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PROGRAMA DE INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA DE HABILIDADES SOCIALES PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL LIDERAZGO Autores: Br: MURO FARFÁN, MILAGROS DEL CARMEN. ( * ) Br . PALACIOS HUERTA, PENELOPE JACQUELINE ( ** ) Distrito de Chiclayo E-mail: [email protected] * Maestra de la I.E N° INMACULADA CONCEPCIÓN 3er GRADO DE SECUNDARIA ** Maestra de la I.E N° INMACULADA CONCEPCIÓN 3er GRADO DE SECUNDARIA Resumen – El presente artículo de investigación tiene como finalidad dar a conocer los efectos de la aplicación de un programa de intervención psicoeducativa de habilidades sociales para la optimización del liderazgo en estudiantes del tercer grado de secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013. Se ha utilizado en esta investigación el diseño cuasi – experimental, corresponde a de Pre prueba – Pos prueba con dos grupos (grupo control y grupo experimental), aplicando el estímulo sólo al grupo experimental; como es común en las ciencias sociales cuyos resultados se demostrarán a través de tablas y gráficos.

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Page 1: Articulo tesis

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA DE

HABILIDADES SOCIALES PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL

LIDERAZGO

Autores: Br: MURO FARFÁN, MILAGROS DEL CARMEN. ( * )

Br . PALACIOS HUERTA, PENELOPE JACQUELINE ( ** )

Distrito de Chiclayo

E-mail: [email protected]

* Maestra de la I.E N° INMACULADA CONCEPCIÓN 3er GRADO DE SECUNDARIA** Maestra de la I.E N° INMACULADA CONCEPCIÓN 3er GRADO DE SECUNDARIA

Resumen – El presente artículo de investigación tiene como finalidad dar a conocer

los efectos de la aplicación de un programa de intervención psicoeducativa de

habilidades sociales para la optimización del liderazgo en estudiantes del tercer

grado de secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013.

Se ha utilizado en esta investigación el diseño cuasi – experimental, corresponde a

de Pre prueba – Pos prueba con dos grupos (grupo control y grupo experimental),

aplicando el estímulo sólo al grupo experimental; como es común en las ciencias

sociales cuyos resultados se demostrarán a través de tablas y gráficos.

Se ha logrado optimizar el liderazgo a través del desarrollo de las habilidades

sociales; autoestima, comunicación, asertividad y toma de decisiones en las 36

estudiantes con las que se trabajó, pertenecientes al tercer grado de secundaria de la

I.E. “Inmaculada Concepción” de la ciudad de Chiclayo, resultados que se evidencian

en la contrastación entre el pre y post test. Proporcionándoles de esta manera las

habilidades sociales la capacidad de interactuar con los otros en un contexto social

dado y de una manera aceptada o valorada socialmente y personalmente beneficiosa.

Son el nexo entre ellas y su entorno. Además, está claro que hay una relación muy

estrecha entre competencia social y buen funcionamiento académico. Todos los

investigadores coinciden en asegurar que los estudiantes emocionalmente

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inteligentes: Poseen un buen nivel de autoestima Aprenden más y mejor presentan

menos problemas de conducta se sienten bien consigo mismos.

En conclusión el nivel de liderazgo aumentó significativamente según los resultados

del post test en las estudiantes del grupo control, el 50% de los estudiantes se

encontraron en un nivel de liderazgo bajo, el 40% de las estudiantes en un nivel

medio y el 10% en el nivel alto. De la misma forma se le aplico el post test a los

estudiantes pertenecientes al grupo experimental donde el 13.9% se encontraron en

el nivel bajo, el 33.3% en el nivel medio

y el 52.8% en el nivel alto. Estos resultados reflejan que hubo cambios significativos

en referencia al nivel de liderazgo en la secundaria de la I.E. “Inmaculada

Concepción” de Chiclayo.

Palabras clave: programa de intervención psicoeducativa de habilidades sociales,

optimización del liderazgo

PSYCHO-EDUCATIONAL INTERVENTION PROGRAM OF SOCIAL SKILLS FOR OPTIMIZATION OF LEADERSHIP

 This research paper aims to present the effects of the implementation of a

psychoeducational intervention program of social skills for leadership in optimizing the

third grade students of secondary, IE "Immaculate Conception", Ottawa, 2013.

