Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 1

Nyhetsbrev for Bemanningsbransjen Nr 6 - 2013

Årsmøtet 2013 er vel overstått På bemanningsbransjens årsmøte den 23. oktober ble Maalfrid Brath fra ManpowerGroup valgt som ny styreleder for Bemanningsbransjen i NHO Service. Hun etterfølger Per Bergerud fra Proffice som har vært styreleder for bransjeforeningen de siste seks årene.

Tilbud om arbeidsrettskurs i Bergen 26. november! Tidspunkt: Tirsdag 26. november fra 09:00 til 16:00 Sted: Radisson Blu Royal Hotel på Bryggen Påmeldingsfrist: 18. november Les mer og meld deg på kurset her…

De mer enn 70 delegatene representerte 72,2% av det totale stemmetall. Ettersom det denne gang ikke var innkommet saker til behandling var hovedfokuset på møtet gjennomgang av rapport for årsmøteperioden samt valg av nytt styre. I Bemanningsbransjen er det svært positivt at mange er interessert i å påta seg verv på vegne av bransjen. På årsmøtet ble dette gjenspeilet i at det ble fremsatt benkeforslag både ved valg av styremedlemmer og varamedlemmer.

Det nye styret for 2013-2014 er: Leder: Maalfid Brath (ManpowerGroup) Styremedlemmer: Anders Øwre-Johnsen (Adecco) Per Chr. Johansen (Centric Care) Espen Hem Jakobsen (Jobzone) Lena Owrum Vonka (Lenas Helsepersonell) Varamedlemmer: Stein André Haugerud (Proffice) Carine Helgesen (Arena Personal) Petter Nyhagen (Dedicare)

Dokumenter din ryddighet som arbeidsgiver! Fra nyttår kan bemanningsbedrifter som er revidert på lovligheten av sentrale rutiner og arbeidsgiverpraksis benytte RA-logoen i sin markedsføring. Les mer på www.revidertarbeidsgiver.no

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 2

- Med de nye rammevilkårene for bemanningsbransjen og da særlig innføringen av likebehandlingsprinsippet fra 1. januar i år har vi forventet noe usikkerhet i markedet for innleie. Dette både med tanke på uklarheter rundt regelverk og noe høyere priser, sier fagsjef i NHO Service Even Hagelien. - At statistikken for 3. kvartal viser en nedgang i forhold til samme kvartal er derfor forventet. Faktisk er nedgangen noe lavere i 3. kvartal sammenliknet med nedgangen i 2. kvartal. At nedgangen bare er på 3,4 prosent må derfor anses som en god nyhet, ikke minst når man ser denne i lys av at det ikke bare er nye rammevilkår som er årsak til vanskeligere marked, men at det også går noe tregere for norsk økonomi, sier han. - På tross av nedgang i 2013 i forhold til 2012 er det verdt å merke seg at markedet fortsatt er bedre enn i 2011, som vi på det tidspunkt så på som et godt år, påpeker Hagelien.

Prisøkning grunnet nye regler - Noe mer utfordrende er avstanden i utvikling mellom solgte timer og omsetning øker. Mens solgte timer reduseres øker omsetningen med 5,8 prosent. Dette indikerer kostnadsvekst og som konsekvens av dette prisvekst. Vi legger til grunn at gjennomsnittlig prisvekst for innleie som direkte resultat av de nye rammevilkårene ligger på ca. 5 prosent, sier Hagelien. Det er stor variasjon i utviklingen mellom bemanningsbransjens yrkesområder. Handel og IT er yrkesområdene som kommer dårligst ut med nedgang på henholdsvis 19,5 og 13 prosent. I bygg og anlegg fortsetter også nedgangen. I 3. kvartal ble det innen det området omsatt 8 prosent færre timer enn i fjor. Her er årsaken en kombinasjon av en viss avkjøling i byggemarkedet og usikkerhet rundt det nye regelverket.

Fortsetter neste side…

Statistikk 3. kvartal 2013 Nedgangen i bemanningsbransjen fortsetter. Dette i følge bemanningsbransjens statistikk som er presentert av NHO Service i dag. I forhold til 3. kvartal i fjor ble det omsatt 3,4 prosent færre timer i bemanningsbransjen. Samtidig øker omsetningen med 5,8 prosent noe som viser at kostnadene øker.

