60
Pengukuran Komitmen Organisasi Di BVoice Radio BINUS University Disusun oleh : Gloria Nabythe (1100057542) Nita Yunianti (1100050643) Sesilia Dike (1100060386) Fakultas Psikologi 1

Bab1&2-komitmen organisasi

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Bab1&2-komitmen organisasi

Pengukuran Komitmen Organisasi

Di BVoice Radio

BINUS University

Disusun oleh :

Gloria Nabythe (1100057542)

Nita Yunianti (1100050643)

Sesilia Dike (1100060386)

Fakultas Psikologi

Universitas Bina Nusantara

2009

1

Page 2: Bab1&2-komitmen organisasi

DAFTAR ISIDAFTAR ISI...................................................................................................................................................2

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR.....................................................................................................................4

BAB 1...........................................................................................................................................................5

PENDAHULUAN...........................................................................................................................................5

I.1 Latar Belakang....................................................................................................................................5

I.2 Rumusan Masalah..............................................................................................................................6

I.3 Tujuan dan Manfaat.............................................................................................................................

1.3.1 Tujuan.........................................................................................................................................7

1.3.2 Manfaat......................................................................................................................................7

BAB II...........................................................................................................................................................8

LANDASAN TEORI........................................................................................................................................8

II. 1 Komitmen Berorganisasi...................................................................................................................8

II.1.1. Definisi.......................................................................................................................................9

II.1.2. Dimensi Komitmen..................................................................................................................10

II.1.3. Kaitan Antara Dimensi Komitmen Dengan Variabel.................................................................11

II. 2 Teori Psikometri..............................................................................................................................15

II. 2.1 Analisis Item.............................................................................................................................15

II. 2.2 Reliabilitas................................................................................................................................17

II. 2.3 Validitas...................................................................................................................................19

II. 2.4 Norma......................................................................................................................................21

BAB III........................................................................................................................................................22

METODOLOGI PENELITIAN........................................................................................................................22

III.1. Definisi konstruk............................................................................................................................22

III.1.1. Definisi teoritis konstruk.........................................................................................................22

2

Page 3: Bab1&2-komitmen organisasi

III.1.2. Definisi operasional konstruk.................................................................................................22

III. 2. Teknik pengambilan sampel.........................................................................................................23

III.2.1. Populasi..................................................................................................................................23

III.2.2. Sampel....................................................................................................................................23

III.2.3. Teknik/Metode Sampling........................................................................................................23

III.2.4. Item Spesification...................................................................................................................23

III.3. Waktu penelitian...........................................................................................................................24

III.4. Teori psikometri.............................................................................................................................24

III.4.1. Metode analisis item..............................................................................................................24

III.4.2. Uji reliabilitas..........................................................................................................................24

III.4.3. Uji validitas.............................................................................................................................24

BAB IV........................................................................................................................................................25

PENGOLAHAN DATA..................................................................................................................................25

BAB V.........................................................................................................................................................35

KESIMPULAN DAN SARAN.........................................................................................................................35

V.1 KESIMPULAN..................................................................................................................................35

V.2 SARAN.............................................................................................................................................35

DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................................................................36

DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................................................40

3

Page 4: Bab1&2-komitmen organisasi

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR

Tabel 4.1. Variable yang diukur berikut nomer itemnya dalam kuesioner...............................................25

Tabel 4.2 Output SPSS: Analisis Jenis Kelamin responden..........................................................................26

Tabel 4.3. Output SPSS: Analisis usia responden.......................................................................................26

Tabel 4.5 Output SPSS : Koefisien reliabilitas (alpha cronbach)...............................................................28

Tabel 4.6. Output SPSS : Koefisien reliabilitas (alpha cronbach)..............................................................30

Tabel 4.7. Output SPSS : Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) pervariable...........................................31

Tabel 4.8. Output SPSS: Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) setelah dihapus.......................................32

Tabel 4.9. Output SPSS: Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) per item setelah dihapus........................34

Tabel 4.10. Output SPSS: Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) per variabel setelah dihapus.................34

Gambar 4.2. Grafik jenis kelamin responden............................................................................................28

Gambar 4.1. Grafik jenis kelamin responden............................................................................................28

BAB 1

PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang

Kesehatan merupakan suatu kebutuhan mendasar bagi kehidupan

manusia dimana sejak zaman dahulu kala, telah banyak dilakukan upaya-

upaya untuk menjaga dan meningkatkan derajat kesehatan diri maupun

kelompok.

Faktor lain yang dapat mempengaruhi perilaku kesehatan individu

adalah personal control (dalam Taylor, 2003). Thompson (dalam Wallstone,

1981) mengatakan personal control merupakan sebuah kepercayaan yang

4

Page 5: Bab1&2-komitmen organisasi

dimiliki seseorang bahwa dirinya mampu mempengaruhi kejadian yang tidak

diinginkan. Personal control terdiri dari beberapa jenis, yaitu self-efficacy dan locus

of control. Self-efficacy merupakan derajat kepercayaan individu akan

kemampuannya melakukan tindakan tertentu pada situasi tertentu

(Bandura,1977). Locus of control (Rotter, 1966) menggambarkan keyakinan

seseorang mengenai sumber penentu perilakunya. Sumber penentu ini

berasal dari internal (internal locus of control) atau eksternal (external locus of

control). Internal locus of control merupakan cara dimana seseorang yakin kontrol

terhadap peristiwa berasal dari kemampuannya, selain itu individu yang

memiliki internal locus of control juga memahami bahwa hasil yang mereka

peroleh tergantung pada seberapa banyak usaha yang mereka lakukan,

misalnya individu percaya bahwa perilaku merokok, mengonsumsi alkohol

yang berlebihan, dan tidak berolahraga, mengakibatkan kondisi kesehatan

yang buruk. External locus of control merupakan cara dimana seseorang yakin

kontrol terhadap peristiwa berasal dari luar dirinya seperti faktor

keberuntungan, nasib atau takdir, misalnya individu yang mengalami

penyakit diabetes percaya bahwa hal itu disebabkan oleh factor keturunan

atau takdir.

Wallstone (1982), menyatakan bahwa individu yang memiliki internal

locus of control cenderung terlibat dalam perilaku sehat. Individu yang memiliki

external locus of control sebaliknya cenderung terlibat dalam perilaku yang dapat

merusak kesehatan. Menurut Wallstone (1992) individu yang memiliki internal

locus of control akan terlibat dalam perilaku yang meningkatkan kesehatan.

Wallstone (2001) juga menyimpulkan bahwa control merupakan salah satu

factor yang menentukan perilaku kesehatan dan kondisi kesehatan individu.

Penelitian lain yang mendukung hubungan locus of control dengan perilaku

kesehatan dilakukan oleh Seeman dan Evan (1962). Penelitian mereka

menunjukkan bahwa individu yang aktif mencari informasi yang berkaitan

dengan kesehatan adalah individu yang memiliki internal locus of control.

Penelitian yang dilakukan Seeman dan Evan ini, dilakukan pada pasien-

5

Page 6: Bab1&2-komitmen organisasi

pasien yang menderita tuberkolosis. Individu yang menderita tuberkolosis

dan memiliki internal locus of control ditemukan lebih memahami kondisi mereka

dan lebih sering bertanya kepada dokter dan perawat mengenai kondisi

kesehatan mereka dari pada individu yang memiliki external locus of control .

Dalam penelitian lain ditemukan adanya ketidakkonsistenan antara

hubungan locus of control dengan perilaku kesehatan. Seperti penelitian yang

dilakukan oleh Calnan menemukan hubungan yang positif antara olah raga

teratur dengan internal locus of control (Bennett, Calnan, Duffy, Norman, Smith &

Murphy, dalam Graffeo, 2006) namun pada penelitian lain tidak ditemukan

adanya hubungan antara locus of control dengan olah raga teratur (Callaghan,

Laffrey & Isenburg, Melamed, Rabinowitz, Weisburg, Tal & Ribak, dalam

Graffeo, 2006). Hubungan antara locus of control dengan perilaku memilih

makanan yang sehat juga dilakukan, namun tidak ada hubungan yang

konsisten antara kedua variabel tersebut (Bennett, Durry, Moore, Smith,

Murphy & Smith, Schank & Lawrence, dalam Graffeo, 2006). Penelitian

Bennet (1998) juga menemukan bahwa locus of control internal tidak selalu

mempengaruhi konsumsi alkohol.

