Bản đồ nhóm chiến lược cạnh tranh(nhom 7)

Bản đồ nhóm chiến lược cạnh tranh

Nhóm 7 Nguyễn Minh HuyLý Đoàn HuyLê Thanh HuyVõ Hoàng Đại DươngNguyễn Thanh Vương

Nội dung

Phân tích các đặc tính cạnh tranh1

Bản đồ nhóm chiến lược cạnh tranh2

Kết luận3

Đặc tính cạnh tranh

1

Co.opMart

2

Maximark

3

Metro

4

Big C

5

Lotte Mart

Đặc tính cạnh tranh

1 2

Maximark

3

Metro

4

Big C

5

Lotte Mart1. Nhiều khả năng liên

doanh.2. Đội ngũ CBNV đào tạo

tốt.3. Người tiêu dùng tín

nhiệm.4. Xúc tiến mua tập trung.5. Marketing và dịch vụ tốt.

6. Thị phần ngày càng tăng.

7. Hthống siêu thị dẫn đầu TP lớn

8. Được sự giúp đỡ của bên ngoài.

Điểm mạnh

1 21.Tạo được thương hiệu tốt trong tâm trí người dân2.Diện tích các siêu thị rộng lớn3.Mặt hàng đa dạng và có nhiều mặt hàng cao cấp4.Có một số mặt hàng đặc trưng riêng mang thương hiệu Maximart5.Thường xuyên tổ chức các chươn trình khuyến mãi cho khách hàng6.Mở rộng chi nhánh tại một số thành phố lớn 7.Dịch vụ đi kèm rất tốt ( giao hàng tận nơi, thẻ khách hàng…)

3

Metro

4

Big C

5








Điểm mạnh


3-Giá cạnh tranh ,-Dịch vụ khách hàng , sự thuận tiện tốt (sân bãi rộng, thoáng mát, xe đẩy hàng nhiều loại ..)- nhiều đợt khuyến mãi giảm giá lớn- có được thị trường phân khúc rõ ràng - Nhiều mặt hàng đa dạng phong phú

4

Big C

5








Điểm mạnh



41.Mặt hàng đa dạng2.Địa điểm vị trí thuận lợi, gần trung tâm, gần khu dân cư.3.Thường xuyên có những đợt khuyến mãi.4.Hệ thống siêu thị nhiều chi nhánh nằm ở những khu dân cư, thuận lợi cho người tiêu dùng khi có nhu cầu mua hàng.

51. Nhiều khả năng liên







Lotte Mart

Điểm mạnh



41.Mặt hàng đa dạng2.Địa điểm vị trí thuận lợi, gần trung tâm, gần khu dân cư.3.Thường xuyên có những đợt khuyến mãi.4.Hệ thống siêu thị nhiều chi nhánh nằm ở những khu dân cư, thuận lợi cho người tiêu dùng khi có nhu cầu mua hàng.

51.Mặt hàng đa dạng2.Bãi giữ xe rộng3.Cách trưng bày sản phẩm hợp lý, tạo đk cho khách hàng phải tham quan hết các gian hàng của siêu thị.4.Hệ thống ánh sáng và âm thanh thu hút người tiêu dùng ở lại siêu thị.5.Nhân viên có thái độ phục vụ nhã nhặn, phù hợp.6.Là một thương hiệu mạnh của Hàn Quốc, có tên tuổi trên nhiều quốc gia.7.Xét về qui mô thì hệ thống chỉ có 1 siêu thị ở Q7, 1 cinema ở Diamond, và mở thêm 1 siêu thị ở Q10.

1. Nhiều khả năng liên doanh.

2. Đội ngũ CBNV đào tạo tốt.

3. Người tiêu dùng tín nhiệm.

4. Xúc tiến mua tập trung.5. Marketing và dịch vụ tốt.




Điểm yếu

1

Co.opMart

2

Maximark

3

Metro

4

Big C

5

Lotte Mart

Điểm yếu

1

Co.opMart

2

Maximark

3

Metro

4

Big C

5

1.Xa trung tâm thành phố2.Ít siêu thị trong hệ thống khiến người tiêu dùng ở xa khó khăn trong việc tiếp cận siêu thị.

