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7/29/2019 Articulo Modelo Psicologico Analisis Organizacional - T. Wittke 2007
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Modelo Psicolgico de Anlisis Organizacional
Tommy Wittke1
Resumen
Los cambios operados en las Organizaciones, tanto en la introduccin de tecnologas tangibles e intangibles en
el proceso de produccin, as como en la relacin con los diferentes actores con la que stas se vinculan, seala
la necesidad analizar su papel no slo en la produccin material, sino sustancialmente en la produccin de
rdenes simblicos.
En consecuencia, el presente artculo seala a los procesos de produccin de subjetividad como centrales en el
capitalismo contemporneo. Se plantea que estos procesos se efectan, por una parte, a travs de la
implementacin de dispositivos que convierten al individuo en un elemento de estructuras de sujecin. Por otra
parte, a travs de las tcnicas de subjetivacin que el individuo aplica sobre s mismo.
En funcin de ello, se define que la Organizacin opera como tecnologa en los procesos de produccin de
subjetividad. En consecuencia, se seala que la Organizacin produce modos de sujecin correlativos con
modos de subjetivacin que los sujetos utilizan.
Producto de este anlisis, se presenta un Modelo Psicolgico de Anlisis Organizacional que aborda las
Organizaciones en su materialidad subjetiva. Este Modelo se integra por tres elementos, la sustancia (Afectos),
modos de sujecin (Disciplinamiento / Autogestin Compulsiva) y modos de subjetivacin (Identidad-Continuidad
Laboral / Autoestima-xito).
Asimismo, se presenta una articulacin de ste, con el Modelo de Identidad de las Organizaciones, elaborado
por Etkin y Schvarstein (1989).
La Subjetividad como Proceso de Produccin
Tradicionalmente, a la subjetividad se la asocia con lo subjetivo, en las bipolaridades objetivo-
subjetivo y objetividad-subjetividad constitutivas de la ciencia moderna. Esta dicotoma es
solidaria con la que se establece entre adentro y afuera, es decir, entre mundo interno y mundo
externo.
No obstante, esta divisin-dicotoma entre los trminos no es originaria, sino que se establece
en el propio proceso de produccin histrico social. Es decir, que las divisiones adentro-afuera,
objetivo-subjetivo -aunque se presenten como naturales-, son el resultado del proceso social
histrico que ha generado la escisin.
En consecuencia, la nocin de subjetividad que aqu se utiliza, no est referida a un espacio
interior, privado y separado de una supuesta exterioridad, sino que es la categora que permite
1 Lic. en Psicologa, egresado de la Universidad de la Repblica Oriental del Uruguay. Consultor en Organizacin y Capital
Humano. Profesor Agregado del rea de Psicologa del Trabajo y sus Organizaciones de la Facultad de Psicologa y ProfesorAdjunto, Encargado del Curso de Psicologa Laboral de la Carrera de Relaciones Laborales de la Facultad de Derecho de laUniversidad de la Repblica Oriental del Uruguay.E-mail: [email protected].
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analizar el proceso social histrico que propici la divisin entre un adentro y un afuera, un
mundo interno y otro externo, as como las variaciones en sus lmites y territorios.
En este sentido, la subjetividad tiene un carcter colectivo y naturalizado resultado de un
proceso de produccin social e histrica determinado. Por ello, esta nocin es solidaria con la
aseveracin de Karl Marx (1888) de que "la esencia humana no es algo abstracto e inmanente
a cada individuo. Es, en realidad, el conjunto de las relaciones sociales."2
O como lo seala De Brasi (1990), lo social-histrico no es un afuera ni una extensin o
posterioridad temporal de una sustancia subjetiva, sino aquello con qu est tramado el mismo
inconciente.3
Para Deleuze y Guattari (1985), las categoras que permiten analizar efectivamente los
procesos sociales histricos, son el campo social y el deseo, que al conectarse, coagulan o
producen subjetividad.