Berdasarkan pemaparan di atas peneliti tertarik untuk meneliti

hubungan locus of control dengan perilaku merokok

I.2 Rumusan MasalahMerokok menjadi salah satu aktivitas yang menjadi sesuatu yang wajib untuk laki-laki maka

ketika merokok apa yang menjadi dasar utama seseorang untuk merokok kepuasan apa yang di capai seseorang setelah merokok.

6

Page 7: Bab1&2-komitmen organisasi

I.3 Tujuan dan Manfaat

1.3.1 Tujuan

Tujuan dari penelitian ini adalah ingin melihat apakah faktor yang dominan

seseorang laki-laki adolescence untuk merokok apakah dorongan internal atau dorongan

eksternal ?

1.3.2 Manfaat

Manfaat dari penelitian ini, diharapkan penelitian ini dapat memberikan informasi

mengenai faktor apa yang menajadi dorongan utama seseorang untuk merokok dan apa

manfaat dari rokok tersebut telah memnehi kepuasaan individu tersebut

Jika penelitian ini berhasil dan dirasakan dampaknya maka penelitian ini akan

dapat di jual kepada perusahaan rokok dan dapat membantu dalam penampilan iklan apa

hal-hal uang menjadi alasan seseorang untuk merokok.

7

Page 8: Bab1&2-komitmen organisasi

BAB II

LANDASAN TEORI

II. 1 Komitmen Berorganisasi

Ada dua pendekatan dalam merumuskan komitmen dalam berorganisasi. Yang

pertama melibatkan usaha untuk mengilustrasikan bahwa komitmen dapat muncul dalam

berbagai bentuk, maksudnya arti dari komitmen menjelaskan perbedaan hubungan antara

anggota organisasi dan entitas lainnya (salah satunya organisasi itu sendiri).

Yang kedua melibatkan usaha untuk memisahkan diantara berbagai entitas di

mana individu berkembang menjadi memiliki komitmen. Kedua pendekatan ini tidak

compatible namun dapat menjelaskan definisi dari komitmen, bagaimana proses

perkembangannya dan bagaimana implikasinya terhadap individu dan organisasi (Meyer

& Allen, 1997).

Sebelum munculnya kedua pendekatan tersebut, ada suatu pendekatan lain yang

lebih dahulu muncul dan lebih lama digunakan, yaitu pembedaan berdasarkan attitudinal

commitment atau pendekatan berdasarkan sikap dan behavioral commitment atau

pendekatan berdasarkan tingkah laku (Mowday, Porter, & Steers, 1982; Reichers;

Salancik; Scholl; Staw dalam Meyer & Allen, 1997).

Pembedaan yang lebih tradisional ini memiliki implikasi tidak hanya kepada

definisi dan pengukuran komitmen, tapi juga pendekatan yang digunakan dalam berbagai

penelitian perkembangan dan konsekuensi komitmen. Mowday et al. (Meyer & Allen,

1997) menjelaskan kedua pendekatan itu sebagai berikut. Attitudinal commitment

berfokus pada proses bagaimana seseorang mulai memikirkan mengenai hubungannya

dalam organisasi atau menentukan sikapnya terhadap organisasi. Dengan kata lain hal ini

dapat dianggap sebagai sebuah pola pikir di mana individu memikirkan sejauh mana nilai

dan tujuannya sendiri sesuai dengan organisasi di mana ia berada. Sedangkan behavioral

8

Page 9: Bab1&2-komitmen organisasi

commitment berhubungan dengan proses di mana individu merasa terikat kepada

organisasi tertentu dan bagaimana cara mereka mengatasi setiap masalah yang dihadapi.

Penelitian mengenai attitudinal commitment melibatkan pengukuran terhadap

komitmen (sebagai sikap atau pola pikir), bersamaan dengan variable lain yang dianggap

sebagai penyebab, atau konsekuensi dari komitmen (Buchanan & Steers dalam Meyer &

Allen, 1997). Tujuan dari penelitian ini bertujuan untuk menunjukkan bahwa komitmen

yang kuat menyebabkan terjadinya tingkah laku anggota organisasi sesuai dengan yang

diharapkan (dari perspektif organisasi), seperti anggota organisasi jarang untuk tidak

hadir dan perpindahan ke organisasi lain lebih rendah, dan produktivitas yang lebih

tinggi. Tujuan yang kedua menunjukkan karakteristik individu dan situasi kondisi seperti

apa yang mempengaruhi perkembangan komitmen berorganisasi yang tinggi.

Dalam behavioral commitment anggota dipandang dapat menjadi berkomitmen

kepada tingkah laku tertentu, daripada pada suatu entitas saja. Sikap atau tingkah laku

yang berkembang adalah konsekuensi komitmen terhadap suatu tingkah laku. Contohnya

anggota organisasi yang berkomitmen terhadap organisasinya, mungkin saja

mengembangkan pola pandang yang lebih positif terhadap organisasinya, konsisten

dengan tingkah lakunya untuk menghindari disonansi kognitif atau untuk

mengembangkan self-perception yang positif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk

menentukan kondisi yang seperti apa yang membuat individu memiliki komitmen

terhadap organisasinya (Kiesler & Salancik dalam Meyer & Allen, 1997).

Komitmen dianggap sebagai psychological state, namun hal ini dapat berkembang

secara retrospektif (sebagai justifikasi terhadap tingkah laku yang sedang berlangsung)

sebagaimana diajukan pendekatan behavioral, sama seperti juga secara prospektif

(berdasarkan persepsi dari kondisi saat ini atau di masa depan di dalam organisasi)

sebagaimana dinyatakan dalam pendekatan attitudinal (Meyer & Allen, 1997).

II.1.1. Definisi

Meyer dan Allen (1991) merumuskan suatu definisi mengenai komitmen dalam

berorganisasi sebagai suatu konstruk psikologis yang merupakan karakteristik hubungan

9

Page 10: Bab1&2-komitmen organisasi

anggota organisasi dengan organisasinya dan memiliki implikasi terhadap keputusan

individu untuk melanjutkan keanggotaannya dalam berorganisasi. Berdasarkan definisi

tersebut anggota yang memiliki komitmen terhadap organisasinya akan lebih dapat

bertahan sebagai bagian dari organisasi dibandingkan anggota yang tidak memiliki

komitmen terhadap organisasi.

Penelitian dari Baron dan Greenberg (1990) menyatakan bahwa komitmen

memiliki arti penerimaan yang kuat individu terhadap tujuan dan nilainilai perusahaan, di

mana individu akan berusaha dan berkarya serta memiliki hasrat yang kuat untuk tetap

bertahan di perusahaan tersebut.

Komitmen Organisasi (Organization Commitment) adalah kemampuan dan

kemauan untuk menyelaraskan perilaku pribadi dengan kebutuhan, prioritas dan sasaran

organisasi. Ini mencakup cara-cara mengembangkan tujuan atau memenuhi kebutuhan

organisasi. Intinya adalah mendahulukan misi organisasi dari kepentingan pribadi.

II.1.2. Dimensi Komitmen

Berdasarkan berbagai definisi mengenai komitmen terhadap organisasi maka

dapat disimpulkan bahwa komitmen terhadap organisasi merefleksikan tiga dimensi

utama, yaitu komitmen dipandang merefleksikan orientasi afektif terhadap organisasi,

pertimbangan kerugian jika meninggalkan organisasi, dan beban moral untuk terus

berada dalam organisasi (Meyer & Allen, 1997).

