َ � ا �: �5 � �ّ2� �َ

.ا����وع ��"!O �@� إدارة ا����وع %Yا���� i���� /N /% �@ِ� إدارة deliverablesا �ّ � ا�&� :�ت آ�� 5ُ �ِ iآ�"ا� i�� �ُ

�ا����وع ا � ��وا��:�آ� ا��1ى <َ �@0:- إ�8 9"ِع ا����وِع ا��"!"د �% � � � "ن >� ُ�����.

�c��5 �����':- �:� آ :+ ا����وع ��"م ���� ا����وع � ا��0ء /% ��3 �Jل /��ة

ا���':- ه+ة ��2�� �5ة �'rو�:�ت ه% �: ا�"ا�Z و5� :ا����وع � - أ�&� ا ا�':@�ة 5 8 ا +: :����وع O'Z ا�7@� ا���?"��ور>��� و����&� ��3

l:Z �&��0 ا�':@�ة ا�&� :� ا�?�?:� �Jل ��3:+ ا����وع و�&��0 ا�7@� ا���?"�� ��"از9� وا���ول ا����% وا��"5:� : ( ا��% �Zدت ��"��ت ا����وع وه% ة ) ا ا�دا

�: ا�&� ��� . ا����� ��+ة ا���"��ت ه% �.� ذا ��) ا��% 5 8 ا?�?�� " �&��:� ا�داء"ه+ة �م JHث �@"ات ا?�?:� ه% ا��:�س و5� :� ا�':@�ة �'� �: �5:

�.��� ا��&��:� - 1 ر>��� ا�داء - 2 �*.:R ا�داء - 3 :� /% - ب��& � �5) 5 8 ���م ا�&��ا��"/:� ا��k+�� ا��ا!&� JD� وع���:

+k���� %و���� iY��� � � وا�5��ل وا � �� و��� ه+ة ا�7@"ة ��ورة �'���ة ��0ا ����"اX:+ا دوا�وه �ا��ا!&.

�ات - ج:��ا��"اد وا�� :وا����7ت ا�Jز�� � ���وع ا!�اء 5� :� ا���3وض Z"ل

X ��'� l:Z �:�ا�ه ���U %/ �: �� و>N ���� ا����وع % 20ا���3وض 5�وا���3وض وا�Zة �� ا�@�ق وا�?��:O ا���0&� �.� ا�J7/�ت او ا���J/�ت و�'�ه)

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

39

9��ح %/ �5�/ �:� ��9ش �:� �D/:� ���ف ا�"c"ل ا�8 �� ا����وع وا���3وض 5�ا���رة 5 :�� /% ا�">N ا�+ي � �� X آJ ا�@�/:� ا�' @� او V ��3ق Z"ل >�7� ���2 ا

��"U��ا� ��:� � � 8 ��0� ا ة ا�@�ف ا��� 5 .او ا��0U� �آ�ا ��3:+ - د � ا ا��% �"ا!� � ا�J7/�ت وا���Jت Z:

@7� ��+ي ��3+ ���و�5 �� ��X ان ا�+ي �&� �.���ت وا�+ي ��&��� �I !�"ا%ء وا I�0:&% وه��ك ارD �9 ا��ى وه+ا ا�� �:Zا V ا���س � �� وان ��3- �&�) اZ:��9 و��7

Y�� وه% �� � �O'Z ��5�0 ا�.��� ا�J7/:� ا �:� ا��@��0� او : ا?��ا�:�:�ت ��� ا� ا?��ا���زل او � ا �:�� ا�J7/�ت و���وز ا?��ا�:�:� ا��'�و�� او ا?��ا�:Z �:�ا?��ا�:

ا���Jت

Executing Process Group Processes

(Controlling&menetoring Processes)ا���ا>0� وا��.) ������وع .4

��7ذ ا��"="5� و ا��"ا�3cت O'Z ا�7@� ا����وع ��3+ =��ن ان وا .ا�!�اءات ا�*.:.�

��% أدت �� ا ا�&� :�ت X >0� ��3:+ ا����وِع ZJLا���ا>0� وا�':@�ة ��2���ن � � و��ا � �@���� ���?0� وا��7ذ ��.� �� اي ���آ::�� �5 i��� ��� ��5 ، %.:.*� إ!�اء

@:' �� إن. �ة 5 8 ��3:+ ا����وعا��2ورة، � ���3&َ� ا �Y:'ا �ZJ :� ��ن أداء ا����وِع .إدارة ا����وع �@��::� ا���J/�ت �5���L�9م �� و���س

: �2���نة �@�ا���ا>0� وا�':

:\ �D��9ت ا����وع ا��'���ة � • )أ�� 9.�(ِ�• :k�� O<، !(�ات ا����وع ��ا�3 ��ل، ا�dآ� ،��( . performance �@� إدارة ا����وع و�v أداء ا����وع ا1?�س ���رن •

baseline )9 ن )"نأ�� 9.� ��O َأ• �0D�7�� �:.:.*اءات ا���!bا �آ:V (���2 وا�1@�ر ��� R:.c � ا���:

�:9�H ���9م �'�رًا( • �Hr� �ن �k:� ا�':@�ة 5 8 ا�&"ا� ��"ا/- �+�X ا��% ��� َأ ا��k::�ات ا v�/

0@� ��: 5�� :َ� ا�':@�ة/ • �ود 5�� ، �َ Z��دة ا��&�� Iِت و وا % ���ر���: ���ا>0� ا��&

� ا����وZ:� ��ا�ت أ�2ً� �LZJ�% �@0- أ5��ل �*ا�ع، ��:Y�<و و .:.:� َأ�ام �7@� إدارة ا����وع��bا����وِع إ�8 ا O ��.

�J�> ���9ة، وه�� ��� �وع �7� ����R0 : .� ا��'�&� :�د5) �'��� � • .�*.:R ا�1@�ء •

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

40

• N<"ور ا���� iِا��0ا� ����ات �.

Monitoring and Controlling cycle

�� ���آZ �5�? و ��0�9ه�) ا�8 /&��: ،ا���>�"ن ��O ان � �3"ا ا �ِ Z��ا� K+ه %/

.ا��'���7:�

:��Mل <���*�� ���ء��� ��7 أي ���وع �&� ��ل ا� � :ّk� �َ � <َ . � �ِ I<"0:&% و��D ء�! �::kا��

��0ء � ا �: �5 . �� نا��k::�ات ُ� "ن �9:�� �&��Jت ا��*�:) ا��2ور��، ا��Jف َأ ُ �َ����ول ،وه��?� ��"اد، �k::�ات �@ "���� ا ا �/"� ،I<"�وط ا��� و��H:�ات و>:�� �ِ

:+ . ا�?���ري 3� �َ �&� ���::kا�� %/��k::� �5دا�.� �ة ، ا� ْن َ� َأ وري -ا��2ُ� Hّ" �ُ 8 /% ا�.�:�� �ِ �ُ �+ي +�X، . ه+K ��5"ة ��?) إدارة ا��N0[:� .�::k �� ا �ِO ّ@� �َ X���ا�

&�ل �ُ �+ي .�د أآ]�، أي �k::� ا �ُ �و �� َأ ��k::�ات، ا � � N0[:� %Y��9 ُآ��5دة ? �"?�ا1!�اء �� ��8 ا �ُ� � اِ�& ّن . � �إ�� ا�' &َ �ْ �ُ 8 5-Y�H- �ا�&� و � ��5دة، �

د ����2ورة إ�8، ر?"م �ّ. .ا��*�:)ُ��+ي �� ا ����i ا����Y% ��+ا ا�ُ � 8آ�� �"�&:� ا�*��5�إن ا �ِ "as-built drawings

��0ء �5"دإن �@ O �"/:�ه� ه" �&:�ر /% � .ا

ن � م إ�����58 ا��k::�ات ��� َأ O �9��ح ا����وع �ِ �: � �� . &�د ��::)ا����وع، >���k=8 �5 ا1ه�اف ا1و�:� وأه�افا�� �َ ن � �k::�ات. ا����ر�I �) َأ ��� ����5 ا� ،I

����� ">&� >� � ��0ر اb?�]��ر ا �� ا��َ�:�� � % /% ا����وعاc1ح ا.

Monitoring and Controlling Process Group Processes

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

41

��ورة وا��0"ل ا��?�% �� :(Closing Processes ���م ا����وع�ا .5 ���9� ا�:k��� ��� دور� N9ا��% آ� �c��&ا� � .ا����وع ا9��زه� و�'��I آ��

ا��0"ل ا��?�% �� �2�� اJUbق �َ X��9ء �� ذ�bت . ا����وع وا�Dا���� � �ّ2� �َا���& bدار��ا ا�� �3ت و�"H- ا��روس �3 .��إر

�� V���� � Z��ا� K+ه: ���9ء ا����وع ��%: إ �َ ��� �: ا�&� �و آ� ا�����Dت �05 آ َأ � - ا����وع ر?�: ْ kَ � I

� ���وعZ�� - U � و�.� آ: إJUق ��5�� ��5 �� و ا��9ء أي �"اد �Z"�3��2�� ذ�(Z X (آ - kو� �

�@0:- إ�8� � � ���وع ��5 >��Z�� و َأ .ا����وع

Closing Process Group Processes

:<=��] ا� �وع - 3.5

ج ��@ v:@7� O ا����وع �@"�� ه: :� ا�&��، وا��% ?�*R0 /:�� �&� أ?�س 9�"ذ� ا����وعcا"� . -��D �5 ا����وع (::�� %/ �ً�Z� ا?��7ام ه+ا ا���"ذج �ا��� ��

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

42

�3ءة� �:��Lا�����:\ ا�� I� �9ة اه�اف . ���ر ا��v:@7 ����2ورة �.��ج ا�% �.�ذا�ات اداء رY:':� �����&� ا�داءr� I=و (H و�� ��L��ا� �:� ا����وع �I ا?��ا�:

:N7@�ت ا��78ل-3.6 �% ا�.�وث �:� زوج �� ا51��ل /% 0� ا����وعه���.� �:�<J5 ك�

ا�Z ا�5��ل �'0- ا�&�� ا��� ��0�ة�I0 ا�&�� ا��� ��0�ة ا�Z ا�5��ل ��O ان �

�ا����3ض أن ا51��ل ��) �� إن �) �"!� J5>� ا�'��- وا�ZJ- �:� ا51��ل /�� ا�3:���:Y� ���J5 i>� ا�'��- وا�ZJ- �:� ا. ��"ازي �� 51��ل �'O0 ا��:"د ا��@

� �.�ود�� ا��"ارد، [� �Yوف ا�@�ر�L، وا��9"9:�� � ���:�، 5"ا�� ا��1ن، ا�1"ر ا � وا .ا���"���Dق ا�&�� أو

I="� ��0ا� � �@� ا�&�� /% ا����وع ���ء 5 8 ا��Lوف ��"م ���� ا����وع /% اا��@ ��، و��2ف ا��Lوف ا�@�رY� إ�8 �@� ا�&�� ��5 ا�.�!� ���ف ا�"c"ل إ�8

��3دي أي ���:� � Kا����� �">&�� وو=&�� /% ا�0�5ر 8 5 O�ه�ف ا����وع، �� ��Y��5 ا�.��ت ا�@�ر v@7ا� �::k� %/

��� <*I�9 ا��?-3.7� :ه�

ا��3د�� ا��% �"ن ه: :� ��':) ا�&�� ����وع �� ه% !�و�� !�:I ا�����Dت

<J5ت و�Dا���� K+ا����وع، /��ات ه��ZJوا� ����'� �O أن �"ن ا�����Dت . ���� ا�:�) ا?��7ا��� /% ا����وع � �Yوف ا�@�ر�Lوا� � ���آ� ��5= ����D �� آ 3� وأ><�� .3:+ /�9 ?:"ن �� � Jً� ���i �� ه: :� ��':) ا�&�� ا1و�:� >� � و5 : /�ن آ�ن ا���ول ا

% ��3:+. أ�]� !�ول 5� � Jً� �'O0 |�وف ا�">N أو ا��"ارد /% �Zل �) �� ا���ول >����� �3 � آ<�� +: 3�� � :� ا� 2@� ��&��� ا���ول � "c"ل إ�8 >�� ����� ا����Z�، /�ن ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

43

:�P-�B ا����� �� ادارة ا� �وع-4

��3ه:م أ'�':� /% ����ت ا��&ر/� ا���& �� �0دارة ا����ر:I ل :��>ش هذا ا�3*� �&0�� � �را�ات اbدار:� اbل وا����.

���3ات وا��ؤهJت ا��% 5 8 �د:ر ا���روع �طو:ره� .�*ف ����ت ا��&ر/� �� ه% ا�����ت ا��&ر/� ا71رىل :ؤ]ر و:��]ر 0) ا���روعل إدارة ���(�&ر/� وا.د ل ��.

، ا� 3�، ا�و>ت، إدارة ا��ط�ق(أر0&� ����ت �&ر/� �ؤدي �U:�ت �.ددة � ��روع

.)ةا��ود� ��وارد ا��0ر:�(�.�:ق �U:�ت ا���روع ل '�أر0&� ����ت �&ر/� ل، ا��وا*، إدارة ا

.ا����ر:�ت، ا���7طر

� : *� �kدارة ا� �ر�3ّّّّ���Hت ا��ر�� ا��� PMBOK®Guide (Project Management Body Of Knowledge)):&رف

I:&:�ر إدارة ا����ر� �ت ا��&ر/����� �0دارة ّا���& �'&� ��5*ر 5 8 أ��� � �ر:Iا���

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

44

: (Integration Management) ادارة ���� ا����وع - 4.1

n:� � 0د ���� إ�را ا 8 ��ز ��7 ف ��5*ر ا���روع �I ا�.�3ظ 5�b ���� ل )15(.�::ف ا���روع، �.�:ق ا���روع، �7ط:ط ا���روع: و��ون �ن،0:���

.ان ���3ح 9��ح ا����وع ��� �5م ه" ادارة ���� ���وع !:�ة

�"ا آ� ���D- ا��&�/� ن ��ّ' O َأ �ا��1ى /% آ�/� أ9.�ء دورة Z:�ة ��راء ا����وع �ِ .���وِع

��ِء ا����وع ا� ا���L ا�8 ا����وع ك ��5ه) �� � دا�&��� �� ��را� و��آ�ون “ c"رة آ0:�ة ” ِ:c�3ا�� �ْ �ِ �:[� 5 8 ا .

