TAHAP 1

Identifikasi Daya Tarik Negara yang Dipilih

1. Kesesuaian Iklim dan Adanya Larangan Absolute

Singapura memiliki iklim yang sama seperti di Indonesia yaitu iklim tropis,

hangat dan lembab sepanjang tahun, suhu rata-rata sekitar 23°C – 32°C. Musim hujan

biasanya dimulai dari bulan November hingga Januari. Singapura tidak memiliki sumber

daya alam yang melimpah seperti Indonesia. Namun dengan keterbatasan tersebut

Singapura mampu menjadi salah satu dari Empat Macan Asia.

Singapura akan memperketat pekerja profesional ekspatriat. Pemerintah

Singapura akan melarang perusahaan yang berada di negara tersebut mempekerjakan

tenaga profesional asing dan lebih memberikan kesempatan bagi warga negara

Singapura. Caranya adalah dengan memperketat proses imigrasi.

2. Akses Pada Bahan Baku, Tenaga Kerja, Pembiayaan

Kami memilih berinvestasi di industri jasa yaitu jasa cleaning service. Dimana

para konsumen dapat menyewa jasa kebersihan yang akan datang ke rumah maupun

apartemen. Singapura memiliki upah tenaga kerja paling rendah adalah 1302 SGD/bulan.

Jadi tidak ada bahan baku yang dimanfaatkan secara langsung, dalam bisnis ini kami

hanya memanfaatkan sumber daya manusia yang terampil dan cekatan. Dalam perekrutan

tenaga kami membuka lowongan secara terbuka kemudian bagi mereka yang kami terima

selanjutnya akan kami berikan pelatihan tentang bagaimana melakukan pekerjaan

kebersihan ini dengan baik. Tenaga kerja yang kami rekrut ini adalah tenaga kerja

Singapura.

Tingkat suku bunga yang dimiliki oleh Singapura adalah 0,22% pada tahun 2015.

Sedangkan PDB per kapita di Singapura paling rendah sebesar 2529.86 USD dan paling

tinggi sebesar 36897.87 USD. Untuk belanja konsumen di Singapura paling rendah

sebesar 4086.60 juta SGD dan yang tertinggi sebesar 32944.70 juta SGD.

Tariff pajak perusahaan di Singapura paling rendah 17% dan paling tinggi 26%.

Tariff pajak perusahaan di Singapura lebih rendah dibanding Indonesia yang memiliki

tariff pajak perusahaan antara 25% sampai 39%.

TAHAP 2

Memperkirakan Lingkungan Bisnis Internasional

1. Budaya (bahasa, sikap, agama, tradisi dan budaya kerja)

a. Bahasa

Pemerintah Singapura mengakui adanya empat bahasa resmi yang digunakan

yakni Bahasa Inggris, Bahasa Melayu, Bahasa Mandarin dan Tamil. Bahasa yang

mendominasi di Singapura adalah Bahasa Inggris karena bahasa inilah yang paling

banyak digunakan oleh penduduknya dibandingkan dengan Bahasa Melayu. Ada dua

jenis Bahasa Inggris yang terdapat di Singapura yakni Inggris Standard dan bahasa kreol

yang dikenal dengan sebagai Singlish. Penggunaan bahasa Inggris diberlakukan sebagai

bahasa utama dalam sistem pendidian negara sejak tahun 1965. Untuk bahasa Tamil

hanya digunakan oleh masyarakat India Singapura.

Bahasa disini tidak terlalu menjadi penghambat dalam investasi ini karena bahasa

Inggris kini sudah dikuasai oleh hampir sebagian besar penduduk di dunia. Karena

tenaga kerja yang kami gunakan merupakan tenaga kerja Singapura bahasa bukanlah

masalah. Jika nantinya ada konsumen yang tidak menggunakan bahasa Inggris,

setidaknya tenaga kerja kami mampu berbahasa Mandarin dan Melayu.

