December 2OO6

Det digitale bibliotek

Det sømløse bibliotek

Gladsaxe Bibliotekernes deltagelse i Netbibliotekerne

Hvorfor netarbejde? Hvorfor ikke?

EasySite-samarbejdet – hjemmesider på tværs af kommunegrænser

Projekt EasySite – håb og forventninger fra Rødovre Bibliotek

Internet for seniorer i Brøndby

Åben netcafé for seniorer i Hillerød

Hvorfor driftsafvikler Gentofte Bibliotekerne bibliotekssystemer?

Plan B: Borgernes Bibliotek

Undersøgelse af Bib·forum

Bib forum for bibliotekerne i Frederiksborg Amt og Københavns Amt

Leder.......................................................................................................... . 4

.

Det.digitale.bibliotek.................................................................................... . 6

Det.sømløse.bibliotek................................................................................... . 9

Gladsaxe.Bibliotekernes.deltagelse.i.Netbibliotekerne.................................... .10

Hvorfor.netarbejde?.Hvorfor.ikke?................................................................ .12

EasySite-samarbejdet.–.hjemmesider.på.tværs.af.kommunegrænser................ .14

Projekt.EasySite.–.håb.og.forventninger.fra.Rødovre.Bibliotek........................ .16

Internet.for.seniorer.i.Brøndby...................................................................... .18

Åben.netcafé.for.seniorer.i.Hillerød.............................................................. .19

Hvorfor.driftsafvikler.Gentofte.Bibliotekerne.bibliotekssystemer?.................... .20

Plan.B:.Borgernes.Bibliotek.......................................................................... .22

Undersøgelse.af.Bib·forum........................................................................... .23

Indhold

� �

Netmusikken.har.–.og.med.rette.–.været.vold-

somt.udskældt,.men.uden.Statsbibliotekets.ihær-

dige.indsats.havde.vi.aldrig.fået.det.til.at.fungere..

Ikke.alene.har.SB.stået.for.udvikling.og.drift.af.IT-

systemerne,.men.det.er.i.høj.grad.også.SB’s.fortje-

neste,.at.alle.kontrakterne.er.forhandlet.på.plads.

Og.det.ser.heldigvis.ud.til,.at.vi.kan.forvente.

mere.af.denne.type.services.fra.SB..Bogforsider.er.

vi.mange,.der.har.indgået.aftaler.med.Copy-dan.

om,.men.det.har.ikke.automatisk.givet.en.smidig.

adgang.til.at.publicere.forsiderne..Statsbiblioteket.

arbejder.med.at.tilbyde.folkebibliotekerne.adgang.

til.en.database.med.bogforsiderne.og.med.drift.fra.

slutningen.af.året.

Måske.vil.Statsbiblioteket.også.drifte.funktio-

naliteten.”Mit.bibliotek”,.men.helt.sikkert.kan.vi.

forvente,.at.SB.anvender.ressourcer.på.at.udvikle.

og.drifte.et.nyt.søgesystem.med.en.række.af.

de.funktionaliteter,.som.vi.har.sukket.efter.i.en.

årrække..Summa.hedder.det.nye.søgesystem,.som.

SB.vil.udvikle.videre.på.i.2007.og.med.forventet.

drift.fra.2008..I.Summa.vil.søgningerne.gå.hurtigt,.

tilgængeligheden.af.materialerne.vil.kunne.ses.helt.

fremme.i.søgeresultatet,.som.i.øvrigt.kan.sorte-

res.efter.relevans.eller.udgivelsesår,.og.systemet.

vil.komme.med.staveforslag.(mente.du.…).m.m..

Endvidere.kan.Summa.integrere.eksterne.services.

i.brugergrænsefladen.f.eks..anbefalinger.fra.andre.

låneres.lånermønstre,.faglige.anmeldelser.og.for-

fatterportrætter,.bogforsider.og.musikcovers.samt.

kommentarer.fra.andre.brugere.(tagging)...

Bib·forums.tema.i.dette.nummer.er.folkebib-

liotekernes.digitale.samarbejder.og.muligheder,.

hvilket.Statsbibliotekets.nye.kurs.understøtter.på.

forbilledlig.vis..I.temanummeret.er.dels.artikler.

om,.hvad.fremtiden.mon.bringer.af.muligheder.og.

udfordringer.samt.artikler.om,.hvordan.det.er.at.

arbejde.som.formidler.i.et.virtuelt.bibliotekstilbud.

–.og.det.er.heldigvis.ik’.så.ringe.endda.

Overbygning på folkebibliotekerne

Biblioteksstyrelsens.kontrakter.med.de.nuværende.

centralbiblioteker.udløber.pr..31..december.2007,.

og.jeg.tror,.at.vi.alle.havde.forventet,.at.der.på.

nuværende.tidspunkt.ville.forelægge.en.ny.struk-

tur.med.udgangspunkt.i.regeringens.struktur-

reform..Det.gør.der.imidlertid.ikke,.og.om.det.

bliver.aktuelt.at.forlænge.kontrakterne.med.de.

nuværende.centralbiblioteker.yderligere.et.år,.ved.

vi.endnu.ikke.

På.Biblioteksledermødet.på.Nyborg.Strand.den.

4..december.omtalte.Brian.Mikkelsen.bl.a..cen-

tralbiblioteksstrukturen.i.sin.tale..Kulturministe-

ren.omtalte,.at.Biblioteksstyrelsen.har.udarbejdet.

et.udmærket.forslag.til.en.ny.struktur.set.ud.fra.

embedsmandens.synsvinkel,.men.at.det.kan.være.

svært.at.gennemføre.politisk,.da.en.lukning.af.et.

par.eller.flere.centralbiblioteker.kan.give.en.del.

lokalpolitisk.genlyd.

Erfaringerne.fra.sidste.ændring.bekræfter.Brian.

Mikkelsens.udsagn,.da.adskillige.folketingspoliti-

kere.fra.de.større.provinsbyer.på.tværs.af.politiske.

skel.bragte.sagen.op.i.Folketingets.kulturudvalg..

Brian.Mikkelsen.udtalte,.at.med.disse.erfaringer.in.

mente.vil.en.reform.kræve,.at.bibliotekssektoren.

er.enige.i.dette.og.bakker.op.om.beslutningen.ved.

at.se.på.den.nye.struktur.som.et.sammenhæn-

gende.hele.og.ikke.ud.fra.lokale.interesser.

Statsbibliotekets overbygning

I.mellemtiden.kan.vi.glæde.os.over,.at.det.ser.ud.

til,.at.det.er.ved.at.lykkes.for.Statsbiblioteket.at.få.

ændret.sin.del.af.overbygningen..Depotbiblioteket.

bliver.nu.endelig.overflyttet.til.SB’s.øvrige.sam-

linger.i.Århus,.og.måske.vil.det.også.lykkes.at.få.

ajourført.Indvandrerbibliotekets.service..Samtidig.

arbejder.Statsbiblioteket.intenst.med.at.udvikle.og.

drifte.nogle.af.de.teknologiske.infrastruktur.løs-

ninger,.som.vi.har.brug.for.i.folkebibliotekerne.

LederAf kulturdirektør Lone Gladbo, Gentofte Bibliotekerne, lg@gentofte.dk

Fælles lånerregister

Der.har.gennem.de.seneste.år.været.skrevet.meget.

om.det.sømløse.bibliotek,.og.der.er.vel.også.taget.

nogle.skridt.i.den.retning,.men.nu.tager.8.store.

kommuner.i.Region.Hovedstaden.et.stort.skridt.

fremad.i.form.af.et.fælles.lånerregister.og.fælles.

reglement..

Mange.borgere.benytter.biblioteket.både.i.deres.

hjemkommune.og.deres.arbejdskommune.og/eller.

biblioteket.i.den.kommune,.de.er.opvokset.i..For.

disse.brugere.virker.det.stift.og.bureaukratisk,.at.

man.skal.melde.sig.ind.i.alle.3.biblioteker,.og.at.

de.har.forskellige.regler..Med.et.nye.fælles.register.

skal.brugerne.kun.melde.sig.ind.et.sted,.og.de.er.

så.automatisk.også.indmeldt.i.de.andre.

Rent.teknisk.foregår.det.således,.at.data.om.

biblioteksbrugerne.ligger.i.lånerregistret.i.hjem-

kommunen,.og.når.brugeren.henvender.sig.på.et.

bibliotek.udenfor.hjemkommunen,.vil.systemet.

automatisk.spørge.til.data.i.hjemkommunens.

lånerdatabase..Det.er.således.ikke.et.fysisk.låner-

register.men.et.kommunikations-software.

Tak for i år

Afslutningsvis.vil.jeg.gerne.benytte.lejligheden.til.

at.takke.for.i.år.og.ønske.alle.et.lykkebringende.

nytår..

Fra.den.1..januar.er.vi.ikke.længere.de.38..

kommuner.i.Region.Hovedstaden,.som..

vi.her.3.år.efter.den.nye.centralbib-.

lioteksstruktur.opfatter.som.et.helt..

naturligt.samarbejdsforum..Det.er.hel-.

digvisgået.rigtig.godt.med.at.få.etableret..

de.nye.og.anderledes.samarbejds-.

fora,.og.vi.har.i.den.relativt.korte..

periode.haft.mange.og.konstruk-.

tive.samarbejdsprojekter..Efter.nyt-.

år.er.vi.26.kommuner.tilbage,.og.jeg..

ser.frem.til.et.fortsat.interessant.og..

lærerigt.samarbejde..