Sealan estos autores que "en verdad, la produccin social es tan slo la propia produccin
deseante en condiciones determinadas. Nosotros decimos que el campo social est
inmediatamente recorrido por el deseo, que es su producto histricamente determinado, y que
la libido no necesita ninguna mediacin ni sublimacin, ninguna operacin psquica, ninguna
transformacin, para cargar las fuerzas productivas y las relaciones de produccin. Slo hay el
deseo y lo social y nada ms."4
Concordantemente, De Brasi ha sealado que el deseo rasga a la produccin en sus ncleos
ms ascticos, libidiniza el afn de lucro, carga las ofertas burstiles, erotiza la circulacin y
posesin de los objetos, los consume sin cesar, agota los stocks, hace bambolear la libra de
carne.5
En otras palabras, el deseo proporciona en forma directa la energa (libido) que al conectarse
con el campo social, permite producir lo real y en ese mismo movimiento, produce subjetividad
o algo del orden de un sujeto.
En este sentido, Deleuze (1987) plantea que la subjetivacin se hace por plegamiento.6 Es
decir, que la conexin del campo social con el deseo propicia que aparezca el afecto por s
mismo, el plegamiento sobre s, o la aparicin de la separacin entre un adentro y un afuera,entre un mundo interno y otro exterior.
En consecuencia, pueden comprenderse los planteos de Deleuze y Guattari (1985), cuando
sealan que el deseo no carece de nada, no carece de objeto, es ms bien el sujeto quien
carece de deseo, o el deseo quien carece de sujeto fijo, ya que el sujeto es un resto
posterior, producido en la conexin entre el deseo y lo social.
2 Marx, K. (1888): Tesis sobre Fuerbach. En Marx, K. y Engels, F. Obras Escogidas. Mosc, Progreso, 1955.3 De Brasi, J.C. (1990): Subjetividad, Grupalidad, Identificaciones. Apuntes Meta Grupales. Buenos Aires, Bsqueda-Grupo
Cero.4 Deleuze, G. y Guattari, F (1985): El Anti-Edipo - Capitalismo y Esquizofrenia. Barcelona, Paids Studio.5 Iidem, 3.6 Deleuze, G. (1987): Foucault. Barcelona, Paids Studio.
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Diagrama, Dispositivo y Sujecin
Segn lo seala Foucault (1989), las relaciones de fuerzas que constituyen el poder en toda
sociedad, componen diagramas que actan como causas inmanentes de agenciamientos
concretos donde se efectan estas relaciones. Estos agenciamientos concretos,
materializaciones del diagrama, constituyen dispositivos, que pueden ser definidos como
una manera de hacer funcionar las relaciones de poder.
Como lo describe Abraham (2000), Foucault estudi, de manera ms especfica, la
constitucin de la subjetividad en un doble aspecto.
Por un parte, la implementacin de dispositivos que convierten al individuo en un elemento
de estructuras de sujecin. En este sentido, de acuerdo a Sobrado (1976), el trmino
sujecin, o sujetacin como la llama, se aplica en una doble acepcin, referido a la
construccin o produccin de un sujeto y tambin en cuanto a la necesidad social de
dominar a los sujetos, es decir de sujetarlos a la demanda social.
Por otra parte, analiza las tcnicas de subjetivacin que el individuo aplica sobre s mismo,
las que sern descriptas ms adelante.
Diagrama Disciplinario, Dispositivo Panptico, Modelo Taylorista-Fordista y
Disciplinamiento
El desarrollo de la organizacin cientfica del trabajo, introducida por Taylor (1911), convirti el
trabajo en la repeticin de movimientos en forma mecnica y rutinizada, quitndole el valor de
ser una forma creativa de la actividad humana. La fragmentacin de las tareas realizadas en el
trabajo, la medicin de los movimientos, gestos y posturas del trabajador, implicaron la
exclusin de las capacidades cognitivo-afectivas de los sujetos. Este modelo, articulado y
potenciado con la de la lnea de montaje fordista (Ford 1929), es el caracterstico de la
organizacin fabril de la sociedad industrial.Los estudios de Foucault (1989) de las sociedades modernas o industriales, ponen de
relieve el papel que el disciplinamiento ocupa en su constitucin. En estas sociedades, el
diagrama disciplinario, segn lo describi, opera como causa inmanente del dispositivo
panptico y del fenmeno del panoptismo. Es decir, se actualiza, se integra y se diferencia
en su efecto. Concordantemente, Deleuze (1991) seala que el proyecto ideal, en estas
sociedades, consista en la organizacin de grandes lugares de encierro. Esto es
especialmente visible en la fbrica, que tena como finalidad concentrar, repartir en el
espacio, ordenar en el tiempo, componer en el espacio-tiempo una fuerza productiva cuyoefecto debe ser superior a la suma de las fuerzas elementales.
