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Universidad de Guayaquil
Facultad de Ciencias Administrativas
Ingeniería en Gestión Empresarial
Trabajo de Titulación
Presentado como requisito para optar por el título de Contaduria de Publica
Autorizada
TEMA:
Estudio de factibilidad para crear una empresa dedicada a la asesoria contable en
Nobol”
Autores:
Barzola Vargas Yelena Elizabeth
Figueroa Cano Joel Eduardo
Tutor:
Mgs, Bravo Bravo Angel Orlando
Palabras claves:
CONSULTORÍA, FACTIBILIDAD, CONTABILIDAD, VIABILIDAD, MERCADO.
Guayaquil, 2020
Contacto con la Institución Nombre: Abg. Elizabeth Coronel
Castillo.
Teléfono: (04) 2848487 EXT. 123 Email: [email protected]
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN
Repositorio Nacional en Ciencia y Tecnología
Ficha de registro de trabajo de titulación
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Estudio de factibilidad para crear una empresa dedicada a la
asesoría contable en Nobol
AUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
Barzola Vargas Yelena Elizabeth
Figueroa Cano Joel Eduardo
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
Bravo Bravo Ángel Orlando
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Ciencias Administrativa
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD:
GRADO OBTENIDO: Contaduría Pública Autorizada
FECHA DE PUBLICACIÓN: 2020 No. DE PÁGINAS:
ÁREAS TEMÁTICAS: Administración
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS:
Consultoría, factibilidad, contabilidad, viabilidad, mercado.
RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras):
El presente trabajo de investigación se basó en conocer que tan factible es la creación de una empresa que
brinde asesoría contable en el cantón Nobol, mismo que llevado a cabo se pudo visualizar en el
instrumento de investigación, la encuesta, que ContaSer tendrá una excelente acogida, por lo que los
habitantes empresarios de negocios, muchos de ellos de actividad comercial, cuentan con poco
conocimiento contable para poder registrar los procesos contables efectuados a lo largo del desarrollo de
las actividades. Cabe mencionar que dentro del sector no existe ni una empresa que ofrezca este servicio,
convirtiéndose en la primera y única; en la información recolectada a los moradores del sector que
cuentan con un local detallan que le facilitaría y accederían a este servicio incluyendo personas naturales
que tienen la necesidad de realizar declaraciones de Impuestos. Además, se utilizaron técnicas de
métodos de análisis de inversión como el VAN y TIR dando como resultado rentabilidad de la empresa.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON
AUTOR/ES:
Teléfono:
0939566152
0985820421
E-mail:
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: Facultad de Ciencias Administrativas
Teléfono: (04) 259-6830
E-mail: http://www.fca.ug.edu.ec/
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado Bravo Bravo Angel Orlando, tutor del trabajo de titulación
certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por Barzola Vargas Yelena
Elizabeth y Figueroa Cano Joel Eduardo, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de Contaduría Pública Autorizada.
Se informa que el trabajo de titulación: Estudio de factibilidad para crear una empresa
dedicada a la asesoría contable en Nobol, ha sido orientado durante todo el periodo de
ejecución en el programa antiplagio Urkund quedando el 3% de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/62586532-749604-323818#/details/findings/matches/26
Bravo Bravo Angel Orlando
C.I. 0919121715
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Unidad de Titulación
CERTIFICADO DEL DOCENTE-TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Guayaquil,
Ing. Julio Pacheco Jara
Director de la Carrera de Contaduría Pública Autorizada (E)
En su despacho. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación Estudio de
factibilidad para crear una empresa dedicada a la asesoría contable en Nobol de los estudiantes
Barzola Vargas Yelena Elizabeth y Figueroa Cano Joel Eduardo, indicando que han cumplido con
todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo de
titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes,
que los estudiantes están aptos para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
Bravo Bravo Angel Orlando
TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
C.I. 0919121715
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS
Nosotros, Barzola Vargas Yelena Elizabeth, con C.I. No. 0929989325 y Figueroa Cano Joel
Eduardo con C.I. No. 0930605324, certificamos que los contenidos desarrollados en este
trabajo de titulación, cuyo título es “Estudio de factibilidad para crear una empresa dedicada
a la asesoría contable en Nobol” son de nuestra absoluta propiedad y responsabilidad, en
conformidad al Artículo 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE
LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, autorizamos la utilización
de una licencia gratuita intransferible, para el uso no comercial de la presente obra a favor de
la Universidad de Guayaquil.
Yelena Elizabeth Barzola Vargas Figueroa Cano Joel Eduardo
C.I. No. 0929989325 C.I. No. 0930605324
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Dedicatoria
El presente trabajo de investigación se lo dedico primordialmente a Dios quien ha sido
mi guía y fortaleza para cumplir mis triunfos académicos y superar los momentos difíciles
que se me ha presentado.
A mi familia que con su cariño, paciencia y apoyo condicional me han permitido llegar a
cumplir una meta muy importante en mi vida.
Finalmente dedico esta tesis a todas las personas que me han brindado su apoyo y tiempo
para que este trabajo se realice con éxito.
Figueroa Cano Joel Eduardo
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Agradecimiento
Agradezco a Dios por bendecir mi camino y etapas que se han presentado en mi
trayectoria personal y académica.
A mi familia por ser el pilar fundamental brindándome su paciencia y sabiduría para
culminar con éxito mis metas propuestas. También agradezco a todas las personas que con
sus conocimientos, enseñanzas y motivación ayudaron a culminar el presente trabajo de
titulación.
Finalmente agradezco al tutor de tesis Ing. Ángel Bravo Bravo por impartir sus
conocimientos, asesoramiento y guía en este lapso de tiempo para la culminación del
trabajo de titulación.
Figueroa Cano Joel Eduardo
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Dedicatoria
El presente trabajo va dedicado principalmente a Dios y a aquellas personas que
estuvieran y aún están siempre para mí, en cada proceso de mi vida. A mi padre, la persona
más fuerte que siempre me ha brindado su apoyo y amor incondicional y ha derrochado
toda la fuerza para verme cumplir esa meta junto a mi madre que también ha sido una
cómplice en esta etapa importante en mi vida.
Además, cabe destacar el apoyo brindado por mis hermanas, en cada momento dándome
fuerzas, diciéndome si puedes y ayudándome a pesar de su desconocimiento de la materia.
Finalmente, a ese angelito que Dios se me llevo antes de ver cumplir lo que tanto orgullo
le daba y lo tanto anhelaba, a mi tío Ponchito esto va dedicado para ti que sé que desde el
cielo estas muy alegre, silbando y bailando y derrochando de tanta alegría.
Barzola Vargas Yelena Elizabeth
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Agradecimiento
Comienzo con este agradecimiento dando gracias a papito Dios por dejarme cumplir esta
etapa, a mis padres, a mi papi Ivo por este tesoro valioso que es el estudio, herencia más
preciada que me deja y que nadie podrá quitar, les doy gracias por tantos desvelos, tantos
trabajos realizados, tanto sudor derramado en cada actividad que realizaron para que yo
vaya a cumplir las obligaciones que me encaminaban a obtener el título.
Agradezco de todo corazón a mi mami Mary por el apoyo incondicional, por llorar, reír
y vivir cada etapa junto a mí, por tantas palabras de aliento y superación que me ha
brindado y me sigue brindando, además por el apoyo en cada paso que doy, gracias por
acompañarme en esas noches, por desvelarte conmigo y escuchar todos mis gritos al
estudiar.
A mis hermanas, Dayanara por ser mi ejemplo a seguir y a Yamileth que a pesar de ser
la menor es una persona muy madura que al momento de apoyarme lo ha hecho sin
restricción alguna.
Mi agradecimiento para el magno Tutor por el apoyo y conocimiento dado en todo este
proceso.
A mis padrinos que han sido unos padres y han estado allí presente siempre.
Barzola Vargas Yelena Elizabeth
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“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA CREAR UNA EMPRESA DEDICADA A
LA ASESORÍA CONTABLE EN NOBOL”
Autores: Barzola Vargas Yelena Elizabeth/ Figueroa Cano Joel Eduardo
Tutor: Ángel Orlando Bravo Bravo
Resumen
El presente trabajo de investigación se basó en conocer que tan factible es la creación de
una empresa que brinde asesoría contable en el cantón Nobol, mismo que llevado a cabo se
pudo visualizar en el instrumento de investigación, la encuesta, que ContaSer tendrá una
excelente acogida, por lo que los habitantes empresarios de negocios, muchos de ellos de
actividad comercial, cuentan con poco conocimiento contable para poder registrar los
procesos contables efectuados a lo largo del desarrollo de las actividades. Cabe mencionar
que dentro del sector no existe ni una empresa que ofrezca este servicio, convirtiéndose en
la primera y única; en la información recolectada a los moradores del sector que cuentan
con un local detallan que le facilitaría y accederían a este servicio incluyendo personas
naturales que tienen la necesidad de realizar declaraciones de Impuestos. Además, se
utilizaron técnicas de métodos de análisis de inversión como el VAN y TIR dando como
resultado rentabilidad de la empresa.
Palabras Claves: Consultoría, factibilidad, contabilidad, viabilidad, mercado.
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“FEASIBILITY STUDY TO CREATE A COMPANY DEDICATED TO ACCOUNTING
ADVICE IN NOBOL”
Authors: Barzola Vargas Yelena Elizabeth / Figueroa Cano Joel Eduardo
Advisor: Bravo Bravo Ángel Orlando
Abstract
This research work was based on knowing how feasible is the creation of a company that
provides accounting advice in the Nobol canton, the same that carried out could be
visualized in the research instrument, the survey, that ContaSer will have an excellent
reception, so that the businessmen inhabitants, many of them of commercial activity, have
little accounting knowledge to be able to record the accounting processes carried out
throughout the development of the activities. It should be noted that within the sector there
is not a company that offers this service, becoming the first and only; in the information
collected to the inhabitants of the sector that have a local detail that we provide and access
to this service including natural persons who have the need to make tax returns. In addition,
techniques of investment analysis methods such as NPV and IRR will be used, resulting in
the profitability of the company.
Keywords: Consulting, feasibility, accounting, feasibility, market.
