Arolwg Staff GIG Cymru 2016...39% o’r staff eu bod yn gallu darparu gwasanaethau yn Gymraeg pan fo’r defnyddiwr gwasanaeth yn dewis hynny (wedi codi o 32% yn 2013) – mae hyn

\ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \

\ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \

\ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \

\ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \

\

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

\

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \

Arolwg Staff GIG Cymru 2016

Bwrdd Iechyd Lleol Prifysgol

Caerdydd a’r Fro Final 2.0

2

Cynnwys

1 Rhagair .................................................................................................................................................. 4

1.1 Rhagair gan Ysgrifennydd y Cabinet .............................................................................................. 4

1.2 Rhagair Cyd-gadeiryddion Fforwm Partneriaeth Cymru .................................................................. 5

2 Crynodeb Gweithredol ........................................................................................................................... 6

2.1 Cyflwyniad ...................................................................................................................................... 6

2.2 Dulliau dadansoddi ......................................................................................................................... 6

2.3 Ymgysylltiad staff ........................................................................................................................... 6

2.4 Canfyddiadau allweddol ................................................................................................................. 6

3 Cefndir a methodoleg yr arolwg ............................................................................................................. 8

3.1 Rhagarweiniad ............................................................................................................................... 8

3.2 Methodoleg .................................................................................................................................... 8

3.3 Yr holiadur ...................................................................................................................................... 9

3.4 Anfon allan ac amseriad yr arolwg .................................................................................................. 9

4 Cyfraddau ymateb ............................................................................................................................... 10

4.1 Tabl Cyfradd Ymateb .................................................................................................................... 10

4.2 Siartiau Cyfradd Ymateb .............................................................................................................. 11

5 Ymgysylltiad a boddhad cyffredinol mewn swydd ................................................................................ 12

5.1 Methodoleg 2013 .......................................................................................................................... 12

5.2 Pam newid y fethodoleg? ............................................................................................................. 12

5.3 Methodoleg 2016 .......................................................................................................................... 12

5.4 Crynodeb o’r canlyniadau ............................................................................................................. 13

5.5 Sgoriau Mynegai Ymgysylltiad – Dull Sgorio Graddfa ................................................................... 13

5.6 Sgoriau Mynegai Ymgysylltiad – Dull Canrannol .......................................................................... 13

6 Canlyniadau yn ôl adran ...................................................................................................................... 14

6.1 Darllen y Siartiau .......................................................................................................................... 14

6.2 Canlyniadau Canrannol ................................................................................................................ 14

6.3 Siartiau Amrywiadau..................................................................................................................... 14

7 Eich swydd .......................................................................................................................................... 16

7.1 Eich Swydd – Canlyniadau Canrannol .......................................................................................... 17

7.2 Eich Swydd – Siartiau Amrywiadau .............................................................................................. 20

8 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm ................................................................................................... 23

3

8.1 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Canlyniadau Canrannol ................................................... 24

8.2 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Siartiau Amrywiadau ........................................................ 28

9 Newid yn y sefydliad ............................................................................................................................ 32

9.1 Newid yn y sefydliad – Canlyniadau Canrannol ............................................................................ 32

9.2 Newid yn y sefydliad – Siartiau Amrywiadau ................................................................................ 33

10 Cyfathrebu ....................................................................................................................................... 34

10.1 Cyfathrebu – Canlyniadau Canrannol ........................................................................................... 34

10.2 Cyfathrebu – Siartiau Amrywiadau ............................................................................................... 34

11 Dysgu a Datblygiad .......................................................................................................................... 36

11.1 Dysgu a datblygiad – Canlyniadau Canrannol .............................................................................. 37

11.2 Dysgu a datblygiad – Siartiau Amrywiadau ................................................................................... 40

12 Eich Iechyd, Eich Lles a’ch Diogelwch yn y Gwaith .......................................................................... 43

12.1 Eich iechyd, eich lles a’ch diogelwch yn y gwaith – Canlyniadau Canrannol ................................. 44

12.2 Eich iechyd, lles a diogelwch yn y gwaith – Siartiau Amrywiadau ................................................. 47

13 Ar y Cyfan ........................................................................................................................................ 49

13.1 Ar y Cyfan – Canlyniadau Canrannol ............................................................................................ 49

13.2 Ar y Cyfan – Siartiau Amrywiadau ................................................................................................ 50

Demograffeg ............................................................................................................................................... 52

4

1 Rhagair

1.1 Rhagair gan Ysgrifennydd y Cabinet

Hoffwn gydnabod a dathlu’r cyfraniad amhrisiadwy y mae gweithlu’r GIG yng Nghymru yn ei wneud bob dydd i iechyd ein cenedl ac i iechyd cenedlaethau’r dyfodol. Ein blaenoriaeth ni yw sicrhau bod gan y GIG yng Nghymru y gweithlu priodol y bydd ei angen ar gyfer y tymor hir, er mwyn inni allu parhau i ddarparu’r gwasanaeth gorau posibl i bobl Cymru yn wyneb y cynnydd yn y galw, a’r angen i ddarparu gofal sy’n mynd yn fwyfwy cymhleth. Y gweithlu yw calon ein GIG, ac mae’n hanfodol felly ein bod yn gwrando’n ofalus ar farn y rheini sy’n gweithio yn y gwasanaeth er mwyn creu amodau sy’n eu galluogi a’u grymuso i ddarparu’r gwasanaeth gorau posibl i bobl Cymru. Lansiwyd Arolwg Staff GIG Cymru 2016 ym mis Awst eleni. Bryd hynny, pwysleisiais pa mor werthfawr fyddai cael eich adborth - boed hwnnw’n adborth cadarnhaol neu’n negyddol - er mwyn inni allu nodi’r pwyntiau da, ond hefyd cymryd y camau angenrheidiol i wella.

Rydym yn gwybod bod ymgysylltiad y gweithlu yn hanfodol i lwyddiant unrhyw sefydliad. Mae arbennig o wir am y GIG, gan y gall lefelau uwch o ymgysylltu arwain at ddarparu lefelau uwch o ofal a diogelwch i’r cleifion. Rwy’n falch o weld bod cyfradd y gweithlu sydd wedi ymateb eleni wedi cynyddu 11%, bod mynegai ymgysylltiad y gweithlu wedi cynyddu hefyd, a bod mwyafrif llethol yr ymatebion i’r cwestiynau yn dangos gwelliant sylweddol ers i’r arolwg diwethaf gael ei gynnal yn 2013. Mae hynny’n adlewyrchu’r camau cadarnhaol a gymerwyd ers yr arolwg hwnnw. Fodd bynnag, mae’r arolwg presennol hefyd yn dangos bod rhagor o waith i’w wneud, ac rwyf wedi ymrwymo i weithio mewn partneriaeth drwy Fforwm Partneriaeth Cymru, i wneud yn siŵr ein bod yn cymryd camau effeithiol i fynd i’r afael â’r blaenoriaethau a nodwyd gan y gweithlu ar gyfer parhau i wella’r sefyllfa i bawb sy’n gweithio yn ein gwasanaeth iechyd.

Vaughan Gething AM

Ysgrifennydd y Cabinet dros Iechyd, Llesiant a Chwaraeon

5

1.2 Rhagair Cyd-gadeiryddion Fforwm Partneriaeth Cymru

Fel cyd-gadeiryddion Fforwm Partneriaeth Cymru rydym wedi bod yn falch o oruchwylio'r gwaith o

gynllunio a darparu Arolwg Staff GIG Cymru 2016 a bellach i gyflwyno'r canlyniadau.

Mae arolygon cenedlaethol rheolaidd o staff y gwasanaeth iechyd ledled Cymru yn rhan hanfodol ac

annatod o bensaernïaeth GIG Cymru o ran ymgysylltu â staff a rheoli gwasanaethau. Mae cyflawni’r arolwg

trwy Fforwm Partneriaeth Cymru yn galluogi Llywodraeth Cymru, Undebau Llafur a Rheolwyr GIG Cymru i

gydweithio’n gynhyrchiol er mwyn sicrhau bod yr arolwg yn cael ei ddylunio'n dda a’i ddarparu'n effeithiol.

Yn bwysicach, mae'n ein hymrwymo i weithredu ar y cyd i sicrhau bod y gwersi a ddysgir o'r arolwg yn cael

eu troi'n newidiadau pendant a chadarnhaol o fewn ein gwasanaethau iechyd er budd staff rheng flaen a’r

cleifion y maent yn eu gwasanaethu.

Mae canlyniadau arolwg 2016 yn adlewyrchu profiadau staff rheng flaen y GIG sy'n gofalu am

ddinasyddion Cymru a hynny o fewn gwasanaeth heriol; gyda galw cynyddol am wasanaethau gan

boblogaeth sy'n heneiddio ag anghenion gofal iechyd fwyfwy cymhleth. Ein staff sy’n gwneud y GIG beth

ydyw ac mae eu barn yn cyfrif.

Mae’n galondid mawr imi fod canlyniadau'r arolwg staff a gynhaliwyd eleni yn awgrymu agwedd gadarnhaol

ar y cyfan ar ran ein gweithlu ynghylch eu profiadau beunyddiol o weithio yn GIG Cymru. Croesawn hefyd

yr ymatebion mwy cadarnhaol eleni i'r mwyafrif o'r cwestiynau yn yr arolwg, o'u cymharu â chanlyniadau

2013.

Er bod y newyddion hyn yn galonogol iawn, mae’n glir bod rhai o'r canlyniadau’n nodi meysydd allweddol

lle mae mwy o waith i'w wneud i wella’r profiad o fod yn aelod o staff rheng flaen yn GIG Cymru. Fel cyd-

gadeiryddion, ac felly gyd-arweinwyr Fforwm Partneriaeth Cymru rydym wedi ymrwymo i sicrhau bod y

gwaith hwn yn cael ei flaenoriaethu a'i gyflawni'n effeithiol. Rydym yn disgwyl yr un lefel o ymrwymiad a

phenderfyniad gan ein Byrddau Iechyd ac Ymddiriedolaethau'r GIG i gynnwys gweithio mewn partneriaeth

ag undebau llafur lleol i bennu’r camau gweithredu y mae angen eu datblygu er mwyn ymateb i’w

canlyniadau lleol, gan ymgorffori’r camau hynny mewn cynlluniau lleol a monitro cynnydd yn drylwyr drwy

drefniadau partneriaethau lleol.

Byddwn yn gwerthuso'r ymatebion a wnaed a'r canlyniadau yr ydym yn eu disgwyl i gefnogi staff sy'n

gweithio mewn amrywiaeth o leoliadau ledled Cymru. Rydym yn cydnabod eu hymrwymiad i'r GIG yng

Nghymru ac yn diolch iddynt am yr hyn y maent yn ei wneud bob dydd.

Dr Andrew Goodall

Cyfarwyddwr Cyffredinol

Iechyd a Gwasanaethau

Cymdeithasol / Prif

Weithredwr y GIG Cymru

Peter Meredith-Smith

Cyfarwyddwr Cysylltiol

(Cysylltiadau Cyflogaeth)

Coleg Brenhinol y Nyrsys

yng Nghymru

Tracy Myhill

Prif Weithredwr

Ymddiriedolaeth GIG

Gwasanaethau Ambiwlans

Cymru

6

2 Crynodeb Gweithredol

2.1 Cyflwyniad

Mae Arolwg Staff GIG Cymru 2016 yn dilyn ymlaen o arolwg 2013 ac yn rhoi dadansoddiad llawn o

ymgysylltiad y gweithlu a’r hinsawdd sefydliadol ar gyfer gweithlu’r GIG yng Nghymru, gan roi asesiad

cyffredinol o’r meysydd sydd angen iddynt wella. Eleni, mae’r holiadur yr un fath i raddau helaeth â holiadur

2013 sy’n golygu bod cymariaethau’n bosib gyda’r rhan fwyaf o’r cwestiynau; gan olygu y gellir monitro

cynnydd ers 2013.