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En este sentido, tanto el diagramadisciplinario como el dispositivo panptico, son correlativos
y se materializan en el modelo de organizacin taylorista-fordista. En consecuencia, este
modelo privilegia el disciplinamiento como modo de sujecin, es decir, el disciplinamiento de la
fuerza de trabajo, a travs de la internalizacin del control por parte del sujeto.
En el perodo de auge del taylorismo-fordismo, se operaba con el supuesto base de un
hombre racional-econmico (Homo economicus). Esto supona que los trabajadores se
comportaban racionalmente y que para aumentar la eficiencia de la produccin slo bastaban
estmulos econmicos, condiciones de trabajo objetivas adecuadas (iluminacin, temperatura,
etc.) y factores objetivos del propio trabajador adecuados (salud, energa fsica, presin arterial,
etc.). Slo luego de las investigaciones de Mayo (1933) en la Western Electric Company, pudo
constatarse que los trabajadores en el taller conforman un grupo con cdigos propios, los que
determinan su actitud hacia el trabajo. En consecuencia, su rendimiento dependa ms de la
interrelacin afectiva, que produca una moral de grupo, que de la mejora en las condiciones
objetivas de trabajo.
Aunque este descubrimiento puso de relieve la importancia de las capacidades cognitivo-
afectivas de los trabajadores, as como los valores compartidos, base de la Cultura
Organizacional, stos fueron realmente incorporados a los modelos organizativos, slo luego
de la aparicin del llamado toyotismo.
Diagrama Econmico, Dispositivo Empresa, Modelos Toyotista y Produccin Flexible
y Autogestin
En la actualidad asistimos a un proceso de reconversin econmico-poltico de orden mundial,
que ha significado profundas transformaciones en las formas de produccin. Este proceso ha
significado la aparicin de un gran mercado mundial altamente dinmico y competitivo, que es
la expresin visible del carcter planetario del capitalismo. Este carcter planetario, es el
resultado de una mutacin del capitalismo que se visualiza en la evolucin de los sistemas deproduccin, en su expresin econmica y en una extensa reconversin subjetiva, en su
expresin social.
En este marco, la introduccin del modelo toyotista signific -en el nivel subjetivo-, la
reincorporacin de las capacidades cognitivo-afectivas del sujeto al proceso de trabajo, es
decir, la introduccin del conocimiento, la informacin y las habilidades y competencias de los
sujetos. En consecuencia, el modelo toyotista, requiri de nuevas modalidades de gestin de
estas capacidades.
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Como seala Abraham (2000) lo econmico no es una disciplina, si no que se constituye por la
dispersin de la economa en el espacio cultural, generando efectos que se irradian sobre la
vastedad del campo simblico.
En este sentido, lo econmico constituye el diagrama privilegiado en el capitalismo
contemporneo. Por ello, se ha sealado (Wittke 2005) que el capitalismo bajo este
diagrama, ha introducido el dispositivo empresa como forma de gestionar estas capacidades
cognitivo-afectivas, reintroducidas en el proceso de produccin por el modelo toyotista y
extendidas por el modelo de produccin flexible, basado en la gestin del conocimiento.
Segn Aubert y Gaulejac (1993) la sociedad managerial se compone de una estructura
organizativa, prcticas especficas de direccin, un sistema de representaciones y valores y
un modelo de personalidad basado en el deseo del xito.
La empresa es una lgica de organizacin y un dispositivo de modulacin de los afectos, por
ello, Abraham (2000) seala que la empresa es puro verbo, emprender. De esta manera la
materialidad de la empresa se constituye en un orden simblico, un proyecto, un conjunto de
valores y una determinada tica.
En este marco, la empresa como dispositivo introduce dos cambios sustanciales en los modos
de organizacin. Por un parte, como seala Deleuze (1991) el sistema de primas en el salario
ya era utilizado en la fbrica como estmulo a la produccin. Sin embargo, esta modulacin
salarial introducida por el sistema de primas de extiende y profundiza mediante la venta de
acciones a los propios empleados o remunerando parte del salario por medio de acciones.
Por otra parte, conjuntamente se produce una transferencia de la responsabilidad de la
organizacin y gestin del proceso de trabajo tanto, al colectivo de trabajo como al
trabajador individual.