Điểm yếu

1

Co.opMart

2

Maximark

3

Metro

41.Cách trang trí không bắt mắt, hệ thống ánh sáng không đủ sáng, không có hệ thống âm thanh để giữ khách hàng ở lại với siêu thị.2.Cách phục vụ khách hàng của nhân viên không than thiện, không nhiệt tình làm cho khách hàng cảm thấy không hài lòng.

5


Điểm yếu

1

Co.opMart

2

Maximark

3

1.Cá nhân không được giao dich,(là tổ chức có thẻ)2.Hệ thống các trung tâm còn íthệ thống quản lý và hành vi nhân viên yếu kém


5


Điểm yếu

1

Co.opMart

2

1.Giá còn khá cao đối với khách hàng bình dân2.Còn ít chi nhánh, chưa bao phủ nhiều3.Vấn đề vệ sinh siêu thị chưa được tốt

3



5


Điểm yếu

1 2

1.Giá còn khá cao đối với khách hàng bình dân2.Còn ít chi nhánh, chưa bao phủ nhiều3.Vấn đề vệ sinh siêu thị chưa được tốt

3



5


1. Chưa thống nhất về giá.

2. Q. lý qua mạng chưa tốt.

3. Chưa có ch.lược KD tốt.

4. Chưa tạo được sự khác biệt.

5. Hàng tươi sống còn ít.

6. Giá chưa thật sự rẽ.7. Thiếu cán bộ giỏi khi phát triển siêu thị

mới.

Bản đồ nhóm cạnh tranh

0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8 2 2.2 2.4 2.60

0.5

1

1.5

2

2.5

Big C

Coopmart

Metro

Maximart

Lotte

Thương hiệu - Công Nghệ

Thương hiệu


0 0.5 1 1.5 2 2.5 30

1

2

3

4

5

6

Maximart

BigC

Metro

CoopMart

Lotte

Qui mô - Dịch vụ khách hàng

Qui mô


0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8 2 2.2 2.4 2.60

0.5

1

1.5

2

2.5

Big C

Coopmart

Metro

Maximart Lotte

Khuyến mãi - dịch vụ khách hàng

Khuyến mãi


0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.50

1

2

3

4

5

6

Maximart

BigC

Metro

CoopMart

Lotte

Vị trí thuận tiện - dịch vụ khách hàng

Vị trí thuận tiện


Qui mô – Thương hiệu

Qui mô – Dịch vụ đi kèm

Kết luận

Lotte MartHệ thống siêu thị nhỏ nhằm chăm sóc khách

hàng một cách tối ưu nhấtLotte có những sản phẩm như xe đẩy dành cho

trẻ emDịch vụ ăn uống của những thương hiệu nổi

tiếng như KFC, Highland CoffeeMở hệ thống cinema thu hút khách hàng trẻ

Kết luận

Big CQui mô lớn do có hệ thống siêu thị nằm ở gần

trung tâm hoặc gần những khu dân cưTập trung vào phân khúc thị trường là sinh

viên, nội trợ, những gia đình bình dânKhông trang trí bên ngoài nhằm làm giảm chi

phí để có nhiều khuyến mãi

Kết luận

MaximarkHệ thống siêu thị bán những mặt hàng chất lượng

cao hơn, ngoại nhập từ nước ngoài. Đánh vào phân khúc thị trường có mức thu nhập

khá trở lênMở các dịch vụ đi kèm bên trong siêu thị như rạp

chiếu phim, khu ẩm thực, khu giải trí, phòng tập Yoga… tạo được sức hút và thu hút được 1 lượng lớn khách hàng

Chỉ tập trung mở chi nhánh siêu thị ở các thành phố lớn

Kết luận

Co.opMartThế mạnh: các mặt hàng nhãn riêng là giá

cạnh tranh và chất lượng tốtKhuyến mãi cao

Kết luận

MetroDịch vụ khách hàng tuy không nhiều nhưng

bù lại, khách hàng sẽ được cung cấp hàng hóa với giá bán rất thấp

Luôn duy trì nhiều chủng loại hàng hóa với số lượng khổng lồ

Tai sao co su khac biet giua 2 bieu do. Bac

Nhan xet ve bieu do quy mo, tai sao dua Metro vao thi truong ban le . Vinh

Nhan xet ve Thuong hieu va cong nghe. Chien cam thay chua chinh xac

Dung tieu chi gi de danh gia no noi tieng hon. Vinh~

Trung

Documents

Bản đồ nhóm chiến lược cạnh tranh(nhom 7)