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CAFETERA - ITSJRBrcenas Chvez Elizabeth BereniceMartnez Romero
Mara Sara
PROYECTO FINALPROBLEMTICALo que se intenta con este proyecto es
saber la efectividad que tiene la cafetera del ITSJR en aspectos de
servicio a las personas encargadas de esta cafetera el cuanto se
tardan en proporcionar sus servicios a los estudiantes de esta
institucin en las horas de 11 a 4 de la tarde.
Actualmente en la cafetera del ITSJR cuenta con un empleado esto
nos lleva a que no se puede cumplir con las expectativas a la hora
de atender a mltiples clientes, cabe a destacar que no siempre est
lleno dicho establecimiento, sin embargo en los cambios de clase
que se da cada hora es cuando la cafetera se llena de clientes y a
la hora de que el cajero los atiende no puede atender a todos y
algunos de los clientes se van la cafetera porque no tiene tiempo
para esperar una fila grande ya que tienen otra clase.
MODELO FSICO
Nmero de clientes que llegan.Los clientes pueden llegar en
diferentes cantidades.
Tiempo entre llegadas de los clientes.Los clientes pueden llegar
en diferentes tiempos, pueden llegar varios a la vez o incluso
pasar minutos sin que lleguen clientes.
Tiempo que tardan en atender a un cliente en caja.En la caja
pueden, el empleado que atiende puede atender a los clientes en
diferentes tiempos de acuerdo al nmero de clientes que tenga, si
por ejemplo al llegar un cliente no hay ninguno en la fila, lo
atender instantneamente, pero en dado caso de haber clientes en la
fila tendr que esperar su turno.propuestaSe propone implementar un
sistema de software que cual cuente con dos pantallas tctil para la
creacin de pedidos el cual atienda tanto alumnos como a profesores,
alumnos y que cuenten con una beca alimenticia.Los alumnos que
cuenten con beca alimenticia ya no tendrn que registrarse
manualmente si no contaran con una opcin la cual ser solo para
alumnos con beca y automticamente quedaran registrados de que
acudieron por su beca.Los alumnos en general podrn generar su
pedido de acuerdo a sus necesidades una vez terminado el pedido se
imprimara un ticket con el cual posteriormente se proceder a pagar
para as esperar su orden.
Interfaz del programa