God jul og godt nytår

6 �

Web.2.0.ruller.af.sted.som.en.mediemæssig.revo-

lution..For.mange.er.google.dk.indgangen.til.alt,.

når.de.bevæger.sig.rundt.på.nettet..Weblogs.spirer.

frem.overalt,.og.nettet.bliver.som.aldrig.før.brugt.

til.deling.af.informationer,.samarbejde.og.dialog..

Set.på.den.baggrund.er.det.magtpåliggende.at.

spørge:.Har.bibliotekerne.i.det.hele.taget.en.frem-

tid.i.det.digitale.domæne?.Og.hvis.ja:.Hvilken.vej.

skal.bibliotekerne.så.gå?

En.afmystificering.af.web.2.0-fænomenet.brin-

ger.os.lidt.tættere.på.nogle.mulige.svar...

Web.2.0.er.ingenting.i.sig.selv,.men.snarere.

en.ny.forståelsesramme.for.internettet..I.korte.

træk.bygger.web.2.0.på.samarbejde,.tillid.frem.

for.kontrol,.frigivelse.af.information.og.viden.af.

enhver.art.og.mere.jævnbyrdig.deltagelse.frem.for.

et.traditionelt.afsender-modtager-forhold..Web.2.0.

handler.om.at.skabe,.dele.og.remixe...

Wikipedia.er.allerede.klassisk.eksempel.på,.

hvad.web.2.0.er..Wikipedia.er.et.online-leksikon.

uden.tekniske.eller.indholdsmæssige.bindinger..

Alle.kan.oprette.nye.poster,.redigere.i.andres.tek-

ster.og.på.anden.måde.bidrage.til.værket..

Wikipedias.grundtanke.er,.at.brugere.fra.hele.

verden.i.fællesskab.kan.skabe.og.dele.viden.og.

at.værket.vil.regulere.sig.selv..Uden.en.helt.basal.

tillid.til.bidragsyderne.og.til.fællesskabet.omkring.

opslagsværket.kan.Wikipedia.ikke.fungere..Der.

sidder.ikke.en.enerådig.fagredaktion.og.styrer.

opslagsværkets.indhold.og.formuleringer,.lige-

som.tilfældet.er.med.f.eks..Britannica.Online..

Wikipedias.eksistensgrundlag.er,.at.brugerne.kan.

vælge.at.tage.flere.forskellige.kasketter.på..De.kan.

deltage.ved.at.være.bidragsydere,.facttjekkere,.kor-

rekturlæsere.og.kommentatorer..Og.på.helt.tra-

ditionel.vis.kan.de.selvfølgelig.(gratis).få.svar.på.

deres.spørgsmål.i.opslagsværket......

Det digitale bibliotekAf Lisbet Vestergård og Peter Jensen, Gentofte Bibliotekerne, lv@gentofte.bibnet.dk og pej@gentofte.bibnet.dk

Det demokratiske og personlige net

Web.2.0.betyder.også,.at.mennesker.blogger,.

podcaster,.uploader.og.fildeler.billeder,.musik.

og.videoer.gennem.tusindvis.af.nye.webservices.

(se.faktaboks.for.ordforklaring)..Med.brugerin-

volvering.og.en.massiv.udveksling.og.genbrug.af.

alskens.information.er.internettet.for.alvor.blevet.

et.socialt.medie..Manden.bag.WWW,.Tim.Berner-

Lee,.havde.en.oprindelig.vision.om.nettet.som.et.

demokratisk,.personligt.og.gør-det-selv-baseret.

kommunikationsmedie..Det.er.denne.vision,.der.

endelig.er.ved.at.slå.igennem,.nu.hvor.alle.kan.

publicere,.bidrage.og.kommunikere.på.lige.fod.

på.nettet..Mens.mange.ser.dette.som.en.positiv.

udvikling,.er.andre.mere.skeptiske.og.frygter,.

at.nettet.bliver.en.jungle.af.misinformation.og.

udklækningssted.for.fatale.misforståelser.og.kon-

flikter..

På.tværs.af.de.nævnte.divergerende.opfattel-

ser.er.det.under.alle.omstændigheder.denne.web.

2.0-virkelighed,.som.bibliotekerne.er.nødt.til.at.

handle.og.udvikle.sig.udfra,.hvis.vi.til.stadighed.

vil.være.en.dynamisk.og.brugbar.institution..

Metadata er nøglen

Bibliotekernes.aktuelle.systemer.er.ikke.gearet.til.

web.2.0.og.hele.dele-tankegangen..Grundlaget.for.

bibliotekssystemet.er.præ-katalogiserede,.”stive”.

poster..Når.man.eksempelvis.laver.en.emnesøg-

ning.på.”sporvogn”.udløser.det.0.poster..Hvis.

man.derimod.søger.på.”sporvogne”.er.resultatet.

42.poster.(prøv.selv!).For.den.almindelige.bruger.

giver.dette.slet.ikke.mening..Bibliotekssystemet.

er.bygget.op.på.en.måde,.der.korresponderer.med.

bibliotekarers.søgemetoder..Det.er.der.i.og.for.sig.

ikke.noget.mærkeligt.i,.set.fra.et.bibliotekshisto-

risk.synspunkt..

Men.brugerne.har.en.ganske.anden.indfalds-

vinkel.til.søgning..De.er.vant.til.at.”Google”.sig.

De hotte orD inDen for web 2.0

fildelingsprogramEt program der kan hente filer fra andre pc’er på nettet og samtidig sørge for, at din egen pc “står åben” for andre.

itunesSoftware, der gør det nemt at afspille og organisere musik, film, tv-udsendelser, podcasts m.m. Du kan tage din musik- og videosamling med dig ved at synkronisere dit iTunes-bibliotek på din pc med din iPod, der er Apples bærbare musik- og videoafspiller.

PodcastPodcast er lyd afspillet på computer, mp3-afspiller eller lignende f.eks. en iPod. På internettet kan du gratis abonnere på podcasts. Det betyder, at de automatisk hentes ned fra internettet, når et nyt podcast sendes ud. rSS-feedsReally Simple Syndication (RSS) er en nem måde at få nyheder fra dine favoritsider på nettet. I stedet for at holde øje med nyheder på hjemmesiderne, får du besked, når der er nyt på siden. For at kunne læse RSS anvender man en RSS-reader eller nyhedslæser, som skal installeres på pc’en.

taggingEt tag er nøgleord eller metadata, som giver ressourcer (f.eks. bøger, websider, billeder eller links). Tagging er proces-sen at tildele tags til ressourcer.

terabyte Angivelse af stor datamængde. En terabyte dækker over ikke mindre end en trillion byte eller en million megabyte eller et tusind gigabyte.

UploadeNår data flyttes fra f.eks. en lokal computer til en server på internettet. Eksempel: Via MSN Messenger sender du filer til dine venner. De bliver uploadet af dig og downloadet af den person, de sendes til.

weblog (blog)En weblog (forkortet til ”blog”) er en hjemmeside i form af en logbog/dagbog. Den opdateres jævnligt. Indholdet kan variere fra det personligt dagbogsagtige til det politisk debatterende eller tematiske. En blogger er en person, der skriver weblog.

web-service Et system til program-til-program kommunikation på tværs af netværk. For at kommunikere med en web-service skal man have et lokalt program, en såkaldt klient. Eksempel: www.momondo.com er en web-service i form af et søgeværk-tøj, som finder de billigste billetter på nettet for flyvninger i Europa. Denne web-service kan sammenlignes med en personlig assistent, som sender og returnerer kvalificeret information fra en masse websider på samme tid. Resultaterne bliver samlet, sammenlignet og sorteret.

� �

Bibliotekerne.i.Allerød,.Fredensborg,.Furesø,.

Gentofte,.Gladsaxe,.Hillerød,.Lyngby-Taarbæk.og.

Hørsholm.tager.et.skridt.på.vejen.mod.det.søm-

løse.bibliotek.med.fælles.reglement.i.2007..Yder-

ligere.4.biblioteker.i.området.overvejer.også.at.

tage.det.fælles.reglement.i.brug.

Målet.er.at.sikre.de.integrerede.brugerrettig-

heder.og.gøre.tilgængeligheden.til.bibliotekerne.

nem.og.attraktiv.–.også.for.alle.de.borgere,.der.

dagligt.pendler.mellem.hjem.og.arbejde.

Det.fælles.reglement.betyder,.at.borgerne.ved.

at.indmelde.sig.og.oprette.pinkode.på.et.af.de.8.

biblioteker.samtidig.er.indmeldte.på.de.øvrige.

biblioteker.

Den.tekniske.del.af.løsningen.med.det.fælles.

låneregister.varetages.af.Gentofte.Centralbibliotek.

og.finansieres.(forhåbentligt).ved.tilskud.fra.Bib-

lioteksstyrelsen.og.en.mindre.medfinansiering.fra.

de.deltagende.bibliotekers.side..

Processen.omkring.udarbejdelsen.af.det.fælles.

reglement.har.været.lang;.erfagruppen.for.udlåns-

ekspeditionerne.har.arbejdet.med.udformningen.

af.forslag.til.fælles.reglement,.men.projektet.

Det sømløse bibliotekAf kultur- og bibliotekschef Lene Rubow, Hørsholm Kommune, lru@horsholm.dk

blev.henlagt,.da.der.ikke.på.det.tidspunkt.kunne.

opnås.enighed.om.en.fælles.løsning..Ideen.med.

det.fælles.reglement.forekom.imidlertid.mange.

som.den.rette.vej.frem.for.bibliotekerne,.og.for.

ca..1½.år.siden.blev.der.nedsat.en.mindre.gruppe.

af.biblioteksledere,.som.har.udarbejdet.det.fælles.

reglement.