ا��%��2�� ��@�� �&�/� ادارة ���� ا����وع ا�&� :�ت و ا���� �.��ج ��&�ف �Dت ا�&� :�ت ا���7 3� و �D��9ت ادارة ا����وع =�� و��:� و�.�د و�"�Z و ��'-

��"�5ت 5� :�ت ادارة ا����وع�. إدارة ا�و>ت وإدارة ا���7طرة ��0 إ�را�ات ل ��0رUم �ن أن 0&ض ����ت ا��&ر/� �]

م ا51�� ��5 %/ �&n�� ،ل��د 1�0*ل إ� أن إدارة ا���ل إ�را�ات ا51��/% ل �م �و���� إط�ر 5�. ا�&�د:� �� ا�.��� إ�8 إ:� ���ر:I ا��% ���:ز 0ط0:&� ل وإ��� ظ�رت ��

، ا���روعل ا����3ح ا1'�'% ����ح ا���روع هو و�ود إدارة �:دة ����د:���::�ل 5����ت ا��&ر/�� I:�� .:ث :�ب 5 8 �د:ر ا���روع ��':ق

J7 روعل ا71رى �ن�� ل � ا�&د:د �ن �درا� ا����ر:I ا��دد ���:وا. دورة .:�ة �د>:�� و5 8 أ�زا� �ن ل و:رزون 5 8 ��3*:ل، �0�و�:� �I ا���روع ل /% ا��&��

�را�ات ا1'�':� ا��% �2�ن ���ل ا���روع ��2�ن إدارة ا����bا �و5��ل ��3 ���، ��5*ر ا���روع ا���7� � 0 � �را�ات >bا K1�0'�سل وهذ.

)15( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

45

���، 5ً�و�� � � 0 .إ�8 . د �&:نل ��:I إ�را�ات إدارة ا����ر:I ه% إ�را�ات >�

ا���� ل؟���ذا �.��ج إ�8 إدارة �را�ات ا1'�':� �2��ن ���'ق و��� •bن ا� �و5��0داnل �.وي � ل ا1هداف وا�

ا�����/'�• �� ���روع5 8 �طو:ر و��3:ذ 7ط� ا��آ� ا��&ر/� ا�و.:د ا�ذي ل ه% ��را�ات ا71رى /% ����ت �&ر/� أ7رىل ���� •bا I� را�ا���� إ

��� : ا� روعل إ�راxات إدارة �

(Develop Project Charter) �طو:ر �5د ا���روع

(Develop Project Charter) �طو:ر �5د ا���روع • �&ر:ف *وري � ��روعل �I ا�����:ن ��0��روع �وI2 و]:�� 5 8 �ل ا�&�

(Formal Definition of Project). Develop Preliminary Project Scope) �طو:ر 0:�ن ���:دي ��ط�ق ا���روع •

Statement) �ذ:ن ':'�7د�وا �����ت و7د��ت 7ً*و*�، �I ا�����:ن ��0��روعل ا�&� • ا I�

��&ر:ف ا��.ددات ا1'�':� ��ط�ق، ا���روعا��ط�ق .ا���روع ووI2 0:�ن ���:دي ��ذا

(Develop Project Management Plan) � إدارة ا���روعّ�طو:ر 7ط •���0 و]:�� ����U�� و*.:.� • ��ود ا��7ط:ط � I:��'�8 7ط� إدارة ُ�، ��':ق

ا���روع• (Direct and Manage Project Execution) :� ���روعاا ��3:ذ وإدارة �و• J7 إدارة ا���روع �ن �إ���م ا����ط�ت ا���2ل ��3:ذ 7ط��:/ ���. • (Monitor and Control Project Work) �5 ا���روعل �و02ط �را>0 .إ��U 8:� هذا ا���روعل ا���روع 0.:ث �*ل �را>0� 5� •ا����� • ) � �k::رل ا�02ط Integrated Change Control( وب •'1�0 �����k::رات ا��% >د �ؤ]ر 5 8 �7ر��ت ا���روع و�&�� ��':ق ا�

.ا����'ب• • � (Close Project) ��روعإ���� ا• J� � ا���روع ����b ط�ت ا���روع��� I:�� إ���م

:(Quality Management) إدارة ا�ودة - 3.2�� �ا��% �.�ق ا�.�:���ت ا��% �م إطJق ا���روع �ن أ �:n �راbون �ن، وه% او�� :

)16( .02ط ا��ودة، 2��ن ا��ودة، �7ط:ط ا��ودة

)16( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

46

(Quality) ا��ودة •ا�&���:� � ��::سُ� ا���ظ�� ا��� � �:�ن �� (ISO) &رف � : Entity) ا��ودة ����0 ا��زا

Totality Characteristics) أو �� وا��% �ظ�ر /% >در� 5 8 �.�:ق ا.�:���ت �&5 8 ًو:&رف 0&ض ا�07را� ا��ودة ا �5�� د ا. 2��:�:

o I� i���ا� ا���3ق 5 : �دى �وا/ق ���ط �0ت أو ا��و*:ف اo وبU7دام ا��ر�'J� i���ا� ��nJ� دى� • �:�ا�0ر� I:ودة /:�� :7ص ا����ر�ا����ر.�ت ��.':ن ��3وم ا� �&د:د �ن ، ه��ك ا

:وهذا :2�نo ودة�ا��% �&زز ا� �دة :� � اo ودة� /�م 3� ا�o �وا�&وا �رات ا���ظ:�::[�� � ا 8 ا�&�ا���& �� 0��ل ا��ر:ز 5 وا��% �ؤ]ر 5 8 ل ن

ا��ودةo i2ا���زام �0��ذج ا�� (Maturity Models) ودة� ��.':ن ا����:�ل ارة و�:س n�'���0ا�دا��ودة ��& ق �0ل ا��'0� ا10ر �ن ��� • � .ا إ�را�ات إدارة �ودة ا���روع •

( Quality Planning)ا��ودة �7ط:ط ��روع� �0'���� ��&�::ر، �.د:د �&�::ر ا��ودة ا .و:3:� �.�:ق هذK ا

(Quality Assurance)2��ن ا��ودة ��روع دور:�� % ا��&�::ر، ً��::م ا1دا� ا� .وذ�ك �2��ن أن ا���روع :.�ق

(Quality Control)ا��ودة 02ط��د �ن أ��� �وا/ق ا��&�::ر، �را>0� ���in �.ددة ���روع .وذ�ك �

:� ��� �&� �� إدارة إ� أن ا��"دة �'��� إ�8 �� �&� �� � ا��'rو����� l:Z 3:+ ا����وع�� .ا����وع إ�8 ا���� ا��'�

3.3 - �(�� :(Cost Management) إدارة ا

3� ا��.� ا��% ���ن �ن إ���� ا���روع دون ���وز ا �:n �راbم وددة وه% ا��� إ��: �:� ا���3ق 5 ��:زا )17( ا���روع 2�ن .دود ا

. آ k�� V:�ة •• ����H V .آ�0�ة •� V . آ�0�ة •� �:U V .آ

ا� 3�، �7ط:ط ا��وارد: و��ون �ن �:�، ��د:ر ��:زا .وI2 ا

• �3 (Cost) ا�0 ��ز �U:� � .ددة أو �%� �� :&ط8 ����b 0 8.2: س ، ��ذا ا��وردل ه% �ورد���

� �5ً د ة (Monetary Units) 0و.دات 5� إ�را�ات إدارة 3� ا���روع •

3 (Cost Estimating)� ��د:ر ا�

)17( ( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

47

م ا���روع ���b ��زJوارد ا��� وI2 ��د:رات � 3� ا�3 � �:� (Cost Budgeting) وI2 �:زا

ا� :� إ�8 ��5*ر 5� �3 ا� وذ�ك �وI2 7ط أ'�س ��:�س ، �3ردةل �7*:ص ��د:ر ا1دا� (Cost Control)ا� 3� 02ط

ا��k:رات ا��% �طرأ 5 8 ا��:زا�:�02ط

:(Time Management/Delivery) ا�9��م/إدارة او@ت - 3.4

���� ا���روع /% ا��و5د ا��.د ا��% ��ن �ن إ �:n �راbد وه% ا : و��ون �ن، أو >0ا�3&��:�ت �.2:ر �دو�� ا���روع ، ��د:را�و>ت ا�Jزم، ا��طو:رل �.د:د �' '، �.د:د

)18( .اوإدار��

دا م ا���روع /% ا�و>ت ��2�ن إ �را�ات ا�Jز�� �2��ن إ���bا I:��رة ا�و>ت ���% ا����'ب �� � ا����وع و�Zا�� �� � Z�� ���آ� �� �5م ���وز ا���� ا��.�د � �

+:3�� � ا .��ة :إ�را�ات إدارة و>ت ا���روع •

(Activity Definition)ا�3&��:�ت �&ر:ف' (Activity sequencing) ا�3&��:�ت ل�'3&��:�ت ��د:ر (Activity Resource Estimating) �وارد ا�3&��:�ت /�رات ��د:ر (Activity Duration Estimating)ا�

(Schedule Development) ز��%ل �طو:ر �دو ا�ز��% � ��روعل أه�:� ا��دو •

a. �0 � �Uً 8 :م ا��7ر��ت /% ا�و>ت ا��.دد 5 �� :��% �درا� ا���روع �ن �'ا� ا��% �وا���مأ��� إ.دى �0رى ا *&و�0ت

b. <1ا �� ل/�و ':�ر ���� .*، �ن ا��رو��ل :��:ز ا�و>ت ��0درc. دو���0 �� :� ا���& ل ا�ز��% أ.د ا1'�0ب ا1'�':� �.*ول �&�0ر ا���2

]��% �ن ا���روعل *�7� J7، ا�J7/�ت � .ا��ز� ا

Work Break Down Structure WBSبنية تقسيم العمل �

�: :�ت ��':) ا�&�� ه" �.�8 5 ��ر��% �91@� ا����وع ���ف ا�.*"ل 5@:'�� ���3 . و�.�دة ، ��� Z'�ب ز���� وآ

iY��� � ا O'Z ة�:kc �:Y�� /% ا����وع إ�8 ���"�5ت !�&� � ا:*3� (�� ا������و %/ ���: '� O�ا��% � � . ا������ت Zو�.��� ا���ا (:L�� %ة �� ه�Y�3 � وا

� ا��% ?:�) �*�� ��3:+ه� ������وع l:Z أن !�:I ا51��ل ا��% وا51��ل ���0:� �"ن ��رج 9@�ق ا����وع � . U:� �"!"دة /% ه+K ا

� إ�8 ���"�5ت *� 8�Z ة�:kc �و��� �5م /�ن ا����وع ��) ��':� إ�8 آ���'39 � . ا�&�

)18( ( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

48

���ا>0� • �0:� و: v�9Control Account ا � ا �ه% I="� l:Z v�9 دا�� ���ا>���0 : &� �0:� ����5 �"ن . ��"م اbدارة ا � وه% �'��7م /% آ�?�س ا

��"�5ت ا�&�� U ��'39:� �.�دة�. • v:@7ا�� �:�0� Planning Package :آ� � ا �c��5 �� �*�5 %وه

� �&�وف و� . و�"ن �.N �'�"ى v�9 ا���ا>0��5 v:@7�� و�'��7م .�.�"ي 5 8 !�ول ز��% �.�د

��"�5ت ا •� ��&�Work Package : (:'�� �:�� %/ ى"�'� �kcوه% أ ���3:+ ا�&� ��"ارد ا�Jز�� � ا�&�� و/:�� ��) �.��� ا���� وا� 3� وا

.�'�"�� ود>�

:آ�)�� <)>�? I�9*> ��B5 ا��?

�) ا����وع •Zو �:�&� O'Z . �يء •�� �� ا��: � � �]:� وا �O إ���د �&�د�� و�"ازن �:� ا� . �ي •���ا�]:� �� ا����� �:U دي إ�8 إدارةr� ء . ���ا>0� • ��رة 5 8 اbدارة وا �يء �rدي إ�8 �5م ا��ا�� �� �: � � . ا• ��� �� &��� ���iY ا��Y:':� وا51��ل ا � ا . 9.�د • � . �&@% آ"دات 1!�اء ا�&�:� إ�8 أ!�اء أ��ى • ا�& �ئ ا51��ل ��)��5 � ). آ��يء •� .9.�د إ�8 أي �'�"ى ?:�) ا��

%/ ��9��:� �Z .د�9 ����� 9@�ق ا����وع و��@ �0ت ا��r?'� و��+ا 9"ن >� آ�� أ� ����� ا�91@� وا51��ل وا1ز��� وا� V وا��"ارد ا��% ��':) ا�&�� �Zد9

��Z� v:@7ا�� � ا��1 ا�+ي ?:'��5 /% 5� :�ت �5 � .?:.��!�� آ

ــ�ء – � B5 ــ�ق-)W B S ( 1 – ��E����(*� ا���ا: �"س و���ف إ�8 - � i��� 8 � إ�8 آ�� ( ا�.*"ل 5*8 9�Z (:'����� �9"م

�?"� )وأ!�اء �

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

49

2 – ����bB�*� ا���ا: ���وع - � �:�:Lا��� �:�0 � ا O'Z �l:Z ) إدارة ا����وع (�� l:Z ) ��':) ا�&�

��را?� –ول 9�H"ي ���( ��&��� إدارة ا����وع �HJH I� !��ت ه% –أ5��ل ا�اف b) أ5��ل ا �دار�bت اJ:*3ا�� R:="�� �9"م ('< � .، و=�� آ

:-ــ��*ــ� ا��ا,? - 3

�ات ، :��و�&��0 ا����وع /% ه+K ا�.��� �05رة �5 درا?� ��3:+ �8�0 ، و� �ا��% ��� /:�� ا����وع آ ا���&�دة �Zاء وا���ا�( �'�"ى /:�� ��) ��':� إ�8 أ!

) .درا?� إY��9:� –درا?� ��آ:0:� –درا?� �&��ر��

ة إدار

المشروع

مقاول

ثانوي

أعمال

الدراسة

أعمال

اإلشراف

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

50

-3 �B��ول ا�� Time Management Planإدارة ا

�:�� � � :��2�� ا�&� :�ت ا �&��V ا�91@�

. ا���3ة ا����:� ا�Jز�� �� ��9طا����0� � � ��9ط�.��� ا��"ارد .

�@�9�� %�������% ا� � ا ���.� . %��� . ر?) ا��v@7 ا�

- �� :< ��� و<���} ا�8 i���ل إ�8 ا�"c" ا��% ��O أن ��) � ��) �� ����J �.��� ا�91@� وا51��ل

���وع� %Yا���� . ���.�� �'��3د �� ��:� ��':) ا�&�� ا��% �) �.���ه� �'��0 :� و����% �&:� ا51��ل و�."� �� إ�8 أ�9@� ا��]�ل . ��� �&���3ت ز�� �:0? 8 &/

���J� �� (�� �kcأ ���� ��':) ا�&�� /% �L9م ا��'�"د�5ت إ�8 ���"�5ت 5� �<�� ����% ا���� ا�Jزم ����9Jء ) �i��0(�.��� ا��"ارد ا�Jز�� ��9bء ا�&� و���

. ��>� أآ�0- �B��ا �� :< ��� <��� ا�8

�� ه" �Z- و�� ه" ?��- و�� ��� أن ��) 5 8 (�:� ا�91@� �.��� ا�&J>�ت ). ا��"ازي

: و����� �5ة أ9"اع �� ا�&J>�ت �� ���9� ←��ا �� �� ←��ا ��ا ����9← ����9 ����9← �� ��ا

- 5&� :�< ��� ا�&ارد ا� ��� ا����"ارد ا����0� ا�Jز�� ا��% ?:�) ا?��7ا��� /% ��2�� ذ�X �.��� 9"5:� وآ�:� ا

:�ت ا��@0:-�5 . K+ت هJهr� ���.��9ط �� ا��"ارد و� �l:Z �09أ ��.��� �Z!� آآ�� ��) �.��� ز�� . ا��"ارد و��0ا��) ��� �"ا/- ا�Z:�!�ت ��3:+ ه+K ا�����Dت

م ه+K ا��"ارد .وو>N ا�.�!� وا?��7ا - �� �| ��B��)��ة اا ��� >

Jا� �:���ا���3ات ا� ��"ارد��) �.��� . ز�� ��9bء ا�91@� وا51��ل �� >0� اإذا >�م � �7 وا�Z و�� ���ة ا����:� ا�Jز�� �� ��9ط l:Z ��) ��ا�� �.��� ا

المشروع

معمارية ( دراسة تنفيذ مبنى تجهيزات

–تركيبية –

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

51

H) �.��� إ��9:� >:�م ���*�5���� �:� �I ا�1+ �&:� ا��0�5ر ا���وى Xذ� �� �ا�>�*�د� .