2.2 Dulliau dadansoddi

Ar lefel genedlaethol, dadansoddir canlyniadau’r arolwg eleni drwy ddangos:

Sgôr cyffredinol ar gyfer GIG Cymru am bob cwestiwn gan gymharu hyn â sgôr 2013 lle bynnag y

bo’n bosib

Cymharu’r deg sefydliad yn GIG Cymru – ystod o sgoriau – a’r sgôr cyffredinol ar gyfer GIG Cymru

Ar lefel leol, dadansoddir canlyniadau’r arolwg drwy ddangos:

Canran y staff bodlon yn 2016 o’i gymharu â 2013

Y newid yn y sgôr ers 2013

Cymhariaeth rhwng sgôr y sefydliad a’r sgôr cyffredinol ar gyfer GIG Cymru

Cymhariaeth rhwng yr ystod o sgoriau ar gyfer pob un o'r deg sefydliad GIG yng Nghymru - gyda

sgôr y sefydliad i ddangos lle mae'r sefydliad o fewn yr ystod

Defnyddir y dadansoddiad hwn gyda phob un o’r cwestiynau gwerthusol yn yr arolwg. Mae’r siartiau yn yr

adroddiad hefyd yn dangos lle mae’r canlyniadau’n ystadegol arwyddocaol. Marciwyd hyn gan y symbol “S”.

2.3 Ymgysylltiad staff

Mae'r sgoriau ymgysylltiad staff hefyd yn cael eu cymharu rhwng 2013 a 2016, yn ôl y tair thema sy’n

ffurfio'r sgôr - ymgysylltiad seicolegol cynhenid; y gallu i gyfrannu at welliannau yn y gwaith; a staff yn

cymeradwyo ac argymell. Rhoddir manylion pellach am y newidiadau i sut y cyfrifir ac y cyflwynir y sgôr

ymgysylltiad yn adran 5 yr adroddiad.

2.4 Canfyddiadau allweddol

Mae canlyniadau arolwg staff 2016 ym Mwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Caerdydd a’r Fro yn dangos rhywfaint

o welliannau cadarnhaol ers arolwg 2013, a rhai ohonynt yn eithaf sylweddol, ond cyfartalog yw’r Bwrdd

Iechyd wrth ei gymharu â sgôr cyffredinol GIG Cymru. Ceir ychydig feysydd lle mae’r Bwrdd Iechyd yn

sylweddol is na sgôr cyffredinol GIG Cymru. Mae llawer o’r sgoriau sy’n ymwneud â swyddi a bodlonrwydd

ar swyddi ym Mwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Caerdydd a’r Fro wedi gwella ers 2013, gyda 73% o’r staff yn

dweud eu bod yn fodlon ar eu swydd bresennol (wedi codi o 64% yn 2013).

Mae’r rhan fwyaf o sgoriau sy’n ymwneud â rheolwyr llinell ac uwch reolwyr wedi gwella ers 2013, ond mae

mwyafrif y rhain bellach tua’r cyfartaledd ar gyfer sgôr cyffredinol GIG Cymru. Er enghraifft, dywed 62% o’r

staff bod uwch reolwyr wedi ymrwymo i ofal cleifion (wedi codi o 55% yn 2013). Dywed 78% o’r staff eu bod

yn gwybod pwy yw’r uwch reolwyr yn eu sefydliad; a dywed 28% fod y cyfathrebu rhwng uwch reolwyr a

staff yn effeithiol. Dywed 28% o’r staff y bydd uwch reolwyr yn gweithredu ar ganlyniadau’r arolwg hwn.

Mae bron y cyfan o’r sgoriau ar agwedd staff at newid yn eu sefydliad wedi gwella ers 2013, ond mae’r

canlyniadau’n dal i ddangos rhywfaint o anfodlonrwydd ac maent, i raddau helaeth, islaw sgoriau Cymru

7

gyfan. Dywed 74% o’r staff eu bod yn cefnogi’r angen am newid; dywed 29% fod newid yn cael ei reoli’n

dda.

Bu gwelliannau sylweddol yn yr holl sgoriau sy’n ymwneud â chyfathrebu ers 2013. Fodd bynnag, dywed

39% o’r staff eu bod yn gallu darparu gwasanaethau yn Gymraeg pan fo’r defnyddiwr gwasanaeth yn dewis

hynny (wedi codi o 32% yn 2013) – mae hyn 9% yn is na sgôr cyffredinol GIG Cymru.

Mae’r rhan fwyaf o sgoriau sy’n ymwneud â dysgu a datblygiad wedi gwella ers 2013. Bu rhai newidiadau

diddorol o ran y ddarpariaeth, gydag 82% o’r staff bellach yn dweud eu bod wedi cymryd rhan mewn e-

ddysgu/hyfforddiant ar-lein dros y 12 mis diwethaf, sydd wedi codi o 67% yn 2013. Dywed 75% o’r staff eu

bod wedi cael arfarniad/adolygiad perfformiad yn y 12 mis diwethaf, sy’n welliant o’i gymharu â 68% yn

2013.

Mae llawer o’r sgoriau sy’n ymwneud ag iechyd, lles a diogelwch yn y gwaith wedi gwella ers 2013. Fodd

bynnag, mae rhai meysydd i’w hystyried o hyd. Er enghraifft, dywed 16% o’r staff eu bod wedi profi harasio,

bwlio neu gam-drin yn y gwaith gan eu rheolwr/arweinydd tîm neu gyd-weithwyr eraill; a dywed 53% fod eu

sefydliad yn cymryd camau effeithiol o ganlyniad. Mae lefelau straen sy’n gysylltiedig â gwaith wedi gwella

fymryn, ond maent yn dal i fod yn uchel: dywed 28% o’r staff eu bod wedi cael eu hanafu neu wedi teimlo’n

sâl o ganlyniad i straen sy’n gysylltiedig â gwaith yn y 12 mis diwethaf – roedd hyn yn 35% yn 2013.

Dywed 50% o’r staff eu bod yn gallu gwneud i welliannau ddigwydd yn eu maes gwaith; mae hyn wedi codi

o 45% yn 2013 ond mae fymryn yn is na sgôr cyffredinol GIG Cymru (52%). Dywed 75% o’r staff mai gofal

cleifion/defnyddwyr gwasanaeth yw prif flaenoriaeth eu sefydliad, o’i gymharu â 62% yn 2013. Dywed 62%

o’r staff y byddent yn argymell eu sefydliad fel lle i weithio ynddo, o’i gymharu â 47% yn 2013; a dywed

71%, pe byddai angen triniaeth ar ffrind neu berthynas, y byddent yn hapus â safon y gofal a ddarperir gan

y sefydliad, o’i gymharu â 55% yn 2013. Dywed 69% o’r staff eu bod yn falch o ddweud wrth bobl eu bod yn

gweithio i’w sefydliad; mae hyn yn uwch na 2013, pan oedd yn 53%. Mae’r holl sgoriau hyn wedi gwella’n

sylweddol ers 2013.

Mae’r sgoriau mynegai ymgysylltiad ar gyfer Bwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Caerdydd a’r Fro wedi gwella ers

2013 yn y tair thema sy’n ffurfio’r sgôr. Mae hyn yn arbennig o wir yn achos y thema ‘staff yn argymell ac yn

siarad o blaid’, a welodd welliant o 0.34. Mae’r thema hon yn cynnwys y cwestiynau ynghylch a fyddai’r

staff yn argymell y sefydliad fel lle i weithio ac a yw pobl yn falch o ddweud eu bod yn gweithio i’r sefydliad.

Mae sgoriau ymgysylltiad Bwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Caerdydd a’r Fro yn is na sgôr cyffredinol GIG

Cymru mewn dwy o’r tair thema. Mae sgôr y Bwrdd Iechyd Lleol ar ymgysylltiad seicolegol cynhenid, sy’n

cynnwys y cwestiynau ynghylch edrych ymlaen i fynd i weithio a theimlo’n frwdfrydig am eu swydd, yn is na

sgôr cyffredinol GIG Cymru; mae sgôr y Bwrdd Iechyd Lleol ar allu i gyfrannu at welliannau yn y gwaith

hefyd islaw sgôr cyffredinol GIG Cymru.

Mae sgôr mynegai ymgysylltiad cyffredinol y Bwrdd Iechyd (3.64) felly fymryn yn is na sgôr mynegai

ymgysylltiad cyffredinol GIG Cymru i gyd (3.65).

8

3 Cefndir a methodoleg yr arolwg

3.1 Rhagarweiniad

Grŵp tridarn yw Fforwm Partneriaeth Cymru (WPF) sy’n cynnwys cynrychiolwyr o’r 14 undeb llafur gofal

iechyd cydnabyddedig y GIG yng Nghymru, cyflogwyr y GIG a chynrychiolwyr o Lywodraeth Cymru.

Pwrpas y grŵp yw rhoi cyngor, arweiniad a gwneud argymhellion ar bolisïau sy’n effeithio ar weithlu'r GIG

yng Nghymru.

Mae’r arolwg staff yn cael ei gomisiynu’n ffurfiol gan Ysgrifennydd y Cabinet dros Iechyd, Llesiant a

Chwaraeon a’i oruchwylio gan y WPF.

Comisiynwyd Quality Health i gyflawni arolwg staff 2016 ar draws y deg sefydliad, yn ogystal â’r

sefydliadau lletya, sy’n ffurfio’r GIG yng Nghymru yn y gwanwyn 2016. Mae hyn yn dilyn arolwg blaenorol

yn 2013.

Prif nod y prosiect yw:

Datblygu a chyflawni arolwg staff a rhoi dadansoddiad llawn o ymgysylltiad y gweithlu a’r hinsawdd

sefydliadol ar gyfer gweithlu’r GIG yng Nghymru, gan roi asesiad cyffredinol o’r meysydd sydd angen iddynt

wella.

Cafodd y prosiect ei oruchwylio gan Fwrdd Prosiect wedi’i gynnull yn arbennig gan gynnwys staff o

Lywodraeth Cymru, cynrychiolwyr ar Ochr y Staff, o sefydliadau’r GIG yng Nghymru a’r contractwr. Roedd

GIG Cymru wedi secondio Rheolwr Prosiect dynodedig i’r prosiect a fu'n gweithio'n agos â'r holl bartïon i

sicrhau bod y prosiect yn cael ei ddarparu ar amser a’u bod yn arfer dull cydgysylltiedig ar draws yr holl

sefydliadau oedd yn cymryd rhan. Cyfarfu Bwrdd y Prosiect yn fisol i fonitro’r cynnydd; i ystyried

penderfyniadau allweddol ac i argymell unrhyw addasiadau i’r rhaglen oedd angen eu gwneud.