Det.har.været.frugtbart.at.nå.frem.til.fælles.

formuleringer,.som.vi.alle.8.kunne.acceptere.–.der.

er.blevet.diskuteret,.bøjet.af.og.konfereret.med.

baglandene.–.alt.i.en.behagelig.og.konstruktiv.

atmosfære,.hvor.vi.også.har.trukket.på.smilebån-

dene.over,.hvor.svært.det.kan.være.at.samle.vores.

forskelligheder..En.sund.proces!

De.ting,.der.er.specifikke.for.de.enkelte.kom-

muner.og.fastsat.af.de.lokale.kommunalbestyrel-

ser:.betjeningssteder,.åbningstider,.gebyrer,.etc.,.

vil.fremgå.af.de.enkelte.bibliotekers.hjemmesider.

og.af.indstikket.i.reglementet.på.det.pågældende.

bibliotek..

Det.nye.fælles.reglement.træder.i.kraft.i.det.nye.

år,.sandsynligvis.allerede.1..januar.2007.

frem.på.bedste.beskub.uden.at.have.teoretisk.

kendskab.til.søgesystemer..Og.de.finder.tit.det,.de.

har.brug.for.–.eller.får.øjnene.op.for.noget.andet.

interessant.eller.inspirerende,.eventuelt.i.form.af.

andre.medier.(musik,.radioprogrammer,.fotos,.

videoklip),.som.de.derefter.forfølger..Her.kan.

man.tale.om.berigelse.af.søgeresultatet,.og.det.er.

bibliotekets.søgesystemer.ikke.sat.op.til.at.kunne.

levere.

Et.eksempel.fra.dagligdagen:.Brugeren.søger.

via.biblioteket.viden.om.billedkunstneren.Paul.

Fischer..Det.optimale.eller.ønskelige.ville.være,.

at.brugeren.i.tilgift.med.litteraturhenvisninger.fik.

bred.information.i.form.af.henvisninger.til.artikler.

om.Fischers.placering.i.datidens.kunstliv,.mulig-

hed.for.at.se.værker.af.Fischer,.oplysninger.om.

Øregaard.Museums.særudstilling.med.malerier.af.

Fischer,.radioprogrammer.om.Fischers.samtid.og.

inspirationskilder.og.andre.relevante.informatio-

ner.på.tværs.af.medier.og.materialekategorier..

Inspirationsprincippet.skal.også.vise.sig.i.en.

fuldt.udbygget.”Giv.mig.noget,.der.ligner”-funk-

tion..Hvis.man.vælger.et.materiale,.man.kender,.

f.eks..en.amerikansk.film.noir-krimi.fra.1950erne,.

skal.man.opleve.at.blive.smidigt.gelejdet.videre.til.

noget,.der.minder.om.denne.film.–.og.selvfølgelig.

på.tværs.af.absolut.alle.materialetyper,.interne.

og.eksterne.elektroniske.ressourcer.og.medier..

Den.nuværende.”Noget.der.ligner”-funktion.er.de.

spæde.skridt.i.retning.af.denne.service..

For.at.kunne.stille.mere.inspiration.til.rådig-

hed.er.der.brug.for.nye.søgeværktøjer,.og.de.må.

nødvendigvis.baseres.på.fornuftige.metadata..Dem.

kan.vi.kun.få,.hvis.brugerne.kan.få.lov.til.på.for-

skellig.vis.at.”tagge”.d.v.s..mærke.posterne.med.

de.ord,.som.de.selv.bruger..

Summa

Et.godt.bud.på.sådan.et.søgesystem,.der.imøde-

kommer.brugernes.behov.og.på.sigt.giver.dem.

mulighed.for.at.”tagge”.poster,.er.Statsbibliotekets.

Summa.(http://www.statsbiblioteket.dk/summa),.

som.blev.lanceret.i.januar.2006..Filosofien.i.

Summa.er,.at.man.kan.søge,.som.man.er.vant.til.

det.fra.f.eks..Google.eller.Amazon.com..Man.kan.

både.søge.i.de.fysiske.og.digitale.materialer,.og.

man.behøver.ikke.at.bekymre.sig.om.teknikalite-

ter.som.databaser.og.datakilder.for.at.få.relevant.

materiale..

Søgesystemet.blev.så.godt.modtaget,.at.Stats-

biblioteket.valgte.at.fortsætte.udviklingen.med.

en.række.muligheder,.som.gør.det.endnu.mere.

anvendeligt.for.brugerne..Med.Summa.præsente-

res.også.værdifuldt.materiale.fra.f.eks..Forfatter-

web,.Litteratursiden.og.Bibliotekernes.Netmusik.

Udfordringen,.som.Summa.på.lovende.vis.har.

taget.op,.er.at.øge.tilgængeligheden.af.ekstrainfor-

mation,.der.for.brugeren.giver.værdi.og.mening..

Det.er.denne.udfordring,.som.alle.biblioteker.må.

tage.op,.hvis.de.fortsat.vil.spille.en.stor.og.uom-

gængelig.rolle.som.formidler.af.relevant.materiale.

af.høj.kvalitet.til.brugerne....

10 111O

Overalt.i.den.danske.biblioteksverden.fokuseres.

der.i.dag.på.udviklingen.af.det.digitale.bibliotek.

og.de.virtuelle.ydelser..Biblioteksstyrelsens.strate-

gioplæg.Fra Information til viden.slår.fast,.at.hvis.

bibliotekerne.skal.overleve,.må.brugernes.adfærd.

og.behov.sættes.i.centrum..Den.bibliotekariske.

kompetence.skal.være.en.synlig.og.kendt.valgmu-

lighed.for.børn,.unge.og.voksne.–.kort.sagt.drejer.

det.sig.om,.at.biblioteket.skal.være.et.synligt.

tilbud.overalt,.hvor.brugerne.er.–.det.gælder.ikke.

mindst.på.nettet.

I.Gladsaxe.bidrager.mange.bibliotekarer.i.dag.

til.bibliotekets.egen.hjemmeside,.og.igennem.flere.

år.har.biblioteket.desuden.lagt.vægt.på,.at.flere.

bibliotekarer.deltager.i.de.landsdækkende.Net-

biblioteker..Gladsaxe.Bibliotekerne.vil.gerne.være.

på.forkant.og.mener,.det.er.meget.væsentligt.at.

bidrage.til.de.fælles.bibliotekstjenester.til.gavn.for.

brugerne.

P.t..deltager.16.bibliotekarer.fra.Gladsaxe.i.

DotBot,.Spørg.Olivia,.Biblioteksvagten,.BNG,.

Musikbibliotek.dk,.Litteratursiden.og.Finfo..Net-

bibliotekerne.definerer.sig.som.”en.række.services.

til.dig,.når.du.søger.viden.og.information.på.

nettet”..Netbibliotekernes.indhold.og.opbygning.er.

vidt.forskellig.–.nogle.er.rene.emneguider,.andre.

spørgetjenester.med.chat.og.mail.og.andre.igen.

mere.hybride.former.

Hvad får biblioteket ud af at deltage?

Det.er.helt.klart,.at.det.enkelte.bibliotek.har.stor.

fordel.af.at.deltage.i.Netbibliotekerne.bl.a..fordi.de.

fælles,.landsdækkende.Netbiblioteker.har.mulig-

hed.for.at.udvikle.sider,.som.både.grafisk,.teknisk.

og.formidlingsmæssigt.er.meget.professionelle,.og.

som.det.enkelte.bibliotek.ikke.kan.udvikle.alene.

Gladsaxe Bibliotekernes deltagelse i Netbibliotekerne

Af Birgitte Elkjær, Gladsaxe Bibliotekerne, bkbbel@gladsaxe.dk

Med.de.forskellige.Netbiblioteker.har.biblio-

teket.nogle.redskaber,.som.kan.inddrages.aktivt.

i.formidlingen.af.bibliotekets.ydelser,.både.i.det.

digitale.og.fysiske.rum..Indholdet.i.Netbibliote-

kerne.genbruges.i.forskelligt.omfang.på.biblio-

tekets.egen.hjemmeside,.og.der.henvises.flittigt.

til.Netbibliotekerne.i.forbindelse.med.biblioteks-

orientering.og.undervisning.i.brug.af.internettet..

I.forbindelse.med.udstillinger.og.arrangementer.i.

det.fysiske.rum.integreres.links.og.sider.fra.Net-

bibliotekerne.(f.eks..Litteratursiden.og.DotBot)..

Hvad får den enkelte bibliotekar ud af at deltage?

Ved.at.deltage.i.Netbibliotekerne.får.alle.de.del-

tagende.bibliotekarer.et.kæmpe.kompetenceløft,.

som.bliver.udnyttet.i.det.daglige.formidlings-

arbejde..De.fælles.tjenester.er.med.til.at.udvikle.

tværfaglige.netværk,.som.åbner.mulighed.for.

erfaringsudveksling.med.kolleger.fra.hele.landet..

De.bibliotekarer,.der.bidrager.til.emneguiderne,.

får.større.erfaring.i.at.kvalificere.deres.søgning.på.

internettet,.og.ved.løbende.at.holde.sig.orienteret.

om.udviklingen.på.nettet.får.de.opbygget.en.spe-

cialviden.inden.for.de.områder,.de.har.ansvar.for..

