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BILANCIO SOCIALE 2018
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BILANCIO SOCIALE 2018
Lettera del Presidentee della Direttrice
È con soddisfazione che presentiamo anche quest’anno il Bilancio Sociale di Mimosa.Il Bilancio sociale è la rappresentazione del lavoro che facciamo non solo visto da una pro-spettiva di carattere economico, ma più in generale, come rappresentazione delle modalità operative concrete attraverso le quali entriamo in contatto con le persone con le quali col-laboriamo.Mimosa è una cooperativa in continua evoluzione, attenta ai cambiamenti necessari per stare al passo con i tempi. Fortunatamente possiamo contare su collaboratori capaci, ricchi di entusiasmo, creatività e competenza.Il Bilancio sociale ha la finalità di mettere in evidenza la qualità delle relazioni esistenti nella nostra cooperativa, e di quelle della cooperativa con il mondo esterno. Sia i rapporti con i soci ed i dipendenti, sia quelli con i portatori di interessi ed i nostri partner, sono gestiti con serietà, correttezza ed attenzione al contesto economico sociale e culturale nel quale sono inseriti. Ed è a questi principi che ci atteniamo sempre nel nostro operare, per avere come obiettivo costante il benessere di tutti i soggetti che sono coinvolti nelle nostre attività e in un buon rapporto con i territori in cui operiamo. È lo strumento che consente di creare un’i-dentità sociale, di orientare le future scelte di gestione e di collocazione sul mercato della cooperativa.Questo Bilancio Sociale parla di noi, non solo dei numeri, ma del senso che gli stessi hanno per noi. È un documento a disposizione di tutti ed avente l’obiettivo di far conoscere la nostra realtà da più punti di vista e di ricevere anche indicazioni e suggerimenti dei quali cerchere-mo di fare buon uso.Vogliamo, infine, con questo bilancio sociale rivolgere un ringraziamento ed un riconosci-mento a tutte le persone che collaborano con noi, specialmente alle nostre socie e ai nostri soci, ai dipendenti ed a quanti partecipano con noi costruttivamente agli sforzi quotidiani, ai nostri fornitori ed ai nostri clienti, a tutti quelli che concorrono a rendere solida la nostra cooperativa.
Luca BeniniPresidente
Daniela Zanelladirettrice
01
QUALITÀ E SOSTENIBILITÀAMBIENTALEp. 29
LA RELAZIONE SOCIALEED IL RAPPORTO CON IL TERRITORIOp. 21
MIMOSAp. 11
Società Cooperativa
ASPETTI ISTITUZIONALI ED ORGANIZZATIVIp. 5
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BILANCIO SOCIALE 2018
ASPETTI ISTITUZIONALI ED ORGANIZZATIVI
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BILANCIO SOCIALE 2018
CARTA D’IDENTITÀ
Nome Mimosa Società Cooperativa
Data di nascita 29 luglio 1980
Status Cooperativa di produzione lavoro
Persone 12 donne fondatrici451 lavoratori97 soci
Settori d’intervento Eventi e FiereServiziPulizieTurismoSocio Sanitario
Area geografica Trentino Alto AdigeVenetoEmilia RomagnaPiemonteLombardiaLazio
Mission Siamo attenti alla qualità,all’innovazione ed all’ambiente
Valorizziamo le professionalitàle aspirazioni dei soci e dei lavoratori dipendenti
Mettiamo al centro della nostra azione clienti ed attività
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BILANCIO SOCIALE 2018
GOVERNANCEE STRUTTURA AMMINISTRATIVA
ASSEMBLEA SOCI
L’Assemblea dei Soci è l’organo collegiale composto dai soci della cooperativa. I soci, riuniti in assemblea, prendono decisioni re-lative all’attività ed allo sviluppo della coo-perativa, definiscono le strategie aziendali, approvano il bilancio annuale ed eleggono, al loro interno, i membri del Consiglio di Am-ministrazione.
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
È l’organo esecutivo della cooperativa ed è composto da membri per la maggioranza soci che rappresentano l’azienda e ne gesti-scono l’attività.Il Consiglio di Amministrazione di Mimosa è composto da:
Presidente: Luca BeniniVice Presidente: Lucio MatteottiConsigliere: Daniela Zanella
COLLEGIO SINDACALE
È l’organo di controllo della cooperativa ed è composto da membri esterni. Il compito del collegio sindacale è quello di verificare periodicamente l’operato del Consiglio di Amministrazione.