b. Sikap dan Tradisi

Masyarakat Singapura merupakan salah satu contoh negara yang memiliki enam

sikap yang mencirikan kehidupan di Singapura. Masyarakat Singapura dikenal dengan

sikapnya yang tepat waktu hal ini sudah terbukti karena warga Singapura sangat

menghargai waktu. Yang kedua tertib, ketertiban juga menjadi hal yang sangat

diagungkan di Singapura semakin tertib seseorang makan akan semakin dihormati oleh

warga sekitar. Yang ketiga disiplin, hal kecil yang menjadi contohnya adalah saat berlalu

lintas. Bagi mereka yang berani melanggar lalu lintas maka tidak dapat dihindarkan lagi

penilangan yang akan didapatkan. Disiplin yang lainnya adalah dalam hal menjaga

kebersihan. Terbukti dengan tidak adanya sampah yang berserakan di jalan-jalan. Ini

dikarenakan warga Singapura di didik untuik membuang sampah pada tempatnya bagi

mereka yang melanggar maka akan dikenakan denda yang cukup tinggi. Disiplin yang

terakhir adalah disiplin dalam menjaga keamanan. Warga Singapura sangat suka

memberikan bantuan kepada siapapun yang mengalami tindak kejahatan di jalan raya.

Dari sikap warga Singapura yang menyukai kebersihan kami memilih industri

jasa kebersihan ini. Kami melayani kebersihan rumah maupun apartemen. Sehinga kami

mampu mewujudkan keinginan warga Singapura akan kebersihan rumahnya.

c. Agama

Berdasarkan hasil pencatatan data, terdapat beberapa agama yang dianut oleh

penduduknya seperti Buddha, Kristen, Islam, Taoisme, dan Hindu. Sebagian besar

penduduk Singapura atau 33%-nya menganut agama Buddha. Sehingga agama Buddha

ini mendominasi dari keseluruh agama yang dianut di Singapura. Selain lima agama

yang disebutkan tadi sebesar 17% penduduk di Singapura tidak menganut satu agama

pun.

d. Budaya Kerja

Warga Singapura sangat tekun dalam menekuni suatu pekerjaan. Mereka

termasuk pekerja yang professional dan tidak pernah menuntun mengenai upah ataupun

gaji. Para pencari kerja di Singapura sangat cepat merespon setiap pembukaan

lowongan kerja. Mereka rata-rata sudah memiliki pengalaman, dan hanya meminta gaji

sesuai dengan ketentuan upah negaranya.

2. Peraturan Pemerintah, Birokrasi Pemerintah, Stabilitas Politik

a. Peraturan Pemerintah

Sama halnya dengan negara lainnya, sistem pemerintahan Singapura berpatokan

pada Undang-Undang. Sejak beberapa tahun yang lalu pemerintahan Singapura sudah

mulai menerapkan denda yang cukup tinggi dalam hal perusakan lingkungan. Hal ini

tentu berkaitan dengan industry jasa yang kami investasikan di Singapura. Tentunya

dalam menjalankan bisnis ini kami akan berpatokan dengan perundang-undangan yang

berlaku.

Pemerintah Singapura juga baru memberlakukan peraturan pemerintah mengenai

pembatasan tenaga kerja asing. Untuk menghormati peraturan tersebut kami

menggunakan tenaga kerja Singapura. Alasan lain menggunakan tenaga kerja Singapura

karena tenaga kerja Singapura hanya menerima upah sesuai dengan aturan dan tidak

meminta kenaikan upah.

b. Birokrasi Pemerintah

Singapura menerapkan sistem birokrasi yang efisien dari segi sumber daya dan

peningkatan gaji. Selain itu juga berorientasi pada rutin melakukan pembaharuan

terhadap cara dan hasil kerja. Dalam hal mengurus izin usaha di Singapura sangatlah

mudah hanya membutuhkan waktu setengah jam dengan biaya perizinan sebesar 315

SGD (sekitar 2,9 juta rupiah). Hal ini menunjukkan kinerja pemerintah yang baik,

cekatan dan tidak mempersulit investor dalam mengurus perizinan. Keamanan dan

kepastian berinvestasi dan membuka usaha dijamin dan diatur oleh Undang-Undang

pemerintah Singapura dengan baik. Cara berinvestasi dan membuka usaha di Singapura

ini mudah dikarenakan adanya Bizfile. Sebuah sistem yang mempermudah pendaftaran

usaha secara online. Kemudahannya adalah dengan sistem ini investor tidak perlu datang

ke kantor pelayanan pemerintah, karena semua arsip langsung terintegrasi ke Bagian

Perizinan Usaha di Singapura.

Selain itu keuntungan berinvestasi di Singapura ini didukung dengan kecilnya

pajak bagi usaha-usaha non pertambangan. Jadi, berinvestasi di Singapura ini sangat

menguntungkan para investor mulai dari perizinan hingga sistem pembayaran pajaknya.

c. Stabilitas Politik

Kondisi politik Singapura yang didominasi partai tunggal, diharapkan kedepannya

mampu menjaga kestabilan politiknya dan dapat mengendalikan situasi politik yang

berguna untuk mencapai kepentingan nasional maupun regional.