3.2 Methodoleg

Roedd rhai newidiadau pwysig i’r fethodoleg ar gyfer yr arolwg eleni. Yn gyntaf, yn dilyn arolwg 2013,

cytunwyd y byddai’r arolwg eleni’n cael ei anfon at sampl o 50% o’r holl staff cymwys yn hytrach nag at y

cyfrifiad llawn fel yn 2013. Er mai ond hanner y staff y gofynnwyd iddynt ymateb i’r arolwg, mae hyn yn

darparu methodoleg ystadegol ddilys ac yn fwy na’r samplau a ddefnyddiwyd ar gyfer Arolwg Staff y GIG

yn Lloegr. Lle’r oedd gan sefydliad lai na 1250 o bobl yn eu sampl, defnyddiwyd y cyfrifiad staff llawn er

mwyn sicrhau dilysrwydd ystadegol. Drwy ddefnyddio sampl o 50% roedd yn bosib canolbwyntio ar wella’r

gyfradd ymateb i’r arolwg – oedd yn fwy na’r ymateb yn 2013 – ac roedd yn bosib casglu data mwy

ystadegol gadarn.

Cafodd y samplo ei wneud yn llwyr ar sail hap gan roi rhestr lawn i’r contractwr o'r holl staff cymwys ym

mhob un o sefydliadau’r GIG yng Nghymru cyn i’r contractwr yna fynd ati i gyflawni’r hap-samplo.

Y bwriad oedd y byddai’r rhan fwyaf (80%) o'r arolwg yn mynd allan yn electronig (drwy e-bost) a’r gweddill

(20%) yn cael ei wneud drwy arolwg papur. Roedd felly angen adolygu rhestri staff pob un o’r sefydliadau’n

drylwyr a gwerthuso faint o staff oedd â chyfrifon e-bost gweithredol. Cafodd y broses hon ei chyflawni cyn

anfon yr arolwg allan.

Yn dilyn yr adolygiad manwl hwn bu'n rhaid gwneud ychydig o addasiadau i’r gymhareb o dderbynyddion

arolwg ar-lein a rhai papur i ganiatáu ar gyfer y niferoedd amrywiol o staff ym mhob sefydliad oedd â

chyfrifon e-bost gweithredol; yn ogystal â staff oedd yn gallu defnyddio e-bost a chael mynediad ato fel

rhan o’u gwaith beunyddiol. Y gymhareb derfynol oedd 71% electronig a 29% papur.

Yn yr un modd, bu’n rhaid gwneud rhai addasiadau i faint y samplau’n dilyn adolygu effaith cael sampl

50%, yn enwedig ar y sefydliadau llai. O ganlyniad i hyn, cytunodd Bwrdd y Prosiect, yn achos y

sefydliadau lle'r oedd y sampl yn llai na 1250 o unigolion, y byddai naill ai sampl o 1250 yn cael ei gyflawni

9

neu'r cyfrifiad staff llawn yn cael ei ddefnyddio, pa un bynnag oedd leiaf. Cytunwyd ar hyn i sicrhau bod

data ystadegol gadarn yn cael ei gasglu ar gyfer pob sefydliad, gan gynnwys y rhai lleiaf, ac yn unol â

chanllawiau cenedlaethol oedd yn gymwys i arolygon tebyg eraill ar draws y DU.

3.3 Yr holiadur

Un o brif amcanion yr arolwg eleni oedd gwneud cymariaethau â chanlyniadau arolwg staff 2013 a thrwy

hynny fonitro’r cynnydd a wnaed yn ogystal ag adnabod meysydd newydd sydd angen sylw. O ganlyniad,

roedd yn fwriad o hyd gan y prosiect mai ond mân newidiadau fyddai’n cael eu gwneud i’r holiadur i sicrhau

bod modd cymharu gyda chymaint o’r cwestiynau blaenorol â phosib.

Yn dilyn adborth o’r arolwg blaenorol, dywedodd rhai y byddent yn hoffi gweld yr holiadur yn cael ei fyrhau

os yn bosib. Tybiwyd bod rhai cwestiynau naill ai’n ailadroddus neu ddim yn ddefnyddiol, a chawsant eu

tynnu allan.

Cafodd yr holiadur ei adolygu’n drylwyr gan Fwrdd y Prosiect a gwnaed rhai addasiadau i rai o’r cwestiynau

fel a ganlyn:

Ni chafodd 30 o’r cwestiynau eu newid

Gwnaed mân newidiadau i 13 o’r cwestiynau – er enghraifft, newid bach i'r geiriad i hwyluso

dealltwriaeth o’r cwestiwn

Cafodd 4 cwestiwn, oedd â chwestiynau lluosog yn rhan ohonynt, eu byrhau drwy dynnu rhai o’r is-

gwestiynau allan

Cafodd 1 cwestiwn ei newid – a chytunodd Fwrdd y Prosiect na fyddai’n un cymharol

Ac ychwanegwyd 1 cwestiwn newydd.

Felly ac eithrio 9 cwestiwn/is-gwestiwn, mae modd cymharu arolwg 2016 ag arolwg 2013.

3.4 Anfon allan ac amseriad yr arolwg

Cytunodd Bwrdd y Prosiect ar amserlen anfon allan oedd yn ceisio gwneud y mwyaf o'r cyfnod gwaith

maes er mwyn sicrhau'r gyfradd ymateb uchaf bosib. Mewn newid arall i drefniadau 2013, cytunwyd i anfon

o leiaf un nodyn atgoffa at y staff oedd yn cymryd rhan yn yr arolwg. Felly cytunwyd ar gyfnod gwaith maes

o ddeg wythnos fel a ganlyn:

Anfon allan 1af – 15 Awst 2016

Nodyn atgoffa 1af – 8 Medi 2016

Nodyn atgoffa olaf – 29 Medi 2016

Gwaith maes yn gorffen – 27 Hydref 2016

Dim ond at y staff nad oedd wedi ymateb i’r arolwg ar y pryd yr anfonwyd nodyn atgoffa.

Cysylltwyd drwy e-bost â staff oedd yn derbyn arolwg electronig gan roi dolen gyswllt i'r arolwg ar-lein a

chyfrinair unigryw i fynd i mewn iddo. Roedd hyn yn galluogi staff i lenwi rhywfaint o’r arolwg, allgofnodi, ac

yna mewngofnodi eto i'w orffen. Anfonwyd e-byst atgoffa at bawb nad oedd wedi cyflwyno arolwg wedi’i

gwblhau.

Roedd y derbynyddion post yn derbyn eu harolygon drwy bost mewnol eu sefydliad. Eto dim ond y rhai nad

oedd wedi dychwelyd arolwg wedi’i gwblhau oedd yn derbyn neges atgoffa. Llythyr ar ei ben ei hun oedd y

nodyn atgoffa cyntaf; roedd yr ail nodyn atgoffa terfynol yn cynnwys copi printiedig arall o'r holiadur.

10

4 Cyfraddau ymateb

Y gyfradd ymateb gyffredinol ar gyfer yr arolwg oedd 38%. Anfonwyd cyfanswm o 45,406 o holiaduron allan

a dychwelwyd 17,306 o holiaduron wedi’u cwblhau. Dadansoddwyd yr holiaduron a gwblhawyd yn ôl

sefydliad fel a ganlyn:

4.1 Tabl Cyfradd Ymateb

Sefydliad Sut? Cyfanswm

a Anfonwyd Cwblhawyd Gwag

Annealla

dwy

Gwrthod

wyd

Heb

Ddychwel

yd

Ymateb


Betsi Cadwaladr

Y Cyfan 8,211 3,252 10 107 4 4,838 40%

Ar-lein 5,403 2,129 4 98 0 3,172 40%

Papur 2,808 1,123 6 9 4 1,666 40%

Bwrdd Iechyd Lleol Hywel

Dda

Y Cyfan 4,535 1,550 5 48 1 2,931 35%

Ar-lein 3,016 1,046 1 10 0 1,959 35%

Papur 1,519 504 4 38 1 972 34%


Abertawe Bro Morgannwg

Y Cyfan 7,877 2,710 6 4 3 5,154 34%

Ar-lein 4,189 1,592 2 0 1 2,594 38%

Papur 3,688 1,118 4 4 2 2,560 30%


Caerdydd a’r Fro

Y Cyfan 7,072 2,538 8 40 3 4,483 36%

Ar-lein 3,452 1,376 1 14 0 2,061 40%

Papur 3,620 1,162 7 26 3 2,422 32%

Bwrdd Iechyd Lleol Cwm Taf Y Cyfan 3,983 1,519 5 17 4 2,438 38%

Ar-lein 3,067 1,229 3 13 0 1,822 40%

Papur 916 290 2 4 4 616 32%

Bwrdd Iechyd Lleol Aneurin

Bevan

Y Cyfan 6,397 2,112 7 10 1 4,267 33%

Ar-lein 4,440 1,539 6 0 1 2,894 35%

Papur 1,957 573 1 10 0 1,373 29%

Bwrdd Iechyd Lleol Addysgu

Powys

Y Cyfan 1,345 702 1 0 1 641 52%

Ar-lein 1,120 596 1 0 0 523 53%

Papur 225 106 0 0 1 118 47%

Ymddiriedolaeth GIG

Felindre

Y Cyfan 3,086 1,614 1 20 0 1,451 53%

Ar-lein 2,941 1,555 1 19 0 1,366 53%

Papur 145 59 0 1 0 85 41%

Ymddiriedolaeth GIG

Gwasanaethau Ambiwlans

Cymru

Y Cyfan 1,546 525 1 1 0 1,019 34%

Ar-lein 1,533 517 1 1 0 1,014 34%

Papur 13 8 0 0 0 5 62%

Ymddiriedolaeth GIG Iechyd

Cyhoeddus Cymru

Y Cyfan 1,273 748 1 1 0 523 59%

Ar-lein 1,239 732 1 1 0 505 59%

Papur 34 16 0 0 0 18 47%

Cydwasanaethau Y Cyfan 1,250 717 1 3 0 529 57%

Ar-lein 1,184 685 1 3 0 495 58%

Papur 66 32 0 0 0 34 48%

Gwasanaeth Gwybodeg GIG

Cymru (NWIS)

Y Cyfan 507 322 0 3 0 182 64%

Ar-lein 500 318 0 3 0 179 64%

Papur 7 4 0 0 0 3 57%

Cymru gyfan Y Cyfan 45,406 17,306 45 248 17 27,790 38%

Ar-lein 30,477 12,346 21 156 2 17,952 41%

Papur 14,929 4,960 24 92 15 9,838 33%

11

4.2 Siartiau Cyfradd Ymateb

Bwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Betsi

Cadwaladr

Papur

40%

40%

40%

Ar-lein

Y Cyfan

Bwrdd Iechyd Lleol Hywel Dda

Papur

35%

35%

34%

Ar-lein

Y Cyfan

Bwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Abertawe Bro

Morgannwg

Papur

34%

38%

30%

Ar-lein

Y Cyfan

Bwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Caerdydd a’r

Fro

Papur

36%

40%

32%

Ar-lein

Y Cyfan

Bwrdd Iechyd Lleol Cwm Taf

Papur

38%

40%

32%

Ar-lein

Y Cyfan

Bwrdd Iechyd Lleol Aneurin Bevan

Papur

33%

35%

29%

Ar-lein

Y Cyfan

Bwrdd Iechyd Lleol Addysgu Powys

Papur

52%

53%

47%

Ar-lein

Y Cyfan

Ymddiriedolaeth GIG Felindre

Papur

53%

53%

41%

Ar-lein

Y Cyfan

Ymddiriedolaeth GIG Gwasanaethau

Ambiwlans Cymru

Papur

34%

34%

62%

Ar-lein

Y Cyfan

Ymddiriedolaeth GIG Iechyd Cyhoeddus

Cymru

Papur

59%

59%

47%

Ar-lein

Y Cyfan

Cydwasanaethau

Papur

57%

58%

48%

Ar-lein

Y Cyfan

Gwasanaeth Gwybodeg GIG Cymru (NWIS)

Papur

64%

64%

57%

Ar-lein

Y Cyfan

Cymru gyfan

Papur

38%

41%

33%

Ar-lein

Y Cyfan

12

5 Ymgysylltiad a boddhad cyffredinol mewn swydd

Mae’r tablau canlynol yn dangos dau ddull o gyfrifo ymgysylltiad staff.