�Z ��داء ا�&�� �Jل ��ة و��O ا�K�0�9 إ�8 أن �� ا���� أن ��"م �7 وا �7 ��داء ا�&�� 39' ���ة أ>� و�� ��O أن ��) Z'�ب ا� 3� 2وأن ��"م +

��� . �"/� ا��"ارد+ ا��"دة + ا�- �B��ول ا�� :<�&�� ا

� ا�'���� وا���3ات و��@ �0ت Z��ا� %/ ���:H"� (� %� � ����I ا�91@� ا�: .�� �Zود : و�� أه) ا�@�ق وأآ]�ه� . ا����وع ا����:�ا��"ارد ��b=�/� إ�8 �. ا���9را ه% ���D� ا��'�ر ا�.�ج

:�&���3ت ه��� وه% أ>�ب ��ر�d ��� ����ط أن ��0أ K��5: ��ا�� �0�ة وه% أ>�ب ��ر�d ��� ����ط أن ����% K��5: ���9� �0�ة

ا�����م ا��0�ة و�� H) : ا�.'�ب �0ا��ت � ا -��D �5 %���Z'�ب ا���ول ا����:�. ا����9ء � ا � ��&�د� l:Z: EF = ES + Duration �9"م ��?��7ام ا

وه% أ�&� ��ر�d ��� ����ط أن ��0أ K��5: ��ا�� �����ة وه% أ�&� ��ر�d ��� ����ط أن ����% K��5: ���9� �����ة

I!ا�.'�ب ا��ا : (H ا������ة و�� �0ا��ت � ا -��D �5 %���Z'�ب ا���ول ا����:�l:Z �9". ا����9ء � ا � ��&�د� LF = LS + Duration :م ��?��7ام ا

���5 8 ?:� :ا�&م ا �:H�� � ا ���ة ا����:� ا��% ��� ����ط أن �����ه� دون ه" ا

. ا����وع �������ة أ> �&"م ا� % أ>� �� ا�*�Z %/ �3ل آ�N9 ا������ ا �� ا���� أن �"ن ا

����� ا��0�ة ���9ء . �� ا� :� ا �� ا���� أ��2 أن �"ن ا�&"م و/% �Zل و!"د > ا� % أ>� �� ا�*�3

ا����ط :ا�&م ا � 8 5 �:H�� � ا ا��% ��� ����ط أن �����ه� دون �:���ا���ة ا� ه" %��� � . ا

5 8 ا��'�ر ا�.�ج /% �Zل ���� :ا��9ر ا �ج I�� %ا�� �ا�91@ I:�! إن��ر 39' �ر ا��رة إ�8 أن !�:I و��. ��3:+ه� /�r� ��9دي إ�8 ���� ا����وع ���

ا� % �'�وي ا�*�3 �"ن وا>&� 5 8 ا��'�ر ا�.�ج �&"م .ا�91@� ا��% �"ن /:�� ا v@7�?) ا���&� أن >��� �أو %���:�� إJcح ا���ول ا� 5 O!ل و�Z %/

��: 5 -3��� ا���ة ا����:� ا ��وز�9 � � �9 و�.��� ا���3ات ا����:� ا�Jز�� وو!��9 أ�:�� ا I:@�'�/ ـ ��3:+ ا@�91� vk=Fast Tracking : ا����وع أو : Crashingم �

%���� � .ا��% ��� ��3:+ه� 5 8 ا :(Scope Management) إدارة Bط�ق ا� روع - 3.5

v�/ت ا����وع و�!�:�Zوا �ا��% �rآ� �Zود ا�&� ا�&� :�ت I:�! Xو��2�� ذ�

% :+ أ�] "c"ل إ�8 ��3� Xوذ� ��!�:�Zا . � ا�.*"[� -:��5 �@0 �'?r�ا� %/ %���� �0ت وا�Z:�!�ت ا��') ا@�� I:�! 8 ل 5

�0ت@��� ا K+ه I� K+:3�� �&� م�Lا�� ����@� �.c �� آ��� � �L9م إدارة ���:� وا

)19( ( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

52

ا���Lم ��� �YJ) ه+K ا��Z:�!�ت أو ��) �&��� 9@�ق . وا��Z:�!�ت �و>� ��) �&��%ء ��� �"H- و=�� ZJc:�ت �&:��ا����وع و � .�� آ

��n:� �ط�ق ا���روع ا��راد �طو:رK و� �راbا Kو���� ل �د:ر هذ ���و��ون ، �7ر، �ن �ط�ق ا���روع، ا��.�- �&ر:ف ا���روع، �7ط:ط ا���روع، �ن إطJق ا���روع

.إدارة �::ف ا1/قا�����:ن ��0��روع �3م وا��*ور ��� :�ب أن :ون �دى �درا� ا���روع و�دى �3س ا�

J7 ���� .�ط�ق ا���روع .ا���روعل ':�ري إ�را�ات ل �� :�& ق ���00 �7ر��ت ا���روع وإ�8 ل :�:ر �ط�ق ا���روع إ�8 bا

�:�م 0 ، ا��'�7د�� �ذ�ك � م 0 و�� � :�ب ا �:� � ./�و :.د د �� :�ب ا

:إ�را�ات إدارة �ط�ق ا���روع (Scope Planning)ا��ط�ق �7ط:ط • ��ر:ر ا1�ور ا���& �� 0:3:� �&ر:ف 02ط وا��.�ق �ن ا��ط�ق • (Scope Definition) ا��ط�ق �&ر:ف •���:دي • وإ�2/� �& و��ت أ]ر .���� ، �را�&� �5د ا���روع و0:�ن ا��ط�ق ا�

ا��k::روا��&د:ل :�ري �طو:ر ا���ط �0ت و>0و .لط �0ت (Work Breakdown Structure) لوI2 �0:� �*�:ف ا�&� •5 :�� �ن إ�8 ��5*ر أ*kر وأ]ر ل ��':م �7ر��ت ا1'�':� ا��راد ا�.*و •

0 :� ��دارة �<. (Scope Verification) ق �ن ا��ط�قّا��.� • (Scope Control)ا��ط�ق 02ط •ا��k:رات ا��% �طرأ 5 8 �ط�ق ا���روع • .02ط

:(Communication Management) لإدارة ا�وا> - 3.6���0 و���:I و��ر و.3ظ �& و��ت ا���روع /% ا�ز�ن ا�.�:�%وه% إ n:� أ'�':� � �را ،

ا��وا*: و��ون �ن ، إ5ط�� ���ر:ر 5ن ا1دا� ا�.�:�%، ا��& و��ت�زو:د ل، �7ط:ط ����bرا�ات ا� )20( .��3:ذ إ

&د:د �ن ا����ر:I هو 5دم و�ود �وا* �ن . 2�ن ا���روعل /&�ل ا���د:د ا1'�'% �

ا����رات ا���3:�ُ�، �5مل �0. رى��.:� أ7 ل �ن ا�&وا� (Verbal skills) &�0ر ا��& و��ت �:����0'0� ��7*�*:% ��و�و ����� .ا1'�':� ��ر>:�ا

:2�ن ا���روعل إ�را�ات إدارة ا��وا* • (Communication Planning)ل ا��وا* �7ط:ط

�����:ن ��0��روع /:�� :�& ق ��0�& و�� ت وا�طرق ا����'0� �.د:د ا.�:���ت ا .ل� �وا*

و��ت ��ر&�� (Information Distribution)ا

)20( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

53

ا����'ب ا��& و��ت ا��ط و0� � ����:ن ��0��روع /% ا�و>ت .�و/:ر (Performance Reporting) ���0 ���ر:ر 5ن ا1دا�

ا���& �� 1�0دا� و��ت &�� >:�س � ، ر 5ن ا�وI2 ا�.��%وا��% ��2�ن ���ر:، ���:I ا .وا��و>&�ت، �دم ا���روع

ا�����:ن ��0��روع (Managing Stakeholders) إدارة ا��وا* �����:ن ��0��روع و�&���� ل إدارة 0.:ث :�ري �.�:ق ا.�:���ت و�و>&�ت ا

n�'�ل ا����0 ����&� .ا����'بل ا��ور: ا��*��ت=�� �Dق و�� ���ر�� ا � ا ��، ا��*��ت �� أ9"ا��5 ا�!����5ت،

إ���و%9( ���� ،Vآ\، ه���/ .(

:(Procurement Management) إدارة ا� �ر��ت - 3.7 �� ��0�:ن ا������ت وا�7د��ت �ن �7رج /ر:ق ا���روع&��� n:� ا �راbن و��2�، ا :

�ذ:ن ':�دم ��م ا�ط ب، �7ط:ط ا�'�&Jم، �7ط:ط ا����ر:�ت إدارة ، ا�7:�ر ا��ورد:ن ا�&�و، ا�&�ود )21(.دإ���� ا

(Procurement) ا��د0:ر •

ا������ت ول هو ا�.*و 8 5/%�>د �'�7دم �*ط .�ت ، أو ا�7د��ت �ن �*در �7ر�� 0�*در �7ر�% (Purchasing) ا��را�ل أ7رى �] (Outsourcing) أوا�'�&�

• %� ؟���ذا �'�&:ن 0�*در �7رo : �� ���ررة د ول � �� وا 0�[ � (Recurrent Costs) ًر:�ا����:ف اo ��518 ا ��ظ�� ���0ر:ز 5 ا1'�':�ل � '��ح �o و*. ���:�تل � � ا����رات وا 8 5 o �ح 00&ض ا��رو���' � o �:دة ا��'ؤو�� (Accountability) �ز: (Project Procurement Management) إدارة ���ر:�ت ا���روع •

ذا� 2�ن ا���روع ا1'�'% 0.د ً�&�0ر إدارة ���ر:�ت ا���روع ��ر و�5 �راxات إدارة � �ر��ت ا� روعإ •:

(Purchases And Acquisitions Planning)ا��را� �7ط:ط Kب �راؤ� ؟ذ�كل و:ف ':.*؟، و/% أي و>ت، �.د:د �� :

(Contracting Planning)ا��&�>د �7ط:ط��ت وا�7د��ت ا��رUوب ا�.*و���� ، ا��را� ل5 :�� �ن J7ل و*ف ��ط �0ت ا

�n&:ن ا��.�� 0 � ، (Contractors) ا���&�د:نل �&�م �]ل ا��&��لو�.د:د ا��*�در أو اا�ذ:ن :و/رونا�7د��ت أو (Providers) أو ا��زود:ن، (Suppliers) ا��ورد:ن

��ظ��ت ا71رى .ا������ت �(Request Seller Response) ب In�0 ا'���0� ط � ا

و��تل ا�.*و&� 8 n�0&:نأو ��، 5روض، 5 � ا .�ر.�ت �ن n�0&:ن ا�7:�ر � (Sellers Selecting)ا

n�0&:ن �ن 0:ن ���و5� ا��ورد:ن ا��.�� :ن � ا n:� ��::م ل وذ�ك �ن J7، �:�ر إ�را ��ؤ�� ا��ورد:ن

)21( PMBOK®Guide _4 Edition

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

54

(Contract Administration)ا��&�>د إدارة

�ذ:ن �رى ا�7:� n�0&:ن ا � .رهمإدارة ا�&<J� �I ا (Closing the Contract)ا��&�>د إ����

�5د ��0طر:�� ا����'0�ل إ���م

:(Human Resources Management) إدارة ا�وارد ا� ر�� - 3.8 ا���& �:n �راbّوه% اKوا'��رار K���0 8 وه% �ؤ]ر ، �� ���00 ا���ظ:م وا��.�/ظ� 5

ا��0ر:� ا����ر� /% ا��� ��وارد �7ط:ط : ون �نّو��، روع30&��:� أ]ر 5 8 اا�3ر:ق، �د0:ر ا��وظ3:ن، ا���ظ:م .د5م �طو:ر

م ا�7�1ص �را�ات ا�Jز�� �'�7داbروع ا�� ا��0ر:� � ��2�ن إدارة ا��وارد

�ذ:ن : �ررون ���ح . 2�ن ا���روع ً/&� � ًا'�7دا�� ل و/�أ�0�5�0ر أن ا�7�1ص هماI:ا��3س ووا2&% . ا���ظ��ت وا����ر ��� ا�]:ر �ن :رس 5 �ظر:�ت اbدارة

��]��� ا�&�لا01.�ث وا��3:ر /% ا�� .لا���& ق �0دارة ا�7�1ص أا��0ر:� � ��روع • :إ�را�ات إدارة ا��وارد

( Organizational Planning)ا���ظ:�% ا��7ط:ط) 5 8 ا��وظ3:نل ا�.*وStaff Acquisition(

(Team Development)�طو:ر ا�3ر:ق أ�"ر �� إدارة ا����وع 8�Z ��) ا�':@�ة وإدارة �"ارد ا����وع ��O �"/� �5ة

:ا����0�A. ���&ا� �:�دة، ا��*�ل، ا����/'�: ا����رات � . اB. �7صا��&��� �I ا1 ��رة: ���رات ��/I ا��&�"ي، ا� . اC. �5ت"��ا��&��� �I ا�� � ا����آ�: ���رات Z ،��0ء � . اD. ت�: ا��"|:V، : و��2�� أ�5 �ً2� ���دات، � ا��1ن، ا�*.� وآ� �� ا

ا����0� �� أ�"ر أ��ى .��2�� إدارة ا��"ارد

:(Risk Management) إدارة ا�=�طر - 3.9J7 ��[دو. I�<د:د و��د:ر ا���7طر ا���و.� �:n إ�8 ة إ �2 /، ��3:ذ ا���روعل إ�را

�را�ات ا���2دbا���7طة �.د:د ا Kر��ذ. ��]�ل ��ذا �.*� /% �Zل �) ا�5 � ا:8 ?0 ؟ و�� ه% "|3:� ا��Y:'::�+ار أ�Z ا��5