Presidente: Mario De LucchiMembri: Fausto Demozzi, Remo Lutterotti
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
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BILANCIO SOCIALE 2018
ORGANIGRAMMA AZIENDALE
ASSEMBLEA DEI SOCI
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Presidente: Luca BeniniVice Presidente: Lucio Matteotti
Consigliere: Daniela Zanella
DIREZIONE GENERALE
Daniela Zanella
CONTABILITÀ, FINANZA,CONTROLLO DI GESTIONEGARE
ACQUISTI
SEGRETERIARISORSE UMANE
COMUNICAZIONE E SOCI
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PERFORMANCEECONOMICA
MIMOSA IN NUMERI
Fatturato
N° Dipendenti
Soci
3.922.5196.189.123
11.006.068
123252
451
56 54 97
2005 2010 OGGI
VALORE AGGIUNTO
Il valore aggiunto prodotto da Mimosa è la ricchezza generata in un anno, al netto di ammortamenti e costi operativi, che viene distribuita sotto varie forme a diversi attori (interni ed esterni) dalla Cooperativa stessa.
83% 17%Valore aggiunto Costi operativi
VALORE AGGIUNTO 100%
Remunerazione del personale
72,69%
Remunerazione pubblica amministrazione
20,05%
Remunerazione del capitale di credito
0,95%
Remunerazione dell’impresa
5,89%
Al movimento cooperativo
0,04%
Liberalità e sponsorizzazioni
0,38%
COSTI OPERATIVI 100%
Costo materie prime, sussidiarie e di cosumo
21,12%
Costo per servizi
56,87%
Costo godimento beni di servizio
17,87%
Oneri diversi di gestione
4,14%
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MIMOSA
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BILANCIO SOCIALE 2018
Mimosa opera da oltre vent’anni nel cam-po degli EVENTI ED ALLESTIMENTI, curando a 360° tutte le fasi di creazione e gestione de-gli spazi espositivi. Grazie alla competenza acquisita, alla capacità di articolazione e reazione, ed alla professionalità di tecnici ed esperti del settore, Mimosa è in grado segui-re tutte le fasi dell’evento: dalla progettazio-ne e design, alla realizzazione e montaggio dello stand e degli spazi espositivi, fino alla gestione dei servizi complementari collegati all’evento.
MIMOSA EVENTI E FIERE OFFRE
– Progettazione e design– Ideazione e gestione eventi– Realizzazione ed allestimento– Noleggio e fornitura arredi ed attrezzature– Hostess, interpreti, promoter e modelle– Facchinaggio e consegna– Parcheggi, controllo accessi e tornelli– Smontaggio, deposito e custodia
Mimosa è associata ad ASAL ASSOALLESTI-MENTI, l’associazione delle aziende italiane che si occupano dell’allestimento e del-la fornitura di beni e servizi nelle fiere, spazi espositivi ed eventi.
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MIMOSA LIVING
Intuizione tutta trentina, nata da Mimosa e realizzata grazie alla collaborazione con Habitech – Distretto tecnologico per l’Ener-gia e l’Ambiente, Mimosa Living è un modo decisamente alternativo di proporre strutture espositive temporanee sostenibili.
La logica di base è quella dell’economia circolare, coniugando rispetto ambientale, funzionalità ed estetica. La continua ricerca di materiali e fornitori certificati e lo studio di soluzioni tecniche innovative permettono la realizzazione di spazi espositivi utilizzando materiali a basso impatto ambientale, ri-ciclabili, rigenerabili ed a ridotto consumo energetico.
Numerosi sono gli APPUNTAMENTI che vedo-no partecipare gli allestimenti ed i servizi di Mimosa.Tra i più importanti:
HOMI, Milano - salone degli stili di vita;Anuga FoodTec, Colonia Germania - fiera di riferi-mento internazionale per food & beverage;Expo Riva Schuh, Riva del Garda - Salone inter-nazionale dedicato al settore delle calzature di volume; Cosmoprof, Bologna - evento internazionale più importante nel settore della bellezza professionale;Micam, Milano - salone internazionale leader del settore calzaturiero;Barcolana, Trieste - storica regata velica interna-zionale;Expo Riva Hotel, Riva del Garda - hub di tendenze, esperienze e innovazioni legate al settore horeca;EICMA, Milano - Esposizione Internazionale Ciclo e Motociclo;Eima, Bologna - Esposizione Internazionale di Mac-chine per l’Agricoltura e il Giardinaggio;MIDO, Milano - evento internazionale dedicato al settore mondiale dell’eyewear;REBUILD, Riva del Garda e Milano - piattaforma per l’innovazione delle costruzioni italiane;HOTEL, Bolzano - fiera specializzata per hotellerie e ristorazione.