5.1 Methodoleg 2013

Mae’r cyntaf yn defnyddio’r un fethodoleg ag a ddefnyddiwyd yn adroddiad 2013 ac mae wedi’i gymhwyso i

ddata 2013 a 2016. Mae’r dull hwn yn cyfrifo mesur % ar gyfer saith newidyn / cwestiwn. Mae’r

newidynnau hyn yn cael eu haseinio i dair thema gyda sgôr cyfartalog yn cael ei gyfrifo ar gyfer pob un.

Cyfrifir y sgôr ymgysylltiad staff cyffredinol fel cyfartaledd cymedrig y saith sgôr. Yn y cyfrifiadau hyn, mae’r

rhai a ymatebodd i’r cwestiwn penodol a’r rhai na wnaeth ymateb yn cael eu cynnwys yn yr “enwadur”,

gyda’r “rhifiadur” yn cynnwys y rhai a ddarparodd un o’r ddau opsiwn ymateb mwyaf cadarnhaol.

5.2 Pam newid y fethodoleg?

Lleisiwyd nifer o bryderon ynghylch y fethodoleg a ddefnyddiwyd yn 2013. Yn gyntaf, teimlwyd y gallai fod

yn gamarweiniol gynnwys rhai na wnaeth ymateb yn yr enwadur oherwydd nid oedd yr unigolion hyn wedi

rhoi barn am y cwestiwn a ofynnwyd. Teimlwyd hefyd nad oedd y gwahaniaeth rhwng y graddau o wahanol

bositifrwydd a fynegwyd yn y raddfa ymateb 5 pwynt yn cael ei adlewyrchu. Er enghraifft roedd “Cytuno’n

gryf” a “Cytuno” yn cael eu trin i fod yr un mor gadarnhaol, a “Ddim yn cytuno nac yn anghytuno”,

“Anghytuno” ac “Anghytuno’n gryf” yn cael eu hystyried i fod yr un mor negyddol. Teimlwyd hefyd na ddylid

defnyddio sgoriau cyfansawdd fel canran, oherwydd nid oedd y gwerth a nodir yn cynrychioli cyfran o’r

ymatebwyr mwyach ar ôl cyfrifo’r cyfartaledd. Yn olaf, nid oedd y fethodoleg yn ystyried y cyfuniad o

ymatebion gan yr unigolyn wrth lunio sgôr cyfansawdd neu a oedd unigolyn wedi ateb nifer ddigonol o

gwestiynau i’w ymatebion fod yn gallu cyfrannu at sgôr cyfansawdd.

Ar ôl newid y fethodoleg eleni, bydd yr adroddiad hwn yn cyflwyno’r sgôr ymgysylltu fel canran ac fel sgôr 5

pwynt, er mwyn gallu gwneud cymariaethau mwy ystyrlon â’r arolwg blaenorol. Ar gyfer y dyfodol bydd y

sgôr yn cael ei gyflwyno fel graddfa 5 pwynt yn unig. Bydd wedyn yn unol â'r dull cyffredin a ddefnyddir o

adrodd ymgysylltiad staff.

5.3 Methodoleg 2016

Mae’r tabl cyntaf yn defnyddio methodoleg ddiwygiedig sy’n cyflwyno sgoriau graddfa allan o 5, gyda 5 yr

un mwyaf cadarnhaol. Eto mae’r fethodoleg wedi’i chymhwyso i ddata 2013 a 2016. Mae’r dull yn

defnyddio’r un saith cwestiwn i roi’r sgoriau ar lefel y tair thema, ac yn cyfrifo sgôr mynegai ymgysylltu

cyffredinol fel a ganlyn:

Thema Cwestiynau Cofnodi (lle bo’n briodol)

Enwadur/ Cyfrifiad sylfaen

Rhifiadur/cyfrifiad sgôr

Ymgysylltiad seicolegol cynhenid

Rwy’n edrych ymlaen at fynd i weithio Graddfa 5-pwynt. Opsiynau ymateb wedi’u codio fel gwaethaf=1, gorau =5

Y rheini sydd wedi ateb o leiaf dau o’r tri chwestiwn

Cymedr y sgoriau ar gyfer pob cwestiwn (gwaethaf =1 gorau =5) Rwy’n frwdfrydig am fy swydd

Rwy’n hapus i fynd gam ymhellach na’r disgwyl yn y gwaith pan fo angen

Gallu cyfrannu at welliannau yn y gwaith

Rwy’n gallu gwneud gwelliannau yn fy maes gwaith fy hun/ gwaith fy nhîm/adran

Graddfa 5-pwynt. Opsiynau ymateb wedi’u codio fel gwaethaf=1, gorau =5

Y rheini sydd wedi ateb un cwestiwn / y ddau

Cymedr y sgoriau ar gyfer pob cwestiwn (gwaethaf =1 gorau =5) Rwy’n cael fy nghynnwys mewn

penderfyniadau sy’n effeithio ar fy ngwaith/maes/tîm/adran

Staff yn argymell ac yn siarad o blaid y sefydliad

Byddwn yn argymell fy sefydliad fel lle i weithio ynddo

Graddfa 5-pwynt. Opsiynau ymateb wedi’u codio fel gwaethaf=1, gorau =5

Y rheini sydd wedi ateb un cwestiwn / y ddau

Cymedr y sgoriau ar gyfer pob cwestiwn (gwaethaf =1 gorau =5)

Rwy’n falch i ddweud wrth bobl fy mod yn gweithio i fy sefydliad

Yna cyfrifir cyfartaledd y sgoriau ar lefel y tair thema i roi’r sgôr mynegai ymgysylltiad cyffredinol.

13

5.4 Crynodeb o’r canlyniadau

Ar y cyfan mae'r sgoriau mynegai ymgysylltu ar gyfer GIG Cymru wedi gwella ers 2013 ym mhob un o’r tair

thema sy’n ffurfio’r sgôr. Mae hyn yn arbennig o wir yn achos y thema ‘Staff yn argymell ac yn siarad o

blaid y sefydliad’ a welodd welliant o 0.31. Mae’r thema hon yn cynnwys y cwestiwn a fyddai staff yn

argymell y sefydliad fel lle i weithio, ac a yw staff yn teimlo'n falch o ddweud wrth bobl eu bod yn gweithio i'r

sefydliad.

Mae’r sgôr mynegai ymgysylltu cyffredinol ar gyfer GIG Cymru wedi gwella o 3.43 yn 2013 i 3.65 yn 2016.

Mae rhai amrywiadau pwysig rhwng y deg sefydliad sy’n ffurfio’r GIG yng Nghymru. Fodd bynnag mae pob

un o’r sefydliadau wedi gweld gwelliant yn eu sgôr cyffredinol ers 2013.

5.5 Sgoriau Mynegai Ymgysylltiad – Dull Sgorio Graddfa

Thema GIG Cymru

2013 2016

Ymgysylltiad seicolegol cynhenid 3.80 3.91

Gallu cyfrannu at welliannau yn y gwaith 3.14 3.35

Staff yn argymell ac yn siarad o blaid y sefydliad 3.37 3.68

Sgôr Mynegai Ymgysylltiad Cyffredinol: 3.43 3.65

5.6 Sgoriau Mynegai Ymgysylltiad – Dull Canrannol

Thema Cwestiwn GIG Cymru

2013 2016

Ymgysylltiad seicolegol cynhenid

Rwy’n edrych ymlaen at fynd i weithio 49% 55%

Rwy’n frwdfrydig am fy swydd 60% 66%

Rwy’n hapus i fynd gam ymhellach na’r disgwyl yn y gwaith pan fo angen 86% 89%

Sgôr y Thema: 65% 70%

Gallu cyfrannu at welliannau yn y gwaith

Rwy’n gallu gwneud gwelliannau yn fy maes gwaith fy hun/ gwaith fy nhîm/adran 54% 60%

Rwy’n cael fy nghynnwys mewn penderfyniadau sy’n effeithio ar fy ngwaith/maes/tîm/adran

37% 44%


Eiriolaeth staff a’u hargymhellion

Byddwn yn argymell fy sefydliad fel lle i weithio ynddo 48% 57%

Rwy’n falch i ddweud wrth bobl fy mod yn gweithio i fy sefydliad 51% 62%


Sgôr Mynegai Ymgysylltiad Cyffredinol: 55% 62%

14

6 Canlyniadau yn ôl adran

6.1 Darllen y Siartiau

Defnyddir dau fath o siart yn yr adroddiad i ddangos y canlyniadau ar gyfer y cwestiynau gwerthusol. Mae’r

nodiadau isod yn egluro sut i ddarllen pob math o siart.

6.2 Canlyniadau Canrannol

Am bob cwestiwn a ddangosir, rhoddir nifer yr ymatebion y mae’r canrannau’n seiliedig arnynt yn y golofn

gyntaf. Dengys yr ail golofn faint na wnaeth ymateb i’r cwestiwn.

Mae pob siart yn cynrychioli ystod o ymatebion i gwestiwn gwerthusol. Defnyddir system codio lliw i

ddynodi graddau positifrwydd pob opsiwn ymateb gan amrywio o goch tywyll ar gyfer y mwyaf negyddol i

wyrdd tywyll ar gyfer y mwyaf cadarnhaol. Mae nifer y segmentau lliw’n dibynnu ar nifer yr ymatebion

gwerthusol i bob cwestiwn. Mae ymatebion amhenodol fel ‘Amherthnasol’ yn cael eu heithrio o’r sgorio a’r

siartio. Rhoddir enghraifft o’r siart isod:

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Bodlon

2013

% Bodlon

2016 Newid o

2013

Yn gyffredinol, pa mor fodlon neu anfodlon ydych chi ar eich swydd bresennol?

17,239 67 13% 13% 50% 21%

65% 71% +6% S

Anfodlon iawn Gweddol anfodlon Ddim yn fodlon nac yn anfodlon Gweddol fodlon Bodlon iawn

Enghraifft o siart Canlyniadau Canrannol

Dangosir y sgoriau o 2013 a 2016 yn y colofnau ar ochr dde’r siart. Ar gyfer y rhan fwyaf o'r cwestiynau,

cymerir mesur cadarnhaol. Fodd bynnag, ar gyfer nifer fach o’r cwestiynau, lle mae'r cwestiwn wedi'i eirio'n

negyddol, cymerir mesur negyddol. Er enghraifft:

“Ni allaf gwrdd â’r holl wahanol alwadau ar fy amser yn y gwaith”.

Mae’r cwestiynau negyddol hyn wedi’u hamlygu gydag ymyl goch a chefndir llwyd.

Dangosir y newid ers 2013 i’r dde o’r sgoriau hyn. Dangosir y newidiadau dros amser sy’n ystadegol

arwyddocaol gan “S” ac wedi eu lliwio naill ai’n goch neu’n wyrdd gan ddibynnu ar gyfeiriad y symudiad.

Cofiwch y gallai fod rhai newidiadau ers 2013 sy’n cael eu dangos naill ai fel “+0%” neu “-0%” Mae’r rhain

yn fân amrywiadau cadarnhaol neu negyddol sy'n cyfannu i roi 0% pryd na ddangosir lle degol.