Formidling.via.nettet.kræver.et.andet.sprog.end.

det,.der.normalt.bruges.ved.skriftlig.kommunika-

tion..Når.man.f.eks..er.online.på.Spørg.Olivia,.

skal.man.være.i.stand.til.at.kommunikere.hurtigt.

og.sikkert.med.børn.og.unge.på.chatten.i.et.sprog,.

de.forstår..Man.bliver.dygtig.til.at.bruge.nettet.

og.lærer.meget.om.børn.og.unges.interesser.–.en.

viden.der.er.en.stor.hjælp.i.det.øvrige.biblioteks-

arbejde.

Refleksioner over forholdet mellem det fysiske bibliotek og biblioteket på nettet

Grænsen.mellem.det.fysiske.bibliotek.og.bib-

lioteket.på.nettet.bliver.stadig.mere.udvisket..

Flere.fastformressourcer.erstattes.af.ressourcer.

på.nettet,.og.det.påvirker.både.materialevalget.

og.formidlingen..Internettet.og.andre.nye.medier.

(mobiltelefon.m.m.).indgår.som.en.naturlig.del.

af.befolkningens.hverdag,.det.gælder.specielt.for.

børn.og.unge..

Bibliotekets.ydelser.og.de.bibliotekariske.kom-

petencer.skal.ud.til.brugerne,.hvor.de.befinder.sig.

–.og.når.man.deltager.i.de.forskellige.nettjenester.

og.må.arbejde.på.nettets.præmisser,.bliver.man.

mere.opmærksom.på,.om.formidlingen.af.det.

fysiske.bibliotek.lever.op.til.behovene.og.kravene.

fra.morgendagens.brugere,.som.primært.er.børn.

og.unge.

Bibliotekarerne.skal.stadig.blive.bedre.til.at.

integrere.nettet/nettjenesterne.og.diverse.nye.

medier.og.kommunikationsformer,.når.de.formid-

ler.bibliotekets.ydelser.

I.Bibliotekspressen.nr..18.fra.2006.giver.Tho-

mas.Angermann.sit.bud.på,.hvilke.nettjenester,.

der.i.fremtiden.kunne.være.interessante.i.kom-

munikationen.mellem.biblioteket.og.den.enkelte.

bruger..Han.mener,.at.det.er.helt.nye.og.bruger-.

aktiverende.tjenester,.bibliotekerne.og.bibliote-

karerne.skal.deltage.i.for.at.synliggøre.biblioteket.

på.internettet.

12 13

dekommenhed.og.interesse,.når.vi.igen.har.hørt.

om.noget.nyt,.vi.gerne.vil.være.del.af.og.bidrage.

til..Jeg.ser.klart.denne.positive.holdning.til.net-

arbejde.generelt.fra.ledelsens.side.som.en.meget.

vigtig.grund.til,.at.Hillerød.Bibliotek.deltager.i.

så.meget.forskelligt.netarbejde..Netværksarbejde.

bliver.anerkendt.på.niveau.med.alt.andet.biblio-

tekarisk.arbejde.

Jeg.ser.min.og.mine.kollegaers.interesse.for.

at.slutte.op.om.de.fælles.bibliotekstjenester.og.

netværk.som.en.ny.måde.at.etablere.servicefæl-

lesskaber.på,.på.tværs.af.geografi.og.placering.

i.biblioteksstrukturen..Men.det.er.klart,.at.man.

tænker.en.del.på,.at.vi.bliver.nødt.til.at.deles.om.

og.omstrukturere.opgaverne..Ressourcerne.på.

bibliotekerne.er.ikke.til.at.løfte.et.stadigt.stigende.

krav.om.informationer.i.en.lind.strøm.og.lige.til.

tiden,.hvis.vi.ikke.hjælpes.ad.

For.mig.at.se.er.det.vigtigt,.at.bibliotekerne.

slutter.op.om.de.store.bibliotekstjenester,.som.

vi.alle.benytter.os.af.hver.dag..Ikke.mindst.fordi.

vores.lokale.brugere.nyder.godt.af,.hvad.biblio-

tekarer.i.den.anden.ende.af.landet.har.bidraget.

med..Men.også.fordi.produkterne.bliver.fyldigere.

og.bedre,.jo.flere.vi.er.

For.mange.af.netværkssamarbejdernes.vedkom-

mende.er.der.en.synergi.mellem.den.virtuelle.og.

fysiske.formidling..En.anbefaling.til.Litteratursiden.

kan.sagtens.bruges.i.en.almindelig.lånerekspedi-

tion.eller.i.en.fysisk.udstilling.på.stedet..Et.spørgs-

mål.på.Biblioteksvagten.bliver.daglig.brugt.i.en.

fysisk.ekspedition.osv.

Jeg.har.spurgt.et.par.af.mine.kolleger,.hvorfor.

de.netværker..Det.kan.jo.være,.at.de.har.andre.

grunde.end.jeg.

Olav Vinderskov

–.Vi.var.fire.bibliotekarer,.tre.fra.voksenafdelingen.

og.en.fra.børneafdelingen,.der.i.2002.nysgerrigt.og.

Jeg.er.blevet.spurgt,.om.jeg.ville.skrive.lidt.til.

Bib·forum.om.netværksarbejde/netværkssam-

arbejde..Jeg.har.netværket.rigtig.meget.og.altid.

syntes,.at.det.er.lige.mig..Der.er.mange.grunde.til,.

at.jeg.er.vild.med.netværksarbejde.

Hillerød.Kommune.er.en.mellemstor.kommune.

(37.000.indbyggere),.og.biblioteket.består.af.et.

hovedbibliotek.og.en.filial..Vi.modtager.ingen.

statstilskud,.vi.har.aldrig.haft.overordnet.udvik-

lingsansvar,.og.vi.behøver.ikke.kæmpe.om.en.

plads.i.overbygningsstrukturens.hierarki..Alligevel.

synes.vi,.at.det.er.vigtigt.at.være.med.der,.hvor.

det.sker..Og.det.gør.det.i.Biblioteksvagten,.på.Lit-

teratursiden,.på.Dotbot,.på.ForbrugerINFOpunkt,.

på.Musikbibliotek.dk,.på.Bibliotekernes.Musik-

toolbox.osv..Vi.gør.det,.fordi.det.er.sjovt,.og.vi.

får.så.meget.fagligt.ud.af.det….det.er.da.logik.for.

burhøns.

Jeg.har.altid.tænkt,.at.med.netværksarbejde,.

kan.jeg.lære.noget.nyt.–.altså.blive.kompetence-

udviklet..Dernæst.at.jeg.kan.lære.nogle.nye.biblio-

tekarer/samarbejdspartnere.at.kende,.altså.udvide.

mit.netværk,.og.det.er.ikke.helt.uvæsentligt.for.

mig..Til.slut.kan.jeg.lave.noget.netbaseret.biblio-

tekarisk.arbejde.og.udnytte.alt.det.informations-

teknologiske,.vi.er.blevet.beriget.med.de.sidste.år..

Det.er.noget,.jeg.altid.gerne.har.villet..Når.det.så.

er.sagt,.så.hænder.det.ofte,.at.man.som.netværker.

hører.et.og.andet,.der.kan.bruges.i.egen.organisa-

tion..Man.får.gode.ideer.og.inspirerer.hinanden.

Jeg.har.ikke.altid.netværket.for.det.store.fælles-

skabs.skyld.–.kun.lidt.i.hvert.fald..Jeg.har.primært.

gjort.det.for.mit.eget.biblioteks.skyld.og.selvfølge-

lig.for.min.egen.fagligheds.skyld.

Det,.at.bibliotekerne.løfter.i.flok,.tror.jeg.til.

gengæld,.er.noget,.jeg.har.tænkt.mere.og.mere.på.

i.takt.med.nedskæringer.og.besparelser..Det.med.

ønsket.om.at.løfte.i.flok.ved.jeg,.at.jeg.deler.med.

min.chef.Sys.Sigurd..Vi.bliver.altid.mødt.med.imø-

Hvorfor netarbejde? Hvorfor ikke? Af Marianne Träff, Hillerød Bibliotek, mat@hillerod.dk

en.anelse.usikre.startede.

som.nye.i.Biblioteksvagten..

Nysgerrige.fordi.vi.så.muligheder.for.en.ny.

og.spændende.måde.at.betjene.lånere.på..Men.

også.en.lillebitte.smule.usikre.og.betænkelige,.om.

vores.evner.rakte.til.også.at.kunne.chatte.med.

brugerne..Med.hensyn.til.chatevnerne.faldt.roen.

hurtigt.på.os..Der.var.store.og.skjulte.kompeten-

cer.i.gruppen.(som.man.så.ofte.opdager),.og.selv.

om.chat.stadig.ikke.er.alles.livret,.så.går.alt.i.dag.

meget.nemmere.

Den.lille.begynderusikkerhed.gik.måske.også.

på.at.skulle.svare.brugerne.skriftligt.og.at.andre.

(kolleger).kunne.kigge.med.over.skulderen,.når.

svaret.lå.der..Alt.dette.er.for.længst.fortid..

Vi.er.som.regel.to.bibliotekarer,.der.har.vagten.

sammen.–.en.på.hver.side.af.kontorskrivebordet..

Vi.bruger.hinanden.meget.under.en.biblioteks-

vagt.–.støtter,.inspirerer.og.husker.måske.det,.den.

anden.ikke.kan.komme.på..

Det.er.oftest.meget.travle.og.intense.vagter,.

hvor.en.af.os.ofte.siger:.”Hør.lige.her…”,.når.vi.

kører.fast.i.et.umuligt.spørgsmål..Afløst.af.den.

boblende.glæde,.når.spørgsmålet.er.besvaret.og.

makkerskabet.med.kollegaen.endnu.en.gang.har.

stået.sin.prøve.på.bedste.vis.