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BILANCIO SOCIALE 2018
Mimosa offre una pluralità di SERVIZI avva-lendosi di personale altamente specializzato a supporto delle attività principali di strutture sia pubbliche che private, con lo scopo di aumentare l’efficacia dell’organizzazione e renderla capace di adattarsi con rapidità ai cambiamenti del mercato.
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BILANCIO SOCIALE 2018
APPALTI IN ESSERE
MARTMuseo di Arte moderna e contemporanea Rovereto TrentoServizi di accoglienza al pubblico, custodia degli spazi espositivi ed altre attività ausilia-rie. Dal 2017 i servizi si sono ampliati offrendo servizi educativi e di mediazione culturale ri-volti alle scuole e all’utenza libera (famiglie, adulti, terza età, utenza diversamente abile) all’interno dell’Area Didattica del Museo.
USSL 9 SCALIGERASegreteria, cassa, accoglienza e informazio-ni all’utenza, accoglienza e servizio prenota-zioni.
UNITN - Università degli studi di TrentoPortierato, servizio posta e fattorino.
ASL BIELLASegreteria e gestione di attività amministrati-ve di front office.
COMUNE DI VERONAServizi di accoglienza - sportello Polifunzionale Adigetto.
MUSE - Museo delle ScienzeVigilanza e supporto della visita del pubbli-co nelle sale espositive, attività educative di laboratorio e in aula, visite guidate alle sale espositive ed attività di mediazione culturale.Accoglienza, informazioni e supporto al pub-blico, biglietteria e call center, prenotazione attività museale e di vendita nel MUSE Shop.
ASL REGIONE LAZIOSegreteria, cassa, accoglienza e informazio-ni all’utenza, accoglienza e servizio prenota-zioni, servizi CUP.
PROGETTONE
Mimosa gestisce inoltre i lavoratori inseriti nel “Progetto speciale per il sostegno occupa-zionale attraverso la conservazione e valoriz-zazione del patrimonio ambientale, storico, artistico, culturale del Trentino”.
I cantieri affidati a Mimosa comprendono:
CASTELLO BUONCONSIGLIO TRENTOSupporto al servizio di custodia.
MAG - MUSEO CIVICO ALTO GARDASupporto al servizio di custodia.
BIBLIOTECA CIVICA RIVA DEL GARDASupporto ai servizi.
QUESTURA TRENTOSupporto amministrativo.
MUNICIPIO RIVA DEL GARDASupporto amministrativo.
CROCE BIANCASupporto al servizio e manutenzione ambu-lanze.
FONDAZIONE CAMPANA DEI CADUTIROVERETOSupporto al servizio di custodia, biglietteria e accoglienza al pubblico.
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CAMPING BRIONE
Ai piedi di una splendida collina fitta di oli-vi, lontano dal traffico ed a soli 500 mt dal lago e dal porto turistico, Mimosa gestisce il CAMPING BRIONE a Riva del Garda, uno dei pochi campeggi a quattro stelle del Trentino. Il Camping Brione si sviluppa su un’area di ol-tre 33.000 mq nella quale troviamo 120 piaz-zole di varie dimensioni e 15 unità abitative in legno.Ampie e verdissime piazzole attrezzate, pisci-na, zone gioco per bambini, minigolf, snack bar e market, uniti alla calda accoglien-za dello staff, fanno del Camping Brione la meta ideale per un’indimenticabile vacanza all’aria aperta. La struttura offre una vacanza ideale agli ospiti e garantisce particolare attenzione alla disabilità. Nel campeggio anche gli ani-mali sono amici graditi.
Nel corso degli anni Mimosa ha rivolto gran-de attenzione al monitoraggio ed all’incre-mento della soddisfazione della clientela, traendo spunto da critiche e suggerimenti per interventi tesi al miglioramento ed all’al-largamento dei servizi proposti. Parallela-mente, le analisi delle odierne tendenze di
mercato del turismo all’aria aperta e l’incre-mento della domanda di standard di mag-gior qualità, ci indicano come sia assoluta-mente importante mantenere la struttura ed i relativi servizi sempre allineati alle aspettati-ve dei nostri ospiti.