Estos mecanismos, generan, en su extremo, la equivalencia entre sujeto y empresa. Es
decir, el propio sujeto es transformado en una organizacin del trabajo, que ya no slo es
libre de vender su fuerza de trabajo, sino que es responsable de s mismo y est librado a
su propia iniciativa.
En consecuencia, las diferentes formas que adquieren la modulacin salarial y la transferenciade la responsabilidad de la organizacin y gestin del proceso de produccin -efectos
principales del dispositivo empresa-, converge en la autogestin compulsiva del proceso de
trabajo como modalidad de sujecin.
En sntesis, el diagrama disciplinario y el dispositivo panptico son correlativos y se
materializan en el modelo de organizacin taylorista-fordista, de la misma manera que el
diagrama econmico y el dispositivo empresa son a los modelos de organizacin toyotista
(Wittke 2005) y de produccin flexible.
Como referencia de los cambios ocurridos en las formas de Organizacin y suscaractersticas centrales se presenta la figura 1, en sta se muestra una clasificacin
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elaborada por Chiavenato (2002) donde se identifican la Estructura, Cultura y Ambiente
Organizacional predominantes, as como los modos de tratar y administrar a las personas,
de acuerdo al perodo que se considere. En sta se visualizan con claridad las
caractersticas centrales de los modelos taylorista-fordista, toyotista y produccin flexible,
anteriormente descriptos.
Figura 1:
Las tres etapas de las organizaciones durante el siglo XX7Era de la industrializacin
clsicaEra de la industrializacin
neoclsicaEra de la informacin
Perodos 1900-1950 1950-1990 Despus de 1990
Estructuraorganizacionalpredominante
Burocrtica, funcional, piramidal,centralista, rgida e inflexible.
nfasis en los rganos
Mixta, matricial, con nfasis en ladepartamentalizacin por
productos o servicios o unidadesestratgicas de negocios
Fluida, gil y flexible; totalmentedescentralizada. nfasis en las
redes de equipos multifuncionales
Culturaorganizacionalpredominante
Teora X. Enfoque en el pasado,en las tradiciones y en los valores
conservadores
Transicin: enfoque en el presentey en lo real. nfasis en laadaptacin al ambiente.
Valoracin de la renovacin y larevitalizacin
Teora Y. Enfoque en el futuro yen el destino. nfasis en el cambioy en la innovacin. Valoracin del
conocimiento y la creatividad
Ambienteorganizacional
Esttico, previsible, pocoscambios y graduales. Pocos
desafos ambientales
Intensificacin y aceleracin de loscambios ambientales
Variable, imprevisible, turbulento,con grandes e intensos cambios
Modos de tratar alas personas
Las personas elaboran productosinertes y estticos. nfasis en lasnormas y en los controles rgidos
Las personas son recursosorganizacionales que deben ser
administrados. nfasis en losobjetivos organizacionales
Las personas son seres humanosproactivos e inteligentes que
deben ser impulsados. nfasis enla libertad
Administrac in depersonas
Relaciones industriales Administracin de recursoshumanos
Gestin del talento humano
(Chiavenato 2002)
Modelo de Organizacin del Trabajo
Taylorismo-Fordismo Toyotismo Produccin Flexible
En base a los modelos taylorista-fordista, toyotista y produccin flexible -paradigmticos
de la Organizacin del Trabajo y matrices de la organizacin capitalista-, se puede
establecer, entonces, su relacin con diferentes modalidades de sujecin, en un continuo
7 Chiavenato, I. (2002): Gestin del Talento Humano. Bogot, Mc Graw Hill.
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que va desde un polo de disciplinamiento hasta otro de autogestin compulsiva, como se
muestra en la Figura 2.
Figura 2:
Modelos de Organizacin del Trabajo y Modalidades de Sujecin
Modelo de Organizacin del Trabajo
Taylorismo-Fordismo Toyotismo Produccin Flexible
Modalidad de Sujecin
Disciplinamiento Autogestin Compulsiva
En este sentido, las Organizaciones pueden analizarse y clasificarse por su modalidad de
sujecin privilegiada, permitiendo, de esta manera el anlisis de sus distintos componentes,
es decir, Cultura Organizacional, Estilo de Gestin, Modos de Divisin y Coordinacin del
Trabajo, Modalidad de Relacionamiento Interpersonal, entre otros.