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Tabla de contenido
Repositorio Nacional en Ciencia y Tecnología .............................................................................. i
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ........................................................................................... ii
CERTIFICADO DEL DOCENTE-TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ....................................................... iii
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA
OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS .................................................................................................. iv
Dedicatoria...................................................................................................................................... v
Agradecimiento ............................................................................................................................ vi
Dedicatoria.................................................................................................................................... vii
Agradecimiento .......................................................................................................................... viii
Resumen ....................................................................................................................................... ix
Abstract ......................................................................................................................................... x
Introducción ..................................................................................................................................1
Capítulo 1 ......................................................................................................................................3
EL PROBLEMA................................................................................................................................3
1.1 Planteamiento del Problema.- ........................................................................................3
1.2 Formulación y Sistematización de la investigación .........................................................4
Sistematización del Problema ...............................................................................................5
1.3 Objetivos de la investigación ..........................................................................................5
1.3.1. Objetivo General.....................................................................................................5
1.3.2. Objetivos Específicos ..............................................................................................5
1.4 Justificación ....................................................................................................................5
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1.4.1. Justificación práctica. ..............................................................................................5
1.4.2. Justificación teórica. ...............................................................................................6
1.4.3. Justificación metodológica......................................................................................6
1.5. Delimitación de la investigación .....................................................................................6
1.5.1. Delimitación del Campo o Espacial. ........................................................................6
Delimitación geo-temporo-espacial. .....................................................................................7
1.6. Hipótesis de la investigación ..........................................................................................7
1.6.1. Variable Independiente ..........................................................................................7
1.6.2. Variable Dependiente ..................................................................................................7
......................................................................................................................................................8
1.6.3. Operacionalizacion de las variables ........................................................................8
Capítulo 2 ......................................................................................................................................9
MARCO REFERENCIAL ...................................................................................................................9
2.1 Antecedentes de la Investigación. ..................................................................................9
2.2. Marco Teórico ..............................................................................................................11
2.2.1. Empresa: ...............................................................................................................11
2.2.2. Pasos para la creación de una empresa: ...............................................................11
2.2.3. Clasificación de la empresa: ..................................................................................12
2.2.4. Empresa de servicio: .............................................................................................16
2.2.5. Estados financieros: ..............................................................................................18
2.2.6 Estudio de Factibilidad: ........................................................................................19
2.2.7 VAN y TIR .............................................................................................................19
2.3 Marco Contextual. .............................................................................................................20
2.4 Marco Conceptual. .......................................................................................................21
2.5 Marco Legal ..................................................................................................................24
Capítulo 3 ....................................................................................................................................32
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION .......................................................................................32
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3.1. Diseño de la Investigación ............................................................................................32
3.2. Tipo de la Investigación ................................................................................................32
3.3. Población y Muestra .....................................................................................................33
3.4. Técnicas e instrumentos de investigación ....................................................................33
3.5. Análisis de los resultados. .............................................................................................46
Capítulo 4 ....................................................................................................................................46
PROPUESTA .................................................................................................................................46
4.1. Tema .............................................................................................................................46
4.2. Justificación de la propuesta ........................................................................................46
4.3. Objetivo general de la propuesta .................................................................................46
4.4. Objetivos específicos ........................................................................................................46
4.4. Estructura Ideológica. ...................................................................................................46
4.5.1. Descripción del Negocio. ......................................................................................46
4.5.2. Nombre de la empresa. ........................................................................................47
4.5.3. Logo de la empresa. ..............................................................................................47
4.5.4. Misión. ..................................................................................................................48
4.5.5. Visión. ...................................................................................................................48
4.5.6. Valores. .................................................................................................................48
4.5.7. Ventajas Competitivas del Negocio. .....................................................................50
4.6. Estructura del Entorno. ................................................................................................50
4.7. Estructura Mecánica .....................................................................................................51
4.8. Talento Humanos. ........................................................................................................51
4.9. Estructura Financiera ....................................................................................................51
Cronograma de Actividades. .......................................................................................................60
Conclusiones. ..............................................................................................................................61
Recomendaciones. ...............................................................................................................62
Bibliografía ..................................................................................................................................63
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Índice de Figuras
Figura 1 Ubicación de la Empresa ContaSer. .................................................................. 21
Figura 2 Conocimientos Contables .................................................................................. 33
Figura 3 Actividad que desempeña la empresa. .............................................................. 34
Figura 4 Asesoría Contable .............................................................................................. 35
Figura 5 Asesoría Contable. ............................................................................................. 36
Figura 6 Servicio Recibido. ............................................................................................. 37
Figura 7 Información Contable ........................................................................................ 38
Figura 8 Empresa que brinde asesoramiento contable. .................................................... 39
Figura 9 Crear una asesoría contable. .............................................................................. 40
Figura 10 Servicios adicionales. ...................................................................................... 41
Figura 11 Consultoría contable. ....................................................................................... 42
Figura 12 Servicio de asesoría contable. ......................................................................... 43
Figura 13 Pago de las declaraciones. ............................................................................... 44
Figura 14 Ejerce las actividades de la empresa ............................................................... 45
Figura 15 Logotipo de la Empresa ContaSer S.A ............................................................ 47
Figura 16 Utilidad ............................................................................................................ 57
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Índice de Tablas
Tabla 1 Operacionalidad de las variables .......................................................................... 8
Tabla 2 Conocimientos Contables ................................................................................... 33
Tabla 3 Actividad de la empresa ...................................................................................... 34
Tabla 4 Asesoria Contable ............................................................................................... 35
Tabla5 Asesoría Contable ................................................................................................ 36
Tabla 6 Servicio Recibido. ............................................................................................... 37
Tabla 7 Información Contable ......................................................................................... 38
Tabla 8 Información Contable ......................................................................................... 39
Tabla 9 Crear una asesoría contable. ............................................................................... 40
Tabla 10 Servicios adicionales. ....................................................................................... 41
Tabla 11 Consultaría Contable ........................................................................................ 42
Tabla 12 Servicio de asesoría contable. ........................................................................... 43
Tabla 13 Pago de las declaraciones. ................................................................................ 44
Tabla 14 Ejerce las actividades de la empresa ................................................................. 45
Tabla 15 Organigrama de ContaSer S.A ......................................................................... 49
Tabla 16 Organigramas de Actividades ........................................................................... 49
Tabla 17 Análisis FODA ................................................................................................. 50
Tabla 18 Talento Humano ............................................................................................... 51
Tabla 19 Financiamiento de la inversión ......................................................................... 52
Tabla 20 Financiamiento Bancario .................................................................................. 52
Tabla 21 Forma de Pago .................................................................................................. 52
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Tabla 22 Alquiler de local ............................................................................................... 53
Tabla 23 Equipos de oficina ............................................................................................ 53
Tabla 24 Suministro de oficina ........................................................................................ 53
Tabla 25 Muebles y Enseres ............................................................................................ 54
Tabla 26 Depreciación. .................................................................................................... 54
Tabla 27 Costos Fijos ...................................................................................................... 55
Tabla 28 Costos Variables ............................................................................................... 55
Tabla 29 Costo Total ........................................................................................................ 56
Tabla 30 Utilidad ............................................................................................................. 56
Tabla 31 Punto de Equilibrio ........................................................................................... 57
Tabla 32 VAN y TIR ....................................................................................................... 58
Tabla 33 Cronograma de Actividades ............................................................................. 60
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Índice de Ilustración
Ilustración 1 Espina de Pescado ......................................................................................... 4
Ilustración 2 Fórmula del VAN ....................................................................................... 19
Ilustración 3 Fórmula del TIR ......................................................................................... 20
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Índice de Apéndice
Apéndice A Encuesta dirigida a los empresarios y microempresarios del cantón Nobol
.............................................................................................................................................. 66
Apéndice B Estado de Situación Financiera Proyectado ............................................... 69
Apéndice C Estado de Resultado Integral Proyectado .................................................. 70
1
Introducción
En ocasiones se piensa que para emprender un negocio se trata solo de invertir y que la
diferencia que quede al momento de recuperar la inversión es la ganancia, sin embargo, el
realizar una actividad económica no es solo eso, si no que se trata de conocer además de la
inversión los costos, gastos y tiempo estimado para recuperar y obtener las utilidades
esperadas desde el momento que se emprende.
Para poder obtener aquello mencionado anteriormente se debe de poseer de información
exacta y oportuna con fácil acceso a ella, con lo cual se registra las transacciones en el día
en que se desarrollan la operación, con la información que se obtiene se puede realizar
análisis de cómo va el funcionamiento de las actividades de la empresa.
El presente proyecto se basa de como cubrir las necesidades del cliente creando una
asesoría contable con lo cual satisfaga a los moradores del cantón y los cantones aledaños,
conociendo a través de instrumentos financieros si es acogible este plan de negocio.
En el cantón Nobol no existe ninguna entidad que brinda este servicio por lo que
ContasSer S.A sería la empresa pionera que ofrezca asesoría contable.
A continuación se detalla de manera breve y concisa la estructura del presente trabajo de
investigación:
Capítulo 1 contiene el planteamiento del problema, la formulación de la investigación,
objetivo general y objetivos específicos, justificación, delimitación de la investigación y
finalmente la hipótesis con sus respectivas variables.
Capítulo 2 detalla los antecedentes de la investigación, el marco teórico, marco
contextual, marco conceptual y por último el marco legal.
2
Capítulo 3 contiene el diseño de la investigación, tipo de la investigación, población y
muestra, técnicas e instrumentos de investigación finalmente la población y muestra.
Capítulo 4 Propuesta o el resultado según el objetivo general dado en el presente
proyecto que es Analizar la factibilidad para crear una empresa dedicada a la asesoría
contable en Nobol, también se mostrará las conclusiones, recomendaciones y referencias
bibliográficas y al finalizar en el presente trabajo se encontrará los respectivos anexos que
evidencia una amplia información sobre toda la investigación realizada.
3
Capítulo 1
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema.-
A nivel mundial muchos empresarios empiezan sus negocios (grandes o pequeños) con
bastante ánimo, con una excelente idea y un excelente plan, pero se enfocan más en el
mercadeo y sus ventas, descuidando el control de sus gastos e ingresos, es decir sin llevar
contabilidad adecuada, mencionó (Gonzalo Marín;, 2017), extracto del artículo titulado
Empresas fracasan por la falta de contabilidad. Elnuevodiario.com
Los últimos datos disponibles del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) de
2017 indican que en Ecuador hay 884.236 empresas, de las cuales 802.696 son
microempresas, 63.814 pequeñas empresas y 13.693 medianas empresas A y B.
Actualmente, sus principales problemas están relacionados con el flujo de caja,
financiamiento y planificación. (Diario El Telegrafo, 2019)
En la actualidad Nobol no cuenta con una compañía que brinde servicios contables, de
esta manera provocando que los emprendimientos que surgen en el cantón, estén mal
direccionados o con asesoramiento de medios informales y poco confiables que brindan
información inadecuada, obteniendo así mínimas falencias en el progreso de las
actividades, que con el tiempo, dichas falencias traerán resultados desfavorables para los
empresarios dueños de las entidades, causado por el desconocimiento contable y no solo a
instituciones; sino también; a su vez, el proyecto va direccionado a personas naturales
obligadas a llevar contabilidad.
Por la falta de este conocimiento, los empresarios no llevan registros contables, lo cual
es imposible poder tomar decisiones realmente adecuadas, favorables y confiables;
4
seguidamente se le dificulta comprobar si el comercio efectivamente es rentable o si refleja
perdidas. En muchas ocasiones los negocios llegan a quebrar, ya sea por la mala
distribución de los recursos provocando gastos innecesarios, los cuales les conllevan en
ciertas ocasiones a dichos negocios a utilizar su capital sin ni siquiera recuperar la
inversión.
Por otra parte, constantemente en Nobol los establecimientos comerciales se trasladan de
un lugar a otro buscando un sitio que sea “rentable”, sin antes realizar un estudio de
mercado, sin analizar la competencia e identificar si cubren con la demanda de los
consumidores, sin darse cuenta, llegan a lugares idóneos donde el producto o servicio es
poco aceptable.
1.2 Formulación y Sistematización de la investigación
¿Qué beneficios existirá con la creación de una asesoría contable en Nobol, tomando
teniendo en cuenta que es el primer sitio que brinde este servicio?