Jeg.er.sikker.på,.at.mine.biblioteksvagtkolleger.

har.det.ligesom.jeg:.Arbejdet.er.sjovt.og.spæn-

dende,.aldrig.det.samme,.fagligt.udfordrende.

og.meningsfuldt.–.og.en.meget.vigtig.brik.i.en.

moderne.brugerbetjening..Jeg.vil.ikke.skjule,.at..

vi.er.ret.vilde.med.Biblioteksvagten!

Camilla Vikkelsø

–.Den.virtuelle.verden.har.skabt.nye.muligheder.

for.formidling,.som.det.er.vildt.spændende.at.

være.en.del.af..Jeg.er.redaktør.på.De Søvnløses

Læseklub.på.litteratursiden,.og.det.er.ret.spæn-

dende.at.være.med.til.at.formidle.bøger.virtuelt..

Det.giver.mig.faglige.udfordringer,.hvor.jeg.udover.

at.læse.bøger.skal.holde.vores.side.på.nettet.op-

dateret..Denne.form.for.formidling.er.spændende,.

fordi.den.er.meget.levende..Man.kan.med.det.

samme.se.og.mærke.medlemmernes.reaktion.på.

det,.man.skriver..

Jeg.anbefaler.også.bøger.til.litteratursiden.og.

synes,.at.det.er.spændende.at.analysere.en.bog.og.

derefter.formidle.den.videre.på.skrift..Man.læser.

bøgerne.på.en.anden.måde,.end.man.gør.med.

fritidslæsning,.mere.dybdegående,.idet.man.for.

eksempel.er.meget.mere.bevidst.om.temaer.og.

personskildringer.

Som.I.kan.se,.er.vi.rigtig.glade.for.at.arbejde.i.

netværk.i.Hillerød,.så.til.de.biblioteker,.der.ikke.

er.kommet.i.gang.(hvis.der.overhovedet.findes.

sådanne):.Det.er.alle.tiders.–.I.bliver.vilde.med.

det!

1� 1�

Brøndby-Bibliotekerne.sender.3..udgave.af.bib-

liotekernes.egen.hjemmeside.i.luften.omkring.

1..december.2006..Leverandøren.af.biblioteker-

nes.2..udgave.af.hjemmesiden.lukkede.ned.for.

udviklingen.af.sitet,.og.vi.stod.derfor.over.for.et.

valg:.Skulle.vi.fortsætte.med.det.eksisterende.site,.

skulle.vi.selv.finde.en.ny.leverandør,.skulle.vi.gå.

sammen.med.Brøndby.Kommunes.hjemmeside.

eller.skulle.vi.lytte.til.de.spændende.planer,.Gen-

tofte.Bibliotekerne.havde.lanceret.om.EasySite.

Overvejelserne.kunne.hurtigt.indsnævres.til.to.

muligheder:.Brøndby.Kommune.og.EasySite..Et.

valg.af.Brøndby.Kommune.ville.være.et.valg.af.

den.lokale.profil.som.det.vigtigste,.og.der.er.ingen.

tvivl.om,.at.mange.på.Brøndby.Rådhus.syntes,.det.

var.det.rigtigste..Et.valg.af.EasySite.var.et.valg.af.

den.faglige.profil,.som.tegnede.sig.rigtig.interes-

sant..Og.vi.har.ikke.fortrudt.valget..

En.af.de.rigtig.store.fordele.ved.EasySite.er.

samarbejdsmulighederne..Vi.er.nu.en.lang.række.

biblioteker.over.hele.landet,.som.har.kontrakt.

eller.er.ved.at.forhandle.kontrakt.med.InleadMe-

dia.ApS,.som.leverer.EasySite..I.skrivende.stund.

er.følgende.biblioteker.tilsluttet.projektet:.Allerød,.

Billund,.Brøndby,.Egedal,.Esbjerg,.Frederiksberg,.

Frederiksværk-Hundested,.Furesø,.Gentofte,.Glad-

saxe,.Rudersdal,.Rødovre,.Tårnby.og.Vallensbæk..

InleadMedia.er.i.dialog.med.mange.andre.bibliote-

ker,.og.firmaet.regner.med,.at.mindst.30.bibliote-

ker.anvender.EasySite.inden.udgangen.af.2007.

EasySite.vil.give.mulighed.for,.at.vi.kan.trække.

på.artikler.og.billeder.hos.hinanden..Mange.bib-

liotekshjemmesider.formidler.de.samme.nyheder.

om.boglister,.aktuel.statslig.information.osv..Det.

kan.fremover.klares.i.et.samarbejde,.hvor.et.bib-

liotek.skriver.artiklen,.og.hvor.de.andre.kan.hente.

oplysningerne.hjem.til.egen.hjemmeside..

EasySite-samarbejdet – bibliotekshjemmesider på tværs af kommunegrænser

Af kultur- og idrætschef Gert Fabrin, Brøndby Kommune, gfa@brondby.dk

Udviklingen.af.denne.funktionalitet.giver.spæn-

dende.perspektiver:.Anmeldelser.af.materialer.på.

tværs.af.bibliotekerne,.arrangementer,.som.spre-

des.ud.til.flere.kommuner.og.kampagner.på.tværs..

Alt.sammen.med.den.fordel,.at.en.person.laver.

en.artikel,.og.vi.andre.genanvender.den.på.vores.

respektive.hjemmesider..

Dette.giver.også.kompetenceudvikling.og.fag-

lige.udfordringer.på.tværs.af.kommunegrænser.

Vi.har.valgt.en.ubureaukratisk.samarbejdsform.

i.EasySite-samarbejdet..En.kernegruppe.samler.

trådene..En.teknikergruppe.bestående.af.få.tekni-

kere.fra.nogle.af.de.deltagende.biblioteker.samler.

tekniske.problemstillinger.op..Gruppen.har.fået.

kompetence.til.at.beslutte.mindre.rettelser.og.akti-

viteter.til.hjemmesiden.til.glæde.for.fællesskabet..

Store.nye.aktiviteter,.som.forudsætter.investerin-

ger,.skal.høres.blandt.alle.deltagende.biblioteker.

Der.er.desuden.nedsat.en.redaktionsgruppe,.

hvor.alle.interesserede.biblioteker.er.repræsente-

ret..Her.forventer.vi,.at.de.nye.spændende.sam-

arbejdsmuligheder.giver.inspiration.til.megen.

nytænkning..Det.er.indlysende,.at.et.fagligt.forum.

bestående.af.biblioteker.med.samme.hjemmeside-

system.giver.større.dynamik.end.et.møde.bestå-

ende.af.repræsentanter.fra.biblioteker.med.forskel-

lige.hjemmesideleverandører.

Samarbejdet.har.også.resulteret.i,.at.fem.delta-

gende.biblioteker.har.sendt.en.fælles.ansøgning.til.

Biblioteksstyrelsen.om.udviklingen.et.projekt.om.

Forsamlingshuset på nettet..Mere.om.det,.hvis.vi.

får.bevilget.tilskud..Fra.ideen.opstod.til.ansøgnin-

gen.lå.i.Biblioteksstyrelsen,.gik.der.mindre.end.en.

uge..Igen.dejligt.ubureaukratisk..Og.med.samar-

bejdet.som.vigtig.facet.

Udviklingen.af.hjemmesiden.sker.ikke.alene.i.

et.tæt.samarbejde.bibliotekerne.imellem..Inlead-

Media.indgår.også.som.en.aktiv.partner.i.dette.

fællesskab.

Og.så.har.EasySite.mange.andre.fordele..F.eks..

kan.man.samtidig.søge.i.det.enkelte.biblioteks.

egen.materialebestand,.i.alle.danske.bibliotekers.

materialebestand.og.på.det.enkelte.biblioteks.

hjemmeside.i.øvrigt..Eksempelvis.viser.et.opslag.

om.Dan.Turèll.på.Brøndby-Bibliotekernes.hjem-

meside.vores.egen.beholdning,.alle.bibliotekers.

beholdning.og.billeder.fra.et.lokalt.arrangement.

om.ham.i.Brøndby..Det.er.også.en.ny.spændende.

formidlingsmåde,.bibliotekerne.skal.lære.at.bruge.

Et.design.med.en.funktionalitet,.som.kan.

genkendes.hos.de.deltagende.biblioteker,.medvir-

ker.til.at.gøre.hjemmesiden.brugervenlig.ud.over.

hjemstedskommunen.

Kernegruppen.bag.EasySite.ser.frem.til.at.byde.

endnu.flere.biblioteker.velkommen.i.fællesskabet.

.

16 1�

Jeg.er.blevet.bedt.om.at.skrive.om.nogle.af.de.

forventninger,.jeg.har.til.samarbejdet.i.EasySite.

Det.er.i.og.for.sig.ganske.let..Mine.største.forvent-

ninger.går.nemlig.på.netop.samarbejdet.

Nu.har.bibliotekerne.de.sidste.snart.ti.år.haft.

hver.deres.hjemmeside..Brugerne.af.hjemmesi-

derne.har.vi.haft.fra.starten,.fordi.vi.har.et.godt.

produkt,.en.”killer.application”,.søgesystemet.og.

muligheden.for.selvbetjening..Det.er.en.kæmpe.

succes.–.en.situation.mange.har.grund.til.at.mis-

unde.os..Hvad.vi.ellers.bruger.hjemmesiderne.til.

rent.bibliotekarisk/formidlende,.er.det.så.som.så.

med..Nogle.gør.det.godt,.nogle.prøver.men.har.

ikke.ressourcerne.i.længden,.og.så.er.vi.nogle,.der.

efterhånden.er.ret.minimalistiske..