Correlativamente, las Organizaciones han desarrollado modalidades y tecnologas
especficas para la gestin de los sujetos, que son concordantes con la modalidad desujecin que privilegian. Es decir, las Organizaciones pueden clasificarse por su modalidad
de sujecin, materializada principalmente a travs de las prcticas de gestin de los sujetos,
vale decir, las Polticas y Prcticas de Gestin de Recursos Humanos que se concretizan en
las formas de Bsqueda y Seleccin Recursos Humanos, Contrato Psicolgico, Induccin y
Socializacin, Capacitacin y Evaluacin de Desempeo, entre otras.
En concordancia, es posible analizar, desde esta ptica, las distintas Prcticas que
conformaron la antigua Administracin de Personal -propia del modelo taylorista-fordista-,
la Gestin de Recursos Humanos -propia del modelo toyotista-, as como la
contempornea, Gestin de Capital Humano8 o Talento Humano9 -propia del modelo de
produccin flexible-.
8La nocin de Capital Humano refiere a El conocimiento, las capacidades y las competencias contenidas en los individuos queson relevantes para la actividad econmica, entendidas como un activo intangible estratgico para las Organizaciones, parte
integrante del Capital Intelectual. OCDE. Cuadernos de Trabajo N 30. Valorizar el Capital Humano. Reto clave parea laSociedad del Conocimiento. CIDEC, Fondo Social Europeo, Gobierno Vasco.9La nocin de Talento Humano puede ser referida al resultado de aplicar Tecnologas de Gestin al Capital Humano o a lascapacidades y competencias que los sujetos aportan en el proceso de trabajo.
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Dispositivo, Modelo de Organizacin y Modalidad de Subjetivacin
Como se seal, Foucault estudi la constitucin de la subjetividad en un doble aspecto. Por
una parte, la implementacin de dispositivos que convierten al individuo en un elemento de
estructuras de sujecin, ya descriptas.
Por otra parte, analiza las tcnicas de subjetivacin que el individuo aplica sobre s mismo
con la finalidad de convertirse en un hombre libre... las tcnicas de s del arte de vivir segn
lo comprendan los antiguos, trabajaban una sustancia, se inscriban dentro de un
determinado tipo de sujecin y connotaban una teleologa.10 Es decir, lo que Foucault
(1990) llam tecnologas del yo.
Estas tecnologas del yo, trabajan sobre distintas sustancias. La sustancia tica para los
griegos eran los placeres (afrodisia); para los cristianos la sustancia tica era el deseo
concupiscente como estigma de la carne; las representaciones (phantasma) para los
estoicos; y, segn Foucault, los sentimientos para los modernos. Esta sustancia es la
materia prima a trabajar cuyo producto es la subjetividad sealada por la dimensin
teleolgica. Un uso correcto de los placeres nos da el ciudadano libre de la repblica
ateniense cuyo ideal mximo es el filsofo-rey. Una justa apreciacin de las
representaciones y un examen minucioso de nuestras actitudes nos dan al perfecto patricio
romano cuyo ideal mximo es la figura del sabio. Una vigilancia sin pausas, una
auscultacin de los ms secretos rincones del deseo, nos da al cristiano, cuyo ideal es el
santo.11 En la figura 3 se muestra un resumen de las sustancias y la finalidad resultante del
trabajo aplicado por el sujeto, en funcin del momento histrico.
Figura 3:
Momento Histrico, Sustancia y Teleologa
Momento Histrico Sustancia TeleologaSubjetivacin
Griegos Placeres
(afrodisia)
Finalidad: Ciudadano Libre de laRepblica Ateniense
Ideal: Filsofo-rey
Estoicos Representaciones (phantasma)Finalidad: Patricio Romano
Ideal: Sabio
Cristianos Deseo concupisciente Estigma de lacarne
Finalidad: Cristiano
Ideal: Santo
Modernos Sentimientos
10 Abraham, T. (2000): La Empresa de Vivir. Buenos Aires, Sudamericana.11 Ibdem 10.
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Inscriptos en una modalidad de sujecin, los sujetos aplican tcnicas sobre s, que trabajan
una sustancia con una teleologa o finalidad, es decir, una interioridad en espera, o dicho
de otro modo, lo que el sujeto espera de muy diversos modos, la inmortalidad, la eternidad,
la salud, etc.