Prosentvis utvikling i timer og omsetning siden samme kvartal året før:

-10,00%

-5,00%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

2010 2011 2012 2013

Timer

Omsetning

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 3 Innen økonomi og kundesenter er det bare helt marginale endringer. Det kan se ut som disse yrkesområdene i mindre grad er preget av de nye rammevilkårene. - Noen lyspunkter - Selv om markedet i 3. kvartal har vært krevende for mange er det også noen solide lyspunkter, sier Hagelien. Størst vekst er det innen oppvekst og utdanning hvor det ble omsatt 20.5 prosent flere timer i 3. kvartal i forhold til i fjor. - Den positive trenden fortsetter også innen

tekniske tjenester hvor man hadde vekst på 13 prosent. Også innen helse og omsorg og

Etter nær 13 år i Proffice, hvorav 10,5 år som adm. dir. for Proffice Norge og siste perioden som Business Development Director for Proffice Konsern, har Per Bergerud bestemt seg for å gå videre. - Jeg ser virkelig frem til å jobbe med skiidrett på heltid. Gjennom mitt styreverv i Skiforeningen, har lysten på å jobbe mer med skiidrett, stadig blitt mer aktuelt, sier han. Etter styrveverv i Bemanningsbransjen i 10 år, derav 6 år som styreleder, gikk han derfor ut av styret på årsmøtet i oktober. Han har også trukket seg fra styrevervet i NHO Service. Bergerud trer samtidig ut av styreledervervet i NHO Oslo og Akershus. Nestleder i styret, Vidar Berg, overtar styreledervervet fra 1. januar 2014. Bergerud trer også ut av Representantskapet og Generalforsamling i NHO fra samme tidspunkt. -Det er med stort vemod at jeg trer ut av styrelederrollen i Bemanningsbransjen og styrevervet i NHO Service.

hospitality har utviklingen vært gledelig. Mye kan tyde på at prisveksten innen disse områdene er noe lavere enn for resten av bransjen, sier Hagelien. Stabil andel Bemanningsbransjen utgjør en stabil andel av årsverkene som ytes i Norge. Siden 2005 har andelen ligget på rundt 1 prosent. I 3. kvartal var andelen av arbeidstimer utført i Norge på 1,25 prosent. - Dette viser at utviklingene i bemanningsbransjen følger konjunkturene og at vekst i norsk økonomi fører til vekst i bransjen og at nedgang i antall totale årsverk også gjenspeiles som nedgang for bransjen, sier Even Hagelien. Last ned statistikken her… Å være tillitsvalgt i NHO systemet er meget spennende og viktige verv. Jeg er både stolt og trygg på at Bemanningsbransjen og NHO Service er i beste hender med svært engasjert og kompetent administrasjon og styre, sier Bergerud. Vi takker Per for strålende innsats til beste for bemanningsbransjen i Norge og ønsker ham lykke til med nye utfordringer, uttaler fagsjef i Bemanningsbransjen, Even Hagelien

Per Bergerud takker av Fra nyttår tiltrer Per Bergerud stilling som adm. direktør for VM i skiskyting 2016. Han slutter i Proffice og trekker seg dermed fra sine verv i NHO og NHO Service.

Per Bergerud

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 4

Den første dagen hadde vi møter på hos ABU hvor vi først fikk en generell innføring om det nederlandske markedet som har en omsetning på 11 milliarder euro i året og en penetrasjonsgrad på 2,3%. I Nederland er det 752 000 som arbeider som utleid gjennom bemanningsbransjen. Det ble så gitt et godt innblikk i arbeidet til ABU, som ble grunnlagt allerede i 1961. Organisasjonen dekker ca. 65% av det nederlandske markedet og representerer alle de store aktørene. I administrasjonen er det 30 ansatte som arbeider for bemanningsbransjens beste i Nederland. I Nederland er det få begrensninger på bemannings-bransjen, men tariffavtaledekningen er stor. Man har klart å få til et godt samarbeid med fagbevegelsen og har flere partssammensatte stiftelser som Social Fund, Health and Safety Foundation, Pensionfund, "Tariffavtale-politi", utdanningsfond og Selfregulation (Revisjonsordning). I revisjonsordningen legges det opp til at medlemmene to ganger i året gjennomgår revisjon av arbeidsgiverrollen, skatt og pensjon,