3. Biaya Transportasi, Bahan Baku, Citra Negara

a. Biaya Transportasi

Di Singapura terdapat dua sarana transportasi yakni pelabuhan dan penerbangan.

Pelabuhan Singapura adalah pelabuhan tersibuk di dunia tahun 2005. Singapura

menghubungkan penerbangan untuk kawasan Asia Tenggara dan perhentian untuk rute

Australia dan Eropa. Bandar Udara Changi Singapura memiliki jaringan seluas 80

maskapai penerbangan yang menghubungkan Singapura ke 200 kota di 68 negara. Untuk

transportasi di Singapura termasuk relatif mahal untuk BBM sekitar Rp.15.000 jika

dirupiahkan. Untuk itu kami menyediakan kendaraan berupa sepeda listrik untuk

digunakan tenaga kerja kami menuju tempat konsumen.

b. Bahan Baku

Singapura sudah terkenal dengan tidak adanya sumber daya alam yang dapat

dimanfaatkan sehingga untuk mengatasi keperluan akan pemenuhan bahan baku

pemerintahan Singapura melakukan kegiatan import untuk bahan baku yang berasal dari

alam. Untuk itu investasi yang kami pilih adalah dalam bidang industri jasa karena kami

tidak memerlukan bahan baku atau sumber daya alam. Industri jasa ini memiliki

prospek yang bagus kedepannya. Karena dalam industry ini hanya memanfaatkan

tenaga kerja. Sehingga investor hanya perlu mengeluarkan biaya untuk membayar upah

tenaga kerja dan membeli peralatan kebersihan. Dan tidak perlu mengeluarkan biaya

untuk bahan baku yang berasal dari alam atau SDA.

c. Citra Negara

Negara Singapura memiliki citra negara yang cukup baik. Baik dari segi ekonomi,

kemanan, sosial, politik, dan infrastruktur begitu pula warganya. Citra Negara

Singapura paling menonjol dapat dilihat melalui bandara internasionalnya. Citra

Negara ini juga menjadi salah satu faktor menarik investor untuk melakukan investasi di

Singapura.

TAHAP 3

Mengukur Potensi Pasar atau Lokasi

1. Kualitas Tenaga Kerja dan Infrastruktur

a. Kualitas Tenaga Kerja

Pada tahun 2000, Singapura memiliki tenaga kerja sekitar 2,2 juta. Negara ini

memiliki kemampuan berbahasa Inggris terbesar di Asia. Hal itu menjadikannya sebagai

tempat yang menarik bagi perusahaan-perusahaan multinasional. Pengangguran di

Singapura terbilang sangat sedikit, yaitu sekitar 1,9% pada tahun 2012. Singapura sebagai

negara yang memiliki sumber daya manusia (SDM) yang baik dan berkompeten dalam

bidangnya masing-masing. Hal ini dapat diukur dari tingkat pendidikan, pendapatan, dan

gaya hidup di negara tersebut. Melalui tenaga kerja yang memiliki kemampuan yang

sesuai dalam bidangnya, terutama dalam hal ini kami memilih untuk berinvestasi di

bidang jasa maka akan semakin memudahkan untuk mengoperasikan investasi tersebut.

b. Infrastruktur

Singapura memiliki infrastruktur yang baik dan terhubung sehingga akses untuk

menuju tiap-tiap daerah dapat berjalan dengan mudah. Hal ini diwujudkan dengan adanya

MRT sebagai kereta bawah tanah dan terdapat pula bus yang akan berhenti di masing-

masing halte. Kemudian, jalan raya di Singapura jarang terkena kemacetan karena telah

diatur sedemikian rupa melalui lebar jalan dan rambu-rambu yang patut dipatuhi.

Kemudian, untuk akses laut Singapura memiliki pelabuhan transit terbesar di Asia

Tenggara. Akses untuk barang-barang yang di impor dan di ekspor dilakukan di

pelabuhan ini. Tentu saja, dalam investasi bidang jasa memerlukan akses jalan yang

mudah dan tidak macet tersebut agar bisa mendatangi rumah-rumah pelanggan kami

dengan tepat waktu.

c. Penjualan Sekarang

Singapura adalah sebuah negara yang sangat maju industri jasanya, dan industri

jasa memainkan peranan penting dalam ekonomi nasional dan merupakan salah satu

sokoguru ekonomi yang penting, keunggulannya nyata dan sangat potensial. Industri jasa

Singapura terutama meliputi 6 sektor, yaitu penjualan grosir dan eceran, pelayanan

komersial,transportasi dan telekomunikasi, pelayanan moneter, makanan dan akomodasi.