En la actualidad, la excelencia ocupa el lugar de valor supremo, que sirve de referencia para
medir tanto a personas o cosas (Aubert y Gaulejac 1993). Para estos autores la excelencia,
que deriva etimolgicamente del latn excellentia y que significa destacar, no existe slo en
plano empresarial, sino que es tambin un fenmeno social. En consecuencia, en la
actualidad, la finalidad, la teleologa, resultante de la modalidad de subjetivacin, esta
sealada porla autoestima y el xito (Wittke 2005), fin ltimo de la excelencia.
En funcin de los modelos de Organizacin del Trabajo, taylorista-fordista, toyotista y
produccin flexible, se pueden establecer, entonces, las modalidades de subjetivacin que
les son correspondientes, en un continuo desde un polo de Identidad-Continuidad Laboral
hasta otro deAutoestima-xito, como se muestra en la Figura 4.
Figura 4:
Modelos de Organizacin del Trabajo, Modalidades de Sujecin y Subjetivacin
Modelo de Organizacin del Trabajo
Taylorismo-Fordismo Toyotismo Produccin Flexible
Modalidad de Sujecin
Disciplinamiento Autogestin Compulsiva
Modalidad de Subjetivacin
Identidad-Continuidad Laboral Autoestima-xito
Correlativamente, las Organizaciones pueden analizarse en funcin de la modalidad de
subjetivacin que privilegian sus integrantes, inscriptos en una modalidad de sujecin
especfica. Es decir, lo que los integrantes esperan como resultado de su trnsito en la
Organizacin.
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Organizacin: Tecnologa de Produccin de Subjetividad
En este marco, las organizaciones pueden ser consideradas conjuntamente como formas
productoras de riquezas, as como de rdenes simblicos. Abraham (2000) definiendo como
objeto terico de investigacin a lo econmico, realiza un anlisis del management,
sealando a la empresa como institucin y posicionndola no slo en la produccin de
riquezas, sino en la creacin de valores morales.
Las Organizaciones al articular las dimensiones social y tcnica, producen modalidades de
sujecin o sujetacin que propician y modulan los afectos, generando en el mismo proceso,
formas subjetivas especficas y de dominacin de los sujetos.
No obstante, simultneamente, los individuos, animados por el deseo y sus necesidades,
producen modalidades de subjetivacin -inscriptas en las modalidades de sujecin
generadas por la Organizacin-, que tienen una teleologa o finalidad determinada.
Dicho de otro modo, la Organizacin trabaja sobre los afectos, modulndolos en funcin de
sus propsitos, as como los sujetos tambin trabajan sobre los afectos, es decir, sobre s
mismos, en funcin del deseo y de sus propias necesidades.
En este enfoque, las Organizaciones constituyen las formaciones donde se opera el
plegamiento que constituye la subjetividad, es decir, las Organizaciones son las encargadas de
coagular y catalizar el proceso de conexin de lo social y el deseo, produciendo subjetividad
como efecto. Por ello, las Organizaciones pueden ser entendidas como tecnologas
resultantes de la materializacin de un determinado Dispositivo -correlativo con un Modelo
de Organizacin del Trabajo-, que opera generando modalidades de sujecin que le son
especficas, que se correlacionan con formas de subjetivacin que utilizan los sujetos.
En sntesis, las Organizaciones analizadas desde su materialidad subjetiva, constituyen
tecnologas o artefactos que trabajan sobre una sustancia -en la poca contempornea, los
afectos o los sentimientos segn lo seala Foucault-, propiciando modalidades de sujecin
correlativas con modalidades de subjetivacin.
En consecuencia, desde esta perspectiva, las Organizaciones constituyen tecnologas oartefactos que componen y hacen funcionar, regmenes de afectacin recursivos y
recurrentes que producen sentido.
Para el anlisis e intervencin Psicolgica de las Organizaciones, resulta relevante describir
y transformar los circuitos que producen y mantienen estos regmenes de afectacin, as
como la produccin de subjetividad especfica que generan.
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Modelo Psico lgico de Anlisis Organizacional12
En funcin de los planteos precedentes, se presenta a continuacin en la figura 5, un
borrador para la construccin de un Modelo Psicolgico de Anlisis Organizacional,
conformado por tres vrtices donde se encuentran la sustancia (Afectos) sobre la que
trabajan los procesos subjetivos, la modalidad de sujecin (Disciplinamiento / Autogestin
Compulsiva) y la modalidad de subjetivacin (Identidad-Continuidad Laboral / Autoestima-
xito). Los tres vrtices se encuentran articulados por el Modelo de Organizacin del
Trabajo (Taylorismo-Fordismo / Toyotismo / Produccin Flexible). Asimismo, se presentan
lo procesos que relacionan los componentes, as como las agendas de trabajo para un
operador.