Vores.formidling.på.nettet.skal.naturligvis.være.

af.samme.høje.standard.som.det,.vi.i.øvrigt.går.og.

laver,.hvis.vi.ellers.vil.være.bekendt.at.kalde.os.

folkebiblioteker..Hvis.vi.ikke.leverer.kvalitet,.skal.

vi.lade.være..Men.kvalitet.koster..Løsningen.ligger.

lige.for:.Samarbejde,.det.har.båret.gode.saftige.

frugter.i.biblioteksverdenen.gennem.årene.

Umiddelbart.tænker.jeg.på.samarbejde.om.de.

ting,.der.er.for.ressourcekrævende.for.det.enkelte.

bibliotek..Det.kan.f.eks..være.boganbefalinger,.

børnesider,.tilbud.til.unge.og.fælles.arrangements-

kalender.med.nabobibliotekerne.

Mine.største.forventninger.er.imidlertid.til.de.

ting,.jeg.ikke.kan.forestille.mig..Til.hvad.der.kan.

komme.af.ideer,.når.vi.kommer.i.gang.med.arbej-

det,.ser.hvad.vi.kan.og.hvordan.brugerne.mod-

tager.det..Jeg.håber,.der.bliver.etableret.et.fagligt.

forum.hvor.vi.ind.imellem.kan.mødes.og.udveksle.

erfaringer,.prøve.ideer.af.og.få.nogle.nye.

Så.vidt.jeg.ved.er.samarbejde.på.lige.netop.

denne.måde.ikke.prøvet.før..Det.må.på.en.eller.

anden.måde.betragtes.som.et.forsøg,.ikke.mindst.

organisatorisk..Hvis.det.falder.heldigt.ud,.bør.det.

føre.til,.at.der.laves.en.fælles.åben.teknisk.stan-

dard.for.genbrug.af.indhold,.sådan.at.ikke.kun.

EasySite-bibliotekerne,.men.alle.biblioteker.kan.

være.med..Fælles.standarder.er,.foruden.samar-

bejde,.en.god.bibliotekstradition..Uden.dem.havde.

vi.f.eks..ikke.haft.bibliotek.dk.

Projekt EasySite – håb og forventninger fra Rødovre Bibliotek

Af Jørgen Riemer Jørgensen, Rødovre Bibliotek, jrj@rk.dk

1� 1�

Brøndby-Bibliotekerne.har.i.de.sidste.par.år.del-

taget.i.en.ny.form.for.internetintroduktioner,.som.

vi.kalder.Internet for seniorer..Introduktionerne.

er.resultatet.af.et.tæt.men.uformelt.samarbejde.

mellem.Ældresagen,.de.lokale.oplysningsforbund.

AOF.og.FOF,.rådhusadministrationen.og.bibliote-

ket..Samarbejdet.startede.med.et.fællesarrange-

ment,.vi.afholdt.som.afslutning.på.kampagnen.

Det offentlige på Nettet.i.efteråret.2005.

Til.dette.arrangement.var.vi.tre.bibliotekarer.

og.en.administrativ.medarbejder.fra.rådhuset,.der.

gennemgik.Digital Signatur, Nemkonto, Sundhed.

dk.og.andre.relevante.hjemmesider.–.og.det.blev.

så.stor.en.succes,.at.vi.besluttede.at.fortsætte.

samarbejdet..Vi.har.siden.det.første.arrangement.

holdt.små.serier.på.tre.arrangementer.fordelt.over.

en.god.måneds.tid.–.det.giver.god.respons.at.

kunne.markedsføre.arrangementerne.samtidig..Og.

på.grund.af.samarbejdet.bliver.arrangementerne.

markedsført.både.via.oplysningsforbundene,.via.

Ældresagen.og.via.bibliotekets.og.rådhusets.sæd-

vanlige.kanaler..Vi.har.lige.afsluttet.efterårets.serie.

og.har.planlagt.en.serie.mere.i.marts.2007.

Rent.praktisk.afholdes.arrangementerne.på.

mandage.fra.kl..14-16.–.de.fleste.i.kulturhuset.

Kilden.i.Brøndbyøster,.men.et.arrangement.i.hver.

serie.afholdes.(eller.dubleres).i.Brøndby.Strand.

Biblioteks.sal..Der.har.været.mellem.20.og.80.

deltagere.til.hvert.arrangement,.som.oftest.mere.

end.50..Vi.har.billetbestilling.både.via.bibliote-

kets.og.kulturhusets.hjemmesider,.der.kan.også.

hentes.billetter.på.bibliotekerne,.men.der.er.gratis.

adgang..Man.behøver.heller.ikke.være.pensionist,.

men.90.%.af.deltagerne.er.over.60.år.og.meget.

motiverede.–.hvilket.tydeligt.mærkes.på.spørge-

lysten!

Efter.de.første.arrangementer,.der.emnemæssigt.

var.lidt.blandede,.er.vi.nu.gået.over.til.at.temati-

sere.de.enkelte.eftermiddage..Efterårets.arrange-

Internet for seniorer i BrøndbyAf Ellen Grande og Jesper Nim Hansen, Brøndby-Bibliotekerne, egr@brondby.dk og jnh@brondby.dk

menter.hed:.Start godt på internettet – Start din

slægtsforskning på internettet.og.Start din rejse

på internettet.–.og.forårets.kommer.til.at.dreje.sig.

om.Telefon/netbank/e-boks, Billeder på nettet.og.

Sundhed på nettet.

Ved.forårets.arrangementer.omdelte.vi.et.spør-

geskema.for.at.få.overblik.over.deltagernes.inte-

resseområder.–.både.som.planlægningsgrundlag.

for.disse.eller.andre.typer.arrangementer.og.som.

hjælp.til.oplysningsforbundenes.kursusplanlæg-

ning.

Brøndby-Bibliotekerne.har.selvfølgelig.også.i.

mange.år.haft.internetintroduktioner.–.Internet

for begyndere med.10-15.deltagere.hvor.alle.selv.

kunne.komme.til.tasterne.–.men.pludselig.var.

interessen.for.den.type.introduktioner.næsten.

ikke-eksisterende,.og.de.blev.afløst.af.tilbuddet.

om.at.”booke.en.bibliotekar”.

Med.disse.to.typer.tilbud.mener.vi,.at.vi.er.nået.

meget.bredt.ud.til.Brøndbys.befolkning,..

og.suppleret.med.oplysningsforbun-.

denes.og.Ældresagens.øvrige.til-.

bud.er.der.gode.muligheder,..

også.for.de.af.Brøndbys.borgere,..

der.(endnu).ikke.har..

vænnet.sig.til.com-.

putere.og.internettet..

via.uddannelses-..

og.arbejdsliv.

”Er.du.nybegynder.på.nettet.og.vil.øve.dig.i.fred.

og.ro.sammen.med.ligestillede,.så.får.du.mulig-

heden.i.bibliotekets.netcafé.for.seniorer.”

Sådan.lancerede.Hillerød.Bibliotek.i.august.

2006.et.tilbud.til.borgerne..Vi.har.i.nogen.tid.haft.

forskellige.internetundervisningstilbud.til.bor-

gerne,.ligesom.mange.andre.biblioteker..Men.vi.

fornemmede,.at.mange.havde.brug.for.mere.tid,.

hvor.de.dels.kunne.få.lidt.hjælp,.uden.at.det.var.

decideret.undervisning,.og.dels.mulighed.for.at.

udveksle.erfaringer.med.andre.ligestillede..

Hver.sæson.laver.vi.en.lille.folder.med.vores.

undervisningstilbud,.og.i.denne.omtalte.vi.selvføl-

gelig.også.netcafeen..Vi.skrev:.”Der.vil.ikke.være.

undervisning,.men.naturligvis.mulighed.for.hjælp.

fra.personalet,.ligesom.det.forventes,.at.brugerne.

hjælper.hinanden.og.deler.deres.erfaringer.”

Vi.satsede.i.første.omgang.på,.at.netcaféen.

havde.åbent.den.første.fredag.formiddag.i.måne-.

.............den.fra.10.30-12.30.for.at.se,.om.interes-.

...................sen.var.til.stede.

Åben netcafé for seniorer i HillerødAf Kirsten Ahrens og Margrethe Krogh Sørensen, Hillerød Bibliotek, kia@hillerod.dk og mak@hillerod.dk

Vi.annoncerede.selvfølgelig,.satte.plakater.op.

på.biblioteket.og.på.steder,.hvor.vi.ved,.at.mange.

ældre.færdes..Da.det.var.en.café,.var.der.naturlig-

vis.også.mulighed.for.at.få.en.kop.kaffe..

Første.gang.var.vi.meget.spændte.på,.om.

der.ville.komme.nogen,.om.der.ville.komme.for.

mange.(vi.har.10.pc’er.i.lokalet,.og.man.kan.godt.

være.to.om.en.pc,.men.ikke.flere),.og.hvad.der.i.

øvrigt.ville.ske..Vi.var.også.lidt.nervøse.for,.om.

der.kom.spørgsmål,.f.eks..af.teknisk.karakter,.som.

vi.ikke.kunne.svare.på..Vi.havde.sågar.truffet.

aftale.med.en.af.vores.it-folk.om.eventuelt.at.svare.

på.disse.spørgsmål.