Industri jasa Singapura selalu berkembang subur. Proporsi transportasi dan

telekomunikasi, pelayanan komersial serta pelayanan moneter Singapura meningkat

tajam sejak akhir tahun 1970-an, dan proporsi ketiga sektor usaha tersebut dalam Produk

Domestik Bruto (PDB) merupakan hampir 40%. Tahun 2001 merupakan puncak proporsi

industri jasa dalam PDB dengan mencapai 67%. Tahun 2006, nilai produksi industri jasa

Singapura mencapai 132,664 miliar Dolar Singapura atau 63,5% dalam PDBnya.

d. Indikator Potensi Pasar

Adapun indikator potensi pasar yang akan dibahas akan dibagi menjadi beberapa

bagian yaitu :

1. Impor Barang dan Ekspor Barang

Sumber : trading economics

Singapura mengimpor barang seperti mesin dan peralatan, bahan bakar,

kimia, makanan, dan  barang jadi karena negara ini tidak memiliki sumber daya alam

(SDM). Namun, negara ini mampu untuk mengolah barang setengah jadi menjadi barang

jadi seperti, mengimpor minyak mentah dan setelah diolah, diekspor ke negara-negara

lain. Data diatas menunjukkan jumlah impor di Singapura sebesar $36.270.200 dan

mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya. Sedangkan jumlah ekspor menunjukkan

angka sebesar $44.905.300 dan mengalami peningkatan pula. Data diatas menunjukkan

jumlah ekspor lebih besar daripada jumlah impor di Singapura.

2. PNB dan PDB

Data dari PDB dan PNB di Singapura akan dilampirkan sebagai berikut :

Data diatas menunjukkan, PDB di Singapura pada tahun 2013 sebesar $298

Billion dan pendapatan ini meningkat dari tahun-tahun sebelumnya. Kemudian PDB per

kapita sebesar $36.898 dan mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya. PNB di

Singapura mengalami peningkatan pula menjadi $ 378.330 dari tahun sebelumnya.

3. Tingkat Konsumsi

Tingkat konsumsi pada tahun 2014 berjumlah $32.945 dan mengalami

peningkatan yang cukup tinggi dari sebelumnya. Hal ini menunjukkan dengan tingginya

jumlah belanja konsumen maka investasi di bidang jasa ini kami yakin dapat berjalan

karena tingkat belanja konsumen yang tinggi tersebut masyarakat tidak merasa khawatir

untuk membayar jasa dari perusahaan kami apalagi untuk kebersihan rumahnya, dimana

kita ketahui tingkat kesibukan dari masyarakat di Singapura yang cukup tinggi.

TAHAP 4

Memilih Pasar atau Lokasi

1. Kunjungan Lapangan

Dalam mempelajari budaya warga Singapura. Warga Singapura memiliki budaya yang

senang dan tekun dalam bekerja dan peduli terhadap kebersihan tetapi keterbatasannya yaitu

terletak pada waktu “free” masyarakat disana karena dominan mengisi waktu luangnya

untuk bekerja. Oleh sebab itulah kami ingin masuk untuk berinvestasi dalam bidang jasa

tepatnya jasa kebersihan atau sering disebut cleaning service. Dalam melakukan pekerjaan

ini, kami mempekerjakan warga Singapura yang belum memiliki pekerjaan tetapi ingin

bekerja dan memperbaiki taraf hidupnya. Dalam menentukan tenaga kerja ini, tidak terdapat

kriteria khusus yang terpenting kesungguhan dan ketekunannya dalam bekerja. Dalam hal

inipun, untuk meningkatkan kinerja tenaga kerja yang kami pekerjakan, kami melakukan

pelatihan-pelatihan khusus dan dasar sehingga diharapkan mampu memiliki keunggulan

diantara pesaing-pesaing kami yang juga menyediakan jasa dalam hal kebersihan ini. Target

pasar kami adalah orang-orang yang memiliki tingkat ekonomi menengah keatas, cara kami

supaya memiliki kepercayaan dari konsumen adalah dengan cara meningkatkan kualitas

tenaga kerja dibuktikan dengan pelayanan yang baik dan ramah serta hasil kerja yang

memuaskan. Cara kami untuk memantaunya yaitu dengan melakukan kontak personal

dengan pelanggan baik berupa pengaduan kritik dan saran via email maupun lewat telepon.