6.3 Siartiau Amrywiadau

Dengys y siartiau hyn sut y mae’r sgôr cyffredinol ar gyfer GIG Cymru yn 2016 yn cymharu â’r ystod o

sgoriau gan yr holl sefydliadau.

Dengys y bar llwyd ystod y sgoriau yn 2016 gan yr holl sefydliadau, gyda dechrau’r bar llwyd yn

cynrychioli’r sefydliad sy’n sgorio leiaf a diwedd y bar llwyd yn cynrychioli’r sefydliad sy’n sgorio fwyaf.

Dengys y bar glas fertigol sgôr cyffredinol GIG Cymru am 2016. Rhoddir enghraifft o’r siart ar y dudalen

ganlynol.

15

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

GIG

Cym

ru

|


71%

Ystod y Sgoriau GIG Cymru

Enghraifft o Siart Amrywiadau

Fel gyda siartiau'r Canlyniadau Canrannol, dangosir unrhyw gwestiynau lle cymerir mesur negyddol gydag

ymyl goch a chefndir llwyd.

Dangosir sgôr cyffredinol GIG Cymru yn 2016 i'r dde o'r siart.

16

7 Eich swydd

Mae’r sgoriau sy’n ymwneud â bodlonrwydd cyffredinol ar swyddi yn well nag yr oeddent yn 2013. Dywed

73% eu bod yn fodlon ar eu swydd bresennol (wedi codi o 64% yn 2013); dywed 55% eu bod yn edrych

ymlaen at fynd i weithio (wedi codi o 47%); a dywed 69% eu bod yn frwdfrydig am eu swydd (wedi codi o

62%). Dywed 89% o’r staff eu bod yn hapus i fynd gam ymhellach na’r disgwyl yn y gwaith pan fo angen.

Dywed 91% o’r staff eu bod yn teimlo bod eu swyddogaeth yn gwneud gwahaniaeth i gleifion/defnyddwyr

gwasanaeth. Dywed 69% eu bod yn gallu darparu gwasanaeth o’r safon y maent yn anelu ati, sydd wedi

codi o 52% yn 2013; a dywed 79% eu bod yn fodlon ar ansawdd y gofal y maent yn ei roi.

Dywed dros ddwy ran o dair o’r staff (72%) fod ganddynt nodau ac amcanion clir, wedi’u cynllunio, ar gyfer

eu swydd; a dywed y rhan fwyaf (82%) eu bod bob amser yn gwybod beth yw eu cyfrifoldebau gwaith.

Yn yr un modd â’r canlyniadau cenedlaethol, mae’r sgoriau sy’n ymwneud ag adnoddau yn dangos heriau

clir, ond mae’r holl sgoriau hyn wedi gwella’n sylweddol ers 2013. Dywed 49% fod ganddynt ddeunyddiau,

cyflenwadau a chyfarpar digonol i wneud eu gwaith; a dim ond 27% sy’n dweud bod digon o staff iddynt

wneud eu gwaith yn iawn. Er bod y sgoriau hyn wedi gwella, maent yn dal i fod islaw’r cyfartaledd o’u

cymharu â sgôr cyffredinol GIG Cymru.

Dywed 51% o’r staff eu bod yn fodlon ar y gydnabyddiaeth a gânt am waith da; a 41% â’r graddau y mae’r

sefydliad yn gwerthfawrogi eu gwaith. Dywed 67% o’r staff eu bod yn fodlon ar y gefnogaeth a gânt gan eu

rheolwr uniongyrchol; ac 82% â’r gefnogaeth a gânt gan eu cyd-weithwyr.

Dywed 74% o’r staff fod y bobl y maent yn gweithio gyda hwy yn eu trin â pharch ac yn eu gwerthfawrogi.

Dywed 92% o’r staff fod pobl yn ymddiried ynddynt i wneud eu swyddi. Dywed 78% o’r staff eu bod yn

teimlo eu bod yn perthyn i dîm.

17

7.1 Eich Swydd – Canlyniadau Canrannol

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Bodlon

2013

% Bodlon

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru


2,532 6 12% 12% 52% 20%

64% 73% +9% S +2%


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Aml/ Bob Amser

2013

% Aml/ Bob Amser

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru

Rwy’n edrych ymlaen at

fynd i weithio 2,520 18 11% 31% 41% 14%

47% 55% +8% S -1%

Rwy’n frwdfrydig am fy swydd

2,477 61 23% 40% 29%

62% 69% +7% S +1%

Byth Yn anaml Weithiau Yn aml Bob amser

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Cytuno / Cytuno’n

Gryf 2013

% Cytuno/ Cytuno’n

Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Rwy’n gallu gwneud fy

swydd i safon yr wyf yn

falch ohoni’n bersonol 2,527 11 13% 10% 50% 25%

65% 75% +10% S -1%

Mae cyfleoedd aml i mi

ddangos menter yn fy

swydd 2,521 17 12% 18% 46% 20%

59% 67% +8% S +1%

Rwy’n gallu gwneud

awgrymiadau i wella

gwaith fy nhîm/adran 2,519 19 11% 16% 49% 20%

64% 69% +5% S -0%


gwelliannau yn fy maes

gwaith fy hun 2,519 19 15% 22% 44% 16%

56% 60% +4% S -1%

Rwy’n hapus i fynd gam

ymhellach na’r disgwyl

yn y gwaith pan fo angen 2,525 13 8% 45% 44%

87% 89% +1% -1%

Rwy’n teimlo bod fy

swyddogaeth yn gwneud

gwahaniaeth i

gleifion/defnyddwyr

gwasanaeth

2,529 9 7% 48% 43%

84% 91% +7% S +3% S

Rwy’n gallu darparu

gwasanaeth o’r safon yr

wyf yn anelu ati 2,526 12 15% 14% 48% 21%

52% 69% +16% S +1%

Rwy’n fodlon ar

ansawdd y gofal yr wyf

yn ei roi i

gleifion/defnyddwyr

gwasanaeth

2,519 19 7% 13% 48% 31%

66% 79% +13% S +1%

Anghytuno’n gryf Anghytuno Ddim yn cytuno nac yn anghytuno Cytuno Cytuno’n gryf

18

7.1 Eich Swydd – Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Nifer yr ymatebion

2,510 28 9% 16% 53% 19%

64% 72% +8% S +3% S

Mae gennyf nodau ac amcanion clir, wedi’u cynllunio, ar gyfer fy swydd

2,514 24 9% 24% 24% 32% 10%

39% 42% +3% S -2%

Rwy’n ymwneud â phenderfynu ar y newidiadau a gyflwynir sy’n effeithio ar fy maes gwaith/tîm/adran

2,520 18 7% 10% 53% 29%

74% 82% +8% S +2%

Rwyf bob amser yn gwybod beth yw fy nghyfrifoldebau gwaith

2,520 18 10% 20% 22% 35% 13%

36% 48% +12% S -0%


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Ni allaf fodloni’r holl wahanol alwadau ar fy amser yn y gwaith

2,494 44 16% 32% 27% 22%

51% 48% -3% S +1%

Cytuno’n gryf Cytuno Ddim yn cytuno nac yn anghytuno Anghytuno Anghytuno’n gryf

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae gennyf ddeunyddiau, cyflenwadau a chyfarpar digonol i wneud fy ngwaith

2,512 26 9% 24% 19% 39% 10%

35% 49% +13% S -8% S

Mae digon o staff yn y sefydliad hwn er mwyn i mi wneud fy ngwaith yn iawn

2,510 28 21% 31% 21% 21%

24% 27% +3% S -4% S


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Nid oes gennyf amser i wneud fy ngwaith i gyd

2,514 24 14% 31% 26% 24%

51% 45% -6% S +0%

Cytuno’n gryf Cytuno Ddim yn cytuno nac yn anghytuno Anghytuno Anghytuno’n gryf

19

7.1 Eich Swydd – Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Bodlon

2013

% Bodlon

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru

Y gydnabyddiaeth a gaf

am waith da 2,514 24 9% 18% 23% 36% 15%

43% 51% +7% S -2% S

Y gefnogaeth a gaf gan

fy rheolwr uniongyrchol 2,514 24 7% 11% 15% 34% 33%

60% 67% +6% S -1%

Y rhyddid a gaf i ddewis

fy null fy hun o weithio 2,500 38 8% 20% 42% 25%

65% 67% +2% -2%


gydweithwyr yn y gwaith 2,511 27 11% 44% 39%

79% 82% +4% S -1%

Faint o gyfrifoldeb a

roddir i mi 2,513 25 7% 16% 47% 27%

69% 74% +5% S -0%

Y cyfleoedd sydd gennyf

i ddefnyddio fy sgiliau 2,509 29 8% 16% 47% 25%

64% 72% +8% S +1%

I ba raddau y mae fy

sefydliad yn

gwerthfawrogi fy ngwaith 2,506 32 12% 18% 29% 30% 11%

32% 41% +9% S -1%


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae’r bobl yr wyf yn

gweithio gyda nhw yn fy

nhrin â pharch 2,518 20 7% 16% 48% 26%

- 74% - +1%

Mae’r bobl yr wyf yn

gweithio gyda nhw yn

gofyn am fy safbwyntiau 2,511 27 16% 51% 25%

75% 76% +1% -1%

Mae pobl yn ymddiried

ynof i wneud fy swydd 2,514 24 48% 44%

88% 92% +4% S +1%

Rwy’n teimlo fy mod yn

perthyn i dîm 2,512 26 12% 41% 37%

73% 78% +5% S +1%


20

7.2 Eich Swydd – Siartiau Amrywiadau

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|


73% 71%

Rwy’n edrych ymlaen at fynd i

weithio

55% 56%

Rwy’n frwdfrydig am fy swydd

69% 68%

Rwy’n gallu gwneud fy swydd i

safon yr wyf yn falch ohoni’n

bersonol

75% 76%

Mae cyfleoedd aml i mi ddangos

menter yn fy swydd

67% 66%


awgrymiadau i wella gwaith fy

nhîm/adran

69% 69%

Rwy’n gallu gwneud gwelliannau

yn fy maes gwaith fy hun

60% 61%

Rwy’n hapus i fynd gam

ymhellach na’r disgwyl yn y

gwaith pan fo angen

89% 90%

Rwy’n teimlo bod fy swyddogaeth

yn gwneud gwahaniaeth i

gleifion/defnyddwyr gwasanaeth

91% S 88%

Rwy’n gallu darparu gwasanaeth

o’r safon yr wyf yn anelu ati

69% 68%

Rwy’n fodlon ar ansawdd y gofal

yr wyf yn ei roi i

gleifion/defnyddwyr gwasanaeth

79% 78%

Mae gennyf nodau ac amcanion clir, wedi’u cynllunio, ar gyfer fy swydd

72% S 69%

Rwy’n ymwneud â phenderfynu ar y newidiadau a gyflwynir sy’n effeithio ar fy maes gwaith/tîm/adran

42% 44%

Rwyf bob amser yn gwybod beth yw fy nghyfrifoldebau gwaith

82% 81%

Eich Ymddiriedolaeth/Bwrdd Iechyd Ystod y Sgoriau GIG Cymru

21

7.2 Eich Swydd – Siartiau Amrywiadau (parhad)

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

EIc

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Rwy’n cael adborth clir am ba mor dda yr wyf yn gwneud fy ngwaith