�؟H��� ل أ��"*Z ��5 ا��7ذه� O!اءات ا�"ا�!bا

�.د:د ا���7طر ا��% >د �وا� ا���روع إدارة ��7طر ا���روع ه% 5 م و/ن :'�7دم �J7 ت ا���روع ، دورة .:�� ل�:�U ا���7طر 0�� :.�قKإ�8 هذ �0��و�.د:د :3:� ا�'�

.>در اb��ن�0 � �Uً �� mk>د �'�5د /% �.':ن ، ا��ظر 5ن إدارة ا���7طر 2�ن ا���روع� ���و�

J7 ح ا���روع �ن���:دة و�.د:د �ط�ق ا���روعل � I:8 ا�7:�ر���ر ا��'�5دة 5

PMBOK®Guide _4 Edition ) 23(و)22(

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

55

و�.د:د ��د:رات .�:�:� ��ذا ا���روع

(Risk) ا���7طر •��]:راه% أي .دث أو وI2 �&:ن :�ن أ 0:� ًن :ون � ��0:� ًإ: 5 8 �7ر��ت ًأو '

.ا���روع (Risk Management) إدارة ا���7طر •

: و/% �3س ا�و>ت ، ا���7طر ا��.�� � >در اb��نل ا��دف �ن إدارة ا���7طر هو ��� .ز:�دة ا�3رص ا��.��

إ�را�ات إدارة ا���7طر ا���& �� ��0��روع • (Risk Management Planning) �7ط:ط إدارة ا���7طر

��n ����0رة �0دا �دارة ا���7طر و:3:� ا 0 �� ا���& :�ت ��&3 ا� .�.د:د :3:� �7ط:ط (Risk Identification) ا���7طر �.د:د

� ، �.د:د ا���7طر ا��% >د �ؤ]ر 5 8 ا���روع : .����ل و�و]:ق �زا: ) � ��7طر ا��و5% لا��.Qualitative Risk Analysis( .����ل و��]:ر ل .*ول 5 8 ا.��� ًد أو�و:� � ��7طر ا �5�� د ا�.د:

: (Quantitative Risk Analysis)ا��% � ��7طر لا��.��]:ر ا���7طر 5 �U 8:�ت ا���روع .��د:ر 5ددي �

)� ��7طرا�'���0� �7ط:طRisk Response Planning( : .>د �وا� ا���روع ا���7طر ا��%ل ا��7ذ ا�7طوات ا�Jز�� ��.':ن ا�3رص و��

(Risk Monitoring and Controlling)ا���7طرو�را>0� 02طا��% �م �.د:ده� ��3:ذ 7طط ا�'���0� ، �.د:د ��7طر �د:دة، �را>0� ا���7طر

��7طر� ،�� &��� ة ا���روعل ��0��7طرة J7 و��::م /&��:� ا�'�را�:�:�ت ا �:.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

56

:ا�را�� ا����*�� :وا�.�اءات ا���*�- 5

��را?� وإ!�اءات �@���� �5=� ا�3*� ه+ا ��2�� ��Hء ?��I0 ا��% ا ا��را?� ��3:+ أ5 8 ي.�"?� وا��% �� % �:

1 -i��� �?را�� ا2 -I��� ا��را?� � ا��را?� �Zود- 3 ا��را?� 5:��- 4ة - 5 ا��را?� أدا��را?� �*�:) -- 6 ��را?� ��k:�ات :ا ا � ا���k:�ات -� ا��'����&� ا���k:�ات - � ا ا��را?�ت �@0:- إ!�اءات- 7ة �cق - 8 و����0H ا1دا ا�?�9�0� �0Hت - 9

.اY�*Zb:� ا��&����ت - 10

��را?� /% ا��'��7م ا�& �% ا�i��� l.0 ا�3*� ه+ا ����ول ���I و�"=R و�Zوده�، ا� ��را?�، ��0ء ��@�ق آ�� ا ة � ��را?� أدا ���5�0 �) ا��% وا�!�اءات ا �.�- إ� �� ��<�c

، ا��را?� �@0:- آ:3:� أ�2ً� و����0H،و�0:� �ً: 9 �� وأ?��:O �:�ا��&�� ا��% اY�*Zb:� ا��را?� �:��9ت �&���� /% إ?��7ا��� �)?: .�'�ؤ���� �5 واb!��� ا

5.1 - ���'B� را���ا: ��را?�، أه�اف ="ء /% � اn?1ول ا��% وا�.� ���!bا ��: 5 ��/ lZ�00- ا�D:

• � ا��را?� ا���:0� ،���JDع ���iا -��D �5 %Y3% ا�?���اc"8 ا� أ�Zث 5O�ا� I!ل وا���ا"Z "="ع� �را?�� � اc"� ا����ذج أO'9 إ�8 �

.و�&��:�ا����ح �"/�ه� ا�"ا!O وا���ا�Dت

�9�:0ت • � 9:� و !�I ا ��:�ا ��را?� ا ا -��D �5 % : ا��. i���ا� R'�ق ا��@� � ا�� ا���� ��را?�ت �� ا��"ع ��+ا ��YJ�� �7*:� وا�Z*�ءاتا��:�ا9% و ا

� � %3��kض وا�+ي[� K+ا��را? ه�0:�&� � �&0:�ًا درا?��� ا���اد ا��Lه�ة �5 ، �ً ، آ�: ا��& "��ت !��J� I �� ��) أ? "ب /���را?�ت ا��'.:� وآ:3:ً�

�9�:0ت � 5 8 وا��&�ف ��� ا�.��% و�.��� ا�"=I درا?��� ا���اد ا��Lه�ة �5 وا O9ا��"ة !"ا V&2وا� ،��:/ �� � ا�.�!� أو ZJc:� ا�"=I ��ى �&�/� أ! ./: �k::�ات �Zbاث

5.2 - 3��� :ا�را�� �ًء �� � 8 ��را?� أه�اف 5 ا���آ�تا�����I ا��'���ف /% �5د �� ��راء �.�د /�� ا

���0او ��راء ا����ر�I ا��@��� � ��را?� أ/�اد �5د ��.�و�� و�L9ًا ���� 30 �5ده) ا ا���I ا��'R أ? "ب ا?��7ام ا�lZ�0 >�ر /���� ���را?� ا���� ،���=�/� ا�8 ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

57

ة �@0:- و�&� .ا��LZJ� ا��7*:� ��را?� أدا 5 :�)،)ا�?�9�:0 (ا ��� lZ�0ا� �� ا?�9�:0 20ا?�&�دة

:ا�را�� ,�ود - 5.3

��را?� �.�دت ��:� ���.�ود ا � � : ا :ا��"="5:� ا�.�ود - أوً�

� آ:3:� 5 8 ا��را?� ه+K �*�تإ>:&3� O�� Iادارة ا����ر� �<J51داء و�� %'?r�آ�ت ا��� � .

�ً : 9 �H - ا�.�ود �9:�ا�� ��ل /% �&�� ا��% ا���آ�ت 5 8 ا��را?� ه+K إ>�*�ت� �@�� Iادارة ا����ر�.

�ً [ � � H - ا�.�ود �9:��� ا��9�:0ت !�I :��/ ��) ا��% ا����:� ا���3ة 5 8 ا��را?� ه+K إ>�*�ت � �*�دره� �� ا

]�9"�� ا1و�:� � .وا�ً&� ا����0� ا�.�ود : را

�����L��تاو ��راء ا����ر�I ا���آ�ت�5د �� ��راء 5 8 ا��را?� ه+K إ>�*�ت�3 .��@� ا���7

5.4 -�B�7 را���ا : ��را?� 5:�� أ�� �� �5د �� ��راء ا���آ�ت ا��@��� ��"ن ?00:� >*��� /�% ا�0 � �+�� 30 �5ده) ��ا ا�lZ�0 >�م أن �&� ، اc1"ل �9�0�?J� O'Z ا?����"ا ����ا

5 8 ��"ز�&�� I:�! أ/�اد I�����را?� � ��را?� � �:5 Nk� l:Z ، ا ���� ��� 30 اlZ�0ا?�9�:0 ، 20ا?�&�دة �� ا� K+وه �ا�&:� ��� �� �0'9 ( 66.67 % ) �� I�����را?� � .ا

���:� ا��'�� � ا���k:�ات � وا��07ة ، وا���\ ، ا�& �% وا��rه� ، ا?) ا���آ� :ا

) ادارة ا����ر�I ا�&� :�،وا��ورات . ا����� ا���ر�0:� �&

� :ا��را?� ?��� �r?'�ت /�د���آ�ت kc:�ة

�آ�ت آ0:�ة

:ا�را�� أداة- 5.55 8 ���ء �0:&D �9�:0ت � ��را?� /% ا���I0 ا����i و5 8 !�&�� ��اد ا��% ا �">Nوا ا

ة أن ا�lZ�0 و!� ا����Z�، ا���د�� وا���9:�ت � ا��'�"ح ��.�:- �YJ�� ا1آ]� ا1دا أه�اف

K+ه �را?�� :ه% ا آ�9�:0ت ا����0@� ����"="ع ا1?�?:� ا��& "��ت �"ا/� �&�م �L9ًا وذ�X ا�����Hن- 1

�5 5 :�� ا�.*"ل c&"�� إ�8 ا=�/� ���"رة -��D ا1دوات ا���ى. 2 - N�ا�b, ��<= ��ل ادارة ا����ر�I �:ا� %/ � .� ?�"ات'��� وا>I ا�&� lZ�0 ا!�اء �&NS 0� mل ا���رات ا���ا��� و ا�*�N5ت - 3� ا��7*:� �:'�

�����Jت .ا����رات و ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

58

4 -��E�<,Hا ��ا��% ا��� �9�:0ت � ا �: �) !�&�� �� ا�&:�� ���ف ا�"c"ل ا�8 ?:و�. .ا?��7ا��� iY��9 ا�l.0 و�3':�ه� و

� دور :&3� ��Y) و � ا I<دي ا�8 �@"�� ا�"اr� ت�Zت و ا>��ا�:c"� I="� �"cو�دارة ا����ر�I �����آ� .ا��9@� ا����0@� �

�&�ف 5 8 ���راء ا���آ�ت �"!�� إ?�9�:0� ��*�:) ا�lZ�0 >�مو� (�Yل �را�:Z

�: 5�/ -:0@� ،Iم ادارة ا����ر��L9 ل و��J� 9�:0�?ا �:?(� I�! �?را�� �:��9ت ا . أه�ا/�� و�.�:- ا��را?� �'�ؤ�ت 5 J� 8!��� ا�Jز��

: ا��:� ا�7@"ات ��0&�

1 -(�c lZ�09�"ذج ا� �8 ا�?�9�0 �� أ�5ت ا��% ا�'���� ا��را?�ت ا?��9�0ت �Uار 5�0<

.?���:� ��Z]"ن5 8 ا1و�:� �*"ر��� ا�?�9�0� �5ض �) 2- �5"�� ��&�/� ��Iراء ا����ر� �� �

��� /���) و��ى ا�?�9�0� 5 8 ا��'��:O >� �"ا! ا��% ا���Jت �� �k:� ���3ا��&�. :ا�����ت �>�در -

�9�:0ت 5 8 ا�.*"ل �)?: � ��:� ا��*�در �� � �را?� ا�Jز�� ا � � ا :

و��2�� : ا8و�� ا�>�در�9�:0ت - 1 � ��را?� �Jل �� ���:&�� �)?: ا��% ا 9:� ا إ?��7ام ��D- �5 وذ�X ا��:�ا

��را?� إ�8 ا��"! ا�?��*�ء �9�:0ت �Zد ا�lZ�0 /�� .5:�� ا � �� !�&�� ا��@ "ب اا��را?� ="ء /% 5:�� آ� ��3دات � c"رة /% ���U�:c و�) /�=:�ت n?و�05رات، ا

ا����� � ا�lZ�0 '��7م?:و ����D �:*7ا�� I� �3دات� �را?�� �ء ا�� (Yا"< ��:� �J?�0ب وذ�X ا�?��*�ء، � � :ا

="�:R ا���ف �� �را?�� ���) ا��'��*8 ���وب �2��ن ���� وا��kض وأه�:��� ا�ه) و�5م:.� . �ح R:="و� � n?18 و���"���� ا*��'� � (���.

5 :�� ا�.*"ل �)?: ا��% ا�!���ت �cق ��ى �5 رأي �"�� X�5 وذ� -��D �LZJ�ا� �ك ا��7*:" .@� ��)ا��.: وا��Lوف ���) ا��'��*8 �' .���) ا��'��*�H 8� اآ�'�ب Z��� �5 -��D�U ،:� �:��9ت 5 8 ا�.*"ل

��ءات - 2� ��� ا��% ا:?�� lZ�0ا� I� �?ا��را �5:�. 3 - �LZJ�ا� �ا��7*: lZ�0 � �:3:� -:0@� Iو�:� و��ى ادارة ا����ر�r'�و5% ا�

(��/��Hو �. dا�

��M&�� ا�>�در : ا �9�:0ت و��2�� � ��:&�� �) ا��% ا� ��: 1 -O�ا� I!ور��ت وا���ا�� .ا���7**� وا���Jت ا�& �:� وا�9�:0ت- 2 � ���ر�� ا����"رات /% ا���"/�ة ا � ��اآ� ا�c�7� وا� N9��9و ا� �ا�0.]:.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

59

5.6 -I��<> را���ا: : ا����:� ا���k:�ات 5 8 ا��را?� ه+K ا�5��ت

�9�:0ت- � :)ا���k:�ات( ا1و�:� ا

N )ا�"|:3� / ا1?)( >:�س �'�"ى /% و=&�� �) �9*��� ��{��ات وه%� و ا��9�:0ت &:�� )ا�"|:3:� / ا��7*:� ( ا1و�:�� �[� )��! � ا��'�8 /ا�&�� /ا�&�

�5د /ا�"|:%3 .)..... /:�� ا����رآ� �) ا��% ا��0ا�0D i:&� /ا��& :�% ا��rه� /ا��07ة ?�"ات

:)ا��.�ور (ا1?�?:� ا��را?� ��k:�ات -

إ�5اد /% ا�lZ�0 �8�0 و>�،/n"ي >:�س �'�"ى /% و=&�� �) <���5 ��{��ات وه% - ا��� ا�?�9�:0�k�ت �.�د ا�+ي ا����� إ?��7ام �) و>� �� ?rال ا��.�� � ا�?�

ه+ا ��+ ،�.:l ا�'���� ا�&�0رات ��:�س ا�7�\ ا����ط ذي ا����رج �:�ت ��:�س، /-أوا � (1 ) :ا����% ا��� ا���:�س �ً<JD(3 ) :أوا/-، � (2 ) :إ ،���.� :(

.���ة �"ا/- (5 ) �"ا/-،(4 O و>�D �� �:H".0�ة ��ى أو ا�?��7ام ��ى �.��� ا� أو ا�?��7ام در!� أو ا���ا�5

��"ا/�� ��ى 5 8 ا K+ا�&�0رات ه.