Falta de conocimiento
contable tanto en
empresas como también
personas naturales
Falta de
información
financiera.
(estados
Mal registro de sus
ingresos y gastos.
Fracaso
Malas toma de decisiones
Evasión impuestos
Negocio informal
Falta de cumplimiento
con las obligaciones
legales
Problemas con el Sri
Mezclar gastos familiares con los
operacionales (exceso de los gastos)
Ilustración 1 Espina de Pescado
5
Sistematización del Problema
¿Qué información se requiere para la creación de una empresa de servicios contables
en Nobol?
¿Cuáles son los costos que incurrirán la creación de la asesoría contable?
¿Qué análisis se necesitan para determinar la posibilidad de la creación de la asesoría
contable?
1.3 Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo General
Analizar la factibilidad para crear una empresa dedicada a la asesoría contable en
Nobol
1.3.2. Objetivos Específicos
Recopilar información para la creación de una empresa de servicios contables en
Nobol.
Examinar los costos incurridos para la creación de una empresa de servicios
contables.
Evaluar mediante herramientas financieras para tomar la decisión de creación de una
empresa de asesoría contable.
1.4 Justificación
1.4.1. Justificación práctica.
Con el presente estudio de factibilidad, se podrá evidenciar las necesidades que tiene
el microempresario y las personas naturales en recibir asesoría contable para que su
6
negocio funcione de manera correcta y confiable de acuerdo con las leyes que se rigen
en el Ecuador, actualmente en el cantón Nobol no existe ninguna empresa que brinde
este tipo de servicios; por lo cual este estudio también se basará en la factibilidad que
tendría el implementar una empresa que se dedique a la asesoría contable; solucionando
las inquietudes y desconocimientos que tiene el microempresario y las personas
naturales, con el fin de que ellos puedan tomar decisiones correctas y precisas para la
rentabilidad de su negocio.
1.4.2. Justificación teórica.
La justificación teórica está basada en conceptos teóricos que se podrá evidenciar
dentro del marco teórico que va a ser desarrollado en el proceso de este estudio de
factibilidad, donde se revisará temas relacionados a la presente investigación, por lo
tanto, la información que se obtendrá será respaldada por enunciados realizados por
distintos autores conocidos a nivel mundial.
1.4.3. Justificación metodológica.
Esta investigación se basará en un estudio de campo que sea factible, lo cual se
aplicará distintos métodos de investigación como el método cualitativo, analítico y
explicativo, también se utilizara el instrumento como encuestas con la finalidad de
demostrar y validar la hipótesis planteada.
1.5. Delimitación de la investigación
1.5.1. Delimitación del Campo o Espacial.
Campo: Servicios
Área: Servicio de asesoría contable para el cantón Nobol
7
Aspecto: Factibilidad para crear una empresa dedicada a la asesoría contable en el
cantón Nobol.
Delimitación geo-temporo-espacial.
Este trabajo de investigación será realizado en el cantón Nobol
Periodo cronológico: 2019 - 2020
Espacio: La idea de este trabajo es de crear una empresa que brinde asesoría contable
para negocios y a personas naturales que tienen la necesidad de recibir asesoría y así
cumplir con las operaciones comerciales y generar ingresos con la actividad que realizan
a diario.
1.6. Hipótesis de la investigación
¿Si se realiza un estudio de factibilidad para la creación de una empresa de asesoría
contable se obtendrá información financiera confiable de las personas naturales y empresas
del sector?
1.6.1. Variable Independiente
Factibilidad para la creación de una empresa de asesoría contable
1.6.2. Variable Dependiente
Información financiera confiable
8
1.6
.3.
Op
eracio
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1
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9
Capítulo 2
MARCO REFERENCIAL
2.1 Antecedentes de la Investigación.
Según Chicaiza (2016), en su trabajo de investigación titulado “ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A PRESTAR
SERVICIOS EN ASESORÍA CONTABLE Y TRIBUTARIA, UBICADA EN EL
DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, SECTOR QUITUMBE”, planteó como
objetivo general determinar la demanda insatisfecha del servicio de asesoría contable y
tributaria en el Distrito Metropolitano de Quito, sector Quitumbe a través de la oferta y la
demanda existente y la introducción del servicio que beneficie al sector por medio de la
información recopilada. Llegando a la conclusión de revelar la importancia de llevar
contabilidad en los negocios ubicados en dicho sector, y se relaciona con la presente
investigación ya que se trata de resaltar la finalidad de presentar la información de todo
negocio de manera clara, ordenada y concisa para así poder tomar correctas decisiones,
logrando con aquellas tener resultados favorables tanto en el negocio como en el sector,
además en el trabajo de investigación añade la evolución de la contabilidad y explica cómo
se debe determinar un estudio de mercado durante todo el tiempo que se esté produciendo.
Salle (2019), en su trabajo investigativo titulado “PLAN DE NEGOCIOS PARA LA
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS CONTABLES EN EL CENTRO DE
LA CIUDAD DE GUAYAQUIL” planteó como objetivo general crear una empresa de
asesoría contable llamada Sercontrisa S.A. en la ciudad de Guayaquil. Llegando a la
conclusión de que existe un mercado amplio para ofrecer el servicio contable, también que
es conveniente la creación de un buen plan de marketing con el fin de llegar a la mente del
10
consumidor para que pueda adquirir el servicio de asesoría contable, por lo tanto se
relaciona con la presente investigación porque busca ofrecer servicios contables, no solo a
empresarios sino también a negocios, resaltando la importancia y la necesidad de tener
conocimiento contable para todo ente que ejerce una cualquier actividad comercial.
Menciona Ochoa (2016), en su trabajo de investigación titulado “ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA CONSULTORA
ESPECIALIZADA EN TRIBUTACIÓN, CONTABILIDAD, Y FINANZAS PARA LAS
EMPRESAS DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EN EL PERÍODO 2015”, planteó como
objetivo general creación de una empresa consultora especializada en tributación,
contabilidad y finanzas en el periodo 2015. Llegando a la conclusión que el proyecto
tendría acogida debido a que el 56% de los encuestados indicó que, si estarían dispuestos a
adquirir los servicios de una empresa consultora en contabilidad, tributación y finanzas, y
se relaciona con el presente trabajo de investigación por la acogida que tendría si se llegara
a crear la asesoría por la falta de existencia de una consultoría el cantón Nobol, la falta de
conocimiento contable es muy visible en dicho lugar.
Indica Pizarro (2016) en su trabajo de investigación titulado “ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CONSULTORÍA
CONTABLE EN LA CIUDAD DE CUENCA”, planteó como objetivo general analizar la
factibilidad de la creación de una empresa que brinde asesoría contable en la ciudad de
Cuenca, en base a estudios del entorno y económicos, que permitan tomar la decisión más
adecuada para los socios. Llegando a la conclusión de se considera importante estudiar la
factibilidad de la creación de una empresa consultora contable en la ciudad, mediante un
estudio de mercado y económico, que permitirán tomar la decisión más adecuada para
11
posicionar a la empresa en un entorno competitivo, por lo tanto se relaciona con la presente
investigación por la idea central de realizar un estudio del entorno, de su alrededor para
tener presente la demanda, así tener una idea en que mercado vamos a competir y a prestar
los servicios.
2.2.Marco Teórico
2.2.1. Empresa:
Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y
financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la
reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados
(Julio García del Junco, 2000)
2.2.2. Pasos para la creación de una empresa:
Según (Javier Diaz, 2009)indica 10 pasos fundamentales que se deben considerar para
la creacion de una empresa
1- Análisis de la idea
2- Análisis del mercado
3- La planta de fabricación organización, adquisición e implantación de equipos y
sistemas
4- Locales, edificios y terrenos
5- El empleo y las relaciones laborales
6- Financiación
12
7- Diferentes formas legales a adoptar en el desarrollo del negocio empresarial
8- Permisos, licencias y obligaciones de registro
9- Seguros
10- El plan de negocio
2.2.3. Clasificación de la empresa:
Según (Ivan Thompson, 2007) indica los criterios más habituales para establecer una
tipología de las empresas, son los siguientes:
2.2.3.1. Según el Sector de Actividad:
Se clasifican en:
• Empresas del Sector Primario: También denominado extractivo, ya que el
elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza:
agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales,
petróleo, energía eólica, etc.
• Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan
algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca actividades tan
diversas como la construcción, la óptica, la maderera, la textil, etc.
• Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo
principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos físicos o
intelectuales. Comprende también una gran variedad de empresas, como las de
transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación,
restaurantes, etc.
13
2.2.3.2. Según el Tamaño:
Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamaño de las empresas,
como el número de empleados, el tipo de industria, el sector de actividad, el valor anual de
ventas, etc. Sin embargo, e indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se
clasifican según su tamaño en:
• Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos
grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios
millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados,
cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden
obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras
nacionales e internacionales.
• Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de
personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas
bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y
procedimientos automatizados.
• Pequeñas Empresas: En términos generales, las pequeñas empresas son entidades
independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la
que pertenecen, cuya venta anual en valores no excede un determinado tope y el
número de personas que las conforman no excede un determinado límite.
• Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad
individual, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales, la
maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los asuntos relacionados con
14
la administración, producción, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el
director o propietario puede atenderlos personalmente.
2.2.3.3. Según la Propiedad del Capital:
Se refiere a si el capital está en poder de los particulares, de organismos públicos o de
ambos. En ese sentido, se clasifican en:
• Empresa Privada: La propiedad del capital está en manos privadas.
• Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece al
Estado, que puede ser Nacional, Provincial o Municipal.
• Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es
compartida entre el Estado y los particulares.
2.2.3.4. Según el ámbito de Actividad:
Esta clasificación resulta importante cuando se quiere analizar las posibles relaciones e
interacciones entre la empresa y su entorno político, económico o social. En este sentido las
empresas se clasifican en:
• Empresas Locales: Aquellas que operan en un pueblo, ciudad o municipio.
• Empresas Provinciales: Aquellas que operan en el ámbito geográfico de una
provincia o estado de un país.
• Empresas Regionales: Son aquellas cuyas ventas involucran a varias provincias o
regiones.
• Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en prácticamente todo el
territorio de un país o nación.
15
• Empresas Multinacionales: Cuando sus actividades se extienden a varios países y
el destino de sus recursos puede ser cualquier país.
2.2.3.5. Según el Destino de los Beneficios:
• Según el destino que la empresa decida otorgar a los beneficios económicos
(excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden categorizarse en dos
grupos:
• Empresas con ánimo de Lucro: Cuyos excedentes pasan a poder de los
propietarios, accionistas, etc...
• Empresas sin ánimo de Lucro: En este caso los excedentes se vuelcan a la propia
empresa para permitir su desarrollo.
2.2.3.6. Según la Forma Jurídica:
La legislación de cada país regula las formas jurídicas que pueden adoptar las empresas
para el desarrollo de su actividad. La elección de su forma jurídica condicionará la
actividad, las obligaciones, los derechos y las responsabilidades de la empresa. En ese
sentido, las empresas se clasifican en términos generales en:
• Unipersonal: El empresario o propietario, persona con capacidad legal para
ejercer el comercio, responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante las
personas que pudieran verse afectadas por el accionar de la empresa.