Il comitato Ecolabel - Ecoaudit ha concesso il contratto per l’uso del marchio Ecolabel EU n. IT/026/014 per il Campeggio Brione, per il quale vengono adottate le seguenti misure: risparmio energetico, idrico e riduzione dei rifiuti; miglioramento delle prestazioni am-bientali; limitazione dell’impatto ambientale. L’attenzione alla riduzione degli impatti am-bientali è perseguita tramite l’adozione di un sistema di gestione certificato conforme alla norma UNI EN ISO 14001:2015.
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BILANCIO SOCIALE 2018
Questa attività viene svolta sin dalla fonda-zione della cooperativa: Mimosa vanta in-fatti un’esperienza di oltre trentacinque anni nella PULIZIA, SANIFICAZIONE ED IGIENIZZA-ZIONE, oltre che in servizi specifici, di ambien-ti pubblici e privati.Il personale è altamente specializzato e co-stantemente aggiornato attraverso specifici corsi e secondo i più moderni percorsi for-mativi; si avvale di attrezzature, macchinari e prodotti per ogni necessità e superficie.
PRODOTTI DI PULIZIA ECOSOSTENIBILI Il 70% dei detergenti utilizzati per le pulizie è certificato ECOLABEL.
Il 100% dell’acquisto di carta sanitaria è riciclato.
La Cooperativa pone particolare attenzione alla riduzione del proprio impatto ambien-tale con selezione e utilizzo in prevalenza di prodotti ecosostenibili, come sotto descritti.
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BILANCIO SOCIALE 2018
Mimosa ricopre un posto di primo piano nel panorama SOCIO-ASSISTENZIALE E SANITARIO e si occupa in particolare di disagio psichico.
In convenzione con l’Azienda Provinciale Servizi Sanitari Mimosa gestisce il SITR – Servi-zio Integrato Terapeutico Riabilitativo – per conto dell’Unità Operativa 5 di Psichiatria ambito territoriale Alto Garda Ledro e Giudi-carie. All’interno delle strutture gestite, numerose sono le attività svolte dagli utenti in collabo-razione con operatori e volontari che, par-tecipando a laboratori di scrittura, lettura, pittura e argilla, danno vita a progetti molto
interessanti, come ad esempio il calendario 2019 “Porte e Portoni” e la rivista “CONTRO VENTO”. Inoltre particolare enfasi è posta alla sensibilizzazione sociale rispetto al tema del-la Salute Mentale, eventi e feste organizzate da utenti ed operatori sottendono la mission comune finalizzata a raggiungere obiettivi di prevenzione, promozione alla salute e lotta allo stigma e al pregiudizio.Persistente ed in continua implementazione sono tutte quelle azioni e le modalità di inter-vento volte a favorire il protagonismo dell’u-tente nel suo percorso di cura secondo gli orientamenti volti all’empowerment ed alla recovery.
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BILANCIO SOCIALE 2018
LE STRUTTURE GESTITE
Comunità terapeutica riabilitativa “Villa Ischia”Comunità Villa Ischia è una struttura nata nel 1994 con lo scopo di fornire assistenza a per-sone portatrici di disagio psichico, si trova a Riva del Garda in Località Ischia, e dispone di 10 posti in regime residenziale e 5 posti in regime diurno semiresidenziale.
Appartamenti protetti uasNel 2013 Mimosa, in collaborazione con la Comunità Villa Ischia e il Servizio Sanitario, ha creato due appartamenti protetti, nei pressi della Comunità, per permettere agli utenti di sperimentarsi nel vivere quotidiano.
Centro diurno di TioneIl Centro Diurno di Tione nasce nel 2001 con la necessità di trovare un luogo dove svolge-re attività riabilitative per utenti con proble-matiche di tipo psichiatrico nel distretto delle Giudicarie. La struttura fornisce un servizio di ospitalità per persone che hanno bisogno di sperimentare e di riapprendere abilità nelle relazioni interpersonali, nella gestione della quotidianità e nella cura di sé.