:ا�را�� <���P إ.�اءات- 5.7�' '� lZ�07@"ات درا?� إ!�اء �@"ات /% ا��5 N��<8 ا��7*:� ا�&J>�ت :�� وا��% 5 O U I��@8 ا�!���5% ا� :ا��% ا��." و5

��ر�O دورات ا�lZ�0 درس 1- /:� ا� 5 8 ا��Zا Iادارة ا����ر� �&���. PMI ، I �����ج ا�&��2� ا�7@"ط إ�8 ����!"ع ا�lZ�0 >�م 2-D8 وا 5 I:�!

. ��>� ���� ا9@ �N ا��% ا1?\وا>Z I"ل �&�) ا����ش ��ب ��راء ا����ر�I و/� R�I� m& �.�دة ����Jت إ!�اء 3-

،Iادارة ا����ر� �ل و���>�" � ���ء /% �'�) ا��% وا������Zت ا�.:! - @�� �� ��:�Z جJ&� &<وا.

5 8 اJDbع أ!� �� ا�N9��9 و�*"�c ا���7 3� ا��& ) �*�در ا?��7ام 4- ��� ا��'���ات

��را?� �"="ع /% :� ا��� I� ا�&*� حرو. ��� U�:c� ��D- �5 ا1و�:� �*"ر��� ا�?�9�0� إ�5اد 4- 5 8 ����5��د /��ا I!ا��

�5"���` �� �Y�?ر �:�'!�� Oوآ�. ة ا�lZ�0 �5ض 5- � �5ده) ���وز �.�:� 5 8 درا?� أدا ا��07ة ذوي �� �7�'ا

��ل /% وا���*�ص� (: �% وا�l.0 ا��&&� 0:��) ���>�� و��N ا ��U :5"="��� -�.� � ��

،��<�c l:Z (� ت إ!�اءJ��&ا�� �ف �� ا����?0+Z �/�=وإ � �را�Y) ="ء 5 8 و�&��(��J��&و�.

دو�� >@� وه% درا?� /:�� ?�@0- ا��% ا���kا/:� ا��>&� ا��Z lZ�0د 6-

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

60

5 8 ا�?��9�0ت ا�lZ�0 وزع - 7 I��� و��اوNZ ، ا�?��9�0ت ا?��داد و�) ا��را?� � وذ�X ، �"�� )15(ا�8)5( �:� وا?��داده� - ا�?��9�0ت �' :) �:� �ا����: ا���3ة

���را?� �:5� Z*� و�) . ��Lوف ا�&� واN�0@9 ا?��دت ا��% ا�?��9�0ت �Jل �� ا��: 5 l:Z،ا���وط � ���I �� ( % 66.67 ) و��'0� ) 20 ( أ/�اده� �5د ��

��را?� ]% �'�وي ��� اH ،�?را�� ���I ا� K+وه �&� 9'0��ا��'�]��ة ا�?��9�0ت ."� .آ�N9 ��5+ار ا���راء �5 ا�!��� �.�� ا��9 �& "��ت ?��� � ��آ�

8 - ��9�:0ت ا�lZ�0 اد� � ���� أ!� �� ا�.�?"ب !��ز 5 8 ا��&� �:Y �*Z�7اج إ�?�

iY��� � .ا

�� ا�����Hن- ا)����ت- ا'�ف(ا�����Hنaا�:( :ا���ف �� ا�?�0:�ن

Y:��.��� 9'0� �5د - 1 ا�&:�� ا�&�"ا م �L�� Iم ادارة ا����ر� �L�� ��0@�ا� .ا���آ�ت ا��&�ف 5 8 دور و ���L9 �:Hم ادارة ا����ر�I و��ى ��0% ا���آ�ت � ��3ه:) - 2

I/% ادارة ا����ر� �ا�.��]. ا���0&� - 3 O:��?ا�':�?�ت و ا� �: ا�">"ف 5 8 ا�"ا>I ا�داري �m&0 ا���آ�ت و �.

.�0ب ا��% �&:- ا9��ز ا�ه�اف ا��@ "�� ��3ءة و /�5 :�و ا�� �5 V�m& ا�?4 - l��.ا� Iادارة ا����ر� ( ا��% �"ا! �@5 -:0 �:':Yا��&">�ت ا�� m&� ول���. ا��3ءة - 5 I/ا���آ�ت /% ر K+8 ه 5 l��.ا� Iادارة ا����ر� ( 5 -:0@� ��:�9 �/�&�

.و ا���9!:�ا�0- 6 ��lZ و ا��% ?��iY��9 ���5 ا�l.0 و ا��% ���>�� ا��3=:�ت ا��"="5� �� 0<

l.0ا� ����9 %/ lZ�0ت ا��% ?:����� ا��:c"ا�� .?�"ن رآ:�ة

:ا*I9 اHول �0 ا�����Hن .ه��ك >') ادارة ���ر�I �����آ� ) 9&)(اذا آ�N9 ا�!��� �

� �'� �5����V �5 وا>I ادارة ا����ر�I و ��ى 9��ح n?ا� �� �5"��و ��2�� ��م ��وره� �� l:Z �.�:- ا�ه�اف و ا���':- �:� ا�داراتادارة :� � .ا����ر�I /% ا .�:\ ه��ك >') ادارة ���ر�I �����آ� )�(اذا آ�N9 ا�!��� �ا��@0:- • �&�/� ?O0 �5م ��::) ��H/� ادارة ا����ر�I /% ه+K ا���آ�ت •ا��@0:- • �&�/� ا?�0ب ا�دارات �&�م م ادارة ا���� • �L�� (�5���<ى ا�� K+�� Iادارة ا����ر� �9�و � I<د وا�.�� Iر�

ا���آ�ت

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

61

�����ت ا� O: ا*I9 ا���M �0 ا�����Hن lZ�0ا� I=�7ة �����تو �"�� و!�0:&��� ��D و اآ���ف وا>&�� و،����<����،l.0 �

� iY��9 ا�?�0:�ن ��5) � X ا��3=:�ت او : �L9 ورأي �5 وا>I ادارة ا����ر�I و �. :وه+K ا��3=:�ت ه%.دc"� I="� ���5:�ت ا��5l.0م

1 - �/��H ���9ر� %':Yر -Y�5 �0�&� � �:9 ا�� 3� ��') ادارة ا����ر�I و�7*:� �:�ا

��ح �� ادارة ا����ر�I و�� �&@% ���ل � �@"�� وا:� !�"د ادارة ا����ر�I /% �.�:- اه�ا/�� ه" ا�?�س ����ح - 2 &� ا د5) و��0% ا�دارة

ارة ا����ر�I >') اد ?�5� وا�Zاث ادارة ��7**� /% ادارة ا����ر�I ه" ا�7@"ة ا�و�8 9." ا����ح - 3

�.�:- ا�ه�اف 4 - ( �0�ة � ��H:� آ0:� 5 8 �5م ا���9ر 5� �::kا�� i��� ��H/� ا�����I و�5م ��0

Iادارة ا����ر� 5 -:Yر O0'? �آ����� �: ��&� � >') ادارة �5م و!"د �"5:� �]3� و ��ر�O ا�/ %/ %'

Iا����ر� ���راء ان 5 ) ادارة ا����ر�v�/ -0@� I /% ا���آ�ت - 6 ا���5د ��.� آ0:�ة �� ا

ا�0:�ة

�� ا�����Hنaا�: �"ن ا�&��:������ ��Yآ�ت ا��% ��را�� k� ا�&��:� �

� ادارة ا����ر�I ا?�0:�ن�Z %/

�LZJ�:

��~ H [*� ��� .��3 ا�����ت ا�jآ&رة ���� و 5{�ض ا� O اا�

ا�7ت �B? در.� ا��.���9 �� إدارة ادارة ا� �ر�3

:ا�.�ء ��� ا�����ت ا����

:ا�I ا �آ�

:ا�I ا�&v} اjي ����� ا�����Hن

�(�v&ا )�9�ا:

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

62

:ا���

���� :ا��ه? ا��

:�B&ات ا=��ة

�' c�JS ��ر���� ا��ا�^ ا��ا:

%':Yال ا��r'ا�:

3 او ���W ادارة ا� �وع؟ه? �&.� ����S I9@ Iص �5دارة ا� �ر�

(&9

X�+� ا��7ص ('� اذا آ�N9 ا�!��� � ��!8 ا����9ل �

� ا����:� ��I اذا آ�N9 ا�!���n?8 ا� :��!8 ا�!��� 5

��W ادارة ا� �ر�3( �آ�؟�I> )�� jB ا� �ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5: 1س�(

?�� وا�Zة

�:��?

�HJH

?�"ات

اآ]� ��

Xذ�

)W ادارة ا� �ر��3��(�� ا���Hب ا�� د��c اHدارة ���B ا� �ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5 �آ�؟: 2س

5 8 اآ�� و! Iح و ا���م ا����ر��� ا���ن ا�دارة ا�& :� ��ور ادارة ا����ر�I /% ا9

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

63

��'�� �:� �.�:- اه�اف ا���آ� �@���� 5

O �� ا�&�Jء او ا��"رد��@�

�آ�؟: 3س� �� دور ادارة ا� �ر�3 �5 �آ� �� و�3 ا���Hا<���ت

دور

%':Yر

�: دور ��"?v ا�5�3

دور 9�H"ي

?pmpه? �0 \�وط ا��? �ى \�آ��I آ���� � �وع � ��ط ا >&ل 7�( \'�دة ���� � �وع � ��ف : 4س

(&9

ا�/2 :� � و�� �

لمشاريع و عن طريق :5س دارة ا ا لخبرات ب م شركتكم بتطوير ا هل تهت

بية؟ تدري ل ا لدورات ا

نعم

ال

ا م رب

�� -���� I9@ ?�7 ادارة ا� �ر��5 3���bB؟: 6

3:+ ا!�اءات و 5� :�ت ا�دارات ا���ىو=I و����&� ��

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

64

ا�����&� �I ا��.�?0�

ا���::) �I ر/I ا����ر��و ا��"c:�ت

K0- ذآ�? �� � آ

ه? �&.� اه���م و <�آ�� 7�( ا,�ث ا��ا�^ ا�)��ة Hدارة ا� �ر�3 و �&اآ�� <�B&&.�� ادارة ا� �ر�3 ا ���M؟: 7س

��: 9&) و��) ا�5��ده� �&� ا���رب 5

9&) و�� � ��) ا�5��د ا����� ا� �&� /��ات ز��:�

� و9�3% �����"�"!:� و ا��0ا�i ا��% 9&�/��

7�( اي ا��س <&�3 ���ا��� @I9 ادارة � �ر�3 ا �آ�؟: 8س

�ا9:� وا�*�ف ��) O'Z ا�.�!�:� �!"� �

�: �&� �"ا/�� ا�دارة ا�&

آ�'0� �� ا�ر��ح ا���">&�

�ا:9� �mk ا���L �5 ا�ر��ح ا���">&�:� �!"�

ه? �5ا��I9@ I ادارة ا� �ر�3 ذو ��7��� �� < *�P اه�اف ا �آ� ا���Hا<����؟:9س

��"< �: ذو /�5

�@?"�� �: 5�/

�3:&= �: 5�/

ه? ���� @I9 ادارة ا� �ر�3 5 �آ��O�, 0� ��&@ I ا<=�ذ ا*�ارات و <j�(Bه�؟:10س

@� >"�� ا>"ى �� ? @� ��راء ا�>'�م?

@� �'�و�� �' @� ��راء ا�>'�م?

@� ��راء ا�>'�م? �� � @� =&:3� ا>?

�ارات و <&��Rت @I9 ادارة ا� �ر�3؟ه? ��j�(B> I @:11س

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

65

���:0@� (��

��2&0� +�r�

� ��) ا��+ ���

��(ه? �&.� ��ا@�� �I9@ 0 ادارة ا� �ر�12:3سSدا P�@�> ( ت��� �j�(B اHدارات ا�SHى ا��

و ا=�] ا�&�&�7 �5 �آ�؟

� و�� -:<�� �!"� Iادارة ا����ر� ('< � ��ا>0� �� 0<

>') ادارة ا����ر�I ���رك /% ا���>:- و ا���ا>0�

�!"� �

ه? �5ا��I9@ ���� I ادارة ا� �ر�3 ذو ��Sة و درا�� T��'�5 ا&�v)��؟:13س

�rه� و ذو ��0ة

�rه� ��ون ��0ة

���0ة ��ون �rه

�آ� ؟: 14س � ���5)�7��� �� و�3 ا=�] ا���Hا<� Iر�3 ��9ه� ه? �5ا��I9@ I ادارة ا�

�: �'�ه) �5�3

� �'�ه)

ر���

�� ا����a�Hا )�7 �5�.Hا ).�� H �5�.Hا cاذا آ��:

�I �): 1س >�J, ر�3؟�� �)'&م� '&م ادارة ا�

..................................................................

� ا� �ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3: 2س@�B� c�> ?ه

(&9

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

66

ر���

�ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�:3س�H ����*�9� ��S ك�Bآ�؟ ه? ه� �5 3

� 9&) و /% ا����O ا�&�!

O:\ /% ا���ى ا����� �9&) و�

�� اW�9 ا��9�E ��م و .&د @I9 ادارة � �ر�3 �5 �آ�؟: 4س

��آ�� �:k*ا�5��ل ا� (�Z

m37� دي�� O0?