Dimensi Komitmen Dalam Berorganisasi

Konstruk Definisi Variabel

Affective

commitment

Affective commitment berkaitan dengan

hubungan emosional anggota terhadap

organisasinya, identifikasi dengan

organisasi, dan keterlibatan anggota dengan

kegiatan di organisasi. Anggota organisasi

kedekatan emosional,

bekerja lebih keras, hasil

pekerjaan yang lebih baik,

mendukung kebijakan

organisasi, organizational

10

Page 11: Bab1&2-komitmen organisasi

dengan affective commitment yang tinggi

akan terus menjadi anggota dalam organisasi

karena memang memiliki keinginan untuk

itu

citizenship, melakukan

internal Whistle-blowing,

berkolerasi negatif dengan

stres, punya hubungan

dengan self-reported

Continuance

commitment

Continuance commitment berkaitan dengan

kesadaran anggota organisasi akan

mengalami kerugian jika meninggalkan

organisasi. Anggota organisasi dengan

continuance commitment yang tinggi akan

terus menjadi anggota dalam organisasi

karena mereka memiliki kebutuhan untuk

menjadi anggota organisasi tersebut

Bertahan pada organisasi,

membiarkan saja keadaan

yang tidak berjalan dengan

baik, merasa rugi jika

meninggalkan organisasi

Normative

commitment

Normative commitment menggambarkan

perasaan keterikatan untuk terus berada

dalam organisasi. Anggota organisasi

dengan normative commitment yang tinggi

akan terus menjadi anggota dalam organisasi

karena merasa dirinya harus berada dalam

organisasi tersebut

tetap bertahan dalam

organisasi karena merasa

adanya suatu kewajiban

atau tugas, berhubungan

positif dengan hasil kerja,

berolerasi negatif dengan

stres, organizational

citizenship

II.1.3. Kaitan Antara Dimensi Komitmen Dengan Variabel

Indikator Affective commitment. Individu dengan affective commitment yang

tinggi memiliki kedekatan emosional yang erat terhadap organisasi, hal ini berarti bahwa

individu tersebut akan memiliki motivasi dan keinginan untuk berkontribusi secara

berarti terhadap organisasi dibandingkan individu dengan affective commitment yang

lebih rendah. Berdasarkan beberapa penelitian affective commitment memiliki hubungan

11

Page 12: Bab1&2-komitmen organisasi

yang sangat erat dengan seberapa sering seorang anggota tidak hadir atau absen dalam

organisasi.

Berdasarkan hasil penelitian dalam hal role-job performance, atau hasil pekerjaan

yang dilakukan, individu dengan affective commitment akan bekerja lebih keras dan

menunjukkan hasil pekerjaan yang lebih baik dibandingkan yang komitmennya lebih

rendah. Kim dan Mauborgne (Allen & Meyer, 1997) menyatakan individu dengan

affective commitment tinggi akan lebih mendukung kebijakan perusahaan dibandingkan

yang lebih rendah. Affective commitment memiliki hubungan yang erat dengan

pengukuran self-reported dari keseluruhan hasil pekerjaan individu (e.g., Bycio, Hackett,

& Allen; Ingram, Lee, & Skinner; Leong, Randall, & Cote; Randal, Fedor, &

Longenecker; Sager & Johnston dalam Allen & Meyer, 1997).

Berdasarkan penelitian yang didapat dari self-report tingkah laku (Allen &

Meyer; Meyer et al.; Pearce dalam Allen & Meyer, 1997) dan assesment tingkah laku

(e.g., Gregersen; Moorman et al.; Munene; Shore & Wayne dalam Allen & Meyer, 1997)

karyawan dengan affective commitment yang tinggi memiliki tingkah laku organizational

citizenship yang lebih tinggi daripada yang rendah.

Berdasarkan penelitian Ghirschman (1970) dan Farrell (1983), Meyer et al. (1993)

meneliti tiga respon ketidakpuasan, yaitu voice, loyalty, dan neglect. Dalam penelitian

yang diadakan pada perawat, affective commitment ditemukan memiliki hubungan yang

positif dengan keinginan untuk menyarankan suatu hal demi kemajuan (voice) dan

menerima sesuatu hal sebagaimana adanya mereka (loyalty) dan berhubungan negatif

dengan tendency untuk bertingkah laku pasif ataupun mengabaikan situasi yang tidak

memuaskan (neglect).

Individu dengan affective commitment yang tinggi cenderung untuk melakukan

internal whistle-blowing (yaitu melaporkan kecurangan kepada bagian yang berwenang

dalam perusahaan) dibandingkan external whistle-blowing (yaitu melaporkan kecurangan

atau kesalahan perusahaan pada pihak yang berwenang). Berdasarkan beberapa penelitian

affective commitment yang tinggi berkorelasi negatif dengan keadaan stress yang dialami

12

Page 13: Bab1&2-komitmen organisasi

anggota organisasi (Begley & Czajka; Jamal; Ostroff & Kozlowski; Reilly & Orsak

dalam Allen & Meyer, 1997).

Indikator Continuance commitment. Individu dengan continuance commitment

yang tinggi akan bertahan dalam organisasi, bukan karena alasan emosional, tapi karena

adanya kesadaran dalam individu tersebut akan kerugian besar yang dialami jika

meninggalkan organisasi. Berkaitan dengan hal ini, maka individu tersebut tidak dapat

diharapkan untuk memiliki keinginan yang kuat untuk berkontribusi pada organisasi. Jika

individu tersebut tetap bertahan dalam organisasi, maka pada tahap selanjutnya individu

tersebut dapat merasakan putus asa dan frustasi yang dapat menyebabkan kinerja yang

buruk. Meyer & Allen (1991) menyatakan bahwa continuance commitment tidak

berhubungan atau memiliki hubungan yang negatif pada kehadiran anggota organisasi

atau indikator hasil pekerjaan selanjutnya, kecuali dalam kasus-kasus di mana job

retention jelas sekali mempengaruhi hasil pekerjaan.

Individu dengan continuance commitment yang tinggi akan lebih bertahan dalam

organisasi dibandingkan yang rendah (Allen & Meyer, 1997). Continuance commitment

tidak mempengaruhi beberapa hasil pengukuran kerja (Angle & Lawson; Bycio et al.;

Morrman et al. dalam Allen & Meyer, 1997). Berdasarkan beberapa penelitian

continuance commitment tidak memiliki hubungan yang sangat erat dengan seberapa

sering seorang anggota tidak hadir atau absen dalam organisasi.

Continuance commitment tidak berhubungan dengan tingkah laku organizational

citizenship (Meyer et al., dalam Allen & Meyer, 1997), sedangkan dalam penelitian lain,

kedua hal ini memiliki hubungan yang negatif. Continuance commitment juga dianggap

tidak berhubungan dengan tingkah laku altruism ataupun compliance, di mana kedua

tingkah laku tersebut termasuk ke dalam organizational citizenship ataupun extra-role.

Komitmen juga berhubungan dengan bagaimana anggota organisasi merespon

ketidakpuasannya dengan kejadian-kejadian dalam pekerjaan (Allen & Meyer, 1997).

Continuance commitment tidak berhubungan dengan kecenderungan seorang anggota

organisasi untuk mengembangkan suatu situasi yang tidak berhasil ataupun menerima

13

Page 14: Bab1&2-komitmen organisasi

suatu situasi apa adanya (Allen & Meyer, 1997). Hal menarik lainnya, semakin besar

continuance commitment seseorang, maka ia akan semakin bersikap pasif atau

membiarkan saja keadaan yang tidak berjalan dengan baik.

Indikator Normative commitment. Individu dengan normative commitment yang

tinggi akan tetap bertahan dalam organisasi karena merasa adanya suatu kewajiban atau

tugas. Meyer & Allen (1991) menyatakan bahwa perasaan semacam itu akan memotivasi

individu untuk bertingkahlaku secara baik dan melakukan tindakan yang tepat bagi

organisasi. Namun adanya normative commitment diharapkan memiliki hubungan yang

positif dengan tingkah laku dalam pekerjaan, seperti job performance, work attendance,

dan organizational citizenship. Normative commitment akan berdampak kuat pada

suasana pekerjaan (Allen & Meyer, 1997).

Hubungan antara normative commitment dengan ketidakhadiran seseorang jarang

sekali mendapat perhatian. Normative commitment dianggap memiliki hubungan dengan

tingkat ketidakhadiran dalam suatu penelitian (Meyer et al., dalam Allen & Meyer, 1997).

Namun suatu penelitian lain menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara kedua

variable tersebut (Hackett et al.; Somers dalam Allen & Meyer, 1997).

Sedikit sekali penelitian yang mengukur normative commitment dan role-job

performance. Berdasarkan hasil penelitian normative commitment berhubungan positif

dengan pengukuran hasil kerja (Randall et al., dalam Allen & Meyer, 1997) dan

pengukuran laporan kerja dari keseluruhan pekerjaan (Ashfort & Saks dalam Allen &

Meyer, 1997).