Centro di accoglienza “Viote”Mimosa, in collaborazione con il Consorzio Lavoro Ambiente, dal 2017 gestisce in con-venzione con CINFORMI - Centro Informati-vo per l’Immigrazione della P.A.T. - il Centro di Accoglienza “Viote” situato nel comu-ne di Garniga Terme. Il Centro accoglie un numero massimo di 70 ospiti e si prefigge come obiettivi lo sviluppo della conoscen-za dell’immigrazione, favorire e sostenere la comunicazione tra gli attori sociali, la parte-cipazione alla vita comunitaria, promuovere l’informazione per facilitare l’accesso ai ser-vizi pubblici e favorire percorsi di protezione e di inclusione dei migranti forzati.
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BILANCIO SOCIALE 2018
LA RELAZIONESOCIALE
ED IL RAPPORTOCON IL
TERRITORIO
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BILANCIO SOCIALE 2018
STAKEHOLDER
DIPENDENTI
Per residenza
Alto Garda e Ledro: 95Provincia di Trento: 165Provincia di Verona: 77Provincia di Biella: 10Regione Lazio: 104
Per contratto
Job on call: 25Tempo determinato: 89Tempo indeterminato: 337
Per sesso
Uomini: 146Donne: 305
SOCI
Per residenza
Alto Garda e Ledro: 47Provincia di Trento: 34Provincia di Verona: 16
Per mansione
Operai: 30Impiegati: 67
Per sesso
Uomini: 32Donne: 65
FORNITORI
Per provenienza
Alto Garda e Ledro: 23%
Provincia di Trento: 34%
Fuori provincia: 40%
Fuori CE: 3%
57%
Totale Provincia di Trento
43%
Totale Fuori Provincia di Trento
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BILANCIO SOCIALE 2018
GEOGRAFIA DEI NOSTRI CLIENTI
Pubblico 10%
Privato 90%
THAILANDIA
GERMANIA INGHILTERRA ITALIA
POLONIA SVEZIA
FRANCIA SPAGNA TURCHIA
CINA PAESI BASSI BRASILE
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BILANCIO SOCIALE 2018
BASE SOCIALEE WELFARE AZIENDALE
Uno degli obiettivi di Mimosa è il rafforza-mento dell’identità cooperativa: elemento che la caratterizza e la differenzia dalle altre imprese di mercato. Mimosa mira sempre di più ad un coinvolgimento dei soci e lavora-tori dipendenti nella vita aziendale, così che operino con maggiore motivazione, consa-pevolezza ed efficienza.
ESSERE SOCI
Essere socio di Mimosa significa partecipare attivamente alla vita democratica della Coo-perativa, contribuire con le proprie proposte e compartecipare alle decisioni aziendali.
I soci inoltre possono usufruire di scontistiche e convenzioni dedicate ed avere la possibi-lità di partecipare ad attività promosse per creare vita associativa.
WELFARE AZIENDALE
Attraverso il suo “Progetto Soci” Mimosa ha promosso molte iniziative a sostegno dei soci e dei loro famigliari, nel 2018 sono state erogate:
N. 7 PREMI ALLO STUDIO
N. 2 BUONI NASCITA
N. 97 BUONI TEMPO LIBERO
N. 97 BUONI CARBURANTE
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BILANCIO SOCIALE 2018
PROGETTO SOCI 2019
A rinnovo dell’impegno e dell’importanza riservati alle politiche di welfare aziendale nei confronti dei soci, Mimosa propone per il 2019:
PREMI ALLO STUDIO (laurea, diploma di scuo-la superiore e inferiore) riservati ai soci o figli di soci.
BUONO NASCITA a favore di soci.
BUONO CARBURANTE a favore di tutti soci.
AGEVOLAZIONI E PROMOZIONI a favore dei soci e loro famigliari saranno promosse in base alle differenti attività e opportunità di Mimosa. 13 CONVENZIONI ATTIVATE con differenti soggetti in ambito sociale, culturale, ludico e sanitario a favore di soci e loro famigliari.
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BILANCIO SOCIALE 2018
PROGETTI 2018
MIMOSA E FLORIANI: UN PERCORSO SOSTENIBILE
Mimosa prosegue il percorso di collabora-zione con l’Istituto Tecnico e Tecnologico “G. Floriani” di Riva del Garda: occasione di interscambio fra realtà diverse ed una possi-bilità di arricchimento personale, di stimolo culturale e professionale per gli studenti.