����3تا

:��5م ا>���ع ا�دارة ا�&

��ح @I9 ادارة ا� �ر�3؟:5س� �� ���}�� ��9B�5 3��� �� ه& <�F ��F*��� ا�

>"ي

V:&=

�!"� �

�����ت ا�را�� ا�����ن

:ا��!�ء ا��اء ا��أي ����3=:�ت ا����:�

�)� ا��د�� و:1ف� <=>�; ا �آ� ���ا��� *I9 ادارة ا� �ر�3 ��دي ا( ��P�* > �7 اHه�اف و ا��&�� ا�

I���ح و�0 ��,�� ا�Sى <���� PE�7 ر �9�E���B هjا ا�Bو ا

�"ا/-

���ة

�"ا/-

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

67

���.�

�:U

�"ا/-

U:� �"ا/- ���ة

<��B اHدارة .'&د @I9 ادارة ا� �ر�3 �5 �آ� ا����� �B'� �5وره� ا�&ه�ي �� < *�P اه�ا�'�: 2ف

�"ا/-

���ة

�"ا/-

���.�

:U �

�"ا/-

U:� �"ا/- ���ة

ا,�اث @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5 �آ� �*&م �5�P�9B �3 اHدارات ا�SHى 5&�3 اه�اف ا �آ� : 3ف

� �"=I ا���3:+ �� ��0ا ا��7*� ���&�

�"ا/-

���ة

�"ا/-

���.�

�:U

�"ا/-

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

68

U:� �"ا/- ���ة

�9 �� � ? @I9 ادارة ا� �ر�3: 4ف�Eر W�� 0������ W�7م و.&د <�ر�

�"ا/-

���ة

�"ا/-

���.�

�:U

�"ا/-

U:� �"ا/- ���ة

F*��� ا����3 و �7م <*��B� T'^ ا�{��� ���\�ة ��W ر�9�E ��م ا�� �ر 7�I ادارة ا� �ر�3: 5ف

�"ا/-

���ة

�"ا/-

���.�

�:U

�"ا/-

U:� �"ا/- ���ة

ا�7*�د \�� � آ���ة �0 ا����3 ان 7�I ادارة ا� �ر�P��� 3 �*] �� ا �آ�ت ا����ة دون ~��ه� :6ف

�"ا/-

���ة

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

69

�"ا/-

���.�

�:U

�"ا/-

U:� �"ا/- ���ة

�k �� �+ا ا�5ت 9'7� � ���: ا��0ى �� �"ن ا�9 �&L) ��راء ا����ر�I �����آ�ت ���: :ا�9

PROJECT MANAGEMENT QUESTIONNAIRE

NOTE: ALL ANSWERS IN THIS QUESTIONNAIRE WILL BE KEPT CONFIDENTAIL. THIS IS ONLY FOR A THESIS STUDY REGARDING PROJECT MANAGEMENT

COMPANY NAME:

JOBE TITLE:

AGE:

PROFESSION:

YEARS OF EXPERIENCE:

TRAINING PROGRAMS ATTENDED:

DO YOU HAVE A SPECIAL SECTION OR DEPARTMENT PROJECT MANAGEMENT IN YOUR COMPANY? IF

THE ANSWER IS YES, PLEASE THE FOLLOWING QUESTIONS:

1. HOW LONG WAS YOUR PROJECT MANAGEMENT DEPT.? (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)

ONE YEAR TWO YRS. THREE YRS. MORE

2. WHAT IS THE REASONS THAT PROMPTED THE ADMINISTRATION TO ADOPT A SPECIAL SECTION

FOR PROJECT MANAGEMENT DEPT.? (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)

a. Faith in senior management role in Project Management support.

b. Achieve the goals of the company in a scientific way coordinated.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

70

c. The request of customers or suppliers.

3. WHAT IS THE ROLE OF PROJECT MANAGEMENT DEPT. IN THE DEVELOPMENT OF THE STRATEGIES

OF THE COMPANY?

a. Major role

b. The role of the average efficiency

c. Minor Role

4. IS THE CONDITION OF EMPLOYMENT WITH YOUR COMPANY AS A PROJECT MANAGER IS REQUIRED

TO OBTAIN A CERTIFICATE OF A PROFESSIONAL PROJECT MANAGER PMP?

YES NO

5. IS YOUR COMPANY INTERESTED IN DEVELOPING EXPERTISE AND PROJECT MANAGEMENT

THROUGH TRAINING COURSE?

YES NO

6. WHAT IS THE NATURE OF WORK OF THE ORGANIZATION DEPARTMENT OF PROJECT MANAGEMENT?

a. Develop and monitor the implementation of procedures and operations of other dept.

b. Follow up with accounting.

c. Assessment with the lifting of the recommendations XXXXXXX

d. All of the above.

7. IS THERE INTEREST IN AND FOCUS ON THE LATEST USEFUL SOFTWARE TO MANAGE PROJECTS AND

KEEP UP WITH THE MODERN TECHONOLOGY ON PROJECT MANAGEMENT?

a. YES, to be approved by training

b. YES, but not until the adoption of the new time periods.

c. Not just the technology, also the programs that we know.

8. ON WHAT BASIS IS THE BUDGET OF THE DEPARTMENT PROJECT MANAGEMENT OF THE COMPANY?

a. There is no budget and the exchange is as needed.

b. After the approval of the senior management.

c. As a percentage of profits expected.

d. No budget, regardless of the expected profit.

9. DO YOU THINK THAT THE PROJECT MANAGEMENT SECTION EFFECTIVE IN ACHIEVING THE GOALS

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

71

OF THE COMPANY'S STRATEGY?

a. Effect is strong.

b. Effect is medium.

c. Effect is weak.

d. No effect.

10. IS THE POWER OF THE PROJECT MANAGEMENT SECTION IN YOUR COMPANY STRONG IN TERMS OF

DECISION MAKING AND IMPLEMENTATION?

a. A strong authority is stronger than the authority of the dept. managers.

b. equal authority to the authority of the dept managers.

c. Weak power, less than the power of the dept managers.

11. IS THERE IMPLEMENTATION ON THE DECISIONS AND RECOMMENDATIONS OF THE DEPARTMENT OF

PROJECT MANAGEMENT?

a. Is applied

b. Taken together

c. Ignored

12. IS THERE A CONTROL SECTION FOR THE PROJECT MANAGEMENT (INTERNAL AUDIT) TO PERFORM

OTHER DEPARTMENT OPERATIONS AND PLANS OF THE COMPANY?

a. There is a comprehensive auditing and monitoring by the dept. of project management.

b. Dept. of project management involved in auditing and monitoring.

c. No.

13. DO YOU THINK THAT THE DIRECTOR OF THE PROJECT MANAGEMENT, EXPERIENCE AND WITH A

GOOD KNOWLEDGE ON HIS DUTIES?

a. Qualified and experienced

b. Qualified w/out experience.

c. Experience w/out qualification.

14. DO YOU THINK THAT PROJECT MANAGEMENT DEPT. IS ACTIVELY CONTRIBUTING TO THE STATEGIC

DEVELOPMENT PLANS OF THE COMPANY?

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

72

a.Yes,actively contributing

b. No,does not contribute

IF YOUR ANSWER IS NO, PLEASE ANSWER THE FOLLOWING QUESTIONS:

1. WHAT IS YOUR CONCEPT ON PROJECT MANAGEMENT?

2. ARE THE RUNNING PROJECTS DISCUSS AS ESTABLISHED?

YES NO

3. IS THERE A FUTURE PLAN TO SET UP A SPECIAL SECTION FOR PROJECT MANAGEMENT IN YOUR

COMPANY?

a. Yes in the near future

b. Yes, but not in the near term

4. WHAT IS THE MAIN REASON THAT THE COMPANY DOESN'T HAVE PROJECT MANAGEMENT SECTION?

a. Small size of th business

b. Financial reasons

c. The senior management is not convinced of it.

PLEASE GIVE YOUR OPINION ON THE FOLLOWING ASSUMPTIONS:

1. FINENCIAL COST AND THE ALOOCATION OF A PART OF THE COMPANY BUDGET FOR THE PROJECT MANAGEMENT SECTION LEADS TO THE SPEED OF THE OBJECTIVES AND

DEVELOPMENT, AND SUCCESS ON THE OTHER HAND IS A MAJOR OBSTACLE TO THE ADOPTION OF THIS SCIENCE.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

73

STRONGLY AGREE NEUTRAL

AGREE DISGAREE

STRONGLY DISAGREE

2. THE ADOPTION OF THE ADMINISTRATION DEPT. FOR THE EFFORTS OF PROJECT MANAGEMENT IN THE COMPANY BELIEVES IN THE ESSENTIAL ROLE IN ACHIEVING ITS GOALS.

STRONGLY AGREE NEUTRAL

AGREE DISGAREE

STRONGLY DISAGREE

3. CREATION OF A SPECIAL SECTION FOR PROJECT MANAGEMENT TO DO THE PROJECT

COORDINATION WITH OTHER DEPARTMENTS TO DEVELOP THE COMPANY'S OBJECTIVES IMPLEMENTATION OF THE PRINCIPLE OF SPECIALIZATION TO WORK.

STRONGLY AGREE NEUTRAL

AGREE DISGAREE

4. THE LACK OF TRAINING FOR WORKERS IS A AMAJOR CAUSE FOR THE FAILURE OF THE PROJECT MANAGEMENT DEPARTMENT.

STRONGLY AGREE NEUTRAL

AGREE DISAGREE

STRONGLY DISAGREE

5. CULTURE AND SOCIETY DOES NOT ACCEPT THE CHANGES DIRECT APPROACH IN A MAJOR CAUSE OF NON- PROLIFERATION OF PROJECTS MANAGEMENT KNOWLEDGE.

STRONGLY AGREE NEUTRAL

AGREE DISAGREE

STRONGLY DISAGREE

6. LARGE SEGMENT OF SOCIETY BELIEVES THAT THE SCIENCE OF PROJECT MANAGEMENT IS APPLIED ONLY IN LARGE COMPANIES AND NOT OTHERS.

STRONGLY AGREE NEUTRAL

AGREE DISAGREE

STRONGLY DISAGREE

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

74

:و��F<'� ا8داة �Rق- 5.8-�.� lZ�0ق �� ا��c �?ا��ء�����5 و��ى 9�0J� -��D ��=�5 8 5 �5"��� ��

% آ�� ا�& �:� �rهO'Z (��J و�.�� �"ز5:� �.�� ( 7 ) �5ده) � � ا��.�:��:- -1 �Zوا (��� ���دة �.� K ا���9:� /% ا��آ�"را 5 8 "وه ا����?� � ا�*�ل ��0

و �&�� آ���� ��O ا?���ري وا�0."ث ����را?�ت��Hن- 2 ، إدارة ا51��لو ادارة ا����ر�I /% ا���!'�:� ��دة �.�� ��� ���) ا

J�&ورات و��رب آ���ف نو��� Iادارة ا����ر� Iو آ���� ���ر� -3 �Z) وا��� �� �0 D �:�'!��5��لادارة ا� /% ا� X/% ��X و�&�� ا���7ج 5 8 أو

HSBC -4 �HJH (��� ��� ن" 0��"ر�"س �.� "م ا���� ا����?� ا�� وا �:� �� و�&� "ن �9:�/%

و���� �آ����� ���وع X&�أن وذ��م �< lZ�0>���) ا������0ا��) �� وا�?��3دة � %/ iه��� l.0ا� %� و�) ا�&

�&��Jت إ!�اء .ا����:Y� ����k:* ا�?�9�0� ��8�Z N! وإ=�/� Z+ف �� ا�Jز�� ا� و 5�� ا�'�دة �.�% ا�?�9�0� وه+ا !�ول ��رج ا?��ء

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

75

: ا��F ������Hت- 5.9(� Iة �"ز� 20ا?��داد و�) ،ا?�ا��ر ����I �� ( 30) >"ا��� 5:�� 5 8 ا��را?� أدا

�-آ�و�09خ �&��� ��?��7ام �J?�9�0� ا�]�0ت �&��Jت Z'�ب���� و����� 3 � ���'�ق أ% ��ا� . ا

�LZJ�0ت و�H �9�0�?ت ا����� � �3 ا��:) ه+K و�LZJ� ان، ا� % ا�]�0تو ، ا���7�:��5 �:&:0Dو �و��0"� .

االسم المؤهل العلمي ل الحاليالعم

��� آ��� ���� ACEا����ري

ENGINEERING

�� ا��آ��را� ���دة

��� ا������ ا��

جوزيف بوزردان

آ��� ���ر� ��آ� دا��ك �� "!�

�� ا��%$��� ���دة

ادارة ا���ر� )���� '���(

احمد عبد الرحمن

عبدربه

محاسب في شركة

باالردن

��ا�� ���دة�$% ��

ادارة ا+*�ل

حسن سليمان البكفاني

��HSBC .�- و���

محاسب

/� �012 ��ا��%$� *�لادارة ا3 ��

ا���7ج *51 أو�-

بشار سليم قيصر

مدير شركة مختبرات

الدوحة الفنية

وا��.�1م ا�����0ر��س��� �� ا������ ا��

محمد الحموياحمد

مدير شركة ميس قطر

للمقاوالت

وا��.�1م ����0ر��سا���� �� ا������ ا��

زياد عبد الرحيم

منزلجي

آ��� ���ر�

�التقة للهندسة و ��آ

�� "!� التعمير

وا��.�1م ا�����0ر��س��� �� ا������ ا��

احمد اسماعيل ايوب

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

76

5.10 -��������ت ا�,>���E ا��� &� :��توا����را?� أه�اف ��.�:- � ا: �9�:0ت و�. � ��:&��، �) ا��% ا� I:@�'9 ���&ا� م �� ا?��7ا

O:��?1ا �:Y�*Zا� �?��7ام ا����?0��م � "م و/:�� ا�Y�*Z:� ا�.& � % � �5"��� �� O:��?1ا �:Y�*Zا��% ا� I:@�'9ا?��7ا���:

9:� وا��?"م ا���اول .1 � :0 � .ا���ارات Z'�ب .2 �ا اW9Bو ا a��& ف�&� � 8 ا��را?� ���3دات ا��7*:� ا�*�3ت 5

K أ/�اده� ا?�����ت و�.��� ����% ا��.�ور �05رات � ا � :':Yة ��2���� ا�� دا أ .ا��را?�

��ت / ا��&���ت( ا�"3c:� ا�Y�*Z:� ا�����:\ .3 ����:\/ا����ر�� ا�H �اNاء ����:\/ا����"��bا.(

.ا�5b��د�� إ���0ر .45. �� آ�و�09خ �&�� 3 � Cornbach Alpha أ

% واZb*�ء ا�"3c% اZb*�ء ا?��7ام ��� ا9 أي: .�� ��را?� ه+K /% ا ��D- �5 اi��9�0 � �� ا��&�� %Y�*Zbا � n?و/�=:�ت أ �را?�� ��"?@�ت وإ���د ا �:� ا� ا�.'�O'وا�� ��"n� ���"�) در!�ت ��.��� ا� �� ا& �� ��را?�، �����ت ا� ا

ا�����ت ���E^ ا�����Hن ?�� :و <

%':Yال ا��r'ا�:

ه? �&.� ����S I9@ Iص �5دارة ا� �ر�3 او ���W ادارة ا� �وع؟

ا�!��� 9&)

60%

ا�!��� �

40%

Iدارة ا����ر���) >') ��ص ���� �را?�� �ء ا�آ�0 �� 5:�� ا��� ان ا�:�� � ��0:� �� ا

�ل اذا آ�N9 ا�!��� � ��!8 ا���9X�+� ا��7ص ('� �

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

77

��!8 ا�!��� ��I اذا آ�N9 ا�!��� � ا����:�n?8 ا� 5

��W ادارة ا� �ر�I> )�� jB�)3 ا� �ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5 �آ�؟: 1س�(

?�� وا�Zة

0%

�:��?

10%

HJH� ?�"ات

20%

Xاآ]� �� ذ�

70%

� �&:�� ا�:Y�*Z� Z"ا �دارة �� ا���آ�ت ا��% % O'Z %70 ا ����) >') ��ص �

��� ��ل 5 8 و5% ا���آ�ت ��ه�:� HJH� ?�"اتا����ر�I �) ا��9ؤK ��+ اآ]� �� Iادارة ا����ر�.

