Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini

Stato dell’arte del sistema informativo informatico

Prestazioni anno 2003Prestazioni anno 2003

• Prestazioni Ambulatoriali: 1.200.000• Ricoveri

– Ric.Ordinari: 46.486 extra reg. 2.734 EE 1.114 – DH: 27.503 extra reg. 1.161 EE 1.502 – PO: 5.800

• Posti letto 1.329• Pronto Soccorso: 110.000 interventi

• SES 118: 200.000 interventi

Prestazioni anno 2003:Prestazioni anno 2003:qualche dato significativoqualche dato significativo

• Num. prestazioni ricoveri 4.558.000• Num. trapianti cuore 8• Num. impianto cuore artificiale 3• Num. trapianti midollo osseo 52• Num. espianti organi 38

Personale

Personale dipendente 6.550

Di cui

Personale medico 1.076

Dirigenti del ruolo sanitario non medico 126

Personale dl comparto 5.300

Assegnazione

…..

Personale afferente al SES 118 1.200

Articolazione della rete telematica su un’area di 50 ettari

Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Network Diagram

Fast Ethernet

Gigabit

Switch 7700

Switch 4060s witch XRN Interconnect Kit

SuperStack 3 Switch 4900

SuperStack 3 Switch 4400s

SuperStack 3 NBX Networked Telephony

Solution

San Camillo

Forlanini Piastra

PSTN

•ap

Server 58 nodi periferici+ 2 nodi di campus2.000.000 m cavi in rame cat 5-6-7250.000 m di fibra ottica14000 porte di rete2300 porte attive, 1100 postazioni informatiche

Architettura: Client/Server

Sistema operativo delle postazioni Server: Server S.O. UNIX OSF1, 40B; Server S.O. Windows NT, Windows 2000 Server; S.O. LINUX.

Gestore Base Dati:

Oracle 7.3.4 ==> Oracle 9 i Sybase.

Protocolli di rete: TCP/IP

Postazioni Client Windows 95/98/ME Windows 2000 / XP

Software di baseSoftware di base

Area Amministrativo Contabile  Contabilità Generale        Contabilità Economica;        Gestione Ordini;         Gestione Fatturazione e Liquidazioni;        Gestione Magazzini Farmaceutici;       Gestione Magazzini Economali;       Registro Cespiti;      Gestione Richiesta da Reparto;       Gestione Manutenzione Attrezzature Sanitarie; Gestione del personale       Giuridico del personale;      Trattamento Economico del personale;      Rilevazione presenze/assenze;

Pianta organica Aziendale

Sistemi applicativi dell’area amministrativo contabileSistemi applicativi dell’area amministrativo contabile

Sistemi applicativi dell’area amministrativo sanitarioSistemi applicativi dell’area amministrativo sanitario

Gestione dati Pronto soccorso “GIPSE”; Prenotazioni delle prestazioni specialistiche ambulatoriali CUP;Accettazione amministrativa e scheda RAD:

Gestione delle liste di attesa; Movimenti Infermi;

Registro Operatorio; Gestione clinica day-hospital;Gestione dati clinici Nefrologia e Dialisi; Gestione dati clinici shock e trauma;Gestione delle attività “Intramoenia” ; Servizio di Dietologia

Servizi di diagnostica di laboratorio:Biochimica clinica per i presidi del San Camillo e del

Forlanini;Microbiologia per i presidi del San Camillo e del

Forlanini;Laboratorio di Virologia; Laboratorio d’urgenza presso il pronto soccorso;Servizio di ImmunoEmatologia e Trasfusione;Istologia e anatomia patologica San Camillo e Forlanini.

Servizi di diagnostica per le immagini:Sistema Ris-Pacs Radiologia centrale Forlanini;Sistema Ris-Pacs Radiologia Piastra San Camillo;Sistema di diagnostica per la cardiologia interventistica.