48% 48%

Ni allaf fodloni’r holl wahanol alwadau ar fy amser yn y gwaith

48% 48%

Mae gennyf ddeunyddiau, cyflenwadau a chyfarpar digonol i wneud fy ngwaith

49% S 57%

Mae digon o staff yn y sefydliad hwn er mwyn i mi wneud fy ngwaith yn iawn

27% S 30%

Nid oes gennyf amser i wneud fy ngwaith i gyd

45% 45%

Y gydnabyddiaeth a gaf am waith

da

51% S 53%

Y gefnogaeth a gaf gan fy

rheolwr uniongyrchol

67% 67%

Y rhyddid a gaf i ddewis fy null fy

hun o weithio

67% 69%


gydweithwyr yn y gwaith

82% 83%

Faint o gyfrifoldeb a roddir i mi

74% 74%

Y cyfleoedd sydd gennyf i

ddefnyddio fy sgiliau

72% 71%

I ba raddau y mae fy sefydliad yn

gwerthfawrogi fy ngwaith

41% 42%

Mae’r bobl yr wyf yn gweithio

gyda nhw yn fy nhrin â pharch

74% 73%

Mae’r bobl yr wyf yn gweithio

gyda nhw yn gofyn am fy

safbwyntiau

76% 77%


22

7.2 Eich Swydd – Siartiau Amrywiadau (parhad)

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Mae pobl yn ymddiried ynof i

wneud fy swydd

92% 91%

Rwy’n teimlo fy mod yn perthyn i

dîm

78% 77%


23

8 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm

Dywed 74% o’r staff fod gan aelodau’r tîm set o amcanion cyffredin; dywed 53% fod aelodau’r tîm yn cwrdd

yn aml i drafod pa mor effeithiol yw’r tîm; a dywed 77% fod yn rhaid i aelodau’r tîm gyfathrebu’n agos â’i

gilydd i gyflawni amcanion y tîm.1

Mae’r sgoriau sy’n ymwneud â rheolwyr llinell i gyd wedi gwella ers 2013. Er enghraifft, dywed 80% o’r

staff fod eu rheolwyr llinell yn eu trin â pharch (wedi codi o 73% yn 2013); dywed 70% fod eu rheolwr llinell

yn agored a gonest (wedi codi o 62%); a dywed 71% fod eu rheolwr llinell yn ei gwneud yn glir beth a

ddisgwylir ganddynt (wedi codi o 61%).

Dywed 78% o’r staff eu bod yn gwybod pwy yw’r uwch reolwyr yn eu sefydliad, a dim ond mymryn yn uwch

na sgôr Cymru gyfan yw hyn (76%). Fodd bynnag, dim ond 28% sy’n dweud bod y cyfathrebu rhwng uwch

reolwyr a staff yn effeithiol, ond mae hyn wedi gwella ers y tro diwethaf (22% yn 2013).

Dywed 62% o’r staff fod yr uwch reolwyr wedi ymrwymo i ofal cleifion (wedi codi o 55% yn 2013); dywed

47% fod gan uwch reolwyr weledigaeth glir ar gyfer cyfeiriad y sefydliad (wedi codi o 38%), ond dyma’r

cyfartaledd ar gyfer sgôr cyffredinol GIG Cymru; a dywed 41% fod uwch reolwyr yn annog diwylliant o

ymddiriedaeth a bod yn agored (wedi codi o 31%).

Dywed 28% o’r staff y bydd uwch reolwyr yn gweithredu ar ganlyniadau’r arolwg hwn.

1 Gellir priodoli’r themâu hyn i’r ‘Health Care Team Effectiveness Project’. Mae’r cyfeiriad academaidd ar gael ar:

http://www.astonod.com/wp-content/uploads/2015/01/Team-Working-and-Effectiveness-in-Healthcare.pdf

24

8.1 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Canlyniadau Canrannol

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae gan aelodau o’r tîm

set o amcanion cyffredin 2,256 282 9% 15% 54% 20%

68% 74% +6% S -0%

Mae aelodau’r tîm yn

cwrdd yn aml i drafod pa

mor effeithiol yw’r tîm 2,258 280 8% 20% 19% 38% 16%

51% 53% +3% -3% S

Rhaid i aelodau’r tîm

gyfathrebu’n agos â’i

gilydd i gyflawni

amcanion y tîm

2,257 281 15% 49% 28%

75% 77% +2% +0%

Mae fy rheolwr llinell yn

fy helpu i gael

cydbwysedd da rhwng

gwaith a bywyd

2,456 82 11% 26% 36% 23%

49% 59% +9% S +0%

Gallaf siarad â’m rheolwr

llinell yn agored am

weithio’n hyblyg 2,458 80 9% 19% 38% 28%

59% 66% +8% S -1%


fy annog i ddatblygu

sgiliau newydd yn

barhaus

2,455 83 14% 23% 35% 23%

50% 57% +7% S -2%


fy ngalluogi i wneud y

defnydd gorau o’r sgiliau

sydd gennyf

2,453 85 11% 24% 38% 22%

53% 60% +8% S -1%


fy nhrin â pharch 2,454 84 12% 42% 38%

73% 80% +7% S +0%


agored a gonest 2,451 87 19% 37% 34%

62% 70% +8% S -0%


ei gwneud yn glir beth a

ddisgwylir gennyf 2,451 87 20% 44% 28%

61% 71% +10% S +1%


gwerthfawrogi’r pwysau

sydd arnaf yn fy swydd 2,450 88 11% 20% 37% 27%

57% 64% +7% S -1%


cydnabod pan fyddaf

wedi gwneud gwaith da 2,446 92 10% 22% 36% 26%

54% 62% +8% S -1%


gwneud penderfyniadau

yn gyflym pan fydd

angen

2,449 89 11% 21% 38% 26%

55% 64% +8% S -1%


25

8.1 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru


annog y rhai sy’n

gweithio iddo/iddi i

weithio fel tîm 2,446 92 8% 21% 40% 27%

59% 66% +8% S -1%

Gellir dibynnu ar fy

rheolwr llinell i’m helpu

gyda gorchwyl anodd yn

y gwaith 2,452 86 9% 19% 37% 29%

58% 66% +8% S -2%


rhoi adborth clir i mi ar fy

ngwaith 2,447 91 7% 14% 26% 33% 19%

42% 52% +10% S -1%


gofyn am fy marn cyn


sy’n effeithio ar fy

ngwaith

2,453 85 10% 15% 26% 30% 19%

44% 49% +6% S -3% S


gefnogol mewn argyfwng

personol 2,443 95 17% 35% 40%

71% 75% +4% S -1%


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Aml/ Bob Amser

2013

% Aml/ Bob Amser

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru

Mae eich rheolwr llinell

yn eich helpu’n effeithiol

i ganolbwyntio ar y

gwaith rydych chi’n ei

wneud

2,457 81 15% 34% 32% 13%

39% 46% +7% S -2%


yn gwneud i chi deimlo’n

gadarnhaol am eich rôl

(cyffrous, llawn egni,

wedi ysgogi, balch)

2,465 73 9% 19% 32% 25% 14%

32% 40% +7% S -2%


yn ymddiried ynddoch 2,454 84 20% 34% 37%

67% 71% +3% S -1%


yn eich cynnwys wrth

ddatrys problemau ac

wrth wneud

penderfyniadau

2,459 79 9% 16% 29% 29% 16%

42% 45% +3% S -3% S


yn rhoi adborth

cadarnhaol ac adeiladol,

yn canmol ac yn

cydnabod gwaith da

2,462 76 9% 18% 30% 26% 18%

38% 43% +5% S -3% S


yn dangos ei fod wir yn

poeni ac yn gofalu am ei

weithwyr

2,458 80 10% 24% 32% 29%

54% 61% +6% S -2%


yn ymdrin â’i waith yn

gadarnhaol ac yn arwain

drwy esiampl

2,454 84 7% 11% 23% 31% 28%

51% 59% +8% S -1%


26

8.1 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm - Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Aml/ Bob Amser

2013

% Aml/ Bob Amser

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru


yn parchu cyfrinachedd

ac yn trin gweithwyr yn

deg

2,452 86 8% 17% 33% 38%

65% 71% +6% S +0%


yn gosod nodau ac

amcanion clir ac mae

ganddo ddisgwyliadau

clir

2,450 88 10% 28% 35% 22%

48% 57% +10% S -0%


yn ymwybodol o lwyth

gwaith eich tîm, yn trefnu

adnoddau ychwanegol

ac yn ail-ddosbarthu’r

llwyth gwaith lle bo

angen

2,455 83 8% 14% 28% 30% 19%

37% 49% +12% S -0%


yn deall, yn egluro ac yn

dilyn prosesau a

gweithdrefnau yn

effeithiol

2,436 102 8% 24% 35% 27%

54% 62% +9% S -1%


yn weladwy 2,444 94 10% 20% 34% 32%

61% 66% +5% S +0%


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Rwy'n gwybod pwy yw’r

uwch reolwyr yma 2,467 71 9% 10% 45% 33%

78% 78% +0% +1%

Mae’r uwch reolwyr yma

yn ceisio cynnwys staff

yn y penderfyniadau

pwysig

2,455 83 13% 25% 33% 21% 8%

23% 29% +6% S +0%

Mae cyfathrebu rhwng

uwch reolwyr a staff yn

effeithiol 2,450 88 14% 25% 33% 22% 7%

22% 28% +6% S -0%

Mae uwch reolwyr yn

annog staff i awgrymu

syniadau newydd ar

gyfer gwella

gwasanaethau

2,453 85 13% 21% 33% 26% 7%

30% 33% +2% +0%

Mae’r uwch reolwyr wedi

ymrwymo i ofal cleifion 2,444 94 7% 28% 41% 20%

55% 62% +7% S +1%

Mae gan uwch reolwyr

weledigaeth glir ar gyfer

cyfeiriad y sefydliad 2,434 104 11% 37% 35% 12%

38% 47% +9% S +0%


27

8.1 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae’r uwch reolwyr yn

cyfathrebu’n dda pan

wneir cynnydd 2,437 101 8% 20% 35% 28% 10%

30% 37% +7% S -1%


arwain drwy esiampl 2,431 107 9% 16% 39% 26% 10%

27% 36% +9% S +1%

Mae uwch reolwyr yn

deall fy adran/maes

gwasanaeth 2,438 100 11% 19% 29% 31% 11%

31% 42% +11% S +2%


annog diwylliant o

ymddiriedaeth a bod yn

agored

2,436 102 9% 15% 36% 30% 11%

31% 41% +10% S +1%

Mae’n hawdd siarad ag

uwch reolwyr 2,434 104 8% 14% 30% 35% 13%

41% 49% +8% S +0%


cymryd amser i ofyn am

farn, safbwyntiau ac

awgrymiadau gweithwyr

ac yn gwrando arnynt

2,429 109 10% 19% 33% 27% 10%

29% 37% +8% S +1%


cyfathrebu’n glir y

rhesymau dros newid 2,435 103 10% 21% 33% 28% 8%

30% 36% +7% S +0%

Mae’r uwch reolwyr bob

amser yn chwilio am well

ffyrdd o wneud pethau 2,429 109 7% 13% 38% 32% 10%

37% 42% +5% S +0%

Bydd uwch reolwyr yn

gweithredu ar

ganlyniadau’r arolwg

hwn

2,418 120 15% 16% 41% 20% 8%

19% 28% +8% S -1%


28

8.2 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Siartiau Amrywiadau

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Mae gan aelodau o’r tîm set o