• Sociedad Colectiva: En este tipo de empresas de propiedad de más de una
persona, los socios responden también de forma ilimitada con su patrimonio, y
existe participación en la dirección o gestión de la empresa.
16
• Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y son constituidas para satisfacer las
necesidades o intereses socioeconómicos de los cooperativistas, quienes también
son a la vez trabajadores, y en algunos casos también proveedores y clientes de la
empresa.
• Comanditarias: Poseen dos tipos de socios: los colectivos con la característica de
la responsabilidad ilimitada, y los comanditarios cuya responsabilidad se limita a
la aportación de capital efectuado.
• Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los socios propietarios de éstas
empresas tienen la característica de asumir una responsabilidad de carácter
limitada, respondiendo solo por capital o patrimonio que aportan a la empresa.
• Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la responsabilidad limitada al capital
que aportan, pero poseen la alternativa de tener las puertas abiertas a cualquier
persona que desee adquirir acciones de la empresa. Por este camino, estas
empresas pueden realizar ampliaciones de capital, dentro de las normas que las
regulan
2.2.4. Empresa de servicio:
Manifiesta (School, EAE Business, 2018) , como su nombre indica, las empresas de
servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren
necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la
electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el
espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.
17
2.2.4.1. Características:
Las empresas de servicios tienen características únicas que las define y diferencia entre
sí. En cualquier caso, existen cuatro atributos clave de este tipo de negocios. Son los
siguientes:
• Intangibles. A diferencia de los productos, la mayoría de los servicios no se
pueden experimentar ni consumir hasta que se realiza el contrato y esto puede
suponer un reto para los negocios de este tipo, ya que los clientes pueden sentir
que deben tomar una decisión de compra sin la información adecuada.
• Inseparables. Los productos pueden producirse por partes e incluso en diferentes
localizaciones, sin embargo, los servicios son únicos porque generalmente se
brindan y se consumen al mismo tiempo en la misma ubicación.
• Efímeros. Los servicios, a menudo son perecederos, lo que significa que la
capacidad no utilizada no se puede almacenar para su uso o venta en el futuro.
Por ejemplo, un restaurante podría estar lleno una noche y medio vacío el
siguiente. Si el restaurante funciona con un modelo de personal inflexible, los
gastos serán, a pesar de todo, los mismos en ambos casos.
• Variables. Los productos manufacturados tienden a basarse en procesos
automatizados y procedimientos de garantía de calidad que resultan en un
producto consistente. Sin embargo, la calidad de un servicio puede variar según
muchos factores, incluido quién lo proporciona, dónde se proporciona, cuándo se
proporciona y cómo se proporciona. Cuanto más dependa un negocio de los seres
humanos para proporcionar servicios, más susceptible será a la variabilidad
18
2.2.5. Estados financieros:
Indica (Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad , 2010) Los estados
financieros reflejan los efectos financieros de las transacciones y otros sucesos,
agrupándolos en grandes categorías de acuerdo con sus características económicas. Estas
grandes categorías son los elementos de los estados financieros. Los elementos
relacionados directamente con la medida de la situación financiera en el balance son los
activos, los pasivos y el patrimonio. Los elementos directamente relacionados con la
medida del rendimiento en el estado de resultados son los ingresos y los gastos. El estado
de cambios en la situación financiera habitualmente refleja elementos del estado de
resultados y cambios en los elementos del balance; por consiguiente, este Marco
Conceptual no identifica elementos exclusivos de este estado.
2.2.5.1. Componentes de los estados financieros:
El juego de los estados financieros cuenta de los componentes que se mencionan a
continuación
• Balance
• Cuenta de resultado
• Estado de cambios en el patrimonio
• Estado de flujo de efectivo
• Notas. Se detallará en ellas información completa sobre los movimientos
existidos en las rubricas del balance
2.2.5.2. Finalidad de los estados financieros:
Según la (International Accounting Standards Committee, 2006), manifiesta que el
objetivo de los estados financieros con propósitos de información general es suministrar
19
información acerca de la situación financiera, del rendimiento financiero y de los flujos de
efectivo de la entidad, que sea útil a una amplia variedad de usuarios a la hora de tomar sus
decisiones económicas.
2.2.6 Estudio de Factibilidad:
Indica (GeoPolis, 2001) que el estudio de factibilidad es un instrumento que sirve para
orientar la toma de decisiones en la evaluación de un proyecto y corresponde a la última
fase de la etapa pre-operativa o de formulación dentro del ciclo del proyecto.
2.2.7 VAN y TIR
Según indica (Miguel Puga) que el VAN es un indicador financiero que mide los flujos
de los ingresos y egresos futuros que tendrá un proyecto, para determinar, si luego de
descontar la inversión inicial, queda una ganancia.
Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado número
de flujos de caja futuros (ingresos menos egresos). El método, además, descuenta una
determinada tasa o tipo de interés igual para todo el período considerado.
La fórmula que nos permite calcular el VAN (Valor Presente Neto) es:
Valores, significados y tomas de decisiones:
VAN > 0 La inversión produciría ganancias El proyecto puede aceptarse
VAN < 0 La inversión produciría pérdidas El proyecto debería rechazarse
Ilustración 2 Fórmula del VAN
20
VAN = 0 La inversión no produciría ni ganancias ni pérdidas. Dado que el proyecto no
agrega valor monetario, la decisión debería basarse en otros criterios, tales como la
obtención de un mejor posicionamiento en el mercado, beneficios sociales, u otros factores.
Y la TIR está definida como la tasa de interés con la cual el valor actual neto o valor
presente neto (VAN o VPN) de una inversión sea igual a cero (VAN = 0). Recordemos que
el VAN o VPN es calculado a partir del flujo de caja anual, trasladando todas las cantidades
futuras al presente (valor actual), aplicando una tasa de descuento. Este método considera
que una inversión es aconsejable si la T.I.R. resultante es igual o superior a la tasa exigida
por el inversor (tasa de descuento), y entre varias alternativas, la más conveniente será
aquella que ofrezca una T.I.R. mayor. Si la TIR es igual a la tasa de descuento, el
inversionista es indiferente entre realizar la inversión o no. Si la TIR es menor a la tasa de
descuento, el proyecto debe rechazarse. La fórmula se detalla a continuación:
• Si TIR > r entonces se rechazará el proyecto.
• Si TIR < r entonces se aprobará el proyecto.
2.3 Marco Contextual.
Nobol es un cantón perteneciente a la Provincia del Guayas, ubicado a 36 kilómetros al
norte de la Ciudad de Guayaquil, su Cabecera Cantonal es la Ciudad de Narcisa de Jesús.
Cuenta con una población de aproximadamente 13.000 habitantes. Desde 1992 es otro
Ilustración 3 Fórmula del TIR
21
Cantón de la Provincia del Guayas, sus principales actividades es la Agricultura y
potencialmente el Turismo (GAD Municipal Cantón Nobol, 2019)
Ubicación del Negocio.
La ubicación geográfica de la empresa ContaSer.
La empresa ContaSer estará ubicada en el cantón Nobol por la Avenida Ríos Amazonas.
Actualmente en la avenida amazonas no cuenta con una entidad que preste servicios de
asesoría contable. Los microempresarios localizados en este sector no poseen con ningún
asesoramiento y es muy importante que ellos se asesoren de una manera correcta y estable
para poder cumplir con sus obligaciones tributarias y mantener el negocio firme tomando
buenas decisiones para producir ganancias futuras.
2.4 Marco Conceptual.
Empresa: “es una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un
beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular.” (Galán, 2015)
Figura 1 Ubicación de la Empresa ContaSer.
22
Factibilidad: “es un instrumento que sirve para orientar la toma de decisiones en la
evaluación de un proyecto y corresponde a la última fase de la etapa pre-operativa o de
formulación dentro del ciclo del proyecto.” (Jose, 2005)
Persona Naturales: “es una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a
título personal. Al constituir una empresa como Persona Natural, la persona (el dueño de la
empresa) asume a título personal todas las obligaciones de la empresa” (Arturo, 2018)
Asesoría Contable: “informa a la empresa o individuo que la solicite, sobre todas las
herramientas que tiene a su disposición para ejecutar compra o venta de mobiliario o
productos, inversiones o cualquier otra actividad financiera.” (Audicas, 2017)
Cliente: “es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria
productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una
empresa u organización.” (Thompson, 2009)
Consultoría: “es como la ayuda que un experto presta a una empresa o profesional para
resolver un problema, basándose en la experiencia y la práctica profesional.” (Santos, 1998)
Mercado: “es un ente que relaciona el individuo que busca con el individuo que ofrece un
producto o servicio y se realiza un conjunto de transacciones siendo determinadas por la ley
de la oferta y la demanda.” (Mercado, 2017)
Contabilidad: “es una herramienta clave para conocer en qué situación y condiciones se
encuentra una empresa y, con esta documentación, poder establecer las estrategias
necesarias con el objeto de mejorar su rendimiento económico.” (Gil, 2015)
23
Control Administrativo: “usualmente implican la obtención de información respecto al
proceso empresarial y a los resultados, y la aplicación de las correcciones que sean
pertinentes para enmendar los errores y maximizar la eficiencia.” (Raffino, 2018)
Eficiencia: “refiere a la habilidad, capacidad o posibilidad de alcanzar un objetivo o lograr
un fin utilizando la menor cantidad de recursos disponibles.” (Admin, 2014)
Estrategia: “implica planeamiento de los pasos a seguir poniendo en práctica
la inteligencia, generalmente basada en un determinado acervo doctrinal cuyo fin es
conseguir un objetivo ya sea del ámbito militar, deportivo, empresarial, educativo o
cualquier otro.” (Porporatto, 2015)
Compañía: “puede referirse aquellas sociedades o reuniones de varias personas, que
además de elemento humano cuentan con otro técnico o materiales y cuyo principal
objetivo radica en la obtención de utilidades o la prestación de algún servicio a la
comunidad.” (Ucha, 2009)
Capital: “es un elemento necesario para la producción de bienes de consumo y que
consiste en maquinarias, inmuebles u otro tipo de instalaciones.” (Duarte, 2008)
Beneficios Económicos: “es un concepto ampliamente extendido y empleado en el ámbito
económico, tanto a nivel macroeconómico como microeconómico que se refiere a la
diferencia entre ingresos y costes derivados de una determinada actividad económica.”
(Galán, Economipedia, 2016)
Análisis Financieros: “es el estudio e interpretación de la información contable de una
empresa u organización con el fin de diagnosticar su situación actual y proyectar su
desenvolvimiento futuro.” (Roldán, 2017)
24
Estados Financieros: “también denominados cuentas anuales, informes financieros o
estados contables, son el reflejo de la contabilidad de una empresa y muestran la estructura
económica de ésta.” (Sevilla, 2015)
Escritura Pública: “es un documento que se tramita ante un notario y en el que se hace
constar un determinado acontecimiento o derecho autorizado por el propio funcionario,
quien se ocupará de firmar junto con los otorgantes.” (García, 2018)
Mercantil: “se utiliza como adjetivo a ser aplicado sobre aquellas actividades, acciones,
fenómenos o procesos que se relacionen con el mercado y la compra-venta de bienes de
diverso tipo.” (Bembibre, 2010)
Servicios: “en el ámbito económico es la acción de satisfacer determinada necesidad de los
clientes por parte de una empresa a través del desarrollo de una actividad económica.”