Figura 5:
Modelo Psicolgico de Anlisis Organizacional
12 Debido a limitaciones en la extensin del presente artculo, no se detallan todos los componentes y procesos del Modelopropuesto.
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Articu lando Modelos:
Identidad de las Organizaciones y Psicolgico de Anlisis Organizacional
El modelo de Identidad de las Organizaciones13, esquemticamente establece que en las
organizaciones la Identidad permanece invariante y se materializa a travs de una
estructura, que es la forma variable que asume en un aqu y ahora concreto. Los elementos
de la estructura pueden ser agrupados en tres Dominios: Relaciones, Propsitos y
Capacidades Existentes.
El dominio de las Relaciones puede definirse como la articulacin de las personas entre s,
determinadas por elementos ideolgicos (valores), organizacionales (roles) y libidinales
(afectos). El dominio de los Propsitos se define por las metas, polticas y objetivos,
individuales y colectivos, que orientan la accin de los integrantes. Y el dominio de las
Capacidades Existentes incluye recursos de diferentes clases, materiales y simblicos.
Estos dominios tienen una causalidad recproca y se encuentran interrelacionados entre s
por medio de procesos. El proceso de adjudicacin y asuncin de roles y funciones vincula
el dominio de las Relaciones y de los Propsitos. El proceso de aprendizaje y capacitacin
vincula el dominio de las Relaciones y el de las Capacidades Existentes. Y por ltimo, el
proceso de aprovechamiento de los recursos en la organizacin, es decir la productividad,
relaciona el dominio de los Propsitos y el de las Capacidades Existentes. Este modelo se
presenta grficamente en la figura 6.
Figura 6:Modelo de Identidad de las Organizaciones
(Etkin y Schvarstein 1989)
13 Etkin, J. y Schvarstein, L. (1989): Identidad de las Organizaciones. Invariancia y Cambio. Buenos Aires, Paids.
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Este modelo permite un anlisis completo de la Identidad y Estructura de las
Organizaciones.
No obstante, como de forma de potenciar en su especificidad ambos modelos, se propone
articular el Modelo de Identidad de las Organizaciones y el Modelo Psicolgico de Anlisis
Organizacional.
Esta articulacin se efecta a travs de la superposicin de ambos Modelos. Grficamente
se presenta en la figura 7.
Figura 7:
Ar ticulacin Modelos
Identidad de las Organizaciones y Psicolgico de Anlisis Organizacional
Aunque ambos modelos han sido elaborados con diferentes conceptualizaciones y abordan
diferentes campos de anlisis, su articulacin permite potenciar la especificidad de cada
uno. En el caso del Modelo de Identidad de las Organizaciones, su focalizacin en el anlisis
de la Identidad y la Estructura de la Organizacin. Para el Modelo Psicolgico de Anlisis
Organizacional propuesto, su focalizacin en los procesos de produccin subjetiva en laOrganizacin.
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Como se seal, asistimos en la actualidad, en el proceso de reconversin planetaria del
capitalismo, a una evolucin de los sistemas de produccin, en su expresin econmica y a
una extensa reconversin subjetiva, en su expresin social. En consecuencia, esta era se
caracteriza por acentuar el rol de las Organizaciones en la produccin de subjetividad, las
que requieren necesariamente ajustarlos procesos de sujecin y subjetivacin operantes en
stas, reforzando as su papel en la produccin de rdenes simblicos. De all la necesidad
de profundizar en Modelos que nos permitan el anlisis de estos cambios.
Bibliografa
Abraham, T. (2000): La Empresa de Vivir. Buenos Aires, Sudamericana.
Antunes, R. (2005): Los Sentidos del Trabajo. Ensayo sobre la afirmacin y la negacin
del trabajo. Buenos Aires, Herramienta: Taller de Estudios Laborales.
Aubert, N. y Gaulejac, V. (1993): El coste de la excelencia. Barcelona, Paids.
Chiavenato, I. (2002). Gestin del Talento Humano. Bogot, Mc Graw Hill.
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