minimumslønn, arbeisdstillatelser samt noen andre elementer i tariffavtalene. Hvis du vil lære mer om bemanningsbransjen i Nederland, har ABU lagt ut en god del informasjon på engelsk på web. Last ned her… I Nederland har man kommet betydelig lengre i allmenn aksept av bemanningsbransjen enn vi er i Norge. Dette visser seg blant annet gjennom utstrakt samarbeid mellom offentlig sektor og bemanningsbransjen når det gjelder arbeidsmarkedstiltak. En viktig del av studieturen var derfor en dag i Leeuwarden i Friesland hvor vi fikk innblikk i prosjektet Baanbrekend som er et samarbeid mellom Leeuwarden kommune og bemanningsbyrået Randstad.

Studietur til Nederland I begynnelsen av oktober dro fagsjef for Bemanningsbransjen, Even Hagelien, på studietur til Nederland sammen med sine kollegaer fra Sverige, Danmark og Finland. Målet var å se nærmere på hvordan man arbeider i den nederlandske bransjeforeningen, ABU, og få innblikk i hvordan man får til privat – offentlig samarbeid innen arbeidsformidling.

Hovedkvarteret til ABU, bemanningsbransje-organisasjonen i Nederland.

Denne brosjyren om nederlandsk bemanningsbransje kan lastes ned her…

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 5

Dette er ett av ni samarbeidsprosjekter i Nederland mellom kommune og bemanningsbyrå. I Nederland er det kommunene som har NAV sin rolle innen arbeidsformidling av arbeidsledige. Baanbrekend er et offentlig privat samarbeid hvor konsulenter fra offentlig og privat sektor samarbeider i team under en felles logo. Målet er å sørge for at arbeidsledige som har søkt om arbeidsledighetstrygd kommer i arbeid. Arbeidsfordelingen er tydelig; Kommunen avgjør hvem som er klar for arbeidslivet, sørger for at det blir stilt aktivitetskrav og betaler ut arbeidsledighetstrygd. Bemanningsbedriften sørger for koblingen mellom arbeidstaker og arbeidsgiver. Utgangspunktet i Nederland er at arbeidsledige har plikt til å stille opp på aktiviteter med formål å skaffe arbeid til dem. Stiller man ikke opp, trekkes en prosent av arbeidsledighetstrygden. De som velges ut til å delta i Baanbrekend har derfor plikt til dette. Kommunen skaffer seg kunnskap om arbeidstakernes kompetanse, erfaring og motivasjon og samler dette i en database. Oversikten tilgjengelig gjøres for bemanningsbedriften som finner frem til bedrifter som har behov for arbeidskraft i kortere eller lengre tid. I hver runde samler man gjerne en gruppe på 15 bedrifter med arbeidskraftsbehov. Med utgangspunkt i dette velges det ut ca 80 arbeidsledige fra kommunens liste som man tror kan oppfylle bedriftenes krav. Disse innkalles til matching med bedriftene.

Selve den praktiske gjennomføring skjer ved at man, gjerne på et hyggelig sted som f.eks. en restaurant, arrangerer speed dating mellom de innkalte arbeidsledige og bedriftene. På et møte er det gjerne 15 bedrifter og 80 arbeidsledige som møtes. Flere av bedriftene har behov for en rekke personer. Ved å foreta nøye utvelgelse av personene på utgangspunkt av hvilke bedrifter som er tilstede økes sannsynligheten for vellykket matching. Etter at speed dating møtet er over melder bedriftene tilbake hvem man ønsker å tilby jobb. Man er tydelig på at all jobb er viktig – både kortere og lengre oppdrag. Bemanningsbedriften kan velge å leie medarbeiderne ut til bedriftene eller at arbeidstakerne får direkte jobb hos bedrift.

Offentlig-privat samarbeid innen arbeidsformidling I Nederland har man forstått at den beste løsningen for en velfungerende arbeidsformidling er samarbeid mellom offentlig og privat sektor. Et eksempel på dette er prosjektet "Baanbrekend" i Leeuwarden, som ble presentert for representanter for nordisk bemanningsbransje.