��W ادارة ا� �ر�3(�� ا���Hب ا�� د��c اHدارة ���B ا� �ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5 �آ�؟: 2س�(

�: ��ور ادارة ا����ر�I /% ا���ن ا�دارة ا�&5 8 اآ�� و! Iح و ا���م ا����ر��� %60 ا9

��'�� �:� %40 �.�:- اه�اف ا���آ� �@���� 5

O �� ا�&�Jء او ا��"رد��@� 0%

��Y:':� ا�?�0ب��0:� �� ا���ول ان ��0% ا��9ء >') ��ص ا ا��% د/&N ا�دارة � ��دارة ا����ر�I �����آ�

60% �5 8 اآ� Iح و ا���م ا����ر���:� ��ور ادارة ا����ر�I /% ا9 &� ا���ن ا�دارة ا .��ه�:� ادارة ا����ر�Iوه+ا ��ل 5 8 ��ء |�"ر ا�"5% .و!

40 % ��'�� �:� و�&��0 وه+ا ?O0 !"ه�ي ا��2 �.�:- اه�اف ا���آ� �@���� 5

��"@� � %':Yر l5��.

O �� ا�&�Jء او ا��"رد��ا�� @� :U v�/ %Yا���� i���� � �"!"دة ��9) ����"ن ��

!��9 � اZو�:\ ��ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

78

�آ�؟: 3س� �� دور ادارة ا� �ر�3 �5 �آ� �� و�3 ا���Hا<���ت

%':Y50 دور ر%

�: %40 دور ��"?v ا�5�3

%10 دور 9�H"ي

دور ادارة ا����ر�I �����آ� /% و=I ا�?��ا�:��ت � ��آ�

50 %%':Yور �2��ن دور ر�� ا>���ع ا�دارات ��ه�:� ه+ا ا 8 9'0� !:�ة ��ل 5

� ) وا�&�&� ��l:Z +:3 ?:+�� �.:) ا � � � ��وج �@v و اه�اف وا>&:� >�

40 %�: ه% 9'0� !:�ة 9"�5 �� ��ل 5 8 ا>���ع �5د �� ا���راء دور ��"?v ا�5�3

��ور و 5 8 ��>% ا�دارات ��:\ آ �) ��+ا ا vk2��� ن"�"�� Iاك ادارة ا����ر��

��+ا ا��ور

�% و ��k:�ات % 10&� ���م ا � دور 9�H"ي ��ل 5 8 �5م �"اآ0� !�ء �� ا���آ�ت

��ا� :� و�5م �.]�� �5 ا��@"�� ا�'"ق وا����k�9 ������آ� و ا�*�ا�5ت ا

?�pmpف ه? �0 \�وط ا��? �ى \�آ��I آ���� � �وع � ��ط ا >&ل 7�( \'�دة ���� � �وع � �: 4س

(&9 35%

� 25%

�: %40 � و�� � ا�/2

� آ���� ���وع ����ط �� ا���آ�ت % 0�35:� ا���ول ان �& ا�.*"ل 5 8 آ��ط �

��دة ���� ���وع �.��ف pmp 8 وه+ا ��ل 5 8 و5% ��ه�:� ه+K ا����دة و5 .ا��Zا/:� ه+K ا���آ�ت و �&�/��� �����@ �0ت

���آ�ت � �@ ��0 د�:� �5م ا��Zا/:��� او �5م �&�/� ا�دارة �� ه+K ا% 25 �0ت@�����

40 %�: � � و�� � ا�/2�Z �7ص�&% اه�:� و �� ���+ �&:� ا��0�5ر �9رة ا� ه+ة ا����دة �I ا�.�!� ا�� .� ��"|:V ا��7ص

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

79

�ورات ا��ر����؟ه? <'�I \�آ��I ��5&�� ا=��ات �5دارة ا� �ر�3 و P��- 07 ا:5س

(&9 40%

� 40%

%20 ر���

��ورات 9&) % 40 �دارة ا����ر���D �5 I- ا �آ�) ��@"�� ا��07ات � (���

ا���ر�O ا���ر�0:� ا���راء ��+K ا���آ�ت ��ه�:� ا>���ع 8 5 �:! �r� و ه+ا �دارة ا����ر���D �5 I- ا��� % 40 ا���ر�0:����) �آ�) ��@"�� ا��07ات � ورات

Oا���ر� ا��@"�� و �?:I0�� j �� �5م ادراك اه�:� r� و ه+ا ��ل 5 8 �5م �&�/� ا����� �':�?�ت ا���آ� او�5م و!"د ه+K ا�':�?� /% ر��� 20%

ا�">N ا�.��%

�� -���� I9@ ?�7 ادارة ا� �ر��5 3���bB؟: 6س

و=I و����&� ��3:+ ا!�اءات و 5� :�ت %40 ��ىا�دارات ا�

���*�� %10 ا�����&� �I ا��.�?0� �

%20 ا���::) �I ر/I ا����ر��و ا��"c:�ت

K0- ذآ�? �� � %30 آ

%/40% l.0ا� � >') ادارة ا����ر� I�����L���� ا���آ�ت /% 5:�� �5 �0:&D I=و

� و����&� ��3:+ ا!�اءات و 5� :�ت ا�دارات ا���ى �Y:':� ���9ء و ه" �� ا�?�0ب اا��') ا��') ه+ا ا�& :� ��+ا و��I0 �� د5) وا���ن ا�دارة

%/10% l.0ا� � >') ادارة ا����ر� I�����L���� ا���آ�ت /% 5:�� �5 �0:&D ���*�� ��>:- /�v دون !& �� ا�����&� �I ا��.�?0� � l:Z �"ن ���� ر>��� و

� ا��v:@7 و�"ن ه+ا �����آ�ت ا��% ��5Yا��') د5�� ��"?@�رآ� ) ه+ا %/40% l.0ا� � >') ادارة ا����ر� I�����L���� ا���آ�ت /% 5:�� �5 �0:&D

���ر��و ا��"c:�ت � ا I/ر I� (::�� � ا��') �� ا و�"ن ه+ا �����آ�ت ا��% � ��5) ه+ا �: Kن و!"د"�

%/30% l.0ا� � >') ادارة ا����ر�I ������ ا���آ�ت /% 5:�� �5 �0:&D��L� K0- ذآ�? �� � X ا���آ�ت و آ� %/ %':Y8 ان ه+ا ا��') ه" ا��') ا�� وذ�X ��ل 5

>') ادارة ا����ر� I�����L�� ��ل 5 8 د5) و ا���ن �@ - �� ه+K ا���آ�ت ��ور

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

80

�3 ا ���M؟ه? �&.� اه���م و <�آ�� 7�( ا,�ث ا��ا�^ ا�)��ة Hدارة ا� �ر�3 و �&اآ�� <�B&&.�� ادارة ا� �ر: 7س

��: %20 9&) و��) ا�5��ده� �&� ا���رب 5

%30 9&) و�� � ��) ا�5��د ا����� ا� �&� /��ات ز��:�

%50 � و9�3% �����"�"!:� و ا��0ا�i ا��% 9&�/��

ا��3:�ة 5:�� ا���l.0 ا���آ�ت �� 20% iا��0ا� 5 8 ا�Zث ��"!� اه���م و ��آ:

ا���رب I و �"اآ0� ��"�"!:� ادارة ا����ر�I ا�.��]��دارة ا����ر� و��) ا�5��ده� �&� ��: 5 ( ا�& 8�Z و�" آ N3 وذ�N0[� X اه���م ه+K ا���آ�ت و >�����5 ��ه�:� �"اآ0�

Vا��*�ر� �� ��� ا��ا��3:�ة 5:�� ا���l.0 ا���آ�ت �� 30% iا��0ا� 5 8 ا�Zث ��"!� اه���م و ��آ:

Iدارة ا����ر���ا�.��] I"�"!:� ادارة ا����ر��� �ا� و �"اآ0 ����� ��) ا�5��د ا�ا�& ) �&� /��ات ز��:� �N0[� m:37� I اه���م ه+K ا���آ�ت ��ه�:� �"اآ0�

Vا��*�ر� �[��Z "ن����5 � iا��0ا� K+�� �&3���ا� �3 � وذ� X�O0' ا�5 � 5:�� ا���l.0 ا���آ�ت �� % 50 ���3:�ة �"!� اه���م و ��آ: 8 ا�Zث ا��0ا�i ا

�3% �����"�"!:� و �و �دارة ا����ر�I و �"اآ0� ��"�"!:� ادارة ا����ر�I ا�.��]���"�"!:� &�/���ا��0ا�i ا��% 0% ��ل 5 8 �5م اه���م ه+K ا���آ�ت ��? �r� Xو ذ�

Vدة ا��*�ر�� ��ا���"�"!:� ا�����ة � v�و ����0 �"ن �'O0 ا� ��U و �ا�.��]

7�( اي ا��س <&�3 ���ا��� @I9 ادارة � �ر�3 ا �آ�؟: 8س

�ا9:� وا�*�ف ��) O'Z ا�.�!� :� �!"� ��: %50 �&� �"ا/�� ا�دارة ا�&

0 آ�'0� �� ا�ر��ح ا���">&�

�ا:9� �mk ا���L �5 ا�ر��ح :� �!"� %50 ا���">&�

9:� 5:�� ا���l.0 ا���آ�ت �� % 50 >') ادارة ���ر�I ا���آ� � �"!� �:�ا

�: وه+ا ��ل 5 8 �5م و!"د ��i��9 وا�*�ف ��) O'Z ا�.�!� �&� �"ا/�� ا�دارة ا�&I�0% ادارة ا����ر�� �@"�� و��ل 5 8 ا���دد و �5م ا�.��س /% �

9:� 5:�� ا���l.0 ا���آ�ت �� % 50 �mk �') ادارة ���ر�I ا���آ���"!� �:�ا<"��� ا���م آ�9� ��5 ه+K ا���آ�ت ��ه�:� &�ا���L �5 ا�ر��ح ا ه+ا ا��')ه��ك

:� >') ادارة ���ر�I ا���آ� 5:�� ا���l.0 ا���آ�ت �� % 0 9 آ�'0� �� �"!� �:�ا

0% ��ل 5 8 �5م ا��cار 5 8 ا��@"�� و 5�� ا��.�ث ا�ر��ح ا���">&�? �r��: ا��'��0

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

81

�� < *�P اه�اف ا �آ� ا���Hا<����؟ه? �5ا��I9@ I ادارة ا� �ر�3 ذو ��7��� :9س

��"< �: %40 ذو /�5

�@?"�� �: 5�/ 50%

�3:&= �: 5�/ 10%

40 % ��l.0ا� �اه�اف رأت ان 5:� -:�.� %/ ��"< �: >') ادارة ا����ر�I ذو /�5

�:� وذ�I!�� X �&�ة ا?�0ب >� �"ن >��5� ��� ���� ا�دارة ا���آ� ا�?��ا�:50 % ��l.0ا� �رأت ان 5:� �: /% �.�:- ��"?@�>') ادارة ا����ر�I ذو /�5

�:�:� ا����:� ��|��ر اه�اف ا���آ� ا�?��ا وذ�I!�� X �&�ة ا?�0ب >� �"ن ا���9� ا�&:"ب او�& ��) ����*"ر ا�.�دث

10% ��l.0ا� �رأت ان 5:� �: /% �.�:- اه�اف =&:3�>') ادارة ا����ر�I ذو /�5���5) ��� وJ� (���L9دارة اU ��9:� آ� ا�?��ا�:�:�ا��� وذ�I!�� X ا�� �&�م ا>�

3� ا���د��� ���� و U:� /&��� و j05 و|: %3����2/� ��

ه? ���� @I9 ادارة ا� �ر�3 5 �آ��O�, 0� ��&@ I ا<=�ذ ا*�ارات و <j�(Bه�؟:10س

@� >"�� ا>"ى �� ? @� ��راء ا�>'�م? 30%

%40 @� �'�و�� �' @� ��راء ا�>'�م?

@� ��راء ا�>'�م? �� � @� =&:3� ا>? 30%

30 % ��l.0ا� �آ� رأت ان 5:���� Iادارة ا����ر� ('< �@ @� >"�� ا>"ى �� �?? ( @� ��راء ا�>'�م �� l:Z ا��7ذ ا���ارات و ��3:+ه�? �: ا�& ���ن ا�دارة وذ� X�O0' ا

د5��� ��� و �'0D O0:&� ��:� ا���آ� وو!"د ���وع رY:'% ��ى ��ه�:� دوره� و ا���آ�

40% ��l.0ا� �آ�رأت ان 5:���� Iادارة ا����ر� ('< �@ ?� �@ �'�و�� ) ?�@ ا���ارات و ��3:+ه� �' �'O0 ا���ن ا�دارة وذ�X ��راء ا�>'�م �� l:Z ا��7ذ

:� ��ه�:� �:� ��راء ا�>'�م وا�& �cا��"ا O0'� وو!"د �5ة �ا���آ �:�� �0:&Dا��') �&�� �&�ة ���ر�I و �&@% ا������ �����K و �"!� V|"�/ �ى ا���آ�� Iر����

ا�&��� �� ا��7**�ت وا�>'�م30% ��l.0ا� �آ�رأت ان 5:���� Iادارة ا����ر� ('< �@ ?� ( � @� =&:3� ا>?