2. Analisis Pesaing

a. Jumlah pesaing

Dalam melakukan sebuah investasi tentu akan banyak ditemukan pesaing yang

memiliki karakter dan keunggulan masing-masing. Dalam hal ini, kami memilih Negara

Singapura untuk berinvestasi jasa tepatnya jasa cleaning service. Adapun beberapa

pesaing yang menjalankan investasi yang sama di Negara tersebut yaitu : mopsquad,

absolutecleaning, feesiko, cleanhomes, bestlinkcms, dan lain sebagainya.

b. Pangsa pasar

Dalam menjalankan investasi sektor jasa ini, kami memilih salah satu wilayah

dengan meliputi beberapa apartemen. Dimana, target pasar kami meliputi kelas

menengah keatas yang notabenenya menyukai kebersihan, pekerja yang rajin tetapi

jarang memiliki waktu kosong untuk membersihkan ruangan apartemennya.

c. Jasa yang ditawarkan mencakup jasa kecil atau massal

Jasa cleaning service yang kami tawarkan ini mencakup kebersihan ruangan saja

(tidak termasuk kebun dan pertamanan). Kami memfokuskan ke kebersihan ruangan baik

kamar, dapur, kamar mandi beserta peralatan yang ada di setiap ruangan tersebut. Kami

tidak menyediakan jasa mencuci dan menyetrika baju karena itu merupakan bagian dari

laundry sedangkan kami memfokuskan ke skala massal yang mencakup seluruh bagian

dari ruangan pelanggan kami.

d. Fokus produk pesaing pada kualitas atau harga rendah

Dalam hal ini kami lebih memfokuskan kepada kualitas karena dominan

konsumen yang berada di kawasan ini pasti memerlukan jasa cleaning service dan sangat

mengharapkan hasil yang memuaskan karena mereka tidak setiap jam akan

mendatangkan jasa kebersihan ini. Kualitas yang terbaik akan selalu kami berikan kepada

konsumen, hal ini sudah menjadi fokus kami dari awal yang dipertegas dengan adanya

pelatihan-pelatihan untuk tenaga kerja yang kami miliki. Ini merupakan salah satu wujud

kekonsistenan kami dalam hal kualitas.

e. Loyalitas konsumen

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, fokus yang kami berikan dalam

pelayanan jasa ini yaitu kualitas. Kualitas ini selalu kami jaga dengan menghadirkan

tenaga kerja terlatih dan selalu menjalin hubungan komunikasi yang baik dengan

pelanggan. Dalam hal ini kami memberikan kesempatan kritik dan saran melalui email

apabila terdapat pelanggan yang ingin berkomentar. Kami memilih email karena

kebiasaan masyarakat yang lebih suka melakukan pertukaran informasi menggunakan

email. Selain itu, kami juga senantiasa memantau kinerja tenaga kerja kami dengan cara

melakukan panggilan melalui telepon ke nomor pelanggan ataupun ruang apartemen yang

menggunakan jasa cleaning service yang kami tawarkan ini. Hal ini dilakukan untuk

memantau kinerja tenaga kerja dan membangun kepercayaan pelanggan untuk selalu

menggunakan jasa yang kami tawarkan ini.

f. Ancaman potensial dari pesaing

Ancaman potensial yaitu munculnya para pesaing yang juga menyediakan jasa

yang sama dan memiliki kualitas yang sama dengan kami dan menargetkan harga yang

lebih murah. Tetapi dalam mengatasi ancaman ini, kami senantiasa memberikan kualitas

yang baik, pelayanan panggilan yang cepat, tenaga kerja yang ahli karena sebelumnya

sudah dibekali pelatihan mengenai kebersihan. Kami tidak menargetkan harga yang

terlalu rendah ataupun terlalu tinggi. Kami memberikan kesan yang baik terlebih dahulu

untuk masuk ke pasaran kemudian kami berusaha membaca kondisi pasar untuk

menetapkan harga yang pas dengan kualitas dan pelayanan yang kami berikan.

