50
LOGO PGS.TS. Phan Thị Cúc Trưởng Khoa Tài Chính-Ngân Hàng Đại Học Công Nghiệp TP.HCM THỰC TRẠNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM TỈNH BẾN TRE ĐẾN 2015. 1

Bc de tai bh

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Bc de tai bh

LOGO

PGS.TS. Phan Thị Cúc

Trưởng Khoa Tài Chính-Ngân Hàng

Đại Học Công Nghiệp TP.HCM

THỰC TRẠNG,GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN

DỊCH VỤ BẢO HIỂM TỈNH BẾN TRE

ĐẾN 2015.

1

Page 2: Bc de tai bh

LOGO

2

NỘI DUNG

Page 3: Bc de tai bh

LOGO

3

1.1.Cơ sở pháp lý hình thành, phát triển DV BH Bến Tre giai đoạn hội nhập quốc tế.

I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

Page 4: Bc de tai bh

LOGO

4

1.1.Cơ sở pháp lý hình thành, phát triển DV BH Bến Tre giai đoạn hội nhập quốc tế.

I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

Chiến lược phát triển kinh tế- xã hội

Chiến lươc phát triển kinh tế mà Việt Nam

đã cam kết:

Tăng trưởng kinh tế đi đôi với an sinh

xã hội, xóa đói giảm nghèo.

Page 5: Bc de tai bh

LOGO I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

2.2.Vai trò của bảo hiểm trong phát triển thị trường vốn, thị trường tài chính

Baûo hieåm ñoùng vai troø quan troïng trong vieäc buø ñaép thieät haïi, khaéc phuïc toån thaát taøi saûn, sinh maïng ngöôøi lao ñoäng, đảm bảo cho sản xuất, lưu thoâng haøng hoùa ñöôïc an toaøn.Chia seû ruûi ro giöõa caùc doanh nghieäp, caù nhaân, laáy söï ñoùng goùp cuûa soá ñoâng ñeå buø ñaép thieät haïi cho soá ít neân giaûi quyeát ñöôïc tình hình khoù khaên cho DN trong tình huoáng baát khaû khaùng (thieân tai, baõo luït, dòch beänh,...)Baûo hieåm ñoùng vai troø trung gian taøi trung gian taøi chính trong heä thoáng taøi chính quoác chính trong heä thoáng taøi chính quoác gia.gia.Söû duïng tieàn nhaøn roãi ñeå ñaàu tö vaøo lónh vöïc sinh lôïi, taïo nguoàn voán taøi chính doài daøo cho neàn kinh teá.Taêng thu cho ngaân saùch nhaø nöôùc.

Page 6: Bc de tai bh

LOGO

Nguyên tắc 1: Tối huệ quốc

Nguyên tắc 2: Đãi ngộ quốc gia

Nguyên tắc 3: Tiếp cận thị trường

Nguyên tắc 4: Minh bạch, công khai

I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

3.3.Nguyên tắc quốc tế trong lĩnh vực bảo hiểm quốc tế trong giai đoạn VN gia nhập WTO

Page 7: Bc de tai bh

LOGO I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

Baûo hieåm nhaân thoï bao goàm:

Bảo hiểm trọn đời;

Bảo hiểm sinh kỳ;

Bảo hiểm tử kỳ;

Bảo hiểm hỗn hợp;

Bảo hiểm trả tiền định kỳ;

Các nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ khác do Chính phủ quy định;

4.4.Các loại hình bảo hiểm ở Việt Nam

Page 8: Bc de tai bh

LOGO I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

Bảo hiểm phi nhân thọBảo hiểm phi nhân thọ bao gồm:

Bảo hiểm nông nghiệp (vật nuôi, cây trồng);

Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn con người;

Bảo hiểm tài sản và bảo hiểm thiệt hại;

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa đường bộ, đường sông, đường biển, đường sắt, đường hàng không;

Bảo hiểm xe cơ giới, BH cháy nổ, BH xây dựng;

Bảo hiểm thân tàu và trách nhiệm dân sự chủ tàu;

Bảo hiểm tín dụng và rủi ro tài chính;

Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh, các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ khác;

4.4.Các loại hình bảo hiểm ở Việt Nam (tt)

Page 9: Bc de tai bh

LOGO I. Sự cần thiết, cơ sở phát triển dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre đến 2015.