amcanion cyffredin

74% 75%

Mae aelodau’r tîm yn cwrdd yn

aml i drafod pa mor effeithiol yw’r

tîm

53% S 56%

Rhaid i aelodau’r tîm

gyfathrebu’n agos â’i gilydd i

gyflawni amcanion y tîm

77% 77%

Mae fy rheolwr llinell yn fy helpu i

gael cydbwysedd da rhwng

gwaith a bywyd

59% 58%

Gallaf siarad â’m rheolwr llinell

yn agored am weithio’n hyblyg

66% 68%

Mae fy rheolwr llinell yn fy annog

i ddatblygu sgiliau newydd yn

barhaus

57% 59%

Mae fy rheolwr llinell yn fy

ngalluogi i wneud y defnydd

gorau o’r sgiliau sydd gennyf

60% 61%

Mae fy rheolwr llinell yn fy nhrin â

pharch

80% 80%

Mae fy rheolwr llinell yn agored a

gonest

70% 70%

Mae fy rheolwr llinell yn ei

gwneud yn glir beth a ddisgwylir

gennyf

71% 71%


gwerthfawrogi’r pwysau sydd

arnaf yn fy swydd

64% 64%


cydnabod pan fyddaf wedi

gwneud gwaith da

62% 63%

Mae fy rheolwr llinell yn gwneud

penderfyniadau yn gyflym pan

fydd angen

64% 64%

Mae fy rheolwr llinell yn annog y

rhai sy’n gweithio iddo/iddi i

weithio fel tîm

66% 67%


29

8.2 Rheolwyr llinell a gweithio mewn tîm – Siartiau Amrywiadau (parhad)

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Gellir dibynnu ar fy rheolwr llinell

i’m helpu gyda gorchwyl anodd

yn y gwaith

66% 68%

Mae fy rheolwr llinell yn rhoi

adborth clir i mi ar fy ngwaith

52% 53%

Mae fy rheolwr llinell yn gofyn am

fy marn cyn gwneud

penderfyniadau sy’n effeithio ar

fy ngwaith

49% S 53%

Mae fy rheolwr llinell yn gefnogol

mewn argyfwng personol

75% 76%

Mae eich rheolwr llinell yn eich

helpu’n effeithiol i ganolbwyntio

ar y gwaith rydych chi’n ei wneud

46% 47%

Mae eich rheolwr llinell yn

gwneud i chi deimlo’n gadarnhaol

am eich rôl (cyffrous, llawn egni,

wedi ysgogi, balch)

40% 42%


ymddiried ynddoch

71% 72%

Mae eich rheolwr llinell yn eich

cynnwys wrth ddatrys problemau

ac wrth wneud penderfyniadau

45% S 48%

Mae eich rheolwr llinell yn rhoi

adborth cadarnhaol ac adeiladol,

yn canmol ac yn cydnabod

gwaith da

43% S 46%


dangos ei fod wir yn poeni ac yn

gofalu am ei weithwyr

61% 62%

Mae eich rheolwr llinell yn ymdrin

â’i waith yn gadarnhaol ac yn

arwain drwy esiampl

59% 60%

Mae eich rheolwr llinell yn parchu

cyfrinachedd ac yn trin gweithwyr

yn deg

71% 70%

Mae eich rheolwr llinell yn gosod

nodau ac amcanion clir ac mae

ganddo ddisgwyliadau clir

57% 57%


ymwybodol o lwyth gwaith eich

tîm, yn trefnu adnoddau

ychwanegol ac yn ail-

ddosbarthu’r llwyth gwaith lle bo

angen

49% 49%


30


Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Mae eich rheolwr llinell yn deall,

yn egluro ac yn dilyn prosesau a

gweithdrefnau yn effeithiol

62% 64%


weladwy

66% 65%

Rwy'n gwybod pwy yw’r uwch

reolwyr yma

78% 76%

Mae’r uwch reolwyr yma yn

ceisio cynnwys staff yn y

penderfyniadau pwysig

29% 29%

Mae cyfathrebu rhwng uwch

reolwyr a staff yn effeithiol

28% 29%

Mae uwch reolwyr yn annog staff

i awgrymu syniadau newydd ar

gyfer gwella gwasanaethau

33% 32%

Mae’r uwch reolwyr wedi

ymrwymo i ofal cleifion

62% 61%

Mae gan uwch reolwyr

weledigaeth glir ar gyfer cyfeiriad

y sefydliad

47% 46%


cyfathrebu’n dda pan wneir

cynnydd

37% 38%

Mae’r uwch reolwyr yn arwain

drwy esiampl

36% 35%

Mae uwch reolwyr yn deall fy

adran/maes gwasanaeth

42% 40%

Mae’r uwch reolwyr yn annog

diwylliant o ymddiriedaeth a bod

yn agored

41% 41%

Mae’n hawdd siarad ag uwch

reolwyr

49% 48%

Mae’r uwch reolwyr yn cymryd

amser i ofyn am farn,

safbwyntiau ac awgrymiadau

gweithwyr ac yn gwrando arnynt

37% 36%


31


Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|


cyfathrebu’n glir y rhesymau dros

newid

36% 36%

Mae’r uwch reolwyr bob amser

yn chwilio am well ffyrdd o wneud

pethau

42% 42%

Bydd uwch reolwyr yn

gweithredu ar ganlyniadau’r

arolwg hwn

28% 28%


32

9 Newid yn y sefydliad

Mae’r rhan fwyaf o sgoriau sy’n ymwneud ag agwedd staff at newid yn eu sefydliad wedi gwella ers 2013,

ond mae’r canlyniadau’n dal i ddangos rhywfaint o anfodlonrwydd. Dywed hanner y staff (50%) eu bod yn

deall pam mae cymaint o newid ar hyn o bryd; a dywed 74% eu bod yn cefnogi’r angen am newid; dywed

29% fod newid yn cael ei reoli’n dda (fodd bynnag, mae hyn wedi gwella o 19% yn 2013). Dywed 45% o’r

staff fod eu rheolwr llinell/goruchwyliwr yn gofyn eu barn cyn gwneud newidiadau sy’n effeithio ar eu

gwaith; a dywed 46% hefyd eu bod yn cael eu cynnwys mewn trafodaethau/penderfyniadau ar newidiadau

a gyflwynir.

9.1 Newid yn y sefydliad – Canlyniadau Canrannol

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Gallaf ddylanwadau ar yr

hyn sy’n digwydd yn fy

maes gwaith 2,437 101 7% 21% 27% 35% 10%

43% 45% +2% -2%

Mae fy rheolwr llinell/

goruchwyliwr yn gofyn i

mi am fy marn cyn


sy’n effeithio ar fy

ngwaith

2,436 102 9% 20% 26% 36% 10%

44% 45% +1% -4% S

Rwy’n cael fy

nghynnwys mewn

trafodaethau /

penderfyniadau ar

newidiadau a gyflwynir

yn fy ngwaith/adran/tîm

2,442 96 8% 21% 26% 35% 10%

47% 46% -1% -3% S

Ystyrir fy anghenion

personol cyn cyflwyno

newidiadau 2,427 111 10% 23% 34% 26% 7%

27% 33% +5% S -2%

Rwy’n deall pam fod

cymaint o newid o fewn

fy sefydliad ar hyn o bryd 2,432 106 14% 31% 39% 11%

58% 50% -8% S -3% S

Mae newid yn cael ei

reoli’n dda yma 2,432 106 11% 24% 35% 24%

19% 29% +11% S -0%

Rwy’n cefnogi’r angen

am newid 2,426 112 21% 50% 24%

71% 74% +4% S +0%


33

9.2 Newid yn y sefydliad – Siartiau Amrywiadau

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

EIc

h

Ym

dd

.

/Bw

rd

d

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Gallaf ddylanwadau ar yr hyn

sy’n digwydd yn fy maes gwaith

45% 47%

Mae fy rheolwr

llinell/goruchwyliwr yn gofyn i mi

am fy marn cyn gwneud

penderfyniadau sy’n effeithio ar

fy ngwaith

45% S 50%

Rwy’n cael fy nghynnwys mewn

trafodaethau / penderfyniadau ar

newidiadau a gyflwynir yn fy

ngwaith/adran/tîm

46% S 49%

Ystyrir fy anghenion personol cyn

cyflwyno newidiadau

33% 34%

Rwy’n deall pam fod cymaint o

newid o fewn fy sefydliad ar hyn

o bryd

50% S 53%

Mae newid yn cael ei reoli’n dda

yma

29% 29%

Rwy’n cefnogi’r angen am newid

74% 74%


34

10 Cyfathrebu

Bu gwelliannau yn yr holl sgoriau sy’n ymwneud â chyfathrebu ers 2013 ym Mwrdd Iechyd Lleol Prifysgol

Caerdydd a’r Fro. Fodd bynnag, mae sawl un islaw sgôr cyffredinol GIG Cymru. Er enghraifft, dywed 59%

o’r staff fod y sefydliad yn darparu digon o wybodaeth i’w galluogi i wneud eu gwaith yn dda (wedi codi o

50% yn 2013); a dywed 50% eu bod yn ymwybodol o amcanion tymor hir y sefydliad – mae’r sgôr hwn

bellach yr un fath â sgôr Cymru gyfan.

Dywed 39% o’r staff eu bod yn gallu darparu gwasanaethau yn Gymraeg pan fo’r defnyddiwr gwasanaeth

yn dewis hynny (wedi codi o 32% yn 2013) – fodd bynnag mae hyn 9% yn is na sgôr Cymru gyfan. Dywed

60% fod y tîm y maent yn gweithio ynddo yn deall sut i gael cymorth er mwyn diwallu anghenion ieithyddol

defnyddwyr gwasanaeth (wedi codi o 55% yn 2013).

10.1 Cyfathrebu – Canlyniadau Canrannol

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae’r sefydliad yn

darparu digon o

wybodaeth i’m galluogi i

wneud fy ngwaith yn dda 2,423 115 11% 27% 49% 11%

50% 59% +10% S +1%

Rwy’n ymwybodol o

amcanion tymor hir y

sefydliad 2,419 119 18% 27% 40% 10%

43% 50% +7% S -0%

Rwyf i / mae’r tîm yr wyf

yn gweithio ynddo yn

gallu darparu

gwasanaethau yn

Gymraeg pan mae’r

defnyddwyr gwasanaeth

yn dewis hynny

2,407 131 11% 22% 28% 31% 8%

32% 39% +8% S -9% S

Rwyf i / y tîm rwy’n

gweithio ynddo yn deall

sut i gael cymorth er

mwyn diwallu anghenion

ieithyddol defnyddwyr

gwasanaeth

2,405 133 10% 25% 46% 14%

55% 60% +5% S -1%


10.2 Cyfathrebu – Siartiau Amrywiadau

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Bw

rdd

GIG

GIG

Cym

ru

|

Mae’r sefydliad yn darparu digon

o wybodaeth i’m galluogi i wneud

fy ngwaith yn dda

59% 59%

Rwy’n ymwybodol o amcanion

tymor hir y sefydliad

50% 50%

Rwyf i / mae’r tîm yr wyf yn

gweithio ynddo yn gallu darparu

gwasanaethau yn Gymraeg pan

fo’r defnyddwyr gwasanaeth yn

dewis hynny

39% S 48%

35

Rwyf i / y tîm rwy’n gweithio

ynddo yn deall sut i gael cymorth

er mwyn diwallu anghenion

ieithyddol defnyddwyr

gwasanaeth

60% 61%

Bwrdd GIG Ystod y Sgoriau GIG Cymru

36

11 Dysgu a Datblygiad

Yn 2016, y dull mwyaf cyffredin ar gyfer hyfforddi, dysgu a datblygu oedd drwy e-ddysgu; dywedodd 82%

o’r staff eu bod wedi defnyddio hyn dros y 12 mis diwethaf – wedi codi o ddim ond 67% yn 2013.