Was used in this investigation quasi - experimental design, it is for Pre Trial - Pos test

with two groups (control and experimental group), applying the stimulus only to the

experimental group; as is common in the social sciences whose results will be

demonstrated through charts and graphs.

It has managed to optimize leadership through the development of social skills; self-

esteem, communication, assertiveness and decision making in the 36 students with

whom we worked, belonging to the third grade of secondary EI "Immaculate

Conception" of the city of Chiclayo, results are evident in the contrast between the pre

and post test. Thus providing social skills the ability to interact with others in a given

social context and an accepted way personally or socially beneficial and valued. They

are the link between them and their environment. Furthermore, it is clear that there is a

close relationship between social competence and good academic performance. All

researchers agree to ensure that students emotionally intelligent: They have a good

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level of self-esteem learn more and better exhibit fewer behavioral problems they feel

good about themselves.

In conclusion the leadership level increased significantly according to the results of the

post test students in the control group, 50% of students were in a low level of

leadership, 40% of students at a medium level and 10% at high level. In the same way

you apply the post-test to students from the experimental group where 13.9% were

found in the low level, 33.3% in the average level

 and 52.8% at the highest level. These results show that no significant changes in

reference to the level of leadership in high EI "Immaculate Conception" of Chiclayo.

I. INTRODUCCIÓN

Una de las motivaciones que se tomó en cuenta para la aplicación de un programa es

que cuando hablamos de habilidades sociales hace referencia a una conducta social

positiva. La conducta socialmente habilosa, según Caballo, es un conjunto de

conductas realizadas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa

sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la

situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los

problemas inmediatos de la situación mientras reduce la probabilidad de que

aparezca futuros problemas.

Esta conducta socialmente habilidosa está en todas las personas y se desarrolla con

mayor fuerza en los primeros años de la formación educativa de los niños y niñas. Es

en la escuela donde inician una socialización temprana, importantísimo porque es ahí

donde se decide la personalidad futura de los estudiantes. En el ámbito educativo las

habilidades sociales han recibido una gran atención en su estudio, enfatizándose en

el niño y adolescente como personas que están en constante aprendizaje. La falta de

habilidades sociales, según estudios realizados, conllevan a varias dificultades en la

persona como: baja autoestima, rechazo, aislamiento, problemas escolares,

desajustes psicológicos, delincuencia juvenil, pandillaje, consumo de drogas y otros.

He aquí la importancia de estudiar y fortalecer la habilidad social de nuestros

estudiantes y contribuir en su desarrollo integral.

Por tal motivo el presente estudio tuvo como misión aplicar un Programa de

habilidades sociales que permita a las estudiantes optimizar su liderazgo democrático

y solidario en los diferentes espacios en que se relacionan. Para lograr ello

presentamos nuestro trabajo de investigación titulado: “Efectos de un programa de

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intervención psicoeducativa de habilidades sociales para la optimización del

liderazgo en estudiantes del tercer grado de secundaria, I.E. “Inmaculada

Concepción”, Chiclayo, 2013”; el mismo que se encuentra estructurado en capítulos

y que a continuación se detalla: el cual ha tenido resultados positivos:

Para poder cumplir con los objetivos propuestos; se diseñaron talleres sesiones de

aprendizajeen relación con las programaciones del área curricular personal social y

rutas de aprendizaje ,y el área tutorial de convivencia y disciplina. Haciendo uso de

estrategias metodológicas que fueron debidamente planificadas y organizadas, que

permitió obtener resultados .

En España desde 1989, se viene desarrollando el programa La aventura de la vida,

este es un esquema de educación para la salud y formación en valores, dirigido a

niños y niñas de educación primaria, que involucra a los educadores y a las familias.

Se centra en cuatro ejes temáticos: autoestima, habilidades para la vida, hábitos de

salud y drogas, y desde 1994 se viene aplicando en Latinoamérica (EDEX, 2002).