Speed dating på Baanbrekend

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 6 Betaling for tjenesten fra kommunen er tredelt. Første del utbetales når en person er tilbudt jobb (selv om den er bare for en kort stund). Neste del utbetales etter at den ansatte har jobbet i bedriften i 3 måneder og siste betaling kommer når den ansatte har vært der i 6 måneder. Erfaringen er at 93% har arbeidet minst 3 måneder, 85% er i jobb etter 6 måneder og ca 70% fremdeles er i jobb etter ett år. Her handler det om lønnet arbeid. Det inngår ingen offentlige tilskudd. Resultatene med samarbeidet er svært gode, og kommunen uttalte at de for hver euro til bemanningsforetaket fikk to igjen ved at trygdekostnadene gikk ned og skatteinntektene økte. Kommunen opplevde at samarbeidet med bemanningsbedriften ikke bare bidro til praktiske resultater men også til en positiv kulturutvikling i det

offentlige apparatet som deltok i prosjektet. Hver aktør gjør hva en er best på og i fellesskap skaper man et bedre tilbud til arbeidslivet enn man hadde greid å skape på egenhånd. Vi har kontaktpersoner i Nederland og vil kunne formidle kontakt om det skulle være av interesse å se nærmere på prosjektet. Nettside: http://baanbrekendfryslan.nl/

Fra møte i Leeuwarden hvor kommunens representant fortalte oss at for hver euro de betaler til bemanningsbedriften får de to igjen.

Ny Fafo-rapport om bemanningsbransjen Fafo har etter bestilling fra NAV skrevet en rapport om Sykefravær og tilrettelegging i bemanningsbransjen. Utleide arbeidstakere vil arbeide under innleiebedriftens ledelse. Samtidig er det bemanningsforetaket som har ansvaret for å følge opp sykefravær og tilrettelegge for disse ansatte. I denne rapporten ser Fafo på hvilke utfordringer arbeidsforholdets organisering skaper for oppfølgings- og tilretteleggingsarbeidet. Last ned rapporten her… Les artikkel om rapporten på Arbeidslivet.no

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 7

Hittil er boken bare utgitt på fransk men en regner med at den også vil bli utgitt på engelsk ettersom den har fått en meget god mottakelse i det franskspråklige markedet. På engelsk vil den sannsynligvis få tittelen "Me, myself and I, the new realities of work". I boken setter Denis Pennel fokus på det nye arbeidslivet og viktigheten av å koble fleksibilitet og trygghet. Han peker på behovet for å gjøre fundamentale endringer i et kollektivistisk arbeidsmarked som ikke er tilpasset individualismen og friheten som vil være forventningen i årene som kommer. Les mer om boken her… Når bemanningsforetak benyttes er det for å dekke etterspørselstopper (63%), finne kvalifisert arbeidskraft (32%) eller for å raskt og effektiv håndtere en rekrutteringsutfordring (25%). Konkurransen har økt kraftig, nye bransjer har kommet til mens andre har forsvunnet. Næringslivet i Sverige har blitt mer spesialisert. I dagens forretningsklima er feilrekrutteringer, svingninger i etterspørsel og vanskeligheter med å finne kvalifisert arbeidskraft kjente utfordringer. Bemanningsbransjen har evnen til å håndtere slike utfordringer – både på kort og på lang sikt. Av de arbeidsgiverne i undersøkelsen som tidligere har benyttet innleie fra bemanningsforetak svarer tre av fire at det er viktig å kunne leie inn personell. Ni av ti arbeidsgivere som har benyttet bemanningsbransjen er fornøyde med personellet man har leid inn og uten mulighet til innleie ville en tredjedel måttet overføre arbeid til annen bedrift. En fjerdedel ville i denne situasjonen måttet si fra seg oppdraget eller utsette det. Undersøkelsen viser at innleie i det svenske arbeids-

Denis Pennel med sin nye bok

Bok om det nye arbeidsmarkedet Administrerende direktør for bemanningsbransjens internasjonale organisasjon, Ciett, Denis Pennel har skrevet en bok om det nye arbeidsmarkedet; "Travailler pour soi" som kan oversettes til "Å arbeide for seg selv".

Svensk kundeundersøkelse om innleie 600 arbeidsgivere i Sverige har svart på spørsmål om innleie fra bemanningsbransjen.

