B¶ LuÆt ñåo ñÙc và Tiêu ChuÄn Hành NghŠ cûa HiŒp H¶i · PDF filetÃt cä m†i hoåt Ç¶ng cûa mình và Ç‹ ÇiŠu hành viŒc kinh doanh Çúng theo các nguyên

- 1 -
B Lut o c v Tiu Chun Hnh Ngh ca Hip Hi Quc Gia Chuyn Vin a c (National Association of REALTORS)
C hiu lc k t ngy 1 thng Ging, 2005 Ni no c dng ch REALTORS trong B Lut v Phn Nhp ny, ch c xem nh gm c REALTOR-ASSOCIATES (chuyn vin a c). Trong khi B Lut o c t ra trch v c th cao hn l do lut php bt buc, trong mi trng hp, khi no B Lut o c v lut php i nghch vi nhau, trch v ca lut php phi c dng ch o. Phn Nhp ... Trn tt c l t ai. Trong vic s dng khn ngoan t ai v t cch ch nhn c phn phi rng ri, ty thuc s sng cn v s pht trin ca cc nh ch t do v ca vn minh chng ta. Ngi REALTORS phi nhn nhn l quyn li quc gia v cng dn i hi vic s dng cao nht v hay nht ca t ai v vic phn phi rng ri t cch ch nhn nh t. Cc vic ny i hi phi thnh lp c x thch hp, xy dng cc thnh ph hot ng, pht trin k ngh v nng tri sn xut, v gn gi mt mi trng lnh mnh. Cc quyn li t ra nhng trch v vt ra khi lnh vc thng mi thng thng. Chng t ra trch nhim x hi quan trng v nhim v yu nc theo ngi REALTORS nn t vn thn mnh, v do h nn chu kh chun b cho chnh mnh. V vy, ngi REALTORS cn st sng gn gi v ci tin tiu chun ca cch mi gi v chia x vi ng nghip ca REALTORS mt trch nhim chung v lim chnh v danh d. Nhm nhn nhn v bit n trch v ca h i vi khch, dn chng, v ln nhau, ngi REALTORS tip tc tranh u hiu bit v theo di nhng vn lin h n a c, v, vi t cch chuyn vin hiu bit, h sn sng chia x kt qu kinh nghim v hc hi ca mnh vi ngi khc. H nhn din v tin tng bc, qua vic tun theo B Lut o c v bng cch gip cc c quan iu hnh thch hp, hy b cch thc hnh ngh c th gy thit hi cho dn chng hoc c th lm mt tn nhim hay lm mt danh d cho ngh a c. Ngi REALTORS no c hiu bit ring trc tip v cc hnh vi c th vi phm B Lut o c gm c s dng khng ng ngn khon hay ti sn ca khch hay khch hng, c k th, hoc gian ln gy thit hi kinh t quan trng, nn khai trnh nhng vic ny n hi ng thch hp hay Hip Hi REALTORS. (Tu chnh 1/00). Nhn thc rng s hp tc gia chuyn vin a c khc l gia tng quyn li cho nhng ai s dng dch v ca h, ngi REALTORS mong mun i din ring cho khch; khng tm cch ly bt c li lc bt cng no i vi cc ngi cnh tranh ca h, v h khng c t gim pha v ch v cc ngi hnh ngh khc. Trong trng hp c hi kin, hoc khi no ngi REALTORS thy cn ph bnh, h phi cho kin mt cch khch quan, chuyn mn, ch khng t quyn li hay li lc c nhn no.