Normative commitment memiliki hubungan dengan tingkah laku organizational

citizenship (Allen & Meyer, 1997). Walaupun demikian hubungan antara normative

commitment dengan tingkah laku extra-role lebih lemah jika dibandingkan affective

commitment. Berdasarkan beberapa penelitian, sama seperti affective commitment,

normative commitment yang tinggi berkorelasi negatif dengan keadaan stress anggota

organisasi (Begley & Czajka; Jamal; Ostroff & Kozlowski; Reilly & Orsak dalam Allen

& Meyer, 1997).

14

Page 15: Bab1&2-komitmen organisasi

Beberapa hasil penelitian menunjukkan hubungan yang negatif antara komitmen

terhadap organisasi dengan intensi untuk meninggalkan organisasi dan actual turnover

(Allen & Meyer; Mathieu & Zajac; Tett & Meyer dalam Allen & Meyer, 1997).

Meskipun hubungan terbesar terdapat pada affective commitment, terdapat pula hubungan

yang signifikan antara komitmen dan turnover variable diantara ketiga dimensi

komitmen (Allen & Meyer, 1997). Sebagian besar organisasi menginginkan anggota yang

berkomitmen, dan tidak hanya bertahan dalam organisasi saja.

II. 2 Teori Psikometri

Mean : merupakan ukuran yang didapatkan dengan menjumlahkan semua skor

serta membagi jumlah totalnya dengan jumlah kasus (N) (Anastasi, 2007).

N

xM

Modus : merupakan titik tengah interval kelas yang frekuensinya paling tinggi

(Anastasi, 2007).

II. 2.1 Analisis Item

Analisis item adalah suatu kegiatan yang bertujuan untuk menganalisis apakah

item-item pada suatu alat tes telah memenuhi fungsinya. Analisis item dapat dilakukan

secara kualitatif dan kuantitatif. Analisis Kualitatif menyangkut keterwakilan tingkah

laku domain menjadi item dalam alat tes (konten dan form). Analisis item secara

kualitatif dengan uji keterbacaan adalah pengujian yang dilakukan oleh ahli psikometri

dan ahli dalam atribut yang hendak diukur oleh skala yang hendak disusun terhadap item-

item yang dibuat agar item tidak bias (Saifuddin Azwar, 1999). Analisis item dengan 14

Kriteria Edwards dikemukakan oleh Wang (1932), Thurstone (1929), Bird (1940),

Edwards dan Kilpatrick (1948), yang digunakan untuk menyusun item dengan baik. Ke-

14 item tersebut adalah :

1. Menghindari pernyataan yang lebih mengarah ke masa lalu, bukan masa sekarang.

2. Menghindari pernyataan mengenai sesuatu sudah jelas jawabannya.

15

Page 16: Bab1&2-komitmen organisasi

3. Menghindari peryataan yang ambigu (memiliki banyak arti).

4. Menghindari pernyataan yang tidak relevan dengan objek sikap yang dibahas.

5. Menghindari pernyataan yang didukung oleh hampir semua orang atau hampir tidak

ada yang mendukung.

6. Membuat pernyataan yang dipercaya untuk mencakup secara keseluruhan minat

dalam pembuatan skala sikap.

7. Bahasa yang digunakan dalam sebuah pernyataan harus jelas, sederhana dan

langsung.

8. Pernyataan harus pendek, biasanya tidak lebih dari 20 kata.

9. Setiap pernyataan haya memliki satu pemikiran saja.

10. Menghindari pernyataan-peryataan yang mengandung unsur universal dan yang

menciptakan ambiguitas, seperti semua, selalu, tidak ada, dan tidak pernah.

11. Harus memperhatikan pernyataan-pernyataan yang menggunakan kata hanya, cuma,

sering/melulu.

12. Apabila mungkin, pernyataan harus dibuat dengan form kata-kata yang sederhana

bukan dengan kata-kata yang menyulitkan.

13. Menghindari penggunaan kata-kata yang tidak dapat dimengerti oleh responden.

14. Menghindari pernyataan yang mengandung double negatives.

Analisis Kuantitatif dibagi menjadi item discriminant & item difficulty. Item

Discrimination atau daya pembeda item dapat dilihat dari responden yang mendapat nilai

yang baik dalam tes seharusnya mampu menjawab secara benar untuk setiap item dari tes

tersebut. Analisis item secara kuantitatif dengan Item Discrimination dimana diskriminasi

butir soal merujuk pada sejauh mana suatu butir soal melakukan diferensiasi dengan

benar di antara para peserta tes dalam perilaku yang memang menjadi objek pengukuran

tes. Butir-butir soal dapat dievaluasi dan diseleksi atas dasar hubungan mereka dengan

criteria eksternal yang sama (Anastasi&Urbina, 1997). Item difficulty adalah presentase

responden menjawab benar. Rentang nilai antara 0 sampai 1. Menurut Anastasi Urbina

(1997) item difficulty adalah butir soal yang bila semakin mudah maka presentasenya

akan semakin besar, kata yang didefinisikan dengan benar oleh 70% sample

16

Page 17: Bab1&2-komitmen organisasi

terdefinisidari sample standarisasi (p=0,70) dianggap lebih mudah dari kata yang hanya

bisa didefinisikan secara benar oleh 15% (p=0,15). Kesulitan butir soal dibuat dengan

tujuan memilih butir soal dengan tingkat kesulitan yang sesuai, kebnyakan tes

kemampuan baku dibuat seakurat mungkin pencapaian individu, bila tak seorang pun

mampu melaluinya maka butir soal tersebut memiliki beban yang berlebihan.

Rumus item difficulty :

II. 2.2 Reliabilitas

Reliabilitas merupakan penterjemahan dari kata reliability yang berasal dari kata

rely dan ability. Pengukuran yang memiliki reliabilitas tinggi disebut sebagai pengukuran

yang reliabel. Reliabilitas adalah sejauh mana hasil suatu pengukuran dapat dipercaya.

Hasil suatu pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan

pengukuran terhadap kelompok subjek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama,

selama aspek yang diukur dalam diri subjek belum berubah (Azwar, 2001).

Reliabilitas tidak sama dengan validitas. Artinya pengukuran yang dapat

diandalkan akan mengukur secara konsisten, tapi belum tentu mengukur apa yang

seharusnya diukur.Dalam penelitian, reliabilitas adalah sejauh mana pengukuran dari

suatu tes tetap konsisten setelah dilakukan berulang-ulang terhadap subjek dan dalam

kondisi yang sama. Penelitian dianggap dapat diandalkan bila memberikan hasil yang

konsisten untuk pengukuran yang sama. Tidak bisa diandalkan bila pengukuran yang

berulang itu memberikan hasil yang berbeda-beda.

Pengujian reliabilitas dengan satu kali administrasi

• Split half

Pengukuran reliabilitas alat ukur dilakukan dengan cara membelah alat tes

tersebut menjadi dua bagian yang ekuivalen. Koefisien reliabilitas diperoleh dengan

cara mengkorelasikan skor-skor antar dua belahan (internal consistency). Teknik

17

Page 18: Bab1&2-komitmen organisasi

pengujian reliabilitas dengan teknik ini dibagi menjadi dua, yaitu Rulon dan

Spearman Brown.

• Kuder Richardson

Mengukur konsistensi respon subjek pada item-item tes, sehingga disebut

interitem consistency. Errornya disebut content sampling dan content heterogeneity

sampling. Teknik pengujian reliabilitas dengan teknik ini dibagi menjadi dua, yaitu

KR-20 dan KR-21.

• Coefficient alpha

Tujuannya sama dengan KR, hanya saja syarat yang harus dipenuhi adalah data

yang diperoleh bersifat kontinum dan bukan dikotomi.

Pengujian reliabilitas dengan dua kali administrasi

1. Tes-retest

Untuk melihat stabilitas atau kekonsistenan alat tes dalam mengukur karakteristik

atau trait dengan melaksanakan tes dan pengukuran terdiri lebih dari satu kali

(diulang). Koefisien korelasi yang dihasilkan disebut dengan coefficient of stability.

Error pada uji reliabilitas dengan teknik ini disebut time sampling error.

2. Alternate form: immediate alternate form & delayed alternate form

Untuk melihat stabilitas alat tes dalam mengukur trait individu dengan

melaksanakan tes dan pengukuran lebih dari satu kali dan menggunakan dua form tes.