(Sánchez, 2016)
Prestaciones: “corresponde al plural de la palabra Prestación, en tanto, por prestación se
refiere a aquel servicio que una autoridad, o en su defecto un contratante, ofrecen o le
exigen a otro.” (Florencia, 2009)
2.5 Marco Legal
Constitución de la empresa.
Para la constitución de una microempresa de un emprendimiento o de una gran empresa,
los pasos pueden ser largos y complejos.
Estructura legal de la empresa.
25
La creación de una compañía anónima no tiene un límite de socios y además posee un
capital abierto. También cuenta con un número ilimitado de acciones que se pueden cotizar
en la Bolsa de Valores.
1. Reserva un nombre.
Una vez que tengas elegido el Nombre de tu Empresa debes acudir a la Superintendencia
de Compañías. Ahí mismo debes revisar que no exista ninguna empresa con el mismo
nombre que has pensado para la tuya.
2. Elabora los estatutos.
Es el contrato social que regirá a la sociedad y se validan mediante una minuta firmada
por un abogado.
3. Abre una “cuenta de integración de capital”.
Esto se realiza en cualquier banco del país. Los requisitos básicos, que pueden variar
dependiendo del banco, son:
Poseer un capital mínimo de $400 para compañía limitada y un capital de $800 para
compañía anónima.
Una Carta de socios en la que se debe detallar la participación de cada uno de los socios.
2 Copias de cédula y papeleta de votación de cada uno de los socios.
Después debes pedir el “certificado de cuentas de integración de capital”.
4. Eleva a escritura pública.
Debes ir a cualquier notario Público y llevar consigo la reserva del nombre, el
certificado de cuenta de integración de capital y la minuta con los estatutos.
5. Aprueba el estatuto.
26
Debes llevar también la escritura pública a la Superintendencia de Compañías, para su
revisión y aprobación mediante resolución.
6. Publica en un diario.
La Superintendencia de Compañías te va a entregar 4 copias de la resolución y un
extracto para realizar una publicación en un diario de circulación nacional, el que sea de tu
agrado.
7. Obtén los permisos municipales.
Debes ir al Municipio de la ciudad donde se crea tu empresa, donde deberás:
Pagar la patente municipal
Pedir el certificado de cumplimiento de obligaciones
8. Inscribe tu compañía.
Con toda la documentación anterior, debes ir al Registro Mercantil del cantón donde
fue constituida tu empresa, para inscribir la sociedad.
9. Realiza la Junta General de Accionistas.
Debes realizar una Junta con los socios dónde deben nombrar a los representantes de la
empresa (presidente, gerente, etc.), según se haya definido en los estatutos.
10. Obtén los documentos habilitantes.
Con la inscripción en el Registro Mercantil , en la Superintendencia de Compañías
te entregarán los documentos para abrir el RUC de la empresa.
11. Inscribe el nombramiento del representante.
27
Nuevamente en el Registro Mercantil, inscribe el nombramiento del administrador de la
empresa designado en la Junta de Accionistas, con su razón de aceptación. Esto debe
ocurrir dentro de los 30 días posteriores a su designación.
12. Obtén el RUC.
El Registro Único de Contribuyentes (RUC) se obtiene en el Servicio de Rentas
Internas (SRI), con:
El formulario correspondiente debidamente lleno.
Original y copia de la escritura de constitución.
Original y copia de los nombramientos.
Copias de cédula y papeleta de votación de los socios.
Una carta de autorización del representante legal a favor de la persona que realizará el
trámite correspondiente.
13. Obtén la carta para el banco.
Con el RUC, en la Superintendencia de Compañías te entregarán una carta dirigida al
banco donde abriste la cuenta, para que puedas disponer del valor depositado. (Ecuador,
2018)
LEY DE COMPAÑÍAS:
SECCION VI
DE LA COMPAÑIA ANÓNIMA
Art. 143.- La compañía anónima es una sociedad cuyo capital, dividido en acciones
negociables, está formado por la aportación de los accionistas que responden únicamente
por el monto de sus acciones. Las sociedades o compañías civiles anónimas están sujetas a
todas las reglas de las sociedades o compañías mercantiles anónimas.
28
Art. 151.- Otorgada la escritura de constitución de la compañía, se presentará al
Superintendente de Compañías tres copias notariales solicitándole, con firma de abogado,
la aprobación de la constitución
Art. 153.- Para la constitución de la compañía anónima por suscripción pública, sus
promotores elevarán a escritura pública el convenio de llevar adelante la promoción y el
estatuto que ha de regir la compañía a constituirse. La escritura contendrá, además:
a) El nombre, apellido, nacionalidad y domicilio de los promotores;
b) La denominación, objeto y capital social;
c) Los derechos y ventajas particulares reservados a los promotores;
d) El número de acciones en que el capital estuviere dividido, la clase y valor nominal de
cada acción, su categoría y series;
e) El plazo y condición de suscripción de las acciones;
f) El nombre de la institución bancaria o financiera depositaria de las cantidades a
pagarse en concepto de la suscripción;
g) El plazo dentro del cual se otorgará la escritura de fundación; y,
h) El domicilio de la compañía.
TRÁMITES LEGALES:
• Servicio De Rentas Internas. - La empresa tiene las siguientes obligaciones
tributarias:
• Anexo de compras de retenciones en la Fuente por Otros Conceptos
29
• Anexo Relación de Dependencia
• Declaración de Impuesto a la Renta Sociedades
• Declaración de Retenciones en la Fuente
• Declaración de IVA
• RUC: Permitirá que el negocio funcione de manera correcta y cumpla con las
normas del código tributario.
SOCIEDADES:
• Formulario 01A y 01B
• Escrituras de constitución Nombramiento del Representante legal o agente de
retención
• Presentar el original y entregar una copia de la cédula del Representante Legal o
Agente de Retención
• Presentar el original del certificado de votación del último proceso electoral del
Representante Legal o Agente de Retención
• Entregar una copia de un documento que certifique la dirección del domicilio fiscal
a nombre del sujeto pasivo
Procedimiento:
El contribuyente se acerca a cualquiera ventanilla de atención al contribuyente del
Servicio de Rentas Internas a nivel nacional portando los requisitos antes mencionados e
inscribe el Registro Único de Contribuyentes (RUC).
Costo:
Sin costo directo para el contribuyente
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• Permiso de Funcionamiento del Cuerpo de Bomberos
Para obtener la tasa de servicio contra incendios otorgada Benemérito Cuerpo de
Bomberos, comúnmente conocida como permiso de funcionamiento de Bomberos, las
personas jurídicas incluyendo las organizaciones sociales deben presentar los siguientes
requisitos:
Requisitos:
1. Si el trámite lo realiza personalmente quien es representante legal de la organización,
debe presentar copia de cédula de identidad. En el caso de que lo realice otra persona
deberá adjuntar una autorización por escrito simple, con copia de cédula de quien
autoriza y de la persona autorizada.
2. Copia completa y actualizada del Registro Único de Contribuyentes (RUC) donde
conste el establecimiento con su respectiva dirección y actividad.
3. En caso de ser persona jurídica se debe adjuntar copia del Nombramiento vigente de
la persona que es Representante Legal.
4. Copia de Consulta de Uso de Suelo otorgada por el GAD Municipal del cantón.
5. Copia del último pago del Impuesto Predial con la dirección del establecimiento.
6. Original y copia de la Calificación Artesanal en caso de ser artesano.
7. Cuando se realiza comercialización de gas de uso doméstico, adjuntar autorización
de la Agencia de Regulación y Control de Hidrocarburífero, Control Anual y el
informe de Factibilidad.
8. En caso de realizar venta de reparación de armas se debe adjuntar autorización del
Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas.
31
Luego de presentar estos requisitos en los Centros de Atención al Usuario del
Benemérito Cuerpo de Bomberos se recibe una orden de pago con la cual se puede cancelar
en cualquiera de las ventanillas del Banco. El valor a pagar varía en función del tipo de
organización por lo que se debe consultar directamente a la entidad. Una vez realizado el
pago, se debe presentar el comprobante en uno de los Centros de Atención al Usuario para
que elaboren la Tasa de Servicio Contra Incendio correspondiente.
32
Capítulo 3
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION
3.1. Diseño de la Investigación
Según (Hernandez, 2013) La investigación no experimental cuantitativa, podría definirse
como la investigación que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Es decir, se
trata de estudios en los que no hacemos variar en forma intencional las variables
independientes para ver su efecto sobre otras variables. (pág. 185)
Indica (Hernandez, 2013) que el enfoque cualitativo utiliza la recolección y análisis de
los datos para afinar las preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes en el
proceso de interpretación. (pág. 40)
El presente estudio es una investigación cuantitativa y cualitativa no experimental que se
lo realiza en la Ciudad Narcisa de Jesús, Nobol, por el motivo en que en ella no existe
organizaciones que brinden servicios contables, dando como efecto que los moradores
acudan a cantones vecinos para así obtener asesoría en sus empresas y algunos por dicha
falta, no llevan ni una clase de registro provocando informalidad en su entidad.
3.2. Tipo de la Investigación
Según (Arias, 2012) la investigación descriptiva consiste en la caracterización de un
hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o
comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel
intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere. (pág. 24)
El trabajo de investigación es descriptivo ya que se seleccionó una muestra para realizar
un estudio de población con la intención de conocer que tan acogido y por consiguiente la
33
demanda que manejará si se llegará a crear una asesoría contable en Nobol asumiendo que
sería la primera en el mencionado lugar.
3.3. Población y Muestra
La población para el presente proyecto es finita, se da a cabo en el Cantón Nobol, se
estudió los casos de ciertos habitantes que radican en él y que poseen organizaciones que
desempeñan actividades comerciales.
De los 13.000 habitantes que conforman la población finita se tomó una muestra
aleatoria de 50 personas que conforman algunas organizaciones; además, también a
personas naturales, con el objetivo de estar al tanto con la reacción que dicha población
podría tener al realizarse la creación de una asesoría
3.4. Técnicas e instrumentos de investigación
1. ¿Usted cuenta con conocimientos contables?
Tabla 2
Conocimientos Contables
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Ítems Resultado Frecuencia
Si 21 42%
No 29 58%
Total 50 100%
42%
58%
Si
No
Figura 2 Conocimientos Contables
34
Análisis.
Mediante los resultados obtenidos de la encuesta se observa que de los 50 encuestados el
42% índico que, si cuentan con conocimientos contables, mientras que el 58% respondió
que no, indicando que la gran mayoría de personas no cuenta con conocimiento contable en
el Cantón Nobol
2. ¿Qué tipo de actividad desempeña su empresa?
Tabla 3
Actividad de la empresa
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Se puede evidenciar mediante el resultado de la encuesta que existe un 6% del total de
encuestados realizan en su empresa una actividad de producción, un 14% de servicio y
Ítems Resultado Frecuencia
Comercial 40 80%
De Servicio 7 14%
Industrial 3 6%
Total 50 100%
80%
14%
6%
Comercial
De Servicio
Industrial
Figura 3 Actividad que desempeña la empresa.
35
finalmente un 80% señala que en el Cantón Nobol existen una gran cantidad de empresa
que se dedican a la actividad comercial.