- 2 -
T ng REALTORS trn y l s hiu bit, cng bng v lim khit cao do tun theo mt l tng thanh cao v t cch lun l trong lin h kinh doanh. Khng b cm d v quyn li v khng c ch th no t ngi khch c th lm lung lay l tng ny. Trong vic gii thch trch v ny, ngi REALTORS khng th tm ch o an ton no khc hn l nhng g c bit sut qua bao nhiu th k, theo Lut L Vng (Golden Rule), "Hy lm cho ngi khc nhng g mnh mun ngi khc lm cho mnh". Chp nhn tiu chun ny nh ca mnh, ngi REALTORS cam kt tun theo tinh thn trong tt c mi hot ng ca mnh v iu hnh vic kinh doanh ng theo cc nguyn tc ghi ra di y.
Nhim V i Vi Khch v Khch Hng iu 1 Khi i din mt ngi mua, ngi bn, ch nh t, ngi mn hoc ngi khch khc vi t cch mt i din, ngi REALTORS t mnh cam kt l s bo v v cao quyn li ca ngi khch. Trch v ny i vi khch l chnh, nhng khng gii tr ngi REALTORS v trch v ca h i i thnh tht vi cc bn. Khi phc v ngi mua, ngi bn, ch nh t, ngi mn hoc cc bn khc vi t cch khng phi i din, ngi REALTORS bt buc phi i i thnh tht vi tt c cc bn. (Tu chnh 1/01)
Tiu Chun Hnh Ngh 1-1 Ngi REALTORS, vi t cch vai chnh trong mt thng v a c, phi tun theo nhim v do B Lut o c t ra. (Tu chnh 1/93)
Tiu Chun Hnh Ngh 1-2
Trch nhim do B Lut o c t ra c p dng d ngi REALTORS hnh ng vi t cch i din hoc trong cc trch v khng i din c nhn nhn hp php, ngoi tr mi nhim v no ring p t cho i din bi lut php hoc quy lut, phi khng b B Lut o c ny p t trn ngi REALTORS trong trch v khng i din. Khi s dng trong B Lut o c, ch "khch" (client) c ngha l ngi hoc mt thc th m ngi REALTOR hay mt hng REALTOR i din hoc c s lin h php l nhng khng phi i din; "khch hng" (customer) c ngha l mt bn trong thng v a c c nhn thng tin, dch v, hoc quyn li, nhng khng c lin h hp ng vi ngi REALTOR hoc t hp REALTOR; "thn ch" ngha l ngi mua, ngi bn, ngi thu nh, hoc ngi ch nh m khng c lin h i din vi ngi REALTOR hoc t hp REALTOR; "ngi i din" (agent) ngha l ngi c mn bi a c (k c ngi mi gii a c v ngi bn) hnh ng chung nh i din theo lut tiu bang v quy lut nh ngha; v "ngi mi gii" (broker) c ngha l mt ngi c bng a c (k

- 3 -
c ngi mi gii v ngi bn) hnh ng vi t cch i din hoc trong trch v khng i din c php l nhn nhn. (Ph chun 1/95, Tu chnh 1/04)
Ngi REALTORS, khi tm cch xin ng bn a c (listing), khng c c hng dn sai lm ngi ch v gi tr th trng.
Ngi REALTORS, khi tm cch tr thnh i din cho ngi mua/ngi mn, s khng hng dn sai lm ngi mua hoc ngi mn v tin tit kim hay quyn li khc c th c c qua vic s dng dch v ca ngi REALTOR. (Tu chnh 1/93)
Ngi REALTORS c th i din ngi bn/ch nh t v ngi mua/ngi mn trong cng mt thng v ch sau khi tit l y cho c hai bn v c s hiu bit v tha thun ca h. (Ph chun 1/93)
Ngi REALTORS s np ngh mua bn v tr gi mt cch khch quan v cng nhanh cng tt. (Ph chun 1/93, Tu chnh 1/95)
Khi hnh ng vi t cch mi gii ng bn a c, ngi REALTORS phi tip tc np cho ngi bn/ch nh t tt c ngh mua bn v tr gi cho n khi kt thc hoc thi hnh mt hp ng thu mn, tr khi ngi bn/ch nh t min tr trch v bng vn bn. Ngi REALTORS khng b bt buc phi tip tc qung co ti sn sau khi ngi bn/ch nh t chp nhn mt ngh mua bn. Ngi REALTORS phi khuyn co l ngi bn/ch nh t nn c tham vn php l trc khi chp nhn mt ngh k tip, tr khi s chp nhn ny lin quan n vic chm dt mt hp ng mua hoc hp ng thu mn c t trc. (Tu chnh 1/93)
Ngi REALTORS, vi t cch i din hoc mi gii ca ngi mua/ngi mn, phi np cho ngi mua/ngi mn tt c ngh mua bn v tr gi cho n khi c chp nhn nhng khng c trch v tip tc cho ngi khch xem bt ng sn sau khi mt ngh c chp thun tr khi ng khc hn bng vn bn. Ngi REALTORS hnh ng vi t cch i din hoc mi gii ca ngi mua/ngi mn nn khuyn co ngi mua/ngi mn nn c tham vn php l nu nghi ng khng bit c hp ng t trc b chm dt hay cha. (Ph chun 1/93, Tu chnh 1/99)
Trch v ca ngi REALTORS gi thng tin kn o (nh lut tiu bang nh ngha) do khch cung cp trong tin trnh i din hoc khng i din c lut php nhn nhn