Immediate: form kedua diberikan langsung setelah form pertama diberikan. 

Koefisien korelasi yang dihasilkan disebut dengan coefficient of equivalence.

Error pada teknik ini disebut sebagai content sampling & human error.

18

Page 19: Bab1&2-komitmen organisasi

Delayed: ada penundaan pemberian form kedua setelah form pertama diberikan.

Koefisiennya disebut sebagai coefficient of equivalence & stability. Error pada

teknik ini disebut sebagai content sampling, time sampling, & human error.

Interscorer reliability

Tujuan dari uji reliabilitas ini adalah untuk menunjukkan konsistensi skor-skor

yang diberikan skorer satu dengan skorer lainnya. Error yang muncul adalah interscorer

differences.

II. 2.3 Validitas

Validitas berasal dari kata Validity yang mempunyai arti sejauh mana ketepatan

dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukurnya. Suatu tes atau

instrumen pengukuran dapat dikatakan mempunyai validitas yang tinggi apabila alat

tersebut memberikan hasil ukur yang sesuai dengan maksud dilakukannya pengukuran

tersebut. Tes yang menghasilkan data yang tidak relevan dengan tujuan pengukuran

dikatakan sebagai tes yang memiliki validitas yang rendah (Azwar, 2001).

Validitas adalah ketepatan mengukur konstruk, menyangkut: “what the test

measure and how well it does” (Anastasi, 1990), atau “apakah alat tes memenuhi

fungsinya sebagai alat ukur psikologis?” (Nunnaly, 1978).

Dalam penelitian ini, validitas alat ukur akan dipenuhi dengan validitas isi. Suatu

alat ukur dikatakan shahih apabila alat itu benar-benar mengukur apa yang hendak

diukur. Dalam penyusunan alat ukur untuk penelitian ini, dipertimbangkan untuk

menggunakan keshahihan isi (content validity). Keshahihan isi merupakan kelengkapan

atau ketepatan pencuplikan isi instrumen penelitian. Untuk mencapai hal ini, sebelumnya

disusun kisi-kisi alat ukur penelitian secara rasional. Penggunaan validitas isi akan

menunjukkan sejauh mana butir-butir dalam alat ukur mencakup keseluruhan kawasan isi

yang hendak diukur oleh alat ukur tersebut (Azwar, 2001).

19

Page 20: Bab1&2-komitmen organisasi

Prosedur validitas

• Criterion-related validation (memprediksi dan mendiagnosa).

Criterion-related melihat validitas tes dalam memprediksi suatu tingkah laku.

Criteria adalah tingkah laku yang hendak diramalkan. Jenis validitas ini dibagi

menjadi dua yaitu, predictive dan concurrent. Predictive berguna untuk memprediksi

suatu tingkah laku, memvalidasi tes-tes seleksi dan penempatan, yang kriterianya

diambil setelah interval waktu tertentu. Concurrent digunakan untuk mendiagnosa

suatu tingkah laku terutama kepribadian yang kriterianya diambil  bersamaan dengan

saat pengetesan.

• Content-related validation (merepresentasikan materi (domain behavior)).

Sejauh mana peneliti yakin bahwa item-item sudah merepresentasikan sampel

tingkah laku, perlu batasan tingkah laku, definisi operasional dan domain. Di

dalamnya terdapat expert judgement.

• Construct related validation (mengukur psychological traits).

Melihat sejauh sebuah tes tepat mengukur konstruk atau trait. Beberapa

metode yang dapat digunakan untuk mengukur validitas konstruk:

1. Perubahan yang dipengaruhi perkembangan

2. Korelasi dengan alat tes lain, yang dibagi menjadi alat tes baru dengan alat tes lama, dan korelasi alat tes baru dengan alat tes lain.

3. Analisis factor

4. Experimental intervention

5. Human information processing

6. Internal consistency

7. Convergent – Discriminant validity

20

Page 21: Bab1&2-komitmen organisasi

Salah satu cara yang sederhana untuk melihat apakah validitas isi telah terpenuhi

adalah dengan melihat apakah butir-butir dalam skala telah ditulis sesuai dengan blue

print-nya, yaitu telah sesuai dengan batasan kawasan ukur yang telah ditetapkan semula

dan memeriksa apakah masing-masing butir telah sesuai dengan indikator perilaku yang

akan diungkap. Analisis rasional ini juga dilakukan oleh pihak yang berkompeten untuk

menganalisis angket tersebut.

Prosedur validitas angket melalui pengujian isi angket dengan menganalisis

secara rasional atau lewat professional judgement dikenal dengan istilah validitas isi.

Hasil analisis aitem menjadi dasar dalam seleksi item. Aitem-aitem yang tidak memenuhi

kriteria akan dibuang terlebih dahulu sebelum dapat menjadi bagian dari skala. Langkah

selanjutnya adalah memilih aitem yang memiliki daya beda item tertinggi. Jika ada

komponen yang berisi item yang berkoefisien korelasi rendah menunjukkan komponen

yang bersangkutan memang tidak relevan (Azwar, 2001).

II. 2.4 Norma

Norma adalah penyebaran skor-skor dari suatu kelompok yang digunakan sebagai

patokan untuk memberi makna pada skor-skor individu. Terdapat dua jenis norma, yaitu:

1. norma perkembangan; digunakan untuk menginterpretasikan skor-skor pada tes-tes

perkembangan. Norma perkembangan dibagi menjadi mental age, basal age, nilai

rata-rata yang diperoleh kelompok umur tertentu, skala ordinal, criterion referenced

testing, expectancy tables.

2. norma kelompok (within-group norms); digunakan untuk mengetahui posisi subjek

dalam distribusi sample normative. Sample normative adalah skor subjek

dibandingkan dengan skor kelompok. Saat peneliti hendak menggambarkan posisi

individu dengan cara membandingkan antar kemampuan dan kelompok, raw score

harus ditransformasikan ke dalam skala yang sama. Macam-macam skala:

o percentile rank

21

Page 22: Bab1&2-komitmen organisasi

o standard score, yang dibagi menjadi: z-score, t-scale, c-scale, stanine, deviation

IQ

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

III.1. Definisi konstruk

III.1.1. Definisi teoritis konstruk

Meyer dan Allen (1991) merumuskan suatu definisi mengenai komitmen dalam

berorganisasi sebagai suatu konstruk psikologis yang merupakan karakteristik hubungan

anggota organisasi dengan organisasinya dan memiliki implikasi terhadap keputusan

individu untuk melanjutkan keanggotaannya dalam berorganisasi. Berdasarkan definisi

tersebut anggota yang memiliki komitmen terhadap organisasinya akan lebih dapat

bertahan sebagai bagian dari organisasi dibandingkan anggota yang tidak memiliki

komitmen terhadap organisasi.

Penelitian dari Baron dan Greenberg (1990) menyatakan bahwa komitmen

memiliki arti penerimaan yang kuat individu terhadap tujuan dan nilainilai perusahaan, di

mana individu akan berusaha dan berkarya serta memiliki hasrat yang kuat untuk tetap

bertahan di perusahaan tersebut.

Komitmen Organisasi (Organization Commitment) adalah kemampuan dan

kemauan untuk menyelaraskan perilaku pribadi dengan kebutuhan, prioritas dan sasaran

organisasi. Ini mencakup cara-cara mengembangkan tujuan atau memenuhi kebutuhan

organisasi. Intinya adalah mendahulukan misi organisasi dari kepentingan pribadi.

III.1.2. Definisi operasional konstruk

Penelitian ini menggunakan 60 item untuk mengukur seberapa besar mahasiswa/i

Media Informasi Universitas Bina Nusantara (BVoice) berkomitmen dalam

22

Page 23: Bab1&2-komitmen organisasi

berorganisasi. Kemampuan berkomitmen berorganisasi ini diukur dengan memberikan

60 item pernyataan. Dengan menjawab 60 pernyataan mahasiswa/i bisa diketahui mana

yang memiliki komitment yang paling baik. Hasil akhir dari pengukuran ini ialah

pengelompokkan subjek apakah subjek termasuk golongan variabel affective

commitment, continuance commitment dan normative commitment.