Dyma’r meysydd mwyaf cyffredin ar gyfer hyfforddiant ym Mwrdd Iechyd Lleol Prifysgol Caerdydd a’r Fro:

iechyd a diogelwch (dywed 92% o’r staff eu bod wedi cymryd rhan yn hyn); rheoli ac atal heintiau (84%);

diogelu (76%); cydraddoldeb ac amrywiaeth (75%) a sut i drafod gwybodaeth gyfrinachol (71%). Yn y

mannau lle roedd modd cymharu, gwelwyd cynnydd ym mhob un o’r rhain ers 2013.

Er gwaethaf y sgoriau hyn, dywed 45% o’r staff fod cefnogaeth gref i hyfforddiant yn eu maes gwaith; a

dywed 38% fod ganddynt ddigon o amser yn y gwaith i gwblhau eu hyfforddiant.

Dywed 75% o’r staff eu bod wedi cael arfarniad/adolygiad perfformiad yn y 12 mis diwethaf (wedi codi o

68% yn 2013). Dywed 54% fod hwn wedi eu helpu i wella sut y maent yn gwneud eu swydd; dywed 79% ei

fod wedi eu helpu i gytuno ar amcanion clir; a dywed 62% ei fod wedi gwneud iddynt deimlo bod y sefydliad

yn eu gwerthfawrogi.

37

11.1 Dysgu a datblygiad – Canlyniadau Canrannol

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae cyfleoedd i mi

ddatblygu yn fy swydd 2,417 121 14% 23% 22% 32% 9%

32% 41% +9% S -1%

Rwy’n cael cefnogaeth i

ddysgu am y

datblygiadau diweddaraf

yn fy maes

2,416 122 7% 14% 23% 42% 14%

47% 55% +8% S -3% S

Rwy’n cael fy nghefnogi i

ddatblygu fy arbenigedd

fy hun 2,414 124 7% 13% 23% 42% 15%

50% 57% +7% S -2%

Mae cefnogaeth gref i

hyfforddiant yn fy maes

gwaith 2,410 128 11% 19% 25% 31% 14%

35% 45% +10% S -4% S


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Atebodd Ydw yn

2013

% Atebodd Ydw yn

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru

Ydych chi wedi cymryd

rhan mewn cyrsiau a

addysgir (mewnol neu

allanol) * 2,385 153 43% 57%

52% 57% +6% S -3% S


rhan mewn unrhyw

hyfforddiant yn y gwaith

dan oruchwyliaeth*

2,371 167 63% 37%

29% 37% +8% S +2% S

Ydych chi wedi cael

mentor * 2,360 178 79% 21%

17% 21% +4% S +3% S

Ydych chi wedi cysgodi

rhywun * 2,362 176 73% 27%

18% 27% +9% S +4% S


rhan mewn e-

ddysgu/hyfforddiant ar-

lein *

2,399 139 18% 82%

67% 82% +15% S +1%

Ydych chi wedi

diweddaru’ch

gwybodaeth am

ddatblygiadau yn eich

math o waith *

2,378 160 41% 59%

61% 59% -2% -2% S


rhan mewn unrhyw fath

arall o hyfforddiant,

dysgu neu ddatblygu*

2,365 173 47% 53%

49% 53% +4% S -1%

Nac ydw Ydw

* Yn y 12 mis diwethaf, wedi’i dalu neu ei ddarparu gan eich cyflogwr

38

11.1 Dysgu a datblygiad – Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Atebodd Ydw yn

2013

% Atebodd Ydw yn

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru

Hyfforddiant

cydraddoldeb ac

amrywiaeth* 2,399 139 25% 75%

67% 75% +9% S +1%

Beth i’w wneud os oes

argyfwng neu

ddigwyddiad mawr* 2,394 144 51% 49%

43% 49% +6% S +0%

Iechyd a diogelwch *

2,406 132 8% 92%

89% 92% +3% S -1% S

Sut i atal neu ddelio â

thrais ac ymddygiad

ymosodol tuag at staff,

cleifion / defnyddwyr

gwasanaeth (e.e.

hyfforddiant Datrys

Anghydfod)*

2,399 139 34% 66%

49% 66% +16% S -5% S

Rheoli ac atal heintiau*

2,405 133 16% 84%

76% 84% +8% S +3% S

Sgiliau cyfrifiadur*

2,396 142 64% 36%

41% 36% -5% S -4% S

Sut i drafod gwybodaeth

gyfrinachol am gleifion /

defnyddwyr

gwasanaeth* 2,401 137 29% 71%

57% 71% +14% S -6% S

Diogelu*

2,379 159 24% 76%

- 76% - -1%

Sut i roi gwybodaeth i

gleifion / defnyddwyr

gwasanaeth am gyflyrau,

meddyginiaeth, sgil

effeithiau ac ati*

2,359 179 67% 33%

28% 33% +5% S -0%

Sut i wella ansawdd y

gwasanaeth yr ydym yn

ei ddarparu* 2,369 169 64% 36%

30% 36% +7% S -2% S

Nac ydw Ydw

* Wedi’i dalu neu ei ddarparu gan eich cyflogwr

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae fy hyfforddiant, fy nysgu a’m datblygiad wedi fy helpu i wneud fy swydd yn well

2,400 138 8% 24% 47% 17%

56% 64% +8% S -0%


39

11.1 Dysgu a datblygiad – Canlyniadau Canrannol (parhad)

Nifer yr ymatebion

Dim ymateb


Gryf 2013


Gryf 2016

Newid o 2013

Gwah. â GIG Cymru

Mae wedi fy helpu i ddiweddaru fy ngwybodaeth am ofynion fy swydd a’r gofynion proffesiynol

2,393 145 8% 21% 49% 18%

- 67% - -1%

Mae gen i ddigon o amser yn y gwaith i gwblhau fy hyfforddiant statudol a gorfodol

2,399 139 19% 26% 18% 29% 8%

- 38% - -3% S


Nifer yr ymatebion

Dim ymateb

% Atebodd Ydw yn

2013

% Atebodd Ydw yn

2016 Newid o

2013 Gwah. â

GIG Cymru

Yn y 12 mis diwethaf, ydych chi wedi cael Adolygiad Gwerthuso Perfformiad a Datblygiad (PADR)?

2,335 203 25% 75%

68% 75% +6% S +0%

A oedd yr arfarniad /

adolygiad wedi’ch helpu i

wella sut yr ydych yn

gwneud eich swydd?

1,725 813 46% 54%

44% 54% +9% S +0%

A oedd yr arfarniad /

adolygiad wedi’ch helpu i

gytuno amcanion clir ar

gyfer eich gwaith?

1,723 815 21% 79%

72% 79% +7% S +1%

A wnaeth yr arfarniad /

adolygiad wneud i chi

deimlo bod eich

sefydliad yn

gwerthfawrogi eich

gwaith?

1,717 821 38% 62%

52% 62% +10% S -0%

Nac ydw Ydw

40

11.2 Dysgu a datblygiad – Siartiau Amrywiadau

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/ Bw

rdd

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Mae cyfleoedd i mi ddatblygu yn

fy swydd

41% 42%

Rwy’n cael cefnogaeth i ddysgu

am y datblygiadau diweddaraf yn

fy maes

55% S 58%

Rwy’n cael fy nghefnogi i

ddatblygu fy arbenigedd fy hun

57% 58%

Mae cefnogaeth gref i

hyfforddiant yn fy maes gwaith

45% S 49%

Ydych chi wedi cymryd rhan

mewn cyrsiau a addysgir

(mewnol neu allanol) *

57% S 60%


mewn unrhyw hyfforddiant yn y

gwaith dan oruchwyliaeth*

37% S 35%

Ydych chi wedi cael mentor *

21% S 18%

Ydych chi wedi cysgodi rhywun *

27% S 23%


mewn e-ddysgu/hyfforddiant ar-

lein *

82% 81%

Ydych chi wedi diweddaru’ch

gwybodaeth am ddatblygiadau

yn eich math o waith *

59% S 61%


mewn unrhyw fath arall o

hyfforddiant, dysgu neu

ddatblygu*

53% 54%

Hyfforddiant cydraddoldeb ac

amrywiaeth*

75% 74%

Beth i’w wneud os oes argyfwng

neu ddigwyddiad mawr*

49% 49%


*Yn y 12 mis diwethaf, wedi’i dalu neu ei ddarparu gan eich cyflogwr ** Wedi’i dalu neu ei ddarparu gan eich cyflogwr

41

11.2 Dysgu a datblygiad – Siartiau Amrywiadau (parhad)

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/ Bw

rdd

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

Iechyd a diogelwch *

92% S 93%

Sut i atal neu ddelio â thrais ac

ymddygiad ymosodol tuag at

staff, cleifion / defnyddwyr

gwasanaeth (e.e. hyfforddiant

Datrys Anghydfod)*

66% S 70%

Rheoli ac atal heintiau*

84% S 81%

Sgiliau cyfrifiadur*

36% S 40%

Sut i drafod gwybodaeth

gyfrinachol am gleifion /

defnyddwyr gwasanaeth*

71% S 77%

Diogelu*

76% 77%

Sut i roi gwybodaeth i gleifion /

defnyddwyr gwasanaeth am

gyflyrau, meddyginiaeth, sgil

effeithiau ac ati*

33% 33%

Sut i wella ansawdd y

gwasanaeth yr ydym yn ei

ddarparu*

36% S 38%

Mae fy hyfforddiant, fy nysgu a’m datblygiad wedi fy helpu i wneud fy swydd yn well

64% 64%

Mae wedi fy helpu i ddiweddaru fy ngwybodaeth am ofynion fy swydd a’r gofynion proffesiynol

67% 68%

Mae gen i ddigon o amser yn y gwaith i gwblhau fy hyfforddiant statudol a gorfodol

38% S 40%

Yn y 12 mis diwethaf, ydych chi wedi cael Adolygiad Gwerthuso Perfformiad a Datblygiad (PADR)?

75% 74%

A oedd yr arfarniad / adolygiad

wedi’ch helpu i wella sut yr ydych

yn gwneud eich swydd?

54% 53%


*Yn y 12 mis diwethaf, wedi’i dalu neu ei ddarparu gan eich cyflogwr ** Wedi’i dalu neu ei ddarparu gan eich cyflogwr

42

11.2 Dysgu a datblygiad – Siartiau Amrywiadau (parhad)

Sgôr %

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Eic

h

Ym

dd

.

/ Bw

rdd

Iec

hyd

GIG

Cym

ru

|

A oedd yr arfarniad / adolygiad

wedi’ch helpu i gytuno amcanion

clir ar gyfer eich gwaith?

79% 78%

A wnaeth yr arfarniad / adolygiad

wneud i chi deimlo bod eich

sefydliad yn gwerthfawrogi eich

gwaith?

62% 62%


43

12 Eich Iechyd, Eich Lles a’ch Diogelwch yn y Gwaith

Dywed 24% o’

Documents

Arolwg Staff GIG Cymru 2016...39% o’r staff eu bod yn gallu darparu gwasanaethau yn Gymraeg pan fo’r defnyddiwr gwasanaeth yn dewis hynny (wedi codi o 32% yn 2013) – mae hyn