En México, se ha implementado el programa denominado “Planeando tu vida”, se

trata de una intervención educativa dirigida a adolescentes, cuyos resultados dan

cuenta del incremento de la capacidad para tomar decisiones relacionadas a la

postergación de la iniciación sexual y al uso de métodos de protección, en la

población intervenida (IMIFAP, 2000)

En Chile se han realizado también estudios y talleres de Habilidades sociales como

por ejemplo: “Comunicación Interpersoanal; Programa de entrenamiento de

Habilidades sociales” (C. Hidalgo y N. Abarca) y “Vivir con otros” (A. Arón y N. Milic);

estas investigaciones han llegado a la conclusión que las personas que desarrollan

habilidades sociales son más exitosos, se convierten en líderes democráticos y viven

una vida saludable. Dichas personas interactúan y disfrutan mejor de sus relaciones

con los y las demás y su entorno, se encuentran con la capacidad de establecer

nuevas relaciones con facilidad y espontaneidad.

En el Perú, desde la década de los 80 se cuenta también con trabajos realizadas en

reforzar las habilidades sociales y como ejemplo de ello tenemos las siguientes

intervenciones:

Varona (1991) aplicó un programa para la sustitución de la agresión, mediante el

desarrollo el desarrollo de habilidades sociales y el control, en menores de 11 a 15

años en condiciones especialmente difíciles institucionalizados del COMAIN. Los

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resultados indican que el grupo al que aplicó el programa evidenció una mayor

ocurrencia de habilidades prosociales que el grupo control. Se logró una mejora

significativa en las siguientes habilidades sociales: formular una queja, comprender

los sentimientos de los demás, preparase para una conversación difícil, responder a la

cólera, mantenerse al margen de las peleas, enfrentar una acusación, enfrentar la

presión del grupo, es decir, la técnica que mostró mayor éxito para promover el

autocontrol fue la del control de la cólera. Al finalizar el programa el grupo

experimental mostró un menor nivel de agresión que al inicio de éste.

Masías (1994) aplicó un programa de Sustitutos de la Agresión en adolescentes de

alto riesgo de sectores tugurizados de Barrios altos, Lima. Los resultados indicaron un

cambio significativo en el grupo experimental, reduciendo las conductas antisociales,

agresivas y aumentando las conductas prosociales a diferencia del grupo control, a

quien no se le aplicó el programa.

Otro estudio, realizado en el 2003 por la oficina de Tutoría y Prevención Integral –

OTUPI del Ministerio de Educación, señala que el 31% de adolescentes presentan

serias deficiencias en todo su repertorio de habilidades sociales. Es decir, 31

escolares adolescentes de cada 100, presentan significativas deficiencias de

habilidades sociales.

En el caso de la Institución Educativa “Inmaculada Concepción” ubicada en la

Urbanización Federico Villarreal de la Ciudad de Chiclayo; alberga a estudiantes que

en su mayoría proviene de los pueblos jóvenes del distrito de La Victoria y de José

Leonardo Ortiz y según, el diagnóstico situacional, se ha detectado como uno de los

problemas prioritarios, baja autoestima, la mayoría de los estudiantes procede de

hogares disfuncionales, incremento de los problemas de conducta, una práctica

inadecuada de relaciones interpersonales entre las alumnas, falta de práctica de

valores cívico patrióticos. Además, como docentes hemos recogido información a

través de la técnica de la observación y como fuente escrita, el cuaderno de

incidencias en el que se registra las actitudes negativas de las estudiantes.

De la problemática expuesta observamos un déficit de habilidades sociales como:

baja autoestima, inseguridad, relaciones interpersonales no adecuadas, actitudes de

comportamiento negativas, no saben manejar sus emociones, falta de motivación.

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El programa de intervención psicoeducativa a aplicarse es el de entrenamiento en

habilidades sociales, con el fin de fortalecerlas, logrando que las participantes se

beneficien al desarrollar y optimizar las habilidades y destrezas de interacción con

sus pares, comunicándose de forma efectiva, expresando sus emociones,

opiniones y sentimientos, habilidades que les permitan hacerse competentes al

interaccionar con los otros.

De lo anterior se constataron un grupo de situaciones problemáticas que permitieron orientarnos hacia la búsqueda de la solución;enmarcado en la mejora de práctica de valores, en ese sentido se encontró que los niños y niñas :

No saludan a la profesora u otra persona al ingreso al aula menos entre

compañeros.