8 ا��اف و ا5@�ء l:Z ���*� دور ادارة ا����وع 5 �� ? @� ��راء ا�>'�مIادارة ا����ر� �ه�:���5م ا���ن ا�دارة �� I0�� ر�� و��� � ا

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

82

ه? ��j�(B> I @�ارات و <&��Rت @I9 ادارة ا� �ر�3؟:11س

���:0@� (�� 25%

��2&0� +�r� 75%

0 � ��) ا��+ ���

25% ��l.0ا� �ت >') ارأت ا9 5:��:c"� 3:+ >�ارات و�� (��Iدارة ا����ر� O0'�

� ��ه�:� دوره� و د5��� ��� : ا�& .وا��"?I ����>��� ا���ن ا�دارة 75 % ��l.0ا� �رأت ا9 5:�m&0� +�r� Iت >') ادارة ا����ر��:c"� ارات و�<

����>��� وه% 9'0� :� ��ه�:� دوره� و�:\ ��� دور >:�دي �'O0 �5م اه���م ا�دارة ا�&���:� ��ه�:� ادارة ا����ر���5I% ��ل 5 8 �5م ا> � ا ��ول ���ع ا

��(ه? �&.� ��ا@�� �I9@ 0 ادارة ا� �ر�12:3سSدا P�@�> ( �7&�&�=�] ات و ا����j�(B اHدارات ا�SHى ا�� �آ�؟�5

� و ��ا>0� �� >0� >') ادارة �� -:<�� �!"�I40 ا����ر�%

>') ادارة ا����ر�I ���رك /% ا���>:- و %60 ا���ا>0�

�!"� �

40% ��l.0ا� �ادارة رأت ا9 5:� ('< �� و ��ا>0� �� 0<�� -:<�� �!"�

Iا����ر� �آ����� �ا��"="5 v@7ت و ا��: ��3:+ ا�دارات ا���ى ا�&� � K+و ه5 8 �.�:- اه�اف ا���آ� ����� �.�- ��دود اداء��5% و��&\ ا� 0 ��U ت��L��ا�

60% ���:5l.0ا� �رأت ان �ا>0��� ��>:- و ا ��3:+ >') ادارة ا����ر�I ���رك /% ا� �

:�ت و ا�v@7 ا��"="5� �����آ��&� �"!"د ��>�:� ادار�:� �� ا�دارات ا���ى ا ��>% ا�دارات

ه? �5ا��I9@ ���� I ادارة ا� �ر�3 ذو ��Sة و درا�� T��'�5 ا&�v)��؟:13س

r� 80%ه� و ذو ��0ة

r� 0%ه� ��ون ��0ة

� %20 ��0ة ��ون �rه

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

83

80 % ��l.0ا� �رأت ان 5:� �و ذو ��0ة و درا� ����� >') ادارة ا����ر�r� Iه "ا ����� ا�"|:3:�n? �� O Uا��3\ آ"ن ا 8 و�� ه+ا ا�'rال /: 9"ع �� ا�.) 5

Iاو ��راء ���ر� �آ� ��راء 20% ��l.0ا� �رأت ان 5:�('< ���� Iادارة ا����ر���&�0 وه+ا ��0ة ��ون �rه

) ���'�0:�ن �5 Y�� � ا��% �:\ ����� �L9م � �"|:V و ��ل �5 �5م ر=� ا �5 ا���آ�ت Iدارة ا����ر�� � (Y�� � ا

�آ� ؟: 14س� ���5)�7��� �� و�3 ا=�] ا���Hا<� Iر�3 ��9ه� ه? �5ا��I9@ I ادارة ا�

�: %80 �'�ه) �5�3

%10 '�ه)� �

%10 ر���

80 % ��l.0ا� �رأت ان 5:� v@7ا� I=و %/ �: >') ادارة ا����ر�I �'�ه) �5�3

��آ�� �:� وه" �"=R و!"د و5% و ادراك �ه�:� ودورK ا�?��ا�:10% ��l.0ا� �رأت ان 5:�Iادارة ا����ر� ('< � v@7ا� I=و %/ �: �'�ه) �5�3

��آ�� �:�5 8 ���:� دورK وذ�X �*�ر �5 �5م ادراك �ه�:� ��ل ا�?��ا�: 10 % ��l.0ا� �رأت ان 5:�I>') ادارة ا����ر� ���ر I=و %/ �: �'�ه) �5�3

��آ�� �:���Y) ���?�0:�ن ا�v@7 ا�?��ا�: � ��ل 5 8 �5م و="ح ا��ؤ�� ��ى ا

�� ا����a�Hا )�7 �5�.Hا ).�� H �5�.Hا cاذا آ��:

�I �)'&م ادارة ا� �ر�3؟: 1س>�J, م&'(� ��

�0��k� ��&���3ت ا ا m&� ��:� � l:Z الr'8 ه+ا ا� و!��9 ��3!¢ت آ0:�ة /% ا�!��� 5

-:<�� ا��&��V ا ا�0&� �5 � ��0 آ�ن �&:�ا آUو ا��% اI��0 ���3"م ادارة ا����ر� Uوا�� �آ�ن �� ��ب ا�!���د وه+ا �� �&\ �5م ا�� ) ادارة ا����ر�I &�/� و ا�&�.

.وه" ?O0 رY:'% �&�م ا>���ع ا���آ�ت و�5م ��0% ا��9ء >') ��ص ���

� ا� �ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3: 2س@�B� c�> ?ه

(&9 30%

� 50%

%20 ر���

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

84

30 % ��l.0ا� �ا9 5:� N��<Iدارة ا����ر�����9ء >') ��ص % وه ��N ���>�� ا

9'0� ���9:� و ��ل 5 8 �5م و="ح ا��ؤ��50 % ��l.0ا� �9 �) ��) 5:� �دارة ا����ر�N��< I ا وه% ���>�� ا��9ء >') ��ص �

��م � ا ��2/�� ��� �� ا�< 9'0� ���3&� و ��ل 5 8 و!"د �� � ���"5� ا�?�0ب ا( &� ��@0:- ه+ا ا

20 % ��l.0ا� �5:� ���ا��9 N��<'< ا��9ء ��<��� N��Iدارة ا����ر���و ) ��ص J� ���!ب ا���وب �� ا���ث او �� �.� ��� ( ا�& ��ل 5 8 �5م

�ء @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5 �آ�؟ :3س�H ����*�9� ��S ك�Bه? ه

� %15 9&) و /% ا����O ا�&�!

O:\ /% ا���ى ا����� �50 9&) و�%

� 35%

15 % ��l.0ا� �5:� N��< 9ا Iدارة ا����ر�����9ء >') ��ص � �: ه��ك �@� �'��0

ا����O ا�&�!� �����آ� ا��') و ه+ا /% وه% 9'0� ���9:� ����� ا?�&�اد >"ي ���9ء Iادارة ا����ر� ( 5 8�j@ ا���9ر 5 �r�

50 % ��l.0ا� �ا9 5:� N��< Iدارة ا����ر�����9ء >') ��ص � �: ه��ك �@� �'��0: �����آ� 5 ) ادارة وه+K �.��ج ا�8 �"5:� و �]�:V ��ه�:� ا����Oا���ى /% \ �

ا����ر�I و��ى ا�?��3دة �� 35% ��l.0ا� �ا9 �:\ 5:� N��< دارة� ه��ك �@� �'��0 :� ���9ء >') ��ص �

ا>�����5؟ وه% 9'0� ��5:� ��O ا� l.0��!"� �L9ه� ا����ر�I �����آ� .�&�م

�9�E ��م و .&د @I9 ادارة � �ر�3 �5 �آ�؟�� اW�9 ا�: 4س

��آ�� �:k*ا�5��ل ا� (�Z 15%

O0? 55% ��دي �m37 ا����3ت

�: %30 �5م ا>���ع ا�دارة ا�&

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

85

15 % % ��l.0ا� �ا9 5:� N��< Iم و !"د >') ادارة ���ر��&� %':Yا�� O0'ا� ��آ� �����آ�� �:k*ا�5��ل ا� (�Z

55 % ��5l.0ا� �ا9 :� N��< �آ����� Iم و !"د >') ادارة ���ر��&� %':Yا�� O0'ا� ���3ت � �L9ا ���9 �'&8 � ��O0? R ��دي �m37 ا

30 % ��l.0ا� �ا9 5:� N��< �آ����� Iم و !"د >') ادارة ���ر��&� %':Yا�� O0'ا� �: &� ا>���ع ا�دارة ا � �5م : �'0D O0:&� ا����ط او �5د �"|3:� >

��ح @I9 ادارة ا� �ر�3؟:5س� �� ���}�� ��9B�5 3��� �� ه& <�F ��F*��� ا�

%70 >"ي

V:&= 20%

�!"� � 10%

70% ��l.0ا� �ان 5:� N��< ح >') ادارة��9 %/ �::k� � �0'���� I�������H �:H/� ا��

Iي ا����ر�"< �:H�� �:��5 �0'9 %وه 20% ��l.0ا� �ان 5:� N��< ح >') ادارة��9 %/ �::k� � �0'���� I�������H �:H/� ا��

Iا����ر� �:H�� V:&= 10% ��l.0ا� �ا9 � �"!� 5:� N��< �:H��� ح��9 %/ �::k� � �0'���� I���]��/� ا��

Iادارة ا����ر� ('<

l.0ت ا��:=�/ � n?ا iY��9:

�)� ا��د�� و <=>�; ا �آ� ���ا��� *I9 ادارة :1ف�ا� �ر�3 ��دي ا( ��P�* > �7 اHه�اف و ا��&�� و ا� I���ح و�0 ��,�� ا�Sى <���� PE�7 ر �9�E���B هjا ا�Bا

�"ا/- ���ة

40%

%30 �"ا/-

���.� 10%

U 20%:� �"ا/-

U 0%:� �"ا/- ���ة

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

86

���د�� و �7*:� ا���آ� �: وا/�"ا ان%) 70( % 30و% 40 9:� ��') ا�� 3� ا �اا����ح و�� Z�9:� ا��ى ادارة ا����ر�r� Iدي ا�8 ?�5� �.�:- ا�ه�اف و ا��@"�� و

( ��0% ه+ا ا�& � %':Yر -Y�5 �0�&� ./ "ن � اذاد�� ��� I8 ادارة ا����ر� ��*�ف 5 .��دود ا����% آ0:� /% ا������ و ه+ا �� �rآ� c.� ا��3=:� ا�و�8

ادارة ا� �ر�3 �5 �آ� ا����� �B'� �5وره� ا�&ه�ي �� < *�P اه�ا�'� <��B اHدارة .'&د @I9: 2ف

�"ا/- ���ة

35%

%45 �"ا/-

���.� 10%

U 10%:� �"ا/-

U 0%:� �"ا/- ���ة

��0% ا�دارة !�"د >') ادارة ا����ر�I �����آ� وا/�"ا ان %) 65( % 30و % 35�9 ���� ��وره� ا��"ه� ا��.':� و ي /% �.�:- اه�ا/��ا��� ا��@"�� و وه" ا�?�س /%

(:Lا��� �:9�[ � وه+ا �rآ� c.� ا��3=:� ا

ا,�اث @�S I9ص �5دارة ا� �ر�3 �5 �آ� �*&م �5�P�9B �3 اHدارات ا�SHى 5&�3 اه�اف ا �آ� �&�3 : 3ف ا�j�(B �0 ���ا ا�=>; �5��?

�"ا/- ���ة

30%

%45 �"ا/-

���.� 10%

U 15%:� �"ا/-

U 0%:� �"ا/- ���ة

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

87

ا�Zاث >') ��ص ��دارة ا����ر�I �����آ� �:�"م وا/�"ا ان %) 65( % 35و % 30

��3:+ �� ��0ا ا��7*� � �����':- �I ا�دارات ا���ى �"=I اه�اف ا���آ� �"=I ا�ا �rآ� c.� ا��3=:� وه+و ا�Zاث /�رق آ0:� /% ?�5� �.�:- ا�ه�اف ���&��[��[ � ا

�9 �� � ? @I9 ادارة ا� �ر�3: 4ف�Eر W�� 0������ W�7م و.&د <�ر�

%40 �"ا/- ���ة

%40 �"ا/-

���.� 10%

U 10%:� �"ا/-

U 0%:� �"ا/- ���ة

� >') ا/�"ا ان و %) 80( %40و % 40�/ %/ %':Yر O0? �: ��& � O�5م و!"د ��ر��]:� �� ا���L��ت وه+ا �rآ� c.� ا��3=:� رة ا����ر�Iادا و ه+ا ه" ا�"ا>I /% ا

ا��ا�&�

F*��� ا����3 و �7م <*��B� T'^ ا�{��� ���\�ة ��W ر�9�E ��م ا�� �ر 7�I ادارة ا� �ر�3: 5ف

%25 �"ا/- ���ة

%40 �"ا/-

���.� 15%

U 20%:� �"ا/-

U 0%:� �"ا/- ���ة

�0�ة ?O0 رY:'% وا/�"ا ان % 40و % 25� �::kا�� i��� ��H/� ا�����I و �5م ��0

Iادارة ا����ر� ( وه+ا �rآ� c.� ا��3=:� ا���7'� �&�م ا���9ر 5

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

88

ا�7*�د \�� � آ���ة �0 ا����3 ان 7�I ادارة ا� �ر�P��� 3 �*] �� ا �آ�ت ا����ة دون ~��ه� :6ف

%0 �"ا/- ���ة

%25 �"ا/-

���.� 10%

U 45%:� �"ا/-

U 20%:� �"ا/- ���ة

ا�0:�ة دون U:�ه�/�v وا/�"ا % 25 ان 5 ) ادارة ا����ر�v�/ -0@� I /% ا���آ�ت ) �"ا/�"ا %) 65% (20و % 45�:��� ) ادارة ا����ر�v�/ -0@� I /% ا���آ�ت � ان 5

ا�0:�ة دون U:�ه�

�r� وه+ا Iادارة ا����ر� ( 5 � �� ة � !:� ��ل 5 8 و!"د ��.� >� �"ن ا��"ا

����V��7� iY ا��3=:� ا�'�د?� و ��� ��ر>� ا� � ا K+ء ا�آ�0 �&��� و ه��l:Z ان ا�5 ) ادارة ا����ر�8�Z I /% ا����ر�I ا�*k:�ة ��ه�:� �@0:-.

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk

89

:���E^ و <&��Rت - 7^E��Bا: N�0H .iY��9 ا�c l.0.� ��\ /�=:�ت و �5م c.� ا�'�د?�ا

:ا�&��Rت

:ا�&��R اHو(

Iادارة ا����ر� ('�� �c�� �:9 5 8 ا���آ�ت �7*:� �:�ا O�� ����M :ا�&��R ا

Iد ادارة ا����ر�"��� �: &� ا =�ورة د5) ا�دارة �M�M :ا�&��R ا

�: ��&� ا I:�! O@�ق ا�& =�ورة ��ر����وو�"5:��) Iدارة ا����ر�� �:� ��0ع ا���"�"!:� ا�.��]� ���:�ت و ا � .ا��0ا�i و ا

:ا�&��R ا�ا��5 8 ��آ:� 5 � 8�Z /% ا���آ�ت ا�Zاث ادارة ��7**� /% ادارة ا����ر�I=�ورة ا

ا�*k:�ة :ا�&��R ا=���9

ع =�ورة ا��"5:� و ��9 ��3"م ادارة ا����ر�I وا?�Jkل ��ء |�"ر ا�"5% وا�>����:� ��دارة ا����ر�I ��ر�

8 - ��� :<&��Rت 5N �ث ا����� ا��9*�

� 5'� ه�B �0 ا�&�&�7ت ا�� =� I ��و ا N�*�9� ����� O ا� �'5 �R&� �وذ .��P هij ا�&ا��3 و < ��'� و <)�7'�

ا=&ض �5��R�(? و ا�&�3 �� ا� O �� آ? �P-�B� 0� �*�B ا����� ا�39 ا ���j�(B �5دارة �ر�3 وادار<'� NSل ��ا,? ا���ز ا� �وع �0 ا��ء ا( ا�=��] �

��<� �'B� ?آ ��وع وا� � O ��9*? 5 � ذا<Tآ����ا@�� ��N~Hق او ا�'�ء ا��&ن �BM 5 هjا �&اة 'ij ا5H �ث ا��9*���� ,�O �3���9 ا��,O ا�&�3��

:و ���&ن ا��Bو�0

عادارة <���? ا� �و .1�)� ا� �وع .2� ادارة < ادارة و@c ا� �وع .3 ادارة و@c ا� �وع .4 ادارة ���ل او ���ق ا� �وع .5 �وع .6�� ادارة اH<>�ل ادارة � ����ت ا� �وع .7 �وع .8�� ��� ادارة ا�&ارد ا� ادارة �=�-� ا� �وع .9

I0��......................................

Arab British Academy for Higher Education

www.abahe.co.uk