III. 2. Teknik pengambilan sampel

III.2.1. Populasi

Populasi yang kelompok kami gunakan ialah mahasiswa/i Binus. Fokusnya adalah

mahasiswa yang mengikuti organisasi media informasi yang ada di binus (BVoice), yang

bertujuan untuk mengukur seberapa besar mahasiswa/i BVoice berkomitmen dalam

berorganisasi.

III.2.2. Sampel

Sampel kelompok kami ialah mahasiswa/i yang mengikuti kegiatan organisasi

media informasi (BVoice) yang ada di Binus. Sampel yang digunakan dalam penelitian

ini adalah 30 orang. Teknik yang digunakan pada penelitian ini ialah non-random

sampling.

III.2.3. Teknik/Metode Sampling

Sampling ialah proses menyeleksi sejumlah elemen dari populasi sehingga

dengan mempelajari sampel dan memahami sifat subjek dalam sampel, kita juga mampu

menggenalisir sifat tersebut kedalam elemen populasi. Metode sampling yang digunakan

ialah dengan menggunakan non-probability sampling, karena teknik probabilitas

memiliki prinsip random yang sangat kuat untuk mendukung proses generalisasi hasil

penelitian yang diperlukan.

III.2.4. Item Spesification

- Jumlah Item : 60 item pernyataan

- Bentuk item : sebuah pernyataan yang dilengkapi dengan jawaban “sangat setuju”,

“setuju”, “tidak setuju” dan “sangat tidak setuju”.

23

Page 24: Bab1&2-komitmen organisasi

- Cara skoring : pertama, masing-masing item kelompok dimasukkan ke excel dengan

member nilai 4 untuk “sangat setuju”, nilai 3 untuk “setuju”, nilai 2 untuk “tidak

setuju” dan nilai 1 untuk “sangat tidak setuju”, lalu data dimasukkan ke SPSS.

III.3. Waktu penelitian

Waktu yang kelompok kami gunakan dalam pengambilan data dilapangan

dilaksanakan pada tanggal 20 Januari jam 13.30 samapi dengan selesai.

III.4. Teori psikometri

III.4.1. Metode analisis item

Metode analisis item yang digunakan seperti uji keterbacaan oleh Ibu Meli Ganis

(expert judgement). Kami juga memakai 14 kriteria Edwards dalam penyusunan item-

item.

III.4.2. Uji reliabilitas

Pada alat tes ini, menggunakan Alpha Cronbach karena alat tes ini menggunakan

skala likert di mana terdiri dari item padanya bobot skor berbeda diberikan pada respons

berbeda. Menurut Aiken dan Marnat (2008) koefisien alpha merupakan rumus umum

untuk mengestimasi reliabilitas tes yang terdiri dari item padanya bobot skor berbeda

diberikan pada respons berbeda.

Rumus alpha conbrach adalah sebagai berikut :

24

rxx’ =

X1X2- (X1)(X2)/n [X12 – ( X1)2/n] [X2

2 –( X2)2/n]

Page 25: Bab1&2-komitmen organisasi

III.4.3. Uji validitas

Validitas item yang kami lakukan dalam menguji item-item pada alat ukur motivasi yang

kami buat dengan melihat Corrected Item-Total Correlation (tingkat kesukaran item)

pada output SPSS. Kami menggunakan Corrected Item-Total Correlation di atas 0,25.

Diambil 0,25 karena banyak item yang terbuang, sehingga batas 0,3 diturunkan menjadi

0.25.

25

Page 26: Bab1&2-komitmen organisasi

BAB IV

PENGOLAHAN DATA

Pada bab ini akan dibahas mengenai pengolahan data berikut analisisnya. Pengolahan

data yang dilakukan adalah analisis deskriptif terhadap data informasi responden, analisis

reliabilitas terhadap alat tes yang dikembangkan, dilanjutkan dengan analisis item (butir soal).

Proses penyeleksian item menggunakan program SPSS, dimana item yang tidak memiliki

hubungan signifikan akan dibuang. Setelah mendapatkan item-item yang baik dilakukan analisis

terakhir untuk melihat reliabilitas dan validitasnya.

Alat ukur yang dikembangkan adalah alat ukur komitmen seseorang dalam berorganisasi

di media informasi (Bvoice Radio) yang terdiri dari 60 item dengan 3 variable yang diukur.

Variable dan nomer item dapat dilihat dalam table 4.1.

Variable Jumlah No. Item

Affective commitment

20 1,6,8,10,15,17,19,24,26,28,33,35,37,42,44,46,51,53,55,60

Continuance commitment

20 2,4,9,11,13,18,20,22,27,29,31,36,38,40,45,47,49,54,56,58

Normative commitment

20 3,5,7,12,14,16,21,23,25,30,32,34,39,41,43,48,50,52,57,59

Uji coba alat tes dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 30 mahasiswa yang

tergabung dalam media informasi Universitas Bina Nusantara. Jenis kelamin responden sebagian

besar perempuan, yaitu sebanyak 10 orang (33.3%). Responden berjenis kelamin laki-laki

sebanyak 20 orang (66.7%). Rentang usia responden yang mengikuti penelitian kuesioner ini

26

Tabel 4.1. Variable yang diukur berikut nomer itemnya dalam kuesioner

Page 27: Bab1&2-komitmen organisasi

adalah 18-22 tahun dengan modus yaitu responden terbanyak berusia 19 tahun. Analisis

deskriptif dengan SPSS tentang sample ini dapat dilihat pada tabel 4.2 dan tabel 4.3.

Grafik status dan jenis kelamin responden dapat dilihat pada gambar 4.1 dan 4.2.

Gender

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Perempuan 10 33.3 33.3 33.3

Laki-laki 20 66.7 66.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Tabel 4.1 Output SPSS: Analisis Jenis Kelamin responden

Statistics

Usia

N Valid 30

Missing 0

Mean 19.5667

Median 19.0000

Mode 19.00

Sum 587.00

Percentiles 25 19.0000

50 19.0000

75 20.2500

27

Page 28: Bab1&2-komitmen organisasi

Usia

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid 18 6 20.0 20.0 20.0

19 10 33.3 33.3 53.3

20 7 23.3 23.3 76.7

21 5 16.7 16.7 93.3

22 2 6.7 6.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Tabel 4.3. Output SPSS: Analisis usia responden

28

Page 29: Bab1&2-komitmen organisasi

Gambar 4.2. Grafik jenis kelamin responden

Selanjutnya, dengan program SPSS dilakukan uji reabilitas secara total

maupun pervariable. Secara umum, koefisien alpha cronbach kuesioner ini

adalah baik yaitu 0.903, ini berarti 90.3% data yang didapatkan dari sample

menunjukkan adanya tingkat konsistensi antar item yang ada, sementara hanya

0.097 atau 9.7% cenderung tidak konsisten. Pemahaman mengenai konsistensi

item adalah adanya kecenderungan orang dengan data yang ada tidak

29

Gambar 4.1. Grafik jenis kelamin responden

Page 30: Bab1&2-komitmen organisasi

menunjukkan adanya trend yang sama. Output SPSS dapat dilihat pada table 4.4

dibawah ini.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.903 .904 60

Tabel 4.5 Output SPSS : Koefisien reliabilitas (alpha cronbach)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Squared Multiple