Bảo hiểm xã hội gồm các chế độ:Bắt buộc:

• Bảo hiểm hưu trí

• Bảo hiểm thai sản

• Bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

• Bảo hiểm tử tuất

• Bảo hiểm y tế (đặc biệt: BHYT cho người nghèo)

• Bảo hiểm thất nghiệp (trợ cấp thất nghiệp, hỗ trợ học nghề, hỗ trợ tìm việc làm)

Tự nguyện: hưu trí, tử tuất

4.4.Các loại hình bảo hiểm ở Việt Nam (tt)

Page 10: Bc de tai bh

LOGO

11

Đặc điểm KT-XH tỉnh Bến Tre yêu cầu phát triển dịch vụ Bảo hiểm1

Đặc điểm phát triển kinh tế xã hội

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Page 11: Bc de tai bh

LOGO

12

Đặc điểm KT-XH tỉnh Bến Tre yêu cầu phát triển dịch vụ Bảo hiểm(tt)1

Đặc điểm phát triển kinh tế xã hội (tt)

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Page 12: Bc de tai bh

LOGO

Tình hình tăng trưởng GDP tỉnh Bến Tre

năm 2010 và 2015

Nguồn: Sở Công Thương Bến Tre.

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

KHU VỰC GDP

2010 2015

I 47 % 34%

II 23% 29%

III 30% 37%

Đặc điểm thị trường

Đặc điểm KT-XH tỉnh Bến Tre yêu cầu phát triển dịch vụ Bảo hiểm(tt)1

KV I: SX, KV II: TM, KV III: DV

Page 13: Bc de tai bh

LOGO

Chuyển dịch cơ cấu GDP theo hướng tích cực

Nguồn: Sở Công Thương Bến Tre.

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

KHU VỰC GDP

2000 2005 2008

I 66 % 58 % 52 %

II 14 % 16 % 16 %

III 20 % 26 % 32 %

Đặc điểm thị trường (tt)

Đặc điểm KT-XH tỉnh Bến Tre yêu cầu phát triển dịch vụ Bảo hiểm(tt)1

Page 14: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Đặc điểm khách hàng

- Tham gia vào thị trường bảo hiểm phần lớn là các

doanh nghiệp xuất nhập khẩu hàng hóa, công ty du lịch

mua BH cho du khách...

- Doanh nghiệp thường chỉ mua bảo hiểm bắt buộc

để đối phó với các ngành chức năng hơn là mua bảo hiểm

theo nhu cầu sử dụng, an toàn tài sản và tính mạng.

Đặc điểm KT-XH tỉnh Bến Tre yêu cầu phát triển dịch vụ Bảo hiểm(tt)1

Page 15: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Đặc điểm khách hàng (tt)

52%

19%

8%

4%2% 2%

1%

12%

Cơ cấu doanh nghiệp tỉnh Bến Trenăm 2007

Thương Mại

Thủy sảnXây dựngNH-KSạnKho vậnKD BDS-TVVH-TTCông nghiệp cơ bản

Nguồn: Sở Công Thương Bến Tre

Đặc điểm KT-XH tỉnh Bến Tre yêu cầu phát triển dịch vụ Bảo hiểm(tt)1

Page 16: Bc de tai bh

LOGO

17

Các dịch vụ bảo hiểm ở tỉnh Bến Tre còn thiếu,

chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển sản xuất

hàng hóa và xuất khẩu nông thủy sản, du lịch của

tỉnh Bến Tre, thể hiện rõ qua bảng số liệu so sánh

dịch vụ Bảo hiểm của một số tỉnh lân cận :

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Dịch vụ bảo hiểm ở tỉnh Bến Tre còn thiếu, yếu

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở tỉnh Bến Tre.2

Page 17: Bc de tai bh

LOGO

18

STT

Các DN trên địa bàn Tiền Giang

Long An

Vĩnh Long

Bến Tre

01 Tập đoàn Bảo Việt 02 Tổng công ty CP BH Dầu khí

Việt Nam (PVI)

03 Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO)

04 Công ty Bảo hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Life

05 CT CP BH AAA(nay là Prudential)

Cộng doanh nghiệp bảo hiểm 4 4 3 3

Nguồn: Tác giả tổng hợp

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Page 18: Bc de tai bh

LOGO

19

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Các loại hình bảo hiểm mới chưa được tiếp cận