Con la classe quinta del corso “Tecnologie del Legno e Fisica Ambientale” si è intrapreso un percorso progettuale che ha avuto come tema di indagine “lo spazio espositivo per moduli, che possa essere adibito a spazio per l’abitare”. Compito dei ragazzi è stato quello di inge-gnarsi e studiare nuove soluzioni per moduli abitativi-espositivi temporanei, sia in termini di progettazione che di ricerca dei materiali e dell’impatto che questi hanno sull’ambien-te; un modo per stimolarli e farli ragionare su quello che è lo scenario attuale del merca-to, affrontando tematiche reali e importanti, che impattano non solo sull’ambiente ma anche sulle persone.
Mimosa Living è stata adottata come “caso studio” per la progettazione, la ricerca dei materiali e l’individuazione di soluzioni ener-getiche innovative. Gli studenti sono stati i protagonisti di questa esperienza e, divisi
per gruppi, con il coordinamento e l’aiuto dei professori e dei nostri architetti Giulia Pe-rini e Viviana Lunelli, hanno sviluppato varie proposte progettuali, quattro delle quali, ap-profondite, sono diventate dei veri e propri progetti.
In occasione di REbuild Italia, 29-30 giugno 2018, i progetti sono stati esposti in una mo-stra collocata nella hall d’ingresso alla ma-nifestazione. Congiuntamente, è stato orga-nizzato un piccolo evento di presentazione ed una brochure che illustra il lavoro svolto.
CALENDARIO 2019 “PORTE E PORTONI”
Il calendario 2019 è il frutto del lavoro degli utenti del Servizio Terapeutico Riabilitativo, dell’Unità Operativa 5 di Psichiatria ambito territoriale Centro Sud - Alto Garda e Giudi-carie.
Quest’anno è stato scelto il tema delle por-te, non solo come paradigma del percorso di cura, ma anche come riflessione culturale e sociale rispetto all’opzione apertura-chiusura. Come sempre si è scelto di lavorare insieme a realtà sociali, quest’anno attraverso una preziosa collaborazione con associazioni fo-tografiche del territorio.
Il progetto, finanziato dalla Cooperativa Mimosa, è un impegno in cui crediamo perché, oltre a rappresentare un virtuoso connubio di integrazione tra realtà privata e pubblica, raggiunge obiettivi a noi cari di sensibilizzazione, prevenzione e promozio-ne alla salute.
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BILANCIO SOCIALE 2018
TRENTINO PER TUTTI
Il Camping Brione è stato inserito anche quest’anno nel progetto “Trentino per tut-ti”, un portale nato all’interno del progetto “Montagna accessibile” che mette a dispo-sizione di tutti, ospiti del territorio e residenti, informazioni utili rispetto all’accessibilità dei luoghi e dei servizi in Trentino.
L’obiettivo è favorire il diritto di cittadinanza e l’inclusione nel territorio trentino, da sempre vocato all’ospitalità, al volontariato e all’in-tegrazione sociale.
Il portale è attualmente gestito ed aggiorna-to dalla Cooperativa HandiCREA, sportello informativo sull’handicap, che ha rilevato ed elaborato i dati sull’accessibilità delle struttu-re che aderiscono.
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BILANCIO SOCIALE 2018
QUALITÀ ESOSTENIBILITÀ
AMBIENTALE
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BILANCIO SOCIALE 2018
POLITICA INTEGRATA
Mimosa è da sempre impegnata a dar corso alle istanze di buona gestione della coope-rativa, migliorando l’efficacia e l’efficienza del proprio sistema organizzativo, ad inne-scare un processo di valorizzazione e coin-volgimento del personale in quanto portato-re di valore aggiunto nei servizi offerti ed a soddisfare i requisiti e le aspettative dei propri clienti e delle altre parti interessate. Promuovere nuove opportunità occupazio-nali con particolare riguardo alle categorie più esposte alla disoccupazione, garantire la continuità occupazionale e le migliori condi-zioni economiche, sociali e professionali per i
soci sono obiettivi fondamentali della mission di Mimosa. Altro obiettivo fondamentale è quello di fornire servizi della migliore qualità con la maggiore efficienza ed attenzione al rispetto degli obblighi di conformità applica-bili, nella consapevolezza che ciò si realizza attraverso un’impresa costantemente tesa all’innovazione, è necessario per concorrere alla costituzione di un ambiente imprendi-toriale in cui lavoratori, collaboratori, clienti ed utenti possano trovare equa soddisfazio-ne alle rispettive esigenze e per rafforzare e sviluppare l’economia sociale di cui Mimosa vuole essere protagonista.