- 4 -
tip tc sau khi chm dt i din hoc khng i din c lut php nhn nhn. Ngi REALTORS s khng c , trong khi hoc sau khi chm dt s lin h ngh nghip vi khch ca h: 1) tit l thng tin kn o ca khch; hay 2) dng thng tin kn o ca khch gy bt li cho khch; hay 3) dng thng tin kn o ca khch em li cho ngi REALTOR hoc cho cc
tam nhn tr khi; a) khch ng sau khi c cho bit y ; hay b) ngi REALTORS b bt buc theo lnh ta; hay c) l mun ca khch phm mt trng ti v thng tin cn thit ngn nga
ti phm; hay d) l cn thit bo v ngi REALTOR hoc nhn vin hay ngi hp tc ca
ngi REALTOR chng li mt co buc v hnh ng sai quy.
Thng tin lin quan n cc khim khuyt tim tng trong ti liu khng c xem l thng tin kn o theo B Lut o c ny. (Ph chun 1/93, Tu chnh 1/01)
Tun theo iu khon v iu kin ca mn bi a c v hp ng qun l bt ng sn ca h, ngi REALTORS phi qun l kho lo ti sn ca khch bo v quyn hn, s an ton v sc khe ca ngi mn v ngi sinh sng hp php khc trn bt ng sn . (Ph chun 1/95, Tu chnh 1/00)
Ngi REALTORS no c thu gn gi hoc qun l mt ti sn ca khch phi hnh x tt v lm mi c gng hp l bo v ti sn khng b mi vic xy ra v mt mt hp l c th bit c. (Ph chun 1/95)
Khi thc hin cc hp ng ng bn a c, ngi REALTORS phi cho ngi bn/ch nh t bit v: 1) chnh sch ca hng ngi REALTOR lin quan n vic hp tc v tin th lao cho
i din ph, i din ca ngi mua/ngi mn v/hay ngi mi gii hnh ng vi t cch khng i din c php l nhn nhn;
2) s kin l i din hay mi gii ca ngi mua/ngi mn, d nu c ngi mi gii ng bn, hoc ngi bn/ch nh t th lao, c th i din cho quyn li ca ngi mua/ngi mn; v
3) mi lc ngi mi gii ng bn c th hnh ng nh ngi i din hai chiu phi c cho bit, nh i din cho ngi mua/ngi mn. (Ph chun 1/03, t s li 1/98, Tu chnh 1/99)

- 5 -
Khi thc hin hp ng ngi mua/ngi mn, ngi REALTORS phi cho ngi c th l khch bit v: 1) chnh sch ca hng ngi REALTORS lin quan n vic hp tc; 2) s tin th lao c khch tr 3) c th c thm tin th lao hoc b p t mt ngi mi gii khc, ngi bn hoc
ch nh, hoc t nhm khc; v 4) mi ngi no c th l i din ngi mua/ngi mn hnh ng nh ngi i
din hai chiu, ngha l mt ngi mi gii, ngi i din ph, i din ca ch nh t ng bn, v v ... (Ph chun 1/93, t s li 1/98, Tu chnh 1/04)
L ph nh gi hay cc lng nh khc s khng ph thuc vo s tin nh gi v lng nh. (Ph chun 1/02)
REALTORS, p li li yu cu ca ngi mua hoc ngi mi gii hp tc, cng vi s chp thun ca ngi bn, s tit l s tin ang tr mua nh. (Ph chun 1/03)
iu 2 Ngi REALTORS phi trnh ni qu l, dn dt sai lm, hoc du cc s kin lin quan n ti sn hay thng v. Tuy nhin, ngi REALTORS khng b b buc phi pht hin cc khim khuyt n du trong ti sn, c vn v cc s vic ngoi khun kh ca mn bi a c ca h, hoc tit l s kin kn o trong khun kh ngi i din hoc khng i din nh lut php tiu bang nh ngha. (Tu chnh 1/00)
Tiu Chun Hnh Ngh 2-1 Ngi REALTORS ch b bt buc pht hin v tit l cc yu t bt li hp l m ngi vi hiu bit chuyn mn trong cc lnh vc c th bit, do thm quyn cp mn bi a c i hi. iu 2 khng p t ln ngi REALTOR trch v chuyn mn trong cc lnh vc chuyn mn hay k thut khc. (Tu chnh 1/96)
(Cho s li l Tiu Chun Hnh Ngh 1-12 1/98)
Tiu Chun Hnh Ngh 2-3 (Cho s li l Tiu Chun Hnh Ngh 1-13 1/98)
Ngi REALTORS s khng theo bn no cu xt gi di mi ti liu, tr khi l vn ca mt vic cu xt hin nhin khng ng k.

- 6 -
Yu t c lut php hoc quy lut nh ngha l "khng phi ti liu" hoc c tham chiu r rng trong lut hay quy

Documents

B¶ LuÆt ñåo ñÙc và Tiêu ChuÄn Hành NghŠ cûa HiŒp H¶i · PDF filetÃt cä m†i hoåt Ç¶ng cûa mình và Ç‹ ÇiŠu hành viŒc kinh doanh Çúng theo các nguyên