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 19: Bc de tai bh

LOGO

21

Chỉ tiêu ĐV tính 2000 2003 2004 2005 2006 2007

Tổng KN XK

1000 USD 32.505 55.204 71.244 95.085 124.408 140.410

Dừa khô 1000 tấn 64 63 78 72 86 96

Gạo tấn 12.922 13.926 4.722 9.097 7.997 8.196

Chỉ xơ dừa tấn 30.120 63.774 47.808 65.505 78.145 56.730

Tôm đông lạnh

tấn 899 1.091 764 2.218 1.284 680

Nghêu đông lạnh

tấn 271 1.362 3.217 2.799 4.112 3.988

Cá đông lạnh tấn 2.435 2.130 3.758 9.614 11.952

Than thiêu kết

tấn 13.739 1.362 3.217 2.799 6.796 10.986

Hàng thủ công mỹ nghệ

1000 USD 5 13 71 228 465 499

Cơm dừa nạo sấy

tấn 7.135 7.441 13.402 6.098 12.959

Kẹo dừa tấn 3.640 5.632 5.285 8.312 9.264

Lưới bảo hiểm công

nghiệp

tấn 2.149 2.838 4.900 7.915 7.622

Kim ngạch xuất khẩu và cơ cấu hàng hóa xuất khẩu tỉnh Bến Tre 2000-2007

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Page 20: Bc de tai bh

LOGO

Qua bảng số liệu trên, có thể nhận thấy với vị trí địa lý

thuận lợi và kim ngạch XK tăng, đây chính là tiềm năng

phát triển loại hình BH hàng hóa XNK đường sông,

đường biển ở Bến Tre, vì:

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

BẢO HIỂM XUẤT NHẬP KHẨU ĐƯỜNG SÔNG, ĐƯỜNG BIỂN(tt)

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 21: Bc de tai bh

LOGO

BẢO HIỂM XUẤT NHẬP KHẨU ĐƯỜNG SÔNG, ĐƯỜNG BIỂN(tt)

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 22: Bc de tai bh

LOGO

BẢO HIỂM XUẤT NHẬP KHẨU ĐƯỜNG SÔNG, ĐƯỜNG BIỂN(tt)

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Phải đưa phí bảo hiểm của

hàng hóa xuất khẩu vào

giá bán của hàng hóa

bình đẳng, cạnh tranh

về giá cả hàng hóa so với

các nước có quan hệ thương mại.

Doanh nghiệp được trừ thuế phải

nộp khi đã mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất

khẩu của mình khi gia nhập WTO.

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 23: Bc de tai bh

LOGO

25

- Tiềm năng phát triển bảo hiểm nông nghiệp tỉnh Bến Tre:

Bảng số liệu dự kiến sản lượng cây trồng, vật nuôi của tỉnh Bến Tre 2010-2015

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

BẢO HIỂM NÔNG NGHIỆP (CÂY TRỒNG, VẬT NUÔI)

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 24: Bc de tai bh

LOGO

26

Chỉ tiêu ĐV tính 2010 2015

Sản lượng lúa Tấn 354.000 331.600

Sản lượng mía Tấn 512.000 467.500

Sản lượng dừa 1.000 quả 325.600 396.000

Trái cây Tấn 354.140 447.560

Ca cao Tấn 15.000 80.000

Đàn bò con 180.000 220.000

Đàn lợn con 320.000 350.000

Gia cầm 1.000 con 4.000 4.500

Sản lượng cá Tấn 143.000 205.000

Sản lượng tôm Tấn 29.300 32.400

Sản lượng nghêu Tấn 15.000 19.200

Dự kiến sản lượng cây trồng, vật nuôi của tỉnh Bến Tre 2010-2015

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Page 25: Bc de tai bh

LOGO

27

Qua bảng số liệu trên, có thể thấy Bến Tre có tiềm

năng phát triển bảo hiểm nông nghiệp, một loại

hình bảo hiểm rất quan trọng theo luật kinh doanh

bảo hiểm tuy nhiên loại hình này vẫn bị bỏ ngõ ở

tỉnh.