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

item1 171.3000 166.148 .157 . .904

item2 171.1333 164.120 .322 . .902

item3 172.2333 159.289 .453 . .901

item4 172.0000 167.241 .055 . .905

item5 171.5333 161.913 .511 . .900

item6 171.2000 164.510 .301 . .902

item7 171.7333 164.754 .183 . .904

item8 171.5000 167.017 .146 . .903

item9 171.7000 165.872 .184 . .903

item10 171.4667 162.602 .465 . .901

item11 170.7000 166.355 .230 . .903

item12 171.6000 160.386 .454 . .901

item13 172.0333 166.102 .143 . .904

item14 171.4667 163.775 .446 . .901

item15 171.6000 157.145 .794 . .897

item16 171.3333 161.471 .629 . .900

item17 171.2000 159.890 .447 . .90130

Page 31: Bab1&2-komitmen organisasi

item18 172.3667 170.102 -.116 . .907

item19 171.7000 159.803 .480 . .900

item20 172.4000 169.076 -.063 . .905

item21 172.3333 159.126 .720 . .898

item22 171.9333 162.064 .499 . .901

item23 171.4667 168.809 -.041 . .905

item24 171.8000 170.097 -.138 . .906

item25 171.5333 160.395 .498 . .900

item26 171.5667 162.875 .582 . .901

item27 171.6667 162.989 .277 . .903

item28 172.4333 161.978 .487 . .901

item29 170.7667 165.702 .254 . .903

item30 171.3667 165.964 .229 . .903

item31 171.7333 165.168 .266 . .903

item32 171.3667 157.206 .716 . .898

item33 170.9667 164.378 .306 . .902

item34 171.7333 163.099 .336 . .902

item35 171.5333 157.913 .559 . .899

item36 171.9000 159.886 .540 . .900

item37 172.1000 161.059 .443 . .901

item38 171.9333 162.340 .415 . .901

item39 171.9000 160.714 .542 . .900

item40 171.4667 163.361 .256 . .903

item41 172.3667 157.757 .533 . .900

item42 171.8667 159.706 .562 . .900

item43 171.6333 164.999 .362 . .902

item44 171.4667 160.326 .570 . .900

item45 172.3000 163.803 .264 . .903

item46 171.9000 160.300 .429 . .901

item47 172.7000 169.045 -.057 . .906

item48 171.6333 163.068 .390 . .901

item49 171.3000 165.321 .260 . .903

item50 171.3000 163.183 .336 . .902

31

Page 32: Bab1&2-komitmen organisasi

item51 171.4667 167.844 .027 . .905

item52 171.1000 164.093 .321 . .902

item53 171.6000 165.834 .237 . .903

item54 171.3000 163.803 .393 . .902

item55 172.3000 161.528 .449 . .901

item56 171.4333 157.220 .635 . .898

item57 171.6000 160.938 .462 . .901

item58 171.3000 162.976 .466 . .901

item59 171.5667 164.392 .287 . .902

item60 171.6000 164.731 .217 . .903

Realiabilitas adalah tingkat keajegan atau konsistensi skor, suatu tes

dianggap reliable apabila koefisien alpha terletak pada interval 0 sampai 1,

semakin mendekati 1 tingkat reliabilitasnya semakin baik. Alat ukur ini

memiliki 3 variable, pada tabel 4.5 dapat dilihat reabilitas pada ketiga variable

tersebut. Koefisien reliabilitas pada variable1 menunjukan angka 0.81, pada

variable2 menunujukkan angka 0.648, dan pada variable3 menunjukkan angka

0.818, hal ini menunjukan bahwa konsistensi item yang baik pada alat ukur ini.

Selain itu reliabilitas ini juga menunjukkan bahwa item-item yang ada memang

mengukur satu hal yang sama yang dikenal dengan istilah statistik sebagai

unidimensi. Unidimensi adalah persyaratan yang harus dimiliki oleh sebuah alat

ukur yang baik.

Reliability Statistics

Affective Commitment

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.810 .804 20

32

Tabel 4.6. Output SPSS : Koefisien reliabilitas (alpha cronbach)

Page 33: Bab1&2-komitmen organisasi

Reliability Statistics

Continuance Commitment

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.648 .662 20

Reliability Statistics

Normative Commitment

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.818 .820 20

Selanjutnya dilakukan seleksi item, yaitu dengan melihat output SPSS pada

corrected item-total correlation, maka pada alat ukur ini terdapat empat item yang

dihapus, karena korelasi yang muncul adalah lebih kecil dari 0,3. Item yang memiliki

korelasi corrected item-total di bawah 0.3 dengan kelompoknya berarti item tersebut

tidak baik atau tidak mengukur hal yang sama. Oleh karena itu item ini akan dihapus.

Output SPSS tentang hal ini dapat dilihat pada table 4.6. Dalam table ini juga terlihat

koefisien alpha jika item yang kurang baik tersebut dihapus.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.925 .927 37

33

Tabel 4.7. Output SPSS : Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) pervariable

Page 34: Bab1&2-komitmen organisasi

Tabel 4.8. Output SPSS: Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) setelah dihapus

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Squared Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

item2 104.6333 116.792 .334 . .924

item3 105.7333 112.823 .452 . .924

item5 105.0333 115.275 .491 . .923

item6 104.7000 117.459 .281 . .925

item10 104.9667 115.206 .509 . .923

item12 105.1000 114.162 .425 . .924

item14 104.9667 116.171 .501 . .923

item15 105.1000 111.128 .789 . .920

item16 104.8333 114.557 .645 . .922

item17 104.7000 113.321 .448 . .924

item19 105.2000 112.924 .504 . .923

item21 105.8333 112.695 .723 . .921

item22 105.4333 115.013 .517 . .923

item25 105.0333 113.413 .526 . .922

item26 105.0667 115.789 .595 . .922

item28 105.9333 115.375 .464 . .923

item32 104.8667 111.085 .717 . .920

34

Page 35: Bab1&2-komitmen organisasi

item33 104.4667 116.947 .324 . .925

item34 105.2333 115.771 .358 . .924

item35 105.0333 111.689 .558 . .922

item36 105.4000 113.972 .490 . .923

item37 105.6000 114.110 .460 . .923

item38 105.4333 115.151 .438 . .923

item39 105.4000 114.524 .501 . .923

item41 105.8667 111.706 .522 . .923

item42 105.3667 113.068 .573 . .922

item43 105.1333 117.913 .333 . .924

item44 104.9667 113.344 .604 . .922

item46 105.4000 113.214 .460 . .923

item48 105.1333 115.913 .401 . .924

item50 104.8000 115.545 .383 . .924

item52 104.6000 117.490 .267 . .925

item54 104.8000 116.441 .416 . .924

item55 105.8000 114.510 .467 . .923

item56 104.9333 111.237 .625 . .921

item57 105.1000 114.300 .457 . .923

item58 104.8000 116.028 .460 . .923

Tabel 4.9. Output SPSS: Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) per item setelah dihapus

35

Page 36: Bab1&2-komitmen organisasi

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.846 .853 14

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.684 .681 7

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

.841 .847 16

Tabel 4.10. Output SPSS: Koefisien reliabilitas (alpha cronbach) per variabel setelah dihapus

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

V.1 KESIMPULAN

Pada penelitian ini, konstruk teori yang digunakan adalah teori komitmen Meyer dan

Allen yaitu affective commitment, continuance commitment dan normative commitment.

36

Page 37: Bab1&2-komitmen organisasi

Sampel yang digunakan adalah mahasiswa/i yang tergabung dalam organisasi media

informasi yang ada di Binus (Bvoice) yang berusia 18-22 tahun.

Penelitian ini menggunakan kuesioner komitmen berorganisasi dengan skala likert 1-

4, dimulai dari STS (Sangat Tidak Setuju), TS (Tidak Setuju), S (Setuju) dan SS (Sangat

Setuju). Item tersebut berisi 60 item yang telah diacak terlebih dahulu sebelum diberikan

kepada responden, yang terdiri dari 20 item untuk mengukur affective commitment, 20 item

untuk mengukur continuance commitment dan 20 item untuk mengukur normative

commitment. Reliabilitas keseluruhan item dihitung dengan Alpha-Cronbarch pada SPSS

dengan Criterian-Related sebesar 0,903. Setelah menghapus item di bawah 0,30, item yang

tersisa adalah 37 item dengan 14 item mengukur affective commitment, 7 item untuk

mengukur continuance commitment dan 16 item mengukur normative commitment.

Reliabilitas masing-masing variable, yaitu 0,843 (affective commitment), 0,684

(continuance commitment), dan 0,841 (normative commitment). Reliabilitas item setelah

dihapus dan dihitung dengan Alpha-Cronbarch pada SPSS dengan Criterian-Related sebesar

0,925.

Dengan validitas item di atas 0,30 dan reliabilitas di atas 0,7, dapat dikatakan bahwa

kuesioner tentang komitmen berorganisasi yang digunakan bisa dikatakan valid dan reliabel.

V.2 SARAN

Dalam penelitian selanjutnya, sebaiknya sebelum melakukan penelitian, sebaiknya

dilakukan analisis item yang baik agar memperoleh item-item yang sesuai dengan teori yang

dibutuhkan. Selain itu populasi yang digunakan sebaikanya harus lebih luas lagi agar

mewakili mahasiswa/i yang mengikuti organisasi di Binus.