Alle.vores.bekymringer.viste.sig.at.være.uberet-

tigede..Der.var.fuldt.hus,.men.ikke.for.mange..De.

fleste.kom.med.nogenlunde.ens.forudsætninger..

Flere.havde.været.til.nogle.af.vores.kurser.for.

nybegyndere.og.medbragte.opgaverne.fra.kur-

serne..Flere.af.deltagerne.har.så.også.været.på.de.

efterfølgende.netcaféer.

En.af.deltagerne.udtrykte.sin.begejstring.såle-

des:.Hun.havde.deltaget.i.et.edb-kursus.i.aften-

skoleregi,.men.fordi.der.var.for.få.tilmeldte,.havde.

man.slået.to.kurser.sammen..Undervisningen.

gik.meget.hurtigt.frem..Så.der.sad.hun,.og.efter.

kort.tid.fattede.hun.intet..Hun.havde.deltaget.i.et.

af.vores.introduktionskurser,.og.i.cafeen.var.der.

mulighed.for.at.spørge.ind.til.opgaverne.og.stille.

og.roligt.prøve.for.sig.selv..

Vi.synes,.det.har.været.sjovt.og.fornemmer,.

at.deltagerne.har.været.glade.for.initiativet..Det.

er.nok.heller.ingen.skade.til,.at.vi.ikke.er.helt.

unge,.og.at.vi.er.kendte.ansigter,.da.vi.har.været.

ansat.på.biblioteket.i.mange.år..Det.gør.deltagerne.

trygge.og.bevirker,.at.de.gerne.spørger..Vi.vil.helt.

sikkert.fortsætte.i.2007,.eventuelt.med.en.ugentlig.

netcafé.for.seniorer.

20 212O

Hvorfor driftsafvikler Gentofte Bibliotekerne bibliotekssystemer for andre biblioteker?Af bibliotekschef Pia Hansen, Gentofte Bibliotekerne, pha@gentofte.bibnet.dk

At.driftsafvikle.bibliotekssystemer.er.som.at.

placere.sig.på.øretævernes.holdeplads,.for.vi.ved.

godt,.hvad.der.sker,.når.edb’en.ikke.virker..Vi.

ringer.straks.til.edb-afdelingen.og.forventer,.at.de.

løser.problemet.her.og.nu..Vi.forventer.samtidig,.

at.vores.problem.har.førsteprioritet.

Det.er.ikke.altid,.at.løsningen.er.helt.enkel,.og.

det.er.heller.ikke.altid,.at.løsningen.kan.findes.så.

hurtigt,.som.det.enkelte.bibliotek.kunne.ønske.

sig..Løsningen.er.ofte.kompleks,.og.tilmed.er.der.

tit.flere.leverandører.involveret.–.og.leverandører.

har.en.medfødt.refleks,.der.gør,.at.de.skråsikkert.

påstår,.at.fejlen.skal.findes.hos.de.andre.leveran-

dører..

Men.hvorfor.sætter.Gentofte.Bibliotekerne.sig.

i.sådan.et.krydspres,.som.uundgåeligt.giver.knas,.

og.som.har.en.medfødt.risiko.for.kommunikations-

problemer.mellem.det.enkelte.bibliotek.og.Gentof-

te.Bibliotekerne?

Det.gør.vi,.fordi.vi.mener,.at.driftsløsningen.

giver.et.bedre.produkt.og.en.bedre.udnyttelse.af.

de.samlede.ressourcer.til.gavn.for.både.de.driftede.

biblioteker.og.for.Gentofte.Bibliotekerne.

..

•.Driftsafvikling.af.andre.biblioteker.er.en.fortsat.

kompetenceudvikling.af.medarbejderne.i.Gentofte.

Bibliotekernes.edb-afdeling..Denne.kompetence-

udvikling.har.betydning.både.for.Gentofte.Biblio-

tekerne.selv,.men.i.høj.grad.også.for.de.driftede.

biblioteker,.idet.medarbejderne.hele.tiden.bliver.

bedre.til.effektivt.at.håndtere.systemerne.og.til.

hurtigt.at.overskue.komplekse.fejlmuligheder.

•.Fagligt.giver.erfaringen.og.rutinen.en.indsigt.

i.bibliotekssystemet,.der.muliggør.udførelse.af.

avancerede.trimninger.til.gavn.for.bibliotekerne,.

samt.en.faglig.viden,.der.gør.det.muligt.at.stille.

realistiske.udviklingsønsker.til.leverandøren.

•.At.drifte.syv.kommuners.bibliotekssystemer.

tvinger.Gentofte.Bibliotekerne.til.at.overveje,.om.

den.måde,.som.vi.selv.har.sat.systemet.op.på,.er.

den.mest.hensigtsmæssige..Det.sætter.en.stopper.

for.vanetænkningen,.og.det.giver.os.syv.forskel-

lige.måder.at.se.opgaveløsningen.på.

•.Driftsafviklingen.udvider.vores.ressortområde,.

idet.det.giver.os.erfaring.med.områder,.som.vi.

ikke.umiddelbart.havde.forestillet.os,.at.vi.skulle.

beskæftige.os.med;.eksempelvis.EZ-proxy,.som.

giver.bibliotekerne.mulighed.for.at.tilbyde.fjern-

adgang.for.kommunens.borgere.til.de.licenser,.

som.biblioteket.har.købt.fjernadgang.til..En.ser-

vice.som.er.en.billig.og.enkel.løsning.for.de.invol-

verede.biblioteker.

•.Det.giver.os.mulighed.for.at.give.os.i.kast.med.

andre.beslægtede.opgaver..Uden.erfaring.med.

driftsafvikling.havde.vi.næppe.haft.mod.til.og.

taget.initiativ.til.samarbejdet.omkring.EasySite.

•.Vi.får.mulighed.for.at.påvirke.udvikling.af.bib-

liotekssystemet.og.stor.gennemslagskraft.i.forhold.

til.leverandøren,.da.denne.ved,.at.der.står.mange.

brugere.bag.et.fremsat.udviklingsønske.

•.Det.giver.volumen.i.edb-afdelingen,.som.gør.det.

muligt.at.ansætte.medarbejdere.med..programme-

ringskompetencer,.som.er.en.gevinst.i.forbindelse.

med.udvikling.af.elektroniske.tjenester.til.eksem-

pelvis.Spørg.Olivia,.Musikbibliotek.dk,.elektronisk.

materialevalg.m.m.

•.Vi.sparer.penge.–.både.i.Gentofte.og.hos.de.drif-

tede.biblioteker..Vi.kan.koordinere.indkøb,.og.vi.

kan.få.bedre.priser.på.f.eks..Nyhedslisten..Vi.kan.

minimere.implementeringsprisen,.fordi.det.kun.

skal.installeres.et.sted.

Så.på.trods.af.de.indbyggede.risici.vælger.vi.at.

tilbyde.driftsafvikling.til.regionens.biblioteker,.

fordi.vi.mener,.at.det.samlet.set.er.en.fordel.for.

såvel.Gentofte.Bibliotekerne.som.for.de.driftede.

biblioteker..

Vi.får.alle.et.bedre.bibliotekssystem.via.dette.

samarbejde.

Mini-tilfredshedsundersøgelse

I.forbindelse.med.denne.artikel.har.vi.spurgt.de.

syv.biblioteker,.som.vi.driftsafvikler.for,.hvorfor.

de.har.valgt.denne.løsning..Spørgeskema.og.svar.

kan.ses.nedenfor:

Vi har valgt løsningen ud fra en økonomisk betragtning:. 6.ud.af.7.har.svaret.ja

Medarbejderressourcerne bruges mere hensigts-mæssigt på andre opgaver end på driftsafvik-ling:. 7.ud.af.7.har.svaret.ja

Vi får teknisk bistand til opgaver, vi ikke kan løfte alene:.7.ud.af.7.har.svaret.ja

Denne form for driftsafvikling giver gode muligheder for at dele faglig viden, ideer og konkrete produkter (f.eks. fremfindingslister):.4.ud.af.7.har.svaret.ja

.

Vi.har.samtidig.spurgte.samtidig.bibliotekerne,.om.

de.er.tilfredse.med.løsningen.set.udfra.et.henholds-

vist.økonomisk,.teknisk.og.fagligt.perspektiv..

Svarene.ser.således.ud:.

Tilfredshed ud fra et økonomisk perspektiv:Ikke.tilfreds:.. 0.ud.af.7

Generelt.tilfreds:..3.ud.af.7

Meget.tilfreds:.. 4.ud.af.7

.............................................

Tilfredshed ud fra et teknisk perspektiv: Ikke.tilfreds:.. 1.ud.af.7.

Generelt.tilfreds:..4.ud.af.7

Meget.tilfreds:.. 2.ud.af.7

Tilfredshed ud fra et fagligt perspektiv: Ikke.tilfreds:.. 1.ud.af.7

Generelt.tilfreds:..2.ud.af.7

Meget.tilfreds:.. 4.ud.af.7

.

De.syv.adspurgte.biblioteker.har.desuden.skrevet.

uddybende.kommentarer,.som.vil.blive.behandlet.

på.et.ledermøde.for.de.involverede.biblioteker.i.

januar.2007.

21

22 23

I.løbet.af.2006.har.Gentofte.Bibliotekerne.med.

projektmodningen.Plan.B:.Borgernes.Bibliotek.sat.

fokus.på.udvikling.af.det.fysiske.bibliotek.og.nye.

formidlingsformer..I.resumeet.til.projektmodnin-

gen.blev.opgaven.beskrevet.således:.”Gentofte.