Sistemi applicativi per la gestione dei serviziSistemi applicativi per la gestione dei servizi

Sistema di SicurezzaSistema di Sicurezza

• Disponibilità ed integrità dell’informazione e riservatezza dati

• Esposizione per l’interconnessione delle reti locali ad internet • Eventi indesiderati degrado del sistema, perdita dei dati

• Contromisure tecnologiche e organizzative per minimizzare gli eventi indesiderati

utilizzo di componenti hw ridondanti;

backup periodico

aggiornamento centralizzato del sistema antivirus delle postazioni in rete

• Applicazione del documento programmatico sulla sicurezza

Sistema di SicurezzaSistema di Sicurezza

Sistema Operativo LINUX, Sistema di Distribuzione Mandrake

Il servizio di posta elettronica e di intranet/internet tramite Proxy server

Completamento del SistemaCompletamento del Sistema

Area Amministrativa:

Approvvigionamento e messa in uso Protocollo informatico Gestione del flusso documentale Archiviazione documentale Sperimentazione,attivazione della firma elettronica

Completamento del SistemaCompletamento del Sistema

Area Contabile:

Integrazione sistema contabile - economico del personale

Attivazione delle richieste del materiale farmaceutico da reparto

Attivazione del sistema del programmazione controllo di gestione:

Contabilità analitica per centri di costo

Sistema di definizione budgeting

Completamento del SistemaCompletamento del Sistema

Area clinico sanitaria:

Completamento S.I. per la gestione blocco operatorio Approvvigionamento

Sistema per la gestione dati diario clinico (eventi clinici)Sistemi d’ integrazione della gestione reparto con i

servizi:di diagnostica di laboratorio;di diagnostica immagini;

Estensione del sistema RIS-PACS ai servizidi neuro-radiologia; di radiologia vascolare;

Estensione del sistema informatico laboratorio di ematologia, Informatizzazione del centro prelievo San Camillo

Completamento del SistemaCompletamento del Sistema

Sicurezza e riservatezza dei dati

• Aggiornamento del documento programmatico sulla sicurezza e sul trattamento dei dati

• Messa in uso della misure previste nel DPS

Completamento del SistemaCompletamento del Sistema

Completamento della rete telematica

Cablaggio capillare di ulteriori 6.000 punti rete

Attivazione in rete dei reparti del dipartimento

malattie polmonari

approvvigionamento progressivo di postazioni client e server informatiche da attivare in rete

sServizio informatico: schema organizzativosServizio informatico: schema organizzativo

Clienti / Utenti Clienti / Utenti

Dirigente TecnicoDirigente Tecnico

SezioneTecnico-Segretariale

SezioneTecnico-Segretariale

Sezione Tecnica 1

Sezione Tecnica 1

Sezione Tecnica 2

Sezione Tecnica 2

Sezione Tecnica 3

Sezione Tecnica 3

Coordinamento funzionale e organizzativo

Assegnazione per competenza

Condivisione risorse e competenze

Clienti / Utenti: Direzioni – Reparti - Servizi

Il problema è assegnato alla sezione di competenzaIl problema è assegnato alla sezione di competenza

Il problema è trasmesso al dirigente tecnico

Il problema è trasmesso al dirigente tecnico

Codifica e chiusura del problemaCodifica e chiusura del problema

Richiesta di servizio/supporto da parte dell’utenteRichiesta di servizio/supporto da parte dell’utente

Registrazione dei dati relativi alla richiestaRegistrazione dei dati relativi alla richiesta

Assegnazione della priorità e dell’identificativo della richiestaAssegnazione della priorità e dell’identificativo della richiesta

Analisi e classificazione della richiestaAnalisi e classificazione della richiesta

Si fornisce e si verifica la soluzione con l’utenteSi fornisce e si verifica la soluzione con l’utente

Compete?Compete?

Si conosce la soluzione?

Si conosce la soluzione?

help desk del servizio informaticohelp desk del servizio informatico