DAFTAR LAMPIRANData Responden

Usia :

Jenis Kelamin :

Jurusan :

37

Page 38: Bab1&2-komitmen organisasi

Nim :

Hai, kami dari jurusan psikologi angkatan 2007-2011 sedang melakukan observasi untuk menyelesaikan tugas akhir konstruksi tes psikologi. Untuk itu, kami mohon bantuannya untuk mengisi kuesioner di bawah ini.

Variabel ImportanceLingkarilah angka yang paling sesuai dengan penilaian Anda terhadap masing-masing pernyataan

berikut, dengan pedoman: 4 = “Sangat Setuju”, 3 = “Setuju”, 2 = “Tidak Setuju”, dan 1 = “Sangat Tidak

Setuju”.

No PERNYATAAN SS S TS STS

1 Saya mengerjakan tugas organisasi dengan gembira

4 3 2 1

2 Saya mendapat keuntungan pribadi dalam berorganisasi

4 3 2 1

3 Saya berorganisasi karena berkewajiban 4 3 2 1

4 Saya membiarkan organisasi berjalan apa adanya 4 3 2 1

5 Tugas berorganisasi merupakan tanggung jawab saya

4 3 2 1

6 Saya bersemangat saat ikut kegiatan yang diadakan diorganisasi

4 3 2 1

7 Hasil kerja dalam organisasi adalah yang utama 4 3 2 1

8 Saya turut mengambil alih bagian dalam organisasi

4 3 2 1

9 Saya hadir dalam rapat saat saya dibutuhkan 4 3 2 1

10 Saya memberikan kontribusi untuk kemajuan organisasi saya

4 3 2 1

11 Saya mendapat banyak kenalan dalam berorganisasi

4 3 2 1

12 Beroganisasi bagian dari tujuan kuliah saya 4 3 2 1

13 Saya mengerjakan tugas organisasi jika 4 3 2 1

38

Page 39: Bab1&2-komitmen organisasi

dibutuhkan

14 Saya ikut mengambil keputusan dalam organisasi

4 3 2 1

15 Semangat saya bergelora saat saya merevisi organisasi

4 3 2 1

16 Saya melibatkan diri dalam organisasi untuk kemajuan organisasi saya

4 3 2 1

17 Saya marah saat organisasi saya disepelekan 4 3 2 1

18 Saya berorganisasi karena berhubungan dengan mata kuliah saya

4 3 2 1

19 Saya menghabiskan waktu diorganisasi 4 3 2 1

20 Saya berorganisasi untuk mendapatkan penghargaan

4 3 2 1

21 Organisasi sebagai prioritas tugas saya 4 3 2 1

22 Saya bertahan diorganisasi menjadi kebutuhan saya

4 3 2 1

23 Saya senang dengan hasil kerja dalam organisasi 4 3 2 1

24 Saya menaati semua peraturan dalam organisasi 4 3 2 1

25 Saya merasa organisasi bagian dari keseharian saya

4 3 2 1

26 Saya hadir dalam rapat organisasi 4 3 2 1

27 Saya berorganisasi untuk menghabiskan waktu 4 3 2 1

28 Pikiran saya fokus pada organisasi 4 3 2 1

29 Saya berorganisasi untuk melatih saya bersosialisasi

4 3 2 1

30 Saya senang sibuk dalam organisasi 4 3 2 1

31 Saya merasa dirugikan ketika saya meninggalkan organisasi yang saya jalani

4 3 2 1

32 Saya merasa memiliki suatu keterikatan pada 4 3 2 1

39

Page 40: Bab1&2-komitmen organisasi

organisasi saya

33 Saya merasa bersemangat saat organisasi saya membuat event-event tertentu.

4 3 2 1

34 Saya merasa dibutuhkan oleh organisasi saya 4 3 2 1

35 Saya memiliki rencana besar untuk kemajuan organisasi saya

4 3 2 1

36 Saya telah banyak memberikan keuntungan bagi organisasi saya

4 3 2 1

37 Saya selalu stand by diorganisasi 4 3 2 1

38 Keikutsertaan saya didalam organisasi adalah suatu keharusan yang harus saya lakukan

4 3 2 1

39 Saya merasa bahwa saya harus berada dalam organisasi

4 3 2 1

40 Saya memiliki bayak pertimbangan jika saya keluar dari organisasi

4 3 2 1

41 Saya merasa stress mengerjakan tugas organisasi 4 3 2 1

42 Saya banyak mengambil keputusan dalam organisasi

4 3 2 1

43 Saya merasa harus tetap bertahan di organisasi 4 3 2 1

44 Saya bangga dengan reputasi yang saya peroleh dalam organisasi

4 3 2 1

45 Saya lebih suka mengerjakan tugas saya sendiri 4 3 2 1

46 Totalitas saya ada dalam berorganisasi 4 3 2 1

47 Saya merasa khawatir apabila teman saya membantu pekerjaan saya

4 3 2 1

48 Saya merasa bertanggung jawab atas kemajuan organisasi saya.

4 3 2 1

49 Saya mempunyai hubungan yang baik dengan anggota organisasi saya

4 3 2 1

50 Saya merasa harus memberikan hasil terbaik terhadap organisasi saya

4 3 2 1

40

Page 41: Bab1&2-komitmen organisasi

51 Saya merasa puas dengan kegiatan sosial organisasi saya

4 3 2 1

52 Saya merasa harus berkembang dalam organisasi saya.

4 3 2 1

53 Saya rela berkorban untuk kemajuan organisasi saya

4 3 2 1

54 Saya merasa senang ketika bekerja sama dengan anggota kelompok saya

4 3 2 1

55 Saya mendahulukan tugas organisasi 4 3 2 1

56 Saya merasa akan kehilangan banyak hal apabila saya meninggalkan organisasi

4 3 2 1

57 Menjadi anggota dalam suatu organisasi merupakan kebutuhan saya

4 3 2 1

58 Saya merasa bangga bila menjadi anggota di organisasi saya

4 3 2 1

59 Organisasi merupakan bagian dari hidup saya 4 3 2 1

60 Saya merasa pantas berada diorganisasi karena saya merasa berjasa bagi organisasi

4 3 2 1

Terimakasih atas kesediaan Anda untuk menjawab kuesioner ini

41

Page 42: Bab1&2-komitmen organisasi

DAFTAR PUSTAKAAzwar, S. 2001. Metodologi Penelitian, Yogyakarta: Pustaka Pelajar Ofset

Anastasi, Anne. Psychological Testing. Sixth Edition. New York: Macmillan Publishing Co.,

1990.

Nunnaly, Jum C., Jr. Introduction to Psychological Measu-rement. New York: McGraw-Hall

Book Company, Ltd., 1970

Rumah Belajar Psikologi. (2007-2010). Pengukuran. Retrieved October 8, 2009, from

http://rumahbelajarpsikologi.com/index.php/pengukuran.html

Rumah Belajar Psikologi. (2007-2010). Indikator Komitmen. Retrieved October 8, 2009, from

http://rumahbelajarpsikologi.com/index.php/indikator-komitmen.html

Rumah Belajar Psikologi. (2009, December). Organizational Commitment. Retrieved October 8,

2009, from http://en.wikipedia.org/wiki/Organizational_commitment

Organizational Commitment Definition. Retrieved October 8, 2009, from

http://www.businessdictionary.com/definition/organizational-commitment.html

Karina, Psi. Komitmen Organisasi. Retrieved October 8, 2009, from

http://rumahbelajarpsikologi.com/index.php/komitmen-organisasi.html

Wikipedia. (2009, July 21). Komitmen organisasi. Retrieved October 8, 2009, from Wikipedia:

http://id.wikipedia.org/wiki/Komitmen_organisasi

Organizational Commitment. Retrieved October 8, 2009, from 12Manage:

http://www.12manage.com/description_organizational_commitment.html

Mathieu, J. E., & Zajac, D.M. (1990) A review and meta analysis of the antecedents, correlates,

consequences of organizational commitment. Psychological bulletin. 108, 171-194.

Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the worplace theory research and

application. California: Sage Publications.

Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steeras, R. (1982). Organizational linkages : the psychology of

commitment, absenteeism, and turnover. San Diego, California : Academic Press.

Robbins, S. P. (2003). Organizational behavior (10th ed). New Jersey : Prentice Hall. 

42