3. ¿Su empresa ha recibido asesoría contable? (Si no recibe continúe con la
siguiente pregunta).
Tabla 4
Asesoria Contable
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Según los datos recopilados de la encuesta se puede evidenciar que de los 50
encuestados el 10% si ha recibido asesoría contable en el Cantón Nobol en cambio un 86%
Ítems Resultado Frecuencia
Si 5 10%
No 43 86%
Actualmente
recibe
2 4%
Total 50 100%
10%
86%
4%
Si
No
Actualmenterecibe
Figura 4 Asesoría Contable
36
no la ha recibido y por ultimo un 4% actualmente lo reciben, por lo que este dato nos dará
un beneficio futuro al momento de posicionar la empresa ContaSer S.A en el mercado.
3.1 ¿Qué tipo de asesoría contable usted recibe?
Tabla5
Asesoría Contable
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Durante la información obtenida mediante la encuesta realizada del total de los
encuestados un 8% reciben asesoría contable interna, el 6% reciben asesoría contable
externa por lo que se especifica que un 86% no ha recibido ningún tipo de asesoría contable
en el cantón Nobol.
Ítems Resultado Frecuencia
Interna 4 8%
Externa 3 6%
Ninguna 43 86%
Total 50 100%
8%6%
86%
Interna
Externa
Ninguna
Figura 5 Asesoría Contable.
37
4%6%
4%
86%
Excelente
Regular
Malo
No recibe
Figura 6 Servicio Recibido.
3.2 ¿Califique el servicio recibido por entes de asesoría contable?
Tabla 6
Servicio Recibido.
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Con los datos obtenidos de la encuesta hemos evidenciado que de las 50 personas
encuestadas un 4% ha recibido un excelente servicio por entes de asesoría contable y el otro
4% ha recibido un mal servicio mientras que un 6% han respondido que han recibido un
servicio regular finalmente podemos observar que en el Cantón Nobol un 86% no han
recibido por entes asesoría contable.
Ítems Resultado Frecuencia
Excelente 2 4%
Regular 3 6%
Malo 2 4%
No recibe 43 86%
Total 50 100%
38
4. ¿Por qué medio recibía información contable para el funcionamiento diario de
sus actividades?
Tabla 7
Información Contable
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Mediante la encuesta realizada se pudo observar que, del total de los encuestados, un 6%
reciben información contable por medio de una asesoría contable en cambio un 36% tienen
conocimientos contables, un 40% lo reciben por medio de internet y por último un 18%
reciben información contable por otros medios.
Ítems Resultado Frecuencia
Internet 20 40%
Tengo conocimientos
contables
18 36%
Por una asesoría contable 3 6%
Otros 9 18%
Total 50 100%
40%
36%
6%
18%
Internet
Tengo conocimientocontables
Por una asesoriacontable
Otros
Figura 7 Información Contable
39
5. ¿Usted conoce alguna empresa que brinde servicios de asesoramiento contable?
Tabla 8
Información Contable
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Según estos datos informativos recopilados se puede evidenciar que el 10% de
encuestados sí conocen empresas que brinde asesoría contable fuera del Cantón Nobol y un
90% no conocen empresas que brinden asesoría contable, esto indica que ContaSer será una
de las primeras empresas que brinde estos tipos de servicios en Nobol.
Ítems Resultado Frecuencia
Si 5 10%
No 45 90%
Total 50 100%
10%
90%
Si
No
Figura 8 Empresa que brinde asesoramiento contable.
40
6. ¿Piensa usted que en Nobol existe la necesidad de crear una asesoría contable?
Tabla 9
Crear una asesoría contable.
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
En base a la encuesta realizada se muestra que, el total de los encuestados un 24%
respondió que no existe la necesidad de crear una entidad de asesoría contable mientras
tanto un 76% respondió que sí existe la necesidad de crearla, por lo que podemos observar
que las personas en Nobol buscan beneficiarse de una empresa que brinde estos tipos de
servicios y esa información nos da un resultado positivo en lo que se refiere a la creación de
la empresa ContaSer S.A.
Ítems Resultado Frecuencia
Si 38 76%
No 12 24%
Total 50 100%
76%
24%
Si
No
Figura 9 Crear una asesoría contable.
41
7. ¿Qué tipo de servicio adicional le gustaría a usted que brinde una empresa de
asesoría contable?
Tabla 10
Servicios adicionales.
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
La información obtenida mediante la encuesta realizada evidencia que el 30% de los
encuestados le gustaría recibir asesoría laboral como un servicio adicional de una empresa
que brinde asesoría contable y un 16% consultas por internet y un 54% en pagos de tributos
por lo que se detecta que la mayoría de personas requieren servicios adicionales a lo que se
respecta al pago de tributo siendo así una acción que puede elegir la empresa ContaSer S.A
para poder brindar ese servicio adicional.
Ítems Resultado Frecuencia
Asesoría laboral 15 30%
Consultas por internet: SRI
(Declaraciones de Impuestos),IESS
8 16%
Pagos de tributos 27 54%
Total 50 100%
30%
16%
54%
Asesoria laboral
Consultas por internet:SRI (Declaraciones deImpuestos),IESS
Pagos de tributos
Figura 10 Servicios adicionales.
42
8. ¿De la siguiente lista seleccione el motivo por el que contrataría una consultoría
contable?
Tabla 11
Consultaría Contable
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Mediante los datos obtenidos de la encuesta se puede precisar que el 16% optarían por
adquirir experiencia profesional en una consultoría contable, un 22% por ahorro del tiempo,
un 18% por la calidad del servicio y un 44% por desconocimientos en temas contables, por
Ítems Resultado Frecuencia
Experiencia Profesional 8 16%
Ahorro de tiempo 11 22%
Calidad de Servicios 9 18%
Desconocimiento en temas
contables
22 44%
Total 50 100%
16%
22%
18%
44%
Experiencia Profesional
Ahorros de tiempos
Calidad de Servicios
Desconociemiento entemas contables
Figura 11 Consultoría contable.
43
lo que se puede apreciar que una gran parte de las personas del Cantón Nobol contratarían
una consultoría contable por motivo de desconocimiento en temas contable.
9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio de asesoría contable como
Persona Natural o como Empresa?
Tabla 12
Servicio de asesoría contable.
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Recabando los datos de la encuesta el 20% de las 50 personas encuestadas estarían
dispuestas a pagar de $450 a $650 por el servicio de asesoría contable, un 12% más de
$1.000 y un 68% pagarían menos de $400 por dicho servicio, dato que se va a tomar en
cuenta para poder establecer los precios de servicios que brindará la empresa ContaSer S.A.
Ítems Resultado Frecuencia
Menos de 400$ 34 68%
De_$450 a $650 10 20%
Más de $1000 6 12%
Total 50 100%
68%
20%
12%
Menos de 400$
De_$450 a $650
Más de $1000
Figura 12 Servicio de asesoría contable.
44
10. ¿Cuánto usted estaría dispuesto a pagar por las declaraciones?
Tabla 13
Pago de las declaraciones.
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Conforme a los datos obtenidos de la encuesta se puedo observar que un 18% estarían
dispuesto a pagar por las declaraciones $35, un 22% pagarían $25 y finalmente un 60%
estarían dispuesto a cancelar $15 por las declaraciones.
Ítems Resultado Frecuencia
$15 30 60%
$25 11 22%
$35 9 18%
Total 50 100%
60%22%
18%
$15
$25
$35
Figura 13 Pago de las declaraciones.
45
11. ¿Usted ejerce las actividades de la empresa cómo?
Tabla 14
Ejerce las actividades de la empresa
Ítems Resultado Frecuencia
Persona Natural No obligadas a llevar la
contabilidad
35 70%
Persona Natural obligadas a llevar la
contabilidad
15 30%
Total 50 100%
Nota Encuesta dirigida a Personas Naturales y Jurídicas del Cantón Nobol.
Análisis.
Según los datos recopilados en el instrumento de investigación se puede observar que,
del total de encuestados el 70% son personas naturales no obligadas a llevar la contabilidad
mientras que el 30% son personas naturales obligadas a llevar la contabilidad, esta
información es de suma importancia ya que es la principal característica para poder conocer
el mercado el cual se va a dirigir ContaSer.
70%
30%Persona Natural Noobligadas a llevar lacontabilidad
Persona Naturalobligadas a llevar lacontabilidad
Figura 14 Ejerce las actividades de la empresa
46
3.5. Análisis de los resultados.
De acuerdo en los resultados obtenidos de la encuesta realizada de una muestra aleatoria
de 50 personas entre ella naturales y jurídicas del Cantón Nobol, se pudo evidenciar de
manera positiva y efectiva la creación de una entidad que brinde asesoría contable, ya que
la mayoría de habitantes no cuentan con conocimientos contables o sus entidades con el
asesoramiento contable necesario para realizar sus actividades cotidianas correctas.
También se obtuvo información sobre cuáles son los gustos o preferencia de nuestros
posibles futuros clientes en lo que respecta a este tipo de servicio. Por lo tanto en una de las
preguntas realizadas se pudo verificar que un 86% del total de las personas encuestadas no
han recibido una asesoría contable, este dato es de suma importancia ya que se pudo
observar que en el Cantón Nobol carecen de este tipo de entidades por lo que ContaSer S.A,
será unas de las primeras empresa en posicionarse en el mercado en dicho sector.
Finalmente, mediante la encuesta realizada se pudo identificar que existieron entidades
que ofrecieron asesoría contable insuficiente a los clientes que habitan en el Cantón Nobol,
en cuanto a la empresa ContaSer S.A tendrá como misión ofrecer un servicio oportuno de
manera continua y de calidad a nuestros clientes.
46
Capítulo 4
PROPUESTA
4.1. Tema
Elaboración de un estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la
prestación de servicios contables en Nobol.
4.2. Justificación de la propuesta
ContaSer será la primera entidad que preste servicios contables en el cantón Nobol,
además cuenta con precios cómodos y accesibles para evitar tanto pérdida de tiempo en
transportarse hacia otros cantones como también facilitar un buen manejo y registro de las
actividades en una entidad.
4.3. Objetivo general de la propuesta
Identificar ventaja competitiva del negocio
4.4. Objetivos específicos
• Analizar el FODA del negocio.
• Determinar el financiamiento de la inversión.
• Decidir mediante las herramientas financieras la factibilidad del negocio.
4.4. Estructura Ideológica.
4.5.1. Descripción del Negocio.
Este proyecto, consiste en el estudio y desarrollo del procedimiento que se requiere
para la creación de la empresa ContaSer S.A, que brindará los servicios de asesoría
contable en el Cantón Nobol, en donde las personas naturales y jurídicas solicitarán
47
información legal y administrativa para una buena gestión y función de sus respectivos
negocios.
La empresa ContaSer S.A contará con un personal especializado en contabilidad con
la finalidad de ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes para que puedan resolver
los problemas e incidencia de su empresa y obtengan un mejoramiento en sus gestiones
administrativas, financieras y comerciales.
4.5.2. Nombre de la empresa.
CONTASER S.A
4.5.3. Logo de la empresa.
El logotipo de la empresa contiene letras, caracteres e imagen que representan un
perfil serio y elegante, se llama “CONTASER S.A”, CONTA se refiere a la contabilidad
y SER se refiere a los servicios, encima del nombre de la empresa se detalla el servicio
que la empresa ofrece con letras celeste y un fondo negro para poder diferenciar la
imagen que se encuentra de fondo.