Bibliotekerne.vil.revitalisere.det.fysiske.bibliotek.

med.den.moderne.borger.–.den.impressionistiske.

biblioteksbruger.–.i.centrum..Den.borger,.der.ikke.

lever.ved.siden.af.teknologien.men.med.den;.den.

borger.der.forventer.at.have.adgang.til.alt,.men.

selv.vil.sammensætte.sit.bibliotek.og.sine.kultur-

oplevelser;.den.borger.der.samtidig.efterlyser.for-

midling.med.holdning.og.dybde,.rum.for.kreativ.

udfoldelse.og.den.borger.der.har.mange.forskel-

lige.behov.til.mange.forskellige.livssituationer.”

Projektmodningens.formål.har.været.at.udvikle.

fundamentet.for.projekt.Borgernes.Bibliotek.

2008.–.etablering.af.et.nyt.og.konkret.bud.på.det.

moderne.fysiske.bibliotek..Projektmodningen.er.

foregået.med.inddragelse.af.en.fremtidsforsker,.

arkitekt,.designer.og.andre.relevante.parter..I.

projektmodningen.har.vi.forholdt.os.til.en.række.

overskrifter,.som:

•.Ny.brugeradfærd:.Borgernes.forventninger.og.

adfærd

•.Dialog.og.kommunikation:.Personalets.udfor-

dringer.og.muligheder

•.Samarbejdspartnere.og.nye.alliancer

•.Biblioteket.som.rum:.Hvad.skal.der.til,.for.at.

rummet.understøtter.en.ændret.brugeradfærd,.nye.

dialogformer.og.ændret.bibliotekaradfærd?

Projektmodningens to spor

Projektgruppen.har.været.sammensat.af.fire.med-

arbejdere.og.fire.ledere.for.at.sikre.et.fælles.sprog.

og.en.fælles.forståelse.af,.hvor.biblioteket.skal.

hen..Forprojektet.er.resulteret.i.to.spor,.der.skal.

arbejdes.videre.med..Det.ene.spor.er.udvikling.

af.det.mentale.rum.bl.a..gennem.italesættelse.af.

Plan B: Borgernes BibliotekAf John Nørskov Hansen, Gentofte Bibliotekerne, jnh@gentofte.bibnet.dk

kommunikationen.om.Borgernes.Bibliotek..Det.

andet.spor.er.udvikling.af.det.fysiske.rum.i.sam-

menhæng.med.den.nye.diskurs,.de.nye.bruger-

mønstre,.nye.dialogformer,.nye.informationskana-

ler.og.teknologiske.muligheder

De.to.spor.er.udfoldet.gennem.italesættelse.af.

en.ny.diskurs.for.bibliotekerne.og.bibliotekarerne.

og.gennem.et.bud.på,.hvordan.rummet.og.dialo-

gen.skal.ændre.sig.med.den.nye.diskurs..Der.har.

været.tilknyttet.eksterne.proceskonsulenter.på.

begge.dele..Konsulent.Jose.Manuel.Retsloff.har.

været.facilitator.af.processen.om.italesættelse.af.

en.ny.diskurs,.og.arkitekten.Søren.Robert.Lund.og.

arkitektfirmaet.Nord.har.på.den.baggrund.samar-

bejdet.om.et.første.bud.på.borgerens.nye.rum.

Videreudvikling.og.sammenhæng.mellem.det.

mentale.og.fysiske.rum.har.været.projektmod-

ningens.omdrejningspunkt..Der.er.gennemført.en.

strategisk.SWOT-analyse.med.fokus.på.bibliotekets.

kvaliteter,.en.første.kortlægning.af.det.eksiste-

rende.bibliotek,.samt.en.plan.for.projektet.frem.

mod.det.nye.bibliotek.

Gentofte.Bibliotekerne.har.i.november.2006.

søgt.Biblioteksstyrelsens.Udviklingspulje.for.folke-.

og.skolebiblioteker.om.tilskud.til.fortsættelsen.

af.projektet,.der.indebærer.fortsat.arbejde.med.

bibliotekspersonalets.kompetencer,.roller.og.kom-

munikation.samt.et.større.konkret.pilotprojekt,.

der.skal.fungere.som.udviklingsplatform.for.den.

fremtidige.ombygning/nyindretning.af.biblioteket.

Projektgruppen.sigter.efter,.at.det.nye.fysiske.bib-

liotek.er.virkelighed.ved.Gentofte.Hovedbiblioteks.

25.års.jubilæum.i.2010.

I.forbindelse.med.evalueringen.af.Det.faglige.

netværk.i.det.nye.år.har.redaktionsudvalget.bag.

Bib·forum.gennemført.en.spørgeskemaunder-

søgelse.af.bladet..Bib·forum.er.ikke.decideret.en.

del.af.Det.faglige.netværk,.men.netværket.leverer.

mange.input.til.Bib·forum,.og.dets.medlemmer.

udgør.en.af.bladets.vigtige.målgrupper..Redakti-

onsudvalget.har.skønnet,.at.evalueringen.af.Det.

faglige.netværk.er.en.god.anledning.til.at.stoppe.

op.og.se.nærmere.på,.om.Bib·forum.i.det.hele.

taget.bliver.læst..Allerede.her.kan.det.afsløres,.at.

svaret.er.”ja”.....

Spørgeskemaet.er.blevet.sendt.til.alle.biblio-

teker.i.centralbiblioteksområdet..De.respektive.

biblioteksledere.er.blevet.opfordret.til.at.formidle.

skemaet.til.5-8.medarbejdere,.gerne.fra.forskellige.

personalegrupper..Ud.af.37.mulige.biblioteker.har.

26.biblioteker.svaret..I.alt.87.personer.har.udfyldt.

spørgeskemaet..Disse.87.fordeler.sig.på.44.perso-

ner.på.lederniveau,.24.bibliotekarer,.13.assistenter.

og.6.personer.fra.andre.personalegrupper..

Det.overordnede.spørgsmål.har.været:.Bliver.

bladet.læst?.Hertil.har.56.svaret:.”altid”,.27:..

”En.gang.imellem”.og.4:.”Aldrig”..Når..

det.gælder.bladets.indhold,.har..

mange.sat.krydser.ud.for..

flere.svarmuligheder...

Således.mener.51,.at..

bladets.indhold.er.ved-..

kommende..68.synes,.indholdet.er.oplysende,.og.

42.tilkendegiver,.at.det.er.fagligt.inspirerende..Set.

i.lyset.af,.at.kun.1.person.finder.indholdet.irrele-

vant,.og.3.angiver.det.som.kedeligt,.er.konklusio-

nen.klar:.Den.valgte.redaktionelle.linie.rammer.

plet..Dog.mener.14.personer,.at.der.mangler.noget.

i.bladet,.f.eks..

•.En.mere.kritisk.opsøgende.journalistik.og.andet.

end.succeshistorier.

•.Mere.99.4-stof.og.interviews

Undersøgelse af Bib·forumAf Lisbet Vestergaard, Gentofte Bibliotekerne, lv@gentofte.bibnet.dk

•.Debatter

•.Referater.fra.BIB-lab-kurser

•.Budgetstof

•.Mere.selvironi.og.humor

•.En.afklaring.af.om.bladet.skal.fungere.som.et.

dialogforum.eller.et.info-blad.i.bred.forstand..

•.Mere.løbende.orientering.–.og.gerne.om.knap.så.

forkromede.projekter,.f.eks..i.form.af.en.”bordet.

rundt”.fra.de.enkelte.biblioteker

•.Bidrag.fra.andre.faglige.verdener.end.lige.den.

bibliotekariske.

•.En.omtale.af.det.ny.fælles.reglement.

Det.sidste.ønske.kan.vi.opfylde.i.dette.nummer,.

der.netop.indeholder.en.artikel.om.det.nye.fælles.

reglement..

Et.udpluk.af.de.supplerende.kommentarer.lyder.

sådan:..

•.”Bib·forum.har.en.fin.dækning.af.mere.lokale.

tiltag,.som.ikke.nødvendigvis.ville.blive.bragt.

andre.steder”

•.”Godt.med.et.fysisk.blad,.der.kommer.på.ens.

bord.til.supplement.af.web-mulighederne”

•.”Godt.med.fælles.forum.–.især.når.man.ikke.er.

med.i.diverse.netværk”

Redaktionsudvalget.siger.tak.for.alle.besvarelserne.

og.de.konstruktive.kommentarer..Disse.vil.indgå.i.

det.videre.arbejde.med.Bib·forum.

BIBforum.udgives.af.Gentofte.Bibliotekerne..

Redaktionsudvalget:.Lone.Gladbo,.Gentofte.Bibliotekerne,.(ansvarshavende.redaktør),.lg@gentofte.bibnet.dk

Lise.Kann,.Fredensborg-Humlebæk.Biblioteker,.lika@fhkom.dk

Sys.Sigurd,.Hillerød.Bibliotek,.sys@hillerod.dk

Hanne.Bach.Sørensen,.Rødovre.Bibliotek,.bhahbs@rk.dk.

Pernille.Saunte.Schjerning,.Værløse.Bibliotekerne,.pss@vaerloese.dk

Susanne.Fich,.Gentofte.Bibliotekerne,.suf@gentofte.bibnet.dk.

Anette.Flügge,.Gentofte.Bibliotekerne,.aef@gentofte.bibnet.dk

Næste.nummer.udkommer.marts.2007.

Layout:.boldings.dk

ISSN.1603-7219