FORMAZIONE DEI LAVORATORI NELL’ANNO
Tipologia di corso
Corsi di formazioneobbligatoria
Corsi di formazionee aggiornamentomanageriale
TOTALE
Ore di formazione
1236
15
1251
Dipendenti formati
135
8
143
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BILANCIO SOCIALE 2018
CERTIFICAZIONI
Mimosa intende valorizzare sempre di più il proprio legame con l’ambiente naturale nel quale opera. Per questo è impegnata ad essere piena-mente conforme alla legislazione ambienta-le applicabile ai propri aspetti significativi ol-tre che a predisporre rigide procedure per la prevenzione dell’inquinamento, la riduzione del proprio impatto ambientale e la gestione di eventi accidentali che potrebbero pregiu-dicare l’integrità dell’ambiente. La Direzione si prefissa e riesamina periodi-camente obiettivi e traguardi specifici per garantire il miglioramento continuo dei pro-pri servizi per la qualità e per la salvaguardia dell’ambiente.
UNI EN ISO 9001:2015 - Il sistema di gestione di qualità di Mimosa (settori pulizie, fiere, allesti-menti, turismo e sanitario) è conforme ai requi-siti della norma per i seguenti campi di appli-cazione: servizi di pulizia civili e industriali, servizi fieristici e congressuali e gestione camping, gestione di strutture destinate ai servizi sociali.
UNI EN ISO 14001:2015 - Il sistema di gestione in materia di ambiente di Mimosa (settori pu-lizie, fiere, allestimenti e turismo) è conforme ai requisiti della norma per i seguenti campi di applicazione: gestione campeggio Brione, servizi di pulizia civili e industriali, servizi fieristici e congressuali.
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BILANCIO SOCIALE 2018
NEWS 2018
LA SOSTENIBILITÀ È PREMIATA
Per il terzo anno consecutivo un allestimento Mimosa Living viene premiato come “miglior stand sostenibile”: contraddistinguendosi come prodotto dall’alto livello di sostenibilità e per il ridotto consumo energetico, senza sot-tovalutare l’estetica.Lo spazio espositivo è stato realizzato per Kleppeck Design, azienda che seleziona e commercia i migliori brand scandinavi di de-sign, ed è stato progettato e realizzato per due eventi: HOMI - Milano, gennaio 2018 ed Expo Riva Hotel - Riva del Garda, febbraio 2018. È proprio in quest’ultima occasione che lo stand Mimosa Living per Kleppeck Design si aggiudica il Premio Sostenibilità Expo Riva Hotel 2018.
ESPERIENZE SEMPRE PIÙ INTERESSANTI
Mimosa Eventi e Fiere, oltre a riconfermare i consueti appuntamenti a calendario, con grande entusiasmo affronta sfide sempre più interessanti: per la prima volta infatti, a mar-zo 2018, un allestimento Mimosa Living pren-de forma in una Fiera Internazionale in Ger-mania: Anuga FoodTec, la fiera di riferimento internazionale per food & beverage. Questa è stata l’occasione per portare la no-stra professionalità ed il nostro sapere all’e-stero, facendo di questa esperienza non solo una grande opportunità, ma anche fonte di soddisfazione per l’intera area.
EVENTO COTTURA RAKU
L’attività gruppale riabilitativa del laborato-rio di argilla nasce nel 2006 all’interno della Comunità Villa Ischia e nel tempo, grazie al contributo formativo di maestri d’arte e vo-lontari, si è andata via via perfezionando. Attualmente utenti ed operatori producono vasi, ciotole ed oggetti vari con diverse tec-niche di manipolazione, materiali e cottura, tra cui quella Raku. Il progetto prevede l’organizzazione di un evento, quest’anno realizzato nel mese di maggio, dove gli oggetti creati nel laborato-rio vengono cotti secondo la tecnica Raku. Durante la festa, aperta alla cittadinanza, viene mostrata da una maestra d’arte, as-sieme agli utenti ed operatori, la tecnica di cottura della durata di circa tre ore, in un particolare forno ed a temperature che si aggirano tra i 900 e i 1.000 gradi... il risultato è fantastico!
Via San Nazzaro, 4738066 - Riva del Garda (TN)ITALY
T. + 39 0464 520200F. + 39 0464 556548
[email protected] 00485050223