Figura 15 Logotipo de la Empresa ContaSer S.A
48
4.5.4. Misión.
ContaSer S.A tiene como misión ser una empresa que ofrece un servicio oportuno de
manera continua y de calidad, garantizando a nuestros clientes una seguridad y
confianza en la información contable y financiera.
4.5.5. Visión.
Ser reconocido a nivel nacional por la calidad de nuestros servicios contables,
incorporando la excelente atención a los clientes logrando siempre mantener nuestra
cultura e identidad.
4.5.6. Valores.
La empresa ContaSer S.A tendrá valores y principios que serán la primordial guía
hacia al éxito, y fortalecerán su estructura empresarial.
A continuación, mencionaremos los valores de la empresa:
• Honestidad
• Responsabilidad
• Confidencialidad
• Respeto
• Compromiso
49
Gerente
Contador(a) Asesor Contable
Secretaria
CONTASER S.A CONTADOR(A)
SECRETARIA
GERENTE
ASESOR COMERCIAL
Es el encargado de planificar,
organizar y controlar las
actividades generales de la
empresa.
Su función será supervisar los
asuntos administrativos y
ventas de la empresa
Encargado de registrar y
presentar los Estados
Financiero de la empresa
ContaSer S.A
Realizara un asesoramiento de
manera real y objetiva a
nuestros clientes.
Tabla 15
Organigrama de ContaSer S.A
Tabla 16
Organigramas de Actividades
50
4.5.7. Ventajas Competitivas del Negocio.
ContaSer S.A cuenta con una gran ventaja competitiva ya que se encuentra ubicada
en un sector donde no existe ningún tipo de competencia, porque es la primera entidad
que brindará los servicios de asesoría contable en el Cantón Nobol.
4.6.Estructura del Entorno.
4.6.1. Análisis FODA.
Tabla 17
Análisis FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Precios accesibles para los clientes
Servicios únicos en el Cantón Nobol
Personal idóneo en cada puesto
Documentación legal y tributaria
vigente
Contrato con empresa de otros
cantones
No existe ninguna empresa con
semejante característica en el Cantón
Nobol
Buenas expectativas de ingresos
económicos
DEBILIDADES AMENAZAS
No somos reconocido en el mercado
Posible entrega incompleta de
información por parte de los clientes
Cultura
Delincuencia
La competencia podría optar en
construir otra entidad en el mismo
sector
Inflación
Retraso o suspensión de pago
51
4.7.Estructura Mecánica
Se realizaron encuestas para poder conocer la reacción de los moradores del cantón
Nobol ante la creación de la asesoría contable y de esa forma tener conocimiento de la
acogida que tendría al proceder con la creación de la misma; se las llevó a cabo a cincuenta
personas que laboran en distintas empresas del cantón, dando como resultado que en el
mencionado lugar existe poco conocimiento contable y que además CONTASER S.A. sería
la primera empresa consultora en el cantón.
4.8.Talento Humanos.
El equipo de trabajo que participará en el funcionamiento de la empresa ContaSer S.A
tendrá la capacitación necesaria y apta para el desarrollo de las actividades que se
ejecutarán, garantizando un excelente servicio a nuestros clientes.
Tabla 18
Talento Humano
4.9.Estructura Financiera
Contaser SA requiere como inversión inicial la cantidad de $ 4000 este valor se requiere
con la finalidad de poder brindar excelente servicio, el cual está constituido por las
adquisiones de muebles, equipos de oficinas y los gastos que se incurrirían con el
municipio y demás documentos para el respectivo permiso.
Cantidad Descripción
1 Gerente
1 Secretaria
1 Contador(a)
1 Asesor Comercial
52
El presente proyecto estará proyectado con deuda al banco Guayaquil 3000 y con
financiamiento propio de 1000.
Tabla 19
Financiamiento de la inversión
Tabla 20
Financiamiento Bancario
Si el préstamo bancario es aprobado por el Banco del Pacifico, estará sujeta a las
siguientes condiciones:
Tabla 21
Forma de Pago
FINANCIAMIENTO DE LA INVERSIÓN
Financiamiento propio $ 1.000,00
Préstamo Bancario $ 3.000,00
TOTAL DE LA INVERSION $ 4.000,00
FINANCIAMIENTO BANCARIO
Institución financiera Banco del Pacifico
Monto 3000
Taza 9,50%
Plazo 4
# SALDO
INICIAL
CUOTAS INTERESES CAPITAL SALDO FINAL
1 3.000,00 288,70 285,00 3,70 2.996,30
2 2.996,30 288,70 284,65 4,05 2.992,24
3 2.992,24 288,70 284,26 4,44 2.987,80
4 2.987,80 288,70 283,84 4,86 2.982,94
5 2.982,94 288,70 283,38 5,32 2.977,62
6 2.977,62 288,70 282,87 5,83 2.971,79
7 2.971,79 288,70 282,32 6,38 2.965,40
8 2.965,40 288,70 281,71 6,99 2.958,41
9 2.958,41 288,70 281,05 7,65 2.950,76
10 2.950,76 288,70 280,32 8,38 2.942,38
48 263,66 288,70 25,05 263,66 0,00
53
Equipos y suministros.
Tabla 22
Alquiler de local
Tabla 23
Equipos de oficina
Tabla 24
Suministro de oficina
ALQUILER DE LOCAL
CANTIDAD DESCRIPCION v. TOTAL
Local y Oficina
$ 240,00
TOTAL DEL ALQUILER $ 240,00
EQUIPOS DE OFICINAS
CANTIDAD DESCRIPCION V. UNITARIO v. TOTAL
2 Calculadora $ 4,90 $ 9,80
2 Teléfono $ 7,90 $ 15,80
2 Computadora $ 599,00 $ 1.198,00
1 Impresora $ 300,00 $ 300,00
TOTAL EQUIPOS DE OFICINA $ 1.523,60
SUMINISTRO DE OFICINA
CANTIDAD DESCRIPCION V. UNITARIO v. TOTAL
3 Grapadora $ 4,00 $ 12,00
4 Perforadora $ 2,25 $ 9,00
4 Archivador $ 3,25 $ 13,00
3 Resma de hojas $ 3,50 $ 10,50
90 Bolígrafos $ 0,70 $ 63,00
6 Tijeras $ 0,75 $ 4,50
TOTAL DE SUMINISTRO DE OFICINA $ 112,00
54
Tabla 25
Muebles y Enseres
Depreciación
Es el valor que va perdiendo un activo con el pasar de los años o por los productos
producidos
Tabla 26 Depreciación.
MUEBLES Y ENSERES
CANTIDAD DESCRIPCION V. UNITARIO v. TOTAL
2 Sillas ejecutivas $ 175,00 $ 350,00
2 Escritorios $ 200,00 $ 400,00
TOTAL DE MUEBLES Y ENSERES $ 750,00
Depreciación de Muebles y Enseres
Vida útil Valor a
Depreciar % deprec Dep Anual Dep Acum
Saldo
libros
0 750
1 750 10% 75 75 675
2 750 10% 75 150 600
3 750 10% 75 225 525
4 750 10% 75 300 450
5 750 10% 75 375 375
6 750 10% 75 450 300
7 750 10% 75 525 225
8 750 10% 75 600 150
9 750 10% 75 675 75
10 750 10% 75 750 0
55
Punto de Equilibrio.
Costos fijos.
Son los que influyen de forma directa en la elaboración de un producto o en este caso en
la prestación del servicio, continuación, se puede observar una tabla detallando los costos
fijos que la empresa tendría con el desarrollo de las actividades, recalcando que el siguiente
cuadro menciona la proyección del primer año.
Tabla 27
Costos Fijos
Costos Variables.
Son aquellos costos que no participan de forma directa en la actividad de la organización
y que el valor dependerá del volumen de producción como en bienes o servicios.
Tabla 28
Costos Variables
COSTOS FIJOS PROYECTADOS
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Sueldos Empleados 1640 1640 1640 1640 1640
Depreciaciones 48 48 48 48 48
Arriendo 240 240 240 240 240
Total 1928 1928 1928 1928 1928
COSTOS VARIABLES PROYECTADOS
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Servicios básicos 960 1104 1068 864 924
Suministros de Oficina 112 110 111,5 108,25 112,8
Uniformes 120 120 120 120 120
Total 1192 1334 1299,5 1092,25 1156,8
56
Costo total
Es la suma del costo fijo y el costo variable, indica que cantidad de dinero se requiere
para realizar una actividad organizacional.
Tabla 29
Costo Total
COSTO TOTAL PROYECTADO
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Costo Fijo 1928 1928 1928 1928 1928
Costo Variable 1192 1334 1299,5 1092,25 1156,8
Costo Total Proyectado 3120 3262 3227,5 3020,25 3084,8
Ingresos
Dinero que se genera por la ejecución de una actividad económica derivados del periodo
que se informa.
Tabla 30
Utilidad
UTILIDAD
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ingreso 4800 5040,00 5160,00 5280,00 5520,00
Costo Fijo 1928 1928 1928 1928 1928
Costo Variable 1192 1334 1299,5 1092,25 1156,8
Utilidad 681 1778,00 1932,50 2259,75 2435,20
En la tabla anterior podemos observar el incremento de los ingresos de forma anual y
además con la utilidad de cada año
57
681
1778,001932,50
2259,752435,20
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
0 1 2 3 4 5 6
Utilidad
Figura 16 Utilidad
Es el punto donde la empresa logra cubrir los costos con la venta de un producto, es allí
donde la empresa no gana ni pierde.
Tabla 31
Punto de Equilibrio
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ingreso 4800 5040,00 5160,00 5280,00 5520,00
Costo Fijo 1928 1928 1928 1928 1928
Costo Variable 1192 1334 1299,5 1092,25 1156,8
PUNTO DE
EQUILIBRIO
2564,97 2622,00 2576,99 2430,86 2439,16
𝑃. 𝐸. = 1928
1 −11924800
𝑃. 𝐸. = 𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝐹𝐼𝐽𝑂
1 −𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝑉𝐴𝑅𝐼𝐴𝐵𝐿𝐸
𝐼𝑁𝐺𝑅𝐸𝑆𝑂
𝑃. 𝐸. = 1928
1 − 0,24833333
𝑃. 𝐸. = 1928
0,75166667
58
VAN
Herramienta que sirve para medir la viabilidad que se evalúa la rentabilidad de un nuevo
producto y servicio o bien de un negocio ya en marcha.
Si VAN mayor a 0 es Rentable
Si VAN igual a 0 es Indiferente
Si van menor 0 No es Rentable
TIR
Instrumento financiero que permite observar que tan rentable es el proyecto, indica la
tasa de rendimiento y se expresa en un tanto por ciento que sirve para aceptar o rechazar el
proyecto.
Tabla 32
VAN y TIR
El proyecto a realizar es rentable porque la tasa interna de retorno es mayor que el costo
de oportunidad por lo tanto es conveniente hacer la inversión.