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

BẢO HIỂM NÔNG NGHIỆP (CÂY TRỒNG, VẬT NUÔI)

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 26: Bc de tai bh

LOGO

28

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

BHYT cho người nghèo.

Trong 2009, đã mua BHYT: 126.206 lượt cho người nghèo

-Kinh phí: 26,55 tỷ đồng,

-Hỗ trợ: 17.516 người cận nghèo tham gia BHYT tự nguyện, kinh phí: 1,04 tỷ đồng.

Tỷ lệ này còn thấp so với một số tỉnh lân cận. BHYT cho người nghèo là chính sách hỗ trợ của NSNN, tỉnh còn có nhiều hộ nghèo so với các tỉnh lân cận vì vậy cần tranh thủ để phát triển .

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 27: Bc de tai bh

LOGO

29

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

BHYT cho người nghèo: thông qua trợ cấp nhà ở cho người nghèo

-Trong 2009,tỉnh đã giải quyết được 17.000 nhà ở cho người nghèo.

-Kế hoạch năm 2010 là 30.000.

-Kế hoạch đến 2015 sẽ như thế nào, kiến nghi tỉnh đưa ra con số.

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 28: Bc de tai bh

LOGO

Kế hoạch

(2008-2009)Thực tế

2008 2009

Tổng số lao đông đang làm việc 716.084 628.000

Đơn vị đóng BHXH 3.488 1.424 1.533 Số lao động đóng BHXH (người) 44.915 42.741 46.049

Số tiền (tỷ đồng) 158 181

Số lao động đóng BHTN (người) 36.000

Tỷ lệ lao động tham gia BHTN ~ 6 %

Từ cuối năm 2008 đầu 2009, Chính phủ đã ban hành nghị định bảo hiểm thất nghiệp

cho người lao động.

Tình hình thực hiện BHTN của tỉnh Bến Tre đến 2009

II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

Page 29: Bc de tai bh

LOGO

-Tình hình thực tế tham gia bảo hiểm thất

nghiệp là thấp (6%) so với số lao động và số

lượng doanh nghiệp của tỉnh (628.000 lao động-

năm 2009, 3.488 doanh nghiệp-cuối 2009).

-Người LĐ khi thất nghiệp không có cơ hội

hưởng trợ cấp TN, đào tạo nghề, hỗ trợ tìm việc

làm mới.

II. Thực trạng phát triển dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Tồn tại trong phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Bến Tre(tt)2

BHTN tham gia còn thấp

Page 30: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Rủi ro lớn về tai nạn tàu thuyền trên sông, biển

Page 31: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Rủi ro lớn về tai nạn giao thông gây thiệt hại tài sản

và con người

Page 32: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Rủi ro lớn về tai nạn giao thông gây thiệt hại tài sản

và con người

Page 33: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Rủi ro lớn về vật nuôi, cây trồng do thiên tai, dịch bệnh

Page 34: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Nhiều rủi ro trong các công trình xây dựng

Page 35: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Nhiều rủi ro cháy nổ trong sản xuất

Page 36: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Rủi ro về sinh mạng cần bảo hiểm y tế

Page 37: Bc de tai bh

LOGO II. Thực trạng chất lượng dịch vụbảo hiểm tỉnh Bến Tre.

Nhiều rủi ro tai nạn du lịch trên sông

Page 38: Bc de tai bh

LOGOIII. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Về phía Nhà Nước : BTC LÀ CQQL NN VỀ KINH DOANH BẢO HIỂM1

-Cần hoàn thiện khung pháp lý về vấn đề kinh doanh BH theo thông lệ quốc tế trong gia đoạn hội nhập và sau khủng hoảng (tái BH, đồng BH,…)

-Giám sát việc cung cấp thông tin, cạnh tranh về phí BH và vấn đề lạm dụng BH, chống rủi ro, đảm bảo an toàn cho KH.