g. Masuknya pesaing baru

Tidak pernah menutup kemungkinan disaat kita berinvestasi pada salah satu

sektor jasa yang sangat menjanjikan di Singapura ini tentu akan muncul beberapa pesaing

baru yang juga menyediakan jasa dengan pelayanan yang sama seperti yang kami

tawarkan. Pesaing baru bukan menjadi salah satu kendala dalam melakukan investasi ini

melainkan dengan adanya pesaing baru, kami merasa lebih tertantang untuk terus

meningkatkan kualitas dan pelayanan yang kami miliki. Apabila pelanggan sudah

percaya dan menyukai kinerja dari tenaga kerja yang kami miliki, kami yakin dan

percaya bahwa kehadiran para pesaing baru tersebut tidak akan mampu menggoyahkan

loyalitas pelanggan kepada jasa yang kami tawarkan.

h. Pengendalian input Jasa kunci (SDM, modal)

Dalam menjalankan investasi ini, kami menggunakan tenaga kerja yang akan

kami latih terlebih dahulu sebelum langsung terjun ke lapangan. Tenaga kerja yang kami

rekrut berasal dari warga singapura yang belum memiliki pekerjaan atau biasa disebut

pengangguran.

Dalam hal ini kami menggunakan modal bersama dan modal pinjaman untuk

membeli peralatan yang mendukung investasi yang kami lakukan di bidang jasa ini

seperti vacuum cleaner dan lain sebaginya.

DAFTAR PUSTAKA

http://www.yoursingapore.com/content/traveller/id/browse/see-and-do/culture-and-

heritage.html Diakses pada tanggal 16 Mei 2015

http://lifestyle.kompasiana.com/urban/2012/03/08/singapura-yang-bersih-dan-teratur-

445150.html Diakses pada tanggal 16 Mei 2015

http://www.yoursingapore.com/content/traveller/id/browse/aboutsingapore/people-lang-

culture.html Diakses pada tangal 16 Mei 2015

http://internasional.kompas.com/read/

2011/08/08/16150759/5.Alasan.Ekspatriat.Suka.Singapura Diakses pada tanggal 16 Mei

2015

http://nantly.mywapblog.com/menengok-budaya-negara-singapura.xhtml Diakses pada

tanggal 17 Mei 2015

http://www.mopsquad.com.sg/ Diakses pada tanggal 17 Mei 2015

https://www.3ecpa.com.sg/incorporation/?gclid=CO7atNDOx8UCFREmjgodFjoAjQ

Diakses pada tanggal 17 Mei 2015

http://absolutecleaning.rtrk.sg/?scid=235543&kw=39380:157522&pub_cr_id=53522660484

Diakses pada tanggal 17 Mei 2015

http://www.sghousecleaning.com/?gclid=CLzNuNPOx8UCFRQqjgodIJ4A4w Diakses pada

tanggal 17 Mei 2015

http://id.tradingeconomics.com/singapore Diakses pada tanggal 15 Mei 2015

Bisniskeuangan.kompas.com/Singapura.Mulai.Anti.Pekerja.Profesional.Asing Diakses pada

tanggal 15 Mei 2015

http://www.peluangproperti.com/berita/internasional/2015-02/5442/pajak-ringan-real-estate-

di-singapura Diakses pada tanggal 15 Mei 2015

http://id.tradingeconomics.com/singapore Diakses pada tanggal 15 Mei 2015

http://infobisnisproperty.blogspot.com/2015/04/prospek-bisnis-properti-singapura.html

Diakses pada tanggal 15 Mei 2015

http://infobisnisproperty.blogspot.com/2015/04/prospek-bisnis-properti-singapura.html

Diakses pada tanggal 13 Mei 2015

http://indrasmansamapin.blogspot.com/2015/02/yang-patut-dicontoh-dari-5-negara-maju-

berikut.html Diakses pada tanggal 13 Mei 2015

http://www.jpnn.com/read/2012/10/05/142170/MenPAN-&-RB:-Reformasi-Birokrasi-

Singapura-Layak-Dicontoh Diakses pada tanggal 13 Mei 2015

http://politik.kompasiana.com/2010/03/29/singapura-dan-hukum-lingkungan-berhasilkah-

105624.html Diakses pada tanggal 13 Mei 2015

http://vovworld.vn/id-ID/Rumah-ASEAN/Singapura-kota-yang-hijau-bersih-dan-indah/

80325.vov Diakses pada tanggal 13 Mei 2015