No agradecen ante cualquier ayuda de préstamo (útiles escolares)

No piden disculpas a la persona agraviada.

Los alumnos no presentan el interés de cumplir con sus tareas, estudiar,

practicar las actividades realizadas en el aula, notándose una indiferencia total

por parte de ellos.

Los alumnos al responder las preguntas que le son formuladas o participar en

clase manifiestan temor, por motivo de mofa de sus compañeros de clase,

presentándose así la falta de respeto entre ellos.

Uso de lenguaje vulgar.

Niños desordenados.

Desacato a las normas de convivencia.

Son indiferentes a prestar ayuda ante cualquier situación familiar, enfermedad,

de sus compañeros de aula o en forma general, notándose la falta de

solidaridad.

Estas características se vieron reafirmadas por los docentes de aula a cargo de las

secciones correspondientes quienes reconocieron que las actitudes de los estudiantes

en cuanto al desarrollo personal no eran las más adecuadas, por lo que se procedió a

delimitar el problema de investigación, quedando formulado de la siguiente manera:

¿ Cuál es el Efecto de la Aplicación del Programa de Intervención Psicoeducativa de

Habilidades Sociales para la Optimización del Liderazgo en las estudiantes del

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Tercer Grado Sección “C” de Educación Secundaria de la I.E. “Inmaculada

Concepción” de la Urb. Federico Villarreal de Chiclayo - 2013?

Para dar solución, se planteó la hipótesis siguiente:

Ha: La aplicación de un programa de habilidades sociales optimizará el liderazgo en

las estudiantes del tercer grado de secundaria de la I.E. “Inmaculada Concepción” -

Chiclayo - 2013.

Ho: La aplicación de un programa de habilidades sociales no optimizará el liderazgo

en las estudiantes del tercer grado de secundaria de la I.E. “Inmaculada Concepción”

- Chiclayo - 2013.

Objetivo General

Determinar los efectos de un programa de intervención psicoeducativa de

habilidades sociales para la optimización del liderazgo en estudiantes del

tercer grado de secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013.

Objetivos Específicos

Identificar el nivel de liderazgo en estudiantes del tercer grado de secundaria,

I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013. Antes de aplicar el programa de

intervención psicoeducativa de habilidades sociales

Aplicar un programa de intervención psicoeducativa de habilidades sociales

para la optimización del liderazgo en estudiantes del tercer grado de

secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013.

Analizar el nivel de liderazgo en estudiantes del tercer grado de secundaria,

I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013. Después de aplicar el programa

de intervención psicoeducativa de habilidades sociales

Verificar la información obtenida en el pre y post test antes y después de la

aplicación de un programa de intervención psicoeducativa de habilidades

sociales para la optimización del liderazgo en estudiantes del tercer grado de

secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013.

Page 8: Articulo tesis

II. PROGRAMA DE INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA DE HABILIDADES

SOCIALES

Definición

El estudio de la HHSS es una de las áreas de investigación más fecundas de la

psicología contemporánea.

Con respecto al delimitación conceptual , existe una falta de consenso terminológico

con referencia de HHSS, habiéndose generado una gran diversidad de definiciones

que pone en énfasis en determinados componentes ya sea en el contenido o en las

consecuencias del comportamiento , de igual modo conceptos como: los de

competencia social, afectividad, habilidades interpersonales, adaptación, inteligencia

social, términos que se han venido empleando en la comunidad científica para

denominar comportamientos sociales del individuo que pone de manifiesto para

interactuar de manera apropiada.

METAS:

El programa beneficiará a 38 estudiantes mujeres de 13 a 14 años de edad de

la I.E. “Inmaculada Concepción” de la Urb. Federico Villarreal de Chiclayo, a

través del programa de Desarrollo de Habilidades Sociales, promoviendo su

liderazgo.

EJES TEMÁTICOS:

Autoestima

Comunicación

Asertividad

Toma de decisiones

METODOLOGÍA:

Actica y motivadora.

Participativa – vivencial.

Dialogo, reflexión y compromiso.