AÑO Ingresos Egresos Flujo Neto de Caja -4000
1 4800 1633 3167
2 5040 1491 3549
3 5160 1525,5 3634,5
4 5280 1732,75 3547,25
5 5520 918,2 4601,8
COSTO DE OPORTUNIDAD
4%
VNA 12577,31 TIR 81%
59
Servicio de Asesoría Contable
En este programa de asesoría se visualizará un plano amistoso para todo empresario, el
cual se basa en llevar información clara y ordenada para acceder a ella con facilidad.
Asesoría Tributaria
• Declaraciones Impuesto a la Renta- Sociedades.
• Declaraciones, Impuesto a la Renta- Personas Naturales.
• Declaraciones Iva- Sociedades o Personas Naturales.
• Declaración Retención Fuente
• Formularios Gastos Personales
• ATS
• RDEP
Asesoría Administrativa
• Registros de transacciones en libro diario
• Manejo de Inventario
• Preparación de Estados Financieros
• Elaboración de Nomina
• Manejo de página SAITE e IESS
Los precios de las asesorías mencionadas anteriormente tienen como valor mínimo de
300 por sesiones ya que en la encuesta realiza se pudo obtener el dato que las personas
estarían dispuesto a pagar menos de 400 dólares.
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Aunque estos costos pueden variar dependiendo del tamaño de la organización además el
medio por el cual llegará al público será a través de volantes, medios electrónicos, canales
de comunicación conocidos y muy populares dentro del sector y sus alrededores, página
web en la cual publicaremos constantemente tips para llevar buen control organizacional.
La ubicación de la empresa es en la avenida principal del cantón, por ende, se podrá
reconocido ya que es un lugar con mucho movimiento tanto de personas del mismo cantón
como turistas, aprovechando que Nobol es muy conocido y visitado por personas de varios
lugares del Ecuador. ContaSer será la empresa pionera del sector que brinde este servicio.
Cronograma de Actividades.
Tabla 33
Cronograma de Actividades
Actividades Meses
Tiempo de duración
Noviembre Diciembre Enero
Semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Buscar local
2 Tramitar los respectivos
permisos
3 Financiamiento
(Préstamo Bancario)
4 Compra de materiales y
suministro de oficina
5 Instalación de equipos e
inmobiliario
6 Contratación de
Personal
7 Publicidad
8 Negocio en marcha
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Conclusiones.
• En el Cantón Nobol se pudo observar que no existen ningún tipo de negocio que se
dedique a brindar asesoría contable, por este motivo la empresa ContaSer S.A tiene
una mayor ventaja competitiva por ser unas de las primeras empresas en
posicionarse en el mercado con el fin de obtener a futuro utilidades rentables.
• De acuerdo a los resultados de la encuesta realizada a los habitantes del Cantón
Nobol, se pudo concluir que la mayor parte de la población no ha recibido este tipo
de servicio por lo cual esta información es muy factible y rentable para ContaSer
S.A convirtiéndola en una entidad que se preocupará por brindar el mejor servicio
para sus futuros clientes.
• Según la evaluación financiera, se determinó que el presente proyecto es factible
debido a que las proyecciones de ventas realizadas obtuvieron un resultado
netamente positivo reflejando utilidades, además se utilizaron técnicas de métodos
de análisis de inversión como el VAN y TIR dando como resultado rentabilidad a la
empresa.
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Recomendaciones.
• Para el funcionamiento de este negocio es de suma importancia contar con un
personal altamente capacitado que brinde un servicio de calidad a nuestros clientes,
logrando de esta forma cumplir con todas las obligaciones tributarias que el cliente
posee con los entes del estado.
• La empresa deberá manejar una base de datos actualizada de clientes que permita
coordinar cada una de las actividades ejecutada, obteniendo así un mayor beneficio
y un alto grado de satisfacción con el servicio prestado.
• Es favorable que la entidad realice una promoción adecuada de los servicios
contables que se brindará a sus clientes por medio de publicidades más reconocida
tales como redes sociales, páginas Web y correo electrónico.
63
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65
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66
Apéndice A
Encuesta dirigida a los empresarios y microempresarios del cantón Nobol
Estimado(a) participante:
El presente cuestionario tiene como finalidad recibir información sobre el servicio de
asesoría contable en el cantón Nobol, que será utilizada en el desarrollo de nuestra tesis de
grado titulada “Estudio de Factibilidad para crear una empresa dedicada a la asesoría
contable en Nobol” por la cual le pido de favor que lea determinadamente cada pregunta y
responda de una manera confiable y honesta.
1. ¿Usted cuenta con conocimientos contables?
a) Si
b) No
2. ¿Qué tipo de actividad desempeña su empresa?
a) Comercial
b) De servicio
c) Industrial
3. ¿Su empresa ha recibido asesoría contable? (Si no recibe continúe con la
siguiente pregunta).
a) Si
b) No
c) Actualmente recibe
3.1 ¿Qué tipo de asesoría contable usted recibe?
a) Interna
b) Externa
c) Ninguna
3.2 ¿Califique el servicio recibido por entes de asesoría contable?
a) Excelente
b) Regular
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c) Malo
d) No recibe
4. ¿Por qué medio recibía información contable para el funcionamiento diario de
sus actividades?
a) Internet
b) Tengo conocimientos contables
c) Por una asesoría contable
d) Otros
5. ¿Usted conoce alguna empresa que brinde servicios de asesoramiento contable?
a) Si
b) No
6. ¿Piensa usted que en Nobol existe la necesidad de crear una asesoría contable?
a) Si
b) No
7. ¿Qué tipo de servicio adicional le gustaría a usted que brinde una empresa de
asesoría contable?
a) Asesoría Laboral
b) Consultas por internet: SRI (Declaraciones de Impuestos), IESS
c) Pagos de tributos
8. ¿De la siguiente lista seleccione el motivo por el que contrataría una consultoría
contable?
a) Experiencia Profesional
b) Ahorro de tiempo
c) Calidad de Servicios
d) Desconocimiento en temas contables
9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio de asesoría contable como
Persona Natural o como Empresa?
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a) Menos de $400
b) De_$450 a $650
c) Más de $1000
10. ¿Cuánto usted estaría dispuesto a pagar por las declaraciones?
a) $15
b) $25
c) $35
11. ¿Usted ejerce las actividades de la empresa cómo?
a) Persona Natural no obligada a llevar la contabilidad
b) Persona Natural obligada a llevar la contabilidad
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Apéndice B
Estado de Situación Financiera Proyectado
CONTASER S.A.
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA PROYECTADO
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Efectivo Equivalente Efectivo $1414,40 $2.479,15 $4.521,84 $6.615,54 $8.657,19 $11.328,08
TOTAL ACTIVO CORRIENTE $1.414,40 $2.479,15 $4.521,84 $6.615,54 $8.657,19 $11.328,08
ACTIVO NO CORRIENTE
Mueble Y Ensere $750,00 $750,00 $750,00 $750,00 $750,00 $750,00
Suministro de Oficina $112,00 $112,00 $112,00 $112,00 $112,00 $112,00
Equipo de Oficina $1.523,60 $1.523,60 $1.523,60 $1.523,60 $1.523,60 $1.523,60
(-) Depreciación Acumulada $ - $75,00 $150,00 $225,00 $300,00 $375,00
TOTAL DE ACTIVO NO
CORRIENTE
$2.385,60 $2.460,60 $2.535,60 $2.610,60 $2.685,60 $2.760,60
TOTAL DE ACTIVOS $3.800,00 $4.939,75 $7.057,44 $9.226,14 $11.342,79 $14.088,68
PASIVOS Y PATRIMONIOS
PASIVOS CORRIENTES
PASIVOS NO CORRIENTES
Préstamo Bancario $3.000,00 $2.250,00 $1.500,00 $750,00 $ - $ -
TOTAL PASIVOS NO CORRIENTES $3.000,00 $2.250,00 $2.250,00 $2.250,00 $2.250,00 $2.250,00
TOTAL PASIVO $3.000,00 $2.250,00 $2.250,00 $2.250,00 $2.250,00 $2.250,00
PATRIMONIO
Capital Social $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00
Resultado del Ejercicio $(200,00) $1.889,75 $2.117,69 $2.168,71 $2.116,64 $2.745,89
Utilidades Retenidas
$(200,00) $1.689,75 $3.807,44 $5.976,14 $8.092,79
TOTAL PATRIMONIO $3800,00 $2.689,75 $4.807,44 $6.976,14 $9.092,79 $11.838,68
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO $3.800,00 $4.939,75 $7.057,44 $9.226,14 $11.342,79 $14.088,68
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Apéndice C
Estado de Resultado Integral Proyectado
CONTASER S.A.
ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL PROYECTADO
Ingresos
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ventas
$4.800,00 $5.040,00 $5.160,00 $5.280,00 $ 5.520,00
Otros ingresos
$ - $ - $ - $ - $ -
Total de ingresos
$4.800,00 $5.040,00 $5.160,00 $5.280,00 $5.520,00
Costo de ventas
$ - $ - $ - $ - $ -
Inventario inicial de bienes no
producidos
$ - $ - $ - $ - $ -
Compras netas de bienes
$ - $ - $ - $ - $ -
(-) Inventario final de bienes
$ - $ - $ - $ - $ -
Utilidad bruta
$4.800,00 $5.040,00 $5.160,00 $5.280,00 $5.520,00
Gastos por beneficios a
empleados
$1.640,00 $1.640,00 $1.640,00 $1.640,00 $1.640,00
Sueldos y salarios
$1.640,00 $1.640,00 $1.640,00 $1.640,00 $1.640,00
Aporte a la seguridad social
$ -
Otros costos
$1.072,00 $1.214,00 $1.179,50 $ 972,25 $1.036,80
Suministros y materiales
$112,00 $110,00 $111,50 $108,25 $112,80
Mantenimiento y reparaciones
$ -
Servicios básicos
$960,00 $1.104,00 $1.068,00 $864,00 $ 924,00
Total de costos
$568,00 $426,00 $460,50 $667,75 $ 603,20
Gastos
$1.065,00 $1.065,00 $1.065,00 $1.065,00 $ 315,00
Gasto por depreciaciones
$75,00 $75,00 $75,00 $ 75,00 $75,00
Gasto Financiero
$750,00 $750,00 $750,00 $750,00 $ -
Arriendo
$240,00 $240,00 $240,00 $240,00 $ 240,00
Otros gastos
$ - $ - $ - $ - $ -
Total de Gastos
$1.065,00 $1.065,00 $1.065,00 $1.065,00 $ 315,00
Total costos y gastos
$1.633,00 $1.491,00 $1.525,50 $1.732,75 $ 918,20
Utilidad del ejercicio
$3.167,00 $3.549,00 $3.634,50 $3.547,25 $4.601,80
Participación trabajadores 15%
$475,05 $532,35 $545,18 $532,09 $ 690,27
utilidad antes impuesto a la
renta
$2.691,95 $3.016,65 $3.089,33 $3.015,16 $3.911,53
Impuestos a la renta 22%
$592,23 $663,66 $679,65 $663,34 $ 860,54
utilidad antes reserva legal
$2.099,72 $2.352,99 $2.409,67 $2.351,83 $3.050,99
reserva legal 10%
$209,97 $235,30 $240,97 $235,18 $ 305,10
Utilidad neta del ejercicio
$1.889,75 $2.117,69 $2.168,71 $2.116,64 $2.745,89