Page 39: Bc de tai bh

LOGO

Xây dựng chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm

phù hợp với tình hình

kinh tế, xã hội tại tỉnh

đến 2015(*)

(*) Vấn đề này trong chiến lược phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh còn bỏ ngõ

UBND tỉnh cần bổ sung vào quy hoạch phát triển KT-XH của tỉnh Bến Tre đến 2015 và tầm nhìn 2020, xuất phát từ:

Về phía UBND tỉnh: xây dựng chiến lược phát triển thị trường BH đến 2015 2

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Page 40: Bc de tai bh

LOGO

Nguồn lực phát triển thị trường BH:

-Đối với BHTM: nguồn từ các doanh nghiệp và các

cá nhân trong, ngoài nước

-Đối với BHXH, BHYT cho người nghèo: nguồn chủ

yếu từ NSNN, cần phải xây dựng chiến lược cụ thể

để triển khai thực hiện ở các cấp tại địa phương vì:

tình hình mất cân đối nghiêm trọng về Ngân sách

của tỉnh.

Về phía UBND tỉnh: xây dựng chiến lược phát triển thị trường BH đến 2015 2

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Page 41: Bc de tai bh

LOGO

Từ nay đến 2015, tỉnh Bến Tre cần chú trọng phát triển bốn loại

hình bảo hiểm sau:

Về phía UBND tỉnh:xây dựng chiến lược phát triển thị trườngBH đến 2015 2

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Page 42: Bc de tai bh

LOGO

Mở rộng, đa dạng hóa dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre

Về phía UBND tỉnh:xây dựng chiến lược phát triển thị trườngBH đến 2015 2

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Page 43: Bc de tai bh

LOGO

Bảo hiểm phi

nhân thọ

Mở rộng, đa dạng hóa dịch vụ bảo hiểm tỉnh Bến Tre(tt)

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Về phía UBND tỉnh:xây dựng chiến lược phát triển thị trườngBH đến 2015 2

Page 44: Bc de tai bh

LOGO

Về phía các doanh nghiệp bảo hiểm3

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Page 45: Bc de tai bh

LOGO

Xây dựng mối quan hệ mật thiếtvới khách hàng

Xây dựng mối quan hệ mật thiếtvới khách hàng

Xây dựng chuẩn mực đạo đức, hành vi

ứng xửcủa nhân viên, đại lý bảo hiểm.

Xây dựng chuẩn mực đạo đức, hành vi

ứng xửcủa nhân viên, đại lý bảo hiểm.

Phương án xử lý nợ xấuPhương án xử lý nợ xấu

3.3.Nâng cao mức độ tin cậy của

dịch vụbảo hiểm

3.3.Nâng cao mức độ tin cậy của

dịch vụbảo hiểm

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Về phía các doanh nghiệp bảo hiểm3

Page 46: Bc de tai bh

LOGO

Ứng dụng công nghệ thông tin

vào công tác quản lý kinh doanh

Ứng dụng công nghệ thông tin

vào công tác quản lý kinh doanh

Nâng cao số lượng và chất lượng của

mạng lưới đại lý bảo hiểm

Nâng cao số lượng và chất lượng của

mạng lưới đại lý bảo hiểm

Gia tăng các dịch vụ sau bán hàngGia tăng các dịch vụ sau bán hàng

3.4.Nâng cao năng lực giải quyết vấn đề trong dịch vụ

bảo hiểm

3.4.Nâng cao năng lực giải quyết vấn đề trong dịch vụ

bảo hiểm

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Về phía các doanh nghiệp bảo hiểm3

Page 47: Bc de tai bh

LOGO

3.5.Đào tạo đội ngũ cán bộ

kinh doanh bảo hiểm

trong thời kỳ hội nhập.

Đặc biệt chú trọng phát triển chuyên môn, nghiệp vụ thông qua bộ môn bảo hiểm đối với khối ngành kinh tế tại các trường DH, CD

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Về phía các doanh nghiệp bảo hiểm3

Page 48: Bc de tai bh

LOGO

3.6.Đẩy mạnh thông tin tuyên

truyền, giáo dục về tham gia các

loại hình bảo hiểm bắt buộc theo

các bộ luật bảo hiểm của Việt Nam

III. Giải pháp phát triển dịch vụbảo hiểm tại Bến Tre đến 2015

Về phía các doanh nghiệp bảo hiểm3

Page 49: Bc de tai bh

LOGO

Kết luận

Mục tiêu phát triển kinh tế bền vững:

TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ ĐI ĐÔI VỚI AN SINH XÃ HỘI,

XÓA ĐÓI GIẢM NGHÈO.

Page 50: Bc de tai bh

LOGO

52