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Se usará material impreso y concreto, con algunas estrategias

metodológicas seleccionadas y otras diseñadas de manera creativa e

innovadora pro parte de los autores de investigación.

Se aplicará dinámicas grupales y lúdicas, conversatorios, lluvia de ideas,

panel fórum, estudio de casos, dilemas, debates, socio dramas, juego de

roles, análisis de imágenes, etc. Y terminar teniendo un encuentro con

madres y padres de familia.

El programa está diseñado para desarrollarlo en 16 sesiones. Cada

sesión tiene un tiempo de 90 min. y se realiza en forma semanal,

considerando dos días a la semana.

RECURSOS

A. HUMANOS:

Docentes responsables del programa

Adolescentes mujeres de 13 a 14 años.

B. MEDIO Y MATERIALES:

Un aula con mobiliario adecuado.

Materiales: Diapositivas, grabadora, USV., CD, Fólderes, lápices,

borradores, tajadores, plumones, papelógrafos, cinta marketing, papel

bond, papel de colores, colores, cartulinas de colores, ovillo de lana, pelota,

limpia tipo, etc.

C. FINANCIEROS :

El financiamiento que supone la ejecución de programa de Desarrollo de

Habilidades sociales para promover el liderazgo es asumido íntegramente

por los investigadores.

EVALUACIÓN:

El proyecto será evaluado permanentemente con las participantes, a través de los

indicadores y en la evaluación final los participantes determinarán los logros obtenidos

y definirán sus compromisos.

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A. Inicio:

Aplicación de un Instrumento de Evaluación (Cuestionario de Liderazgo)

para identificar el nivel de liderazgo que tienen las adolescentes de 13 a 14

años.

B. De desarrollo:

La evaluación será permanente y al terminar cada sesión. Utilizaremos la

autoevaluación y coevaluación.

C. Final:

Se aplicará el mismo Cuestionario de Liderazgo de inicio que nos permitirá

medir los avances de los y las adolescentes.

V. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

TALLERES ACTIVIDADES CRONOGRAMA

FECHAS MESES

AUTOESTIMA

1) Apertura del Programa y aplicación de Pre test.

15/08 y 16/08

22/08, 23/08 y 29/08

05/09, 06/09 y 12/09

13/09,19/09 y 20/09

26/09 y 27/09

Ago. – Set.

2) Conociéndonos: Creando nuestras normas de convivencia.

3) Me conozco y me acepto.

4) Soy vigoroso.

5) Fortaleciéndome.

COMUNICACIÓN6) Expresa tus Sentimientos7) Mejorando Nuestra

Comunicación.8) La unión hace la fuerza.

03/10 y 04/1010/10 y 11/10

17/10 y 18/10

Oct.

Page 11: Articulo tesis

9) Mi propia identidad. 24/10 y 25/10

ASERTIVIDAD

10)Ser feliz sin dañar a los demás.

11)Escúchame, escúchate.12)Aprender a decir no.13)Respeto a los demás y me

respetan.

31/10 y 01/11

7/11 y 8/1114/11 y 15/1121/11 y 22/11

Nov.

TOMA DE DECISIONES

14)Aprendiendo a tomar la mejor decisión.

15)Construyendo el Perfil de una Lideresa.

28/11 y 29/11

5/12 y 6/12 Nov. – Dic.

16)Aplicación de Post Test

Compartir

12/12

13/12

Dic.

.

Diagnostico

El diagnóstico es la base para una buena planificación, utilizando diversos materiales, técnicas y estrategias comola aplicación el test, ficha de observación, lo que han permitido delimitar y clarificar la investigación.

Ejecución del programa de autoestima

En la ejecución el programa se realizó una serie de actividades y estrategias, las cuales se trabajaron a través de charlas, talleres, y sesiones de aprendizajes. En la mayoría de las actividades se han desarrollado duarte del horario escolar, teniendo en cuenta las estrategias metodológicas de acuerdo al DCN y las Rutas de aprendizaje con la finalidad de realizar un trabajo más consiste y eficaz.