Hvis du lese boken på fransk kan den kjøpes på Amazon. markedet i hovedsak brukes som et supplement til den permanente arbeidsstokken og at 16% av de som aldri har benyttet bemanningsbedrifter tror at de i fremtiden vil gjøre det. Samtidig sier 3 av 10 arbeidsgivere at de har opplevd hindringer når de har forsøkt å benytte innleie fra bemannings- bransjen. Det vanligste er her motstand fra fagbevegelsen. Bemanningsbransjen bidrar til etn sømløst arbeidsmarked i et miljø som preges av stadige forandringer, press på innovasjon og kortere markedssykluser. I fremtiden kommer endringstempoet til å øke, noe som gjør en velfungerende bemanningsbransje enda viktigere både for bedriftene og for arbeidstakerne. Dette er positivt for arbeidslivet. Last ned rapporten her…

Bemanningsnytt nr 6 - 2013 Side 8

Bemanningsbransjen i NHO Service Fagsjef Even Hagelien Telefon: 23 08 86 47 Mobiltelefon: 95 22 54 67 E-post: even.hagelien@nhoservice.no www.nhoservice.no www.bemanningsbransjen.no

Likebehandling i forbindelse med jul og nyttår Året nærmer seg slutten og vi regner med at det i den forbindelse vil komme opp en rekke spørsmål knyttet til likebehandlingsprinsippet. Her kommer informasjon fra våre advokater. Likebehandling med hensyn til ferie og fridager, herunder helligdager, innebærer at den utleide arbeidstakeren vil ha krav på ferie og fri i forbindelse med helligdager og andre fridager som vedkommende ville hatt ved direkte ansettelse hos innleier. I forarbeidene legger departementet til grunn at bestemmelsen gjelder både feriefritid og opptjening av feriepenger, fridager på og i tilknytning til bevegelige helligdager og andre offentlige høytidsdager, samt godtgjøring i denne sammenheng. Vilkår som danner grunnlag for likebehandling kan være fastsatt i lov eller forskrift, tariffavtale eller andre bindende generelle bestemmelser som gjelder i innleievirksomheten. Også bestemmelser i personalhåndbøker eller andre generelle rutiner og retningslinjer som gjelder i virksomheten for alle eller for grupper av arbeidstakere, skal legges til grunn for likebehandlingen. Likebehandling med hensyn til fridager omfatter fri på og i forbindelse med bevegelige helligdager og andre offentlige høytidsdager, samt godtgjøring i denne sammenheng. Dersom det hos innleier for eksempel er bestemt at arbeidstakerne skal ha fri hele julen, har også innleid arbeidstaker krav på fri både hverdager og helligdager i denne perioden, med den samme godtgjøringen som er bestemt for de ansatte. Dersom kunden skal ha delvis åpent, vil ikke den innleide ha krav på fri når han er leid inn som vikar for en i sykefravær eller en som skal ha fri/ferie. Skal innleide være med på innleiers julebord? Loven forutsetter at "arbeidstaker som blir leid ut, [skal] ha samme tilgang til felles goder og tjenester hos innleier som virksomhetens egne arbeidstakere, med mindre objektive grunner tilsier noe annet." Plikten til å gi slik tilgang ligger hos innleier.

NHO legger til grunn at "goder og tjenester" skal forstås som kollektive fasiliteter slik det het i det første lovutkastet. Eksempler i forarbeidene på slike fasiliteter er "kantine, barnehage, transport, treningsrom mv." Basert på dette legger NHO til grunn at "goder og tjenester" skal forstås som fysiske kollektive fasiliteter. Det må foretas en konkret vurdering av hvilke øvrige fysiske kollektive fasiliteter som omfattes av begrepet. Det er uklart om bestemmelsen gir utleid arbeidstaker rett til å være med på sosiale arrangementer som julebord og firmaturer eller til kurs osv. i regi av innleier. Det er språklig sett ikke naturlig å betegne sosiale arrangementer eller kurs som «kollektive fasiliteter», og eksemplene som er brukt i forarbeider og direktiv indikerer også at sosiale arrangementer og kurs ikke er omfattet av bestemmelsen. I direktivet er også innleides «adgang til utdannelsesaktiviteter» for arbeidstakere hos innleier spesifikt omhandlet, noe som taler for at slike aktiviteter ikke er inkludert i begrepet «kollektive fasiliteter». Formodentlig faller julebord i regi av innleier utenfor bestemmelsen. Vi antar at innleier ønsker å inkludere innleide som har vært hos innleier i lengre tid, der dette er naturlig. For de fleste innleide vil derfor denne problemstillingen løses ved bruk av sunn fornuft. Har du spørsmål kan du kontakte oss på: advokat@nhoservice.no