RESULTADOS

Tabla 01

Resultados antes y después de haber aplicado un programa de intervención

psicoeducativa de habilidades sociales para la optimización del liderazgo en las

estudiantes del tercer grado de secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”,

Chiclayo, 2013

NIVEL LIDERAZGO

Page 12: Articulo tesis

PRE TEST POST TEST

GC GE GC GE

f % f % f % f %

BAJO 21 52.5% 19 52.8% 20 50.0% 5 13.9%

MEDIO 15 37.5% 14 38.9% 16 40.0% 12 33.3%

ALTO 4 10.0% 3 8.3% 4 10.0% 19 52.8%

TOTAL 40 100% 36 100% 40 100% 36 100%

Fuente: aplicación del test de liderazgo a los estudiantesFecha : 18/01/14

Tabla 02

Nivel de liderazgo en las estudiantes del tercer grado de secundaria, I.E.

“Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013. Antes de aplicar el programa de

intervención psicoeducativa de habilidades sociales.

Nivel

Pre Test

GRUPO CONTROL GRUPO EXPERIMENTAL

frecuencia Porcentaje frecuencia Porcentaje

BAJO 21 52.5% 19 52.8%

MEDIO 15 37.5% 14 38.9%

ALTO 4 10.0% 3 8.3%

TOTAL 40 100% 36 100%

Fuente: aplicación del test de liderazgo a los estudiantes

Tabla 03

Nivel de liderazgo en las estudiantes del tercer grado de secundaria, I.E.

“Inmaculada Concepción”, Chiclayo, 2013. Después de aplicar el programa de

intervención psicoeducativa de habilidades sociales.

Nivel

Post Test

GRUPO CONTROL GRUPO EXPERIMENTAL

frecuencia Porcentaje frecuencia Porcentaje

BAJO 20 50.0% 5 13.9%

MEDIO 16 40.0% 12 33.3%

Page 13: Articulo tesis

ALTO 4 10.0% 19 52.8%

TOTAL 40 100% 36 100%

Fuente: aplicación del test de liderazgo a las estudiantes

Tabla 04

Estadísticos descriptivos del grupo control y experimental antes y

después de haber aplicado un programa de intervención psicoeducativa

de habilidades sociales para la optimización del liderazgo en estudiantes

del tercer grado de secundaria, I.E. “Inmaculada Concepción”, Chiclayo,

2013

Grupo Test Promedio Desviación Estándar

Coeficiente variabilidad

CONTROLPRE TEST 27.39 2.78 10.1%POST TES 29.11 2.83 9.7%

EXPERIMENTALPRE TEST 31.14 2.94 9.4%POST TES 80.25 5.27 6.6%

Fuente: aplicación del test de liderazgo a los estudiantes

CONCLUSIONES.

La aplicación del programa de intervención psicoeducativa de

habilidades sociales fue efectivo al optimizar el nivel de liderazgo en los

estudiantes del tercer grado de secundaria, I.E. “Inmaculada

Concepción”, Chiclayo, 2013.

Después de haber aplicado el pre test a los estudiantes del grupo

control, el 52.5% de los estudiantes se encontraron en un nivel de

liderazgo bajo, el 37.5% de los estudiantes en un nivel medio y el 10%

en el nivel alto. De la misma forma se le aplico el pre test a los

estudiantes pertenecientes al grupo experimental donde el 52.8% se

encontraron en el nivel bajo, el 38.9% en el nivel medio y el 8.3% en el

nivel alto. Estos resultados reflejan que no hubo cambios en referencia

al nivel de liderazgo en los estudiantes del tercer grado de secundaria de

la I.E. “Inmaculada Concepción” de Chiclayo en el 2013.

Page 14: Articulo tesis

El programa de habilidades sociales fue diseñado considerando los

datos informativos, la justificación, los objetivos generales y específicos,

las metas, los recursos, la metodología, la evaluación y su cronograma

de actividades; orientadas en su conjunto a promover y mejorar el nivel

de liderazgo del grupo de investigación.

La investigación consistió en aplicar talleres de convivencia en las

habilidades sociales de autoestima, comunicación, asertividad y toma de

decisiones, donde fue necesario el uso de una metodología activa

(empleo de técnicas y dinámicas), lo que permitió la interacción de las

estudiantes para mejorar su nivel de liderazgo.

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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